数字化转型的技术精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇数字化转型的技术范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词 企业 数字化转型 研究

一、企业数字化转型阶段

企业数字化转型（Digital Transforation），数字化转型不只是企业内部数字化自动化的应用，其正真内涵载于用互联网的思维打通企业内部的运营流程，将企业的前台与后台紧密结合在一起。同时从客户为中心出发，把企业的运作、决策及服务紧密围绕客户体验而进行。

对于企业数字化转型的研究，能够明确企业数字化转型的阶段分类，对科学、系统研究企业数字化起到重要的作用。21世纪以来，国际上许多专家学者提出了企业数字化转型的阶段分类，简略的概括为萌芽、扩张、业务变革和战略变革阶段，这些阶段分类大多以发达国家的视角来进行划分，对我们有很好的参考价值。但国家在不同经济水平，数字的出发点是不同的，数字化转型的路径将不一致。综合国内学者对于企业数字化阶段的研究，大体将分为数字化初始期、基础设施变革期、业务数字化转型期以及战略变革期四个阶段。

二、企业数字化阶段分类研究

企业数字化转型阶段划分指标。企业数字化转型程度的评价标准主要包括企业数字信息化基础设施建设、企业数字化战略的重视和实施程度、人力资源信息化能力水平、IT的应用状况、数字化效益指标等五个方面来进行分析。

（一）企业数字化基础设施建设

企业数字化基础设施的计算应包含硬件、软件、通讯设备、视频会议室、信息化的培训课程、信息管理部的建设、专业IT人才团队、以及技术的维护。应按照如下公式计算（最近5年，企业数字化基础设施建设投入费用占企业的固定资产投资额的比重）乘以100%

（二）企业数字化战略的重视和实施程度

企业数字化在企业的地位反映了该企业是否重视数字化转型，数字技术、云计算使得21世纪传统行业竞争无比激烈，将数字化转型提升到战略高度直接关系到企业的生存与发展。

其主要评价依据包括：企业信息化领导的地位、信息部门的地位、信息化工作的整体规划水平、信息话的重视程度等。

（三）人力资源信息化能力水平

人力资源是企业最为重要的资源之一，企业的任何其他资源都是在人力资源的参与下才变得灵活起来。对于企业人力资源信息化能力的评价包括：雇员的IT技能和数字化的理念、是否有专门的数据库管理员、是否建立了IT部门并配置专业的IT人员、信息部门是否定期进行培训以提高人力资源整体的信息能力和数字化观念等等。

（四）IT的应用状况

无论数字化设施建设多么完善，企业数字化转型提升为战略高度，IT的应用水平都直接关系到企业数字化战略的成败。IT的利用状况囊括：企业管理信息系统的程度水平、数字化对决策的支持程度、电子商务的应用、互联网的应用水平、企业系统之间讯息共享的程度、能否实现面向外部的电子公文交互等等。

企业利用互联网开展业务占传统业务的比例。包含电子商务的销售额与总销售金额的比例和线上购买金额占总采购额的比例。

三、企业数字化转型的阶段特征

（一）处于数字化转型初始期的企业

初始期为企业数字化转型的最初阶段，此阶段还未建立数字化相关的信息管理制度；其制造生产过程中的信息技术都不完善，计算机的普及率包括信息技术的普及率都比较低，使用常用的办公自动化软件，企业的信息基础建设和信息系统应用都处于较低水平，企业停留在硬件系统的建设层次。

（二）基础设施的变革期

信息部门开始建立；随之企业开始逐渐建立信息化的管理规范，企业在组织结构和营运模式上更加注重数字化变革，信息技术开始融入企业生产的每个环节与职能部门，并且信息化变革更向着企业的统一化模式发展，企业已构建出具规模的内部网络，此时的信息技术处于推广和快速发展阶段，信息化基础设施的建设较初始阶段有明显完善。

（三）业务数字化转型期

处于业务数字化转型期的企业不仅建立了完善的数字化信息系统，配备了专门的数字化部门及专业IT人员，整个企业的信息化意识全面提高，在企业内部实现了数据高度共享，组织通过数字化的变革和业务流程再造将企业的资金流、物流和信息流完美结合。这个时期的企业生产效率明显提升，信息系统在随着业务流程的数字化变革进行调试和改变，由于信息管理系统改进和变动的影响，此阶段企业的生产效率和生产进度也会轻微波动。企业业务数字化转型的施行触及企业管理模式、业务流程、组织架构等过程。在业务数字化变革中，以变革标的为导向保证变革有一个具有方向性的、能够监测的、有向导的管理环境，为整个变革进程制定计划，构成有实效的项目小组和有效管理项目进程。选用新的领导方式对信息技术支持下的企业变革进程的管理的核心价值进行宣传增强管理层领导工作的有效性。

（四）战略变革期

企业领导层面，处在企业数字化转型的战略变革期的CIO，自身不仅具备了全局性的眼光，同时能够以过程为导向，根据公司的组织设计进行调整.不仅具备信息分析知识，而且能够帮助公司筛选和利用关键信息.并且还具备了能用投资回报率来决定IT方面的支出，高层领导角色在现阶段由CIO来担当，并制定战略层次的方案。在制度层次，企业已建立高效的管理体制。企业的价值链用互联网思维联系和组织起来，企业的数字化转型进入正真成熟阶段，并在企业的战略层进一步强调数字化转型的重要性，并且持续对转型进行战略投资。

四、数字化转型阶段注意事项

（一）创新业务模式

数字化时代，企业最重要的是设计并构建新的业务模式。惟以最适合的规范方法不断地重新把全部业务要素纠合在一起才能满足客户期望，领先于竞争对手。

（二）推动构建客户和社区的互动

对客户和社区的自由交换的新模式的构建是企业数字化改造的关键能力。传统企业与客户交互大多发生在销售、营销和售后的过程中。而数字化时代，企业必须从产品设计到供应链再到企业的财务方面等等，都与客户进行交互。构建与客户交流的社区，这一点小米科技公司做的很到位，小米社区和论坛在这个互联网时代，恰当的充当了与客户交互桥梁的角色。使得企业的设计人员、工程师与客户进行交互，让顾客得到了更好的用户体验。

（三）优化和构建数字化供应链

传统企业以满足供应商来涉及供应链，而数字化企业必须针对顾客优化供应链。对数字化供应链进行优化，把这个供应链网络中的物流信息进行组织，提取更有价值的信息。依据数字化网络系统对信息按要求进行管理和输出。来达到协调远程客户与企业的关系，满足企业的个性化需求。

（四）识别转型时机

通过对企业所处行业的数字化转型信息的整体掌握来识别转型时期。需要判断自身的产品或服务的数字化程度，同时把握自身的竞争对手怎样应对新的客户期望。根据时代和客户的变化要重新定义价值主张，来实现产品或服务的差异化，来实现数字化的价值。

（五）执行数字化转型战略并且持续改进

通过重新定义业务和运营模式，构建新的数字化虚拟社区，来实现客户的交互和数字化供应链的完善。这些不仅需要严格执行而且更需要持续改进，随着市场的变化，顾客的要求和偏好在随时变化，只有通过分析客户交互，来寻求新的源动力。

五、总结

企业的数字化转型大致可以追溯到20世纪90年代末，从数字化产品与基础设施开始扩展，进入21世纪初后，开始发展到数字分发与Web战略阶段，其中Web战略与电子商务以及如何通过Web战略提高效率等。直到2010年代，企业的数字化转型进行到业务模式层面，标志为移动革命、社交媒体、超级数字化。纵观人类社会的发展，我们可以清晰地发现信息技术给人类社会带来的强大动力，在新世纪背景下，已经成为推动生产力发展的重要因素。

本文通过对企业数字化转型不同阶段的阐述，从企业数字信息化基础设施建设、企业数字化战略的重视和实施程度、人力资源信息化能力水平、IT的应用状况、数字化效益指标等五个方面来进行分析，同时也提出了企业数字化转型过程中一些需要注意的关键问题.可以为处于不同阶段的企业数字化转型提供一定的借鉴，结合企业本身，努力找到适合自己的数字化转型道路.但随着大数据时代的来临，对于那些能够以客户需求为出发点，并率先进行数字化转型战略的企业，能够在变革大潮中占据有利地位。

参考文献：

[1] 赵冰.浅谈制定企业信息化管理制度中存在的问题[J].科技信息，2009（19）：314.

[2] 欧阳峰.我国企业信息化演进的内外影响因素[J].科学学与科学技术管理，2006.27（1）：173-174.

[3] 龚芳，金岳晴.企业信息化成熟度及其影响因素研究[J].电脑知识与技术，2010.06（33）：9185-9187.

[4] Saul J.Berman，数字化转型-为数字化和物理化的融合制定新型业务模式[J].IdeaWatch.

[5] 杜立辉.企业信息化成熟度模型研究[J].大连理工大学学报，2005（8）.

[6] Jian Fu Zhang.Evaluation systems and methods of enterprise informatization and its application[J].ExpertSystems with Applications，2011.38：8938-8948.

[7] 朱农飞，罗元.数字化转型[J].首席财务官，2014.01：74-75.

[8] 刘英姿，吴昊，林伟.企业信息化阶段发展的模式及.阶段特征分析[J].科技管理研究，2004（2）：101-103.

篇(2)

ICT；数字化转型；M-ICT 2.0战略

In this paper， according to the M-ICT strategy of ZTE， three key features of digitalized wave are pointed out， the challenges， opportunities of information and communication technology（ICT） industry are analyzed. The methods of digitalized transformation are discussed， and five major innovation directions of ICT are proposed. Enterprises should focus on user experience improving， including pre-experience， self-help and autonomy， personalization， visualization in the way of digitalized transformation. Moreover， changes of organizations， cultures and mechanisms are also essential assets.

ICT； digitalized transformation； M-ICT 2.0 strategy

1 数字化转型浪潮来临

人类文明的发展在不断加速，刀耕火种的农业文明持续了数千年，蒸汽时代持续了200余年，电气时代持续了100余年，而互联网才发展了20余年，就已经让我们感觉到翻天覆地的变化。信息通信技g（ICT）仍在高速发展中，“数字化浪潮”将席卷各行业，驱动企业加快创新和数字化转型，同时也为人们带来全新的产品及服务体验。

1.1 数字化转型将带来颠覆性改变

数字化转型和以往各行业的技术产品升级大不相同，数字化带来更加全面、复杂，甚至颠覆性的影响。跨界融合、模式创新、快速迭代是数字化转型区别于以往各行业升级的关键特点。

跨界融合方面，不同产业正在逐渐融合，行业边界正在消失。无论是ICT巨头，还是传统企业，都在面临着既有阵营之外新入侵者的威胁。新对手可能以一种完全不同的业务模式闯入自己的行业，也带来了新的不确定性，包括更难预测的新竞争格局。这种情况并非偶发于个别行业，而是成为了各行业的新常态。IBM对全球70多个国家、21个行业超过5 200位企业高管进行了采访调研，大多数人预计行业融合将成为未来3～5年影响其业务的主要力量。

伴随着跨界融合而来的是模式创新。产业间融合为商业模式创新打开了更大的空间，或者说产业融合必须重点关注模式创新。数字化转型中，竞争不仅仅是自己所在行业内各玩家的重新洗牌，还包括采用完全不同业务模式的新进入者。新进入者通常瞄准价值链关键环节，采取非对称打击方式，绕开已有玩家或者直击其软肋，进行颠覆式洗牌，比如采取生态圈、平台、开源共享等手段。

快速迭代是数字化转型的另一个关键特点，往往也是传统企业的薄弱点。传统企业习惯了在既有技术路线图和产品框架下，瞄准已有竞争对手按部就班跟踪、赶超，但是这些技术路线经过多年的滚动，用户需求失真往往会越积越多，导致传统企业偏离用户价值进行无谓创新。相反，新进入者往往能更敏锐、更直接地把握用户痛点和需求，致力于用户体验和价值提升，通过快速迭代的方式更敏捷和快速地响应，从而把握引爆需求，获取市场主导权。

跨界融合、模式创新、快速迭代是各企业，尤其是传统企业需要重点关注的数字化转型特点。

1.2 ICT行业迎接数字化转型挑战和

机遇

数字化转型，是各行业对ICT技术的深化运用。ICT行业是其它各行业数字化转型的使能者，这为ICT行业带来了巨大的发展机遇；但同时ICT行业自身也要进行数字化转型，也面临着巨大的转型挑战。

以运营商为例，移动互联网、云计算、大数据、人工智能（AI）、工业4.0、万物互联、虚拟现实（VR）/增强现实（AR）等ICT新技术和应用，为运营商打开了巨大的新增长空间。运营商在数字化浪潮中，要把握机遇，加快步伐，构建数字生态系统，深入到其它各行业使能数字化转型，而不宜固守传统通信为主的服务上。另一方面，数字化浪潮已对运营商造成了巨大冲击和影响。运营商传统业务不断受到互联网应用服务（OTT）的侵蚀，语音、消息等主营业务收入不断下降，而宽带业务增量不增收。运营商原有商业模式和生态系统也被逐步颠覆，传统内容提供商（CP）和服务提供商（SP）合作伙伴价值在下降，运营商逐步脱离产业链核心位置，对产业链掌控能力被削弱。咨询公司OVUM指出，运营商未来成功关键要素包括：转型、规模化、以客户为中心、敏捷、创新、合作伙伴[1]。

ICT传统企业，如电信及信息技术（IT）设备制造企业、IT服务企业等，也面临类似机遇与挑战。软定义网络（SDN）/网络功能虚拟化（NFV）的发展，让IT厂家可以逐步跨界到电信设备制造领域。互联网巨头引领推动云服务，对传统IT软、硬件企业也形成了巨大冲击。如何快速适应数字化浪潮，有效转型和把握机遇，是摆在众多ICT传统企业面前的共同课题。

2 数字化转型的宏观视角

作为ICT行业的领先企业，中兴通讯也在探求ICT如何使能各行业数字化转型，让信息创造价值。中兴通讯认为数字化转型是一个涵盖各行业的巨大的系y性工程，数字化转型可以从宏观和微观的不同视角进行思考。宏观视角从全局角度，探讨数字化转型为各行业带来哪些变革和为ICT行业带来哪些战略增长机会。微观视角从企业角度，探讨企业如何数字化转型。这里先从宏观视角探究数字化转型。

中兴通讯在2014年布了M-ICT战略，提出万物互联的M-ICT时念。这里M代表了Man to Man、Man to Machine、Machine to Machine、Mobile等涵义。回顾过去，ICT产业中“新技术、新业务、新模式”加速涌现，产业发展日新月异。展望2020年，ICT产业在创新驱动下充满巨大想象空间，一个崭新的数字化世界初现端倪：万物互联无处不在，从人与人联接到人与物、物与物联接，一切被数字化和联接；泛在智能如影随行，从人与人到万物之间的智慧互动与智能升级；虚拟世界包罗万象，通过增强视频以及VR/AR等技术的广泛应用，使得虚拟与现实世界完美结合，呈现精彩无限的新世界，丰富人类对世界的想象和认知；云计算日益普及，业务普遍云化，云端提供一切，云端支撑一切；共享经济成为潮流，成为新数字经济时代商业模式创新主旋律，设施、资源、能力、软件等皆可开放共享。在不久的将来，这些趋势将推动社会生产和生活方式的巨大变革。洞察趋势之下，中兴通讯于2016年8月份提出了M-ICT 2.0战略，如图1所示，具体界定了数字化浪潮中五大创新方向，包括虚拟（Virtuality）、开放（Openness）、智能（Intelligence）、云化（Cloudification）和万物互联（IoE），取字母组合为“VOICE”[2]。

我们认为，未来5年是数字化转型的关键发展阶段，而VOICE则是转型的五大创新方向。

在数字化转型过程中，各行业的企业内部和企业之间的人、物、流程、数据等要素将结合更加紧密，协同更加高效，企业边界乃至行业边界将更加模糊，开放共享成为主流，推动商业模式深刻变革。

从用户体验看，万物互联实现联结个体之间的信息传递与共享，让人类得以更加便捷地感知和驾驭物理世界。物理世界之外，人类还正在创造更为自由和精彩无限的虚拟世界，把体验推向新的高度；虚实结合，让人类又可以借助虚拟技术加强对物理世界的认知和改造。面对日益广阔且复杂的物理与虚拟世界，还需要更简单、轻松的驾驭方式，智能化逐渐凸显为必不可少的关键手段。万物数字化和虚实结合，产生大数据，让机器学习具备施展的环境和基础，万物互联则让AI有了操控对象和用武之地。“万物皆互联，万物皆感知，万物皆智慧”，让人类大幅提高生产效率，提升生活品质。

从技术使能看，万物互联、虚实结合、泛在智能，都需要对数据实现高效的采集、传送、存储、加工，快速发展的云计算为此提供了支撑，数字化的资源及其计算都将逐渐迁移到云端，业务将普遍云化。

概言之，VOICE五大趋势将互相协同和相互激发，带来商业范式的深刻变革，推动形成从技术创新驱动到以“用户需求为核心，技术变革为基础，商业模式为驱动”的三位一体型商业范式，如图2所示。在VOICE架构中，商业将聚焦于“万物互联（E）、智能（I）和虚拟（V）的需求”为核心，构建在云化（C）的技术基础之上，运行于开放（O）共享的商业模式中。作为数字化转型的使能者，ICT行业需要洞察VOICE趋势，在此五大方向上，ICT企业要结合自身优势，把握创新和发展机遇。

中兴通讯面向2020年的M-ICT 2.0战略，已明确了VOICE的五大方向作为落地路径，并制订了相应发展策略。

在V（virtuality）方向上，聚焦大视频和VR/AR两大机会点。机遇来自用户极致体验的升级需求。首先是体验的精细化升级，从抽象的文字向具体感性的图片、视频升级，从标清视频向2K、4K、8K超清视频升级，这就是大视频的需求。其次是是体验的交互性跃升。从按键到触屏，从语音、手势控制到更自然的VR/AR互动。从体验的范围看，人类体验从物理世界扩展到更自由、无垠的虚拟世界，虚拟技术打破空间和位置的限制，极大地丰富人类的感官体验，提高人类的认知能力，实现数字体验和现实世界体验融合。

在O（openness）方向上，中兴通讯洞察到开放已经成为商业模式创新的主要内涵，重点关注开源、生态圈、共享经济这三大领域的挑战和机会。开源重构研发模式，各参与者从架构、代码层面就可以实现协同合作，实现产品快速升级迭代。生态圈重构产业结构，让企业边界模糊，协同增强，产业中各参与者形成网状联结的竞合关系，促进端到端价值创造和传递，协同发展。共享经济重构价值网络，让价值创造形成网络，让分散闲置资源得以有效整合利用，从而达到更高的协作和效率水平。

在I（intelligence）方向上，中兴通讯将智能划分为4个层面：基础智能、计算智能、感知智能和认知智能。基础智能支撑各种硬件或终端实现不同程度的感知及智能，基础智能正在快速普及，让智能泛在化。计算智能通过数据挖掘价值，构筑数字经济的基础，计算智能正广泛应用，主要表现为大数据应用。感知智能辅助增强甚至替代人类视听觉能力，感知智能正在成熟化，让机器围绕人并融入人的感知系统。认知智能辅助人类实现各种业务决策，认知智能正在兴起，机器通过深度学习逐步具备推理和决策能力。作为使能者，要恰当地结合自身基础和智能运用的发展节奏，选择合适的产业化落脚点和培育独特的竞争力。

在C（cloudification）方向上，云计算对企业IT系统以及运营商网络都带来巨大的挑战和机会。企业IT技术架构从传统模式逐步演变到云架构。企业IT使用模式，从自建和自维护IT系统逐步转向购买公有云、混合云服务。在运营商网络方面，云计算逐步推动电信网络向软件定义、灵活弹性、能力开放的目标架构演进。

不仅在网络连接服务方面提升用户极致体验，AT&T还大力开展模式创新和生态系统建设。通过对自身能力整合和外部资源的引入，AT&T已构建了以应用程序接口（API）开放为核心的生态圈。通过计费、话音、消息、终端、物联网等能力的开放，为开发者提供了丰富的网络通信和行业应用能力，为用户提供丰富的业务应用，月API调用次数从2008年的数百万次增加到数十亿次的规模。

3.3 需要组织、文化、机制等多方面

改造

企业数字化转型不仅要进行业务环节和IT系统的优化升级，还要同时开展组织、文化、机制等多方面的转变，才能适应前面所述的跨界融合、模式创新、快速迭代的数字化转型要求。数字化转型中，创新文化是重要基础，咨询公司埃森哲提出，托起企业数字文化的有四大基石：灵变组织、数据驱动、主动颠覆以及数字化风险[6]。

中兴通讯是一家大型企业，也在积极践行数字化转型，积累经验和方法。2014年提出M-ICT战略，同时提出了更酷，更绿色，更开放（CGO）的理念，解放思想，转变观念。中兴通讯以开放的心态，与行业内及跨行业的大量合作伙伴一起，围绕客户极致体验，大力开展创新，推动了诸如创客大赛、创客空间等常态化工作。2016年，随着M-ICT 2.0战略的提出，中兴通讯确定了“技术创新+模式创新”的双轮驱动方针，系统地推进和加强商业模式创新工作。在快速迭代方面，进一步推进敏捷开发，优化了流程和开发模式，从专注写代码到更关注开发过程以及与客户的及时沟通互动。面对开源的浪潮，中兴通讯加强开发社区化并打通内外部，推进实践共同体（COP）模式。通过转变观念，创新文化培育，优化组织和机制等一系列举措，中兴通讯稳步推进和实施数字化转型。

4 结束语

展望2020年，未来将是一个开放共享的数字经济新时代，万物互联、泛在智能、虚实结合将无处不在，业务普遍云化。在M-ICT时代，ICT行业要关注VOICE五大趋势，它们将构筑未来商业新范式，万物互联、智能、虚拟及云化将相互激发，促进ICT领域跨越式产业创新，开放共享将驱动“研发模式、产业结构、价值网络”商业重构。

企业的数字化转型，需要围绕极致体验和价值创新，洞察最终用户的体验升级趋势，才能避免走弯路。数字化转型不仅要开展业务流程和IT系统优化升级，还同时需要在组织、文化、机制等多方面转变。

面向未来，中兴通讯提出了M-ICT 2.0战略，“VOICE of future，聆听未来声音”，期待与广大合作伙伴共同探索数字化转型之道，迎接数字化浪潮的机遇和挑战！

参考文献

[1] OVUM. Digital Economy 2025： Telecoms Core Scenario[R/OL]. （2016-03-10） [2016-11-20]. https：///research/digital-economy-2025-telecoms-core-scenario/

[2] M-ICT 2.0战略白皮书[R]. 深圳：中兴通讯股份有限公司， 2016

[3] OVUM. Digital Economy 2025： Core Scenario[R/OL]. （2015-10-02） [2016-11-20]. https：///research/digital-economy-2025-core-scenario/

[4] 十三五与数字化转型：中国IT市场趋势与商机[R]. 北京：IDC中国， 2016

篇(3)

一、国内期刊数字化发展现状

数字时代，为了寻得一线生机，传统期刊开始探索转型的途径和模式。经过十几年的发展，目前国内期刊数字化转型现状如何，具有什么样的特点，又面临哪些现实困境，值得总结和思考。1．传统期刊转型是大势所趋数字化期刊具有的最大优势是极快的传播速度和巨大的传播容量，它能比传统期刊更早地报道消息、传播信息，并且在传播形式和内容创新方面有了很大提升，更能满足数字时代受众的需求。在数字技术不断发展的当下，传统期刊转型是大势所趋。经过十几年的探索和积淀，目前，传统期刊在数字化转型方面取得了可喜的进展。笔者调查发现，中国期刊网、万方数据库的很多传统期刊或采取开发门户网站、电子期刊APP的方式，或以创建企业微博、微信公众号的方式进行数字化转型。2．数字出版产业规模不断扩大近年来，我国期刊业的市场规模在探索转型模式的过程中不断扩大，经济效益逐步提升。2016年在北京举办的中国数字出版年会公布的数据显示，“2015年国内数字出版产业整体收入规模为4403.85亿元，比2014年增长30%，数字出版产业收入在新闻出版产业收入的总比由2014年的17.1%提升至20.5%……2015年互联网期刊、电子图书、数字报纸的总收入为74.45亿元，比2014年增长了6.66%”。可以说，数字出版产业规模不断扩大，呈现一种蒸蒸日上的发展态势，这其中自然少不了数字化期刊的功劳，这也证明了传统期刊在数字化转型升级、融合发展方面是在不断发力的。3．数字技术人才稀缺，亟须培养笔者认为，传统期刊数字化转型发展迅猛，这与期刊业是长线运作的产业，约稿、审稿、编辑、校对、出版发行、交流服务等环节都离不开专业人士的保驾护航有相当大的关系，遗憾的是目前我国既懂数字技术又熟悉期刊运作规律的复合型人才并不多。这在一定程度上阻碍了期刊转型和发展的步伐。同时，由于数字技术管理人才的稀缺，传统期刊在转型过程中缺乏有效建议，不符合实际情况、盲目转型的期刊不在少数，费时费力、得不偿失的情况也不少见。因此，数字技术人才短缺是目前期刊转型过程中迫切需要解决的问题。此外，期刊数字化转型过程中还存在内容缺乏创新、数字版权纠纷频发、盈利模式尚未确立等问题，值得我们深思。

二、国内期刊数字化转型的成功模式

传统期刊在摸索和试错中前行，有那么几家脱颖而出，找到颇富个性、属于自己的转型模式。下面笔者将分析一些具有代表性的国内传统期刊转型模式，以期为业界同人提供些许参考。1．传统期刊的“互联网+期刊平台”转型“互联网+”时代，许多传统期刊凭借自身的资源优势，或开发门户网站、电子期刊APP，或借力微博平台、微信平台等渠道向数字化目标进军。但部分传统期刊仅仅是将文章原封不动地搬到各个平台上，这样的方式表面上看比较省力便捷，但却缺乏创新性，因此对提高传统期刊的影响力和渗透力帮助不大。那么，值得借鉴的“互联网+期刊平台”的转型模式是什么样的？笔者认为《读者》的转型之路可称为典范。（1）“互联网+期刊平台”的形式《读者》杂志创办于1981年，是读者出版集团主办的文化综合类杂志。多年以来，《读者》对青少年的健康成长产生了深远的影响，深受大众喜爱。在数字时代背景下，《读者》与时俱进，逐步实现全媒体布局，打造“内容平台+智能终端”的新型数字出版生态圈。2009年，读者出版集团初尝转型滋味，将集团的纸质资源进行了全面的数字化梳理，同时，将旗下的读者网、飞碟探索网等网站整合为新的集团门户网站。该网站除了具备门户网站的功能，如日常内容的更新，还是一个大型的数据库，收入了包括《读者》杂志在内的读者出版集团旗下的期刊和图书的内容，让读者能够在线阅读、下载。这个集团门户网站实质上成为读者出版集团数字出版业务的一个窗口。2010年，《读者》进军新浪微博，截至目前，其新浪微博企业号粉丝数量已达143万多人；2012年，《读者》进军微信平台，其微信公众号分为“微刊”“书房”“读者+”3个板块，包括各类精选文摘、趣味杂谈等内容。《读者》微信公众号的作用除了吸纳读者、提升影响力，还能创造经济效益，比如其推出了“优选商城”。总体来说，《读者》将长期积累的人气分流至互联网，再通过互联网扩大期刊影响力，线上线下业务相辅相成，才实现了顺利转型。除了《读者》，很多传统期刊也采取这种转型模式，但为什么《读者》发展得更快？笔者认为，其内容上的转型可圈可点。（2）精简内容，重视互动传统期刊如果不注重内容的创新，只是转变形式，是无法顺利实现转型的。随着生活节奏的加快，人们习惯于接收碎片化信息，针对这种现状，《读者》在栏目及内容设置上不断精简。从2014年第16期开始，《读者》的栏目从20多个调整为8个，而后针对读者意见反馈，在2015年增加了《互动》栏目，这个调整的过程可谓以读者为中心。同时，《读者》还大量采用手绘图，增加记叙文和小说的比重，以吸引读者眼球。发展至今已有30多年历史的《读者》，审时度势，做出符合时展潮流和读者需求的改变，因此在期刊界畅销不衰，其成功的经验值得其他传统期刊借鉴。2．依托开放存取网站创新期刊模式开放存取（OpenAccess，简称OA）在20世纪90年代末在国际学术界大规模兴起，后来被引入国内，2004年得到我国政府的公开支持。虽然开放存取目前在我国学术界还处于发展初期，但它却使我国传统的学术交流模式和文献获取方式发生了巨大的改变。简单来说，开放存取是一种学术信息共享的自由理念，采用“作者付费出版，读者免费使用”的方式，使用户可以免费获取想要得到的信息，而不受时间、空间影响，也不用考虑版权和经费等问题。开放存取模式的推广不仅使学术交流模式和文献获取方式发生了根本性的变革，也促进了学术信息的传播和交流。因此，许多传统期刊依托开放存取网站创新模式。其中，可作为典范的当属开放存取模式运作得比较成熟的学术网站——中国科技论文在线。（1）国内最大的OA集成平台中国科技论文在线是针对科研人员困难，学术交流渠道窄，不利于科研成果快速、高效地转化为现实生产力等问题而创建的科技站，于2003年10月15日正式开通运行。中国科技论文在线充分利用先进的数字技术，精简传统出版物的发表程序，为学术界提供了一个大容量、及时、便捷的交流平台。中国科技论文在线在我国开放存取的发展史上具有领航者的重要作用，是目前国内最大的OA集成平台。同时，中国科技论文在线是公益OA平台，科研人员在该平台上在线发表、评审论文不用支付任何费用。而其他独立经营的OA平台为了实现持续发展，则采用“作者付费，读者免费获取”的运营模式。目前来看，无偿支持作者和期刊进行网络，并为用户提供大量的信息，是中国科技论文在线的优势之一，这也是众多传统科技期刊愿意与之合作的重要原因。（2）资源丰富，功能强大浏览中国科技论文在线可以发现，目前网站上主要包括首发论文、优秀学者、科技期刊、专题论文、高校认可等栏目。截至笔者统计时，中国科技论文在线网站刊载首发论文共92730篇、优秀学者论文共92595篇、自荐学者论文共31310篇、科技期刊论文共1277866篇，可谓规模庞大、学术资源丰富。网站为用户提供对所收录文章统一检索的服务，是科技期刊、高校学报以及优秀论文便捷展示内容的集成平台，最大限度地实现了对社会公众的开放。以科技期刊栏目为例，中国科技论文在线按类别将收录的期刊分为自然科学、工程技术、医药卫生、农业科学、人文社科五大类，囊括了各大院校学报以及地理、大气、医学等各学科的专业期刊，分类详细，检索便捷，为用户检索所需科技内容提供极大的帮助。目前，开放存取模式处于快速发展期，面对学术成果愈加丰富多样、信息传递速度大大提高的大好形势，我国传统期刊采取依托开放存取网站创新模式的策略非常切合实际，发展前景也日趋明朗。3．传统期刊的二维码模式二维码“用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息”。打开我们的手机中具有相关功能的软件，对准二维码扫一扫，就能实现其指向的功能。谈及期刊数字化转型中的二维码模式，就不能忽略《玩手机》杂志。《玩手机》是在移动互联网飞速发展背景下诞生的月刊。在期刊数字化转型浪潮冲击下，《玩手机》采用了最简单粗暴的方式实现转型，其具体方式是将二维码印制于平面杂志上，几乎每页杂志都有3—10个二维码供读者扫描，读者用手机扫描二维码，可以直接进入服装、化妆品、箱包皮具、手机配件等网上商城。对《玩手机》杂志来说，二维码的应用不仅实现了纸质期刊内容和形式的数字化，而且延伸了纸质媒介和广告内容的影响范围，帮助杂志实现内容的传播并获取经济效益。就目前情况而言，《玩手机》杂志的二维码数字化转型模式是比较成功的，平均每本杂志被每个读者扫描二维码的次数为10次。但笔者认为，期刊数字化转型仅靠在平面杂志上印制二维码是远远不够的，读者可能在使用一段时间后便失去新鲜感，传统期刊应将二维码作为一种转型的辅助模式，与其他模式相结合，开展进一步的转型探索。

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关键词：新闻客户端；传统报业；数字化转型；思考与启示

中图分类号：G215 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2013）06-0094-03

随着移动互联网技术的快速发展和移动终端设备的广泛普及，移动互联网开始扩散并逐渐深入到普通人的日常生活中来，人类正在快速迈入移动互联网时代。据美国思科系统公司（Cisco Systems， Inc.）的《思科视觉化网络指数：全球移动数据流量预测更新2011-2016》报告，到2016年，全球支持IPv6协议的移动设备将超过40亿台，而移动互联网终端设备将超过150亿台[1]。在我国，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比之下台式电脑为3.80亿，手机首次超越台式电脑成为了我国网民的第一大上网终端[2]。伴随着上网终端的小屏化、移动化，终端、用户和网络环境的加速改善，使得移动互联网发展突破了“基数”障碍，快速成长。

在移动互联网时代，传统的信息传播方式已不能满足人们日益增长的多样化需求。特别是随着智能手机、平板电脑、电子阅读器的广泛普及，人们对信息接受方式的选择更多，对信息内容接收的主动性更强，对信息获取的渠道更广。这也进一步引发和加速了传统媒体的重构和升级，尤其是传统报业的数字化转型。

一、移动新闻客户端：传统报业数字化转型的新契机

数字技术和网络技术的快速发展，新媒体的出现，传媒原有的生态环境被深刻改变，使得传统报业正面临着巨大挑战。“寒冬论”、“消亡论”一直弥漫和困扰着世界各国报业的发展，显然，报业的日趋衰微已是不争的事实。面对新媒体的冲击，报业的重新洗牌，调整、重组和转型势在必然，各国报业纷纷开始了报业的新媒体计划。例如，在国外，《纽约时报》（The New York Times）开展了“数字纽约时报”计划；《华尔街日报》（The Wall Street Journal）的实施了报网融合计划；甘耐特媒体集团（Gannette）的“信息中心”全面取代已有的新闻编辑室。在国内，解放日报的“5I”（I-news手机报、I-mook数码杂志、I-paper手机报纸、I-street公共视频、I-net网站）发展战略；《辽沈日报》的“5E”（Every Media全媒体、Every Platform全平台、Every Time全天候、Every Where全覆盖、Every Demand全搜索）数字化服务工程等。以上种种表明，报业的数字化转型正在不断升温，但同时应该清楚的认识到目前的报业数字化转型还基本上停留在网络版和数字报的初级探索阶段。

传统报业要想在数字化转型的潮流中立于不败之地，就必须要深刻分析并了解当前市场，顺应市场需求，开拓适合自己的发展渠道。移动互联网时代，是一个终端化的时代，智能手机、平板电脑等移动终端设备对人们的媒介接触行为和接触习惯的影响深刻，越来越多的人们选择选择利用移动终端对传统媒体的内容产品进行消费。根据皮尤研究中心（Pew Research Center）的“卓越新闻计划”（Project for Excellence in Journalism）指出，美国目前有47%的用户使用移动终端读取新闻。尤其是以iPhone和iPad为代表的移动风潮的兴起，使得用户在移动网络端的停留时间大大增加，用户使用这些终端设备阅读网络新闻的习惯也被逐渐培养起来。随着无线网络环境的不断优化，移动终端已经逐渐成为用户的信息管理平台和终端。报纸不再是传统意义上的“纸”，而趋向成为一种显示终端和存储介质，移动终端也成为了传统报业与用户的一种新媒介。

移动终端的普及就像一阵强势来袭的飓风，很快吸引了大众的眼球，同样也吸引了传统媒体的跟进。目前，许多报业媒体已经将“移动新闻客户端战略”付诸实践，纷纷推出移动新闻客户端应用（新闻App）并取得了显著成效。利用移动新闻客户端来提升传统报业的媒体价值和影响力成为数字时代传统报业提升竞争力的重要途径和手段，传统报业数字化转型也面临着新的发展契机。

二、移动新闻客户端对传统报业的革新

与传统报业相比，移动新闻客户端凭借丰富的展现形式、便捷的获取途径、个性的阅读体验以及社会性、互动性等特点为传统媒体的内容生产和受众服务拓展了新的发展空间，为传统报业的数字化转型带来革命性的变化，这种革新主要体现在以下五个方面：

（一）传播载体：加速更替与扬弃式演变

从传播的发展历史来看，技术的发展在很大程度上会影响到报业的发展乃至走向。在报业的数字化转型历程中，新介质的发明速度越来越快，报业传播载体的发展呈现出了加速更替与扬弃式演变的特点。而报业真正的数字化转型，是从报纸媒体挺进互联网开始。从一开始最简单的报纸电子版逐步发展到功能多样化的报纸网站，然后随着移动终端的普及，报业的触角延伸到手机、平板电脑等多种终端上来。目前，在智能终端的浪潮下，新闻App（Application的简称，指客户端应用程序）成为各大报业集团争抢的新阵地。一方面，从用户角度来看，App为人们统一设定了进入各种媒体内容的入口（如报纸、手机电视），在同一平台上实现了不同内容的有效对接与聚合，达成了某种规整性与一致性；另一方面，从媒体角度上来看，App成为嫁接媒体与用户的通道，媒体获得了相当的用户基数，同时也实现了同一内容不同平台的传播与扩散。早在2010年8月，美国《纽约时报》就利用移动终端，推出了“出版引擎”应用平台，允许其它内容商在ipad以及iphone上开发他们自己的App，合作共赢，进行了一次大胆的数字化转型探索。由此在报业的数字化转型中，App逐渐呈现出强大的生命力和难以阻挡的势头，传统纸媒则呈现出极速衰退之势。但是传播的历史是愈来愈多的历史，新媒介的出现并不意味着传统媒介的消亡，新的形式往往是偏离或增加媒介大家族的品种，而不是巩固或替换旧的形式[3]。现在，传统报业的数字化转型过程中，移动新闻客户端作为目前最新应用载体，不仅促进了报业传播载体的加速更替与扬弃式演变，也强化了多种媒介形式的出现和不同载体平台的融合。

（二）传播形式：立体化与细分化加强

在报业数字化转型过程中，随着传播载体的不断演变，传播形式也不断向多样化发展。这不仅体现在传播技术含量的增加，更多的是体现在传播内容与呈现方式的匹配度不断提高，传播形式的立体化、细分化趋势不断加强。

新媒介的产生，一方面开拓了新的需要，另一方面它与传统媒介构成了多元化的传播新环境。传播形式的立体化主要体现在媒介的整合与时空范式的整合。与传统报纸的展现方式相比，移动新闻客户端特别是以iPad和iPhone为代表的移动终端上的App应用，它具有纸质载体无法达到的视觉冲击效果，可以为不同的用户提供了更为丰富的阅读、视听体验，文本、动态图画、音视频等都可以通过这个平台来充分展现， 并可根据报道内容进行不同配置，实现了媒介的整合。而时空范式的转换则体现在移动新闻客户端的普及克服了传统报业与其传播对象在时间上和空间上的共存缺陷，使之得以传之宽广与传之久远。与此同时，根据不同媒介特征和表现形式不同，传播形式的细分化趋势也更加明显。移动终端作为移动化联网时代的重要的传播载体，其独特的信息呈现方式和传播特点，促进了传播形式的细分化，也为传统报业的数字化革新提供了新的支撑。

（三）传播内容：差异化与层次化明显

传统报业在数字化转型过程中，通过对新闻信息的收集、选择、加工、制作和传递等各个环节的改造，使内容资源的传播形式上实现了文字、图片、视频、音频等多种形式的整合。随着移动终端的普及，其内容类型更为丰富，用户所获取的新闻体验也更加多样。

例如，目前使用比较多的移动终端主要有智能手机、平板电脑、电子阅读器等，这些移动终端在便携性较强的共性特征前提下，从内容的呈现方式到用户体验等其他方面都有很多差异。所以当传统报业内容在移动终端上进行传播时，应注重对信息资源的差异化传播，并依据不同移动终端的特点将信息进行创新性重组和再造。

在内容资源的层次化方面，移动新闻客户端可以进行很好的整合。传统的报纸受时空的限制较多，用户自主性选择的空间较小，其内容多以线性结构进行传播，新闻多依据重要性程度、题材等进行编排。而移动终端的信息传播多采用超链接的方式将更多的新闻信息串接起来，形成多层次的信息网状结构，用户可以根据自身的兴趣和意愿进行选择性的阅读与体验。在移动新闻客户端的推进下，传统报业其传播内容可以很好地实现差异化传播与层次化整合。

（四）主客体关系：互动加强与个性提升

在传统的新闻信息传播中，报纸占据垄断地位，新闻信息的提供者主要为政府机构、社会团体和企业组织，新闻信息的采集、制作和者主要为记者、编辑。虽然受众也可采用相关渠道如热线电话、来信等渠道提供线索，但这类信源数量少、采用率低。

然而，在移动终端时代，普通用户均可利用移动终端设备收集信息、参与报纸互动，新闻生产具有了交互化和内容共创的特征。移动终端与报业数字化转型的互动，使得主客体之间互动加强，并导致个性化提升和传受主体边界的模糊。

在传统报业的数字化转型中，越来越需要围绕“用户服务”这个中心环节，体现用户的参与性、内容的互动性和定制化。移动终端不仅仅可以提供最新的信息，而且借助相关的应用程序实现了用户以发表评论的形式参与信息传播活动的可能。

例如，默多克的新闻集团于2011年在美国推出的首份iPad日报《The Daily》，用户可以根据兴趣点击相关标题从而获取相关的新闻、评论、图片等信息和资料，可以根据自己所掌握的信息进行爆料、参与播报，还可以在列表中自行添加或选择喜欢的新闻分类模块，进行精华内容的整合，用户同时也可将文章在Facebook、Twitter与他人分享或与他人共创。《The Daily》以自动生成内容、实时“出版”等特点增强了报纸提供个性化用户服务的能力，使报纸用户服务更为方便、迅速、及时，《The Daily》这种借助移动终端，开发的新闻应用程序的模式对传统报业的数字化转型具有极为重要的借鉴意义。

（五）盈利模式：产业链拓展与价值延伸

如何通过移动终端上的新闻App赢利是很多传统报业最为关心的问题，从现有情况来看，主要包括四种模式。

一是现阶段完全免费，对于许多初始媒体来说，“圈地”和聚拢人气是首要目标，这些新闻App从下载到应用完全免费，只有新闻信息内容，没有收费插件，也没有广告，等用户达到一定基数后，再去筹划盈利模式。

二是下载新闻App时收费，对于软件下载进行标明价格，用户付费后即可下载应用，这种模式在国外占据了一定的比例。三是免费与收费相结合，这种模式相对最为普遍，主要表现为免费是限时限量，超过一定度后再进行收费。四是在应用中加入广告，通过广告获取收益[4]。

盈利模式的科学性和可持续性成为衡量传统报业数字化转型成败的关键因素。就目前来看，移动客户多端的新闻App盈利模式尚处于探索阶段，可供普遍效仿的模式尚未出现。但总的来说，产业链的拓展与价值延伸是企业生存发展的基石，在移动终端时代，拓展产业链和进行价值延伸将成为传统报业的数字化转型与革新的关键。

三、移动终端时代报业数字化转型的思考与启示

移动终端时代的到来，为传统报业重整旗鼓、走出困境提供了新的发展机遇。根据目前报纸在移动终端上的新闻App应用情况，可以为报业的数字化转型提供思考与启示：

（一）渠道为王，内容亦为王

在传统媒体背景下，报业所信奉的是“渠道为王”，谁掌握了渠道，谁就掌握了主动权。随着新媒体技术的不断发展，渠道资源获得了极大丰富，这种观念也受到冲击，于是便有人提出传媒业已进入“渠道过剩”时期。

但事实并非如此，渠道作为报业发展的关键，其核心地位并未改变，主要是在于渠道贯穿了报业发展的全过程，既包括采编渠道，也包括发行渠道、终端渠道，渠道资源的稀缺并未改变，所以报业数字化转型必须坚持“渠道为王”，抢占渠道，进行渠道整合。

但同时由于移动终端时代，用户的中心地位得以确立以及用户需求的多样性与个性化，如何提供能够满足用户需求的内容，使用户满意、提高产品粘性和用户忠诚度，也成为报业存亡的关键因素。为此，在坚持“渠道为王”的同时，坚持“内容为王”同样重要，渠道与内容在报业的数字化转型中应放在同等重要的位置。

（二）移动化、社交化、本地化

约翰·杜尔（John Doerr）提出“So Lo Mo”模式这一概念，这个概念融合了目前互联网领域最为热门的三个关键词——Social（社交化）、Local（本地化）和Mobile（移动化），他认为这三种模式的结合可给互联网发展带来全新的景象，将成为未来移动互联网的大势所趋。

同样这一趋势也符合了未来报业数字化转型之势。随着移动智能终端、移动报道系统等新闻移动报道装备的开发和应用，对新闻媒体来说，“移动”已经不单是一种信息的消费方式，而且也愈来愈趋向成为一种新闻工作方式[5]。报业数字化转型中要顺应这一趋势，就必须坚持移动化的工作方式和报道手段。同时深化和创新“社会化阅读”模式，实现社交网络的应用功能，提供位置服务，提供用户所在区域附近的相关信息，更新状态报告，与朋友保持互动交流[6]，强调社交化和本地化也是报业数字化转型的关键。

（三）跨界、融合、变革

“跨界、融合、变革”这是2012年全球移动互联网大会（GMIC2012）的主题，寻求跨界合作、媒介融合和实现变革成为全球移动互联网产业关注的焦点[7]。在报业的数字化转型中，“跨界、融合、变革”同样必要。移动终端时代，内容生产商、运营商、终端生产商等传媒产业链各个环节之间的跨界合作是大势所趋，同样各种媒体走向互动融合既是媒体自身发展的需要，也是市场竞争压力使然。

在竞争日趋激烈的媒体市场上，任何单一媒体都很难避免市场竞争的各种风险，这就迫使传统媒体必须寻求与新媒体互相融合的道路，同时进行跨界合作。但是，与什么新媒体融合、怎样实现融合以及如何跨界合作也就成为了各传统报业必须思考的重点问题，这也将最终决定了报业的数字化变革成败。

参考文献：

[1] Cisco Visual Networking Index： Global Mobile Data Traffic Forecast Update， 2011–2016

[2] 中国互联网络信息中心（CNNIC）.第30次中国互联网络发展状况统计报告[R].2012.

[3] （美）罗杰·菲德勒著.明安香译.媒介形态变化——认识新媒介[M].北京：华夏出版社，2000.

[4] 余湉湉.传统媒体iPad运用观察[J].中国记者，2011（1）.

[5] 孙宝传.“移动”不单是消费方式，也是一种工作方式——浅谈“移动”在新闻报道中的应用[J].中国传媒科技，2010（8）.

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【关键词】报纸 信息 数字化 转型

西方学者施拉姆指出：数字化将是人类传播的主导方式，大众传播将在21世纪的10到15年时间里退居次要位置。的确，在信息传播角度，网络时代的到来给包括报纸在内的传统媒体带来了很大的冲击。信息传递的载体即媒介，媒介所传递的内容就是信息，能否实现信息呈现方式的数字化转型是报纸数字化转型的关键所在。

从信息传递渠道的发展历程来看，可将其呈现方式至少归纳为三类，即最原始的形态如声音、标识、符号、文字、图形、图像以及视频等，初级形态如报纸、广播、电视以及网络――它们是在最原始的“细胞”上，经过媒介技术和理念的整合而形成，第三形态即媒体融合的产物――它们是初级形态相互交织演化而来。本文所要探究的就是在网络时代报纸如何在立足自身特征的同时，进行信息呈现方式的转型，才能与不可逆转的大趋势进行有效融合，产生一种全新的信息呈现方式。

一、信息呈现程度的数字化转型

报纸呈现信息受到其版面的限制因此内容有限，对于一则新闻消息，报纸更侧重新闻本身的深入重点报道。而网络因其无限的存储空间，可以做到信息呈现的海量性。因此，在报纸的数字化转型中，除了自身深度报道之外，同时要注重呈现新闻信息的全貌，不仅包括消息本身还应囊括和消息有关的背景、人员等相关介绍，同类消息的对比参照等。

二、信息呈现角度的数字化转型

报纸只能在纸张上呈现静态的图文信息，而网络随着新技术的不断发展，不仅可以呈现静态的图文内容，还可以实现音频、视频、flas等多种形式的动态新闻报道。因此对于一则新闻消息，除了简单的图文信息以外，还可以通过网络的平台实现多种角度的全媒体呈现，从而给受众更多的选择方式，并使新闻内容更加丰富。

三、信息呈现时效的数字化转型

报纸具有定时刊发的特点，当天的报纸已经刊发后就无法再对当前的信息加以报道。而网络具有极强的时效性，可以对当前发生的新闻进行即时报道。数字化实现了新闻信息从定时传播到全时传播、从及时传播到即时传播的转变。但由于网络传播的即时性，其信息呈现形式碎片化现象极为严重，这时报纸又可发挥其优势将网络的即时信息进行整理，从而清晰完整地呈现在读者面前。从而实现信息的定时呈现和即时呈现相协调。

四、信息呈现内容的数字化转型

由于新闻信息的一次性采集、多介质，致使现在很多媒体内部出现新闻内容同质化的现象。报纸信息的数字化呈现应该注重思考不同媒介的传播特性，体现出自身特点。如果只是同一内容，多介质，那仅完成了流程的革新，并无实质意义。要把数字化呈现的报道和目标读者接受程度与喜好结合起来，并做到特色创新。如报纸通过线性传播更具有信息深入挖掘的特性，喜欢报纸呈现形式的读者一般都具有更强的逻辑思维能力和分析能力，希望通过阅读能进一步探求新闻内容的本质和根源。而经过数字化之后主要是通过链接呈现新闻内容，具有自主选择的特性。喜欢网络呈现形式的读者一般都具有更强的自主性和随意性，不仅仅满足于网站页面所呈现内容，而是根据自己的喜好通过链接选择与此新闻有关的更多信息来阅读。因此数字化转型后的内容信息应根据不同媒介的特点及受众群体的心理特征和喜好，进行差异化呈现。

五、信息呈现方式的数字化转型

报纸具有单向传播的特点，在信息传播的过程中缺少与读者的互动，即使有读者反馈也会因耗时太长而影响到双方的交流。数字传播恰好弥补了报纸的这一不足，特别是Web2.0时代的到来，微博、博客、拍客、社区等个人化、互动化信息呈现形式的兴起，使受众不仅作为新闻信息的接受者同时也成为了信息的传播者。然而目前来看，多数报业集团的网络社区不理想，用户生产的内容短缺。数字化过程中应该更加注重信息的互动化呈现，除了在平台中及时加入网友评论等互动环节，还可以将用户生产的内容融入到数字化的内容生产过程中，对于用户提供的有价值的信息，通过专业记者的调查采访以新闻报道的形式重新呈现，进一步加强信息内容的互动化。

总体上来讲，在报纸的数字化转型中，数字化报纸依然刊登的是当日的重要新闻，但在内容的筛选上有所侧重，更加注重深入挖掘新闻内容，侧重评论和深度报道。通过对消息类新闻做简单的索引介绍，并增加特殊的标示作为网站链接，提示读者进入页面了解更加详细的报道，将网络等平台作为报纸内容的扩展和延伸，将受众的注意力转移到数字化报纸上。这样可以真正介入到新闻采访报道的全过程中去，去深入挖掘报纸采访中的剩余资源和价值，并以数字技术优势去弥补报纸传播的缺憾。如数字化报纸可以将采访的全过程以专题的形式呈现在读者面前以弥补报纸版面空间的不足。记者还可以将采访的进程随时通过网络等平台，甚至可以包括记者的采访手记及记者自己对事件的看法等，这样读者看到的就不仅仅是最终呈现在报纸上的一条新闻报道，而是整个新闻事件的立体全貌。

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关键词 科技出版；数字化转型；SWOT分析

中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）140-0210-02

IT业与出版业的火热交融，促发了这场纸媒出版向数字出版转型的产业变革，使出版产业从此进入了一个新的历史阶段，科技出版单位也面临空前的发展机遇与挑战，如何找准转型的出发点和落脚点，如何在转型过渡期既能保持原有的品牌特色，又能使经济效益与社会效益双丰收？本文运用SWOT分析方法，对我国科技出版数字化转型进行了分析以更好地观察科技出版数字化转型的前景和可行的战略选择。

1 优势

1）国家政策的支持与推动。近些年，数字化出版的快速起步和发展离不开国家及相关部门的各种政策支持。在2006年的《国家“十一五”时期文化发展纲要》中，明确提出了要积极发展电子书、手机报刊、网络出版等出租出版形式。2010年，原新闻出版总署下发了《关于加快我国数字出版产业发展的若干意见》，针对当前我国数字出版存在的一系列问题，提出了相应的指导性意见和保障措施。2012年的《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》也强调了要加快发展数字化出版等文化产业。2014年，《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》通过中央有关部门的审议。各种政策的出台和法规的制定为出版单位数字化转型提供了良好的先决条件，传统科技出版单位要在转型初期有效利用各种资源，抓住一切机遇，稳步过渡。

2）传统出版资源的积累。科技出版专业性、学术性较强，对作者和编辑的职业水平要求较高，传统出版单位就集中了这样的大批高素质人才，作者与出版单位之间也形成了相对稳定的合作关系。此外，科技出版单位具有丰富的行业资源。读者对作者、出版单位、图书产品的认同和信赖，便形成了良好的品牌。再加之传统出版质量管理和标准化的严格把关，形成了一套行之有效的管理制度和规范，在数字化转型过程中起着重要的指导作用。

3）借鉴国外转型成功经验。国外的爱思唯尔、培生、施普林格、约翰威力、汤姆森等科技出版集团在20世纪末期就实现了数字化的成功转型，在内容整合力、平台建设、数字操作技术、数字化管理水平、盈利模式等方面的发展都已经到了相对成熟稳定的阶段，实践操作中也取得了不错的收益，这足以证明了数字化转型后的市场前景非常广阔，同时也为中国科技出版单位提供了大量的成功经验。

2 劣势

1）内容资源管理有待提升。很多国外科技出版集团的成功案例表明，内容资源的优化管理是出版单位进行数字化转型的重要保障。但中国科技出版同美国等发达国家科技出版情况还有所不同，由于出版活动的发展历史、市场化管理程度、出版管理体制等原因，形成了中国科技出版内容资源的分布相对分散、不均的现实格局。这种现状很大程度上制约了科技内容平台产品的开发和运营。[1]

2）数字出版行业标准缺失。对于科技数字出版产业来讲，行业标准的缺失，严重影响了科技出版单位进行数字化转型的能力。[2]除互联网基础标准之外，标准化还包括出版元数据的标准化、网络出版的标准化、出版物流系统标准化等。标准不统一会直接影响到产品的价值，再次，由于没有制定统一的行业标准，很多数字出版商之间就不能形成平台的联盟，不能将信息资源进行有效地开发和整合。这对信息的跨媒体出版所提出的“一次制作，多元应用”的理念背道而驰。[3]

3）国外数字出版业的冲击。国外的一些科技出版集团，如施普林格、约翰威利、威科、爱思唯尔的数字化转型起步较早，如今已经进行得相对成熟并取得了良好的效益。他们以具有强大的资金、先进的技术优势、丰富的市场营销经验为依托，在中国各出版单位正在探索数字化转型之路的时候已开始全面进军中国市场跑马圈地、战略布局。所以，这些“潜伏”于中国出版市场多年的国外出版集团开始在作者资源、渠道资源、技术资源等方面不遗余力地扩张。

3 机遇

1）经营范围扩大化。信息的新颖、快速、全面、准确是科技出版较为核心的价值，数字化出版在这些方面都具有明显的优势。可以说科技出版是数字化转型最迫切的需求者和受益者，它可以最大可能性地扩展图书出版产业的经营范围。当数字出版产业进入成熟期之后，科技出版单位手中的资源可以以多种载体、多种形式、多种渠道进行推广和销售，真正实现全媒体出版经营与管理。

2）出版流程简约化。以数字传播为基础的互联网使编辑可以在网络上进行各项出版工作，由被动变为主动，出版信息的获取和交流都不在受时间地点的限制，编辑与作者、读者可以进行随时互动。编辑可以直接到网上去发现选题，也可以随时审读作者递交的电子书稿。数字化转型使整个出版流程都实现了数字化管理，选题策划、组稿、编校、印制、稿酬、文稿等都可在专门的数字平台上进行实时、动态的管理。

3）生产成本集约化。出版单位实现数字化转型的过程中，将不用支付昂贵的印刷、装订、纸张等费用，也不用承担运输、仓储等成本。困扰传统出版单位多年的退货率、库存积压问题，在数字出版时代，都将得到解决。通过整合书刊低效的供应链环节，降低了整个编、印、发各个流程所需要的时间和费用。这都可以使出版单位节约大量的人力、物力、财力，直接提升出版单位的生产利润率。

4 挑战

1）同行业竞争更加激烈。就科技出版本身来讲，其涉足的领域专业性强，读者覆盖面相对要小很多，随着综合国力的发展内容更新较快，对从业人员的要求也较高。所以同行业之间在克服传统出版原有竞争压力的基础上，要在数字化管理和经营上为企业的发展创造优于其他竞争对手的条件和环境。

2）盈利模式处探索阶段。目前，我国的科技出版数字化转型还没真正形成成熟的盈利模式，仍处于投入大于产出阶段，或者可以说还没有形成一种能够持续发展的商业模式。目前的数字化盈利来源主要是网店购书、在线付费阅读和下载、广告三种方式。但移动网络付费的安全性、付费的便捷性还有待进一步加强。

3）版权问题尚未全破解。数字传播技术的广泛应用，版权保护的主体、客体以及权利内容都呈现出很多新特点，打破了地域性、时间性和专有性的制约，由此也引发了很多新的问题。如有的出版单位在与作者签订数字出版合同时，作品的使用方式、传播载体、传播媒介、结算方式、日后收益等问题都没有相应有效的管理制度进行规范。此外，数字从业者和经营者对网络空间中的知识产权保护观念还很淡薄，自律性也比较差，这也是网络知识产权保护的主要症结。

参考文献

[1]季仲华.中国科技出版数字化的现状与发展[J].出版发行研究，2012（9）.

[2]黄先蓉，郝婷.数字出版标准化工作的策略研究[J].编辑之友，2013（7）.

[3]郝婷.我国数字出版法律制度的现状、问题及对策研究[J].中国出版，2011（16）.

[4]周蔚华.出版产业散论[M].上海：复旦大学出版社，2009.

[5]郑爱玲.传统出版社数字出版现状与发展策略[J].科技与出版，2013（5）.

[6]周蔚华，等.数字传播与出版转型[M].北京：北京大学出版社.2011.

篇(7)

关键词：数字出版；互联网；信息技术；

中图分类号：G239.19 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-01

进入二十一世纪以后，信息技术尤其是互联网技术的突飞猛进。使得人们通过互联网可以自由便捷地获取各种信息。人们的生活、工作、交流的方式都发生了深刻的变化。可以说，信息时代的到来一下子改变了世界模样。人们认识世界、了解世界的途径大大地简化了、快捷了。人们通过借助各种终端产品，可以在任何时候，任何地点获取任何信息并进行交流互动。借助互联网信息技术和手段，人们可以娱乐，可以交际，可以学习，可以从事商务活动。

所以说，同工业化革命一样，信息化时代是人类历史上又一次技术革命。如果说传统出版业是工业化时代的产物，那么数字出版业就是信息化时代的新产物。

图书，作为承载和传播人们智慧，思想的载体，已经存在了数千年的时间。其间，图书的形态也是在不断地发生着变化，从最初的甲骨、石鼓到竹简……一直到后来纸质媒介，其形态和面貌一直也没有停止过改变。其实，今天我们的阅读载体也已经发生了重大的改变。人们已经不仅仅是通过纸媒介来阅读了。PC电脑、Ipad、智能手机等已经成为人们获取信息主要手段。媒体传播的载体在改变着，传播方式在改变着，人们获取信息和交流的方式也在改变着。

2007年以前，全球纸质图书的销售额年增长率是10%。2008年以后只有5%。2012年出现负增长1.5%。传统出版物面临更新换代的时代。我们隐约可以看到未来的“图书”用“屏”取代“纸”将成为常态。“屏阅读”文体结构将大行其道。

资料显示，英国的《大不列颠百科全书》在2012年底已经全面停止纸质版的出版发行。《洛杉矶新闻报》已经关闭。《纽伦堡晚报》申请破产。2012年全球电子书的盈利由上一年的17%上升到25%。亚马逊电子书的发行量超过了纸质图书......

从国内同行业来看，很多传统出版单位纷纷登场数字出版舞台。时代传媒、凤凰传媒都已经投入了相当的人力物力和财力，开发出了一系列的数字产品，实现了多终端跨平台阅读，并取得了良好的经济效益，同时形成了产业规模。

从全球出版业界来看，数字化是无法阻挡的时代潮流，我们不能回避，更不能逃避。只有迎头赶上才是正道。传统出版行业如不随着时代的进步而发展，将会面临危机。国家在传统出版单位数字化转型这件事上也是积极地在应对。面对目前纷繁复杂多变的信息化时代，国家新闻出版总局坚信，未来的数字出版领域，传统出版企业应该成为数字出版领域的主力军，这就要彻底改变纸质出版的单一模式。我们应该立足于内容提供商和内容加工商的地位。技术上我们可以用现有的成熟的产品作为支持。

与前两年相比，许多出版单位对于数字化的认识和需求，已从被动转向主动，许多单位通过调研和走访，对数字化转型的认识普遍提高，且观念更新，思路明确，确定了较为实际的数字化转型战略目标。在具体任务上加强部署，加快推进，主动进入数字出版领域，积极探索数字化转型道路。

例如，浙江大学出版社提出“积极出击数字出版领域，实现出版社战略转型”的指导思想，将“数字化”战略列入“十二五”战略发展。重庆日报报业集团按照“整合资源”的原则，大力推进传统平面媒体向全媒体转型升级，加速产业结构的调整，形成集报刊、网络、手机、音视频等多种现在传播手段为一体、全媒体发展和产业集群的格局。海峡出版发行集团制定了《集团数字出版工作战略规划》，提出建立数字出版转型的总体支撑架构。引领传统出版进入全新的数字服务内容领域。云南教育出版社确立了立足自身现有资源，突出区位优势，以项目实施带动体系构建，做强以教育为主业的数字出版转型的总体思路等。

目前，我们国家数字出版领域正在悄然发生着重大变化。主要体现在一下几方面：

一、数字出版产业规模持续增长

原国家新闻出版总署《关于加快我国数字出版产业发展的若干意见》提出：到“十二五”末，我国数字出版总产值力争达到新闻出版产业总产值的25%，整体规模居于世界领先水平。到2020年，传统出版单位基本完成数字化转型，数字化产品和服务的运营份额在总份额中占有明显优势。数字化正成为提升我国传统出版业实现跨越发展的必然趋势。

二、数字化阅读比率逐渐增长

随着互联网、移动终端和云存储技术的发展，阅读渠道日益多元化，并体验到多终端无差别的阅读。国民数字阅读率不断提高，出版业已经初步形成了数字出版细分市场快速发展的产业格局。我国新闻出版研究院国民阅读调查阅读调查显示，2013年我国国民数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读等）的接触率为50.1%。比2012年增长了9.8个百分点。

三、全媒体出版成为数字出版行业未来发展的趋势

数字出版呈现出由单一形态到全媒体，由产业概念到规模出版，由传统出版到传统出版与数字出版并重的的局面。

在培养用户阅读习惯的过程中，“一种内容、多种媒体、同步出版”的全媒体出版模式逐渐成熟。全媒体出版可以综合利用资源，一部优秀的作品可以同时通过纸质书、手机、手持终端、互联网等媒体同步出版，并可以改编为影视剧、动漫、游戏作品等，来满足不同的用户的需求，实现内容资源版权价值的最大化，全媒体出版模式已成为未来出版市场的发展趋势。

四、手机阅读已成为发展最快的数字出版新业态

手机阅读是移动互联网的典型应用之一，它受阅读时间和地点的限制较小。目前中国移动、中国联通和中国电信均已推出手机阅读业务，手机阅读已经成为发展最快的数字出版新业态，手机网民规模和手机阅读时长均不断增长。据统计，截止2013年12月底，我国手机网民规模为5亿，较上一年增加约8009万人，网民中使用手机上网的人群占比率由74.5%提升至81.0%。

综上所述，我们作为地处西部边陲的文化大省，作为有知名品牌的优秀出版企业，在数字时代大潮的裹挟下。必须迎头而上，迎难而上。力争在未来激烈市场竞争中取得自己的一块阵地。

参考文献：

[1]《数字出版理论与实践》（人民教育出版社 陈生明著）