摘要：随着互联网的发展,网约车已经融入到我们的日常生活中,在给大众带来便利的同时,也引发了一系列的安全问题。当前,山东省网约车存在网约车平台对驾驶员信息审核不严谨、监管技术手段有漏洞、对网约车平台和网约车司机监管力度不足等问题。因此,要从改革网约车服务模式与技术手段、加强网约车监管平台建设以及完善相应法律法规等方面入手,采取调整相关法律法规和政策、公司与相关部门共同管理,以及网约车平台加强自身内部管理等措施,加强对网约车平台、车辆、驾驶员的日常监管和服务质量考评、服务分析决策,引导网约车市场健康有序发展。