时间:2024-03-06 16:13:58
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇电子商务团队建设范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
1.电子商务教学课程改革需要建设教学团队
高职电子商务教学需要建立突出职业能力培养的课程标准,尤其是一些专业实践技能课程的标准,并严格规范这些课程教学的基本要求,电子商务教学改革的重点和难点就是进行课程建设与改革,只有这样才能提高电子商务人才培养质量。建立突出职业能力培养的课程标准的任务必须依靠教师完成,学院只有加强与企业的合作,与企业共同针对市场需求来开发课程,增强教学团队与企业合作,加强教学团队建设,才能更好地推动专业课程建设与改革。
2.发展电子商务教师专业能力需要建设教学团队
电子商务行业发展日新月异,教师的业务水平和知识技能也需不断提高,所以高职院校电子商务专业教师必须及时更新观念,不断探索,熟悉专业技能。教师仅凭个人的学习和探索来发展专业技能效果并不显著,只有通过团队建设,在不同学科的教师间进行交流,取长补短,相互学习,共同提高,才能充分实现知识交流与共享,团队教师间充分发挥各自在教学能力、业务能力、知识结构、专业背景上的专长,形成浓厚的教学、科研氛围,从而为教师专业发展创造良好环境,促进教学系统优化,提高人才培养质量。
3、实现新的教学模式需要电子商务教学团队建设
由于互联网技术的不断发展,新的教学模式不断出现,学生越来越多的利用网络获取知识,通过在线学习掌握电子商务的教学内容,这就需要打破传统的以教材为中心的教学模式,必须实行开放式教学,日异增多的电子商务教学内容需要建设网络教学资料库,实现资源共享,需要教学团队的分工与合作。需要建立有效的团队教学模式,从整体上提高教学质量和效果。
二、电子商务教学团队建设存在的问题
1、教学团队整体意识不强,师资结构不够合理在以往的教学过程中,教师在各自的学科领域采用单一传统的教学方式,不主动积极探索新的教学方法,使教学团队整体缺乏创新能力,在实施培养方案中不利于形成统一的目标和行动,在年龄、专业背景、知识技能结构等方面存在的不平衡,也很难通过教学团队的力量来协调。
2、教师实践操作水平较低,素质要求不能达到“双师”要求由于很多教师毕业后直接来任教,虽然在学术和理论方面有一定的水平,但由于没有在企业中锻炼过的经验,缺乏操作和实践能力,加之授课任务繁重,培训机会较少,容易造成知识落后,无法将获取电子商务最前沿和领先的技术,在很多技能素质方面无法达到“双师”要求。
3、电子商务教学团队缺乏高水平专业带头人电子商务教学团队需要高水平的专业带头人,作为团队的领军人物,他把握着整个教学进程和专业发展的方向,他的业务水平和专业技能高低决定了团体水平的优劣。由于受各方面的条件限制,高职教学团队普遍缺乏高水平的专业带头人,在业务能力和专业素质方面的不足,使教学团队创优缺乏核心优势和创新能力,使教学团队显得较为松散,阻碍了高职教学团队的建设,导致电子商务教学不能适应高职电子商务专业教育的需求。
4、校企之间缺乏真正实质性合作,不能满足电子商务教学的需要由于校企双方的运行体制不同,以往校企间的合作大多停留在表面,校外实训基地的作用并未真正完全发挥出来,建立专兼职相结合的教学队伍以满足教学需要的教学团队,不能仅以学校方面的意图来建立,而应以校企双赢为基础,共享教学资源,实现校企人才双向互动。这就需要校企双方深层次全方位的沟通,找到双方都能接受的利益平衡点,做到真正实质性的合作。
三、我院加强电子商务教学团队建设采取的措施
1.加强专业教学标准建设,逐步构建和完善专业体系
为了进行电子商务教学团队建设,我们首先根据市场和企业的需求,改革教学内容,充实专业课程内涵,整合相近的专业课,如《市场营销》与《网络营销》,加大实践专业教学比重,并编写相应实训教材,如《商务网络技术实训》等,并建立规范的实训要求与考核标准。在《网络营销实务》、《物流管理》等课程中加大实训环节,与第五学期的综合实训紧密结合。通过这些具体的教学方法和手段的改革,形成灵活多样的教学方法,广泛使用网络,利用教学平台扩展电子商务专业教学空间,先进的教学手段和教学模式可以更充分教授给学生丰富的电子商务专业知识和技能。
2.制定完善的团队建设规划,优化教学团队结构,提高团队教师的整体素质水平
我们对团队现有的教师结构进行了认真的分析,通过培养、引进、聘任等途径,根据教师的学历结构、年龄结构、职业资格结构、技术职务结构,制订出团队建设规划和专业教师的提高目标。为进一步优化团队结构,提高团队教师的整体水平,充分发挥每位教师的专长,帮助每位教师的实现其发展目标。
3.培养团队带头人,提高教学团队建设的质量
根据学院对专业带头人要求的相关政策,我们选拔具有扎实的理论基础和娴熟的实践技能,有组织能力,具备高级职称,具备“双师”素质的教师作为专业带头人,通过参与西安企业电子商务项目开发,参加国内电子商务研讨会,参加国家重点职教师资培训基地专业带头人培训班学习等形式,培养专业带头人。通过这些方式,使之成为既具备扎实的理论基础,又有较强的专业实践能力,能够根据国内外的动向,来把握电子商务专业的发展方向和技术动态;从而能够组织、带领教学团队进行各种电子商务专业建设活动,并为电子商务行业企业进行技术支持等服务。
4.加强培养骨干教师和“双师”素质教师
我们按照学院对骨干教师的基本要求,并根据电子商务专业师资力量的实际情况,选拔几名专业基础知识扎实、实践能力较强,中级以上专业职称,从事电子商务专业教学三年以上,具有“双师”素质的教师,通过定期到西安高新区一些电子商务企业参观学习,参加国内电子商务行业技术交流会和研讨会,以及国内教育部高职高专青年骨干教师培训班学习,并鼓励教师通过自修或者考取职业资格证书等形式获取职业资格证。通过这些师资培训,加强骨干教师的培养,使他们能提高组织专业教学和实践教学的水平,并能进行开发一些专业课程和生产性实验实训项目,并根据所掌握专业发展方向和技术动态来协助专业带头人搞好电子商务专业教学和建设。同时,我们还选拔教师利用暑假到企业实践锻炼,并在各方面为其创造好的成长环境,帮助其实现技能培训、自修、考取职业资格证书,并把老师的在这些方面的工作学习经历和为企业进行科技开发服务的能力作为年终和晋升职称考核的内容。这些都极大地提高了他们专业教学和实训教学的水平。
5.建设适应新教学模式,建立校内实训基地
我们按照培养高技能应用型人才的需求,为实现电子商务专业能力的培养目标,采用灵活多样的教学方法与先进的教学手段相结合的教学模式,近些年来我们已经先后建设了办公自动化实训室、电子商务综合实训室、网络营销实训室、物流管理实训室、国际贸易实训室,电子商务创业实训室等。通过校内实训,进一步加强各门课程间教师的知识互补与及课程间的衔接联系,极大地提高了学生对专业知识的理解和认识,提高了学生的实践能力。
6.根据“工学结合”的指导思想,加强校企合作,实现双赢,提高教学团队的专业实践能力
(一)市场营销环境的改变
近几年,我国电子商务的发展已经改变了企业市场营销的环境,由于时代的不断发展,人们的消费观念也在发生着变化,而且消费方式多元化,同时科学技术的发展也给电子商务的发展奠定了有力的基础。企业市场营销的有力手段已变成电子商务,可以给生产者提供便利的市场信息,因此生产者就可以依据市场的变化调整生产,生产者所生产的产品就会与社会发展需要更加符合。传统的营销方式,是依托中间商建立营销纽带,而电子商务的发展就使传统的市场营销环境已经有了很大的改变。
(二)营销手段的改变
在电子商务还没有兴起的时候,市场营销活动主要是在线下展开,手段也比较丰富多样,如上门推销、派发传单、刊登广告、举办活动等等。不论是哪一种营销手段,都需要大量人力的参与,而且能够覆盖的消费者数量有限,宣传效果不佳。而电子商务的兴起是伴随网络技术发展的,同时电子商务的发展也推动了一大批全新的互联网营销手段。比如热点事件营销网页广告百度搜索微博营销微信公众号营销等等。这些基于互联网的手段覆盖了现代人们生活的各个方面,大大提升了营销覆盖范围。
二、电子商务背景下企业市场营销理念创新策略
(一)构建安全的电子商务营销环境,保障企业与客户的利益
电子商务市场营销的健康运转,需要营造出一个安全有保障的环境。从国家角度来说,政府及相关部门要合理运用职能,根据目前现有企业电子商务发展状况,进行企业调研和市场研究,针对存在的问题和漏洞制定相应的法律法规和政策方针,以此来约束和监督企业电子商务市场营销行为过程,保障企业和客户的合法权益。从企业自身角度来说,要规范企业自身制度和体系,从电子商务线上运营系统、人力物力资源管理和客户商品售后服务等方面都要进行规范化培养,对各个部门岗位的工作细化,严格按照标准的流程执行。同时也要主要管理部门职能的发挥,起到实时监测和定期检查的作用,共同维护企业与客户的利益。
(二)加强企业电子商务营销高端人才团队建设
电子商务作为符合新时代形势的营销体系,相比于传统商务模式,对工作人员提出了新的标准和要求。对于企业来说,要充分认识到优秀人才对市场营销的绝对性作用,必须加强电子商务营销高端人才团隊建设。首先,从招聘选拔人才的模式上出发,在基础性面试选拔之外,要着重聘用具备较强产业知识储备和相关专业技能素养的电子商务营销人才;其次,对企业现有员工进行定期的培训指导,聘请相关专业的专家开展专题讲座,提升员工的在电子商务市场营销层面的综合素质能力,既要掌握良好的电子商务操作能力,还要具备优秀的电子商务思维,争取打造出一支高端人才团队。
(三)加大信息技术建设力度,推广企业网站营销方式
随着我国信息技术的快速发展,电子商务也在不断地发展,并且得到了很大的推广力度。因此,企业在做市场营销工作时,要重视推广电子商务工作,加大建设信息技术,使企业的网站营销方式得到推广。当前对企业进行推广营销,方式多种多样,可以利用当今最为广之的微博、微信、QQ或者其他推广方式,也可以在知名的网站平台进行推广。最重要的还是对于企业的网站的营销方式进行推广,对企业的产品通过不同渠道进行推广,使企业在市场中占有竞争优势,这样做得目的是消费者对购买的产品就有一个全面的了解,使企业迈向更长远的发展脚步。
三、市场营销在电子商务背景下的未来趋势
创新创业是国家目前发展重要国策,电子商务作为创新创业前沿阵地,发挥了重要的作用。而当前高职教育在这一领域却迟迟不能跟上社会发展节拍,依然存在着课程定位不清晰、师资力量薄弱、教学设施不齐全、教学理念不创新等各方面问题。本文则立足于当前高校电子商务专业教育中所出现的问题进行深入分析,以创新创业的教育理念为基础对高职电子商务专业的发展进行了深入的探讨。
关键词:
电子商务;职业教育;创新创业
引言
在“万众创新,大众创业”的国家宏观政策引导下,全国人民都加入到这一浪潮中,尤其在各高校中针对毕业大学生展开的比较多,已经有很多高校均已开展了有关创新创业的技能大赛和课堂教学,但相对都比较孤立,并未形成体系。如何将创新创业的理念融入到专业发展、课程目标中却一直没有一个系统化的研究,本文则主要针对时下最热门的电子商务专业在高职教育发展中如何利用创新创业理念进行研究。
1、基于创新创业教育理念下的电子商务专业改革的背景
1.1互联网+行动计划
2015年3月,总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。互联网+旨在通过互联网平台与各行各业相融合,从而创造一种新业态,打造乘法效应。随着互联网+的渗透,人们的生活方式、消费行为发生了重大改变,出现了线上生活、线上消费的模式;各行业也与互联网融合,改变企业的传统经营模式。在此大背景下,势必引导电子商务行业的健康、快速发展。
1.2创新创业理念
2010年,教育部要求“各地大力推进创新创业教育”,创新创业教育在各高校如火如荼的开展。尤其是在互联网+背景下,出现了“大众创业、万众创新”的新趋势,这为大学生就业开创了新的方向。目前高校大部分专业学生的培养仍以传统行业的需求为目标,缺乏互联网+精神的培养,在互联网+创新创业素质和能力方面欠缺,这正为电子商务专业学生提供契机。因此,电子商务专业应依托其自身优势,积极探索创新创业课程改革,培养学生创新意识、创新创业精神和创业能力。
2、地方性高校电子商务专业在创新创业方面存在的问题
在新时代背景下,培养和扶持学生创业已成为政府和各高校解决就业的途径之一。电子商务专业学生具有掌握计算机技术、网络技术、经济学技术等先天优势,但由于经济欠发达地区电子商务行业自身发展缓慢,整体技术水平偏低,电商环境氛围淡薄,使得地方性高校电子商务专业发展受限,在创新创业方面同样显得力不从心。
2.1课程目标定位不清晰,教育教学质量不高
课程目标是反映其教育意图,并对课程进行宏观上的指导的,它是具有一定的导向性的包含了“教育方针”、“教育目的”、“培养目标”、“课程教学目的”和“教学目标”,因此专业课程目标定位清晰与否将对课程建设及具体的授课产生重要影响。电子商务专业是一个复合型专业,涉及到互联网、计算机、金融、营销等多方面,因此在进行具体课程设置及课程目标定位时,经常会存在定位不清晰的问题。主要体现在:一是由于复合型的原因致使课程定位不清晰,最终导致课程教学过程质量不高;二是课程目标与教学目标混淆不清,有些课程错将实施细则的教学目标设定为课程目标,过分重视“教”,而忽视“学”;三是过分重视学科知识方面的目标,而忽视了学生的需要;四是过分重视学科知识的单一功能,未能体现学科发展的整体功能。由于在专业课程目标定位时未能明确教育目的和培养目标,未能分析课程目标的基本来源,未能选择课程目标的基本取向,导致最终在课程目标定位时不够清晰,最终引发课程教学目标实施时出现偏差,课程教学质量受到严重影响,不能很好的满足社会需求和学生当下需求。
2.2师资力量薄弱,团队建设难度大
电子商务专业教师大多较为年轻,没有过多从业经验及实践教学经验,而年长的大部分都来自于其他专业;专业教师职称评审中,由于电子商务专业复合型较强,跨专业及涉及领域较多,教师晋级难度较大,有些放在工科,有些放在理科,有些则放在文科,专业教师所跨领域较大,构建团队难度较大。另外,教师队伍中缺少来自于行业的精英人才进行兼职,专业技能不能得到凸显,目前使用的外聘教师,一种是专业技能不够突出,一种是流动性过强,导致课程体系不能完整建设,还有一种则是外聘教师在课堂授课时不够专业,疲于应付,最后一种则是流于形式,只是挂个名字做个样子而已,并未真正参与到实际教学过程中。
2.3教学条件不健全,教学实施受阻碍
很多高校没有配套的实验实训室,未体现出很强硬的专业特色。虽然在人才培养方案制定时,方案中实现了理论与实践环节1:1的结构,但实施的却是传统教学模式及授课模式。更多院校提供给学生的常规专业实践场所仅有一个,就是机房,且该机房使用频次颇高,不能留出空闲时间供专业学生独立使用和拓展使用,实验室使用机动性很差,不利于教学手段变革和课程改革。
2.4课程内容滞后,不能与时俱进
受教学条件、学院环境及教师队伍本身因素的影响,在课程设置上,大部分课程是在一定基础上跟随上述因素变化而进行适当调整,未能大刀阔斧进行改革,未能与社会完全接轨,未能与行业发展完全契合。主要表现在:课程名称设置合理,但课程内容相对保守;课程内容多与教师本身水平密切相关,不同层次教师教授课堂内容有所不同;多课程内容出现重复,而老师间有时由于交流不畅,可能会导致内容的重复讲解;专业发展太快,特新的内容在老师未完全运用流畅之前,可能就已经过时,因此太新的内容在课堂中也并未体现太多,与时代产生一定脱节。
3、创新创业教育理念下的地方性高校电子商务专业课程改革
3.1以创新创业教育理念创新课程标准
课程标准是规定课程性质、课程目标、内容目标、实施建议的教学指导性文件。在制定课程标准时,应融合创新创业教育理念,开发设计课程的教学目标、教学内容、教学方法与手段。教师要树立先进的创新创业教育理念,从源头上进行改革,即对课程标准进行改革创新,才能实现对学生创新创业的教育。
3.2用“开放、发展”的理念建设师资队伍
在互联网+背景下,出现了大众创业的局面。作为电子商务专业的教师,在思想上应引领市场潮流,而不是落后于市场发展。要提高教师团队建设,必须用“开放、发展”的观点去建设队伍。一方面,对所有教师进行创新创业培训,提高教师创业创新意识和能力;另一方面,要鼓励部分教师以团队形式进行专业方面的创业,让教师在实践中获取直接经验。还可以通过外聘教师、客座讲师等形式构建教师团队,丰富团队成员,共享团队知识,提高师资队伍素质。
3.3借助“众创空间”积极探索校企合作新模式
职业院校应积极与地方政府、企业建立联盟合作关系,探索新型的校企合作模式。众创空间是协同创新、大众创新趋势的创业服务平台。目前,发展众创空间,不仅需要政府引导、市场主导,更需要发挥职业院校的优势,将学校、政府、企业三方联动起来,打造城市发展的新引擎,拉动职业院校的专业发展。
3.4搭建灵活性的实践教学体系
由于电子商务业态的灵活性,电子商务专业的实践教学也应具备灵活性的特点,可根据学生特点分别形成“创新就业”型实践体系和“创业”型实践体系,并将实践体系模块化,学生可以通过完成不同体系中的模块获取学分。两类实践教学体系的共性是都包含课程实训、专业认知实习、科技创新活动、社会实践、毕业实习等模块,但在内容设计上要有所区别,如学生的毕业实习可分为创业设计和创新课题研究两个方向,鼓励学生进行创新创业,并在教师和团队的指导下完成任务。
3.5以专业学生为基础,构建校园电子商务生态教学创业环境
多年来,校园电子商务虽然口号喊的很响,但却一直未能真正发展起来,究其原因,主要在于技术及氛围没有构建起来。校园是个人口密集度很高,消费能力很强的环境,搭建以在校电子商务专业学生为主体的校园创业环节,作为专业学生创业和实践环节纳入到课程教学体系中,实施创业课脱离过多的理论而付诸于现实创业,根据学生实际的经营状况来对学生进行课程考核。该模式不仅可以解决当前电子商务学生实践能力不足、理论高于实践的窘况,也可以提升教师队伍整体实践能力,还可以以此提升学校、专业在社会及校园群体中的影响力。
4、结论
电子商务是当前炙手可热的一个行业,同时伴随国家政策的不断出台,也非常有利于电子商务的快速发展。但作为人才培养基地的高职专业教育上,却依然存在很多诸如课程目标定位不清晰、师资队伍建设不足等多方面问题,严重影响着专业的发展。而作为国家政策主导的创新创业理念如能妥善融入到高职电子商务专业的教育中,将会有利于专业建设,有利于师资队伍建设,有利于校企合作的开展,有利于专业及院校在社会影响力的扩大等诸多方面。
作者:卫根超 单位:济源职业技术学院经济管理系
参考文献:
[1]聂林海.”互联网+”时代的电子商务[J].中国流通经济,2015(6),53-57.
关于“双师型”教师的涵义,目前未有定论。总的来说,主要有四大类: 一是“双职称”说即要求“双师型”教师既具有讲师的职称,又具有工程师的职称。二是“双证”说,即指持有“教师资格证+行业技术等级证”的教师。 三是“双能(双素质)”说,认为有“教师”+“技师”两位一体的专业教师,是“双师型”教师。四是“双证+双能”说,它强调的是既要拥有“双证”;更要能讲授专业知识,又能开展专业实践的专业教师。就个体判定而言,本文更认同“双证+双能”的定义。需特别指明的是,本文更侧重于将专任教师队伍视作一个整体,以此为基础,来探究整个双师型队伍的建设思路。
对于欠发达地区的中职电子商务专业,要推行“双师型”教师队伍建设,要克服地区经济环境基础薄弱、学校体制支持乏力、教师内在动力不足等难题。本文将从学校“双师型”建设制度、专业部(教研组)团队建设的角度切入,探索如何营造环境氛围,激活教师发展动力,构建教师发展共同体,寻找适合自身特点的“双师型”教师队伍发展道路。
一、双师型队伍建设的现状
1.双师型教师比例不足
中等职业教育学校建设标准指出:“中等职业学校……专任教师一般不少于60人,师生比达到1:20……专业教师数应不低于本校专任教师数的50%,其中双师型教师不低于30%。每个专业至少配备具有相关专业中级以上专业技术职务的专任教师2人。聘请有实践经验的兼职教师应占本校专任教师总数的20%左右。”
我校自2013年资源整合以来,发展迅猛,招生规模不断扩大,教师队伍不断壮大。截止到2016年9月,除三年级学生到企业实践2800人左右,一二年级在校学习学生7000余人,教职工480多人,在校师生比1:14.58。其中,电子商务专业一二年级在校学习学生540人,教师16人(含通识教育科教师4人,专业课教师12人,兼职教师2人),中级以上职称教师12人,师生比1:33.75。以上数据显示我校电子商务专业的师生比过高,未符合标准。
2.双师型教师质量不高
从“双证”的角度看,我校电子商务专业教师持有双证的,有8人,占比达50%。双证中的行业技术等级证书种类不少,包括“电子商务师证、物流师证、创业培训讲师证、跨境电子商务师证”等。这是学校正不断加强师资培训的结果。双证不代表双师,双证不代表双能。证,可通过短期培训学习取得;能,则必是在长期的实践中打磨锤炼形成的。我校电子商务专业教师的来源单一,多数人的入职方式是从“高校”到“职校”;仅有6人在入职前有过在企业工作的经验。尽管学校定期安排教师到企业实践,但由于实践时间和岗位往往受限,因而,教师们难以真正实现“教师―技师”的职业能力养成。从“双能”的角度看,我校电子商务专业“双师型”教师队伍建设任重道远。
二、双师型教师队伍建设进展缓慢的原因
(一)主观因素
1.教师专业化发展意识不强
从国外学者的教师专业发展阶段的理论看,我校电子商务专业的教师多数人有七年以上的从教经验,正处于职业熟练期,在教育教学、班级管理、实践操作、指导实践、科研方面已积累了一定能力。教师们在课堂内外,越发有驾轻就熟的轻松与自信。尤其是当任教课程相对固定、教学任务不重、考核压力不大时,有些教师的放松乃至懈怠的情绪便悄然滋长。
电子商务专业,是商科,所要讲授的知识技能(行业知识、运营规则等)大多更迭速度极快、涉猎范围广。因而,要保持终身学习的态度,要保持“教师-技师”能力的持续积淀,要定立个人的专业化发展规划,才是电商专业教师的职业发展之道。
2.专业化发展动力不足
想当“双师型”教师的意愿不强烈,既与教师没有清晰的个人专业化发展职业规划有关,也与其发展动力不足有关。一方面,专业教师任教课时数较多,基本在16节左右,个别兼任班主任工作,任务更重;另一方面,“双师型”教师同普通教师的待遇无明显差别。前有阻力,后无推力,教师难免缺乏发展的进取心。
(二)客观因素
1.“双师型”队伍建设制度未完备
近年来,随着学校不断提升内涵,“双师型”教师队伍建设的任务越来越受重视。“双师型”比例已纳入学校先进教研组、先进专业部的评比奖励制度中。不过,其考核指标仍有待改进:一是它考核的是“双证”,少了“双能”;二是它考核及奖励的是教研组或专业部的整体,未细化到个人。因此,对教师个人成长为“双师型”教师,促进力度不够。
2.校企合作联系松散
我校地处粤西,地方经济不发达,校企合作工作的开展难度很大。符合“离校近、岗位对口、有合作需求”等条件的优质企业少之又少。此外,单个企业的对电商岗位的人员需求量不大。因而,本专业已有的合作企业不多,且联系松散,合作程度不深。想借校企合作的通道来打造“双师型”教师团队,难度较高。
3.缺乏双师型教师评价考核机制
“双师型”的内涵要求教师是“理论与实践、专业与职业”统一的。这要求“双师型”教师的培养是动态的过程,不是一蹴而就、一劳永逸的。因而,这需要学校既要有长期的培养方案,也要有定期的评价考核机制。
三、电子商务专业双师型队伍建设的路径
(一)制度保障,创造孵化“双师型”教师队伍的大环境
学校要将“双师型教师队伍”视作有机整体,以“生命发展周期”的眼光去看待这个整体,据此制定“双师型”培养制度。制度要涵盖“培养、认定、任用、考核、奖励”的完整流程。通过制度,学校引导教师订立职业发展目标,提供培训机会,建立成长平台,提供教学支持,给予资金、待遇等激励,监督其持续成长。
从学校层面看,“双师型”教师培养方案,要体现“团队建设、阶梯推进”的原则。这是指专业部有教师团队建设的阶段性培养计划,专业教师有个人阶梯式职业发展计划。由上自下,形成“学校定指标,专业部争达标、人人有目标”的整体建设方案。
从电商专业部看,“双师型”教师培养方案要着侧重“名师导航、内在孵化”。以“名师工作室+创业项目”的形式,从专业内部孵化创业项目,打造校内实训基地,组建“一个名师+一个职业指导训练师+N个专业教师”的双师型队伍。
(二)“项目+课题”组合,打造“双师型”教师队伍发展的自循环系统
如前所述,在电商专业部“校企合作”的工作推进上,我们举步维艰,想借此推进双师型建设,希望不大。既然“引进来”如此困难,那么我们就设法自行孵化。
借助我校以建成的电子商务体验中心、创业中心、校园小邮局等校内实训基地,开展创业项目,建成“双师型教师队伍建设”自循环系统。关于这个自循环系统,具体说明如下:
1.从角色设定看,它的基本标配是“专业教师+实训指导师+一个职业指导训练师”,职业指导训练师,人数上是一个项目一个,人员相对固定的;专业教师人数占最多,实训指导师则一年级安排一到两个;在人员安排上,后两者会轮换。
2.从选材任用角度看,职业指导训练师,是具备“双师型”素质的专业教师,是专业带头人或专业骨干;实训指导师和专业教师,是具备“双师型”潜质的专业教师;后二者的选用原则是“意愿优先、兼顾能力”,即在考虑教师的个人职业发展意愿的前提下,按其能力特长进行选用。
3.从教学分工看,职业指导训练师相当于创业项目负责人和小课题主持人,核心工作是带领项目小组(由精英学生组成)进行创业实践;同时,围绕项目带领专业教师开展科研,一般不担任课程教学。而实训指导师则负责一二年级学生的校内外实训周的实训教学。专业教师则是负责专业课的日常教学。如图1所示。
4.从系统的运作流程看,职业指导训练师通过带领项目小组成员,在项目课题组(名师+专业教师)的协助下,建立一个有效的项目运作模型。这个模型,既指企业的整体运作模式,又指具体业务的实践流程。它将提炼成“职业标准、岗位标准、岗位能力、技术要点、知识模块”等教学内容。模型的建立,一方面便于实训指导教师将其移植至实训班级;另一方面便于专业教师据此形成校本课程,开展专业课教学。
5.从课题研究看,这个系统的运作流程可提供许多研究课题。比如,探究校内实训的有效模式,分析美工设计的技术要点,或网络推广课程的教学方法等。小课题主持人可从中选取研究方向,带领课题组成员开展科研,推动实践与理论的相互转化,将成果服务于教育教学,服沼诒镜仄笠岛途济。
以我校电商现有“萤火社区”创业项目为例,这是一个以微信公众号形式运营的在线商城,目前主要承接坐车订票、快递、打印服务等业务。围绕该项目,建立由职业指导训练师主导,包括推广、美工、客服、物流等岗位的项目小组。职业指导训练师带领项目小组完成一个个的真实业务,从中积累经 验:在项目课题组的协助下,职业指导训练师将经验提炼成实训指导标准。然后,在各个学期的实训周里,实训指导师将参考实训指导标准,按项目小组的架构重组实训班级。实训过程,各实训小组接受职业指导训练师所的真实业务,在实训指导师的协助下竞争完成业务的过程。
实训周既是对学生职业综合素质的考验,也是对教师教学效果的检测。要协助实训小组顺利通过实训周,这要求实训指导师要能很好地胜任“技师+教师”两个角色。在此过程中,专业部也能发现专业课程日常教学中存在的不足。借此检讨改进专业课程教学,并倒逼专业教师提升自身的“双师”素质。
(三)“考核+奖励”配套,建立“双师型”教师队伍的可持续发展机制
要促进“双师型”教师队伍的持续成长,离不开科学的考核奖励制度。什么是科学的“双师型”教师队伍考核奖励制度?这个制度的定立要符合三个原则:一是要兼顾“团体”与“个体”的统一;既要有对专业部、教研组教师团体的考核奖励,又要有对单个教师的考核奖励。二是要兼顾“分层”与“分岗”的统一;既要有针对“会”“熟”“精”“专”四个不同层次的教师的考核奖励,又要有针对“职业指导训练师、实训指导师、专业教师”三类不同岗位教师的考核奖励。三是要兼顾“定期”与“动态”的统一;每个学期、学年要定期考核评价,每个项目、小课题的进展情况要动态考核。
“英特尔投资支持创新的互联网应用,我们希望通过促进中国产业的创新,让更多人享受到更高品质的电子商务体验。”英特尔投资中国区董事总经理许盛渊如是说。
突如其来的合作
好乐买成立于2007年,当时的创业资金只有80万元。2009年年底,好乐买得到了红杉资本的青睐,融资1000万美元。经过3年的发展,好乐买已经成为国内最大的正品鞋电子商务公司。第三方调查机构的数据表示,2009年,好乐买收入5000万元,2010年预计会达到两亿元,将实现4倍的增长。
或许正是这种快速增长和应用模式,以及电子商务在中国网络经济市场中展现出的巨大的发展潜力,吸引了英特尔投资的目光。
据记者了解,英特尔投资进入中国以来,已经向90多家中国技术公司投入资金,总额超过5亿美元。“电子商务是TMT(科技、媒体、通信)领域中最受青睐的领域,我们非常看好电子商务行业和好乐买公司。”许盛渊表示,基于互联网应用的电子商务领域一直是英特尔投资在中国投资策略的重要组成部分,也希望能借此推动网络消费文化的发展。
卖鞋子=卖电脑
作为电子商务典型的应用模式,B2C购物网站以优于传统销售渠道的价格和便捷优势成为近几年发展最迅速的领域之一。许盛渊表示,他之所以看中好乐买,一方面是看中好乐买传统产业与电子商务相结合的背景;另一方面是好乐买高效的物流配送系统、强大的采购实力、创新的营销理念和专业化服务团队。
“我们就是在互联网上卖鞋的。”鲁明说,好乐买的使命就是让消费者用更少的精力、享受更好更安全的购物体验、买到更加超值的正品鞋。因此,本次融资的1700万美元将用于市场推广、品类拓展、团队建设和仓储物流等领域的进一步发展,从而提升用户的购物体验。
广发证券本周晨会对农产品(000061)公布的中报及同时披露的一些业务整合进行了分析,认为经过市场培育期之后,公司将凭借市场垄断地位以及完整的农产品现代物流体系进入业绩释放期。并且,由于公司股价已经跌破定增价,从操作的角度看也具有了相当安全边际。如果仅从2011年中报数据看,上半年农产品累计实现营业收入7.46亿元,比上年同期增长了19.17%;但净利润1.85亿元则比上年同期降低了39.65%。造成利润同比下降主要是由于去年同期非经常损益项目影响,去年利润总额基数较高导致利润降幅较大。事实上,公司主营业务农批市场2011年上半年实现净利润1.26亿元,同比增长14.86%。
在中报披露的同时,农产品董事会也作出决议,将分别对长沙马王堆农产品市场及成都农产品中心批发市场进行增资5000万元和6000万元。广发证券指出,此项举措表明公司外延式增长不仅将体现在实体农批市场在全国范围内数量的增加,也将体现在单个市场规模的扩大以及交易量的提升,扩大单个市场规模能够充分发挥当地农批市场行业的整合作用,集聚当地中小型市场的供求资源,从而建立规范化、规模化的一级批发市场地位。
短期内,公司股价的刺激因素或在于深圳平湖市场的正式启动运营。广发证券了解到,目前农产品平湖市场已经启动招商工作,招商进度符合预期,该市场将于9月28日正式启动运营。平湖市场作为农产品未来的旗舰市场,将成为深圳地区唯一的一级农产品批发市场。该市场一期建筑面积80多万平方米,预计项目完成后,物流园年交易量将达到600万吨,年交易额预计300亿元人民币。
值得投资者加以关注的还有农产品对旗下电子商务业务的整合:农产品宣布将持有的深圳市中农网电子商务有限公司共计95%的股权以及吉农公司持有的云南鲲鹏15%股权转让给全资子公司“深圳市农产品交易中心股份有限公司”。广发证券认为,这些股权转让完成后,交易中心将整合母公司旗下B2B及B2C业务资源,并充分利用各个业务模块间的协同效用,搭建公司电子商务网络大平台。
关键词:电子商务专业;人才培养模式;网络
本世纪初,大家开始认识了互联网,后来,随着一些知名的网络公司出现,人们又认识到了网络中的商机,再后来,随着3g手机的出现,人们又认识到了移动商务。随着大家广泛性的网络运用,越来越多的企业重视网络了,越来越多的人要学习运用网络了,此时,学校结合社会需要开设电子商务专业为大势所趋。
1 如何调研设置电子商务专业
1.1 电子商务行业背景
随着计算机技术的普及和互联网的迅速发展,电子商务展现出惊人的魅力。它以低成本、流通快的特点实现了交易的无纸化、效率化、自动化,冲击着传统的商务活动方式,成为一种全新的商业交易模式。许多专家认为,电子商务的发展是未来世界经济发展的一个推动力,有望成为第三利润源泉,是世界经济向知识经济转变的重要推动力。
我国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。据艾瑞咨询网《2012年中国互联网年度总结报告》显示,2012年中国网络购物市场交易规模达13040.0亿元,较往年增长66.2%,在社会消费品总零售额的占比达到6.2%。艾瑞咨询认为,中国网络购物市场从2012年后开始逐渐进入成熟期。未来几年,随着传统企业大规模进入电商行业,中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发,加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度,预计到2015-2016年中国网络购物市场交易规模将超过30,000亿元。根据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止2012年12月,电子商务服务企业直接从业人员超过200万人,目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1500万人。
政府已经加大网络就业的政策扶持力度,将网络创业带来的就业纳入就业统计体系内,积极探索和创新网店营业执照制度,对网络创业平台和网络创业者给予税收优惠和适度宽松的管理政策,并为创业者提供咨询、培训方面的服务。
1.2 电子商务行业人才市场需求情况
社会对电子商务专业人员的具体要求(共抽查58家),见表1。
最近,我们对江苏仕德伟网络科技(百度推广)有限公司、阿里巴巴服务中心、苏宁易购、慧聪网等单位进行现场走访,发现电子商务专业对应的职业岗位分布如表2。
2 电子商务专业人才培养模式建设思路及实施
2.1 建设目标
通过校企合作、工学合作,订单培养、校内仿真模拟实训、顶岗实习等教育方式,积极推行和完善工学结合的“1234”人才培养模式,进一步加强职业技能训练,突出实践教学,实现工学交替,体现电子商务专业人才培养的引领作用。立足地方经济社会发展,顺应电子商务发展趋势,面向广大中小企业网络营销贸易领域,培养具有一定商贸理论知识和较强信息技术应用能力、熟悉现代商务业务流程和技巧、会经营、懂管理的电子商务高端技能型专门人才。
2.2 建设思路
对本专业的建设目标、人才培养模式、课程体系、实习实训、校企合作、师资团队建设以及专业发展趋势进行具体的规划,更深一步探索苏北乃至江苏特色职业教育发展规律,使人才培养模式、课程体系、师资团队更加符合工学结合、工学交替的要求,实习实训条件更完备,从而更好地服务于社会、服务于地方经济,推动电子商务的普及。通过对电子商务专业五年建设方案的实施,促进淮安及全省电子商务专业的发展,带动专业群的发展,更好地服务地方经济。
2.3 专业规划实施
2.3.1 人才培养规格
通过校企合作、工学合作、订单培养、校内仿真模拟实训、顶岗实习等教育方式,积极推行和完善工学结合的“1234”人才培养模式,进一步加强职业技能训练,突出实践教学,实现工学交替,体现电子商务专业人才培养的引领作用。立足地方经济社会发展
,顺应电子商务发展趋势,面向广大中小企业网络营销贸易领域,培养具有一定商贸理论知识和较强信息技术应用能力,熟悉现代商务业务流程和技巧、会经营、懂管理的电子商务高端技能型专门人才。
2.3.2 人才培养模式
完善现有人才培养模式,探索完善“1234”的人才培养模式内涵。以 “德育为先,能力并重,师生共进,全面发展”育人模式为指导思想,建立能力主导型的工学结合课程体系,根据电子商务行业技术领域和职业岗位(群)的任职要求,把实践工作项目化,融入到专业教学计划和教学过程。
注重理论与实践教学相融合,在教学计划安排中,课程与专业资格考证相结合,理论与实践教学相结合,动手自建网店销售,在学校教育的同时接近社会,在教学总课时中实践课时比例达到50%,实践课以仿真实训为主,力争校外实训达到实践教学总时数的50%以上。
2.3.3 专业教学团队建设
分配到校的新教师要接受岗前培训,具备高校教师资格;采用老教师和新教师结对帮扶制度,促进青年教师尽快地成长;定期选派教师进修学习,选送教师攻读在职硕士、博士,参加教育部全国高职高专教育师资培训班;制定专业主任的岗位责任制,并定期检查监督;制定专业带头人、专业骨干教师的奖励方案,鼓励教师积极向上,在教师中形成比学的气氛。要求教师积极参加科研工作,至少一年要申报一项院级以上科研项目,两至三年要申报一项市厅级以上科研项目,鼓励教师结队参与。鼓励教师挂职锻炼,到企业第一线锻炼,提高教学质量;重视“双师型”师资队伍建设,十二五期间力争100%以上的教师取得相关职业资格证或其它证书。 2.3.4 实验实训基地建设
重点建设现代贸易与电子商务实训基地,改造现有两个专业机房,新建两个专业实训室,充分满足校内实训和社会培训。
电子商务专业实验实训条件建设规划
在巩固和完善现有10余家校外实训基地的条件下,再新建校外实习实训基地10余家。校外实训基地建设充分体现“四合作”的原则,并且结合本专业的特点,成为“实训基地”,而非“实看基地”,瞄准新的经济增长点,创建新基地。
2.3.5 课程改革及教材建设
根据学院的总体要求,结合本专业发展趋势和实际情况,今后几年要加强专业课程体系的建设,制定实施分层次教学方案。初步建立了一套较为科学、系统、具有一定特色、应用性较强的课程体系;不断探索和改进教学方法与技能训练的方式,逐步建立了一套突出专业素质培养的教学模式。
目前已建有一门省精品课程,力争在“十二五”期间再建成省级精品课程1门、院级精品课程2门,冲击国家精品课程。
3 人才培养方案
3.1 人才培养目标
立足地方经济社会发展,顺应电子商务发展趋势,面向广大中小企业网络营销贸易领域,培养具有一定商贸理论知识和较强信息技术应用能力,熟悉现代商务业务流程和技巧、会经营、懂管理的电子商务方面高素质、高技术人才。
职业面向:各类企事业单位网络营销、网站推广、网页制作等一线岗位从事电子商务工作。
3.2 人才培养规格
按照电子商务业务流程规律,和校外专家一同分析确定电子商务专业每个职业岗位的典型工作任务,进而明确胜任工作任务必需的职业基础知识、专业技能、核心能力和职业素养等,见下图。
4 人才培养模式改革
电子商务专业人才培养模式,主要培养既具有熟练的计算机与互联网应用能力,又精通电子商务各环节业务的复合型应用型人才。结合国家职业资格标准,其培养的层次对应为助理电子商务师。为实现高职电子商务专业的人才培养目标,借全国高职教育改革及学院示范建设的东风,我们实施了“1234”人才培养模式改革,经过学生一段时间的实践,收到了很好的成效。
由于有了社会与企业真实项目的驱动,改变了学生被动学习的不良习惯,学生学习目标明确,学习积极性、主动性大为提高,传统的教学方式方法明显满足不了学生求知的需求。因此,我们通过建立丰富的教学资源,实施引导式教学和项目成效评价等措施,有效地满足了电子商务专业“1234”人才培养模式的教学需求,达到了预期的教学成效。
1)教学资源建设。电子商务专业涉及的知识跨度大,内容丰富且更新快,同时,大量的知识均存在于网络。为了满足学生自主学习的需要,专业教师建立
了课程教学网站,专门收集、整理出与专业、课程相关的技术知识和典型案例,并链接优秀的电子商务企业,方便学生学习和参考。目前学院的电子商务应用基础课程已建成省级精品课,网上创业与策划等课程已拥有课程网站,并配备了师生交流论坛、在线测试系统等丰富的网上教学资源。
2)引导式教学。由于有项目实施的需求,学生自主学习积极性的调动,教师的教学变传统的灌输式教学为引导式、启发式的教学,降低了教学强度,提高了教学效率。针对每一个实施的项目,教师只要通过优秀案例的展示,告诉学生项目的最终目标效果,同时告诉学生实现的方法和学习路径,学生便能自觉地按照教师的要求,遵循教师指点的途径,通过教师提供的教学资源平台或者书籍、互联网,查找所需要的知识,进行自主地学习。
3)项目成效评价。真实项目的教学,最终的目的不再是为了学分,而是为了解决实际问题。因此,教学的成果就比传统的教学要明显和实用。因此,课程的考核改平时、期中、期末的理论知识卷面考试、技能模拟操作考核为实施项目最终成效的客观评价。“1234”人才培养模式依托校内实训基地和校外实习基地达到工学结合的目的,深化校企合作,共同承担教学任务,采用“专业课程与企业实践相结合,顶岗实习与毕业设计相融合”的方式培养电子商务专业人才。学生从认知企业、体验岗位、熟悉岗位业务,到上岗、顶岗、就业。校企共同对学生进行管理考评,有效培养学生过硬的专业技能、良好的工作态度、职业道德和创新精神。
5 结束语
创新教育作为一种全新的教育理念,正处在一个不断改革、不断发展的阶段。电子商务专业已经成为很多学校开设的专业,其中人才培养模式多种多样,有的偏向市场营销,有的偏向计算机编程,也有的会折中,大家都是根据学校现有的师资与教学资源来设定的,这一点很值得推崇和学习。如何制定人才培养模式,关键还是分析其是否能让学生学到电子商务的精髓,学成之后是否被社会认可,学生是否能很好的适应企业发展。
参考文献:
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[3] 沈凤池.高职电子商务专业基于项目实战的人才培养方案设计与实施[j].教育与职业,2011,(24).
[4] 张波,潘旭华.电子商务的“复合型”与“专业化”人才培养[j].计算机教育,2011,(18).