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近年来,随着我国高等教育的快速发展,高校数量急剧增加,同时为了适应招生规模迅速扩大的发展需要,高校补充了大量师资,其中绝大部分是刚毕业的硕士、博士,这部分青年教师缺乏高校教学经验,而我国绝大多数高校都属于教学型高校,教学工作是学校一切工作的重中之重,因此提高教学质量就成为各高校面临的重要而紧迫的任务,而教学督导工作正是提高教学质量所必须开展的许多工作中非常重要的一项。本文分析了目前我国高等院校教学督导工作的实际状况及存在问题,并对加强与改善高校教学督导工作的方法进行了初步探究。
一、教学督导的内涵与主要职责
高校教学督导工作是高校对教育教学质量的监督、检查、评估、咨询、反馈、指导等一系列活动的总称。重点是对学校教学活动、教学管理工作进行监督,对学风、教风、校风建设进行检查、指导,为校领导和职能部门提供决策信息与参考。在国外高校教学督导工作受到高度重视,对高校的教学质量起到了非常重要的作用。如美国高校教学督导目前更注重直接为教学服务,充分发挥教师本身的潜力与积极性;[1]日本具有健全的教学督导机制;荷兰建立了专业化的督导队伍,等等[2]。我国教学督导工作起步较晚,在20世纪90年代,一些高校建立了督导组。到了90年代末,高校扩招,高等教育规模迅速扩大,新建本科院校大量涌现,保证教学质量和加强教学管理成为一项紧迫的任务,高校纷纷建立了教学督导体系,开展了教学督导活动。
教学督导是为提高教学质量而进行的有组织的活动,其任务是监督教学管理,考查教学效果,提高教师教学、教研水平,以及对教师进行评价。[3]教学督导的基本职责有:加强高等教育研究、参与或指导教学部门教学研究及基础性建设、深入课堂听课评课、指导教师的教学、树立教学典型、提出建设性意见、指导教学改革、监督教学管理等。教学督导要根据学校每学期的教学工作重点和中心任务,有侧重地开展工作。它通过对教学活动全过程进行经常性的检查、督促、评价和指导,强化优化教学过程管理,确保正常的教学秩序,对于提高和保障高校的教学质量,起到了重要作用。
二、目前高校教学督导工作存在的主要问题
为了强化教学管理、规范教学过程、推进教学改革、提高教学质量,大多数高校已初步开展教学督导工作。但由于起步较、经验不足、认识不到位等主客观因素,高校教学督导工作还存在一些问题。
1.部分高校对教学督导工作认识不足。部分高校对教学督导工作的重要性和必要性认识不足,有的认为抓教学质量是教务处和各教学院系(部)的事,教学督导工作可有可无;有的认为教学督导在教学质量监控中起的作用不大;个别高校则把教学督导当作点缀。
2.教学督导制度尚不够健全。科学、健全的规章制度是有效开展教学督导工作的根本保证,然而目前高校教学督导工作规章制度还不健全。第一,国家有关部门尚无相关条例来规范高校教学督导工作;第二,部分高校关于教学督导工作的基本制度还不健全;第三,部分高校缺乏教学督导质量标准及院、系两级教学督导机制等相关配套制度。教学督导工作规章制度不健全、不完善必然会降低和影响教学督导工作的效率和质量。
3.教学督导组织机构设置不够科学合理,地位不高。目前高校教学督导的组织机构设置模式尚未统一,有的高校把教学督导机构设为学校教学管理系列中的一个处级单位,此种模式易造成其与教务处、评估办职责不清,工作内容重叠或漏缺;有的高校把教学督导机构设为教务处的一个下属部门,此种模式不仅会降低教学督导部门的权威,而且会造成教学管理监督的缺失。这些模式都不够科学合理,主要问题是教学督导机构的独立性差,地位不高。另外,部分院校中学校、二级学院、系(教研室)三级教学督导组织网络尚未健全。
4.督导员队伍尚需加强。目前各高校教学督导队伍一般由本校在职或退休教师、管理人员组成,在学科分布、年龄结构、性别比例等方面还不尽合理。
5.督导内容不够全面。部分高校教学督导工作存在重理论教学督导,忽视实验教学督导,重视课堂教学督导,忽视课外教学活动督导;重视“督教”忽视“督学”(即对学生的学习活动过程进行全过程、全方位的督导)、“督管”(指对教学管理工作进行检查、监督和评价);[3]重视对教学活动的监督,忽视对教学工作的指导等片面化现象。这些都会影响高校教学督导职能的全面发挥。
6.教学督导人员的待遇有待提高。目前许多高校都存在经费紧张问题,再加上部分院校领导对教学督导工作不够重视,使得部分高校教学督导经费匮乏,督导人员待遇不高,影响教学督导人员的积极性和教学督导活动的正常进行。
三、加强与改善新建高校教学督导工作的途径与措施
1.提高对教学督导工作重要性的认识。高校的各级领导都要切实提高对教学督导工作的认识,深刻认识到教学督导工作是高校实施质量建设工程、完善质量监控体系、不断促进教育教学质量提高所不可缺少的一个部分和重要的工作环节,是提高和保障高校教学质量的重要措施。它是高校健康发展的助推器,也是高校落实科学发展观重要措施之一。
2.努力健全教学督导制度。在国家有关部门未出台关于中国高校教学督导工作条例等相关法规之前,各高校都要自主制定和完善教学督导基本制度;建立科学、合理、易于操作的督导工作标准,为教学督导工作提供科学的依据;要建立、完善学校、二级院(部)、系(室)三级教学督导机构设置、运行和管理制度;要建立、健全教学督导工作的运行制度、反馈制度、评价制度,提高高校教学督导工作的有效性。
3.科学设置教学督导组织,提高地位,完善功能。首先要明确高校教学督导机构是由高校校长授权、分管教学工作的副校长直接领导的对全校教育教学质量进行监督、检查、评估、反馈、咨询、指导的独立机构;其次教学督导的评价、结论要与督导对象的职称评定、评优选先、职务晋升密切联系起来,切实提升教学督导工作的地位。
4.切实加强教学督导队伍建设。教学督导队伍的素质和结构状况,直接影响教学督导工作的成效。要采取有效措施,切实加强教学督导队伍建设。要把教学、教研水平高,教学经验丰富,办事公道,认真负责,为人师表,热心教学督导事业、具有高级职称的在职和退休优秀教师、教学管理人员遴选入教学督导队伍;要努力优化教学督导队伍结构,各主要学科都应有相应人选,年龄上应老、中适当搭配,性别比例要合理、重视发挥优秀女专家的作用;要建立、完善教学督导队伍的遴选机制、考核机制、奖惩机制、退出机制以充分发挥教学督导队伍的作用。
5.努力实施全面督导。教学工作是一个复杂的系统工程,包含许多影响教学质量的环节和方面。因此教学督导工作必须是全面的、完整的。高校要牢固树立全面督导的理念,既要重视理论教学督导,又要重视实验教学督导;既要重视课堂教学督导,又要重视课外教学活动督导;既要重视“督教”,又要重视“督学”、“督管”;既要重视对教学活动的监督,又要重视对教学工作的指导。力求全面促进高校教学质量的提升。
6.提高教学督导人员的待遇。高校应努力克服经费紧缺困难,保障教学督导工作所必需的经费,逐步提高教学督导人员的待遇,以充分调动教学督导队伍的积极性。
参考文献:
[1]曾德琪.美国教学督导的历史发展及其作用之演变[J].四川师范大学学报(哲学社会科学版),1995,3.
[2]郑丹.关于中国与荷兰教育督导制度的比较研究[J].教育前沿,2008,1.
1.项目教学准备环节存在的问题
(1)项目教学准备材料缺乏规范化,互联网技术发展迅猛,如何教好网站建设课程,授课老师也处在学习钻研阶段。任课老师制定的各种课程资料也在修改过程中,这对教学质量的保证提出了很高的要求。(2)在项目教学中,实践性的教学方法不多。实施实践项目不仅需要知识和技能、更需要过程与方法。忽视方法的训练,不利于发挥学生的创造能力,不利于培养他们的综合素质,更不利于项目教学的顺利进行。(3)在项目教学实践中,为学生提供的教学信息和资料不多,更谈不上多样性,配套的教学材料不完善。实践项目教学资源应包括:多媒体课件、实训室、图书馆资源、网络资源、教师以前的项目教学文件和教学成果展等。这些资源的缺乏会影响完成实践项目的质量和学生创造力的发挥,使实践环节起不了应有的作用。
2.项目教学实施环节存在的问题
《网站建设与管理》项目课程是实践课和理论课同步进行的,一周8节课,4节理论课4节实践课,实践课的内容是对上次理论课的应用和实践,这和真正的实践项目要求相距很远,学生在学习过程中不能完整地完成一个实际的大项目,感觉不到成就感,再加上实践课的考评体制不健全及高职学生大部分自控力不强等因素,积极性会大幅降低,即使学生的到课率很高,实际上课效果却非常不理想,实践课起不了其应起的作用。
3.实践教学检查环节遇到新问题
高职院校对于理论教学都有一套较为完整的质量评价标准,在检查中能起到很好的作用。但实践教学由于其特殊性,教学管理部门对于实践教学的检查往往无所适从,实践教学检查指标也欠科学和全面。因此教师在实际教学中,教学活动有灵活、随意的一面,这使实践教学质量很难统一保证。
二、实践教学督导的研究与实践
针对以上情况,我们在实践过程中应引入实践教学督导机制,建立系统的教育质量监控体系。
1.定时检查和不定时的监督结合
定时检查是实践教学监督的日常工作,也是实践教学督导计划内的工作,检查前正式通知部门和老师,教学督导定期深入各部门进行例行检查。实践教学不定时监督。这项工作是随机的,是不事先通知的。不定时监督,可以避免应对检查现象的发生,以确保实践监督内容的真实可靠。
2.过程检验和结果监督相结合
关键词:教学督导;实验教学;教学质量;评价体系
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)14-0208-02
实验教学是教育教学水平提高的重要手段,不仅能够帮助学生对理论知识进行科学有效的验证和提升,而且对于培养学生的探索精神,提高学生的动手操作能力、观察能力、分析能力和思维能力方面有着不可替代的作用。教学督导是高校教学质量保障和监控体系的主力军,是高校用以提高教学质量,促进学校发展对教学管理和教学过程进行检查、监督、评价和指导的一种形式。在当前教育部要求“增加实践教学比重,确保各类专业实践教学必要的学分(学时)。配齐配强实验室人员,提升实验教学水平”的前提下,如何进一步把督导工作从理论教学延伸到实验教学中,并相应地完善学校内部的实验教学监控体系,全面提高教学质量,是各高校在发展过程中值得重视的一个问题。南华大学这些年在加强实验教学督导,不断提高实验教学质量方面进行了深入的实践和探索。
一、实验教学督导的组织
1.合理选聘督导老师。多年的实践证实,选聘好的实验教学督导教师是提高实验教学督导工作质量的关键。督导人员的学历结构、知识能力、治学态度、个性品德、人际关系、行为举止和督导动机等,都直接影响督导的权威性和工作效果。我校选聘教学经验丰富、教学效果良好、工作认真负责并具有一定教学管理能力的退休教师或教授组成校级实验教学督导组,对实验教学工作进行有效的监测与指导。
2.明确实验教学督导的内容和要求。实验教学督导的主要职责是对全校实验教学的各个环节进行检查、督促、指导、评议和调研,掌握实验教学第一线动态,及时将实验教学中存在的问题及广大师生的意见和要求反馈到实验教学管理科,为学校改进实验教学工作提供依据。①实验教学状况督查。实验任课教师的教学态度、教学方法、教学手段以及备课、预讲预做和实验准备情况;学生的学风情况;实验室的分组情况以及实验动物的质量问题;实验课程考核、成绩评定及考勤情况;实验室设施、环境条件及实验教学装备条件情况。②学生实验报告检查。检查学生实验报告是否按要求的格式撰写,任课教师是否按时批改学生的实验报告,学生的实验报告错误的地方是否加注评语,成绩评定是否合理。③教学计划落实情况督查。督导组成员以培养计划和实验教学大纲为基准,检查实验课程是否按课表开出、实验项目开出率是否达到100%、综合性、设计性实验项目比例,实验教学学时是否达到培养计划的要求。
二、构建完善的实验教学过程管理及监控体系
1.建立科学、通畅的信息反馈和处理机制。督导团成员在每一次督查工作完成时,应及时与实验教师进行沟通,指出督导中发现的问题及改进的建议,不定期公布督导结果,并及时将督查过程中发现的问题或教师、学生反映的情况向相关学院和教务处实验教学管理科进行反映,并及时将相关处理结果向当事人进行反馈。信息反馈时要肯定每位教师的优点和长处,不打消教师的教学积极性,以商量的口气,平等地与教师交换意见。除此之外,实验教学督导组成员也应定期开展教学督导讨论会,不断地交换意见,研究如何进一步改进工作,以便能更加客观、更加公正地实现教学督导的目标。
2.实验教学督导评价标准制定和完善科学的评价指标。制定适合于实验教学特点的实验教学质量评价标准,不仅有利于对实验教学质量状况进行有效的评价,而且能及时发现问题并得到及时解决,从而不断促进实验教学质量的提高。因此结合我校自身特点,制定了针对实验教学的实验教学质量评价指标,评价指标体系由“实验教学管理”(实验教学大纲、实验教材或指导书、实验授课计划、预讲、预做、集体备课、教案与讲稿、实验考核办法)、“实验教学内容与改革”(综合性/设计性实验比例、实验教学内容与课程体系、实验教学改革成果)、“实验教学过程”(实验开出率、实验分组、实验工作记录、实验报告)、“实验教学队伍”(指导教师职称、指导教师学历、指导教师年龄结构、指导教师学术水平)、“实验室与仪器设备配套”(实验室配备、实验室安全与环境、实验室开放、实验仪器设备配套、实验设备仪器完好率)等指标组成。
三、实验教学督导收效颇丰
通过实验督导机制几年的实践,我校在实验教学过程的质量与监控、教师自身队伍建设、实验教学秩序与质量等方面都有了很大的改善,取得了可喜的成绩,现已具有1个国家级示范实验教学中心和10个省级实践教学中心。
1.实验教学质量及监控体系得以完善。以国家级实验教学示范中心建设项目为牵引,从实验教学管理制度、实验教学体系、实验教学方法和手段、实验教学效果、实验教学队伍建设、实验室开放运行、经费保障、运行管理、仪器设备、实验环境等多方面展开组织、实施工作,以保证实验教学质量的进一步提升。
2.教师自身队伍建设不断提高。从实验队伍建设上采取多种措施保证实验教学的顺利开展,通过激励机制吸引一大批博士、硕士等高水平教师从事实验教学工作,不断将高水平科研成果和学术成就引入实验教学,建立了一支适应学校精英教育理念的专兼职结合的实验教学队伍,进一步提高了实验教学的质量和水平,促进了创新性人才培养目标的实现。
3.实验教学秩序明显好转,教学质量不断提高。在实行院、校两级督导的制度下,实验任课教师责任心的增强,致使实验教学质量有了较大程度的提高。实验教学过程更加规范,实验指导教师和技术人员尽职尽责,实验工作准备充分,指导教师教学态度积极,指导实验具体认真,批改实验报告也更加认真和规范,学生实验成绩更加合理,指导教师责任心增强,实验教学改革及实验教学内容方式的不断创新。学生实验报告不仅实验数据记录、整理或图表绘制规范,且在格式、内容、篇幅和理论分析上都得到了不断的提高。
实验教学是促进学生学习及培养学生创新能力的重要因素,是培养创新人才的重要途径。实践证明,加强实验教学督导,完善实验教学监控体系,可以促使实践教学质量得到进一步提高,为国家、社会培养更多更好的优秀人才。随着高校教学改革的不断深入,我们要继续探寻新的思路,使实验教学管理系统更加科学,高校实验教学监控体系进一步的完善。
参考文献:
[1]洪家慧.加强实验教学督导 提高人才培养质量[J].实验科学与技术,2009,7(6):84-94.
[2]王启芳.高校推行教学督导制度的思考[J].黑龙江高教研究,2006,(4):86-87.
[关键词]教学督导;教学质量;保障机制
[中图分类号]G640 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918(2015)12-0027-03
教学工作是学校中心工作,教学质量是衡量高校人才培养质量的重要指标。我国高等教育进入大众化阶段后,从2001年到2005年,教育部相继出台了一系列提高高校教学质量的重要文件,并于2007年正式启动了“高等学校本科教学质量与教学改革工程”。本科教学工作的检查与评估是学校教学管理部门对教学质量进行过程监控的重要手段,而本科教学督导工作正是其重要组成部分,以教学督导为契机,建构教学质量监控体系逐渐成为高校提升教学质量的一种行之有效的途径。
一、教学督导工作的定位
教学督导是学校的内部督导制度,由教学管理部门授权的教学督导组织及其成员根据教育的科学理论和国家的教育法规政策,运用科学的方法和手段,对教学工作进行监督、检查、评估和指导,以期提高教学效果和质量的过程。教学督导是高校教学质量监控与保障体系不可或缺的重要组成部分。
教学督导的任务是通过影响教师的教学行为来实现促进学生学习和提高教学质量的目的,督导活动的重点是导,以督促导,以导为主。
首先,教学,“督导”中的“督”即监督,监督是指对现场或某一特定环节、过程进行监视、督促和管理,使其结果能达到预定的目标。监督是高校教学督导最基本的职能,也是教学督导工作的基本定位。教学督导通过对学校教学过程的监视、督促和管理,确保各项教学活动正常有序地开展,确保各部门能有效完成教育、教学和教学管理等方面的任务。
其次,指导职能“督导”中的“导”即指导,指导包含指和导。指是指出教学中的优与劣,即用科学的方法对教学进行的评估;导,即根据评估结果,指出需要研究和探讨的问题,提出改进意见与方法。“导”是根据“督”的结果来进行指导纠正。督是发现问题找出差距,导是解决问题,指出方向,督是导的根据和基础。
根据教学督导工作的定位,教学督导工作的职责限于教学工作,提高教学质量是其工作出发点和落脚点。为进一步强化对学校本科教学工作和教学管理工作的监督、检查和指导,逐步完善教学质量监控体系,促进教学质量和办学水平的提高,2013年,我校在原有学校调研员的基础上,学校聘请一批忠诚教育事业、热爱学校、教学修养深厚、富有奉献精神的老教授、老专家组成本科教学视导组即督导组,鉴于督导的督,行政色彩浓厚,而改称视导。为了更好发挥专业特长,按学科专业大类分人文社科、理工科等2个小组,分别负责相近学科专业教学单位的教学视导工作和开展全校性的教学督导评估工作。
二、教学督导工作内容及方法
教学督导根据工作内容采取适宜的方法进行科学而有效的督和导的工作,主要内容应包括影响教学过程和质量的几个方面,简要概括为“督教”、“督学”、“督教”三个方面。首先,对课程教学质量进行督教。督教不应仅是对课堂教学方法的单一考察,而应延续到对教材、教学内容、教学安排、课外作业与指导、研究性学习以及学生学习效果等方面的系统考察。其次,对学生学习过程进行督学。督导通过随堂观察、作业抽查、开座谈会及问卷调查等多种方式了解班级的出勤、课堂纪律、学习效果以及学习氛围,对班级学风进行督查。再次,对教学管理工作进行督管。对校院两级教学管理主要环节进行督查,对教学目标落实、课程安排、教学规章制度、教师业务档案、学生成绩评估资料等教学管理的实际情况进行监控和检查。在总结教学管理部门经验和成绩的同时,指出需要研究、探讨和解决的问题,并提出具体的改进措施。具体的工作内容与方法主要有:
(一)听课评课
教学视导员首要工作任务是听课。课堂教学是高校的中心工作,它综合反映了教师的思想水平、教学水平,也反映了学生的学习方式学习能力与学风。通过听课,检查教学秩序,教学效果,发现问题,因此教学督导的工作要以课堂教学为工作切入点,并聚焦于课堂教学。教学督导的听课方式可以采取常规听课和研究性听课。常规听课可以采取随机听课和选择性听课相结合,根据教学督导听课的目的和听课对象来决定如:需要了解新教师的培养情况,就需要选择新教师的课来听,以便帮助新教师发现问题。如需要了解教学新秀及其教学水平的发展情况以及教学水平高的教师,晋升职称的教师,就需要选择有关对象进行听课;要了解整体的教学水平,就可以采取随机听课和研究性听课相结合。
教学督导听课后要及时评课,与被听课的老师交换意见,认真分析课的质量与水平,对其成功和亮点部分要给予充分肯定,对其不足和存在问题要实事求是地给予中肯的改进意见;同时要尊重教师的专业自、话语权和申诉权,认真听取被听课老师的看法,使听课达到促进教师发展的最优效果。
(二)参与教学各环节的检查、评估与专题调研
督导应参与教学各环节的管理,进行检查与评估。如检查毕业论文(设计),抽查试卷,开展专业评估等,指出管理中存在的问题和不足,形成教学管理的规范化、制度化。工作中应将督导与专题研究相结合,结合学校的工作重点与教学管理中的热点、难点进行调研,组成具有不同专业背景的专家团队,以便从不同的视角进行研究,广泛征求意见,形成研究报告,为相关决策提供依据。如对学校的精品课程教学教材的研究、学生评教、学科考察考试、学生的学习方式、教师的教学改革等进行专题研究。
(三)走访学院、召开座谈会,参与各种教研活动
教学视导参与到教学工作的全过程,在各个教学环节中积极进行督导活动:如参与青年教师教学比赛、期末课程考核巡视等多种形式的活动;应深入学生和教师,应定期与不同学科的师生进行座谈,尽可能客观公正的收集到准确的信息。
(四)信息的收集与反馈
督导员在听课过程中的听课记录、课堂的教学评价;座谈会、教学督导活动记录、工作计划总结、改革建议、工作过程中收集到有关教学管理职能部门教学管理工作实施情况、状态和质量等各类信息,及时整理和分析形成工作简报、调研报告,及时向学校及各职能部门反馈,提出改进意见和建议,促进教学管理职能部门不断提高教学管理工作效率,完善教学督导信息的反馈体系。
(五)建立工作会议制度
定期或不定期的举行督导工作会议,及时了解教学的情况,掌握教学发展状况,对督导过程中发现的问题进行交流,梳理和汇总具有共性的、普遍性、或典型性的问题,研究和探讨解决问题的有效途径和方法。
三、加强高校督导工作的思考与建议
当前,学校全面提高教学质量的意识得到加强,提高教学质量的基本管理制度得以完善,教学改革全面深入,本科教学督导工作在教学质量保障与监控体系建设中正发挥着越来越重要的作用的同时,督导制度的建设和发展中也存在一些值得思考的问题。
(一)强化高校教学督导的地位和作用是高校教学质量保障的必然要求
高等教育进入大众化阶段,随着高校招生规模扩大,有力冲击高校原有的规模、效益和质量之间的均衡态势,导致教育过程出现诸如生师比过大、教学场地不足等矛盾和问题,直接影响教学质量。高校建立教学督导制度来对教学质量进行监督与评估,建立完整有效的高校质量管理体系。教学质量保障系统是指全面提高教学质量的工作体系和运行机制,是以提高教学质量为核心,以培养高素质人才为目标,把教学过程的各个环节和各个部门的活动与职能合理地组织起来,形成一个任务、职责与权限明确,能相互协调、相互促进的有机整体。这一整体集合学校所有成员的力量,使学校各组成部分各司其职、相互协作,共同履行学校教育教学质量保障的职责。
(二)完善教学督导保障机制
教学督导的保障机制需要不断完善权利保障、权威保障。由于缺少科学的运行机制和制度保障,很多高校缺乏有效的督导工作制度保证,导致高校教学督导机构的定位问题、督导“责、权”问题等系列直接关系到工作效果的实质性问题得不到很好的解决,有的教学督导队伍形同虚设,没有发挥应有的作用。如何提高教学督导员工作运行实效是目前高校教学改革中一个亟待解决的理论和实际的课题,必须对此加以深入的研究,从而在理论上和思想认识上达成一个初步的共识,为实际工作提供指导。
权利保障是顺利实施督导职能,使之免于流于形式的有效保障之一。教学督导作为专门的教学监管机构,必须赋予其相应的行政权力和必备的物质条件,在教学评估方面与教学管理部门相结合,在教师职称晋升、评优选优、教学质量评价与分析方面,教学督导应根据日常的调研发表意见。物质方面,学校加大对教学督导工作投入力度,增加了专项拨款数额,支持发展教学督导评估工作的开展,保障教学督导工作的顺利进行。
权威保障表现在督导员的素质,如敬业精神、丰富的教学经验、专业领域应有很深的造诣,在教学领域有一定的权威性,才能在教学方面对教师起到榜样与良好的影响与号召力。随着教学改革的深入发展,必须正视目前高校教学督导员素质的现状。用良好的教育教学体制去规范督导员的素质,提高督导水平,但更重要的是要注重改善督导员个体所处的环境,发挥督导员自身的潜能和主体的积极性,才能真正提高督导员素质,从而为实现教学督导的目的奠定基础。教学督导必须不断地学习和提升专业修养,定期地进行考察学习和培训,提高督导员的素质与视野。
【关键词】教学督导 教学质量 完善
教学质量是高校生存与发展的第一生命线,在高等院校建立教育督导体系是提高教学质量、培养高素质人才的有效途径。高校教学督导体系,是学校为了加强本校教学质量, 依照教育部的有关规定, 建立的校内教育质量评估和监测体系,是高校对教学质量的监督、控制、评估、指导等一系列活动的总称,是高校内部教学质量监控与保证体系的重要组成部分。因此,为保障高等教育的人才培养质量,应不断完善高校教学督导体系,加强教学过程和教学结果的有效监控,从而提高教学质量。
1.正确理解高校教学督导的内涵
要想真正的把高校教学督导工作落到实处,就需要每个阶层的人员都理解教学督导的意义及内涵。它不是简单的对教学过程进行的督导。它的主要任务是根据学校的人才培养目标和教学的基本规律,对教学活动及教学管理的全过程进行检查、监督、评价与指导,为高校决策部门提供改进教学及其管理的依据建议,达到不断提高教学质量的目的。“三督一体”的教学督导模式包括三个方面的内容:督教、督管和督学。督教是高校教学督导的重点,是对教师教学全过程的各个主要教学环节进行教学督导。因为教师是教学过程的主导方面,是提高课堂教学质量的关键,所以可采用随堂听课、教案检查、集体备课、学生评教等对教师的教学过程进行监督评价,并针对其中的共性问题及个性问题进行探讨和指导。督管重点是对学校的教学的监督指导,根据督导机构在基层的情况收集,为学校的教学计划的制定、人才培养方案的制定等各种教学科研活动提供有效地监督以及指导。督学是指对学生的学习过程进行多方位的督导。现在高校教学强调“以人为本”,学生是学习的主体,学生学习质量体现在学生的学习能力和取得的成就。所以教学督导要高度重视学生学习能力的督导,提高学生学习的积极性和主动性,满足每一个学生个性化的发展需要。
2.建立健全的教学督导制度,强化教学督导的功能
健全的教学督导制度一定要根据高校自身特点从实际出发,体现“责、权、利”相结合的原则,教学督导工作的规章制度包括教学督导工作的基本制度(教学督导工作的定位及机构设置)、责任制度(教学督导工作的职责任务)和工作制度(教学督导工作的原则流程、基本方法、教学督导结论的使用等)以及教学督导工作的例会制度、巡查制度、反馈制度和内部管理制度等。在督导工作中,必须十分明确指出督导人员的责任、权利与义务,强化督导在教学质量监控体系中的地位和作用。只有在实践中不断完善校内教学督导工作的组织形式,加强校内教学督导队伍建设,改革校内教学督导方法,建立科学、规范的校内教学督导运行机制,才能真正“以督促改,以导助建”。
3.构建高素质的督导队伍,提高督导水平
督导队伍的构成状况直接影响督导工作的权威性和实际工作效果。这就要求督导人员具有较高的思想理论水平,熟悉高校的人才培养目标和教学基本规律。熟悉学校教学管理的相关制度和规定,以指导为主,对教学全程进行严格而规范的监督。为了能够使督导成员熟悉教育方针、政策和法规,掌握相关的理论及管理制度,了解现代教育技术的特点,掌握正确的工作方法,使督导工作更具有原则性和方向性,所以需要建立培训制度,定期对督导人员进行教育理论的培训,不断研究督导的规律;组织督导组到企业进行调研考察,不断强化教学督导与高职教育教学改革创新服务的理念;与其他院校的同行交流学习,不断提升督导对高职教育评价指标体系的理解和督导能力,以及总结督导经验,反思自己的督导成效。只有提高督导成员自身的素质,才能不断完善督导队伍建设,从而提高教学质量。
4.正确处理“督”与“导”的关系
在督导工作中,我们应树立“以人为本”的督导理念,以导为主,督与导相结合。督导时应充分尊重教师及学生的主体地位。督导者与被督导者之间应是相互理解、相互尊重、相互信任和相互平等的合作关系。在教学上,对教学的督导旨在提高教学质量而不是单纯的监督;在学生的督导上,以导为主,旨在提高学生学习的积极性和主动性。我们需要从被督导者的立场来看问题,首先要肯定被督导者付出以及成果,拉近督导成员与被督导者的距离,使其愿意聆听,并接纳你,并愿意同督导成员一起来面对问题,总结经验。时刻谨记“督导结合,以督促导,以导为主”的工作思路。在“导”字上下功夫,努力达到督导的最佳效果。通过开展多种形式的督导活动,来提高教学质量。
教育督导体系是教学质量监控体系的必要措施。教学督导工作始终围绕以教学质量监控为主要内容开展督教、督学、督管工作。随着高校教学改革形势的发展和社会对人才需求的不断变化,提高人才质量仍然是一个巨大的挑战。如何从督导的角度提高教学质量也是一个需要不断深入研究的课题。因此,应不断完善和发展教学督导建设,充分发挥教学督导在高校教育质量保障体系中的作用以及教学督导对教学管理,教学质量的稳步提高地积极作用。
参考文献:
[1]马万民.高校教学质量的督导监控模式及其完善[J]. 教育发展研究,2007,(7-8A)
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Zhou Minmin
(Zhejiang Industry Polytechnic College Inspectorate,Shaoxing 312000,China)
摘要: 教学督导是高校教学质量监控与保障体系的重要组成部分,随着高校教学工作的发展和改革不断深入,教学形式不断发展变化,新问题不断出现,新的任务不断被提出,教学督导工作的思想理念和工作方式方法等也随之产生变革和创新。因此,高校教学督导必须用现代教育教学理念指导实践,推动高校的教学改革,以促进教学质量的提高。本文从新形势下教学督导工作具有的特点出发,对教学督导工作的实践进行了积极的探索,并对完善教学督导工作,充分发挥教学督导在教学质量保障中的作用,提出了对策和建议。
Abstract: Teaching Supervision is an important component of the teaching quality monitoring and security system in colleges. With the work of colleges education development and reform continued to deepen, changes in the form of the continuous development of teaching, new issues emerging and new tasks have been made, the ideas and ways of Teaching Supervision will change and innovate continuously. So Teaching Supervision in colleges should be the guiding philosophy of modern education and teaching practice, it will promote teaching reform and improve the quality of teaching. This article will work with the characteristics of Teaching Supervision in colleges under the new situation, then it will explore and improve practical work actively. Also it gives full play to the role of teaching supervisors.
关键词: 提升 教学督导 效果
Key words: upgrade;teaching supervision;effect
中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)14-0254-02
1高校教学督导的定位
教学督导是高校教学管理制度中的重要环节,是学校教学管理系统中可以出谋划策的机构,它的宗旨就是为教学和教学管理服务,但自身并不参与其中,即它不直接组织教学,也不直接参与教学管理,目的是为了提高教学质量。高校教学督导主要是通过收集、整理、分析教学信息,针对教与学双方和教学全过程,对整个教学实践活动进行监督、指导、检查和评估,及时客观地向学校教学行政管理部门及教学双方反馈教学现状、问题、质量等教学工作信息,并提出改进教学工作的建议。
2教学督导工作新形势
2.1 学校、院(系)两级督导体系,信息员一线反馈体系在当前学校、院系两级的管理体制下,校、院系两级分层的、网络化的督导体系就成为一种必然的趋势。学校与院系要分别聘请教学督导,并分别对各级教学督导进行管理,让其可以各自开展工作、行使职能。学生教学信息员由各院(系)推荐学生担任,组成学生教学信息员小组,具体由各院(系)督导组进行指导,各分院每月召开一次例会。这种体系建立后,院(系)的自我监控功能得到进一步的强化,校级督导专家也能够充分运用他们自身的咨询、参谋功能,同时院系专家也能够发挥他们在学科专业上的优势,把督导工作与院系管理紧密结合起来,双管齐下,各有特色,各有侧重,形成学校、院系质量保障工作的双赢局面,最后使得教学督导工作更具科学性和实效性。学生的反馈同样也是是教学质量监控体系中的重要组成部分,也是督导工作获取重要教学信息的有效渠道,通过建立教学信息员队伍,通过大量的学生信息如一线教学情况、教学效果及教风、学风情况等的反馈,从而提高教学质量。
2.2 高素质专业化的督导队伍教学督导在工作中表现出的学识水平、治学态度、个性品质、行为举止、工作态度等都直接影响督导工作效果。因此督导人员不仅要有丰富的教学或教学管理经验,较高的学术造诣,更要有高度的责任感和事业心。随着教学工作的不断改革和深入,督导人员需要不断的提升自身能力和素质,创新工作思路,尽快了解现今高等教育发展的最新动态。因此督导队伍的组建也应注重专兼结合、管理人员和一线教师相结合、不同学科和专业相结合。要经常性开展督导工作和联络会议,扮演好领导的参谋、教学及教学管理工作的专家、教师的良师益友等多种角色。
2.3 完善的督导规章制度建立教学督导制度如教学督导工作条例、督导工作规范、督导工作考核制度、督导工作职责、教学信息员选聘条例、优秀督导人员评选办法、优秀教学信息员评选办法等。使教学督导工作有章可循,有法可依。督导规章制度要及时修改和完善,并要建立合理的教学督导工作流程。
2.4 全过程动态督导目前,教学督导存在一定的不足,主要表现侧重于课堂教学的督导,对其它教学环节督导力度不够;对理论教学督导比较多,而对实验、实习、实践等教学环节的督导比较欠缺;对学生的课堂出勤、课堂纪律督导较多,而对学生课外学习、实践的重视不够等。因此教学督导应该全方位、多视角开展工作,应该全面、均衡的在教师、学生以及管理部门中进行督导。具体来说就是既要对教师的教学过程与管理部门的工作效能进行动态化的监控,也要对学生的学习绩效进行评价、分析,实现教学督导客体多元化,内容全程化。
2.5 多样化的督导工作方法常规的教学督导方法主要是日常听课、评课和教学秩序的监督维护等,在此基础上,不防开展一些形式多样、内容丰富的督导活动,比如对说课、专题和专题调研等形式的督导。另外,各种形式的督导是可以相互结合,相互交叉进行的。比如根据内容不同可采用定期督导与不定期督导相结合,常规督导与专题督导相结合,随机督导和重点督导相结合,直接督导和间接督导相结合,分散督导和集中督导相结合,督导与评估相结合。在这进行中对于表现突出的问题可以给予现场指导,而普遍存在的共同问题则以简报等形式反映出来,并通报大家。
3新形势下督导工作新思路
3.1 树立以人为本的督导理念,注重教学督导工作的发展性
教学督导人员在不在创新工作思路、提高自身素质的同时,要坚持以人为本的督导理念,要把督导的职能从监督、检查为主转变为指导、帮助、服务为主。教学督导要摒弃监督、检查和评价的心态,应了解教学改革中各类好经验、好方法、好典型,总结和推广优秀教学经验,探讨教学中存在的问题和原因,并提出改进措施。
新形势下,教学督导工作要以科学发展观为指导,强调评价观转变,以发展为目的,以“形成”、“改进”为主,充分发挥形成性评价的反馈、纠正、改进、激励、强化等教育功能,真正使督导评价成为教育改革的推动因素。
3.2 督导工作要体现激励和服务原则、民主和科学性原测教学督导要树立促进教师成长的教学督导观:放弃对教师机械地、不带任何感情地评判,转向人文化的激励机制;对教师工作不能以命令的方式来要求,而要多与他们沟通交流,以一种协商和讨论的方式进行;要让教师主动地接受督导,自愿要求听课和指导;对于教师在工作中的错误和不足,不能用非对即错的程式化判断标准来衡量,要艺术性的指出并提出改进措施,并积极的鼓励他们,引导他们往积极的方向上努力发展,调整工作状态。教学督导开展工作要体现服务意识,热心帮助教师提高教学水平,积极调动教师和学生的积极性。
教学督导要大力不能一意孤行,闭门造车,要虚心听取各方面的意见,积极利用学校各方面的支持、参与和配合,从实际出发,理论联系实际,不断地收集资料、依照合理的程序、途径和方法,通过对问题的定量分析与定性分析相结合,静态分析和动态分析相结合,确保督导结论的客观性、公正性和准确性。另外,教学督导工作要有根有据,要依循有关教育科学理论来加强自身建设,通过不断总结经验,不断学习现代教育理论,才能进一步提高教学督导水平。
3.3 要正确处理好督和导的关系,由重“督”转为重“导”目前有些高校的教学督导工作存在着重“督”轻“导”现象,把督导的重点放在监督、检查和评估方面,很少针对教师教学中存在的问题提出根本性的解决方法,更鲜有具体指导和帮助,这种重“督”轻“导”现象,大大消弱了督导的质量和效果。通过“督”才能发现教学工作中存在的问题,找出执行工作中的失误和偏差,才能使学校的各项教学工作规范、有序地进行,并向着共同的目标迈进。通过科学有效地“导”则能激发广大师生的工作热情、创新精神,全面推进学校的教学工作和教学改革。“督”和“导”是督导工作的两个方面,不能割裂和偏废。切实做到寓导于督,以督促导,以导为主,督导结合。
3.4 加强督导工作考核力度和督导自评为更好地提高督导工作效果,教学督导要实事求是,肯定成绩,发现问题,改进工作,增强学校凝聚力,促进学校健康发展。通过制订《督导工作考核制度》,认真接受学校、院系考核,作好督导自评。浙江工业职业技术学院通过制订督导组长和兼职督导工作量考核制度,督导员每月如实填写考核表,并需要经过分院审批、督导处审核、汇总后学校领导审批的层层监督,考核等级直接与督导津贴挂钩,经过这样一个广泛、深入、认真的督导自评过程,不仅提高了督导员工作的积极性和自律性,更提升了督导工作质量和效果。
3.5 增进教学督导工作的校际和校内沟通学习交流经常性开展督导工作的“送进来,走出去”活动,邀请教学督导专家来学校开展专题报告讲座,组织督导人员参观考察其他院校的督导工作情况,互相了解,增进交流学习,更好地提升督导工作效果。建立督导网站,及时更新完善督导工作内容,开辟教学督导工作新途径。为及时充分发挥教学督导在信息收集与反馈、教学方法指导等方面的作用,督导反馈信息每月汇总《简报》,拓展教学督导工作的影响和受益面,充分展示校院两级教学督导工作情况。另一方面也要通过录制学校一些教学名师、教学十佳等教师的课堂教学录像,请一些优秀教师撰写教学心得,推荐一些优秀教学研究成果,给广大教师主动学习优秀教学方法、交流教学工作、提高教学水平提供平台。
参考文献:
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[2]单嵩麟,潘立本.以人为本建立健全高职院校教学督导制度[J].职教论坛,2006,(7):22.
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关键词:教学质量;教学督导;组织建设
提高高等教育质量是目前高等教育改革和发展的主题,各高校为确保教育教学质量的稳步提高,逐步建立、健全了高校内部的教学督导制度,而教学督导是教学质量保障体系的重要组成部分,是高校实现自我管理、自我约束、自我完善的基本教学管理制度[1]。如何做好高校教学督导工作是一项值得深入研究和思考的课题。首都经济贸易大学教学督导组成立十六年来,积累了大量工作经验,取得了一定成绩,本文以学校教学督导工作为例,对如何做好高校教学督导工作展开探讨和思考。
首都经济贸易大学教学督导工作概况
1996年,北京经济学院和北京财贸学院合并组建首都经济贸易大学。为确保对教学质量的监控,1997年5月,学校领导聘请四位教授担任教学巡视员,开始教学督导工作。1999年,学校正式建立了教学督导组。2003年,学校制定《首都经济贸易大学实行教学督导制度的暂行规定》,2005年10月正式制定并颁发《首都经济贸易大学教学督导工作规定》(以下简称《规定》)。目前,学校督导专家组成员9人。
学校的教学督导工作起步早、发展快,工作严格规范,取得了一定的成绩。下面根据学校督导工作的实际经验,对如何做好高校教学督导工作提出几点思考和建议。
做好高校教学督导工作,首先要明确“两个定位”
教学督导组的定位,要以做好教学督导工作为前提,同时也是做好教学督导工作的关键。教学督导组的定位,主要包括体制定位和职能定位。
1.教学督导组的体制定位
高校教学督导组在高校体制中处于何等位置,隶属关系如何,是首先要明确的问题。它直接影响督导作用的发挥和相关机构之间的关系。就全国高校教学督导的体制定位情况来看,主要有三种类型:第一种是在主管副校长的领导下,在教务处协同下,独立开展教学督导工作的组织机构,直接向主管副校长负责;第二种是在教务处领导下,作为教务处的下属工作机构,直接向教务处长负责;第三种是教学督导组与校学术委员会、学位委员会等机构平行,担负较全面的教育教学质量监控任务,直接向校长和党委书记负责。
首都经济贸易大学教学督导组的体制定位,选择的是第一种模式。在《规定》中,明确了学校教学督导组的体制定位为:“教学督导组由主管教学工作的副校长直接领导,受校长委托开展教学督导工作并对校长负责。教务处负责日常工作的组织与协调”。
2.教学督导组的功能定位
学校教学督导组是在主管教学副校长的直接领导下,开展校内本科教学督导工作。它面对校领导、处级行政主管部门、教学单位(系院)、教师和学生五个层次,且处于高校内部质量监控和评价体系之中。教学督导组只有明确自己的功能定位,才能正确处理好办学过程中各方面的关系,才能在高校内部质量监控和评价体系中,明确同其他监控评估制度的区别和联系,拥有自己的工作特色,发挥其作为:联系的纽带、信息的通道、教改的智囊、决策的参谋功能。
“联系的纽带”:督导组要成为师生之间、师生和学校管理部门之间、师生与校领导之间联系的纽带,督导组专家要成为自己所联系的教学单位师生的良师益友,成为教学和学生管理部门的良师益友,成为校领导所信任和依赖的助手。通过督导工作,促进师生之间、师生同校管理部门和校领导之间的关系更加紧密与和谐。
“信息的通道”: 督导组要深入了解教学和管理的状况,倾听来自教学和管理“第一线”的院、系、教师和学生的意见,通过调研掌握第一手信息,客观、全面、公正地向学校领导和相关管理部门反映教学的现状、成绩和存在的突出问题,反映师生的意见。成为上下沟通、下情上达的“信息通道”。
“教改的智囊”:督导组要根据校领导和教学、学生管理部门要求,以丰富的知识和理论为背景,积极参与教育教学改革的方案、规划、政策和办法的研究,提出建设性的意见。
“决策的参谋”:督导组参与学校重大教学、教育改革措施的决策,参与教师培养、表彰和职称晋升等评审事项的决策,并提出决策的意见。
做好高校教学督导工作,必须推进“三方面建设”
1.重视教学督导自身的“学习型”“专家型”组织建设
督导组的成员虽然一般是退休的教授、副教授和具有高级职称的教学管理人员,都是某一学科的行家里手,有较丰富的教学和管理经验。但老经验不能代替新精神,督导组必须与时俱进,注意掌握新情况、新精神、新信息。而作为督导组成员,仅仅是本学科的专家是不够的,而且还应当是教育专家、学校管理专家,以便更好地对教学和教学管理进行督促和指导。因此,督导组要认真学习教育部及北京市教育委员会的一系列关于提高普通高校本科教学质量的指示和文件,及时听取校领导关于高校教育教学改革的精神,不断学习现代教育的思想和理念,以适应教育改革和发展的需要,不能因循守旧、故步自封,不断提高自己的理论水平和政策水平。
2.加强教学督导工作的制度化建设
教学督导工作中存在的问题,即使在理论上弄清了、明确了,也不等于问题得到了解决。如果没有规范化、制度化的各项制度来支撑,督导工作的规定仍然会落空。学校督导组根据教育部文件精神,并借鉴兄弟院校经验,2013年立项开展了“首都经济贸易大学全日制本科教学督导工作条例”课题研究,形成《首都经济贸易大学全日制本科教学督导工作条例(讨论稿)》,面向全校征求意见,修改完成后将实施。
3.推进科学的工作流程建设
教学督导工作的职责和任务,是通过开展督导的具体工作来实现的。学校教学督导的工作职责主要有:参与教学计划(培养方案)的修订和专业的论证与评估、深入教学第一线听课、期中教学质量检查和期末考试巡视、考试试卷检查和分析、参与师资队伍建设、检查实践教学情况、评估毕业实习和毕业论文质量、专题调查和教改立项。学校教学督导组为了保证各项工作落到实效,提高督导工作的质量,除了督导组成员应具有良好的政治素质、业务能力之外,制定了科学可行的工作流程。(见图1)
做好高校教学督导工作,要处理好“六大关系”
教学督导工作涉及到诸多层次:校级、院处级、系和班级;诸多环节:入学教育、课堂教学、实践教学、课外教育、成绩考核、毕业教育等;诸多部门:教务处、学生处、后勤处、人事处、设备处、各院系、团委等;诸多人员:校领导、教师、学生、管理人员。教学督导工作“牵一发而动全身”,离开方方面面的理解、支持、帮助,就寸步难行。因此,要做好教学督导工作,必须处理好以下的关系:
1.“督”和“导”的关系
督导最基本的含义是监督、指导、引导。“督”的任务,是发现问题,找出差距;“导”的任务,是解决问题、正确引导。在教学督导的实践过程中,“督”是“导”的前提和手段;“导”是“督”的深化和目的。“督”要实事求是,“导”要以理服人。因此,在教学督导中,要做到督、导结合,以导为主,重在引导;只有做到有“督”有“导”、善“督”善“导”,才能使督导专家成为教师提高教学质量的良师益友,受到教师的欢迎。
2.老经验与新精神的关系
老经验是宝贵财富,但老经验不能代表新精神。督导组要不断学习、不断进取、加强学习,了解新的教学理念和教学方法。把老经验和新精神相结合,优势互补,共同促进督导工作的开展。
3.成绩与问题的关系
督导组站在基层,站在“第一线”更容易看到问题,要在充分肯定成绩的同时,实事求是地指出问题和缺点,重在出谋划策,提出建设性的意见。这样做有利于稳定大局、鼓舞士气、改进工作;有利于发挥督导专家“智囊团”的作用。
4.日常工作和专题调研的关系
日常工作是基础,很必要。专题调研是对日常工作的深化和总结,更重要。日常工作和专题调研缺一不可,两手都要抓、两手都要硬。
5.督导中的教与学、师与生的关系
在教育教学工作中,教师是主导,学生是主体。因此,在教学督导工作中,要以督导教师为主,考察教师的敬业精神、教学内容、教学方法、教学理念、教学手段、教学效果。然而,也要督导学生,考察学生的学习态度、学习表现、学习效果,并找到存在问题的原因。
6.讲真话与讲假话
督导工作要对教育事业负责、对师生负责。督导专家要有自己的独立见解,敢于说真话,不说假话。即使受个人认识水平的限制,限于信息掌握的不完全,可能判断失实,但也要是真心话,因为求真务实是督导工作始终应当坚持的作风和原则。
总之,随着高等教育的发展,努力提高本科教学质量是教学督导工作面临的考验和挑战。高校教学督导工作实际情况虽各有不同,但是教学督导工作对教学质量提高的作用不可忽视,只有校、院、系级领导与教学督导组统一认识、形成共识,才能使教学督导工作发挥有效作用,确保教育教学质量的提高。
参考文献:
[1]申金霞.高校教学督导工作创新与发展的路径探析[J].中国大学教学, 2012 (4).