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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇大学生简历个人总结范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
关键字:大学生 面试礼仪 公选课程 架构 剖析
Analysis of college student interview etiquette and job searching skill public elective course framework
Fan Yanan Lin Lantian(Shanghai university Of Engineering Science, shanghai 201620)
Abstract: Building interview etiquette and job searching skills public elective course, can meet college graduates growing realistic demand in seeking employment. This article is the analysis and summary of the college student interview etiquette public elective course framework, under the author’s many years of practical work experience in enterprises and institutions human resource department and actual classroom practice.
Keywords: college students interview etiquette public election programs framework analysis
随着近几年高校招生规模的扩大,毕业生的就业压力及高校的就业率压力均越来越大,因此,有必要在就业指导体系中建立完善的大学生面试礼仪公选课课程体系,以满足不断增长的大学生面试礼仪学习的现实需求。笔者经过多年的企业、事业单位人力资源部实际招聘经验积累及实际的大学生面试礼仪公选课课堂实践,对大学生面试礼仪公选课程架构建设做了如下剖析总结。
大学生面试礼仪公选课是一门综合课程,课程结构可包括大学生求职技巧、职业形象塑造及面试过程礼仪三部分。
一、大学生求职技巧
(一)求职前准备
大学毕业生应在大学三年级左右通过职业测评、心理测评、老师及家人建议、自我衡量等途径对自己的能力、专长、性格、兴趣进行清晰的定位。并通过了解本年度的就业形势,确定拟应聘的岗位、企业类型、薪酬要求等,从而进一步明确择业方向及择业目标,并通过网络、书籍、咨询面试成功者等方式积累与自己能力、岗位意向、企业类型相匹配的企业面试经验,从而为成功面试做准备。
同时,可以通过学校布告栏、海报、辅导员、班长的信息、各大招聘网(智联、51job、中华英才网、毕业生就业网、应届生求职网)、企业、事业单位官网以及朋友、亲属、HR人事专员、上届已就业同学等熟人推荐方式积极寻找并抓住面试机会。
(二)专业的简历制作
1.不同组织,不同简历
外企简历一般要求英文或中英文双版合一,最好为十秒钟就能读完的一页纸简历,无拼写、语法错误,使用地道的专业词汇,并尽量突出与职位相匹配的重要经历和能力,以大大提高进入复试的概率;国企、私企、事业单位也尽量用一页纸简历。简历内容要做到条理清楚,重点突出,措辞精准,突出与职位相匹配的经历能力,如党员、实习经历、学生干部经历、创业经历、重大比赛经历、职业能力证书等,这样才能够在简历的大海中吸引招聘者的注意。
2.无比重要的第一页
简历第一页最好使用具有个人特色又符合岗位要求的颜色、格式、字体、结构;并做到简历内容清晰明了,条目清楚,重点突出,用事实和数字说话;贴专业简历照,面目清楚,微笑自然,适度化妆,着装正式,发型美观不怪异。
3.有薄有厚
对于有强烈求职意向的单位,可以采用投递重点突出的一页纸简历同时附加详细个人介绍的简历材料投递方式;而对于只有一般求职意向的单位,考虑到节约成本可以只投递简化却重点突出的一页纸简历。
4.趋利避害原则
在简历写作中,可以在实事求是的前提下适度规避不利因素,不将其出现在简历上。如与同龄人相比过大与过小的年龄、过低或与企业文化不匹配的政治面貌、岗位所在地不十分受欢迎的籍贯、距工作地点特别远的常住地址等。同时尽量突出有利因素,如学生干部、党员、当地户籍、海外学习经历、外企实习经历、全国大赛获奖、市级三好学生、成绩班级排名前1/10等。
5.将简历写得丰满
简历内容若只寥寥数笔会显得面试者不够优秀,长处不多,从而大大降低进入复试和应聘成功的概率。因此为充实简历内容可以将教育背景中与应聘岗位相关的重点、相关课程略微提及;并将所获奖学金一项一行,层次分明地列出;自然拉长简历中的句子,适当用修饰性定语略微详细说明,段落自然地多换行,加大字号,附加其他实习经历、生活阅历等。
6.微妙的电子简历
很多毕业生喜欢亲自去招聘会现场投递简历,殊不知效率最高的是电子简历。而电子邮件简历的黄金发送时间则是HR招聘专员的上班时间,北京上海一般为早上9点左右。同时,邮件标题是应聘者的第一份简历,应用最少的字数突出应聘者的最大优势。如:(应聘培训助理),李婷,学生会主席,高级口译,500强企业实习1年。
为了防止乱码并且方便打印,简历最好以附件形式发送,同时为了凸显自己的礼貌修养,可以在邮件正文写一封简短的求职信,正文最好不超过300字,且条理清楚,求职信内容可以包括:礼貌的问候;哪里得到求职信息;做简单自我介绍;表达真挚的求职愿望;对阅读者的关注表达诚挚的感谢。
(三)面试前的准备
1.正确接听面试电话
建议在安静无干扰的环境中接听面试通知,接听时必须做到平和礼貌地问候,并问清面试的时间、地点、方式及要求,记下联系人的名字、电话,挂机前面带微笑,表示感谢。
2. 进行面试前的信息搜集
随后进行面试前的信息搜集,如:公司规模、业务、市场、客户群以及应聘岗位要求的知识能力(技术、专长、实习经历)、个性特点(创新能力、团队协作能力、抗压能力)、工作性质(出差、应酬、维护客户关系)等。并了解面试形式和内容是群体面试、单独面试、测试还是具体操作。从而充分准确地根据搜集到的相关信息进行自我介绍设计及互动问题预测。
3.自我介绍的设计
自我介绍的长度一般为2-3分钟,但可以视情况进行灵活调整,自我介绍内容要简明扼要,条理清晰。应提前设计针对组织特点和岗位特点的自我推荐,并预测可能出现的问题,如:家庭情况、爱好、为什么应聘这个岗位、有什么优缺点、是否能适应出差、加班、适当应酬等。而企业最想知道的是:求职者能否胜任该工作、其最强的技能、最深入研究的专业领域、主要的成就、成绩、是否具备积极的个性和做事的能力。
4. 面试物品的齐备与条理性
毕业生的求职记录本应随时带在身边,以备记录必要的求职信息。除了必要的证书、文凭、照片之外,还应多带几份简历。应聘公文包要整理整齐,通过公文包可以看出应聘者的条理性,有些招聘单位会随时随地出题目考察应聘者做事的条理性。
二、职业形象塑造
(一) 面试前形象准备的三步走
外貌是一种视觉简历,第一印象在无形中左右着面试官的判断。大学生面试礼仪与求职技巧公选课程的第二部分是职业形象塑造。塑造良好的职业形象要分三步走:第一步,学会对场合的正式程度进行判断;第二步,学会对应场合的正式程度及文化宽松程度选择正确得体的服饰;第三步,学会职业形象塑造快速提升技巧。
(二)面试前形象准备的教学方法
第一步,学会对场合的正式程度进行判断的课程中,笔者对正式场合做了五个星级的划分,教会学生对场合的正式程度进行分辨。
第二步,教会学生根据场合的正式程度,选择对应的服饰搭配,从而使自身形象更为得体,更符合环境的要求。同时也会在PPT中演示一些不正确的服饰搭配法,让毕业生在求职过程中避免尴尬状况的产生。
第三步,笔者教学生快速找到适合自己的职业形象提升技巧。在女士妆容部分,教女生化宛若天生的自然裸妆,比如利用高光进行微整形,起到隆颧骨、垫下巴的作用,利用阴影遮住大额头、大脸变小脸、长脸变短脸,提高鼻梁等。
在男士修容部分中,会让男生了解男士修眉的作用、如何修眉以及男士修眉的注意事项。除此之外,笔者还会教男生利用胡须优化自己的脸型,使面试的应届男生更具有男性魅力(有些艺术、企划类岗位是可以接受职场男性留胡须的)。
除了眉形设计,发型对形象的提升作用也功不可没。在女士发型设计内容中,笔者会教大家依据自己的脸型选择合适的发型,也会讲到很多女士发型的梳理技巧,比如一个简单的盘发,有些女性可以做到知性、高贵、优雅,而有些女性梳起来却显得呆板沉闷、老气横秋,其实这当中隐藏着很多发型梳理的技巧。
三、面试过程礼仪
做好面试前期的准备工作和面试形象提升之后,开始进入面试过程礼仪的学习环节。
(一)到达时间的把握
面试时绝对不能迟到,最好比原定时间早10-15分钟到达,这样才有充裕的时间到洗手间整理仪容。但如果因其他客观原因招聘人员迟到,应聘者最好不要流露不满情绪,要保持平和友好的面试气氛。
(二)面试时的态度
面试时应聘者一定要亮出自己优秀的一面,但不能苛求完美。要树立信心,同时不卑不亢,不要刻意讨好面试官唯唯诺诺没有主见,也不能自以为是目中无人,要非常合理地把握好面试时沟通的尺度。
(三)面试的具体环节
笔者会从面试等候区、进入面试房间、 如何入座、入座之后、如何回答、如何离席等几方面进行教学。课程中会使用丰富的图片、漫画进行生动讲解,课程的最后,还会挑选学员进行面试场景的模拟练习,并进行现场点评纠正。
1.等候区
在面试等候区要保持安静,不能擅自开门,更不能探头探脑,通知轮到自己面试时,要对引导员说“谢谢”,敲门三声经允许后方能进入,轻轻关好打开的门,并调整好自己的情绪,准备进入面试状态。
2.进入面试房间
从入门到面试间入座过程中,一定要体现“精气神”,调整好自己的情绪。步伐适当加快,对环境要有灵活冷静的应对。遇到面试官直视的目光,不要紧张,收腹挺胸深呼吸,鞠15-30度躬后问好。双手微笑递送面试材料,文字朝向对方,方便对方阅读。
3.入座之后
自我介绍及互动交流时应讲普通话并尽量清晰标准,语言精炼,层次分明,注意语速、音量。表情柔和,面部放松,目光真诚,交流时不要过度晃头、皱眉、噘嘴、眨眼、低头、看天花板、看窗外等。笔试未开始时,不能乱动答题纸,被要求答题之后,再翻动试题题目,掌控答题时间,答题纸字迹清晰优美,答题后纸放右上角,有利于后来人答题。
4.面试答题技巧
浅显问题深入答,不能蜻蜓点水,深奥问题简单答,忌长篇大论,原则问题坚定答,忌委曲求全,陌生问题伸展答,不要冷场,而实践问题应总结答,千万不能“一锅粥”。
5.面试的后期处理
面试结束后,不要过早打听面试结果,最好在允诺的时间期限结束后询问。若没有约定公布面试结果的期限,可在面试结束后3-5天询问,可以以邮件或电话形式询问,询问的顺序是:感谢对方给予的面试机会;表达诚挚的求职愿望;委婉地询问结果,并表示感谢。
6.怎样面对未录取结果
若没有被应聘单位录取,也应有礼相待坦然面对未录取结果,并礼貌询问未录取原因,从而总结积累面试经验,并对应聘单位表示衷心地感谢,表示会进一步提高自己,也可以为其推荐其他人选。
7.如何面对复试
应聘者进入复试后,既不能掉以轻心,也不能有过大压力。进入复试后,应进一步深入搜集对自己有利的应聘单位信息、具体的岗位信息及应聘成功的面试技巧,找对展示优势的方向,提高面试成功的几率。
8.不可忽视的模拟面试
为保证大学生面试礼仪与求职技巧公选课的实际授课效果,必须采取模拟面试手段对选课生进行实际的面试行为纠正、调整。应根据学生的专业、性格、特长等个人特点进行岗位订制式培养,提高其面试能力。如可根据行政岗位、技术岗位、销售岗位等进行大类划分,分别对应学生的能力、性格、爱好、专长进行匹配,以此方式在模拟面试环节进行分类详细指导。
参考文献:
[1] 赵旭.大学生求职的公关礼仪[J].硅谷,2009(20).
关键词:大学生就业 辅导员 就业指导
中图分类号:G640
文献标识码:A
随着大学毕业生数量逐年剧增,当前大学生面临的就业压力越来越大,有不少大学生出现了“毕业即失业”的状况。大学生的就业问题已经成了全社会的难题。
学生就业指导工作是大学辅导员常规工作职责的重要部分,做好大学生就业指导、帮助大学生就业具有非常重要的社会意义。但要解决大学生就业难问题,对辅导员来说同样是巨大的挑战。本人在从事辅导员工作中发现,那些找不到工作的同学,大部分人身上存在着一些共同的特点:没有求职欲望和意识、没有相应的职业素质和职业能力、没有求职技巧、没有合理的自身定位。所以要做好大学生就业指导工作,就要针对这些问题,去开展相应的工作。本人的一些经验积累和总结,分享如下:
1 加强就业思想教育、培养良好就业意识是做好大学生就业工作的前提
就业意识是大学生顺利实现就业的基础,没有就业意识就没有努力的方向,这是从很多大学生身上提炼出来的教训。不少大学生进人大学后尽情放松,把大量宝贵时间浪费在网络、玩游戏、谈恋爱中,毕业时才发现一无所获;有些学生毕业前夕对于求职还无动于衷,很少或从未参加过招聘会,个别学生甚至连求职简历都没有制作,那么难以就业是理所当然。
作为大学辅导员,必须要加强学生就业思想教育,培养学生就业意识,发挥学生就业的主动性和自觉性。从学生入校时就要让学生认识到未来就业的严峻形势和困难,使之居安思危,在校期间主动去学习专业知识、加入各种学生组织、参加社会实践,培养各方面综合能力。在学生大四时,要使他们树立起就业意识和积极心态,做好求职准备;面对求职过程中出现的各种困难,都要毫不畏惧地去努力克服。
2 开展大学生职业生涯规划教育,合理规划个人职业生涯,有助于学生培养良好职业素养和职业能力
当前的就业形势越来越严峻,大学生面临的就业竞争空前激烈。企业对于求职者的素质和能力的要求也不断提高。很多学生求职失败,归根结底在于自身职业素质和职业能力的匮乏。时代的发展,对于当代大学生提出了更高的要求:扎实的专业知识、良好的沟通交流能力、出色的团队合作意识、吃苦耐劳的精神、不浮躁不急功近利的心态、良好的心理素质……职业素质和职业能力仅仅依靠认真学习专业知识是难以获得的,大学生必须通过学习、活动、社会实践等多种途径去培养获得。通过对学生开展职业生涯规划教育是十分必要的。通过该教育,很多同学从职业生涯规划课上了解到了对自己进行职业规划的重要性,能够做到“知己”和“知彼”,即能够清楚地认知自我和认知职业世界,在此基础上,学生有意识地去为自己科学合理的规划未来从事的职业和发展目标,制定大学期间相关的行动计划,去付出相应的实践。比如什么时候通过英语四六级、什么时候考取专业资格证书、赢得奖学金、担任班干部、加入学生组织或学生社团、假期参加实习工作以锻炼交际能力、工作能力、增强个人阅历,等等。这些学生的努力在就业时收获了硕果,最直观地反映在他们的求职简历上――那些没有明确职业生涯规划的同学,简历上内容通常空洞泛泛,只有个人基本信息,在最能吸引HR目光的实习经历、活动经历、个人荣誉等方面几乎为空白,而有好的职业规划并能付出行动的同学,他们的简历上处处是亮点,在求职过程中更容易从众多求职者中脱颖而出。所以,开展职业生涯规划教育能更好地帮助大学生实现就业。
3 做好大学生就业技巧、就业政策和签约维权教育,授学生以求职之渔
开展就业技巧教育,能提高大学生的求职成功率。目前,大学生的就业技巧普遍匮乏,导致在就业过程中四处碰壁。例如很多同学不知道如何去获取并筛选求职信息,毫无针对性的四处浏览招聘信息,结果事倍功半,效率低下,求职热情受到打击;有些同学简历制作内容空洞、夸夸其谈、肆意造假,主次不分,条理不清,造成简历投递成功率低;有些则缺乏面试技巧,应对能力不足,不懂礼仪,导致屡次面试失败。在工作中,我会依据学生反映的情况、本人以前在就业过程中的经验、其他老师分享的经验,告知学生从就业信息的获取到简历制作、面试,直至签约每个环节的细节和技巧,帮助学生顺利获取职位。
4 关注毕业生心理健康,加强毕业生就业心理调适
关键词:求职;大学生简历;简历共享模式
一、大趋势下的严峻就业背景现状
就业已经成为高校大学生们不得不去面对的实际的问题。从2013年开始,连续三年城镇新增就业的人数都在1300万以上,而2016年2月29日国务院新闻办公室了最新的就业数据,高校毕业生达到了765万人,相比2015年增加了16万人,加上中职毕业生和高中毕业不再升学的青年求职人数就达到了1500万人。就业人数规模不断增加,就业压力也在不断持续增强。随着经济下的行业竞争,甚至有些企业经营困难,缩招已经成为部分企业减少人力成本的一种手段。然而在面临着这样的就业市场容器中,大学生应该做好相关准备措施。因此,我们为了服务于大多数大学生们和想要获得更好的人才的企业,实现简历多重利用。
二、简历共享平台的前景性调查
根据调查得知,87.64%的企业认为第一印象取决于大学生们的简历。大部分企业表示有时收到的简历并不能满足对人才的需求,并且还表示收到大学生们简历的渠道有限,没有一个专门获取针对大学生们简历的途径。而调查大学生们,有数据显示
96.23%的大学生们表示遭遇过简历石沉大海的经历。大学生与企业的沟通并不能相互的,所以我们的简历共享平台是搭建这样一个桥梁,使得大学生与企业之间简历信息可以互通。
三、大学生简历共享平台的模式
(一)简历共享平台运行模式
管理平台是需要一个管理员的角色。管理员的角色起到保密、通知、审核的作用。大学生们可以将简历直接发送给企业或者发送到我们的共享平台。我们共享简历给企业是跟我们共享平台有合作经历并具有合法的营业执照的。平台的简历来源包括企业筛选下来的简历和求职者自身上传的简历,平台管理员对这些简历进行分类、管理、存储,再放在共享平台上,可以让其他企业获取,使得简历多重利用。当然,这个平台也可以成为企业的人才储备库,为企业提供各式各样的人才。
首先一方面联系有关企业,跟他们做长期合作的伙伴,为他们提供更多的人才,甚至可以为他们储备相应的人才,尤其是那些不适合其他企业的但却符合自己企业文化的相关人才。另一方面,我们可以收取求职者上传的求职简历,对上传的简历进行分类、管理、存储,然后再放在共享平台上,可以让其他企业进行获取。在保密性方面,第一、对于企业上传的简历,我们先通知相关求职者基本情况。第二、再进入我们共享平台的企业必须先通过管理员的审核,才能进入平台获取简历。当然,求职者如想撤回或更改自己的简历信息,可直接联系管理员,由管理员将简历发回到求职者手中。
(二) 简历共享平台模式的创新(特色)之处
(1)摆脱简历投递后苦等回复的被动局面
现在的求职网、求职平台都有一个共同点,就是求职者将自己的简历投放到求职平台上,然后就是等着企业来搜索自己的简历。每天都有很多人去投放自己的简历,平台上求职简历积压太多,求职者必须得每天更新自己的简历,才有可能被企业所发现,并且这种概率还比较低。而企业也要在这些众多的求职简历中查找合适的,浪费大量的人力和时间。简历共享平台模式却能弥补这一弊端。
第一、在人数上就占了很大优势,我们只是针对大学生们的简历,减少了大量的社会人士投放简历带来的简历堆压这一困境。
第二、大学们将自己的简历投放到共享平台上,可以自行设定想要去的行业,并且管理员按照企业的要求将合适的简历推送给企业,这样就避免了大学生们求职处于被动状态。当然如果没有收到面试通知的大学生求职者们,系统管理员都会在一个周期之后给予回复。
第三、很多企业都会有简历浪费,大学生们的简历不能重复的利用等现象。而我们共享平台最大的特色就是企业与企业之间可以共享一份简历,而在在实际中大学生们则必须要投递两份简历才行。目前,许多企业招聘通告,企业都会收到来自各地的求职者的信息和简历。然而现实是残酷的,通过多重的考核,最终企业只会留下几个符合企业自身的特性的求职者。但我们又不得不面对一个问题,企业筛选下来的那些求职失败的简历,又该怎么处理。虽然有些求职者这次求职是失败的,但不代表这些求职者一无是处。他们有可能只是不符合该企业的企业文化、价值观等各种因素。在他们当中,仍然有很多符合其他企业的人才。因此,简历共享平台提供了这个服务,将企业筛选下来的“废才”共享给其他企业,进行“废才”多用的处理。
(2)简历共享平台实际上也扮演了猎头功能
说到猎头,大家应该很熟悉。意为物色人才的人,是帮助优秀的企业找到需要的人才,这个词另外的说法叫做高级人才寻访。此共享平台就是给企业筛选出合适的求职者,然后将简历推送给企业。这样就减少了企业在众多的求职者简历中筛选所花费的人力和时间,提高了企业的招聘效率。例如企业要求大学生求职者必须要有实习经历,我们可以通过筛选,将没有实习经历的求职者简历直接屏蔽,然后简历内容丰富并且含有实习经历的学生简历就共享给所需企业。
(3)为合作企业建立人才储备库
调查得知,有58.45%大学生们都会遇到这样的一个现象,当面试或者最终没被录取的时候都会收到这样的一条信息。主要是你的简历已经收录到了我们公司的人才储备库。但是无论从企业还是求职者,大家都明白这只是拒绝你的一个理由。现实中的企业也不会真的去建立这样一个人才储备库,因为人才是需要实时更新的,并且企业没有那个精力去打理这样的一个储备库。简历共享平台就可以为合作企业建立一个短暂并且流动性的人才储备库。根据企业的要求,保留符合企业要求的求职者的简历,但是在短时间内又没有招聘指标的计划,一般保留的期限在1个月到六个月之间。流动性就是人才储备库一个周期内进行更新,避免企业筛选的人才陈旧。
四、简历共享平台模式建立初期的潜在问题
(一)企业与学生的来源问题
无论是从企业还是学生的角度来看,要获得对方的信任。这也是平台构建初期最担心的最为困难的一个问题。简历共享平台只是一个桥梁,如果没有他们两者或者两者其中的一个,最后导致平台只是一个摆设,没有什么实质性的作用。所以提高平台的知名度以及信任感也是重中之重。
(二)初期平台竞争力比较弱
平台模式的目标客户只是大学生,相比较其他的大型的求职网,知名度低,成熟期晚,后台运作力量比较弱,社会认可度不高也是我们创建初期的困境之一。初期建立时规模比较小,团队力量有限,不能很快地满足后台运行的需求。
五、总结
从各方面来看,此模式的特色和创新势必会给简历共享平台带来很大的优势。虽然在创业初期也会遇到各方面问题,但是无论从国家政府的支持还是从项目模式的可行性以及前景而言,都是可观的。在团队建设方面,成员都是富有很强的社会实践,探索创新的能力,可以完成简历获取、统计、筛选、分类、反馈等一系列工作。本平台是一个服务于大学生的求职共享平台,为了提高企业获取人才和大学生们求职的机率,加强求职者与企业之间的联系。
对于刚刚毕业的大学生来说个人简历不用做的过于花哨,简简单单的表达真实的自己就好,用人单位知道你是应届生,那么他也不会要求你有很多工作经验,所以只要抓住你自己重点就好。
首先,简历内容除了毕业学校、所学专业、性别、年龄、联络方式这些基本内容,你给企业准备的简历中还应该包括你的教育背景(包括所有相关的专业技能培训等)与应聘的职位及业务相关的经验你曾经获得过的荣誉及奖励你的自我评价(优点阐述)你对如何开展业务方面的想法(没有把握的话建议不要写)
其次,个人简历中最好突出学历或经验,如果你是名牌大学毕业生,那就尽量突出你毕业的学校;若是你所学的专业与应聘的工作内容非常对口,那就尽量突出你的专业背景;如果你学历背景没有优势,那就想方设法在经验上胜人一筹,好好挖掘自己的经验,比如你参与过的所有社会实践、实习活动、所研究过的课题等,尽量找出那些足以证明你的经验优势的信息来。
一份“一目了然”的个人简历,一定是把应聘者的最大特点放在简历最突出的位置,千万不能让筛选简历的人,从简历中总结、提炼你的特点。
第三,很多人在写简历时,喜欢从过去讲到现在。建议最好采用倒叙方式来写,直接从最接近的时间入手,让简历筛选者更容易获得重要的信息。必要时,一些重要信息可以重点处理,但千万不要处理得太花哨,便于阅读是最主要的原则。
关键词 大学生活 学习 恋爱 就业 考研
1 学习仍然是大学生的主要任务
经过艰苦奋斗和激烈竞争进入大学校园的学子门,觉得自己该松口气了,好好享受没有升学压力的大学时光。岂不知,进入大学只是他们人生成功的一小步,接下来更大的压力和挑战正在等着他们,如学习压力和将来的就业压力。如果大学时不好好规划,不好好学习,那么在毕业后很难找到理想的工作。大学生们该如何学习,该学习什么,下面就这一问题做以下探讨。
1.1 学好专业知识
专业没有好坏,大学里任何一个专业的设置都有它实际的意义。不要以为不喜欢的专业就可以不去学它,要知道在毕业后的最初几年里,你很有可能经常与你的专业打交道,它是你踏入社会,寻求生存的基础。
学好专业知识的第一步就是专业理论课的学习。每一位专业课教师在上课之前都会做好充分的知识储备,不管是PPT的放映和讲解,抑或是课堂提问,都包含了老师的辛勤和汗水,所以你应当认真听课,跟着老师的思路,理解讲课的内容,把握重点和难点,当堂的内容当堂解决,不要拖拖拉拉,要不然下节课你很有可能就听不懂了。有的同学会提出疑问,学那么多理论知识有用吗?答案是肯定的。我们系统学习的专业知识,在以后很可能用到,在你用到时,可以查找文献或书籍,你会惊讶地发现:“啊,原来就在这,我学过”。但如果知识就没有在你大脑中留下痕迹,你去哪找呢?所以我们学东西时不要太功利,知识丰富总比知识贫乏好。
学好专业知识的第二步是实验。实验是将专业理论知识付诸实践的第一步。上课前要预习实验,做好上课准备;上课时,边动手操作,边动脑思考,密切将理论和实践联系起来;下课后,认真做好实验报告。
1.2 学好计算机知识
计算机已经渗透到了国民经济和社会中的各个领域,它可以应用于办公、学习、娱乐、交友等,从此改变了人们的生活方式和工作方式,所以当代的大学生要学好和利用好计算机。学好计算机知识并不是只会打游戏、看电影、听音乐、聊天,而是要学好办公软件、专业软件的使用、电脑的基本维护等。
1.3 学好英语
英语里的“听、说、读、写”仍是大学里练习的重点,“听、说”练的是与人交流的能力,“读、写”练的是翻译、查阅英文文献、书籍、报刊的能力,练好了这几点你的英语就学好了。大学里还有英语四六级考试,如果你能拿到这个证书,它就能为你将来找工作加把力,因为很多用人单位在招聘时对英语都有要求。
1.4 学些其它技能
大学生在业余时间可以学点其他技能。比如,学习汽车驾驶,考个驾照;学些穿着打扮、社会礼仪、待人接物的知识;学习急救、养生保健知识;女孩子还可以学习化妆、美容、保养等知识。学习这些知识可以为你将来独立生活和进入职场做好充分的准备。
2 积极参加学校组织的活动
为了丰富大学生的生活,培养学生能力,学校也会组织一些活动,比如运动会、节日晚会、演讲比赛、辩论赛、社团等,大学生如果在课余时间积极参加这些活动会大有好处。但有些学生不管是不是上课,也不管是不是适合自己,只要是学校的活动,都一股脑地参与,结果非但没有起到参与的目的,而且把自己的功课都耽误了,期末考试当然也会受到很大影响。所以,参与活动一方面要根据自己的实际情况,另一方面不能因为参与活动耽误了上课。另外,我们鼓励学生参与运动会、节日晚会、演讲比赛、辩论会,但是社团并不是每个人都适合参与的,如校广播站,它需要有较好的普通话和播音主持能力的人来参与的;还有文学社、计算机学社、电子学社等都是为有一定专业基础和有特殊爱好的学生开设的。
3 树立正确的恋爱观
刚入校的大学生正处于青春期,对异性产生强烈的好奇心和爱慕之情,非常渴望与异往,所以大学生谈恋爱也是很正常的事。但是有些大学生谈恋爱是为了面子,觉得别人都恋爱了,自己不恋爱很没面子;有些大学生谈恋爱为了消除孤独寂寞,寻求慰籍;有些大学生谈恋爱是图物质享受;有的则是出于欲望。以上这些恋爱观都是不正确的,大学生谈恋爱需要树立正确的恋爱观:首先提倡志同道合的爱情,两个人必须能谈得来,有共同语言,有着相似的兴趣爱好和理想价值观;其次,要摆正爱情和事业的关系,不能把宝贵的时间都用于谈情说爱而荒废了学业,真正的爱情是可以促进两人共同进步的;再次,要懂得爱情是一种责任和奉献。大学生一旦坠入爱河,就必须具有强烈的责任感和奉献精神,才能获得崇高的爱情。当然,恋爱也难免会受到挫折,那就是失恋。大学生在失恋后,应该认识到爱情虽然是生活的重要组成部分,但并不是生活的全部。当爱情受挫后,要用理智来驾驭感情,摆脱或消除烦恼和痛苦的思绪,在爱情受挫后,应该冷静地客观地分析一下原因,进而总结经验教训,提高自己的心理承受力和思想水平。
4 学会与人交往
良好的人际交往能力是一个人在社会中生存和发展的必要条件,它有利于大学生形成良好的个性品质。大学也是个微型社会,同学之间、室友之间形成良好的人际交往有助于友谊的形成,能够促成团结和谐的集体,并且对于学生步入社会后交际能力培养也有促进作用。要想拥有良好的人际交往需要做到以下几点:⑴相互信任;⑵真诚相待;⑶学会宽容和忍让;⑷谦虚谨慎;⑸学会吃亏。
5 大四学生要一颗红心两手准备
2006年3月,中国社会科学院的蓝皮书《2005年:中国教育发展报告》公布了2005年应届大学毕业生的签约率―― 33.7%,数字触目惊心。
一边是低就业率,一边是数量猛增的就业大军,在人才需与求的不对称中,在选择与被选择之间,大学毕业生们常常茫然奔波,错失抉择。针对这一现状,一种新的业态在国内悄然出现――求职培训。作为最早将这一模式引入中国的大学生职业培训机构――北京纽哈斯国际教育咨询有限公司已获得了初步成功。
除了敏锐的嗅觉,“纽哈斯”成功背后还有什么?为此,《教育与职业》采访了北京纽哈斯国际教育咨询有限公司CEO――曾舒煜。
高校大门为“纽哈斯”敞开
2001年9月1日,创建于美国芝加哥大学的求职培训组织――HiAll团队在成立之初就确定了自己的使命:用优秀人的成功经验,帮助更多人走向优秀,走向成功。带着这一理念,2004年10月,HiAll团队移师北京,“纽哈斯”由此诞生。
谈及创办“纽哈斯”的初衷,现任CEO曾舒煜显得十分兴奋,“新东方成功的一个重要契机是由于当时国内出现了大规模的‘出国潮’,而现在求职市场正处于‘爆发期’,毕业及失业人数激增,产生了强大的求职需求。中国有1000多所高校,2300多万在读大学生,这是一个庞大的市场。我们尝试着吸收国内外最先进的培训经验,结合近几年来大学生自身特点及就业现状,将它们运用到大学生求职培训领域,力求让更多大学生找到适合他们的岗位。”
尽管市场潜力巨大,但高校能否接受这一“舶来品”,不免令人生疑。“近年来,国家政策越来越向就业指导倾斜,并对就业指导提出了要实现信息化、全程化、全员化、专业化的‘四化’要求。但事实是,资源有限的高校就业指导中心很难实现就业中心授课老师与学生1:500的理想比例。”曾舒煜解释。
前所未有的就业压力加之教育部近期施行的高校招生计划与毕业生就业状况适度硬性挂钩的做法,使得越来越多高校主动向“纽哈斯”敞开大门。“我们已经与众多高校建立了‘人生规划&求职培训’项目,在高校就业指导中心的支持下深入校园,通过学校与社会的有机结合开设高校学生就业指导课,将高校的知识技能培养与专业的求职培训结合起来,帮助高校学生更好地规划职业生涯。不仅如此,我们还实行了个性化的调研与设计,针对不同高校的特点,研究最适合该校学生职业培训的详细方案,并在学校内部为各个年级的学生开设具有针对性的课程。”
两年多来,“纽哈斯”已经与全国80多所高校建立合作关系,并在清华大学、中国人民大学、对外经济贸易大学等10余所高校进行了系列求职培训,成功培训了5000多名高校毕业生,其中,92.1%的学员已经在500强公司找到了满意的工作。此外,公司还与中国网通、联合利华、蒙牛集团等100多家企业建立合作关系成功,向企业推荐了400多名学员。
“纽哈斯”的杀手锏
一套成熟的求职准备包括求职前要明确自我定位和职业定位,注意做好个人的职业生涯规划;熟悉一定的求职策略和技巧,更好地展现个人的综合素质;求职既要根据个人的兴趣和爱好,同时也要考虑国家的需要和导向。
这些要求对于刚刚迈出校门的大学生们而言,不免有些苛刻。为快速、有效地解决这些难题,“纽哈斯”为高校毕业生提供了个性化求职指导和就业服务。“我们根据国际流行的‘高校捆绑式’商业模式,采用培训、网站、出版三大方式,即线下培训―出版物―网络课堂。”曾舒煜介绍。
课程设计
“纽哈斯”的求职培训包括综合技能、行业和职位,传授大学生们应对企业面试和笔试的技巧是培训课程的核心内容。“纽哈斯”在逐渐的实践中形成了切实符合中国高校毕业生需求的求职培训课程体系。
“纽哈斯”的线下培训课程借鉴了美国众多著名高校职业中心的培训资料与模式,用最敏锐的求职嗅觉捕捉国内就业动态,力求切合广大中国高校学生求职者的需求实际,并自主研发求职课程20余门。身为大学活动专家的曾舒煜负责“纽哈斯”的课程研发,他透露,设计培训课程需要很多技巧,“比如,如何对海量的考试题目进行归纳总结。”
“纽哈斯”的求职培训课程建立在掌握大量企业招聘试题的基础上,以历年真题为基础,案例教学为导向,务求使参加培训的学员能够在短期内迅速提高简历撰写、面试技巧等各方面的求职能力。
新东方针对出国考试的培训曾引发了与美国教育考试中心(ETS)的知识产权官司,“纽哈斯”会不会也因此“引火烧身”?面对记者抛出的问题,曾舒煜回答道,“在我们的网站上,可以看到很多企业的笔试真题及模拟题,但都是在网上被公开的面试题;另外,我们的培训课也没有把原题公布出来,而是着重于拿到题后对题型的总结和讲解。”
“除课程外,我们还出版了12套书籍,如《求职胜经》、《剪裁人生》、《留美申请白皮书》、《HiAll求职快车咨询公司指南》、《HiAll求职快车简历篇》、《HiAll求职快车面试篇》,希望众多学子能从中受益。”曾舒煜补充。
“超级实习”
能否在与用人单位见面时留下良好的印象?能否在面试前递交一份完美的简历?这需要面试技巧。“面试技巧就是在制作简历时知道如何突出自己的优势、特点,在面试过程中更清楚、更优秀的展现自己。可能因为能力有限不能很完美地解决问题,但可以自如地应对各种突发状况,知道如何把握和分析问题。”这是曾舒煜的理解。
为了提高毕业生就业面试技能,让就业更加顺利,“纽哈斯”、人民大学曾联合世界500强企业举办了大型公益活动――“超级实习”。“‘超级实习’就是利用各种教学实践手段帮助参与活动的学生更好地进行职业生涯规划,提高求职技能。参加‘超级实习’的学生将通过一个半月的时间进行简历书写、模拟面试,由著名教育专家、企事业单位总裁组成的专家团会每周两到三次为参加活动的学生进行有关职业规划和选择的讲座。”曾舒煜介绍。
然而,针对“纽哈斯”速成式的面试技巧培训,有些人表示怀疑,“不同的行业对面试技巧、面试能力有不同的要求,不能一概而论”、“掌握一定的面试技巧确实可以使学生更好地展示自己,但面试技巧不是面试成功的唯一因素”。曾舒煜也承认面试技巧是自身综合能力的自然展现,不是几场面试技巧培训就可以迅速提高的。但他仍坚持,“那是因为他对我们的培训还不了解,我们不是单纯为了应付‘面试’而进行培训,在培训过程中学员能开阔视野,加深对自己行业现状的了解。我们的‘精英联盟’汇聚了北京、天津、武汉、上海等30多所高校优秀毕业生,他们现就职于国内外名企,这个圈子可以在无形中拓宽学员的求职方向。”
嵌入电脑
“纽哈斯”旗下拥有大学生最大的求职网站,旨在引导求职人专业的求职意识,提供求职人在求职领域内所需要的各项专业技能,并有专业求职导师现场解答求职领域的疑难与困惑。
“按照传统的产业链条,求职培训位于高校的下游、招聘企业的上游。在求职信息十分丰富、职业培训极其发达的美国,专门提供求职咨询服务的网站获得了极大成功。只要实现互动,网络招聘将有更大的增值空间。”曾舒煜道出“纽哈斯”看重网络的原由,同时也对网络招聘表现出了极大信心。艾瑞市场研究公司公布的《2005年中国网上招聘研究报告》证实了“纽哈斯”的“猜想”没有错:2005年网络招聘的市场规模为8亿元人民币,比2004年整体增长45.5%,2006年网络招聘市场规模已达11.5个亿。
但如何分辨经常让邮箱“爆满”的求职简历,却是一件令企业人力资源部门头疼的事。“在下载我们网络教育终端软件的过程中,学生需要提交详细的个人信息,信息量达到一定数目就可以形成人才库,这使得简历造假者无所遁形。我们希望建立的招聘模式是:根据企业圈定的招聘对象范围,从‘纽哈斯’的人才库里进行挑选,把招聘广告精确发送到符合条件的学生邮箱中;如果他们愿意提交简历,只需要按一下按钮就能把信息反馈回来;经过初步筛选,‘纽哈斯’再把符合条件的提交人的简历提供给招聘企业。”
点击进入惠普官方网站的招聘页面,其“校园招聘”一栏便会赫然显现。2007年岁尾,惠普销售人员校园招聘走进大连东软信息学院。作为惠普四大核心集团之一的信息产品集团,由于其在中国业务的迅猛发展,人才培养和发展已成为业务可持续发展的重要保障。为配合销售渠道向广度和深度发展的战略,惠普大门向08届毕业生打开,开始新一轮新鲜血液的补充。经过层层选拔,大连东软信息学院30人最终入选惠普实习名单。
因挂科被挡在惠普门外
陈旭是此次众多有意参加惠普销售人员校园招聘的大四学生之一,他从大一开始,就尝试着针对周边的同学销售电话卡、旅游景点门票、车票等,大二、大三期间,也常常在一些中小企业兼职新产品推广等销售相关工作,而且每次都能够取得不错的销售业绩,颇受负责人的认可,也对销售工作有了很多的经验积累。然而,学业标准的限制碰触了他考试挂科的硬伤,面对惠普公司的选拔标准,他还是放弃了投递简历的念头。
对于大多数知名企业,他们都希望所选拔的大学生首先要在学业上有很好的成绩。因为学生最重要的就是学业,能在学业上超过其他竞争者,证明他有智力也有韧性去做事情,并有能力取得成功;作为学生的主业,学习成绩的好坏在很大程度上反映了一个人的责任心和做事态度。兼职固然可以很好地锻炼大学生的社会适应能力和相关实践技能,但作为大学生,切不可舍本逐末,要下功夫全面提高自己的综合能力。当实践与学习发生冲突时,要努力调整学习和实践的时间分配,锻炼自己合理安排时间的能力,而不要将两者的时间冲突当作自己偏颇实践或者学习任何一面的理由。当需要同时面对不同的工作时,真正有能力的人会很好地安排好每项工作的进程,很大程度上提高自己的工作效率和解决问题的能力。
实践经历是重要跳板
与陈旭相反,张凯的学习成绩总能在系里列居前十,然而,当张凯在简历表中填写实践经历一栏时,竟然发现自己无从下笔。大学前三年的生活,张凯过着图书馆、寝室标准两点一线的生活,对于周边同学的学生会、社团工作或者其他的兼职工作,他往往很是不屑一顾地认为那不过是浪费时间,得不到真正的知识。他一心认为凭借自己优异的专业成绩,终有一天可以受到著名企业的青睐。然而当他拿着这张几近空白的简历给指导老师看时,老师中肯地告诉他,这样的简历在这次招聘中将没有任何竞争力,实践经历是大学生跨入职场的一个重要跳板。大学四年,除了专业知识的学习,还有更多技能需要靠实践获得。
实践经历在很大程度上锻炼了大学生的沟通能力、动手能力以及团队协作能力,并可以增进大学生对社会的认识,培养一定的职业素养。这些素质不仅被国际名企看重,任何一个企业招聘时,这些实践经历都将是一个应届毕业生求职简历中的闪光部分。经历本身就是一种收获,这种收获大多数从课本中无法获得;学知识重要,但更为重要的是用知识。在确保自己学习成绩优异的同时,如果能有更多的机会把自身的课本知识运用于实践,自身对知识的理解会得以升华,与此同时,还会收获一份宝贵的实践经验。实践经历本身也在很大程度上反映了一个大学生对社会的参与程度和适应能力,尤其对于一名销售人员来讲,对社会的认知与熟悉会在很大程度上影响着销售工作的开展。
自我介绍要抓住要点
比陈旭、张凯都要幸运的是,高翔得到了一次惠普公司面试的机会。高翔在学业、实践经历上都颇有些小成绩,然而,面对惠普公司如此知名的国际企业,阅历较为丰富的他,还是或多或少有些紧张了。面试第一环节为三分钟的自我介绍,为了充分利用时间更多地展示自己,他全然忘记了自己之前准备的自我介绍的要点,洋洋洒洒地说了近六分钟。深知自己自我介绍环节不尽如人意,高翔背负着心理包袱,在之后的提问环节表现得也大失水准。
很多应届毕业生在面试时,因为种种原因没有表现出足够的信心,过于紧张,从而导致面试失败。其实,如果招聘单位通过简历筛选后决定提供面试机会,那么就意味着这个应聘者的条件基本满足所招聘岗位的要求。如果能抓住机会充分展现自己,就一定会成功;在面试官前表现得过于紧张,一来会显示求职者本身的不自信,影响自身形象;二来也会让面试官怀疑求职者自身是否具备足够的能力胜任职位。尤其对于销售职位,很强的自信心会给消费者以一种产品值得信赖的感觉,让消费者相信你所销售的产品是最优秀的,你是在用该产品向你的消费者提供最优质的产品和最好的服务。
细节也会决定成败
魏小娜很顺利地推开了惠普面试的大门,虽然内心有些紧张,但她还是相对自然、流利地进行了自我介绍,也比较从容地回答了面试官提出的问题。看着面试官脸上流露出了认可的笑容,小娜也释然了很多,心想着这一关可以算做通过了。和面试官礼节性地简单告别后,她起身准备出去了;与此同时,身下的椅子也顺势滑了出去,小娜没有理会这把椅子,径直走了出去。事后,当小娜咨询面试场内进行相关协调工作的辅导老师自己的面试表现时,老师比较严肃地告诉她,虽然她的面试环节表现不错,但她却没有注重最后的一个扶正椅子的细节,而从这些细节问题中,很有经验的面试官们都会发掘求职者的相关素质和做事习惯。在最后的实习名单中,小娜果然没有看到自己的名字。
作为销售人员,他的一言一行、一举一动都代表着公司,公司形象在很大程度上是靠销售人员向社会大众反映的,甚至可以说销售人员就是企业的外交官。因此销售人员必须有一种强烈的责任心,在把自身工作做好,为企业创造更多效益的同时,通过自身来向社会反映企业的形象、精神面貌、企业文化、理念。而这些责任心往往体现于琐碎的细节中,如果一个人没有责任心,不注重维护企业形象,因此也就不会注重自身言行举止,给社会大众留下不好的印象,从而影响整个企业的形象。一个企业在选派、招聘销售人员时,一定会关注相关人员的做事细节。正所谓细节决定成败,在完善个人素质的过程中,尤其要注重培养个人良好的行为细节。
紧贴主题的才精彩
“我出生于1985年,与中国惠普公司同龄。我也是惠普的一名忠实用户,我家的台式机、打印机、我的笔记本电脑都是惠普的产品,每天我都拎着自己的笔记本去上课、去自习,我每天都感受着惠普、触摸着惠普,我对惠普有着非常深的感情,我相信自己有足够的能力去做好一名sales,我相信自己能够胜任这份工作,也请惠普相信我!”
这是陈硕参加面试时自我介绍中的一段,得到了面试官“很精彩”的评价。在他“紧贴主题”介绍自己的同时,时不时地与四位经理进行“眼神上的沟通”,充分展示了他的自信心和很强的沟通能力。
当被问到“你认为销售人员应具备怎样的能力”时,陈硕镇定地思量几秒后回答道:跑不断的腿,磨不破的嘴,吃苦耐劳的精神和团队合作、沟通能力。他的机智、沟通能力以及对销售工作深刻的认识,赢得了在座面试官的认可。
大学期间,陈硕就任于学院大学生创业中心虚拟创世公司,在虚拟公司中,他从市场部一个普通职员做起,成长为市场部部长,为公司拉到了校内部分网站、学院周边一些IT企业网站建设的业务,并最终担任了虚拟公司的CTO,开始肩负管理公司各项业务的责任。在这样的角色中,自身的管理能力和职业素质都得到了很好的锻炼和提高。
在面试中,陈硕曾被问到“作为管理者,你将如何管理你的团队”,基于自身丰富的经验,陈硕再次给了所有面试官一个精彩的回答,他说:“我会首先强调纪律性,培养员工优秀的职业素养,也会通过拓展训练或者聚餐的方式,给所有员工一个家的感觉,从而让大家都有集体荣誉感!”
面试,留下自信与从容
“虽然我们不知道最终的结果会是怎样,但在结果揭晓之前,我们都将尽自己最大的努力,不让自己输在任何一个细节上。”如今,已成功入选惠普实习名单的赵一燃这样说道。为了准备这次面试,她不惜花了近一个月的生活费买了正装,“我不重视别人,又怎么能要求别人重视我,这样的正装也在无形中给了我很大的自信”。