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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇广告宣传促销方式范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
[关键词]图书生命周期理论 图书广告 促销策略
一、引言
图书实质上是一种文化商品,形形的图书广告随着激烈市场的竞争逐步涌入大众的视野。图书广告对图书产品的销售从一定程度上有着不可忽视的作用。本文首先通过分析了图书产品生命周期理论,把图书的生命周期分为四个阶段即图书产品引入期、成长期、成熟期以及图书产品的衰退期,并分析了图书广告促销存在的问题,最后提出了在图书产品不同的生命周期阶段相对应的图书广告促销策略。
二、图书生命周期理论分析
1966年,美国哈弗大学教授费农在《产品周期中的国际投资与国际贸易》中首次提出了产品生命周期理论,他认为产品和人的生命一样经历着形成、成长、成熟以及衰退这样自然的周期。因此,对于图书产品而言,也经历着图书产品形成、成长、成熟以及衰退这样一个过程。由此根据产品生命周期理论我们可以把图书产品投入市场、占据市场份额以及被市场所淘汰这样一个过程称为图书产品的生命周期,并且可以把这个过程分为四个阶段即:图书产品引入期、成长期、成熟期以及图书产品的衰退期。
1.引入期,就是指图书产品出产后投入最初投入市场的时期。在图书产品刚刚投入市场的这个时期,由于图书产品刚刚被投入市场,卖主以及读者对新的图书产品均缺乏一定的了解,销售者对此类图书产品的销售缺乏经验,不能根据具体的情况定位好市场以及目标消费者对此类图书产品的偏好角度等,以及不能做出相应的广告宣传手段以及其他形式的促销策略。同时由于最初图书产品销售还没有处在盈利的阶段,因此对于图书产品的宣传力度也没有得到充分的发挥。读者对刚出炉的图书产品的陌生也使图书产品在引入期处于无人问津的尴尬时期,因此使得图书产品在引入期没有足量的需求,销售量少且增长速度缓慢,出版社的没有充分拓展图书产品的盈利空间。而引入期也根据不同出版社的宣传力度以及图书产品作者的认知度等因素呈现不同的长短。
2.成长期,即是指图书产品逐步被消费者认知的时期。在图书产品的成长期,读者逐步对此类图书给予越来越多的关注,图书的销售量增长速度加快,宣传图书的成本得到了回报,利润也得到了相应的增长。同时,在这个阶段,由于图书产品的知名度以及销售量的增长,使得盗版书开始横行市场,其次同类选题的图书产品开始日益增多,市场竞争愈来愈激烈。在图书产品的成长期如何在激烈的市场竞争中稳住图书产品的霸主地位尤其关键,如何继续通过各种图书宣传手段以及促销手段使图书产品的销售量得到大幅度的提高,将为图书产品进入成熟期打下了坚实的后盾。
3.成熟期,是指图书产品被广大的读者所认知接受并且图书出版社的利润达到至高点的时期。在图书产品的成熟期,图书产品在市场上已经开始占据了霸主地位,拥有了一定的市场份额,图书产品的销售量大并且有稳定快速的增长率,图书的成本降低,这都使得出版社的利润走向至高点。同时,由于图书产品市场由于图书产品的日益增多而处于饱和状态,销售增长速度在一定的拐点开始减缓,由于同类图书产品增多使得图书产品的竞争开始呈现出白热化的不良现象。
4.衰退期,是指图书产品销售量日益减少以及图书的盈利空间日益萎缩的时期。随着时代的变迁,图书产品的市场需求的不同使得现存的图书产品开始被新的图书产品所替代,从而使得原有的市场份额被新的图书产品所占据,从而导致了图书产品的销售量日益减少以及图书的盈利空间日益萎缩。
从总体上来说,一般的图书产品基本上呈现出上述的一个典型的图书生命周期模式,在现实生活中,由于不同的图书需求市场的变迁周期、科学技术的进步以及不同企业图书宣传促销手段的不同而呈现出有所差异的图书生命周期。如有的图书产品在引入期由于市场预测以及图书宣传手段的不到位使得图书产品在刚进入市场便被淘汰,提前夭折了,有的图书产品由于企业采取有效的图书产品促销手段从而使得图书产品在经历了第一次衰退期后重新进入了一个新的增长期。因此不同时期图书产品的促销手段的有效性对于图书产品的销售额的保证有着重要的作用。本文首先分了图书广告促销存在的问题,然后主要从图书产品生命周期的角度出发,在图书产品的不同阶段提出相应的图书广告促销策略,以使图书产品在不同的生命周期阶段保证图书产品销售的盈利空间。
三、图书广告促销存在的问题
1.大多数的图书广告缺乏创意并且广告的内容平淡无奇、内容空洞形式化。当前我国出版社的大多数广告大致显现出如下的图书广告规律:单本书广告=著作作者+图书名称+图书出版社+出版日期+联系方式+图书定价,丛书广告=丛书名称+图书名称+著作作者出版日期+联系方式+图书定价。这类的图书广告不仅没有一个图文并茂的图书封面,而且缺乏一个让人铭刻在心而又容易记忆的图书广告促销语,从某种程度上来说就是一个简单的图书目录介绍。图书广告的版面也比较死板.都是一种类型的文字数字的简单罗列,没有一丁点儿艺术性的吸引,不能在第一视觉反应上吸引读者的注意力。如有的广告促销语总是把书与该出版社所处的地理环境联系一块,如湖南出版社的图书广告语“湖南人能吃辣椒会出书”等等,此类广告语太过于俗气没有一定的文学气息。
2.图书广告在不同的生命周期阶段定位不明确,对读者的图书信息需求有所忽视。由于图书大致有四个生命周期阶段,然而不同的阶段,就有着不同的图书广告的市场定位,如在图书产品的引入期,就应该把图书产品的市场定位在有相关背景的核心消费者身上,使得图书产品在引入期能够抓住一个稳定可靠的市场份额,然后在图书产品的成长期以及成熟期通过一定的图书广告策略来拓展图书产品的读者。从而拓展市场份额。而当前许多的图书广告从其基本内容上来看不能找出其所定位的潜在读者,这样就不能给在茫茫书海选择中的读者一个简单到位的图书购买向导。
3.图书广告在从某些方面看来缺乏更深层次的图书指向引导信息。所谓指向信息就是指图书广告能够给读者提供更多的更详细的图书信息。随着网络信息技术的日益发展,我国绝大多数的出版社均设立了自己的图书网站。为了让读者更好的认知到所要购买的图书,可以在图书广告上提供出版社的一些网站信息,引导读者去网站了解更多,同时还可以通过广告语的暗示引导读者对相关图书产品给予一定的关注,从而达到一石二鸟的图书广告促销效果。然而虽然我国已经有部分出版社在这一方面做好了具备图书引导作用的图书广告宣传,但当前大多数图书广告却依旧忽略了这个看似简单却十分重要的图书广告引导策略。
4.在图书产品的成长期以及成熟期图书广告的品牌构筑的意识不强。要想让图书产品在市场上有一个稳定可靠的市场份额,图书广告在图书产品的成长期以及成熟期的品牌构筑不可忽略。当前诸多的出版社已经开始注意到用知名作家等手段来提高图书产品的知名度打造,但这从某种程度上来说只是一个短期的吸引读者的手段。如何构建一个长期的图书知名品牌依旧没有在出版社的策划之中,因此难以让图书广告利用品牌构筑的手段来拉长图书产品的的成长期以及成熟期,延缓图书产品的衰退期,甚至可以通过图书广告的品牌效应使得图书产品成为经典。
5.图书广告选择的广告媒体过于单一,没有达到使得广告的效用得到充分的发挥。大多数的出版社在选择广告媒体时都会选择图书类的专业媒体,没有充分利用好传统常规媒介、通过书市和展销会以及网络媒介。
四、基于图书生命周期理论图书广告的促销对策
图书广告的时效性非常强,同时由于图书有其一定的生命周期即图书产品的引入期、成长期、成熟期以及衰退期,因此图书广告的制定策略、时间、持续时间以及广告媒介的选择等等均应该根据图书生命周期各个阶段的不同特征来具体决定策划,图书广告促销应该与图书生命周期相适应,从而使得图书促销达到最好的效果。
1.发行前的图书广告准备阶段。这是进行图书广告宣传的首要步骤,一般是在一些比较专业的报纸上刊登与图书产品相关度高的重要信息,因此来吸引图书批发商以及读者的注意力。在发行前的图书广告准备阶段,若某个出版社已经拥有此图书的唯一版权,出版社则可以通过不同形式的图书广告进行宣传.因此来引起广大读者的期待心理,如人民出版社出版的《哈利・波特》以及《苏菲的世界》,《回顾》(作家出版社出版)均是在这个阶段通过大量的图书广告宣传来吸引图书读者以及图书批发商的兴趣。
2.在图书产品的引入期则是需要通过大张旗鼓的图书广告宣传促销来带动读者对新引入图书产品的青睐。由于图书产品刚进入市场,诸多的读者对图书产品的各类信息如图书内容、特征、价格以及阅读此书的价值意义等等缺乏足够的了解,在这一阶段可以充分利用读者对新书的好奇心等心态通过大张旗鼓的图书广告宣传促销活动。采取多种宣传媒体的组合方式大力宣传图书产品的特征以及阅读此书的影响力,使读者在短时间内对图书有一个正面效应的了解和热衷,从而掀起广告并扩大图书产品在目标消费群体中的知名度,从而达到迅速打开一定的市场空间的效果。同时在图书产品的引入期需要给图书产品定位一个可以有效掌控的核心目标消费群体,并根据这一核心消费群体的特征精细图书广告的形式、内容以及内涵。
3.图书产品的成长期是图书广告宣传的重要时期,此时期需要运用全方位、立体型、多媒介的图书广告宣传来进行图书产品的大力促销。在图书产品的引入期经过大张旗鼓的图书广告宣传使得读者对图书的内容、价值以及影响已经有一大致的把握,因此在图书产品的成长期图书广告促销的重点是要确定图书产品优质品牌并大力提高图书产品在读者心中的知名度的目标,如在90年代浙江美术出版社投入巨资为《孙子兵法》这一套连环画通过电视的媒介做了图书广告,并最终取得了大幅度销售额的成功。这一阶段可以通过全方位、立体型、多媒介的图书广告宣传来进行图书产品的大力促销。其中主要的图书广告促销方式有:
首先是树立图书品牌形象,推进图书广告品牌战略。作为一个图书产品经营单位,出版社进行图书广告宣传的主要目的树立图书品牌,要想在激烈的图书产品市场中取得胜利,图书品牌的构建是一个重要的战略决策,因此出版社需要不惜血本地在品牌战略的图书广告宣传促销上加大投入,以进一步推进树立图书品牌形象。如在《富爸爸穷爸爸》的成长期,出版社大量地印发。其可观的数目树立了国内图书市场上一个重要的神话。品牌图书的树立是图书产品能够长久立足市场的重要脊梁柱,是出版社能够走入可持续发展道路的重要保证。因此坚持推进图书广告品牌战略在图书促销中占据着举足轻重的作用。
其次是网络图书广告促销策略。从网络图书广告的形式来看,书业企业可以选择旗帜(广告横幅广告).企业可以在静态或者动态的广告横幅写上公司的名称、一段简短的图书信息以及一些与图书相关的有吸引力的图片等来吸引用户浏览该网页。书业企业还可以选择网络图书按钮广告并用此按钮广告图标作为图书品牌的标志,再者书业企业还可以采取插页广告以及墙纸广告等来吸引读者。同时在使用网络图书广告进行促销时。需要充分发挥网络媒体的优势采取适当的网络图书广告促销策略,达到图书广告促销的显著效果。网络图书广告促销应该摈弃传统图书广告强势灌输信息的策略,通过采取一种与读者互动式的信息传递策略,提高全面的图书信息咨询服务以及有奖读书竞赛等信息服务,让读者按照自己的需求通过全方位的网络图书广告查找有效的活信息。
同时在图书产品的成长期,对于图书产品的市场定位应该根据具体的情况有所拓展,从图书产品引入期的小消费群体的定位扩展到相关图书消费者群体,从而运用相应的图书广告促销策略吸引更多的图书消费群体。
4.图书产品的成熟期主要是进行防御型图书广告宣传促销。此时随着图书产品已经被广大的读者所认知了解,市场上同类图书以及盗版图书也日益增多,此时图书广告促销主要是进行防御型广告宣传促销为主,通过费用相对低廉的图书广告促销方式来稳定原有的图书市场,以维持社会读者对图书产品的关注,如可以通过电视访谈的方式,这种方式不仅仅费用低,而且受众程度高,可信度强,如《中国少年儿童百科全书》(浙江教育出版社出版)一书在其成熟期阶段通过在中央电视台的焦点访谈栏目中的介绍,使得此书在全国新华书店的订单出现了再一度的高峰期。同时在图书产品的成熟期,企业可以通过更深层次的图书广告指向信息来引导读者对图书产品的深层价值有所了解,从而与市场上充斥的同类图书产品区别开来,以此使图书产品在其成熟期因其内涵价值的不同而稳住其不可动摇的市场地位。
5.图书产品的衰退期的图书广告宣传促销应该根据具体情况大幅度减少。由于随着时代的变迁、同类产品的充斥以及人们思维意识的提升,衰退期的产品应该遵循市场优胜劣汰的运营规律,这一阶段的图书无需再大费投资广告宣传.仅仅需要利用前期的图书广告宣传效应,以维持图书产品的最终销售。
参考文献:
[1]常洪卫.畅销图书整合营销传播.IMC广告实践研究[J]商业营销,2009.
[2]李春成.网上书店的图书促销策略[J]新闻出版社交流.2003
[3]程峰.植入式广告开启图书赢利新模式[J]出版参考,2010
二、活动内容:
1、购物赠汤圆:
2、猜灯迷活动:
3、开学加油站:
元宵节期间,离学生开学时间为期不远,各种学生学习用品、生活用品箱包类、文体类等惊爆价促销。学生服装、休闲类服装等冬装出清促销。
状况及消费理念和日常生活有更深层次的了解。
关键词:《申报》;化妆品广告;宣传特点;20世纪30年代
中图分类号:G219.29文献标识码:A文章编号:1006-026X(2014)02-0000-01
《申报》是近代中国发行量最大、最具影响力的主流报纸之一。“广告为商业发展之史乘,亦即文化进步之记录”。近年来学术界对于《申报》广告做了大量的研究,但是目前对于化妆品广告关注较少
。妇女是化妆品的主要消费群体,20世纪30年代的化妆品,除了今天我们所认识的化妆品之外,还包含了牙粉、牙膏、香皂、漱口水、爽身粉等在现在看来并不属于化妆品之列的物品。当时中外化妆品
品牌众多、种类繁杂,在宣传策略上各具特色,从侧面反映了那个时代的经济状况及消费理念。
一、中国化妆品广告的宣传特点
1、多种促销方式,争夺市场
降价促销是中国化妆品最常采用的广告宣传策略。一般在商场开业、迎新春、换季、周年纪念甚至商店迁徙时打出促销广告,来吸引消费者的光顾。在1934年《申报》广告中,明星花露水香水成为了降
价促销的“主角”,每期必刊、频率最高。赠品促销宣传方式也别具一格,给予消费者极大的诱惑。如无敌牌花露香水,“牌子最老,花式最多”本月底前购买满洋十元者,赠送电烫券一张价值三元。
除此之外,联合促销也颇具新意,即化妆品与其他热销商品相组合、捆绑销售。如中西大药房在推销明星花露水香水时,与店中的各种药品一起组合,既增加了化妆品的销售量,同时也提高了产品的知
名度。
2、民族主义诉求,唤起爱国情感
近代中国内外交困,领土不断受损,经济衰落萧条,民族工业举步维艰。值此之际,20世纪以来国货运动风起云涌,“抵制外货,消费国货”“中国人要买中国货”成为了国民表达爱国情感的最佳
方式。一些新兴的民族化妆品企业深受国货运动的影响,开始倡导国货消费理念。
广告语中直接鲜明醒目地表明是“国货”化妆品。例如“雅霜为国货化妆品中之魁首”、“今年妇女国货年,大家齐用孩儿面”、“富国白头香皂是国产香皂中之极品”、“国货先施牙膏”等等。什么
是真正的国货?五洲固本皂的广告给予很好的答案:“国人资本,国人原料”,“亦完全采用国产,可谓真正纯粹国货”。这些化妆品广告的标题都为大号黑色字体,“国货”两字设计在整个广告中最
显明的位置,以求吸引购买者的注意力,暗示妇女在爱美的同时,不要忘记了肩负“挽回利权,扶危救亡”的使命。此外,与洋货叫板表明立场也是一种宣传方式。例如“无敌香水,又一舶来品劲敌”
。从这些例子中我们可以看出,中国化妆品广告商在广告的宣传上可谓是煞费苦心,希望将“国货”这一概念在国民的心理层面进行唤起、激发、沉淀、过滤,并付诸实践行动。在购买商品时,消费者除
了要考虑商品的使用价值,同时更要注重商品背后的象征意义,即购买国货就是挽回利权、堵塞痔漏,是一种爱国表现。
二、外国化妆品广告的宣传特点
外国化妆品制造商在广告宣传上,设计精美、图文并茂,且创意新颖,这使得中外化妆品的市场竞争日常激烈。
1、宣传质优价廉,赠送样品
在第二次工业革命的影响下,西方社会生产力迅猛发展。其产品品质优良,价格实惠,这些优势在外国化妆品中随处可见。例如在李施德霖牙膏广告中,两位妇女亲切交谈,右边女子问:“君何故用李
施德霖牙膏”?左边的女子自信地回答:“吾甚要用其价颇廉”。同时“效神速,性安全,价低廉 ”九个大字十分醒目。明星代言,在其电影宣传中力赞外国化妆品。如电影《归来》宣传海报中,阮玲
玉亲笔题词:“力士香皂(英国)以上等的质料,售中等的价钱,是值得赞许和介绍的”。在电影《一个女明星》,胡姗称道:“化妆妙品莫如力士香皂,因其除垢润肤之功效胜其他香皂也。中外电影
明星,十九爱用”等等。此明星效应对于其他爱美女性而言,具有极大潜在的示范性与购买的导向性。
另外洋货化妆品广告也经常打出“赠送样品”、“赠券”、“样子券”字样。只要有兴趣的购买者剪下字样,邮寄到此种化妆品的销售部,就会得到少量的试用样品,此种方法获得女性消费者的亲睐。
2、标榜摩登,追求时尚生活
近代中国自商埠被迫开放后,欧风美雨倾泻而至。很多中国人唯西方马首是瞻,认为只要是舶来品就是好的。“衣非‘洋’不美,食非‘洋’不足,居非‘洋’不成,行非‘洋’不速”的“崇洋”思想
在不少国民头脑中根深蒂固。外国化妆品制造商趁机抓住这一心理,在其广告中大做文章。如德国三花牌香粉,“摩登妇女共欢迎”,世界各地时髦女士无不用三花牌香粉者;法国可滴香水“为全世界
最摩登化之香水”;“欧美之美容专家,最推许之旁氏白玉霜”。“摩登”二字成为了外国化妆品中出现频率最高的词语,也成为了时尚的象征。与此同时广告配图中的场景设计可谓是富贵奢华,女子
有的乘坐在敞篷小汽车中,有的手持网球拍,有的活跃在交际场所和舞池中等等。而这活动场所和娱乐行为,在当时只有上等人士才能享受,隐含此女子正是此种身份的象征,如果其他女子要想获得如
此殊荣,只有使用本产品,多多修饰自己。
3、创设情景对话,异性审视
外国化妆品广告中采用多幅画设计,模拟生活情景、创设对话,更加详尽生动。在美国固玉龄牙膏广告中,第一幅图中左边女子愁眉不展,似乎在为什么事情而苦恼。第二幅图中右边妇女微笑着对她说
:“固玉龄真灵,余之牙齿今已全白,余有一法使黄污牙齿变白”,左边女子听后心生希望。第三幅图,一名男子微笑着,欣赏着原先那位暗自伤神而此刻已是满面春风的女子赞赏道:“依余所知君之
牙齿实为最白”。这则广告采用连环画方式,简洁清晰地讲诉了女子在使用产品前后的效果,形成了鲜明对比,柔和而非生硬的劝导方式,不知不觉中给阅读广告的女性消费者留下了美好印象。另外男
子出现在女性化妆品广告中,无疑是从鉴赏者的角度来评判。美国棕榄香皂广告中,“男子好审美,而尤爱细嫩洁白之皮肤,为美貌之要素,平日用皂,宜加鉴别,推荐使用棕榄香皂”。广告中一名男
子仔细端详女子脸盘,面露喜色,把“女为悦己者容”的观念深深印入女性购买者的脑海中,女性要想获得异性的赞赏,就要多多修饰自己,而此产品正是不二之选。
三、结语
本文选取1934年为个案研究,通过对比中外化妆品广告宣传策略,以此来总结20世纪30年代化妆品广告的宣传特点。借助这种形式,一方面真实地回顾再现了上世纪三十年代旧上海企业、商家们产品推
广营销的广告策略,从一个侧面折射了一个时代的经济发展状况;另外一方面,也直观地反映了民国时期上海人民的生活现状与消费理念,从而为当代人提供了更多了解过去人们生活与消费变迁的史料与素
材。
参考文献:
[1]戈公振:《中国报学史》,北京市:生活・读书・新知三联书店,2011年。
雅倩化妆品有限公司生产的佳雪芦荟保湿滋润露,是一种采用了升级配方的有效的保湿润肤新产品。相比其他的纯天然植物护肤品,佳雪芦荟保湿滋润霜采用创新性的“水循环恒湿技术”,让芦荟原汁在整个生产过程中始终处于“活”的天然芦荟保湿状态,有效保存饱满圆润的“活”芦荟分子,从而高效长时间保湿肌肤,令肌肤柔嫩娇滑、晶莹剔透。但是佳雪芦荟保湿滋润露刚上市时,消费者对其高效的保湿性能不够了解,对其销售情况带来负面影响。
为了使消费者能了解这种采用了升级配方的新产品,从而对今后购买护肤化妆品的品牌做出新的选择,雅倩公司委托网大(NETBIG.COM)公司,于2001年3月中下旬,在武汉地区的高校女生中开展了一次较大规模的佳雪芦荟保湿滋润露赠品派送活动。武汉大学、华中科技大学、中国地质大学等重点高校是这次派送活动的重点。
派送的具体方法是:雅倩公司将派发品交给网大在各高校的“数字精英”,由他们招募本校学生,把雅倩芦荟保湿滋润露挨寝室送到每一位女生手中,每人一份,一份为5ML小袋装两包,得到滋润露的学生要在派发人员的表格上签名,并留下寝室及电话号码,以作信息反馈之用。两小袋滋润露插在一个印刷精美,基本色调为淡绿色的册子里,册子里印有对佳雪芦荟保湿润肤滋润露特色的介绍,背面还以图文并茂的形式介绍了芦荟保湿系列其他产品。滋润露包装袋颜色是与册子颜色相同的绿色,正面右上角印有“赠品”二字。
据雅倩公司的工作人员介绍,这次派送活动是该公司2001年春季推出的一系列市场促销活动中重要的一环,不只在武汉,在其他的大城市也有类似活动,在一些高校还有现场促销,同时在网大的网站上设有佳雪有奖问答,目的是让在校女大学生对改进后的佳雪芦荟保湿系列产品有一个全新的认识,使用赠品后能够喜欢它,以便于今后认牌购买。
作为网大公司的高校数字精英,笔者有幸参与组织了自己学校的派送活动。活动过后,笔者在60名左右的本校女生中作了粗略的调查了解,结果是约2/3的同学认为这次活动是成功的或是基本成功的,取得了明显效果,现在女生中说到护肤化妆品就首先想到“佳雪芦荟”,都感觉到这一产品的最大特点就是涂在肌肤上“不油腻”;但也存在不足之处,改进后能进一步提高促销效果;另有1/3的同学认为此次促销活动效果不明显,没有达到预期的目的。 派送活动的成功之处
笔者认为,这次校园促销活动的成功之处,主要有以下几个方面:
1、佳雪芦荟保湿滋润露是一种升级后的新产品,雅倩公司选择赠品派送这种促销方式比较适宜。因为护肤化妆品不同于其他的日用消费品,由于各人肤质不同,所选用的产品也不尽相同,品牌忠诚度较高,一个新产品打入市场,要把竞争品牌的消费者争取过来,转而购买本品牌,单靠广告宣传是绝对不够的;只有把样品送给消费者试用,让她们感受到佳雪芦荟保湿系列产品确实有自身特点,保湿效果比其他品牌好,才可能促使他们转换品牌。正如古语所云:“欲取之,必先予之。”雅倩公司这一活动正好迎合了消费者的心理,有的女生说:“百闻不如一试,先用后买,才知道产品的好坏。”还有的女生说:“如果只做广告,效果肯定不如这样现身说法效果好。”
2、这次活动的派发对象是在校女大学生,活动选在目标消费者集中、人口密度较高、购买决策相互影响强的女生宿舍进行,具有极强的针对性。正如一位女同学所说:“女孩子都爱美,几乎每个人都有护肤化妆品,有时在寝室里还相互交流使用化妆品的心得。”
女大学生不但目前是护肤化妆品的主要消费群体之一,而且她们在毕业以后乃至成家之后,仍然是护肤化妆品消费的重要群体,甚至投入的会更多。所以在女大学生中派送样品,不但能迅速开拓目前的市场,还可以培育未来市场。
3、样品有多种派送方式,雅倩公司挨寝室把样品发给每一个女生,这种办法比其他派送方法,如在校园十字路口或在学生食堂口派送样品效果要好,可以把一个人重复得到样品的可能性降到最低限度,减少样品的浪费。
4、这一活动能够提高佳雪芦荟保湿系列产品在目标消费者中的知名度,创造出很高的商品试用率。有位女同学说:“原来从没听说过,更没有用过这个牌子的化妆品,因为这是一次无偿赠送,就会使我们对这种产品有一定认识,以后在购买护肤化妆品时,可能就会考虑选择‘佳雪’了。”还有的同学说:“只要在一张表格上签个名,就得到两袋佳雪芦荟保湿滋润露,这样的好事,谁不愿干?”女孩子们收到免费派送的滋润露后颇为诧异,也很是高兴,使用后纷纷笑谈,用得快的用完后还找没用完的要,对佳雪这一品牌和雅倩公司产生了一定的好感。
据统计,拿到了滋润露的女生有95%左右使用了这份样品,对样品的试用和产生好感,是她们了解和接受这一商品的先决条件。
5、护肤化妆品属于经常使用,消耗快,购买频率较高的日用消费品,且极易形成品牌忠诚度,非常适合于样品派送促销。因为消费者试用样品后,只要觉得效果不错,价格又公道,适合于自己,就会迅速购买,经常购买,厂家搞样品派送付出的成本很快就能得到满意的回报。
6、雅倩公司采取了一些有效措施来监督样品的派发。例如,包装袋上印有“赠品”二字,表示是用来赠送的,而不能作为他用;派发前先对各校女生总数作大致了解再将相应数量的样品送到各校,既保证每个女生都能收到,又避免了样品的浪费;另外,要求派送对象接受样品后,必须在派送人员提供的表格上写下姓名、电话号码和宿舍号码,一方面供公司调查同学对这次派送活动的意见和建议,更重要的是可以据此检查核实派送对象是否真正收到了样品,从而量化派送人员的工作并计酬。
7、选择网大这样一个以大学生为目标服务对象、实力较强的网站合作。在网下利用网大培育好的各校“数字精英”来组织派送活动,一方面节省了人力成本,另一方面他们与派送对象身份相同,熟悉了解派送对象;同时在网上开设“佳雪有奖问答”、“佳雪交友俱乐部”等栏目,提高了品牌的知名度和大学生对品牌的好感。这一合作可称是实体公司与网络公司合作的成功案例之一。
8、赠品有精美的外包装。绿色符合产品纯天然植物护肤的定位;对滋润露产品功能、特性、原理的介绍,让同学们对产品进一步加深了解,知其然并知其所以然;对佳雪芦荟保湿系列其他产品的介绍,为其他产品的促销作了铺垫。 派送活动的不足之处
此次活动也存在一些明显的失误,主要表现在以下方面:
1、在武汉生活,冬天比春天更需要护肤化妆品,以防止皮肤的粗糙和干裂,所以雅倩公司选择3月份作为派送时间值得商榷,因为这一时期使用保湿滋润露,不能最大程度地展示其高效的保湿功能。这也是有约1/3的同学认为这次促销活动效果不明显的主要原因。
2、只有促销商品在市场上的销售率至少达到70%以上时,才能派送样品。否则,消费者试用样品后买不到促销商品,或不能很方便地买到促销商品,不但达不到促销目的,反而会打击消费者购买促销商品的热情,损害厂商和商品的信誉。事实上,虽然有少数学校有现场促销,但这次佳雪芦荟保湿滋润露派送样品时,大多数学校及其附近的商店里,很难见到有这种商品销售,很多同学在用完派发品后,对此产品只能从怀念转为淡忘。这不能不说是此次活动一个较大的失误。
3、有的派送人员选择在中午派发赠品,影响了同学们的休息。另外,有的派发人员态度不太热情,给人以施舍的感觉,在同学们心理上造成了一定程度的不舒服感,无形中破坏了企业的形象,造成一部分学生对此产品有一种抵触情绪。
4、此次活动派发的样品品种太单一,滋润露只有适用于中性肌肤的高度保湿型,不能普遍地适合于所有的派发对象,因此也就无法完全体现出产品的优越性能,也给人产品单一的错觉。
5、这次派发活动缺乏相应的广告宣传加以配合,加之有些派送人员没有作必要的解释,以至于个别女同学拿到赠品还不知道是怎么回事,甚至不敢使用这份免费的化妆品,不愿留下姓名和电话号码。
6、尽管整个活动借助了网大公司在各高校的“数字精英”,但这次派送活动只让人知道和记住了雅倩公司,而极少有人知道网大公司也参与了合作,没有充分达到合作双方双赢的效果。 进一步提高促销效果的措施
笔者认为,可采取以下具体措施,来提高这次活动的促销效果:
1、可以考虑设计一份调查问卷随赠品一起发下去,让女同学试用过样品后,对滋润露的保湿效果、包装、价格等各方面有何看法和要求把它写下来,并及时回收问卷,作为改进产品的重要依据。对按规定填写问卷并及时上交的学生,给予一定的物质奖励。
另外,派送样品之前,应在消费者中做小范围的使用测试,只有在70%以上的被调查者认为该护肤品保湿效果明显优于同类产品,并产生购买意愿时,才能在大范围内开展样品派送。
2、开展样品派送前应培训好各校“数字精英”招募来的从事派送的同学。派送人员态度应诚恳热情,不能像施舍似的把赠品发给同学。派送中应使用规范的礼貌用语。应要求派发人员在每间寝室做一简短精练的产品口头宣传,以提高效果。派发人员使用的礼貌用语和口头宣传材料,应事先打印下发给每一个人,让其记牢背熟,并予以考核。
3、开展样品派送前,应在高校校园内的学生超市和零售店铺货,并备足一定数量的产品,使学生试用样品后能就近购买,产生实际促销效果。如果用价格折扣等优惠措施与中间商建立良好的互利、互动关系,就可以从长计议、事半功倍。
4、派发样品必须与广告宣传互相配合,才能收到较好的效果。在校内可利用学生宿舍前的宣传栏张贴海报,可以与校广播系,还可以利用校园网,通过这些媒介告诉全校女生何时何种方式派送样品以及在什么地方能买到这种商品,这样会有更多的学生留在宿舍中得到样品,并进一步购买。
在广告宣传与样品派发的配合上,可以是广告宣传在前,样品派送紧随其后;也可以是一面作广告宣传,一面派送样品。在广告宣传中,应以公认的产品“不油腻”的特点为诉求点。
在广告宣传中还应体现出这次促销活动是由雅倩公司和网大公司合作的,以使两个公司都能在消费者的心目中留下美好的印象。另外,还可以考虑将促销活动与赞助校园内的女生活动,如女足比赛、女子健美操比赛结合起来,进一步扩大影响力。
5、派送样品的时间选择在下午5:30~7:00之间比中午合适,这样不影响同学休息,同时在寝室的学生较多;也可以选择在周六或周日某一时段进行,事先广而告之,也比在午休时间派送效果好。
6、佳雪芦荟保湿滋润露在价格上属于中档商品,性价比比较高,能被经济实力较差的学子们接受,为了体现出这一优势,雅倩公司可在产品的外包装上印上建议零售价,打消同学们对于产品价格的顾虑,促动购买。
二、活动内容:
1、购物赠汤圆:
2月26日至28日一次性购物满68元(莒县、莒南店58元)即赠价值5元的思念汤圆1袋(500克),单张小票限赠两袋,日赠200袋,赠完为止。
2、猜灯迷活动:
2月16-21日在店内悬挂灯迷,猜中即可获得价值3元的精美礼品一份,每日准备灯迷200个,猜完为止。
3、开学加油站:
元宵节期间,离学生开学时间为期不远,各种学生学习用品、生活用品箱包类、文体类等惊爆价促销。学生服装、休闲类服装等冬装出清促销。
广告促销赠品气球:颜色:红、粉、黄、兰、绿、紫、橙、金、黑、白。印上企业、商家的标志、图案、宣传用语、地址电话、庆贺文字等。以气球自身无可替代的亲和力及五彩缤纷、人见人爱且价格低廉的特色,作为一种新型经济实惠的广告载体,深受青睐、广告宣传效果极佳、信息反馈立竿见影。它适用于企业开业、房地产公司开盘、培训学校、广告宣传产品促销活动、节日、纪念日、庆典、展会、和婚宴生日等场合的装饰布置和赠送、另配套气球杆、帽。产品价格低廉,质量上乘,印刷精美,欢迎广大客户来人来电咨询。扔不掉的广告小汽球!它可以将您的广告商标和地址电话像长着翅膀飞进千家万户、穿街过巷、人人皆知!达到广而告之的效果!派发气球方案和地点:可根据客户指定地点投放赠送如市县级、地区、街道、公园、小区,车站,商场、超市、学校、医院等周边以人为方式投放或赠送给每个人。广告小汽球快餐店广告气球、西餐厅礼品气球、大酒店、饭店、宾馆广告气球、酒吧礼品气球、冷饮店礼品汽球、茶馆广告气球公园广告气球、儿童乐园广告气球、游乐场礼品气球、俱乐部广告气球、卡拉ok礼品气球。
1、提炼新产品的核心诉求
(1)找到新产品的核心卖点;
(2)确定新产品的核心诉求;
(3)设计和制作与新产品核心诉求有关的广告,如产品海报、宣传单、电视广告、报纸广告等。
2、新产品进入市场的前期研究
(1)分析新产品即将进入的区域市场,找到新产品销售的潜在空间:
对区域市场的消费者类型分析,将新产品和消费者对位研究,需求分析市场潜量分析目标市场的显性和隐性需求方式分析。
(2)明确成本,合理确定价格
生产成本估算
销售成本核算
同类产品竞争分析
消费者心理价位调查
量本利原则定价
(3)资源评估
企业自身势力分析
企业可用资金状况分析
企业人力资源状况分析
(4)渠道分析
渠道宽度、长度分析
渠道可操作性分析
客情关系的协调性估计
(5)分析环境,把握入市时机
3、确定投放市场和重要试点区域
根据前期市场调查研究的结果和新产品的特点,确定合适的、可操作的市场重点铺货和资源投入。
选择原则是:
有一定的基础,能够形成可观的销量,加盟商认同企业文化,能同心协力推广新产品,渠道可控,便于灵活操作。
按照以上原则,详细计划以下三个方面:
计划投放的市场及其相应铺货的数量已订货的市场及其相应数量确定重点试销市场。
4、活动经费的预算
1、广告宣传费用;
2、相关物品的费用:吊旗、横幅、DM单、招贴画、促销礼品和宣传单等;
3、其他相关费用;
5、新品推广的目标
1、短期销量计划
2、中期销量目标
3、市场跟进目标
4、新品上市频率
二、区域市场试销安排
1、市场试销 无店面销售
(1)广告投放时间:产品投放前约1周内;
(2)产品投放时间:核心销售日(能够吸引最多目标消费群的时间);
(3)宣传相关资料及促销礼品的制定时间:提前2-3天准备完毕;
(4)宣传资料和促销礼品准备:易拉宝、吊旗、横幅(横幅的内容)、招贴画、报纸平面等,要求统一风格,统一标志,统一体现品牌或者新品卖点;必要时可加大
(5)广告投放方式:促销宣传单为主,广播为辅;
(6)奖励方式:
消费者奖励:用有价值的纪念品和可观的奖品吸引并奖励消费者,可采用整合营销方法;
(7)试销市场目标分解及相关责任人的确定。
2、相关部门市场调查
技术部门走访试销市场,听取加盟商和消费者对新产品的意见和建议;
营运部走访试销市场,指导监督市场运作;营销中心走访试销市场,了解推广计划实施情况和客服部工作成绩。
3、对新产品改进完善
根据加盟商和消费者对新产品的意见和建议,技术部门和生产部门对新产品改进和完善。
4、试销市场总结
(1)总结分析试销工作中的经验和缺点;
(2)营销中心联合提出市场全面推广计划。
三、市场全面推广
1、依据试销市场的经验,确定市场全面推广计划。
2、对各地的加盟商商完成以下工作:
①指导培训:新产品卖点介绍、新产品技术特点等相关内容;
②广告宣传跟进;
③促销活动指导;
④加盟商、商订货;
⑤店内展示销售。
3、要求营运部跟进
①帮助现场指导
②提供新产品市场信息反馈书面报告。
4、要求财务部门跟进:
①及时发货;
②做好售后服务工作。
5、市场信息的收集、汇总、分析
1、加盟商的建议;
2、消费者的意见;
3、相关客服的建议;
4、营销中心的意见;
5、高层的建议;
6、技术部的建议;
企业可以适当地投入一定的市场推广广告宣传等费用,将产品直铺零售点, 要以同步的广告宣传以配合铺点工作。有效利用广告投入,使消费者认为产品为有实力的企业生产。
要把新产品的市场推广奖励最大限度地贯彻到消费者的手上,以刺激消费。新产品开始市场启动后,消费者耳熟能详地选购你的产品,这就给市场上的经销商传出了这样一个信息:本产品是比较好卖的。在利益的驱动下,批发商就会不断来洽谈此产品的意向。这种“要货”的结果,使得批发商主动与企业接触,为厂商谈判增加了筹码,便于为制造商能够确认合适的经销商创造条件。
启动市场:
成功的市场运做理念,在寻求点上突破,重点启动区域市场,达到小区域高占有,做小区域的垄断型品牌。对运作小区域市场,对启动新市场的先期调研,市场调研是成功启动市场的前提。
武市,是河北的一个县级市,、交通便利,下辖20个乡镇,对周遍的县市具有较强的影响和辐射作用。考虑到武市的特殊和重要,八宝壶酒要在这一区域打开市场,必须首先拿下。为确保市场真正启动,市场进行如下调研:
1、人口数量的调研:全市人口65万,当地经济发展较好,,外来经商流动人口客观,白酒消费人群数量比周边的县高。
2、白酒消费习惯的调研:当地人秉承了河北固有的豪爽,侠义的性格,大杯喝酒、大口吃菜的习俗依然存在,量大、中低度数是当地白酒消费的特点。消费者对酒的品质要求较高,消费性从众心理严重,对老品牌的依赖性较强。
3、白酒年消费量的调研:因武市,经济发达,消费水平较高,消费白酒平均在10元/瓶,年消费量在500吨,消费总额在5000万元左右。
4、当地畅销白酒品牌分析:
A、垄断型品牌:A品牌,是当地酒厂,虽规模不大,,在产品开发、营销策划、市场运做等方面都显示出不低水平。地方政府对该品牌保护也较为到位;其广告宣传的卖点是:地方人要喝当地酒的亲情宣传。并在当地大力宣传10年精品酒其实是该酒厂,此品牌在消费者认识中已形成很好的美育度。产品价位:;十五年,终端零售价,68元/瓶;十年:终端售价36---46元/瓶;精品酒终端售价25元/瓶;光瓶纯粮:终端售价5元/瓶;
B、成长型品牌:B品牌(主导产品及价位略)具有较强的增长势头,但其销售是靠短期的强力度促销和人员推销,产品包装和酒质一般;C、其他三流品牌:多以外来杂牌酒为主,市场占有率较低,主要靠白酒旺季销售一点;
5、当地经销商的调研(此时不光调研白酒经销商,包括销售网络与白酒相关的其他行业的商户)。
6、其他情况的调研(生活风俗、公款消费、结婚习俗、政策环境等等)。通过上面各种情况的调研,为以后经销商的选择,产品的导入等打下了坚实的基础。
产品的选择上要充分考虑产品的适销、对路性和竞争性,以市场和消费需求为准绳进行正确导入。产品的选择对路,是建立在对目标市场真正熟悉的基础上,避免以个人的感性来盲目选责,有相当企业,对新市场产品的导入是较为随便的,有的企业高层领导对一线市场毫无了解,却强加推荐品种,对市场一线业务人员和经销商的建议置之不理,导致市场启动失败,浪费了大量的人力、物力、财力,错失市场启的良机。
进行扎实到位的产品铺点和柜台展示:白酒销售已告别了大流通,广告销售的时期,各个细分市场的终端运做是每个品牌进入市场的必须过程。只有让消费者看得到、买得着,产品才有被选购的可能性。
白酒作为同质性很强,选择空间很大的日常消费品,市场铺货的广度、柜台展示的占有率和效果,会直接影响产品销售。在市场,我们针对各个细分市场展开了扎实到位的铺货,对于市区采取各个击破,逐一进店在不到一个月时间内,市区上档次的酒店、超市铺货率达到100%,其太小店达到90%以上。