时间:2023-12-16 16:23:01
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇品牌效应的好处范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
摘要:随着品牌经济的出现和区域功能的转变,区域品牌在区域经济发展过程中发挥着越来越重要的作用,很多地区相继提出了依靠发展区域品牌带动区域经济发展的思路。构建品牌带动区域经济增长机制对优化区域资源配置、形成区域竞争优势、促进区域经济快速发展都有一定的积极作用。
关键词:品牌;区域经济;增长机制。
观察世界和我国经济发展的实际情况可以看出,区域品牌与区域经济发展存在着一种正向关系,这种正向关系表现在:区域品牌较好的地区其区域经济发展的也较好,反之,地区的经济发展也往往落后。一个国家或地区拥有的强势品牌越多,市场竞争力就越强,则所创造的国民财富就越多,区域经济发展与区域品牌塑造是密切相关的[1]。
一、综述。
波特(1998)认为,区域品牌是区域经济发展的产物,产业群是区域经济的一个显着特征。产业集群可以提高企业的生产率,获得交易成本、外部经济和创新等方面的竞争力。因此,区域经济发展到一定阶段,随着区域经济效益的提高,区域品牌效应凸现,提升区域品牌就势在必行了。波特(2002)又进一步指出一个国家的成功并非来自某一项产业的成功,而是源于国家内部众多的产业簇群,区域品牌可以带动一个产业簇群,带动区域周边地区的发展。
关于区域经济发展和品牌之间的关系,这方面国内已有许多研究。孙宏杰(2002)认为,区域品牌包含的两个要素中的第二个要素品牌效应,往往代表着一个地方产业产品的主体和形象,对本地区的经济发展起着举足轻重的作用。夏曾玉(2003,2004)通过对“温州现象”的考察,分析了建设区域品牌的好处以及温州建设区域品牌的经验。陈方方(2005)强调,地域品牌有识别、搭载、聚集、刺激的经济效应。何铁(2005)指出,品牌是现代市场经济的发展趋势,是提高企业核心竞争力的重要手段,是支撑区域经济发展的重要力量。
吴程或(2005)认为,区域品牌可以增强区域的核心竞争能力,是转变经济增长方式的有效途径,能够形成地域分工与产业分工的有效结合,是农村城市化和城市形成的重要推动力量。武跃丽(2005)认为,区域品牌比单个企业品牌具有更持续的品牌效应,更强大的吸引力,在对外宣传和区域经济发展中能发挥更积极的作用,可以促进区域经济的健康持续发展。肖志明(2009)从品牌带动来研究区域经济增长问题,通过晋江品牌带动经济增长模式,找到品牌带动对区域经济增长的作用关系,为其他区域通过品牌带动区域经济增长提供一些有益的启示,以促进地区经济持续快速增长。可见,国内外学者对区域品牌和区域经济发展的关系从不同角度、不同侧面进行了大量研究,区域品牌与区域经济发展的内在联系以及区域品牌带动区域经济发展的机制研究至今还没有系统化,尤其是如何更好地发挥品牌带动机制促进区域经济发展的问题更应展开清晰、彻底的研究。所以实施品牌战略,推动经济发展已成为时展和经济转型的紧迫要求,构建品牌带动区域经济增长机制是提高国际竞争力,振兴民族经济的必由之路。
二、品牌带动区域经济增长的作用机制。
“机制”一词的含义为[2]:事物在内因与外力共同作用下发生变化的原理及其表现形态。区域品牌对区域经济发展的带动机制是区域品牌形成过程中和形成后产生的一些变化对区域经济增长的内在原因和外在因素共同起作用,以使区域经济得到发展。同时,区域经济发展又反过来影响区域品牌,使区域经济和区域品牌共同持续发展。
1.区域品牌的内在带动机制。
(1)外部规模带动机制。
外部规模经济理论首先由着名的经济学家马歇尔在1890年提出,后经克鲁格曼等学者的完善而得到发展。外部规模经济理论认为[3],在其他条件相同的情况下,行业规模较大的地区比行业规模较小的地区生产更有效率,行业规模的扩大可以引起该地区厂商的规模收益递增,这会导致某种行业及其辅助部门在同一或几个地点大规模高度集中,形成外部规模经济。通常由产业集群形成的区域品牌企业中,多数的企业规模比较小,内部规模经济难以观察,然而,由于分工的不断外部化和专业化生产的深入,各个企业的生产都集中于某个特定的产品和特定的经济环节,产品和服务可以同时满足其他厂商的需求,区域品牌的外部规模经济也就显现出来。相对于内部规模经济,外部规模经济对于产业集群区域品牌具有非常特殊的重要作用。
(2)空间集聚带动机制。
大量中小企业在大城市的近郊区或中小城市(镇)集聚成群,空间上的接近使经济活动高度密集。从硅谷到中关村,从底特律汽车工业的集中到深圳加工制造业的发展,从娱乐业、金融业、酿酒业、冶炼业到高科技产业的集聚,都是因为有某种或某些优势资源的存在,这些优势资源包括自然资源(如农产品、矿产资源、水陆交通的便利)、人文资源和社会资源,人力资源和政治资源等,这些资源是企业集群在某地诞生的个性化条件。另外,空间集聚不仅带来生产上的外部经济性,而且还产生智力与管理外溢。例如:对于集聚的企业,即使自己不进行科研开发,也可以因久居此地而享受智力包括隐性知识外溢带来的好处,如:由于大学或科研机构的集聚使当地企业技术进步比其他地区的企业更快,从而获得竞争优势,使区域品牌企业获取规模经济和范围经济的好处。
(3)整体优化带动机制。
整体优化效应是指群体内各组织由于增长上的协调而产生的收益。区域品牌的特性表明,集群区域品牌是一个天然的区域创新系统,在某一区域的机构集中能够形成一个共享的文化与学习区域,产生一个学习与知识传播的网络,积淀丰富的社会资本,从而促进区域系统的创新能力提升和技术进步。如作为高技术集群区域品牌的典范,硅谷因其知识密集、流动的高质量劳动力、鼓励冒险并容忍失败的氛围、开放的商业环境、产学研的互动、政企与非赢利机构的合作、专业化的商业服务机构、高质量的生活等特点而被誉为“技术进步的源泉”。 区域品牌的外在带动机制。
(1)关联带动机制。
区域品牌形成的基础是产业集群,产业集群一般都有一个主导核心企业,通过该主导核心企业的衍生、裂变、创新与被模仿而逐步形成产业集群区域品牌。一个区域有某个领域的产业或企业出现,随即与之相互关联、相互竞争的原材料、零配件供应、产品制作、销售渠道甚至最终用户就会在空间分布上不断地趋向集中,汇集于区域的各企业,通过合作与交流,寻求规模经济,寻求互动式学习和创新,寻求在产业价值链上新的机会和更有影响力的竞争位置。
(2)扩散带动机制。
区域是一个复杂的开放系统,它与区域外围之间通过双向联系来获取自身发展不可缺少的原料、燃料、劳动力和技术,同时也为其他区域提品和服务。区域品牌的建立和发展,同样会形成对原材料、零部件及辅助产品等的较高需求,从而刺激相关部门的建立及生产规模的扩大,促进本地区经济的增长[4]。 不同类型区域品牌对区域经济增长的带动机制。
(1)由特色资源、技术工艺形成的区域品牌对区域经济增长的带动。
地理气候、地貌条件和文化特质、传统工艺是很难移植和模仿的,有些区域品牌的形成在于其独特的地理、气候优势,或是因为悠久历史的特色技术工艺,如新疆哈密瓜、杭州龙井茶、景德镇陶瓷、苏州刺绣等。在特定区域内,基于当地独特优越的自然条件和悠久的人文环境或特色技术工艺,围绕某一主导产品或产业的生产活动为基础,经过长时间的发展,逐步树立起来能代表本地区特色的品牌。这种具有特色竞争优势企业空间聚集形成本地化的产业氛围和产业综合竞争力,它们是地区经济持续增长的源泉[5]。比如河南信阳毛尖、福建安溪“乌龙茶”和“铁观音”系列、浙江安吉白茶等。这些地方借助当地优越的自然条件和悠久的茶文化促进茶产业发展,并通过区域品牌效应在市场上实现品牌对产品的增值作用。
(2)由产业集群形成的区域品牌的带动机制基于产业集群的区域品牌自身的一些特征(如区位特征、资源共享特征),使区域内企业获得市场优势、创新优势,形成区域品牌的特色和竞争优势。这种具有特色和竞争优势的品牌企业空间聚集形成本地化的产业氛围、产业品牌和产业综合竞争力,这是其他区域很难模仿的。这些具有特色的产业对区域经济的贡献往往具有乘数效应,他们是地区经济持续增长的动力。 三、发挥品牌效应,推动经济发展的对策建议。
1.树立用品牌引领经济发展的理念。
现代经济的一个重要特征就是品牌主导。我们对于世界经济强国的了解和认识大都是从品牌开始的。
通过波音、通用、微软、可口可乐、沃尔玛,我们进一步认识了强大的美国;通过奔驰、西门子,我们认识了德国;通过三星、现代,LG、了解了韩国。同样,这些国家对世界经济和市场的渗透、占有和垄断,也是通过这些品牌实现的。正是因为认识到了品牌的好处,他们高度重视品牌战略,许多国家把品牌战略上升到国家战略的高度,始终把打造品牌作为谋求长远发展的企业战略,坚持不懈地围绕自己的品牌来提升产品质量,培育企业文化,提供优质服务,推进自主创新,最后形成今天的世界性影响力,这一切是值得我们学习的。因此通过实施品牌战略、推动产业升级,逐步形成产业龙头、产业链条、产业集群,树立用品牌引领区域经济发展的理念是十分必要的。 搭建用品牌整合资源的平台。
品牌的基础是企业和产品,引导企业进一步增强创新意识,重视品牌的培育和研发,加大品牌创新推广的投入,不断开发出掌握核心技术并具有完全自主知识产权、适应市场需要的品牌产品;对于企业现有的品牌应该进一步巩固提高,使其在市场竞争中保持优势。同时鼓励名牌产品和驰名商标的生产企业通过收购、兼并、控股、联合等多种途径进行品牌重组,加快生产要素向名牌企业聚集,着力打造区域经济的旗帜品牌。
以知名品牌企业为龙头,以标准化生产为重点,进一步提升品牌规模效益,把现有品牌进一步做大、做优、做强,鼓励和支持更多的品牌走出省门,争创中国名牌和世界名牌,充分利用企业现有品牌的价值和影响力,通过授权生产、授权经营、连锁经营等方式,实现快速的品牌扩张、规模扩张、市场扩张。如吉林化纤“白山”牌商标被认定驰名商标后,大力推进商标许可使用,带动了相关企业的发展。因此,广泛深入地开展品牌建设研究和交流工作,搭建品牌建设的公共平台,为充分发挥优势品牌对产业发展的带动作用奠定基础,继而推动区域经济的发展。 整体优化区域资源,奠定区域经济持续发展基础。
区域品牌存在的价值在于它在市场上的定位和不可替代性,定位的实质就是将区域品牌放在目标顾客心目中给它一个独特的位置,由此而形成区域鲜明的品牌个性。[6]由于空间差异的客观存在,每个区域的禀赋是不同的,每个区域的优势也各有千秋,因此区域要根据自身的优势准确定位。区域定位的基础是区域最具优势的资源,优势资源是区域品牌的成因之一。由于区域品牌的培育过程是一个长期的、持续性的过程,因此只有那些具有规模性、低消耗、可持续性的特有资源才是优势资源。在培育区域品牌选择重点产业时,我们一定要选择那些建立在可持续性的优势资源之上且具有发展潜力、竞争优势明显、产业关联度高的产业重点扶持。 发挥品牌效应,推动企业迅速发展壮大。
品牌之所以对任何企业都具有吸引力,是因为它的品牌效应。产品品牌的声誉一旦树立起来,就会通过消费和流通领域的传播,迅速扩大产品的影响力,赢得越来越多的消费者的青睐。只要产品质量信誉不受损害,它的影响力及其经济效果就会长期持续下去,以至延续几代人的时间,并且品牌的信誉可以由一种产品放大到一组产品,产品的卓越形象可以放大为企业甚至地区的形象,由此带来的经济效果也起到了乘数作用。由于品牌产生的扩散、持续和放大效应机制,刺激市场需求,能给企业带来一连串的利益。市场营销学认为,当品牌被公众认可后,就成了一种载体,在此基础上,利用其品牌效应,将其做强做大,形成品牌企业和集群品牌,就形成了品牌经济。
总之,只有通过积极培育区域品牌、全国品牌乃至国际品牌,才能增强企业核心竞争力,产品占据国内外高端市场才成为可能,由此可见,发挥品牌市场带动作用是振兴经济,提高国力的必经之路[7]。
[1]马志强。区域形象—现代区域发展的品牌和魅力[M]。哈尔滨:黑龙江人民出版社,2002∶25.
[2]孙日瑶。品牌经济学[M]。北京:经济科学出版社,2007∶48.
[3]刘阳。中国品牌[M]。北京:中国工人出版社,2006∶156.
[4]熊爱华。区域品牌与产业集群互动关系中的磁场效应分析?[J]。管理世界,2008,(8)∶176.
[5]王秀海,区域品牌带动区域经济发展的机制研究[D]。硕士论文,2007∶5.
区域品牌是指在某个行政区域范围内形成的具有相当规模和较强生产能力,较高市场占有率和影响力的产业产品,进而形成以生产区位地址为名的品牌。区域品牌通过类似于“产地名+产品+特性”的格式,为某个地域的特定产品给予定位,并使这一定位受到广泛认可,成为一个区域声誉、质量和历史文化的综合体现。比如法国香水、意大利皮鞋、瑞士钟表、西湖龙井茶叶等。与产品品牌相比,区域品牌具有以下几个特征:一是区域品牌不是以某一个有形产品为依托,而是以某一特定的区位为载体。二是区域品牌并非单个企业所享有,而是区位内生产相同产品的相互关联的企业共同享有的一种无形资产。三是区域品牌与单个产品品牌相比更形象、直接,是区域内众多知名企业品牌精华的浓缩和提炼,更具有广泛的、代表性的品牌效应。四是对于单个企业而言,其产品的生命周期相对短暂,品牌效应难以持续,而区域品牌只要不是因为技术、需求及自身条件等外部原因使集群衰退或转轨,其品牌效应是可以持久的。区域品牌是产业集群发展到高级阶段的重要表征,具有品牌效应和集聚效应的双重作用。一方面,区域品牌对区域内企业的产品具有强大的促销功能。如“美国制造”、“瑞士制造”等已成为高性能、高质量商品的象征,成为区域内产品畅销的通行证。另一方面,区域品牌对于任何进入该区域的企业都自然享有品牌效应,因此,其具有对资源、资金、人才等生产要素集聚的功能。可以通俗地说,“产品品牌”是代表着企业为消费者做的“好事”,而“区域品牌”的形成,则说明特定的区域已经成了社会公认的“好人”,对区域经济的发展起着举足轻重的作用。所以,各个国家(地区)都非常注重区域品牌的建设。
区域品牌的打造,并不是单个企业的事情,而是企业群体和区域政府共同的事情,特别需要政府极力提倡和有效持续的推动。在这方面晋江是一个典型的案例。1994年晋江市委、市政府审时度势,适时提出“质量立市”的发展目标,使晋江企业迅速走出了粗制滥造的初级阶段。1998年,晋江市委、市政府再次抓住市场转折的契机,提出“品牌立市”的发展战略,鼓励企业发展自主品牌,用塑造品牌来推动经济的发展。经过短短几年的努力,晋江培育出了众多的国内外知名品牌。截止2006年7月份,晋江市共拥有“国字号”企业品牌54项(其中中国驰名商标34件,中国名牌产品18项,商务部重点培育出口名牌2项),45项国家免检产品,210项福建省名牌产品、著名商标。企业品牌的迅速成长,催生了晋江纺织服装、运动鞋服、休闲食品、文具玩具、伞业等五大产业集群,这五大产业集群的年产值约占全市工业总值的90%。产业集群发展带来了强大的产业凝聚力,出现了一镇一品和多镇(街道)相同产业协同发展的特点。特色经济板块形成了区域产业品牌,晋江被国家相关机构授予了11项行业称号:晋江市为“中国鞋都”、“中国纺织产业基地”、“中国食品工业强县”、“中国拉链之都”;龙湖镇为“中国织造名镇”;东石镇为“中国伞都”;永和镇为“中国石材之乡”;磁灶镇为“中国陶瓷重镇”;深沪镇为“中国内衣名镇”;英林镇为“中国休闲服装名镇”;新塘街道为“中国运动服装名镇”。这些“国字号”的获得为晋江培育区域品牌奠定了坚实基础,为晋江所有企业创造了共享的无形价值。
晋江区域品牌建设中存在的问题
区域品牌赖以发展的产业集群基础尚不扎实。诸如产业集群进入门槛过低;产业集群缺乏管理创新与技术创新体系;产业集群面临着产业转移的问题等。
区域品牌仍处于较低的演进阶段。从目前来看,晋江区域品牌还基本上处于初级阶段,即有知名度而尚缺美誉度与忠诚度。
产业区域品牌产权不清,保护主体缺位。由于政府部门不具备品牌管理职能,同时,晋江市的行业协会等中介组织力量还较薄弱,这就造成了产业区域品牌经营者缺失。这种产权主体的缺失将带来以下两个直接后果。即无法发挥产业区域品牌的辐射能力;由于区域品牌缺乏保护,导致产品质量监管不力。
进一步提升晋江区域品牌若干政策建议
――深入抓好质量工程,维护区域品牌形象。没有质量就不会有品牌,良好的质量是形成品牌的根本条件。区域品牌属于公共物品,即人们可以自由地享受其带来的好处,而不需要支付任何费用。某些企业可能存有侥幸心理,利用区域品牌形象进行掠夺性经营,大肆生产、贩卖假冒伪劣产品,致使区域品牌形象遭到破坏,并殃及区域内其余企业。前不久发生在浙江金华地区的“敌敌畏火腿事件”对金华地区的火腿产业是个沉重的打击。从这点意义上说,区域品牌的构建、维护,政府应当唱主角。为避免企业不自觉的机会主义,政府可以做好以下工作:制定有关质量的地方性法规,联合工商、质检、公安等执法部门严厉打击假冒伪劣产品,维护市场秩序和区域品牌;引导区域内企业加强行业自律,共同制定地区产品质量、服务标准,并监督执行,以维护区域品牌在市场上的形象。
――积极注册产业区域品牌,明晰区域品牌产权主体。如果区域品牌的所有者缺位,就会导致无人负责维护、推广、宣传的局面而难以产生区域品牌的搭载、辐射和协同效应,也为少数企业滥用区域品牌提供了可能。在这方面,可以考虑以政府或行业协会的名义向国家工商总局注册诸如“中国鞋都”、“中国拉链之都” 、“中国伞都”等集体商标,并成立相关的专门委员会对相关产业的企业进行审定,符合条件的获准使用集体商标,不能生产出优质产品的企业一律不得使用集体商标,以维护区域品牌的良好形象,推动品牌晋江由知名度向美誉度、忠诚度的过渡。
优酷土豆合并的好处显而易见。
1.1减少同质化竞争带来的重复成本支出视频行业是一个重资本行业,网络视频公司的成本主要来自于两个方面,一是带宽成本,二是视频内容采购成本。合并前优酷与土豆也不例外饱受同质化竞争之苦。悠视网CEO李竹认为,合并后新公司提升了对上游版权方内容的议价能力,还有双方可以共同分摊以版权为主的运营成本。合并后主要在内容与运营成本方面将带来协同效应,主要体现在:①独家内容可以共同采购,两平台分享;②差异化内容和非独家内容,可以通过站内搜索方式,实现流量互相引导;③双方可以利用P2P、CDN等带宽技术等后台运营的合作,降低带宽成本;④扩大品牌效应,共同进行营销推广(中信证券,2012)。根据公司财报数据,2011年优酷的带宽成本占销售比例稳定维持在35%,版权成本占销售比例则维持在25%~28%。土豆2010年底带宽及版权成本占销售比例为28%、23%,2011年第四季度增至42.4%及39.9%。优酷和土豆合并后,预计带宽成本占比变化不大,但是由于公司在版权购买议价能力的提高,预计版权成本占比会有所降低(刘田,2012)。
1.2用户群体增大,利于提升公司收入在国内在线视频行业竞争激烈,版权与广告价格持续增长,门户与客户端、正版视频与用户原创内容等多种模式并存的背景下,完成合并的优酷土豆仍需将精力集中于内容开拓、用户细分与盈利模式创新,目前双方已形成一定基础的自制剧,未来有望成为力推的竞争秘器。此外,根据易观的数据,2011年第四季度,优酷和土豆在网络视频(含客户端)的市场份额分别为21.8%和13.7%,位列第一和第二位。合并后的新公司将集中二者的经营实力形成规模效应,为观众提供更优质的视频服务。而由于品牌效应,新公司的知名度、美誉度将进一步提高,观众对优酷土豆更加熟知,加之用户相互跟随,新公司的用户群体大于合并前两家公司各自的用户群体,艾瑞的一组数据显示,以1月份数据来算,优酷与土豆合并用户后,新公司的用户由26662.3万人增至30532.7万人,合并后总用户数仅比原优酷网增加3870万用户,增加14.5%,预计用户数量还会进一步增加。这样一来,更多的广告客户愿意在新公司投放广告,而广告收入是视频网站收入的主要组成部分。从收入看,2011年网络视频行业营收62.7亿中,优酷和土豆营收合计占比仅22%,乐视网能占到10%,如果仅考虑广告收入占比,优酷土豆2011年4季度合计占比35.5%。在合并后优酷土豆作为一个新的竞争整体,很有可能在广告收入上取得突破,使得考虑广告收入的营收合计占比接近行业全部的一半,所以合并导致用户数量增加,利于提升公司收入。
2.优酷土豆合并对手机视频市场的影响
优酷与土豆两大视频网站的合并,将对我国手机视频市场产生一定的影响,将推动我国3G手机视频业务的发展,也会引领我国网络视频行业新的发展方向。
2.1优酷土豆将集中力量,率先抢占中国3G手机视频市场,占据主导优势2009年1月7日,我国正式迈入了3G时代。而视频网站则出发的更早,早在四五年前国内多家视频网站就开始着手3G业务。2009年5月17日,视频网站优酷正式启动了3G版优酷,宣告其传统PC视频业务正式进入WAP领域。炙手可热的手机视频业务正成为多方争抢的对象,优酷、土豆经历了2G,2.5G时代移动增值业务的发展,获得了丰富的运营管理经验,因此在与运营商沟通协调以及与上游服务商洽谈等方面具有较大的优势。但是,作为垂直视频网站,他们又饱受盈利之苦,目前,固定互联网络视频市场几近饱和,局面基本成型,不会有更大的赢利点,视频网站公司为了公司的长远发展,为了实现盈利,为了在手机视频领域实现突围,获得新的发展机会,优酷土豆的合并就不难理解了。优酷和土豆作为网络视频的第一和第二,拥有很大的市场份额与用户群体,但面对全新的3G手机视频业务,事实上他们与其他市场份额较小的网络视频公司站在同一起跑线上,在这赢得先机的关键时刻,无论是优酷还是土豆,都不会冒然与强大的对方进行激烈的竞争,以免造成“鹬蚌相争,渔翁得利”的结果,失去先机会对公司长远发展非常不利。
[关键词]纺织产业集群静态竞争力
一、天津市纺织产业集群发展现状
天津纺织产业是我国老纺织产业基地之一,曾赢得了“上青天”的美誉,在天津市的经济发展中占有重要地位。2003年,天津纺织系统在天津空港物流加工区建设了一座占地184公顷,投资46.5亿元的现代化高新纺织工业园。高新纺织园内集中了60多家老纺织企业,重新规划,在同一个区域内形成纺织、印染、服装完整的产业链,提高产品品位和附加值,减少流通环节,降低成本,提高最终产品竞争能力,形成了集群效应。
二、纺织产业集群竞争力分析
产业集群作为一种本地化的企业网络,其特征是专业化合作,其中最基本的组织因素—声誉、承诺和信用影响着网络组织的正常运行和发展,产业集群有效地降低了企业之间的交易成本,而且由于地理集中和产业组织优化,通过协同效应获得了竞争优势,通过转包、战略联盟等形式进行分工与协作,获得外部范围经济,并通过集体学习提高创新能力。对区域经济发展产生了深刻且积极的影响,使产业集群的整体效益远大于各企业单个效益之和。
而产业集群竞争力的核心,来自集群的静态竞争力,包括生产成本优势、市场营销优势和交易费用优势等,相对而言在集群形成之后的发展过程中保持不变,是企业保持核心竞争力的基础。
三、天津市纺织产业集群静态竞争力分析
1.生产成本的降低
产业集群的本质就是关联性强的各个行业通过专业化分工协作共同促进,共同发展,使企业获得规模经济。
(1)外部经济
外部经济是指整个行业的规模扩大和产量增加,而使个别厂商得到好处。包括服务、运输、人才供给、科技情报等方面的便利条件,从而使个别厂商减低平均生产成本,得到外部经济。天津纺织产业在天津高新纺织工业园建了研发中心、信息中心、商贸中心、培训中心、物流中心和物业管理中心,在集群内形成统一的综合服务区。形成了资源共享,外部经济效应明显。
(2)专业化分工
分工可以促进生产效率的提高,协作可以把分工联结起来。集群内的企业利用地理接近性,以各种方式共同进行生产、销售等活动。天津纺织产业由于纺、织、染、服装企业的地理接近性特征,在集群内细化分工、扩大协作,使专业化分工和协作更加精细,符合社会大生产的要求,提高了生产效率。
2.市场营销优势
区域品牌比单个企业品牌更形象更直接,是众多企业品牌精华的浓缩和提炼,更具有广泛的、持续的品牌效应。单个企业要树立自己的品牌,需要庞大的资金投入,然而通过集群内企业的整体力量,利用群体效应,容易形成区域品牌,使集群内众多企业受益。天津纺织产业在认真研究和细分市场后,找准切入点,从新产品入手,立足天津和三北地区,充分发挥品牌优势,逐渐扩大规模。形成了区域品牌与核心竞争力。
3.交易费用的降低
关键词:网络视频;盈利模式;移动化
作为互联网第五大应用的网络视频行业,在近几年有了飞速的发展。涌现出了乐视网、风行、搜狐、百度等一大批视频网站。同时,随着智能移动终端大规模的应用,在新媒体的大环境下,网络视频的发展也进入了一个全新的转折点。
一、网络视频格局重组
2006年,YouTube被谷歌天价收购之后,视频网站中所蕴含的巨大商机极大地触动了投资者的神经,纷纷效仿的视频网站呈现爆炸式发展,中国网络视频行业顺应时代潮流,也跻身于这一浪潮之中, 形成了众多各具特色的网络视频公司。然而,网络视频发展到今天,格局早已发生了翻天覆地的变化。
2013年中国网络视频的现状可以用第一梯队奋力夺冠,第二梯队退之卖身来高度概括。优酷和土豆作为国内最早期出现的在线视频网站,一直以来都是竞争对手,但最终为了谋求发展,改变现阶段的格局,双方达成一致以100%换股方式进行合并,而继优酷土豆联姻之后,百度旗下的爱奇艺也与PPS结为伉俪。2010年,百度入股了爱奇艺,并在2011年11月重磅加码,持股超过90%。2013年,百度宣布3.7亿美金收购PPS视频业务,并将PPS视频业务与爱奇艺合并为视频集团,进而开展与优酷土豆的头号宝座之争。
二、网络视频整合发展中存在的问题
众所周知,视频类网站运营需要庞大的资金支持,然而高额的版权费用、宽带和服务器费用等问题暂时都还无法解决,所以很多视频网站最终都选择了退之求卖身。爱奇艺和PPS也都不例外。的确,在这种难以突破重围的情况下,短期来看,“被收购”的确是比较好的选择。纵观全局,早前“优土合并”,这样迅速地转身也加速了行业分化的进度。很显然以优酷和土豆现在的实力都无法对国内在线视频市场形成足够的垄断。因而此时百度在网络视频领域大规模地进行资源整合,显然是看中了视频行业的广阔前景,并对挑战优土的霸主地位颇具野心。
一时之间掀起的视频行业整合热潮,在形成各自优势互补的同时,也暴露了不少问题。首先,优酷土豆同质化和双品牌的问题比较严重。两家网站的内容重复性高,但播放的次数又决定了网站的运营成本以及流量带宽成本,这就造成了带宽浪费问题的出现。再者,两家企业存在着较大的文化差异。如何继续保持两个网站的独立化、差异化,让各自在结合的基础上更加自由的发展是网站整合后所必须要考虑的。再论百度视频集团的重组,从优酷土豆联姻的例子来看,双方整合的最大好处就是相互分摊降低版权开销,并且对版权采购议价能力增强。然后在这一点上,PPS却无法为爱奇艺作出太大的贡献,PPS在港台剧和老剧上覆盖率较大,但是在新剧的购买力方面则非常薄弱。并且PPS中存在着大量的盗版内容,这也是整合后百度需要着手清理的。
不可否认的是到目前为止,网络视频行业依然是一个“烧钱”的行业。现阶段,国内视频网站同质化严重,基本都是靠剧集版权吸引观众,而且几乎所有的网络视频都是以广告作为单一收入途径来获取利润。资源依然是维系用户的最大命脉,并且综合性视频网站的品牌效应依然薄弱,大多视频网站都处于反复购买版权、买流量、卖广告这样的循环之中。盈利困难是所有视频网站都面对的最大问题。如何改变视频行业的这一通病,如何拓宽收益渠道,是网络视频在新媒体环境下谋求更多机遇和发展所必须要思考和参与解决的重大问题。
三、网络视频盈利模式与运作创新分析
(一)点播付费渐成热点
由于盈利形式过于单一,各大视频网站都面临着不同程度的亏损。在巨大的成本压力之下,付费点播成了视频网站的救命稻草。其中,乐视网联手QQlive、PPTV、PPS、迅雷看看、暴风影音、激动网七家视频网站发起“电影网络院线发行联盟”,掀起了网络视频群体性收费热潮。该联盟以“在线播放”和“付费点播”的方式来播放一些未能上映的新片,通过“试水”电影付费点播助推互联网成为电影的第二大发行渠道。同时,给出的点播价格也很具有吸引力,基本上点播一部新片只收取两到三元,远远低于了传统电影院目前节节攀升的票价。同时,该联盟最大的特色是联盟内的成员实现三个统一,即统一上线时间、统一播放品质、统一资费。这样既避免了恶性竞争,又能保持良好的发行规范,从而保障了成员间和用户的利益。网站、统一采用正版版权,在画面质量和翻译水准上完全有保障。
再者,知识版权保护是一直困扰中国文化产业的重要课题。作为大型专业的拥有正版资源的网络播映平台,盗版的存在是严重有损利益的。视频网站为了自身利益出发也应该承担起反盗版的社会责任,进一步推动知识产权保护的工作。虽然网络上的“免费午餐”仍是主流,盗版电影下载资源也很多,观众还未养成付费收视的习惯。但只有逐步落实知识产权保护行动,培育用户正版版权概念,才能让付费点播突出重围,成为盈利的一块重要领域。
(二)移动广告成为新的经济增长点
一直以来,视频网站主要的营收途径是用免费门槛吸引最大化的流量,然后卖流量给广告主。由于市场竞争激烈,各视频网站为争取广告客户,纷纷压低广告价码,使得广告营收增长减缓,不足以支撑其日益增加的成本。对此,谷歌第三季度财报深刻分析目前网络广告的市场环境,认为移动视频广告将是着眼的重点。
据CNNIC最新的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月底,中国网民数量突破5.4亿,手机网民已经达到4.2亿,占互联网接入人群的74.5%,超过七成网民使用手机上网,移动终端已经成为一种重要的媒体占据人们越来越多的时间,在2012年人们使用移动媒体的时间已经达到了使用媒体总时间的10%。但与之相对应的广告投放却远远低于这一比例,在中国,移动互联网的广告投放不足整体广告费的1%。对比移动智能终端目前的飞速发展,以及APP应用的爆发式增长,智能手机的出现与普及给人们提供了一个携带式的多媒体平台。因此“移动化”的互联广告必将成为业界最关注的话题之一。作为目前唯一能把广告信息“带走”的终端设备,移动广告未来的发展前景不可估量。创新开发和利用这一领域,或许能够改变目前持续亏损的网络视频行业,带动行业新一轮的经济增长。视频移动端的流量迅速增长得益于用户基数的大大增加。而用户基数是移动端售卖广告的大前提,高速增长的移动客户端装机量必定会带来流量的大爆发。这就为视频网络提升了广告价值,也能够吸引广告主们将目光投向移动广告领域。
通过谷歌在2012年显示出的广告营收预测,可以发现,谷歌将此前的25亿美元上调至50亿美元。之所以如此大幅度上调营收预测,得益于YouTube视频广告和移动广告的崛起。谷歌大部分显示广告收入都来自YouTube的视频和横幅广告,约占谷歌显示广告收入的近70%。这无疑也给了中国网络视频行业一个机遇和盈利转折点,充分利用移动端的淘金点做好移动广告业务,让广告主能够为移动广告买单。
(三)自制节目打造品牌效应
尽管网络视频将成为未来的大趋势,但电视的影响力在全年龄以及全国范围内仍就超过网络。视频网站中的大部分电视剧都是电视台用过的二手资源,较好的情况也就是同步直播。基于这样的现状,网络视频可以要求制片方卖给其独家资源。独家,在网络视频行业中是一大亮点;反响较好的电视剧往往可以吸引一大批受众。同时,独家首播在将来也能够成为网站收费的一大理由。
当买不到独家资源的时候,视频网站可以考虑自己做独家电视剧。就目前看来各大视频网站的自制剧相较于专业影视制作公司的作品仍显得“粗制滥造”,其投入和质量都无法和后者相匹敌。绝大多数网络自制剧还处在薄利状态,贴片、植入广告以及线下活动宣传是最主要的盈利方式。但是,值得注意的一点是,在自制剧方面收效甚微的情况下,一些网站另辟蹊径,邀来业内颇具影响力的主持来制作访谈节目。这些节目一方面有着主持人个人印迹,另一方面打出视频网站的品牌效应。二十分钟的访谈节目制作流程相较于电视剧简单,点击率却不输后者。
在这一点上,可以借鉴湖南卫视自制剧的发展。芒果台的自制剧每次播出几乎都会引发大规模的口水战,观众的炮轰,吐槽更甚。但是不可否认的是,很多自制剧都能在同时段收视率夺冠,并且占据各大热门搜索排行榜的前几位。这里自然涉及到了湖南卫视的品牌效应。而这正是网络视频网站所缺乏的,像百度、搜狐、腾讯视频等都是综合性的视频网站,大多都没有形成自己独特的品牌优势。那如何来建构属于自己的品牌?运用在自制剧上,网站可以找有品牌的人来做自制剧,一些知名的制片人往往能够打响好的品牌。形成良好的品牌效应之后,再逐步展开盈利计划。在未来,网络视频中的广告的比重势必会越来越轻,要将网站做大,更多要关注与自制剧的内容生产,客户营销将是未来的盈利方式,包括版权收入和优质内容收费机制建立起后的收入。
参考文献:
[1]罗秋云.PPS被购传闻背后:视频业新一轮整合的起点[J].IT时代周刊,2013
[2]廖庆升.视频网站尝鲜收费模式,内容成为消费者最大吸引力[N].通信信息报,2009 (7)
关键词:品牌服务 高职院校图书馆 创新对策
中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1003-9082 (2013)11-0032-01
一、图书馆品牌服务的内涵
1.何为图书馆品牌服务
所谓"品牌"是能够体现一个企业及其产品、服务与其他企业及其产品、服务相区别的各种标志。品牌服务,就是指服务的提供者以高质量的、独特的服务方式和服务手段全方位地满足消费者的需要。品牌服务虽然一样凝结着人的劳动,却不易以数字形式将其简单量化,它的价值往往表现于"体验"、"感受"或是"影响",它让用户在获得高质量服务的同时,得到一种审美愉悦和人与人之间高尚的爱的体验。它不仅有高超的服务艺术、丰富的知识底蕴,更重要的是凝聚着一种先进文化。1)从表面看来,品牌效应与图书馆是两个风马牛不相及的概念,在人们普遍的目光中,图书馆的作用不外乎借还书,供读者阅书看报,娱乐休闲的场所,2)我们要改变人们习惯的看法,寻求自己的生存空间,尤其是在受到市场经济和知识经济的冲击的环境下,对高校图书馆的管理上融入品牌效应,具有重要的现实意义。"图书馆品牌"则是一个图书馆通过自己的某种独特性、或一定的信息产品,或某一特色服务,在同行中形成一种差别,以显示自己的与众不同和优势,从而吸引广大读者,这种优势就是图书馆品牌,图书馆品牌服务是指图书馆在利用自身的各种资源为读者提供服务过程中形成的,并长期坚持的具有特色的服务。体现的是一种局部的全体行为,而不是个人行为,它是通过图书馆与读者的互动关系表现出来的,一个好的品牌服务等同于一种优质的承诺,并能提供相当于甚至高出读者的期望值的服务,达到读者的认可。
2.图书馆品牌服务的理念
理念是行动的先驱,任何创新都是理念先行,理念的树立是对过去的思维方式,思想方法的不断转变,自我超越的过程,没有品牌服务的理念,便无法开展品牌服务的创建与创建工作,就无法发挥高校图书馆在高等教育中培养高素质高技能有才的作用。
3.树立图书馆品牌文化
创建一个卓越的品牌服务,离不开图书馆文化的建设。图书馆文化是图书馆员对其共同拥有的具有群体特征或组织特征的某种规范与价值观的归属和认同,它是馆员在较高层面上的一种精神共振,或说是一种图书馆的精神,即渗透在图书馆一切活动之中的精髓,是图书馆的灵魂所在,图书馆创建品牌服务,依赖于一个好的组织氛围和图书馆文化,可以说,没有一个健康、优秀的图书馆文化作根基,个性化的品牌服务便如无源之水,无从谈起。对高校图书馆而言,好的品牌文化不仅有助于提升图书馆在高校教育中的地位,充分发挥图书馆的文化作用,同时可以加强图书馆员对自身工作的满意度,继而激发图书馆员对服务工作的热情,从而促进品牌服务的建设。
二、创立图书馆品牌服务的意义
品牌服务在做一件很基本的事,它用消费者的语言,消费者的思维方式去阐述一个品牌和服务所能提供的功能性的和感情性的好处。读者来到图书馆就是置身于一个"消费者"的角色,他们的目的就是为了解决学习或工作中的疑难问题或者寻找科研信息资料,他们需要的是我们能用最简洁的语言、最明了的方式、最方便的手段得到最直接的服务。在图书馆提倡品牌服务的目的就是为读者提供最佳的服务和设法满足他们的信息需求,其意义重大。
1.创立图书馆品牌服务是图书馆生存和发展的内在要求
随着我国信息社会和现代图书馆的不断发展,行业冲击与图书馆间的竞争越来越激烈,不仅表现为信息产品与现代技术的竞争,更主要的表现为信息服务,品牌服务的竞争,创立图书馆品牌服务是图书馆生存和发展的内在要求。高校图书馆是生产文化,经营文化,提供与传播文化的服务窗口,读者来到图书馆,有个很重要的心理预期,就是要享受文化,获取文化,满足自身对文化信息的需求,从而获得最高的文化附加值。因此,图书馆的品牌服务对图书馆竞争力的强弱起着至关重要的作用。
2.创立图书馆品牌服务可以提升图书馆的地位及知名度
品牌服务是传播图书馆形象的一种极好的载体,它是在读者中的信誉度、美誉度的体现,对图书馆形象的塑造有直接的影响,优质的品牌服务已经成为全世界的共同语言,是我们追求的目标。高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地,它肩负着教育职能和信息职务职能,因此高校图书馆品牌服务的创建有助于培养高素质人才,推动科学技术的发展,进而提升图书馆的地位及知名度。对于图书馆没有的资源,我们通过电子资源的馆际互借帮他们解决。领导、教师所需的资源解决了,他们在上课时因为学生的某一些疑难问题不能当场解决的,老师推荐学生到图书馆查资料,这样起到领导、教师、学生互动宣传的力度。对推动图书馆的知名度起到强有力的作用。
图书馆的品牌服务需要图书馆人在实践中苦心经营。我们的服务需要追求"广、快、精、准",同时更需要"新颖"、"优质"的品牌内涵。图书馆品牌服务的主题策划要多方位、多角度、多层面、多形式。比如组织"读书活动月、文化沙龙、专题讲座、网上学习等,针对不同的专业,分类策划,呈现亮点:"导般服务、一对一服务、上门服务"等要高质量和高水准;在服务细节中渗透诚信,真诚和受心。
图书馆的服务也是一门艺术,需要讲究技巧与方法。要真正把服务品牌树立起来,需要不断改进服务的内容与形式、方式与方法。比如:"上门服务"为重点服务对像,可适时向他们推送他们"想得却很难得"的文化信息,知识资源或其它信息需求,提供他们在别人别外那里难以得到的服务,这些身临其境的读者对图书馆就会刮目相看、赞赏有加。这种雪中送炭、及时雨式的服务,有时还能产生意想不到的移情效应,成为读者的口头活广告,能让图书馆的声誉、品牌形象扩散到更多的人群中,图书馆外在影响力会随之扩大。图书馆的品牌魅力会悄悄升现。
参考文献
建立传统电视的网站,延伸传播平台
把传统的电视拿到网络平台播出,它就悄然发生了变化:既非传统观念里的电视,也不再是单纯的互联网络,而是两者紧密结合之后形成的“共同体”。“伴随着数字化,所有的媒体都可以通过字节相互转化,这使得它们摆脱了自身传统传送方式的限制。”①互联网改变了传统电视的面貌,呈现在我们面前的是一个焕然一新的、不一样的电视媒体。
1.寻求传统电视传播与网络传播的契合点
CNN(美国有线电视新闻网)主网站下设video、international、iReport等14个分网站,此外还有RSS订阅、Blog、CNN Mobile等11个功能设置,根据用户的需求,寻求传统电视节目内容在网络传播中的同步或重复传播。按照CNN的官方说法,“每月具有3800万的独立访问者,17亿的页面访问量,以及1亿的视频浏览量。而其全部页面访问量则达到1210亿”。②
2.创办视频网站,联动渠道合作伙伴,丰富传播内容
FOX(福克斯广播公司)与CNN的不同之处,就在于和NBC合作创立了视频网站Hulu,它的内容除了NBC和FOX的部分产品之外,还包括索尼、米高梅、华纳兄弟、狮门影业及NBA等80多家内容制作商提供的服务,另外,美国在线(American Online)、雅虎(Yahoo)以及MSN等网站也都成为其渠道合作伙伴。
3.网台分营,开发丰富的多媒体内容产品
MSNBC(微软全国有线广播电视公司)是美国一个24小时不间断播出的专业新闻频道,与其网站在财务以及运营上没有任何联系,完全分开。该网站以NBC新闻家族频道内容为主,但网站也有原创的、自采的新闻报道,同时它还有其他合作媒体的相关新闻报道。从整个美国电视新闻网站的运作来看,受追捧的程度遥遥领先于其他美国专业的电视新闻媒体网站。
改革创新内容生产机制,突出特色传播
内容为王是新闻传播业界经常被提及的理念之一。其提出者维亚康姆公司(Viacom)总裁雷石东曾说:“好的内容、好的节目、好的材料可以带来充满价值的业务,我们一直在坚持这么一种理念,这种理念就是我们为听众提供非常忠诚的内容,内容就是国王。”③
1.改革内部组织机构,共享内容资源
为了适应台网融合的需要,CNN一改以往各个频道以及网站都有自己的节目制作部门的布局,在内部组建了一个可以对所有新闻素材进行加工利用的处理中心(Media Operation),专门负责汇总各地传送的新闻素材,以便其他频道、网站以及新媒体平台自由选用。同时CNN的电视和网站记者的划分已经不再明显,总控制中心会将他们纳入统一平台、按需调遣,部门之间的界限日益模糊。
2.开发用户资源,拓展传播内容
中的iReport功能引人关注,这是拓展传播内容的一个有力尝试。在这里,CNN希望受众“Share your stories with CNN, and quite possibly the world”(同CNN甚至是全世界一起分享你的故事),顾名思义,这是一个受众上传分享新闻内容的平台。自2006年8月上线以来,它就掀起了一阵全民报道的热潮。
3.进行内容分类,多渠道满足用户需求
FOX在其网站上也对内容进行了分类,设置了这些分网站的链接,包括新闻、电影、体育、国际、付费等频道以及网上商店等,受众可以根据自己的需求选择所需的链接。为了使网站的内容变得更加翔实,FOX还进行了电视、网络、报纸三位一体的全方位合作,如《华尔街日报》的一些知名专栏作家帕蒂·怒南(Peggy Noonan)等更是直接为其财经网站FBN提供稿件,这大大增强了FBN的权威性。
延伸品牌效应,注重品牌建构
通过传媒内部的不断整合打造品牌,借助品牌节目和栏目的“明星效应”,不仅可以最大程度增强传媒的核心竞争力,还能反过来促成传媒本身的自我整合和完善,打造一条品牌发展的完整产业链,这已经成为一条可持续性极强、意义深远的发展道路。
1.注重对已有品牌效应的运用
CNN深知品牌投资的重要性,并把这一品牌优势延伸到自己的网络传播中。众所周知,CNN的“新闻”就是其最核心的品牌。这在中得到了保留,受众在网络中就可以得到最详尽的新闻报道,甚至能得到更多的其他受众上传的消息(CNN iReport)。
2.网站对电视名牌节目的再传播
正如福克斯新闻频道总裁罗杰·艾尔斯所言:“电视是人。电视网看上去是否更好些没多大区别。归根到底,如果你有两个人坐在椅子里,如果你有两个恰到好处的人,你可能就有更高的收视率。”④FOX可以说是这一言论的忠实践行者,它充分利用了知名主播的号召力和影响力,来带动整个栏目甚至是频道的人气。如FOX的《The O’Reilly Factor》(《欧莱利因素》)、《美国偶像》等品牌栏目,在网站上能很容易地看到节目的链接。
整合产业链,创新盈利模式
台网融合需要投入大量的人力和物力,而这需要资本的支持。台网融合中,网站一方面需要母体给其“供血”,另一方面更需要积极探索适合自己的盈利模式,实现“造血”。综观CNN、FOX和MSNBC的产业链整合过程,主要有以下几种盈利模式:
1.台网联动多平台销售
正如CNN广告和市场服务副总裁戴尔巴(GregD’Alba)所言:“CNN在同80%的广告客户协议中都有这样的一条说明,那就是CNN为他们做的广告将通过CNN现有的多个平台播出,传递给不同形式的观众和用户。”⑤在传统电视业务下滑的情况下,这种整合营销模式对广告主还是很有吸引力的。
2.内容订阅满足个性化需求
由FOX和NBC共同创办的视频网站Hulu一向以吸引大量广告而著称,而这与其广告模式密不可分。因为Hulu在广告播放时就设计了个性化选择功能,用户在使用时可以自己选择接受广告信息的类型,如运动、汽车等。如此一来,不仅能够取得更好的广告效果,而且在受众中赚足了人气。
3.增值服务拓展创收渠道
FOX网站在丰富传播内容的同时,还十分重视增值业务的开发。在其网站上,受众可以观看最新的影片介绍,可以欣赏影片片段,查找上线的影院,最重要的是受众还可以在其网上直接购买影片的DVD碟片。
结 语
网络时代,传统电视媒体纷纷“上网”是大势所趋。CNN、FOX以及MSNBC在一定程度上走在了同类媒体的前列,它们的一些做法是宝贵的经验。但毕竟传媒发展的土壤不同,体制不同,西方台网融合中的一些做法我们未必能直接拿来使用,需要在认清自身实际的基础上,学习国外的先进经验,不断探索适合我国的台网融合之路。
【本文为国家广播电影电视总局部级社科研究项目“省级网络电视台的发展”阶段性成果,项目编号:GD1165】
注释:
①【美】斯图尔特·布兰德著,白方平译:《媒体实验室——在麻省创新未来》[M],台湾天下远见出版社,1999年版
②Robert:《信息架构策略——从CNN改版说起》,http:///post/40906814589/cnn,2009年11月1日
③雷顿:《幸福的斗士——Viacom董事长雷石东》,新浪网,http://.cn/it/m/72383.shtml,2001年6月21日
④《罗杰·艾尔斯》,科技中国网,http://.cn/index.php?edition-view-152095-1,2010年4月6日