组织行为学论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇组织行为学论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

我在所主管的产业园工作中，在组织战略调整期的组织结构变革中遇到的主要问题和解决办法是：公司原来是一较大规模的的石油化工企业，随着公司的发展壮大，企业不断向多元化方向发展，现在公司已从原有的小炼油、小化工企业逐渐转型成小油头、大化工，尤其是大力发展化工新材料，公司发展战略已转向大型、国际化的化工新材料产业园建设，员工人数也翻了将近一倍。变革前组织结构和总体战略已出现不匹配和不平衡，管理中存在部分混乱现象，工作出现滞后，不能跟上公司节点要求，由于工作专门化导致各部门之间出现相互冲突，影响工作进展，有时甚至出现1＋1＜2的桶板效应，因此组织结构变革已势在必行。我对公司组织结构的调整，并不是为调整而调整，而是在寻找、选择与经营战略相匹配的组织结构，以提高企业沟通效率、激励员工参与公司建设。

从组织行为学理论分析：组织结构是管理人员用以达到组织目标的一种手段，组织目标是由组织的总体战略决定的，因此，组织结构应该服从组织战略，如果组织战略发生了重大变化，组织结构也应作相应的调整，以支持组织战略的变化。当企业制定了战略后，企业各部门就要按照这个战略构建实现这个战略所需的组织结构，没有一个有效的组织结构，就无法有效地实现组织的战略，达到既定的战略目标。战略能指明企业经营的方向，战略的本文来源：文秘站 制定决定了企业以何种形式来发展，如果组织结构与组织战略不协调时，企业的发展就会受到抑制。

反过来看，公司以前是一较大规模的生产制造型企业，调整以前的组织结构近似于组织设计中的机械模型，其特点是工作的专门化、广泛的部门化、高度的正规化、集权式、严格遵循命令链、有限的信息网络（主要是自上而下式的沟通）和基层员工几乎不参与决策。高度的正规化使员工以完全同样的方式投入工作，从而保证稳定一致的产出结果。公司有明确的工作说明书，如操作规程，有大量的组织规章制度，有对于工作流程的详尽规定。公司员工由于工作的专门化而得到十分规范的操作任务，无需考虑其他行为方案。公司一般将任务根据职能部门进行组合，集中权威，控制跨度窄，通过命令链进行决策。当时的优势是，以前公司是一石油化工的单一生产型企业，创新程度小，这样的组织结构能够确保以高效方式进行标准化的活动操作。通过把同类专业人员配置在同一个职能部门中而实现规模经济，最大程度地降低了人员与机器的重复配置，员工有机会与自己的使用“相同的语言”进行交流。而且，这种结构形式对中低层管理者的要较低，也因此节约成本。在组织中广泛存在的规章制度代替了管理的决策自。由于实行标准化操作，再加上高度正规化的经营，使得决策可以集权化。因此，对员工来说，只是参与正常生产，并不太需要创新能力和决策经验。员工们遇到的问题多是他们平时碰到过，而且解决该问题的程序化规则已然存在，所以当时的组织结构非常适合并促进了企业的正常经营和发展。

但随着公司战略的变化，企业的组织结构出现不适应组织战略的倾向，因此在现阶段，按照中国蓝星（集团）总公司的要求，结合公司实际，经公司党政联席会研究决定，对公司原有的组织机构变革，设立了八个行政职能部门，成立了产业园项目指挥部，并在指挥部下设六个职能部门，包括总项目办、总采购部、总施工部、总控制部、总安全部；同时，产业园指挥部下设六个项目部，包括××联合项目部、××项目部、××项目部、××项目部、××项目部、pc项目部。整个公司以矩阵方式运作。变革后有效地实行了两种部门化形式的融合――职能部门化和产品部门化。一方面职能部门化把同类专业人员组织在一起，从而最大程度地降低了所需人员数目，在生产不同产品时可以实现具体资源的集中和共享。另一方面，产品部门化协调更有利于专业人员之间的协调，使他们在预算范围内按时完成任务。因此，矩阵结构的实行突破了统一指挥的框架，与产品有关的各种活动都有着清晰的职责范围。由于目前公司在建设阶段，组织的各种活动比较复杂又互为依存，所以这种组织结构大大改善了各种活动之间的协调，不同的专业人员可以通过直接而频繁的接触进行更好的交流，达到更高的灵活性，组织中的信息能够更迅速地到达需要的人员那里，也避免了组织成员只忙于保护本部门利益而组织整体目标的现象。另一个最突出的优点即是有利于公司对专业人员进行高效配置。矩阵组织不但为提供了最好的资源，而且提供了一种有效办法确保这些资源得到最佳配置，因而，它有助于实现公司规模经济的优势。

虽然在组织结构的变革过程中，不可避免地遇到一些来自组织成员的阻力，但通过教育和沟通，部分持反对意见的人被吸引到公司组织变革过程中来，一些人在压力下也采取了默许的态度。通过解冻现状－移动－重新冻结后，组织结构变革取得较大成功。变革后，给员工提供了较大的活动自由，集权化程度降低，员工参与决策的程度和积极性都比以前有了较大提高，工作满意度也有所提升，对工作有了极大促进。

篇(2)

论文摘要：本文在分析双语教学与跨文化关系的基础上，探讨了文化差异对组织行为学双语教学的影响，并对在组织行为学双语教学中实施跨文化教学的必要性进行了分析。提出了在组织行为学双语教学中进行跨文化教学比较中西方文化差异，在课堂上设置具体的“情境”和“语境”，教师应熟悉西方文化知识，学生要进行多渠道自主学习。

随着我国改革开放的不断深化和各种国际交流活动的日益频繁，需要大量既懂外语又有专业知识的国际化人才。为了使高等教育能够适应这一需要，培养出国际化的人才，教育部早在2001年就提出：“本科教育要创造条件使用英语等外语进行公共课和专业课教学”；2007年又明确指出：“推动双语教学课程建设，探索有效的教学方法和模式，切实提高大学生的专业英语水平和直接使用英语从事科研的能力”。在这些政策的影响下，越来越多的高校积极开办双语课程，培育双语人才，在全国各地掀起了双语教学的热潮。在此背景下，组织行为学课程双语教学便应运而生。组织行为学课程开设双语教学，开创了全新的“教”与“学”的思路，学生通过对原版教材的提前预习及仔细阅读，再通过授课教师的英文授课，学生能够以英文的思维方式思考国外的原著学科，能更好地跟踪本学科发展的前沿理论与方法，保证组织行为学学科知识的及时更新。同时，也有利于传达组织行为学核心知识和核心理论，增强对世界一流学术大师及其思想的了解，把握学术精髓。然而，在取得种种进步的同时，我们也在实际教学中碰到了许多因文化差异所带来的问题，这些问题有的严重阻碍了组织行为学双语教学过程的顺利开展，并明显制约了双语教学效果的提高。有鉴于此，本文将对组织行为学双语教学中所涉及的跨文化教学进行探讨，并给出一些对策建议，希望有助于促进我国双语教学的顺利开展。

一、双语教学与跨文化的关系

所谓双语教学，是指在学习母语的同时用非母语进行部分或全部非语言学科的教学， 其实际内涵因国家、地区不同而存在差异。在双语教学中，由于语言具有交际功能， 当交际的双方分属于不同的社会文化群体时，就产生了跨文化交际。同时，又由于各个民族的语言都不可避免地带有本民族文化的印记，所以在习得一种民族语言知识的时候，就是习得这个民族的文化和他们的传统。所以双语教学与跨文化交际是紧密联系的。在双语教学过程中，文化教育是重要的环节。由于双语课程不仅承担着语言能力目标的实现，还承担着专业知识目标的提升。因此，在双语教学中，为了更好地实现以上两个目标，就有必要在双语课程中渗透文化知识，进行跨文化教学，从而将学生培养成掌握学科知识的双语人，双语文化人。

另一方面，英语大师王佐良先生曾说过：“不了解语言当中的社会文化，谁也无法真正掌握语言。”因此，语言教学不仅仅要掌握“语言规则”（the rules of the language as code），即：懂得语法正确与否，而且还要掌握“语言使用规则”（the conventions governing the use of the code），即：决定语言是否得体。在组织行为学双语教学中，教师只有通过对中西方文化差异进行多角度、多层次的对比，加强跨文化知识的导入，才能使学生对西方社会逐渐形成系统、全面的了解。进而增强跨文化意识，提高语言水平和跨文化交际能力。

二、文化差异对组织行为学双语教学的影响

语言是文化的载体，两者密不可分。在双语教学中，由于母语和目的语所蕴含的两个民族的价值观念、文化取向、思维方式等诸多方面存在差异，许多语言现象单单从语言本身是无法解释清楚的。具体来讲，文化差异对组织行为学双语教学的影响，主要表现在以下几方面。

（一）文化差异会影响学生对组织行为学双语教学课程知识点的理解

组织行为学是一门应用性、实践性极强的学科，其研究对象往往是和我们人类社会联系紧密的政治、经济、文化、交流等范畴。由于组织行为学课程双语教学大多使用国外原版教材，因此，学生对于该门课程双语教学知识点的理解就和目的语（大多为英语）国家和民族的文化相关。也就是说，文化差异对学生在理解双语教学知识点时有着很大的影响。例如，当笔者在给学生讲解霍夫斯泰德评估文化的五个维度时，其中有一个维度是各种文化背景下人们的长（短）期取向（long-term orientation & short-term orientation）。长期取向是指人们总是想到未来，而且看重节俭、持久与传统，而短期取向是指人们看重此时此地。由于我国的社会环境和传统教育，课堂上大部分学生都认为长期取向比短期取向更可取。考虑到文化差异，笔者告诉学生，美国是一个多元国家，允许各种文化共同存在。按照组织行为学的观点，长期取向并不一定比短期取向更可取。短期取向下的人们更容易接受变革，他们对于工作的忠诚度也很稳定。因此，长（短）期取向是不同文化背景下人们对过去、现在和将来的价值观取向，它们共同存在，其本身并没有优劣之分。这样，就让学生对该知识点有了准确的理解与把握。

（二）文化差异会影响学生进行组织行为学双语学习的思维习惯

具体来讲，这种影响突出表现在语篇分析和词汇理解两反面。一方面，学生倾向于总是潜意识的拿所学语言与自身母语进行比较，导致无法跳过难句或语法，而对整个语篇的含义进行分析。大学生是成年人，他们的认知模式和思维模式早已定型。关键不在于是否迁就学生的习惯性思维（汉语思维），而在于帮助并引导学生了解、掌握新的认知方法（学习第二语言）。另一方面，词汇是语言的基本单位，是一个民族文化概念的指代方式，它最容易受到文化渗透。学生受困于中式的词义理解，往往难以领会一些西方语言的词义。例如，在组织行为学双语教材中，多处涉及到“宣传”这个词汇，例如“广告宣传、新闻宣传、公关宣传、产品宣传和企业宣传”等等。汉语里“宣传”指的是“对群众说明和讲解，使他们相信并且跟着行动”。而英语词典中对“propaganda”的定义是“政治团体为影响公众所散布的信息。通常是夸大甚至是虚假的信息”。可见，“宣传”一词在两种不同的文化环境有着不同的褒义和贬义，从而反映出不同的文化特点。所以，“产品宣传”用的是“product promotion”，而不能想当然的认为是“product propaganda”。

（三）文化差异会影响学生对组织行为学双语教学教材的案例理解

案例教学法是不少课程讲授中颇为常见的方法。然而，西方原版教材对一些案例的选用表达常有别于我国的本土教材，经常会由于文化的差异而让学生对案例的理解不准确。在组织行为学的双语教学中尤其如此。如在讲授“群体冲突”一节时，由于文化的差异，学生们受传统理念的影响，对“冲突”这个概念的理解还停留在“冲突的存在是管理不善的结果，应当避免冲突”的认识上。如果就理论解释理论，学生们是很难接受“冲突从绩效的角度，是可以产生价值的”这一观点的。为此，笔者在课堂上就我们学校如何充分利用竞争手段，通过增加工资、奖金、表彰、晋升、待岗等形式，产生积极意义的“冲突”、创造新局面的实例，借用我们自己的文化，说明了“冲突是任何组织都不可避免的，且往往是保证高绩效所必需的”、“冲突本身并无好坏之分，只有从绩效的角度，才能判断冲突的价值”等观点。

三、组织行为学双语课堂进行跨文化教学的必要性

（一）能够提高学生的学习兴趣

双语教学面临着激发学生学习兴趣，使其克服畏惧心理的难题，而实现这一目标的途径就是引入跨文化教学。在双语教学中，通过文化比较和文化差异分析，一方面可以帮助学生了解和体验西方文化下的认知方式和思维模式，从中体会到二元文化的有趣差异；另一方面，还可以推进学生的探究式教学。“探究式教学”是在课堂教学过程中，以学生自主学习和合作学习为前提，以教材为基础，在教师启发诱导下，学生主动探究问题、自主建构知识体系的一种教学方式。将跨文化教学引入双语教学，能够促使教师通过多种形式的文化沟通活动解难释疑，使学生形成学习的主动性、探索性和创造性，从而提高学生的学习兴趣。

（二）能够培养学生的英语交际能力

组织行为学课程的双语教学，既是一门学科基础课程的知识技能传授，也是对语言应用能力的培养和提升。许多语言学家经过研究，普遍认为除了培养和发展学生的语言技能，还需要培养他们的文化能力。当前大学生普遍表现出英语交际能力差，沟通自信不足，过分偏向英语应试教育。只有将跨文化意识充分融入双语教学的各个环节，鼓励学生进行课堂英文问答、讨论、演示和课后英文写作等，才能使学生的交流沟通水平在专业知识的学习过程中得以提高。

（三）能够提升学生的个人修养和文化感悟

文化通识和个人修养越来越成为国内外本科生教育的主要指标。语言是文化的载体，一种语言便是一种文化，而一种文化便是一种生活方式与思维方式。以文化作为感召力的双语教学可以使学生在更宽广的课程领域接受两种文化的熏陶，有助于开阔学生的视野，使他们摆脱传统狭隘观念的束缚，形成一种对文化的潜在反应能力，以开放的心态和跨文化的素养迎接全球化社会所带来的诸多挑战。

四、组织行为学双语课堂进行跨文化教学的方法

由于缺少西方国家的语言环境，在组织行为学课程的双语教学中，学生不能身临其境的去学习和感受西方国家的社会文化，这就要求教师要设法在双语教学的各个环节中，最大限度地将文化背景和文化内涵导入教学过程。

（一）比较中西方文化差异

要在双语课堂上努力增强学生对中西文化的敏感性。如对许多中国人来说communism，collectivism，interdependence等都含有正面积极的意义，但这些对西方人来讲却含有反面、消极的意义。相反capitalism，bourgeoisie，landlord，ambition等对中国人来说有一定的贬义，而对西方人来说则带有褒义。这些词汇在不少社会科学中都较为常见，如果忽视或轻视了这一点，本身也会对学生的课程内容理解产生障碍。而一旦正确引导学生分析中西方学者这种文化背景和学理的差异，将有助于其形成双重文化的学习能力。

（二）在课堂教学中设置具体的“情境”和“语境”

情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。情境教学法实际上是一种极具实践性和可操作性的教学方法。教师可以通过多媒体技术展示跨文化管理活动的视频资料、模拟组织行为学场景、角色扮演等方式将组织行为学实践中的跨文化冲突展现在课堂上，给学生创设一个跨文化管理实践的情景。教师也可以担任其中的一个角色，这样给学生以身临其境的感觉，让学生可以体验跨文化的实践活动。

组织行为学双语课堂上很重要的是要营造出双语教学的氛围，这种氛围既包括了课堂知识点的双语讨论和辩论，也包括对课程案例的现实模拟表演。前者能够锻炼学生用西方语言进而到用西方思维来考虑问题，激发其用英语表达观点的愿望。后者则是将整个教学过程组织成近乎实际的交际活动，让学生体会在不同场景下应该讲什么，从而达到良好的双语教学效果。

（三）教师应该同时熟悉专业课程材料和西方文化知识

教师在教学中的作用毋庸置疑，只有教师具备较强的跨文化意识，才能培养出具有跨文化意识的学生。而双语教学对教师的专业课程熟悉程度和语言能力提出了更高的要求。但是，与其他的非双语教学的课程不同，组织行为学引入双语教学，还要求教师更加熟知西方的一些文化故事和名人名作。这既考验着双语教师多学科的知识广度，也要求其花更多精力进行备课工作。如果教师不能在授课前进行充分地查阅和注释，也就无法帮助学生准确地理解文章。

（四）鼓励学生进行多渠道自主学习

双语教学的课堂时间是有限的，仅仅依靠每周一、两次的课堂讲授，学生的英语思维是不可能形成的。这就要鼓励学生在课堂之外，能够自主阅读西方经典文化名著，观看反映西方文化生活和历史的电影、电视剧，并多浏览英文的知名媒体网站和主流论坛。同时，在生活中有意愿与西方人士和一切西方元素的事物进行接触，从而自发创造感受跨文化差异和熏陶西方文化的途径。

参考文献

[1] 钱 芳，俞丽伟.高校管理学教学中跨文化意识的培养[J].教育学术月刊，2009（12）：103-105.

[2] 吕雪松.案例教学法在组织行为学课程教学中的运用[J].湖南广播电视大学学报，2004（4）：31-33.

篇(3)

关键词：国有勘察设计企业，管理绩效，组织行为学

国有勘察技术单位有一个共同的特点就是都是知识密集型企业，而且其核心竞争力都是那些拥有专业技术与专业知识的知识员工。因此，勘察设计企业经营管理者非常有必要对员工的组织行为学进行研究探讨，并将研究成果运用到具体管理实践活动中，以人为本，以促进管理绩效的提高。

组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。对国有工程勘察设计企业来说，系统地研究勘察设计人员的想法和行为，学习如何运用组织行为学来提高企业的管理绩效和勘察设计人员满意度是非常现实，也是有很大潜力的。

一、注重勘察设计人员行为与组织的协调，用组织行为方式确保目标归一

国有勘察设计企业的成功管理者既不是单纯的设计专家，也不应只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任自己的管理工作，还要有力地领导自己的团队同心协力完成既定目标。勘察设计企业的管理者必须要努力使勘察设计人员的行为与组织协调，使员工的目标与组织的愿景归一。建立切实可行的目标，对企业可以获得发展，对个人可以实现自我价值，使企业和个人的努力方向找到共同点，让企业目标的方向感、使命感与个人的荣誉感、追求感融为一体。

企业发展的过程中充满了矛盾、对立与冲突——企业短期利益与长期利益之间的矛盾，企业内个体利益与整体利益的冲突。在大多数国有勘察设计企业中，无论是项目负责人还是一般设计人员，都是存在干多少活拿多少报酬的心理。。而普遍存在的内部平均主义严重，没有体现多劳多得，有很多技术骨干人员抱怨，认为自己到年底的收入模模糊糊。这种心理直接反映在劳动组织和劳动态度上，对此心理和行为，就要从完善组织行为上着手。项目负责人和经营管理人员，要运用组织行为学的原理，从细处着手，采取相应的措施，诸如表扬、晋升、奖励、培训等，用组织行为方式才能避免个人目标与组织目标相背离的局面。

二、以人为本，积极强化激励与约束相结合的机制

勘察设计企业是智力密集型的企业，必须营造以人为本的环境，尊重人才、尊重知识的理念，满足员工追求个人价值的需求，采取有效地激励和约束手段，从而激发员工的积极性。中国建筑设计研究院实施E-LEARNING网上学习平台，结合自身岗位，有针对性的自主学习。以人为本，各取所需，有效地解决了工学矛盾。

实践证明，激励比惩罚更有效。在现实工作中，我们发现，在合适的时间和场合，对勘察设计人员进行奖赏，可以极大地激发勘察设计人员的创造性和斗志，增加组织的凝聚力。当然在激励勘察设计人员的过程中，管理层的表率行为也是很重要的。能用言传身教且有业绩的领导者，其在员工中的感染力和凝聚力也很强，在这种组织中，其下属优秀比例大。人是很容易进入角色、被环境同化的。如果你的领导经常迟到早退、懈怠职责，那么下属也很容易变得自由散漫、不守信用。关爱勘察设计人员的企业，给予设计人员良好的工作和人际环境、足够的工作支持，能够使勘察设计人员安心地在企业工作，并激发设计人员创造性地工作。。可以说，积极强化激励机制是改变个体的有利工具。

另外，还可以通过约束手段，加强责任追究，特别要求领导干部应以身作则，从而无形中规范员工的行为，逐渐使企业的管理从被动追究转向主动管理。

三、建立员工交流和建议平台，保持信息畅通

国有勘察设计企业的管理者，对勘察设计人员的流动率和工作满意度都要进行不同程度的研究，要做到信息畅通，交流顺达。管理者要经常做调查研究，做访谈，了解专业技术人员的真实想法。企业可以采用不同的载体和渠道了解员工呼声和想法。。以中国建筑设计研究院为例，院主办的《筑文报》以及院内网，无形中形成了企业内部相互学习、相互交流、相互促进的文化和思想园地。实践证明，企业完全可以通过网站、报纸和交流会，构建上下沟通、内外互动的信息和感情交流的平台，使信息在企业内部快速、有效、准确的流动，降低勘察设计人员对信息的不确定性，可以提高勘察设计人员的满意度，提高企业的效率，进而提高管理绩效。

当前，设计企业中的年轻专业技术人员具有更强烈的实现自我价值的愿望，有的建筑师喜欢做方案，不喜欢做施工图，有的结构师喜欢做大项目，不愿意从基础的楼梯画起等等。现在开放的劳动力市场，也使年轻专业技术人员对组织的忠诚度明显降低。故而，勘察设计企业的管理者应该从判断勘察设计人员的价值观是否与企业的主导的价值观相一致，只有那些价值观一致的，同时又有专业能力的勘察设计人员才是值得培养和晋升的，否则应及时予以淘汰或支持他们从企业流动出去。因为当勘察设计人员的价值观与企业的价值观相同时，他们的才智和满意度才能够促进管理绩效的提高。

四、搭建公平竞争的平台，创造公平感

健全的制度建设和规范化管理，以及公开、公平、公正的竞争环境，这些都是组织行为学在管理中的组成要素。现在有许多勘察设计企业的管理层在反省勘察设计人员满意度降低甚至离职的原因时，常常把薪资不高放在首位，觉得如果大幅度提高薪资水平就可以解决这个问题，其实不然。调查表明，有45%的勘察设计人员离开公司不是因为报酬低，而是因为觉得自己付出与得到不公平。组织中的公平是非常重要的，如果其中的个体感觉到不公平，通常会降低他的积极性，甚至会使他离开。在现代经营管理中，公平体现在企业管理的各个方面，如招聘时的公平、绩效考评时的公平、报酬系统的公平、晋升机会的公平等等。公平是每个诚实的勘察设计人员都希望企业具备的特点之一。公平的组织行为可以使勘察设计人员满意而心无杂念地专心工作。

勘察设计企业必须加强组织行为学的研究和应用，这对于改进管理工作和提高管理水平，提高工作绩效，对于改进干群关系，调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性，增强企业事业单位的活力和提高社会生产力，促进管理绩效的稳步提高，都具有重要的意义。

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论文关键词：工程管理专业；管理类课程；逻辑关系；整合

工程管理专业是教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》中设置的一个新专业，是属于管理学门类下管理科学与工程类的二级学科。经过十几年的办学探索和实践，工程管理专业得到了极大的发展，目前全国设置工程管理专业的高校已达300多所，分布在各综合性大学、建工类院校、矿业类院校、电力类院校、财经类院校等，为国家、社会培养了一大批从事工程建设事业和房地产事业建设与发展所需的高级专业管理人才。工程管理专业在国家教育部和建设部高等学校工程管理专业指导委员会指导下基本统一了培养目标、培养方案及主干课程教学基本要求。但各院校在办学的实践中根据国家经济社会发展的新形势，紧密结合地方经济发展需要和建设行业发展的实际，结合本校、本院的办学条件及学科优势积极探索，逐渐形成了各自的办学理念、风格和特色。这使得各院校工程管理专业课程的设置有较大的差别，尤其是管理类课程的设置存在着不同的认识，而管理类课程在整个工程管理专业培养计划中占有较大比重，是构成学生完整知识结构体系不可缺少的部分。扬州大学建筑科学与工程学院（以下简称“我院”）管理类课程体系尚处在完善和探索之中，本文对管理类课程的设置和内容的整合进行了探讨。

一、工程管理专业管理类课程存在的问题

我院从1999年开始招收工程管理本科专业学生，至今已有十几年的办学历史。这期间，课程体系、课程教学内容等进行了多次的调整和完善，但相对于21世纪工程管理专业的人才培养要求还存在着差距。通过多年的教学实践发现管理类课程的建设存在以下几方面的问题。

1.课程体系不稳定性

我院工程管理专业根据工程管理学科专业指导委员会的要求，以基础课程+平台课程+专业方向课程建立课程体系。在专业方向上，共设工程项目管理和房地产经营与管理二个方向。平台课程包括技术平台课程、经济平台课程、管理平台课程、法律平台课程。平台课程要求工程管理专业所有学生都要掌握。专业方向课程仅为主修该方向的学生掌握。目前存在的主要问题是管理平台课程的设置不稳定。如前一次教学计划中管理平台课程包括管理学、运筹学、会计学原理3门专业基础课和工程项目管理、工程估价、房地产开发、工程财务管理、建筑企业经营管理5门专业课。在其后的教学计划调整中管理平台课程又由管理学、运筹学、会计学原理3门专业基础课和工程项目管理、工程估价、房地产开发、工程财务管理、建筑企业经营管理、工程合同管理6门专业课组成。在最近的教学计划调整中管理平台课程又由管理学、运筹学、会计学原理、组织行为学4门专业基础课程和工程财务管理、工程估价、工程合同管理、工程项目管理、房地产开发、工程建设监理6门专业课程组成。另外，对同一门课程是选修还是必修定位不准。如前一次教学计划中工程合同管理课程纳入工程项目管理专业方向的专业选修课；工程建设监理课程和城市土地管理课程归入任意选修课。而其后的教学计划调整中工程合同管理和工程建设监理课程放入必修课中；城市土地管理放入房地产经营与管理专业方向必修课中。

2.课程设置逻辑关系不明确

课程体系是一个系统，系统作为一个整体，每一个要素都有不可替代的功能。因此各个课程不是单一的个体，它们之间有着逻辑关系。课程的逻辑关系，在时间安排上有两种关系：一是顺序关系和平行关系。专业基础课、专业课为先后顺序关系，同一类课程中各课程间的平行或顺序关系视课程内容而定。二是有些课程间无相关性或相关性很少，但又是构成工程管理专业复合性知识结构所必需的，这类课程开课的时间则应根据整个课程体系的实施统筹考虑。我院工程管理专业管理类部分课程之间曾出现逻辑关系混乱，衔接顺序不合理的情况。如工程财务管理课程需要工程项目管理课程的知识做基础，但工程财务管理课程放在工程项目管理课程之前开设；建筑企业经营管理课程和物业管理课程需要工程财务管理课程的知识，但工程财务管理课程在建筑企业经营管理课程和物业管理课程后开设等。运筹学为管理决策提供决策方法和量化工具，应先于管理学原理课程开设，但管理学原理在运筹学课程之前开设。组织行为学课程帮助管理者预测、引导和控制人的心理和行为，以达到提高组织绩效和提高管理水平的目的，因此组织行为学课程应放在工程项目管理课程前开设，但工程项目管理却在组织行为学课程之前开设等。

3.课程之间内容重复

我院工程管理专业管理类课程过于追求自身知识体系的系统性和完整性，导致部分课程间内容重复。如工程项目管理、建筑企业经营管理和工程建设监理课程中管理的基本原理完全一样，三大目标控制和生产要素管理原理上也是一致的，只是性质和目的有所区别。工程项目管理与房地产开发课程中三大目标控制重复，工程项目管理与物业管理课程中均有项目风险管理的内容，城市土地管理与房地产开发课程中均有土地开发的内容，房地产项目策划课程中的房地产项目规划设计与房地产开发课程中的房地产开发项目规划设计重复，房地产开发项目客户定位、产品定位和定价的内容在房地产市场营销课程与房地产项目策划课程中重复。

二、课程之间的逻辑关系梳理

目前我院工程管理专业管理类平台课程由管理学、运筹学、会计学原理、组织行为学4门专业基础课程和工程财务管理、工程估价、工程合同管理、工程项目管理、房地产开发、工程建设监理6门专业课程组成。工程项目管理专业方向管理类课程由建筑企业经营管理、工程审计2门专业课程组成。房地产经营与管理专业方向管理类课程由城市土地管理、房地产市场营销、物业管理、房地产项目策划4门专业课程组成。对以上课程按照专业基础课先于专业课开设、平台课程先于专业方向课程开设的原则梳理关系。

平台课中管理学原理是本专业的基础和核心课程，主要内容是管理活动的一般规律、管理的基本原理和基本方法，为工程项目管理奠定理论基础和基本知识，应放在工程项目管理前开设。运筹学为管理决策提供决策方法和量化工具，应先于管理学原理开设。会计学原理为工程财务管理奠定基础，应放在工程财务管理前开设。工程财务管理是全面分析业主和承包商双方与工程项目有关的财务管理活动，因此应在工程项目管理后开设。工程财务管理也为建筑企业经营管理、工程审计、物业管理提供经济分析方法，应先于建筑企业经营管理、工程审计、物业管理开设。组织行为学是培养与人沟通、管理组织协调的能力。因此，组织行为学应放在工程项目管理、建筑企业经营管理、工程建设监理、物业管理前开设。工程估价是专业核心课，为工程合同管理、工程审计提供基本知识和方法，所以工程估价后开设工程合同管理、工程审计。工程合同管理为工程项目管理、工程建设监理课程奠定基础，工程合同管理后开设工程项目管理、工程建设监理。工程项目管理是专业核心课程，主要内容是工程项目的计划、组织、协调、控制管理，为后续的房地产开发、工程建设监理课程提供基本知识和分析方法，应放在房地产开发、工程建设监理前开设。

对于工程项目管理专业方向中的管理类课程，建筑企业经营管理是管理学基本原理和方法的具体应用，应放在管理学、组织行为学、工程项目管理和工程财务管理后开设。工程审计课程主要内容是工程造价审计、工程财务审计、效益审计和运营管理审计，应在工程财务管理、工程估价、工程项目管理课程后开设。

对于房地产经营与管理专业方向中的管理类课程，城市土地管理不需要其他课程做基础，应该先于房地产开发开设，房地产开发后开设房地产市场营销、物业管理、房地产项目策划。通过以上的分析和梳理，可以得出课程之间的逻辑关系。

三、课程教学内容的整合

按照梳理出的课程逻辑关系整合课程内容，使课程之间整体协调、相互渗透、避免重复。整合原则为专业基础课程的教学内容侧重于基本理论、基础知识；专业课程的教学内容注重于应用性知识。整合后各课程内容如下：

运筹学：线性规划和单纯形法，对偶问题，目标规划，整数规划，动态规划，马尔可夫链决策规划，网络优化模型，排队论，库存论，博弈论。

管理学：管理的决策，计划，组织设计，领导，激励，沟通，控制。

组织行为学：个体心理与行为，群体行为和群体冲突，非正式群体及行为，人际关系与信息沟通，领导及其影响力。

会计学原理：会计帐户和复式记帐，企业主要经营过程核算和成本计算，会计凭证和帐簿，核算程序，财产清查，财务会计报告等。

工程财务管理：筹资方式，资金成本与资金结构，项目投资，证券投资，营运资金，收益分配，财务预算、控制、分析等。

工程估价：工程费用结构，工程建设定额原理，施工资源的价格确定，工程量计算，建筑工程设计概算、施工图预算，建筑工程招标标底与投标报价等。

工程合同管理：工程合同体系，工程合同的总体策划，工程合同的审查谈判与签订，工程合同的履行，工程合同索赔管理等。

工程项目管理：工程项目计划，工程项目的组织，工程项目采购，工程项目时间管理，工程项目质量管理，工程项目费用管理，工程项目风险管理，工程项目信息管理等。

建筑企业经营管理：企业管理职能，现代企业制度，建筑企业管理组织，建筑企业文化，建筑企业战略管理，建筑企业经营预测和决策，建筑企业计划管理，建筑企业生产要素管理，建筑企业技术管理，建筑企业质量管理等。

工程建设监理：工程监理企业，工程建设监理组织，工程建设监理规划，工程建设监理目标控制，工程建设监理的组织协调等。

工程审计：工程计划审计，工程招标投标审计，工程造价审计，工程财务收支审计，工程投资效益审计，工程管理审计等。

房地产开发：房地产开发项目选择，土地开发，开发项目规划设计与评价，房地产开发项目的建设管理等。

城市土地管理：建设用地管理，城市土地市场管理，城市地价管理，城市土地的经营与储备，城市地籍管理等。

房地产市场营销：房地产营销计划及组织，房地产营销环境分析，市场调查与预测，开发项目客户定位、产品定位，营销价格策略、渠道策略、促销策略等。

物业管理：业主自治管理，物业管理企业，物业管理招标与投标，物业管理早期介入，前期物业管理，房屋维修管理，物业设备管理，物业环境卫生、绿化管理，物业安全管理，物业综合管理与综合经营，物业服务收费等。

房地产项目策划：房地产项目投资策划，房地产项目营销策划，房地产经营策划，房地产品牌策划等。

篇(5)

论文摘要：社会资本是关于社会结构与行动的理论，它可以使企业在内外部的社会关系网络中获得竞争优势。社会资本植根于社会网络与社会关系之中。社会网络分析强调了人际关系、关系内涵及社会网络结构对社会现象的解释。本文对社会资本和社会网络的概念、理论及在组织中的相关研究进行了探讨。

一、社会资本与社会网络

社会资本是存在于社会结构中的、与经济资本相区别的非实物形态的资源，是关于社会结构与行动的理论，它可以使企业在内外部的社会关系网络中为企业带来竞争优势。纳皮尔和高秀认为企业的社会资本应该是“企业(包括其内部成员)占有的关系网络中、通过关系网络可获得的、来自于关系网络的实际或潜在资源的总和”。这里的“资源”是指反映关系网络的关系特征、结构特征和位置特征的一些变量，如信任、规范、共同愿景、位置中心性等。随着市场竞争的日益激烈，可以发现企业之间以及企业内部成员之间运行良好的社会关系网络，对企业的发展具有越来越重要的意义。罗纳德‘伯特指出，在当今时代，企业社会资本是企业竞争成功的最后决定者。

社会资本植根于社会网络与社会关系之中。Erickson主张人们不会独立于社会网络之外产生及发展个人行为，其行为之形成与改变乃是来自于社会互动。而过去社会科学中却往往预设了孤立的个人，少了结构这一块。社会网络理论则是以个体间的关系为核心，并从结构的观点来分析其对个人态度及行为的影响。鉴于网络分析方法的特殊性以及理论的日益成熟，Tichy强烈建议组织行为研究应该采用网络分析的观点，同时考虑社会结构与个人心理动机对个人行为与态度的影响。社会网络理论提供了一个崭新的图像来看待我们的社会，它视社会为一个网络图，图中有许多节点，节点与节点中有相连的线段，即社会连带，个人可藉此网络维持某种社会认同并建立社会接触，进而取得相关资源。一个社会网络至少包含两个基本要素：第一是行动者(actors)。第二是关系(relationship)。行动者亦即节点(nodes)。在社会网络研究领域，任何一个社会单位或社会实体都可以看成是“节点”，或行动者。行动者可以是个体、公司、学校、医院、军队，还可以是村落、小区、城市、国家等。社会网络是沟通个人和制度的桥梁，个人行为能否实现个人理性与社会理性的和谐，以及制度能否解决集体行为的困境，不仅取决于个人和制度本身，还取决于双方联系的桥梁——社会关系网络。杨雪冬在梳理社会资本的发展史后，认为社会资本在中国问题研究中富有价值。

二、社会网络分析

作为一种跨学科的研究方法，社会网络分析从一种隐喻成为一种现实的研究范式，是社会学家、心理学家、经济学家与人类学家的共同努力结果。社会网络是西方社会学中，有别于传统角色结构功能论的另一种社会结构的观点。人类学家Barnes是最早运用“社会网络”概念的学者。社会网络分析是社会网络理论在建立模型与实证模型时，收集定量数据与测量社会网络变量必需的工具。根据分析的着眼点不同，社会网络分析可以分为两种基本视角：微观层次的自我中心社会网络和宏观层次的整体社会网络。自我中心社会网络是以个体为中心，探讨其对外的关系连结所建立起来的社会网络。整体社会网络则关注所有点之间的关系，分析整个网络的结构。自我中心社会网络只能分析社会连带，却不能分析网络结构，而整体网络则恰恰相反，对社会连带的分析能力较差。

自我中心社会网络的主要分析内容为连带强度。格兰诺维特的《弱关系的力量》一文使这项指针成为网络分析中的经典。所谓的连带(tie)是指人与人之间、组织与组织之间，因接触而存在的一种纽带，包含四个维度：一是互动的频率，互动的次数多为强关系，反之则为弱关系；二是认识久暂，认识时间越长，则连带强度越强弱；三是亲密程度，关系密切为强关系；四是互惠交换，互惠交换多而广为强关系。反之则为弱关系。强关系维系着群体、组织内部的连带；而弱关系则使人们在群体之间、组织之间建立另外的连带。

与自我中心社会网络不同的整体社会网络强调的是网络中位置的结构性特征。中心性是一个重要的个人结构位置指针，它可以评价一个人重要与否。中心性常被用来检测行动者取得资源、控制资源可能性之结构属性。Freeman(1979)指出代表网络中心性的三种型式：一是程度中心性(degree centrality)；二是接近中心性(closeness centrality)；三是中介中心性(betweenness centrality)。程度中心性是用来衡量谁是这个团体中重要的中心人物。拥有中心性的人，在这个团体中也具有一个主要的地位。程度中心性越高者，表示其在网络中与较多的行动者有关联，故其所拥有的非正式权力与影响力也较多。中介性指针衡量了一个人作为媒介者的能力，也就是占据在其它两人之间位置的人，他拒绝媒介，这两人就无法联系，占据这样的位置愈多，就愈代表他具有很高的中介性，愈多的人联络时就必须通过他。中介性高的人就掌握了信息流，进而可以控制这两群人，获得中介利益。接近中心性是以距离为概念来计算一个节点的中心程度，与别人愈近，则中心性愈高，与别人相距远者则中心性低。

三、企业组织中的社会网络

过去心理学、社会学所做的各种各样的个体行为研究，都是用个人本身的性质去解释，社会学家喜欢用个人社会经济属性等变量来解释；心理学家则喜欢用一些个人的人格特质之类的态度变量、人格变量提出解释，而社会网络则更进一步，它指出个人关系的重要性，更可以算出个人的社会结构的位置变量，利用个人在这个群体中所占据的位置去预测他个人的行为。

组织行为学者魁克哈特将组织社会网络分为三种：一种是友谊网络，一种是信息网络，一种是咨询网络。另外，还有一种是信任关系，但是信任常常被认为是另一种友谊关系。Bowler采用社会网络分析的方法研究了社会网络关系对组织公民行为的行为者和接受者的影响。研究发现，友谊关系的强度对个体做出或接受人际公民行为有正向的影响作用。研究者还发现网络关系中的不对称性影响关系对人际公民行为具有显著影响，影响力弱的一方通常会向影响力强的一方做出人际公民行为，而且如果个体与具有较强影响力的人物之间存在朋友关系，那么这个个体更有可能从人际公民行为中获益。

Settoon＆Mossholder则探讨了员工于友谊网络中心性，对组织内人际公民行为有正向影响。朱庆忠在其研究中发现，组织内部经常在工作上被他人请或求助的员工，以及在私人情感方面经常被他人依赖的员工，会展现出较多的组织公民行为。Lai等人在中国样本中研究了社会网络特征以及社会网络中的关系规范对人际公民行为的影响，结果发现人际信任、社会网络强度、个人主义和集体主义价值观对人际公民行为具有显著影响。

四、社会网络研究及评价

篇(6)

关键词：组织行为；高校目标；评价体系；定位

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-4038（2013）05-0036-04

高校承担着培养人才、发展科学技术文化、服务经济社会发展和促进社会进步等重要功能。其功能的实现，主要依赖于作为组织成员的高校教师的行为和绩效。而高校教师的行为和绩效，则主要受高校教师评价体系的直接影响。近年来，高等教育领域发生的一些事件，不断引发社会各界对高校教师评价体系的诘问。究其原因，主要是在高校管理体制下，高校教师评价体系的定位出现了偏差。因此，应运用组织行为学的基本原理，对高校教师评价体系的定位进行深入分析，进一步对其进行调整与完善。

一、高校教师评价体系的组织行为学分析

美国学者安德鲁・I・杜布林（A.J.Dubrin）提出：“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为，以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。”它主要通过研究组织中人的心理和行为的表现及其规律，探讨个体行为的动机与激励模式，充分调动和激发组织成员的积极性、主动性和创造性，使组织的潜力得到最大限度的发挥，进一步提高工作效率，更好地实现组织的既定目标。

第一，组织具有特定的目标，承担特定的功能。组织之所以在社会中存在，是其承担着一定的社会功能，因而具有为完成这些功能而制定的特定发展目标。高校作为典型的非营利性组织，其主要功能是人才培养、科学研究和社会服务，其相应的目标则是培养高质量的人才、提升科研水平和社会服务能力。

第二，组织由一定的成员组成。组织的目标、外部环境和成员自身的需求共同决定了成员的行为，成员的行为及其绩效又决定了组织绩效和组织目标的实现。因此，不管是什么样的组织，理论上都要求重视人力资源管理，其中包括绩效评估和考核等，其目的是合理地引导组织成员的需求和行为，培养和激励组织成员发挥出最大的潜力，以保证组织绩效和目标的实现。对高校而言，教师是关键的人力资源。高校的发展目标导向、经济社会环境的发展变化和教师自身的需求，共同决定了高校教师的行为及其绩效。对高校教师的行为和绩效进行合理的评价，衡量其贡献和帮助，促进其职业的发展和绩效的提高，是实现高校功能和目标的重要工作。

第三，任何组织的生存和发展，都依赖于特定的环境，组织必须适应环境的需要，其功能和目标都要受到环境的制约。同时，组织也会影响环境，但在通常情况下很难对环境产生决定性的影响。高校处于一定的体制环境和经济社会环境之下。其功能和目标随着环境的要求而发生相应的变化。从国内外的情况看，高校发展目标总是随着环境的变化而发生相应的变迁，并且充分地体现在高校教师评价体系中。

由此，可以从组织行为学的角度得出高校教师评价体系研究的基本逻辑：（1）环境决定了高校发展的基本目标；（2）高校目标和环境因素共同决定了高校教师的基本行为及其绩效；（3）高校教师评价体系的定位也必然引导高校教师的行为和绩效，以保证高校功能和目标的实现。应用这一基本逻辑，接下来要探讨高校在体制环境和经济社会环境发展变化的情况下，其发展目标、导向以及由此决定的教师评价体系定位发生的历史变迁，及其表现出的诸多问题。

二、高校发展的环境及目标导向变迁

伴随着改革开放的逐步推进，高等教育管理体制发生了很大的改变，高等教育事业逐步进入大众化发展阶段，高校发展的体制环境和经济社会环境都发生了翻天覆地的变化，高校发展的目标导向也相应地做出了很大的调整。

1.体制环境分析

改革开放以来，国家始终把教育摆在优先发展的战略地位，先后做出了一系列推进加快高等教育发展和改革的重大战略决策和部署。

第一，高等教育事业实现快速扩张。1977年恢复高考之后，高等教育经历了从恢复到改革、发展和创新的一系列巨变。高等教育事业规模稳步扩大。1999年，国家做出了“扩大高等教育规模”的重大决策，高等教育事业进入快速扩张时期。表现在三个方面：一是普通高校数量快速增加，1978年仅为598所，1998年增加到1022所，2010年进一步达到2358所；二是高等教育毛入学率迅速提升，1998年为9.8%。招收本专科生108.36万人，在校生340.87万人；2010年，高等教育毛入学率达到26.5%，全国各类高等教育招生661.76万人，在校生总规模高达3105万人。

第二，高校整体科研能力加快提升。1993年《中国教育改革和发展纲要》提出，要集中办好100所左右重点大学和一批重点学科、专业。此后，实施了“211工程”和“985工程”，为建设若干所世界一流大学和一批世界一流学科发挥了重要作用。在相关政策引导下，全国高校普遍重视学科建设和科研能力提升，一批重点学科实力明显增强，成为解决国家重大科技问题和培养高层次人才的基地，学校的创新能力和社会服务能力明显增强。

第三，高校经费投入体制实现多元化。1995年出台的《关于深化高等教育体制改革的若干意见》提出，要着重抓好高等教育管理体制的改革，争取到2000年或稍长一点时间，基本形成以财政拨款为主多渠道经费投入，条块有机结合的体制框架。1998年出台的《高等教育法》进一步确立了多元化投资体制。时至今日，高等教育办学经费投入基本形成了政府预算内、外拨款。各级政府征收用于教育的税费，学生缴纳的学杂费，校办产业和经营收益经费，社会团体和公民个人捐资，建立教育基金，承接科研课题，与企事业单位横向合作收入，银行贷款等多元化格局。

2.目标导向分析

在现有的高等教育管理体制下，高校发展的目标导向发生了很大的变化。

第一，追求办学规模扩张。在推进高等教育大众化的过程中，几乎所有高校都在追求短期绩效，注重外延发展，把规模扩张作为其发展的目标导向。各地纷纷规划了大学城，高校纷纷贷款圈地，快速扩张学校规模，做大学校规模的动力十足。这样做的目的：一是为了完成高等教育规模扩张的任务；二是先做大规模，才有可能进一步提升科研能力和水平，才有可能成为知名高校；三是高校领导可以在短期内获得明显的政绩，有利于个人进一步的成长和发展：四是高校各级管理人员可以占有和支配更多的资源。

第二，重视科研能力建设。由于国家引导高校提升创新能力和科研水平，把学科覆盖面、博士点数、院士数、经费数、论文数、专利数等作为评价学校“实力”的重要指标，研究型大学和教学研究型大学可以获得更多的科研经费。因此，高校普遍把科研水平作为自身发展最重要的目标和任务，科研实力低一些的高校想升格，研究型大学则想发展成为世界级水平，因而更注重加强学科建设，在教师评价中也更加重视科研部分。

第三，追求高校利益最大化。无论是办学规模扩张，还是加强学科建设和提升科研水平，都要求高校有巨额的经费投入。在财政预算经费难以大幅度增加的情况下，高校只好寻求财政之外的收入来源，尽可能多收学费，尽可能多申报和承接各类课题，尽可能增加银行贷款，尽可能追求更多的利益等。已经成为高校的普遍现象。同时，高校通过加强学科建设和进一步提升科研能力，以从外部争取更多的科研经费。

三、高校教师评价体系定位偏差的形成及问题

随着高教管理体制的变迁和高校目标的演变，高校教师评价体系的定位及内容随之发生了很大的变化，主要体现在教学评价和科研评价两方面。高校教师评价体系的发展大概经历了三个阶段。第一个阶段是起步阶段（20世纪80年代）。这个时期的教师评价主要是经验型的，从教学评价看，高校将评价指标分为教学内容、教学手段、教学方法、教学态度等一级指标和相应的二级指标。从科研评价看，评价并不系统，主要通过教师自我报告和不同级别的行政主管部门签署的定性资料来决定教师的科研等级。第二个阶段是正规化阶段（20世纪90年代中期）。这个时期的教学评价进一步细化和标准化。科研评价进入量化阶段，教师的科研成果与论文成为评价的硬指标，量化得分后与教师的奖励、晋升、聘用直接相关。教师工作重点从此转向科研。但从整体上，教学评价和科研评价还是并重的。第三阶段是利益导向阶段（20世纪90年代后期以来）。在这一时期，教学评价广泛开展，并成为高校教师评价体系中固定的内容。在科研评价方面，科研经费的多少、科研成果的影响因子高低等评价指标与老师的效益津贴分配挂钩，使科研评价成为教师评价体系中最重要的内容。

由此看来，当前的高校教师评价体系定位基本上反映了高校在现有管理体制下的目标导向性，即更加追求高校利益最大化，更加重视科研成果的多少，尽可能追求获得更多的科研经费等。这有其合理的一面，但也导致了一系列问题。主要表现在以下四点：

一是重科研，轻教学。评价体系对科研成果的重视远远超过了对教学的重视，并将教师个人的经济利益明显地与科研成果的数量、科研经费和职称挂钩。另外，教师从事的科研工作越多，可以得到资源支配与权力就越多，这更加强化了教师追求科研的导向性。

二是重数量，轻质量。从教学看，在高校规模不断扩大的情况下，评价体系并没有很好地解决如何提高教学质量等问题。从科研看，由于高校内部教授和副教授的岗位有限而竞争激烈，单一的量化评价导致教师只注重科研评价指标的业绩，科研成果的质量和经济社会影响力则放在次要的位置。

三是重利益，轻公益。评价体系更重视高校和教师个人的利益追求，而对提高教学质量和提高社会服务等公益部分内容有所忽视。

四是重眼前，轻长远。由于教师把更多的精力和时间都用在科研及其经费的争取上，显然在如何提高教学能力和培养学生上没有下足够的功夫。这种局面对教师的职业发展和学生的能力培养是非常不利的。

四、对策建议

高校教师评价体系定位偏差所导致的问题。源于在现有的高等教育管理体制下高校目标导向出现了一定的偏差。要改变这种状况，对评价体系进行合理定位，一方面应从根源上解决问题，改变高校的目标导向，不让利益目标压倒一切；另一方面可以通过调整和重构评价指标体系，有针对性地解决现有评价体系忽视的一些重要问题。

1.注重体制改革的系统设计，引导高校目标导向合理化

应从高等教育管理体制改革上下工夫，注重改革方案的整体设计。引导高校目标导向逐步合理化，实现教学科研并重，逐步弱化高校的利益追求。可以通过立法等方式，按照高等教育公益性的部分，保障财政对高校的经费投入在国民经济中达到合理的比重，并保持合理的增长速度。应通过严格的政策和制度强化高校教师教学评价，并将其与高校教师利益激励相挂钩。

2.保障教师的基本利益，促进教师的职业发展

现有的教师评价体系，客观上导致了高校及教师追求利益最大化。目前高校教师职称的高低与获得课题的机会和科研经费收入紧密挂钩。要改变这种现状，高校管理者应保障教师的基本利益，在教学和科研岗位设置及待遇上充分考虑教师的专长与需求，为教师规划自身的职业发展预留时间和空间。

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专业

层次

学制

主要课程

音乐教育

专科

两年

大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、

本科

两年

英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文

经济法

专科

两年

大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理

本科

两年

英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）

市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）

本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）

公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略

行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）

本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论

汉语言

文学

专科

两年

文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等

本科

两年

美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文

涉外秘书学

专科

两年

英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、

本科

两年

英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等

对外汉语

本科

两年

现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等

英语翻译

专科

两年

英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力

本科

两年

中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文

日语

专科

两年

基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语

本科

两年

高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文

英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等

外贸英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等

公共事业

管理

专科

两年

计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等

本科

两年

英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等

工商企业

管理

专科

两年

计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；

本科

两年

英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。

国际贸易

专科

两年

高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等

本科

两年

国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等

金融管理

专科

两年

证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等

本科

两年

管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等

会计（电算化）

专科

两年

英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）

本科

两年

高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）

人力资源

管理

专科

两年

管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等

本科

两年

企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等

文化事业

管理

专科

两年

英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机

文化产业

本科

两年

英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易

经济信息

管理

专科

两年

高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等

本科

两年

英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。

游戏软件

开发技术

专科

两年

英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等

本科

两年

英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等

电子商务

专科

两年

电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业

本科

两年

英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）

信息技术

教育

本科

两年

英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究

计算机

及应用

专科

两年

大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术

本科

两年

英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信

电子政务

专科

两年

行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术

本科

两年

英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理