社交媒体的利与弊精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇社交媒体的利与弊范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：微信电商营销；营销方式；优势；劣势

中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）07-0067-02

近年来，传统电商市场趋于饱和，品牌化与集成化的趋势越来越明显，传统个体电商的准入门槛也逐渐升高。传统的个体电商拥有的市场份额不断缩小，竞争形势极为严峻。在此背景下，个体投资者逐渐将目光投向社交软件平台。在微博代购的成功推动下，微信这一更具可信度的社交平台日益发展为新型电商主体的主战场。据统计，2015年微商行业年交易额高达1 819.5亿元，如此巨大的成就不仅缘于目前电子商务环境的相对成熟，还与微信电商自身的特点密切相关。但是，随着微商的不断繁荣与发展，其隐患也逐渐凸现出来，呈现出优势与短板共存的局面。

一、微信电商营销的主要方式

微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款免费移动应用，核心功能为多媒体信息通信，自诞生以来得到了迅猛的发展。微信电商营销是以强关系营销为基础的一种扩散式传播，当一个用户在微信账号上信息时，他的微信朋友是能够看到的，而若该朋友选择转发，那么该朋友的朋友又能看到，这一定点扩散式转发所产生的影响不可估量。同样的话，从朋友和陌生人那里听来势必会有不同的效果。微信电商营销基于“朋友圈”的层层关系网，其传播方式相较于微博而言有一定的不同。微信所采取的传播模式为一对一或一对多，信息的发送与接收双方互为好友，以社交网络“朋友”为基础的概念关系更加稳固。此外，微信这一信息平台具有封闭性，信息接收者从微信中获取的信息会给人一种单向信息推送的感觉，人们只能看到共同好友的点赞或留言信息，而微博作为一种公共信息的平台，信息接收者可以看到所有人的评论，这会引发开放式的思考与选择模式，在此状态下人们若不感兴趣会直接取消关注。相对而言，微信客户有更高的“命中率”，以下是微信电商营销的几大营销方式。

第一，二维码扫描，对O2O营销模式予以打造。不同于B2B、B2C、C2C等传统电子商务模式，O2O会借助网络平台向互联网用户进行线下商店信息的推送，以将线上用户转化为自己的线下客户。微信这一网络社交平台具有二维码扫描功能，用户扫描二维码可以完成好友添加与企业公众号关注等操作，微信电商营销可以借助此项功能向用户推送产品信息，此外，用户还有权利享受一定的优惠与折扣。如此一来，微信电商营销就实现了O2O的营销模式。商家在运作之时可以有针对性地选择线上揽客与线下服务；消费者则可以在线上进行服务的筛选，并于线下统一结算。对于商家与消费者而言，移动互联网的便捷与实惠均能得到充分的体验。

第二，朋友圈与转发，引发口碑效应。微信朋友圈是指微信上通过各种渠道认识的朋友所形成的圈子。在朋友圈里，可以进行消息的与转发，也可以评论微信好友所的消息，还可以点击朋友圈链接由一个圈子跳转至另一个圈子。相似度高是朋友圈一个最显著的特征，圈内人都有一些相似点，例如，有共同的兴趣爱好，有相同的学习经历或者所从事的工作相同等等，这些相似点既是商家进行目标市场寻找与定位的依据，又是他们开展精准营销的前提。朋友圈中推广的产品通常都可以产生较高的信任度，这有利于产品信息的转载，进而引发口碑效应，最终加速产品信息的传播。

第三，微信公众平台，对产品进行互动式宣传。现阶段，越来越多的商家开始通过微信公众平台开展网络营销，微信公众平台的强大功能与影响力已对人们的日常生活产生了极大的影响，人们目前已经走入微信时代，很多人从早晨起床到晚上入睡的一天时间内都会利用微信与外界联系、沟通。对于粉丝数量庞大的微信公众号而言，其所拥有的商业价值不可估量。通过微信公众平台，图片广告、植入广告甚至是一般广告都能够大放异彩，所取得的广告效果难以比拟。在微信公众平台的支撑下，很多企业可以更加便捷地进行品牌的推广，及时解答消费者的各种疑问，并与消费者展开实时与互动式的沟通。

二、微信电商营销的优势分析

第一，传播方式方便快捷。移动客户端是微信用户的具体传播渠道，主要集中于安卓与苹果两个智能系统中。移动互联网时代，“人手一部手机”已是常态，通过微信进行信息的推送已不仅仅是一种单纯的通信手段，它已发展为一种生活方式。与电视、报纸等传统媒体以及淘宝等传统电商的宣传不同，微信电商在开展营销活动之时实现了传播主体对宣传成本的降低以及前期筹备时间的缩短。一般的公众号借助公众平台进行文字、图片与语音三类内容的便可以实现对产品的推广与营销，对于传播主体而言，推送方式的方便与快捷是其最大势所在。

第二，商家无须自主费心选货，可信度较高。较之淘宝等传统电商而言，微信电商所销售的产品具有更加明显的品牌化趋势，这一趋势对于化妆品行业来说最为突出。通常情况下，传统电商的化妆品店会同时经营多个品牌的化妆品，而微信电商大多会有针对性地进行少而精的品牌的选择，并在选好品牌之后从各级处进货。与大部分传统电商相比，这一进货模式能够极大地节约人力成本，同时可信度会比较高。

第三，熟人营销有利于增强顾客黏性。微信电商的目标客户都是他们的微信好友，调查显示，微信中的好友有六成以上都来自于手机通讯录，这表明对于微信与现实世界而言，两者好友关系的重合度很高，即微信中的好友关系属于一种强社交关系，多以熟人为主，大部分微信电商在起步阶段都是以这一强社交关系为支撑，借助客户对自己的信任开展营销活动。此外，当客户对商品的效果持一种认可的态度时，以对微信好友的信任及帮助好友的想法为出发点，各客户会在自己的朋友圈或社交圈内进行宣传，让微信好友的商品信息呈现出一种链式的传播状态，最终极大地增加微商客户数量，扩大熟人圈子与规模。与传统电商将东西卖给素未谋面的陌生人的生人营销方式相比，微信电商的熟人营销毫无疑问地更有利于客户黏性与忠诚度的增加。

第四，个性化营销更加具有针对性。微信电商营销的特性化特征十分明显，与传统商家的减价促销不同，微信电商一般情况下不太会采取降价的促销方式，他们经常以转发推广消息送礼品、加好友送礼品或加群领红包等方式进行商品的营销，这类方式更加个性化，具有很强的互动性。此类营销活动的开展原因在于，微信电商需要通过微信好友的增加来扩大目标市场规模。不同于传统电商，微信电商以朋友圈信息为其主要的营销工具，这些信息只能让微信好友看到，要想扩大营销并增加销售额就必须添加更多的好友，以增加潜在客户数量。对于微信电商而言，传统的价格战在通过口碑进行营销之时的重要性会降低，这是由于口碑对消费者的价格敏感度予以中和。此外，微信电商会更加明确地界定目标客户，这就使得他们的营销手段也更加具有针对性。例如，针对购买力极强的青年女性市场，微商会制定一些赠送高端电子设备、高级化妆品等的营销方案。

三、微信电商营销的劣势分析

第一，用户容易快速忽略微信信息。微信的不断推广增加了其用户的人数与规模，通过微信，人们会获取越来越丰富的信息。在海量信息的轰炸下，用户很容易对一些不感兴趣的内容进行筛选与过滤，这极易造成用户的流失。若对精准化的营销有所忽略，商家便无法对用户有用且精辟的消息，这很容易使用户取消对其公众号的关注，因而最终丧失微信营销的机会。

第二，支付手段不便于统一管理。与以淘宝为例的传统电商统一用支付宝作为支付手段不同，微信电商的支付手段虽然呈现出多样化的特点，支付宝、微信甚至线下支付均可，为用户的付款提供了便利，但却对微信电商自己带来了支付管理的难题。微信的支付晚于微信电商而出现，而微信电商营销对线下关系的依赖推动了线下支付的产生。对于消费者来说，支付渠道的多样化能够极大地提高其消费体验，但对于微信电商而言，同样是多样化的支付方式，会增加管理成本，不利于资源的整合。这一弊端在线下支付上的体现更加明显，线下支付一定风险的存在不利于规范化的管理。

第三，产品单一化严重，缺乏相对竞争优势。微信电商所制定的产品战略少而精，面临着严重的类型与品牌单一化现象。原因在于微信电商大多是个人或小团体，他们没有足够的时间与精力，若经营的产品种类与数量过多，就需要对朋友圈进行及时的更新，时间与精力一定的条件下势必会挤压与客户进行沟通与发货的时间。加之微信电商经营的产品大多单价较高，这使得同等财力的微商同传统电商相比所能投入经营的产品数量与种类极为不同，单一化特征必然会相对明显，这就令微商在价格上缺乏竞争优势。

第四，营销体系不够健全。现阶段，微信电商营销尚处于探索阶段，没有建立起健全的营销体系，很多营销方式并不成熟。例如，一些商家只将微信视为移动的微博，他们过分看重信息的传播而忽略了与消费者的互动，失去了微信营销体验式营销的独特之处。长此以往，会使用户产生抵触心理。又如，近期微信电商的点赞营销模式十分流行，为了积攒人气，商家经常会举办转发点赞“满就送”的活动，虽然很多商家会对承诺予以兑现，但并非全部商家都能够言出必行，有的会推脱、否认、延迟兑现，降低消费者的信任度。此外，缺乏商品参数与买家评论的微信电商营销只能够对商品信息进行简单的展示，很难保证商品质量，使消费者遭受一系列损失。

四、结语

虽然现阶段微信电商营销得到了广泛的关注，也有着十分可观的市场价值，但其真实价值的实现需要更多商家对微信营销进行了解，深入研究其营销实质，掌握营销技巧，最终将微信电商营销工作真正地发挥出其应有的价值。

参考文献：

[1] 张洋，郭进利.微商营销的利与弊――与淘宝电商相比[J].电子商务，2015，（8）：27-28.

[2] 王惊雷.企业微信营销研究及策略分析[J].价格月刊，2014，（9）：68-71.

[3] 唐妍洁.传播学视角下微信营销的利与弊[J].新闻世界，2014，（2）：112-113.

篇(2)

阅读下面材料，根据要求作文

一位同学要参加一个演讲比赛，主题是“手机与我们”，要求谈谈对手机及其相关产品、相关现象的看法和思考，为了准备得更充分，他搜集了一些热点素材，总结了一些思考角度，概括起来有：朋友圈、移动支付、碎片阅读、低头族、直播、电信诈骗、手机游戏、自媒体

假如你是这位同学，请你从中选两三个关键词组织这篇演讲辞，来呈现你对手机的看法和思考，帮助青少年更深入地认识手机及相关现象。

要求选好关键词，使之形成有机的关联；选好角度，明确文体，自拟题目；不要套作，不得抄袭；不少于800字。

【文题解析】：

这是一个有明确写作任务的新材料作文题型。首先，我们要审题。包括审材料和审任务。通过划分材料层次，概括提炼，我们得出以下信息。作文的写作语境是演讲赛。主题是“手机与我们”，本质上是物与人的关系，也就是物的属性、功能与人的追求之间的关系。

写作内容是谈谈对手机及其相关产品、相关现象的看法和思考：

思考角度，也就是作文的角度，它有8个关键词，即朋友圈，移动支付，碎片阅读，低头族，直播，电信诈骗，游戏和自媒体。

文体是演讲辞。写作时要有读者意识，要不断通过呼告、设问等手法，与听众呼应。有时，甚至需要对对立观点进行反驳来增加文章的说服力。

写作对象是青少年。那就意味着，在写作过程中，可以和读者平等对话。

写作目的是帮助青少年更深入地认识手机及相关现象。

这些任务必须一一落实。因为任务型作文把完成任务的程度、好坏作为评价作文优劣的最主要的依据。

其次是立意。

也就是选取的关键词形成有机关联，完成思维驱动。

第一步，我们要明白8个关键词的含义：

朋友圈，是人们通过手机进行社交的平台，现代人非常爱在朋友圈展示生活现状，转发分享文章，要求点赞，进行评论等；有些时候，在朋友圈的交流多于现实的交流、沟通。

移动支付也称为手机支付，是中国的“新四大发明”之一，带上一个手机，基本就可以应付衣食住行的各种需求，非常便捷。

碎片阅读，就是指通过手机短信、电子书、网络等进行的不完整的、断断续续的阅读模式。每天从手机上，我们能接触到海量信息，似乎一切信息、知识唾手可得，阅读显得如此轻松、容易。碎片阅读既有好处也有危害。

低头族，也叫拇指族，形容那些只顾低头看手机的人，有人笑称56民族都变成了一个民族——低头族。据统计手机每天占用中国人人均72分钟。

电信诈骗，是指犯罪分子通过手机、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。如今，手机诈骗盛行，新的诈骗形式层出不穷，中大奖、法院传票也考验着人们的情商、智商。

手机游戏很多，比如王者荣耀等就非常火爆，如何合理控制，引导人们对游戏的态度和行为是社会热点。

明确了各关键词的深刻含义之后，我们就可以根据自己的积累组合立意了！

比如，选手机诈骗和游戏，可以谈手机的利与弊；

选朋友圈、低头族，可以谈人们与现实的隔膜;

选直播、自媒体，可以谈创业、创新和科技让生活更美好；

选碎片化阅读和游戏，可以谈人们对手机的过度沉溺和依赖；

选移动支付、自媒体，可以谈创新等等。

【佳作赏析】：手机，让生活更美好！

亲爱的同学们：

大家上午好，今天，我的演讲题目是《手机，让生活更美好！》。

有人说，自从有了手机，就有了低头族，它使人际关系更隔膜；

也有人说，自从有了手机，就有了手游，让万千儿童沉溺其中；

更有人说，自从有了手机，就有了手机诈骗，让万千家庭妻离子散。

我却认为，手机改变了我们的生活方式，让生活更美好。

手机只是一个工具，它是一把双刃剑，是利是弊，关键取决于使用它的人类。下面我只从“自媒体”和“直播”两个角度谈一下我的看法与思考。

自媒体不仅让我们更便捷地获取个性化信息，而且还可以让我们分享信息获取价值。

自媒体，是相对于传统媒体而言的，是伴随手机出现的一种新的媒体传播方式，又称"公民媒体"或"个人媒体"，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的媒体传播者。人们不仅可以在自媒体上获取信息，还可以通过分享自己的专业知识赚取受益。

在纸质媒介时代，书刊报纸发行速度慢，而且价格不菲，一般公民获取信息非常滞后。后来，到了电脑端时代，人们可以通过腾讯、新浪等门户网站获取海量信息，但由于信息量极大，人们获取个性化信息选择起来还是比较困难，况且，通过电脑阅读信息还会有时间空间的限制。

智能手机的普及使自媒体空前繁荣，人们仅仅通过一部手机，随时随地就可以获得最新的资讯以及有用的信息，而且是智能推荐，也就是说，你需要什么样的专业知识或者生活常识，平台就会给你推荐什么样的知识，更重要的，人人都可以成成信息的传播者和知识的创造者。

同学们，你们知道目前比较火爆的自媒体平台有哪些吗？你们在自媒体上分享过知识吗？我想，大家应该都在今日头条上刷过信息，都在简书上写过青春洋溢的文字，都在抖音上秀过舞蹈。因为，自媒体都成为了现代人的标配，仅仅是今日头条的注册用户就有10亿。

自媒体改变着人们获取信息的方式，也改变着一些人的创业方式。信息创造价值，自媒体让生活更美好！

人们对个性化信息和表达欲望的渴求催生了自媒体，同时，也催生了网络直播。

直播比电脑、摄影设备更容易携带，技术准入门槛更低，能把节目制作和播出同时进行，非常快捷，使得传播效率极大提高。有了网络直播，人人都可以是主播；有了网络直播，人人都可以发表自己的观点；有了网络直播，人人都能创造价值。

同学们，你们看过直播吗？你做过直播吗？如果做过，请坚持；如果没做过，请先看一看。

网络直播内容真是五花八门。有农村生活原生态，有直播吃东西，直播跳舞、画画，直播答题分奖金狂潮等等。我们可以通过观看直播获取知识，我们也可以通过直播张扬个性，我们也可以通过直播分享知识创造价值。

不可否认，自媒体、直播，这些与手机相关的产品，在丰富我们生活内容、创造价值的同时，还存在一些问题，比如，某些内容生产者，为了获取流量、赚取收益，在自媒体上“洗稿”，甚至抄袭搬运，利用直播传播俗文化等等。但是，瑕不掩瑜，这些问题只是新事物产生的过程中的一点点不足。我相信，随着公民素质的提高，以及网络监管部的重视，这些都会解决。

同学们，信息创造价值！手机让生活更美好！

无论是自媒体，还是网络直播，都是科技发展的产物，都会让我们的生活变得更好！至于，那些瑕疵，随着人们核心价值观的增强，都会得到很好地解决！

谢谢大家的倾听！

我的演讲完毕！

篇(3)

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篇(4)

流行文化，区别于代表历史的沉积的传统文化，是以时效性为显著特征的一种文化。可以说，流行文化就是大众在同一时间段内所认识，然后接受，继而对其进行追捧的文化，一个东西想要流行起来，必须在短时间内被大多数人所熟知并且接受，而这在人们靠着语言、手势、图记、火把等来传递信息的原始传播阶段是无法想象的。

社会化媒体展现最流行的生活方式

社会化媒体是流行文化的重要组成部分，是人们沟通、联络、关注新情况或是与周围世界联系的一个重要方式，从某种意义上说社会化媒体已经成为当下最热的流行文化。

无论是浏览一个真实存在的人对某部电影的看法，还是针对一件重大事情的决定，都可以通过社会化媒体得到有用的信息。比如通过新浪微博，你可以得到针对某事件看法的数以千计的回答，这不同于谷歌，在微博上你不必把大量的时间耗费在筛选搜索结果上，并且大多数时候人们会告诉你更好的答案。

年轻妈妈在卓越亚马逊和当当网选购育儿图书、白发老人在淘宝网上选购物品、IT精英在京东商城补充硬件设备、年轻人逛天涯论坛、驴友分享旅游体验、主妇在网上银行理财、情侣在线看大片、孩子用iPad游戏……社会化媒体打造了一个时尚生活的场景，展现了最IN的生活方式。

社会化媒体衍生流行文化

社会化媒体已经成为现代社会生活的一部分, 似乎针对所有的需求都会有社会化的解决方案，有用户群超过世界上大部分国家人口的通用社会网络；有几乎能满足各种特殊需要的利基站点；有可供人们分享照片、视频、状态更新的站点；有让人们结交新朋、联络老友的网站……

传播技术的不断发展，特别是社会化媒体的广泛应用，直接推动了流行文化的蓬勃发展, 就当代社会化媒体与现代流行文化而言，它们的关系是相互作用、密不可分的。当代社会化媒体塑造着现代的流行文化，而现代流行文化又对社会化媒体有着重要的影响。社会化媒体已经成为流行文化的倡导者、传递者、推广者、普及者。社会化媒体借助其开放性、互动性、参与性、互通性的特点，使广大受众采用多种方式积极参与其中，将人们聚合在共同的话题中，通过其潜移默化功能加固人们对流行文化的共有认识，通过营造流行文化的环境来扩大人们对某一流行事物及现象的共有认识，即扩大共识，为流行文化推波助澜。

流行既可以是物的流行，也可以是行为的流行、思想的流行。

1.社会化媒体促进物的流行

社会化媒体传播以互联网为平台、以网络服务的提供者和使用者为主体展开传播活动。借助社会化媒体这个平台进行的网络传播，是一种完全新型的信息传播、交流活动，它有许多不同于传统媒介传播的特点。社会化媒体也具有传统大众传媒的属性，其也就有广告效应，也能将某种物品通过社会化媒体内的渲染，使人们认识、接受。并使某种物品、商品在受众中流行起来，这也是现代网络营销中利用社会化媒体进行市场营销的手段。

社会化媒体由于其固有的独特之处，所有参与者、受众能够进行信息传递、互动，从而能够使新的事物快速扩散，并最终使具体物品流行起来。

2.社会化媒体推动生活方式与行为的流行

视频分享网络、 照片分享网络是典型的社会化媒体，人们通过分享照片、视频等方式，传递生活信息、行为信息、社会万象。流行是人们对某种行为、生活方式的随从和追求，流行是在一定时期内的社会现象，过了一定的时间便不再流行，具有典型的时效性。正因为社会化媒体具有快速的时效性及广泛的渗透性，可以将人们在社交网络中传递的潜在的“流行”得到快速、广泛的传播与渗透。所以，社会化媒体传播的即时性与广泛性也成就了流行生活方式与流行行为。

3.社会化媒体启动思想与观念的流行

价值观念是人们将所接触到的信息贴上有用与无用、利与弊、好与坏、善与恶等相互矛盾、相互对立的标签之后，在大脑中长期作用而形成的习惯认识和思维。人的行为是受思想观念影响与支配的，思想观念的不同，会导致行为结果的不同；人们思想观念的形成和发展，常常受到客观环境和社会实践的影响与制约。社会化媒体具有高度交互性。在这种传播中，信息传播者与信息受众之间存在很大的交互性，双方角色位置可以方便、频繁地进行交替互换。即社会化媒体的信息传播者往往也充当信息的受传者，同样信息受传者也往往充当传播者。信息随着不断更新、加工传播、接受、再传播，从而达到更大的广度、更深的渗透。社会化媒体的高度交互特性，更容易使受众快速达成共识。

社会化媒体通过参与者结合自身的文化语境，对参与者所接触到的社会化媒体所传递的信息内容、所表达的社会意义做出再次阐释、再次更新、再次传播。这个时候社会化媒体就承载着社会文化精神、社会意识形态的内容，除了内容本身表象信息、多媒体视听等娱乐功能以外，更进一步还担负着再现人生理想、价值观念、流行时尚观念等，参与者还扮演着把这一观念再加工、再更新并再传递给其他参与者的使命。社会化媒体广泛的群众参与、互动，受众直接的自我表达，病毒式的信息传播效应，让其在不知不觉中接受、加固流行文化观念。

社会化媒体是流行文化全球化的推手

1.流行速度更快、传播范围更广

如果没有社会化媒体，很多“流行”不可能像当今天这样如此快速、如此广泛地流行，甚至很难流行起来。当今社会，流行文化的生成与发展总是与社会化媒体如影随形。

社会化媒体在某种意义上颠覆了传统的传播方式，信息的传递不再是直线型的、单方向的，而是网状的、交互式的，新的传播方式同时带来了传播速度的提升。社会化媒体自身的特点决定了信息在传播的过程中，不断地进行着再加工，及文化内容的再造，与此同时，网状的传播方式在信息传播的速度和范围上都对以往做出了突破。

此外，社会化媒体是推式沟通的代表，它在第一时间将信息强传至受众面前。汶川地震、温州动车相撞等都是通过社会化媒体为人们所知，为及时救援提供了帮助。

2.流行文化全球化趋势

文化全球化同经济全球化一样，是科技进步、社会发展的表现。现代网络通信技术的发展、社会化媒体的诞生，为流行文化的全球化提供了可能。

古语云“读万卷书不如行万里路”，唐玄奘西天取经、明郑和七下西洋所交换的信息，放在今天只需我们轻点鼠标即可完成，在社会化媒体出现之前，各种文化的相互渗透无法突破时间和地域的限制，有着时效性限制的流行文化就不可能跨越时间和地域得以全球化。社会化媒体的出现打破了时空局限，为全世界共享当下的流行文化创造了条件。流行文化全球化成了一种确定的可能，与此同时，流行文化的全球化促进了世界范围内文化、融合发展。

结 语

综观历史，媒介与流行文化的关系始终密不可分，媒介更多的是文化的承载者、宣传者。而社会化媒体通过赋予大众创造内容、传播内容及交互的能力，彻底变革了传统媒介的信息传播方式，使得其在流行文化中扮演了更加特殊的角色：一方面，流行文化通过不断制造话题激发社会化媒体的影响力；另一方面，社会化媒体本身即为极具影响力的流行文化，它是流行文化的创造者、推动者、引领者。

从最初的BBS和IRC聊天，到目前视频分享、照片分享、微博、社交网络的广泛应用，社会化媒体从无到有，一路走来。我们相信社会化媒体还将迎来更大的发展空间，从而为文化的传播、文化的生成、文化的全球化带来更多的生机。

参考文献：

①张旭东：《全球化时代的文化认同：西方普遍主义话语的历史批判》[M]，北京大学出版社，2006年8月版

②仲富兰：《流行文化与传媒互动关系略论》[J]，《新闻记者》，2008年11月

篇(5)

1.高职韩国语教学中存在的问题

1.1主观方面

一般来说，高职学生由于中学时期外语基础不牢，缺乏学习兴趣以及学习习惯不良等原因，进入大学后，学生学习目标并不明确，对学习并不感兴趣，主动去学习的情况并不多见，学习积极性不高。由于基础差、底子薄等原因，有些学生甚至出现了畏惧和自暴自弃的心理，不少学生上课听讲不认真、出勤率低，学习上缺乏刻苦和探索精神，只满足于通过考试，不要求掌握语言技能。另外由于一些社会不良风气的影响，学生对学习也缺乏正确的认识。他们认为学习好坏与就业之间没有直接联系。

1.2客观方面

我国的职业教育越来越将重点转移至实践和专业知识方面，以致韩国语课教学时间不足。不少学生也重专业实践而轻文化基础课，认为韩国语只是专业课的补充，学习的实用化倾向十分明显。进入大学以后，学校不再安排强制性的自习，课余学习时间全凭自觉，而高职学生往往在学习方面刻苦性不够，特别是需要大量耗费精力的韩国语更是令他们望而止步，学习热情逐渐冷却，韩国语学习边缘化的现象已形成了群体规模。还有高职学生所用的教材更新慢、陈旧滞后，且不同专业使用的是同一套教材，韩国语教学与学生专业脱节，没有很好为高职生的就业问题服务。且每个学生的韩国语水平都是不同的，对教材难易程度的理解也是不同的，单一的教材内容并不能满足所有学生对韩国语学习的需求，因此也很难做到因材施教。

2.高职韩国语教学改革方案

2.1提高思想认识，重塑学习信心

尊重关爱学生是师生交流和促进学生学习热情的有效途径之一，高职学生的学习自信心较低、探知精神较差，作为教师要多鼓励表扬，激励学生要为韩国语学习的目标而努力。教育学生要有积极的人生观、价值观，端正他们的学习态度和目的，认清学习韩国语的重要性和长远意义，培养他们韩国语学习的主动性，同时要针对学生的实际情况制定学习计划、研究学习方法、改进学习方式，让学生越学越有兴趣、越有信心，以实现韩国语学习的良性循环。高职学生的韩国语水平较差，作为韩国语教师一定要有耐心和韧性，鼓励学生多说多听多练。即使学生在韩国语学习中出现错误，教师也要先肯定学生认真学习的态度，然后再为其纠正错误。保护学生的自尊心、自信心，不断为学生的学习热情添柴加火。

2.2自主教学，与就业方向相结合

高职教材更新慢、内容单一，缺乏实用性。而进入高职学习的学生一般目的性都很强，一切学习都围绕着就业进行，因此他们对陈旧滞后、不能很好为就业服务的教材并不感兴趣。在高职韩国语教学中，无论什么专业统一一刀切，使用同一套教材，忽略了学生学习的专业特性，这其实对学生的专业学习是非常不利的。针对这一情况，教师可以灵活变通，结合学生就业可能需要到的韩国语知识进行自主性教学。分析学生不同的专业，不同的专业对韩国语的需求肯定不同，韩国语课程应按照就业岗位来设置，以职业活动为导向，增强所学韩国语知识与实际工作内容之间的联系，使学生所学专业和韩国语很好地衔接起来。

2.3听说法

和一般普通本科院校相比，高职学校的学生有进一步深造意向的学生比例较低，绝大部分学生就业压力大，希望毕业之后能快速进入工作岗位，胜任工作。社会调查发现，大多数人进入工作岗位后，韩国语写作是最不可能被应用于工作实践中的，而听说能力却被管理者所重视。笔者所在的旅游院校常年都有学生参加国外的实习实践活动。如果学生在工作中，无法与当地工作人员及顾客顺利地进行语言交流，那如何胜任地起工作呢？然而在高职院校的教学中，大多数还是把写作放在教学重点的位置，听说能力因不好考核等原因被边缘化。虽然大多数学生的韩国语成绩都不是很理想，教师也要以鼓励他们敢于表达自己的意愿。即使在表达中出现单词错误或语法错误，也要先表扬后纠正，最终提高学生的听说表达能力。听说法需要遵从一定的规律，要先把听放在首位，后用口说，经过反复操练循环，最终能熟练准确地把听到的韩国语口头表达出来。

2.4情景式教学

高职学生普遍性格活泼、热情好动，然而表现在学习上，不少学生都有“坐不住”的现象。枯燥乏味的教学知识很难勾起学生的学习兴趣，吸引其注意力。为丰富课堂形式，使课堂教学变得活泼生动，教师可采用“情景式”教学法，用新进时尚、学生感兴趣的内容进行情景教学。利用多媒体教学手段，组织多彩的课堂活动，创设良好的课堂环境，提高教学效率。例如举办韩国语角、韩国语电影角色扮演、韩国语论坛等形式，用生动有趣的教学形式调动学生的学习积极性，形成浓厚热烈的韩国语学习氛围。同时在教学过程中，要注意多介绍他国的文化背景、生活习俗、宗教信仰、历史传统、社交礼仪等跨文化教育内容，而不应只停留在语音语调、单词语法等应试能力的培养上。学习韩国语的目的在于拓宽视野。培养学生的跨文化意识、心态，增强学生对本国文化和他国文化的差异性认识，才能使学生在日后的实践工作中更顺利地进行跨文化交流，更具有实际意义。据笔者所在班级的实际情况反映，学生对他国的礼仪文化十分感兴趣，以此来激发学生的学习兴趣十分有效。

2.5差异教学法

学生在学习时，由于理解能力、刻苦程度等原因，学习成绩上存在着较大的差距。随着学习的深入，这种差距仍有拉大的趋势。不同学生之间对课堂的期待也各不相同。某些同学认为很容易理解的知识另一些同学理解起来却颇为吃力，因此在教学中，教师要因人施教，耐心指导，有层次地进行教学设计，在课堂上要将教学内容尽量丰富化、层次化，循序渐进，照顾到不同学生的韩国语需求。由于大学的管理活动较为松散，更需要教师在课堂上对学生们严格要求，奖惩分明，纠正学风，不能任学生放任自流。课外之余，要适量布置学习任务，定期检查。所谓“严师出高徒”，教师管理的严格了，学生也会跟着重视。

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【关键词】SNS；Facebook；开心网；社交网站

1.背景概况

自进入Web 2.省略等。根据CNNIC《2010年中国网民社交网站应用研究报告》显示，截至2010年12月，中国社交网络的用户规模达2.35亿，年增长率33.7%，社交网站在网民中的使用率为51.4%，比2009年增加了5.6%。

Facebook（省略），是公认为全球第一的SNS网站，于2004年2月4日上线。据TeehCruneh报道，“在Faeebook覆盖的所有学校中，85%的学生有Faeebook档案；60%的注册用户每天都登陆Faeebook，85%至少每周登入一次，93%至少每个月一次。”Alexa网站2010年5月排名结果显示，Facebook已位居全球综合排名第2位。作为中国最受欢迎的社交网络服务网站之一的开心网（），于2008年3月创办，2009年6月，开心网已经位居国内SNS类网站榜首，有注册用户近3000万。2010年1月底，开心网的注册用户达到7000多万，PV浏览量超15亿，在Alexa全球网站排名中，开心网已上升至60名左右，中国网站综合排名第8位。

2.Facebook与开心网模式比较

2.1 功能结构

相较于Friendster和Myspace，Facebook之所以能够后来居上，成为全球第一大社区网络，主要在于其拥有非常丰富的网站功能。用户填写真实姓名注册登陆后可以建立一个属于自己的档案主页，在自己的主页上用户可以发表日志、上传照片、结交好友，还可以加入其他朋友的小组。此外，Facebook还提供墙（The Wall）、礼物（Gift）、市场（Marketplace）、捅（Pokes）、状态（Status）、活动（Events）、开放平台上的应用（Application）、视频分享等几大功能板块。

国内的SNS网站都是模仿Facebook而来，开心网也不例外。开心网提供的功能服务包括：照片日志分享、在线聊天、在线音乐播放分享、网络存储、互动游戏、投票、测试等。此外，开心网还提供手机版，以方便用户通过开心网可以随时随地与好友分享动态。

在很多IT评论家看来，开心网是最大限度地复制了Facebook，但是开心网在模仿的同时也做出了一定的创新和改进，如在“争车位”组件中推出拉力赛和添加道具卡，在“虚拟花园”和“虚拟牧场”中独创了从购买、生产、收获到出售的完整交易过程，在“开心农场”的基础上发展了“买房子”这一中国网民更为关注的热点话题，这使得开心网比简单汉化后的Facebook中文版更加贴近中国网名的生活，契合了他们的需求。

2.2 商业模式

（1）目标客户

Facebook最初可被认为是专门针对大学生开放的SNS网站，注册用户必须拥有一个带有大学后缀的电子邮件地址或者注册IP地址可以追溯到某个具体的学校，并且注册的用户一般都采用自己真实的姓名、照片，结交的朋友一般都是同学、校友或是同一个群组社区里的人，这样就能够保证网络环境的真实和纯洁，是一种对线下的交往方式的补充。

开心网最初将主要用户群体锁定在办公室的白领。原因在于，在日常生活中他们除了即时通讯工具和电话，相互之间缺乏更多样、广泛的交流；并且，大多数白领都有着工作、家庭、生活等多重压力，开心网不仅给他们提供了交流沟通的人际关系网络，也提供了缓解压力的工具。开心网发展起来之后，其用户群体也向学生族延伸。

Facebook和开心网之所以目标用户定位不同，主要是源于二者的起步方式和发展道路不同。Facebook最初构想是建立一个站点帮助朋友、同学之间相互熟悉、紧密联系，开心网则是直接借鉴Facebook的模式，为用户提供一个轻松娱乐的互动平台。

（2）盈利模式

SNS网站的盈利模式主要为广告模式、增值服务模式和电子商务模式，但是由于目标用户群的不同在这三种模式上的比例会有所差别。

Facebook的盈利模式主要是广告（网络广告和栏目广告）、运行第三方应用分成、数据挖掘（如付费调查）和增值服务收费（如虚拟礼物）。根据Facebook的广告计划，广告客户可以设计包含有信息、内容、定制应用软件的定制网页，Facebook用户可以注册为该品牌的“粉丝”，安装该厂商提供的定制应用软件，当用户访问厂商在Facebook上的网页时，就会传播有关厂商的信息。相较于一般的社交网站，Facebook的功能更多的是作为一个网络应用的平台，它提供应用编程接口（API），允许第三方开发者将开发的应用运行在Facebook的平台上，用户可以自由选择使用。通过这种方式，Facebook可以和其他的应用厂商分享用户群，从而向应用商收费，用户在Facebook的平台上可以选择对他们有价值的应用，然后免费或付费使用。任何人有兴趣获得人们关于某问题看法的数据，可以在Facebook上调查问卷，Facebook根据回应的人数确定收费标准，并且将问卷结果发送给支付费用的用户。此外，Facebook的用户可以直接付费购买虚拟礼物，每个礼物一美元。

开心网的盈利方式主要为广告（植入式广告）、增值服务及第三方合作分成三类。相较于传统的单调广告模式，植入式广告可以巧妙地和网站的某些功能组件结合，让用户在不知不觉中强化对该品牌的印象。开心网的植入式广告涉及汽车、房地产、食品、化妆品等多种产品。例如，在“争车位”组件上投放宝马、福特、沃尔沃等广告车型，在买房子游戏中内置了万科房地产的广告等。自2009年8月开始，开心网的“礼物”组件中设置了一些需要收费的虚拟礼物，用户通过充值购买虚拟币进行礼物赠送。此外，2009年9月，开心网开始借助通讯工具来延伸业务，在手机中嵌入开心网程序，同时与运营商合作，以短信提醒的方式通知用户收菜时间或买房信息等，以此获得服务费用分成的收入。根据艾瑞网（Iresearch）2010年5月13日报道，开心网也正式推出了开放平台，首批公布了11款第三方应用程序，主要包括社交游戏、团购及其他生活服务类的应用，截至2011年8月底，开放平台上的API数量已经达到56个。

通过比较可以看出，Facebook和开心网都是以网络广告作为最主要的盈利模式。但是区别在于，Facebook是通过对社会性网络中人与人之间的关系进行解析，将好友之间的兴趣爱好和消费行为进行精准匹配，在已经存在的社会关系网络中实现了商业挖掘，因此广告投放更具个性化和针对性；而开心网的广告则是基于网站功能所汇聚的访问流量上，是潜移默化地将广告信息传递给用户，使用户在娱乐中接受着产品的广告信息，但是如果广告强度过高，也会使用户产生一定地厌烦心理，从而影响广告的效果。在增值服务方面，还需要开发者不断地研究目标用户的消费习惯和心理，以高性价比的功能组件开拓收费业务。

（3）营销策略

Facebook最先采用的是口碑式营销策略，通过用户自发的“口口相传”在短时间内迅速积聚了人气。随后采用的是精准营销和开放平台营销策略。通过用户注册时提供的个性化信息、所在的群组、追踪用户的行为来获取用户的需求和偏好，将不同的广告投放给不同偏好的用户。2007年5月24日，Facebook宣布启动名为“Facebook F8”的网络平台，正式向第三方软件开发者开放核心功能。Facebook把网站功能交付给成千上万的开发员，并且让用户自行决定使用哪些功能，从而极大地增强了用户体验和用户粘度。Facebook的平台策略是双赢的，Facebook通过第三方应用软件提供给用户更多便利和增值服务，应用软件的开发商也将其企业的市场营销活动引入了平台。

开心网在推广中，主要采取的是朋友邀请推荐和病毒式营销的方式。用户在成功注册开心网帐户后，没有加入任何“好友”是难以在开心网上开展活动的，于是，用户需要邀请“好友”的加入，并且“好友”越多，游戏的乐趣越大。开心网的好友邀请方式主要有：导入邮箱通讯录的联系人、导入MSN上的联系人、直接向对方发送邀请邮件、通过邀请好友参加游戏等，对于积极邀请好友的用户网站会予以一些分值奖励。网站的参与结构决定了受邀的用户会迅速邀请更多的好友加入，形成倍增效应的病毒式口碑传播。

（4）核心能力

Facebook之所以能在众多SNS网站中推广得最为成功，其核心能力主要表现在：1）向已存在的实体社区提供辅助的网络在线服务，SNS专家Nisan Gabbay曾经指出，Facebook的成功关键就在于：“实体业务驱动在线服务”；2）限制用户注册来创建理想的在线服务，保证实体社区和在线服务之间的协调和信任；3）集合一系列被渗透的微社区（各大学校园），更能吸引广告机会；4）通过用户群和广告商建立强大的品牌效应；5）公开页面源代码，开放平台战略。

开心网所走的道路与Facebook有所不同，Facebook是先有社区和用户数量，后加入游戏插件；开心网则恰恰相反，它直接复制Facebook的“Friends For Sale”和“Parking War”，吸引了一定数量的白领人群做基础用户，之后才逐渐添加其他组件来聚拢人气。开心网的核心能力则主要表现在1）产品设计简单易操作，定位明确，用户通过开心网可与家人、朋友保持更紧密的联系并分享快乐；2）口碑传播胜过广告轰炸；3）产品组件不断推陈出新，增加了用户黏度；4）发动明星和传统媒体进驻开心网，进一步提升社区价值；（5）将开放平台作为其发展的一项核心战略。

2.3 技术模式

Facebook标识语言是HTML的子集，Facebook应用的开发者可以用这种语言定制他们的应用程序的外观。Facebook使用LAMP（Linux、Apache、MySQL、PHP）作为技术构架，Facebook几乎所有的服务器都运行开源软件。它的Web服务器是Linux，Apache和PHP，数据库是MySQL，使用Memcached来保证网站的快速反应，例如，一些后台应用Python、Perl和Java，以及一些gcc和Boost。程序员用Subversion和git来进行代码管理。Facebook的源代码大部分采用Common Public Attribution License（CPAL），除了FBML parser部分采用的是Mozilla Public License（MPL）。

开心网采用共享交互网络、数据传输方案、分布式存储解决方案等互联网技术，以满足大规模用户的各种复杂应用与海量数据交互。自2010年开心网实施开放战略以来，升级后的“开放平台”API2.0接口支持session key、OAuth1.0、OAuth2.0三种授权认证方式，实现从PC端到移动端得全面开放。

2.4 服务模式

Facebook早期的最大特色就是虚拟社会化网络和现实社会关系的结合，由于面向学生，Facebook要求以学校邮箱注册保证其身份真实性，通过各种应用软件或者工具让人们分享信息、照片、视频或者活动。而自从Facebook推出开放平台以后，又使得每个用户都可以建构一个内容丰富而又极具个性的个人主页，而各自的社会关系可以使得每个用户进人到不同的身份界定的“圈子”内部进行信息交流与分享，信息传播的格局真正从点的辐射状演变成为“网”状格局，过去由点独享的传播权力也因为开放的路径被所有参与者分享。实名制是Facebook的存在基石，真实信息能够使用户在Facebook平台上降低沟通成本、提高沟通效率，并且由于其简洁而清透的设计能够更好地帮助用户构建和管理自己的社交网络，因此对用户更具有吸引力。

开心网的服务模式是通过自身的优势选择合适的细分用户市场，根据目标市场的用户特点，推出特色服务引起目标用户的关注和满足他们的个性需求，利用SNS模式实现网站内的交流互动，以即时通信工具展开病毒式传播来积聚人气，并且不断改进创新来保证用户忠诚度。目前，开心网提供的服务主要包括社交游戏、工具、生活三部分共计331个组件，组件数量在SNS行业位居榜首。

2.5 资本模式

2007年7月4日，Altura风投宣布“Altura1 Facebook投资基金”，成为第一个只投资Facebook相关项目的风险投资。2007年7月10日，Bay Partners宣布成立“应用工厂（AppFactory）”，一个只投资Facebook应用的种子基金。2007年10月，微软曾与Facebook达成协议，以2.4亿美元收购其1.6%的股份。2007年12月4日，李嘉诚也投资了6000万美元购买了Facebook的少量股份。2009年5月俄罗斯数字天空技术投资集团（Digital Sky Technologies）花了2亿美元获得了Facebook1.96%的优先股。

开心网于2008年年9月获得北极光创投400万到500美元之间的首轮风险投资。2009年11月19日，由启明创投领投、北极光和新浪跟投的开心网第二轮融资敲定，投资额为2000万美元。

3.结论与展望

3.1 结论

SNS网站是以现实的社会关系为基础，模拟或重建现实社会的人际关系网络，通过好友分享、娱乐互动等项目，使用户之间的沟通交流更加立体化和形象化。本文通过对Facebook和开心网的SNS模式比较，发现：Facebook和开心网都采用实名制注册，二者的网站功能结构类似，但开心网在复制的同时也作出了一些创新改进以迎合中国网民的需求；Facebook和开心网的盈利模式都主要为网络广告、第三方应用合作分成和增值服务，但在这三方面的侧重比例各有所不同；并且在网络广告投放的方式上也有所区别，Facebook是根据用户的和行为和偏好有针对性地投放广告，开心网则是采用植入式广告的方式；Facebook和开心网在传播推广过程中都采用朋友邀请推荐和口碑式营销策略来积聚人气，但Facebook随后采取的精准营销和开放平台策略更为其维持了用户忠诚度；Facebook的特色服务来自于其开放平台，虽然开心网目前也将开放平台作为其发展的核心战略，但其特色服务主要还是自主开发的休闲游戏组件；Facebook和开心网的资本来源都主要为风险投资。

3.2 展望

据艾瑞网的最新报道，开心网的网站流量排名从2010年初的近1.2到如今的0.42，每日用户量跌去约65%，用户对于“偷菜”、“占车位”逐渐失去了浓厚的兴趣，Alexa的相关数据和CNNIC的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》均反映了用户向微博转移的趋势。

这是因为目前国内的SNS网站面临过剩危机，同质化现象严重，它们的页面、组件、功能、游戏等都具有很多相似之处，并没有什么吸引用户的独特之处。并且，国内的SNS网站过于重视游戏娱乐而非社交，网页游戏在为社交网站贡献了用户粘度的同时，模式的单一也给网站用户的流失带来了风险。过度娱乐化使SNS网站本身应该体现的“真实社交关系”和核心价值在一定程度上被弱化了。信任体系不完善，实名制很难从根本上实施也是目前国内SNS网站发展不良的原因之一。西方国家的征信保障机制和法律相关约束都比较健全，因而其SNS网站的发展也比较良性。但从我国整个互联网的环境来看，网络信任体系和用户个人隐私的保障体系都还有待进一步完善和提高。

因此，我国的SNS网站只有以创新的姿态走出自己的路，明确一个符合自身发展的特色与市场定位，努力在功能设置、经营理念、盈利模式、技术模式等方面不断地创新改进，把富有互动性的应用和用户实际的社交需求充分结合起来，才能提高其核心竞争力并获得长远持续的发展。

参考文献：

[1]张阳,黄峻磊.从“开心网”看SNS社区的利与弊[J].企业技术开发,2009,28(8):168-169.

[2]杨静.中国SNS网站发展策略探析[J].新闻爱好者,2009(10):131-132.

[3]都薇.中国SNS网站盈利模式研究[D].上海:华东师范大学,2009.

[4]司林胜.电子商务案例分析教程[M].北京:电子工业出版社,2010.

[5]曼健.“开心网”能改变中国SNS市场格局吗?[J].上海信息化,2008(10).

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【关键词】移动教育；中小学师生关系；发展路径

【中图分类号】G434 【文献标识码】A

【论文编号】1671-7384（2016）07-0039-03

引 言

移动教育（Mobile Education）是指，基于移动设备和网络技术的支撑下，能够随时随地呈现学习内容，并支持授课者与受教育者之间双向互动交流的一种教育方式[1]。移动教育具有共享性、移动性、碎片性、相互性和自主性等特点。它已经在不知不觉中改变着传统教育中的教学模式、教学行为、教学思想和师生关系等。

师生关系作为教学活动中最关键的一个教育活动，关系着学生、教师、学校教学活动能否稳定开展。良好的师生关系不仅有利于教师教学效率的提高、工作成绩的上升，更有利于学生学习效率和积极性的提高并减少问题行为。在移动教育的广泛开展下，因其打破时空限制，实现教学资源的共享等特点，传统教育下的师生关系正发生深刻的改变。

基于移动教育的视角，以有效提高中小学师生关系为出发点，通过剖析移动教育给中小学师生关系带来的机遇与挑战，不仅有利于解析己有移动教育方式下师生关系发展存在的问题，也有利于为中小学的师生关系提供自主灵活、个性化的发展需求的策略。

传统师生关系的特点

由于班级授课制是目前中国最普遍、最主要的教学组织形式，其最突出的特点是教师按照规划统一的教学进度和学习资源，对整个班级进行同样内容的教学。基于传统的教学组织模式，教师的职能就是“传道、授业、解惑”，学生除了通过少部分的生活经验获得常识，大部分的知识来源都是教师。教师处于绝对主导地位，享有崇高的人格权威、知识权威与最高指挥班级的权利。在这种“一对全体”的传统教学组织模型中，学生始终处于“控制”、服从与被动的地位。

移动教育下中小学师生关系的发展现状

笔者通过教育活动的基本因素即教育者、受教育者以及教育措施，试图剖析当下移动教育视角下中小学师生关系的机遇与挑战，以此诠释移动教育视角下中小学师生关系的发展现状。

（一）移动教育给中小学师生关系发展带来的机遇

1. 教育者

与传统教师不同，基于移动教育，教师通过运用多媒体等教学设备开展教学活动，并在学习者进行观看、互动讨论、完成作业、提交问题等方式之下，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维角度评价学生，避免传统评价中只关注学生的学业成绩。另外，传统的授课模型由原来的“一对全体”改成“一对少”或者“一对一”。这样一来，就要求教师在学生身上投入更多的精力与时间，注重学生的个性化教育，由传统的“以教师为中心”的师生关系模型走向“以学生为中心”或者“民主和谐自由平等”的师生关系模型。师生关系日趋平等，有利于师生彼此之间的了解，促进师生之间的交流。

2. 受教育者

互联网技术的普及与应用，为中学生群体广泛地使用移动终端接受教育提供了可能性。在一项有关小学生群体是否愿意利用移动终端进行学习的问卷调查中，被调查的小学生中有62.5%愿意利用移动终端进行课程的学习。这项调查为小学生进行移动教育的学习打下了基础[2]。学习者不被限制在课桌上，利用移动终端进行数字化的学习，可以主动地跟教育者进行随时随地、跨越时空的沟通，有利于教育者及时了解学生的不足与困惑。另外，教育者会根据学生的学习情况，指导学生进行课前预习、课后复习，不仅有利于增加师生课堂以外时间的互动，师生关系日益开放和平等，也有利于提高学生的自主性和创造性。

3. 教育措施

中小学生对移动教育的应用还主要局限于手机、平板电脑、Kindle等移动终端。大多数的学习者主要通过QQ、微信、飞信等通信工具进行交流，手机订阅、登录社交网站、安装学习软件成为主要的学习方式[3]。通过这种便于携带的、消耗低能量的、能随时随地学习的和分享资源的移动终端学习，打破了传统教学模式中的“五个固定”，即时间固定、空间固定、场所固定、人员固定、教师固定，将教师与学生从固定的时间、教室、课程学习中解放出来，通过视频、声音、图片、文字这种集视听说于一体的教育方式，使中小学生获取知识点、信息、有意义的记忆联系起来。根据自身对知识的理解，对所学知识进行反复的学习或者跳跃式的复习，不仅能提高自主学习的积极性，还能有针对性地消化、理解知识，充分满足受教育者的个性化需求。除此之外，移动教育基于互联网技术和移动通信设备的基础上，能将课堂学习、课外读物、娱乐游戏与新闻资讯等有机结合起来，实质上是一种“课堂+方法+信息+技术”的结合，即依托手机、平板电脑、Kindle等终端进行课堂与信息技术的衔接，增加课堂教材的学习互动性、及时性与可重复性。尤其是通过小组互评、学生自评、学生互评等课堂评价方式，能加强教师与学生的交流与互动，促进师生关系的和谐发展。另外，通过开展线上线下的师生之间的联动，不仅有利于构建师生交流的平台，更能最大限度地调动师生的参与性和主观能动性。

（二）移动教育给中小学师生关系发展带来的挑战

1. 教育者

教师的主导地位受到冲击，权威性受到质疑，个人威望降低。由于移动教育环境把教育者与受教育者原来的“一教一学”的教学模式改成“师生同学、相互探究”的模式，使得教育者由指导者变成陪读者，教师的知识权威性与教学活动的主导性受到削弱。

2. 受教育者

在移动教育环境中，受教育者在课前已经学习了教材内容，而上课的时候线下教师又重新讲解了一次，在线下教师讲解的过程中，不利于学生注意力和精力的投入，不便于教育者与受教育者的沟通，学习者学习效率低，师生之间的感情日益淡薄。另外，由于移动教育环境中存在海量的教育者、教育资料、教育软件，学生难以分辨优差，容易挫伤学习积极性，产生厌学、厌师情绪。

3. 教育措施

在移动教育环境中，传统的“人―人”教学环境被新创造的“人―环境”所取代，打破了师生之前的权利的制衡，消除了教育中教师的特权性、控制性，彰显了学生个体作为人的主体性[4]。另外，由于移动教育打破了教育的时空限制，使得教育者与受教育者的主体扩大，“教育者”与“受教育者”之间的界限逐渐模糊。目前，移动教育交流主要以书面和电子的形式呈现，与传统的教育模式相比较，由于网络或者技术问题，移动教育有时达不到师生之间的双向交流，具有相对的延迟性。而当师生之间的交流存在问题时，就容易拉大学生与教师的距离。

基于移动教育的中小学师生关系的发展路径

针对教育者在移动教育环境中存在的问题，首先，教育者应该深刻了解移动教育的教学形式，清楚移动教育的利与弊。其次，重新定位自己，调整传统教学模式中的绝对主导地位。青年教师经验欠缺，利用移动教育积极引导学生、提高学生学习参与性与积极性。最后，提高自己的专业素养，调整教学模式。移动教育环境下，由线上教师带来的教育危机，要求线下的教师不仅要更加系统地掌握知识，使知识综合化，更要求线下教师在整合教学各个要素的基础上，致力于探究性学习、情境体验式学习与情境感知式学习的教学模式的改变[5]。

移动教育的开发应遵从中小学群体的认知发展规律。心理学家皮亚杰认为儿童智力是长期适应环境以及其周围环境共同积极参与的产物。通过与周围环境进行持续、主动的相互作用，儿童建构起他们认知和智力的基本单位[6]。因此，在开发设计移动教育软件时，应根据中小学生群体的认知特点，在设计界面时，一定要简洁明了，层级不宜过多。另外，移动教育APP的设计应以中小学生的感知为主、直觉思维和围绕故事情境构建记忆的认知特点，通过增加手动触摸、动态反应、重力感应、三维立体、声音输入等多种感知方式，提高儿童对知识的理解与兴趣[7]。