强电基础知识培训精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇强电基础知识培训范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

【关键词】电工基础；课程教学；改革

我们的生活生产都要用到电应用。目前，许多中职学校都开设了《电工基础》，这门课程将直流电路 、交流电路 、磁路 、变压及电动机等知识综合起来，是一门理论性很强的课程，是中职计算机、机电和电子类的专业必修课。掌握好电工基础，对中职生本专业技能以及职业技能的提高都大有益处。

中职目前电工基础教学多以理论课为主，实践课为辅。虽然教材理论体系严谨，教师教学思路清晰，但学生往往感觉枯燥乏味、概念抽象难懂、公式难记。所有专业一本电工基础教课科书，专业性不突出，学生认为非本专业课程学习也意识不够。课堂教学按照教材内容的编排顺序进行，而中职生在学习和生活中只是听说过电这个概念，对电路缺乏实际应用经历，难以对课程产生兴趣。同时，教师的教学通常以讲授为主，缺乏直观形象的操作。这些原因导致学生普遍认为电工基础非常难学，因此，中职学校的电工基础教学改革势在必行。

1.制定合理的人才培养目标

根据中职生毕业后就步入岗位的特点，电工基础课程教学应“强化实践，突出重点”，确立重在应用的教学目标，大力培养学生解决实际问题的能力。理论学习以够用，主要精力用于引导学生用学过的知识去解决实际问题。因此，电工基础课程应从理论知识传授为主转变为以专业技能培训为主，努力培养满足社会需求的高素质技能型人才，与专业岗位需求紧密结合，提高学生毕业后走上工作岗的能力。

2.确定合适的电路单元、及教材

2.1关于电路单元。

电路应用广泛电的分类，根据学生的专业确定电路单元，例如：机电强电计算机弱点电工电子学习广泛生活用电工厂用电编写符合学生专业的教材增加学生想去与岗位紧密结合技术发展非常迅速，目前至少有50多个系列300多种型号，但其核心功能基本相同，因此，在教学中应选择通用型的单片机型号。比如，MCS-51系列单片机结构简单，学生容易掌握，教师易于教学，且与生产实践密切结合，适合中职单片机教学之用。

2.2关于学习教材

关于电工基础的教材种类繁多，鉴于中职生的学习基础，本科层次或者高职层次的单片机教材是不可取的，教师必须根据学生的实际水平及学校的设备配置，编写或选择一套合适的教材。

3.改革教学模式，提高教学效率

3.1设立虚拟仿真实验室。

电工基础课程内容抽象，教师操作实验时不太好演示效果，有时理想元器件现实不存在，实际实验中的结果和教科书有出入。因此，计算机虚拟仿真软件演示起着非常重要的作用。虚拟仿真系统具有以下优势：组织电工实验的环境简单，有电脑即可进行；而且只涉及到软件，硬件不容易损坏，由于设计错误导致的硬件浪费的现象不存在，降低使用成本；并且可以模拟教课书上的理想环境。因此，在电工基础教学中引入Proteus和DXP软件，采用多媒体教学方法，能在课堂中完成电路连接，电路测量和实验结果教学。

3.2电路实训台进行教学

电工基础的实训台有很多，已经集成了强电、弱点和电力控制，电力拖动设备，线路连接简单，可以进行多个基本项目的实训。通过实训平台的学习实践，运用项目教学法进行多个项目的操作，能让学生熟悉电工基础知识和电工应用能力，系统地掌握直流电路，交流电路，三相异步电路的原理。

3.3结合多学科进行综合实践

很多学生虽然学习了电工基础课程，也掌握了电工基础知识，但还是不能和其他课程的知识进行综合，因此，教师将其他课程与电工基础的相关内容联系起来。比如与电力拖动课程相结合，要求学生用合理设计照明电路和电动机控制电路，实现电路的连接和调试。在此过程中，学生可以享受到自己的劳动成果，更加熟练地掌握电力拖动知识，更加熟悉元器件之间的硬件连接，对控制电路、照明电路路的工作特点更加了解，对电工基础有了更深入的认识，锻炼了各学科的综合实践能力。

4.采用项目教学法，突出实践

学校有句标语写得好“我做过的才真正明白。”这充分说明了实践的重要性。因此，我们要尽量为学生提供的实践机会，这不仅能使学生掌握基础知识与基本技能，而且能提高学生的综合素质。电工基础的实践教学应做到以下几点：

4.1教学理实一体化，实验内容项目化

理实一体化就是构建一个以就业为导向，以职业为本位的符合职业教育目标要求的教学体系，理论指导实践，实验验证理论，在教学设施上教室既是实习室，对予学生他能把当堂学的理论知识指导实践，也能用实践验证自己的理论。在老师队伍上实习老师也是理论老师，能给予学生在理论和实际上的双重指导。

4.2积极组织技能竞赛

经常组织同年级的技术比赛，积极开展技能竞赛，实行以赛代练、以赛促学，是提高学生学习积极性，锻炼学生实践能力的一大法宝。通过技能竞赛，既能提高学生的实操能力和团队协作能力，在竞赛中学生也能展现良好的精神风貌和高尚的职业素养。

5.改变教学评价方式，培养学生综合应用能力

现在电工基础课程较为普遍的考核方式是一张期末闭卷考试定理论学习成绩和一场电工实验项目的定动手操作能力。因此出现了校园里，一到期末考试大家八仙过海各显神通，有的点灯熬夜死背知识要点，有的死缠烂打缠住老师要答案，有的干脆请上阵。电重在应用，这种考核方式很难考查学生分析问题、解决问题的能力，不利于全面、综合地反映教学成果。因此，电工基础教学评价应突出课程的应用性特点，主要对学生动手连接能力、分析问题能力、调试能力以及综合运用能力进行考核。

笔者认为考核办法应是：平时成绩+实践技能成绩+综合成绩。这种考核形式注重平时学习的积累，也考察学生的知识迁移能力和融会贯通能力，超越了一次期末考试定结果的考核办法，在贯彻执行过程中效果较好，反映出了学生的真实水平。总之，电工基础是一门应用性、实践性很强的课程。教师在教学中应更新观念、改变方法，紧紧围绕知识应用于实践这个思路，努力培养学生的应用能力和创新能力，更好地提高教学效果。

【参考文献】

[1]冯满顺.电工电子技术与技能（非电类多学时）.电子工业出版社.

篇(2)

一、现阶段电子档案在信息管理方面存在的问题

1.电子档案的相关管理制度不健全

现阶段，由于没有相对严格的电子档案管理规章制度以及具体的操作程序，使得电子档案在形成单位方面、管理人员方面以及利用人员三者之间没有相对完善的技术规章与操作规定进行约束[1]。此外，在相应的应急处理预案在处理能力上相对较差，没有设置专门的管理机构以及安排专职的电子档案管理人员等，在一定程度上制约了电子档案在信息管理上的安全运行，不能够对电子档案的安全管理起到必要的保障作用，严重威胁到电子档案的健康发展。

2.电子档案在物理条件上不成熟

为了确保电子档案的安全性，其存储信息的库房、基础性设备、相应的管理人员以及工作环境等都对电子档案在信息数据方面的安全管理提出了专业化以及特殊性的要求[2]。例如库房的具体温度、具体湿度、库房的防水性、库房的防火性、实际防盗能力、是否安装了监控系统、基础设备的防盗能力、设备的防毁能力、防磁能力以及各个电源的安全性等都在电子档案数据存储、信息保管以及档案利用方面存在安全患，导致信息被盗以及信息被毁等不良现象，还可能因遭受磁场影响而造成数据不能有效读取等。

3.电子档案在技术管理方面存在问题

电子档案操作人员的不合理配置非常容易引起安全漏洞，若用户的安全意识相对淡薄，没有科学化的认证技术、在口令选择方面不慎重或者是随意把密码记录在比较醒目的位置以及数据库的修护不当等都会直接威胁到档案的信息数据安全。此外，杀毒软件或者应用管理软件不能进行定期地更新升级，也会产生相应的安全隐患。

二、电子档案在信息安全方面的管理策略

1.强化电子档案的人员建设

目前，电子档案的信息管理工作属于一项系统化相对较强的工作，具有相对较高的复杂性，为了确保电子档案的有效性以及安全性，应该不断强化电子档案相关信息管理人员的队伍建设。具体可以从三个方面进行阐述：首先，增强电子档案相关管理人员对于信息管理工作的认识程度与重视程度，坚决杜绝工作散漫现象发生。工作人员应严格按照相关的规章制度办事，提升安全防护意识、保密意识以及工作责任心，依据程序办事。其次，加强电子档案工作人员的选拔与招聘管理，合理选拔出熟悉档案业务，而且可以熟练掌握现代化先进信息技术的人才。加强对工作人员在知识方面、技能方面与业务方面的教育培训，促使其综合素质的提升。第三，现阶段大部分的电子档案信息管理人员的现代化计算机基础知识掌握程度都相对较差，因此，要着重加大对工作人员在计算机操作技术与网络应用技术方面的教育培训力度，从而确保电子档案在形成期间、接收期间、整理期间以及利用期间的完善性，从根本上为电子档案的信息安全化管理提供保障。

2.从技术层面上加强电子档案的安全管理

我国在数据信息的安全管理方面主要是依靠科学技术的更新与升级，例如先进的加密技术、科学化的数字签名技术、身份认证技术以及防火墙技术等。在电子档案的信息安全方面包括数据的加密技术、信息的完整性与鉴别技术、数据库安全管理技术、信息防漏技术以及防抵赖先进技术等。在系统安全方面的技术有系统化的操作日志、先进性的系统安全检测技术、操作系统的预防破坏技术、系统信息有效备份技术以及相关的灾难恢复系统技术等，尤其要加强电子档案的安全备份工作。从某种程度上讲，在技术应用中的信息加密主要是保护网络内部的相关数据信息以及文件口令在传输中可以得到有效保护，确保其不被非法的公开利用。应用中的信息认证主要是通过身份验证，有效验证接收的相关电子文件的数字化签名，保证电子档案的完整性与真实性。应用中的信息备份与信息恢复主要是避免信息丢失与失真的先进补救措施，可以做到有备无患，从根本上实现电子档案运营的安全化。

3.促进电子档案管理的软件升级

现阶段，在电子档案信息管理工作中，软件的升级逐渐成为其关键性环节之一，具体来说，电子档案管理在软件上的升级目标分为两个方面，一方面是要具备一定的兼容性，而另一方面是要具备一定的统一性。软件升级的兼容性主要是指需要将电子档案的管理软件以及其他的基础设备与操作系统之间进行密切配合，充分体现出相互配合的状态，确保其兼容性的发挥。比如，各个系统操作平台相互间的配合等。软件升级的统一性主要是指在软件升级之后，还要具备相对完善的电子档案信息管理系统，统一性体现在系统实施的每一个环节中，尤其是在不同地区之间以及不同单位之间，必须要防止电子档案在信息管理系统上的差异化，从而在统一性前提下，实现电子档案中各项电子文件的共享性。

4.进一步建立健全电子档案管理的法律及规章制度

电子档案是近几年才迅速发展起来的，法律规章制度尚不完善。为保证电子档案的完整准确、安全和电子文件管理的高效和科学，必须有相关法律法规和各种标准来支持，其中包括与电子文件和网络的法律制度，网络系统保密、论证和验收要求，以及各种密级电子文件的著录、管理、传输规定等。

三、结语

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1.1管理方式不合理我国电力工程项目管理模式较为单一，这严重阻碍了电力企业的稳健发展。大多项目管理人只关注控制项目质量及监管项目安全，严重缺乏项目管理知识，在管理工作中无法利用现代化的管理手段，从而阻碍了电力工程项目管理水平的提高。再加上对项目管理缺乏重视，认为电力工程项目管理工作较为简单。另外，电力工程项目施工现场缺乏具备管理知识的专业性人才，严重缺乏现代项目管理意识，从而导致项目管理人员无法合理有效地行使自己的权力。电力工程项目管理存在的问题及措施陈敬康国网湖北省电力供电咸宁供电公司湖北咸宁437000

1.2管理流程不规范目前，大多数电力工程项目工程并没有设立专门的管理机构，因而管理流程不规范，项目管理责任无法落实。管理流程不规范主要表现在以下几个方面：第一，管理部门、业主及投资方之间的定位不明确，工程项目建设中的责任、权利及权力无法统一。第二，管理程序设计存在缺陷。电力工程项目管理团队是各部门沟通的桥梁。但是，电力工程项目相关部门较多直接影响到管理效率。第三，电力工程项目管理难以统筹兼顾。电力工程项目部门分为工程管理部门、施工技术部门及财务部门，前两个部门的工作接触最多，但是由于缺乏科学统一的调度程序，因而电力工程项目管理工作难以有序开展。

1.4管理技术不全面电力工程项目管理所涉及的部门较多，管理技术不全面往往会给电力工程项目的正常开展带来隐患。电力工程项目管理要求管理人员具备丰富的信息储备，但是，由于传统电力工程项目管理模式对管理人员的素质要求不高，因而管理人员对电力工程项目的施工工艺缺乏重视，没有在管理工作中认真学习新的施工技术及管理方法，所以目前大多数的管理人员普遍存在素养及工艺技术水平不高的现象，这就导致电力工程项目技术不全面，严重影响到电力工程项目的顺利开展，阻碍电力工程施工活动按时按量地完成。

2加强电力工程项目管理的应对措施

2.1加强电力工程项目管理力度由于电力工程项目施工具有一定的风险，所以电力企业必须要对电力工程项目管理提高重视。电力企业可以通过以下措施来加强电力工程项目的管理力度：第一，完善施工安全责任制度，严格执行项目经理负责制，项目经理需要全权负责电力工程项目的安全管理。第二，加大资金投入，引进先进的安全施工设施，有效避免安全事故的发生。第三，全面落实各项施工管理工作。严格执行持证上岗制度，对施工技术人员进行专业培训，经考核合格后需签订施工安全责任书，从而保证电力工程项目施工人员的人身安全及工程项目的经济效益。

2.2创新电力项目工程管理方式针对管理方式不合理这个问题，电力企业必须要不断创新电力项目工程管理方式，完善管理规划制度。一方面，电力企业需要提高现代管理软件的应用率。适用于电力项目工程管理的软件较多，这些软件能够结合工程项目资源、进度及实际工程量与工程施工情况，制定科学合理的施工进度计划，从而能够避免进度缓慢给电力工程项目管理带来的不良影响。另一方面，需要完善管理规划制度。电力企业相关负责人需要深入施工现场，加强监督与学习，采取有效的措施来合理控制工程的投资、进度及质量，通过完善管理规划制度来发挥电力企业的最大优势，实现经济效益的最大化。

2.3规范电力工程项目管理流程规范电力工程项目管理流程是提高项目管理水平的重要前提，所以电力企业要能够合理调整企业的组织结构层级，确保企业的组织结构处于扁平化状态，这样有助于减少项目建设信息传递层级，避免信息传递失真情况的出现。除此之外，组织机构扁平化还能够加强领导层与技术层的交流，领导层能够掌握项目施工的基本动态信息，技术层能够根据领导层的意见来开展施工活动，从而为管理工作的有序进行提供技术保障。另外，电力企业还需要利用工程项目委托合同对工程进展加强控制。在编制工程项目进展计划时，必须要结合项目的具体特点及控制需要，从而使其具有实践性、指导性及控制性，管理人员需要对电力工程项目的投资、进度及质量实施全面控制，在保障质量的基础上提高施工效率。

2.4提高人员的综合素质及管理技术针对电力工程项目管理技术不全面，电力企业必须要对项目管理人员及施工技术人员加强培训，切实提高其综合素质及技术水平。一方面，需要结合管理人员的实际情况，来加强管理技术培训。电力企业可以定期组织培训活动，为缺乏实践经验的人员提供锻炼机会，以此来提高管理人员的基础知识及管理水平，保障其有效地开展管理工作。电力企业还可以将技术培训与奖惩机制结合起来，从而充分调动管理人员的积极性。另一方面，电力企业还需提高施工技术人员的综合素质，要能够通过培训活动来培养施工技术人员的思想道德、文化、业务等多方面的素质，进一步提高其技能水平。最后，电力企业还可以大力引进综合能力较强的管理型人才，为项目管理工作的有序开展提供人才储备。

3结束语

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关键词：电力企业；文书档案；问题；管理现代化

1、新时期电力企业文书档案管理的意义

在社会生产活动中，文书档案属于记录，是 经济形成与发展的产物，现今，伴随我国经济的发展，电力企业的规模也变得越来越大，在企业发展的过程中，文书档案属于最为原始的记录，对企业未来的发展起到十分重要的作用。因此，电力企业需要不断提高文书档案管理水平，现今，电力企业文书档案管理模式不断创新，有效促进了电力企业文书档案管理的发展，更好的实现了对企业档案的处理和分析工作，加快了电力企业档案管理工作的进程。电力企业对技术水平和专业知识的要求较高，许多新型的技术在企业发展过程中得到了广泛的应用，在信息化技术不断发展的情况下，电力企业的文书档案管理工作更需要和信息化建设工作进行紧密联系。电力企业的文书档案，是在企业生产经营活动中不断发展的，其可以真实反映企业情况，因此，在企业日常的管理或者决策中，文书档案起到不容忽视的作用，因此，需要进一步加强电力企业文书档案管理现代化，有效促进企业的发展。

2、当前电力企业文书档案管理存在问题分析

伴随电力企业对文书档案管理工作的重视程度不断升高，电力企业逐渐建成并且完善了文书档案的处理系统，为企业文书档案信息的处理打下了良好的基础，使文书档案管理工作朝着现代化方向发展。但根据现今电力企业中文书档案管理工作实际情况来讲，还存在一些问题，限制了企业的发展。

2.1文书档案机构设置不够明确

现今，在许多电力企业发展的过程中，没有完善的组织结构，一些文书档案管理工作还处在人事管理的阶段，即使企业设置了进行文书档案管理的部门，但在管理方面也比较混乱，人员没有清晰的认识到自身责任，没有落实相关的工作，仅仅进行简单的保管，使文书档案管理无法发挥其应有的作用。

2.2从业人员素质有待提高

现今在电力企业不断发展的过程中，文书档案管理人员的综合素质还有待提升，一般情况下，文书档案管理部门大多是一些年龄比较大或者退休人员，这些人员缺乏相应的管理知识，对信息化和电算化技术没有良好的掌握，并且缺乏一个完善的健全的管理体系，没有专业人员进行指导，造成文书档案的管理部门，仅仅只是进行文书档案的保管工作，从业人员综合素质和专业水平有待提升，文书档案相关的管理工作无法有序进行。

2.3文书档案标准化、规范化滞后

在电力企业进行文书档案相应管理工作的时候，其主要的矛盾不是缺乏硬件设备，而是没有充分发挥出硬件的功能。要想解决这个问题，就需要不断提高档案的规范化和标准化的水平。从整体看，文书档案信息系统正处在从文件处理不断朝着信息管理发展的过渡阶段，因此，需要做好数据库的建设工作，从而促进文书档案管理工作的发展。

2.4网协同办公的系统存在问题

我国电网的协同办公系统中，包含了许多模块的内容，在其中，文书档案的管理模块得到广泛使用。在文件流转完后，文书档案的电子件能够自动归进整编库。但在具体操作的过程中，还存在着一些问题，例如电子材料、纸质材料都需要组卷，大大增加了工作量。还有，倘若要在光盘这类载体上面进行保存，那么就会发生无法直接进行导出的问题。

3、电力企业文书档案现代化管理需要重点解决的问题

3.1提高电力企业文书档案管理的意识

电力企业要想加强文书档案的现代化管理，首先，需要改变以往文书档案工作收集和整理的情况，电力企业在进行文书档案管理的时候，人员需要积极地参与其中，并使用有效的电子计算机的管理要求和办法，做好相应的管理工作，有效提高计算机管理水平，给文书档案管理工作的开展和顺利进行提供一个良好的环境，使其服务于电力企业后续的发展。其次，需要提高文书档案工作人员的主观能动性和积极性，充分发挥文书档案管理工作的作用。积极扩大服务的范围，只有通过这样的方式，才可以创造电力企业文书档案工作新局面，促进电力企业文书档案工作的发展。

3.2建设良好的电力文书档案工作队伍

要想使电力企业的文书档案管理能够朝着现代化的方向发展，就需要不断提高文书档案管理人员的综合素质和专业知识，提高管理人员自身的服务意识，使人员能够有效掌握现代化管理的基础技能和基础知识。在企业进行现代化管理工作的过程中，文书档案现代化管理起到十分重要的作用，管理人员需要对计算机技术有一个良好的掌握，使用计算机的数据处理能力和数据运算能力，使其能够充分的发挥作用，提高文书档案管理的水平。作为文书档案的管理人员，需要积极学习有关的知识，熟练应用信息化技术，有效落实电子文件的制作环节、使用环节、归档环节及维护环节。电力企业需要定期对文书档案管理人员进行相应的培训，培训的内容应该包含专业知识和文书档案管理的基础知识，在培训后还需要进行相应的考核，有效提高管理人员的专业水平和综合素质，给电力企业培养出一支具有高素质、高水平的文书档案管理人才，在实践的过程中，不断进行研究创新，通过专业的素质、严明的纪律、认真的工作作风，有效提高文书档案工作的管理水平和服务意识。

3.3加大文书档案现代化管理的软硬件投入

首先，需要对电力企业文书档案现代化管理给予重视，加强资金方面的投入，使文书档案管理工作相关的设备能够得到更新。还有，各个基层单位领导需要关注文书档案的管理工作，定期听取文书档案工作的汇报，了解文书档案工作的情况，使档案部门的工作能够有序开展，解决在实际工作中存在的问题。还有，需要从宏观方面进行指导，有效实现微观动作方面的技术创新。

3.4加快电力文书档案管理的现代化进程

在电力企业文书档案管理现代化中，文书档案管理工作的标准化、规范化起到不容忽视的作用。电力企业文书档案工作属于一项知识性管理的工作。知识性管理文书档案，是电力企业在信息管理方面的发展和延伸。知识不是通常的信息，其是在信息使用的过程中改进人行为的一种特殊信息。进行知识管理，要求将信息和信息，信息和活动、信息和人进行相互连接，实现知识共享。文书档案管理不断从信息管理朝着知识管理方面发展，是文书档案工作管理的深化，提高了电力企业文书档案工作的作用。文书档案属于企业资料的信息来源，是企业财富的积累，文书档案管理工作朝着信息化、自动化以及现代化的方向发展，能够使信息资料发挥出更好的作用，提高企业的竞争能力，有效促进企业在未来的发展。

4、结语

文书档案是电力企业发展的真实记录，也是企业进行历史考察、问题分析、实践优化的重要依据。因此，电力企业需要进一步加强电力企业文书档案管理的现代化，使文书档案管理工作能够充分的发挥作用，促进电力企业健康良好的发展。

参考文献：

[1] 龙绣娟.进一步加强电力企业文书档案管理现代化[J].科技资讯，2014.（09）69-71.

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关键词：电力企业；抄核收；存在问题；考核标准；应对策略

1、电费抄核收工作中存在的问题

1.1 抄表中常见差错

抄表是电费回收的最基础工作，抄表的准确度对电费回收工作的顺利展开有很大的帮助。但是由于当前抄表流程中存在的问题，导致抄表工作差错存在的比较多：第一，需量漏抄。对于一些按照最大需量来计算和回收电费的用户来说，如果用户的抄表期不是每月零点，而且正常抄表日期的电表中的示数与月末相比较小的时候，抄表员需要注意补回，但是一些抄表员在抄表中不注意，存在漏抄的现象。第二，抄表员工作不认真，导致抄表中存在负电量、总相差与峰平谷示数相加差距比较明显。或者是抄表员在抄表的时候没有对电能表的相关内容进行仔细的核对，导致用户表号、表位数等发生错乱，给后期的核算和收费工作带来麻烦。

1.2 电费复核中常见差错

电费复核是保证电费发票正确的最后一道关卡，这个工作环节中的质量对供电企业经济效益的影响是非常明显的。在电费复核中常见的错误主要有：第一，对抄表数据的审核不到位。电费复核人员要将抄表卡上的示数与发票中的本月示数进行对照，但一些复核人员责任心不强，对复核工作的重要性没有认识，对上一环节中存在的问题不能及时发现。第二，对工作传票的核算不准确，因为在电费核算中各种票据的种类较多，电费复核中符合人员要查阅传票进行核对，但在工作中一些欠费停电、销户等情况的传票核对经常发生错误。第三，复核人员素质不高引起的差错。一些电费复核人员在工作的过程中因为本身知识水平不高，对业务知识不精通，在复核中对一些业务知识不能很好的了解，从而导致不能发现电费复核中的错误。

1.3 电费回收中常见差错

对于供电企业来说，电费回收工作的重要性是显而易见的，在当前供电企业积极采用新的电费回收方式，有效防止了拖欠电费现象的发生，保证了供电企业的经济效益。但是在使用这些新措施回收电费的时候也存在一些工作中的错误：一些供电企业在电费回收中使用预付费的结算方式，虽然这种方式的利用有效减轻了供电企业的电费回收压力，同时也加速了供电企业的资金回笼，但是在工作中将预付电费转化为电量的时候存在测算误差，出现了电力用户的表虽然有剩余电量，但是实际上用户已经欠费的现象，使电力用户对供电企业产生误解，增加了电费回收的难度。另外在实行了阶梯电价之后，供电企业是按照用户上个月的平均电价售电的，但是不能确定用户这个月的平均电价还是这个电价，这种差距的存在给电费回收带来困难。

2、电力企业电费抄核收工作考核标准

为了保障电费抄核收工作的质量，就需要建立完善的考核机制以及监督管理机制，保障抄表的精确性以及信息的完整率，对于出现电费出错以及相应的报表出错应该做到定期的考核制度。另外每个电力企业都应该不断的完善电费管理机制以及出错责任管理制度，还需要定时的对于其电费的抄核工作进行相应的监督和审查，以此来保障电网能够安全稳定的运行。此外，为了电费能够按时稳定的得到回收，则需要供电企业建立全面的电费回收的机制，还应该使用监控的手段，对于相关的信息进行实时的分析，保障其信息的准确性，同时还应该审核相关的电费的回收率，以此来保障电费的安全稳定的回收，保障供电企业的收益。

3、电力企业抄核收工作的应对策略

3.1 抄核收工作的电力信息化

要适应电力信息化发展的要求，就必须实现营业抄核收工作的数字信息化。

3.1.1 对于电费账目的管理要严格仔细，使电费明细账以及电费总账与财务账目一致。在具体工作中，要认真仔细的核对记录数据，确保准确无误。

3.1.2 大力推行电力行业的网络化建设，根据企业的实际情况，购买自己所需的计算机软、硬件智能产品，建立数据收集、整理、审核、决策的双向通信网络。这样就可以不受地域的限制来处理业务问题，进而提升营销的服务水平。

3.1.3 建立相匹配的客户服务管理信息系统，在网络上可以实现多种形式的的查询，尊重客户对电费信息的知情权。当然要对这些信息做好备份工作，可供随时抽查，也可以避免信息丢失后造成的困扰。

3.1.4 可以灵活的采用多种收费方式，比如：现场收费、柜台收费、充值卡收费、自助收费终端机等方式，不仅方便快捷又可以更好的服务广大用户。

3.1.5 推行用现代化的手段进行抄表：通过网络可以快捷方便的查看用户的电费信息，这样不仅提高了工作效率，更是节省了很多人力、物力，同时也可以避免人为输入出现的错误，提高了抄表的速度和质量。

3.2 电费抄核收管理方法的优化

3.2.1 创新电费管理理念

对于电费抄核收传统的管理方式，要进行大胆的创新和发展，不仅要适应本企业的发展，还要不断满足市场和客户不断变化的需求。对于原有的管理水平和方式，首先要从观念上进行转变。

电费的统一管理，可以对电费的抄核收工作进行桂发，实现原有职能的分离，有利于电力企业对电费的现金流和信息流的差异进行观察，分析其风险的详情。同时，可以实现用户缴纳电费的直接输入，使电费账户能够得到统一的管理，减少中间环节的消耗，不仅能够减少成本投入，还可以方便客户的使用。

3.2.2 加强电费会计管理

在供电企业中，财务部分需要实现与供电局的电费核算，在这个环节中，就需要加强电费会计管理，这样通过设置会计岗位，才能使供电局的电费核算和相关管理工作得到推进。在传统的电力营销部门中，有收款整理岗位、收费整理岗位和现金整理岗位，当设置电费会计岗位后，这三个岗位将可以由电费会计直接完成，从而减少了繁琐的中间环节，使工作效率得到提高。

3.2.3 规范预收电费管理

用电器也必须要提出一套完善的电费管理营销处理系统，通过和厂家的配合，实现对预收电费的长期供应需求，实现企业的预收功能。在预收电费管理中，爱是需要对管理人员进行业务知识和操作技能的强化培训，使预收电费达到滚动需要的实现，提高账务处理的正确性和高效性。

3.2.4 加强用电客户的审核

电力企业不能定期对磁卡表用户进行检查，也在实际生活中出现偷电现象和表针异常等现象。应当对现阶段情况进行分析和研究，从而达到对磁卡表用电客户的用电信息量进行了解，并根据此数据，并对一些异常用户进行上报，使相关工作人员能够及时了解用户的相关信息，并做到有针对性的排查，并解决异常问题，使检查效率得到提高。这种模式的开展还需要长期的建设，并需要各方面的共同努力。

3.3抄核收人员技能的提高

对员工进行定期培训，使员工和企业可以共同进步。随着时代和科学技术的不断进步，电力信息化也发展迅速，那么企业员工的业务素质和业务水平的提高对于适应这样的变化是至关重要的。企业要对这些员工定期举办营业抄核收工作岗位的专业化培训，使企业抄核收人员的工作能力适应目前信息化的需要。提高员工的专业知识水平和业务技能水平，主要进行以下几方面的训练：

3.3.1 学习和了解电工的基础知识，掌握不同电路的相关方面的专业知识。

3.3.2 对变压器、电动机、电力市场营销等相关供用电的基础知识进行培训和学习。

3.3.3 对计算机软硬件以及相关仪器设备进行学习和培训，熟悉设备的使用和计算机的运用。

3.3.4 对营销的具体工作进行培训，使员工了解具体的工作流程。在培训期间和培训后都要及时地对学习情况进行考核和评分，这样对企业整合抄核收相关的人力资源是很有帮助的。在此基础上，企业抄核收人员的专业素质和技能水平都相应的得到了提高。

参考文献：

[1] 魏剑，电力企业电费回收制度变迁的演化博弈分析[J]，产业与科技论坛，2009

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关键词：中职 家用电子产品维修工 教学 问题 对策

近几年，笔者从事家用电子产品维修工职业鉴定的理论辅导和技能操作的考评工作，在此，对中职家用电子产品维修工教学所存在的问题和对策做一些探讨。

一、培养家用电子产品维修工遇到的问题

1.学生的状况

（1）学生数量急速下降。自2008年起，学校电子技术专业由2007年的三个班变为一个班。

（2）学生的综合能力较差。现在中等职业学校招收的学生都是“95后”，绝大多数为独生子女，家长对他们娇生惯养，养成了懒散的习惯，缺乏吃苦精神，不爱读书。

2.缺乏双师型教师

双师型教师一要有较高的专业理论水平，有较强的教学、教研及教学能力；二要有广博的专业基础知识、熟练的专业实践技能、一定的组织生产经营和科技推广能力。但多数的中职老师大学一毕业就进入校园当老师，没有在工厂工作的经验，也不懂得企业的管理模式。虽然有些教师拥有“双证书”，但教师的知识体系仍然难以满足实际需要。

3.职业鉴定考核内容与电子行业发展严重脱节

电子行业日新月异，而职业鉴定内容老化，目前采取的是国家职业技能标准2009年修订版，与之前的标准相比变化不大。笔试内容包括：电工基础、模拟电路、电源电路、电声器件与信号传输基础、安全操作规程、相关法律法规知识等。技能操作考核包括维修组合音响、录像机、电视机等，而现在家庭几乎已不用录像机。

4.课程设置

职业教育无现成的模式可用，无统一的课程安排，也没有统一的考评标准，专业课设置有较大的随意性。一方面，由于考工的需要，还要继续开设知识严重老化、滞后的课程；另一方面，迫于社会发展和招生的压力，需要开设新型的、适合电子行业发展的课程，像手机终端设备维修、单片机等。但这些新课程对于文化基础薄弱的中职学生来讲很难理解透彻，不能对知识进行重新组合、融会贯通，学习能力和职业能力得不到提高。

5.教学模式

目前，中职学校仍以教师讲授为主，学生被动接收，教师主要依靠重复、强化和外在诱惑来维持学生的学习活动，这样不但学习效率低下，还会影响了学生的学习积极性。

二、培养合格家用电子产品维修工的对策

1.按照市场需求，设置专业课和鉴定内容

专业课的设置更新缓慢，很难适应市场的变化和科学技术的发展。现在的课程内容陈旧落后，原本已淘汰的产品还在作为课程的重点内容，而在实际生活中广泛使用的数码相机、液晶电视等却不安排学习。所以，仅仅学习原来的内容，或者把原来内容作为标准，已经不能满足需要，我们应当设置新标准、新课程。

2.改革教学模式，调整课程设置

在电子专业我们应采用“讲练结合，理论加实践，以评促学”的一体化教学模式和一体化课程，一体化课程的实施可以采用项目教学法。这种方法将专业课划分为若干的模块，每一模块再分出子模块，每一子模块根据实际的应用价值设计不同的训练项目。在项目实施过程中，学生运用已有知识，既可以在一定范围学习新的知识技能，也可以解决学生从未遇到过的实际问题。

3.加强师资队伍建设

学校电子专业双师型教师不能适应专业学生能力培养和专业发展的需要。出现这些问题的原因，一是老师们没有出去学习和培训的机会，二是很多老师只注重专业理论的学习，对专业技能兴趣不够，专业技能并没有提高。

所以，我们需要建立制度引导专业教师到企业顶岗实践，为企业开展技术服务，不断积累实际工作经验，提高实践教学能力。积极组织教师外出学习，促进教学方法及教学手段的更新，有计划地培养双师型教师。

4.完善实训室、实训基地的配套建设

一方面加强实训室和实训基地建设，是保证教学质量，培养高质量、高水平人才的重要物质基础。另一方面我们需要加强电子专业基础课实习，使学生切切实实做到动手动脑。另外，还需要建设集电子技术与制作、电视机组装和智能考核、单片机实训室、制冷设备维修实训等集演示、讲授、操作等功能的一体化实训室，以保证项目教学的顺利进行。

参考文献：

[1]周会达.对中职电子技术应用专业课程改革的思考[J].职业，2010（30）.

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关键词：电价管理；问题；对策

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01

国家对电价管理已经有明文规定，相关的政策法规对规范电价市场管理，实现节能消耗，维护社会勤俭节约的优良传统起到很好的作用。特别随着电力系统的自动化运转，这种规范作用日渐明显。

一、目前电价管理中的问题

（一）电价制定不严格，执行不规范。对电价制定过程中的指标考核和最终定价的规范性，直接关乎电厂企业的的效益收入问题。因此上行下效的指标定价是否正常合理，年度出售电量指标能不能达标以及对未来近期用电量的预测是否准确，这一系列问题的探究离不开最近销量情况和电价指标的完成情况的分析。通过对比分析，我对可能影响电价变动的要素进行分析，从电价调增，高峰低谷期电价，售点结构，电力加价等一系列因素全面入手，量化分析，准确把握电能价格的发展趋势。当然除此之外，国家政策，时令变化，用电需求量的增减这些因素也会影响电价预测的准确性。另外，在营销自动化运行后，由于部门分工不明确，电价预测管理的工作就缺乏硬性明细的管理。

（二）服务管理不完善，缺乏专门的电价问题管理部门。市场经济迅速发展，金融危机的市场发生导致产品价格也日渐增加，因此成本问题成为企业日渐关注的对象，追逐成本的最低化成为企业目前追逐的目标之一。

（三）监管缺失。电力营销的具体婚介主要通过用户申请、业务接收、现场确认、情况记录、电费审查、归纳记录等流程进行，每一个具体的环节正常运作才不会影响客户电价类别的审核，因此专人负责每个细节是不可缺少的环节。通过工作流程的办理并进行归档，并规定任何部门不得私自变革电价，否则就要受到相关规则的制裁。但是在显示生活中这一环节却是薄弱的，在看似简单的工作中，常常会出现电价管理人员空缺，核定责任无人承担，审核、评估问题被遗漏等问题。

在之前的非自动营销模式中，电价的核定工作有电费统计工作人员兼职，但在当前的自动营销模式中，电价确定有报装人员负责，因为报装工作人员在记录客户信息，等级业务受理情况中，已经对电价的政策和措施有了一个大概具体的了解，而之前的核算人员并没有实际参与，因此在操作中只是浮于表面，并不能有一个全面准确的了解。

（四）缺乏专人协调，考核不准，管理渠道缺乏。近些年来，政府对电力监测指标的定价实施的检测和传达，由用电营销部门负责，当今营销自动化运营模式的实施，二级用户的报装，农村线路的综合台，电价核对工作懂事由供电所统筹管理。然而农村供电所工作人员的技术能力水平有限，专业知识水平比较薄弱，因此在考核过程中不能完全到位，再加上平时负责人员对这些问题也没有给与足够的重视，所以考核结果与实际情况出入很大的现象也是时长发生的，从而电价执行管理这一区域还是存在很大空挡的。

二、电价管理问题的对策

（一）建立经理领导下的电价管理负责体系。在电力营销部门的带头作用下，还要与财务部门，农电部门联合协调运行，进行电价的管理监督，以实现协调统一，分工详细，全国电量均价的任务，从而提升公司的经济效益。在具体的分工细则中，要认真领悟电价政策细则情况，从高层做起重视电价工作，积极引导员工的关注意识，认真反映本部你们实际工作和其中存在的问题并及时将这依情况反映给上级部门，以追求上级领导最大的政策支持。财务部门要时刻关注预测与实际电价的工作，及时根据现发状况，实时作出修改指标，必要的时候要提供影响电价指标和公司利润的有效参考材料。电力营销部门要设置专门的执行岗位，通过对各条线路加以检测并对合理预测电价提供有用情况。农电部门要加强考核管辖线路的售电均价情况，并及时的与其他部门沟通，电价管理部门专职负责发送电量的基础资料，，分派职责信息，本单位销售电量情况，增购证券基金，精确预测全年发售电量。在国家电价政策的引领指导下，发挥自身影响力，调节用户电价结构，用电状况的情况，在电力问题的排查工作中，也应该负起专门的责任。

（二）从员工自身素质方面提升服务管理。从员工自身方面加强企业实力，拓宽企业范围，增加企业业务量是一个行之有效的管理措施。乐意通过多种形式实现提高员工专业素质的目标，从开展电力政策，法规的学习培训，提升技术技能的素养培训，普及专业营销基础知识等方面出发，是元弄能够为客户提供更让你更加熟练的业务简介和问题咨询平台，当然这就需要员工熟悉用电业务知识，电价政策的详细细则，并通过健全畅通的服务，咨询方式来实现业务的交流，从而创造出公开，合理的沟通环境。这就为提高电力部门的整体服务水平提供了一个更有力的保障。

（三）及时发现问题，加强监督检查工作，对现存中的问题及时修改。根据规范的市场电价秩序，时长性的开展用电检查情况的调查工作，积极组织策划，周密的布置工作进程，以保证电价实施政策的稳步进行。一旦发现违规用电，偷盗用电等违反《电力供应与使用条例》或者《供用电营业规则》等相关电力规则的情况，要给与严格的制止。对于不按规章擅自乱用电，改变电路状况的问题情况是，开及时办理变更手续，制止不规范的用电行为发生。对于定量定比用电的用户，每一年都要至少一次的定期考核，如果操作人员在发现电路审核工作中有不正确的错误存在，或者发现用户不安正常电路用电，就应该及时采取纠正措施，必要时要及时跟踪排查，杜绝这种违规用电现象的发生。

（四）加强电价执行力度，确保电价规则合理。营销报装人员在办理新增装置，变更用电性质，增加电容等用电业务时，应该规范指导用户用电，教育他们正确用电的重要性，提供具体的用电方案，讲解计价细则，并把客户具体需求记录进信息系统中，同时在施工过程中，认真考核用电性质，电压等级，核算标准等问题，验收以后再签订确认书，逐步审查后才能实施。营销人员严格按照审定规则建立文档，确保电费计量的准确性。在相关的业务办理中，上道人员应该对上道人员的工作进行监督，在环环相扣的基础上，做到各个环节都能合理执行。

三、结束语

电价问题已成为我们日常生活中最关乎人民生活也最普遍化的问题，也是提高电力部门工作是实现和谐共赢必须要完成的任务，因此加强电价管理的规范性工作，是是十分必要的，这将提高人民生活质量提供很大帮助，这也是加强对用电量价格的监控是我国电力实业最亟待完成的一大任务。