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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇公司商学院工作计划范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一年以上工作经验|男|27岁(1989年3月22日)
居住地:山东
电 话:152*******(手机)
E-mail:
最近工作[11个月]
公 司:XX有限公司
行 业:多元化业务集团公司
职 位:营运管理总监
最高学历
学 历:本科
专 业:工商管理
学 校:山东工商学院
自我评价
多年工作经验,乐观积极,在工作中积极主动并以结果为导向,我在集团的行政管理、人力资源管理、企业品牌策划等方面有较丰富的经验。能依据公司实际情况组建和培养一支标准化的运营管理团队。敏锐的洞察力,良好的沟通协调能力,严格的执行力,较强的承压力。从业理念:认真负责,勇于承担。为人理念:诚实做人,踏实做事。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:多元化业务集团公司
目标地点:山东
期望月薪:面议/月
目标职能:营运管理总监
工作经验
2014/6 – 2015/5:XX有限公司[11个月]
所属行业:多元化业务集团公司
质量与安全部营运管理总监
1.负责集团公司各种管理体系建立、推进、组织、督查和管理工作;
2.根据公司安排及实际情况制定集团总部及下属控股子公司工作计划并组织实施;
3.实施和执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
4.定期监督检查公司内部的各种工作程序、规章制度的施行情况;
5.负责对运营质量的管理,有效保障日常运营质量,最终达到客户满意度;
2013/5 – 2014/3:XX有限公司[10个月]
所属行业: 多元化业务集团公司
质量与安全部 营运管理总监
1.组织编写、贯彻执行公司的各项规章制度,维护公司的正常经营秩序;
2.全面负责公司内信息风险管理,包括信息安全监控、审核、信息安全评估和事件管理;
3.根据公司的发展目标,负责公司的各种资质的申报及其日常管理和维护工作;
教育经历
2008/8— 2013/6 山东工商学院 工商管理本科
证书
2009/12 大学英语四级
企业行政部门工作计划
一年来主要做了以下工作:
近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中,多少都会存在着一些问题。
问题主要出在:
1、询价不务实。2、思路不开放,导致后果的生成。
之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解。
二、201x年度工作的主要成绩或亮点
工作亮点:
1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。
工作成绩:
1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。
2、经验和教训.做过一件事总会有经验和教训.为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识.
三、工作的不足之处
我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点:
1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水平,工作中不断总结经验。
2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报。
3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇。
四、201x年度的工作谋划
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,201x年将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不懈努力,我对201x年充满希望。下面是我对201x年的工作做一个总体的谋划:
1、积极了解更多的产品,丰富自己的大脑,做好各项基本工作。
2、服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
3、加强学习、提高悟性,在工作中不断总结经验。
企业行政部门工作计划范文
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部XX年工作纲要
XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部XX年工作纲要
XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
企业行政部门工作计划精选
一、完善公司部门管理
(一)尽快整理员工手册
公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训,但对公司的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚,《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司、融入公司。
员工手册分别从公司发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写,去年已列好大纲,计划本年度修订完。
(二)配合各部门招聘并考核新员工
高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾二期,人员配置严重不足,行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置,做好培训上岗工作。
主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与公司之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检验、考核,留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行:
1、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的,则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;
2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管领导审核,依据员工平时的表现和考核数据,公司可在程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在公司的工作方向。
3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行。
(三)协助部门奖惩管理
1、20xx年公司奖惩机构尚不够完善,20xx年计划协助部门加强公司正规化管理建设,根据公司发生的不同事件,及时协助调查,以公司制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力。
以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全公司通报,行政部对于全公司员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。
2、针对公司实际情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正规化。
二、建立“企业商学院”
1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹,收录商学院所有的资料,包括(各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;
2、将所有资料分部门,分级别设置权限或密码,做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管,行政部更要备份存档,防止意外丢失。
三、举办公司员工活动、丰富公司文化氛围
1、行政部按照历年企业传统节日,继续制定了本年度的企业文化活动计划,计划在4月底举办第三届企业运动会,6月配合营销部举办第三届杨梅节,8月份配合物管公司、营销部举办第一届业主运动会,9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动。
2、企业宣传栏能够集中的体现出公司内涵、形象和员工风采,同时也可以给员工最直观的感觉,鼓励员工的发展,20xx年计划继续丰富一楼宣传栏的内容,增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。如父母节日时,行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候,并温馨提示:今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容,关心并提醒大家,身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等,使得文化墙内容更加丰富多彩。
四、建立员工培训体系,培养强大的企业综合能力
【关键词】管理会计企业实践成本链价值
【中图分类号】F234.3
企业在21世纪经济全球化的大趋势下,要想谋求更大的发展,除必要的技术领先、资本雄厚之外,管理在其中起到越来越重要的作用。早在1985年,哈佛大学商学院教授迈克尔・波特提出,企业的价值活动包括:材料供应、产品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务等,这些活动可以用一个价值链来表明,包括了产品价值的各个环节即产品价值链。而产品价值链体现在产品成本链价值管理,是企业管理活动中永恒的主题。产品成本链价值管理的直接结果是降低成本、增加利润,从而提升企业整体管理水平,提高企业经济效益,增强企业核心竞争力。
一、产品成本链价值管理的意义
产品价值是企业生产经营管理的一项综合指标,通过分析便能了解一个企业整体生产经营管理水平的高低。通过产品总价值、单位价值和具体价值项目等分析,便能掌握价值变化的情况,找出影响产品价值升降的各种因素,有利于促进企业综合管理水平的提高,同时产品价值也是制订产品价格的重要依据。因此对产品价值进行良好控制可以保证产品价值计划目标的顺利实现,提高生产管理效率,促进、完善内部经济责任制。产品价值控制是抵抗内外压力,求得生存的重要保障,是企业增加盈利的根本途径,同时产品价值降低可以削减售价以扩大销售,经营基础稳固才有力量提高产品质量、产品创新设计,使企业寻求更大的发展。
二、产品成本链价值分析与控制现状
研究院每月由计划财务部根据实际发生的生产成本,编制产品生产成本明细月报,包括当月及累计产量、原材料消耗量、材料费、直接人工、制造费用,计算出总的生产成本和各个产品品种的生产成本,仅包括了产品价值链中材料供应和生产运行环节,产品价值分析与控制存在如下问题:
(一)产品成本链价值分析范围不全面,缺乏市场观念
产品成本链价值包括:材料、开发、生产加工、储运、市场营销和售后服务等环节发生的各项成本费用,以往研究院产品价值分析仅分析了材料和生产加工环节的生产成本,没有将与产品相关的开发、储运、市场营销和售后服务等环节发生的各项费用,进行分摊分析,缺少产品价值的综合分析,不能直接和产品销售价格进行比较,不能清楚掌握产品的利润空间,不能和竞争对手的产品情况做比较,进而掌握市场主动权,增强企业竞争力。
(二)产品成本链价值分析不够科学,未能对生产经营起到指导作用
以往研究院在产品生产成本分析方面,仅就当期的经营结果进行统计分析,对数据的分析深度不够,缺少对历史数据和竞争对手数据进行纵向和横向的分析比较,难以得出本企业产品价值控制能力在同行业中的相对水平,找不出本企业在产品价值控制中的优势和劣势,进而对内不能制定出合理的产品价值控制标准,对外提不出合理的产品定价依据,未能实现产品成本链价值分析和控制对企业生产经营应起到的指导作用。
(三)生产经营和非生产经营未能合理分开测算,产品成本链价值分析受干扰
研究院作为一个有近60年历史的国有企业,既要从事生产经营活动,又要承担职工宿舍管理、离退休人员等非经管理,生产经营和非生产经营有着不同的管理目标和不同的资金来源渠道,以往研究院在产品价值测算上,二者不能严格分开,导致对生产经营成本的分析受到扰动,不能准确反映生产经营活动的真实情况。
三、产品成本链价值分析
(一)采用的管理会计方法
企业财务工作从财务会计向管理会计发展,应运用更多的管理会计方法,包括分析、决策、控制和绩效评价全过程。研究院结合实际情况:一是按照成本习性分析,将组成产品成本链价值的成本费用划分为固定成本费用和变动成本费用;二是对产品进行本量利分析,找到产品盈亏平衡点;三是参与决策,包括生产决策、定价决策和存货决策;四是制定标准成本,进行持续控制;五是定期进行绩效评价。
(二)分析和控制
依据研究院重点工作,制定产品成本链价值分析与控制计划:一是加强领导重视,将责任落实到具体负责人;二是寻找制定产品成本链价值分析依据;三是针对产品成本链价值构成实际情况进行分析对比,将分析出的数据进行汇报;四是依据分析出的产品成本链价值情况,制定产品成本链价值控制目标及具体控制标准;五是进行全员培训,强调全员参与产品价值控制,并制定相应的奖惩措施;六是每月跟进产品成本链价值控制情况,根据实际情况进行相应调整;七是总结经验,进一步完善产品成本链价值分析与控制。
四、开展产品成本链价值分析与采取控制措施的具体实施过程
(一)领导重视,落实责任
产品成本链价值分析与控制是研究院一直需要提升的管理点。研究院年度工作计划中,将产品成本链价值构成分析与控制工作明确列入院年度重点工作任务,并在年度工作会上宣布,落实责任部门、责任人。加强产品成本链价值分析与控制工作,由总会计师负责,销售副总协助,具体工作由计划财务部实施,并要求责任人在年中、年底述职中进行重点汇报。
关健词:绩效管理;考核机制;绩效管理体系
中图分类号: F2 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)36-7-2
0 引言
J公司是一家大型快速消费品企业旗下的全资子公司。J公司成立于2006年,自成立以来完成了母公司园区约2000亩土地开发建设任务,完成政府委托代建、园区工业厂房及办公、生活配套设施40多万平方米等施工任务。J公司位于厦门郊区,共有九个部门,并先后在山东、湖北、安徽设置了分公司。J公司目前已拥有员工300多名,具备房屋建筑施工总承包3级资质,能独立承担工业与民用建筑工程、市政公用工程、公路工程、装饰装修工程、地基与基础工程施工等多种建筑施工任务。公司以对外承建、项目代建及工业园区各项工程建设作为重点,服务于地方经济建设为中心。
1 绩效管理问题在企业人力资源管理中的重要性
J公司在经历了创业初期的稳固发展后,现正处于快速发展的成长阶段,公司管理层对绩效工作的要求也相应提高,从原先的绩效考核管理,向战略性绩效管理迈进。众所周知,绩效管理工作关系到公司每一位员工的切身利益,员工通过一系列的业绩表现来获取自己在公司中的地位及相应的薪资,公司借助绩效管理的各种方式方法来促进员工的发展,达到激励员工的作用。
2 J公司的绩效管理现状与分析
J公司自开始搭建绩效管理体系以来,投入了较多的人力、物力、财力,形成了一套自己的绩效管理办法,虽然取得一定的成果,但在公司快速发展的今天,仍然延用早期形成的制度及标准,与现代绩效管理在理念、技术、操作方法等方面存在着一定程度的脱节。以下将结合J公司的绩效管理体系现状,对公司存在的绩效管理方面的问题进行分析及探讨。
2.1 缺乏健全的绩效激励机制
原有的绩效管理体制以工资“扣罚制”为主导,没有奖励机制,造成多数员工在工作上只满足不违反公司规章制度,按时按量完成领导布置的任务,不被扣绩效工资就好,而对于工作的质量好坏、领导的评分是否合理、个人在工作中是否得到提升等方面,缺乏一定的认知,工作上也欠缺一定的积极性。
2.2 考评者及被考评者对绩效管理认识不清
几乎所有员工都认为绩效管理等同于绩效考评,绩效考评就是打分,甚至是扣工资。这种误解造成了员工对绩效管理工作的抵触,并以消极的态度对待。甚至,有些部门的员工缺乏目标管理意识,每周的工作计划总是到月末才一次性提交,或采用复制的方式,将上期的工作计划内容复制到本期的工作计划中,敷衍了事。
2.3 绩效考核流于形式,缺乏科学、有效的考核机制
绩效考核的根本目的是通过考核等管理手段促进绩效的提高。J公司的考核方式是月度管理考核,这种考核方式存在诸多问题。第一,考核表设置主观性很强,主要表现在考核表定性指标过多,而且指标没有被量化和细化,在评估员工的工作态度、工作责任和其他方面的评价结果由考核者主观假设,无法做到客观、有效、实事求是,定量指标的欠缺,很难客观地衡量一个员工的工作业绩;第二,没有根据不同岗位的设置不同的考核指标,考核内容基本上相同,所有部门的人员用同一张考核表,例如行政专员与技术员等岗位都采用同样的考核方法,考核指标基本相同;第三,考核操作的不规范,各部门主管在填写绩效考核评价表时,并没有基于事实进行评分,而是应付了事或者做个好人,给个感情分,致使考评分数失去可信度与有效性。第四,用人部门对员工工作中的失误及成绩没有及时给予纠正或肯定,上下级之间考核后没有进行及时的面谈和纠偏,绩效考核结果不是实际绩效的真实反映,导致员工下一次的工作重复犯错,业绩没有得到改进。因此,这种状态下的绩效考核已经失去它原本的意义。
2.4 绩效考评结果出现分布误差
各岗位的考评分数都集中在90分到100分之间,考评结果密集在高位区,过于平均,无法拉开差距,出现“强者不强,弱者不弱”的现象。
2.5 绩效管理流程不全
一套完整的绩效管理应包含绩效目标制定、绩效指导、绩效考评、绩效改进等四个环节。而J公司一直以来的绩效管理忽略了“绩效改进”这个环节,由于缺少对现存问题的分析,员工不知道每个指标被扣分的原因,不能很好地进行改进,不利于形成持续改善的机制。
上述这些问题存在,直接影响了员工的工作态度、工作行为和工作结果,最终导致整体运行状况不尽如人意。
3 针对J公司目前存在的绩效问题提出改进策略
综上所述,根据J公司存在的问题,本人结合自己多年实际工作经验,提出以下改进策略:
3.1 调整考核机制,确保绩效工资的激励作用
鉴于原先以工资“扣罚制”为主导的绩效管理体制存在诸多弊端,建议改为“奖励制”,即原有的工资构成是“基本工资+绩效工资”,现将在工资构成中取消“绩效工资”(工资总额不变),而将另行拟定一定比例的基金以“绩效奖金”的形式奖励给绩效考核中业绩优异者。除此之外,增加一些加减分项目,作为工作业绩的补充,同理,对于一些受到记过处分或者警告处分的员工,给以绩效扣分的负激励。
3.2 优化各部门的绩效指标
公司的绩效管理体系的建立应该是以组织战略为起点,通过层层落实,将战略转化为各个层级的具体工作任务和可衡量的绩效指标体系。因此,在完善绩效考核指标之前,应先了解公司未来的战略方向,了解各部门的具体任务,并对各部门进行工作分析,针对不同的岗位应先采用人力资源科学的方法分析岗位价值,提取不同岗位的KPI指标;其次,针对不同的岗位采取可量化的绩效考核指标,定性指标的占比应尽量缩小,对于不能量化的指标就细化和标准化,比如项目经理可考核产值,施工人员可考核工程进度及安全指标。
4 建立科学的绩效管理体系
绩效管理是个不断循环往复的过程,科学的绩效考核应包括绩效目标设定、指标执行、指标调整、考核结果反馈及运用阶段等四个阶段。首先,公司在进行月度绩效考核之前,每个月应针对各部门员工的情况,制定绩效目标,形成目标责任书,使每位员工清晰地了解到自己本月的工作任务;其次,考评者应根据员工的绩效目标责任书去对照员工的绩效完成情况,客观的对其绩效情况进行评分;最后,考评结束后应及时与员工进行绩效面谈,将考核结果反馈给员工,这是一项很重要的工作,在这个过程考评者应对员工指出工作上的优点和缺点,使员工了解自己的业绩状况和不足之处。这样一个沟通反馈过程能使考评者与员工进行及时、有效地交流,并在此基础上制定员工未来事业发展计划。如此,绩效考核才能真正发挥其效用,以利于员工及时了解不足,改进工作。
绩效管理作为人力资源管理的一个重要组成部分,从公司层面而言,要求管理者要站在战略管理的高度,基于公司长期生存和持续稳定发展的考虑,对公司发展目标以及达到目标的途径进行总体谋划。这就要求人力资源工作者不仅要了解公司的战略方向,熟悉公司的业务和运作情况,做好绩效管理各环节的日常具体工作,在实践当中不断的自查和调整,建立起科学合理的绩效管理体系,从而促使公司形成自己独有的文化和氛围,提高员工凝聚力,维护公司的创新和活力。本文通过探讨J公司绩效管理存在的一系列问题,提出了改革和完善绩效管理的观点,对公司绩效管理工作做出有益的补充并推动公司绩效管理工作的进一步发展做出贡献,促进J公司稳步发展,使公司在可持续发展的道路上奔跑,缔造更辉煌的传奇。
参 考 文 献
[1] 王瑞永,金鑫.绩效量化考核与薪酬体系设计全案[M].人民邮电出版社,2011.
[2] 张明辉.人力资源总监绩效管理笔记[M].北京化学工业出版社,2012.
[3] 杨明.人力资源管理实务全书[M].北京人民邮电出版社,2012.
【关键词】独立学院 考务管理 激励机制
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2013)11-0028-02
一 独立学院考务管理工作的重要性
目前,在独立学院,考务管理的工作并未被高度重视。随着独立学院办学规模和办学自的扩大,教务处中的考务管理工作被赋予了更多内容。担负着全院各类考试管理工作,同时对教学质量提供最有效的反馈信息,是促进教学改革的重要依据。科学化、人性化的考务管理不仅可以进一步提高教学质量,形成良好的教学风气;而且对建设公平、公正的良好考风,树立优良学风起着关键性的作用。所以独立学院的考务管理工作越来越重要。这要求独立学院建设一支管理水平高、业务能力强的考务管理队伍。为培养人才提供必要的保障,有效地推动了学院的各项管理工作。
二 独立学院考务管理工作的现状
1.激励机制不完善
独立学院经过十多年的发展,已取得了可喜的成绩。学院对招生工作、教学工作给予了高度的重视,而对日常的管理工作关注力度显得薄弱。考务管理人员的激励机制不完善表现在以下几方面:(1)薪酬待遇相对较低。系部的考务管理人员工作涉及的内容繁杂,工作压力大,除了考务工作外,还负责教务、教材征订及其他的办公室日常工作。薪酬待遇
与实际付出不成正比等,导致管理人员工作的积极性、主动性不高,对自身岗位的认可度低,直接影响了考务管理队伍的稳定。(2)缺乏对考务管理人员的考核制度。将考务管理人员纳入系部的教师的考核范围,既模糊了考务管理工作的目标,也影响了工作人员的积极性。使人容易产生“做好做差一个样”的念头。要建立一套科学的考核制度,以加强对考务管理人员的考核管理。真正做到职责、权利、义务明确清晰,做到有职有责、责权对等,实现社会主义制度下的按劳分配原则,实行按岗取酬与按劳取酬相结合。(3)晋升机会少,发展空间有限。绝大多数独立学院注重教师的发展和提升,而对于行政管理人员,则缺乏必要的鼓励措施和政策。导致考务管理人员“职称低、发展空间小,晋升机会少”。(4)从业时间短,工作经验不足。以我院为例,各系在岗的考务管理人员有10位,均为初级职称。在岗工作情况,见下表:
从上表可知,我院考务管理人员在岗工作时间一年内的占总人数的70%,管理人员从事考务管理工作的时间较短,仍处于积累工作经验的阶段。
2.职能机构不健全
主要有:(1)独立学院在办学初期,相应地设置了必要的职能机构。随着独立学院的不断发展,逐渐摆脱对母体学院的依赖。出现了如下的现象:教学现代信息技术的发展,教学考务信息维护相对滞后;考务管理的内容增加了,文档材料越来越多,档案管理离专业管理还有一定的距离。各职能机构的设置应随着发展的需要作出相应的改革和调整,以适应教学管理需求。(2)岗位人员设置不足。目前我院教务处设考务管理人员1人,10个教学系、部共设有负责考务工作的管理人员10人。按师生比计算,最高的达到2800∶1。在岗人数远低于母体学院在岗人数。人员配置不足容易影响管理的效率和服务的质量。
3.考务管理制度的实施、监督力度不足
第一,独立学院无论是生源质量,还是人才培养方案都与母体学校不同,所以简单地从母体学校引进的考务管理制度,无法适应独立学院的发展。必须从自身的实际情况出发,借鉴母体学校或其他优秀独立学院的管理制度,逐步建立起一套切合发展的考务管理制度。
第二,监督机制不完善。独立学院容易因为管理人员不足,工作量大,无暇加强监督管理环节,易出现“只管将事情做完,不管事情是否做好”的现象。加强监督管理是保证考务工作执行力有效推进的手段。因此要强化监督,健全监督机制。从考试工作进程的角度看,可将考务管理工作分成四个阶段:考试安排,试卷管理,考场管理,成绩管理。每个阶段既要有相应的制度来规范,更要有一定的监督机制来保障工作的落实情况。在每一环节工作结束后,进行质量的检查,结果的反馈。将工作的效益与奖惩相结合。
4.业务管理水平参差不齐,知识结构不匹配
独立学院对考务管理工作和教务管理工作同样存在认识上的误区,认为管理工作人人都能做,人人都会做。因工作特点要求考务管理人员应具备较好的组织能力、沟通能力、写作能力、计算机操作能力等。
5.服务意识有待提高
在独立学院的特殊体制下,管理人员的工作往往超负荷。面对繁重的工作量,管理人员往往只能“赶工”,容易忽视服务的质量。对于学生或教师关心的事情和问题,处理的手段应更细致,要更好地为师生提供良好的服务。
三 独立学院如何加强考务管理,实现科学化、人性化
1.加强考务管理工作的制度化建设
独立学院的考务管理工作者,应立足于母体学校制度,结合独立学院的实际情况、工作特点、规律制定考试各环节的相关规章制度,同时注重完善监督管理机制对各项既定的规章制度加强贯彻落实。如果忽略了这些,制定的相关制度将形同虚设。
2.提高考务管理人员的素质水平
树立考务管理人员的职业道德观,培养为师生、教学服务的良好意识。加强自身的管理水平、素质修养可从三个阶段进行:
第一,提高自主性。自主性是独特的能力和品质。考务工作具有一定的时间规律,流程多已固定下来,这一特点方便考务管理人员制定详细的工作计划,化被动为主动,提前完成考前的准备工作。在众多事务中,统筹合理安排工作时间。充分利用勤工助学、学生志愿者等组织学生,协助完成事务性强的工作。
第二,提高能动性。能动性是主动选择与自觉行动。考务管理人员应从繁琐、沉重的日常工作中逐渐摸索工作的规律及特点,同时密切关注各高校,特别是同类院校的管理方式、方法。结合自身的学校特点,学习优秀经验、方法,提高工作效率。工作中注重细节管理,确保有应急对策,及时总结经验。
第三,培养创新能力。创造性是超越现实与超越自我的体现。考务管理人员更要加强理论学习,积极实践经验,在制度建设、实践操作中勇于创新,大胆突破。
3.努力提升考务管理人员的职业幸福感和实际待遇
职业幸福感是指主体在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。学院的管理级领导应视管理与教学工作一样重要,像关爱教师一样关爱管理人员的业务成长。营造一个良好的、积极的办公环境。只有每一个工作人员都体会到工作的重要意义,才能精心钻研业务。
为了切实提高管理人员的积极性,我院实行《广东外语外贸大学南国商学院管理人员晋升科级领导职务暂行规定》。对符合规定的管理人员,在待遇上给予科级、副科级的待遇,一定程度上激发了管理人员的工作积极性。
4.利用现代信息技术提高管理效率
充分利用信息技术提高工作效率,目前许多高校都在使用各类软件公司开发的系统管理软件进行信息管理。管理系统的使用不仅方便、快捷,而且信息准确。这就要求考务管理人员,熟悉操作流程。
5.学会做研究
掌握常用的研究方法,加强学习能力、研究能力,进而培养自身的创造能力。如由科研处带头,人事处组织定期对管理工作人员进行系列的学习讲座。发挥“传”“帮”“带”作用,请科研能力强的教授带领管理人员逐渐进入研究的领域,学会做研究,进而逐步提高管理人员的科研水平和能力。同时学院从制度层面激励管理人员提高学历层次、职称,鼓励参与各类的教学管理研究。
考务管理工作是一个综合性、多渠道的系统,是学校管理中的一个重要环节,是反映学校教学质量管理水平高低的窗口。增强考务人员的管理水平、业务能力,打造一支具有管理型、服务型、学习型、创新型的管理队伍,为推进独立学院的教育事业努力探索。
参加文献
[1]伍栖、赵初元.独立学院考务管理现代化建设与探索[J].科技咨询导报,2007(13)
[2]李治军、蒋外文.高校考务管理改革与实践——以湖南工学院考务管理改革为例[J].企业家天地(下旬刊),2009(1)
看来,汉迪教授的这位英国外贸商人朋友具有十分敏锐的头脑,很善于抓住机遇。
做生意讲究“时运”二字,而“时运”必定来自外界环境。中国有句老话,叫“形势比人强”。对企业家而言,“形势”指的是外界环境。分析外部环境的目的在于回答这样一个中心问题:“我们应该做什么?”对外部形势分析的结果,会令企业家认清机会或者威胁,从而制订正确的战略计划,或者修改现有战略。所以,外部分析是做好企业战略的第一步,也是最基本的功课之一。
分析外部环境,需要有相应的分析框架,而具体的分析框架又包括环境层面、维度和大类之中的很多细项。例如,标准的企业战略管理教科书一般将外部环境分为宏观环境分析、工业环境或者竞争环境和竞争者分析三个层面。宏观环境分析包括对企业所在环境中的政治、经济、社会、人口、科技和全球等六大要素的分析。在很多情况下,宏观环境因素对企业的影响是间接的和长远的。例如,国家金融政策主要通过银行汇率和货币供应影响企业运营;人口政策对市场消费群体的构成和消费行为的影响可能要数年乃至十几年之后才会显现。不过,宏观环境的变化却有可能对企业造成重大冲击。例如,2001年发生在美国的911事件,对航空业造成致命打击;2002~2003年出现的非典疫情(SARS)引起香港社会恐慌,导致百业凋零,其中以旅游业、航空业、酒店、零售和房地产等行业受灾尤其严重。
对新型经济体来说,由于政府在经济发展中发挥很大的主导和调控作用,国家经济政策和政府经济工作的重点都会对企业产生很大影响。在我国,每年年底召开的中央经济工作会议,就是为来年的宏观经济政策和政府主要经济工作任务确定基调的重要事件。企业家可以通过报纸或者新闻媒体了解中央经济会议精神,从而为制定来年工作计划做好准备。
相比宏观环境,行业的竞争结构和变化对企业经营的影响更加直接。目前对行业进行分析大多采用哈佛商学院波特教授提出的“五个力”模型(Five Forces Model)。这“五个力”模型也简称“五力”模型,包含五种导致行业竞争的因素,即潜在进入者的威胁,行业内的竞争激烈程度,供应商讨价还价的权力,顾客讨价还价的权力,以及替代品的威胁。波特这个模型最大的贡献在于改变了过去人们普遍关心眼前竞争的局限性,而将竞争分析扩展到对企业盈利产生影响的各个方面。例如,传统对竞争的分析缺乏对替代品威胁的认识。波特教授却认为,对企业盈利的影响不仅来自经营同一类型产品或者替代产品的其他企业(即竞争对手),而且也来自顾客/客户和供应商对企业的压力。除此之外,那些现在不在行业内但是有实力进入行业的企业也是不可忽视的威胁,虽然这种威胁是潜在而不是显现的。这五个力中的每个力增加一分强度,企业的利润就减少一分。所以,波特的模型也叫“扩展型竞争分析”。
波特的“五力”模型迄今为止仍然是最好用的。不过,波特的模型也遭遇一些批评。主要意见之一认为波特的模型还是静态的,不能反映竞争势态的变化。第二种批评意见认为,在很多情况下,波特模型中的五个力不是一致的,而是相互矛盾的。比如,在潜在进入者的威胁测量中,现有的假设是当行业的资金规模较大时,潜在进入者的威胁会相应地减少,因为潜在进入者需要筹集大量资金。但是,如果在同一行业里,顾客的规模较大时,顾客的讨价还价的权力也会提高,而且会抵消企业盈利的能力。那么,潜在进入者的威胁和顾客讨价还价对企业盈利的综合影响应该如何确定呢?遇到这种相互矛盾的五个力,分析者需要依靠经验做出正确判断。
我个人感觉,要使“五力”模型的分析对战略制订真正发挥意义,首先要有比较好的分析框架。企业可以结合波特模型给出的分析维度并将它们量化,才能产生对决策具有指导意义的参考数据。在将各个力量的分析做完以后,企业家还应该根据自己的经验,结合所在行业的特点,给出对战略的指导意见并参照内部分析结果做出最适合自己企业取胜的竞争战略。
再有,环境分析讲究时效性和前瞻性,因此需要格外注意行业中各个要素的变化。例如,信息技术使顾客可以搜索到更多的供应商,由此增强了顾客讨价还价的能力。此外,行业内的企业相互之间的状态也不是一成不变的。有些企业通过收购兼并使规模迅速扩大,从而导致行业内竞争激烈程度大幅上升。因此,企业需要及时和定期的分析,才能掌握行业变化,真正做到对未来心中有数。
从1970年4月24日一号运载火箭成功将东方红一号卫星发射到近地轨道的第一次“一飞冲天”,到2016年10月19日中国火箭有限公司正式组建成立,从而开启火箭“商业化时代”。“中国航天人成功打造了‘’这一国际知名运载火箭品牌,并打破了外国商业发射的垄断。”中国运载火箭技术研究院院长李洪说。
“运载火箭的能力有多大,中国航天的舞台就有多大。”当火箭迎来新机遇,中国商业航天的发展也迈向新。11月3日,我国新一代无毒无污染的大型运载火箭五号在中国文昌航天发射场首飞成功,意味着中国火箭的运载能力从近地轨道10吨级提升至25吨级,跻身世界前三的航天强国之列。
“五号填补了我国大推力运载火箭的空白。”国防科工局系统工程司副司长赵坚介绍,五号将为我国载人航天空间站工程、载人登月工程、探月工程三期、探火工程、二代导航二期等重大航天工程项目提供高性能运载工具。
为什么五号序号排在前面,却比六号、七号飞得更晚呢?航天科技集团一院运载火箭系列总设计师龙乐豪院士表示,这是因为,五号是最早立项的,长六、长七的技术都是由长五牵引而来。因此,长五的首飞成功,也意味着我国新一代运载火箭型谱已经基本形成。
“中国航天在今后半个世纪内都要靠‘长五’奠基。”原国家航天局局长栾恩杰院士如是说。
如果说五号首飞成功,为中国航天打开了未来发展之门,那么商业航天领域中国也在加速布局。11月10日,我国首颗商业化科学实验卫星――“潇湘一号”在酒泉卫星发射基地搭载十一号运载火箭成功发射, 同时搭载的还有“丽水一号”商业卫星。标志着我国科学实验卫星向商业化、产业化迈出了重要一步。
“潇湘一号”卫星是基于国际立方星标准的一颗微小卫星,采用6U结构,重8KG,设计寿命为半年到一年左右。由商业航天民营企业天仪研究院自主研制。“潇湘一号”卫星发射入轨后将进行多项航天新技术试验,其中包括空间软件无线电试验、导航信号增强试验、新型星载计算机搭载试验、高精度光学稳像试验等,由天仪研究院和航天一院十四所、中科院光电院等航天传统优势单位联合研制。
今年12月份,天仪研究院还将发射一颗与欧洲公司联合研制的微重力科学实验卫星。
国内政策最早涉及航空航天产业发展是在2014年,深圳出台了关于航空航天产业的专项扶持政策。自2014年开始至2020年连续7年,深圳市财政每年安排10亿元,设立市未来产业发展专项资金,用于支持航空航天产业及其他未来产业重点领域的产业核心技术攻关、产业化项目建设等。
随后,国家对航天商业化的政策支持力度只增不减。今年5月,国家发改委《关于实施制造业升级改造重大工程包》中,“商业航天产品发展工程”作为10大重点工程之一位列其中。
随着我国首个国家级商业航天产业基地落户武汉以及中国火箭有限公司、长光卫星技术有限公司等国有企业和诸多民营航天企业的成立,中国也将迎来商业航天的热潮。
商业航天潜力巨大
由于市场对商业卫星发射的需求越来越强烈,公众对“太空旅游”的热情也持续高涨,世界主要航天国家、组织和企业都在大力发展商业航天,业务范围正在从传统的商业卫星发射和应用扩展到商业载人航天飞行等领域。比如,欧洲航天局公布的国际“月球村”计划;中国公布的空间引力波探测计划、火星探测计划;霍金提出的长距离太空旅行项目等。
据统计,2016年,全球预计进行118次发射,其中商业发射预计36次。未来全球商业卫星发射市场需求继续保持强劲,有关测算显示,2016年至2020年,全球每年发射的1kg-50kg小卫星数量将超过200颗,预计2020年将达到410颗。
全球商业航天发射领域目前仍是欧美公司占据主流,尤其在美国,除了波音公司等传统巨头,私营企业纷纷崛起,比如美国太空探索技术公司(Space X)、星球实验室(Planet Labs),同时以Google为代表的互联网企业也进军航天领域。
近年来,全球航天产业每年都以6%到7%的速度快速增长。据美国航天基金会的《2015年航天报告》统计,目前全球航天经济总量约3300亿美元,其中商业航天产业占比高达76%。原本由政府主导的航天产业正逐渐走向大众消费时代。
中国科学院院士、中国航天科技集团第十三研究所所长王巍在格局商学院与企业家们对话时表示,随着航天科技的发展以及太空能源的开发,曾经一度被视为遥不可及的航天高新科技,正在拉近与普通百姓的距离,催生了新兴的经济形态。
王巍认为,以太空旅游为例:每位游客飞行10天需要支付给俄罗斯2000万美元以上的高额费用。它既是新的经济增长点,又拉动了相关技术的发展,同时还可以满足人类探险与挑战极限的心理。此外,房车、游艇未来也有很大的发展空间。他希望企业家投资这一片蓝海,与航天系统合作开发出更多的相关产品,共同促进社会进步。
国家制造强国建设战略咨询委员会预测,“十三五”期间,中国航天工业的整体产值将突破5000亿元。另有分析指出,仅卫星应用这一领域的产值就将在2020年达到5000亿元,整体产值将达到8000亿元至10000亿元的水平。
根据正在编制中的航天发展“十三五”规划总体思路,运载火箭、卫星应用、空间宽带互联网三大工程将是航天工业未来发展的重点。2016年8月5日,《武汉国家航天产业基地实施方案》正式获得国家发改委批复。该基地是我国首个国家级商业航天产业基地,基地以发展商业航天为主导,以新一代航天发射及应用为核心,通过科技创新、商业模式创新和管理创新,打造航天运载火箭及发射服务、卫星平台及载荷、空间信息应用服务、航天地面设备及制造等四大主导产业。
预计到2020年,武汉国家航天产业基地将打造年产50发运载火箭的生产能力,以及年产40颗100公斤以上、100颗100公斤以下商用卫星的制造能力,力争在2020年产值达到300亿元。
中国航天科工集团董事长高红卫指出,《武汉国家航天产业基地实施方案》的批复标志着我国商业航天产业发展进入到一个历史性的新阶段。航天科工准备配合武汉国家航天产业基地建设和发展做出自己的努力与贡献,在商业航天领域,将主要以武汉国家航天产业基地为依托,持续推动以下五大商业航天项目实施:飞云工程,对应无人机载区域网及其应用项目;快云工程,对应临近空间飞艇载局域网及其应用项目;行云工程,对应星载窄带全球移动物联网及其应用项目;虹云工程,对应星载宽带全球移动互联网及其应用项目;腾云工程,对应空天往返飞行器及其应用项目。
这五大商业航天产业工程涉及多类运载系统、多类天基与空基平台、多类有效载荷以及多类地面支持系统的研发生产,并带动多类地面应用系统的开发与运行。五大工程的开发与构建,时间跨度将超过十年,涉及子工程及分系统数千项,预计投资超千亿,产出超千亿。未来,航天科工将集中精力抓好系统总体方案论证与设计、关键技术攻关、综合集成、大型地面试验、飞行试验、商业发射以及与政府、国际组织、航天发射相关机构的综合协调,为武汉国家航天产业基地的建设发展、生态涵养发挥核心作用,为推动我国的商业航天产业快速健康发展做出应有的贡献。
创新商业模式和跨界融合应用正在吸引大量资本进入。泰伯智库数据显示,2015年太空经济领域的企业融资总额达到178亿元人民币,风险投资呈井喷式增长,与太空经济相关的初创公司的数量也在近5年内增速加快,平均每年有8家新公司成立,而此前15年的风险投资总额,只有33亿元人民币,并且包括下游行业地理信息应用在内的风险投资数据。如今,腾讯、阿里巴巴、百度、360奇虎等互联网巨头纷纷投资太空经济,还涌现出了信威、零壹空间、翎客等一批新兴的私营航天公司。
“中国版”商业航天模式
据报道,中国航天科工集团公司将全面进军商业航天领域。2017年,系列火箭计划实施14次商业航天发射,将把委内瑞拉遥感二号、中星6C等27颗商业卫星送入太空。
航天科技集团总工程师孙为钢介绍,目前该集团公司已经形成现役和新一代运载火箭型谱,既有常规发射能力,也拥有快速机动发射能力,可以实现单星、多星、搭载等发射。
针对市场需求日益多元化的特点,为满足绿色环保、可持续发展以及快速响应的小卫星发射需求,航天科技集团推出了以六号和十一号为代表的小型化、低成本运载火箭,其已进入批量生产阶段,并投入商业发射服务。现役火箭在完成主业的同时,也将增强商业发射服务力度。
据悉,该集团公司正在打造“商业版状态”火箭,并针对商业项目探索创新火箭发射工作模式,降低发射测控成本。后续,该集团公司将陆续推出和完善新一代小型、中型运载火箭系列,为未来商业航天发射提供坚强的保障。
在新的消费需求面前,航天技术向大众化、商业化、生活化发展。未来的商业火箭发射也能像“网约车”一样进入“拼”时代吗?新成立的中国火箭有限公司为人们揭开了这一神秘面纱。“太空专车、太空顺风车、太空班车”的业务组合模式将成为业内首个全维度发射服务解决方案,共享经济将同样被应用于中国商业火箭的发射模式当中。
中国运载火箭技术研究院党委书记兼副院长郝照平指出:火箭公司依托中国运载火箭技术研究院在航天发射领域的突出优势,嫁接多元客户的不同需求,推出的“三车”(太空专车、太空顺风车、太空班车)计划,将在发射服务、空间资源利用、太空旅游方面为广大消费者提供个性化产品与服务,打造一个开放、共享的商业航天生态圈,与业内同仁共同推动商业航天市场向前发展。
“太空班车”的发射服务模式能够在指定的时间和地点,带多颗卫星进入预定轨道;“太空专车”将根据客户指定的时间和轨道,提供专属的发射服务;“太空顺风车”会根据发射主任务的剩余运载能力,提供指定时间与轨道的发射服务。
“未来绝不能用搞国家重点工程的思路去搞商业航天。”中国火箭有限公司总裁韩庆平坦言,“我们要开发一种全新的火箭研制模式。”中国航天60年走来,一直是以保证高可靠为宗旨,而商业航天看重的是降成本和快速反应,“我们必须在高可靠和低成本、快速反应之间找到一个平衡点。”通过与合作伙伴一起打造商业航天的共享经济,未来的“航天+”体系更具有竞争力,不仅是听上去很美好,更是行动的实力派。在技术、产品、资本、基础设施以及市场层面,合作伙伴将共同分享“航天+”大众消费的红利。
未来5年至10年内,中国商业航天还将完成亚轨道重复使用飞行器的研制、积极开展亚轨道旅游业务,同时推动商业航天发射场和体验园的建设。中国火箭公司将针对个人用户推出太空旅游服务,相关服务套餐的价格预计在20万美元左右。
当中国航天步入“商用时代”,包括商业火箭发射、微小卫星、商业遥感等都将成为航天技术商用的热点。中国航天科技集团第十二研究院院长薛惠锋表示,随着军民融合的推进,中国高端航天技术、产品和服务将加快推向国际市场。
郝照平表示,火箭公司未来将着眼于国际、国内两个市场,统筹利用各种资源,以自身技术、产品和服务为载体,积极参与全球航天产业合作与竞争,融入国际航天产业链,掌握世界航天领域话语权,让中国商业航天企业更加具有“国际范儿”。
中国商业航天的优势与不足
中国火箭公司要进军国际商业航天市场,必然会直面已经先行一步的美国私人航天公司的竞争。在美国国家行政、法规以及专利领域的大力支持下,美国私人航天公司初步取得先发优势,尤其是SpaceX公司凭借扁平化的组织架构和成熟的货柜式产品管理模式,已经成为美国最主要的航天企业之一。
与SpaceX公司相比,中国火箭公司有什么优势呢?韩庆平表示,首先,在最关键的可靠性上,我们占据优势,毕竟经过历次重大发射任务的检验,系列火箭的可靠性世界排名第一。
其次,中国火箭公司有非常完整的火箭型谱,目前已开放了五款商业型运载火箭,它们的运载能力从几百公斤到二十几吨,能更好满足消费者多元的发射需求,相比之下,SpaceX公司目前只有“猎鹰1”和“猎鹰9”两型运载火箭。采用液体燃料的火箭可提供最短90天的发射服务周期,而固体发动机的火箭发射准备时间可以压缩到几十小时,对于发射时间要求高的客户而言尤其具有吸引力。
此外,SpaceX公司能击败波音公司等老牌美国航天巨头的最主要优势是价格低,据称其报价甚至比中国还要少20%。韩庆平说,中国航天发射的相对价格高,是由于以往的封闭采购体制造成的。在挂牌仪式上,中国火箭公司已经公开承诺,通过改变以往的管理体制,实现全球化货架采购模式,未来中国的商业航天发射价格可以降低30%。
2015年中国航天成功实施两次国际商业发射和四次国内商业发射。薛惠锋认为,中国已具备发展商业航天的基本条件和能力,目前已有的技术优势使中国在发展商业航天方面底气十足。
航天科技作为“高精尖”技术,其直接或者间接回报都十分丰厚。巨额的投入对于少数国有航天企业来说相对压力较小,可对于像零壹空间、翎客等民营航天创业型企业来说,可谓“压力山大”。
据了解,翎客航天在注册成立之初获得融资数额为1600万元人民币。虽说对于一家刚成立的创业公司来说,这是一笔不小的投资,可是面对数千亿美元体量的市场,企业在发展的道路上还是会出现“心有余而力不足”。
对于一个以技术为核心竞争力的领域,技术的先进与否决定着企业占据市场的大小。虽然中国在火箭运载能力、卫星系统寿命等方面取得了长足进步,但是与国外航天市场相比较,无论是国内航天领域的传统巨头,还是新兴的民营企业,都在设计、制造、运营等方面显得竞争优势不足,存在技术基础薄弱、各自为战等问题,并且尚未建立完整的产业链和生态系统。
此外,航天商业化方面的法律法规不健全、市场竞争体制不完善等问题也亟待解决。航天科技集团科技委主任包为民表示,太空活动应该在法律框架下进行,否则可能因此影响商业航天后续发展。
“有种商业航天活动理念,是用多颗小卫星、微小卫星或纳卫星代替大卫星。很多人一拥而上,小卫星满天飞。”包为民说,小卫星看似成本低,但寿命、功能都有限,对大卫星的替代只能在较短时间内。现在小卫星发得越多,将来空间垃圾可能会越多。