时间:2024-02-23 15:41:35
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇商业模式的概述范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
未来,不论是新生公司,还是传统企业,他们在构建或者重构商业模式的时候,都必须用“轻思维”考虑—“如何用较低的投入,换取高回报”,以达到“低投入、高产出”的轻松获胜效应。
10大轻型商业模式
历史上每次经济危机过后,商业模式都将经历一次大洗礼—旧有商业模式逐渐被淘汰,能有效应对危机且适应新商业环境的商业模式将被更多企业采纳。《经理人》通过大量研究和调查得出结论:“商业模式轻型化”将是后危机时代中国企业的重要变革方向之一。
比如,传统制造型企业海尔开始有选择地进行生产外包,逐渐将重点放在研发和营销环节;国内零售巨头新世界百货放慢新店开业速度,改变以档次高低和规模化盈利的传统竞争模式,开始将新世界百货以时尚馆和生活馆进行重新定位和包装,提高单店盈利能力;GE在其医疗设备产品上采取以软件替代硬件的战略,从而减小产品体积,降低制造和物流等成本。
未来,不论是新生公司,还是传统企业,他们在构建或者重构商业模式的时候,都将首先考虑“如何用较低的投入,换取高回报、高效率”。在本期特刊中,我们遴选了十大最值得关注的轻型商业模式,希望给广大读者以有价值的启发和借鉴。
【10大轻型商业模式】NO.1:“轻”制造
模式概述:金融危机加速人们对“无工厂模式”的认同,也让擅长“大规模、低成本”的中国制造企业意识到改变的迫切性,他们开始向“轻制造”转变—只将产品设计、技术和市场营销等少数核心环节集中管理,将生产制造外包出去,“轻制造”包括生产外包、营销驱动、服务型制造等内涵。今年年初,海尔宣布向“轻制造”转型,削减成本,并加快为客户提供服务和对市场趋势做出反应的能力。
适用领域:家电、服装、制鞋
代表企业:海尔、美的、惠而浦
典型案例:从2000年开始,宏碁经历过两次大规模再造,剥离了半导体、PC及相关电子的代工制造,走上纯品牌运作之路。轻型制造大幅提高响应速度,生产、物流、账期等方面,都比对手节省大量时间。几年来,在每次追随英特尔新品处理器后,宏碁几乎总是第一个将PC产品铺入市场的厂家。
【10大轻型商业模式】NO.2:品牌“网销”化
模式概述:全球金融危机促使越来越多的企业开始寻求新的生存和增长模式,联想、宝洁、优衣库、戴尔、李宁等主流品牌,均开始入驻淘宝网等网络销售平台进行市场拓展。这种运营成本低、销售产出高、品牌效应高的模式受到主流企业重视。
适用领域:各行各业
代表企业:联想、宝洁、戴尔、李宁
典型案例:联想于去年8月在淘宝开设旗舰店,到今年7月份,该店单月销售额突破1000万大关。据联想透露,把淘宝、拍拍、当当联想旗舰店,以及其官网商城全部的销售量加在一起,联想7月从网上卖出11000多台电脑,营业额超过4500万元。
【10大轻型商业模式】NO.3:个性化增值模式
模式概述:以个性化定位挖掘独特商业价值,避开传统的规模化竞争模式,从而带来最大增值效应。比如金融危机促使百货零售业竞争加剧,以大而全或者档次高低划分,已经不能引领主流消费观念,需要以时尚、个性、生活等概念重新定位,寻找新的增值点;在酒店业,充满艺术和时尚气息的桔子酒店,在介于经济型酒店和商务酒店之间,找到了自己的生存空间,并获得较高的入住率和单店盈利能力。
适用领域:各行各业
代表企业:新世界百货、桔子酒店
典型案例:今年6月,新世界百货开始全球变革,放慢其新店开业节奏,从标识、装饰到运营模式进行全新定位,未来新世界百货将分两类,一类是生活馆(3.5万平米以上),一类是时尚馆(3.5万平米以下),以此提升单店盈利能力。如即将开业的北京崇文门新世界百货店,是北京首家俱乐部式女子时尚百货店,以高收入的都市女白领为主要目标客群,新店全场采用男性一线营业员服务顾客,运作模式独特。
【10大轻型商业模式】NO.4:3G服务
模式概述:3G服务拥有多种业务模式,如手机网游、音乐下载、资讯门户、娱乐社区、手机视频、手机搜索等。目前大约有70万家无线网站,无线互联网用户约有7350万,相当于中国互联网用户的1/3。其中,手机搜索、娱乐等业务最被看好。
适用领域:手机、3G、无线互联网
代表企业:百度、谷歌、宜搜
典型案例:2009年7月21日,易查网宣布获得3000万美元风险投资,该公司估值超过1亿美元,投资者名单中包括策源、TDF、日本光通信等业界知名VC。经过四年多积累,这家手机搜索引擎逐渐进入正轨,该公司日本分公司2009年销售收入预期将达到2000万美元。
【10大轻型商业模式】NO.5:“微支付”
模式概述:“微支付”即小额支付,从几分钱到几十元,用于下载歌曲、视频,手机报,购买虚拟商品,试用软件等。该模式多年前就已出现,但真正发展是最近两年,金融危机改变人们传统消费习惯,也为它提供新的发展机会。其服务要求安全、简单、高效,重点在于用户更方便地进行大批量小额支付,体验流畅,无论付款方或收款方,运作成本都要低廉。
适用领域:互联网、媒体、软件、通信
代表企业:苹果、腾讯、《华尔街日报》、中国移动
典型案例:苹果在2008年7月才推出应用软件商店(App Store),有统计称,其软件下载次数已近10亿次,大部分软件是免费的,收费软件的单价在1至10美元之间。
【10大轻型商业模式】NO.6:自助广告模式
模式概述:销售人员拉来广告后,将它们按几种模板做成不同显示方式的图形和动漫,如横幅图形广告、弹出式图形广告等,每个广告都以数据库的形式存在服务器中。对于要刊登广告的网站,它只需要申请一个账号,并说明要做哪种形式的广告,它就会得到一些特殊链接(根据信息指纹自动产生的),然后将链接插入到自己网页中即可。当网民浏览该网站时,他的浏览器会向网站发出获取网页的请求,而网站将反馈包含特殊链接的网页,网民看到内容之前,提供特殊链接的公司会从数据库中以“关键词”提取广告,并且根据请求中的信息指纹知道是哪家网站送来的广告请求,以便统计该网站显示广告的次数。这种广告投放模式完全是自动生成的,节省大量人力,高效而且低成本。
适用领域:互联网
代表企业:谷歌、双击公司
典型案例:Google广告系统被称做自动“印钞机”,每年几百亿美元销售额都由此产生,每天有中小企业和个人到该广告系统登记、填表并提供付款方式,他们的广告当天就可以在Google上找到。另一头是很多用户搜索商业信息,点击广告Google就收到了钱。系统完全自动运行,即使Google大部分员工都回家睡觉,只要不死机,Google就不断地在收钱。
【10大轻型商业模式】NO.7:SaaS模式
模式概述:SaaS(软件即服务),指软件商将软件部署在网络上,用户可进行个性化订制和租用,软件商负责软件的升级维护和数据托管的一种新的软件服务模式。企业无需购买软硬件、建设机房等,只需定期支付软件服务费用,成本较低,可快速部署,定价策略灵活。
适用领域:软件、互联网
代表企业:微软、SAP、甲骨文、阿里巴巴、Salesforce
典型案例:SaaS模式的行业领先者Salesforce创立仅10年,即在全球拥有了3万多家客户,有64.6万注册用户正使用Salesforce系统,年营业额过10亿美元。用户涵盖从中小企业到大企业,甚至世界500强企业。最大的用户是日本一家企业,其最终用户数达到7.5万个。
【10大轻型商业模式】NO.8:众包
模式概述:众包即企业原本需要花钱雇人去做的事,而用户们却很高兴免费去做。众包的任务通常是由个人来承担,也可多人协作完成。宝洁组织14万名科学家成立“创新中心”,利用众包解决所有员工遭遇的技术难题,它要求下属的每个部门有一半的业务或是服务的创新一定要来自外部,而不再产生于内部。耐克过去邀请巨星拍摄球鞋广告,而现在变为通过网站等新媒体召集运动爱好者,让他们将自己的运动过程拍成DV,最终由耐克公司挑选其中的片段作为耐克的主打广告出去,由此来获得宣传效果。
适应领域:各行各业
代表企业:IBM、宝洁、创易网、维基百科
典型案例:2007年7月,IBM发起即兴创新的头脑风暴活动,为的是开发员工及其家属和客户的群体智慧,从而拓展创新领域。IBM为每个主题提供交互式的背景信息,利用主持者使谈话不偏离主题,最终收集到37000个创意,由员工对这些创意进行筛选。有140000人在网上参与了第一阶段的创意,公司CEO帕米萨诺参与最终的评选,并计划拿出1亿美元用在有前景的创意上。
【10大轻型商业模式】NO.9:硬件“软化”
模式概述:传统企业为达到降低制造成本的目的,在很多产品中,采用以软件替代硬件的做法,一是减少材料和硬件的使用,同时还能减小产品的体积。简而言之,是通过产品设计创新来彻底改变产品结构,然后通过大批量生产来降低成本。
适用领域:制造业、消费电子
代表企业:GE、英特尔
典型案例:GE推出健康创想计划,计划在6年内投资30亿美元,研发能够降低客户医疗成本、简化流程、提高效率的相关产品。比如,在全球范围内推广50个功能强大、操作简单、能够平均降低15%成本的产品。
【10大轻型商业模式】NO.10:泛电子商务平台
模式概述:经营成功的淘宝、京东商城等电子商务平台,已经不再满足于单纯的网络销售平台,他们正在为帮助企业的网络零售提供全套的技术、支付、物流和营销支持。比如,宝洁在淘宝网发放小样进行产品测试,并通过这个平台回收调查结果。淘宝网尝试生产自有品牌的产品等。
适用领域:互联网、电子商务
代表企业:淘宝、阿里巴巴、京东商城
创新对于一个国家来讲,不仅会加快其前进的步伐也会缩短发展历程,商业模式贯穿一个企业的进展全过程,见证企业的成长,商业模式的成功标志着企业所处的经济地位。经济手段的不断变化为商业模式创新提供强大动力,信息和管理技术相融合是现代商业模式的基本要求。
一、商业模式的角色和地位转换过程
1.在古代时期,商业模式理论还没有产生,但古人的智慧已经从中获得一些有用经验。曾有记载“致天下之民,聚天下之物,交易而退,各得其所”在市场中,以交易为获得手段,以自身需求为交易目的,在交易的前提下,所组织的各种商品信息,宣传手段和性价比构造都是商业模式的内容。传统的商业模式以简单的“需求―交易―获得”流程为代表,其运行要求较低,规矩较少,较为实用和便捷。
2上世纪90年代是商业模式发展的黄金时期,做出最大贡献的当属信息技术,它以强势的姿态挤进市场经济发展,商业模式理论正式进入人们的生活。在信息阻塞的时代,消费者无法正确了解商品的实用性和优越性,存在信息传递的困难,而且交通闭塞无法为商品提供便捷快速的运输方式,在经营者和投资者之间也存在一定程度上的信息闭塞,阻断了可利用商品的发展前途,信息技术在经营者,投资者和消费者三者之间有信息传递的作用,为合作提供了条件。随着信息技术的普及,市场营销手段和企业经营管理模式都有一定程度上的传播,为促进企业商业模式的发展提供动力。
3到20世纪中期,商业模式进行了一次变身,在市场中扮演更为重要的角色,人们对于圣夜模式体系开始进行探索。时代变革催生了商业模式,商业模式推进了时展,在这一循环过程中,具体的表现为人们不再局限于简单的交易而是将目标建于超市,专卖场等新颖的经营方式。商业模式是消费者和经营者之间的发酵剂,以丰富多彩的营销手段为具体表现,加快了市场经济的发展步伐,使得商业模式融入经济发展的关键环节。
二、关于对商业模式的具体理解
1商业模式的基本概念
商业模式在企业发展中有着关键性的作用,作为经营者和消费者的纽带,肩负着重要的市场意义。商业模式的概念没有具体定向,只是根据企业的选择所总结的一些概述。可从经济角度,管理角度,发展战略角度来看待商业模式。从经济角度来说,其定义易于理解是企业获得经济效益的有效手段;从管理角度出发,所属的范畴为营销手段和市场经营模式,其含义较为抽象,不再单纯以获益为主要目标;从发展战略来看,其重要的意义是提高企业的综合指标,在企业的发展目标,发展方向和发展手段等方面的综合叙述。
2商业模式的结构和要素
商业模式的框架主要有内部运营结构,外部营销结构和财务结构,大部分传统意义上的企业商业模式包括这三种结构,具体划分可分为三类,经济类,管理类和战略类,其基本架构相似,区别是侧重点不同。
商业模式的要素包括,价值主张,盈利模式,网络构架,资源组成,基础设施等多方面。价值主张的本质是满足顾客的需求,以服务创造价值。盈利模式是在满足客户的需求的同时达到盈利的目的,盈利模式提供客户一个可接受的价格,愿意让顾客掏腰包买自家的商品,根据需求量和商场的价格大致情况,调整成本与利润之间的关系。
三、现代企业商业模式存在的疏漏
1商业模式的定义模糊不清
定义好比整个事件的出发点,包括目的,处理过程和结果,对于现代企业商业模式没有一个准确的定义,就无法从实际贴近商业模式,对于商业的发展也是不利的。商业模式涵盖的内容比较广,在总结其定义的过程中具有复杂性,不易被总结。
2对于商业模式认识不清
商业模式是不同于发展战略和发展手段的,商业模式是一种发展方式和方向,发展战略和发展手段是以促进企业发展,增强市场竞争力,获得最大经济效益的具体方法,商业模式包括他们。由于对于商业模式的认识不清导致发展眼光的狭隘,企业呈现出不健康的发展趋势,导致企业内部结构不平衡。
3不能体现商业模式的关键性作用
企业不能完全理解商业模式的重要作用,在选择企业发展的过程中厚此薄彼,一贯的追求经济效益,商业模式的关键性主导地位被无知的经济欲望所掩盖,导致整个市场被经济追求充盈,可能会带来消费者和经营者之间的不公平交易,最终会导致市场经营崩溃。
四、现代企业商业模式创新战略
1价值核心以顾客为主
市场交易的基本动力是消费者的需求,满足顾客需求是商业模式的最基本和最有突破性的战略。一切以顾客为主,坚持“顾客是上帝”进行商品交易必须在绝对公平的环境下运行,顾客是市场的主力军,具有正负两种作用。
2技术创新是商业模式进步阶梯
没有技术支撑的商业模式只是一个空壳,创新基本的动力是技术。如果企业坚持传统的商业模式,就相当于坐吃山空,守着旧日里过活,会被市场竞争所淘汰,因此技术创新是不能摒弃的。
3营销管理的创新
如何了解商品的销售前景,如何保证商品满足消费者的需求,怎样保证商品在市场竞争中脱颖而出,营销管理是最重要的实现方式。在适应全新的市场环境过程中,营销管理作为指南针,起着绝对性作用。营销管理包括销售情景预测,消费者需求调查,商品宣传手段,商品销售渠道等方面,营销管理的创新满足了现代市场经济模式的基本要求。
4服务模式的创新
服务决定了商品的高度,对于一个有品位的商品来说服务决定其本身的价值。服务模式的创新以尽量满足消费者对于商品的评估,促进服务在商品价值中所占的比重。寻找新的市场或是发掘新的利益锁链,在商品的设计过程中融入最新的美学观念,满足消费者对于商品幻想,提供个性化的服务体系,减少消费者的困扰。
5企业管理模式的创新
企业的资源设备在新的管理模式下发挥最大的利用程度,管理模式的创新意味着企业构架的全新整理。对人才的重新分配,资源的重新整合,设备的重新安排,保证企业的商业模式在全新的管理模式下健康发展。
总结
创新是什么,创新为企业带来新鲜的血液,带来全新的挑战和机遇,创新是一个企业发展的根本,在竞争激烈的市场经济环境中,要想站稳脚,创造属于自己的奇迹必须遵循自然法则―创新。技术创新为企业带来商业前景,商业模式的创新为企业带来全新竞争局面,为企业指明正确的前进方向,提供强有力的发展动力。
参考文献
[1]张赫挺,李申伟,商业模式研究现状及其发展综述[J],经济研究导刊,2014(05).
[2]徐雪松,关于现代企业商业模式创新的两点思考[J],辽宁行政学院学报,2010(09).
1 云计算概述
1.1 基本内涵
云计算是对原有并行计算、分布计算、网络计算综合发展的,基于互联网超计算模式和资源信息整合应用的商业实现,需要通过网络服务方式为企业发展提供可伸缩的、动态化、虚拟化的计算模式。
1.2 云计算服务模式
云计算中涉及的云服务包括基础服务、平台服务、数据服务、软件服务等部分。第一,基础服务,是将厂商的基础设施作为服务内容,提供给企业用户使用。企业用户通过应用厂商提供的硬件设施来进行用户付费。基础服务的定价模式是按照订阅收费,具有非常广泛的应用前景。第二,平台服务。平台服务是指将开发环境作为一种分布式的服务进行管理,具体服务方式是通过集成OS、中间件、应用软件等生产出一个平台,厂商为企业提供开发应用平台。第三,数据服务。数据服务是将数据作为一种服务,采用多租户的架构,将多个用户的数据信息存放在一个物理平台上。第四,软件服务。软件服务是指通过浏览器向企业用户提供相应的软件服务模式。厂商通过将应用软件安装在自己的服务器上来让用户根据需要向厂商订购相应的软件。
2 云计算下企业商业模式创新特征
2.1 云计算下企业商业模式创新需求分析
云计算下企业商业模式创新需求分为企业内部需求和企业外部需求两种。第一,企业外部环境的变化。受经济环境的快速变化,企业为了实现更好的发展需要能够快速、灵活地对自己发展进行调整,企业的研发、采购、生产和销售等要及时进行组织和运作。在经济全球化的影响下,企业经济活动空间范围扩展到全球,其政治、经济、文化等多样化发展会直接增加企业经营管理的不确定性。为此,需要企业能够加强对自身资源的整合,将自身高效的生产能力和客户与企业发展相结合。第二,企业内部环境的变化。在企业员工不断增长下,企业劳动力成本费用逐渐增加,为了更好地实现发展,企业需要依托云计算技术实现企业商业模式的发展创新。
2.2 云计算下企业商业模式的创新特征
第一,企业在全球范围内任何地点、任何时间都能对企业的内外部资源进行整合。云计算的应用能够在最短的时间内将社会资源和信息进行充分收集、共享。云计算平台下的弹性部署、按需使用模式能够支持企业变更应用系统,进而使得企业根据市场、客户需求变化对资源信息充分应用。第二,在不确定的环境下,企业所有业务模式都会实现灵活性变化,根据市场变化,云计算的按需应用模式可以深入企业发展的各个层面,进而让企业产品在最短的时间内根据市场进行及时调整。第三,企业务发展呈现组件化、弹性化、多样化的发展特点。云计算平台下高效的计算能力能够促进企业的快速增长,提升企业业务的拓展性。第四,企业业务工具实现了网络化应用。云计算支持下的企业生产工具主要是网络工具体系。第五,企业业务扩展产品的成熟能够让用户和客户感觉操作的简单化。第六,实现企业业务生态系统连续性。在云计算平台的支持下,根据新的价值网能够进一步发展企业新业务,让企业的业务发展参与到更多生态系统中,从而挖掘更多的企业潜在业务。
3 云计算视野下商业模式创新途径的实现
3.1 基于“流”视野下的企业商业模式创新
企业发展经营的增值过程一般会涉及到五种“流”,分为作业流、信息流、商务流、资金流和物流。发展经营较为落后的企业一般采用独立的作业流。在社会经济的不断发展下,企业内部分工和协作模式实现了更好衔接,由此导致企业业务模式和经营发展模式也发生了变化,促进了企业商业模式再造发展。流视野下的企业商业模式创新具体表现在以下几方面:第一,资金流逐渐从企业商业模式中分离出来,一些金融机构开始受理企业资金管理工作。第二,企业的商务流逐渐从企业商务模式中分离出来,重新出现了企业超市卖场。第三,企业的物流从企业商业模式分离出来形成了物流快递业。第四,企业信息流在从企业商业模式分离出来之后为云计算服务发展提供了更多支持。
3.2 价值网下的云计算商业模式创新
价值网支持下的云计算商业模式主要以云服务提供商为支持,通过发挥自身的业务能力、资源共享能力、服务能力等基础上,将这些能力资源和协同资源进行整合。通过整合之后的平台实现自身发展和市场其他参与者的连接,形成用户、CSP、其他参与者共同创造的价值商业模式,价值网下的云计算商业模式具体如图1所示。由图1可以发现,价值网下的云计算商业模式以客户发展需要为中心,以客户价值为商业模式发展核心。云计算商业模式下的服务提供商是价值网的主要目标设计者,能够围绕客户需要提供必要的目标产品和业务。价值网下的云计算商业模式确立了开发目标和开发标准相对应的接口平台,在云网络的作用下能够实现众多客户、成员、平台参与者之间的信息交流,从而为客户群体价值创造活动提供更多的SaaS云服务。
3.3 优化取向理念下云计算商业模式发展创新
3.3.1 完善性的云计算商业模式创新
完善性的云计算商业模式是指在企业原有商业发展模式上进行完善,进而向社会主义经济市场上提供更多高质量、符合消费者需要的产品,占领更多的市场份额。完善性的云计算商业模式在本质上也是维持性、渐进性商业模式。其中,维持性商业模式创新也是渐进性商业模式的一种体现,通过经常性的创新活动改善企业自身的技术应用情况,并在大量的积累下实现企业商业发展模式的创新。
3.3.2 颠覆性的云计算商业模式创新
颠覆性的云计算商业模式是指在对原有商业模式破坏的同时创造出一种适合社会主义市场经济发展的、全新的商业模式。这种基于破坏的创新性发展能够让企业改变原有的市场竞争规则,根据市场需求变化进行创新发展。在某种程度上,云计算企业商业模式本身也是一种破坏性的商业模式,在这种发展模式下对顾客价值、能够提供的产品类型和服务方向进行重新定位。
3.3.3 改良险的云计算商业模式创新
改良险商业模式是在完善性商业模式和颠覆性商业模式之间的一种商业模式创新形式。改良险的商业模式注重对企业原有商业模式的完善和创新,同时还强调在某些方面能够对云计算商业模式进行创新。但是改良性的云计算模式变革力度有限,在对原有商业模式变革的同时缺乏革命性认识。改良性商业模式的创新可以理解成有关构成要素的一种创新,即通过改变商业模式构成要素以及各个要素之间管理实现商业模式创新的过程。一般情况下,企业商业模式的核心包括企业的产品服务方向、企业的目标客户、企业发展供应链、企业成本收益模式等。云计算企业的商业模式主要是研究怎样将原有商业模式要素进行整合,进而实现对商业模式的创新。云计算商业模式的创新不仅仅体现在企业盈利方面,而且还需要对企业的成本运作、组织发展、综合能力等进行考虑。
【关键词】免费商业模式 酒店 注意力经济 知名度 措施
一、免费商业模式概述
(一)免费商业模式形成的原因
(1)边际成本极低的特征使其成为可能。在数字化时代的今天,数字销售的实现,使边际成本近乎为零。当然我们还是会有一定的固定成本,但是后期复制的成本已经低到可以忽略不记。
(2)注意力经济时代的特征使其成为可能。随着经济发展越来越繁荣,消费者所接受的产品种类,样式也更加丰富多样,选择也越来越多。因此,众多消费产品都会面临“酒香也怕巷子深”的问题。所以,注意力经济时代到来,如果想使销售量提高,吸引人们的眼球不失为一个好主意。而且“免费”的呐喊,也可以有效地提高人们的“回头率”。
(3)免费商业模式可以有效地提高竞争力。市场的繁荣催生了竞争的激烈。免费商业模式的应用,可以使商家脱颖而出,而且对知名度的提高也会使后期的竞争更有优势。
(4)互联网时代需要商家提高网络效应。互联网时代的到来,不重视网络效应终将会难以生存。
(二)免费商业模式的分类[]
(1)直接交叉补贴。指商家通过一组价位为零或近似为零的商品来吸引消费者,切希望其他商品也能吸引消费者的目光来从中赚取利益。赠送一些产品和服务来推销其他商品,这就是这种商业模式的本质。
(2)三方市场。即第三方付费来参与前两方之间的免费商品交换。商家免费为消费者提品与服务,而广告商向商家付费,弥补了商家的经济支出。经济学家把这种模式也称为“双边市场”,其实其本质就是把消费者卖给了广告商。
(3)免费加收费模式。这个说法是由风险投资家费雷德・威尔逊创造的。即商家免费提供某种产品,但是后续的更加专业或升级的产品是需要付费的,商家便是从后续的版本中赚取利益。这样便可以吸引消费者的眼球来刺激更多的消费者。选择升级版产品的或为少数的消费者带来的利润,版可以弥补之前免费产品的成本。
(4)非货币市场。主要表现为礼品经济、劳动交换和盗版。这种商业模式的目的是赢得声誉和关注度,从而吸引消费者购买其他商品,也让更多人能够知道该商家,并通过消费者之间的信息传递吸引更多的消费者。
二、免费商业模式在酒店中的应用策略
(1)通过网络的一些信息平台,提供免费吃自助餐的名额,并提出关注微信、微博等软件的公众号,来更好的提高自身的知名度和名誉。但因依据酒店自身情况避开非常繁忙的时间段,如国家法定节假日,以避免真正花钱的顾客无席可坐的尴尬场面。
(2)与其他商家联盟,通过其他商家免费提品或服务给酒店消费者的方式,提高自身的知名度。如旅行社可以为一些顾客提供较近路线短日程的参团旅行,酒店为旅行社在商务中心或者房间放置旅行团宣传彩页。顾客可以通过抽奖的方式来获得免费旅行的名额。但是要保证旅行社的服务品质及彩页的档次,以及广告的宣传方式,7以免引起顾客的反感及酒店自身的形象名誉。
(3)提供预定酒店预付定金赠送市区范围内免费接客人抵达酒店的服务。在此过程中,不仅可以用优质的服务来抓住顾客的心,而且也有可能会吸引顾客选择送客的服务。
(4)在一定时间内在酒店自助餐或客房消费达到一定次数者,可获赠一次免费的自助餐。这项措施主要还是为了提高销售量以及提高宾客的忠诚度。拥有稳定的顾客群体可以让收入更加有保障。
(5)在酒店的酒吧中,可以提出一起入场的一对男女,女性免费提供一杯饮品,而男性则需要收费。其实酒吧消费群体主要以男性为主,而女性免费的销售策略则可以用女性带来更多前来消费的男性顾客。
三、免费商业模式在酒店中应用要注意的问题
(1)不可大规模长时间使用这种模式,其一是为了防止成本损失太大,给酒店带来负担;其二则是避免降低酒店的的档次的品质。长时间大规模的免费活动,虽然可以引起观众的关注,但是也很有可能会在消费者的心中留下一种廉价低档次酒店的印象。免费活动只适用于前期的宣传以及后期适当的增加销售量的目标。
(2)不能因为提供的是免费商品与服务而忽略提供优质的服务。免费商品的提供会一定程度上增加成本的支出。
(3)除了吸引新的顾客,我们还应讲某些免费产品仅为会员提供,这样不仅可以回馈老顾客,更可以刺激新顾客成为VIP忠实顾客。
(4)投入这么多成本去用免费产品或服务吸引顾客的同时,酒店一定不能忘记重要的前期宣传工作。前期宣传工作的到位,可以让更多人知道该酒店,吸引到更多的消费群体。使酒店更好更快地达到提高知名度,增加利润扩大受益的最终目的。宣传工作的到位,往往可以达到事半功倍的效果,也使投入的成本不要白费。
[关键词]互联网;商业模式;创新
[中图分类号]TP393 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2008)44-0046-02
1987年中国学术网(CA N E T)在北京计算机应用技术研究所内,正式建成了中国第一个国际互联网电子邮件节点。互联网在中国经过近二十年的发展,到2007年底,我国网民总人数达到2.1亿人,网民数量的不断增加大大促进了互联网公司的飞速发展,基于互联网的模式创新也不断涌现。每一次的商业模式的创新都可能是企业加速发展的机遇,甚至是一个新型互联网企业的崛起。
1 当前中国互联网公司总体发展状况
基于互联网领域的四大基础应用――邮箱、I M(即时通信)搜索和电子商业,诞生了――网易、腾讯、百度和阿里巴巴这几家著名的互联网公司。而新浪、搜狐、网易三大门户网站,也仅仅是三四年的时间就被百度、腾讯这样的互联网公司所超越,其原因是多方面的,但在很大程度上是由这些传统的门户网站创新力度不够,过度地依赖传统模式所致。腾讯拥有中国最大的用户群体,百度拥有中国最大的访问量,而阿里巴巴则拥有最大的企业用户群体。从三大门户独领,到今天腾讯、百度和阿里巴巴一马当先,在某种程度上来说,它们的成功主要就得益于其在互联网领域的不断的创新能力。
2 商业模式的概述
市场经济发展到今天,竞争已经不仅是停留在产品、技术、服务、管理、人才等方面,一切都必须以一种有形的模式存在和出现。商业模式,简单的理解是指能够为公司带来收益并且收益越来越大的赚钱方式,主要包括三种模式:销售模式、运营模式、资本模式,其核心就是对资源的整合能力。
销售模式,是指产品或服务的销售方式,这是商业模式的最基本体现,是商业模式的实现通道。如果缺乏有效的销售模式,看起来再好的商业模式也没有用。P P G的营销模式是多种营销模式的融合与再创新:P P G品牌男装完全由长三角地区的7家企业贴牌生产,P P G只负责产品质量管理,然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式,将产品直接交到消费者手里――由此打造了传统营销无可比拟的低成本优势、渠道优势。
运营模式,特指企业内部人、财、物、信息各要素的结合。这是商业模式的核心。如果缺乏合理有效的运营模式,即使再高效的销售模式也会由于缺乏持续而优秀的产品、服务供应而枯萎。以携程为代表的低价酒店经营模式都是富有特色的运营模式。
资本模式,主要指企业获得资本的方式以及资本运作的方式,这是商业模式的支撑体系。如果缺乏有效的资本模式,前两种模式都有可能会遇到现金危机而导致整个商业模式的崩溃,例如,港湾网络最终就是在资金链方面出现了问题,才被迫出售。由于互联网企业在发展过程中需要大量的资金投入,因此风险投资在企业发展过程中所起的作用非常重要。
以上三种模式的有效结合,使得内外资源获得有效整合,形成强大的竞争力。如果结合不到位,资源就很难获得高效整合,甚至会导致企业的失败。
3 商业模式创新需要注意的问题
(1)认真研究互联网行业的特点,准确把握行业本质。
(2)以客户的需要为导向,深入研究其偏好。
(3)选择有广阔市场空间的领域,突出规模效益。
(4)结合自身特点,注重独特资源的培育。
(5)高效执行力的团队是商业模式成功的保障。
前时代华纳C E O迈克尔•邓恩所说,“在经营企业过程当中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段之后,中国的企业需要向更高的境界迈进,那就是商业模式的创新”。能否打造出色的商业模式,是中国企业决胜未来的关键所在。
互联网往往是在一个新的商业模式基础上,进行营销积聚人气,然后再在发展过程中不断探索新的盈利模式。例如,手机视频网站目前还未能实现盈利,还处于前期的投入阶段,而当前这些网站正在探索推广和运营的新模式,现阶段他们的主要任务就是通过主题营销、热点营销等营销手段积累更多的用户资源。只有达到一定的用户流量才有可能取得盈利,而且用户流量越大,流量转化成收益也就越大。而如何把流量转化成收益,这就是盈利模式的创新问题了。
4 基于互联网的商业模式新发展――从模仿到创新
4.1 平台化和全业务扩张是成熟互联网公司的整体发展趋势
腾讯的迅速崛起依靠的是QQ这个黏性极强的聊天软件,然后又进军电子商业领域建立“拍拍网”,乃至资讯门户网站和网络游戏,实现了业务的全覆盖。而腾讯领军的虚拟物品交易很可能发展成为w e b2.0应用中最大的收入模式。
阿里巴巴面对的是占有全国企业总数的85%的中小企业,从B2B业务开始,而后又延伸到淘宝中的个体,从而完成两个交易平台的搭建。为了促成交易的达成,又先后推出在线支付(支付宝)、即时通信软件(阿里旺旺),而在2007年上市之前推出的阿里巴巴网站是一个广告超市平台。阿里巴巴要做的是围绕电子商业,通过各种新技术、新模式完善电子商业生态。阿里巴巴的成功尤其是在B2B方面的成功完全是其自主创新的成功。
百度是美国g o o g l e的模板,百度之所以能在中国战胜google,其在贴吧、娱乐等社区方面的创新功不可没。搜索成为网民习惯后,百度的竞价广告前景被人们普遍看好。但百度为了进一步完善产业链巨大的C2C相关需求,于2007年宣布要打造基于搜索引擎的电子商业,进军C2C领 域。
网易在面对三大门户之争中最弱的窘境时,以网游作为转型的突破口,事实证明非常成功,现在的网易成了盛大最强劲的竞争对手。
当前中国互联网界最大的六大收入模式是网络广告、电子商业、搜索、移动应用、网络游戏、虚拟物品交易。前三大收入模式我们仍要追随美国前进,但移动应用、网络游戏、虚拟物品交易,我们已经走在全球互联网的前沿。互联网没有边界,用户的需要没有止境,互联网的模式创新也无止境。对于成熟的有实力的大公司来讲,围绕其核心能力进行全业务扩张是这些互联网公司未来发展的必然趋势。
4.2 突出差异化是新型互联网公司生存和发展的保障
对于新型的互联网公司,在成立之初就面临着生存的问题,而能否存活下来一个关键的问题就是这个互联网公司在商业模式方面是否存在独到的创新。如果只是简单照抄其他互联网公司的模式,那么它的未来不能不令人担忧。下面就简要介绍最近几年兴起的新的模式创新成果。
2006年诞生的试用网(i t r y.c n)在短短两个月内,就吸引了数十万网民注册。试用网就是一个专门提供免费的试用品给用户试用的平台。用户在试用网网站进行注册,即可免费领取厂商提供的试用品。用户在试用了某个产品或服务后,必须提交试用心得,供厂商获取市场和客户数据。试用网其实也是一个web2.0平台,主角是厂商和消费者,而网站的收入来自厂商。试用品领取建立在两个概念之上,一是“试”,二是“体验”,这两个概念蕴涵着对中国人心理的深刻洞察,正是这份洞察注定了试用品领取必将成为大众时尚。
网盛旗下的生意宝(w w w.n e t s u n.c o m)作为国内B2B领域的明星,近来的高速发展颇受人们瞩目,生意宝以数量庞大、覆盖广泛、合作形式多样化的行业网站联盟为基础,开创了我国B2B领域独有的“小门户+联盟”模式,是近年来我国电子商业创新发展的一个全新代表,也因此被誉为继“垂直行业网站”、“综合性行业网站”之后的我国第三代B2B电子商业模式,代表了未来我国B2B电子商务发展的宏观方向。
另外,分类信息网站、婚恋网站、视频网站、博客网站、社区网站都是最近几年兴起的网站,他们都是基于互联网的模式创新,也大大地促进了互联网应用的发展。
商业世界是个变化快捷的世界,任何商业模式都不是永远不变的,而要保持其领先地位就要不断地进行创新,即使被认为是最优秀的商业模式。世界上许多优秀的企业不是没有核心能力,也不是没有好的商业模式,而是不能根据市场环境的变化进行积极有效的创新、变化而衰落的。与之相反,一些优秀的企业,通过建立一种将成功商业模式不断进行更新的机制,从而实现了企业快速、持续、稳定的增长。
参考文献:
【关键词】商业模式;货运经营;革新;码头公司
【中图分类号】F27 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309(2012)05-0108-1.5
商业模式的概述:当人们谈论商业模式的时候,实际上是在讲3件不同的事情:商业模式的组成部分:比方说收入模式(广告收入、注册费、服务费),向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力),交易流程(拍卖、反向拍卖)等,都是商业模式的重要组成部分,但不是全部。由于互联网的出现在很大程度上改变了企业联系顾客的方式、定价方式和对交易过程的体验,人们的眼光都集中在企业所能向顾客提供的新价值、新渠道组合和新收入模式等方面。很多人误将这些商业模式的“零部件”叫作商业模式了。
企业的运营机制:运营机制指的是一个企业持续达到其主要目标的最本质的内在联系。企业以盈利为目的,它的运营机制能够解释这个企业怎样持续不断地获取利润。既然商业组织之间为争取顾客和获得资源而展开竞争,那么一个好的运营机制必然突出确保其成功的独特能力和手段——吸引客户、雇员和投资者,在保证盈利的前提下向市场提品和服务。在这种情况下,商业模式的零部件中只有那些属于这一基本内在联系的部分才被包括进去,所以,此企业的运营机制看上去也许跟彼企业的运营机制大不一样。我们把这样的运营机制叫作运营性商业模式。
对运营机制的扩展和利用:在运营性商业模式的基础上更进一步,表现一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的,我们称其为策略性商业模式。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识;策略性商业模式对其加以扩展和利用。
以上所述,只有后两种才算得上是真正的商业模式。根据埃森哲的定义,商业模式至少要满足两个必要条件:第一,商业模式必须是一个整体,有一定结构,而不仅仅是一个单一的组成因素。第二,商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。
用最直白的话告诉大家:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱,港口装卸通过提供货物装卸赚钱等等。只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。
就当今中国港口行业来说,我们的主要产品就是服务,我们二公司的主营收入也是由主营装卸业务来完成的,而这种主营业务就是我们的装卸服务,归根到底就是服务。纵观整个行业,港口装卸服务并没有统一化和标准化,并没有像酒店、餐饮行业一样,具有完整和成熟的一体化管理、经营规范。在我们港口工人的心中,“港老大”的意识根深蒂固,港口主导的市场地位不可动摇,忽视客户价值的体现,这就更加突出了我们港口服务的落后现状。这也使得我们港口行业的服务状况进入了恶性循环,阻碍着整个行业的快速、有序发展。
我们二公司作为一个传统型的老装卸码头企业,货运经营所服务的对象就是我们的客户,这也是我们最直接的收入来源,也就要求我们必须重视客户,维护客户,将客户利益与公司利益相结合,建立双赢的经营模式。而我们货运市场部作为公司的窗口型部室,是最先接触到客户的部门,也是接触客户最多的部门之一。在整个公司的商业模式中,我们部室拥有最广泛的客户群,是公司商业运营的脊柱。同时,货运科的服务也将是二公司整体服务的一个缩影,是一个先入为主的形象性工程,是客户对公司整体服务评价的关键,对公司的经营有着至关重要的作用。这也就要求我们,必须将新的观念、新的大局观融入日常的工作中,调整货运经营策略,把握客户需求,将体现客户价值与我们现有的商业模式相融合,在实现客户价值最大化的同时,为公司带来利润的最大化。
客户价值最大化的实现。客户价值研究是近几年营销领域和客户关系管理领域的一个热点。在客户价值的定义、评价、量化、优化以及相关的管理应用方面都有相当深入的研究和探讨。第一、客户方面——即客户从企业的产品和服务中得到的需求的满足。客户价值是客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较,也即顾客从企业为其提供的产品和服务中所得到的满足。第二、企业方面——即企业从客户的购买中所实现的企业收益。客户价值是企业从与其具有长期稳定关系的并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的利润贡献。由客户价值的概念可知,客户价值的实现,是个双赢的过程,一方面对于客户是一种需求的满足,是对我们企业的服务的一种需求的满足;另一方面对于企业是利润的实现,是从满足客户需求中获得实现收益。由此看来,港口行业的市场必将或者说正在经历一个从“以企业为导向”到“以客户为中心”的变化过程。加强客户价值的实现,是市场需求和管理理念更新的需要,也是企业商业模式变革和企业提升核心竞争力的要求。那么在无法降低服务价格的情况下,如何来进一步实现客户价格?这就要求我们挖掘市场需求,扩充现有服务,细化客户,用增值服务来满足客户潜在需要,由此来实现差别定价,实现利润最大化。
经济学中将市场划分为完全竞争市场和不完全竞争市场。完全竞争市场,是指竞争充分而不受任何阻碍和干扰的一种市场结构。在这种市场类型中,买卖人数众多,买者和卖者是价格的接受者,资源可自由流动,市场完全由“看不见的手”进行调节,政府对市场不作任何干预,只起维护社会安定和抵御外来侵略的作用。
不完全竞争市场是指这样一些市场:完全竞争不能保持,因为至少有一个大到足以影响市场价格的买者(或卖者),并因此面对向下倾斜的需求(或供给)曲线。包括各种不完全因素,诸如完全垄断、寡头垄断或垄断竞争等。
那么明显的,港口装卸行业处于不完全竞争市场中,无论是二公司在天津港集团中的处境,还是天津港集团在整个港口市场中的处境都是如此。而在不完全竞争市场上,厂商可以获得消费者剩余(即消费者在消费一定数量的资源品时愿意支付的最高价格与实际支付的价格之差。)来实现利润的最大化,途径就是差别定价(即一种“以顾客支付意愿”而制定不同价格的定价法,其目的在于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。)。而我们无法逾越交通部的统一定价之外,也就是说,我们没有自主定价权,也发用价格来实现差别定价,由此,也证实了上面的论证,只能走“增值服务”之路,变相实现差别定价,获得消费者剩余,实现利润最大化。
措施:套餐,货运套餐是指,将货量、货类、时间三个维度加入到货运经营中,设计出多套可以供客户选择的组合,选择并完成套餐的客户,可以得到相对应的增值服务。套餐按时效性可分为临时性和长期性两种。比如,按照历史数据,我们可以预测到,一年中的淡季月份,那么在这些月份中给公司带来一定货源的客户,就可以享受在旺季优先选择货场的权利。又比如,当我们预知某月为某种货类的淡季月份的话,那么我们指定在该月份提供这种货类的客户享受在该月份优先安排卸货的权利。
会员制,按照年度进货量设立会员门槛。按照货量维度来将所有的客户细分,对于处在不同意义上的客户,设立不同优惠幅度。这样做的目的在于,可以在一定程度上控制货代体系,简化环节。
积分回馈,凡是在公司消费的客户,都将建立客户档案,领取客户积分卡,按照消费多少,进行积分。达到一定分数的客户可以享受相应的增值服务。其中包括出游、寄送生日贺卡等等。旨在建立客户俱乐部,不仅仅针对客户公司、客户经理,还可以延伸到客户家人。并且二公司可以同样的邀请海关、检验检疫等政府部门人员,迎合客户需求,搭建客户与政府相关部门的联络平台。
货场租用制,将现有公司货场外租给会员制中的公司大客户。现在的公司货场,说是周转其实不是货物周转,而是场地的周转。大客户一直占用着公司的场地,无论进口还是出口。客户只不过是自身货物的装船与卸车,比如3-19-5的设备装船了,2-18-8的设备又卸了,公司自身货场是作大客户周转而用。既然如此,我们就可以将货场进行划分,将大客户的货量按比例租与相应的货场面积,客户交付年租。除外租场地,严格收取占地费。
【参考文献】
[1]吴伟.商业理念与商业经营模式[J].特区经济,2005(7).
[2]金海凤.嵊泗县海上货运业发展状况调查分析[J].浙江统计,2004(9).
[3]黑建功,董明望.天津港汽车物流发展战略研究[J].物流工程与管理,2009(10).
“轻”制造
概述:始于2008年却尚未远去的金融危机加速了人们对“无工厂模式”的认同,也让擅长“大规模,低成本”的中国制造企业意识到改变的迫切性。这些制造企业纷纷向“轻制造”转变——只将产品设计、技术和市场营销等少数核心环节集中管理,将生产制造外包出去,“轻制造”包括生产外包、营销驱动、服务型制造等内涵。海尔集团几年前就曾宣布向“轻制造”转型,削减成本,并加快为客户提供服务和对市场趋势做出反应的能力。
适用领域:家电、服装、制鞋
代表企业:海尔、美的、惠而浦
典型案例:从2000年开始,宏经历过两次大规模再造,剥离了半导体、PC及相关电子的代工制造,走上纯品牌运作之路。轻型制造大幅提高响应速度,生产、物流、账期等方面,都比对手节省大量时间。几年来,在每次追随英特尔新品处理器后,宏几乎总是第一个将PC产品铺入市场的厂家。
品牌“网销”化
概述:全球金融危机促使越来越多的企业去寻求新的生存和增长模式,联想、宝洁、优衣库、戴尔、李宁等主流品牌,均开始入驻淘宝网等网络销售平台进行市场拓展。这种运营成本低、销售产出高、品牌效应高的模式受到主流企业重视。
适用领域:各行各业
代表企业:联想、宝洁、戴尔、李宁
典型案例:联想于2008年8月在淘宝开设旗舰店,不到一年时间,该店单月销售额突破1000万元大关。据联想透露,把淘宝、拍拍、当当联想旗舰店,以及其官网商城全部的销售量加在一起,联想仅2009年7月就从网上卖出1.1万多台电脑,营业额超过4500万元。
个性化增值模式
概述:以个性化定位挖掘独特商业价值,避开传统的规模化竞争模式,从而带来最大增值效应。比如金融危机促使百货零售业竞争加剧,以大而全或者档次高低划分,已经不能引领主流消费观念,需要以时尚、个性、生活等概念重新定位,寻找新的增值点;在酒店业,充满艺术和时尚气息的桔子酒店,在介于经济型酒店和商务酒店之间,找到了自己的生存空间,并获得较高的入住率和单店盈利能力。
适用领域:各行各业
代表企业:新世界百货、桔子酒店
典型案例:2009年6月,新世界百货开始全球变革,放慢其新店开业节奏,从标识、装饰到运营模式进行全新定位。未来新世界百货将分两类,一类是生活馆(3.5万平方米以上),一类是时尚馆(3.5万平方米以下),以此提升单店盈利能力。如北京崇文门新世界百货店,是北京首家俱乐部式女子时尚百货店,以高收入的都市女白领为主要目标客群,新店全场采用男性一线营业员服务顾客,运作模式独特。
3G服务
概述:3G服务拥有多种业务模式,如手机网游、音乐下载、资讯门户、娱乐社区、手机视频、手机搜索等。其中,手机搜索、娱乐等业务最被看好。
适用领域:手机、3G、无线互联网
代表企业:百度、谷歌、宜搜
典型案例:2009年7月21日,易查网宣布获得3000万美元风险投资,该公司估值超过1亿美元,投资者名单中包括策源、TDF、日本光通信等业界知名VC。经过4年多积累,这家手机搜索引擎逐渐进入正轨,该公司日本分公司2009年销售收入预期将达2000万美元。
“微支付”
概述:“微支付”即小额支付,从几分钱到几十元,用于下载歌曲、视频,手机报,购买虚拟商品,试用软件等。该模式多年前就已出现,但真正发展是最近几年,金融危机改变人们传统消费习惯,也为它提供新的发展机会。其服务要求安全、简单、高效,重点在于用户更方便地进行大批量小额支付,体验流畅,无论付款方或收款方,运作成本都要低廉。
适用领域:互联网、媒体、软件、通信
代表企业:苹果、腾讯、《华尔街日报》、中国移动
典型案例:苹果推出应用软件商店,有统计称,短短数月其软件下载次数已近10亿次,大部分软件是免费的,收费软件的单价1-10美元。
自助广告模式
概述:销售人员拉来广告后,将它们按几种模板做成不同显示方式的图形和动漫,如横幅图形广告、弹出式图形广告等,每个广告都以数据库的形式存在服务器中。对于要刊登广告的网站,它只需要申请一个账号,并说明要做哪种形式的广告,它就会得到一些特殊链接(根据信息指纹自动产生的),然后将链接插入到自己网页中即可。当网民浏览该网站时,他的浏览器会向网站发出获取网页的请求,而网站将反馈包含特殊链接的网页,网民看到内容之前,提供特殊链接的公司会从数据库中以“关键词”提取广告,并且根据请求中的信息指纹知道是哪家网站送来的广告请求,以便统计该网站显示广告的次数。这种广告投放模式完全是自动生成的,节省大量人力,高效而且低成本。
适用领域:互联网
代表企业:谷歌、双击公司
典型案例:Google广告系统被称做自动“印钞机”,每年几百亿美元销售额都由此产生,每天有中小企业和个人到该广告系统登记、填表并提供付款方式,他们的广告当天就可以在Google上找到。另一头是很多用户搜索商业信息,点击广告Google就收到了钱。系统完全自动运行,即使Google大部分员工都回家睡觉,只要不死机,Google就在不断地收钱。
SaaS模式
概述:SaaS(软件即服务),指软件商将软件部署在网络上,用户可进行个性化订制和租用,软件商负责软件的升级维护和数据托管的一种新的软件服务模式。企业无需购买软硬件、建设机房等,只需定期支付软件服务费用,成本较低,可快速部署,定价策略灵活。
适用领域:软件、互联网