时间:2024-01-30 15:23:36
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇合同管理特色和亮点范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一是基础性工作不够扎实,工作的激情不够高涨,满足于一般成绩,缺乏自我加压精神;
二是工作的创新意识不强烈,善于思考、谋求特色和亮点的招数不多;
三是工作忽热忽冷,缺少始终如一,常抓不懈的力度,这些问题和不足都需要我们在今后的工作中加以克服和改进。
四是虽然案件的罚没款额较去年同期有所增长,但查办大要案、典型案件较少,传销、商业贿赂等类型案件有待进一步突破。五是执法创新能力有待进一步增强。表现在创新意识不够,不善于总结、推广工作特色和亮点。这些问题,我所将在今后的工作中不断改进,切实加以解决。
2010年工作总体要求:以实践科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十七届四中全会精神,根据市局、分局的部署和*镇政府的中心工作,围绕“找准两个着力点、抓好三项重点工作”的总体工作思路,努力实现服务效能、执法效能、依法行政、队伍素质和社会形象的进一步提高,为地方经济建设再立新功。
(一)找准服务发展这个着力点,不断拓展作为空间。
一要进一步解放思想,服务市场主体准入。
二要坚持送法上门,服务企业深化改革。
三要开展红盾帮扶,服务企业做大做强。帮扶企业实施品牌战略,大力发展注册商标,支持引导企业争创驰名、著名、知名商标;帮扶企业实施广告战略;帮扶企业完善合同管理,争创“守合同、重信用”企业。
关键词:高校基建;设计管理;投资控制
0引言
一个国家要发展离不开工程建设,对于一个大学而言也是一样。随着我国综合国力的提升,国家财政对高等教育的投入越来越大,其中很大一部分投入是用于提升高等学校办学的硬件上,如教学科研用房、学生住宿用房、基础设施、景观绿化等。高校办学硬件设施的提升是需要通过基本建设来完成的,这一任务大部分工作往往是由高校的基建管理部门来完成。对于高校来说基本建设任务往往是时间紧、任务重,而高校基建管理部门不同于专业的项目管理公司,他们在管理水平、制度建设、专业管理人员等方面相对不足和匮乏,特别是医药类等学科单一的高校尤甚,因为这类高校不同于综合性大学有工程学科支撑基建项目管理工作。由于种种原因高校在基本建设管理过程中往往轻视了对工程设计这个关键环节的管理,或者说心有余而力不足,导致工程施工阶段在质量、进度、造价等方面出现各种问题使得甲方疲于应对。基建项目的设计管理水平相对较低是目前很多高校基建管理部门存在的一个较为普遍的问题,而且是比较容易被忽视的。工程设计质量的优劣将直接影响到一个建设项目后续的进展和建成后的效果,而想要获得优质的工程设计产品除了与设计单位自身水平息息相关,同时也与甲方对设计工作科学高效的管理分不开。由此可知,提升高校基建项目设计管理水平具有重要意义,笔者结合自身在医药类高校的基建管理工作实践,就如何提升高校基建项目的设计管理水平做一些探讨。
1设计任务书的编制
设计任务书是确定项目建设方案的决策性文件,同时也是设计单位进行设计的主要依据。编制设计任务书主要依据批准的项目建议书和经过充分论证、审议的可行性研究报告。设计任务书应当包括但不限于以下内容:(1)根据学校教学科研发展规划确定项目建设规模和方案。(2)项目建设地址、水文、气象、地质等情况。(3)技术工艺、主要材料设备选型、建设标准和相应的技术经济指标。(4)单位工程、公用辅助设施、配套工程构成,总体平面布置方案等。(5)环保、规划、抗震、安全等方面的要求和相应的措施方案。(6)建设项目总进度安排。设计任务书是设计单位进行工程设计的主要指导文件,应当按规定的深度编制并做到准确,还应能满足大型或专用设备、特殊建材的订货需求。为做好设计任务书的编制工作,一方面,是要充分考虑校园文化、办学历史底蕴结合办学特色选定建筑风格,并积极主动征询学校各使用单位的意见,仔细分析和研究,在不超过总投资的前提下尽可能满足使用单位的要求,这样能有效避免工程建成交付后的再改造现象;另一方面,要充分调研积极借鉴其他高校类似项目先进的建设经验,并且要有超前意识主动关注建筑前沿科技以便采用新技术、新材料、新工艺,要在不超过总投资的前提下优先使用环保节能建筑材料、以绿色建筑为导向,积极响应国家号召,助力节约型、绿色校园建设。
2设计单位的选择
在不违反国家相关法律法规的前提下,如何选择一家好的设计单位至关重要。设计单位优选工作可从以下3方面入手:(1)甲方不能盲目采用最低价或者满足资质要求前提下随机抽取的方式选择设计单位,而是要注重设计单位的综合实力,根据工程特点和实际需求采用合适的招标方式。建筑工程设招标分为设计方案招标和设计单位招标2种,其中设计方案招标有利于吸收多家设计单位的设计亮点来提高设计质量,但招标时间长、评标工作受主观因素影响较大,2种设计招标形式各有优缺点应综合考虑选定。(2)在满足项目要求的设计资质的前提下,设计招标文件应编制加分项目,如资质等级、类似项目业绩、各专业部门完整性、拟派出设计人员资质和业绩等,这样有利于高水平设计院脱颖而出。(3)在资格审查时应重点审查设计单位是否为重合同守信用单位,有无违法违规记录,是否有后续施工配合服务跟不上、推脱敷衍了事、增加部分工作量就漫天要价等现象。应在招标文件中设置对应扣分项,避免其中标。
3设计质量控制甲方的设计
管理工作是以提高设计质量作为核心目标。工程设计质量差往往会导致在工程施工阶段出现工程洽商、设计变更、返工等现象,这样无疑会增加项目的总投资存在投资“三超”隐患。错、漏、碰、缺是设计图纸中存在的比较普遍的问题,如何有效避免此类问题提高设计质量应重点关注以下3个方面:(1)设计质量的好坏关键在人,甲方只有牢牢把设计人员这个关键抓住才能有效保证设计任务的圆满完成。由于设计市场的不规范,一些小的设计院往往挂靠在大的设计院底下,投标的时候以大设计院的名义去投标,中标后又将设计任务转给挂靠其名下的小设计院去做,或者投标的时候承诺的设计人员在实际设计任务中并未参与而是由其他人员完成。针对这样的问题除了要在招标文件和设计合同中给予约束,还要在设计管理过程中采取有效措施对这种“阳奉阴违”的行为给予防范。施工质量验收是按工序进行分阶段验收,而不是等工程全部完工后一次性验收,对于设计质量把控也是一样的道理。甲方需要事先在设计合同中明确设计关键节点,并要求设计单位按投标文件报送项目设计人员名单,甲方则按照设计关键节点定期组织设计单位各专业负责人和总负责人召开设计管理例会并形成会议纪要(到会人员需要核对身份信息并签到)。如此甲方可以及时了解设计进展情况及存在问题以便尽早解决,甲方有新的设计需求也可以及时下达设计单位。(2)甲方应重视审图工作,要定期或分阶段对设计中间文件进行检查也可自行聘请BIM咨询师运用BIM技术对图纸进行审查(通过BIM技术对建筑物进行可视化的信息模型审查,可以从设计源头解决图纸中存在的问题,帮助建设单位节约投资避免浪费)提出合理化建议[1]。及时发现图纸中的错漏,如违反强制性标准、各专业图纸不相符、同专业图纸平立面相“碰”、设计任务书中所描述功能需求未得到满足、设计深度不够等。(3)与设计人员打交道要刚柔并进,奖惩结合。对于不配合的或者专业技术水平不能满足项目设计需要的设计人员应及时给予撤换。
4设计阶段的造价控制
设计阶段对投资控制影响极大,所以甲方必须注重设计阶段的造价控制。科学的设计可有效降低总投资额,尽管设计费在建设工程总投资中没有占很大比例,但是对工程造价的影响可达75%以上。如何在设计阶段将造价控制在工程总投资范围内,应落实以下3项工作:(1)要求设计单位对工程进行标准化设计、限额设计。工程标准化设计指工程设计中可在一定范围内通用的标准图、通用图和复用图,采用标准设计可提升施工工业化程度、加快工程进度、节约材料、降低建设投资[2]。所谓限额设计即按标准的投资估算、标准的初步设计总概算分别控制初步设计、施工图设计。设计院各专业部门需要明确限额目标,实行限额管理,各专业按分配的限额目标严格控制设计的不合理变更。设计院出于自身责任考虑往往会将设计安全系数或设计标准提高,这将大大增加工程造价,甲方应当熟悉设计规范或者聘请有经验的审图专家对结构设计文件进行审查并对该项进行考核与设计费挂钩以保证设计单位能严格执行限额设计,从而改变设计人员只管技术不管造价的不良现状。(2)甲方可应用价值工程对建设项目的功能和成本(投资)进行调整以达到最大效益。价值工程的公式V=F/C[3](F代表功能重要性系数,C代表成本系数,V代表功能价值系数),根据这个公式显而易见提高产品价值的途径有5种,甲方可根据实际情况进行相应调整。(3)对图纸中设计选用的建筑材料甲方要进行严格把关。一要看设计单位对建筑材料的规格、型号、等次,材质等表述是否清楚详尽,如果模棱两可,则后续造价编制时难以进行建筑材料信息价套用或询价,同时后续施工中施工单位也会对材料单价进行索赔,存在扯皮风险。二要看设计选用的建筑材料是否低于或者高于甲方对项目的定位需求,本着经济适用的原则,对建筑材料选用特别是装修材料不应过分追求高档奢华,应以满足项目实际需求为准,降低工程投资。
5合同管理
所谓空口无凭,设计合同就是为了约束双方,明确双方权利义务,所以设计合同管理是把“双刃剑”,管理效果的好坏将直接影响设计管理目标能否顺利实现。做好设计合同管理工作需要从以下4个方面着手:(1)设计合同内容在参考设计合同示范文本的前提下,要有针对性的加入一些保证甲方利益的条款,加强合同跟踪和监督,树立全员合同意识。(2)设计合同中应明确设计费计算方式和付款方式,一般采用分阶段支付设计费的方式这样可以有效约束设计单位。同时设计合同对设计关键节点和完成时限应做出明确规定并制定因设计单位原因而未能如期完成设计任务的处罚条款并且注明罚款在当期设计费中直接扣除,如此可以有效保证设计任务能如期完成。(3)设计合同中应明确设计单位派出人员不到岗履行职责和建设单位有权更换不称职设计人员的条款。(4)设计合同费用结算条款中应明确留一定比例设计费等到工程验收合格后才给予支付,如果工程施工期间出现大量因设计方原因造成的设计变更、工程洽商或施工阶段不配合等情况,要给予一定的经济处罚。
6高校基建人才队伍建设
高校基建管理部门在一些大的综合性高等院校一般是独立设置基建处,而在一些规模较小的专科性院校,如医药类院校,往往是在后勤管理处下设基建科。由于部门编制、待遇、发展前景等原因,具有较高专业技术水平且管理能力强的人才不愿到高校做后勤行政工作,学校为落实政府安置干部的需要也常常有部队转业人员被安排到基建部门,且很多高校基建管理部门领导是非本专业人员,存在外行管内行的窘境。这是一个亟待解决的问题,但是又需要一个过程,无法一步到位。针对这样的问题,高校人事部门和基建部门领导应该懂得更加合理的进行人事管理工作,将有限的专业技术人才用在刀刃上,如设计审图岗位、造价管理岗位、现场施工管理岗位等。对于那些非专业技术人员则安排在办公室这类综合性事务工作上,如文秘工作、招投标工作、工程报建等岗位,使得人尽其才。在关键性工作上还可以临时聘请专家进行指导把关以此作为人员匮乏现状的权宜之计。长久考虑,高校人事部门还是要通过改变用人机制、提高基建管理人员待遇等方式适时引进高素质基建管理人才,并注重人才梯队建设。同时还应建立一套有效的绩效考核办法和奖惩措施,形成能上能下的用人机制,责任到人,使得事事有人负责。
7结语
提升高校基建项目设计管理水平的关键在于人,基建管理部门要运用好合同管理这把“双刃剑”促使设计单位在设计质量、设计阶段造价控制等方面达到甲方的要求为后续的项目管理工作打好基础。
参考文献:
[1]刘占省.BIM技术与施工项目管理[M].北京:中国电力出版社,2015.
一、主要工作成绩及经验
工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军,其首要职责是加强市场监管,维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序,营造良好的市场环境。今年以来,我所认真按照市局及镇党委、政府的部署和要求,结合辖区实际,狠抓四项工作重点,扎扎实实推进市场监管工作的开展。
(一)拓展职能,拓宽渠道,服务地方经济发展有了新作为
同栏目文章推荐【返回 单位工作总结 栏目列表】
(二)突出重点,狠抓关键,整顿和规范市场秩序实现新突破
2、全面加强了对重、热点行业的日常监管。加强对危险化学品生产和销售、烟花爆竹生产和销售、成品油批发零售行业的日常监管。对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次。针对市场巡查发现、消费者投诉和群众反映的、存在问题较多的奶制品、肉制品等进行专项集中检查,依托流动检测箱,定期深入农贸市场及商场超市进行检测。对涉嫌存在质量问题的,依照法定程序进行抽检,严厉查处经营假冒伪劣商品、不合格商品等违法行为。同时,我所还主动联合镇政府整规办、卫生等相关部门,集中开展食品安全专项执法联合检查,对辖区范围内校园周边及大型厂房附近的商店、摊点进行了地毯式的清查整治。今年以来,我所共开展联合执法42次,检查经营业户3578户,查处取缔无证照小饮食、小美发、小网吧等300余户。
(三)创新举措,提升效能,执政为民宗旨得到新体现
2、引导企业自主管理,积极发挥个私协会作用。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法,创新工作模式,经常组织个私协会理事等召开座谈会,多方征求意见。同时,组织工作人员深入会员单位调研,寻求服务个私协会发展,提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托,帮助解决个私企业发展中的制约性问题,激励个体私营企业扩展总量,提高质量,扩大规模,以优质服务诉求行政效能。通过企业间的互相监督及相互帮助,我所注册登记及案件办理工作均有了很大进步。
3、依托综合管理工作站,积极推行联动执法工作机制。按照综合管理工作站现有条件,我所统一悬挂匾牌、统一工作牌、统一宣传栏、统一资料架、统一各类记录簿、统一设置信箱、统一公布工作站职责、统一印制联络卡公布联络员姓名和电话。实行服务前移,每周三有专人到现场办公,提供咨询,发放表格,受理登记,接受投诉、举报等工作。通过联动机制,工商所接到情况后,快速反应,立即会同综合管理站工作人员赶往现场及时进行查处。与此同时,我所还切实增强农村工商联络员工作的主动性,促使他们积极主动地为个体工商户提供注册登记等方面咨询服务。对于在日常监管中发现的假冒伪劣食品、无照经营业户、商标侵权行为及时提供有价值的线索,从而保证快速有效查处。联动执法机制实施后,我所辖区个体工商户经营行为得到进一步规范,食品安全、打假治劣、合同管理、注册登记等工作得以顺利开展,辖区经济秩序全面好转,以皮革皮具产业为龙头的镇域经济呈现了跨越式发展的总体态势。 同栏目文章推荐【返回 单位工作总结 栏目列表】
(四)强化教育,提升素质,组织和队伍建设呈现新面貌
一是扎实抓好政治理论学习。加强支部组织生活及理论学习制度,坚持自学与集中学习相结合、定期召开民主生活会等方法,丰富培训内容,采取启发教育、案例教学、双向交流等方式,使领导干部真正把科学发展观学深学透、入脑入心。先后组织所干部职工学习了十七大报告、十七届四中全会精神,集中组织学习了科学发展观等专项政治理论学习活动,取得了较好的效果。二是扎实抓好党风廉政教育。切实健全责任机制、规范约束机制、内外监督机制和奖惩激励机制。使每一个岗位、每一位执法人员都能在制度的规范和约束之下行使自己的职权。积极组织所执法人员参加分局廉政教育课及相关廉政教育活动。三是扎实抓好政风行风评议。我所坚持以人为本,着力加强政风行风建设,切实做到依法行政与文明执法结合、提升业务技能与队伍建设结合、行风建设与廉政文化活动结合、加强政风行风建设与推进各项工作结合,积极加强窗口服务行业及行政执法队伍的建设,严格按照上级有关着装规定和禁酒规定,进一步规范执法行为,严肃风纪,提升形象。
二、存在的问题和2012年工作计划
2012年我所各项工作虽然取得了一定成绩,但仍然存在一些问题。主要表现在:一是基础性工作不够扎实,工作的激情不够高涨,满足于一般成绩,缺乏自我加压精神;二是工作的创新意识不强烈,善于思考、谋求特色和亮点的招数不多;三是工作忽热忽冷,缺少始终如一,常抓不懈的力度,这些问题和不足都需要我们在今后的工作中加以克服和改进。四是虽然案件的罚没款额较去年同期有所增长,但查办大要案、典型案件较少,传销、商业贿赂等类型案件有待进一步突破。五是执法创新能力有待进一步增强。表现在创新意识不够,不善于总结、推广工作特色和亮点。这些问题,我所将在今后的工作中不断改进,切实加以解决。
2012年工作总体要求:以实践科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十七届四中全会精神,根据市局、分局的部署和狮岭镇政府的中心工作,围绕“找准两个着力点、抓好三项重点工作”的总体工作思路,努力实现服务效能、执法效能、依法行政、队伍素质和社会形象的进一步提高,为地方经济建设再立新功。
(一)找准服务发展这个着力点,不断拓展作为空间。一要进一步解放思想,服务市场主体准入。二要坚持送法上门,服务企业深化改革。三要开展红盾帮扶,服务企业做大做强。帮扶企业实施品牌战略,大力发展注册商标,支持引导企业争创驰名、著名、知名商标;帮扶企业实施广告战略;帮扶企业完善合同管理,争创“守合同、重信用”企业。
重点做到两个提升、两个加强、两个推进:
一、提升服务经济能力,助推我区科学发展
一是为绩优企业做大做强做好顶层设计。主动服务,超前服务,切实根据企业发展战略和业务需要,帮助企业健全组织机构,明确机构职能。积极搜集国内外行业信息,为企业对外投资和对外拓展提供参考决策信息,理清发展思路。参与项目谈判跟进,与企业共同商议远景规划,对重要文件、决策提供可行性分析,出具法律意见书,保证决策的科学性、合法性。
二是为困难企业突破瓶颈做好路径设计。重点延伸拓展企业风险防范、定向增资扩股、金融机构贷款、反担保贷款、购销合同协议、委托担保协议、劳资纠纷协议、民间借款合同等公证服务领域,积极帮助企业创新融资理念,评估企业投资扩张风险,寻求重组重整等方式为企业解困,拓宽融资渠道和空间,保护企业知识产权,增强企业发展活力。
三是协助规避企业经营管理风险。继续发挥企业法律专家顾问团的作用,实行顾问团成员联系企业“法律体检”制度,组织顾问团成员深入基层、企业一线,对重点企业采取位置前移、上门服务、现场办公的方式,代为起草文书信函、代为修改法律文书、代为评审各类合同。帮助企业及时发现、解决依法经营与公司规范治理方面存在的缺陷,防范企业对外经营、合同签订以及合同履行过程中所产生的风险。
四是帮助企业健全用人制度,规范企业劳动用工。进一步完善涉企案件调解制度,及时化解合同争议。畅通企业职工法律援助绿色通道,针对劳动合同、工伤赔偿、劳资纠纷等常见多发问题提供快速有效解决方案,让专业的法律服务为企业的经营发展保驾护航。
五是开展系统培训,提高企业经营管理人员法律意识和防范风险的能力。以用人、定岗、决策等关键环节为切入点,对人事部门、股东决策层的依法依规运作进行培训;以合同管理、应收款控制、知识产权等环节为切入点,加强对企业经营、管理人员进行法律知识和维权技能培训。通过有针对、全方位、系统化的培训,保证企业拥有健康发展机体。
二、提升法律服务水平,服务群众保障民生
一是逐步扩大法律援助覆盖面。将法律援助纳入党委政府主导的群众维权机制,进一步健全援助网络,做大做强做优法律援助事业,确保应援尽援,确保援助案件有序增长。
二是深化法律援助护民生系列活动。继续把农民工作为重点群体,将欠薪案件作为重点领域,开展“构建和谐劳动关系法律援助行”专项活动。加强刑事法律援助和涉法涉诉当事人法律援助,维护合法权益,减少缠访闹访。
三是持续推进法律维稳工作。充分发挥中心工作人员法律专业优势,积极配合领导接访,强化应对突发事件的处置能力,参与涉法涉诉案件的协调处理,维护社会稳定。积极履行区政府法律顾问职能,为区政府及部门的涉法问题提供法律帮助。
四是有序开展规范化法律服务。建立法律援助案件信息管理系统,规范工作流程,提高办案质量。建立区局领导干部和全体工作人员法律服务窗口轮流值班制度,增强领导干部服务意识,提高一线窗口服务水平。
五是打造便民法律服务网络。提高咨询服务水平,完善舆情分析机制;加强与各类公共服务平台对接,拓展援助便民服务体系;以远程法律服务网为特色打造便民服务网络,继续完善三级网络服务平台,开展常态化法律服务。
三、加强基层基础工作,促进社会和谐稳定
一是着重加强基层基础建设。扎实做好星级规范化司法所创建和迎检工作,以星级规范化司法所创建为契机,推动司法所规范化建设,加强督查指导,巩固创建成果,积极推进基础设施和业务装备建设,紧紧围绕“组织机构正规化、干部队伍专业化、基础设施标准化、业务工作效能化、所务管理制度化”的目标,健全司法所目标责任制度,完善日常管理制度,形成权责明确、科学严密的管理体系。
二是着重完善调解组织体系。一要积极探索和创新矛盾纠纷排查调处工作模式,在巩固和完善我区镇(开发区)、村(社区)传统调解网络的基础上,加快推进重点领域人民调解组织建设,在中心城区的社区试点建立物业纠纷调委会。二要健全完善新居民调委会各项工作制度。三要促进人民调解工作与相关部门的有效衔接,巩固规范“诉前调解”,建立健全人民调解协议司法确认机制,积极推进人民调解、行政调解、司法调解相结合的大调解工作格局的构建。
三是着重推进矛盾纠纷排查化解机制。一要继续加强和规范人民调解工作,做好矛盾纠纷化解工作,健全“以奖代补”措施。二要根据我区实际情况,按照区、镇、村(社区)三级定期排查、重大活动敏感时期随时排查、重点部位突出问题定点排查的原则深入开展矛盾纠纷排查调处工作,建立完善长效机制,充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的主力军作用。三要全面推广人民调解“四导工作法”和“三诊”调解法,研究新形势下社会矛盾纠纷发生、发展的特点和规律,积极创新调解方式方法,做到矛盾纠纷调解成功率96%以上。
四、加强特殊群体管控,提高执法服务质量
一是加强工作指导,推进矫正执法规范化。通过以会代训、参加省市培训等形式,努力提升社区矫正工作人员理解、把握和运用法律法规的能力,从而进一步规范审前调查、严格执行监管规定、依法落实奖惩措施。
二是完善网络平台,推进矫正监管信息化。全面启用社区矫正指纹报到系统,推进GPS手机定位监管工作,扎实开展动态排查,严肃矫正人员日常报到制度,及时掌握全区社区矫正人员情况。
三是创新载体措施,推进教育帮扶人性化。加强对社区矫正人员的思想道德、法制教育,总结一批我区矫正成功案例,统一编印矫治教育参考资料,不断增强教育矫治效果。同时认真组织开展社区服务,在镇、善琏镇建立帮教基地,规范开展社区服务,培养社区矫正人员正确的劳动观念。
四是健全工作机制,推进部门配合协同化。在理清职责的基础上,着力在落实部门责任、强化执法监督、密切协调配合等方面下功夫,制定我区加强社区矫正工作若干规定,健全完善区矫正办成员单位季度例会、联合执法检查、集中点验等制度,真正做到各司其职、分工协作。
五、推进六五普法规划,强化我区法治建设
一是紧紧围绕三类重点对象,深入开展“法律六进”活动。制定《区非人大常委会任命领导干部任前法律知识考试办法》,进一步加强领导干部和公务员学法用法工作;全面落实中小学法制教育“五个一”制度,培育一个“青少年普法教育示范基地”;编写《区新居民服务手册》,集中力量全面开展新居民普法宣教活动;开展“法律进景区”活动,积极探索旅游文化与法治文化融合新机制,助推古镇创建全国5A级旅游景区。
二是创新拓展普法阵地建设,精心打造“点线面全维度”普法平台。与“流动大舞台”—“法制宣传行”栏目合作,在我区举办一次大型法律文艺演出活动;进一步加强普法官方微博等普法新兴载体建设,逐步形成包含司法新闻、案例解析、新法直击、普法平台、矫正专线等在内的8大专题特色栏目;大力拓展城市大屏幕、农民广播、远程教育系统等新兴普法载体。
三是精心组织两项创建活动,有力夯实基层依法治理基础。认真开展督导检查,结合实际逐步落实各项考核、评估、激励机制。全面提升“民主法治村(社区)”建设水平,今年争取创建市级以上“民主法治村”(社区)10个、省级民主法治村1个;科学规划“诚信守法企业”创建程序,争创市级诚信守法企业2家,区级诚信守法企业10家。
六、推进机关队伍建设,增强干部综合素质
一是扎实开展理论政策教育实践活动。深入学习贯彻十精神,坚持用中国特色社会主义理论体系武装队伍,打牢高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想基础。深化“星期一夜校”理论学习,丰富学习内容,创新学习形式,积极组织参加“双休日选学”,配合开展主题教育活动,进一步夯实理论基础。
二是强化领导干部群众工作能力。深化“进村入企”服务工作,参与“双百分”、环境整治活动。深化服务理念,探索适宜的群众工作方法,建立与群众的良好互动关系;细化工作举措,注意搜集民情民意,贴合群众服务需求;创新工作亮点,整合多元化服务资源,提升群众工作能力。
三是加强司法行政系统文化构建。加强专业知识和技能培训,强化法律服务行业继续教育,提升专业化职业化水平。深入开展创先争优活动,打造系统服务品牌,培树系统先进典型,培养一批省市级优秀司法所长、办案能手、调解能手。
一到年底,各个公司都会开始准备年会,年会对公司来说不仅仅是一场员工放松休闲的活动,年会上还需要致辞,那么应该怎么写好呢?下面就是小编给大家带来的2021年新春快乐年会致辞范文,希望能帮助到大家!
2021年新春快乐年会致辞一尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持跟配合。过去的一年里,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成办公设施设备的申购、维护及保养,日常办公耗材费用控制在合理的范围内,保证日常行政业务结算跟报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确,严格规范;
3、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文、指令做到了及时处理,不拖拉;
4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来,熟悉了房地产开发流程,熟悉了行政部板块的各项管理工作,对档案及合同管理更加清楚的认识,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里,按照部门计划,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任跟义务。在20__年,我们行政部将以更加积极的态度,严格按照公司制定的发展规划,做好行政各项板块的管理,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向发展!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:身体健康,合家幸福!谢谢!
2021年新春快乐年会致辞二各位亲爱的同事:
大家晚上好!
借此机会向大家拜年了,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、鼠年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪,和公司共同揭开20__年崭新的一页。
下面,我将利用一点时间,跟大家一齐来回顾和总结20__年积累的经验,并就公司20__年工作重点和思路,对大家提出要求:
在过去的一年里,从设备的安装调试,到实现顺利生产,我们各部门都紧密配合,团结协作,加班加点,客服了种种困难。20__年,我们公司会加大力度改善软硬件设施,增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。
20__年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会以人为本,跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训,让每个人实现自我价值,找到对__的归属感。
在新的一年里,我期望各级员工务必明确自己肩负的使命,务必为自己制定明确的目标,不达目标不罢休,应对任何困难,都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感,充分发挥出团队的战斗力,让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。
各位员工,我相信20__年是__事业发展一个重要的转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,务必能够圆满完成20__年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神,统一思想、坚定信心,为实现自我价值而努力,为把我们的___建设的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐。
谢谢大家!
2021年新春快乐年会致辞三尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!
值此新春佳节来临之际,在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表公司董事会,向辛勤工作在各个岗位上的伙伴们及家属致以节日的问候和新春的祝福!
20__年,是公司保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是__全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。物流工程部高端体育用品商贸物流中心项目详细蓝图获批,各项工作紧锣密鼓进行;化工外贸部,更是斗志昂扬,销售额是直线上升,市场不断开拓疆土;集团形象更是更具国际化色彩,写字楼办公面积翻倍,集团LOGO创新设计,更张扬大气,而公司的宣传CD、具有__特色的纸杯、小礼品等都在紧张筹备进行中;公司规模的扩大,离不开规范的管理,而今行政部也在进行筹备公司新的规章薪酬体系,更加人文和效率;高效率的工作是我们业绩提升的保证,目前我们外贸部的远景系统也是筹备运行……
细数过去一年的种种,作为集团的创始人,感谢所有员工的付出和努力,__今天这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水,__的明天因你们而更加精彩辉煌!
过去的成绩凝聚着公司全体员工的心血和汗水,未来的机遇和挑战,需要我们继续不懈努力地去面对。在这辞旧迎新之际,分享胜利喜悦的同时,还要清醒地认识到,在激烈的市场竞争环境中,化工农药企业依然面对广泛的机遇和严峻的挑战,物流房地产项目更是任重道远,我们必须抓住新的机遇,迎接新的挑战,以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。
新的一年开启了新的历程,托举着新的希望,承载着新的梦想。让我们__全体同仁共同努力,以百倍的激-情、诚实的劳动,同心协心,共创佳绩,没有什么能阻挡,没有什么能动摇,我们满怀信心,开足马力,奔向更加辉煌的新的一年!
最后,再次感谢大家为__的付出和努力,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!给大家拜个早年了!
谢谢!
2021年新春快乐年会致辞四各位嘉宾,各位员工,大家好!
我总觉得时间过的很快,上次年会我站在这里向大家讲话的情景好像还没过去多久,就又是一年春节了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢。
__年对我们侨泰而言是很重要的一年。这一年里,我们的门店数增加到了20家,公司规模也扩展到了280人。这一串数字让我很欣慰,侨泰成立短短几年就能有今天的成绩,和在座各位的辛勤工作分不开,侨泰的成长和发展是大家一起创造的。所以,我要在这里说一声,谢谢大家,侨泰能有你们,我觉得很自豪。
__年,我们有了长足的进步,那么__年,目标又在哪里?我们都知道房产中介的竞争越来越激烈,外资品牌也在不断介入,怎样顺时而动、因机而发,是大家在__年肩负的职责。挑战是必然的,但是我们的机会更大!
我始终认为,做房屋中介很有挑战性,我们面前的市场很大,关键在于怎样把握。在__年,公司目标还要增加10到15家直营分行。这应该不是一个梦想,在座的各位既然加入了侨泰大家庭,我就希望大家能够同心同德、齐心协力,共同把它变成现实。相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋,就一定能够成功。
我对侨泰的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!侨泰提供了一个大舞台,而我相信你们的努力能让这里更精彩,每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的侨泰事业能在__年步上一个新的台阶,而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把侨泰房产做得更大、更强,进入中介市场前三名。
最后,我祝愿大家,春节愉快、万事如意!
谢谢各位!
2021年新春快乐年会致辞五各位朋友们、同事们:
辛苦一年了,向您和您的家人问好,并给你们拜年了!
在过去的一年中,SOHO中国公司取得了历从来没有过的好成绩,超额完成了年初预计的各项任务。我们为北京又建设出了一批具有时代感的、漂亮的建筑,它们已经成了城市的亮点,吸引着无数热爱生活、崇尚美感的人们的目光,得到了大家的赞许,又给一批公司和个人提供了工作场所。我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
这些销售成绩和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的结果,是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中,大家克服了无数困难,也经受了许多考验,甚至是非常艰难的考验。但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长,让我们更加诚实、更有责任心、更有服务意识、更加团结,让我们懂得付出和收获之间的奥秘。走进我们的办公室,走进我们的每一个工地,看到每位同事的笑脸,专注、专业的工作态度和精神,都不会简单地认为这只是为了利润指标的完成,只是一座座大楼的建成,而这背后一定有精神、灵魂的成长和进步。
20__年的销售成绩和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的结果。
这一年来,我们公司和每位同事的进步,离不开客户对我们的支持,离不开几百家合作单位的支持和配合,更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力,我们只是这伟大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征,是我们必须锻炼和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向与我们合作的所有单位、尊敬的朋友们,以及近万名工人致以节日的问候,给大家拜年了!
SOHO中国基金会其中一个重要项目“美德在行动”今年将要覆盖300所学校,超过10万名学生受益,他们与我们一起进步!
当我们追问人的本质是什么,答案是精神的,是灵魂的。
当我们追问我们企业的基础是什么,答案是诚实、团结、创新的美德。这是我们不变的追求,是我们建造楼房、创造物质财富的基础,是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。“诚实、团结、创新”更是我们的企业文化,在此与大家共勉!
医院的人力资源管理,除了人事部以外,还涉及到医疗质量控制部、护理部、科教部、财务部等部门。那么,同仁医院是怎么全盘考虑,来管好他们的人力资源的呢?
首都医科大学附属北京同仁医院(简称同仁医院)创建于1886年,是一所以眼科、耳鼻咽喉科和心血管疾病诊疗为重点的大型综合性医院。
作为一个有120年历史的医院,同仁医院自身已拥有很多的优势,但它还是在不停地创新发展。同仁医院早在1991年就开始进行医院信息化建设,使信息技术成为提高医院管理水平的有效工具。
从人事信息共享突破
同仁医院人事处副处长王霞告诉记者,在卫生行业,医院的人事管理一直以来都是比较繁杂的。这主要由于两个方面的原因:其一,医院的人员构成比较复杂;其二,医院的人事部门与企业的人力资源部不一样,人事部门的角色很重要,但权限没有那么大,党委办公室、医疗质量控制部、护理部、科教部、财务部都会涉及人力资源的管理。
在人事处的推动下,同仁医院很早就实施了HR系统。这套HR系统的应用,给同仁医院的人力资源管理工作带来了很多的便利。比如说,系统提供的花名册、工资打印等功能,都非常适合医院的人力资源管理需求。但是,由于当时这套系统是基于C/S开发的单机版,缺乏与其他部门的整合。同时,由于系统的扩展性较差,随着人员和应用需求的增加,这套系统已经不再能满足同仁医院对规范人力资源管理流程、提升人力资源管理的需求。
首先,人员的统计和查询不方便。同仁医院有3个院区,管理跨度比较大,人员信息分散在各个院区内,原有的单机版HR系统不能扩展到其他院区,人事部门的管理比较被动,并存在信息滞后的问题。
其次,人力资源管理的信息很难被其他部门共享。同仁医院信息中心副主任魏勤表示,医院的人力资源管理中,人事处的人员库非常需要被其他职能部门共享。在医院的人员管理中,人事处只管人员的基础信息,如出生年月、工资、保险、职称、家庭住址等。但医生要接受医疗质量管理部门的管理,包括医师的注册、医师的资格,以及行医的能力、标准、手术权限、处方权等。护理人员要接受护理部管理,包括护士的注册、继续教育、培训,甚至包括工装、鞋号等。保卫处要管家庭住址等基础信息,以及员工是否有犯罪记录等。科教处要管所有人员的继续教育、住院医师的培训等。在同仁医院,有7个职能部门都要使用到这些人员信息。
但是,由于之前的HR系统是属于单机版的,虽能通过增加站点来解决一些问题,但仍不能实现数据共享。
再有,人员管理流程不规范,信息维护工作量大。原来的HR系统中的人员信息,都需要手工维护。医院规模扩大之后,近3000人的信息维护工作量,容易造成信息滞后,甚至疏漏。
于是2004年开始,同仁医院的人事处和信息中心开始进行HR系统重建的调研工作,并在2005年立项。同仁医院希望能够建立一个科学的、具有鲜明的医疗行业特色的、满足医院人力资源管理工作要求的eHR系统。
定制解决双聘制现象
项目实施起来并不像想象的那么容易。一般来说,在企业,HR系统是为了满足人力资源部的业务需要而实施的。和一般企业不同的是,王霞认为,医院行业的HR系统是要建立一个全院的人事信息平台,更多的是要考虑到其他部门对人员信息的需求。
因此,在项目实施前期,和一般企业前期调研由人力资源部提出来不一样的是,同仁医院的前期调研是人事处牵头,会同其他相关部门共同来完成的。人事处先向相关部门发放调查问卷,让他们填写需求,然后再去访谈,从而形成每个部门的需求。
在经过严格的招标程序后,同仁医院最终选择了用友eHR系统,并且选取包括人员信息维护、招聘管理、调配管理和经理自助等在内的4个模块的实施作为一期工程。同时,魏勤指出,同仁医院希望能够在此基础上进行客户化开发,来满足同仁医院自身内部管理和医疗行业所特有的一些需求。
同仁医院并没有实施HR系统中的关键模块―合同管理模块和工资管理模块。这是因为充分考虑到对医院原有系统的应用和医院人力资源管理的特殊性。
首先,在我国医院的人力资源管理中实行特殊的双聘制,即全员聘用制和岗位聘任制。这是一般合同管理模块很难解决的问题。因此,同仁医院决定在eHR系统之上定制开发双聘的功能节点。
其次,同仁医院自身的信息化建设基础比较好,医院自己的开发人员已经根据自身的情况研发了“工资管理系统”,应用情况非常好。重建HR系统后,用友公司与同仁医院信息中心合作开发了两系统之间的接口程序,实现了两套系统的数据整合和共享。
在医院最为基础、同时也是最为关键的员工管理上,同仁医院通过权限管理的应用,在保证信息准确性的同时,又保证了信息的实时更新。比如说,像职工专业技术职务、员工的学历、聘任情况等重要信息,只有人事处才有权限根据实际情况进行更改;而像执业医师资格、手术权限、导师情况、社团任职等信息,都需要其他相关职能部门进行维护;像家庭地址、联系电话等非关键信息,员工在客户端就可以修改了。
建立服务全院的her
到目前为止,在同仁医院和用友公司的共同努力下,同仁医院HR系统已经成功实施,并且已经初见成效。
首先,形成了统一的、全面的、标准化的员工信息库。通过B/S技术的应用,同仁医院已经将3个区人员整合成一个统一的员工信息库。员工信息整合了旧HR系统的花名册的优点,并进行了功能扩展。比如说增加了查询等功能,使得各相关部门使用起来非常方便。员工信息的采集和使用,是医院人事管理的一大课题。这一问题的解决,也是同仁医院eHR系统应用的一大亮点,为同仁医院的管理减轻了很多负担。
其次,网络化的应用使人员调配变得更加容易。过去在同仁医院要进行人员调配的时候,需要有一个审核过程,要拿着审核单到各个职能处室会签。而同仁医院一院三址,分为位于崇文门的老院、东院和亦庄开发区的南院,会签就变得更加麻烦。现在通过系统的会签功能,人员的调配直接在网上就可以实现了。
另外,定制的流程化双聘流程,大大减少了人员信息的维护量。与原有系统之间的接口,有效防止了信息传递的失误与偏差。
【关键词】医院后勤 社会化 管理
【Abstract】In order to explore the role of hospital building property management center in the supervision of logistics outsourcing, the hospital adopts the standard work system, refine the work flow, apply the three-level management examination, management tool quality control and reasonable deployment of human resources. . Through the management of pre-intervention, process control and feedback, increased management, to ensure the implementation of the contract content, so that hospitals, property companies, inpatient satisfaction significantly improved. Building Property Management Center fully functional role, improve the level of logistics property management and service quality, enhance the overall satisfaction.
【Key words】Hospital Logistics Socialization Management
引 言
医院物业管理主要是针对病房大楼和附属配套设施的清洁卫生、安全保卫、中央运送、设备运行维护等统一实施专业化管理,向医护人员及病员家属提供多层次全方位的综合。医院的后勤服务外包经历了从单纯服务型岗位外包到关键技术型岗位外包,从单一专业外包到一体化外包,从引进外包公司到引进专业的物业管理团队的发展过程,让外包公司保质保量地提供高标准的后勤服务,成为新时期医院后勤管理的重点。我院自2009年成立楼宇物业管理中心,对医院后勤外包实施监督与管理,成效显著,现总结如下。
1.监管前物业管理的难点
我院2006年开始实施后勤服务外包,由医院护理部负责兼管。初期由于物业服务公司缺乏医院物业管理的经验,医院对物业服务公司也缺乏一定的监管经验。因此,物业工作职能不清,内外勤工作不明确,影响工作效率;物业人员配置不合理,队伍不稳定,员工素质低,培训考核不到位,工作质量难保证,在管理上存在极大的安全隐患,病人投诉率、病区护士长投诉率较高。
2.成立专职监管中心
为了理顺后勤管理的内部运作,实施便捷、高效的后勤服务,医院2009年成立楼宇物业管理中心,管理两家物业公司。该管理中心由后勤副院长分管,设中心负责人1人,履行监督、指导、协调的职能,选派3~4名经验丰富退居二线的护士长协助,组成了一支职责清晰、分工明确的管理队伍。利用我院的管理优势,通过近几年的努力,形成了较有特色的后勤物业管理亮点。
2.1规范工作制度细化工作流程依据历年江苏省三级综合医院的评审标准,参照外包服务质量与安全实施监督管理章节内容,制订并完善物业管理中心的工作制度、工作职责、质量标准、考核标准等。根据医院实际运行情况,不断完善物业管理的考核办法;落实物业服务质量的评价、考核机制,及时进行质量安全评估和改进外包业务质量机制,不断充实合同内容。根据医院的工作特点,逐步对检查预约、运送检查、收送标本等日常工作规范与细化。建立的不同病情陪检工作流程,保证了安全运送;住院病人外出检查交接记录本的使用,明确了相应的接、运记录,提高了病人外出检查的安全性。
2.2建立三级管理制度提高考核力度组成楼宇中心、护士长、物业公司的三级考核机制,采取随查、日检、周总结、月考核的工作机制,做到巡查及时、指导及时、发现问题和处理问题及时。提高护士长的考核力度,及时解决在保洁、运送中的问题,很好地促进了物业质量控制的持续改进,每月考核情况与合同管理费用挂钩;严格实施层级管理,根据物业工作量、管辖区域,增派物业管理人员数名,组成物业总负责、物业主管人员的内部管理机制,对主管人员加强管理层面的培训与考核,落实工作重点,并与病区护士长沟通,对存在问题及时解决,确保工作的良性运转。
2.3运用管理工具进行后勤质量控制遵循P(plan)计划、D(do)执行、C(check)检查、A(action)行动的循环过程,实现全面的物业质量控制管理。考核方法以日常督查、定期考核、专项检查、综合检查交叉进行。制定物业持续质量改进表,运用追踪法对季度质量进行人机料法环分析;采用调查表法,对住院病人、医务人员进行满意度测评,全方位了解物业公司保洁、运送、安保等方面的满意度,根据评价结果及时整改;鼓励无惩罚的不良事件上报机制,采用因果分析图法(鱼骨图)进行要因分析,在物业管理会议上进行全员分享,发挥警示作用。
2.4加强人员培训合理调配人力资源安排护理部、感染管理科、后勤主管部门等专业技术人员对物业工勤人员的业务技能、职业道德进行培训;新员工有新进人员上岗前培训、轮岗人员岗位培训等,加强现场培训和强化带教,物业主管进行跟班指导、即时培训。物业管理中心实行奖罚分明与人性化管理相结合的模式,动态地调整人力;在用工选择方面、岗位的管理方面提出指导性的意见,每半年开展评优活动,奖励基金由院方支付,提高了员工的工作积极性。由于医院突发事件发生率高,物业管理中心加强了突发应急情况的管理,要求两家物业公司组建物业人员应急队伍,制定应急预案,定期由急诊室护士长进行应急课程培训并组织现场演练。
3.效果与体会
楼宇物业管理中心对物业服务的监管,有效实施了管理的预先介入、过程监管和结果反馈,加大了管理力度。通过充分沟通协调,确保了各项合同内容的落实,使医院、物业公司、住院病人的满意度明显提高。
3.1运用人力资源管理手段提升后勤保障的整体能力我院物业管理中心积极发挥两家物业管理人员的创造性和主观能动性,合理地评价医院各科室物业人力配置,配备机动班次,动态地调配人员,较好地缓解了个别时间段人员紧缺的矛盾;在重症监护室、急诊绿色通道等重点岗位,选择工作能力强、安全责任心强的物业人员。工作中体现多劳多得的分配制度,考核中实施激励机制,通过对工作效率、工作任务的完成情况进行客观公正的评价,员工的工作积极性明显提高,有效降低了人员流动过频的现象。