时间:2022-04-08 09:30:04
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇整合营销案例范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
网络整合营销与传统营销“以产品为中心”相比,更强调“以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。与传统营销4P相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望,提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本;相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性;相应于“促销”,要求注重和客户的沟通。
我认为诺基亚玩乐派对的网络营销是一个很经典的案例。演唱会由始至终忠实地体现了参与、互动的精神。整个活动不仅规模空前,辐射面大,而且体现了高度的互动性和网民话语权,与诺基亚音乐手机的品牌理念实现了完美的契合。它是一种全互动的网络传播,运用新颖的网络互动模式,特别的营销方案,以及对演唱会模式的改写,把Nokia 5800 XpressMusic手机推向市场。这场派对正是洞察了目前年轻人互联网行为和玩乐态度,除了能随时随地利用手机来听音乐外,还能通过网络来看演唱会,并且还拥有多种互动模式供网友参与。诺基亚公司请出张靓颖、吴克群、王若琳、胡彦斌、苏打绿、林俊杰、张悬、大嘴巴和张震岳等两岸音乐人出现在“诺基亚玩乐派对”全互动网络直播演唱会中,为网友带来异彩纷呈的演出。而网友们可以坐在电脑前,通过音乐会视频上的按钮选择不同的观看角度,同时还以对歌手送上鲜花、掌声以及热吻。不仅如此,歌手在表演结束后,还会跟网友进行在线聊天,网友可以通过短信以及在线投票两种方式选出返场演出的歌手,从而真真切切的感受到一场全互动网络直播演唱会。此外网民还可在全互动网络直播演唱会中参与诺基亚首款触控音乐手机诺基亚5800 XpressMusic的网络竞拍。。
诺基亚玩乐派对运用了网络营销手法中的事件营销。它指为了推广Nokia 5800 XpressMusic手机,不是直接去推广它,而是策划、组织一些有新闻价值的事件来间接地推广营销Nokia 5800 XpressMusic手机。诺基亚对消费者特征的深刻洞察,并完美的将营销活动、消费者特征、产品特征实现“三位一体”的融合。众所周知,时下年轻人对音乐及生活的态度已经发生改变。他们不再盲目地跟随潮流,被动地收听唱片公司和排行榜推荐的歌曲,而是更加宣扬自己的主张,依照自己的喜好收集音乐、排列个性化播放列表、剪辑、重新混音、甚至自己做音乐。他们想要的不只是按下音乐播放键,而是开始一场玩乐派对,参与其中,和音乐一起玩。诺基亚玩乐派对充分洞悉新一代年轻人的互联网行为习惯和玩乐态度,将“主动”、“参与”、“沟通”的“网络社会化”精神进行到底。针对年轻一族的习惯和玩乐态度,诺基亚实施了一系列营销活动,最终引爆了5800XpressMusic营销。演唱会颠覆了传统演唱会和网络直播中观众只能被动观看的规则,充分尊重观众的自我主张,并提供"全互动"的各种演唱会体验。充分发挥互动性优势,把选择权交给网民,更贴近web2。0的精神。更有效拓展了视频营销模式,为视频运营商带来很多有益启发,将推动视频营销的发展。
所谓网络整合营销4I原则,即Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Inpiduality个性原则。
就诺基亚玩乐派对来看,其中Interesting趣味原则体现在视觉感受和已往演唱会大相径庭,玩乐派对可以通过音乐会视频上的按钮来选择不同角度来观看,不局限于以往的买票对号入座,只能在一个角度欣赏。
基于对年轻人互联网行为和玩乐态度的洞察,诺基亚发起并打造了这场史无前例的全互动网络直播演唱会。广告的最高境界是没有广告,只有资讯。消费者抗拒广告,但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。诺基亚玩乐派对在为消费者提供信息与咨询上和其他广告不同。它用网络互动的形式,为消费者介绍了Nokia 5800 XpressMusic手机的功能特点,消费者接受度大增。这是一种物质利益的外延,也不难看出诺基亚玩乐派对在运用Interests利益原则时也恰到好处。
Interaction互动原则在这个案例中笔笔皆是。譬如歌手在表演结束后,会跟网友进行在线聊天,又如网友可以通过短信以及在线投票两种方式选出返场演出的歌手,网民还可在全互动网络直播演唱会中参与诺基亚首款触控音乐手机诺基亚5800 XpressMusic的网络竞拍等等。利用互动式演唱会,诺基亚将Nokia 5800 XpressMusic手机的消费群和Nokia 5800 XpressMusic手机的定位紧密的结合在一起,很好的诠释了Nokia 5800 XpressMusic手机的定位。诺基亚玩乐派对让消费者通过亲身参与互动和创造的营销过程,在大脑皮层沟回中科下了深刻的品牌记忆,发起与该品牌之间平等的互动交流,给诺基亚5800 XpressMusic手机带来了独特的竞争优势,该品牌网络全互动营销的成功点就在此。
就Inpiduality个性原则而言,诺基亚玩乐派对不再局限于以前的营销方式,不仅仅是电视上简单播出的30秒左右的手机广告,而是把品牌同“分享、玩乐、触控”三大主题深刻植入消费者和广大人群心中,这是“玩乐派”全互动网络直播演唱会的成功所在,也是诺基亚公司的一个创新的突破。
此外,诺基亚玩乐派对的成功还有以下几点:
第一,代言人参与度深入。因为在这其中,刘谦并非仅仅是参与表演那么简单。从产品传播需求、魔术设计等方面刘谦都了解并参与贡献了自己的智慧,多次参加诺基亚的会议。显然与拍一个单纯“刘谦和产品”的广告效果完全不同。
第二,代言人与产品结合点巧妙,网络流行文化把握巧妙。正是因为刘谦前期的参与,让代言人与产品的紧密结合有了可能。最终双方选定了“街头魔术和产品功能”的方式。街头魔术是刘谦擅长的,拍摄方式采用DV感觉的跟拍方式,最终形成的“产品”无论在内容还是形式上,都是符合网络视频传播特性、网友关注和乐于传播的。与此同时,刘谦利用魔术手法把手机功能形象化、夸张化,令人印象深刻。
佰草集凭借“寻美中国,发现中国美”营销案例获得2012年度中国网络广告最佳网络整合营销案例奖。佰草集的“最佳”是否给社会化媒体人的焦虑做出了一个好的回答呢?接下来,我们就来看看佰草集“寻美中国,发现中国美”的具体案例,从中收获一些启示。
佰草集“寻美中国,发现中国美”数字营销案例主要从各品牌DNA为切入口,利用多样化的传播媒体服务与CRM体系,整合EPR营销与品牌自有媒介,加强用户深度体验,挖掘KOL,实现O2O对接,充分调动活动线上线下互动对接与传播整合,以活动为契机,在互联网平台各大论坛、微博、博客、SNS、视频等称地掀起了佰草集法国寻美讨论热潮,影响网名数量逾270万人次。并最终斩获2012年度中国网络广告最佳网络整合营销案例奖。而这种以策略为主导,凭借创意、设计、平台、内容、执行、资源优势为客户提供营销矩阵化的解决方案也得到了业内的广泛认可。
一个好的案例的打造当然离不开背后的服务团队。作为最早涉足互联网营销的专业服务提供商,国信映盛作为佰草集的全新数字营销公司,正是“寻美中国,发现中国美”案例的背后推手。
近日,国信映盛宣布今年将继续续约包括佰草集、海伦多兰、AGATHA等在内的多个品牌数字营销的业务。而“寻美中国,发现中国美”案例的成功,无疑是促成国信映盛成功续约佰草集的关键性事件。而除了续签多个品牌大客户,国信映盛在过去一年里一举拿下包括年度中国网络广告最佳网络整合营销案例奖、年度中国最佳网络广告创意类大奖、年度最佳社会化营销案例大奖、创新营销峰会年度最佳创新营销公司、梅花网传播业大展最佳社媒营销服务商等多个业内大奖。
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内容简介
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目录
有人说,索尼随身听引领了20世纪音频播放器的革命。然而,从2001年10月23日开始,苹果公司携带iPod入市了,一个新概念mp3将音乐播放器市场彻底颠覆。从此,苹果一发不可收拾,索尼却鲜有人问津。不过,索尼并没打算放弃这块市场,面对iPod的强劲市场攻势,索尼独辟蹊径,谋划了一场以整个城市为平台,集地理环境、网络广告、博客、视频、户外广告于一体的整合营销推广活动——“记录你自己(REC YOU)”。以整个城市作为传播背景,索尼可以说是首开先河,而网络整合营销4I原则正是贯穿整个传播计划的灵魂。
照片变身MV
但凡一个好的营销案例,都有一个好的源头。对索尼而言,其推出的随身听新品,除具有音乐存储、播放功能外,还能录像和播放视频。围绕着一特征,索尼与目标消费者——那些喜爱音乐又追求个性的年轻人展开了一场多角度的互动。
索尼公司设立了“记录你自己”活动的官方网站,除了产品信息和在线购买外,网友们可以上传自己的头像,而后,程序中的智能面部表情识别技术,会在照片上生成一款索尼随身听,并将一张静态的照片变成无数个表情各异的头像,进而合成一支动态的、面部表情丰富的MV。就算你不会表演、害怕面对镜头,也可以免费制作一个属于自己的音乐视频。网络整合营销4I原则中的Inpiduality 个性原则强调,数字流的特征让这一切变得简单、便宜,细分出一小类人,甚至一个人,做到一对一行销都成为可能。“记录你自己”这是瞄准了you,独一无二的you,这让消费者获得十分的满足感。
趣味、个性、有分享愿望,使这些MV视频成为理想的“病毒”,形成营销推广的源头,并作为用户体验在网上扩散开来。同时,索尼公司也会选一些视频放到视频网站、论坛和活动的官方网站上。如果“病毒”的质量足够高,并具有一定的话题性,还可以找一些知名博客煽风点火……
而这次,索尼要玩的,远不止这些。
据东楼所知,大数据概念在国内火爆并被各大互联网公司予以重视应该是在2012年之后,当时一本《大数据时代》作为大数据概念在国内启蒙读物并备受推崇,书中提到的一个谷歌通过大数据预测流感的案例,也让很多人第一次认识到互联网时代大数据的“威力”。
而在国内,包括阿里巴巴、百度、搜狗等拥有庞大的用户量和数据量的互联网公司,也在最近几年相继建立了大数据研究中心,通过对海量数据的分析,以及用户行为的跟踪和研究,从而能够帮助企业自身或客户在营销策略、广告投放等领域,提供更精准和可靠的方案策略。
就拿搜狗公司近日的一份《搜狗2014年第三季度汽车行业数据分析报告》来说,这份报告就是基于搜狗的4亿多用户在对汽车行业相关关键词的搜索、输入、浏览等而产生的庞大数据而分析出的报告,其中全面梳理了用户对汽车的价格、口碑、品牌等各个维度上的偏好,这无疑能够对汽车企业在进行广告投放时提供更加可视化的参考,而对比以往的广告投放方式则相对比较粗放,因为没有详细而具体的大数据支撑,参考的维度比较单一和片面。
包括阿里数据分析师的对于“胸大的女生更具消费能力”发现,同样也是基于淘宝、天猫等阿里的购物平台庞大的用户数据而得出的,而基于这些相关的数据,也能够指导各大电商卖家的广告投放和营销策略。
而随着国内各大互联网公司意识到数据的重要,并专门成立大数据分析机构,组织大量的工程师进行数据挖掘,大数据能力会成为各大互联网公司的必备能力,而对于大数据的运用也必将成为常态。
大数据时代:整合营销应该如何做?
另一方面,大数据时代的全面来临,不仅仅是让企业广告投放更加精准,我们的生活、工作、思维、商业乃至管理都会发生改变,甚至也影响到互联网行业的方方面面,包括网络营销。
比如,我们常常使用整合营销手段也需要升级和改变。之前,我们为了达到营销效果最大化,只是简单的对各个渠道的资源进行整合,通过规模化宣传来扩大营销效应。而在大数据时代,对于网络整合营销的玩法则不再只是营销资源的叠加,而更多的是对各类渠道进行科学而又预见性的整合和使用,而这其中对于平台和渠道各方对于大数据的融合和互通就很重要。
如果说第一届金鼎奖是将营销精英们推到了台前,第二届的金鼎奖则是将他们推向了世界。第二届金鼎奖汇集了现代营销之父菲利普・科特勒博士、整合营销传播创始人唐・舒尔茨教授、法国营销代表人物让・艾尔菲教授、美国营销促进协会主席威廉姆斯教授等国际营销界的泰斗,中国很多的营销人都是阅读着他们的著作、遵循着他们的思想开始最初的营销实践的。当这些世界级大师从书本走出来站到国人面前时,他们也没有想到会见到如此热烈的场面。学术的交流,实践的探讨,思想的对话!国内外营销领域的权威专家学者连续十几场的精彩演讲,为与会的400多位知名企业代表奉上了一道现代营销的饕餮大餐。
在此次盛会上,来自草原兴发股份的王名辉等23人获得第二届中国杰出营销人“金鼎奖”的5个奖项;现代营销之父菲利普・科特勒先生还亲自颁发了他首次在中国设立的――“菲利普・科特勒营销理论贡献奖”,这一奖项在世界多个国家、地区设立并颁发,是极具国际意义的权威营销奖项。中山大学管理学院卢泰宏教授因其营销理论在国内的传播、营销理论与实践结合方面的贡献而获此殊荣。“整合营销传播”之父唐・舒尔茨教授则作了《整合营销传播技术及其发展方向》的主题报告。
第二届金鼎奖还特别推出了《中国营销报告》,对中国改革开放20多年来,特别是近10年来的重大营销事件进行梳理、总结。本次报名角逐第二届金鼎奖的中、外资企业人士有2000多人,比上一届增加了整整一倍。在首届金鼎奖之后的近一年时间里,不论是营销业界的国际交流,还是关注营销人、营销史、营销案例、营销理论的各个范畴内,围绕着金鼎奖的相关活动都起到了举足轻重的作用。大会营销理论与实践交流丰富详实、与会中外专业人士规格极高,是一次中国营销实战与世界营销思想全方位接触的业界盛会。
“金鼎奖”是迄今为止中国营销史上第一次为营销人设立的专业奖项。――新华社通电
“金鼎奖”的价值在于为中国营销人士提供一个展示个性和魅力的舞台。――中新社通电
“金鼎奖”也许会是一个标志,一个中国营销启动国际化进程的象征。――《中国青年报》
即使“金鼎奖”不再是中国最好的一个营销奖,但肯定是第一个营销奖。――《中国经营报》
如果说第一届“金鼎奖”第一次把5000万中国营销人推到了公众面前,那么第二届“金鼎奖”则把中国营销推上了国际舞台,是一次中国营销与世界营销思想的全接触。
――《中华工商时报》
“金鼎奖”的生命力并不在于有多少世界著名的公司参与了“金鼎奖”的评选,而在乎于它的社会意义和社会责任,
“金鼎奖”的国际化其实质是要让中国企业国际化。
――《中国经济时报》
从整体上说,中国营销人的价值与国际水平相比,与他们所创造的市场价值相比,还远远有待提高。
――《文汇报》
杰出营销人的评选把默默奉献的营销人推向了社会的前台。――《经济日报》
十年锻造,我国营销界“金鼎”终于铸成。
个人简介:内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司副总裁兼新闻发言人
具有多年餐饮及食品行业品牌管理经验,搭建了小肥羊营销体系和品牌管理体系,形成以品牌战略为核心的企业发展战略,使小肥羊的美誉度、公信力及品牌价值不断提升,成为餐饮业品牌建设的成功典范。曾荣获“中国十大品牌经理人”、“中国企业十大新闻发言人”及“中国广告主长城奖成就奖”等多项荣誉和称号。
将全面推进新媒体传播计划,结合线下营销活动及品牌事件,以网络视频、微博、BBS等平台进行创意传播,吸引更多的年轻消费者积极互动。
近年来,小肥羊建立了完善的品牌营销管理体系,并制定了科学小肥羊品牌发展战略,提出“天然美味快乐共享”、“中国美食世界共享”、“畅享自然生活”等品牌主张。在此基础上,我们展开了一系列营销工作,取得了很大的成效。其中,小肥羊“畅享自然生活”年度整合营销活动荣获“2011年度中国广告主长城奖品牌营销金奖”。
2011年,我们在异业联盟和新媒体传播方面做出了很多努力。
首先,各分(子)公司、各区域通过与当地市场中具有同样目标客群和相同品牌地位的品牌进行联盟合作,给予消费者更多的增值服务。
其次,小肥羊与可口可乐共同开展了很多营销活动。比如“爱上混搭”全国套餐推广的线下营销活动,有效拉动了客流增长。又如“畅享自然生活-小肥羊金色自然之旅”品牌联合推广活动及“可口可乐搭配小肥羊火锅-寻找爽动表情帝”系列传播活动,通过传统媒介与在线网络媒体的互动传播,在平面媒体、网络视频、微博等新媒体平台形成良好传播与互动效果。
2012年,小肥羊将根据集团品牌营销战略规划及公司整体营业额预算固定比例划分营销预算额,其中新媒体投入占整体预算的30%。
未来小肥羊将积极倡导“崇尚自然、回归自然、积极向上”的品牌理念,并结合品牌理念进行营销,以促进经营业绩。
首先,在传播内容方面,小肥羊需要进一步强化品牌地位,引领火锅消费时尚。2012年,小肥羊将全面梳理“火锅历史文化”、“羊肉的营养价值与羊文化”、“营养科学的火锅涮食方法”等内容,系统塑造小肥羊“火锅专家”形象,表达小肥羊“源于自然、倡导自然”的生活方式主张。
其次,在消费者诉求方面,努力寻求如何让年轻消费者更加认同企业品牌的策略。为此,我们将持续深入挖掘、研究消费者习惯,全面推进新媒体传播计划,结合线下营销活动及品牌事件,以网络视频、微博、BBS等平台进行创意传播,吸引更多的年轻消费者积极互动,创意内容驱使参与者变被动传播为主动传播,将这种体验式传播的信息全面放大。
第三,在传播形式方面,一方面持续的巩固、拓展几年来小肥羊的传播经验和资源,将各种传播信息系统的、有计划的进行;另一方面,将小肥羊自有的全国500余家连锁餐厅传播资源强化整合,将餐厅终端传播做足、做强、做大。
围绕以上传播信息,我们还将加强日常新媒体沟通工作,如消费者网络意见的监测与分析、消费者意见的引导关注、社会化媒体的日常信息,节假日互动营销等。
2012营销风向标
Q:2011年的营销感悟是?请用一句话说明。
A:体验传播赢得人心,互动营销凝聚情感。