时间:2022-10-14 14:34:36
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇建材活动个人总结范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
位于万博珑建材市场的奥田专卖店,面积在150平米左右。为了更好的展示集成灶,店内同时还经营橱柜产品。另外一个奥田专卖店是临街铺面。此外,株洲百货大楼,荷塘区中南建材市场,天元区滨江家具电器广场都有奥田专卖店。奥田环保灶在株洲市场保有量和占有率排在前三。
株洲的集成灶品牌还有美大、金利、帅丰、丰田等,基本上都以专卖店的形式经营,但有的专卖店没有配套橱柜。成功在于决心、专注于干好这个事业。虽然我在厨电行业摸索了12年,但以前对集成灶投入相对保守。在认定了集成灶行业处于高速发展的阶段,并且在株洲有着广泛的消费认知基础这个事实以后,才敢于投入。
经营烟灶专卖店十年来,我认为促销活动对专卖店销售的促进作用很明显,通过做活动给消费者一个进店的理由,通过活动的策划和执行给消费者一个购买的理由。
促销活动策划
专卖店活动的由头有很多——五一、十一、中秋、端午节等节假日都要做活动,因为要与终端竞争,这时的活动效果有时不是很明显。据我观察,不是节日的情况下,有一个主题促销,消费者认同率一直很高,那就是开业促销!新店开业,重装开业,搬迁开业,扩大经营开业……都给我们带来了良好的销售业绩。株洲奥田专卖店在2012年就做了2场开业促销,第一场活动订了近一百台,第二场也有几十单。两次开业促销,让当地的建材商和消费者认识了奥田。
前期看样订单,无疑要在店面。活动仪式,第一次,选在店面附近商场的会议室。第二次,因为是临街铺面,我们就选择在门店前坪。
2012年7月29日,株洲奥田环保灶经过全面的改造和装修,又一次扩大规模,这就是专卖店重装开业。活动在策划上比较有优势。虽然我们选择的时间是7月29日(周日),其实我们店面在7月初就已装修完毕。因此,整个7月这家店都在做重装开业促销,只是活动的启动仪式放在7月29日,这样可以充分保证现场的活动氛围。
打出的活动主题为“没什么比开业更优惠”,活动当天,现场凭活动奖券及现场抽取的礼品券可以到现场领取奖品。后来总结,我认为本次活动设置的六重大礼有几处是亮点:1,交款以2000元为基数,享受砸金猪活动,以此类推,多交多砸;2,交全款更可享受送水槽;3,现场下单公司老板派发现金红包;通过系列奖项来引导客户交全款,以更快的显现活动成效。此次奖品设有:大米,油,电饭煲,电风扇,微波炉,洗衣机,液晶电视,到场客户100%中奖。财手砸大奖一共分十个等级的奖项,虽然百分百中奖,但其中更多的就是米、油等小奖项。总体来讲,专卖店中产品的价格还是比较稳定的,通常8000元的环保灶,搞活动为7800元,并没有低得离谱,但有赠品,通常是将奖项费用和赠品控制在销售总额的2%~3%。
客户资源获取和推广
活动的前期推广非常重要,如电话营销、业务员扫楼等都是配合销售所必须的推广活动。我们先是通过小区物业、楼盘销售处等渠道获得客户资料,以便进行短信、电话初步沟通,获得意向客户信息后,再通过临促、业务员扫楼或其他方式将邀请函送达,进一步强化意向客户对奥田品牌和此次活动的认识。根据邀请函的数量,可以基本预估客户的数量,从而有效把控促销效果。
本次活动我们请了16名暑假大学生,为了保证效果,我们对临促人员进行了活动意图、企业文化、产品描述、活动内容解释等方面的培训。其中,10名男生分成2组,负责小区业务,由公司骨干带队,发单页。为期近1个月,每天中午集合,一起探讨总结当天情况,并进行PK奖励。
女生6人为电话营销小组,负责对全市40个新小区名单,每天锁定2万个新楼盘进行电话营销。电话营销一是要坚持,二是打电话要有目的性,并对电话营销人员设定考核机制。我们的奖励是:临促每人每天的底薪60元,每天任务是联系5个可送邀请函的客户,奖励10元/个。客户到店再奖励50元/人,客户成交奖励100元/单。有了目标和奖励,就有了方向。
另外,门店增加导购一名,整个团队共21人。我们在全市圈了30个重点楼盘,有2万个重点客户,通过短信群发,投入产出比较高。工作人员每天顶着烈日扫楼。选择人流量大的时间段,如下班时间集中到小区门口或者厂矿门口去发放单页。因为客户定位精准,因此效果不错。
资源有限,怎样获得投入产出最大化很重要。我们选择重点突破,广告集中投放在店面所在的市场,一是因为客户一到店面附近,就有活动氛围;二是至少对市场内部,也是一种营销。那一时段,建材市场几乎所有的广告位,拱门,地贴都是奥田。
把控细节
厨电销售没有特殊的技巧,重在执行,制定任务目标后,如何去完成、超越,成了关键点。活动贵在细节的执行,只要细节把控到位,落到实处就能达到效果。通常,我们在活动前就要做好人员分工,具体如下:
我要准备哪些东西?交给谁负责?什么时间完成?如物料制作跟进、赠品采购、场地联系、临促的招聘与培训、促销政策的沟通、专卖店布置、舞台搭建、演出节目跟进等。
在活动期间,每日工作以总结会议结束,各项目负责人向主管汇报工作进展及遇到的阻力,大家共同努力克服困难,携手共进。如短信、电话营销反馈,将一天下来遇到的客户反馈及意向客户信息及时交给负责人,以便在实践中找出更合理的方式,使之更有成果。扫楼人员每日进行总结,找方法找技巧。活动前两天进一步做好现场细节的分工,如A负责接待签到,B负责调音箱,C、D重点介绍产品等,这样在工作时,就会各就各位。活动当天现场需充分准备,如临时座位增减,导购人员配备等都应考虑。
软、硬终端完美结合
首先是软终端上,导购的作用非常重要。每次搞活动时,都会制定一个目标,然后为了共同的目标而去努力。我们专卖店的导购非常尽职尽责,团队合作精神好,例如3.15的总裁签售活动,为了使得活动效果更好,就事先做了电话营销,请了6个临促,从晚上6:00到9:00打电话。我以自己的从业经验,与店里的导购人员一起研究产品,将卖点提炼到位,并形成了标准的导购话术。因此,店里的每个导购员给顾客介绍产品时,基本都采用标准的话语。因为临促经验不足,导购员还主动加班做临促的指导。导购员每个人都有家庭,但为了保证促销的效果,仍然选择了加班,当时让我非常感动。
其次,终端现场资源获取和专卖店氛围营造也很重要。开业当天,市场内的地贴、拱门等广告使活动更有氛围,也促进了异业合作。如参与建材联盟的活动。在当地广告策划团队的协助下,对专卖店、会议现场、户外通道、活动帐篷等进行了精心的布置。在万博珑市场租赁了办公室作为活动现场,商场主通道的广告位、户外主通道气5个拱门、大门口临时帐篷展示区、活动舞台、墙体户外广告位、地贴引导等资源,将整个建材市场包装为奥田主场,展现品牌气势和活动氛围。
【关键词】建筑工程;建筑建材检验;法律依据;检验方法;注意事项
建筑建材的检验对于建材的科研和建筑工程的施工有着十分重要的意义,它不仅对建材技术的不断进步起着推动作用,也为建筑工程的质量起着基础监督作用,为建筑工程的质量评价提供了依据[1]。我国社会经济不断发展,人民的生活水平在不断提高,对于建筑工程的质量要求也越来越高,但是尽管我国建筑工程数量不断增加,我国建筑工程的质量依然堪忧。近些年来建筑质量问题频发,建筑建材的检验作为建筑工程质量的基础保障,越来越受到人们的关注。以下本文就将对建筑建材检验中所使用的方法和注意事项进行阐述,描述建筑建材检验中所出现的问题并提出相应问题的解决方法,以促进建筑工程质量的提高和建筑建材科技的发展。
一、建筑建材检验中所使用的方法
建筑建材检验方法的选择必须符合国家相关的规范和标准,在检验流程中要对检验方法进行反复地试验和对比,找出其中的不足之处并及时进行改进,使检验流程能够更加科学合理,提高建筑建材的检验效率,以获取最准确的检验结果,为建筑工程的质量安全提供可靠保证。比如在对水泥的标准稠度的用水量进行检验的实际过程中,检验人员一般采取代用检验法对其进行检验,检验结果会更加准确科学[2]。还有一种检验方法叫做标准检验方法,也符合国家的相关规范,但是在这里的对水泥的标准稠度的用水量进行检验的实际过程中却并不适用,检测结果会与正确结果有一定的偏差,对于水泥凝结所以得时间的结果会不准确,不准确的建材的检验结果会对建筑工程造成极大的影响,由此可见建筑建材检验中使用正确的检验方法的重要性。
二、建筑建材检验过程中的注意事项
1、建筑建材的检验设备
建筑建材的检测设备在使用之前必须要经过专业计量的检验,在检验合格之后还要发放合格证书,然后才能投入使用。建筑建材检验技术人员所选择的检验仪器和设备应当符合检验项目和检验标准,并且检验设备应当完好无损,在使用之前要先进行检查和校准,以确保设备能够精准运作,才能保证检验结果的准确性和真实性,为建筑工程提高可靠的质量保证。建筑建材的检验技术人员在检验过程中应当熟练掌握仪器设备的使用方法,比如在对钢筋的力学性能进行检验时,检验技术人员必须要先将工作活塞升起,然后再将测力装置调零进行检验,才能避免在所得到的检验结果中计入活塞的摩擦力,避免检验结果的误差。在建筑建材检验过程中还要根据检验流程和检验情况对器具进行适当的调整,使得器具的辅助作用能够充分发挥,检验结果更加精确。
2、建材的取样和试验环境
在建筑建材的检验过程中,为了得到精准的检验结果,必须要进行有典型代表性的取样。在对建材进行取样时通常是对同一批建材的不同部分进行随机取样,取样的样品数量要符合检验数量,对于有特定规定的取样要严格按照相关规定进行样本的选择,使得样本的规格和尺寸等都符合规定,使得建材的检验能够顺利进行。在取样过程中有关人员必须对对取样进行见证,对见证取样制度进行严格遵守,零建筑建材的质量得到真正的反映。一些建筑材料对于环境的温度和湿度的要求比较高,建材性能受到的影响较大,因此必须要确保环境中温度和湿度的相对稳定,才能使建材检验的精准度得到提高,避免产生系统误差而影响到检验结果[3]。
三、建筑建材检验过程中所出现的问题
1、在建筑建材的检测中,建设单位的责任主体地位没有得到体现
在实际的检验流程中,建设单位的主体地位被施工单位所取代,建筑建材检验的委托合同虽然是由建设单位签订的,但是实际的建筑建材检验委托表却是由施工单位来填制的,相关检验费用也是由施工单位所支付的,建设单位的质量监督和管理工作并没有落到实处。
2、检验结果不准确,甚至造假
由于检验技术人员在对建筑建材进行检验的过程中没有严格遵守建材检验的相关规范、在检验过程中粗心大意、对于建材检验设备没能熟练掌握等原因而造成了建筑建材检验结果的不规范,使得检验结果不能有效代表建筑建材的真正质量特征和功能特性。检测技术人员在建筑建材检测过程中造假,编造检验数据,来得到假的检验结论,对于检验市场的市场秩序有着极为恶劣的影响。检验单位内部的较为混乱的管理秩序也使得检验技术人员对检验标准和规范不进行重视,在检验过程中不按照正确的检验流程进行[4]。
3、建材检验技术人员的素质较低,检验过程流于形式
社会经济的快速发展带动了建筑行业的发展,建筑工程的数量越来越多,建筑工程中建筑建材的检验技术人员也越来越多,许多单位为了节省资金,就聘用一些素质较低的劳动力来担任建材检验技术人员的职务,甚至没有经过单位内部培训就直接上岗。这些人员没有经过专业的建材检验知识的学习,缺少建材检验经验,在取样过程和检验过程中都无法进行取样和专业检验,使检验结果存在较大误差,缺乏真实性。监理机构的人员不重视取样见证工作,只是对取样程序进行应付,对于检验结果的虚假也负有相当大的责任。
四、建筑建材检验的改进策略
1、建设单位的主体责任地位要在检验过程中进行体现
建设工程的建设单位是建设工程的主体单位,是检验部门和其他建设部门与管理部门的服务对象,所有的检验活动都是为了建设单位的建设质量而进行的,建设单位应当作为委托检测主体,其他的施工单位都不能作为检测主体。因此要明确建设单位的责任主体地位,负责检验费用的支付和报告的整理存档等工作。
2、检验机构要对检验结果负责
建筑建材的检验结果直接关系到建筑工程的质量,检验机构是检验工作的执行者,应该对建材的检验过程和检验结果负责。建材检测技术人员要严格取样,在检测过程中遵守检验流程和检验标准,熟练运用检验仪器和设备,避免人为原因造成检验结果产生误差,对建材产品的质量和建筑工程的质量都进行如实反映。进行建材检验的个人和单位,都要对建材检验结果的真实性负责。
3、提高建材检验人员素质
提高建筑建材检验行业的从业门槛,要求建材检验技术人员要具有专业的建材与建材检验的专业知识,在正式上岗之前对人员进行培训,以确保检验技术人员能够熟练运用检验仪器和设备,有较强的工作责任感。监理机构的人员要严格对取样进行见证。
总结
建筑建材的质量和在施工中的应用是建筑工程质量的关键影响因素,也是建筑工程中影响施工方法的选择的重要因素,对于建筑工程的质量安全有着最为基础的保障作用,因此要严格检验程序,保证检验结果的准确性。
参考文献:
[1]张宇霆. 对建材产品质量检验方法的探析[A]. .科学中国人(人文社科版)[C].:,2014:1.
[2]苏峰. 建筑施工过程中建筑材料管理探析[J]. 科技传播,2012,08:36-37.
[3]周鹏. 浅谈建筑工程材料检测技术[J]. 技术与市场,2011,06:89+91.
[4]罗昌荣. 建筑材料检测试验有关问题的探讨[J]. 黑龙江科技信息,2013,24:238.
号是我上班实践的第一天,跟我一起做销售的还有三位正式员工,他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些在书本上讲过的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚,对外销售的一些技巧也都不清楚.所以之前的几天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看销售部门的材料等,但对于材料的细节方面,比如规格与价格我就一问三不知了.最后只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们询问,几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地,我跟同熟悉,也会偶尔说笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售建材方面的经验与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验.我慢慢对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前也能解释得头头是道了。但大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业知识,他们听起来都是一知半解.所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满意,这真的让我松了口气。
通过几天的实践,我发现对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:
第一,服务态度至关重要
做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家购买了,我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度.
第二,创新注入新活力
创新是个比较流行的词语,建材销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力.
第三,诚信是成功的根本
诚信为本,诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创造出利润,真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,而这,恰恰来自你对客户的诚信。
实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。
这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的知识面,而且可以扩大自己与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。我认识到,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己。
关键字:建筑工程 质量管理 对策
随着我国市场经济的深入发展,建筑业也得到了飞速发展,但是在发展的同时建筑业的各种问题已经暴露出来了,作为建筑工程项目管理目标之一的质量管理早已成为人们日常生活关注的焦点之一。因此,我们必须切实做好工程质量管理工作,保证经济的发展,人民生活的提高。
1.问题及原因
目前我国建筑工程质量管理出现了不少问题,主要表现在以下几方面
1.1体制因素:主要表现为我国工程质量管理体制不够完善,我国目前实行的工程质量管理体制是在旧的体制下制定并随市场经济等的发展而逐步完善形成的,因此,无论它再完善也带有计划经济时代的烙印,仍然存在着各种问题,如政企不分。由此形成了局部的封闭管理及内部监督体制,因而难以对质量进行严格有效的监督管理,许多制度只是虚设,无法真正发挥作用。
1.2人员因素:主要表现在施工企业的各级人员素质参差不齐,法律意识也相对淡薄,社会责任感不强。《中华人民共和国建筑法》及相关法律法规等都明确规定了施工企业及个人对工程所应承担的责任及义务,同时也明确地对施工操作等做出了相应的规范。但是,许多施工企业及企业人员对这些并不了解,加上赶工期,因此导致施工过程中频频出现违规操作、不按图纸操作,甚至偷工减料,造成工程质量低劣,致使工程成为“豆腐渣工程”,不断发生质量事故。
1.3材料因素:建筑材料是工程施工的必备物质条件,因而要保证工程的质量就必须首先保证建筑材料的质量。但是就目前我国的建材市场来看,建材质量良莠不齐,很大一部分建材并未达到国家规定的标准。一些施工企业为了节省成本,将不符合标准的建材用于工程中,这必然导致工程质量不合格。
1.4市场因素:主要表现在建筑市场的准入制度管理疏漏,把关不严,市场监管混乱。规定市场准入制度是为了保证建筑市场的有序进行,同时市场准入制度也能够对建筑施工企业的资质进行有效的控制,以保证工程质量。但是,一些相关部门无视市场准入制度,对于一些不合格的建筑企业申请市场准入,他们采取弄虚作假的手段,允许其进入市场。这些不合格的企业很多都是通过各种私下交易逃避市场管理、超范围施工,这必然对工程质量构成不堪重负的威胁。
1.5环境因素:影响工程质量的环境因素有很多,包括工程技术环境、管理环境等,这里讲的环境因素主要是工程技术环境,包括地质、水文、气候等。一些施工单位因为资质不够就进入市场,所以对于一些比较复杂的工程,特别是要通过特定技术手段才能解决的工程难题,他们无法解决,因而就只能采取将就的办法应付过去,这必然会使整个工程质量低劣。
2.对策
针对上文所述工程质量管理问题及原因分析,本文提出了解决问题的相应对策。
2.1构建健全完善的工程质量管理体制
“无规矩不成方圆”,针对工程管理体制不够健全的问题,应该加快完善管理体制,对各类工程质量管理作出明确的规定,明确职权范围,杜绝政企合一,对不适合现代市场经济体制的制度等进行必要的改革。
2.2树立质量意识,加强对业务及法律法规的学习,增强社会责任感不论是施工企业的管理者还是进行具体施工工作的工作人员,都应该牢固树立质量意识,加强对法律法规的认识学习,增强社会责任感,从而形成上下齐心抓质量的质量管理模式。如此一来,工程质量一定能够保证。同时,企业管理者应该以提高工程质量为中心,将对工程质量的管理贯穿于整个管理活动中,建立起质量文化,把质量管理作为长期的管理任务。同时,针对许多建筑企业员工业务素质不高的情况,企业应该对他们进行必要的培训,以提高他们的业务素质,从而保证工程质量不受人为因素的影响。
2.3整顿建材市场,选用优质建材
保证工程质量的首要条件就是建材,因此,应该从源头抓起,把好建材的质量关,只有这样才能真正保证工程的质量。这就要求建材质检人员应该具备良好的道德素质以及较高的业务水平。对于需要使用的各类建材进行严格的检验,只有通过了检验的才能够投入使用,否则不准投入施工中,特别是对于那些关系到工程安全及建筑使用的关键材料,检验时更应该慎之又慎,确保其质量,这样才能保证整个工程质量达标。
2.4规范市场准入制度,严惩不合格施工
针对不具备施工资质的企业进入建筑市场这一问题,相关部门应该制定严格的市场准入制度,对于不合格的施工单位严禁其进入市场运作。同时,严惩那些通过不法途径进入市场的施工企业,严肃处理不按制度操作的相关政府部门工作人员,以保证进入建筑市场的建筑施工企业都有足够的资质进行工程施工。
2.5实行质量预控
为了达到工程质量要求,我们可以先进行质量预控,即在工程开工前,对整个施工过程中可能存在的质量问题进行有效的分析,并有计划的对这些可能的质量问题做出相应的处理措施,以保证工程质量达标。质量预控的关键就是质量计划,质量计划是衡量工程施工过程中质量是否达标的重要依据。质量预控体现的是预防为主的思想,这有利于对工程质量的监控及管理,能够更好地保证工程质量。
总之,工程质量的优劣直接影响建筑企业的生存与发展,所以建筑企业应该将工程质量管理作为管理工作长期首要的任务,严抓质量,把好质量关,只有这样建筑施工企业才能够更好地在激烈的市场竞争中求得生存与发展。
参考文献:
[1]:赵锐锌.工程项目质量管理与质量控制探讨[J].山西建筑,2007,33(6).
关键词:国计民生 建筑工程 质量 施工
Abstract: With the rapid development of China's economy, all walks of life are developing in a flourishing scene. Important -- construction industry is related to the beneficial to the people's livelihood and becomes one of the important pillar of our national economy. Similarly, the construction quality is directly related to the national economy and the people's interests, and even affect the whole society. Moreover, the construction is a complex work, the more, the influencing factors on the quality of therefore, the party and the country attached great importance to the construction quality of the building.
Keywords: beneficial to the people's livelihood; construction engineering; construction quality;
中图分类号:TU71 文献标识码: A文章编号:2095-2104(2012)01-0020-02
一、建筑工程施工过程中质量控制的必要性
随着我国经济高速发展,建筑行业迅速发展,但一些企业的人员素质和施工管理水平较低,对施工质量未能进行有效的控制,重大工程质量事故时有发生,一些“豆腐渣”工程也屡禁不止,这不仅影响到一个企业的生存和发展,也给国家和人民的生命财产造成重大的损失,带来消极的社会影响。同时,建筑工程施工涉及众多行业,是一个极其复杂的过程,对工程质量的好坏也起着决定性的作用。在施工过程中,多种因素影响着工程质量问题,例如,设计、建材、地质、气侯、技术、管理等。一般情况下,建筑工程项目受多种变化的因素影响,更容易产生问题。在施工过程中,如果出现质量问题是很难挽回的,所以,为了确保施工质量,施工中一定要层层严格把关,对影响工程质量的因素要进行严格控制。
二、我国建筑工程施工质量控制发展现状
进入21世纪,我国建设业发展迅速,筑规模不断扩大、建筑设计不断创新、建筑市场蓬勃发展、建筑人员队伍不断壮大等等,同样,业主对工程质量的要求越来越高。建筑施工工作对建筑工程的质量起决定性作用,加上本身的复杂性、危险性、多变性等特点,使得其在管理上更严格。但就现阶段而言,一些企业对施工质量未能进行有效地管理,重大工程质量事故时有发生,最终造成不可磨灭的伤害。所以,我国建筑工程施工过程中仍存在一些问题亟待解决。
(一)建筑工程质量监督管理体制不健全
近年来,随着国家对建筑行业的严格有效监督,我们看到了建筑工程质量在一定程度上的提高。但是,我国建筑工程质量监督管理体制仍然不健全,部分的局部封闭管理和内部监督管理也只是流于形式,很难落实到实处,很难进行严格、公正的质量监管,不利于建筑工程监督管理机制的有效运行,最终,整个工程项目的质量无法保证。虽然,监理工作在近年来发展较快,但还是处于劣势,还没有充分发挥好监理在建筑工程施工过程中对质量控制的重要作用。
(二)施工企业和施工人员法律意识淡薄
我国在《中华人民共和国建筑法》及其相关法律法规和技术规范、标准中明确鬼动了建筑施工企业的责任和义务,同时对施工企业在工程技术、质量管理中的操作程序和规范也进行了详细的说明。但是,由于我国目前的法律体制不健全,国家普遍法律意识淡薄,一些施工企业和施工技术人员更是如此,为了经济利益或者个人利益,在施工活动中违反相关规范和操作规程,偷工减料、施工混乱、管理不善、技术不当等,最终出现工程质量问题,造成人员和财产的重大损失。近年来,由于建筑工程质量问题而造成的危害屡见不鲜。因此,施工企业和施工人员的法律意识淡薄对工程质量有很大的不利影响,也是目前工程施工过程中存在的一个重要问题。
(三)建筑材料市场把关不严
建材是工程施工的物质基础,同样也是工程质量的保证。对于不符合质量要求的建材,在使用到工程中也就有了不达标的工程项目。由于建筑施工所需的建材的种类多、数量大,全面的质量检查是很难实现的,不然就是产生建材质量的落网之鱼。加上建筑工程中诱人的利润,就会诱导人们不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等生产和采购相关建材,或者由于采购人员素质不高,不能对建材质量进行有效地检查和管理,从中收取好处等等现象。归根到底就是建筑材料市场把关不严,市场准入制度管理疏漏,没有对有关建材进行详细的检查就允许其在市场上流通,或者有些生产商不经过国家允许自行经营,这样出现问题也无处可寻。生产不合格的建材对于建筑工程的质量来说是一个致命的问题,及时施工过程管理如何严格,如果建材市场把关不严,建材质量不行,工程质量问题也不能保证。
(四)施工过程管理不善,质量观念落实不到位
对于一个建筑工程项目来说,应该坚持的就是“质量第一”,事实是真正占据人潜意识的则是“速度优先”,在工期与质量发生矛盾时,往往是工期优先。即使企业标榜的是“质量第一”,但也只是停留在口号上, 也不能保证建筑工程质量。施工企业在施工管理存在的薄弱环节,过程中质量观念不能落实到每一个施工工作中。工艺作风粗糙,精细化管理不足,相关技术参数控制不严,基础性管理较薄弱,质量记录不及时不准确等等,这些都体现出了对于工程质量的不重视,缺乏深刻的质量意识,终会对工程产生重大的不利影响。
三、如何在建筑工程施工过程中提高工程质量
施工质量是建筑工程的生命,是党和国家的任务,也是社会关注的热点。要想保证工程质量,必须在施工过程中进行严格的质量管理,提高管理、施工及操作人员综合素质,加强建材和施工技术的质量管理,不断晚上质量管理体系,严把质量关,这对促进企业发展,技术进步和经济繁荣、社会稳定都将起到重要作用。
(一)提高管理、施工及操作人员综合素质
人作为整个建筑工程施工过程中最重要的主观因素,对质量有着至关重要的影响。对于一个建筑施工企业来说,高素质的管理、施工及操作人员,是企业成功的保证。所以,建筑施工企业要想保证工程质量,就必须提高管理、施工及操作人员队伍的综合素质,这样才能企业激烈的竞争中立于不败之地。首先,人员的专业素质是必不可少的,除此之外,及时的做好人员培训,对现场施工人员进行施工技术、质量意识、安全防范等方面知识的教育和培训,提高施工人员的综合素质,保证工程的顺利进行。而且,及时的进行考核,或者采用一些激励制度也是对提高人员综合素质的重要措施。其次,对于提高施工队伍的质量和法律意识也是不容忽视的。树立“质量第一、安全第一”的建筑方针,坚持社会效益和经济效益的双赢。这样,不仅给一个企业赢得了可靠地信誉,还造福了社会。
(二)完善建材市场,把关建材质量
一方面,对于良莠不齐的建材市场,国家应进行合理的整顿,规范市场秩序,杜绝一些违规或者不合格的产品进入市场,净化建材市场,是对危害建筑工程质量的一个源头上的遏制。另一方面,对于建筑施工企业来说,加强原材料的质量管理,从采用到使用都要进行严格的筛选。一是,提高采购人员的政治素质和质量鉴定水平,把采供工作交给具有一定专业知识和足够经验的人手里。二是,采购材料掌握足够的信息,拓宽进货渠道,货比三家,选择物美价廉的产品。选购建材要在合格的供方厂家或有信誉的商店中采购,建材也必须具有合格证、使用说明等。同时,建材管理人员还要对供货商进行审核,对于不合格不满意的商家就停止使用其产品。三是,施工现场的相关人员要对现场的设备和材料进行检查和验收,合格后方可投入使用,对于钢材、水泥、防水材料等这些关键的建材必须进行详细严格的检查。
(三)完善质量管理体系,提高施工的质量管理水平
首先,施工单位在工程准备前期就要对工程质量形成的全过程进行系统分析、系统设计,形成详细的文字说明,明确质量管理体系人员,各项工作要有专人负责,责任明确,层层把关,责任必须落实到人。其次,现场管理人员要仔细审查施工单位的施工质量管理是否有相应的施工技术标准,健全的质量管理体系,综合的施工质量考核制度,确定现场管理的目标和标准,并制定出管理制度,使施工质量管理工作制度化、规范化。在工程实施过程中,根据现场出现的新问题、新情况,及时对施工方案进行修改,这将有利于提高质量、加快进度、降低成本。
总结:随着我国社会的快速发展,建筑业的壮大,只有坚持依法建设,改善企业内部管理,提高工程质量意识,加强施工管理力度,才能使建筑工程质量得到有效的保障。建筑工程施工质量问题关系到人们的生命财产安全,把握好质量关才能有效地提高工程质量。
参考文献:
[1] 邬伟彬. 浅谈建设工程施工质量管理[J].建材与装饰,2007(08)
[2] 陆庆.我国建筑工程质量监督现状与对策[J].山西建筑,2007(7)
【关键词】施工过程;防火监督
结合近些年来施工工地火灾事故相关案例,我消防部门认真吸取教训,举一反三,及时建立了专项安全监督检查组,抽调了大量专业技术人员,对辖区内的建筑施工工地开展了消防安全大检查活动。通过为期一个多月的专项检查,现将建筑工地在施工过程中存在的消防安全隐患总结为如下三个方面。
一、建筑工地施工人员防火责任意识不强
目前工地上的一线施工人员,绝大多数文化程度不高,且流动性较大,缺乏最基本的防火知识及自救常识,在施工过程中无法规范自身的行为来避免一些火灾的发生,且一旦发生了火灾,既不会利用消防器材进行扑救,也不能阻止相关人员进行疏散。
甚至一些项目负责人自身的消防意识也不强,既不了解在消防管理方面个人应承担的责任,也未对一线施工人员开展相关的消防知识培训。防火安全思想松懈,对一线施工人员违章作业现象不能及时制止,更有甚者存在带头违章,违章指挥的现象。
二、施工现场存在火灾隐患的客观因素较多
建筑现场的场地一般极为有限,而在有限的场地上集中了大量的工程施工机械、建材、施工工作人员等等。在赶工期的情况下存在大量交叉作业行为,不仅是平面上交叉,在高度上也有交叉,火灾隐患的客观因素较多,主要体现在如下几点。
1、建材未能分类规范存放,特别是一些易燃材料的放置风险性极高。如目前的建筑外墙需要保温材料,大量保温泡沫板和油漆等易燃品堆放在一起,一旦发生火灾,后果不堪设想。另外,大量建材堆积在消防通道和紧急疏散通道上,给后期火灾的扑救及人员的撤离带来了巨大的隐患。
2、电气设备负荷过大,线路敷设不够规范,易造成过热短路。工地上的机械化设备较多,如卷扬机、塔吊等等,都属于大功率设备,此外为了保证夜间施工照明,大功率的“小太阳”照明灯具使用较多,灯具表面的温度极高,容易将周围设备辐射传热而引发自燃。加之工地私拉临时电源,乱接线路空气开关等现象非常普遍,随时都可能出现过热短路现象,最终引发火灾等安全事故。
3、动用电火焊时未能对周围环境进行兼顾,不规范现象突出。大型建筑多采用钢架结构,此外需要敷设大量辅助金属管材,这些都需要动用电火焊进行施工。而电火焊施工直接产生明火,火星必然要溅到下方区域,而交叉作业过程中下方可能存在一些易燃物品,那么这种情况下将其引燃的几率是非常高的,如上海静安区高层大火就是很明显的一个教训。此外部分施工人员存在无证上岗,在危险场所不经申请审批直接开始动火,操作过程中又不能规范有效采取安全防护措施,这些都增加了电火焊引发火灾的几率。
4、施工人员住宿环境火灾隐患较多。现在施工人员宿舍大多为简易泡沫板房,房体本身就极易燃烧,且室内住宿人员密集,存放大量衣物、被褥等易燃物品,再加上用燃气或电炉进行取暖,做饭,因此发生火灾的几率较大。洛阳市近几年发生的工地火灾,有相当一部分是工地宿舍火灾。可见施工人员住宿宿舍也是必要做好防火监督的重点区域。
5、在管理上,由于一个工程项目经过分解或层层转包,一个工地可能存在多个施工队伍,这样就造成了消防主体责任不明确,工地消防安全管理可能出现人人都管等于人人都不管,给消防安全埋下了隐患。
三、建筑工地的消防设施配备不到位
由于施工工地属于临时性的一个作业场所,所以在资金投入上将会受到意识的影响,舍不得投入资金去配置必备的消防器材,有的施工现场虽有相仿设施,但数量远远不足,或者是型号不正确,灭火器丢失现象也时有发生,致使发生火灾时,不能及时使用灭火器材。
消防通道不畅通。施工现场建材较多,而消防通道这块“空地”自然成为最容易被占用的部位,消防通道堆积大量建材,甚至临时工棚的搭建,在火灾发生时,消防车根本无法第一时间到达现场进行火灾扑救。
针对上述存在的问题,为了做好施工工地的防火监督及火灾预防工作,消防部门自身以及各施工单位应相互配合,积极开展好如下几点工作:
首先消防部门自身要做到监督到位,特别要加强对施工工地的监督及技术指导。定期对辖区内在建工地进行消防安全大检查及不定期抽检,明确施工过程中的各项消防安全管理责任和要求,严格落实责任,确保整个消防体系运转良好,措施能够落实到一线的实际工作当中去。在检查中,消防监督人员要严格认真执行相关规定,对工地上相关的消防器材配置,建材的对方等情况进行了全方位检查,指导施工现场负责人加强消防安全管理,严格落实防火巡查制度,做到发现问题及时加以解决。
1.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
社会实践是一笔财富,在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础很高兴自己能有这次社会实践的机会,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。 寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式.
二、实践内容
1、实践时间:XX年1月13日——XX年1月20日
2、实践地点:x装饰工程有限公司
每天早上大约7点起床,吃完早饭,然后坐公车到直营店里。第一天去的时候,心情多少有些激动。慢慢的对工作熟悉了,后来的几天就比较好过了,不用提心吊胆了。没人的时候我大多坐在店里看看电视,玩玩手机,也很自在。有人来买货的时候我上前与他交谈,记下他需要的建材,为他做些介绍推荐一些质量好的建材。可第四天时,我遭受了欺骗,当时我一人在店里,有两辆车正在装货,我忙着查货,这时有一个穿着工厂工作服的中年男人过来,说他给我爸联系过了来拿一根吊杆,晚上来给钱。我和他说我不认识他,他不能拿走。我正忙者对其它的货品,他就拿着东西从我面前走掉了,我没拦住,他就这样走掉了。晚上爸就问我有什么事?就把白天的事讲了一遍,爸说我被骗了。爸爸安慰我,社会上有不少骗子要小心,防人之心不可无。受教训了。为期七天的工作就完成了,拿钱的感觉还真是不错,就是有些累和无聊了。
三、实践结果
1、店里的安全措施不够
2、店里的服务还不到位
3、店里建材不够全面
我的建议:
1、增强安全防范意识,加强安全防范措施:
(1)在店里布置防火栓、防火器,把老化的电线及时更换掉;
(2)更换更为安全的防盗门窗。
2、增强服务意识,加强店里的服务:店里不能离开人,必须有人在店里看店,方便为客户服务。
3、尽量补充补全建材,为客户提供更好的服务,也利于增加利润,提高收入。
四、实践总结或体会