助理工程师工作报告精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇助理工程师工作报告范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：盐矿 钻探工艺 成井工艺 水力混合搅拌器

一、盐矿区的地质特征分析

利用盐卤水制造盐是一个传统的方法，已经流传多年并有历史可考证，是一个广泛使用的制盐方式，随着时间的推移和先进科技的渗透，盐卤水的制盐方法已经被逐渐淘汰，并且由于盐卤水的使用逐步淡化，制盐工业的发展受到了阻碍。为了发展社会经济，使得资源合理利用，将采盐条件较好的盐矿进行盐井施工，经过地质勘探和钻探技术的探索总结出了一套使用于盐矿的钻探工艺。

盐矿区通常是新一代的断陷盆地，表面盖层一般为砂砾积石等覆盖，部分夹杂着亚粘土、亚砂土等。岩层通常分为化学岩和碎屑岩两个类别，化学岩包含大量的岩盐，相对于以灰黑、灰黄、灰绿等杂色的碎屑岩更具有开采价值，但两类岩层多夹杂着砂质泥岩、薄层的泥灰岩以及少量的红褐色、棕褐色泥岩。通过钻孔研究可以看到这类盐矿矿层可多达16层以上，部分岩层夹杂着高质量的薄层石膏或钙芒硝或芒硝，这类矿床一般属于易溶水的岩层，遇水容易出现坍塌、缩小孔径、变形等复杂的地质变化。

二、井架结构的分析与施工方法

钻井设备的选择对于进井有着重要的作用，孔径结构和钻具需要专业配备，在施工过程中要结合钻探经验，避免漏失问题在孔内发生，钻孔的深度下入受到砂砾石层和坍塌部分影响，在钻探过程中需要注意防止上方的掉块坍塌的现象，以便在矿层取心。钻头一律采用硬质合金钻头，必须选取四翼肋骨片式球齿形的，或者在一些矿床也可以使用加强型复合片的钻头。矿层和石盐层要采取三层单动双管钻进行钻探。

泥浆的配比选择也正是钻探施工的一个关键，泥浆的好坏直接关系到施工的成败，所以要依据矿区的地理结构来进行加工：为了防止岩盐层部分的水溶饱和和井道扩张，需要使用的是能够加强护壁效果的卤水泥浆，改良后的饱和盐水泥浆还可以对非岩盐层使用，这里的配比要选择高质量的膨润土加上碱加上水以及加上PHP，这样的饱和盐卤水泥浆与原始泥浆相对比来说，稳定性能明显增强，流变性能更好，悬浮力也增大，可以稳定矿层的井壁，保障矿心的采心成功率。

岩矿心的采纳视地层而异，对非岩盐段选用硬质合金单管钻具投卡料法采心；岩盐矿层则因性脆、易碎、易磨损、遇水易溶、易冲蚀的特征，选用干钻卡取，即在钻进旋回回次完毕后干钻一小段，使用孔内未扫除的岩粉挤塞住岩心，经过钻机再反转的办法将其扭断取出，即为该回次的矿心。

在实际操作中，要保证孔的干净饱和，避免出现钻具遇阻、埋钻、卡钻等故障。钻进是要采用硬质的钻头加上长钻具的斜入式钻进方式，在钻进过程中要注意地层的变化，以免出现孔斜、岩层坍塌变形等问题，在施工过程中要实时对工艺技术进行适当调整，针对不同地段采用不同方法――对于破碎较多的孔段，需要增大钻具的压强、减少充填泥浆的方量的方式；对于易坍塌松散的地段，需要采取粘度较大、饱和量大的优质水泥浆进行充填。在充填过程，要循序渐进，可以通过加长钻具的办法防止钻入过程偏离轨道，直至矿心。

三、成井工艺和方法

对于盐矿矿区的成井主要是铸造水泥固井及下管工程，是整个钻探工作的最重要的一步。在固井的工作要注重固井的前期准备工作、固井的严格工作顺序以及对最后阶段的压力测试，这些都决定了固井工程的成败。

要保障高品质的固井工序和下管工作的完美实行，首先要对下管的井段架起井道支护，充填入泥浆泥球进行夯实，打造成一个结实的台阶，在钻孔时前期要进行清理井底杂物和沉淀物，检查好所有需要的工具配备，放可下井钻探施工。

在技术套管下入后，要将地面的管和地下接应上，经行循环式的泥浆冲洗，直到井道从孔边泛出清水后才可以继续施工。固井工程的关键就在于灌注油井水泥，所以在搅拌灌注的过程要在循环状态下工作，注意时间上不允许超出水泥的初凝时间。按照钻探设计和成井工艺的高要求，在水泥配置时我们通常选用自设的水力混合搅拌器，这样既加快了施工进程又保证了固井的品质。

当水泥浆悉数灌入孔内后，当即泵送替水泥浆，泵送替水泥浆的作用是将水泥浆从技能套管外返出地上，并铲除水泥浆对输浆管线的堵塞物及确保技能套管内存有15m左右（必定高度）的水泥柱。当替水泥浆灌注完工后，当即关闭悉数阀门，关闭技能套管，待凝48h后进行技能套管试压。水泥固井及替浆进程。

待孔内水泥凝结后，使用钻具扫掉管内水泥柱至预订部位，此后使用电动试压泵别离进行技能套管的管表里试压，需求压力不低于5MPa，30min内压力降低差小于0.5MPa。

技能套管试压完毕，待水泥完全凝结（7天以上）后，再用152mm钻具将孔内架桥扫掉至孔底，下入127mm出水管，63.5mm出卤管至岩盐层底板以上1.5m左右处，然后设备井口采卤设备，并调好进水管与出卤管方向，用变量泵沿进水管试卤24h，当卤水浓度到达描绘需求后，即可经过检验竣工，并交付使用，至此，整个岩盐井施工完毕。

四、结束语

通过一系列的探索分析，总结出了一套良好的盐矿钻探施工工艺与成井工艺技术，利用这套钻探工艺和成井工艺，施工中我们利用饱和盐水泥浆代替原始的饱卤水泥浆，在广泛地区的盐矿钻探取得了良好的收益。在对岩盐矿区的钻进施工过程结合施工人员的经验运用这套理论技术，这样不仅加强了护壁效果，而且可以加快施工的进程，而且提高了整体效率。利用水力混合搅拌器，加快了灌浆速度，降低了孔内事故的发生，保障了成井的效果。但是自行设计的混合搅拌器在施工过程中可能造成输送泥浆管道被水泥堵塞，这点并不完善，需要加以改进。

参考文献

[1]张德权，甘肃省通渭汤池河地下热水勘查测井工作报告[R]，天水，

甘肃省地勘局第一水文地质工程地质队，2006.10.

[2]张立新，马彪，甘肃省漳县盐井碳岩盐矿勘查地质工作报告[R]，天

水，甘肃地矿局第一水文地质工程地质公司，2008.03.

[3]吕锡安，定远盐田成井工艺[J]，探矿工程，2005.06，61～62.

[4]程建祥、张德权、张家峰 中国科学院上海冶金研究所； 材料物理与化学（专业） 博士论文 2000年.

篇(2)

关键词：电费核算；集中核算；电费管理；抄核收管理；电力企业 文献标识码：A

中图分类号：F426 文章编号：1009-2374（2016）34-0216-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.34.104

1 总体目标

按照湖北省电力公司“三集五大”体系建设的总体部署和要求，进一步加强营销专业化、扁平化管理，构建科学、高效的电费管理体系。统一业务范围，打破传统工作模式，创新工作思路，积极应用新技术、新手段，提高电费核算工作质量和工作效益。

第一，进一步规范用电行为，保证供用电双方的合法权益，准确执行国家电价政策，为企业堵塞漏洞。

第二，提升营销管理水平，依托营销系统及监控平台，对供电企业的抄、核收各环节进行有效监督。

第三，规范营销业务功能，保证电费发行的准确性、真实性，进一步提升营销工作质量和营销同业对标相关指标。

第四，优化电力营销管理机制和管理流程，创新管理模式，加强营销专业化、扁平化管理，构建科学、高效的电费管理体系。

第五，专业管理的指标体系及目标值：（1）按期抄表率：按期抄表数/应抄表总数*100%，目标值100%；（2）审核差错率：审核差错数/电费发行数*100%，目标值0；（3）出门差错率：出门差错户数/电费发行数*100%，目标值0；（4）按期核算率：审核超期户数/电费发行数*100%，目标值100%；（5）电价执行正确率：电价执行正确数/电费发行数*100%，包含两部制电价执行率、变损收取率、力调执行率情况；（6）异常工单及时处理率：异常工单及时处理数/应处理异常工单数*100%，目标值100%。

2 电费集中核算管理流程

2.1 筹备阶段

2.1.1 按照时间进度要求，在区域范围内按“先试点后推进”的原则实施电费集中核算工作，成立电费集中核算工作领导小组，对电费集中核算工作进行总体部署安排、组织协调及监督检查。各营业单位分别成立电费核算班，挂靠客户服务中心。

2.1.2 各单位根据本单位营业户数和高低压客户构成，认真测算电费核算工作量，并与营销、人资等相关部门共同调整有关单位定员，确定相关业务流程，划分电费核算管辖单位，明确责任分工。

2.1.3 过渡期间，主动进行调研，对机构建设、制度建设、环境建设等多个方面进行自评，有针对性地进行整改。

2.1.4 提出需求及问题：对各县（市）公司集中核算前存在的问题进行收集整理，缩短后期磨合阶段的繁冗的工作。对即将新组建的市公司电费核算班，提出业务权限、办公设备等需求，保证新建班组的正常运行。

2.2 实施阶段

2.2.1 设立组织机构：根据实施电费集中核算工作实际，该公司组织招聘考试，组建了全新的电费核算班，召开电费核算集中启动会，并根据各基层单位用户数等实际，参照“师带徒”办法，按“2+1”人员组合模式，即1名原有核算员配合2名新招聘核算员组成工作小组进行分工配置，一方面帮助新进核算员尽快适应工作环境，保证电费发行的准确及时；另一方面加大自我管控和他人监督力度，保证各项指标完成率。

2.2.2 起草管理办法：下发了《宜昌供电公司关于电费集中核算有关事项的通知》，制定了《宜昌供电公司电费集中核算管理办法》，规范了电费核算管理工作，明确了电费核算工作中的管理职责、内容与方法、检查与考核、报告与记录等要求。

2.2.3 县市公司调研：市公司电费核算班成立初期，派各县（市）公司对应的核算员深入基层，对各单位核算情况进行了调研。了解其核算流程、特殊电力用户算法、现存在的问题及困难等。初期的两个抄表周期内，核算员采用驻地核算的形式，加强与各单位的沟通了解，以便尽快转变角色，熟悉工作流程，梳理工作差异。

2.3 磨合阶段

核算员将发现的问题，包括系统处理方法、电价执行规范、抄表计划制定、电费收取规范、异常工单的处理及动态业务工单的传递等多个方面进行了月度汇总及反馈，重点剖析和总结新旧模式专变带来的工作流程衔接问题，加大与所辖单位的沟通，提出了行之有效的改进措施。

2.4 巩固阶段

2.4.1 形成统一、规范的集中管理模式。修订了《宜昌供电公司电费集中核算管理办法》，电费集中核算管理逐步并入正轨。

2.4.2 分析与报告：形成周报、月报常态管理制度，核算员按期核算，认真分析核算中存在的问题，实时上报。

3 技术保障

3.1 确保流程正常运行的人力资源保证

组织机构及岗位职责如下：

3.1.1 市公司营销部（客户服务中心）：作为公司电力营销管理职能部门，负责落实上级电费集中核算方针政策，制定管理制度，组织、协调相关业务单位落实各自工作职责，保障电费集中核算顺利进行。

3.1.2 客户服务中心营业及电费部：负责统筹协调各单位、各类用户抄表时间安排，报公司营销部审批后，下发执行。负责对各供电单位专变用户的抄表日程调整计划进行审核；负责指导各单位开展集中核算业务；负责监督各供电单位抄核收工作质量情况；开展抄核收质量分析；统计相关质量报表、质量监管通报；提出各供电单位抄核收工作质量考核意见，报营销部审批执行。

3.1.3 电费核算班：抄表计划集中管理。集中审核、管理抄表计划、抄表周期和抄表例日等，合理分配营业单位抄表、工作量，在营销业务系统中集中管控；集中开展电费计算、应收复核、动态（异动）审核、电费发行（应收提交）、报表统计等业务；抄表、核算工作质量管理。根据工作需要，开展现场稽查和复核工作，对相关单位及责任人提出考核建议，上报公司营销部处理；每月按期编写核算工作报告；对核算工作中发现的异常情况的报办处理及审核，对核算发现的异常客户发起异常工单并跟踪督办；公司分派的其他与电费管理相关的工作。

3.1.4 县（市）公司客户服务中心：作为县（市）公司电力营销管理职能部门，负责落实上级电费集中核算方针政策，制定管理制度，组织、协调相关业务单位落实各自工作职责，保障电费集中核算顺利进行。对核算发现的异常进行现场核查，按时限反馈处理结果，并在时限范围内负责各类异动工单（新装、增容等）传递工作，负责核算工作所涉及业务的协调与沟通。各营业单位设立总联络人一名，负责电费核算班电费核算管理工作的整体协调、安排，与核算班进行沟通，保证电费发行的准确性、及时性，保证有联系、有回复。

3.2 保证流程正常运行的专业管理绩效考核与控制

3.2.1 绩效评估考核的组织机构。客户服务中心按月对全公司电费核算管理应考核事项进行考核。

3.2.2 绩效考核与控制的指标体系。

第一，抄表工作质量。

考核内容：抄表计划执行率、居民客户实抄率、其他客户实抄率、抄表差错率、抄表数据按期提交率。

考核标准：按期抄表率为100%，居民客户实抄率≥99%，其他客户为100%，抄表差错率为0，抄表数据按期提交率100%（按期提交册数/总册数）。

第二，核算工作质量。

考核内容：审核差错、出门差错、按期核算率、基本电费执行正确率、力调电费执行正确率、电价执行正确率、变损收取正确率。

考核标准：审核差错为0，出门差错为0，按期核算率为100%，基本电费执行正确率为100%，力调电费执行正确率为100%，电价执行正确率为100%，变损收取正确率为100%。

第三，营销动态业务工作单规范率。

考核内容：营销动态业务工作单填写是否正确、规范，业务工作单是否传递及时。

考核标准：业务工作单传递及时率为100%、集中核算工作单反馈及时率为100%、营销动态业务工作单的准确率为100%。电费核算班审核过程中发现的差错，由电费核算班负责督促相关单位更正错误，报公司营销部集中调查处理。电费核算班因工作失误造成差错的，由公司营销部认定并处理。

3.3 专业管理信息支持系统

营销SG186系统；营销同业对标系统；稽查监控平台。

4 取得的效果

集中核算模式运转通畅，形成了“职责明晰、业务明确、管理高效、考核到位”的常态化管理。

第一，资料台账整理规范有序。每月电费核算班按单位统计核算整体情况，提炼分析数据，形成《核算月报数据统计表》《异常信息登记台账》，资料整理严谨规范，并在月度班组例会中对典型案例进行讨论分析，互相学习，取长补短。

第二，电子业务工单传递及时，动态业务审核严格。核算员对基层单位传递的电子业务工单认真审核，特别是对电量电费退补及高压业务动态工单进行严格把关，明确退补依据，保证电量电费退补公平合理。同时加强对峰谷电价、基本电价执行及力率考核情况的监控，保证业务变更信息准确无误。

第三，各项营业指标稳步提升。由于电费的集中管理，按期核算率、两部制电价执行率、变损收取率、力调执行率等指标均达到100%，出门差错和核算差错均为0，保证了核算工作有序推进。

参考文献

[1] 李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径

[J].中国西部科技，2010，（12）.

篇(3)

关键词：运行部 生产信息 生产运行管理

一、引言

随着科学技术的迅猛发展，炼化企业越来越广泛地采用信息技术来改造传统产业，信息技术的应用深度很大程度上决定了企业管理效率和市场竞争能力。如何深化信息化应用，真正让信息技术成为企业挖潜增效、提升自身价值的有效抓手，是我们现阶段要解决的主要问题。

我公司结合生产实际，与2012年开发了密切贴合生产运行管理信息化需求的生产运行管理系统（PMS），建立了管理、技术、操作层三级员工的信息沟通共享平台，提升运行部管理效率和生产运营效益。在PMS的建设过程中，我们也不断收集并总结生产运行部对信息系统的需求，提取其中的重点信息和共性，作为系统推广和信息管理提升的理论依据。

二、我公司生产系统信息化现状

2012年至今，我公司大力实施“E化建设”，扎实开展管理提升活动，为集约发展炼化产业积累有益的相关经验。公司先后建设了以DCS、LIMS等生产信息系统，为操作管理提供实时数据支持；建立了ERP、MES、成本核算系统、无纸化办公OA、文档管理等信息系统，为运营管理提供企业数据显示、信息共享、流程管控等业务支持。

三、运行部对信息系统的需求

应用于生产运行的信息系统建设，要保持与公司整体信息系统建设进程同步，实现经营管理规范化、生产管理最优化。在DCS、MES、LIMS、ERP等现有信息系统应用的基础上，将生产流程和操作过程进行信息化集成，建立以企业数据模型为核心、以生产运行部门实际管理应用为目的的数据集成和应用平台，贴近以“安、稳、长、满、优”为中心的生产运行管理。

通过分析PMS开发的实际经验，总结分析生产运行管理对于信息系统的部分需求如下：

1.可定制的生产技术分析。

在各个生产信息系统的基础上开发技术分析系统，将工艺流程数据、油品质量数据、油品储量数据、公用工程数据、设备管理数据有机地结合起来，在成熟的技术分析模型的基础上，对各项生产数据进行综合处理，以报表或图表的形式直接、准确、及时地反映生产装置运行状况。为生产经营决策者提供及时高效的决策依据。

在使用现有信息系统做分析时，由于所需数据源数量多，又出自不同的信息系统，需要进行人工的收集和整理原始数据，使技术人员耗费大量时间忙于事务性的工作，工作效率不高。管理人员没有时间或很少有时间能从真正提高生产管理水平的角度来进行开创性思维或完成开创性的工作。

生产技术分析应具有以下的功能：

1.1能够自主配置技术分析模板，通过计算机自动生成技术分析报表与图表。

1.2通过不同的模板可以实现物料平衡、能量平衡、性能分析、成本核算等功能。

1.3能够存储技术分析模板。

1.4可以筛选出分析报表中的不符合预定规则值。

1.5实现技术分析、生产调度、操作考核信息管理一体化。

1.6友好的操作界面。

2.生产基层办公自动化

炼化企业在日常生产过程中，逐步会沉淀下很多以平稳生产为目的的制度，其中包括各种纸质表单、记录、流程、数据规范、岗位说明、权限等，也是规范员工行为，实现内部有效分工、规范岗位操作、从人为管理向制度管理逐步推进的过程。

办公自动化系统（OA）解决了大部分公司管理层的办公流程自动化，推动了公司制度落地、规范管理进程。但基层运行部门内的生产办公仍然使用纸质或简易的Excel进行记录或流程管理，这种方式在数据真实性、访问一致性、浏览便捷性方面还有提升的余地。若能有一套适用于运行部的办公自动化管理系统，就能进一步提升管理效率，将信息管理理念落实到每一位员工。

应用于生产运行基层的办公自动化应具备以下功能：

2.1隐患、生产现场问题闭环管理流程。

2.2各项生产记录（如现场分析记录、化剂使用与库存记录等）。

2.3合理化建议、操作指令等管理流程。

2.4班组评比与考核流程。

2.5增加涉及运维单位动静电仪专业的信息化管理流程。

3.档案表单化与电子化。

在运行部生产管理系统（PMS）的开发过程中，我们发现这样一个问题：电子表格（Excel）为工业管理手段发展带来了革命，但随着这种技术手段的持续发展，其弊端也在凸显：众多的电子表格难以统计、汇总、分析。技术人员在面对海量的电子表格往往需要花费大量时间去整理。更严重的问题是：如果以前的技术人员更换了岗位，其接替的技术人员往往不能获取上一任期时留下的技术信息，造成数据的遗失。

使用数据库软件可以解决这个问题。在一些事务性的记录或工作流程上使用数据库表，通过约束筛选来达到与电子表格相同的记录能力，但在统计、分析、汇总功能方面效果显著。档案表单化与电子化应具备以下功能：

3.1使用可定制的模板内容与模板目录。

3.2可以进行汇总分析。

3.3可以进行重要装置运行参数的定期记录、存档。

3.4可以对定期的工作进行记录、存档。

3.5可以回调某一项或多项工作在一定时间间隔内的记录。

3.6对未完成的记录进行工作提醒。

4.在线培训平台

员工队伍培训与开发是提高员工素质与能力的重要途径。若想取得员工培训工作的成效，就一定要突破传统理念、传统模式、传统管理方式，通过各种努力，形成企业内部员工自发学习的氛围，帮助员工构建终生学习的思想观念，通过提升其自我价值，促进企业人力资源增值，实现炼化企业的良性发展。为贴合炼化企业人员培养方式，在线培训平台应具有以下功能：

4.1知识点计划、学习、考评功能。

4.2“名师带徒”功能。

4.3在线考试与成绩汇总。

4.4技术报告发表、点评。

4.5员工培训档案。

四、解决方案的研究

1.实时数据整合。

炼油厂生产过程数据，包括工艺、储运、设备运行和公用工程等，反映当前的生产状况；历史数据记载了过去的生产过程。实时数据库一体化管理是在MES、LIMS等信息系统数据库的基础上进行开发，使其相互管理的紧密型得到加强，基础数据信息稳定、统一。通过网络资源共享，把各项生产数据有机地结合起来，并能对各项信息进行综合处理，归纳出较为真实、准确、快捷的信息，为生产经营决策者高效率地 提供准确、及时的依据。

2.技术分析功能

技术分析功能建立在实时数据库的基础之上，将实时数据库中的信息通过给定的模型、约束等进行查询、分析、汇总，生成用户想要的图表或报表。生产技术分系统功能可以通过建立目录、建立分析模型、调用分析模型三步实现。

2.1建立目录

针对生产域定的技术用户，给与其制定技术分析目录的权限。除公有的目录树之外，可以允许用户在“技术分析”这一选项内建立和浏览自己的目录树，以存放或调用已经建立好的技术分析模型。

2.2建立分析模型

分析模型是技术分析功能的核心，是原始数据排列组合的直接规则。技术人员可以通过建立技术分析模型让计算机自动生产图表或报表，并筛选出其中不符合预定规则的值。

在添加分析模型字段时，可已加入三种数据字段：（1）生产实时数据；（2）自定义参数；（3）以本行中固定列为基础的计算公式。其中生产实时数据与实际仪表位号和油品分析位号相对应，参数值是可以在使用过程中自定义改变的数值。

在设定分析模型字段约束时，可以设定如下约束：（1）数据密度；（2）精确度与单位；（3）是否隐藏；（4）最大值与最小值；（5）是否超出预定值范围改变颜色；（6）是否在报表后为该列生成图表；（7）标题名称；（8）图表内是否显示最大值与最小值；（9）图表样式等。

通过字段类型和约束的选择，可以建立及生产装置运行数据的大部分报表。建立方式如下列两个例子。

例1：建立一个包含重整生成油溴指数、氯含量、产能的报表和柱状图。

首先建立分析模型名称“重整生成油参数1”，在这个模型下添加四个类型为“生产实时数据”的字段：日期、重整生成油溴指数、重整生成油氯含量、重整生成油产量。定义约束：日期数据密度为“每日”；定义溴指数、氯含量、产能的最大值与最小值；选中溴指数、氯含量、产能的“是否在报表后为该列生成图表”；在图表类型中选择“柱状图”。存储制定的模型后，用户就可以随时调用。计算机会自动将生产数据与模型匹配，生成图表。

例2：建立催化剂运行分析曲线图表。

首先建立分析模型名称“催化剂运行参数1”，在这个模型下添加需要的“生产实时数据”的字段。实时数据添加完成后，添加自定义的参数值和公式。定义约束：日期数据密度为“每日”；各项公式得出结果的最大值与最小值；选中催化剂性能曲线的“是否在报表后为该列生成图表”；在图表类型中选择“折线图”。计算机会自动将生产数据与模型匹配，生成图表。

2.3调用分析模型。

用户登录系统后，可以自由地调用公用模型或自定义的模型。调用数据和模型的流程如图4-2所示：

技术分析功能上线后，可以在就以下内容建立模板，以提升生产装置运行状态：油品分析、催化剂性能分析、工艺流程关键参数分析、化剂分析、装置负荷分析与瓶颈分析等。

3.在线运行部办公平台

在线办公是使用数据库表，按照一定的授权规则、一定的执行流程进行流程审批与工作统计。功能实现应使用数据库表，便于对工作内容的统计汇总，同时留下可追溯的管理痕迹。通过PMS的开发，总结出运行部办公平台应具有以下功能：

3.1生产工作计划

工作计划明确了的生产活动目标和具体的步骤，协调员工行动的一致性，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对员工有较强的约束和督促作用。

在线工作计划的执行与消项提供了安全、清晰的工作计划管理流程。这种管理方式对工作既有指导作用，又有推动作用，是建立高效的工作秩序的重要手段。

3.2隐患管理

在问题处理流程上，我们执行“发现”—“处理”—“审核”的闭环流程管理，为每个问题制定闭环管理并实时跟踪。基本能达到“即发现即治理”，并且每个用户都能进行一键式操作，只管理自己的流程环节。这种方式很大的提升了隐患处理的效率。

在隐患治理的过程中，应同时将运维单位划入管理考核体系。运维单位是隐患治理的关键一环，处理工作完成的质量和效率同样关系炼化企业装置生产运行的平稳与否。运维单位纳入隐患管理体系后，将提升他们的工作积极性和负责心理，有益于精细化管理和节能增效。

隐患管理的流程图4-3所示：

3.3合理化建议

合理化建议制度又称为奖励建议制度、改善提案制度、创造性思考制度，是一种规范化的企业内部沟通制度，旨在鼓励广大员工能够直接参与企业管理，下情上达，让员工能与企业的管理者保持经常性的沟通。

合理化建议平台的建立扩展了管理者与基层员工之间的沟通渠道，成为员工参与到公司管理中的一个重要途径，是公司运用集体智慧的一个重要手段。

3.4生产指令

炼化企业生产装置的正常运行，离不开管理人员和技术人员的指令调度。生产指令平台的职能为对指令的审核、下发和执行提供流程管道。现阶段OM系统已经实现这一功能。

3.5定期工作

炼化企业经过多年的发展，基积累了很多有效的定期管理工作经验。定期工作平台为这些工作提供了一体化的平台，便于工作汇总与历史查询。现阶段OM系统已经实现这一功能。

3.6自定义记录

在完成办公自动化的同时，也要对各项生产相关信息和流程做记录，通过显示数据已历史数据的对比，找出提升装置性能或员工工作效率的重点。这种记录应该赋予使用者创建目录与报表模板的权限，通过一张数据表记录死相似的信息，而不是简单的使用很多的电子表格。这在数据的统计、汇总、分析工作上将节省大量的事务性工作时间。

自定义记录应包含以下几点内容：各类定期记录工作（如重要运行参数、化剂库存和用量、现场化验分析等）、隐患记录、指令记录、定期工作记录、设备定期报表等。

4.可由用户自定义目录的文档管理平台

对于炼化企业而言，文档是重要的智力资产。随着信息化进程的不断推进，文档管理越来越受到企业的重视。但是企业在进行文档管理的过程中，经常会碰到以下的问题：海量文档存储，管理困难；查找缓慢，效率低下；文档版本管理混乱；文档安全缺乏保障；文档无法有效协作共享；知识管理举步维艰等。所以运行部文档管理应成为炼化公司管理提升的重点目标之一。

为配合公司规模不断扩大、产品多样性和管理精细性不断提升的现状，文档管理平台应提供可由用户自定义配置目录树的功能，并与文档管理的专项制度协同进行管理。

文档管理平台应包含以下内容：

生产运行板块：（1）周技术分析；（2）月工作总结；（3）联锁变更；（4）技改技措；（5）设备选型；（6）设备购置；（7）设备技术变更；（8）操作优化；（9）事故台账等。

设备板块：（1）动设备管理；（2）静设备管理；（3）故障统计；（4）先进性跟踪；（5）防腐检测；（6）质量检测；（7）运维管理等。

安全板块：（1）安全活动；（2）事故演练；（3）现场消项；（4）应急物资管理；（5）安全隐患管理；（6）安全奖惩管理等。

党工团板块：党工团建设是企业文化建设的核心部分，应提升党工团组织公平、先进的特性，指引和吸纳更多的优秀员工。应包含各组织的（1）组织建设；（2）成员发展、工作计划；（3）支部管理；（4）经费管理；（5）工作报告等。

综合管理板块：（1）规章制度；（2）人员培训计划；（3）部门工作计划；（4）值班安排；（5）人员安排；（6）请假管理；（7）考勤管理；（8）民主生活平台等。

5.在线培训平台

员工是企业生产运行活动的重要组成部分，员工的技术技能水平与公司的效率效益水平紧密相关。本着“以人为本”的原则，通过信息化手段提升每位员工的技能水平是实现培训现代化的最有效途径。培训管理应集成炼化企业员工培训的智慧，独到性地将应知应会、每班一题、每轮一论、每月一考等炼化企业员工培训经验使用信息手段实现，并生成每位员工的培训学习档案，为员工技能提升、岗位变动、职称获取提供支持。

6.友好的操作界面

信息系统的主要目标就是为用户提供一个简单却具有强大图形化功能的交互式应用程序，这个应用程序能为用户提供完整的功能。要相信一个简单的事实：友好性是非常重要的！友好度是用户接触信息系统的第一印象，如果界面丑陋，操作复杂，含义模糊，而且几乎难以使用，那么用户可能会满心不快的离开这个系统。此时，无论系统数据多全面，运行多块，伸缩性多好，都将全无意义。所以，信息系统应该留给用户的唯一真实印象就是便于操作，大方美观，富有吸引力的用户界面。

五、结束语

生产运行信息化建设对炼化企业整体信息化架构来说，是十分关键的一环，是管理全面提升中的重点。抓好基层信息化建设将极大的提升装置运行的效益和人员管理的效率，这点在运行部生产管理系统（PMS）使用一年的成效便可证明。企业在加快信息化建设进程的同时也应增加各级员工的沟通，通过各级用户的需求来制定信息化发展的方案；同时要员工养成向信息系统要解决方案的工作理念，将信息化应用真正落在实处。这样才能真正落实十“信息化水平大幅提升”的要求，提升企业价值和核心竞争力。

参考文献

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[2] 李实 . 石化企业信息化过程中的数据源建设[A]. 《中国化工学会2003年石油化工学术年会论文集》[C]，2003

[3] 乔宁，陶正道，唐聿明，等大型石化企业设备防腐信息管理系统[J].腐蚀科学与防护技术，2001，13（3）：177-179.