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有限期无理由退货条件下网络零售产品与运费的联合定价

田俊峰; 田劲松 西南财经大学工商管理学院; 四川成都610074; 安徽农业大学理学院; 安徽合肥230036
  • 无理由退货
  • 网络零售
  • 运费
  • 定价

摘要:针对网络零售商提供有限期的无理由退货政策,研究产品与送货服务的分割定价和捆绑定价问题。参照网络交易规则,刻画消费者的购买效用盈余,构建需求函数,以商家的利润最大化为目标,确定产品价格和运费。证明了消费者可接受的运费相对产品价格的占比存在阈值,以及无理由退货时间期上界和下界值的存在性,并给出计算表达式。当消费者实际可接受的运费占比小于阈值,分割定价应将无理由退货期限设定在下界值附近;反之,可以延长无理由退货期限,抬高(降低)运费价格、降低(抬高)产品价格使支付总价维持不变。在产品属性、成本和送货服务质量等相同的情形下,分割定价相对捆绑定价是占优策略,在消费者可接受的范围内,提高运费同产品价格的占比虽然影响销量但能促进总利润增长。当运费占比足够小或趋于零,二者具有无差异性。

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