企业后勤管理论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇企业后勤管理论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

1.提升硬件水平，保障服务质量

多年来，我企业后勤部门为企业干部职工建立了许多与职工工作和生活息息相关的设施，目的就是为了给各职工干部创造一个文明、优美、干净的工作环境，这又称之为硬件建设，只有硬件建设搞好了，才能够为优质服务打下良好的基础。所以要搞好企业后勤就要搞好后勤服务保障工作。

2.坚持服务宗旨，提升服务品质

搞好服务很重要，能够大力发展企业后勤经济，能够更好地为企业服务，为职工服务打下良好的物质基础。这与我国企业在进行后勤改革之后，对内实行有偿服务对外实行经营服务是分不开的。

3.提高升后勤工作科学化管理水平

后勤改革制度自实施以来，先后运用了人事制度，建立起了优胜劣汰机制。再又建立新的收入分配机制，之后进行妥善安置分流人员，最后建立了科学的结算制度。不仅如此，后勤管理还通过实行科学化管理协助企业妥善解决了职工的养老问题。

二、当前国有煤炭企业后勤管理流程化存在的问题

1.管理真空现象严重

随着煤炭企业愈发发展成熟，现代化程度和规模都大大地提高和扩大了，此时再沿用适合中期发展的模式来进行管理，就会造成管理真空，与目前的业务不相匹配。如现在许多大型煤矿企业的电梯设备是归设备科管理，但是设备科又不具备清洁功能，这也是一个管理职责不清楚的具体表现。

2.人员素质有待提高

煤炭企业职工的工作能力不高，因为当前煤炭企业后勤部分本科以上学历只占到全体后勤人员的2%，其中还不包括物业管理类的专业人才，职工不具备规范的执行力度，导致职工工作期间信心不足和能力不够。

3.缺乏科学的工作规范

煤炭企业要想保证工作的稳定、持续、高效，就要在大事小事上都具备细致和明确的操作规范，例如小到清洁工抹布的使用方法、楼内通风系统的开启、关闭的方式和时间等；大到行政管理政策的形成和执行办法都要做到保质保量的完成。

三、煤矿后勤工作应注重三个度

要构建和谐矿区是为了能更好的为井下职工服务，让他们解除后顾之忧，因为矿工在煤矿井下工作，煤矿井下条件恶劣，职工们很辛苦。所以矿区后勤工作应当注重三个度。一是加强改善对职工服务的工作态度，这是后勤工作的根本所在，所以需要后勤工作人员对井下职工提供优质服务，把矿井职工当成是自己的兄弟姐妹，换位思考职工在井下的劳作有多艰辛，即使个别矿井职工对服务人员偶尔表现出了不礼貌的行为，也要用善意、和蔼的笑容去融化职工心中的不快，努力做到位每个矿井职工送去温暖，送去体贴。可树立矿工兄弟是上帝的思想，做到无条件无借口为他们服务，时刻保持主动、热情、耐心、周到的服务态度。二是企业要保证对后勤工作的支持力度，生活服务设施、设备的更换、维修、配置方面上都离不开企业得资金支持，只有支持力度做足了才能保证服务质量。所以企业应选派具有强烈敬业精神和具备后勤管理经验的人才来进行培训，之后再充实到后勤队伍当中，为后勤队伍所用。要做到完善和健全各项规章制度，做到标准化管理和实行目标管理责任制，也就一定的实现了职工对后勤负责，后勤对全体矿工负责。后勤要做到对每个矿工职责分明、奖优罚劣，要严格将服务质量和经历利益挂钩，这样才能保证后勤的管理水平和服务质量得到提高。三是把握为职工服务的程度。矿工的要求随着生活水平的提高和矿区环境的改善而不断提高，所以要对职工服务的程度进行一个定位，做到在量力而行的基础上尽量满足职工的需要。随着社会的快速发展，职工的需求还要向更高的层次迈进，要想体现出一个企业的形象，增强职工的归属感，增强企业的向心力和凝聚力，构建出一个和谐的矿区，就需要职工把后勤服务工作做得更加人情化、细致化、规范化。

四、结束语

篇(2)

（一）服务性

服务于供电业务，是电力相关机构当中后勤管理环节的基础出发点，也是其最主要的工作目标，其主要的服务功能，具体在以下几个方面有所体现：其一，是供给，后勤工作可以为电力企业内各项业务的运作提供最为重要的物资，以确保企业的运行能够有充足的物质资源作为支撑。其二，是辅助，为确保企业的电力生产与输送工作能够顺利、稳定的进行，内勤需要提供相应的辅助与保障，要确保各项业务流程的规范，还要确保电力系统的安全运行、保证工作环境的整洁规范、保证设备的质量与正常运行等。总体来说，后勤管理工作，应当做到为电力企业本职的供电工作打好基础、提供辅助。其三，是服务，即是为企业内部的环境及员工的工作生活提供贴心的服务，只有将每项服务工作都做好，让工作环境更加整洁、员工更加有动力，才能切实提升整体的工作效率。

（二）保障性

后勤是电力生产过程当中的核心支撑力，企业只有在日常生产运营过程当中出现问题时，后勤工作才能够充分展现出其保障性的作用，但这些问题的产生都是不可预测的，突然性的。此外，后勤管理工作的保障行为通常是隐性的，针对的是一些细节方面，但工作的难度却是相对较大的，因此比较容易遭到忽略和轻视，但是，实质上，这些细节问题，却通常是对电力企业整体生产运营过程有着决定性影响的问题，许多潜在问题或许看起来并不觉得是会造成威胁的，但是这些问题一旦引发了故障或操作失误，就很可能会给整个电力企业带来严重的经济或名誉损害。所以，后勤管理工作的保障性作用，对于任何企业来说都是至关重要的，特别是电力企业，在工作过程中有许多高危险性的环节，所以只有依靠后勤工作的保障，才能确保整个生产及供电过程能够更加平稳、安全。

（三）复杂性

后勤管理工作由于工作内容的涵盖面较广，需要了解的知识也更广泛，所以整体工作内容是较为复杂的，其工作内容当中不但涵盖了人际关系，还包括内部物资与设备的管理，对生产运营过程的监督，员工的培训以及考核等等。涉及到的知识也包含管理学、心理学、法学及电力相关专业知识等多个方面。所以，这样的复杂化、广泛化工作特点，决定了后勤管理工作必然是十分繁琐的，只有具备相应的专业知识与协调能力，且头脑敏捷的人才，才能够胜任这一岗位的工作。

二、后勤管理工作信息化革新措施

（一）对信息化建设工作进行更加详细的规划

后勤工作信息化建设的目标，就是要依据电力企业内后勤管理工作的特点，将后勤相关的工作人员从杂乱繁琐的工作当中解放出来，采取更加合理科学的手段，建立起正规的信息化后勤管理体系，以达到提升后勤管理工作效率的目标，因此，企业必须要先进行详细的规划，制定出符合自身实际情况的信息化建设方案。

（二）信息系统工作内容的建设

后勤工作的信息化建设，必须要与电力企业内后勤管理的实际工作内容相符，并依据管理工作的自身特点，利用结合实情、详细分析的措施，对信息系统的建设方案进行编订，其信息系统的具体内容应当包含：

1）房地、物资设备等固定资产的管理。企业的土地资源信息、办公楼宇、房屋租赁、公寓及周转房等非生产性固定资产是企业的一项重要资源，利用信息系统有效理清底数，录入房产性质、面积、归属、原值、净值等关键数据，建立一房一档，可实现对资源数据的动态管理、实时监控，可有效盘活闲置资产，提高资产利用率。

2）办公实务的管理。企业内的办公实务管理工作，其内容主要包含餐饮服务、会议组织、物业内务以及其它多项企业实务的处理，在逐渐趋向信息化后，其主要的内容则是对于企业内各项原有事务进行信息化的处理与整合，这样的信息化实务管理模式，不但能够实现对于每项实务的人性化、精准化管理，还能够提升后勤服务与管理环节的整体工作效率，强化管理的力度。

3）生产运营安全的管理。后勤工作中也包含生产运营安全管理，细化进行归纳，其主要包括安保消防、交通保障及对设备、操作人员作业流程等方面的管理，进而确保企业的生产工作过程及环境更加安全，避免故障与事故的发生。

（三）顶层设计、分批实时、逐步推进，订立完善的管理规章

对于国内的电力企业来说，信息化的管理是一门新的管理技术，所以电力企业在开始落实信息化管理时，应当使用统一平台设计开发，先试点，后推广，分批次实施，建成横向集成，多级应用、上下一致的公司统一的后勤管理信息系统，确保系统的先进性、实用性、安全性。同时出台相应的规章政策，将其深入到每个工作环节当中，以确保后续的每项工作更加规范、准确。

（四）推动信息化管理工作的宣传与实践

后勤管理的信息化环节，是一项具有革新性的工作，对企业的后勤管理成效会有十分积极的作用，所以，电力企业必须要制定出合理的后勤管理信息化改革规划，并且要对这项工作进行更加广泛的宣传。企业可以借助内部的办公网络、宣传刊物及告示等多种方式，来对信息化管理建设工作进行宣导，以确保员工对信息化管理的认知与认可。

三、结语