计量业务工作计划精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇计量业务工作计划范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、严格执行安全生产责任制

按照分公司安全生产责任制体系的要求，细化并分解了分公司下达的安全服务工作目标，油库签订了《安全生产责任书》，以进一步明确各级员工的安全生产职责，增强员工责任意识，提高全员对安全工作重要性的认识。

结合《大连分公司安全生产事故隐患排查治理管理实施细则》等安全管理制度，严格要求职工必须熟练掌握各岗位作业指导规程，加深对管理体系程序文件的理解，提高作业的规范化、程序化。年初油库制定了本年度库区隐患排查与风险评估计划，重新对库区隐患进行了排查，分阶段分步骤完成隐患整治，并以“隐患承诺书”的形式自我监督。

二、加强安全教育和业务培训

今年油库继续加强业务知识培训和应急预案演练。年初制定了详细可行的计划，在内容上，各种培训采取了多样化的原则，既有会议宣贯，也有桌面演练，还有现场操作，参加学习与考核要求也更加严格。

三、加强设备设施的管理

四、继续提倡与实施“现场管理”理念

在加强油库现场管理的过程中，油库对员工的要求是：按程序、按标准、按指令操作；清楚干什么、怎么干、干到什么程度；知道谁来检查、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实。用这样的要求来规范、评价及检查每项工作，使现场管理的标准化水平大幅度提升。进一步促进油库生产现场管理的文明化、科学化，达到高效生产、安全生产的目的。

油库继续加强库房管理，坚持做到定人管理，布局合理，摆放有序，层次分明，查找方便，存取便捷。化计分队利用作业间歇时间，逐步完成此项工作。用现场管理的方法管理仓库一是有效地降低了库存；二是提高了库存数据的准确性，从而提高了工作效率。

现场管理就是要发挥全员的智慧，下工夫使大家“都能用、都好用”，是生产过程中质量的动态改进。

五、深入开展“铁军建设”活动

加强职业道德的建设，采用多种形式的教育方式，提高员工的政治觉悟，提倡感恩做人，敬业做事的思想，深刻理解和体会管理是严肃的爱，培训是最好的福利，这一句话的真正含义。

加强作风建设，强化执行没有任何借口，细节决定成败等思想教育，增强员工的自主自律，自我管理的意识能力，养成严格按照制度程序操作，令行禁止的良好习惯，工作无“三违”，生产无事故，培养成一支设备精，工作细，能打硬仗，善打硬仗的铁军，

加强精细化管理，安全责任体系、安全管理体系，应急救援体系落实到位，生产过程受控管理，通过加强现场管理，落实各项制度，尤其是一核、二交、三讲、四分、五上岗的交接班制度，消除安全隐患，提高工作效率，实现优质服务。

加强分队长及员工业务的培训，分队长是兵头将尾，他们的管理水平和业务技能是一个分队的关键，因此一库支部决定，每月抽出两天时间，对分队长进行培训，内容为:什么是班组长，班组长安全管理，班组长的目标计划、基础管理，班组建设与实践，现场管理，沟通管理等等，提高其管理水平和业务技能，并让分队长参与油库管理，给予权力，充分调动他们的主观能动性，更好地发挥分队长的作用，员工的培训每周一次，结合实际加强业务知识，规章制度危险源识别，风险评估、应急预案的学习和掌握，提升技能等级，增强员工的实际操作能力，以：“精一、会二、通三、懂四”为岗位目标。

加强四相互班组特色文化落实，四相互即相互提醒，相互帮助，相互协作，相互监督。支部明确分工，每个支委负责管理不同分队，指导班组工作，定期召开支委汇报会，汇报各自分管分队的情况，找出不足，制定下一步推进方法。只有落实到实处，才能组建成一个和谐，体现亲情的大家庭。

加强绩效考核的完善，在实际工作中，不断充实和完善绩效考核制度，营造岗位靠竞争，收入靠贡献的良好氛围，细化考核内容，使绩效工资实现真正意义的奖勤罚懒作用，有效调动全体员工积极性，。

加强新闻报道，把我们好的做法，好的经验，好的典型向中国航油杂志、航油报及航油平台投稿，发挥媒体的宣传作用，促进班组建设。

六、深入开展“班组建设”活动

化计分队班组建设工作，以保障各项工作的顺利进行，提高化计分队成员的综合素质，增加团队的凝聚力和工作成效性目标。

组织分队成员对ERP操作系统进行细化学习，并将保税油业务进行模拟操作学习，提早为下一步分公司保税油业务开展做好准备。建立ERP录入的检查复核程序，避免ERP业务差错出现。

提高油品质量监控程序，在接收油品的质量和数量方面严加控制，做到数据有理有据，建立严谨的工作作风。在油品的储存监控中，做好发旧存新的合理作业安排。

提前和东北公司计量检定中心联系，保证一库计量器具的检定工作提前进行，避免计量器具的不合理使用。加强办公用品的使用管理，做好办公用品的节约性使用。

增进班组成员的凝聚力，在工作和生活中互帮互助，提高成员的和谐性、团结性。

卸油分队承担着油品接卸、储存、输转、发放任务工作，在各项工作中，落点于建“三基”，杜绝“三违”，建设先进、模范班组。建立班组成员家庭档案，详细了解各自家庭成员情况，开展“班组之家”活动，使家庭成员更加理解员工工作的性质和辛苦程度。

建立安全管理制度，使安全管理更加全面性。建立晨会制度，布置当天工作任务，使工作任务详细落实到每个人。建立月初工作计划制度，确立当月工作完成目标和完成时间，并加以检查工作完成情况。建立月中工作控制制度，根据公司和油库的工作计划，对分队工作进展情况进行调整安排。建立月末总结制度，根据当月工作计划和完成情况，做出点评，对工作中的先进的员工和先进的经验进行总结。建立交接班制度，做到交接班人员现场交接，对设备、记录材料交接清晰明了。建立岗位练兵制度，使员工在精通本职工作的基础上，技术水平再上一个台阶。建立安全文明生产制度，完善各类劳动保护用品的配备，重视职业健康卫生和劳动保护，做好职业病的防治工作。实行作业讲评制度，做到作业前有计划，作业中检查，作业后有讲评。

篇(2)

(一)真抓实干，深入推进行风政风建设。始终将政风行风建设作为贯穿行政执法工作的主线，认真执行国家质监总局“十不准、五公开”规定，不断强化各项规章制度的落实，切实做到用制度管权、管事、管人，确保队伍指挥畅通、工作高效、保障有力。同时，严格落实行政执法责任制，增强执法人员防腐拒变能力，规范行政执法行为，提高廉洁执法的自觉性，切实做到履职、尽职。行政执法人员时刻处在风口浪尖上，全系统在安排业务工作的同时重点强调行风工作，警钟时刻长鸣，每个执法人员都端正了执法动机和提高预防职务犯罪的法律意识。

(二)加强队伍建设，牢固树立执法为民理念。树立公仆意识，处理好“为谁执法、为谁掌权、为谁服务”的关系，及时把握人民群众和基层企业对执法工作的需求，不断密切与人民群众的联系，提升人民群众对质监工作的信任，为经济发展和构建和谐社会提供保障。同时，要求行政执法人员在执法过程中，坚持以理服人、注重说理效果、化解行政争议，确保全程说理式行政执法的顺利实施，充分体现“法治质监”建设的现实要求。

二、围绕重点领域、重点产品，开展专项执法工作

(一)强化技术执法，拓展执法新领域，提高执法办案和服务的质量。与技术检验机构密切配合，努力探讨技术执法新途径。年初，稽查局主动与市计量测试院相关人员进行座谈，共同研究执法与检验配合的方式。开展了对医疗机构在用计量器具的专项执法检查。对使用没有及时进行计量检定的计量器具的医疗机构提出整改意见，并责令其限期改正。提高了医疗机构在用计量器具的检定率，保证了对患者病情诊断的准确性。此举，既是为技术机构服务，为技术机构开展检验业务提供执法支持，促进了技术机构检验业务量的增长；也是为计量器具的使用单位服务，保证其在用计量器具的准确度；客观上也是为患者服务，保证了患者病情得到及时准确的诊断。从而提高了执法机构的服务水平。这方面工作还将进一步深入，与我局四大技术机构开展全面配合，促进执法与技术检验全面提升。

(二)突出“两个”安全，完善执法手段，解决与群众密切相关的安全质量监管问题。高度重视软环境建设，把为群众办实事当作头等大事。2013年5月，提请市政府审议并通过了《电梯安全管理办法》，使电梯这一特种设备的安全管理工作更为规范有效。研究开发了市特种设备动态信息监管系统，使行政执法检查工作与技术机构的检测工作紧密融合，资源共享，增强了行政执法检查工作的针对性和有效性。组织开展了特种设备网格化监管工作，以系统组织体系为抓手、执法人员和街道社区的安全监督员共同编织网格，确保特种设备监管工作全覆盖，增强了监管工作的时效性和准确性。

结合市政府“2013年办实事食品安全”工作安排，执法人员与技术机构相互沟通，提高认识，根据食品监管工作实际和食品安全风险信息，加大食品安全监管工作力度。一是严密制定抽检计划。召开食品处监管人员、检验机构抽样和检验人员座谈会，研究制定年度办实事工作计划，细化食品生产企业产品抽检计划到每个季度及抽检产品品种、样品数量，并研究制定了抽样、检验及不合格后处理工作措施，确保食品抽检工作的公平、公正、科学、准确和可执行、可考核。二是随时跟踪、调度抽检工作进展。食品生产监管处加强工作指导，随时跟踪、高密度抽样检验工作进展情况，帮助研究解决工作中出现的疑难问题，着重把检验机构的抽检工作与分局、直属局的现场执法检查工作相结合，对企业形成更有力的监督效果，督促企业进一步完善质量控制措施，加强产品质量管理，主动落实企业食品安全主体责任。三是严格实行抽检分离、盲样检验制度。从制度上规定抽样和检验工作分离，明确要求抽样人员不参与检验工作，检验人员盲样检验，通过制度约束，从根本上确保了检验数据不受人为因素影响。

篇(3)

一、 基本情况

我所现有职工16人，系统编制人员7人，聘用人员9人。占地26641.07㎡，实验室面积3500㎡，拥有检验检定设备350余台件，工作用车4台，固定资产340余万元（不包含房屋）。共建立标准16项。三个检验室，可开展衡器、天平、压力表、血压计、加油机、民用水表、燃气表定量包装净含量检验、出租车计价器检定等计量项目和民用气钢瓶检验、煤化工检验项目。

二、工作职责履行及目标完成情况

今年开始，我们加大力度为企业的计量器具开展检定/校准/测试工作，目前已检定计量器具共10027台件，检验气瓶2000瓶，确保了企业计量器具的准确、可靠，为企业奠定了发展的基础。

1、计量方面:

（1）年初制定工作计划，认真贯彻执行国家《计量法》，把业务开展的各项工作进行细化、量化，落实到所属科室直至工作岗位和具体人，做到人人有责任、有压力、有动力的工作氛围。截止目前检定工作完成情况如下：

天平：  45台件；

电子称：630台件；

装料称：4台件；

汽车衡：37台次；

地上衡：11台件；

燃油加油机：192枪；

压力表：4600块；

血压计：112台；

出租车计价器：1092台（两次）；

热电偶：30根；

水表：3270块；

压力变送器：4块。

2、质检工作方面：

截止目前检验工作完成情况如下：

民用石油液化钢瓶：共检2000瓶，其中不合格120瓶。报废螺丝瓶967瓶。

3、业务工作开展情况：

1）随着我市煤电铝业快速发展，截止2017年底，共有各类无缝钢质气瓶及乙炔气瓶5万余只。按国家《特种设备安全法》和《气瓶安全监察规程》的要求，使用中无缝气瓶及溶解乙炔气瓶必须进行定期检验。目前，我市辖区内没有无缝气瓶及溶解乙炔气瓶检验机构，该类气瓶定期检验需送到通辽市特种设备检验所，路途远，气瓶检验运输不方便费用高或有些得不到检验，霍市质监局虽然加大监督检查频次和力度，但仍难以从根本上消除隐患。经过调研，申请在霍市产品质量计量检测所建立无缝气瓶及溶解乙炔气瓶检验项目，可保证无缝气瓶及溶解乙炔气瓶安全使用，方便企业及群众，防止发生事故，也为我所开创新的检验领域。新建气瓶检验站占地面积10232平方米，建筑面积900平方米。钢构厂房及相关设备购置，包括检验车间、库房。购置瓶阀装卸机、气瓶内部清洗机、水压试验机等设备35台（套）。总投资347余万元。目前该项目工程前期手续工作已基本完成，主体建设工程和设备招标已完成，后续工程建设中。

2）今年，结合全市气瓶电子标签监管动态系统建设项目，市政府已批复135万元列入明年财政预算内投资，对所液化石油气钢瓶检验站维修改造，其中用于气瓶电子标签建设项目68.2万元。以满足安全气瓶安全使用和电子标签监管动态系统建设项目的实施。

3）全市螺丝瓶免费换新瓶工作

2016年底，霍市政府了《关于“螺丝瓶”报废、回收的公告》，我所气瓶站在霍市质监局的带领下承担“螺丝瓶”的换瓶工作，并将回收的“螺丝瓶”统一做报废处理。截止今年3月10日，共计回收报废“螺丝瓶”967瓶。经过市政府相关领导批准，通过财政招标采购程序，967瓶新瓶已全部采购到位，“螺丝瓶”换新瓶的发放工作也已于今年7月23日完成。以“螺丝瓶”换新瓶是通辽市及各旗县区开展此项工作的第一家，也是创新便民的一项工作举措。液化石油气是市民生活的必需品之一，但如果“螺丝瓶”回收不彻底使“螺丝瓶”继续流通于市场及居民家中，将存在严重的安全隐患。

4）为进一步提高客运出租汽车服务质量，树立良好的文明城市形象，根据霍市人民政府要求对全市546台出租车计价器原打表计费方案进行微调。我所集中15天的时间加班加点对全市3家出租车公司共546台出租车计价器进行加芯片调试。即：原来的1元燃油费不再收取。现原来的起步5元变成6元，原方案中的其他规定不变。要求三家出租车公司严格按照有关规定办理出租车打表计费方案调整相关事宜，并认真做好宣传解释工作；同时，进一步规范出租车经营行为，切实保护经营者和消费者的合法权益。    

5）今年3月23日，由特种设备协会的鉴定评审组对霍林郭勒市产品质量计量检测所进行了检验机构资格FD2（液化石油气钢瓶检验）的鉴定评审。评审组对气瓶站硬件设备、管理资料、法律法规、检验报告、人员资质工作环境等各方面进行了检查，对鉴定评审中发现的问题，做出了建议，要求限期整改。我所于03月31日完成了全部整改工作。并将整改内容上报与自治区特种设备协会鉴定评审组，经过评审组的确认，评审结论为“气瓶检验换证符合条件”。液化石油气瓶站复审换证工作已于本年度7月份完成。

6） 今年四月中旬，我所在原有10项计量检定标准的基础上又申请增加6项计量检定标准，并成功通过了通辽市质监局专家考核组的考核。6项标准的建成后，我市质计所已建标准总数达到16项。成为通辽旗县所中首个建立该6项标准的检定机构，也是目前自治区内建立计量标准最多的旗县质计所。其中0.02级压力变送器标准装置和F1等公斤组砝码标准装置更是与通辽质计所同等级标准，整体实力进一步增强。（新建标准包括0.02级压力变送器标准装置、0.05级压力变送器标准装置、二等铂电阻温度计标准装置、一等铂铑10-铂热电偶标准装置、F1等公斤组砝码标准装置、F2等级大砝码标准装置，共计6项标准。）

4、设备管理和检验检测运行情况

根据质量体系管理中关于仪器设备管理的要求，所内验定室全部仪器设备均按标准粘贴仪器设备状态标示，标示种类包括合格证、停用证、准用证，信息包括检定校准日期、有效日期、检定校准单位、检定校准人、仪器设备编号、授权使用人等。每台仪器设备都详细填写仪“器设备使用记录”，器设备使用记录信息包括使用时间、检验项目、运行情况和操作者等。按照仪器设备检定校准要求，制定周期校核、检定计划。属非强制性检定但有检定规程的，定期送检或自检，但自检应建标并考核合格；属非强制性检定又无检定规程的或不属计量器具但对检测准确性和有效性有影响的，定期组织自校或验证。对检测准确性和有效性有影响的仪器设备，并属强制性检定的，如在本所授权检定范围内，所内进行检定校准。其他强检设备请通辽市产品质量计量检测所所进行了检定校准，另由吉林省计量院检定校准压力模块检定装置设备，从而保证了仪器设备的安全有效运行。

三、所内机构审查情况

1、内审、管理评审的情况

今年4月初，按着JJF1069-2012《法定计量检定机构考核规范》、质量手册和程序和有关法律法规的要求，由所内质量负责人、技术负责人以及各科室负责人进行了内部审核管理会议。主要目的是为了更好的贯彻检定室质量方针，检定室质量目标，客观评价质量管理体系是否正常持续有效的运行，加强检定室内部管理，从而达到不断改进，自我完善，自我发展的目的。通过此次内审工作发现3项基本符合项和1项不符合项。本次审核在各部门所有人员积极配合下圆满完成了审核任务，通过此次审核可以看出，我所的体系运行基本正常，建立的质量体系也是符合质计所情况的，但是此次内审过程的问题表明，我所各部门对体系文件的熟悉程度还不够，需要加强自学和培训，通过不断的改进促使体系的完善和有效的运行。

2、做好免费检定衔接工作

为贯彻落实《财政部国家发展改革委关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》（财税【2017】20号）要求，切实减轻企业和个人负担，促进实体经济发展，自2017年4月1日起，质检总局关于贯彻落实取消停征4项行政事业性收费决定通知，停征3项中就包括计量收费，其中包括我所现开展的12项强制检定项目费用。由此减轻了各企业检定费用的负担，各企业不会因检定费的开支而推迟或忽视检定的重要性，如一些小企业，如豆腐坊，锅炉房、修理部、燃气站，送检压力表的数目同比往年逐渐增加，而我们检定的压力表越多，就能更多的确保各企业的安全生产。一些大型企业，用省下来的检定费，更新了很多的新的计量器具。保障了安全生产，为企业减负增福。

五、其他工作

1、惠民项目

1）目前，霍市质监局每年对当地实施的免费检定项目有：民用液化石油气钢瓶免费检验，市区农贸市场、集贸市场全市各大超市内称重计量器具的免费检定，社区诊所血压计免费检定以及加工小作坊压力表免费检定五项免费检定检验项目。其中农贸市场及各超市共检定电子秤620台件，个体工商户压力表免费检定12块；社区门诊血压计检定32台。

2、注重企业服务

年初以来，所内主动与工业园内各大企业开展对接工作，实行24小时内随叫随到，将检定检测与服务紧密结合，帮助企业完善计量管理体系，并针对区内企业计量管理的具体情况，建立了长期帮扶计划，无偿提供计量技术支持，有效推动了企业发展，用实际工作树立了霍市质监部门良好的品牌服务形象。霍市产品质量计量检测所承诺：在服务企业过程中，我们决不空喊口号，而是一如既往地尽心竭力服务，让服务“不打折”、“不含糊”。

3、业务工作走前列

由于所内业务档案多年来都处于无序状态，没有进行过细致的分配与梳理，给查找档案造成困难。为了给今后业务工作带来方便，树立所内良好的业务形象，年初以来，所内开始筹划建立档案室，对多年的业务档案进行了重新整理，并相应的建立业务工作电子档案，更加清晰细致的体现所内一年的业务工作情况，方便查找与服务企业。此项工作建成后，得到了通辽局领导的一致认可与好评，赞扬我所业务工作走到了通辽各旗县所得前列，使得我们的工作更加有动力和信心。

4、继续加强人才培养

人才是技术机构的发展关键。我们贯彻以人为本的理念，积极派员到通辽市质计所、呼市、苏州、沈阳等地外出培训9人次。年初，制定学习计划，有计划、有目的的组织员工以自讲自学方式学习并巩固法定计量检定、 综合科学等相关知识的学习，营造了良好地学习氛围，充实了检定检测队伍。

5、继续加强环境建设、强化基础设施

在局党组的正确领导下继续搞好检测中心院内的绿化和美化，全体职工利用周末休息时间抢抓时机，利用大片的空地种植了四季观赏花朵、土豆、小菜等作物，美化了环境。

6、继续加强法制宣传工作

我所在 “3.15”、“5.20”等重要节日期间，利用新闻媒体、发放宣传单等途径，大力宣传计量工作在日常生活中的意义和作用，引起广大消费者的重视，提高了他们的计量意识，增强了他们的计量观念。

7、通过设立意见箱、向服务对象发放征求服务意见函、利用新闻媒体宣传、深入企业调查了解情况等形式，拓展业务范围，树立质检形象。

六、存在的不足：

1、本技术所现有人员和人才缺乏，不能满足所内检定检验工作的需求。

2、现有水表检定室、出租车计价器检定室设计不合理，操作不方便，影响检定工作的效率。

3、现有检定检验人员专业素质和相关技能有待提高。

七、下步工作安排；

1、继续做好各项检定项目的常规检定工作；

2、新建无缝气瓶和溶解乙炔气瓶定期检验项目工程继续按步进行；

3、做好民用气瓶检验工作；

4、2018年计量检定机构资质复审工作；

5、新建工业气瓶站资质申请工作；

6、煤质检验实验室资质申请工作；

7、气瓶电子标签安装工作；

8、继续加强业务人员培训工作；

9、做好民用气瓶检验工作；

篇(4)

地方高校是我国现代化教育体系中的重要组成部分，对我国教育事业的发展有着极大的影响。地方高校为我国社会主义事业建设和经济发展输送必要的人才和知识储备，是教育事业发展必不可少的重要环节之一。本文将对地方高校的预算管理工作进行简要的分析，并根据地方高校的预算管理情况提出完善预算管理机制应该采取的措施，以便为地方高校的进一步发展提供一点启示和建议。

关键词：

地方高校；财务；预算；措施；分析

一、前言

预算管理工作要求地方高校的相关财务部门对高校内部的各个部门和单位的各项财务事项以及非财务事项进行了解，并根据各类事项的实际情况配置财务资源和非财务资源，并对资源的使用效率和成果进行考核，以便实现统筹兼顾，进而完成高校的战略目标和教学目标。地方高校作为教育体系中的重要主体，预算财务管理工作的质量直接影响到高校正常经营管理活动的开展，影响到地方财政支出状况和压力。高校在开展预算管理工作过程中，首先要根据高校各个部门和单位的实际情况制定预算计划，通过制定具体的计划来确定可行的目标，协调各个部门和单位之间的关系，促进合作与交流，并为绩效考核工作提供必要的信息依据。财务预算管理工作是一种预测和控制手段，对高校各个部门的工作具有协调作用。预算管理工作的质量直接影响到后期高校的财务活动，对财务活动具有导向作用。地方高校完善预算管理机制可以提高财务管理工作综合水平，因此高校要重视预算管理工作的重要性。

二、完善地方高校预算管理的若干建议

(一)完善预算编制制度和预算工作计划，重视责任预算

教育体制改革之后，地方高校的资金来源不再仅仅局限于财政拨款，而是要自筹部分资金，因此地方高校需要不断拓宽融资渠道，完善预算编制制度，并对各个年度的工作计划进行量化，以货币为主要的计量方式。同时，高校要量化战略规划和年度工作目标，对高校教学工作与管理工作进行详细计划，保证预算工作计划的执行效力。在制定预算工作计划过程中，地方高校要将工作计划与师资队伍建设和学科团队建设结合起来，并根据各个部门和项目的实际要求做好经费预算，提高工作计划可行性和可操作性。其次，地方高校要重视责任预算工作的重要性，将预算管理工作与绩效评价考核工作结合，根据预算管理的目标和内容完善绩效评价考核指标体系，可以将财务性指标和非财务性指标相结合，提高绩效考核体系的客观性和公平性。同时，地方高校要重视定量分析和定性分析手段之间的结合，重视绩效考核指标和财务指标的量化分析和定性分析，将预算管理目标进行分解落实到各个部门之中，提高各个部门执行预算管理制度的责任心和意识，将预算管理工作落实到具体的人身上，进而提高预算管理工作的效率。

(二)重视预算分类管理，完善预算监控机制

地方高校要重视预算分类管理工作，可以实施多样化控制，根据预算管理内容选择科学的分类管理方法，并对学校的教育经费进行严格管理和控制，提高地方高校教育经费的使用效率，优化配置经费资源。同时，地方高校要了解各项资产的性质和特点，对专项资金进行专项管理，明确高校经济活动的开支范围和比例，明确资金流向，合理配置资金以便保证经济活动的连续性。其次，高校要严格会计核算管理，对预算管理工作进行监控和监督。高校可以对财务预算工作分别立账，充分发挥监督和管理职能，变核算型财务为管理型财务。同时，高校要积极构建财务信息共享管理平台，对财务预算内容和执行情况进行静态记录和动态跟踪，并及时将获得的财务信息和预算执行情况内容更新到信息管理平台之中，以便实现财务信息的共享，保证各个部门之间的协调和沟通。同时，地方高校可以借助信息管理平台对各个部门的预算执行情况进行全程监控，做好事前、事中和事后监督，如果出现超预算开支或者不按预算计划开展经济活动时，应该及时禁止。地方高校也要重视预算计划的灵活性，可以根据实际的情况并按照计划调整规定和制度对预算计划进行调整，提高预算计划的可行性。

(三)建立健全预算评价和考评体系，优化绩效考核指标

财务预算计划的执行情况需要有健全的预算评价和考评体系作为保障，因此地方高校要建立健全预算评价和考评体系，提高绩效评价考核体系的科学性。地方高校可以将绩效考评指标分为业务性指标和财务考评指标，以便对业务工作和财务管理工作进行客观性的评价。同时，预算评价和考评体系需要充分考虑财务管理目标的要求，并根据财务管理的要求来评价预算考核体系的合理性和科学性。地方高校可以将预算评价指标分为不同等级的指标，可以设置一级考核指标和二级考核指标，详细列示预算绩效考核指标，进而为预算执行情况的绩效考核工作的公平性和公开性提供必要的条件。其次，地方高校要重视学科发展，将财务预算管理工作与科学教育工作相结合。高校采取在制定预算考评体系之前，可以定期对考核评价对象进行了解，明确考核评价对象的实际情况，根据实际情况选择不同的绩效考评指标，并在预算管理工作过程中动态调整考核计划。地方高校要从学科和专业建设监督开展学习内涵式建设，重视投入和产出比例，重视中长期和短期预算管理目标的要求，分期分阶段对预算管理工作进行评价。

参考文献：

[1]黄敏新.完善地方高校预算管理的几点建议[J].财务与会计，2015(14)：57-57.

[2]何兴月，赵春峰.地方高校预算管理现状分析及对策[J].会计师，2015，No.214(7)：30-31.

篇(5)

为了认真贯彻县局《关于开展管理年活动安排意见》（__发[20__]39号）文件精神，进一步加强电力营销基础管理，规范经营行为，落实“打基础、抓管理、谋发展、树形象”总体要求，完善本部门安全生产、经营、管理等方面的规章制度，全面加强和规范管理，向管理要效益，以管理促发展，特制定管理年活动实施方案和相关考核办法。[文秘站网文章-找范文,到文秘站网]

一、指导思想：以集团公司、县局20__年工作会议精神为指导，以加强管理、提升优质服务水平为目标，全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化，提高管理效率和管理水平，确保经营效益稳步提高。

二、总体目标：健全制度、规范管理、优质服务、提高效益。使营销管理和供电所管理向精细化、规范化逐步转变，真正使各项规章制度和工作要求落实到每个工作环节，促进管理效能明显好转。

三、具体措施：

1、落实营销科管理职责。紧紧围绕站所管理、服务客户、发展客户开展工作，依法保证客户用电需求，推行“客户经理”服务制度，落实客户联系和定期回访制度，制订经济指标、技术指标和管理指标三位一体的指标考核体系，把经营业绩与收入分配和所长选拔任用有效结合起来。做好全县用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作。搞好供电所营销管理，编制县局年、季、月度用电量、售电平均单价、线损计划并检查、分析、考核完成情况。做好用电客户报装接电、业务扩充工作。加强电费收缴、电能计量管理。定期开展行风监督和用电检查工作。做好供电所营销人员业务培训工作。同时，对本部门各管理岗位和供电所各个岗位任务目标进行细化，加强用电营销各个环节工作的监督考核。

2、加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策，搞好农村电费、电价管理。做好农村低压电网的运行、维护和检修管理。以良好的服务及时办理客户的业扩报装申请、变更用电及临时用电等用电业务。做好每月的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和农村电力市场开拓。搞好计量装置的安装、更换、维护和管理及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风，搞好两个文明建设。搞好农村用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护农村供用电秩序。按照规范化供电所标准，建立和完善所内的各项规章制度、基础资料，搞好综合管理，并按规定及时、准确地填报有关业务报表。积极完成县局下达的各项技术经济指标和其他工作任务。

3、搞好安全生产管理。建立健全安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责。坚持"安全第一、预防为主"的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门以及县局颁发的规章制度；做好安全生产工作计划，制定工作目标，监督供电所各个岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录，按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。严格界定设备的产权分界点，依产权归属明确供用电双方的安全责任。按有关规程的要求，责成各站所对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志；严格执行"两票"、"三制"，监督供电所对工作票、操作票按月统计，妥善保管。"两票"合格率、执行率达到100。搞好安全活动，分析安全形势，研究安全工作，落实安全管理办法，认真开展安全考核。组织对10kV及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理，按"择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管"的三十二字原则，搞好安全工器具和施工工具的配备、检验、使用和保管。按照"三不放过"的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作。组织季节性安全检查，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。责成供电所做好分级漏电保护装置的检测和维护管理。依法保护供电区域内的电力设施，做好交通、防火、防盗等安全工作。按时、准确填报安全报表。

4、做好设备管理。监督各供电所加强农村电力设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保设备的正常运行。对电力设施进行周期性维护和有针对性维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。组织对供电设备的测量检查，做好线路对地距离、交叉跨越距离的测试，认真做好记录。做好供电设备的缺陷管理及消缺工作，做好详细记录，并进行分类处理。提高设备完好率，完成供电可靠性指标。责成各供电所建立健全供电设施资产台账，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修的需要。按时、准确地填报有关业务报表。做好农村

安全用电的宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作；指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护农村供用电秩序。5、搞好经营管理。认真贯彻执行电价政策，加强电费电价管理和客户的电费、电价查询工作。做好电费发票的领取与管理，监督各供电所负责组织按时进行抄、核、收，加强对供电所抄表卡、电费结算单、电费票据、应收电费清单的审核与传递，建立健全客户电费台帐资料，并编制应(实)收电费月报表，按时完成电费回收任务。搞好供电所用电营业工作中的"三公开"、"四到户"、"五统一"的执行情况的监督工作，杜绝农村用电中的"三乱"和"三电"现象。按月对售电量、平均单价、抄表率、电费回收率、客户用电的波动情况进行统计分析。监督供电所相关费用的收支管理。监督各供电所，按照定期抄表制度，在规定的日期和周期对电能表进行实抄，提高抄、核、收的工作效率，计费电能表实抄率达到100，确保电量、电价、电费正确无误，确保电费回收率、上解率达到100。

同时，认真执行有关业扩报装政策与规定，严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装及相关手续。监督各供电所建立客户台账资料，做好接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。做好负荷预测以及农村电力发展规划和电力需求预测管理工作。

6、加强计量管理。监督计量所、供电所认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定，加强计量装置的检查、检定和维护管理工作，做好电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作，并根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学合理地配置、安装计量装置，并建立计量管理档案，记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料。加强客户表计和用电数据的管理，建立健全计量管理台账。及时编制计量装置的定期轮换和计量器具的送检计划。

7、加强线损管理。按年度、月度编制10kV及低压线损管理的工作计划和指标分解方案，做好线损考核和奖惩，切实完成线损指标。落实供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置，改善电压质量及其他降损节能的技术措施。按时对供电区域内的电压质量、线路功率因数和负荷分布变化情况进行统计分析。定期组织营业普查。查处违约用电，打击窃电行为，堵塞管理漏洞，对用电量波动异常的客户，及时调查分析。定期召开经济活动分析会，向局领导提供各种分析资料，制定并落实降损措施。

8、搞好优质服务。进一步增强服务意识，改进服务方式，改善服务态度，拓展服务空间，提高服务质量，坚持主动、及时、热情服务；树立“客户至上、服务第一”的宗旨观念，自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明，增强依法办事的自觉性，做到严格、公正、文明。弘扬求真务实、尽责服务、踏实苦干的优良作风，做到行为规范、运转协调、务实高效、作风清廉；进一步搞好营业服务环境，做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、让客户满意，不断提高电力服务品牌的影响力。一是要在营业厅醒目位置标识营业时间、事故的报修电话、投诉电话、监督电话，设置客户投诉箱。二是上墙公布业务流程、现行电价及收费标准、供电服务承诺内容。三是要在营业厅摆放业务、宣传资料(用电业务服务指南、用电常识、用电申请表等)及客户意见簿。四是要对外公布电力紧急服务电话，配备抢修队伍、通信和交通工具以及足够的备品、备件和抢修工器具，满足电力紧急服务的需要。接到工作通知后，要立即组织人员赴现场处理，并将处理情况及时反馈。到达客户现场时间按对外服务承诺执行。五是按照省公司制定的《供电营业职工文明服务行为规范》，对供电所人员的日常工作行为进行规范，提高供电所整体形象。供电所人员必须具有良好的职业道德，牢固树立"敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会"的良好风尚。要具有热爱电业、忠于职守的品质、勤奋学习、精通业务的技能，遵章守纪、廉洁自律的纪律，整洁得体的着装，自然端庄的仪容，礼貌精神的举止。六是要从客户的需要出发，科学、规范地做好接待和服务工作，赢得客户的满意和信赖，接待热情真诚，言谈诚恳谦虚，服务快捷周到，沟通冷静理智。

9、抓好精神文明建设。进一步完善精神文明建设工作体系，坚持“打基础、强素质、严管理、抓规范、促建设、创一流”的主导思想，落实创建任务。一是培养职工“遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的道德风尚，开展文明服务窗口，文明示范窗口创建活动，注重塑造行业形象，使用供电服务文明用语，提高服务质量。二是继续开展“创佳评差”活动，以“创佳评差”活动为龙头，继续开展创建“文明科室”、“文明供电所”、“青年文明号”、“治安模范单位”等活动，抓好文明示范供电所建设，提高精神文明建设的整体水平。三是开展健康向上的文化娱乐活动，活跃供电所职工文化生活。四是明确责任，落实供电所24小时值班制度，抓好综合治理。五是继续抓好规范化供电所建设。按照《规范化供电所必备条件》中规定的具体要求，采取“以点带面，整体推进”的办法，全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。对规范化供电所创建工作实行动态管理，从所长、营业员、技安员抓起，从营业资料入手，从硬件设施投入，从人员素质提高，全面实行规范化、精细化管理，推进管理创新，切实促进供电所的规范化管理。在巩固目前已创建的14个规范化供电所的基础上，两年内完成全县平原地区规范化供电所的创建工作。

10、工作考核。从安全生产、经营管理、工作任务落实、精神文明建设等四个方面，制定考核标准，按月进行考核考评。一是积极推行目标管理责任制，切实加大考核力度，经常深入基层站所，跟踪管理，定期分析经营现状；二是坚持开展春秋两季营业普查和联审，查漏补缺，做到抄表到位、核算正确、收费合理。三/，！/是以电价、电费、维管费为重点，严肃查处收费运行和量值传递工作中的不规范行为和违章违纪行为；四是加大对营业资料标准化、临时用电程序化、计量管理准确化、线损管理科学化、电费回收合理化的检查考核力度，切实规范站所管理。五是是引入“刚柔相济”、“严爱相融”的管理理念，建立刚性的管理制度，实施人性化管理，营造宽松融洽的环境，通过刚性的考核，调动供电所员工的积极性和创造性，提高管理水平，实现经营目标。具体考核考评标准见附表《

凤翔县电力局供电所月度综合考评评分表》（按一千分进行考评打分，其中安全生产占400分，经营管理占400分，工作任务落实占100分，精神文明建设100分）。11、电费管理工作与考核。

（1）供电所电费管理人员要认真贯彻执行县局《财务费用管理若干规定》，严格履行工作职责，加强电费管理，确保电费安全、及时地足额回收上解。

（2）供电所收费员兼任出纳，营业员兼任会计，要互相协作，互相监督，按照县局规定，按时正确收费、记账、核算，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，并经常互相核对帐务资料，时常保证帐帐相符、帐款相符。

（3）所收电费要按月全额上交县局电费专户，任何人不得借支、挪用。

（4）电费管理必须严格遵守现金管理制度，分清收支两条线，严禁坐支现金。凡借支100元以上，须报营销科批准方可借予，并要注明归还时限，否则，以挪用资金论处。

（5）严格执行现金支付范围，100元以下开支，须经所长、副所长、收费员、营业员共同签名方可指出，超过100元的现金支出必须通过银行结算，库存现金不得超过100元限额。

（6）所收用户的预交电费必须设立专户，按户建立预收电费专账，任何人不得以任何名义支用，待用户解除用电合同后方可抵顶电费。

（7）供电所其他收入必须进账，严禁私设小金库，否则，以贪污论处。

（8）凡当月电费，必须在规定时限内结清上解，凡台区收费人员当月欠费500元以内，扣发当月工资，连带考核所长100元；500元以上，予以停岗，所长降职；超过1000元，予以解聘，所欠电费全额追清。

（9）收费员现金短库，无论多少视为挪用。短库500元以内，扣发当月工资，500元以上，予以停岗，超过1000元，予以解聘，所挪用电费全额追清，供电所所长免职。

（10）供电所费用项目开支，必须上报审批，必须严格遵守有关财务制度规定的范围和标准，严禁未经报批和先支后批等违纪违规现象的发生。

（11）供电所的业务结算，必须严格遵守现金管理制度，分清收支两条线，严禁坐支现金。严格执行现金支付范围，超范围的现金必须通过银行结算，库存现金不得超过限额。

（12）应上缴的资金，必须按时上缴。单独核算的资金未经上级批准，不得借给任何单位或个人，供电所不得作贷款担保单位。应收往来款项要及时清理回收。各种经营占用所有资金应从严掌握。

（13）电费发票和各种收据应视为现金管理，严格按照票据管理办法执行，一切收支必须使用正式票据。凡属经营性收入，应到税务部门购领票据。供电所购领的空白票据，应由专人保管，登记销号，不得转让，如有丢失，不得以白条作为收支凭证。

篇(6)

一、指导思想

以科学发展观为指导，以国家法律、法规为依据，以服务人民、奉献社会为宗旨，增加行政透明度，落实群众知情权，接受企业监督。政务工作以公开为原则，不公开为例外，做到公正、公平、便民。

二、总体目标

在前一阶段政务公开工作基础上，加大政务公开工作力度，并逐步把政务公开工作纳入规范化、制度化轨道，努力把质监部门建设成为透明度最高和最讲效率的部门之一。通过推行政务公开，实现质监部门机关作风明显转变，从政行为明显规范，办事效率明显提高，廉洁自律意识明显增强，社会公众和有关方面对交通工作的满意度明显提高。

三、工作措施

1、扎实推进办事程序公开。认真做好市局行政审批权限下放衔接工作，对新增行政审批、受理、备案事项完善办事程序，并通过政务公开宣传栏、企业服务手册、宣传单页、县政府网站等形式进行公开。

2、认真做好政府信息公开。加强对《政府信息公开条例》的学习宣贯，列入局中心组理论学习内容并在全体干部职工大会上宣贯；高度重视依申请公开，认真做好主动公开工作；设置政务公开栏，刊出宣传栏，印发质监各专项工作宣传服务手册，开展群众性咨询服务活动，扩大新闻信息报送范围，主动公开质监工作动态，增强质监工作透明性，扩大群众知情权。充分发挥市局网站、县政府网站、县日报、质量与市场等新闻信息媒体的作用，营造良好舆论氛围。

3、加强普法宣传。落实质监法律进企业、进园县、进社县、进超市、进学校活动；重点组织“3.15”、质量月、法制宣传日、世界计量日、世界标准日等主题法制宣传咨询现场活动，扩大质监工作影响；深入镇街抓培训，着力培训质监协管员、工业园县管理员、村（社）安全员；着力抓好企业宣贯培训，全年培训企业人员1000人次以上；落实领导干部普法学习，提升领导干部依法治理能力。

4、配合做好电子政务建设。充分利用局OA系统，加强电子政务建设，推行无纸化办公，衔接郴州市质监局网站和县政府网站，做好网络信息公开。

5、落实执法公开。认真按照行政执法工作规定和国家总局“五公开”、“十不准”工作要求，公开行政处罚依据，公开行政处罚程序，开执法人员身份，公开行政相对人依法享有的权力，公开行政处罚的决定；无主案件严格按规定在公告栏公告。

6、优化办事窗口服务。按照文明服务用语规定、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制等规章制度要求，提升驻县行政审批中心质监服务窗口、局所前台服务水平。

7、推进内部局务公开。以季度通报形式落实质监工作情况通报，扩大质监工作影响面；坚持重大事项集体体研究决策，局长办公会注重会前征求意见明确讨论事项，扎实做好会务公开；坚持季度通报财务状况，落实财务公开；坚持述职述廉报告公示、拟提拔人员公示、入党考察对象公示，落实党务人事公开。

四、工作要求

（一）提高认识，加强领导。全体质监人员要充分认识深化政务公开工作的必要性和紧迫性，在日常工作中自觉做好政务公开工作。建立健全我局政府信息主动公开工作机制，设立领导小组，及时调整和充实领导小组成员。通过健全政务公开组织机构，有组织、有领导、有计划，及时向县委县政府和郴州市质监局报告我局政府信息公开情况，积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。局政务公开领导小组要加强督促检查，确保政务公开工作落在实处。

篇(7)

××*供电营业所2007年上半年工作总结

在农电局正确领导下，在各科室大力支持与在创建县级一流供电企业活动的推动下，经全所职工的共同努力，较好的完成了上半年度各项工作，特别是在局领导的直接指挥和有关科室的鼎力相住下，花了大量的时间、精力，梳理清算多年来电费账目不清，管理混乱的局面，为创建一流企业奠定了基础。

一、安全生产及设备运行。

1、年初我所根据局里下发的安全生产管理年的文件精神，制定了解放营供电营业所安全生产管理实施细则，建立了安全生产管理领导小组，制定了安全生产培训考核计划，反事故演习措施，安全生产分析制度，安全活动制度，在春秋检、城网、农网改造和日常工作中，较好的完成了所里年初制定的安全生产管理工作计划，实现“零事故”“零违章”。

2、结合局里的安全培训要求，所每月一次的培训考核已按计划完成，参加培训的人数到达百分之百，考试合格率达到百分之百，达到了预期的目的。

3、结合局里6月份安全月活动的文件精神和标准化作业活动，进行现场观摩，组织了每季度一次的反事故演习活动，提高了供电所应急能力。

4、根据农电局开展安全性评价工作通知的精神，我所进行了评价—整改、再评价—-再整改，循序渐进的推动安全性评价工作的不断深入和完善，消除不安全隐患。

5、在“三线”整治工作中，我所会同电信、广播、电视转播等单位，从隐患较大的线路入手，进行了清理整治，明确了各单位的责任，对搭靠的电信、广电线路进行了拆除，对三线交叉跨越距离不够的进行了处理，并向乡政府进行了汇报。

6、在清理整改危及线路安全的过程中，对我们辖区的配电线路及靠近线路的建筑物进行了一次特殊巡视，完成了危及线路安全建筑物的统计工作，对建筑物与线路有防碍的进行了责任划分，对不能清楚划分责任的线路和建筑物由双方协商确定。

7、在农电系统反事故演习的活动中，我所成立了领导小组，通过反事故演习提高了我所快速应对应急的能力，对确保我所不发生人身事故线路设备安全运行起到了积极的作用。

8、在安全生产管理工作的过程中，我所始终坚持以人为本、奖惩分明的原则，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，实现了安全生产指标。

9、两票合格率为百分之百。

二、生产与管理维护。

为认真落实“安全第一，预防为主”的方针，在农、城网改造、春、秋检和日常工作中成立了抗旱、防汛、抢险领导小组，责任到人，分工明确，圆满的完成了春灌夏浇、汛期和日常供电任务。

1、完成城网改造台区七台。

2、安装上台及新增容变压器一百余台。

3、汛期加固水泥杆18基。

4、在春、秋检过程中，更换10kv庄解线胜利营分支0#--74#杆横担，更换敖包分支36#--37#杆导线，更换石灰窑分支11#--27#p10支瓶为p15支瓶，更换柳金沟分支1#--27#杆p10支瓶，更换解放营主线230#--234#杆为75号钢芯铝绞线，对庄解线0#--73#杆正杆培土，对河南营分支跨道、跨房屋的01#--16#杆更换双担，对丈房分支更换水泥杆4基，丈房分支绑扎支瓶194基，更换古力营分支开关、敖包分支开关、河南营分支开关、南洼分支开关、意兴银矿分支开关、丈房分支开关。

5、砍伐解放营线线下树二百余棵，庄解线线下树三百余棵。有效的控制跳闸次数。

6、坚持每月两次对线路、设备进行巡视。

三、营销管理。

以增供扩销为重点，抓计量管理为突破口。业扩、报装、增容和用电变更等业务由客户服务中心统一受理，按规定程序实行一口对外，对各类客户均在规定时间内装表接电，建立了供电所抄、核、收管理制度和工作流程，定期抄表、核算、收费，做到了不漏抄、不估抄、不错抄，在电费收缴工作中，严格执行月清月结制度，杜绝了截留电费的现象，全面推行了“三公开”、“四到户”、“五统一”制度。认真填写购电证，电费帐目清楚，手续健全，杜绝了“三乱”、“三电”和搭车收费现象，按上级要求制定了统一抄表例日，按客户需求设置合理收费点，方便了客户，使电费回收率达100%。对计量装置实行统一管理，杜绝安装使用淘汰伪劣计量器具，建立了电能计量装置周期检验制度和客户电能表台账，定期开展用电营业普查，严格执行分类到户电价政策，积极开拓农村电力市场，促进了农村销售工作。本年度各项经济指标完成情况如下：

计划购入电量6573000kwh，实际完成kwh。

千度电效益元/kkwh，实际完成元/kkwh.

10kv线损%，实际完成%。

综合线损%，损失电量度，损失率为%，其中变压器损失为度，损失率%，低压损失度，损失率%。

全年完成电费元。

四、规范服务行为是搞好行风建设的基础。

1、在优质服务和行风建设中，我所全体员工坚持以“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持以工作的过程就是优质服务过程的信念，紧紧围绕着“创一流供电企业，树文明行业形象”和积极开展“三公”调度的活动和工作目标，实施以客户本，为客户创造价值品牌服务战略，深入开展“优质服务是国家电网生命线”和“树优良行业作风，创良好发展环境”活动，大力加强供电所规范化管理，以科学热情的姿态，全身心的努力为本地区社会经济发展和人民群众生产、生活用电提供优质服务，营造了一个“安全、可靠、优质、高效”的供电环境。

2、紧紧围绕满足客户为主题，不断增强为客户提供优质服务的自觉性和服务本领，坚持素质教育，加强岗位练兵，坚持对职工内练素质，外树形象做到举止文明，热情周到，礼貌耐心。加强业务培训和素质教育，不断提高职工的思想道德水平和服务本领，对职工进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能的培训，以各种形式组织进行业务学习，技术培训。全年共组织考试12次，参加人数三百余人次，参加农电局组织的学习三十余人次，进一步提高了职工整体服务水平。形成了一只招之既来，来则能战的优良队伍。

3、建立健全规范服务行为的制度，真正体现优质、方便、规范、真诚的供电服务，在本地区树立了文明礼貌，服务规范、队伍优良的企业窗口形象，实践了“三个代表”重要思想要求。为本供电区的经济发展和人民生产、生活用电做出了积极贡献。得到了桥头镇政府、解放营乡及广大群众的好评。

五、日常工作。

在各级及有关领导的指示下，为了进一步做好优质服务工作，达到互相学习增进交流共同提高的目的，认真开展所际竞赛，软件填写和微机输入工作按要求进行。实行24小时值班，接到报修电话能及时到达故障现场。圆满的完成上级和供电所各项工作任务。

总之，在2006年的各项工作中，求实务真，杜绝了弄虚作假的现象，取得了较好的成绩。因种种原因，05年的线路损失未达到农电局下达的指标，在07年的工作中，作为首项任务来抓并继续作好其他各项工作，使之更上一个台阶。