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社区社会调研精品(七篇)

时间:2024-02-29 16:19:24

序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇社区社会调研范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

社区社会调研

篇(1)

关键词:社会调查方法;工作任务;解构;重构

《社会调查方法》是有效地获取社会信息、认识社会、服务社会的有力工具,该课程的教学目标是通过理论教学、课堂讨论、实践教学、书面作业、技能考试等教学环节的学习和训练,提高学生的综合素质,增强学生实际操作能力,使学生能够熟练地、独立地运用各种方法进行社会调查,发现社会问题、分析社会问题、解决社会问题,为学生学习专业课程打下基础,为增强学生专业岗位适应能力奠定基础。

一、基于社区工作任务的课程设计理念与思路

工作任务驱动教学法是指在教学过程中,以完成一个个具体的工作任务为线索,把教学内容巧妙地隐藏在每个工作任务之中。它强调学生要在真实情景中的工作任务驱动下,在探索和完成任务的过程中自主学习。所以,社区管理与服务专业的《社会调查方法》课程设计需要注意以下几点:一是课程定位要准确,要以社区真实工作任务为导向,以学生成长为中心设计课程,实现个人成长和岗位需要的双重目标;二是按社区行业工作任务重构课程内容,打破学科原有的知识体系,依据社区工作任务组建一系列行动化的学习项目;三是课程实施的操作性要强,学生学习过程以完成社区工作任务为基础,在有目标的行动化学习中积累实践知识、获取理论知识;四是课程实践任务要符合课程要求,严把实践环节,确保课程实践的效果。

二、基于社区工作任务的课程解构与内容重构

传统社会调查方法的内容按照社会调查的基本程序分为四个部分:第一部分社会调查的准备与设计,包括社会调查概述、社会调查课题的选择与确定、调查方案的准备与设计;第二部分社会调查的实施,包括社会调查的四种不同类型和资料搜集的四种不同方法,即普查、抽样调查、个案调查和典型调查以及访谈法、问卷法、观察法、文献法的操作步骤和应用范围;第三部分资料的整理分析,包括资料的统计分析和理论分析;第四部分调查工作总结,包括定性研究报告和定量研究报告的撰写特点与要求、调研工作的总结与评估等。以上四个部分的课程内容体现了社会调查工作的完整过程,体现了从准备阶段―实施阶段―研究阶段―总结阶段的递进发展过程。

《社会调查方法》课程内容的设计既要遵循社会调查工作过程的完整性,更要结合实际工作情境的工作任务设置。如果只是掌握了每个阶段的工作技能,而不懂得面对不同工作任务选择不同的方法,这就不能满足学生多样化、多层次的工作需求。因此,《社会调查方法》课程内容的解构需要在了解常规工作任务的基础上解构工作步骤,明确每一个工作任务的知识、能力、素质和客观要求,由此来确定具体的理论知识章节和实践项目。

根据对社区的市场需求调研,高职社区管理与服务专业的核心岗位确定为:社区工作站专干和社区社会组织社工。社区工作站专干主要面向社区居民提供计生、综治、社会保障等公共服务,社区组织社工主要面向社区老人、青少年、妇女儿童等提供专业化服务。每一个岗位有若干个典型工作任务,而需要运用到社会调查方法的工作任务主要有以下三项:社区成员信息采集、社区各类人群的问题及需求调研、社区居民对社区工作的评议。

第一项社区调查工作任务:社区成员信息采集。它是社区管理的基础性工作,包括居民信息、单位信息、门店信息、党员信息和民政对象等信息的采集,其中具体的任务包括调查摸底、编制不同成员对象的信息采集表、对社区成员开展普查及信息的录入等,主要涉及社会调查的概述、社会测量的内涵与特点、普查的特点与要求等相关知识。

第二项社区调查工作任务:社区各类人群的问题及需求调研。它是开展社区服务的重要依据,也是以居民为本的重要体现,其中具体任务包括调查方案设计、调查样本和调查方法的选择等。主要涉及调查课题的选择与确定、调查方案的准备与设计、操作化的程序与方法、抽样的类型与设计、个案研究与典型研究的特点、访谈的设计与操作以及研究报告的撰写等。

第三项社区调查工作任务:社区居民对社区工作的评议。它是改善社区工作人员的工作效率和服务态度的重要途径,其中具体任务包括调查问卷的准备、设计与实施等。主要涉及调查方案的准备与设计、操作化的程序与方法、抽样的类型与设计、问卷的设计与运用、文献的搜集与整理、资料的整理审核与统计分析以及实证研究报告的撰写等。

从以上工作任务可以看出,《社会调查方法》课程设计的解构与内容的重构经历两个重要阶段:首先,将社区典型调查工作任务分解为若干模块化的子任务,可以依据工作对象、工作内容、工作手段、工作组织和工作环境等要素对其进行解构。其次,将子任务转化为具体的章节。每一个子任务都是一个完整的工作过程,将子任务工作过程的步骤与课程的具体内容一一对应。

三、基于社区工作任务的课程教学实施建议

1.建立社区管理与服务专业与社区合作的新型关系,搭建课程实践的平台。社区管理与服务专业应与街道、社区签订正式实习协议,安排该专业学生到社区开展专业实习和课程实践。就《社会调查方法》而言,学生作为方案设计者、调查员、数据录入员、资料分析员和报告撰写者,可以帮助社区完成各项调查工作任务。一方面学生能将所学知识应用于实际工作任务当中,在实践中提高自身的专业素质和就业竞争能力;另一方面学生参与社区调查工作能有效减轻社区的工作负担,提升社区工作实效。

2.采取小组式学习法,提升社区调查工作任务的完成质量。首先,根据社区调查工作任务的数量和类别,将班级成员进行合理分组,每组3~5人,分组时考虑小组成员性别、个性、能力等特点进行多元化的搭配。其次,引导学生根据教师公布的社区调查工作任务教学计划及相关资料,主动选择适合的调查任务,并制订调查任务实施方案。再次,为了避免在小组式学习的过程中组长包办所有工作任务或者有些队员坐收渔翁之利、置身事外,教师可以将小组内部成员的身份和职责轮流定为主访员、次访员、记录员、观察员等,并加强协调、监控,确保圆满实现教学目标。

3.采取联合督导,为学生提供实践指导、协调、推动和评估。为保证课程实践的有效性和规范性,使该专业学生的实践质量得到切实提升,需要大力加强实践督导工作。而传统的实践督导模式主要有两种,即学院督导和社区督导。笔者认为,由社区专业与社区行业共同为学生提供课程实践督导是一种值得推广的督导形式。它能有目的、有计划地指导学生将课程习得的理论知识应用于实践,并将专业价值与个人价值进行整合。学院督导实行“项目督导”,主要负责联合实践项目的规划、联络、协调、过程监督与总结评估;社区督导则负责“职责督导”,主要负责学生在实践期间的工作安排、社区环境适应、社区调查的程序指导与调查实效鉴定。

4.引入能力本位考核办法,注重学生全面发展。在具体的考核过程中,可采用阶段评价、过程评价和目标评价等多元的评价方法。首先,结合学生出勤情况、课堂表现、课后作业等过程表现给予全面、综合的评价;其次,评估调查小组的调查报告质量要高,调查报告格式要正确,内容要完整,符合实证研究和质性研究的特点;再次,组织小组展示和答辩,每个小组成员按工作任务进行总结陈述,把调查过程中遇到的问题以及解决方法、心得体会和自我评价等与大家分享,再由教师与学生提出问题,共同讨论,给予互评。

总之,基于社区工作任务的《社会调查方法》的课程设计,彻底打破了传统学科界限和以理论授课为主的教学方法,使学生真正获得社区调查工作过程中所涉及的程序性知识、职业技能和相关的职业体验,培养了学生学习创新、团队协作的精神,促进了其职业核心能力的形成,充分体现了高职教育的特征。

参考文献:

篇(2)

一、教学反思

一直以来,在社会调查研究方法这门课程的教学过程中,大部分高校还是按照传统的课堂讲授方式,重在对学生理论知识的机械灌输。课程教材本身比较厚,知识点也比较多,大部分课时安排的是课堂教学,留给学生完成作业、课外实践、课堂讨论的时间非常有限。学生主要通过死记硬背的方式记住这些条条框框,匆忙应付期末考试。通过考试中学生回答问题的状况,笔者发现了较多问题:如对“典型调查”和“个案调查”的概念与特征经常搞混,张冠李戴,这说明学生没有真正理解两种调查方式的根本差异,纯粹依靠机械记忆而产生这种概念混淆的状况;又如对“调查方案的设计应该包含哪些方面的内容”这一问题的回答,许多学生把老师在多媒体课件(PPT)上列出的提纲原封不动地搬到了卷面上,而不是根据自己的感触和理解做进一步阐述,甚至有些学生连关键点都答不全,这明显是死记硬背的后果,而非自己的亲身感悟,要知道“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。此外,对于一些没有明确答案而需要自己发挥的题目,如对“你认为在访问调查过程中应该注意哪些问题”的回答,一些学生根本不知如何去答,要么了了几句,要么一片空白。这些都说明,学生通过一学期的课堂学习,并没有取得良好的效果,老师浪费了激情和精力,学生浪费了时间和金钱(学费),老师的“教”和学生的“学”没有达到良好的“投入——产出比”,不得不说这对双方都是一种资源浪费。那么产生这些问题的原因到底是什么呢?笔者认为,最根本的原因在于老师课堂讲授的方法与社会调查研究方法这门课程的性质出现了错位和偏差。实际上,社会调查这门课程具有最大、最典型的一个特征,就是——“实践性”,这种实践性包含两个方面,而这两个方面直接影响老师的教学效果和学生的实际受益。

一是社会调查课程本身是对社会现象的调查,离不开对社会现实的了解,离不开对社会热点、焦点问题的关注、理解和分析。然而大部分学生对现实的关注度比较低,对现实问题的分析还比较肤浅,不够深刻。当然,这与该课程的教学学期安排有一定的关系,因为作为一门专业入门课和基础方法课,这门课程一般安排在大学一年级的第一学期或者第二学期,在还没有系统学习社会学等相关学科知识、没有培养起对社会现实的敏感度和思维习惯的前提下,必然会因学生的阅历不够、体验不深刻而造成学生对知识点的机械性记忆,学生不是通过自身对社会现实的深刻感触而形成理解性记忆。显然,理解性记忆相比机械性记忆将更加持久、更加牢固、更加深刻,更不容易产生混淆。

二是社会调查方法的学习和掌握不能只依靠课堂上书本知识的“填鸭式”灌输,必须让学生把理论应用于实践当中,在实践中掌握理论,运用技巧,发现问题,提高能力。但是在许多大学的课堂上,老师是主角,学生是观众;老师在唱独角戏,学生连“龙套”都没得跑。这种学生围着书本转、缺乏实训锻炼的教学方法,使得学生对理论知识的掌握仅仅停留在书本、课件上,停留在文字、图片上,不够直观也不够生动,更不能培养学生的实际操作能力,最终造成理论与实践脱节,学习与运用脱钩,影响大学生学习主动性和实践创造性的发挥。

二、完善建议

根据社会调查研究方法这门课程的性质与特征,也依据自己在实际教学过程中发现的众多问题,笔者认为想要强化社会调查方法课程的教学效果,同时提高学生的社会实践技能,应从以下几个方面对教学方法和教学模式进行改革,这些改革仍然离不开本门课程的基本特征——“实践性”。

(一)引导学生增加对社会现实的关注。

由于本门课程是专业基础课和基本方法课,因此课程的安排大都在大学一年级,刚刚踏进大学校园的学生由于自己的阅历较浅,缺乏足够的社会学知识,也缺乏对社会现象的理解和感悟,因此在对一些社会问题进行分析的时候,往往思路打不开,视野也比较狭隘。如提问学生“如果让你对白领群体进行调查,你准备调查哪些方面的内容”?许多学生都会回答“工资收入”、“住房”、“消费水平”等,大家的关注点仅仅局限于白领群体的物质层面,对白领群体的“文化水平”、“审美情趣”、“婚姻状况”“人际交往”,乃至“犯罪情况”却鲜有提及,而当老师引导他们说到还有其他研究内容时,学生才会“恍然大悟”。类似的例子还有很多,这充分说明了学生对社会的关注度、了解度还远远不够,因此,为了让学生更好地掌握社会调查的方法,建议本门课程老师在课堂上引导学生借助发达的网络信息平台多关注社会、关注现实、关注新闻焦点和热点,更关注一些时政报道和社会评论,并通过布置课下作业,然后用课堂讨论的形式,让学生搜集社会热点问题展开分析,以期通过这种形式不断开阔学生的视野,拓展学生的思维空间,进而提高学生调查社会现象、分析社会问题的能力。

(二)以现实案例充实课堂,避免就“方法”论“方法”。

社会调查方法是一门具有系统性、方法性的应用性学科,从调查课题的选择到调查方案的设计,再到实际调查的开展实施,进而对所获得的资料进行整理分析及最后撰写一份规范的调查报告,每一步都需要遵循一定的步骤和原则,具有较强的逻辑性、科学性和规范性,因而老师在讲授每一个调查方法时必然会有大量知识点的理论性介绍。需要注意的是,老师的课堂讲授不能就“方法”论“方法”,只是单一地介绍方法,还应该以丰富的现实案例生动形象地示范、展示“方法”,这样既可以避免单纯理论性知识讲授的枯燥和乏味,又能让学生更直观地感受每种方法在现实当中是如何运用的,更能对学生将来的亲身实践起到一定的指导作用。如在向学生讲授普遍调查时,可以拿2010年我们国家进行的第六次人口普查为案例,向学生介绍整个人口普查过程,并向学生展示人口普查时用到的“长表”、“短表”和“死亡调查表”,从而让学生更深刻地了解普查所具有的特征、普查的优缺点、普查的适用范围,以及普查时应注意的一些关键性问题。另外,案例的形式可以多样化,并非只采用文字型案例,老师可以通过多媒体软件向学生播放视频案例。如许多地方电视台都开设了“社会调查”、“焦点关注”、“新闻聚焦”等类似的栏目,实际上每一期栏目都相当于一个“个案调查”或“典型调查”,并且调查中采用的“访谈法”、“实地观察法”、“问卷调查法”、“文献查阅法”等会不同程度地得到展示,老师结合视频案例引导学生理解、掌握相应的知识点,教学效果也将大大强化。

(三)实践形式多样化,在实践中锻炼提升。

以上两个方面都属于理论性教学方法的改革,而要真正增强社会调查方法课程的教学质量和教学效果、提升学生的实践操作能力,还需要进行实践性教学改革。虽然理论性教学是实践性教学的基础、是实践性教学的理论指导,但实践性教学更能锻炼学生的专业技能,培养学生动手、动脑的能力,因此,可以说实践性教学是理论性教学的延伸,是以理论为指导分析、解决实际问题的重要环节和手段。

开展实践性教学首先可以在课堂上实施,如在讲到调查课题的选择时,可以让学生课下按照理论知识点“课题选择应遵循的标准”选择自己感兴趣的调查课题,下次上课时让学生上台演讲,其他同学进行评论和提问,在此过程中,学生发现原来课题选择看似简单,实则不易,选题不合适,后续调查过程就无从开展;又如在讲到“访问调查法”时,可以在理论知识讲完后让学生课下准备一个小游戏——“现场模拟访问”,下次上课时在课堂上表演:表演分小组进行,每组设定自己的访谈内容和访谈环境,并安排访问者和被访问者等角色,围绕中心议题开展访谈,过程中学生注意采用相关访谈技巧,力求获得最佳访谈效果。

篇(3)

月坛街道来了位好邻居

“各位街坊,你们好啊!”3月1日这一天,一位官员走进北京市西城区月坛街道举办的“部长进社区争做月坛好邻居”活动现场,要和大家聊聊关于统计的心里话。他就是国家统计局局长马建堂。“既然我们是邻居,就要努力为我们的街道做一点事情。”简短几句开场白透着亲切和诚意,面对台下就座的街道机关干部、调查队员、社区工作者、居民代表等约350人,马局长打开了话匣子。

“什么是统计?在座有多少位听众?有多少女同志和男同志?这个了解的过程就是统计。从专业的角度来讲,统计就是收集分析数据,研究事物的数量表现和数量规律。”

“提到统计,你可能既熟悉又陌生。相信大家都听说过GDP和CPI,但它们的具体含义是什么?是怎么得出的?大家可能就不太了解了。”

在一个半小时的时间里,马建堂深入浅出、娓娓道来,话题涉及国家统计调查制度和方法、几个重点统计指标的解读、政府统计的发展方向等内容。丰富的内容和生动的讲解深深吸引了台下听众,大家频频点头,不时报以掌声。

马建堂还对CPI、GDP、居民收入、住宅销售价格指数、工业增加值等“出镜率”很高的统计指标逐个作了详细解读。“以前从电视里听到国家公布的一些数据,都不太懂,听完马局长的讲座,明白了这些数据的含义和来历,今年再看全国‘两会’,肯定就更容易理解了。”铁三社区居民潘文建说。

令统计人田颖印象最深的当属马局长关于中国统计改革的比喻。马建堂形象地说,要保持共和国统计“肌体”的健康发展,关键在于“摆正脑袋、再造躯干、强健双臂、夯实两足”。他特别提到,基层基础工作作为重要一“足”,要确保统计工作有机构来支撑,有人员来干活,有条件来发展,有经费来保障。一番话让在场的基层统计人备受鼓舞。

“我们通过这一系列的统计体制改革和统计流程再造做什么?简言之就是:建立现代化服务型统计,更好地为用户服务。在座诸位都是我们的服务对象,我们愿意为你们服好务。”洋溢着坦诚和热情,这位月坛街道的“好邻居”不但赢得了掌声,更赢得了社区居民对统计工作的理解。月坛街道办事处主任马红萍深有感触地说:“这次部长进社区活动如此高效地得到落实,且马局长本人亲自开讲,让我们感受到了国家统计局强烈的社会责任感。他的讲座让人受益匪浅,我们也体会到了统计工作不容易,做好统计工作人人有责。”

讲座后,当马建堂得知月坛街道还有社会调查队这样一支特殊的统计调查力量时,当即表示近期要对月坛社会调查队的组织和工作模式进行调研。讲座虽已散场,邻里之间的深度交流却才刚刚开始。

再次面对面

11天后的3月12日,冒着簌簌小雨,马建堂与几位司长如约来到邻居家“做客”。在月坛街道办事处的会议室内,与马建堂一行围坐在一起的既有北京市常务副市长李士祥、市区两级统计部门与街道办事处的负责人,也有社区调查队的工作人员。与上次“主讲”不同,马局长把更多的时间用来“倾听”。

基层统计组织的建设情况怎样,有多少编制,实际人员多少,承担什么职能,调查任务多不多……在西城区统计局局长郭启兴汇报“三级五制”统计管理体制时,马建堂不时询问相关情况。他说,统计工作是实实在在的业务工作,统计队伍是实实在在的干活队伍,要把统计数据做扎实,健全的组织体系和一定的人员保障是十分必要的。

紧接着,月坛街道办事处主任马红萍向与会者详细介绍了月坛社会调查队的成立背景、运行模式、工作开展情况和未来发展的思考。当了解到该支队伍作为北京市第一家统计调查领域的注册类社会组织,近年来承接了国家、市、区及街道委托的大量调查任务时,马建堂对西城区在加强基层统计力量方面所做的探索创新予以了充分肯定。他指出,随着社会主义市场经济的快速发展,随着统计需求日益增加和统计要求不断提高,统计部门需要学会利用社会力量满足日益增加的统计需求。

“哪一位是孙伟力同志?哪一位是杨淑敏同志?社区调查队是统计事业发展的新生事物,机构是怎样运转的,我特别想听你们说说。”自由发言环节一开始,马建堂便点名月坛社会调查队、德胜街道社区调查队、牛街社区调查队的几位负责人介绍一下各自的工作情况。他边听边问,几位女士也放下拘谨,直抒胸臆。

“除了月坛街道的任务,跨街道的任务你们能不能承担?”

“我们接过啊,比如协助西长安街统计所做西单地区的流量调查。今年冬天多冷啊,调查员一天去三次,给我们冻的啊!”

“看来,第一步,你们要立足月坛、走向全区。”

当得知月坛社会调查队目前最大的困难是项目吃不饱、缺乏数据分析能力时,马建堂当即表示国家统计局有关单位要在智力培训和调查项目上予以支持。

邻里之间再次面对面,气氛依然轻松而融洽,大家畅所欲言、各有收获。座谈结束后,马局长信步来到月坛统计所的办公室。他语重心长地对大家说,“中国统计数据的清澈是基层统计工作者一点一点浇灌而来的”,并寄予田颖和她的同事们能够“保持源头上的清澈,尽心做好本职工作”。

携手超越每一天

好邻居的故事还在继续。

座谈会后不久,月坛街道办事处便接到了国家统计局的邀请,3月26日,双方就如何助力月坛社会调查队更好发展进行了深入探讨。能成为邻居家的座上宾,田颖有些小激动,“马局长说要与月坛街道建立合作伙伴关系,没想到这么快就得到了落实。国家统计局将为我们多争取一些调查任务,还送了我们国家局自己开发的统计软件。”她高兴地说道。

这样的由社区退休和未正式就业人员组成的民间非营利组织,缘何备受马局长牵挂?据了解,目前西城辖区内15个街道都建有社区调查队,每队平均有队员38人。月坛社会调查队自2006年组建以来,已承接各类调查任务120余项,参与调查的队员900多人次。作为承接政府统计调查任务的一种崭新尝试,诚如马建堂所言,社区调查队既能有效解决政府统计力量在基层的不足,又能充分利用社区强大的行政动员能力,还有利于发挥退休专业人员余热,对提高统计能力、数据质量和政府统计公信力有较好的促进作用。

而在马红萍看来,随着社会服务管理不断趋向精细化,街道工作也越来越多地采取以社区诊断为起点,以地区需求为导向的工作方式。及时、准确了解居民需求、地区状况、工作重点是做好工作的基础。“这样一支专业强、业务精、独立于街道体系之外的调查队伍,已成为协助政府决策、服务地区发展的好帮手。”

篇(4)

关键词:社区文化;课程标准;调研

中图分类号:G712 文献标识码:B 收稿日期:2015-12-16

社区管理与服务是适应我国现代化社区管理与服务业发展变革的需要而诞生的全新的职业领域,也是为满足我国城市现代化建设和农村城市化建设对社区专业人才的急切需求而建立,目前已在全国将近 60 所高职院校相继开设该专业。社区文化课程是社区管理与服务专业的拓展课程,为了更好地满足高职教育培养高等技术应用型人才的要求,向社会输送适应市场需求的技能型人才,我们对该课程进行调研。

一、调研目的和意义

1.社区文化课程现行教学情况

目前社区服务与管理专业开设的专业基础课程与专业课程中没有社区文化这一课程。而社区文化课程旨在培养社区管理与服务专业学生的综合工作素养,构建先进的工作理念,树立正确的工作伦理观和健康的职业操守。

2.社区文化课程标准调研的目的意义

该课程的开设应以社会需求为导向,以职业能力为本位,以岗位需求和职业标准为依据,以提升学生的实践能力与学习能力。为使社区管理与服务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、 实践性和先进性,为了找准社区文化课程定位,明确课程培养的目标,了解该课程的工作任务,为课程标准的制定提供依据,并为课程体系与教学内容建设提供充分的依据,同时也是论证该课程如何去适应当前我国社会建设的需要,特开设此课程。正确解决这个问题,对于设置符合实际的课程标准,具有重要的意义。

二、调研方法、对象和主要内容

1.调研方法

本次调研方法主要有实地观察、问卷调查、文献查阅、个别面谈、座谈会、电话访谈等。调查的内容包括社区管理与服务专业相应行业的人才结构状态、岗位需求与从业层次、职业素养与专业课程安排与设置等方面。

2.调研对象

调查的对象是在校学生、用人单位负责人和高职教师。

3.调研数量

调研地点分布在长沙、深圳、上海等城市的社区和高校。其中高职院校10所,基层社区13个, 街道10个, 社工服务中心12家,志愿者联盟8家。

4.调研内容

(1)行业调研。笔者在对社区工作人员、专业机构调研中发现,能坚持在社区基层工作靠的是“服务”理念,从形式上看,它代表的是政府的信念,是激发工作人员的活力,是行为规范。这种理念应从对组织环境的基本认识、熟悉入手,即包括了解该社区的基本情况、社区居民的分布、社区民风民俗等。敬业精神、认真负责的工作态度和较强的人际沟通能力是本职业最基本的职业素质;其次,要熟悉社区工作的业务知识、规章制度和条例。

(2)学校调研。高职院校师生主要了解现行社区文化课程目标、课程设计、课程教学内容选取和教学环境创设情况的依据以及教学实施、教学考核等,学校该课程教学目标与专业对应的项目任务目标对接情况及建议。

三、调研结果分析

我国正进入复杂的、特殊的社会转型期,即从人治型社会转变为法治型社会,从乡村型转变为城镇型社会,从社会管理的社会转变为社会治理的社会。社会原有的结构失衡,社会问题越来越严重,这需要一批高素质的社区工作人员担当重任。

在教学上,社区文化课程要体现职业性、行业性、时代性、系统性的特点,同时也应具有规范性和陶冶性。在建设时我们应该把握“三结合”原则,即课堂内外相结合、校内外资源相结合、平时渗透和集中活动相结合。

笔者通过现场交流和问卷法发现,社区工作人员(城管爱卫岗、综治调解岗、计划生育岗、社会事务岗、低保岗、社保岗、文秘统计岗等)学历不高,专业知识不强,服务意识低,对组织文化不了解,特别是对社区文化不了解。如何在社区管理与服务专业中培养职业人才的专业价值、专业意识、专业气质,从而奠定未来职业素质,形成职业发展能力,意义重大。

具体调研结果分析如下:

1.行业需要的社区文化课程项目工作任务

笔者经过调研认为,行业需要的社区文化课程项目工作任务旨在培养社区管理与服务专业学生的综合工作素养,构建先进的工作理念,树立正确的工作伦理观和健康的职业操守。

社区文化课程教学目标具体来说包括了三项,即课程能力目标,课程知识目标和课程素质目标。课程能力目标包括让学生具备文化感受能力、团队合作能力、资源链接能力、沟通协调能力、分析问题和解决问题能力、创新能力等能力。知识目标包括全面理解社区文化的四大方面基本内容:社区文化的历史渊源与发展、社区物质文化、社区精神文化与社区制度文化。素质目标包括让学生重视以人为本理念、科学和谐发展价值观、典型的利他主义精神、社会公平正义观、强烈的社区责任感、强大的职业操守、浓厚的奉献与志愿精神等。

2.行业需要的社区文化课程项目工作任务所需的知识、技能

知识:社区文化的四大方面基本内容,即社区文化的历史渊源与发展、社区物质文化、社区精神文化与社区制度文化等。

技能:文化感受能力、团队合作能力、资源链接能力、沟通协调能力、分析问题和解决问题能力、创新能力。

素质:爱心、宽容、务实、责任、人文、理性、诚信、亲和、自律、公正。

3.行业需要的社区文化课程项目工作任务过程分析

行业需要的社区文化课程项目工作任务过程是使学生掌握有关社区文化基础理论知识的基础上,培养社区管理与服务专业方面的综合工作素养,构建先进的工作理念,树立正确的工作伦理观和健康的职业操守。具体来说包括以下四个任务:

走进社区。初识社区概念,了解社区服务,探寻社区管理,体验社区文化,感受社区精神。

触摸社区物质文化。浏览社区视觉文化,欣赏社区服饰文化,领悟社区语言及文字表达文化,体验社区环境文化。

把握社区制度文化。了解社区制度文化,探索社区制度文化的起源,分享社区公共制度,探秘社区文化部。

感悟社区精神文化。内化价值取向,践行道德操守。

笔者经调研发现,现阶段的高职院校可以通过新颖而有效的教学设计,完成既定教学内容,实现与课程项目工作对接。

4.行业需要的社区文化课程项目工作任务环境和条件分析

行业需要的社区文化课程项目工作任务环境和条件与其他课程很不一样:工作任务对象为社区居民;工作任务条件为社区文化资源、网络、社区机构、信息;工作任务环境为社区。

5.行业需要的社区文化课程项目工作任务考核分析

行业需要的社区文化课程项目工作任务考核以考查学生在真实社区情境中对社区文化的把握情况,具备专业知识、素养和能力,进行社区管理与服务。这种考核应该按照职业标准制定考核标准。

四、结论和建议

1.结论

调查表明,社区文化课程定位为一门认知性、提炼性课程,旨在帮助从事社区工作的人员理解、内化社区文化,受到社区文化熏陶,培养美好的道德。课程总体目标是了解社区文化的内涵和内容。其中,课程能力目标包括让学生具备文化感受能力、团队合作能力、资源链接能力、沟通协调能力、分析问题和解决问题能力、创新能力等能力;知识目标包括全面理解社区文化的四大方面基本内容:社区文化的历史渊源与发展、社区物质文化、社区精神文化与社区制度文化;素质目标包括促使学生重视以人为本理念、科学和谐发展价值观、典型的利他主义精神、社会公平正义观、强烈的社区责任感、强大的职业操守、浓厚的奉献与志愿精神等。

综上所述,该课程是符合社区管理与服务专业要求的,它能满足未来从事社区工作人员掌握必备素质的需求。

2.建议

针对高职学生学习倦怠感比较重、课堂学习效率低下、课后学习行为缺乏一定的自觉性和持久性等特点,结合现阶段职业院校教学改革的形势以及行业单位对人才的需求,提出以下建议。

(1)教学内容方面。该课程基本内容包括:①概述,包括社区文化发展,中外社区文化对比,社区发展较好的国家的社区文化的介绍、先进、积极、健康的社区文化的厘定等几个方面。②社区精神文化。包括价值取向、道德操守、专业(终极)目标、专业工作哲学等几方面。③社区物质文化。通过对“中国社区”标识、社区建设标准的解读,对社区服饰文化、社区语言和文字表达、社区环境文化等的了解,理解社区物质文化内涵。④社区制度文化。通过工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗以及行为规范等制度形式分析理解先进、健康、积极的社区文化形成的制度根源及制度动力。

在进行教学时,教师应注重结合实践和前沿发展趋势去组织教学,同时,要注重引入背景知识、相关典型案例等,力求凸显中国特色,突出重难点,形成学科特色体系。

(2)教学设计方面。教学设计要遵循适度原则,过于繁杂的教学设计反而会降低学生的兴趣点。建议课程设为16课时,1学分。综合运用PBL、ISAS、作业、讨论、社会调查、体验式教学、听演讲等方法与手段,并不断加以创新。社区文化课程的教材编写要选用最新的社区文化案例,保证其时效性。针对各地区的差异性,比例有所侧重,大力推广全国先进经验。

(3)教学条件与环境方面。加大对硬件设备的投资力度,在校内课堂创造尽可能真实的模拟环境,以提高学生参与的积极性。加大对校外实训基地的开拓力度,提升学生对真实情境的感悟能力。

(4)课程考核方面。教学考核应采用多元化考核法,提高实践课成绩在考核中的比例,引入实践机构督导、政府行政单位工作人员、志愿者、服务对象对学生实践部分的评分机制,全面考查学生关于社区文化的掌握情况。

参考文献:

[1]李 华.本土化视角下社区管理与服务专业课程体系建构[J].学理论,2012,(34).

[2]刘晓欢,向 丽.高职课程标准基本问题探讨[J].中国高等教育,2009,(4).

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关键词 农村 儿童 饮水安全 社会工作

中图分类号:G40-052 文献标识码:A

1我国农村饮水安全现状

据2005年《中国农村统计年鉴》显示,截至2004年底,全国农村人口9.43亿,占全国总人口的72.5%。农村中小学校数量37.75万,1.14亿学生和教职工。从分省情况来看,各省(自治区、直辖市)都有饮水不安全人口,并且人口多的省份,饮水不安全人数相对较多,饮水不安全人口占农村比例较高的省区多为少数民族集中地区和边疆地区,且我国中部(1498万人,占36%)和西部(13797万人,占42%)的饮水不安全人数均多于东部(6985万人,占22%)。

2惠水县农村儿童饮水现状

惠水是农村人口占绝大多数的县,经济发展水平相对落后,加之属少数名族聚居地区,健康的生活习惯常被忽视,导致饮水安全与环境卫生重视程度较低,尤其是农村儿童饮水安全问题。下面是关于学生在家里和在学校的饮水情况调研结果:

表1:学生在家里和在学校的饮水情况

数据来源:2013暑期壹基金大学生社会调研

选取30名四、五年级的学生作为调研对象,调研他们分别在家和在学校饮水的状况。学生在家和在学校饮水水源类型与供水方式分别来自地表水源的自来水与学校自备水;饮水类型分别为井水、自来水和自来水,饮水习惯均为生水、凉水,饮水方式均为直饮水;饮水消毒情况在家和学校消毒率较小,分别为17%、20%。如上表所示,该地区的饮水水源、饮水类型、饮水习惯、饮水方式等都是导致儿童饮水不健康的因素。

3农村饮水安全存在的主要问题

3.1健康饮水水源稀缺

所调查地区饮水水源主要来自地表水,饮用水均是从山涧直接引流到家里使用的或在村庄往南直线距离500米的一个露天小水坝里直接提引到家里或是学校使用。由于地势较高,水资源匮乏;夏季易蒸发,冬季易结冰;长期呈现浑浊不堪的状态,饮用水里也时常看到悬浮物和白色粉末层,不健康和稀缺的饮水水源和不合格的饮水水质导致了该地居民们的生活基本用水得不到满足。

3.2科学饮水意识薄弱

农村经济落后,农村居民对饮用水的安全意识淡薄,饮水水质专业知识缺乏,饮用水的安全性意识滞后及从事农业活动等因素,导致农村居民公共卫生条件较差,村民家庭卫生状况较差。据调查显示,很多居民认为山涧流出的自来水较安全,比自来水公司加工消毒后的还要安全健康,理由是这种水里面没含化学污染,是纯天然无害的。这种根深蒂固的思想和思维模式导致了该地区居民饮水存在潜在安全隐患。

3.3合理饮水方式欠妥

儿童绝大部分时间都是在学校中度过的,尤其是国家出台了贫困农村地区小学免费营养餐的政策,孩子们在学校的时间更多了。从表1知,儿童不管是在家还是在学校,饮用水的类型都以地表水主,不经消毒或是烧开且直接饮用的方式,饮水习惯主要是喝生水。

4对策

4.1运用社区工作方法,确保安全的饮水水源

针对农村地区的饮水水源来自地表水,井水、饮水途径为居民用水管引到家里直接使用的问题,采用社区工作方法,整合社区内外部资源,建立起以政府为主、居民参与为辅的居民安全水源供给机制,加大政府资金的投入力度,创造有利条件,加大科学技术投入,提供专业和准确的水质检测,提供改水设施、供水设施和净水设施等水利工程,为村民提供安全饮用水,保证农村儿童安全饮水,促进儿童身心的健康发展。

4.2运用小组工作方法,增强科学的饮水意识

针对居民不健康的生活方式,农村儿童不健康饮水方式、饮水习惯和生活习惯尤其是饮水安全意识落后,运用专业的小组工作方法,开展社区饮水安全教育活动、宣传活动和知识竞赛等活动。通过各种通俗易懂的方法使农村居民和儿童逐渐养成健康的生活方式和习惯,提高其安全饮水意识。

参考文献

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关键词:护理专业;中职生;社会实践

社会实践活动是学生思想道德教育的重要载体,特别是护理专业的学生,工作以后肩负着照顾病患、协助治疗、甚至是救死扶伤的重任,只有通过社会实践活动,才能够真正让学生体会到各行各业的艰辛、也只有通过各种社会实践活动,才能让他们认识到医院的强大作用及护理工作的重要性。所以,作为学生管理工作人员更应该将护理专业学生的社会实践经验作为评判思想道德教育目标的有力支撑点。近两年来,我校开始重视学生社会实践活动,深入研究学生社会实践的思想道德教育功能及其发挥的内在机制,进一步加强和改进学生社会实践活动的组织和管理,充分发挥学生社会实践的思想道德教育功能,这也是学生教育和管理工作面临的重要课题,经过两年时间的摸索,我校在学生社会实践方面取得了显著的效果,但也存在着一些值得注意的问题,以下就是我校通过实践总结出的几项实施较好的社会实践活动及具体实施方案。

一、开展社会调查

组织我校护理专业学生围绕我国医疗发展的重点、热点问题,深入农村、城市社区等进行调查研究。这样既对医疗的现状有了初步了解,同时书写调研报告也锻炼了学生科研的意识。具体措施:第一学期期末,先由市区内的医疗社区卫生服务站开始调研;第二学期的学期末进入最近的乡镇卫生院;第三学期期末进入社区进行居民调研。调研内容包括:患病的病种前三位的是哪些?患病人群年龄分布如何?目前每年的高发季节是什么时候?今年的特疾病有哪些?居民对社区医疗服务的有哪些需求?居民对常见、重点疾病的预防知识知道多少?每一位同学都要完成10份以上的调研,并书写调研报告,算作实习成绩的一部分。

二、开展勤工助学

鼓励学生特别是贫困学生在完成学业的同时,积极参加勤工助学活动。通过勤工助学活动,培养学生艰苦奋斗、自立自强、奋发向上的品格。具体措施:分成校内和校外两部分。校内由学工处统一分配,学校的商铺和餐馆每学期将所需人员上报学工处,各班级也将勤工俭学的学生名单上报学工部,由学工部老师统一分配和管理勤工助学的学生,也有效维护了学生的利益。校外由学生会的学生统一联系勤工助学单位及部门,统一分配名额并统一管理,这样能保证学生的人身和财产安全。

三、开展社会服务

主要是做好“三下乡”“四进社区”活动。根据年度大学生思想教育的重点和不同专业的具体情况,深入开展文化、科技、卫生“三下乡”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”服务活动。要像组织课堂教学一样,精心设计、周密安排,根据需求选派相关专业的学生参加,这里主要介绍护理专业的社会服务内容。具体措施:第一学期,学生还没有涉及专业课的学习,利用周末的时间组织进养老机构,为老人们打扫卫生,洗衣服,表演节目。主要培养尊老爱老的思想品德,达到初步育人的目的。第二学期,学习了基础护理学,学习了简单的护理操作。组织学生进入社区。为老人们和社区所有愿意参加的成员进行生命体征的测量,同时编排一些文艺节目,举办成小型的汇演,发挥同学们的各种才艺。这样既能调动学生的积极性,也能吸引更多的社区居民来配合我们学校完成学生的社会实践活动。活动结束后,每位同学都要进行工作汇总和书写心得体会。

四、临床体验生活

篇(7)

市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文,希望能够帮助到大家。

市场调研报告模板1:

一、背景

三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段,成立于20xx年,建筑面积20000平方米,拥有现代化生产基地,配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业,该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地,现有员工536人,其中工程技术人员185名,平均年龄36岁。公司资产总额8500多万元,企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品,近年来先后容获国家授予的金奖产品4个,省名优产品3个,国家级新药1个,国家中药保护产品2个,片剂、丸剂车间按GMP标准设计建造,针剂生产采用先进的制水设备,为保护产品质量,企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。 其中,冬凌草含片最为代表,复方冬凌草含片是全国独家产品,采用国家地理标志产品济原冬凌草,配伍其它中药,运用现代技术精制而成,品质精良,含化后,可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位,消肿利咽作用更直接,疗效更显著。

二、研究目的

1、通过市场调研预测, 得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率。

2、以及大众群体对含片的认识评价。

3、了解郑州地区冬凌草的市场状况

三、研究问题的方式

考虑到冬凌草含片是一种保健药品,与一般商品不同,其消费除取决于消费者个人外,还受到医院及医生、消费者所在单位医疗保健制度的影响,再则,医药经销单位是重要的中间流通环节,此外,含片的主要消费者是嗓音工作者,如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。因此,我们将调查对象确定为以下几类:消费者、医院(药房、相关科别医生)、医药经销单位(药品批发机构、零售药店)、学校、企业;行政单位、其它事业单位。其调查目的及侧重点各不相同。其中医药经销单位和医院采用全数调查方式,消费者调查采用配额抽样,即先对总体按区分组,然后由调查人员从各组中任意抽取一定数量的样本;学校、企业、行政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随机抽取。抽样比不等。

四、确定调查项目

调查项目类型很多,具体项目有大有小,根据发达国家经验,绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型:企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品调查、广告方式及广告效果调查。企业社会责任调查。其中最常见的调查项目包括:市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。 调查内容确定为:

1.咽喉类含片总体市场容量、容差;

2.咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势;

3.冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位;

4.竞争品及竞争对手营销策略;

5.冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果; 6,问题点与机会点;

7.附带宣传冬凌草含片。

可见、本次调查综合性较强,并要做到客观调查与主观宣传巧妙契合,在矛盾中达到统一。

五、实践进度和预算

第一阶段:了解背景1天

第二阶段:计划阶段

制定计划2天

审定修正1天

第三阶段:问卷阶段

问卷设计5天

调整确认2天

印制1天

第四阶段:实施阶段

培训3天

实施15天

第五阶段:研究与分析

数据输入处理1天 数据研究1天 数据分析1天

第六阶段:报告阶段

报告编写1天 报告发送1天

六、经费预算

问卷印刷 100元 杂费 100元 合计 200元

市场调研报告模板2:

一、调研背景

1、旅游战略性支柱产业地位的确定,中国旅游产业规范发展初见端倪;

2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;

3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展,培养正确的旅游营销观念,以实现企业更加长远的利益;

4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;

5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏,存在学术空白。

二、调研目的

1、通过与企业沟通联系,获得企业近10年的旅游营销行为定性资料,包

括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料,可以是文字、数据、图片等提供形式;

2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度,并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;

3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表,了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;

4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。

三、主要内容

根据上述调研目的的分析,项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面,通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统,并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容,最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价,得出评价报告。

1、政府感知与满意评价研究

政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查,通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。

2、游客感知与满意评价研究

游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查,分析得出最终的评价指标。

3、社区居民感知与满意评价研究

社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析,并形成最终的评价指标。

四、研究设计

1、研究思路

对企业系列旅游营销行为分析明确利益相关者;查找相关理论归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查指标;进行问卷设计问卷调查;数据整理与分析 总结调查对象对不同事件的期望与评价;总结得出结论;完善指标体系;明确企应对措施。

2、问卷和量表设计

(1)设计步骤

A、通过CNKI,旅游学刊等资料的查找,以及营销现场影像资料的搜集,了解旅游企业市场营销行为的现状,初步明确研究方向和研究问题,并找出了利益相关者。

B、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民感知的理论和量表,在绩效方法的指导下,参照SERVPERF量表和Likert量表,提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。 C、在对参与过旅游营销活动的37名试调研对象(景区管理处、企业管理层、游客和社区居民)通过网络调查进行试调研,通过相关图一 旅游问卷和量表的设计程序 数据的分析,对测评指标体系的相关因子进行调整。

D、针对调查的结果和被调查的反应,对问卷和量表作出适当的调整,得出最终调查问卷和量表。

(2)问卷结构和内容

据分析,旅游营销的主要社会评价来自于三个方面:政府、旅游者和社区居民。故设计调查问卷一份,主要涉及到政府态度和参与程度的调查;量表主要分为游客与社区居民认知、感知和满意度测量表。问卷和量表均有“人类学特征”项目,问卷主要涉及“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三个方面;量表则主涉及感知和满意度的测评。

3、本文实证分析思路与框架

通过抽样调查获取居民感知的相关数据,本文实证部分的分析遵循如下思路逐层深入。对旅游开发商市场营销行为评价大体从以下三个方面展开:

(1)从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量表反映的整体状况进行汇总分析,主要通过SPSS进行汇总统计,描述性分析;对景区发展、企业营销效果进行定性分析。

(2)针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析,基于统计数据采用因子分析方法;

(3)结合前面的分析,并运用Logistic回归模型,对旅游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定量分析,试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和满意度影响因素的强弱程度,赋予不同的权重,形成指标模型,进而寻求解释,提出建议。

图2 本文实证分析思路与框架

4、研究方法:

研究采用的方法主要有:问卷调查法、实地访谈法、文献法等。

五、质量控制

1、项目负责人和参与人员的情况

(1)大学期间,彭春柏曾做过《大学生旅游心理及市场营销策略浅析》获省“旅游论坛”三等奖;《农村土地使用权合理流转与农民自主创业的营销研究》获“杨树达奖”优胜奖;并在院“五四评优”中被评为“十佳学术科研标兵”;“暑期三下乡”社会调研活动成果被评为优秀成果;旅游学院学术部成员的参与保证了调查人员具有相关的调研经验和方法。团队成员男女特质互补,并已经具备有一定的社会调研能力和研究能力。

(2)所学专业开设“旅游景区管理”“生态旅游”“市场营销学”等与旅游企业营销行为相关的课程,对现阶段我国旅游企业营销行为现状和社会评价有较深刻的认识。

(3)在大学“统计学”课程学习的基础上,系统学习SPSS统计软件,能够熟练运用SPSS统计软件进行较深层次的数据分析。

(4)暑假或寒假实践较为充裕,能够进行较全面、较深层次的社会调研。

2、前期工作的完成情况

(1)学习了相关的课程知识,并查阅了国内外大量的旅游企业营销行为评价的相关文献资料,对我国旅游企业的营销行为和研究现状有较为全面的了解。

(2)前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交流,并在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问卷和量表框架的设计。刘焱老师为湖南大学企业管理博士,在量表设计和指标体系构建方面有着相当多的研究成果。

(3)前期与武陵源“国际乡村音乐周”策划与举办企业和武陵源景区取得了联系,并得到了他们的大力支持。

(4)前期已完成调查量表和问卷的框架设计,并形成了实地访谈提纲和问卷的基本框架。

六、报告形式和内容

报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释通过书面的形式反馈给企业和景区,同时就旅游企业的相关营销行为作出的模糊评价报告也通过书面形式反馈给企业。

七、时间安排

1、专项研究小组

(1)指导老师:湖南大学企业管理博士、湖南师范大学旅游学院讲师刘焱老师;

(2)项目负责人:湖南师范大学旅游学院20xx级旅游管理班彭春柏;

(3)旅游学院学术部全体成员。

2、时间安排表

市场调研报告模板3:

一、调研背景

二、调研目的

要求通过本次调研,详细了解重庆大学生对adidas品牌产品认知、态度、消费意愿和消费行为等各方面情况,为adidas品牌产品的市场中的经销者们提供可参考的市场信息和建议。调研目的如下:

1、了解大学生对adidas产品的认知情况; 2、了解大学生对adidas产品的态度; 3、了解大学生对adidas产品的消费意愿; 4、了解大学生对adidas产品的消费行为。

三、调研内容

1、消费者adidas产品的认知和态度(是否知道、是否购买过、总体印象,对质量、款式、颜色搭配的态度)

2、消费者对adidas产品的消费意愿(购买原因、类似品牌选择、购买比重、购买种类、接受价位)

3、消费者对adidas产品的消费行为(购买渠道、购买金额、男女偏好差异、不文化背景差异)

四、调研对象及调研范围

由于大学生群体是前卫消费者的典型代表,且对大学生比较了解,方便接触、交流,加之路程问题,本次调研主要针对重庆市主城区内高校大学生群进行。具

体调研范围则选择在重庆市几个不区域内的大学校内。

1、调研对象: 重庆市大学生

2、调研范围:重庆工商大学(南岸)、重庆邮电大学(南山)、重庆师范大学(沙坪坝)、重庆交通大学(六公里)、重庆大学(C区)、重庆第二师范学院(南山)各高校校园内。

五、调研方式及方法

本次调研属于多次横向研究,采用纸质问卷调查法采集原始数据。问卷调查地点设在每所高校教学楼内,问卷调查时间设在学生下课期间,在教学楼下进行问卷调查。

六、样本的抽取

采取非概率抽样,考虑到男女消费的差异,为了获取有效且足够多的原始数据(估算有效问卷回收率为85%),本次调研拟定282份,调查范围内每一所高校47份。

七、调研数据的收集、整理与分析

为了确保本次调研研究的可行性,调研资料的整理和分析须严格按照科学有效的方法来进行。具体安排如下:

(一)数据的收集

编写结构性问卷,把问卷编号,把不同号码段的问卷发放到不同学校,现场发放和回收。回收后装入文件袋,在文件袋上记录问卷完成的时间、地点。

具体情况如下:

001-047重庆工商;047-093重庆邮电 ;094-140重庆大学; 141-187重庆师范 ;188-234重庆交通 ;235-282重庆第二师范 (二)数据的整理

采取实地编辑,发现并处理掉不合格问卷,回到学校后采取采用EXCELL对问卷数据进行统计、整理。

(三)数据的分析与解释

运用Excel图表工具按调研目的需求进行分析、解释。

八、调研时间及流程安排

本次调研从20xx年6月5日开始至20xx年6月20日之前结束。调研工作的具体流程安排如下:

准备阶段:20xx年6月5日至6月7日

界定调研问题,设计调研计划,设计问卷。 调查阶段:20xx年6月8日至6月10日 在各高校内收集调查问卷。 整理阶段:20xx年6月10日至6月11日

对搜集的问卷进行甄别和整理,将信息输入计算机制成Excel表。

分析阶段:20xx年6月11日至6月15日

运用统计学知识和工具对搜集的信息进行各项统计分析。 写作阶段:20xx年6月16日至6月20日 撰写调研报告。

九、调研分工与预算 1、调研分工

表1 调研任务安排表

2、调研预算

附录2 调查问卷

问卷编号:重庆市大学adidas产品需求状况调查问卷

亲爱的同学:

您好!

我们是重庆工商大学国际商务专业调研小组,我们正在进行一项关于adidas产品需求的调研,希望从您这里得到您对adidas产品的需求方面的信息,请你协助我们做好这次调查。该问卷不记名,回答无对错之分,务请您照实回答。下面我们列出一些问题,请在所给的备选答案中选择最符合您情况的答案,并在所选取答案后的“”内打“√”。谢谢!

1、您了解didas品牌产品吗?

A、非常了解 【继续答题】 B、知道,但不了解【继续答题】 C、不知道【终止答题】

2、您是否购买过adidas产品?

A、购买过【继续回答】 B、没有购买过【跳至第15题】 3、您对adidas产品的总体印象是

A、材料好 B、做工精细 C、和其他品牌没差异 D、款式新颖 E、色彩搭配好

5、您觉得adidas产品的质量

A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 6、您觉得adidas产品的价格

A、很贵 B、较贵 C、一般 D、较便宜 E、便宜 7、您觉得adidas产品款式怎么样

A、独特、新颖,时尚 B、与其他产品相差不大 C、不喜欢,无法接受

8、在过去一年中,您购买过adidas哪些产品【多选】

A、球类 B、运动服饰 C、运动鞋 D、运动配饰(腕表、等) E、休闲鞋 F、休闲服饰

9、您购买adidas产品的原因

A、款式新颖 B、质量好 C、现在流行 D、喜欢该品牌

10、您接受哪一价位的adidas产品

A、200元以下 B、200——400元 C、400——600元 D、600以上

11、您每年购买的adidas产品的金额占同类产品的花销总金额的比重

A、10%以下 B、10%~30% C、30%~50% D、50%以上

12、您还购买哪些其他同类品牌【多选】

A、Nike B、李宁 C、Puma

D、安踏 E、Kappa F、特步 G、Converse H、其他

13、您通常会在哪里购买adidas产品?【多选】

A、专卖店 B、百货 C、天猫、淘宝、京东等电商平台 D、从国外代购 E、超市

14、请您按选择时考虑的主次顺序,以1、2、3、4、5为序填在下列“”内

面料 做工 价格 款式 颜色

15、您的性别是

A、男 B、女

16、您的专业类型是

A、文科类 B、工科类 C、体育艺术类

17、您的月生活费是

A、1000元以下 B、1000~2000元 C、2000~5000元 D、5000元以上