媒体营销精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇媒体营销范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

传统的媒体客户营销采取的是点对点的模式，强调的是单个业务员的力量，通过业务员与客户的沟通互动，进行广告的营销。彼时，业务员个人能力的大小对媒体整体广告的创收具有极其重要的影响。但随着媒体广告营销的复杂化、专业化，单个业务员的弱势逐渐凸显出来，在面临大的专业广告客户的时候，单个业务员的力量显得异常单薄。如何发挥出集体智慧，调动业务、企划、管理等多个部门的力量，共同推动客户营销的开展，成为媒体广告营销的突破重点。会议营销作为一种强调整体力量的营销模式，无疑可以有效解决这一困境。作为一种新形式的营销模式，与传统营销模式相比，会议营销具有系列突出的优点。

一、有效保持沟通的准确

变化是永恒的，对于电视媒体来说，亦是如此。受国家政策及自身发展因素的影响，媒体在运作的过程中经常会有所变化，比如说剧目的临时调整、节目的重新编排、广告的时长控制等等。媒体的这些变化对于其广告的传播效果具有十分重要的影响，因此保持好和客户的沟通交流，把媒体的变化在第一时间向客户传递具有十分重要的意义。按照以前传统的模式，媒体的这些变化信息都是通过业务员向客户传递、解释，但囿于业务员自身因素的限制，这些信息往往并不能迅速、及时、准确、有效的传递到客户那里，从而一定程度上造成沟通障碍，甚至影响到了媒体的广告经营。通过会议营销（如新闻会）的方式，收集、筛选出目标客户，经过精心的准备，向客户集体传达媒体调整的准确信息，无疑可以弥补业务员一对一传播的不足，保持媒体和广告客户交流渠道的顺畅。如安徽卫视在《绣娘兰馨》播出前夕，就通过一系列的会议营销，有效的把安徽卫视购得独播大戏《绣娘兰馨》的信息给充分的传递出去。

二、推进广告的营销步伐

广告营销的过程是一个持续的过程，不到最后的签单，就不能算是最终的成功。即使是成功签单，也并不意味着一次营销活动的结束，而仅仅意味着营销活动的另一新过程的开始。因为在签单以后，还面临着效果测评、广告监播等系列因素。因为广告营销的复杂化，所以进行持续的客户营销，实现对广告业务的推进、促成业务的签单就显得尤为重要。通过会议营销的方式，利用会议现场的热烈气氛，调动起客户的积极性，可以推进营销的过程，实现临门一脚的作用，促成最终的签单。近几年来，各个媒体的广告征订会、招标会，都是利用会议营销的现场鼓动性，通过调动客户的热情，来促成最终的签单的范例。

三、密切与客户的沟通

随着传播的过度，媒体之间的竞争日趋白热化，媒体的广告经营也面临巨大的压力。作为媒体的广告经营部门，不仅要开发新客户，还要维护老客户，但开发新客户要比维护现有的老客户投入多达几倍的精力，维护老客户对媒体经营来说具有更加重要的意义。如何维持和客户之间的良好合作关系？一方面固然需要媒介提供良好的专业服务，为客户的广告传播提供尽可能多的附加价值，另一方面也需要转变媒介和客户的关系，保持好和客户的沟通，使媒介与客户的关系不仅仅是一种单纯的买和卖的关系，更重要的是一种利益共同体的关系，一种双赢的关系，一种伙伴的关系。通过会议营销的方式，把具有良好合作关系的客户召集起来，进行聚餐、旅游、联谊等交流活动，使媒体和广告客户之间可以随时随地双向沟通，不仅能增强媒体和广告客户之间的情感联系，培养和客户间的感情，加深和客户的沟通，而且无疑也能为双方以后开展持久、深入的合作打下长远的基础。安徽电视台近几年的客户联谊会正是以此为出发点，希望通过旅游、放松的方式，进一步加深与老客户、大客户之间的感情，同时也把媒体最新的变化展示给他们，更好的坚定合作的信心。

四、增进广告客户的归属感

传统的媒介广告经营由于过分强调业务员单个的力量，造成媒体和客户的合作关系实质上转变成为了业务员个人和客户的关系，业务员和客户关系的状况甚至决定着客户与媒体合作的状况。如果业务员离开自己所在的媒体跳到其他的媒体，甚至是竞争的媒体，往往该业务员联系的客户也随之流走，给媒体的广告经营造成不可估量的损失。如何防止这种经营风险的产生，首先就是要明确客户的归属关系，强调是媒体的客户，而非业务员个人的客户。通过会议营销，用媒体整体的面貌出现，不仅可以加强媒体在客户营销中的作用，而且无疑可以起到一种淡化作用，突出客户和媒介的关系才是主流所在，从而一定程度上减小媒体的经营风险。

五、促进客户之间的交流

在电视媒体广告的投放上，存在一种扎堆现象。即同一行业的众多品牌都优先选择一个媒体进行品牌的传播，如汽车广告优先选择央视二套经济频道。这样做的好处是既可以减小品类推广的阻力，大家共同做大整个市场，通过市场蛋糕的扩大，来谋取自身更多的利益。同时，也有利于一些品牌在和竞争品牌的比较传播中，凸显自己的优势，强者愈强。由于媒体和同一行业的众多客户具有十分密切的关系，具有把客户召集起来的关系资源，同时客户本身也愿意和同行业的其它企业进行交流，一方面可以提高自己在行业内的影响力，宣传推广自我品牌，另一方面也可以通过会议了解其它企业的发展变化，从而为企业制订营销策略做准备。媒体会议营销，无疑为他们提供了这样一个机会、平台，双方是各有所得。

与传统的营销模式相比，会议营销具有一系列不可替代的作用，但作为一种复杂的营销模式，会议营销在执行过程中存在一系列需要认真解决的问题，对执行力等具有较高的要求。会议营销是一项有目的、有计划、有步骤的组织多人参与的社会协调活动，因此在实施之前，一定要明确几点要求。

一、鲜明的目的性

在会议营销之前，无论是信息传递还是感情沟通，明确会议营销的目的是十分重要的，只有目的明确，才能执行有力，没有目的的会议营销，其结果只能是白白的浪费银子，对业务的拓展没有丝毫的帮助。实际中，会议营销的目的不外乎有以下几种，一是信息的传递，就是通过会议的形式，在第一时间把媒体的变化告诉合作的广告客户，使彼此有个心理准备。二是媒体自身的推广，往往是因为媒体一个阶段的发展势头较好，想和消费者-广告主分享这一喜悦，同时为业务的开展打下基础。三是客户的联谊，客户每年有那么多的媒介费用投放在媒体，媒体在使客户的企业实现品牌推广的同时，往往也需要给客户一些回报。客户联谊往往通过旅游、观光等形式，提高客户个人对媒体的满意度，双方皆大欢喜。

二、参与的广泛性

会议营销之所以效果显著，除去以上列举的一系列优势，其还具有一个客观的特点，就是参会人数的广泛性，因为如果只有两个人参加当然谈不到什么会议营销，只会浪费掉很多的人力及物力成本。人数太少固然不好，但人数太多也不是什么好事情，因为人数太多就不容易把控，取得良好的会议 效果，所以使整个会议的人数控制在一个合适的范围内对于会议营销的效果具有十分重要的意义。在实际中，往往根据会议的目的、投入等决定会议的参与人数，如果投入成本较小，基本上可以把所有的客户都召集过来，如果会议的成本很大，比如说客户联谊，多一个客户就意味着多一份投入，则就要对客户进行筛选，挑选出最有投资价值的客户出来。无论如何，最重要的一点就是，保证参加会议的都是最具有投资价值的客户，没价值的客户理所当然的应该排除在外。

三、严密的操作性

一个完整的会议营销包括有很多方面的因素，这些方面相辅相成，不可分割，前面的因素为后面的一系列因素的前提，为后面的各项因素的开展提供保证。在操作的过程中，忽略掉其中的任何一个环节，都将会对整个会议的效果造成不可估量的损失。一个成功的会议营销总体来说包括三个方面，即会议前、会议中、会议后。自会议的筹备期围绕会议内容的主题构思、预算计划、宣传策略、与会人员召集；会议当天的执行、安全控制；会后的与会者分析、会议总结等等，都是紧密相连，环环相扣的。在这个过程的每一个方面都涉及到众多的人，有很多的因素需要控制，都有很多的细节需要挖掘。因此从操作的层面上来讲，要具有十分的严密性，只有把每一个细节都考虑到，才能确保整个会议的万无一失。同时，会议的效果也与会议的操作具有十分密切的关系，操作得当，可以使会议发挥出事半功倍的效果，反之，则只有事倍功半的效果了。安徽电视台历次的会议营销都是整合多个部门的力量，建立起良好的分工协作，保证了会议能按照既定的部署得以很好的贯彻执行。 四、营销目的的持续性

篇(2)

酒香不怕巷子深的思想早已过时，如今的商铺竞争激烈，即便高人气的商街也面临着经营压力。立身于社区的商户则更加艰难，店面不为人知、就近客源不足，开张期间可谓举步维艰。如何第一时间让周边人群知道自己的店铺？如何才能聚拢人气以增加生意？如何对目标消费人群实施针对性营销？

资金有限而创意无限，在本地营销方面大家经常能听到一些新鲜的点子。北京一家新开张的火锅店在开业头三天，举办前二千名顾客免费试吃活动；长春一家超市开业庆典，往人群里撒一元人民币……这些事件一方面反应了本地商户对营销的重视，另外一方面也反映了营销手段的缺失。有些商家根本不知道自己的潜在客户群体在那里，更多的商家是鞭长莫及，明明知道自己有哪些意向客户，可就是没有行之有效的推广宣传方法。如何进行有效的营销推广，这已经不是一个新鲜的点子就能解决的问题，还需要更多的营销渠道和有针对性的推广战术。

跨媒体本地营销是社会发展的产物，当前市场结构和消费者行为有很大转变，在这样的形式下，传统的营销模式已经不能满足广大商家的要求，我们迫切需要一种能对特定消费群体实施精准投放的广告形式。在我看来，营销2.0时代有三个改变：

1，传播方式调转了。任何传播，都可以分为大众传播、社区分众传播、社区个众传播这三种类别，在营销1.0时代，传播途径主要是从大众传播到小众或者个众，这时候大众媒体是主导力量。在营销2.0时代，传播开始变成从个众和小众开始，再扩散到大众。因为，每个人，每个社群都能成为媒体，向世界传播自己的声音，这就意味着未来的大众传播会被分解，将由无数社群传播组成。

2，营销的思路调整了。过去市场部所做的广告，是给1000万人看的，但目标是打动其中的部分人，让这部分人收到营销讯息。所以，这种营销价值是在大众建立形象、传递卖点，完成一次促销。2.0时代的新营销是影响起初的100万人、10万人，甚至更少，但是，企业可以通过新方式新创意，让人们和内容互动起来，主动去传播，去分享体验，让这10万个人去告诉100万人再到1000万人，实现真正的深度传播。谁能针对社区进行精准营销，谁就能主导市场。

3，石头变成了糖。传统的营销很象是在我们阅读资讯的碗里面放了一块石头，尤其是电视广告插播最明显。它和节目没什么关系，但是就硬生生摆在那里，让你不得不接受。而2.0时代的营销则更象是糖，它和人的生活融为一体，是人们主动想要得到的信息。跨媒体本地营销通过颠覆传统营销模式，通过社区传播、让广告变成资讯，达到企业精准营销的效果。

那么如何实现跨媒体本地营销呢？社区DM是最原始的本地营销方式，其雏形“小传单”至今还经常出现在各个居民区，不可否认的是，这种方式能够直接影响到指定社区的居民。时至今日，这种形式也已经有了多种不同方向的“升级版”：直接升级版――社区DM杂志；网络版――分类信息网站；电子版――社区电子广告；移动版――定向手机推广。如果能把这些都结合起来，就能够打造一个广阔的营销渠道，那就打造成了一个跨媒体本地营销平台。

篇(3)

新媒体互动全面赶超传统方式

互联网影响力明显超过电视

2012年伦敦奥运会期间，由于伦敦与中国的时差关系，等到奥运赛事密集的伦敦下午时段，中国已是凌晨2点，大多数人已进入甜美的梦乡。在新生代市场监测机构与国内在线调查平台聚思调研、国内领先的微博分析平台嘉道信息联合的《2012年伦敦奥运数字营销报告》中显示，对于那些并不能扛到半夜收看奥运赛事的消费者而言，通过网络关注奥运赛事成为很多人的选择，62.2%的中国受众关注奥运最主要的媒体是互联网，已经超过电视。在伦敦奥运会期间，YouTube向亚洲和非洲用户提供了伦敦奥运会的网络直播服务，即长达2200个小时的赛事直播，其中包括所有32项赛事的金牌争夺战。在中国的CNTV（中国网络电视台）对此次奥运会的全程转播中，网站日均页面访问量达5.8亿页次，日均独立访问用户达3515.5万人。同时，移动互联网发展也非常迅猛，69.3%的被调查者用手机上网实时关注奥运动态，45.4%通过手机收看比赛或报道等，19.5%订阅了体育运动相关的手机报服务。

多屏化的媒介行为保障实时互动

随着社交网络、移动互联网的发展，如今信息扩展的速度大大提升，时效性产生了巨大的关注度和影响力，消费者与大事件和品牌之间信息交互的实时化和互动性不断增强。个人PC、手机浏览网页、手机APP、平板电脑等都成为通过互联网时时关注奥运的终端，多屏化的媒介行为已经成为实现实时互动的保障。调查显示，67.2%的人“只要微博、社交网站上有关于奥运的消息，都会关注一下”，63.9%表示“相比其他平台，我会更加关注微博、人人网等社交网站上的奥运相关内容”。在今年的伦敦奥运会期间，Facebook用户生成的奥运主题内容超过1.16亿条，Twitter生成的奥运内容超过1.5亿条。在伦敦奥运会开幕式期间，Twitter用户发送的与奥运会有关的消息达到966万条。伦敦奥运期间新浪微博用户累计访问达到3.1亿次，共发出3.93亿条奥运会相关微博。奥运期间人人网上传的与奥运相关的日志有16多万篇，状态600多万条，照片45万张，分享达到900万次，奥运会相关的公共主页粉丝增长至100万以上。

企业巧用新媒体打赢奥运营销仗

数字营销成奥运营销的利器

从1屏到N屏进行整合，企业的奥运营销已经离不开数字化媒体的驱动，数字营销成为品牌营销新的中心。例如，宝马公司作为2012年伦敦奥运会的主赞助商，围绕奥运营销的主题“为悦，全力以赴”策划了一系列活动。在中国，宝马公司选择与腾讯进行营销合作，开展“亿人助力，悦享奥运”与“亿人唱响，助威奥运”线上主题活动，通过亿万网民‘悦’图标点亮实现连环传递。借助腾讯QQ客户端与腾讯微博的双重关系链，让更多的人分享奥林匹克的激情与理想，也让更多的中国消费者接受、分享“BMW之悦”。

社交媒体营销成新宠

越来越多的人成为社交媒体上的活跃分子和内容的生成者，这使得企业开始重视与粉丝的互动。日用品巨头宝洁公司奥运期间启动了大型社交媒体奥运营销项目，作为“谢谢你，妈妈”宣传活动的一部分。该活动起初以电视广告形式呈现，但很快就发展成为一股社交媒体风潮，其主题广告片在YouTube和其他视频网站上的播放次数达到2500万次，专门介绍奥运母亲事迹的广告片播放量也达到700万次，专门开发的Facebook应用可以让人们上传内容，对自己的母亲表达感激之情。

用数字媒介实现与消费者的共振

现在的消费者越来越追求自我与品牌在精神和文化层面上的共振，奥运营销也要考虑此点。调查发现，相较2008年的北京奥运会，面对今年的伦敦奥运会，中国消费者在心态上发生了很多变化。首先，人们更加关注体育精神而不仅仅是比赛本身；其次，对伦敦的风土人情、美食美景、旅游信息等方面表现出了浓厚的兴趣；再次，客场心态让中国消费者更加放松，他们更加追求奥运相关的体验和娱乐。这说明，无论是赞助商还是非赞助商，都应该去主动挖掘与奥运精神或者主题相关的元素，来激发消费者的参与，而不是简单的奥运元素的强加和搭车。在伦敦奥运会中很多大品牌已经在采取这样的行动，例如，耐克公司通过新浪微博跟进中国运动员在比赛中的实时进展，做出一连串快速的回应，与中国消费者互动，赢得了中国消费者的好感。

创意与内容依然为王

奥运本身是一场竞技活动，同时也是全民娱乐的活动。对于奥运营销而言，品牌不能表现出一副高高在上的刻板形象。创意与内容在奥运营销中依然处于比较核心的地位，例如，吉百利公司成为2012年伦敦奥运会“官方糖果及冰淇淋赞助商”之后，举办了一场名为《Spots V Stripes》的活动，在活动网站上发出参与在线游戏比赛的邀请，取得好成绩的参与者还会被邀请到线下参加实体游戏。此外吉百利公司还在Facebook上创建了《网络游行》，参与者用FB账户登录，设定好头像、国旗等便可参与游行，并分享当前的队伍状况给好友。通过具有创意性的活动设计，吉百利公司将奥运的竞技、参与精神巧妙地融合到了社会化媒体中，扩大了品牌信息传播的范围。

篇(4)

一问：新媒体广告市场为何如此繁荣？

根据艾瑞公布的数据，2014年我国整体网络广告市场达到1540亿元，同比增长40.0%，超过电视坐上了媒体广告经营的第一把交椅。

从特征上看，新媒体广告具有互动性好、投放有针对性、广告效果可以精确测量且广告形式新颖多样的优势。尤其是近年来，大数据的崛起让互联网广告在提升消费者分析的准确性，降低广告资源浪费，提高广告投放回报率上大踏步向前。而广告界流传已久的魔咒“我知道我的广告费有一半是浪费的，但是我不知道浪费的是哪一半”，似乎也随着精准广告的发展逐渐被打破。技术上和效果上的优越性，自然赢得众多广告主的青睐。

从广告主的构成上来看，传统媒体最主要的广告投放行业和互联网虽然部分重合，但互联网广告更多来自不同的行业，比如网络服务、通讯服务、娱乐及消闲、消费电子、个人用品等等，这些绝大部分可以归类为互联网的相关行业。是互联网行业内的广告流动，互联网的繁荣直接促成了互联网广告市场的壮大。

二问：新媒体广告能替代传统广告吗？

竞争存在的前提是具有可替代性，新媒体作为交互传播的代表，实施一对一、点对点的传播，网状的传播模式有利于企业与用户的沟通和互动，是实现精准投放的基础。但广告的逻辑就是建立在规模化用户基础之上低成本的信息传播，而精准广告的逻辑则是在拥有某一种特性的人群中进行定向传播，甚至是针对个人提供定制化的广告服务，而这必然带来成本指数级的上涨，这是追求商业盈利的广告主最不想看到的。

同时，数量众多、形式多样的新媒体也给品牌带来无尽的焦虑，一对一的传播难免顾此失彼，信息的碎片化和浅层触达往往无法在用户的心智中留下深刻印象。更令广告主忧心的是小道消息、捕风捉影往往能够在新媒体的推波助澜下越发声势浩大，给产品、品牌带来极其消极的影响。

反观传统媒体，它是通过中心节点批量复制同样的信息、实施一对多传播的大众媒介，能够让广告主在载体上进行自己清晰明确的“品牌独白”，信息传达直接干脆、鲜明强势。这也是为什么像电视这类媒体能够为企业品牌塑造、品牌传播提供背书的原因。

企业需要通过新媒体沟通用户、了解更多的用户需求，企业更需要通过传统媒体来形成鲜明、直击人心的品牌形象。因此，新媒体与传统媒体两者相互补充，是企业进行营销传播的两大抓手。谁更重要，广告主心中自有一杆秤。

三问：新媒体广告真的那么精准吗？

2012年以来大数据就已经被吹嘘的神乎奇乎，仿佛只要和大数据沾上边，互联网就能像“老大哥”一样监控这亿万民众的日常生活、把握其生活动态、提供其无法拒绝的广告信息。

我们不否认RTB（Real Time Bidding，实时竞价）广告的精准匹配对电商带来的销量推动，也不否认搜索广告让我们能更快、更有效的找到所需要的信息。但是，倘若把这种便捷夸大为能够渗透到生活的方方面面、解析人性、把握心智，就有些言过其实了。

事实上互联网公司所谓的“给用户画像”，预测未来消费趋势，并不是依赖大数据来进行勾画的，反倒是更多的运用了问卷调查、深度访谈这种传统的调查方式来了解用户的行为习惯，倘若大数据真的那么有效又何必多此一举呢？说到底，大数据、DSP（Demand-Side Platform需求方平台）、RTB，甚至近来颇火的程序化购买都不过是新媒体对广告工具的重新包装、甚至是过渡包装，也没有那么神秘。

再退一步想想，广告仅仅是做给目标消费者看的吗？

四问：新媒体是如何制造紧张氛围的？

为什么新媒体会给传统媒体一种如临强敌的感觉？事实上，真正让传统媒体感到棘手的并不是新媒体，而是成分不断丰富、愈发复杂、包罗万象的互联网。不单对传统媒体，对其他的行业，互联网也是高举“平等、自由、分享”的“互联网精神”闯入城门，把“价格战”搅乱行业生态的行为称之为“破坏性创新”；主事者赚得盆满钵满之后潇洒抽身，留下无奈的跟随者和茫然的用户，最后只剩下一地鸡毛，真正获利的仍然是那些互联网、资本界寡头。

近年来以互联网为重心的虚拟经济的过度扩张，导致资本、人才、物资、土地等要素从实体经济中流出，全球的实体经济都呈现出疲软之势，这与追求“一夜暴富”的浮躁社会心态紧密相关，也与制度性安排的缺陷相关。试想，当全世界的目光都聚焦到了追求“梦想”的互联网上，那么谁来关心“粮食与蔬菜”？实体经济的疲软和建立在其上的虚拟经济的空前繁荣呈现出极大的对比和反差，难道这种现象不该令人担忧和思考吗？

互联网是否真的像蒸汽机之于第一次科技革命、发电机之于第二次科技革命一样，给世界带来了颠覆性的生产力？还是说，互联网只是惯用“借鸡生蛋”的伎俩，营造出了一个欣欣向荣的假象？

五问：新媒体为何如此具有攻击性？

互联网诞生之初，以完全不同于传统媒体的自由、平等、分享的精神和理念赢得拥戴。然而，随着其不断成长却走了样，一副有他没我、有我没他的架势，“报纸将亡”、“电视将死”的言论甚嚣尘上，抢用户、争资源、博关注，不禁让人感叹攻击性真强啊！

思及此，我们不禁想问一下，新媒体的成长基因是什么？是资本。资本导向下，盈利是关键。但倘若问一个新媒体从业者，你们的盈利方式是什么，他绝对不会很爽快的告诉你，而是神神叨叨的扯白半天，从用户体验谈起、讲如何打造极致的产品、讲讲现在我们有多少用户规模、最后满含情怀的说下一步才是盈利。换言之，绝大多数新媒体都是不盈利的。以视频网站为例，优酷土豆2014年整体亏损高达8.89亿元，而2015年上半年的亏损就高达8.59亿元，几乎与2014年全年相较。而一向高调、大手笔的爱奇艺，同样深陷亏损的泥潭，根据百度2015年第二季度的财报显示，爱奇艺第二季度广告收入虽有10亿元，但是整体亏损达8.69亿元。

新媒体所倡导的多元化盈利模式实施起来也颇为艰难。除了游戏公司，互联网企业的盈利几乎都来源于广告，实现盈利的百度、阿里巴巴莫不如是，用户付费、版权交易、全产业链经营等盈利名头几乎可以忽略。兜兜转转，新媒体的盈利还是回到了和传统媒体一样的老路上，这也意味着争夺用户的注意力至关重要。互联网用户与传统媒体的受众有很高的重合度，从有较大用户基数的传统媒体处抢夺用户成为必然；而互联网产品同质化严重的倾向也让处于紧张竞赛中的互联网公司们撕破了脸皮，抢夺用户注意力便成为了一场不见血的战役。

互联网公司拿着投资商的钱，肩负着盈利的使命，但是盈利又是如此艰难：吸引规模化的用户需要大量的人力物力财力，从用户规模转化为盈利收入无疑又是“惊险的一跃”， 成王败寇的简单思维让新媒体们上火着急失了风度。

六问：新媒体能健康稳定的发展下去吗？

抛出这个问题，其实是笔者对新媒体核心竞争力的担忧。本着商业逻辑至上的原则，新媒体这些年所做的事总结为四个字就是“投其所好”，因为用户喜欢，才会有流量，才能变现，才能获得资本方认可。那么，什么内容最能够打动用户，最容易打动用户？无疑是娱乐性的内容。娱乐性内容竞赛的结果就是不断拉低娱乐大众的底线，于是乎无数猎奇的、过分低俗的内容充斥着互联网，又鉴于互联网和传统媒体内容管控的两套标准，凡是传统媒体无法提供的内容在互联网上都大行其道。用户已经给互联网内容贴上了“娱乐”、“恶搞”、“八卦”等标签，而随着国家对互联网内容管控的逐渐严格，这些曾经哗众取宠的内容终将被涤荡干净，到了那个时候互联网才思考怎么办似乎就显得来不及了。

撇开娱乐性内容的管控问题，就供给上来看，新媒体的内容就一直存在稳定性问题。一来，新媒体对传统媒体的内容具有极大的依赖性。门户网站的新闻都转载于传统媒体，而社交媒体上的热点头条也几乎与传统媒体的息息相关，视频网站就更不要说了，最大的用户流量均来源于向电视台高价购买的节目内容，这些内容也是其广告收入的大头。二来，新媒体近年逐渐深入内容制作的领域，前有视频网站大玩原创内容，现有“今日头条”巨额补贴内容创作，但是花费巨大却回报有限；更重要的是内容生产者有奶就是娘，往往不会忠于一家媒体机构。例如优酷捧红的《晓说》团队就已经在去年4月加盟到爱奇艺“工作室战略”；而《奇葩说》的出品人、原爱奇艺首席内容官马东也已离职，在视频内容领域创业，同时带走了大部分《奇葩说》的原班制作人马。

娱乐性内容竞争激烈又有管制风险，高质量的内容又面临高成本、回报周期长的问题，拿着风投商资金的互联网企业能否在快速盈利、稳定发展之间找到平衡点？

七问：新媒体与传统媒体的正确“打开方式”是什么？

思考至此，我们就不得不退一步想一想，为什么传统媒体会集体陷入发展的焦虑？除了居安思危的警戒心理，难道自身真的没有一些问题需要反思吗？

以电视媒体为例，近年来广电总局频频出面管理电视市场，电视剧方面有“禁止宫斗剧、穿越剧、涉案剧”、“两剧一星”；综艺节目方面有“限娱令”、“限选秀令”、“限相亲令”、再到不久前的“引导调控真人秀”。每一道政令的出台，都会引起业界和不少人的调侃。然而，政令背后是中国电视市场盲从跟风、内容高度集中化的现实。坚持类型多样、题材健康的传统媒体毕竟是少数，不少媒体瞅着什么在市场上受欢迎就往哪个方向走，典型的羊群效应，是一种失去理性思考的行为。中国电视57年，早不该是随波逐流、易被煽动的毛头小子，而该是位睿智、冷静又不失幽默的长者，成为内容领域的定海神针，在启迪民智、教化群众中起到带头作用，而不是被人蛊惑、娱乐至死。

篇(5)

关键词 新媒体 湖南卫视 营销策略

中图分类号：F71 文献标识码：A

On the Television Media Marketing Strategy in the New Media Environment

——Take Hu'nan Satellite TV for example

Abstract New media is new media forms in new technical support system， the platform of the free movement of ideas， sharing knowledge and in-depth exchange of the property to get more and more recognition， which is referred to as "the fifth-largest media. Interactivity of new media to disseminate information， diversity， richness， community-based， mobile and audiences now mobile， fragmented， massed fit， easy integration of new features， and more and more investors， advertisers and pro-gaze of the audience， had a significant impact on traditional media. This article by Hunan Satellite TV marketing strategy in the new media environment， and summarize the pros and cons of the Hunan Satellite TV， learn marketing strategies to the traditional television media in the new media environment.

Key words new media； Hunan Satellite TV； marketing strategy

1 新媒体环境分析

新媒体在内容价值、传播模式、传播效果和传播特点等方面的优越性，使传统媒体的弊端凸现，新媒体的出现使信息传播的状态不再是“一点对多点”，而是“多点对多点”，即所有人对所有人的传播。这样的传播特点决定了电视媒介不再是大众传播的主要工具，新媒体时代的到来，每个人都可以进行大众传播。新媒体传递信息的时效性使得电视媒体相形见绌，新媒体的娱乐功能相比传统媒体手段更为丰富、互动性更强，以互联网为载体的新媒体成为各个产业以及国内外投资机构关注的焦点。

尽管在20世纪90年代称雄中国传媒业的电视在21世纪初受到互联网的强烈冲击，然而，在新媒体日益成为传播界和广告界热门词汇的同时，电视媒体的作用仍然难以颠覆， 2012年《美国互联网产业现状及趋势报告》显示：网络广告的份额由2006年的23%上涨到2011年的38%，报纸广告的收入经历了崩溃，然而电视广告仍占据广告市场的第一位（42%）。①可见，电视媒体在传播信息的功能上仍是扮演着重要角色，电视媒体仍然是大众传播的重要媒介。

2 电视媒体分析

2.1 我国电视媒体整体环境分析

（1）新媒体分流电视媒体的预算。投资者、广告主由于预算和投资效率压力，会将一部分广告预算分流到新媒体，而一些小型企业，迫于预算压力，也会优先选择新媒体。（2）“双限令”对电视媒体影响深远。“双限令”等对资源量的限制使得2012年1-7月电视广告时长整体缩减9.5%。②虽然广告空间减少，但刊例花费仍然增长，广告主对其传播价值的期望有所提高，得到受众亲睐的新媒体逐渐变成首选。（3）整体格局稳定，地方台呈收缩趋势。央视依然强势，但省市地方台受到资源限制，在全国收视竞争中呈收缩趋势，但由于具有地缘性优势，承接地方性的信息传播业务，以谋求发展。

2.2 湖南卫视分析

湖南卫视作为老牌的传统媒体，在其发展过程中树立了“快乐中国”的明确定位，制作了一系列紧跟时代和潮流的节目，紧随其年轻、活力的定位，建立了受众的认同感和归属感。但湖南卫视从“快乐中国“的定位出发，缩减了新闻等信息的传播，使受众认为湖南卫视有泛娱乐化倾向，而且“受众第一原则”有盲目迎合受众偏好之嫌。湖南卫视在应对新媒体的挑战中，制定了一系列应对策略，获得了较好的效果。

3 湖南卫视新媒体环境下的应对策略

（1）重视新媒体的作用，实现与新媒体的融合。媒介的融合并不是简单的实现电视节目的数字化，“媒介融合应该是从媒介形态、结构、流程以及传播方式的全方位融合，媒介之间通过优势互补实现功能的融合和相互渗透。”③

湖南卫视通过和金鹰网、芒果TV等资源合作，对许多优质内容进行二次传播，打造品牌影响力。湖南卫视在原湖南卫视网站的基础上进行改造的“金鹰网湖南卫视频道”及其姊妹频道“金鹰网娱乐频道”上传播最新资讯、娱乐节目、观众服务等内容，获得较好的传播效果。金鹰网与原湖南卫视网站的成功整合，彰显出湖南卫视新媒体的属性与优势。

（2）注重节目创新，制作有吸引力的节目。湖南卫视在新媒体环境下更加注重本身节目的定位，从品牌定位、个性创意、形式创新等方面都有差异化的价值取向。从湖南卫视的《百科全说》我们都看到了“寓教于乐”的影子，在娱乐的同时得到文化之间的交流。电视文化的形成，不仅展现了文化的时代特征，丰富了受众的文化生活，不仅是一种意识形态的建立，也使得湖南卫视与其他卫视差异凸显出来。

（3）加强与受众的互动，在互动中让受众认识和了解湖南卫视。加强与受众的互动交流，引入贴近民生和百姓生活的话题，增加与受众的亲近感，增强其娱乐性，秉承其“快乐中国”的核心理念，坚定“打造中国最具活力的电视娱乐品牌”的目标，实现电视媒体的产业化发展道路。

湖南卫视与搜狐网深度合作打造的娱乐纪实秀《惊讶大调查》，选取的题材都是广大观众对生活中各类感兴趣的问题和话题，用各种实验的方法进行验证，注重与观众保持互动、普遍听取观众看法。

（4）重新制定广告运营模式以适应广告行业的新变化。广告行业在新媒体环境下出现了一列新变化：广告媒体由分立到融合、广告对象由大众到小众、广告效果由到达到互动、广告核心由创意到策划。④湖南卫视广告遭受诟病，在新媒体环境下，湖南卫视结合广告行业的新特点采取措施，运用新媒体，定向分散的投放广告，创新广告形式，进行品牌营销，植入性广告等使广告主更有效的针对个人目标客户进行投放。

（5）节目为主，制作高质量、有特点的节目。《数字媒体时代家庭与个人信息接触行为考察》中曾说过：纵观中国电视传媒营销观念的变迁，无论是先前的“频道细分”的差异化策略，还是后来的“内容为王”的品牌营销强调的都是电视节目内容的本身，仍属于以产品为中心的传统营销范畴。⑤可见，对于电视频道来说，节目是十分重要的，湖南卫视在新时段播放的电视剧，在编排的数目和风格方面，并不以“多”、“新”见长，却依然能够通过其“质量”和“特色”来吸引目标受众。⑥

4 总结

加拿大传播学者麦克卢汉说过：任何媒介的内容都是另外一种媒介。网络传播融合了传统媒介的特性，它是一种跨时代的媒介。但是它无法完全取代传统媒介的地位。新媒体的出现使得传统媒介发生了角色上的转移，造成了受众群体数量的减少，但无法完全取代它们。

新媒体对于传统媒体是一个挑战，但也是一个契机，众多电视媒体在应对新媒体的挑战中，湖南卫视无疑是成功的，其制定的应对策略，不仅仅做到了一个电视媒体的营销，更做到了一个品牌的营销，而且实现了企业自身的发展和突破，对于其他电视媒体有借鉴意义。

注释

① 数据来源：2012 年《美国互联网产业现状及趋势报告》. [EB/OL].

② 2013 年广告市场：低增长修正期——对话央视市场研究（CTR）副总裁田涛[EB/OL].综艺报官网http：///new/info.asp？ id=1348

③ 王虎.媒介融合背景下，传统电视与新媒体的整合营销策略分析[J].声屏世界，2009.1.

④ 张霖枫，董茜.媒介融合背景下的电视广告突围——以湖南卫视的广告经营为例[J].媒体时代，2011.9.

篇(6)

【关键词】新媒体；特点；营销创新

一、管窥新媒体

对于新媒体的概念我们要强调两个方面，一是出现，着重与以前没有时的状态作出对比；二是影响，强调新媒体的出现是受到了计算机信息技术的影响。具体来看，数字技术、网络技术等都被新媒体充分运用，并以互联网、无线通信网或者宽带局域网以及卫星等各种方式为渠道，利用终端系统如电脑、手机、数字电视机等，将信息和娱乐服务传播给用户，实现了信息科技与媒体相关产品服务产业的良好契合，从而推动了信息化时代下新媒体的不断发展和进化。从市场和商业运营的立场出发，我们把当前的新媒体划分为网络电视、电话广播、移动媒体和数字电视这样四大类。

新媒体主要具有以下的特点：

1、高度的开放性

由于技术水平上的限制，传统媒体无法给消费者提供大量的信息，因而，企业对于自己能为消费者提供的信息往往作出严格的控制。换句话来说，尽管企业已经加大了产品信息对消费者的重复和传播力度，但是消费者仍然不能很好的了解企业。新媒体的出现则使这一现象出现了大的改观，互联网等渠道和电脑、手机、数字电视机等终端的不断丰富使得每一家企业都能够在此基础上将自己的产品、技术和服务等的相关信息快速的传递给用户，使企业的形象得到了全方位的展示。

2、强烈的互动性

与传统媒体相比，新媒体本身所具有的强烈的互动性是它最显著的特点之一。传统媒体下，消费者接受信息时是被动的，但是，随着经济的不断腾飞社会消费方式日趋丰富多样，消费者也变得更加理性成熟，对于传统传播方式来说，它的效用已经大打折扣。现今时代，对于信息的选择消费者已经充分掌握了主动权，盲目被动接受广告的的单向传播方式已经逐渐被抛弃，他们希望能够加强与企业的交流和互动，并且不满足于对企业产品的了解，更多的想要参与其中，对相关产品和服务提出自己的建议。而新媒体中各种技术手段的运用为企业和消费者提供了这样一个沟通的平台，使得双方的沟通方式发生的质的飞跃。

3、多样性

新媒体的展示形式是丰富多样的。当今时代，新技术在互联网中获得了广泛的应用和迅速的推广，对于新媒体来说，可采用的广告形式变得愈加丰富和有趣，对消费者的吸引力越来越大。面对这样的形势，寻找适合做广告的媒体已经不是关键，更重要的是去开辟出属于自己的媒体空间。在当前阶段，大致有三种媒体空间可以建立：一是专家空间，可以展现专业知识和信息；二是激发空间，能够使受众产生情感共鸣并受到鼓舞；三是授权空间，主要是给予顾客权利去创造自己感兴趣的空间。

4、及时性

由于受到技术水平的限制，传统媒体的沟通方式大多为单向沟通，因而信息的滞后性不可避免。而在新技术的广泛应用下，新媒体可以帮助实现用户之间的互动联系，加强了信息传播的及时性。并可以及时受到用户的反馈信息，加强坦诚的互动交流和联系，不仅在第一时间准确把握了市场信息，同时建立了与客户之间的相互信任。

二、浅谈新媒体下的营销创新

纵观最近几年的发展状况，新媒体的发展势头强劲，这个平台受到了越来越多企业的关注，同时更多企业寄期望于通过这样的平台将更多潜在的购买人群抓到手中，因而新媒体的营销创新需求变得越来越迫切。中国互联网数据中心曾经了一组数据，显示了我国互联网的个人消费总额在快速增长，而网络广告市场以令人吃惊的速度不断扩展规模，长势惊人。在这一阶段，营销创新在新媒体的促使下对市场营销产生了不可小觑的影响。

首先，在新媒体的推动下企业的营销观念在不断发生转变。虽然在传统的市场营销理论中也注重了消费者的中心地位，但在实践过程中企业对营销过程的控制力往往被放在首位，消费者对企业和产品信息的获取是被动的，企业真正掌握着市场的主动权，企业往往无法从消费者的需求出发来提供合适对路的产品与服务。而新媒体出现并获得广泛接受和应用后，市场的主动权逐渐被消费者获得，他们抛弃了利用传统媒体被动获取信息的方式，增强了与企业的实际互动和交流，并使自己的意愿和要求在消费活动中获得及时的表达。这样的变化对于企业转变自己角色，充分认识到消费者的重要地位并从消费者需求出发为其提供服务具有重要意义。

其次，新媒体推动了营销手段的不断创新。在传统的营销工作中，往往注重产品和渠道的导向作用。若以产品为导向，则营销者更加注重品牌的营销，想要以此来控制市场。但是，随着如今传统营销方式效用的不断降低，当今每个消费者每天的广告接收量与十年前翻了几十番，随着争夺消费者眼球的公司和广告的不断增加使得消费者手中的主动权不断增加。若以渠道为导向，则要注重通过加强渠道建设的方法来控制市场。但是，只有在快速消费品和零售等涉及面较窄的行业比较适合使用传统的渠道营销方式，同时，随着社会经济的迅速发展，人们的财富不断年增加，消费观念也发生了转变。人们的个性化需求日益增长，而新媒体应运而生，使得消费者获得了更多的主动权和控制权，而媒体的传播方式发生了翻天覆地的变化，营销方法和手段的不断创新适应了这一变化带来的必然要求，新颖的广告形式和营销方法诸如反向沟通、互动体验和口水传播、精准传达等获得不断的发展。新媒体下营销方法的创新应当坚持把握新媒体的特点，加强与消费者的互动沟通，与消费者建立良性的关系循环并致力于不断满足消费者的需求。举例来说，星巴克运用新传播理论，树立为消费者服务的经营理念，提高消费者在店里的愉悦度和舒适度，因而在几乎没有什么推广的情况下却获得了大量消费者的喜爱。

三、结语

在现今阶段，新媒体对市场营销产生的影响还远远不足够。以美国为例，2009年因特网在广告收入中只占有百分之六的比例，而我国2010年网络广告收入在全部广告收入中仅占有百分之二的比例。企业对新媒体的完整认识还不足，因而相应的营销创新理念力度还有带发展。但是有一点我们需要明确，随着时代的发展进步，新媒体的发展潜力是无穷的，而新媒体的营销创新也必定会促进当今经济的迅速发展。

参考文献：

篇(7)

[关键词]新媒体时代；酒店；营销策略

[中图分类号]F27[文献标识码]A[文章编号]

2095-3283（2013）09-0122-02

[作者简介]黄涌波（1972-），男，辽宁瓦房店人，讲师，硕士，研究方向：市场营销、教学管理。

新媒体是相对于传统媒体而言的，是新数字技术不断发展的产物。新媒体的概念目前尚无定论，从广义上讲与计算机网络、无线技术相关的媒体都可称为新媒体，数字报刊、数字电影、网络社交平台、博客、微博等都是新媒体的具体形态。新媒体在信息传播方面具有全球性、互动性、信息量大、传播快、传播成本低的特性，人们对传播信息也可以有极大的选择性和主动性。

随着旅游业的快速发展，我国酒店行业正处于加速发展的黄金时期。这一阶段也是酒店打造品牌形象，提高竞争力的重要时期。如何有效利用好新媒体进行市场营销，对酒店业发展意义重大。但是，在我国新媒体发展尚未十分成熟，利用新媒体营销既面临机遇也面临挑战。

一、新媒体特性给酒店营销带来的机遇与挑战

1互动性。新媒体的互动性是指其能够提供一个快速便捷的交流平台，使得企业可以快速掌握消费者的需求及评价，迅速做出市场反应，消费者也可以更详细、方便地了解企业的产品与服务信息。这样的互动与传统媒体营销的单项沟通相比，更加人性化也更容易获得消费者的认可。酒店把自己的环境、服务、安全等信息与消费者进行互动交流，及时处理消费者反馈信息，了解消费者真实需求。消费者可以对酒店的舒适、安全、卫生等条件的满意程度，随时与其他消费者进行交流。这样一个互动过程实际上就是在对酒店的产品和服务进行营销推广。酒店若能做好这一互动环节，便可以快速地提高酒店的品牌价值。而如何做好在新媒体上与消费者之间的互动公关对酒店来说是一项挑战，酒店不仅需要专业的人员与消费者进行互动交流，同时交流的内容与的酒店信息还需要获得消费者的认可。

2复杂性。复杂性是指信息和信息传播者的复杂性。新媒体时代环境下，海量的信息纷繁复杂，信息的正确性和可靠性难以判断，企业所要传达的信息常常难以达到预期的效果。代表着不同利益诉求的信息传播者可以在新媒体上表达各自的观点，有时还会形成强大的舆论力量。企业的各类信息在透明化的环境下传播，要想对消费者和社会产生导向作用是难度极大的一项工程。因此，酒店一定要做好舆论引导工作，维护好企业形象。这就要求酒店在运用新媒体营销时，要将真实客观的信息提供给消费者，才能获得消费者的信任。酒店在进行宣传时要学会掌握话语权，可以设置有创意且具有吸引力的议题进行公开讨论，还要把握好议题的讨论尺度，营造对酒店有益的舆论氛围。如果出现不实的言论要及时澄清谣言，对自身存在的问题也要坦诚面对，这样才会营造出对酒店经营有利的舆论环境。

3全球性、多样化、低成本。新媒体的全球性体现在信息传播速度快、范围广和全球互联，因此新媒体的营销市场也是全球性的，这使得酒店可以在全球范围内寻找目标客户，扩大酒店的影响范围。在经济全球化的大背景下，无疑为国内酒店的发展提供了机遇。多样化是指多样化的媒体形态，比如3G移动、电子杂志、网络视频、博客、微博、微信等。这为酒店的新媒体营销提供了丰富的市场营销载体，增强了酒店主动权，而且任何一种载体的成功推广经验都能为其他载体的运用打下基础。多样的推广方式也使得营销变得立体化，能更大地增加产品的吸引力，唤起消费者的消费热情。低成本使得新媒体营销拥有高性价比的优势，不仅为酒店节省了营销成本，也为持续的新媒体营销提供了可能。这也是新媒体营销的市场比重在不断快速提高的主要原因。

二、新媒体时代酒店营销策略

单纯依靠传统媒体营销显然已不能满足酒店的营销需要，在此种情况下，酒店的营销传播策略应当做出适当调整，要充分利用好新媒体进行营销传播。

（一）酒店网站营销策略

在新的营销传播中，网站不仅塑造和传达品牌形象，而且是整个营销传播的基础。酒店在网站建设中应要注意以下几点：

1网站建设要具有客观性、创新性和简洁性。网站的信息一定要是客观事实，不能存在虚假信息。创新性是指网站的建设要有自己的特色，可以快速抓住消费者的眼球。但是网站的页面也要简洁，过度的美化和装饰反倒会引起浏览者的反感。

2网站要有配套的服务系统。配套的服务系统主要是指酒店预定系统，能为消费者提供一站式服务。

3网站要有交流平台。有了与消费者的互动交流才会及时发现酒店管理中存在的问题，和潜在的商机。

（二）微博营销策略

微博巨大影响力来自于高效便捷的信息传播与时时公开的互动交流。微博可以在计算机、手机等设备上方便使用，简短的文字信息也方便人们快速阅读，符合现代人的“快餐阅读”习惯。并且，微博具有极强的互动性，将用户关系拉得更加紧密，较容易形成忠实的社交群体。

酒店企业通过微博与消费者进行互动沟通，不仅能拉近与消费者之间的距离，增加消费者对酒店的认同度，而且酒店也能比较方便快捷地获得消费者的反馈信息。在开展微博营销时应注意以下问题：

1要有准确的定位。微博的用户群体十分庞大，用户的年龄、学历、消费能力和消费方式都有很大的差异，这就要求酒店企业在进行微博营销时要准确定位营销的目标群体，微博所传达的内容和信息要迎合这一目标群体的需求。

2话题要有互动性。新媒体的主要特性就是互动性，微博营销最重要的问题就是如何吸引消费者的微博关注，这就要求文字信息必须要极具吸引力和富有创意，还要有一定的互动性。企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%～5%，更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。互动交流的话题可以是与酒店企业相关的，也可以是时下热门话题，不过最终要扣到“酒店”这个主题上。如今的消费者对获取与产品相关的知识和信息的心理不断增强，酒店企业可以设置一些切题的互动话题与消费者进行讨论。这样，不仅对酒店企业自身进行了宣传，也能增加消费者对酒店的关注度。

3确保持续性。微博营销是一个持续的过程，微博营销的每一个阶段都是相互呼应、相互支撑的。酒店企业在开通微博地初始阶段，不能急功近利地进行微博营销，这样只会引起消费者的强烈反感。微博作为交流平台，初始阶段的主要任务应以如何扩大酒店微博的影响力为主，得到认可之后才可以进行适当营销，营销时还要注意不能“硬营销”，营销活动要感性化，有互动性。每一个微博营销活动都要不间断地去执行，与消费者的互动保持不间断，以吸引更多的消费者参与进来。

（三）网络视频营销策略

酒店企业将酒店的产品信息和品牌理念巧妙地融合到视频中，利用网络视频的直观性等传播优势，能更好地为酒店进行富有亲和力和娱乐性的宣传。

首先，视频内容应以娱乐休闲为主，无论视频主题是公益性质或者商业性质的，只有富有娱乐性才能吸引消费的观看并提高点击率。其次，视频内容要有创造力和想象力。视频的专业制作团队要把酒店企业的产品信息巧妙地融入到视频中去，不能简单地把电视广告在网络平台上播放。最后，围绕网络视频组织相关活动和讨论，这样才能形成更持久有力的影响。

（四）网络杂志和电子商务平台营销策略

网络杂志内容丰富生动，具有较高的阅读性、较强的互动性、细分的目标受众和传播准确快速等特点。网络杂志已经成为企业新的营销渠道，营销效果也十分显著。酒店企业可以与正规专业的网络杂志平台进行合作，在热门杂志中加入广告或者发行酒店企业专刊等形式，将酒店企业的品牌、产品、服务和企业文化进行推广。

酒店企业还可以充分利用电子商务平台销售自己的产品与服务，比如客房预订。电子商务平台不仅有完整的宣传、交易、管理、客户服务等配套体系，还扩大了市场范围。使用电子商务平台不仅能增加销售，还能借此进行品牌推广。目前国内的艺龙网、携程网等电子商务平台，已经为酒店企业的销售与推广提供了全面的服务。

三、结语

新媒体的出现为企业营销带来了一场全新的变革，为酒店企业进行营销传播带来了新的契机。然而现阶段新媒体的管理还十分混乱，新媒体自身又处在不断变化发展之中，还没有形成一个成熟的新媒体营销环境。即使有一些成功的营销案例，但是成功的经验可以借鉴却不能被复制。新媒体营销虽然拥有许多的优势，但并不意味着传统媒体营销就可以被忽视或舍弃。新媒体营销势必会越来越专业化，未来新媒体营销，应是“终端、产品（服务、体验）与模式”之间多样态、多维度的创新性结合。这就需要更加专业的人才来管理和运行，所以酒店企业要重视对新媒体营销人员的培养与引进。

[参考文献]