消费者行为学分析精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇消费者行为学分析范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

国际医疗卫生会员组织HIMSS将移动医疗定义为mHealth，即通过使用移动通信技术提供医疗服务和信息。具体到移动互联网领域，则以移动终端系统的各类医疗健康APP应用为主。它为发展中国家的医疗卫生服务提供了一种有效方法，在医疗人力资源短缺的情况下可通过移动医疗解决问题。

当前我国移动医疗发展迅速。就市场规模来看，2014年我国移动医疗市场规模已突破30亿元，且预计2016年将突破80亿元大关；就用户规模来看，从2011年至2014年移动医疗互联网用户从3.56亿人次增至5.53亿人次，增幅高达55.3%。

虽然当前国内移动医疗市场呈现井喷式现状，但无论从发展时间还是技术水平，我国移动医疗仍处于初步发展阶段。不过相信随着人们对于移动互联网逐渐开放包容的心态，在未来中国移动医疗将会拥有大批成熟且固定的用户群体。

2分析方法简述

本文采取主成分分析法对移动医疗市场消费环境心理进行分析，其目的是了解在移动医疗业中哪些环境心理因素对消费者行为产生主要影响。

第一步，结合相关文献设计消费环境心理评价指标体系。

第二步，依据评价指标体系进行问卷设计，将问卷设计为李克特7级量表问卷，从而使定性指标变为可量化分析的变量。

第三步，通过SPSS stats对问卷数据进行降维分析，将原本复杂多样的影响因子降维成为少数几个主成分，从而得到对消费者行为产生主要影响的环境心理因素。

3数据处理方法

为了能够将定性指标量化为可以分析的变量以便采用SPSS软件进行统计分析和推断，本文在李克特（Likert）5级量表的基础上拓展评级层级至7级，以提高数据检验的信度和效度。

量表问题所代表的7层级赋值反映的是评价指标的重要性，在根据方差累计贡献率得到主成分的基础上，还要考虑主成分的成分构成。本文所采用的是统计软件SPSS中的降维分析和因子分析。

3.1降维分析

在降维分析中，本研究根据初始特征值和提取平方和载入的方差累计贡献率，判断主成分及其影响权重。采用主成分分析法将原评价体系中的三级指标重新组合成一组新的相互无关的综合指标，用以替代原来可能具有多重共线性的指标。其数学分析模型为：

使用SPSS软件将因子分析的原始变量录入“变量”列表，得到特征变量矩阵，并由特征向量矩阵得到主成分分析的计算公式。用主成分分析法进行公共因子的提取，并计算因子贡献率指标。

通过对主成分累计解释的方差贡献率进行分析，得到主成分对原有指标信息的保有程度，若累计贡献率达标，即可用其代替原指标的信息。每个主成分的方差贡献率代表该因子对消费者行为影响的权重。

3.2因子分析

本研究需要采用因子分析来判断主成分的成分构成。

4指标体系构建原则

4.1体系构建的依据

毕众增《消费心理学》（2011）中将消费环境心理系统划分为微观消费环境心理、产品、价格、广告和宏观消费环境心理，这是构建消费环境心理评价指标体系的基础。但由于划分标准过于宏观，无法据此得到影响消费者行为的核心因素。

因此，针对我国消费环境心理学的研究发展现状，笔者试图从更多实践研究中借鉴经验。梁宁、邵荣昭（2007）认为消费者所有活动都是与其内（指身心环境）外（社会、自然环境）环境状况联系相应，离开整体生活动态背景去研究消费者行为得出的结果是其表象，而消费环境又同消费者一般心理、个体心理、消费行为构成统一的整体。卢泰宏（2012）则引入迈克尔?R.所罗门的消费者行为学研究，从微观到宏观，由个体到群体，从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度逐层剖析消费者行为。

4.2指标设计原则

4.2.1科学性原则

以毕重增（2011）提出的消费环境心理系统为框架，通过选择可靠的理论依据和合理的程序以保证构建的指标体系能全面反映各指标对消费者行为的真实影响。

4.2.2系统性原则

从框架来看，体系涵盖微观、中观、宏观消费环境心理，指标构建系统全面。从内容来看，在指标的设计方面更适合中国消费者行为特点。

4.2.3直接评价原则

指标体系构建过程中运用直接评价原则，即将被调查消费者充分被纳入评价过程中，通过相关人群直接反馈对指标影响效果进行直接评价。

5指标体系构建过程

毕重增《消费心理学》（2011）一书中将微观消费环境心理划分为环境因素、消费者反应、中介因素，中观消费环境心理划分为产品因素、价格因素、广告因素，宏观消费环境心理分为经济因素、群体因素、文化因素等。

为使指标科学有效，本文通过排除描述性指标、解释性指标、相关性指标，将二级指标定义为软件因素、产品因素、价格因素、广告因素、群体因素、文化因素，继而通过枚举法分解出三级指标，得到如表2所示指标体系表。

6主成分分析

本次共发出问卷150份，其中实体问卷70份，网络问卷80份。实际收回149份，有效问卷146份，经由SPSS-Stats分析得到如下数据：

7解释分析结果

数据分析结果和笔者原本的设想有一定差距，Y1～Y7代表移动医疗市场中对消费者行为产生主要影响的环境心理因素，但其中并不包括平台认证、医师资质认证及价格因素，反之宣传渠道、文化因素和设计包装却是主导因素。

首先，根据市场调研，虽然当前我国移动医疗APP开发呈现井喷式发展，但实际上百分之八十的用户都集中于使用下载量排名前五的APP，例如春雨医生、丁香医生、平安好医生等，这些APP在平台相关的资质认证、医师资质认证及医师资质透明化程度上做的相当成熟，因此平台认证、医师资质认证并没有成为消费者最关注的环境因素。

其次，移动医疗APP主要解决的是消费者的健康问题，根据马斯洛需求层次理论，它处于金字塔的最低端――生理需求；另外当前移动医疗APP的消费群体以中青年白领、在校大学生为主，前者经济条件较好，而后者属于非自我能力消费者。综合两点因素，当前移动医疗领域主要消费者对于价格的敏感程度一般。

8本文特色及创新点

8.1理论依据支撑研究框架

本文以毕重增（2011）提出的消费环境心理系统为框架，通过对相关文献的理论分析，选择可靠的理论依据和合理的程序，保证构建的指标体系的全面性。

8.2采用较为科学的数据分析方法

调研方面，问卷依托“消费环境心理评价指标体系”，设计为李克特7级量表问卷，从而使定性指标变为可量化分析的变量。数据处理方面，采用统计软件SPSS对问卷数据进行量化分析，将原本复杂多样的问题降维成为少数几个主要问题。该套成体系的科学研究方法提高了研究结论的参考价意义。

9研究局限性

9.1未对指标体系进行信度检验和适宜性检验

在消费环境心理指标体系的编制过程中，主要通过经验判断指标之间的相关性，而未采取指标信度检验和适宜性检验来研究指标之间可能存在内部互为因果的依赖关系。

篇(2)

关键词：独立学院；实践教学；应用型；市场营销

独立学院以应用型人才培养为目标，即需要开展应用型本科教育。应用型本科教育是一种专业性通才教育，它既关注学生系统、扎实的基础理论知识学习与储备，为学生未来长期的发展奠定坚实基础，同时更是一种以能力为本的教育。

1 实践教学是应用型本科教育的特别要求

1.1 应用型人才的培养目标需要实践性教学

著名教育家陶行知曾指出“知易行难”是中国几千年传统教育存在的最大弊病，知、行脱节，教育几乎不与学生的实际生活发生联系，导致学生实践能力极差。他提出了“教学做合一”和“从做中学”的教育思想。独立学院以应用型人才培养为目标，即强调学生能力的培养与理论知识培养并重，突出对学生动手能力的培养。实践性教学为理论教学的补充，是培养学生能力的不二选择。其不仅仅指体现在专业培养计划上，而是要付诸实践。独立学院更需要在教学的各环节，以“实用主义”思想，着手实践教学的开展，培养学生的能力。

1.2 独立学院学生特质适合实践性教学

独立学院营销专业的学生兴趣广泛，思维活跃，求新、求异意识比较强，在人际沟通能力、组织协调能力以及创造能力等方面显现出一定的优势。基于独立学院学生的特质，他们更期望展现自己的动手能力，实践性教学在很大程度上需要这些学生的开拓思路及强大的活力。基于此，实践性教学的趣味性及实效性表现更为突出。此外，基于独立学院学生生源特质，他们中愿意继续学习及从事研究工作的仅为小部分，多数学生以毕业就业为主要目的，这对实践性便有了更多的需求。

2 独立学院市场营销专业实践教学体系的架构

实践教学体系建立上应区别不同学科对实践教学的要求，基于市场营销专业的社会实用性，合理制定该专业实践教学体系。笔者在《独立学院实践教学体系建立的思考――以市场营销专业为例》一文中，根据对独立学院市场营销专业教学方案的分析，及社会需求和学生需求的表现，构建了如下图所示的市场营销专业的实践教学体系。

图1 市场营销专业实践教学体系

该体系共分为四个部分：（1）案例教学，较常规的教学方法之一，但在本体系中所讲的案例教学，包含已有案例教学和创新案例编撰教学两个方面。（2）实验教学，市场营销专业实验教学是指模拟公司运营、模拟市场营销调研项目、模拟市场营销策划活动、课外竞赛等试验教学课程环节。该体系中实验教学包含综合实验课程、课程内实验教学和课外模拟竞赛三个方面。（3）实习教学，学生必须深入企业学习，以达到提升学生的实际工作能力和社会适应能力目的。在本体系中，将实习教学划分为三种类型，包含参观与考察、专业实习和毕业综合实习。（4）专业论文（设计），本科论文（设计）和实验教学和实习教学一样，是培养本科生实践能力与创新能力，全面推进素质教育的重要环节。为达到综合培养学生习作能力的目标，需常规性地设立学年论文环节，创新性地开展毕业论文工作。

3 实践教学体系中各实践教学活动执行的建议

实践教学的构建比较偏重理论性，为能使实践教学获得良好的执行，学生能力得到较大提升，整体实践教学取得良好的效果，还必须对实践教学体系的执行环节进行设计与规范。针对各实践模块的特点，建议按如下所述过程和要求执行，以使实践教学整体达到良好的效果。

3.1 案例教学

1）已有案例教学，即利用已有书本案例作为分析对象进行讲授，作为常用教学方法之一，营销专业各专业课程均可开展。

2）创新案例编撰教学，作为已有案例教学的补充，创新案例教学在锻炼学生阅读归纳、理论知识应用方面效果更为突出。不仅结合理论知识，而且在学生接触企业营销实践，文字组织撰写等方面都有很好的促进作用。营销专业各专业课程均可开展，但是涉及项目模拟实践教学课程，可考虑适当减少，以减轻学生的课业压力。

3.2 实验教学

3.2.1 专项实验课程

1）ERP沙盘企业模拟实训，锻炼学生的经营管理基本能力，所以需要具备管理学、市场营销学、会计学等基础课程的知识，建议在第4学期开出。并对该项实践教学课程考核给予2个学分。

2）市场营销实验教学软件综合模拟训练，基于教学软件的学生上机操作学习。更强调学生要综合应用营销理论，除具备前述的管理学、市场营销学、会计学等基础课程的知识外，还需对生产运作管理、战略管理、市场营销调研、产品管理、销售管理、营销策划等课程知识有所涉及，故建议在第6学期开出。此外对该项实践教学环节考核给予2个学分。

3.2.2 课程内实验教学

主要针对专业核心课程和专业方向课程开出，以模拟教学为主，并依据课程内容结构体系的逻辑性关系，划分为两类模拟教学形式。课程内实践教学因式融入课程教学之中，不能用学分去衡量，在进行激励时采用课程平时成绩计分。

1）分部分项模拟教学，主要针对课程内容分为多个模块，不以呈现某个经营实践中的作品（如商业计划书）为逻辑主线，课程知识体系分作若干理论模块，即开展分部分项的模拟教学。根据对专业核心课程和专业方向课程的内容结构的分析，可开设此类教学的课程包括消费者行为学、商务谈判、销售管理、零售学等。其中消费者行为学和广告学可以有效地开展实验教学项目，进行实验观察。

2）项目模拟实验教学，此类教学要求该课程内容体系前后具有承接性，而且课程内容整体结构同现实经营中的某些研究、咨询项目的成果结构相似。符合以上两个要求，便可随课程开展此类项目模拟教学方式。结合本校专业课程开设情况，及对教材选择类别的研究，列举了以下可开展系统性项目模拟实验教学的课程如下表所示：

表1 项目模拟教学课程及项目类型

3.2.3 课外模拟竞赛

课外模拟竞赛是一种先进的教学方式，竞争性更强，能更有效地激发学生的潜力。当然本方式对学生的能力要求比较高，为保证比赛有良好的效果，参赛学生需要有良好的经营管理知识基础，营销知识积累比较深厚。选择在高年级（如第6学期，三年级的学生）开设此项活动，助力学生专业水平的提升。此外在参与学生选择方面主要以营销、管理专业的学生为主，可引入会计和国际贸易等专业的学生对团队知识涵盖面进行丰富。对于竞赛项目的奖励除物质之外，应给予参赛选手每个竞赛项目2个学分的奖励，但此项奖励的总学分不得超过4个。

3.3 实习教学

3.3.1 参观与考察

此项实践活动结合相关课程的开出，到校外企业参观，培养学生对企业的认知。如市场营销学、零售学、消费者行为学、渠道管理学等课中，可对企业营销活动、销售活动进行参观与考察，从感性上让学生建立营销实践的情景。建议：3-6学期，每学期各开展一次，作业专业课程日常教学活动。

3.3.2 专业实习

专业实习能促进学以致用，检验学生理论知识与实践知识结合，锻炼社会适应能力。本实习可安排在第5学期和第6期开展。为避免影响学习，时间设置为半个月。联系校外实训基地，组织学生进入基地进行实习。可联系校外实践基地导师进行系统指导，并且给予1个学分进行考核激励。

3.3.3 毕业综合实习

综合实习目的在于强化就业能力培养，服务于毕业找工作，安排在第7学期，为期一个月。这个学期，学生也进入了找工作的状态，有期望尽快就业的心理，实习积极性高，能够更好地融入到实习工作中去。此项实践项目给予2个学分予以考核。

3.4 专业论文（设计）

3.4.1 学年论文

按正式论文的要求进行布置，但是学年论文强调的重点在于写作的规范性、格式的规范性、语言组织的规范性上，创新性的内容可要求少一点。此项实践项目安排在第6学期末布置执行，学生利用假期时间完成，给予2个学分予以考核。

3.4.2 毕业论文（设计）

有过学年论文的训练，格式和语言规范上有了一定的基础，毕业论文习作时应强调论文的创新性及应用型，以更高标准指导此项教学活动。论题尽量结合企业经营实际情况，并创新论文的设计形式，不一味拘泥于偏理论性问题的研究。按专业培养计划要求此项实践教学设置8个学分。

综合以上实施规范的叙述，归集如表2所示的实践性教学环节明细表。

表2 实践性教学环节明细表

4 后记

对于学生专业能力的培养不仅仅是做一个实践教学体系的工作就能保证学生实力有提升的，这是一个系统工程，学院各部门需要有一定的协作来保障实践教学的实施效果。第一在实验室建设方面需要有结合学院发展的现状和专业建设需求进行合理规划，建立相关实验室开展实践教学；第二要积极推进建立更多的实习基地，方便专业实习的开展；第三要加强教师队伍的建立，努力打造强有力的“双师型”教学团队；第四学生考评体系需要改革，对于不同的实践环节可给予学生学分，或课程平时成绩计入课程总评成绩；第五必须加大各项经费的投入保证实践教学体系的正常运转。

作为对独立学院市场营销专业实践教学体系的探讨，文章所建立的体系虽源于教学实践，符合人才培养目标。但本文还是存在一定的局限性，一方面是因为笔者教学年限有限，对实践教学的理解有限；另一方面仅是结合本院情况及一些院校公开的人才培养方案进行的研究，缺少对高校实际执行情况的调研。此外，营销本就源自市场经营，营销专业学生实践能力培养的具体有效方法是多种多样的，值得今后进行更多开拓性的研究。

参考文献

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篇(3)

[关键词] 特色专业建设； 市场营销； 农业院校

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 067

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）15- 0101- 03

特色专业是高校在一定的办学思想指导下和长期的办学实践中逐步形成的具有鲜明特色的学科专业。建设高等学校特色专业是优化专业结构，提高人才培养质量，办出专业特色的重要措施。湖南农业大学市场营销本科专业于2000年开设，是面向营销管理而设立的一个宽口径专业，2001年在企业管理专业硕士点设置市场营销方向，2008年获省级特色专业立项资助。湖南农业大学市场营销专业以社会主义新农村建设为契机，充分发挥农业高等院校自身优势，面向农村和农业，培养既掌握市场营销基本技能，又掌握农村市场与农村社会以及农村各类企业的经营特点，并且适应在农村中为城市工商企业开拓农村市场，为农村企业打开国内国际市场的市场营销专门人才，努力把本专业建设成为全省一流、在全国具有较大影响的特色型市场营销专门人才培养基地和农产品营销、农业生产资料营销、农村营销研究基地。

1 市场营销特色专业建设的内容与举措

1.1 科学调整人才培养方案

人才培养方案是专业建设的根本、人才培养的指针。湖南农业大学市场营销专业结合自己的办学理念和实践经验，对原有的人才培养方案进行适当调整，在保证系统的理论知识教育的基础上增加实践教学的内容，并改进现有的实践教学方法，以提高学生的动手能力，强化学生的专业素质。人才培养方案的修改主要涉及课程增减、课程性质调整、课程开课学期调整以及实践教学改革等项内容，具体包括：

（1） 课程增减：增设专业主干课“零售学”，增设专业选修课“创业学”、“顾客关系管理”、“竞争情报”、“管理沟通”；删减专业选修课“营销策划”、“渠道管理”、“贸易经济学”。

（2） 课程性质调整：“消费者行为学”由专业主干课调整为专业基础课；“财经应用文”由专业基础课调整为专业选修课；“国际市场营销”由专业必选调整为专业选修；“品牌营销”由专业选修调整为专业必选。

（3） 课程开课学期调整：“市场营销学”由第三学期提前至第二学期；“消费者行为学”由第五学期提前至第三学期；“非营利组织营销”由第七学期提前至第五学期，“财务管理”由原来的第六学期提前至第四学期，“商务谈判”由第五学期提前至第四学期，“品牌营销”由第六学期提前至第五学期；“公共关系”由第四学期推迟至第七学期，“农产品国际贸易”由第五学期推迟至第七学期，“企业经营管理”由第四学期推迟至第六学期，“金融学”由第五学期推迟至第六学期。

（4） 实践教学改革：新增“市场营销模拟实习”项目（执行学期为第六学期，为期2周，共计2学分）；新增“营销策划”模拟实习教学项目，执行学期为第七学期，为期2周，共计2学分）；取消“市场营销学”、“ 推销理论与技巧”的课程论文项目；“农产品营销”、“现代推销学”、“广告学”、“零售学”安排专门的实训学时，其讲授课时和实训课时分别为：“农产品营销”为30学时+20学时，“推销理论与技巧”、“广告学”、“零售学”为40学时+10学时。

1.2 大力推进课程建设

（1） 以精品课程建设为切入点，提升课程建设和改革水平。市场营销学、广告学、管理信息系统等3门课程获湖南农业大学校级精品课程立项，消费者行为学获学校网络课程立项。逐步把其他主要课程打造成为精品课程，建设完善的精品课程体系。

（2） 以实验室建设为切入点，提升实践课程教学水平。在广泛征求意见和学习考察的基础上，最终形成营销沙盘模拟+营销综合模拟的实验模拟教学方案，增加了市场营销模拟实践教学环节和营销策划教学实习环节，耗资150多万元专门建设营销实验室。通过加强教学硬件设施的建设，为学生进行动手实践提供了良好的的教学设施。并逐步为市场调查、广告学、商务谈判等课程提供类似的教学配套软件及专用教室。

（3） 以教学改革为切入点，提升课堂教学水平。为了更好地将各门课程的理论知识与社会实践紧密联系，组织了“企业家进课堂”活动，聘请具有丰富营销管理实践经验的企业界人士参与课堂教学或者进行专题讲座，较好地利用了社会资源服务于课堂教学，开拓学生的视野。鼓励教师积极采用企业实例作为课堂教学素材，引导学生把课本上的理论知识应用于企业实践，如“品牌营销”课程联合“广告学”课程指导学生在课程学习过程中以小组为单位，为企业进行营销诊断和策划，并且在课堂上把各组的营销策划实例作为讨论的素材，充分调动起学生的学习积极性，提高了学生将理论知识运用于企业实践的能力，获得了相关合作企业的一致好评。

1.3 积极强化实验实践教学改革

（1） 实践教学形式实现多样化。经过充分论证，市场营销专业于2010年调整了专业教学计划，增设了市场营销模拟实践教学环节和营销策划教学实习两个实践教学项目。经过改革，教学项目实现了形式多样化，其中课程论文和教学实习以课程教学为基础，结合课程教学内容拓展学生的实践能力；社会调查以拓宽学生的社会视野，提高学生对于社会热点问题的关注度为目的，赋予学生的自由度相对较大；综合实习是对学生所学的专业知识进行综合的实践，市场营销专门联系了一系列和市场营销专业教学定位较为契合的企业作为实习合作单位，为学生的专业知识应用于实践提供了一个较为理想的平台。

（2） 实践教学基地实现固定化。经过长期实习合作的考察和磨合，湖南农业大学市场营销专业与一部分实习单位成功签约，双方建立了稳定的实习合作关系，如唐人神集团、燕京啤酒湖南有限公司、都市花乡花艺连锁机构等成为本专业的固定实习基地，长期为市场营销专业的实践教学提供较好的实习岗位，并且成为了湖南农业大学市场营销专业学生主要的就业单位。

（3） 实践教学时间实现科学化。为了优化实践教学的效果，市场营销专业通过研讨对实践教学环节的时间安排进行了调整，将原来定于第六学期开展的综合实习调整到第七学期，使得实践教学环节能够在市场营销专业的教学过程中实现全覆盖，从第三学期开始，每个学期都有实践教学环节，实现了课堂教学与学生自主实践的有机结合。

1.4 深入开展教学改革与科学研究

（1） 注重教学团队建设。教学质量的提高有赖于一支高水平的师资队伍和教学团队，市场营销专业在课程结构优化的基础上，致力于打造结构合理的教学团队，以推进科研与教学的有机融合，不断提升队伍的凝聚力和战斗力。提倡和发扬团队合作精神，整合教师资源，充分发挥每个成员在团队中的作用。鼓励教学团队吸纳不同学科的教师参加，实现多学科交叉融合，致力于提高教学水平和科研实力。市场营销专业承担的15门专业课程均组建了课程教学组，每门课程由2～5位教师组成教学团队。

（2） 注重教学方法改革。市场营销专业非常重视教学方法的改革，组织教授同一门课程的教师编写教学案例集，实现教学资源的共享，通过研讨提高教师在教学过程中使用案例进行教学的技巧，以提高课堂教学的趣味性和学生的课堂参与度；同时鼓励教师在教学过程中开展研讨、启发式教学，在市场营销学、消费者行为学等课程的教学过程中通过课程论文的形式引导学生自主学习和研究，在市场调查与预测课程的教学过程中，通过引导学生对实际生活中的营销问题进行调研提高学生自主思维、团队协作和综合分析问题的能力。

（3） 注重教学手段创新。在教学手段方面，市场营销专业通过示范性的多媒体教学演示、多媒体教学手段的研讨以及鼓励教师参加学校和学院组织的多媒体课件比赛等多种途径，提高教师在教学手段应用方面的能力，教研室承担的大多数课程实现了多媒体教学，对于教学效果的提高有相当大的贡献。

（4） 注重教改成果形成。为进一步推进教学改革成果的应用，市场营销专业积极引导教师梳理教学改革的过程，形成教学改革的理论成果。市场营销专业教师在教学研究方面倾注了大量的精力，共获得湖南省高等教育省级教学成果奖等7项，立项省级教学改革研究课题10余项，公开发表教学研究论文10余篇。

（5） 注重科学研究深化。省级特色专业立项以来，市场营销专业教师已累计获得国家自然科学基金项目、教育部人文社会科学研究项目等国家级、省部级科研课题30余项。团队成员公开100余篇，出版专著6部。在农产品营销、中小企业管理等领域有较深入的研究，取得了一系列研究成果。

1.5 进一步加强师资队伍建设

市场营销专业坚持培养与补充并举、稳定与引进并重的方针，注重师资队伍结构优化与人才资源整体开发，教师队伍的结构逐步趋入合理、规范，整体素质有较大提高。省级特色专业立项以来，共引进人才2人，稳定人才2人；有1人晋升教授职称，3人晋升副教授职称；3人获得博士学位，9人获得硕士学位。

2 市场营销特色专业建设的主要成效与基本经验

2.1 特色专业建设的主要成效

（1） 人才培养方案进一步优化，专业建设的特色导向初步凸显。适时修订了市场营销的人才培养方案，进一步强化和突出农产品营销等“农字号”营销特色课程在整个人才培养体系中的特色地位；牢固树立实践教学育人意识，深入推进我校市场营销专业实践教学内容、体系和方法的全面改革；为适应农业农村企业打开国际市场的要求，逐步增加双语教学课程。自从市场营销特色专业建设以来，市场营销专业的人才培养质量不断提高，学生的就业率每年接近100%，就业形势良好。

（2） 教师队伍建设进一步加强，特色专业建设的师资力量不断提高。主要围绕特色专业的建设目标，通过引进高水平、高学历教师，改善现有教师的知识结构，使之与学科专业结构相适应。加大企业兼职教师的比例，构建营销教师专职兼职新团队。以“专业带头人为主导，骨干教师为主体，企业兼职教师为补充，提高素质为核心”的师资队伍初步形成。

（3） 教学硬件设施建设进一步强化，特色专业建设的教学平台初步形成。完善和健全现有的市场营销综合实验室，电子商务实验室、市场调查与预测实验室、商品学实验室、商务谈判实验室已经建成并投入使用，构建了理论教学和实训、实践教学为一体的市场营销专业实验室群。进一步规范了实验室和实训基地管理制度，为全面提高学生综合素质，培养适应现代需求的新型人才拓宽渠道。大力推进了校外实习基地的建设，加强了校外实习基地的规范管理，密切开展校企合作。将“走出去”与“请进来”结合起来，使得学生能真正接触到高水平营销企业和企业家，掌握实用的营销技能，以提高教学效果。

（4） 教研教改科研进一步深入，涉农特色营销领域研究成果不断涌现。本专业坚持以教学促科研，以科研提高教学效果的办学方针，形成了教学与科研互利、互动的良性协调机制。涉农企业研究所的建立，为学术研究，尤其农产品营销、农村市场营销等“农字号”专题学术研究营造了一个良好的氛围，形成了一批有一定分量的涉农特色营销领域研究成果。

（5） 学术交流平台进一步健全，特色专业的社会影响不断扩大。市场营销管理系在特色专业建设期间成功地承办了一系列重要的会议与比赛，在省内外产生了强烈的反响，提高了市场营销特色专业在省内外的知名度。湖南农业大学营销管理系先后承办了2008年湖南省市场学年会、全国营销管理软件暨沙盘模拟大赛湖南赛区比赛等。在教师的指导下，市场营销专业学生的综合素质得到很大提高，先后获全国营销管理软件暨沙盘模拟大赛二等奖和三等奖、全国高校营销大赛三等奖。

2.2 特色专业建设的基本经验

在市场营销特色专业建设过程中，我们深深地感到，要真正建设好市场营销特色专业，切切实实办出特色，人才培养理念是根本，师资队伍建设是关键，平台搭建是保障，特色凝炼是目的。为此，我们根据市场营销的发展趋势与学科特点，进一步明确人才培养目标与培养规格，构建新的课程体系与教学体系，树立市场营销专业人才培养的新理念。我们通过培养与引进相结合，着力打造一流的师资队伍，使师资队伍的职称结构、学历结构、学缘结构与年龄结构科学化、合理化，为特色专业建设提供“人”的保障。与此同时，我们不断加强教学基础设施的投入，稳固建立实践教学基地，积极搭建学科专业发展平台，为特色专业建设提供“物”的保障。有了上述3方面的保障，专业得以建设和发展，特色得以凝炼与深化。

3 市场营销特色专业建设过程中存在的问题与进一步的设想

3.1 市场营销专业综合改革过程中存在的突出问题

（1） 课程建设与实践环节脱节的现象没有根本解决。专业建设过程中，虽然突出和强调了实践教学与理论教学的相互匹配，在重视理论教学的同时，更加重视实践环节中学生分析问题、解决问题能力的培养。但是，因受到一些主客观因素的影响，一方面，实践教学对理论教学的推动作用不强，另一方面，理论知识在实践中灵活应用得也不够，理论知识对实践的指导作用尚未充分发挥，因而实践教学与课程建设的衔接仍然不够紧密。

（2） 教学和科研成果数量不多、档次尚低，科研团队急需形成。目前，市场营销专业虽然已经取得了不少的科研立项，公开发表了一定数量的教学、科研论文，但总体来说，目前科研课题的档次偏低，缺少国家级的科研课题，教学改革课题更加缺少，重点课题、重大项目十分缺乏。科研成果获奖数量不多、等级不高。科研团队分散，形成一两个重要的、有突出影响的科研团队十分困难。

3.2 推进市场营销专业建设的设想与措施

（1） 以课程建设为纽带，以实习基地为依托，努力提升市场营销专业学生的理论知识与实践能力。课程建设是市场营销专业学生专业知识、文化素质培养的基础与根本，在精品课程建设的推动下，利用国内外先进的教学理念与教学设施，努力提高学生的专业素养与文化素养；同时，进一步抓好实习基地的建设，在行业与地域上力争实现新的突破，突出涉农的特色，尽可能地引导学生将理论知识用于实践，重视学生分析问题、解决问题等能力的培养。

（2） 努力打造市场营销科研团队，力争多出科研成果、出高档次的科研成果。科研成果是市场营销专业理论教学与课程建设的灵魂与核心，高档次的科研成果进入课堂就意味着理论教学与课程建设基本上是与时代接轨、与先进接轨。因此，在未来的专业建设中，拟以课题招标等方式，引导科研团队的成立并健康、稳定发展。

（3） 优化人才培养方案，实施“1+2+1”等相对灵活的培养模式。人才培养方案的修订直接关系到市场营销专业人才培养的质量，相对灵活的人才培养模式与不断修订的人才培养方案相结合，使新修订的人才培养方案能真正落到实处，从而发挥其应有的效应。

主要参考文献

[1] 教育部，财政部. 关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见[Z]. 2007.

篇(4)

应用生物学 Applied Biology 医学技术 Medical Technology

细胞生物学 Cell Biology 医学 Medicine

生物学 Biology 护理医学专用学 Nurse Anesthesia

进化生物学 Evolutionary Biology 口腔外科学 Oral Surgery

海洋生物学 Marine Biology 口腔/牙科科学 Oral/Dental Sciences

微生物学 Microbiology 骨科医学 Osteopathic Medicine

分子生物学 Molecular Biology 耳科学 Otology

医学微生物学 Medical Microbiology 理疗学 Physical Therapy

口腔生物学 Oral Biology 足病医学 Podiatric Medicine

寄生物学 Parasutology 眼科学 Ophthalmology

植物生物学 Plant Physiology 预防医学 Preventive Medicine

心理生物学 Psychobiology 放射学 Radiology

放射生物学 Radiation Biology 康复咨询学 Rehabilitation Counseling

理论生物学 Theoretical Biology 康复护理学 Rehabilitation Nursing

野生生物学 Wildlife Biology 外科护理学 Surgical Nursing

环境生物学 Environmental Biology 治疗学 Therapeutics

运动生物学 Exercise Physiology 畸形学 Teratology

有机体生物学 Organismal Biology 兽医学 Veterinary Sciences

生物统计学 Biometrics 牙科卫生学 Dental Sciences

生物物理学 Biophysics 牙科科学 Dentistry

生物心理学 Biopsychology 皮肤学 Dermatology

生物统计学 Biostatistics 内分泌学 Endocrinology

生物工艺学 Biotechnology 遗传学 Genetics

生物化学 Biological Chemistry 解剖学 Anatomy

生物工程学 Biological Engineering 医学专用学 Anesthesia

生物数学 Biomathematics 临床科学 Clinical Science

生物医学科学 Biomedical Science 临床心理学 Clinical Psychology

细胞生物学和分子生物学 Celluar and Molecular Biology 精神病护理学 Psychiatric Nursing

力学专业

数学分析 Mathematical Analysis 高等代数与几何 Advanced Algebra and Geometry

常微分方程 Ordinary Differential Equation 数学物理方法 Methods in Mathematical Physics

计算方法 Numerical Methods 理论力学 Theoretical Mechanics

材料力学 Mechanics of Materials 弹性力学 Elasticity

流体力学 Fluid Mechanics 力学实验 Experiments in Solid Mechanics

机械制图 Machining Drawing 力学概论 Introduction to Mechanics

气体力学 Gas Dynamics 计算流体力学 Computational Fluid Mechanics

弹性板理论 Theory of Elastic Plates 粘性流体力学 Viscous Fluid Flow

弹性力学变分原理 Variational Principles inElasticity 有限元法 Finite Element Method

塑性力学 Introduction of Plasticity 经典力学中的数学方法 Mathematical Methods of ClassicalMechanics

机器人动力学 Dynamics of Robots 自动控制原理 Principles of Automatic Control

优化计算与最化控制 Optimization and OptimalControl 计算机图象处理 Image Processing

计算机图形学 Computer Graphics 概率与统计 Probability and Statistics

专业英语 English for Mechanics 振动理论 Theory of Vibration

程序设计方法(C和FORTRAN) Programming in C & FORTRAN 水动力学 Hydrodynamics

光测力学 Photo Mechanics 断裂力学 Fracture Mechanics

高等动力学 Advanced Dynamics 摄动方法 Perturbation Methods

机械设计与Auto CAD Machinery Designing and AutoCAD 信息显示(可视化) Visualization

微机原理 Principles of Personal Computer 复变函数 Complex Function

企业管理专业

管理学 Principles of Management 微观经济学 Microeconomics

宏观经济学 Macroeconomics 管理信息系统 Systems of Management Information

产业经济学 Industrial Economics 财务管理 Financial Management

项目评估 Projects Appraisal 战略管理 Strategic Management

管理沟通 Management Negotiation 国际商务谈判 Negotiation on Business Affairs

跨国公司专题研究 Special Researchof multinational corporation 国际贸易 InternationalTrade

公司组织与管理 Organization and Managementof Corporate 国际营销研究 International Marketing Research

战略管理 Strategic Management 生产管理研究 Operation Management

企业伦理 Enterprise Ethics 组织行为学 Organizational Behavior

运筹学 Operational Research 人力资源管理 Human Resource Management

信息管理专业

高等数学 Higher Mathematics 信息存储与检索 Information Retrieval andStorage

数据库系统 Database 信息服务与用户 information Service and UserStudy

信息管理概论 Introduction to InformationManagement 信息经济学 Information Economics

社会实践 Practical Work 信息分析与决策 Information Analysis andPolicy Making

管理学原理 Principles of Management 信息政策与法规 Information Policy and Law

信息组织 Information Organization 计算机网络 Computer Networks

管理信息系统 Management Information System 线性代数 Linear Algebra

决策分析 Policy Making 离散数学 Discrete Mathematics

概率统计 Statistics and ProbabilityTheory 生产与运作管理 Production Management

电子商务 Electronic Commerce 信息系统安全与保密 Information System Security

政府信息化工程 Government Informationalization 企业信息化工程 Enterprise Informationalization

广告实务 Practice of Advertisement 多媒体技术 Multimedia

操作系统 Operating System 信息科学基础 Foundations of InformationScience

经济信息管理 Economic Information Management 微机基础 Principles of Microcomputers

电子出版技术 Electronic Publishing 广告概论 Introduction to Advertisement

信息环境论 Information Environments 传播学原理 Principles of CommunicationTheory

知识产权法学 Law of Intelligence Property 组织行为学 Studies of Organization

专业英语 Specialty English 文 献 计 量 学 Bibliometrics

货币银行学专业

货币银行学 Money and Banking 管理信息系统 System of Management Information

宏观经济学 Macroeconomics 运筹学 Operational Research

策略管理 Strategic Management 保险学 Insurance

银行会计 Bank Accounting 管理会计 Managerial Accounting

运筹学 Operational Research 国际贸易 International Trade

财务管理 Financial Management 国际金融 International Finance

租赁与信托 Hiring and Affiancing 证券投资学 Security Analysis and Investment

商业银行实务 Practice of Business Bank 国际结算 International Balance

项目评估 Projects Appraisal 金融市场学 Financial Marketing

人力资源管理 Human Resource Management 财务报告分析 Analysis of Financial Statement

财务案例分析 Case Analysis of FinancialManagement

物理专业

热学 Thermodynamics 力学 Mechanics

光学 Optics 电磁学 Electromagnetism

计算概论 Computing Generality 固体磁性及应用基础 Magnetism of the Solid Stateand its Application

衍射物理（固体结构分析） Diffraction Physics (Structureof Solid Analysis) 科研实用软件 Utility Software for ScientificResearch

计算机模拟方法 Computer Simulation Methods 激光原理、技术与应用 The Principle, Techniqueand Application of Laser

材料物理 Materials Physics 近代光学和光电子学 Modern Optics and Optoelectronics

现代固体物理 Modern Solid State Physics 粒子物理 Particle Physics

物理宇宙学基础 Elements of Cosmology Physics 固体物理 Solid State Physics

原子物理 Atomic Physics 量子力学 Quantum Mechanics

理论力学 Theoretical Mechanics 电动力学 Electrodynamics

普通物理综合实验 Synthetical Experiments ofGeneral Physics 普通物理实验 General Physics Laboratory

市场营销学专业

营销管理 Marketing Management 公共关系 Public Relationship

国际贸易 International Trade 消费者行为 Consumer Behavior

管理信息系统 Systems of Management Information 营销调研 Marketing Research

推销学 Sales Strategies 国际金融 International Finance

营销预测与规划 Marketing Forecasting andPlanning 销售渠道管理 ales Channels Management

国际市场营销 International Marketing 商业谈判 Business Negotiation

广告管理 Advertising Management 营销案例分析 Case Studies of Marketing

国际贸易实务 Practice of InternationalTrade 服务业营销 Service Industry Marketing

企业伦理 Enterprise Ethics 新产品开发 New Products Development

管理学 Principles of Management

表财务学专业

货币银行学 Money and Banking 证券投资学 Security Analysis and Investment

财务报告分析 Analysis of Financial Statement 国际金融 International Finance

保险学 Insurance 财务案例分析 Case Analysis of FinanceManagement

国际财务管理 International Financial Management 资产评估 Assets Appraisal

项目评估 Projects Appraisal 宏观经济学 Macroeconomics

财务管理 Financial Management 管理信息系统 Systems of Management Information

运筹学 Operational Research 策略管理 Strategic Management

管理会计 Managerial Accounting 微观经济学 Microeconomics

管理学 Principles of Management 微积分 Calculus

统计学 Principles of Statistics

会计专业

会计学 Accounting Principles 成本会计 Cost Accounting

管理会计 Managerial Accounting 审计学 Auditing Principles

会计信息系统 Accounting Information Systems 投资学 Investment Principles

财务管理 Financial Management 货币银行学 Money and Banking

财务报告分析 Analysis of Financial Statement 国际金融 International Finance

国际会计 International Accounting 财税法规与税务会计 Laws and Regulations of Financeand Taxes

预算会计 Budget Accounting 内部审计与政府审计 Internal Auditing and GovernmentAuditing

会计审计实务 Accounting and Auditing Practice 经济计量学 Economic Metrology

会计职业道德与责任 Accounting Ethics and Responsibilities 会计研究方法 Accounting Research Methods

篇(5)

这个雾霾笼罩的冬天，热播韩剧《来自星星的你》（以下简称《星星》）犹如一台高性能的空气净化器，为中国观众带去了长达71天的清新。

《星星》到底有多热？据统计，和韩国同步播出的爱奇艺和PPS平台，《星星》总播放次数已达到13亿，由此把韩剧在中国的收视纪录推向了一个难以逾越的巅峰。

《星星》为什么这么火？有人说，是编剧紧紧抓住了女幻想的心理，把外星人都敏俊塑造得异常完美，完全符合了女性对爱情多角度的想象；有人说，正是这种爱而不得的情感，稍瞬即逝的珍贵，让广大女性观众陷入沉迷欲罢不能；也有人说，这部纯情剧特别能打动处于社会转型期、情感上有着不安全感的中国女性。正是这些淹没了无处不在的商业细节。

商业细节

和众多国产剧一样，韩国电视剧的商业模式中也有广告植入，把一些符合剧情需要的品牌融入作品中，以达到企业营销的目的。随着收视率的一路飙升，《星星》一剧的植入品牌日渐繁多，除了韩国国民品牌三星手机、三星笔记本，还有佳能相机、奔驰汽车、YSL唇彩、兰芝口红、NB运动鞋、聊天软件LINE、韩国一家知名餐具，以及金秀贤代言的CJ布丁等等，真可谓是衣食住行样样皆有。

据了解，韩国政府几年前修订了相关法规，在一定程度上允许电视剧中出现植入广告，但对其播出长度及占总体画面的百分比进行了严格限制。电视剧中过多直接宣传品牌是不允许的，如果违规要罚钱甚至禁播。所以，韩剧的导演在赚钱的同时，首要考虑的是以不干扰剧情为基准，以不扰乱观众观看为原则。《星星》一剧，走的就是无缝植入路线，全剧看下来，并不感觉有刻意的商业植入痕迹。

这些品牌是如何露脸的呢？几乎每集都出现的三星手机，LOGO被多次遮挡；千颂伊的那款荧光绿的三星笔记本，也只能远远能看到一串商标字母；被千颂伊昵称为“笨笨”的大红色奔驰跑车，也同样遭遇了被遮盖车标的待遇。而片中的千颂伊穿着Chanel、Gucci、Givenchy、Chloé、Celine等大牌时装轮流上场，最多的时候一集中换了7套服装，但是观众们只是感觉到了女神的高大上生活，对于品牌的名称只能根据款式自己去对号入座了。

就连该剧的制作方SBS电视台，宣传自己时也保持了克制。第4集堵千颂伊家门采访的电视台，露出的台标是YBS；第6集中制造车祸逼千颂伊下车的电视台台标换成了GBS；21集大结局时，采访发现行星的千允又将电视台台标变成了SKB。直到最后上演“红毯之吻”时，SBS电视台才以一辆拍摄车的形式植入了自己的正牌LOGO。

“韩流”背后

韩国文化产业始于1960年代，20世纪末21世纪初渐发展成熟。而韩国文化产业的典型代表韩国影视业，也从好莱坞的拥趸逐渐演化为风靡亚洲的“韩流”。

分析韩国文化产业的发展，既有市场推动，更有国家战略推动。1998年韩国正式提出“文化立国”战略，金大中总统宣布，“21世纪韩国的立国之本，是高新技术和文化产业。”这位被称为是韩国历史上“最懂经济的总统”认为，文化产业是未来的朝阳产业，振兴文化产业不仅会带来可观的收益，还会带动众多产业甚至整个国民经济的发展。1999至2001年，韩国先后制定《文化产业发展五年计划》、《文化产业前景》和《文化产业发展推进计划》，同时韩国有关部门对《影像振兴基本法》、《著作权法》、《电影振兴法》、《演出法》等法规做了修订，为文化产业的发展提供了全面的保障。

强大的国家战略，给予了韩国影视业巨大的动力。每年都有多部影视作品在亚洲地区广为流传，并引发世界各地观众对韩剧、韩国文学作品、韩语、韩国风格的服饰、韩国旅游、韩国风格饮食等的追逐热潮。

韩剧制作的精良和对细节的追求，除了韩国国家战略的支持，和韩国整体的商业环境也是密不可分。去过韩国旅游的人会有较深的体会，韩国商业首先是人性、文明与细节。举个例子，旅行过程中，韩国本土导游也会给游客推荐当地特产展销店，但是到了门口自己绝对不进去。为什么？因为韩国的导游不赚购物提成，他的奖金是旅游部门的评分，这个评分是根据服务态度和游客反馈给出的。

韩国各个景区售的商亭和摊位的式样、颜色、标志都是统一的，一看就是精心设计建造的。首尔大街上的各种店铺，也少见为了夺人眼球而影响环境的促销广告，即便是一些应时节的优惠活动，大多也是在店铺门口树立一个小小的告示牌。

产业拉动

文化产业的强势崛起，往往带来巨大的附带效应。通常来说，文化产业中每100美元的出口就会产生412美元的产业拉动。《星星》看来即将验证这一点。

春节过后，在贴吧、论坛、各大网站、微信朋友圈，《星星》男女主角每一集出场的服饰及各种行头，从上到下，细到头上的小发夹，各种耳环、手腕上的细手链、唇膏的品牌和型号、都被网友如数扒出。这些粉丝们的新宠，在淘宝网上都可以找到同款。3月3日上午，淘宝网上搜索“来自星星的你同款”，能找到总计11.82万件宝贝；搜索春节前后拯救了中国养鸡业的“炸鸡和啤酒”，也能找到591件宝贝。剧中很重要的一本书《爱德华的奇妙之旅》，在亚马逊和京东等网上商城，已是卖断货，如果要买需要预定。

篇(6)

最近关于房地产市场中“穷人区和富人区”的观点在社会上引起了激烈的争论。笔者无意参与这场本是营销问题却演变为社会问题的争论，这一观点的出发点无非关乎向哪个目标市场卖房的营销战略问题。可是，“穷人区与富人区”的观点搅浑了营销战略中的一个基本概念：将社会分层等同于市场细分。

穷人与富人是阶级出现后社会中最简单的分层，“穷人区与富人区”观点的提出者原意是指中国商品住宅市场应该定位于富人市场。这个定位是否有效暂且不论(起码对中国富人的规模和结构，不像“穷人”那样容易调查清楚，目前就没有也很难量化描述，比如：如何测量存在的庞大隐性收入包括灰色收入群体就是一个问题)，其前提就是将最简单的社会分层等同于市场细分。

社会分层是划分社会阶层的理论。阶层原意是地质学家分析地质结构时使用的概念，指地质构造的不同层面。社会学家在研究社会结构和社会关系时，发现社会存在着像地层那样分成高低有序的层级构造，研究这种现象及其过程就是社会分层。但关于社会分层有不同的观点和理论。最著名的理论包括马克思的阶级理论、韦伯提出的经济地位、社会声望、政治地位的“三位一体”理论。此后，为探讨社会分层的深度原因又产生了结构和功能理论、冲突理论、社会精英理论等。但实际上，在关于社会分层几种基本的理论中，“资源”的拥有及其来源是他们讨论的中心问题，只是各种理论定义的资源概念架构在不同的理论基础和体系上而已。研究社会分层的目的是发现社会结构的特征、社会结构形成和分化的原因、趋势，以便更好地了解社会运行和预测社会变迁，也可为政府制定社会政策提供决策依据。

从消费行为学分析，“资源”的拥有只是发生个人消费行为的条件之一，但并不反映消费行为差异本身。消费行为由资源、环境、行为、心理等多方面因素决定。市场细分就是识别由不同个体组成的消费者行为的共同之处。科特勒早已指出：市场细分就是定义不同需要、偏好和购买者群体，并描述他们的轮廓，它是营销战略的第一步工作。因此，不能将社会分层等同于市场细分。

机理推敲

为什么二者不能等同呢?

一、标准不同。除了理论基础不同、目的不同之外，社会分层和市场细分两者的标准有根本区别。社会分层所使用的标准主要是个人在社会中所拥有的各种“资源”，因此往往有高低、贫富、强弱等级之分。在社会领域，这种等级区分有时还带有评价者的价值判断。正因为如此，一些政治家在表达对社会分层的态度和评论时，往往慎之又慎，以免引起负面反应。

市场细分采用的标准主要是消费行为、消费环境和消费心理，但一般无等级取向，而只有区分意义。在营销理论关于目标市场选择中，很难用经济学的范式衡量高收入群体的目标市场与中等或低收入群体的价值高低，目标市场对企业的价值大小与企业的市场定位有关。恰当的定位是实现目标市场价值的途径。

同样，现在有些房地产商认为“穷人”买不起他们的房子，“穷人”不是其住房销售的对象，虽然不清楚他们判断的理论和依据是什么，但至少可以肯定，他们的判断不是营销意义上的判断。穷人的住房需求是客观存在的(人总归是要住房的)，对穷人住宅市场的定位肯定不同于富人住宅市场的定位。因此不能说一家企业不为穷人造房子，就意味着穷人住宅市场就不存在。在当今大营销趋势下的社会环境中．即使由政府向穷人提供住房及其服务，对某种定位策略的房地产商也是莫大的市场机会。香港特区政府将其惠及40％香港人、且都是香港中下层“穷人”的180项公屋物业打包后，以领汇基金的方式上市，将其经营权出让给私人公司，就是一个极好案例。

二、转型时期中国社会分层具有多变性。1978年改革开放后，中国带有人为控制的社会阶层结构发生变化，目前普遍认为中国社会存在十大社会阶层：国家与社会管理者阶层、经理人员阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业服务人员阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层、城乡无业、失业和半失业人员阶层。但由于中国社会正处于转型中，社会阶层仍在快速演化。如果以这种非稳定状态的社会分层结构作为市场细分战略的依据，从决策的角度看，其可靠性是存在风险的。

此外，社会分层有时是有效的，因为社会分层中的资源是市场细分的一个维度。但这时即使有效，也不是充分有效。按照美国的生活形态(VALS)细分模型，其中的资源水平维度可看做是社会分层变量，但完整、准确地细分消费者，还需要结合另一个维度变量：动机强度即心理特质，这是他们数十年的实证研究所探索、证实并逐步修正的结果。

细分真谛

讨论社会分层不等同于市场细分，其要义在于提醒我们要抓住市场细分的真谛紧紧不放。市场细分是以消费者的偏好或需求为最终归类标准。在这一意义上，市场细分就是发现、识别不同阶层或同一阶层内形形消费者的内在同质性价值期望。无论是从营销战略、管理伦理还是企业家的社会责任上，市场细分不存在社会分层的等级之分。如何洞察和把握中国市场，我们必须从传统文化习性和经验思维中超脱出来，转而学习科学模式进行思维和决策。

主持人语：

明晰了社会分层与市场细分的区隔，以及它在营销学上的价值贡献率，我们探究的目光自然转向下一个环节――消费者。地产商看到了细分的轮廓性要素――社会分层，而消费者除了这个横切面的属性差异外，其现实特征及未来消费规律如何，请看――

“五化”的消费者

谭晨辉

消费环境的变迁，是一个渐进的过程，往往有一种温水煮青蛙的效应，企业如果失主察觉，缺乏应对，在日积月累之中往往会失去既有的优势，我们对此必须高度警惕。

中国社会正在转型，消费者呈现出以下几个特点。

社会阶层化的消费者

正如前文中蒋老师所说，阶层不是细分的所有维度，可有些时候它也有效。目前，穷富人分区的高调提出，其实只是这种分化日趋明显的结果。消费者社会阶层意识正在觉醒，对于自己的社会阶层身份的辨识的需求越来越明显。在消费领域的影响就是，消费者将其所在的社会阶层意识在消费领域进行物化，特别是在一些能够让别人较好地对阶层进行辨别的地方进行投资，如房产、汽车、服饰、活动场所等方面。企业在满足消费者这种阶层心理的时候，也往往以阶层的方式对所售卖的产品或者服务进行定位与包装。

阶层不管是在现实层面还是在心理层面，都有高低之分。低阶层的想上去，高阶层的则想区别于其他阶层。体现在消费层面，就是低阶层的在现实生活中，往往得不到更高层次的满足，

但他们可以以一种类似于更高阶层的物化外在体现，使其在阶层心理上获得满足；而中国的很多高阶层，由于其阶层意识刚刚觉醒，在消费体验上积累的欠缺，使其在消费上往往以一种较为怪诞的方式体现出来，并因此被具有较好历史背景的高阶层所诟病。这使得我们的企业在中低阶层定位上，往往需要倡导一种比他们的实际需求更高的特点；而针对高阶层的定位，则需要从文化与时尚、模仿发达国家高阶层生活方式等方面进行打造。

在中国持续不断转型的社会背景下，社会阶层之间的冲突和裂痕，变得更为突出。和谐社会是我们所努力的目标．阶层之间的理性相待与和谐相处尚需时日。在商业社会中，这种标志社会阶层差异的物化品，使得这种阶层冲突显得更为鲜明。而物化品本身，在无意识下也卷入这种阶层冲突之中，成为大众争论的标识物。前几年对于高尔夫球场的讨论、最近对于穷人与富人是否应该分区居住的问题讨论．则是这种阶层物化品卷入阶层冲突的典型案例。在泛大众意识的强势影响力下，有些太过鲜明的高阶层消费品可能成为泛大众意识的抨击对象。

个性化的消费者

消费者因其行为差异和消费偏好，呈现出不同的消费特点。这种表现出来的不同消费偏好和特征使得我们可以对消费者进行细分，并分别有针对性地对待。不同类别的消费者的消费特点，往往与企业所售卖的产品川艮务产生一种较为直接的联系，如有的消费者对于价格方面特别敏感，有的消费者对技术有一种狂热，有的消费者则热衷于某一个特定的品牌……从更深的层面进行剖析，这种消费特点又反应了消费者内心的价值观。所以很多具有长远战略眼光的公司，为从战略上适应消费环境的变化，非常重视社会群体的价值观的研究，从社会层面、从群体的内心深处，做出准确的应对。

消费者的分群越来越细。这种群体的分化表现为：消费群体从自己的偏好出发购买产品和服务；而为了满足消费者这种差异化的需求，企业也不断向消费者提供越来越个性化的产品。从生产的角度来观察，则体现出从大规模制造到随需定做。这种随需定制．已有海尔、DELL等公司进行了初步的实践。

而我们在街头，其实也能观察到许许多多这种随需定做的存在。在服装领域，普遍消失的裁缝铺又开始普及．消费者在这里可以根据自己的身材和偏好，定做自己所钟爱的服饰；偏爱饰物的女性，则可以在很多饰物店，自己设计自己所喜爱的饰物．由商家进行定做加工；电信运营商们在面对行业用户的需求的时候，也越来越强调根据客户的需求，订做相应的个性化解决方案……当然，要在大型企业里实现随需定做，则需要进行组织变革，需要技术手段的进步，企业也需要在消费者的个性化需求和实现成本之间做出一个平衡。

品牌扩散化的消费者

在中国手机企业的集体失利之中，我们更多关注的是中国本土企业与跨国公司之间竞争力的差异，将其归因于技术、管理、创新、品牌等方面的差距。而从外部来看，这种集体失利则透露出消费环境的变迁。消费者消费心理在变迁。中国手机企业也正是因为没有对这种变迁做出很好应对而导致失利。

在非成熟体验的状态下，消费者往往对于某种吻合自身需要的、突出的产品／服务特点产生较为强烈的偏好，由此，在价格和外形上有着突出表现的中国手机企业能够受到消费者的青睐；而在成熟体验的背景下，消费者往往寻求多维度的评价，这种多维度的评价所对应的是企业品牌在多维度的丰满、在竞争力上的多维度丰满，即品牌扩散。

品牌的扩散化，在一个层面上就体现为：消费者要求对品牌拥有更为深入的认识，这使得企业在品牌建设上，需要逐步丰满其品牌，在企业竞争力上，需要从单一竞争优势向综合竞争优势转化。这种消费环境的变迁，导致中国企业原来所依赖的单一的价格战路径或成本优势，越来越难以获得预想的效果。

从另一个层面上观察，品牌扩散化则体现为从中心城市到二、三线城市，乃至农村市场的扩散。消费能力的提升和消费经验的丰富，使得我们在品牌建设、广告投放等环节上，不能再轻视非中心城市的广泛消费者，需要对他们的品牌偏好和价值观做充分的研究。

网络化的消费者

众多学人从不同纬度对“超女”现象进行了详尽的解析。而站在消费环境研究的角度，则需要从公众传播和公众价值观两个方面进行思考。

传统的BBS和新近的BLOG这些互联网技术的应用，使得普通网民拥有了更多的话语权。网络这个较为自由的媒体，已经成为独立于传统电视。电台、报纸杂志之外的一个重要媒体，企业在传播上更为难以把握。这种个人化、分散化的信息源，使得企业难以用原来管理传统媒体的手段去应对。2006年2月，新加坡出现39例眼角膜真菌感染的病例，其中34例曾经使用过博士伦润明护理液。消息很快就传到了国内，网上出现了众多的相关信息和讨论，一时间议论纷纷。在这种情况下，网络的快速扩大效应成为一个双刃剑，使得我们可以快速制造出“超女”，也可以快速给我们带来一个个“危机门”。企业在传播上，如何利用网络这个新兴媒体，在危机管理时，如何对网络媒体施加影响――是摆在企业面前的大课题。

公众化的消费者

“超女”现象，让很多学人搞不懂大众到底在想些什么和要些什么。只不过在现象之后，我们可以按我们的思维和逻辑，对其做出种种合理性的后验解释。面对“超女”，某权威电视台还大张旗鼓地去反对这种“庸俗”的文化倾向，不过这家电视台后来的种种努力，再也难以达到“超女”的影响力。从价值观层面来看，我们可以看到“超女”现象反映了大众的”非主流式”的娱乐化、平民化的倾向，这将在很长一段时间内对中国的消费环境产生深远影响。

在“非主流式”价值观的趋势下，我们同时又发现部分公众价值观的强势化，这种强势的公众价值观，往往成为企业不能触摸的底线，如绿色主义、企业的社会责任、企业家的道德观、对于弱势群体的关注等，如有违犯，就可能受到公众的群体性谴责，而这种公众的舆论，在很大程度上又会进一步影响相关的决策部门。

2006年3月初，可口可乐公司被传其生产的美年达、芬达等软饮料中，含有的苯甲酸纳(防腐剂)与维生素C(抗氧化剂)这两种成分可能产生相互作用生成致癌物苯，一时间议论纷纷；有关网络游戏成为“精神鸦片”的说法，在今年全国的“两会”上被代表着重提出……种种有害于消费者、违背公众价值观的事件，受到了公众的集体反对，这使得企业要特别关注公众和社会的利益，关注企业行为的社会性后果，采用社会营销的方法，建立企业的良好社会品牌形象。

由此出现一个有趣的现象：一方面，大众在消费上体现出越来越个性

化的特征．另一方面，某些公众价值观的影响力越来越大。面对这种情况．企业需要在不同层面做出具体的应对策略：在进行产品服务的定位的时候，在突出阶层特性的同时，也特别需要注意是否违反了强势的公众价值观，否则会给企业发展留下很大的隐患。

主持人语：

发现问题是为了解决问题，研究消费者是为了满足消费者。对于这种结构复杂、转型迅速的市场现状，企业的应对策略如何设定?

基础能力是我们的短板

梁锡崴　吴能全

华远总裁任志强抛出“中国住房分为富人区穷人区很正常”的观点，从商业角度来看无可厚非，它非常清晰地定义了目标市场――这种思维方式，正是营销成功的充分条件。

首先，企业想成功，必须结合自己的组织能力，去识别有价值的客户，任何企业都不可能满足所有消费者的要求。许多企业只有模糊的方向，缺乏明确的市场定位。你的产品想卖给谁？他多大年纪?月收入多少?文化层次如何?有什么兴趣爱好？这些简单的问题问得绝大多数的企业老板只能瞠目结舌，无言以对。盲人骑瞎马，夜半临深池，如何能行?菲利普・科特勒说得好，“未来市场经营者应把注意力从集中于大的群体转移到寻找特殊的、合适的目标。在这些目标所在处．才有财富存在”。

著名的香港威高公司旗下有三大女装品牌：Veeko、Wanko及I-MIIX，它们瞄准的就是不同的消费群，Veeko专为16至29岁追求潮流的青春少女而设，分牛仔、时尚、休闲三个系列，突出前卫、个性与自信，主要针对都市白领与时尚女性。Wanko以20至36岁的上班一族为对象，款式简洁、大方得体，体现高雅、成熟与品位，主要针对行政人员及白领，价位略高。I-MIIX以简单休闲的时尚少女便服为主，定位更年轻、休闲，以学生、流行少女为主要消费阶层。

很多成功的企业，都有清晰的品牌层级规划和目标定位，宝洁、通用等都是标杆。可反观我们本土的企业呢?我们应该抛弃“大概”和“左右”，在定位上我们要学习的，主要是从定性化到定量化的方法变革。

其次，要进行消费者的需求和偏好分析。

顾客有两种特性，一种特性是需求，另一种特性是偏好。客户的需求仅仅告诉你什么样的产品可以满足客户，客户的偏好才能告诉你什么样的产品让客户喜欢。例如饥饿是所有人的一种需求．饿了就要吃东西，但为什么同一碗米饭，有人在路边的大排档吃，有人却偏要花上大把的钱到五星级饭店吃)为什么五星级饭店赚的钱反而会远远超过路边的大排档呢?这便是偏好的力量。我们不但要让客户认知我们的产品――让客户知道产品可以满足他们的需求，更重要的是要让客户认可我们的产品――让客户知道产品可以满足他们的偏好，让他们喜欢上我们的产品。研究消费者的需求是产品开发的问题，研究消费者的偏好才是营销的问题，两者之间绝不能混淆。

但现在我们很多企业恰恰注重了客户的需求而忽视了客户的偏好，结果浪费了很多资源。例如红桃K在进军上海市场的时候，在上海东方卫视投入了3600万元的广告，结果虽然在上海做到家喻户晓，但是认可它的人却很少。这就是因为红桃K只了解消费者的需求而忽视了消费者的偏好：红桃K上海的主要营销人员来自根据地湖北，他们把原来用在湖北的营销方法带进上海．在电线杆上粘贴广告，甚至到弄堂的厕所墙壁上刷广告――这种方式在上海起到了负面的效果，试想有谁会买在厕所里做广告的产品，还要拿它来送人?同样的产品，同样的包装，同样的手法，能在湖北、湖南这些地方大放异彩，在北京、广州、上海却屡屡受挫，这便是因为消费者偏好的不同。

每个企业都需要批准自己在客户心目中的位置，力争以独特的、符合客户需求的形象出现在客户面前，通过引导客户产生新的需求并予以满足作为销售的突破口，这才是未来营销的成功之道。正如唐・舒尔茨教授所说：“就未来而言，重要的是要去学习理解顾客和潜在顾客，而后才能知道如何经营。”

再次，要强身健体，让头脑(公司战略)和四肢(各个职能部门)协调起来才能得心应手。要根据客户导向的战略思维，重新设计、优化企业的流程和组织架构。

在现实生活中，商场环境瞬息万变，时机转瞬即逝，未来情况变幻莫测，这无疑使传统营销的不确定性加大，从而也使得营销的思维和组织结构都要发生根本的改变。

从营销思路上说，传统营销策略是自上而下制订，强调的是战略决定战术，追求相对的稳定性，潜台词是“为了长远利益，宁可牺牲眼前利益”；而新时代的营销提倡策略自下而上制订，要求管理者亲临现场去收集信息、把握趋势，思维模式是从市场操作中挖掘并筛选一个有竞争力的战术，从战术中推导出战略，然后调整市场营销战术，最后才是战略计划的制订与推行，这种新的思维模式强调战术支配战略，然后战略推动战术，追求创新变革以更好地满足客户需求，潜台词是“只有抓住现在，才能把握未来”。

宝洁公司强调，每个管理者都要定期下市场，走街串巷地去亲自推销宝洁的产品，从中积累对市场的感性认识。在美国，宝洁的产品包装上标明公司的电话号码，欢迎顾客随时就产品质量问题打电话及时反映，且打电话所需费用全部记在公司账上。仅1994年，宝洁就接到近25万个顾客的电话，从中得到启发而开发出的新产品的销售额达到1600万美元。

从组织结构上看，传统臃肿、僵化的营销组织已经不适应时代的发展，新的时代市场竞争强调的就是速度，产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、信息技术日新月异，这便要求营销组织反应迅速，沟通畅通，精简，富有弹性和互动性，极具效率并且高度自动化、网络化，因此传统营销组织必须进行扁平化、柔性化的改造。

从管理层级的角度看，传统营销组织不论是按职能、产品或地域设置，都存在着一个共同点：等级分明，职责明确、管理层次多而复杂，这种“有序”管理体制反而常使上层战略偏离市场趋势，也使得员工丧失了灵活性和创造性，从而最终使企业失去了对环境的适应性和应变性。营销组织的扁平化就是通过减少管理层次加快信息传递和提高决策效率，从而提高整体绩效。

从组织的灵活性来看，传统营销组织基本上是集权结构，重大决策由高层做出，中层和基层各司其职，通过固定的权责体系发挥自己的作用。而营销组织的柔性化则是通过品牌经理、SBU(战略事业单位)、项目管理等种种形式，打破部门界限，超越管理层级，通过项目团队的方式形成一种新的员工组合，以员工的互补性知识和技能发挥整体优势完成项目，与此同时，把大企业的航母框架变成无数个可以拆分的、单独作战的主体，不是“各自为政”，而是“各自为战”。

在国外，柔性组织在实践中取得了良好的效果。如得克萨斯仪器公司，由于使用柔性团队体制，在减少员工2 5％的情况下保持了原有的销售水平，美国最大的保险和金融服务公司之一路德教友互助会，通过加强组织的柔性，在裁员15％的情况下，业务量增加了50％。

篇(7)

关键词：宏观经济学；双语教学；中外合作办学

随着经济全球一体化和国际间交流越来越密切，中外合作办学模式顺应了社会需求，致力于培养具备良好职业技能、较高英语水平和跨文化交流能力的复合型人才。在这种环境下，双语课程作为基础性教学形式，对国内外联合培养的接轨具有重要作用。宏观经济学是经济类、管理类专业的学科基础课、核心课程，在财经和管理类学科占有重要地位。该课程的双语教学，使用英文原版教材，有利于学生学习经典的经济理论和提升阅读英文专业文献的能力，在中文学习和查阅英文资料的同时，学生可以吸取國外该学科的最新经济理论。希望通过双语课程建设，引进国外优秀宏观经济学教材和当前先进的经济理论，拓宽学生的国际化视野，同时也为后续的外教专业课程打下基础。

1.课程双语教学背景

1.1双语教学内涵

关于双语教学模式，有几种不同的解释，《朗曼应用语言学词典》中将双语教学定义为在学校的各种专业课教学过程之中运用第二国语音，包括浸入型、保持型和过渡型三种。王斌华在《双语教育与双语教学：中外比较》中从广义和狭义角度定义双语教学，认为广义的双语教学指学校使用两种语言教学；狭义的双语教学指学校全部或部分地使用第二语言教授非语言学科。综合对双语教学的各种定义，本文将宏观经济学的双语教学定义为采用英语和汉语的宏观经济学教学。

1.2专科双语宏观经济学定位

宏观经济学是经管类专业的学科基础必修课之一，为学生进一步学习专业理论知识奠定基础。宏观经济学课程在专科、本科和研究生课程中都有设置，但是不同阶段的课程目标定位不同。专科阶段主要侧重于经济学基本术语、基本经济理论和主要宏观经济框架，对于宏观经济研究体系有一定的认识，并能够用来分析实际问题。研究生阶段的课程则是侧重于模型的学习分析，更加注重抽象理论和数学模型。

宏观经济学是西方经济学的重要组成部分，该理论体系是在资本主义经济制度基础上产生和发展的经济理论体系，它是对西方发达市场经济运行机制的理论总结和实践依据。国外关于该学科的建设比较充分，国内关于宏观经济学课程也基本都是依据西方经济理论体系，使用的教材无论是双语教材、全英教材还是中文教材，主题思想内容是相似的。但是在宏观经济学的学习和研究过程中，应该摒弃其固有的意识形态，结合本国的国情，有选择性地对其中反映现代社会化大生产规律的先进经营管理方法加以借鉴和吸收。要使学生了解哪些理论和改革主张在西方国家是行之有效的，但由于经济发展的阶段性，资源条件、市场体系发育程度的差异，在我国目前是行不通的。

我校该课程面向对象为中瑞合作办学的旅游与服务管理专业，并采用中英双语教学，在教材、课件、辅助材料方面以英文为主，授课过程中中英结合，这有利于学生开拓国际化视野，同时依然以学习理论知识为主，不会过于侧重语言而导致喧宾夺主。

2.宏观经济学双语教学方法研究

教学方法和手段的选择应当符合本课程确立的“学以致用，以人为本”教学理念和目标，旨在提高学生的国际视野与竞争力，尤其是突出实战性，培育动手能力，并带动学生用宏观经济知识分析专业问题。

本课程面向的是中瑞合作办学专业的同学，瑞士老师定期前来授课，该课程为专业基础课，与部分旅游专业课联系密切，可通过外教课程进行提升宏观知识理论的运用。该专业的消费者行为学、旅游营销、目的地管理、旅游学概论、跨文化研究、电子旅游、旅游及休闲产品、服务管理、交通运输等课程均为瑞士方外教授课。而这些课程均会涉及到部分宏观经济知识，学生通过双语宏观经济教学，可以为这些外教的专业特色课奠定基础。此外，中方老师与外教进行交流讨论，研究适合学生和旅游专业特点的双语教学方法。这为采用探究式教学、案例教学和开放式教学等方法提供了良好条件。

2.1采用探究式课堂教学

所谓探究式课堂教学，是指教学过程是在教师的启发引导下，以学生独立自主学习和合作讨论为前提，以现行教材为基本探究内容，以学生周围世界和生活实际为参照对象，为学生提供充分自由的表达、质疑、探究和讨论问题的机会，让学生通过个人、小组、集体等多种解难释疑尝试活动，将自己所学知识应用于解决实际问题的一种教学形式。在经济学的教学中，应积极引入探究式课堂教学方式，按照探究式课堂教学的要求，提出需要解决的问题，启发学生思考，组织学生讨论，适时给予评价，引导学生在问题探究中不断质疑和释疑，学生则充分发挥学习的自主性，自主寻找方法，自主探究思路，自主发现规律，自主解决问题。

本课程与现实生活联系密切，每个人都在参与着经济活动，都是经济运行中的一份子，可以拿经济理论去分析研究现实的宏观经济问题，这也为本课程开展探究式教学提供了现实基础。在教学过程中，将学生分为3-5人的小组，教师讲解相关知识点后，学生课后搜集相关经济现象资料，运用课堂所学宏观理论知识进行分析。老师不定期抽查某小组在课堂讲解，学生十几分钟的分析讲解，也可以了解他们对该知识的理解运用，小组讨论的情况以及哪里有偏差，需要进一步阐释；学生在搜集资料、整理、分析讨论过程中，加强了对宏观知识的理解运用，也培养了学生关注现实、学以致用的思维和用英语分析表达能力，为以后出国进一步学习打下了基础。

2.2案例教学法

精讲多练是双语教学的重要理念和方法。本课程选用当前经济时事热点，全面实施案例式、启发式教学、讨论式教学，引导学生独立思考。教学过程中，本课程授课全部使用多媒体课件，授课内容深入浅出、由表及里，既严谨与简洁，同时又生动活泼，力求以生动的语汇和丰富的实际材料将深刻的理论传授给学生。同时，注重因材施教，针对学生英文水平参差不齐的状况，注重传授有效学习方法，并通过引导学生的广泛阅读来提高学生的专业英语水平和能力。

2.3开放式教学法

为保障双语教学的顺利进行，提高学生参与的实际效果，就需要采用开放式教学法，即，教学应当从课堂45分钟延伸到课外，实现课堂与课外的有机结合。具体而言，我们根据课堂内容有针对性地为学生选择了大量的外文阅读文献，要求学生课前预习，做到有备而来。此外，也为学生准备了课后讨论题及习题集，要求学生通过课后作业巩固课堂知识。在CPI这章，主要讲述消费者价格指数，包括相关术语概念，CPI的计算方法，CPI与通货膨胀率、GDP平减指数的区别，以及用CPI衡量生活水平存在的缺陷等知识点。每位同学都能在生活中感受到物价水平和生活成本的变化，学生有较多感受，但是这只是感性的，而经济理论来自于生活，更高于生活，而且有一系列的假设条件。引导学生将现实中的经济现象与课堂上的经济理论结合。此外，该章内容并非是孤立的，与前面GDP章节的平减指数相关，也与通货膨胀相关，学生在学习过程中容易混淆相关概念。通过学生自己课下用案例找差别，比老师单纯的课堂讲解效果更好。

此外，本课程对关键知识点制作微视频，并选取10分钟以内的部分国外优秀视频辅助学生对核心知识点的理解，比如在GDP、CPI和失业率等章节，通过微视频教学以生动形象的方式展示知识点，同时学生也可以作为复习资料，课下进行反复学习。

无论采用何种教学方法，教师在教学中都要做好学情分析。该课程开设在大二上学期，学生在一年级有基础英语课程，以及微观经济学的双语教学，这为开展宏观经济学的双语教学提供了可行性。但是学生本身英语水平良莠不齐，尤其是英语水平较差的同学，之前微观经济学可能都没学好，更打击了学习的信心，甚至可能没开始上该课程就产生放弃的念头。

所以，教师要耐心引导学生进行更合理有效的学习，不能为了双语教学忽略了传递知识。具体来说，在探究式教学中，采用分组合作式学习，明确分工与责任，把学习重点分配到每个小组成员。可以将英语好的同学和相对差些的同学分到一组，类似结对学习，讨论过程中，学生也可以互帮互助，共同提升。但在小组考评中，也需要老师不要只看学生的成果，更要注重过程性和整体水平的提高。此外，教师也可以运用英汉类比引导和回顾—讲解—展望的方式，让学生在掌握具体知识的同时学会相应的英语。从而激发学生的学习兴趣，引导学生积极思考。

3.“教”“研”融合

宏观经济学一直在发展，很多理论在继承中被不断修正。在授课时，注意将本学科最新研究成果和教改成果融入课堂教学之中。第一，将各主流经济学流派思想穿插其中，同时将历年诺贝尔经济奖获奖者的理论成果引入课堂，同时学生课外阅读其英文原文，这有利于拓展学生的视野和积累专业英语知识。第二，将教师和教研组多年来在宏观经济学和中国经济发展研究领域的成果融入教学之中，在教学内容设计时有意识地把我国产业经济发展的研究成果融合进来，使学生能够在我国经济大环境和我国的经济现实下辩证学习西方宏观经济理论，避免照搬照抄，学的脱离现实，太过死板。