工商企业管理学论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇工商企业管理学论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

【关键词】高等院校；工商企业管理专业；多维异质；课程体系

项目来源：浙江省教育厅高等学校访问学者教师专业发展项目编号：FX20124

一、引言

随着经济的高速发展，社会对高端技能、实用型人才要求越来越高，突出高职院校人才培养的特质，已成为众多高职院校人才培养的首要目标。根据我国近三年的大学生就业报告显示：工商企业管理专业特色不明显，就业问题突出。究其原因，主要是由于许多高职院校工商企业管理专业人才培养课程体系缺少异质性，培养的工商企业管理专业人才难以满足区域岗位需求，即人才培养同质化明显。这导致了我国教育资源的低效与浪费，高职院校人才培养与区域经济发展岗位要求背离，加剧了大学生就业难度。为此，国家教育部针对高校专业建设的同质化的问题，在教发[2011]9 号文《教育部关于“十二五”期间高等学校设置工作的意见》中指出：“全面加强高等学校内涵建设，改革高等学校办学模式，创新人才培养模式，在不同层次、不同领域办出特色，克服同质化倾向。”然而，克服同质化离不开具有特色的专业课程体系构建。本文在对温州职业技术学院、浙江东方职业技术学院、浙江商业职业技术学院、宁波职业技术学院等浙江省不同地区多所高职院校工商企业管理专业的课程体系广泛调研，并从学校、学生、同层次学校所属地等多维度异质性的角度分析了工商企业管理专业人才培养课程体系构建问题，结合学校所属地经济发展的异质性和岗位需求特点，提出了能够充分体现技能型、实用型、创新型，更加优化、更加灵活的人才培养特色的有效可行的高职院校工商企业管理专业课程体系构建途径和方法，为高职院校人才培养课程体系的建设提供了全新的思路和方法。

二、高职院校工商企业管理专业多维异质性课程体系构建思路与方案

（一）高职院校工商企业管理专业多维异质性课程体系构建思路

通过对学校、企业、学生的实地调研数据进行分析，结合温州地区的经济发展特点与专业岗位需求的特点，以浙江东方职业技术学院工商企业管理专业课程体系为例，构建多维异质性课程体系。构建整体思路：首先，要明确工商企业管理专业就业领域。温州地区众多的中小微型企业，重点是电器、服装、鞋革、泵阀、电器、印刷等产业集群。主要就业岗位：生产管理助理、人力资源管理助理、营销员；次要就业岗位：班组长、人力资源管理专员、销售主管等。其次，要确定人才培养目标。该专业培养具备良好的思想道德素质，遵纪守法，诚信，有责任心，掌握工商企业管理专业必备的基础理论和专业知识，具有英语应用能力、计算机应用能力，同时具备在生产运作管理、人力资源管理、营销管理方面的技术技能和人际技能，可在制造业、流通业和服务业以及各类型工商企业从事生产计划、生产调度与控制、现场管理、质量管理以及人力资源规划、工作分析、招聘录用、绩效考核、薪酬管理、销售、客户关系管理等工作，具有创新精神和较强实践能力的高端技能型企业管理人才。再次，要明确专业人才培养要求。课程体系包含基本素养模块、职业基础模块、职业技能模块、职业考证模块、职业拓展模块、毕业实践模块。课程分为理论课、理论与实践课和实践课。构建 （二）高职院校工商企业管理专业多维异质性课程体系构建方案

1.课程体系与核心课程 （详见表1）

表1-课程体系与核心课程

培养

模块 序

号 课程名称 专业核心课 计划学时 考核

方式 学期分配周课时数 备注

共计 理论教学 实践教学 一 二 三 四 五 六

16周 18周 18周 18周 18周 16周

基本

素养

模块

1 思想道德修养与法律基础 48 48 考试 3

2 军训与军事理论 36 36 考查 2周 集中安排

3 思想和中国特色

社会主义理论体系概论 72 72 考试 4

4 形势与政策 16 16 考查 2×2 2×2 2×2 2×2 机动安排

5 高等数学（一） 48 48 考试 3

6 计算机文化基础一 64 30 34 考试 4

7 计算机文化基础二 18 18 考试 1 集中安排

8 大学英语 170 102 68 考试 5 5

9 体育 68 4 64 考试 2 2

10 公共选修 104 70 34 考查 2 2 2 2

11 大学生职业发展与就业指导 38 25 13 考查 2×4 2×5 2×10 机动安排

12 大学生心理健康教育 36 18 18 考查 2

职业

基础

模块 13 管理学基础 64 36 28 考试 4

14 统计学原理 32 24 8 考查 2

15 经济学基础 64 46 18 考试 4

16 经济法 72 40 32 考试 4

17 会计基础 72 48 24 考查 4

职业

技能

模块 18 财务管理 72 48 24 考试 4

19 企业经营沙盘模拟 36 36 考查 2 集中安排

20 组织行为学 54 32 22 考查 3

21 公司法 36 26 10 考查 2

22 生产运作管理 √ 72 40 32 考试 4

23 人力资源管理 √ 72 40 32 考试 4

24 市场营销学 √ 72 40 32 考试 4

25 现代物流管理 √ 72 40 32 考试 4

26 质量管理 √ 72 40 32 考试 4

27 国际贸易实务 72 36 36 考试 4

28 商务谈判 54 30 24 考查 3

29 劳动关系与劳动法 36 26 10 考查 2

30 ERP实训 √ 72 72 考查 4

31 市场调查与预测 54 32 22 考查 3

32 网络营销 54 26 28 考查 3

33 企业连锁经营 54 30 24 考查 3

34 企业战略管理 72 40 32 考试 4

职业

考证

模块 35 ISO9000国际质量体系认证培训 54 30 24 考查 6×9 考前9周

36 人力资源管理师（四级）培训 54 30 24 考查 6×9 考前9周

职业拓展模块 144 72 72 考查 2 2 2 2

毕业

实习

模块 37 毕业实习 288 288 考查 12周

38 毕业综合实践报告 96 96 考查 4周

总 计 2684 1321 1363 29.50 26.11 26.67 24.22 24.56 24.00

2. 职业证书课程体系（详见表2）

表2-职业资格证书列表

序号 职业资格证书名称 要求 备注

1 内审员 ISO9001质量管理体系 首选取得

2 人力资源管理师 四级 鼓励取得

3 全国信息化工程师―ERP应用资格证书 供应链模块 鼓励取得

4 物流师 四级 鼓励取得

5 营销师 四级 鼓励取得

6 会计从业资格证书 从业资格 鼓励取得

3.职业拓展模块课程设置（详见表3）

表3-职业拓展模块课程设置

拓展

模块 课程名称 计划学时 考核

方式 学期分配周课时数 备注

共计 理论

教学 实践

教学 二 三 四 五

18周 18周 18周 18周

模块一 会计电算化 36 18 18 考查 2 三选一

企业文化 36 18 18 考查 2

推销技术 36 16 18 考查 2

模块二 个人与团队管理 36 18 18 考查 2 三选一

创业管理 36 18 18 考查 2

人力资源管理软件操作 36 18 18 考查 2

模块三 公共关系 36 18 18 考查 2 三选一

客户关系管理 36 18 18 考查 2

商务统计与数据处理 36 18 18 考查 2

模块四 财经应用文写作 36 18 18 考查 2 三选一

管理沟通 36 18 18 考查 2

演讲与口才 36 18 18 考查 2

4.独立实践教学环节安排表（详见表4）

表4-独立实践教学环节安排表

序号 实践教学项目 学期 周数 主要教学形式 内容和要求 地点 考核方式 学时数

1 计算机文化基础二 2 18 上机 计算机基本操作能力 计算机实训室 计算机一级考试 18

2 企业经营沙盘模拟 3 18 指导 通过沙盘模拟说明企业

的经营原理、风险及预防 企业沙盘模拟经营实训室 考查 36

3 ERP实训 5 18 上机 掌握ERP系统的销售、采购、库存和成本核算模块操作 ERP实训室 考查 72

4 毕业实习 6 12 实习 完成毕业实习规定的各项内容 校外 按毕业实习实施细则的规定考核 288

5 毕业综合实践报告 6 4 指导 完成毕业综合实践报告

的写作和答辩 校外 按毕业综合实践报告、毕业设计（论文）管理规定（试行）考核 96

5.教学学时比例图（详见图5）

图1-教学学时比例图

三、结论

研究成果表明：具有多维异质性的高职院校课程体系突出的特点是加强教学的灵活性、实践性和针对性，注重加大实践与实训课程的比重，以便突出工学结合、校企合作的高职院校办学理念，从而使人才培养更加符合区域经济发展的需要，课程体系更加适用于高端、实用技能型人才培养的需要。

参考文献：

[1] 林苏.构建科学的高职教育课程体系[J]，中国高等教育，2006

[2] 孙兵.基于 BAG 分析法的高职课程体系建设研究 [J]，教育与职业，2009

[3] 胡振文.基于 CEC-CDIO 模式高职课程体系的构建与实施 [J]，职业技术教育，2007

[4] 崔秀敏.构建以职业能力为本位的高职课程体系 [J]，中国成人教育，2008

篇(2)

一、目前工商管理专业人才培养中存在的问题

根据我国2012年教育部公布的本科专业目录中，工商管理是管理学下的一级学科，其下二级学科设有工商管理、会计学、市场营销、人力资源管理、财务管理、国际商务、审计学、资产评估、物业管理和文化产业管理十个专业。如果按照一级学科设置本科专业的话，这样会导致学生学习范围过宽，专业知识学习不够深入，容易使学生每个方向的知识都懂一点，但就是不精通。尤其是当今社会分工越来越细，一个工人不可能从事多种工种，使得许多的毕业生在求职过程中很难准确定位，感觉自己好像是一块万金油，自己什么都能干，什么都不能干，错失了求职机会，增加了学生的就业困难。所以工商管理专业应该紧密与当今的经济社会发展联系起来，重视应用型人才培养是社会发展需求的必然趋势。但是目前我院的工商管理专业的人才培养方案中任存在很多的问题。1.人才培养目标定位不够明确。由于我校工商管理专业开办时间较晚，2010年制定的专业培养方案要经过时间的检验，但从专业的培养目标来看，与国内高校存在很多的趋同，缺乏针对性。办学比较倡促，前期没有对专业需求进行充分调研，导致专业定位不清晰，比较笼统。同时在应用型人才与研究型人才的培养目标界限也不明确。在应用型人才的能力要求上也没有明确的规定。专业定位究竟是按工商管理一级学科定位，还是就按工商管理二级学科来定位。2.课程体系设置不合理。一是课程安排顺序不合理。应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。比如“中国近现代史纲要”、“中国近现代史纲要”、等公共必修课和“组织行为学”、安排比较靠后；而“项目管理”安排在第四学期，比较靠前；许多的专业基础课没有学或正在学，学生理解起来比较费力。二是课程内容交叉、重复较多。比如“产业经济学”与“区域经济学”，“经济法”、“宪法”与“行政法与行政诉讼法”，“国际金融与贸易”与“金融学”，“经济应用文写作”与“毕业论文写作”等。三是该设的课程没有开。比如支撑工商管理专业的课程如：“运筹学”、“管理信息系统”、“质量管理学”、“管理心理学”等。四是教学内容与企业实际需求脱节。课堂理论教学课时较多，缺乏实践环节，这与工商管理专业的综合性、实践性、应用性严重脱节，导致学生所学的内容不知如何用、也不会用，学习没有方向和兴趣，最终导致学生就业难。五是课时安排过于离散。特别是课时比较少的考查课程，一共16个课时，一学期16个教学周，两周才一次课，学生早已把上次所学的内容忘记，缺乏连续性，特别是“毕业论文写作”、“就业指导”、“大学生职业规划”等考查课，因为周课时太少，导致时间拉得太长，难以取得预期的效果。六是重视专业技能的培养，而忽视人文素质和能力的构建。工商管理专业具有其特殊性，综合能力要求高，需要学生掌握人际交往能力，还有组织、领导、观察、判断、处理问题的能力，而目前课程体系设置上缺乏这方面专业能力的构建。3.教学模式和方法单一、落后。在教学过程中忽视学生个性的发展，往往教师采用填鸭式的教学方法，完全不顾学生的接受能力和兴趣点，缺乏师生互动，缺乏启发式教学，加之教师实践经验的欠缺，导致所教的内容无法与实际结合起来。没有把学生的主动性发挥出来，学生学完课程后专业技能、专业素质和应用能力难以得到有效提高。学与用分离，学生所学的知识不知用往何处，即使有实践环节，但往往流于走马观花、理论知识应用不深入，致使学生理解不深、掌握不牢，学生处理实际问题的能力低下。

二、应用型人才培养概念的界定

应用型人才的培养不同于研究型和学术性人才，更不同于技校培养出的人才，它侧重的是能将专业知识和技能应用于所从事的专业社会实践的一种专门的人才类型，是熟练掌握社会生产和社会活动一线的基础知识和基本技能，主要从事一线生产的技术或专业人才。由于我院的工商管理专业是属于建立得较晚的高校，无论从学术型还是研究型人才培养与其他知名高校相比存在明显的劣势，发展应用型人才培养是比较合理和符合现实发展要求，或许能为工商管理专业找到一条出路。所以应用型人才的培养不仅注重扎实的理论基础知识的培养，更要注重实践能力的培养。要从教学理念、培养目标和规格、课程体系、培养过程等方面进行重新构建，才能保证应用型人才的培养取得预期效果。

三、工商管理专业应用型人才培养的方法和措施

篇(3)

一、本文研究的问题

随着独立学院的出现和发展，独立学院的各个专业也在不断完善和发展。独立学院通常定位于培养具有一定理论基础的应用型人才。那么，对于独立学院工商管理专业来讲，工商管理专业更要立足于社会需求的应用型人才的培养。独立学院学生的理论基础比其他普通高校要薄弱一些，而比专科类院校要强一些，同时又要突出其应用实践性。社会对于工商管理专业人才需求趋向的变化，影响着学校对于工商管理专业课程体系的设置，而课程体系的设置有决定了学生的知识结构，因此，课程体系的设置和依据学院的不同定位而改革就显得尤为重要。

二、工商管理课程体系改革内容

工商企业管理专业课程设置总体上以国家教育部颁布的《专业目录》和培养目标、基本规格要求为基准，结合教育部本科教学评估的标准，本着起点高、内容新、学时少而精的原则。公共必修课、专业基础课、专业技术课、专业限定选修课、公共选修课、独立实践教学公共必修子系统即公共基础平台，是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质，掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。专业基础子系统即学科基础平台，是工商企业管理学科中各专业的学生必须修读的课程，为将在某一学科领域从事理论研究与实践的学生掌握该学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力而设置的课程。专业技术课子系统即专业基础平台，是同一专业的学生必须修读，为从事某一专业学习的学生掌握该专业的基础知识和基本能力而设置的课程，包括专业主干课程、专业实验、实习等。专业限定选修课设置两个模块“，模块”是根据不同学生的个性要求和专业特点而设置的选修模块，模块包括管理模块、经营模块、地方经济模块，学生必须在每一个课程群中修满规定的学分数。

三、保证工商管理课程体系改革的必要措施

1.教师配备：数学老师和专业课老师。数学课程是很多独立学院学生非常头疼的课程，因此首先从对数学的认识和数学教师的配备上都要讲究方式方法。对于《微积分》、《线性代数》和《概率论与数理统计》这些基础课程上，简化数学推导过程，注重数学的实际应用和培养学生的逻辑思维能力。另外《统计学》和《运筹学》需要由经济管理学院本学院教师主要来讲授其中数学方法在实际工作中的应用以及整个进行统计工作的思路，来解释为什么用某种数学方法以及过程，而数学老师和经管院教师讲课的出发点和角度是不同的，另外在教师的安排上尽可能让同一个教师，为同一个专业反复来讲这么课程，这样老师可以更深入地钻研这门课程对于这个专业学生专业领域的应用，同时也可以提升学生学习这门课程的兴趣，另外也把这几门课程的知识点能够系统地结合起来。

2.教学方法：案例教学和学生自学，学生上台发挥，社会调查和市场调查。改变传统的老师填鸭式地教学方式，采取各种形式来调动学生的积极性。增强举例教学和案例教学在课堂中的应用。首先举例教学是为了让学生更好地理解理论知识，而案例教学是学生能够身临其境更好地实践理论知识或者得出不同的结论。对于独立学院的学生来讲，学习的积极性和主动性差一些。培养学生学习的主动性，开展1个学分的自学课程，由专业教师来推荐学习课程和学习内容，通过写小论文等形式来进行考察。另外，各门学科增强社会调查的作业布置，让学生学会设计调查问卷，并且学生对问卷结果来进行处理和分析，总结成调查报告。

篇(4)

专　业

2011年10月22日上午

8:30-11:00

2011年10月22日下午

14:00-16:30

2011年10月23日上午

8:30-11:00

2011年10月23日下午

14:00-16:30

02010600金融（独立本科段）　 0067财务管理学

4183概率论与数理统计（经管类）

5678金融法　 0076国际金融　 0077金融市场学

4011银行管理学

4184线性代数（经管类）　 0015英语（二）

0051管理系统中计算机应用

4630专业综合课考试　 02011500经济学（独立本科段）　 0009政治经济学（财经类）

0143经济思想史

4183概率论与数理统计（经管类）　 0142计量经济学　 0048财政与金融

0138中国近现代经济史

4184线性代数（经管类）　 0015英语（二）

0043经济法概论（财经类）

0051管理系统中计算机应用　 02014700区域经济开发与管理（本科段）　 5037区域分析与规划　 0076国际金融

5161区域经济政策　 5162区域可持续发展　 0051管理系统中计算机应用

5164现代策划学　 02020200工商企业管理（独立本科段）　 0067财务管理学

4183概率论与数理统计（经管类）　 0149国际贸易理论与实务　 0154企业管理咨询

4184线性代数（经管类）　 0015英语（二）

0051管理系统中计算机应用　 02020400会计（独立本科段）　 0162会计制度设计

4183概率论与数理统计（经管类）　 0149国际贸易理论与实务　 0159高级财务会计

4184线性代数（经管类）　 0015英语（二）

0051管理系统中计算机应用

0161财务报表分析（一）

02022900物流管理（独立本科段）　 3709基本原理概论

4183概率论与数理统计（经管类）

5374物流企业财务管理

3708中国近现代史纲要

4184线性代数（经管类）　 0043经济法概论（财经类）　 02028200采购与供应管理（独立本科段）　 0009政治经济学（财经类）

3709基本原理概论

5374物流企业财务管理

3708中国近现代史纲要　 0015英语（二）　 03010600法律（本科）　 0230合同法

5678金融法

0227公司法

0257票据法

0262法律文书写作　 0229证据法学

5680婚姻家庭法　 0015英语（二）

0169房地产法

0228环境法与资源保护法

03030200行政管理学（独立本科段）　 0067财务管理学

0320领导科学

0345秘书学概论　 0319行政组织理论　 0316西方政治制度

0321中国文化概论　 0322中国行政史

0323西方行政学说史　 04010200学前教育（独立本科段）　 0401学前比较教育

0409美育基础　 0883学前特殊儿童教育

0884学前教育行政与管理　 0399学前游戏论　 0403学前儿童家庭教育

0881学前教育科学研究与论文写作　 04010700教育管理（独立本科段）　 0454教育预测与规划

3709基本原理概论

0451教育经济学

0457学前教育管理

0458中小学教育管理　 0449教育管理原理

3708中国近现代史纲要　 0431教学组织与设计

0456教育科学研究方法

04010800教育学（独立本科段）　 0464中外教育简史

3709基本原理概论　 0469教育学原理　 0449教育管理原理

0466发展与教育心理学

3708中国近现代史纲要　 0015英语（二）

0431教学组织与设计

0456教育科学研究方法　 04012500义务教育（独立本科段）　 0464中外教育简史

3709基本原理概论

9291初中语文课程与教学

9294初中数学课程与教学

9297初中英语课程与教学　 0458中小学教育管理　 3708中国近现代史纲要

9339中小学生品德发展与道德教育　 0015英语（二）

0456教育科学研究方法　 04020200思想政治教育（独立本科段）　 0033世界政治经济与国际关系

T312政治学　 0481现代科学技术与当代社会　 0321中国文化概论

6413教师能力学　 7082原著选读　 04030200体育教育（独立本科段）　 0495体育保健学

4555体育场地与设施　 0497运动训练学

0499体育游戏　 0496体育测量与评价

0501体育史　 0503体育教育学

T503体育教学设计　 05010500汉语言文学（本科）　 0540外国文学史

3709基本原理概论　 0815西方文论选读　 0321中国文化概论

0539中国古代文学史（二）

3708中国近现代史纲要　 0015英语（二）

0541语言学概论

0814中国古代文论选读　 05020100英语（本科段）　 0600高级英语

3709基本原理概论　 0830现代语言学

0837旅游英语选读　 0833外语教学法

3708中国近现代史纲要　 0603英语写作　 05030200广告学（独立本科段）　 0639报纸广告学

3709基本原理概论

7676公益广告

0037美学

0641中外广告史　 0637广告媒体分析

3708中国近现代史纲要　 0015英语（二）

0640平面广告设计

7680广告文化学　 05040800音乐教育（独立本科段）　 0733音乐分析与创作　 6114和声学　 6413教师能力学　 0727中国传统音乐概论　 05041000美术教育（独立本科段）　 0746美育概论　 0747美术教育学　 6413教师能力学　 7097云南民族美术概论　 06010200历史教育（独立本科段）　 0771中国现（当）代史专题

7083东南亚史　 0773世界现（当）代史专题

7084云南历史　 0774史学理论与方法

6413教师能力学　 0766史学概论

0775历史教育学　 07010200数学教育（独立本科段）　 2018数学教育学　 0342高级语言程序设计　 2014微分几何

6413教师能力学　 2015偏微分方程　 07020200物理教育（独立本科段）　 2035热力学与统计物理　 0342高级语言程序设计

7086当代物理学发展　 2037原子核与粒子物理

6413教师能力学　 2039物理教育学　 07030200化学教育（独立本科段）　 2049物理化学　 0342高级语言程序设计　 2053结构化学

6413教师能力学　 2059化学教育学

6850分析化学　 07040200生物教育（独立本科段）　 2078生物统计学

2079生态学概论　 2081进化生物学

7087植物资源学　 2084组织胚胎学

6413教师能力学　 2087分子生物学　 07070200地理教育（独立本科段）　 2099经济地理学导论

6449地理信息系统　 2105地理教育学

6516区域经济学　 2102遥感概论

6413教师能力学　 7090计量地理学　 08030700机电一体化工程（独立本科段）　 2194工程经济　 2240机械工程控制基础　 2202传感器与检测技术　 0015英语（二）

0420物理（工）

2241工业用微型计算机　 08220800计算机信息管理（独立本科段）　 0910网络经济与企业管理

2142数据结构导论

3709基本原理概论　 4735数据库系统原理　 2384计算机原理

3173软件开发工具

3708中国近现代史纲要

4737C++程序设计　 2382管理信息系统

4757信息系统开发与管理　2011年十月，我省自学考试开考的专业有：

大学本科：汉语言文学、英语、金融、会计、工商企业管理、机电一体化工程、行政管理、法律、经济学、教育学、教育管理、学前教育、区域经济开发与管理、体育教育、物流管理、计算机信息管理、广告学、信息管理与服务（独立本科段）、机械制造与自动化（独立本科段）、建筑经济管理（独立本科段）、数字媒体艺术（独立本科段）、商务管理（独立本科段）、市场营销（独立本科段）、公共关系（独立本科段）、人力资源管理（独立本科段）、农学（独立本科段）、园林（独立本科段）、义务教育、采购与供应管理。

教师类本科：数学教育、美术教育、音乐教育、地理教育、历史教育、思想政治教育、生物教育、物理教育、化学教育。

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关键词：MBA；成人高等教育；启示

中图分类号：G729　文献标志码：A　文章编号：1009-4156(2011)07-159-02

一、MBA教育是国外高等教育的成功典范

MBA(Master of Business Administration，工商管理硕士)教育作为一个以课程学习为主的专业学位教育，能在全世界得到普遍的认可，形成自己的品牌并在国际范围内得以普及，这不能不说是教育史上的奇迹。笔者认为，MBA教育品牌的生命力主要体现在以下六个方面：

1.素质＋知识＋学术的培养目标

MBA教育不以获得学历和学位为目的，而以通过课程学习提升事业发展能力为主要和最终目的。所以国外MBA的学员有很大一部分只是选修部分课程或参加一些MBA的培训，并不要求一定获得MBA学位和学历。这个导向随着MBA品牌力量在全世界的日益增强而有所弱化，特别是进入我国后弱化趋势严重，这种弱化正在削弱MBA的品牌力量和社会认可度。所以，MBA每隔一段时间就要进行大力度的拨乱反正，以强调和强化其最初确定的素质＋知识＋学术的培养目标，这样才使得MBA的生命得以健康延续。

2.行业＋岗位的专业定位

MBA只针对工商企业管理进行高层人才培养，并且对岗位资格、能力等要求进行具体分析和相应的培养、训练课程设置，它教授的是面对实战的“管理”而不是注重研究的“管理学”，是能力培养重于知识传授的学习，所以培养出的人才才能深受工商企业的欢迎。

3.岗位＋综合的定向课程设置

MBA课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等。MBA课程的开设依据来自于对工商企业管理高层岗位对人才在知识、能力、技能、性格和气质等方面的需求的充分调查与研究，每门课程的体系和内容是在调研的基础上充分论证后形成的自成一体的体系和内容，且经常不断地补充更新，从而能更确切地配合学生以及当今企业机构的需要。经过这种课程训练的学员不但能迅速适应岗位、工作效果好而且具有强劲的发展后劲，所以MBA才会培养出众多的总裁、职业经理人等。正是在这种人才效应下，MBA课程体系和内容在国际范围内得到高度推崇，被广泛传播和迅速推广。

4.案例讨论＋实战观摩＋分析与决策技能训练的教学模式

MBA教学与传统教学方式的重要区别在于以实践教学为主。其实践教学的主要载体是案例讨论学习、实战观摩学习和分析与决策技能训练。在这种教学模式下，教师的“传道、授业、解惑”的三大功能得到了充分体现，“因材施教”、“启发式教学”、“理论与实践相结合”，真正实现了教师引导和学生自学的良性互动。另外，MBA还运用国际互联网提供了远程教学形式。正因为MBA的教学模式集多种优点为一体，所以才被众多高校所采纳应用。

5.培训＋学历＋学位的办学形式

在国际化的过程中，MBA教育中出现了培训教育、学位教育，还有学历教育。所以，进MBA学习的学员可以完全根据自己的需要选择是接受培训还是获得学历、学位，MBA则根据学员学习的情况给予课程成绩单、学历证书和学位证书。这种办学形式一方面有助于扩大生源，另一方面适应了社会、经济发展和在职人员对教育形式多样化的需要，使MBA在拓展教育领域的同时进一步扩大了社会渗透力和影响力。

6.以社会和市场为教学培养效果的试金石

MBA是随着市场经济的需要在美国应运而生的，培养了位数众多的优秀管理人才，创造了美国经济发展的神话和奇迹，并不断在世界经济发展的工商企业管理中扮演教父的角色。然而在其百年的历史中，MBA有辉煌也有过波折和低谷，但最终还是保持住了自己的品牌和声誉。这是因为MBA一直在根据社会和市场对其培养人才的反应进行适应性的探索和努力。只要社会和市场有不良反应，MBA马上进行深刻反思，经过充分的调研后进行微创手术或大刀阔斧的改革。MBA的几大品牌生命力特征也充分表明：MBA从来就是一个开放的教育。即使同样是MBA教育，在不同的国家和不同的大学也都存在或多或少、这样那样的差异。

二、MBA教育对改革和发展我国成人高等教育的启示

MBA教育对反思国内当前成人高等教育的状况，思考改革和发展的方向、思路和具体途径等具有深刻启示。主要表现在以下五个方面：

1.应树立社会导向的教育教学理念

MBA教育根据素质＋知识＋学术的需求来定位培养目标和以社会和市场的反应来评估人才培养效果两大特征表明：只有适应社会需要的成人高等教育才能在社会上发挥其应有的作用。随着我国学习型社会和终身教育的构建，成人高等教育获得了前所未有的发展机遇也面临巨大的挑战。我国社会的发展现状和趋势需要作为后学校教育的成人高等教育承担起培养众多在职人员胜任岗位工作、提升事业发展能力的历史重任。因此，我国的成人高等教育应根据这种社会需求来确立人才培养目标、调整专业设置、改革课程体系和内容、改革教学方式和模式、多样化办学形式和改进人才培养效果评估方式与指标体系。

2.应采取市场导向的专业定位方法

MBA是根据行业＋岗位的要求而设置的专业的特征表明：专业的生命力是植根于行业和岗位的，适应行业和岗位需要的专业才会存在和发展，不适应的就会在事实上被自然淘汰。我国的成人高等教育应时刻关注行业调整和岗位变更的情况，定期或不定期进行调研和分析，然后对专业设置进行调整。在参照普通高等教育设置的基础上，应考虑成人高等教育与普通高等教育的差异性，设置一些成人高等教育特有的专业。

3.应建立行业导向的课程设置思维

MBA按照岗位＋综合的思路定向设置课程在世界范围内的大受欢迎的事实告诉我们：课程内容和体系是实现人才培养目标的重要环节，不管是课程体系的模块设置，还是课程内容的系统与完整都必须指向其定向的行业和岗位。因此，我国的成人高等教育在行业和岗位需求不断调整和变化的情况下，并充分发挥自主办学的权利，对专业课程的内容和体系进行经常性的调整，自主修订教学目的、教学要求、教学计划、教学大纲和考试要求等。

4，应采用岗位要求导向的素质训练方式

MBA备受推崇的案例讨论＋实战观摩＋分析与决策技能训练的教学模式启示我们：不同的教学形式、教学方式和教学模式对效果的影响是非常大的，而具体采用什么样的教学形式、教学方式和教学模式则是取决于具体岗位的要求。多年来，我国成人高等教育教学和训练方式有面授、自学、作业、辅导、实验、实习、实践和毕业论文(设计)等方面。只有理科、工科和文科在实验、实习和毕业论文、毕业设计上才有比较明显的区别。并没有真正针对不同的专业进行具体教学形式、教学方式和教学模式的设计，培养出来的学生素质自然也就与专业要求的对口有出入。为此，我国专门设置了教学改革课题和项目，但是大部分成果都没有被广泛推广，真正应用到实际教学中的是少之又少。

5.应采取适应人性化需求的多样化办学形式

MBA既叫座又叫好的培训＋学历＋学位的办学形式告诉我们：成人高等教育教育就是要办大家想接受又能接受的教育。多样化的办学形式能更好地为社会提供服务，更多地为大家提供接受教育的机会。成人高等教育必须适应新形势的变化，把自己办成既有学历教育又有非学历教育，既有系统教育又有课程教育，既有专科和本科教育又有研究生教育，既有传统办学方式又有现代办学方式的多层次、多形式、多方式的开放式大教育。否则，我国成人高等教育将不得不面临日益萎缩和被淘汰的尴尬局面。

我国成人高等教育在目前面临不改革就难以发展的新形势，我们应对MBA等成功教育的经验进行借鉴，提出我国成人高等教育改革和发展的科学的理念、思路和途径，使我国的成人高等教育能尽快重生，为社会培养出更多有用有为的人才，从而发挥自己在建设学习型社会和构建终身教育体系中的应有作用。

参考文献：

[1]朱煜明,郭鹏,田庆峰.专业化、特色化MBA教育:中国MBA教育的新趋势[J].西北工业大学学报:社会科学版,2004,(4):80-83.

[2]刘斌.MBA教育的发展过程及其特点[J].河北农业大学学报:农林教育版,2004,(2):25-27.

[3]王文超.中、外MBA教育的比较研究[J].科技与管理,2007,(4):121-123.

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旅游管理学学科研究的主要关键问题研究浅谈

旅游业是在19世纪40年代后开始走上规模经营、产业化发展道路的。从那时开始，旅游经营者一直都在积极地寻求如何借鉴、吸取管理学的最新研究成果、工商企业管理的一些好的做法来改进旅游服务质量，提高旅游企业的经营管理水平。但在学术界中，旅游管理研究在相当长的一段时间内一直没能得到人们应有的重视。70年代以来，这种现象有了比较大的改变，旅游管理研究领域公开发表的论文、刊物、专著已日渐增多。旅游管理学学科建设问题也引起了许多学者的兴趣。有些学者还提出了一些很好的设想与建议。但人们对学科建设的一些基本问题的认识，如对学科研究对象，学科原理命题，学科的性质与理论框架，学科的前沿问题，学科的研究方向与研究方法的确定等问题的认识，至今仍然是模糊不清的。

一、旅游管理的概念

旅游管理是指为发展旅游事业而进行的计划、组织、指挥、调节和监督的活动。旅游管理活动，具有多层次、多结构、多方面的内容，它贯彻于旅行游览管理事业的全过程之中，从旅游管理的过程看，旅游管理活动包括：确立旅游管理目标的活动，建立旅游事业信息系统的活动，进行旅游事业开展预测和决策的活动，制定旅行游览事业发展计划的活动，以及对旅游事业发展的监督活动，等等。

从旅游管理的内容看，旅游管理活动包括：旅游人力资源管理活动，旅游物质资源管理活动，旅游财力资源管理活动，旅游科学技术管理活动，等等。

从旅游管理的业务经营看，旅游管理活动包括：旅游资源管理活动，旅游设施管理活动，旅游服务管理活动等。旅游资源管理，又可以分为旅游风景名胜管理，旅游文物管理，旅游建设成就管理活动，旅游设施管理又可以分为旅游交通包括民航、铁路、公路、水路管理，旅游宾馆、饭店、餐厅、游乐场所管理活动旅游服务管理，又可以分为旅游客房服务、餐饮服务、导游服务、司机服务、引导购物服务管理活动，等等。

从旅游管理的方法手段看，旅游管理活动包括用行政办法管理旅游事业的活动，用经济办法管理旅游事业的活动，用法律办法管理旅游事业的活动，用思想政治办法管理旅游事业的活动，用科学技术办法管理旅游事业的活动，等等。

二、旅游管理学的研究对象

旅游是由那些出于和平目的、不是为了定居与就业的人，离开其常住地外出旅行与逗留而引起的各种现象和关系的总和。旅游资源、旅游者与旅游业是旅游活动产生与发展的三个基本组成要素。所以，广义上的旅游管理学研究对象应包括对这三者的管理。由于旅游者的旅游动机激励、活动导向及其在旅途中的组织管理在很大程度上要受旅游企事业单位的影响与制约，旅游资源的开发利用与保护工作主要也由当地的旅游企事业单位负责。因此，狭义上的旅游管理学研究对象主要指的是对旅游业的管理。

三、旅游管理学的学科性质

旅游管理学究竟是一门科学，还是一种学科？或者只不过是管理学底下的一个研究领域？学术界曾为此争论不休。一门科学，它必须要有明显不同于其他学科的研究对象、研究方法和一整套从实践、大量的研究成果中总结出来、并经得起时间考验的科学原理。旅游管理学的研究对象尽管与其他科学或学科的研究对象有明显的不同，但考察国内外大量的研究成果，人们所沿用的研究方法绝大多数是其他一些科学或学科，如经济学、社会学、人类学、文化学、管理学所采用的研究方法，其完整、独立、清晰的理论体系架构也尚未建立起来。如果把它定位为管理学或是其属下某个分支的一个研究领域，又明显地让人感到忽视了它的特殊性，低估了它在现代管理科学中的地位与重要性。事实上，如果人们认真思考一下它的学科原理基本命题，回顾旅游管理研究所走过的漫长历程，就容易明白，旅游管理学的根基在管理科学中，管理学的理论与基本原理对旅游管理实践有很强的现实指导意义。旅游管理学是管理学的一个重要的分支，是一门综合性较强的应用学科。

与其他部门、行业的研究或者说管理对象相比，旅游管理学研究对象的特殊性主要可以归结为以下几点：（一）旅游活动的异地性：旅游活动的产生与发展总与旅游者的外出旅行与逗留分不开；接待同一对象通常必须由不同地方的旅游企业、旅游从业人员共同协作来完成。（二）旅游产品的文化性：旅游产品表现为直接的或间接的、物化在旅游消费品上、有针对性的旅游服务。无论是有形的还是无形的旅游产品它都必须蕴涵着较强的文化性，这是因为旅游者在要求旅途中的物质需要得到满足的同时，他们的精神需要也需要得到满足。（三）旅游消费的综合性：旅游者的消费需求通常是综合性的，虽然他们绝大多数都有比较单一的旅游动机，但在旅途中的食、住、行、游、娱、购六个方面的消费一般都会有。而且，近年来旅游消费需求还在向其他服务领域内延伸。（四）旅游服务的社会性：旅游服务离不开人与人之间面对面的直接接触，供需双方的沟通与情感、思想交流，不仅有可能影响到彼此原有的意识倾向与价值观念，而且还可能从中缔造出一种新的公共或人际关系。（五）旅游经济活动的普遍性：在当今世界上，绝大多数国家发展旅游业，首先是为了创汇、创收。旅游业在许多国家里已成为当地国民经济的重点产业甚至支柱产业。从全球的角度来看，以就业人数比例、所创造的利税等社会经济指标来衡量，旅游业已超过汽车、石油和化工等行业，成为全球第一大产业。（六）旅游资源的二重性：凡是能造就对旅游者具有吸引力的任何因素，都可构成旅游资源。旅游资源既可以是自然的，也可以是人文的；既可以是历史的，也可以是现代的；既可以是有形的，也可以是无形的；有些在空间上是不可以移动的，而且一旦遭到破坏就难以修复，如名胜古迹；另有一些则是可以移动的，而且是可以不断地充实与更新的，如体育赛事、文娱节目表演、节日喜庆活动等等。

四、旅游管理学的研究方向与研究方法

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摘要:近三十年来,我国管理会计理论与实务都得到了较大发展,但仍存在一些基本理论问题需要探讨。文章从现代管理会计的目标、学科属性、对象、外延、质量特征和手段等方面进行了思考,并提出了作者的看法。文章对引起管理会计同行对管理会计基本理论问题的思考,澄清认识,推进我国现代管理会计学的进一步健康发展具有一定的启示意义。

关键词:现代管理会计;执行会计;决策会计

一、 管理会计发展历史的简要回顾

从历史上看,管理会计的实务发展先于管理会计的理论。从实务上看,如果我们把管理会计看成是内部报告会计的话,那在所有权与经营权分离之前的会计基本都是管理会计。根据史料记载,世界上第一个真正所有权与经营权分离的公司是“东印度公司”,如果我们把1494年11月1日意大利著名数学家luca pacioli所著的《算数、几何、比及比例概要》(潘序伦先生翻译为《数学大全》),其中第三部分是簿记(葛家澍教授翻译为《簿记论》以下用此名)作为会计学开始真正成为一门学科(郭道扬,2008)的话,那么自1494年到东印度公司成立的1601年的近一百多年的历史里,会计实务基本上是管理会计,为内部管理者(基本也是所有者)服务的会计。对于管理会计学科的形成和发展,根据余绪缨教授(1999)的分类,可以划分为三个历史阶段:第一阶段是20世纪初到20世纪50年代的执行性管理会计阶段。这个阶段的管理会计的重要特征是以泰罗的科学管理学说为基础的执行性管理会计信息系统,管理会计主要内容实际上是成本会计,即标准成本控制与预算会计;管理会计的主要目标和任务是帮助制造企业提高生产效率,即提高原材料利用率、劳动生产率、设备利用率;强调执行和把事情做好。第二个阶段是20世纪50年代到20世纪80年代末90年代初,这个阶段是决策性管理会计阶段,管理会计的主要内容发展到帮助企业预测,进行短期和长期决策,甚至应用很复杂的数学模型(比如线性规划模型、动态规划模型、网络规划模型等)帮助企业进行决策分析,强调先把事情做对,然后再把事情做好。第三个阶段是20世纪90年代初至今发展起来的创新管理会计阶段。这个阶段以robert s. kaplan为代表,以作业成本计算和作业管理(abc and abm)和平衡计分卡(bsc)、经济增加值(eva)、适时制(jit)、全面质量管理(tqm)等新型的基于战略的管理会计方法和工具为核心。该阶段重新审视了管理会计理论对实务的指导作用,摆脱了与管理决策相关性越来越差,远离管理实践的复杂数学模型,构建了一系列实用易懂的现代管理会计新方法。//html/jianli/

二、关于现代管理会计的目标

现代管理会计的目标到底是什么?目前很多教科书与相关文献都不讨论,或者讨论不清楚。许多新版的西方管理会计教材都把现代管理会计目标表达为“帮助企业价值增值”。比如1997年美国管理会计师协会(ima)关于管理会计定义以及由美国著名管理会计学家robert s.kaplan, banker, atkinson & mark young四教授合著的《管理会计(第3版)》中为管理会计所下的新的定义为:“管理会计是提供价值增值,为企业规划设计、计量和管理财务与非财务信息系统的持续改进过程,通过此过程指导管理行动、激励行为、支持和创造达到组织战略、战术和经营目标所必须的文化价值”。这里对于现代管理会计目标的阐述归结一点就是帮助组织提供价值增值。胡玉明教授认为:“21世纪的管理会计应是为企业(组织)核心能力的诊断、分析、培植和提升提供相关信息支持的信息系统”(2000)。胡玉明教授的定义对现代管理会计的目标的新认识,即认为现代管理会计的核心目标是帮助企业创建其核心竞争能力。那到底现代管理会计应该以什么为目标呢?

我们还是从管理会计历史发展的规律来看。在20世纪50年代以前,社会主要问题是主要的商品都很匮乏,大部分产品供不应求。主要矛盾是生产不出来,这个时候管理会计主要目标是帮助企业提高生产效率;后来,社会生产力普遍提高,生产能力大大超过需求,生产什么才是顾客需要的决策问题才是企业面临的主要核心问题,因此决策会计成为管理会计的主要内容。/

现代企业所处的环境与过去相比有了很大的变化。主要体现在竞争越来越激烈,不仅是国内竞争,也体现在国际竞争,去年来美国发生金融危机对我国实体经济的影响就是一个明证;其次是变化越来越快;再就是顾客化时代的到来。市场经济时代,是顾客说了算的时代。一个企业要想取得成功并不断地繁荣发展,必须设计和提供顾客满意的产品和服务,建立高效率的分销渠道,开展富有成效的市场营销活动,快速地将产品和服务提供给顾客。尽管管理会计信息不能保证这些至关重要的活动取得成功,但是匮乏和扭曲的管理会计信息将使企业面临严重的困难。高效的管理会计系统通过及时而准确地提供信息,将为企业创造巨大的财富。未来的企业管理者必须牢固树立顾客第一的思想,急顾客之所急,想顾客之所想,一切以顾客为中心,努力提高顾客的满意度和忠诚度,用顾客价值的最大化换来企业价值的持续最大化。因此,现代管理会计作为主要为企业(或组织)提供管理信息支持的信息系统,应该以顾客价值最大化为其根本目标。这个观念适合任何运用管理会计信息的组织,营利性企业组织的顾客是企业提品或劳务的消费者;非营利的组织,比如学校顾客是学生,医院顾客是患者,政府的顾客是政府所服务的公民或者居民,即使是祠庙和教会等民间非营利组织,也有它的顾客,就是它的信徒。没有顾客的组织终将消亡。有顾客的组织必将存在。组织的顾客越多,这个组织就越兴旺。一个企业组织,只有服务好它的顾客,让顾客满意,使它的顾客价值得到增值,才能使企业价值得到增值,使股东价值得到增值。当然,对于企业价值增值可以继续用财务指标,比如经济增加值eva来衡量,也可以用非财务指标,比如核心竞争能力指标来衡量。/

三、 关于现代管理会计的学科属性

余绪缨教授(1999)曾阐述过现代管理会计的学科属性,认为管理会计是一个信息系统,其学科属性是信息科学的一个组织部分。我们认为,这个论断依然成立。因为现代管理会计是现代会计学和现代管理学相结合的交叉学科,是现代会计学的一个分支。现代会计学仍然是一个信息学科。财务会计学为组织外部利害关系人提供其决策有用的财务信息。管理会计为组织内部利害关系人提供其决策有用的财务和非财务信息。这一点国内外目前绝大多数学者已经形成一个基本共识。

谈到学科属性问题,不得不谈管理会计学的上一级基础学科是什么的问题。根据管理会计学的学科性质,我们不难推断管理会计学的上一级学科应该是会计学和管理学;会计学的上级学科应该是信息经济学,然后是经济学(包括宏观和微观经济学);管理学的前级学科应该是社会学、经济学、人类学、心理学、组织行为学。//sixianghuibao/

学科属性中经常会涉及与其他相关学科或者课程之间的关系问题。其中主要是管理会计学与财务管理学、与成本会计学的区分问题。