网络学院论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇网络学院论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：《教育信息化十年发展规划》（2011-2020）；助力；网络学院；筹建

中图分类号： G720 文献标识码：A

0引言

迄今为止，教育部共批准68所现代远程教育试点高校举办网络教育学院，开展学历教育和非学历教育。随着中国的信息化程度、网民对网络教育认知程度、网络教育“超越时空”的灵活性和社会认可度的不断提高，中国网络教育市场规模迅速增长。试点外高校充分认识到网络教育未来发展前景广阔，近年来，很多试点外高校都依托学校的成人教育学院或继续教育学院建立了筹办网络学院的管理机构，争取尽快获批网络学院的愿望越来破迫切。

在没有获批正式设立网络学院的前提下，试点外高校如何贯彻落实近期中央和教育部大力推动教育信息化的有关指示精神，以教育部颁发的《教育信息化十年发展规划》（2011-2020）（以下简称《规划》）为契机，深刻领会《规划》的重大指导意义，强化规划引领，助力破解网络学院筹建工作的难点问题，加速推进网络学院筹建工作，促进成人教育（继续教育）的教学转型，需要深入的思考，研究制定科学、可行的筹建工作规划。

1 《规划》和试点外高校网络教育工作的内在联系

《规划》分为序言、总体战略、发展任务、行动计划、保障措施和实施等六部分，其精髓首先表现在两个关键点，一是教育信息化的核心理念是“教育信息技术与教学过程的紧密融合”；二是《规划》的关键思路是“应用驱动”和“机制创新”。其次，教育信息化试点工作的重点要做好“三通两平台”。三通即宽带网络校校通、优质教育资源班班通、网络空间人人通，两平台即教育管理信息平台和教育资源公共服务平台。

经过成多年的努力，试点外高校网络学院筹建工作已经取得显著进展，部分试点外高校被教育部授予首批50所“高等学校继续教育示范基地”高校，以及“68+32”所“高等学校继续教育数字化学习资源开放建设高校”，在良好的内外部环境、领导高度重视、较大的资金投入、较好的软硬件基础、师生员工的迫切期望、用人单位的旺盛需求等方面都为网络学院的申办提供了有利的条件。

同时也看到，目前试点外高校在教学资源建设、队伍建设、规章制度、网络教育在其他教育类型中已经有了一定的网络教学实践等方面尚有一定的欠缺，尚不能达到《关于对和征求意见的通知》（教思函［2004]271号）有关指标体系的要求，与2011年教育部的《普通高校网络高等学历教育管理办法（讨论稿）》、《关于加快发展继续教育的若干意见》（征求意见稿）等文件要求有一定的差距，与68所试点高校网络教育学院差距也比较大。

从上述分析可以看出，试点外高校需要开展的教学资源建设、队伍建设、规章制度、网络教学实践等工作，都涵盖在《规划》的主体内容中，教育信息化是试点外高校网络学院筹建工作的核心任务和关键手段。

2 《规划》助力高校网络学院筹建工作

试点外高校网络学院的筹建工作所面临的难题、建设理念、发展目标、发展任务等诸多需要解决的重大课题，离不开教育信息化环境的支撑，都必须借助教育信息化先进的理念和手段来解决。只有坚持《规划》的指引，筹建工作的开展才能有依据、有动力、有目标、有方向、有保障，《规划》的总体战略、发展任务、行动计划、保障措施等4个主要部分，为试点外高校网络学院筹建工作提供4个助力点，指导试点外高校建立周密、科学的网络学院筹建工作方案。

2.1《规划》的总体战略，使试点外高校能够面向未来思考推进网络学院筹建工作的总体思路，助力试点外高校确定网络学院筹建工作的指导思想、工作方针和发展目标

《规划》的“总体战略”是未来十年教育信息化工作的发展目标与推进策略，提出了教育信息化工作开展的指导思想，确立了“面向未来，育人为本。应用驱动，共建共享。统筹规划，分类推进。深度融合，引领创新”的32字工作方针，阐述了未来十年的总体发展目标。

网络学院筹建工作应坚持规划先行，制定科学可行的工作规划，是迫切需要解决的难点问题。

试点外高校的网络学院筹建工作，在指导思想上应以《规划》为指导，坚持以解决实际问题应用为核心、先进性与实用性相协调、规范化与特色化共显、系统建设与理念更新同步、基础平台与应用系统匹配、数字化资源与硬件系统有效集成、存量与增量资源综合利用、分步建设与阶段成果实时见效为原则。

在工作方针上应按照“应用驱动、技术拉动、学院推动、科室联动”以及“高起点、高标准、有特色”的工作方针，开发应用优质、特色数字教育资源，构建信息化学习和教学环境。

在总体目标上应按照教育部网络学院建设指标及有关申报审批要求，开展机构建设、资源建设、制度建设、网络教学实践等筹建工作。

2.2《规划》的发展任务，引领试点外高校树立“着力推动信息技术与教育融合创新”的核心理念，助力试点外高校确定筹建工作的主要任务与内容

篇(2)

关键词：网络 教育 成功 服务

正文

网络教育服务发展的主要任务就是创造符合学习者需要和期望的服务结果的机会，也就是澄清服务提供商和学习者之间的正确的需要。学习者对服务过程和结果的理解和观点，就形成了质量的理解和此项服务的满意度。例如，以学习者客观评估网络教育服务的意见作为评价网络教育服务质量的标准之一。

在网络教育服务质量的研究中，网络教育服务的资源和服务过程的资源结构安排也是非常重要的。如果能发挥网络教育服务资源的潜能，也就是发挥服务群体的潜能，网络教育服务将能提供更优质的服务。网络教育服务的资源可被理解为网络教育服务人员、技术资源、提供的硬件设备，还有组织结构。提供的网络教育服务资源必须符合顾客的需要和希望是网络教育资源的最基本要求。网络教育服务资源的质量好坏密切关系到是否能够提供优质的网络教育教育服务。网络教育服务资源是网络教育服务的先决条件之一。

从学生角度着眼，同传统教学相比，远程教育学生与教师在时间和空间上处于分离状态，媒体教学资源取代了传统的老师、粉笔和黑板，这一点同传统教学是截然不同的，学生对于知识接收机制也不一样。如何有效组织利用学习资源，保证对学生的有效引导，如何建立学生与教师之间双向通讯和反馈机制来保证学生在自学过程中克服学习困难和心理问题，都是学生在学习过程中必须要解决的问题，也是学习支持服务的重要内容。

因此只有针对远程教育与传统教育的差异建立学习支持服务模式，并针对远程教学的全过程和学生远程学习过程中的行为特点，提供有针对性的全方位的服务，在观念、制度和模式上大胆创新，做好学习支持服务，才能够确保远程教育大规模发展的同时，保证教育质量，从而保证当代远程教育的迅速发展。

中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院绍兴学习中心依托建设单位是绍兴市职工中等专业学校，学校隶属绍兴市总工会，是1985年4月经浙江省教育厅批准成立的一所地区性、综合型成人中专学校。2003年11月学校与中国地质大学（武汉）签订办学协议，正式成为中国地质大学远程与继续教育学院的校外学习中心。

中心自成立以来，始终坚持基于互联网的教学技术模式，将网上管理和网下管理结合起来，将管理和服务结合起来，逐步形成了一整套与教学和教学管理模式相适应的学生服务体系。包括：咨询服务、学生日常服务、个性化学习指导服务、教材服务、考试服务以及校外学习中心服务等一系列完善的助学、导学服务体系，全方位打造学习支持服务，确保教学工作的实施和教学成果的获得。目前学习中心共有注册学生12000余人，已毕业近10000人，在读生2000余人。连续五年度被中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院评为“示范学习中心”；2007――2011年度被浙江省绍兴市教育局评为“绍兴市远程教育优秀校外学习中心”。中心的主要成功经验是：

一、追求站点管理更规范

几年来，我们始终把现代远程教育视为一种崭新的教育手段，视为培养造就人才的重要举措。因此在办学指导思想上重点突出了“三个坚持”：即坚持把“三个育人”和“三个面向”作为办学的指导思想；坚持把国家教育工作的路线、方针、政策作为办学的根本依据；坚持把主办学校的规章、制度和要求作为办学的基本准则。注重把好办学方向、生员质量和教学质量三关。同时，在开展远程教育工作中，我们始终坚持“以人为本，质量立校，创新强校和资源共享”的理念，把培养岗位型、技能型和应用型人才作为办学目标。实践中，着重掌握远程教育的主要任务，教学模式、管理体系、教学手段、保障条件等，一系列举措有效保证了教学管理工作的顺利开展。

1、我们把国家的政策规定视为办学的灵魂，融会贯通办学的各个环节之中，坚持依法办学，依法治教。面对市场经济形势，我们注意处理好社会效益与经济效益，国家利益与个人利益的辩证关系，牢牢把握教书育人这根主弦。“学习中心”设立以来，我们在办学行为上做到了“三无”：即无以校外学习中心的名义举办其他教学活动和经营活动；无以校外学习中心名义发放毕（结）业证书和培训资格证书；无设置站外站、站外点的行为。严肃了政策规定，维护了主办学校的权益。

2、认真做好收费工作是开展远程教育的重中之重，因此我们始终不渝地严守国家的政策规定，在收费工作中牢牢把握“三条依据”：一是当地物价部门的名文规定，二是主办学校当地物价部门的名文规定，三是主办学校的名文规定。坚持做到“三不”：即不擅自扩大收费项目；不擅自提高收费标准；不搞无政策依据的收费。近年来，我们没有出现任何违规收费的现象，也没有收到任何学生的投诉。

3、健全服务机构。虽然国家经济形势转好，但网络教育招生依然十分严峻，为保持良好的发展势头，学校由校长亲自担任试点高校网络教育绍兴市职工中专学习中心负责人，主管招生、教学、教务管理等工作。年学校下设网络教育招生办公室、学历教育科、财务室和综合办公室。现有管理人员13人。招生办公室负责网络教育招生宣传、入学考试、上报学生信息、负责发放入学通知书和学生注册报到等工作。学历教育科承担学习中心的教学教务管理工作，配合试点高校网络教育学院做好学生学籍管理工作，承担网络学院下达的教学环节的组织管理工作。财务室负责学习中心的收费和学生学杂费的管理和结算等。办公室负责学习中心的后勤服务等工作。

4、修订管理制度。为保证整个教学管理、学生学习服务支持工作过程的制度化、规范化，学习中心自成立初期就重视规章制度的建设，目前除了学校内部管理制度、学校档案管理制度以外，有关现代远程教育的规章制度就有10多个。同时学习中心把落实管理职责，明确管理目标作为网教工作的重中之重，特别是要求信息管理员认真做好网络维护、信息传送、文本处理等学习支持服务工作，以确保网院―中心―学员之间的信息畅通，以便及时执行上级下达的各项文件通知，传达好相关会议精神。

5、开展教育研究。现代远程教育是一种崭新的教学方式和手段。为了不断提高办学质量我们坚持在实践中学，在学习中，做到教学与研究有机结合，不断增强办学能力。具体抓了“两个环节”：一是坚持从书本上学习。我们订购了远程教育的资料，要求所属人员利用业余时间抓好自学，把远程教育的目的、要求、方法、标准等渗透在脑海里，联系在工作中，使教育者先受教育。二是组织业务研究。我们每半年要组织召开一次远程教育工作业务研讨会，重点学习政策规定，兄弟单位的做法、经验，解剖自己的工作学习，研究教育措施、办法。通过学习研究，丰富了知识，开拓了视野，增强了做好远程教育的责任感和事业心。

二、实现招生工作更高效

招生是办学的硬指标，它直接关系到学校的生存与发展。面对招生市场的生员争夺战，我们始终坚持“政策在胸，纪律在握，积极工作，严守法纪，实事求是，择优招录”的基本原则。在实践中做到了“三实”、 “三不”：即实事求是地张贴主办学校提供的招生广告；实事求是地进行口头宣传；实事求是地把握入学者的条件；不搞跨市宣传和招生；不搞误导、错导和诱导招生广告；不把不符合条件的学生招收入学。学校多次召开招生工作会议，研究部署招生对策，根据生源市场的情况采取了灵活的招生形式。从校领导做起，层层明确落实招生任务，将招生任务与教职工的业绩考核挂钩。不断加大招生宣传力度，通过报纸、电视、网站宣传招生。以2012年为例：全校教师齐心协力、克服重重困难，招生工作终于取得良好成绩，全年共计招生800人，注册交费近785人。在激烈的竞争环境中，许多教师成为了出色的业务员。

三、推进教学管理更科学

教学管理是网络教育的关键，只有不断强化教育管理的规范化意识，才能确保网络教育的持续稳定发展，这是学校全体教职员工形成的共识。在明确的办学方向指引下，学校积极践行规范管理的思想，重点从五个方面加以落实：

（1）加强入学教育管理。每年级新生报到注册时，学习中心均举行新生开学典礼，进行入学教育。我们把网络教育学生入学教育主要分为三部分进行：一是有关网络教育的知识教育。包括网络教育的思想、教学内容、教学方法等。二是远程教育技术知识的教育。包括计算机的基本操作技能、常见的工具软件的使用方法、网络基本技术训练、如何上网浏览教学资源、如何利用电子邮件交流信息等。三是教学资源介绍。各专业、各门课程都有哪些教学资源、如何查找教学资源等，了解远程教育的教学组织形式，教学资源的特点、学习支持服务方式等。

（2）加强教学计划、教材管理。我们能认真执照网络学院制定的教学计划，提前征订下一学期教材及辅导材料。今年完成了地大网院十几个专业两万余册教材的征订工作，同时建立了教材管理档案。

（3）加强日常考试管理

今年学习中心共组织各类期末考试、入学考试、补考计十余次。在每次考试之前，都对全校教职工进行严格分工，做好各项准备工作。认真制作考务手册，制作考试座位表，安排和布置考场，并做好监考老师的安排工作。另一方面严格考试操作程序，从各类试卷下载、印制、装订、分装、保管、核对均实行专人负责。考试结束后及时收集、整理、检查试卷，封卷，统计缺考、免考名单。

（4）加强统考工作管理。除了常规的学期考试外，学习中心也非常重视本科专业的《计算机应用基础》、《大学英语》两门课程的统考工作。随着教育部对网络教育统考工作的推进与深入，为保证本科学员顺利通过网络教育的统考，确保高通过率，我们加强了考前面授教学。聘请绍兴高校专业课教师为学生讲重点、讲难点、讲方法、讲思路，引导、帮助学生进行自主学习。我们为学员安排了一个月时间的面授辅导，整理下发考试复习资料，如2012年，学员参加本科统考合计参考人员达 300人次。计算机通过率为80%，大学英语通过率达到68%。

（5）加强毕业工作管理。按照网院要求下载论文资料，制订论文写作管理规范，将资料、写作规范、任务书、选题表、论文范例及时下发给学员。认真做好本科学生的毕业论文答辩工作，2012组织180名本科学员参加了由网络学院组织的毕业论文答辩，832位学员取得了专科、本科毕业文凭。

四、拓展支持服务更灵活

我们在远程教育工作中，注重处理教与学、师与生的相互关系，提倡能者为师，以强帮弱，取长补短。一是师生互动。我们坚持教中有学，学中有教。尤其对学生提出的重点、难点和疑点问题老师认真负责的解答和指导。老师在教学中还注重采取提问式和研讨式等方法，给学生创造独立思考和互相切磋的机会，活跃教学气氛，增强教学工作的趣味性。二是小组互动。我们根据教学班的人员情况，合理编班编组，成立了班委会，选配了班干部和学。每个学习小组又成为一个协助组，遇到难题共同研讨，共同会诊，群力攻关。三是座谈讨论。我们经常组织召开座谈和研讨会，收集情况，征求意见，让师生在一块共同研讨，学术交流，起到了助学的效果。

五、提升档案管理更完善

篇(3)

关键词：英语写作；现代信息技术；立体化教学模式

中图分类号：G64 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）31-0326-03

英语写作是一种创造性的学习过程，是检验学生英语水平高低的重要环节。戴炜栋等指出，过去二十年的中国英语教学强调英语阅读的重要性，当今的英语教学以培养学生的听、说能力为主要目标，我们相信随着中国英语教学的不断改革与发展，以培养学生英语写作能力为主将是中国英语教学的下一个主要目标[1]，英语写作的重要性不言而喻。同时，英语写作能力的提高不是一朝一夕就能获得的，需要不断的积累与训练，随着现代信息技术的发展，我们可以充分利用现代教育技术来改善教学方法和手段，构建一个立体化的英语写作教学模式，帮助学生提高英语写作能力。

本文对现代教育技术下英语写作教学研究的现状进行调查和分析，在对云南农业大学学生英语写作需求分析的基础上，构建了基于现代信息技术的英语写作立体化的教学模式：传统纸质教学资源与网络教学资源的整合、传统课堂教学与网络课堂教学的结合，强调过程写作教学方法，帮助学生更好地提高英语写作能力，指出在实施中存在的问题与对策。

一、现代教育技术下英语写作教学研究现状

1.学术研究报告。利用“中国期刊全文数据库（CNKI）”对有关网络英语教学的研究文章进行了检索，从1984年以来，检索到1 324篇有关“网络英语学习“研究的文章，在外语类核心刊物（包括：《外语教学与研究》、《外语界》、《外语电化教学》、《外语与外语教学》、《外语研究》、《外国语学院学报》）上发表的有149篇。查阅这些研究报告，我们获得了宝贵的知识和经验：网络英语教学中存在的问题与对策、网络英语教学的模式与方法、网络教学下师生的角色定位、网络英语教学的质量监控等。这些研究成果有利于我们在自己研究的项目中少走弯路，构建一个以云南农业大学实际情况相符的英语写作立体化教学模式。

2.利用网络资源，搜索有关国内外网络英语写作教学的网站。综观国内外各高校网络英语教学的情况，将其归纳为以下几种情况：（1）建立依托于校园网的英语学习网站。如浙江大学和华中科技大学在校园网上设有供本科生和研究生英语学习的中心。国外最著名的“英语写作网上实验室”是Purdue University OWL （http：//owl.english.purdue.edu）。（2）利用“Blackboard”这一强大的网络课程教学平台，依托于校园网，开设各种英语网络课程教学。”Blackboard”是美国各高校使用最多的网络课程教学平台，该系统于2002年开始由北京赛尔毕博信息技术有限公司开始在中国，现全国已有近150所高校使用，其中也包括中国人民大学、广东外贸外语大学等国内知名院校。（3）经教育部批准各高校成立的“网络学院”，主要用于成人远程教育。如西南大学网络学院和北京外国语大学网络学院。（4）清华大学杨永林教授等创作设计的“体验英语写作”训练系统。（5）一些英语教师建立了自己的英语学习网站。教师们利用E-mail、Chatroom、博客、ICQ、 Yahoo Messenger和 MSN Messenger来帮助学生提高英语水平。

二、云南农业大学学生英语写作需求调查与分析

需求分析（needs analysis）应用于外语教学过程在国外外语教学界已经有二三十年的历史了，近年来逐步受到中国外语教学界的认同[2]。为更好地设计出能满足学生所需要的写作课程和学习内容，我们采用问卷调查形式，对一个大学英语教学班（98人）、一个英语专业教学班（116人）、一个硕士研究生班（120人）和一个博士研究生班（25人）进行了需求调查分析。调查结果表明，本科学生对英语写作内容的需求是：提高大学英语四、六级考试和研究生英语入学考试中作文的分数，并提高英语应用文写作的能力。硕士生和博士生强调想学习雅思作文考试，更多的学生想提高学术论文的写作能力，发表文章。

被调查的学生对网络英语学习都表现出浓厚的兴趣，但部分学生苦于没有电脑和上网的条件，教师网络指导学习不充分，希望学校加强校园网的建设和机房的有效利用与管理。

三、基于现代信息技术的英语写作立体化教学模式

1.英语写作教学内容立体化：利用学校课程建设网，完成了“云南农业大学英语写作系列课程网”的建设。我们将英语写作系列课程开设为两门课程：基础英语写作和高级英语写作，利用云南农业大学课程建设网，将所有教学文件和资源上传，为学生搭建一个英语写作学习网络平台。

“英语写作系列课程”的相关教学文件包括：（1）基础英语写作：课程介绍、教学计划、教学大纲、授课教案、网上资源、特色项目（雅思写作考试）。（2）高级英语写作：课程介绍、教学计划、教学大纲、授课教案、网上资源、特色项目（英语专业毕业论文写作指导）。

学生只要进入云南农业大学主页，点击课程建设网—学院—外语学院—英语—专业基础课—英语写作系列课程，就可学习所有写作教学内容。

2.英语写作课程教学手段与方法立体化：传统课堂写作教学与网络课堂写作指导相结合。我们在外语学院2004级与2005级英语专业学生和2007级与2008级博士研究生写作课中进行了尝试。在进行课堂教学的同时，鼓励学生利用项目建设的基于学校课程网的“英语写作系列课程网”的资料，同时采用过程写作法，过程写作法强调写作的全部过程，即准备阶段、草稿阶段、修改阶段和分享阶段[3]，让学生充分利用各种现代交流工作，如Email、QQ 等，促进师生交流，享受写作的乐趣，从而达到真正地提高英语写作能力。

四、存在的问题与对策

1.学生自主学习性差，教师需加强对学生学习策略的培训和网络学习科学化的监控。在项目的实施过程中，发现大部分学生由于自主学习性差，导致上网都忙于“打游戏”或“聊天”，没有明确地学习目的和学习任务，他们说，虽然老师也让他们充分利用网络资源提高英语水平，但面对无限的网络资源，不知如何开始。针对这种情况，我们提出以下对策：（1）在教学中，教师应加强对学生学习策略的培训。学习策略指学生为了有效地学习和发展而采取的各种行动和步骤。语言学习策略（Language Learning Strategies）指学习者为了成功掌握一种语言（特别是外语），在学习过程中采取的 、有效的一系列方法和手段[4]。Oxford把学习策略分为两大类、六小类[5]。两大类为直接策略（direct strategies）和间接策略（indirect strategies）。直接策略用于处理新的语言材料，在特定的任务和情况下与语言本身发生的直接关系，包括记忆策略（memory strategies）、认知策略（cognitive strategies）和补偿策略（compensation strategies）三个小类。间接策略用于处理宏观的学习管理上的事物，包括元认知策略（metacognitive strategies）、情感策略（affective strategies）和社交策略（social strategies）三个小类。从Oxford的学习策略分类中不难看出，要想取得语言学习的成功，两大类语言学习策略缺一不可。学习者不仅需要有能直接用于语言学习的有效方法和手段，即掌握语言学习的直接策略，而且需要来自外界的保障，以确保语言学习的顺利开展，即具备语言学习的间接策略。只有两者有机结合、相辅相成，才能让学习者获得语言学习的最终成功。在英语课程实施中，帮助学生有效地使用学习策略，不仅有利于他们把握学习的方向、采用科学的途径、提高学习效率，而且还有助于他们形成自主学习的能力，为终身学习奠定基础。（2）采用“WebQuest” 这一网络教学模式，指导学生进行科学的、系统的网络探究式的学习。WebQuest是由美国圣地亚哥州立大学教育技术系两位教授Bernie Dodge 和Tom March在1995年首创的，是以网络为协作平台，基于探究的专题学习模式，因而它是一个以探究为取向的合作活动[6]。WebQuest 由六大模块组成：绪言（Introduction）、任务（Task）、过程（Process）、资源（Resources）、评估（Evaluation）和结论（Conclusion）。利用WebQuest指导“研究性学习“的主要实施方法是在网络环境下，由教师引导，以一定任务驱动学生进行自主探究学习，可以培养学生自主学习、合作学习和处理信息的能力。

2.课程网建设中的技术问题。国内外许多大学已建立了网上写作实验室（Online Writing Lab，OWL）或称网上写作中心（Online Writing Center，OWC），用于帮助学生提高英语写作能力。而我们所建成的课程网还缺少师生互动，按照“网上英语写作实验室”的定义，一个优秀的英语写作课程网站应包括[7]：（1）关于写作中心的介绍：如时间、地点、教师和服务。（2）信息快递：包括大学英语四、六级等主要英语考试的写作基本知识和技巧。（3）资料（写作课件展示）：讲解写作的基本知识，如语法、写作技巧，相当于一本电子写作书。（4）写作辅导：写作辅导有多种形式。一是通过BBS的形式。学生将问题粘贴在布告牌上，教师或其他学生将自己的答案或间接粘贴上去。学生也可将自己的作文粘贴上去，等待大家评论。二是通过电子邮件。电子邮件是OWL中师生之间交流一个常见手段。学生通过电子邮件想教师提问或提交文章，教师通过电子邮件回答问题，评论文章，提出修改意见。或通过博客或WebQuest对学生进行辅导。学生也可通过预约，与教师进行面对面的辅导。（5）在线练习和测试：提供写作练习，如每周一练和解析（6）范文：一些优秀的作文和佳作欣赏。（7）相关链接：提供与网上其他写作资源的接入口。因此，我们所建设的“英语写作系列课程网”还需继续完善，解决各种技术问题，并建成“英语写作系列课程—网上写作实验室”。

五、结语

因特网的出现以及电脑技术的普及为英语教与学提供了许多新的机会。本研究借鉴了国内外网络英语教学的研究经验，以当今外语教学理念为指导，整合英语写作教学的两种教学法：结果教学法和过程教学法，将传统的课堂写作教学与网络写作教学模式相结合，构建一个依托于校园网，适合于云南农业大学英语教与学的立体化的“英语写作系列课程网”教学模式，打破时间和空间的限制，使学生能在课外进行更多的写作训练，培养学生自主学习能力，提高英语写作水平。英语写作课程网的建设为我校师生提供了一个英语写作能力训练的平台。课堂教学与网络教学的结合，学生的积极参与，教学手段与方法的改进与新尝试，势必促进学生自主学习的能力和学习兴趣，从而提高学习效率。

参考文献：

[1] 戴炜栋，王雪梅.建构具有中国特色的外语教育体系[J].外语界，2006，（4）：2-12.

[2] 余卫华.需求分析在外语教学中的作用[J].外语与外语教学，2002，（8）：20-23.

[3] 胡新颖.过程写作法及其应用[J].外语与外语教学，2003，（9）：59-60.

[4] 程晓堂，郑敏.英语学习策略[M].北京：外语教学与研究出版社，2002.

[5] Oxford，R.L.Use of language learning strategies：a synthesis of studies with implications for teacher training [J].System.

篇(4)

关键词：现代远程教育；教学模式；问题；建议

0前言

目前，关于现代远程教育教学模式研究的文章尽管数量很多，但以远程教育教学模式整体为研究对象的不多，所以难免带有一定片面性和局限性。本文基于“问题意识”，试图提出一定改进和完善现代远程教育教学模式的建议和对策，希望能对远程教育教学模式的改革提供一定参考。

1质量保证体系和质量保证标准

1.1问题

普通高校网络远程教育试点的启动和奥鹏中心的成立，推动了我国现代远程教育事业的突飞猛进，成效也十分显著。然而关于试点过程中的教学质量问题，从一开始就受到社会方方面面的“质疑”，远程教育在教学质量上存在着严重问题。作为开展远程教育教学试点的68所高校，在进行远程远程教育教学的初期，对自己网络学院的定位就不明确，各高校在校外设立的学习中心，条件也参差不齐，培养目标和质量标准以及质量保证体系各不相同，致使远程教育教学教学质量得不到根本保证。

1.2建议

（1）课程设置：①发展电子学习课程要有明确的学习目标，课程开发要与院校的整体战略目标和质量提升相统一；②电子学习课程要对课程学习对象有明确的了解和界定，必须考虑学习群体的特征；③要培养称职的设计、管理、运行、评估人员，包括课程管理者、教材编辑、导学教师、技术指导者和质量管理人；④要为学习者预先提供有关学习电子学习课程的相关信息，要他们了解电子学习的特点，为进入电子学习的学习状态做准备。

（2）教学方法：①电子学习课程目标符合相关的专业教学方法的目标；②电子学习的教学方法和学习策略应体现在课程中；③课程结构应容纳多样化学习方法和多种教学方式；④教师与学生、学生与学生的互动是电子学习课程的主要特征，这种互动可以通过多种方式加以促进；⑤电子学习课程内容与课程大纲和测评体系相统一；⑥对课程开发与设计以及使用第三者内容等方面设定基本原则，要明确最低标准；⑦对教材定期审定，以确保它们能够始终符合课程目标和标准要求；⑧对学生作业要及时反馈，对学生问题要及时提出建设性意见；⑨学习目标、学生作业和学生测评的关系应遵循一种连贯性，形成统一的框架结构；⑩测评的依据是相应的专业标准，要对实现目标有效力。

（3）基金筹划：①在发展电子学习的过程中，院校提供的资源（包括资金、软件与硬件）应符合课程设计的目标；②课程的运作、发展与资金应把握一种平衡，特别是对课程中包含的电子学习比率要做到合情合理。

（4）技术设施：①选择技术应注重技术对教学法的实用性，要从学习者和教学人员两个方面考虑；②设计电子学习应有信息技术策略，对近期使用的技术要加以描述，同时对维修和未来技术发展要有所考虑；③对技术传输系统的可靠性要给予控制，要有文字记录。软硬件服务防议要到位，从而保证运行的可靠度；④电子学习传输要采纳从最佳实践中总结的建议，充分重视科学性和可用性；⑤采用的技术应保证对内容和未来的再利用，要支持内容与信息的可持续研发。

（5）组织结构：①院校能够通过现有运行的必要基础设施支持课程提供；②院校能够对参与设计和管理课程人员的能力进行开发，并发展相应人员进修策略，特别是要重视那些参与电子学习课程开发人员的能力培养；③院校制定的有关实施电子学习课程的工作程序要非常明确，以便使所有参与者对自己的工作职责一目了然；④院校要对一门课程进行连续的质量评估，以便使课程得到改进；⑤院校要重视学员的投诉，特别是对学员提出的有关电子学习课程中的问题要及时给予答复。

2教学过程监控

2.1问题

目前，远程教育教学的实际情况是学员们关心最多的往往是课程的终结性考试，而对学习过程质量如何并不在意。笔者认为，对成人在职教育，终结性考试固然重要，但更重要的还是教学过程。因为远程学习者与普通高校学生有着很大差异，因而在质量控制上不能简单采用传统教育中以终端结果为准的办法，应当把过程质量和课程终考结合起来，并在一定程度上向过程质量倾刹。

2.2建议

（1）入学测试：成人远程教育教学虽然属于开放教育范畴，但它却不同于自学考试等形式，入学测试是必要的。可能由于利益的驱使，部分高校为了广揽生源，从中获得丰厚经济收益，以“开放”为由，放松了入学测试环节，使入学测试完全流于形式。远程教育教学与传统教育相比，它的最大优势是学习过程中有计算机网络技术支持。从现在参加成人远程教育教学的学习者看，很大一部分对远程教育教学的理念、教学过程和学习方式并不理解，始终摆脱不了传统教育的学习观念和学习方法；计算机操作技能和网络知识也比较缺乏，对远程教育教学很长一段时间并不适应。因此，加强学前教育和培训显得尤为重要。通过学前教育和培训，让有意参加远程教育教学的对象明确远程教育教学的特点、优势和基本学习程序，掌握计算机操作技能和有关网络知识以及学习方法，然后进行相应内容的考试。考试过程严格把关，不放松要求，只有成绩合格者，才能进入网络学院学习。

（2）改进、完善在线作业系统：通过作业，教师可以检查学生对学习内容的掌握程度，及时反馈教学效果，并及时调整教学策略。我国网络课程的大部分在线作业系统还是停留多为基于某门课程的形式，实现的功能大多是单项选择题的在线作答与提交。现有的可以跨学科的在线作业系统并不成熟，使用功能也十分有限。

（3）发挥评价的激励作用：作业评价应体现对学生的激励作用，让学生主体得到尊重，使学生更多地品尝到学习成功的喜悦。在WebAssign中，学生的一份作业可以多次提交。教师从这一过程中，可以发现学生学习上存在的问题，并给予一定的反馈意见；学生也能从教师的反馈中，感受到教师的激励和希望，这有益于充分调动学生学习的主动性和自觉性。通过评价，让学生了解自己的学习情况、调整自己的学习行为、关心自身的学业提高、进一步发展自己的潜能。

（4）提高形成性考核分值比例：远程教育教学质量如何，教学过程至关重要。为了引导和激励学生重视学习过程，建议形成性考核成绩作如下调整：平时作业20％，参加课程学习讨论5％，学习笔记5％，实践活动10％（包括调查报告，心得体会，应用课程理论解决问题方案，小论文等），这样形成性考试成绩在终结性成绩中可以占到40％，以后可以逐步提高到50％。

3网上学习效率

3.1问题

（1）学习时间利用率低：随着计算机及网络的普及，网络学员上网条件一般都能保证，但学习者在上网的这段时间里又有多少能够做到有效学习?!他们经常是一边观看网络课程一边聊天，网络课程的讲授有时成了他们聊天、看小说或打游戏的背景声音，娱乐成了主题，学习却成了“见缝插针”或“走马观花”的事。

（2）学习资源利用率低：在远程远程教育教学中，学习资源主要指网络学院（或其它机构）提供的网络课程（课件）、教学服务信息、课程练习、教学大纲、学习进度指导、BBS，E-mail信息、其他Internet资源等。看似内容非常丰富、形式多种多样，但它们的“魅力”似乎没有发挥作用，学习者对这些资源并不感兴趣，所以许多资源还是被白白地浪费。

（3）学习成效低：许多学员只为能够轻松拿到文凭才参加远程学历教育，学习目标低、缺乏学习动力。他们不会主动地充分利用丰富的学习资源去认真系统地学习，关心的只是网上的期末考试复习题或模拟试题。

（4）自我评价低参加远程教育的在职学员，一般对自己的学习评价都不高。他们对自己目前学习的方式、所处环境和学习现状并不满意，认为这种选择是不得已而为之；他们对自己的学习进度和学习质量从来就没有高要求。

3.2建议

（1）学习者方面：①从学习者来源即生源方面严格把关。远程远程教育教学并不是适合所有求学者的教育形式。学习基础较低，自觉性、主动性和自学能力较差的学习者，仍然需要采用以传统面授为主，辅之以网络学习的形式；②强化学习动机，确立科学学习观。心理准备、思想准备、技术准备，是引导学生参加远程教育教学的前提。在心理准备阶段，让学员了解现代远程教育的教学模式、管理模式；在思想准备阶段，要求学生制订个人学习计划，撰写学习心得，转变学习观念；在技术准备阶段，对学生进行计算机网络技术培训，在培训的基础上测试，要求人人过关；③多方引导、全员指导、全程督导。多方引导是指各级管理人员必须对学生上网学习进行引导，引导的内容一定要抓住学生的兴趣点、关注点，着重从远程教育教学的优势进行引导；全员指导是指各级管理人员必须对学生上网进行指导，主要包括技术指导和学习指导两个方面；全程督导是指各级管理人员必须对学生上网学习进行督导；④培养学习者学习策略。远程教育教学机构要有意识地加强对学习者这方面的训练和指导，学习者自身也要通过学习相关理论，有意识地调整自己的学习策略和元认知策略，培养自主学习能力，提高自我监控和自我管理能力，学会规划自己的学习。

（2）学习环境方面：①设计探索性学习环境，基于问题的探索性学习是一种新的教学组织形式和教学观念，它强调“把学习过程放置于有典型意义、综合运用知识的情景中”。通过对问题的分析和解决，理解和掌握内含在问题中的知识点，并把知识转化为技能和技巧，形成解决新问题的能力。这种学习方式，有利于激发学生的学习热情、培养学生的创新思维和探索能力；②建立答疑辅导与防作学习环境，现代网络教学最大的问题是缺乏教师与学生之间的情感交流与信息反馈，缺乏学生之间的防作气氛，致使教师不能对学习过程、学习效果进行有效监控，也不能获得调整教学方案的信息反馈。要引导和鼓励学生充分利用BBS系统进行非实时交互；通过聊天室的文字、语言实现在线实时交互；也可以通过电子邮件求助专题解答，进行异步交互。

4校企结合，开展职业教育和实训教育

4.1问题

去年引发学者争论的“成人教育偏离本义面临转型之痛”，在远程教育领域引起强烈反响。教育部在普通高校现代远程教育启动时就明确提出：“在试点阶段以非学历教育为主，同时举办少量的成人本、专课的学历教育，以及研究生专业学位的非学历教育”。然而，现在我们的远程教育教学，绝大多数网络学院是以学历教育为主，始终存在着一种过于注重学历教育而忽视职业技能培训的现象，与企业合作越来越少。

4.2建议

在远程教育多元化的办学模式中，校企合作应该是最主要也是最实际的一种办学模式。继续教育的校企合作办学模式是充分利用学校和企业不同的教育资源和教育环境，培养适合生产、建设、服务、管理等方面的一线应用型人才的教育形式。校企合作办学的具体模式有：①订单式培养模式，是指用人单位根据企业自身需求情况，向远程教育学院提出订单，并与学院签订培养防议。学院根据培养防议从社会上组织生源进行培养。学员学成后，主要协议单位就业；②校企联合培养模式，是指学校与企业双方共同制订培养目标、教学计划、教学内容，一起指导和培养学生。这种校企合作培养方式有利于培养有针对性的高素质、高层次的技术和管理人才；③工学交替式培养模式，是指学校与企业签订工学交替人才培养防议，共同制订培养方案，把整个培养过程分为学习和工作交替进行，以便让学生有更多的时间熟悉和掌握不同岗位的技能和流程。培养完成后，学生最终还是进入防议企业或同类企业工作；④校企合作办学模式，既降低了远程教育的教学成本，又能更好地实现教育目标，使学校、学生、企业以及政府都满意。

参考文献

［1］陈东.开放教育［M］.上海：上海教育出版社，2006.

［2］高文.建构主义学习的评价［G］.外国教育资料，2005，（2）.

［3］贺丹丹、丁兴富.美国远程教育指导原则及对我国网院的适用性分析［J］.远程教育，2005，（5）.

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论文关键词：网络教育　教学系统　质量保障

论文摘要：随着我国网络教育规模的快速扩展，网络教育的教学质量能否获得广泛的社会认可，已成为日益突出的问题，而教学质量的提高离不开教学系统的保障。基于巴纳西教学系统理论，从经验系统、经验传递系统和经验接受系统三个子系统的维度，比较了网络教育教学系统与全日制普通本科教学系统的不同点，分析了网络教育教学系统存在的问题并提出若干建议，以期网络教育的教学系统在借鉴全日制普通本科教学系统特点的基础上，发挥其特有的优势，提高网络教育的质量。

美国著名教育技术专家巴纳西认为，教学系统是分层次的系统复合体。如果把教学过程看做是人类传递生产生活经验的过程，那么整个教学系统可以看做由经验系统、经验传递系统和经验接受系统三个子系统组成，其中经验系统主要是指静态的教学资源和教学内容，经验传递系统主要是指动态的教学过程，而经验接受系统是指学习者本身。[1，2]

结合网络教学环境，网络教育学院的经验系统除了包括教学资源（主要是网络课程）外，还包含静态的技术支撑环境和教学管理制度；网络教育的教学过程主要是通过远程交互与各类学习支持服务来完成；网络教育的经验接受系统——网络学院的学习者又是一个复合体。与本科学生相比，网络教育的学员既是在职成人，又是学生，有的还承担有家庭责任，他们既有学生学习的一系列特点，但同时又存在着极大的特殊性。网络教育的教学系统与全日制普通本科教学系统在上述教学系统的三个子系统中均存在着众多的共同点和差异。本文的思考正是基于这一理论来进一步展开的。

一、教学系统的比较

1.经验接受系统的比较

在接受了系统连贯的中学教育后，全日制普通本科学生的年龄分布比较集中，学习基础也较扎实，尽管存在很大的学生个体差异，但是从整体上看，全日制普通本科的学生学习时间充裕，对于新知识新技能有充沛的学习精力与求知欲。而网络教育的学生均为在职成人，学员年龄分布比较广泛，学习基础和学习能力差异较大，成人学生大多已经形成较为稳定的心理结构（如道德、知识、能力等），且随着年龄增长，成人的机械识记能力减弱，意义识记能力增强，他们在学习上呈现出一定差异。

目前，全日制普通本科教学仍然主要采用教师在课堂中讲授为主的全面授教学方式，师生同处一个空间，进行面对面的交流，学生在教师的指导下学习。在网络学习中，由于师生在时间、空间上的相对分离，学生以自学为主，学生的自主学习能力与学生学习的最终效果有着密切的关系。

2.经验系统的比较

在绝大多数的全日制普通本科教学中，教学媒体相对较单一，采用现成的影视、动画及图片进行简单的加工合成，以教材为纲，学习资源相对有限。网络教育的教学较之于全日制普通本科，教材概念的外延扩大了，除书本式教材外，录像带、光盘、各种各样的网站、论坛等已成为受学生欢迎的教材。此外，教学内容更具有时效性。全日制本科的教学内容比较单一和滞后，而网络则能提供丰富的、最新的反映当今科技进步的教学内容，学生在网上还可以获得同一学科不同的教学内容，也可以在网上获得某一个学科最新的发展动态，网络教育拓宽了学生的知识视野，使学生能站在学科前沿，呼吸到学科知识的新鲜空气。[3]

与全日制本科教学相比，网络教育教学系统更需要完善支撑其教学的技术平台，支持更多的用户流畅便捷地访问和学习，同时保障其传递系统的准确性。网络学习的特点也要求教学安排要更灵活、学习资源系统化和教务管理平台电子化等。

3.经验传递系统比较

在全日制普通本科教学中，由于学生和教师同处一个时空，教师可以根据课堂气氛、学生的表情和行为，及时了解教学情况和学生的学习状态，实时改变教学方法去调控教学状态，从而抑制教学过程中的消极因素，调动积极因素，保证教学质量。[4]网络教育的教学辅导主要通过BBS、Email、电话、QQ、MSN等方式进行，其实时性和交互性还不能使其充分发挥教学辅导的作用。[5]因而学生在网络教育教学中可能存在孤独感、学习过程中的困惑未及时得到答复、学习技能欠缺、与教师和同学的交流沟通不足、工作和家庭生活与学习产生矛盾等多种不利因素，更需要接受网络学院、教育中心为学生提供的学术、管理和情感等多方面的支持。[6]

此外，对学生学习效果的考核也是检验经验传递效果的重要手段。全日制普通本科教学评价的主要方式是课程考试，统一印卷、统一组织，在指定地点相同时间统一进行，考试均以笔试为主，考试内容上偏重于对知识的记忆，忽视对知识的理解、运用和基本技能的检验，缺乏对获取知识能力尤其是创新能力的考核，在考试方法上基本上是一门课程一张试卷，一学期考一到两次。而很多学校的网络教育教学评价仍然全部沿用全日制普通本科教学的考试方法，其评价方法有待创新与实践。

二、网络教育教学系统面临的问题

1.经验接受系统中的问题

网络教育大多数的成人学生都有一定的社会经历和社会阅历，具有丰富多样的个性化经历（如学习、家庭、职业、社会、政治经验且具有个性化），用于学习的时间只能是工作、生活以外的业余时间，精力有限。在承担工作和家庭责任之余，如何在有限的时间和精力中更好更高效地学习成为他们必须处理好的矛盾。

有研究显示，我国网络教育的学生在学习习惯和学习能力上有众多共性，如较严重依赖面授，学习内容和学习方法由教师高度控制，自主性较差，因而在非实时、非面授的网络教育学习环境中，如何让网络教育的学生培养良好的自主学习习惯，提高自主学习能力和效率也是网络教育教学需要突破的难点。

2.经验系统中的问题

网络教育教学系统中，教学资源有丰富性、实时性和网络化的优势，但是目前部分网络课程设计仍然没有跳出传统课堂教学的思维框架，仅把信息技术作为呈现知识、传授知识的工具，忽视了它对学生理解能力的影响，从而导致教学中出现了简单的技术化倾向。[7]出现这种情况也与目前我国网络教育的师资建设有很大的关系。在我国网络教育试点高校中，网络教育的教师基本上由学校其他学院的相关任课教师兼职，他们缺乏专门从事网络教学的经验，不适应网络教育这种强调自主学习的教学模式。

3.经验传递系统中的问题

在现代网络教育教学模式借助计算机或网络终端后，教学中的“人—机”关系或“人—机—人”关系削弱了师生间的直接交流，传统教学中教师与学生之间的富有人性化、人情味、亲和理论的教育影响力被淡化。网络教育学习者特殊性也要求我们注重对学生学习提供支持服务，培养学生自主学习的能力和满足学生不同的学习需求，使学生网上自主学习与学生支持服务形成互补关系。 转贴于

此外，在对学生学习效果的考核方面，全日制普通本科教学评价是一种竞争式、淘汰式的终结性评价方式。作为一种新兴教学系统，网络教育教学评价方式方法有待创新与实践。

三、启发

1.经验接受系统方面

我国著名教育技术学家南国农先生曾对网络教育下过这样的定义：“网络教育是主要通过多媒体网络和以学习者为中心的非面授教育方式。”[8]在现代网络媒体的学习氛围中，如何引导和协作学生主动积极地适应非面授为主的教育方式？

网络教育学院的领导、教师和管理老师需要积极宣传网络教学的优势，帮助学生接受网络学习的模式，建设丰富多彩的网上资源，以及个性化的学生学习反馈与诊断模块，吸引学生经常上网学习，逐步提高学生进行网络学习的积极性和主动性。

此外，网络教育的教学要充分发挥网络交互性的优势，促进师生之间、学生之间的交流，实现虚拟学习中师生之间及学生之间在空间、时间、心理上的同步与异步交互的“零距离”，促进学生逐渐向学习者角色转换。学生作为有独立主体、人格尊严的人，越来越多地主动参与教学活动，与教师平等相处，相互尊重，从而营造出合作的、宽松交流的、对话式的学习氛围，使学生从中获得成就感，增强其自主学习的信心和动力。

2.经验系统方面

我们要深入研究网络教育的特点，结合学生个别化学习的需要，努力增加资源的信息量，突出资源的智能化、交互性和表现形式的人性化，形成资源特色。为了更好地建设教学资源，非常有必要培养一支高素质的能适应网络教育教学的教师队伍，建立长效的培训机制，加强对网络教育教师的培训，并积极鼓励教师学习和掌握现代网络教育理论，使他们具有扎实的信息技术应用能力与先进的网络教育理念，能够运用先进的教育技术手段与方法独自或参与设计网上课程，开发优秀的网络教学资源，实现教育资源优化组合，进而提高教学效率和教学质量。

3.经验传递系统方面

我们要利用网络这种新媒介加强对学生支持的系统化，即加强学习辅导的支持、技术设施的支持、资源管理的支持等。如加强对学生选课的指导、媒体使用的指导和学习方法的指导，帮助学生按照专业教学计划指定个体学习计划，指导学生根据学习条件的差异选择媒体，根据不同的能力倾向选择学习方法。同时，建立支持服务体系的有效方法是建立实体机构，实体机构要规划、研究、管理和监督学习支持服务系统。华东理工大学网络教育学院于2008年成立独立的实体机构——学生学习支持服务中心，形成并贯彻“导学、督学、助学”的支持服务理念，为学生提供尽可能周到完善的学术性和非学术性的帮助。比如，新生入学后的导学阶段，有计划地组织学生到教育中心集体参加导学和网上教学活动，集体参加网上BBS讨论，进行“近距离”的“远程教学”，“强制性”地培养学生参加网上学习的自觉性，让学生感受到获得成功的情感体验，帮助学生培养网上学习的兴趣和习惯。

网络教育教学评价虽然可以沿用全日制普通本科教学的考试方法，但其评价的实质应该是一种无竞争的、重视自我检测的方式。一切的评价方式都是以学习者的需求和满意度为核心的价值评定。网络教学环境中，评价考核方式更灵活多变，可以根据不同学习方式和内容而采用不同的考核方式，采用形成性评价与终结性评价相结合，过程性评价和整体评价相结合的方法。华东理工大学网络教育学院对此已经进行了较好的探索与实践。除学生的课程考试外，构成学生学习成绩考核的还有网上在线作业、离线阶段练习、BBS发帖及学生平时参与实时、非实时辅导课、教育中心其他活动等过程考核的成绩。这些形成性考核占到学生所修课程成绩的40%，而考试成绩只占60%，如所修课程有实验要求，学生完成网上远程实验或实时实验的成绩也占课程成绩的一定比例。

四、结语

在我国各网络教育试点高校，网络教育学院虽然是一个独立的机构，但实际上大学的办学主体仍然在各学科院系，高校的教学、科研、文化都是一脉相承的，网络教育学院要充分利用大学学科内的资源，借鉴全日制普通本科教学的特点，结合网络学生学习特点与学习方式开展教学，发挥高校的专业特长和名师效应，通过培训使授课教师明确网络教学与全日制普通本科教学的区别，把握网络教学的本质和特点，对现有的网上教学资源进行有效的整合，为学生提供必要的支持服务与关怀，同时辅之以更为灵活的考核方式引导学生学习，从而提高网络教育的教学质量。

参考文献：

[1]Andrée Tiberghien.Learning and teaching:Differentiation and relation[J].Research in Science Education，1997，27(3).

[2]陈义勤.远程学习者学习困难量表的编制与初步分析[J].中国远程教育(综合版)，2009，(6).

[3]董平.基于网络教育的教学模式研究[D].武汉:武汉理工大学，2006.

[4]汤永新.网络教育中教学交互的实时监控策略[J].吉林广播电视大学学报，2007，(3).

[5]蔡怡，周海玲.论网络教育的教学管理网络化[J].教育与职业，2007，(36).

[6]陈庚，黄荣怀，等.课程建设是网络教育教学质量的重要保证[J].现代远程教育研究，2009，(2).

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[论文内容提要]如何保证和监控教学质量是关乎合格人才的培养、现代远程教育的生存和发展的根本问题；规范教学过程、建设高水平的专兼职教师队伍和优秀的教学资源是保证教学质量的关键。只有科学地实施教学过程，构建质量保障体系，教育质量才能得到保证，现代远程教育才会健康有序的发展。

随着计算机和网络技术的迅猛发展，现代远程教育的竞争日益加剧，提高教学质量逐渐成为试点高校网络教育学院首要的战略选择。以先进教育理念为指导，以教学过程为中心，以资源和服务为支撑，全面提高教学质量为目标的综合质量保证体系，己成为现代远程教育改革和发展的核心，也成为全面提升我国现代远程教育综合实力，促进远程教育健康发展的重要举措。

一、规范教学过程，全面保障教学质量

教学过程是教学与管理相互影响、相互制约、前后相继的一系列教学环节，主要包括招生、执行教学计划、提供教学资源、辅导答疑、作业、实践教学、考试、毕业资格审核及发证等具体的教学与管理活动。现代远程教育的实施最终体现在教学过程的每一个环节之中，而这些环节相互关联、相互影响，共同影响着教育质量。因此，规范每一个教学环节，对于全面提升教学质量具有重要作用。

1.规范招生入学制度，确保生源质量

学习者的素质是进行现代远程教育学习的重要基础，主要包括学习者原有的知识基础、思想素养、学习态度、学习方法等。与普通高等教育相比，现代远程教育学习者的基础较差，自学能力也比较低，但现代远程教育的最大优势是能够利用我国有限的教育资源满足求学者学习的需要。为了保证人才培养质量，对求学者采取“宽进严出”的入学方式，但在采取“宽进”的同时仍要坚持以学历资格作为最低入学条件，对于高升专的学生，应当具有高中或中专以上学历，对于专升本的学生应当具有大专学历，这样才能保证受教育者进一步学习的基本条件，保障生源质量，进而保障教学质量。

2.科学制定和执行教学计划，调动学习积极性

现代远程教育所面对的学习者，大都是在职工作人员，还要照顾家庭，学习时间比较少。为了调动学习者的学习兴趣，远程教育的课程设置必须有自己的特色和创新。开展远程教育的试点高校可以充分发挥教育资源优势，利用具有丰富教学经验的师资、图书资料、试验设备推出特色学科和品牌专业。现代远程教育人才培养方案的制定应注重实用性和实践性，培养应用型人才为主要目标，课程设计和内容编排应突出超前性和实用性。在人才方案实施方面，要结合学习者的特点，实行学分制和学年制相结合的开课计划，满足学习者在职学习的需要。课程实施计划应从学习者的具体条件出发，循序渐进、有计划地加以启发、引导和培养，调动学习者自主学习的积极性。

3.严肃考风考纪，以考促学

严肃考风考纪，由考风建设促进学风建设，以考促学。课程考试是检查学习者的学习活动是否达到教学目标和保证教学质量的重要环节，考风考纪不严肃，将严重影响远程教育的教学质量，关系到远程教育试点高校的办学声誉。因此，试点高校要切实做好考试的组织管理工作，确保考试规范实施，各个考点应严格执行国家制定的关于考试的规章制度，严肃考风考纪，对违反考试制度的作弊行为一律严肃处理。在考试内容方面，试卷设计应具有一定的深度、广度，考试内容应着重对学习者动手能力和实践能力的考查，部分实践性较强的课程，可以采取考查的方式评定学习者的学习成绩。

4加强毕业环节指导，提高学习者综合素质

毕业实习是远程教育教学过程的重要组成部分，是人才培养方案中不可缺少的环节，是学习者掌握知识和技能在走向社会前的一次综合性的大演练。当前试点高校毕业实习的过程基本上是参考全日制普通本科学生的方法，结合网络教育的特点，充分利用技术手段完成毕业实习的教学过程。学生毕业论文离不开教师的指导。通过E-mail、电话或现场的方式，指导教师与学生进行交流，参与学习者的选题、开题、调研、修改和定稿，通过网上双向视频技术进行答辩，完成毕业论文。通过毕业论文指导，提高学生发现问题、解决问题的能力:通过网络、图书馆、实地考察等方式搜集信息和处理信息的能力:与同学、同事、指导教师沟通、协作的能力;良好的学术道德及严谨、求实、创新的科学态度。这些能力的提高对于学生毕业后在工作中是非常有利的。

5.完善学习支持服务体系，保证对教学过程的良好服务

学习支持服务主要指在远程学习的过程中为学习者提供的有关学习方面的一切支持服务。快捷便利的网络能够为学习者自主学习提供尽可能好的支持服务，使人才培养质量落实到教学过程中去。第一，要为学习者提供足够的信息和资源。把专业目录、教学计划、实施方案、教学大纲、课程疑点、重难点、作业布置、期末复习等辅导信息及时在网上，使学习者在学习时能获得更多的教学信息;第二，为学习者自主学习提供指导服务。辅导教师可以通过电话答疑、E-mail. BBS. QQ， MSN讨论等形式，建立教与学的经常性、个别化的互动交流，解决学习者学习过程中遇到的困难。专职的辅导教师还可以建立“导学QQ群”、公共邮箱，为学习者提供招生、入学、学籍、教学、成绩等方面的咨询服务;第三，为学习者自主学习提供场所、设施服务。

试点高校建立的网上电子阅览室、网上图书馆、各种资源和软件下载的F’TP服务器，为学习者学习提供方便。

二、建设高水平的师资队伍，是提高教育质量的关键

任何一种教学形式，教师都是最重要的教学资源。在远程网络教育环境中，特别是远程分散学习的条件下，教师的作用更为重要。由于学习者以自学为主，教师的角色也从传统教育中教学主导者转变为学习的建议者、组织者和帮助者。

1.充分利用高校资源，建立专职教师队伍

在师资队伍建设方面，教师队伍的水平和规模必须跟卜远程教育规模和办学层次的发展水平。远程教育教学师资具有特殊性，不是要求组建学科齐全的教师队伍，而是应该充分利用各个高校的教师资源，建设一支熟悉远程教育规律，由各个专业学科带头人组成的专业教师队伍，讲授本学科最前沿的知识，给学习者提供最先进的本领域的知识。各个试点高校应充分发挥学科优势，由相应学科的知名专家、教授组成教师队伍讲授核心课程，对网络教育学院的教育方向和教学水平发挥学科领航和专业把关作用。还要建立试点高校的主讲教师队伍，这类教师以试点高校各学院教学第一线的教师组成。试点高校教师教学实践经验丰富，年富力强，是各专业课程主要设计者、编写者和主讲者，能够对课程进行总体的把握，对于保障远程教育质量起到了重要作用。 2.完善兼职网络课堂辅导教师队伍

网络课堂辅导教师主要负责协助授课教师在网上课堂和交流园地回答学习者提出的问题、指导学习者安排学习进度、协助主讲教师从题库中抽题组卷及阅卷、必要时将问题反馈给主讲教师。由于网络学院学习者的人数特点和学习特点，网络课堂辅导教师是网络教学环节中工作量最大的教师。网络课堂辅导教师可以由各个试点高校的年轻教师、在读的博士或硕士组成。这些兼职教师负责平时的网上答疑，网上辅导，QQ群问题的回答，各种学习资料的上传，论文的指导、班级管理等教学辅导丁作，通过网卜的辅导和答疑等活动，兼职教师的教学活动大大提高了教学质量。

3.充分利用学习中心教师资源

学习中心作为我国远程教育办学机构的基层组织单位，是实现远程教育教学过程的重要保证。作为连接远程教育学院和学习者的纽带，学习中心构成了我国现代远程教育学习支持服务系统的重要环节。在日常的教学和管理过程中，由于学习中心老师直接和学习者接触和联系，可以与学习者面对面地讨论问题，回答学习者提出的有关招生咨询、学习过程中遇到的各种问题，因此，学习中心老师在解决学习者问题方面起了不可替代的作用。

4.加强专兼职教师的业务能力培养

由于网络教育是一种新是教育方式，且学习者是以在职学习为主，学习方式比较灵活，因此，加强教师业务能力的培养，采取灵活多样的教学方式是提高教学质量的重要举措。从教师的角度来讲，首先要完成从传统教育到远程开放教育的思想观念转变，即从以教师为中心转向以学习者为中心，从封闭式教育转向开放教育;其次，要充分利用技术手段，现代远程教育还需要教师具备一定的计算机知识，充分利用网络技术，精心准备优秀的视听媒体和网络媒体，实现师生间的良性互动;最后，不断跟踪现代远程教育的发展趋势是提高现代远程教育教师素质的内在要求。

三、建设优秀的教学资源，是提升教学质量的重要保证

1.依托优势学科，打造远程教育品牌专业

学科建设水平决定着一个学校现实的办学实力，也决定着一个学校长远的发展前景。积极稳妥地调整学科专业结构，打造若干优势学科和精品专业，既是高等教育自身发展的基本要求，也是主动适应经济社会发展而谋求生存发展的战略选择。对于试点高校来说，要充分考虑学校学科发展情况，结合学校的优势学科和特长，综合考虑学科特点和师资情况，开设优势学科专业，形成特色学科和专业，打造远程教育品牌，增强学校核心竞争力。

2.建设精品课程，提高学习者学习兴趣

为学习者自主学习提供优秀的教学资源，是保障和提高教学质量的重要途径。各个试点高校应高度重视教学资源的设计和开发，充分利用试点高校优秀的师资、设备和技术等条件，将主要的人力和财力集中于多媒体课件开发、教学内容的设计、教学形式组织、内容的表现方式等方面，研制出符合学生学习兴趣和学习特点的优质教学资源。由于学习兴趣的提高，学习者将会主动地去学习，且非常容易地掌握和理解所学的知识。为了全面提升教学质量，试点高校还需要进一步建立和完善所开设专业的精品课程，用优质的教学资源为提高教学质量打下坚实的基础。

3.加强教学资料及信息网络设施建设

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关键词：教育技术学，问题，解决策略

 

随着经济的发展，我国的教育技术学受到各级社会和各级各类学校越来越多的关注，也取得了一定的成绩，但教育技术学在发展过程中的也出现了不少问题，这些问题不仅涉及学科内部，也是及其学科外部。因此，更深地了解教育技术学，并更好的解决教育技术学所存在的问题已成为教育技术科研工作者的当务之急。

一、我国教育技术学发展面临的问题

观瞻我国教育技术研究30多年的沧海桑田，我国学者在教育技术学方面做出了许多研究：南国农先生在电化教育的发展方面做出了很大的贡献，他认为运用现代媒体，并与传统教育媒体恰当结合，在这方面下工夫就会实现教育的最优化；刘美凤教授认为教育技术学的发展关键是对其理论知识和实践队伍的学科背景的研究以及素质教育的提高。由于我国还处于社会主义初期，与西方一些国家相比经济还不算发达，还不完善，需要得到进一步的改善。因此，在一些有关教育技术学的政策问题的认识上还比较模糊，不能给出精确的答案，在这里我们进一步对教育技术学学科管理者的认知水平，教育技术研究队伍的建设问题以及教育技术学学科性质的定位问题进行研究。论文大全，解决策略。

1管理者认知水平的不足

著名管理大师爱迪斯认为：“没有管理就失去了正确的指引，向荒唐的目标挺进，我们一事无成，回过头来才发现走得越远，越无知”[1]。不言而喻，管理对于教育技术学同样重要。由于受到外国教育技术发展历史的影响，我国政府也已经认识到教育技术在教育中的重要性，在以前，我国投入了大量的财力、人力，使电化教育出现了大好的发展局面。但在以后的一段时间教育技术却停滞不前，究其原因，发现了不少问题，其中最重要的问题是管理干部的思想观念问题。由于我国没有对教育技术学得到充分的认识，这方面的理论知识与实践经验非常少，因此，在相当长的一段时间内，教育技术只作为提供教室、电教设备、电教资料的服务机构，在教学中的地位不受重视；教育技术的教学功能得不到发挥；大量的电教用房和设备在教学中得不到充分利用，造成资源的极大浪费。

2教育技术研究队伍的建设问题

教育的发展及世界经济一体化的趋势，会加快世界经济的竞争，因而也会激发教育发展内部需求。教育需求的增加会促使更多的有关领域的研究人员关注“如何教育”的教育技术的研究与实践，这正是当前我国乃至世界各国教育的发展趋势[2]。我国在20世纪80年代就陆续开始在中小学设置计算机的课程，目前，计算机信息教育又成为中小学生的一门必修课，因此，未来的学校教育和教师将不再是“多媒体或先进媒体”盲；更多的其他学科人员也参与到软件制作过程中来等。其实，目前我们国家的教育技术学的专业人员已经感到了这种迹现象的存在，那就是，对于教育技术方面“竞争对手”会越来越多。

因此，在这种形势下，被定位于多媒体及其教育应用的教育技术学专业优势正在不断减弱，而我们目前自己的弱势（心理学方面的训练）却在新的需求和形势下日趋明显。这样，目前的情况是：以多媒体作为定位的中国教育技术学专业的优势在不断的减弱，而这个领域潜在的研究队伍却又分散在教育学院、心理学院、计算机中心、网络中心或学院、教育技术学专业的各个地方[3]。如果当前教育技术学专业仍停留在媒体研究方面，而不在广义教育技术学定位上得以发展，那么，当前教育技术学专业存在的危机就会就会更加凸显。因此，我们要避开这些误区去寻求教育技术学的更大发展。

3教育技术学学科性质的定位问题

目前许多刊物、专著和论文对教育技术学学科的内涵和学科内许多术语的定义，有的还模糊不清，用法混乱。教育技术就出现许多称谓，如现代教育技术、教育技术、电化教育、教育信息技术、远程教育等，对教育技术学学科的定位混乱。同时各校教育技术单位隶属的领导单位也不同，有的属于教育科学学院、网络学院、远程教育学院，由于属性有异，也会使人们对学科的性质造成不同的体会。另外对其他学科的基本理论借用多，对特色的学科理论则论述少。再如对学科的培养目标太广泛，结合学科特点的课程体系还没完全建立。

二、上述问题的解决对策

1教育观念的转变

从心理学上讲，人们的意识决定他们的行为。对于教育技术学的管理者来说，只要他们能从过去的观念中得到一定的改变，那么，教育技术学就会得到更进一步的发展。教育观念作为人们通过教育活动的观察、思考和实践获得的教育认识或教育思想，对人们所采取的教育行动具有指导意义和决定作用。目前我国的经济水平还不先进，社会制度也不够完善，应试教育体系没被打破，现代教育观念就不可能会形成。比如，现在经常有人提“上有政策，下有对策”。因此，只要管理者的教育观念得到一定的改变。我国的教育技术学就会有更大的发展空间。

2培养一支具有多学科背景的专业队伍

由于教育技术学的学科知识涉及许多专业理论，因此我们应当根据其知识的结构来调整教育技术学的课程设置，努力培养一批具有多学科背景的专业人才；除此之外，我们可以提出一些鼓励性政策，吸引本专业与教育学、哲学、经济、心理学和社会学等领域的研究者从事教育技术学相关领域的工作，使这些人员在实际的教学与研究中进行很好的合作，把教育成果进一步扩大，最终达到研究队伍的完美整合。

3理顺教育技术学学科的基本概念、理论体系和培养目标

正确的定位是每个学科赖以存在的前提条件，他不仅影响到该学科当前的地位和作用的发挥，也影响到将来的健康发展[4]。论文大全，解决策略。首先，从发展历史上看，教育技术学是在视听教育及程序教学基础上发展起来的，科学技术成果的引进，使教学手段不断得到更新和充实，促使教学方法不断变化和丰富，从而形成多媒体技术这一领域。因而可以认为，教育技术是多媒体技术发展到一定阶段后从教学方法中独立出来的学科。其次，从教育技术的有关学科内容及相关知识结构来看，也属于教育学科的内容。论文大全，解决策略。再次，在我国国务院学位委员会公布的学科专业目录中，也是将教育技术学列入教育学科的分支学科。因此，可以将教育技术学列为教育科学领域的一个分支学科。因此，教育技术学是一门仍在形成和完善之中的新兴交叉学科，学科本身还缺乏完成系统的理论体系和框架[5]。

经研究发现，对教育技术学学科性质的定位问题，研究者从“电化教育”和“技术”两方面进行了分析。论文大全，解决策略。论文大全，解决策略。一部分学者认为媒体在教育当中的应用，就是他们给教育技术学学科的定位。比如，张楚廷先生的著作《教学论纲》是这样评定教育技术学的：教学中老师借助其他工具和手段，这是古之有之的。然而，近代科学技术的迅猛发展，特别是当代高新科技的突飞猛进，使教学手段、教学媒体的种类越来越多。一门新型的教育学科―教育技术学迅速兴起。另一部分学者则从“技术”的本质来对教育技术学学科性质进行定位。我们应当尽可能发展广义的教育技术学，既要运用媒体，也不能缺乏技术，应该吸取教育学，教育哲学，传播学，心理学，认知论，计算机科学等一系列学科的精华作为自己的特色理论与实践方法。因此，我们并不能单独从电化教育或技术的本质来定位教育技术学学科的性质，应从不同方面充分认识到教育技术学的应用性、实践性、综合性、连接性的特性，以实现“促进学生学习，实现教育最优化”为目标，来更好的来定位教育技术学这门学科。

另外，教育技术理论研究脱离实践的问题一直没有得到很好的解决，不仅教育行政部门及学校教育工作者对此颇有微词，连教育技术科研工作者自己也感觉到这种危机。诚如我们所知，教育技术是一门实践性很强的学科，其理论一方面根据教育技术事业本身的发展和教育改革实践的深入，另一方面，作为教育技术实践经验的高度概括，他又要指导教育技术的发展和教育技术实践的进步，并且在教育技术实践中受到检验。因此，对于这样一种实践性很强的学科研究，其理论脱离实际情况是不能任之长期存在下去的。只要这些问题能够得到很好的解决，我国就会为教育技术学本科专业的学生提供更多的就业岗位和就业机会，这样不仅会使教育技术学的就业前景一片光明，而且不会让教育技术的人才大面积流失。同时由于在这方面的研究人才增多，我国的教育技术学水平就会大幅度的提高，进而就会使我国的教育事业迅猛发展。

总之，任何事物都是发展变化的，教育技术及其学科的定位问题以及人们的教育观念也正经历这样一个发展过程。这个过程也给我们描绘出了教育技术学从狭义到广义的发展，教育技术学基本理论从无到有、从不完善到完善的美好前景。论文大全，解决策略。我们应该相信，通过我们的不断努力，教育技术学必将发展成为一门成熟的学科。

参考文献

[1]爱迪斯.完美管理者[M].北京:华夏出版社.2006.12-13.

[2]刘美凤.教育技术学学科定位问题研究[M].北京:教育科学出版社.2007.209.

[3]刘美凤.中国教育技术学学科发展面临的问题与对策[J].中国电化教育.2003.(201).

[4]李龙.教育技术学科的定位―二论教育技术学科的理论与实践[J].电化教育研究,2003.(11).

[5]赵宏,杨开城,李秀兰.关于教育技术学学科体系基本框架的思考[J].2003.(4)

[6]伊俊华.教育技术学导论[M],北京:高等教育出版社.1999.28.