期刊具有信息量大、内容新、覆盖面广、传播速度快的特点，是教学科研人员了解前沿学科动态的重要信息来源。期刊阅览室作为图书馆的一个窗口服务部门，是传播优秀文化为读者提供阅读机会的重要场所，在文献信息服务工作中发挥着重要的作用。期刊阅览室的管理与服务水平代表着图书馆的服务质量与服务形象，加强期刊管理与服务，是信息时代高校图书馆的一项重要工作。

一、合理配置，科学订购期刊资源

期刊选订工作是期刊管理的一项重要业务工作，选订期刊的质量直接影响读者服务水平和服务质量。信息时代，期刊种类越来越多，在有限经费的情况下，如何从众多的期刊中选订出适合读者需求的期刊，是采访人员的一项重要工作。

二、以方便读者利用为指导，科学管理期刊

期刊阅览室是图书馆的重要组成部分，是为读者服务的重要窗口，期刊管理方法是否科学、合理直接影响期刊利用效率。因此，科学管理期刊，合理安排期刊工作的各个环节是图书馆服务与管理工作的重要环节。

(一)科学规划，合理布局现刊

期刊布局是否科学、合理，直接影响读者查阅效率。图书馆综合考虑期刊类型、读者阅览规律以及阅览室的面积等因素，以方便馆员管理和读者阅览为指导，将期刊阅览室划分为现刊区域和过刊区域。各个区域再按期刊的文种进行布局，以方便读者准确、快速查找、挑选所需期刊。为使现刊阅览区域布局更加科学合理，利用阅览桌、期刊架再将社科期刊、自科期刊、高校学报进行隔离。读者在不同区域可随手取阅所需期刊，节省读者时间，有效提高馆员上架、下架效率，一定程度上减少了乱架现象。

(二)科学排架期刊

由于开架阅览，读者自由挑选，因此期刊的排架方式尤为重要，期刊排架一是要简单直观，方便读者利用。要符合读者查阅习惯，节省读者时间，读者能够准确、迅速找到所需期刊;二是要方便馆员管理。馆员除了日常接待读者，还要把每天新到期刊上架，过期期刊下架，工作量很大。排架方法必须方便馆员管理，只有减轻馆员工作强度，才能提高读者服务质量和效率。

(三)规范标识期刊架标

架标具有引导读者查找期刊，防止期刊乱架、串架、错架的功能。准确、清晰的期刊架标可以有效避免读者盲目查找期刊，准确归还期刊，有效节省读者时间，提高期刊利用效率的作用。期刊架标字体要标准、规范，醒目、美观。架位标识要简洁、明了，便于读者识别，能够清晰引导读者浏览、查询、挑选所需期刊。阅览室显著位置应张贴期刊布局图，能够准确引导读者到达目的地，获取所需资源。在书架的醒目位置张贴期刊排架规律，引导读者浏览、查询期刊。

(四)过刊装订

期刊装订工作也是期刊管理的重要环节，是一项基础性而又复杂的工作。期刊装订可以保证馆藏期刊的连续性、完整性。一是期刊装订要保证质量。过刊由于读者反复使用，必须保证装订结实，读者翻阅时不易散开，可以长期保存。装订线要控制适中，如果装订线进入文字内，不但影响读者阅读，复印时也不方便。二是刊名书写要完整，刊期要清晰、准确，方便读者浏览借阅。三是把握好装订时间。在不影响读者利用的情况上，避开期刊利用高峰期，最好在每年的寒暑假进行过刊装订工作，以最大限度满足读者需求，充分发挥好期刊的利用效率。

三、营造人性化的阅览环境

阅览环境也是图书馆服务的重要组成部分，需要馆员和读者共同营造。阅览环境不仅影响读者的服务期望，也影响读者对图书馆的满意程度。一是阅览室要视野开阔，宽敞明亮，光线充足;二是阅览环境要干净、整洁。多摆放一些绿色植物美化环境、净化空气，为读者营造清新阅读环境;三是悬挂伟人头像、名人，名言等，营造文化氛围，给读者以奋发向上的动力，在潜移默化中陶冶情操，塑造完美人格，进而提升大学生的综合素质。四是馆员仪表整洁，语言规范，让读者感到温馨和愉快，吸引读者走进图书馆，热爱图书馆，进而利用图书馆。温度适宜、空气清新、温馨舒适的阅读环境既能引导读者学习，激励读者求知，又能提高读者阅读兴趣，让读者享受情感上的愉悦，进而享受图书馆高质量、高水平的服务，从而发挥环境对人的教育、规范和约束的作用。

四、以读者需求为导向，开展导读与咨询服务

导读工作是馆员根据读者阅读特点、阅读能力、阅读需要，有针对性地为读者推荐各类资源的一项重要工作。是图书馆联系读者的纽带和桥梁，导读水平也是衡量馆员服务质量与能力的一项重要标准。信息时代，馆员必须转变工作方法，变被动服务为主动服务，积极主动与读者沟通、交流，改善与读者的关系，利用各种方式与读者联系，分析读者阅读特点，研究读者阅读心理，掌握不同读者阅读需要，有针对性、有重点、有选择地为读者介绍、推荐各类信息资源，避免读者盲目浏览，节省时间，提高阅读效率。多方式、多渠道宣传各类期刊资源，特点是电子资源，最大限度满足读者阅读需求。加强大学生阅读方法的指导，提高阅读意识，培养阅读兴趣。同时，准确把握正确阅读导向，引导大学生多读书，读好书，达到引导人、鼓舞人、激励人的作用，发挥好高校图书馆的教育职能和情报职能。利用举办讲座，开设文献检索课，指导大学生全方位、多途径获取各类文献资源，有效提高读者文献检索能力，最大限度地发挥文献信息资源的利用效率。

五、加强馆员培训，提高馆员综合素质，提升服务技能

信息时代，期刊管理人员做为一线读者服务人员，其工作任务和内涵都发生了根本性的变化。期刊管理人员不再是单一的管理人员，而是知识咨询员，信息导航员，其素质高低直接影响图书馆服务质量，并影响图书馆整体形象。馆员一是要有良好的职业道德素养，高度的责任心，全心全意为读者服务的思想和爱岗敬业的精神。尊重每位读者，平等对待每位读者，爱护每位读者;馆员必须与时俱进，多渠道、多方式、多层次加强专业知识的学习，优化知识结构，拓宽知识面，提升综合素质，增强为读者提供优质、高效的数字资源的能力，真正成为网络时代的信息导航员。