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时间:2023-11-14 10:27:05
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇诚信对于企业的重要作用范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
【关键词】儒家;诚信;和谐
日本国土面积小,资源贫乏,人口众多,但却能创造出世界财富的17%。战后日本经济奇迹的出现,是一种能代表时代方向的正确的核心价值观在起作用。这所谓的正确的价值观即儒教精神的影响下形成的以忠、诚、义、俭、勇为主要特征的日本国民道德。而这种核心价值观形成的原动力就是日本传统文化。日本之所以在国际上取得成功,最主要的因素是他们的诚信原则。这对日本现代化的进展起了重要的支持和推动作用。
一、日本人的诚信状况
有人曾对日本某公司的成员进行调查,让他们选出最喜爱的汉字,结果居第一位的是 “诚”字。可见日本人十分看重诚信。日本企业中的 和谐高于一切的人际关系,不仅包涵企业内部人与人的关系,也包括企业与企业、企业与消费者、企业和国家之间的 和谐即诚信关系。而当今日本的许多企事业单位和部门,把儒家传统中的诚信理念作为维系其道德关系的指导思想,几乎所有的企业都确认自己的信条:不欺骗顾客,不搞虚假宣传、要靠诚实、守信用赢得信誉。商人在经商过程中,照规定经营,就必然会得到他人的信任。这信任正是获利的源泉。也是使的日本商品得到全世界的认可与肯定的重要因素,使得日本的经济腾飞。
二、诚信理念在日本现代社会中的作用
经济运行的前提
在现代化的经济条件下,诚信为推动现代化经济的发展起着很大的作用。诚信不仅是一种社会道德规范,而且也是促使市场经济实现合理化地运作的重要基石,因为诚信的存在才得以主体之间能够进行公平地竞争。诚信是现代市场经济能够有效运行的核心力量。如果没有了诚信,经济运行混乱,社会秩序无序。诚信使交易顺利进行,减少了交易的风险和一些不确定性的因素,降低了交易的安全度。
在央视大国崛起里,提到日本的现代企业之父,一生建立500多家企业的日本儒生号召日本人一手拿论语,一手拿算盘。一笔带过暗示了儒家思想对日本经济的重要作用(没有提日本的儒家资本主义)。实际上,明治时儒家思想的重要作用不只体现在经济领域,而是渗透到国家管理人民生活的各方面,曾经在日本明治时的重要思想家西村关于儒家思想的论述:西村的《日本道德论》(1887年)中关于立“国教”的言论如下:“国家的盛衰治乱,不外是人心的聚散离合”。“人心腐败涣散,人民主张个人私见,不顾国家大计,都足以使其国家灭亡,这可说是国民道德,即智、仁、勇衰废的结果。”“政府没有一定国教,民间也没有足以收揽全国人心的道德。”“民心没有一定方向,尊重国民道德之心也就薄弱,甚至以学才自任的人,也有对于道德加以诽谤或愚弄的。”“如果有人问拯救国家这种大病,使其恢复强壮,最有效的药剂是什么,那除了道德之教以外,别无其他答案,这是国内有识之士没有一人敢加以否认的。”日本诚信教育中借鉴了中国儒家的诚信传统。在现代社会经济发展条件下,要把社会道德主体的诚信与社会道德与法律治理结合起来,使社会道德主体的诚信规范化和制度化,服务于实际社会管理的需要。日本的社会诚信度相对较高,其中的一个原因是日本对儒学思想的重视。
人际交往的基础
儒家思想博大精深,涉及范围非常广有哲学、政治学、伦理学和教育思想诸多方面。诚信思想则是重中之重的核心思想。诚指诚实无欺,真实无妄,不自欺。信是指诚实不欺,讲信用,言行一致。人际关系是无处不在、无时不在的。这种无形的东西已经完全渗透到社会的每一层,每一阶,甚至已经渗透到了人的心灵深处,它不但影响着个人的行为,而且也影响和决定着社会的存在。在家里大家能和睦融融。儒学最早传入日本,可上溯到公元285年,是经朝鲜传入的。儒学从中国直接传入日本则是始于公元7世纪。儒学在日本长达一千多年的传播和发展过程中所推崇的一系列道德规范,已经渗透于日本民族的深层心理,直接影响着日本人的行为方式和价值取向。培养道德责任感,塑造良好的人际关系能很好的使人与人融洽交往。普遍性的道德准则的诚信能够提高个人道德修养,化解矛盾和冲突,提升交易机会,促进人际交往,同时也是维护社会的稳定。
治理国家的根本
政府是要求言必行,所保证的事儿只有说到做到才能得到得到广大人民的拥护和信任。官民相互信赖,这个社会稳定了,整个国家才会有序地发展。所以说儒家诚信传统对于道德风尚的和谐,提高党的执政能力,是十分有借鉴价值的、
诚信问题乃是人类社会实践过程中最为根本的问题。由此看来,进行诚信教育是一个重要的理论问题,也是现实问题。我们需要诚信,我们呼唤诚信,.儒家诚信思想的现代价值主要在于我们应该在批判地继承和发扬的基础上,结合现代社会发展的新的客观条件,对儒家思想进行研究为社会发展服务。日本在全社会宣传儒家诚信思想,提高人们对社会诚信的思想认识,培养人们诚信做人做事的自觉性。对诚信教育真正做到国家重视,国民支撑,教育保障。人们往往把诚信看成是思想品德教育问题,而没有把社会诚信问题看成是整个社会制度与规范建设的问题。那样的结果就会是思想品德教育乏力,社会制度建设失效,不能达成诚信与社会治理的内在一致性。
结束语
如今的日本人也许在自觉的意识中已经忘记了儒教,但在信义或诚实这些涉及行为的内在道德方面,儒教道德依然存在。自古以来,日本人就以清明之心、正直、诚实为重,这就形成了日本原始的道德伦理标准。清明之心这一伦理观对日本的道德伦理发展具有重大影响。日本以诚为中心的儒学,认为诚是发自内心的,这种诚贴近人生,影响着一代又一代的人。
参考文献:
[1]田俊.浅谈日本传统文化对日本企业管理的影响[J].山东商业职业技术学院学报,2006(2).
[2]刘金才.町人伦理思想研究[M].北京:北京大学出版社,2001.
[关键词]会计信息 财务报表 舞弊行为 税务检查
一、引言
我国无论企业的规模如何,业务范围如何都存在着不同程度的舞弊行为。这些公司对于百姓的欺诈破坏了经济市场的正常运作,损坏了一个企业对社会百姓应尽的义务和诚信,也在一定程度上超越了会计的范畴,变成了一个备受政府、社会群众、投资方的关注的一个社会问题。我们要从根本上杜绝财务报表的舞弊就必须了解舞弊的原因和手段,这样才能对症下药,还我们一个健康的经济体系和规范的财务制度,保护他人,也保护企业自身的利益。
二、舞弊行为产生的原因
在整个会计体系中,最能切实相关的两项利益就是来自于企业和政府之间。我们都知道造成舞弊行为的原因是复杂的但却也是简单的,当国家强制性的征收税金的同时,企业也在最大限度的获取利润。因为两者矛盾的存在,会计假账、舞弊的行为业就产生了。
1.企业管理者素质及其监管制度的缺陷。作为一个企业的管理者,其自身素质的高低和思想上的正确与否直接关系着舞弊行为的产生。作为管理层,来自于内部外部的诱惑、压力众多,若企业想要上市,就要有足够的资金扶植,筹集资金驱使着企业铤而走险假账真做,真账假做也成为了管理层的手段。对于管理层自身,他们心存侥幸,利用企业内部存在的纰漏,通过财务报表的舞弊手段获取利益。
2.法律处罚、监管机制不完善。无论是在日常生活中,还是在市场经济体系中,法律都发挥着重要的监督制约作用,也有人钻法律空子去做违反道德的事。尤其在飞速发展的经济社会,对于这些不断出现的新生经济项目,法律建设明显存在滞后性。在整个监督过程中并不能得到有机结合,自然也无法发挥监督作用。一定程度上助长了舞弊现象的产生。
3.会计从业人员部分缺乏职业道德。上至管理层的素质,下至会计人员的道德规范都影响着会计信息的真实性。有些人没有秉承会计行业公正、诚信的原则,蓄意伪造、藏匿财务资料,有甚者还会出现监守自盗的行为,对于直接接触公司财务状况的会计人员,良好的职业操守是杜绝舞弊现象的重要环节。
三、舞弊行为的危害
1.对企业自身的危害。判断企业经营状况的最直接的方法就是借助于财务报表来实现。会计信息的有效性、真实性是为企业规划下一个发展目标,总结上一个发展正果的基础。而与其相反的就是财务报表的舞弊行为,不仅影响企业的发展方向,还影响了国家对企业的宏观调控。
2.对会计行业的危害。会计行业的舞弊行为是危害这会、不被社会所认可的,自然也不会受到法律的保护。当会计信息的真实性受到质疑的时候,会计行业也不可置否的被人们视为信用缺失的不正之风。
3.破坏诚信体系建设,阻碍市场经济发展。社会交易的方方面面都需要诚信来维护。诚信更是经济可持续发展的保证。会计行业的诚信更是对其有着直接的影响。如今会计信息渗透在社会生活中,当信息虚假将会阻碍经济的发展,破坏发展的效率,恶化社会风气,从而阻碍了整个社会的发展。
四、防止舞弊行为的解决措施
1.加强对企业内部管理层的控制。加强单位内部高层的管理,是控制舞弊行为的根本。一方面对于管理层自身素质的提高,和监管;另一方面,对于会计操作过程中各项凭证、记录的保管,建立有效的财务流程,规范每一个员工的工作职责,以及在这一过程中发生的凭证传递交接手续的保管,定期进行会计稽核复核。从内部杜绝企业的舞弊行为发生。
2.加强处罚力度、提高舞弊行为成本。会计信息的不真实性给企业带来的危害是不可估计的,然后舞弊行为多是由于企业存在管理漏洞造成的。在将强管理机制的同时,加大稽查力度,一经发现有违规行为立即查处,并且加以重罚,提高舞弊成本也降低了经营者的风险也提升了企业信用。
3.保持审计师的独立性。审计师在维护企业利益、增强信息可靠性有重要作用,而审计师的独立行审计的特点。审计师在为企业提供审计结果时,独立性往往是公信力的体现。若其不能够维持自身的独立性,反而与公司关系过于紧密,那么在提供结果时就不能够客观、公正的给予意见。所以,应该提供更好的会计师从业环境、健全机制以保持其独立性。
4.财务报表的税务检查。进行税务检查时通常是从财务报表开始展开分析检查。税务检查能够从报表中找到其经营状况以及纳税状况。通过对资产负债表、损益表等的检查比较前期项目中有无突发性的变化从而找到问题的所在。
税务舞弊主要通过以下几个方面进行分析检查:首先分析行业税负、期间费用率,观察公司负税率是否相对稳定,若有突变则应进一步检查其是否有假账行为;以及企业一切费用的使用比率,看是否存在通关关联定价的方式来转移利润从而达到逃税目的。其次分析销售利润率、资产负债率有无销售收入不实或者销售成本不准确的现象和有无对已收应收款项不冲帐。或挂账在其他应收款中的现象;最后分析原材料的的消耗率有无突变情况等。对上述这些行为应当加强票据的管理规范,提高延期缴纳税款的审批级次从根本上控制欠税。
五、结语
企业和国家在经济利益中,既是统一的,也是矛盾的。但是矛盾并不代表企业可以作假帐、偷税漏税。这是企业应尽的义务,也是对企业自身和国家、百姓的负责。加强企业的监管力度,提高会计从业者的职业操守,完善会计管理流程的稽核制度都是杜绝舞弊的手段。在经济快速发展的今天,会计信息的真实性尤为重要。在这个世界性难题探索的路上,需要越来越多的会计从业者来恪守来维护!
参考文献:
[1]陈少华.防范企业会计欣喜无比的综合对策研究[M].中国财政经济出版社,2008,11
[2]魏明海.会计理论.东北财经大学出版社,第二版,2005,8
[3]赵超.我国上市公司会计信息披露问题的思考[J].财会研究,2009,11
挖掘诚信理念内涵 健全企业文化体系
---------也谈“诚信忠义”
传统的企业管理强调以物为本,把人看做机械化大生产的附属物,制约了企业的发展;现代企业管理强调以人为本,尊重人的心理需要,建立企业特色文化,以企业核心价值观为导向,引导干部员工充分发挥主观能动性和创造力,实现企业的又好又快发展。完善的企业文化体系是现代企业的重要特征。近几年来,公司将“以诚立企、以信兴企、以忠治企、以义强企”作为企业核心价值观,践行诚实经营、重视信用、充满忠诚、崇尚正义等文化理念,有效地提提高了员工队伍的凝聚力和战斗力,对于推动企业的健康、快速、可持续发展起到重要作用。其实,公司的“诚信忠义”文化具有丰的内涵和外延,蕴含着多姿多彩的深意。下面粗浅谈谈个人的认识。
[关键词]民营企业;诚信文化;核心竞争力;信用评价制度
[作者简介]戴,泉州师范学院人文学院2005级思想政治教育专业本科在读;吴真真,泉州师范学院人文学院2006级思想政治教育专业本科在读,福建 泉州 362000
[中图分类号]C91
[文献标识码]A
[文章编号]1672―2728(2009)06―0067―03
随着改革开放的深入,在中国大地上涌现出大批颇具实力及国际竞争力的民营企业,民营经济已成为国民经济的重要组成部分,为国家经济的快速发展作出了重大贡献。但在企业发展的过程中仅靠粗放式扩大发展规模,只注重增加资本,引进人才和技术而忽视企业的文化建设,企业的发展将后劲不足。企业文化能为企业发展释放出最为持久的动力,企业诚信文化是企业创建稳固的经济效益和社会效益的力量源泉。加强企业诚信建设对于长远发展的企业有着极其重要的现实意义。
一、对企业诚信文化基本内涵的理解
所谓企业文化就是企业在生产经营活动中形成的,为全体员工所认同的价值观、企业精神、伦理道德、风俗习惯和行为方式等意识形态和物化精神的总和。企业文化的基石是诚信观。诚信观是我国传统道德中最为重要的行为规范,是社会主义市场经济条件下企业从事生产经营和管理活动的基本的准则。
首先,企业诚信文化,是指企业在长期生产经营活动中逐步形成的、并为企业员工认同的诚实守信的经营理念、人生价值观、行为准则和处事规范。诚信文化成为企业文化的重要组成部分,体现于企业经营活动的各个领域。企业坚持“诚实、诚心、诚恳”和“信念、信心、信誉”以及恪守“童叟无欺”的原则是企业诚信文化的精髓。
其次,企业诚信文化的内容主要包括:企业对国家和社会诚信,不偷逃税款;企业对股东和员工的诚信,兑现招聘员工条款的承诺;企业对消费者的诚信,让用户使用放心产品,严禁唯利是图坑害消费者。企业坚持生产经营中蕴育丰富的诚信文化,企业将永葆生机和活力。
二、企业诚信文化的重要作用
(一)企业诚信文化有利于维护国家与社会的利益。企业作为社会成员在生产经营中对国家和社会讲信用重承诺,守法经营,照章纳税,为促进社会公平正义,维护国家与社会的利益作出积极贡献。民营企业的发展在我国拉动经济增长、扩大内需、缓解就业压力等方面起到了重要的作用。2007年民营企业税收达3487.3亿元,占全国税收总额的9.4%,成为国家税收的稳定来源。同时,提供70%的技术创新、65%的发明专利和80%以上的新产品,成为自主创新的主要研发地。我国每年新增就业人员有80%被民营企业所吸收,有利于缓解就业压力。
(二)企业诚信文化有利于增强股东和员工的凝聚力,最终实现企业利润的最大化。企业诚信文化有利于激发员工的工作热情,使员工产生归属感、自尊感和成就感,从而能够调动员工的工作积极性并提高其工作效率。一个信誉良好的企业能让企业的员工更多地得到社会的认同,得到自我价值的实现,从而激发员工更好地为企业奋斗的热情。众所周知的海尔品牌,“真诚到永远”信念以及无条件地为消费者服务,为海尔赢得了消费者的赞赏,也在短短的时间里使海尔的品牌大幅度增值,创造了海尔神话。企业要保证财务资料和经营及盈亏信息资料真实和完整的反馈给股东及广大员工,保证经营决策和经营管理行为符合股东和员工的利益,符合公司长远的发展要求。企业要为员工建立各种保险制度,建设员工良好的工作和生活环境,提供学习和发展的机会,兑现招聘员工的承诺,有利于保证企业对员工有吸引力,减少因缺少员工和技术人才对生产经营的制约。企业的诚信文化作为一种积极、健康的理念有利于企业引导员工树立诚信观,统一员工的行动意识,增强员工的凝聚力,使员工为努力实现企业生产经营目标而积极努力,最终实现企业利润的最大化。
(三)企业诚信文化有利于消费者享受和满足消费欲望,提高核心竞争力。对消费者讲诚信是企业诚信度的最终体现,不仅要不断开发优质、新颖产品充分满足广大消费者需求,还要实施全方位的售后服务,兑现服务承诺,让用户放心,并勇于承担信誉责任。企业诚信文化是企业的核心竞争力。企业诚信文化的价值,表现在企业产品所包含的文化内涵中,产品所包含的文化内涵带给消费者的是文化的享受和满足,企业以消费者为导向不断改革创新、丰富产品文化特色,有利于开拓和扩大消费市场,企业拥有诚信文化必然提高核心竞争力。
(四)企业的诚信文化有利于提高企业的声誉,树立起一个健康良好的企业形象。具有良好诚信度的企业,有利于在社会中获得社会的认可,从而建立起良好的企业形象,而良好的企业形象也能够给企业带来更多的经济利益和社会效益。其中最典型的例子就是温州鞋生产企业的一个转变过程。20世纪80年代初期假货、劣质产品充斥着整个温州鞋的市场,严重影响温州城市的形象。温州人经历了痛定思痛后,严禁假货、劣质产品流入市场,注重产品的质量,注重诚信,坚守诚信,赢得了广大消费者的信赖,也才有了温州今天经济的辉煌发展。
三、加强企业诚信文化建设的几点思考
当前企业诚信存在危机,曾在市场上出现的山西假酒、河南毒米等事件反映出一些企业唯利是图,贪婪无度,取财无道,拜金主义,背信弃义,甚至不惜一切损人利己的行为到了十分严重的地步。2008年9月国家质检总局在全国开展了使众多婴幼儿患肾结石的含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉的专项检查,涉案企业109家,还查出含三聚氰胺多种产品,这表明前所未有的诚信危机已经到了十分严重的地步,必须重新塑造与构建企业的诚信文化。加强企业诚信文化建设应做好以下六个方面的工作。
(一)建立科学完善的企业信用评估制度。企业的信用评估制度是指一整套对企业进行信用评价的体系,包括相关的信用评价指标和评价要素。当前企业信用的评估制度不健全表现在:缺乏公正的客观评价标准,评估者对企业信用的评价缺乏系统的量化指标。信用评估体制不健全,只对企业某一方面信用的评价,并不能全面地反映企业整体信用水平,往往降低企业信用评估的约束力。
(二)加强企业诚信文化建设,构建企业内部良好的诚实守信氛围。塑造企业内部诚信价值观,要建立高层管理人员与一般员工之间的“共信圈”,这是企业诚信文化建设的核心。由于高层管理人员对内管理企业事务,对外代表企业,所以高
层管理人员诚信与否,直接关系到企业是否具有诚信形象。高层管理人员的言行,直接影响到一般员工的价值取向。塑造企业诚信文化,在企业内部形成有效的诚信理念,有利于培养企业管理人员和员工养成诚信守法的意识,高层管理人员与员工共创诚信守法环境,有利于维护企业形象。
(三)建立健全诚信激励机制。诚信激励机制是指企业建立的一整套对员工的诚信行为进行考核和奖励的体系,包括考核和评价的标准以及奖励的办法等。要想在企业内部形成一种良性的竞争环境和诚信经营的氛围,必须建立一种奖惩分明的诚信奖惩机制,使诚信奖惩制度科学化、合理化、标准化,以便于对企业员工实践诚信行为进行奖惩。如职务任免、级别升降、薪酬分配等。同时要建立健全企业诚信奖惩的组织领导体制,坚持公平、公正的原则,做到责任明确,保证对企业诚信行为有严格的管理和监控。
(四)在构建良好的企业诚信文化中,充分发挥政府的社会公共服务职能。政府在构建社会诚信文化体系方面应起主导的作用,并在构建良好的企业诚信文化中,充分发挥政府的社会公共服务职能。政府应加强对公众的诚信教育,形成社会良好的诚信氛围。对信用知识进行宣传报道,使全社会树立起良好的信用意识和观念,并使信用与政府权威、企业发展和个人的工作和生活直接挂钩,使守信者得利,失信者遭市场的淘汰。
(五)加快社会信用体系法制建设。社会信用体系是指社会建立起来的用于督促社会成员的活动是否符合诚信标准和要求的评价体系。包括信用记录、信用证信、信用担保。该体系的建立将使得企业和经营者的真实信用度变得透明,鼓励企业努力提高自身的信誉度。政府应加强法制建设,使企业诚信经营有章可循,进一步完善有关信用和信誉方面的法律法规,做到有法可依、有法必依,以此倡导和激发更多的企业遵纪守法,诚实守信,创造公平竞争的市场环境。
【关键词】《论语》;管理思想;人才;和谐;诚信
《论语》被誉为“东方圣经”,是中国古代伟大的思想家、教育家孔子的一部言行录,《论语》的内容及思想博大精深,对后人产生了深远的影响,它的内容包含社会的方方面面,所以很多著名的企业家就成功的将《论语》嫁接到了商业管理中。被誉为“日本现代企业之父”的涩泽荣一从投身实业的那天起,就讲《论语》是做自己的行动指南。
一、善于用人是企业成功的根本
得人才者兴,是人才者亡,这是企业的生存法则。人的强大不仅仅在于提升自己的智慧,还在于凝聚他人的智慧为我所用。善集众人之智慧于一身,方能成大事。
1.任人唯贤,发挥人才的重要作用
孔子是第一个大力提倡任用贤才,主张贤人政治的人。孔子用任用贤才的思想劝诫君王,教育弟子:仲弓为季世宰,问政。子曰:“先有司,赦小过,举贤才。”
中国自古以来就讲究任人唯贤,在古代,齐桓公人用了一批各有所各有所长并且尽忠职守的人才,著名的就是“桓管五杰”,这是齐桓公能够成为春秋五霸之一的重要原因。在现代香港富豪李嘉诚就是任人唯贤的高手,他在创业吃起就选用了两位踏实苦干并且忠心的人才——盛颂声和周千和,盛颂声负责生产,周千和负责财务,他们为李嘉诚立下了汗马功劳。还有很多实例都说明了领导者只有任人唯贤,发挥人才的重要作用,才能够获得成功。
2.用人不看出处看能力
用人不看背景,而是注重做事能力,这才是用人的最高境界。孔子认为用人时应该看他是否具备真才实学,是否德才兼备,而不是去看他出身的尊卑贵贱。着用我们现代的话就是“英雄不问出处”。
福特公司是美国的第二大汽车公司。它能够长盛不衰的原因就在于善于用人。福特公司在用人方面不拘一格,不看重人才的出身背景,它在提升干部时,是凭业绩取人的。谁对公司的发展有利,就把谁放在重要的位置上。
“英雄不问出处”,这是双星总裁王海常说的一句话,在双星,所有的员工都是要签订合同的,并不区分“正式工”和“农民工”,全部都是“双星的员工”,只要员工有能力,踏实肯干,谁都可能晋升为管理人员、技术干部。正是因为双星在用人方面的“不问出处”促使它在激烈的市场竞争中获胜。
3.用人不可求全责备
孔子认为:小人用人,才求全责备。“金无足赤,人无完人”人总会有缺点,对人才求全责备即使是大才在身边也只能视而不见。德鲁克在《卓有成效的管理者中》中说到:“倘若所有的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。所谓‘样样都是’,必然一无是处,才干越高的人,其缺点往往也越显著。”
有些管理者就总是错误的认为,选用人才首先要看其有无过错,他们习惯于先看不足,然后再决定是否启用。这样做的结果,要么是平平庸庸不会有大作为的人入选,要么就是万人难觅。这种求全责备的做法,只会埋没人才,浪费人才。要知道,这个世界上没有十全十美的人,每个人或多或少都会有缺点,管理者选用一个人,主要是让它发挥自己的优点,对于那些不影响工作,不影响别人发挥工作积极性的缺点就不应该要求过于严格。这就要求管理者在选拔人才是不要总盯着缺点,要看到他们的长处和优点,不可做到求全责备,这样才能做到人尽其用。
二、以人为本,构建和谐管理
“和”在儒家思想体系中占有重要的地位。儒家思想的出发点就是追求人与人之间的和谐,孔子也强调现世的和谐,社会和谐,并将“和而不同”作为理想人格的标准。
和谐管理的真谛就在于以人为本,这就要求管理者要关爱员工,在员工需要时及时伸出援手,使员工感受到企业和谐的氛围和温暖,他会被管理者的热心感动,更加真诚的为企业做贡献,这样不仅能增强企业的凝聚力,也能提高员工对企业的满意度以及忠诚度。
松下幸之助曾经说过:“事业的成功,首先在人和”,所以在现代企业管理中,管理者应该关心体贴员工,就像对待家人那样,这可以换来员工更加拼命的自觉工作,从而使企业迅速发展。松下企业以“人和”的思想化解企业内部矛盾,是企业员工拥有共同的价值观,在企业内部形成相互依存,和谐融洽的氛围,对企业产生巨大的向心力和认同感。
三、时刻保持忧患意识
我们都知道“人无远虑,必有近忧”,尤其在这个竞争激烈的时代,管理者更应该保持忧患意识,对未来可能遇到的各种情况做好准备。
危机是企业运营的常态,为企业是否拥有忧患意识,关系着企业应对环境变化的行动力。在张瑞敏看来没有危机意识的企业家不配做现代企业家。张瑞敏告诫海尔人“企业竞争没有终点,没有胜负,要保持永远的忧患意识。”以海尔集团的实力和潜力而言,很多人都认为可以在相当长的时间内高枕无忧的坐享其成了。但张瑞敏认为:“还而现在不是居安思危,而是每天都在居危思进!”。
现代企业面临着激烈的市场竞争以及快速更新的技术进步浪潮,可以长期保持竞争有事的企业越来越少,不论是多么辉煌的成功都只能代表过去,企业永远面临着来自技术、市场和竞争对手的挑战。企业要想不断地稳步发展,就必须要树立忧患意识,越是缺乏优化一时的企业就越可能在竞争的洪流中被淘汰。
四、认识到诚信的重要性
[关键词] 诚信领导 企业可持续发展
企业可持续发展是指企业在变化的环境中,能够保持持续的盈利能力和竞争优势,在长时间内获得稳定的发展。影响企业可持续发展的因素很多,如企业的创新能力、文化理念、市场环境、生产要素的易获取性等等,但归根结底,从长远来看,决定企业可持续发展的关键因素是企业能否建立一支高效敬业、团结合作的员工队伍,是企业在人力资源方面是否具有竞争优势。而诚信领导,则是影响企业人才竞争力进而决定企业可持续发展的基石。
所谓诚信领导,就是领导者在领导过程中能够表现出诚实守信、言行一致、表里如一、诚恳负责的品质或行为,从而有利于团体实现组织目标。诚信领导的核心,是通过领导者展现出的诚信品质或行为,影响下属的认知、态度及行为,进而有利于在组织中建立坦诚、互信、和谐的关系,提高组织成员对组织的认同感及归属感,激发员工的积极性和创造力,为组织打造一支富有竞争力的人才队伍创造条件。
由于诚信领导必须通过领导者对下属的影响才能发挥作用,所以组织是否成功实施了诚信领导,就得看领导者的品质或行为是否得到了下属的认同和支持,下属是否在领导者的影响下,也能表现出诚信品质或行为。所以诚信领导实际上包含了两个彼此相关的过程:一是领导者展现出诚信的品质或行为;二是下属表现出诚信的品质或行为。前者是因,后者是果。从企业推行诚信领导的过程来看,前者更为重要,也更为关键。所以组织能否成功实施诚信领导,主要取决于领导者能否展现诚信品质或行为。从领导者的角度来说,诚信领导主要包括以下要素:
第一,领导者对下属能够以诚相待,诚心诚意地关心下属。诚恳待人是诚信领导的基础。领导者只有内诚于心,才能外信于人。诚恳待人的关键是领导者诚心诚意地关心下属的利益和成长,尊重下属,信任下属。在组织利益的分配过程中能充分体现下属的贡献和权益,在下属的职业生涯发展中能为下属提供和创造成长的空间。
第二,领导者信守承诺。信守承诺主要体现在领导者能说话算数,对于自己做出的各种承诺能够严格兑现,尤其是领导者在企业发展或经营的紧要关头,为了激励下属的工作热情或积极性,对下属做出的事关下属薪酬、奖励及晋升的各种承诺,领导者必须及时完全地兑现,力求做到言必行,行必果。领导者在没有兑现能力或兑现意愿时,应极力避免随意承诺,防止使用乱开空头支票的办法激励员工。
第三,领导者诚实不欺,表里如一。诚实不欺主要表现在领导者能够真实坦率地表达自己的观点、意见及情感,能够将组织中的事关员工利益的各种情况如实地告知下属,领导者不会通过刻意隐瞒信息、散布虚假信息或歪曲事实等手段来达到操纵下属、谋取个人利益的目的。领导者能够尽可能地实行管理透明化,不弄虚作假,不口是心非,能够将上下级关系建立在诚实不欺的基础上。
第四,领导者坚持原则,正直公正。领导者能够遵纪守法,遵守社会公德,在处理各种事务中能够体现公平公正的理念,对待下属能够一视同仁,奖罚分明。能够按原则办事,不会屈从于各种压力或功名利禄的诱惑而放弃自己的信念或准则。在处理公私问题上能够不,不因私废公,具有强烈的公益心和责任感。
当领导者实行诚信领导时,就会通过以下几个机制对组织产生积极的影响。
首先,诚信领导有助于在领导者和下属之间建立信任关系。领导者在诚信领导中所表现出的品质或行为,能够增加下属对领导者的认同感和工作积极性,有利于增进下属对领导者的信任,从而有利于建立高效团结的工作团队和提升领导者的执行力,提高工作效率。
其次,领导者的诚信品质或行为,会通过榜样效应,逐渐影响、改变下属的态度或行为,使下属的态度及行为与诚信原则相一致,从而有利于在组织中培养以诚信为特征的组织文化,提高组织的凝聚力和向心力,为企业在社会上树立诚信企业的品牌形象铺平道路。
再次,诚信领导有利于在领导者和下属之间建立和谐轻松的人际关系,缩小领导者和下属之间的权利距离,促进领导者和下属之间进行开诚布公的交流,使客观真实的信息能够在组织里自由流动,便于组织对各种情况做出及时准确的反馈。同时,轻松的人际关系能够舒解紧张工作所带来的压力,提高员工的满意度和幸福感,有利于保持员工的身心健康和提升员工对组织的归宿感。
最后,领导者在诚信领导中所表现出的高水准的道德水平以及对下属的信任和关心,能够激发下属的责任感和荣誉感,增强下属的事业心,有利于下属充分发挥其潜力和创造力,为组织创造更多的价值,为下属自身拓展更大的发展空间,并为企业进一步吸引高素质人才创造有利条件。
可见,诚信领导有利于激发下属的诚信品质或行为,能够推动在领导者和下属之间建立一种持久的信任和谐关系,从而为企业打造一支高效敬业、团结合作的员工队伍奠定坚实的基础,保证企业在长期里能够调动员工的积极性,实现集思广益,众志成诚,充分发挥组织各成员的才干促进企业发展,为企业建立具有竞争优势的管理制度、企业文化和创新机制等创造条件,是保证企业可持续发展的基石。
目前,诚信领导在西方企业界和学术界已引起了越来越多人的重视,不少咨询公司已开设了诚信领导的培训项目。在我国,虽然对诚信领导的认识和研究还出于起步阶段,但诚信在企业管理中的重要作用已引起人们的广泛重视。
关键词:会计诚信 体系建设 信息质量 基础性工作
会计是随着生产力的发展,逐渐从生产职能中分离出来的一种管理职能,其本质是对经济业务进行客观、真实、正确地反映。虽然随着社会的发展,会计已经不再单纯地记账、算账和报账,其功能延伸至参与管理和事前决策,但为所有者、经营者、使用者提供客观真实的会计信息仍然是它的主要职能。然而客观现状是会计信息严重失实,存在大量做假、造假情况。因此,会计诚信建设问题成为我国经济发展中必须面对的问题。
一、会计诚信建设的重要性
从20世纪90年代初,国家为解决会计信息失真和经济秩序问题制定了一系列规范会计行为的法律法规,会计诚信意识开始逐步被企业和投资者所接受,初步建立了以政府部门为主体的会计信息披露系统和会计中介为主体的会计诚信联合体系。但是,到目前为止,还未真正从根本上建立起适应社会主义市场经济体制的会计诚信体系。随着社会经济的日益复杂化,会计信息失真、会计造假问题日益严重,会计诚信体系建设的问题,引起社会各界的普遍关注。因此,加快会计诚信体系建设,营造良好的会计信用环境,已成为我国目前亟待解决的重大会计问题。
二、会计不诚信的危害性
会计不诚信问题在经济运行过程中造成了严重的危害主要表现在:
(一)危害市场经济秩序
市场经济是一种信用经济,信用是一切经济活动的基础原则,没有了信用,市场经济就无法维系。如果市场主体采取不诚信的手段,大量的会计资料失真,不仅将直接影响国家的财税收入,造成各项经济指标失真,最终导致国家经济政策与实际的偏离,影响国家的各项方针政策对宏观经济的有效调控,从而危害市场经济秩序,导致严重的不公平竞争,损害国家及社会公众利益,加剧信用危机。
(二)危害会计资料使用者
会计资料的质量,不单纯是单位的内部事务,他已影响到会计资料使用者及时知悉、充分了解、有效利用会计资料的合法权益。中小投资者相对于大股东和代表大股东利益的公司管理层来讲,是弱势群体,他们投资的主要依据在很大程度上取决于公司所公布的有关财务信息和会计报表的可信性,而会计不诚信引发的会计信息失真,严重扭曲了公司股票的实际价值,直接导致投资者的利益得不到保障。
(三)危害会计工作者自身
会计人员不诚信,轻者不得从事会计职业,重者将受到法律的制裁。银广厦通过伪造金融票据等手段,虚构主营业务收入和巨额利润,为其出具严重失实的无保留意见审计报告的深圳中天勤会计师事务所东窗事发,其执业资格及证券、期货相关业务许可证被吊销,签字的两名注册会计师被严惩就是例子。
(四)危害造假公司本身
市场是公正的,当美丽的谎言被戳穿的时候,股价也只能一泻千里。世界通信的股价从最高峰时期的64美元跌难0.83美元。昔日的巨头由于会计的不诚信不得不吞下自己酿造的苦果;而在我国,对上市公司披露的财务会计信息,只有8.45%的个人投资者认为完全可信。这反映出有些上市公司不惜以信用为代价,公然违背信用原则,不仅造成自身财务混乱,而且自行上丧失了赖以生存发展的“诚信”资源。
三、会计丧失诚信的原因分析
(一)信息不对称是会计失信的前提
信息不对称指市场经济的活动主体具有不相同的信息。如果会计信息是对称的,会计信息的提供者(主要指厂商)与会计信息的使用者(主要是投资者)对信息的了解和掌握程度相同,虚假的会计信息就很容易被识破,那么就谈不上会计失信的问题,甚至会计这种职业也没有存在的必要。现实的经济并非一个有效率的市场,信息不对称始终存在,因此信息的不对称是会计信息制造者提供虚假会计信息的前提。
(二)会计自身的特点及局限性是会计失信的条件
在日常经济中,经常看到会计人员为一分钱的差错折腾半天。会计给人们的感觉就是一门非常精确的科学。但事实上会计是一门貌似精确但并不精确的科学。这是因为会计原则或会计标准的选择余地较大,不同的选择将生成不同的会计信息,这就为虚假会计信息的产生提供了条件。
(三)公司制度缺陷是我国会计失信的根本原因
公司治理结构存在的缺陷,已经严重制约着我国上市公司会计信息质量的进一步提高,会计信誉度低的根本原因是目前我国公司制度缺陷。由于众所周知的原因,我国大多数上市公司都是由国企改制而来的,由于改制不彻底,上市公司未能建立有效的制约机制,因此在公司治理方面存在较突出的问题。
(四)失信成本低是会计失信的动力
会计造假的背后有着巨大的经济利益作为动力。对于企业而言,它的目的是利润,只有当诚信能带来利润,不诚信会带来损失时,它才会讲诚信;对于个人而言,他们的目的是自己价值的实现,只有当诚信与自己的最终价值相符合时,他们才会诚信。在利益的驱使下,关键时刻就出现了诚信问题。企业通过提供虚假会计信息可骗取投资者、债权人及国家有关管理机关的信任,并因此获得投资、贷款或减少税金支出等经济利益。企业负责人作为企业管理的最高首长,他们有能力也有条件影响会计人员,通过制造虚假会计信息,骗取投资者的信任,并因此获得职务、薪金、股票升值等方面的利益;会计人员作为会计信息的直接生产者,他们对会计信息质量的影响也发挥着重要作用,一方面,他们必须遵守国家的法律,避免因违及法规而影响自身的利益,另一方面,他们必须接受企业负责人领导,按企业负责人的管理要求完成会计工作,并由此获得薪金、升迁、奖励等利益。虚假会计
信息能实现“多赢”,正是这些复杂的利益关系构成了虚假会计信息产生的内在动因。
四、加强会计诚信建设的对策
(一)加大宣传、教育力度
诚信应该是全社会的诚信,不仅政府官员、上市公司高管人员和财会人员,还包括注册会计师、律师以及广大投资者等,都要遵循诚信规则,接受诚信教育,特别是企业的负责人以及能够控制企业负责人的各级领导,因为他们掌握着会计诚信的支配权,更应率先身体力行,致力树立一个失去诚信的资本市场是没有发展前途的经营理念。此外,要发挥社会舆论的监督作用,包括发挥媒体作用,广泛宣传诚信思想,使全社会的人们都认识到诚信的重要性,强化“诚信光荣、不诚信可耻”的观念,形成“诚信者受尊重,不诚信者遭鄙视”的社会氛围。只有所有市场参与者都弘扬诚信为本,操守为重的道德风范,才能有效防范会计不诚信行为的发生。
(二)健全制度法规,完善监督职能
抓紧对市场规则的完善,健全各项规章制度,在制度上保证会计信息的真实、完整、可靠;建立会计从业人员个人的信誉档案,对其执业状况、守法状况等进行严格的登记,守信者受鼓励,不守信者受惩罚。发挥新闻媒体舆论监督作用,鼓励媒介披露不讲诚信的单位和个人,对不守诚信而造成严重后果者,不仅要在经济上追究其责任,还应追究其法律责任。完善各项监督制度,包括建立内部监督制度、监事会制度,有条件的还要采用会计委派制度、独立董事制度,完善这些监督机构的任职资格制度、监督程序制度、报告制度、责任制度等。
(三)建立有效的内控制度,强化会计基础工作
内部控制制度是现代企业管理的一项重要制度,也是企业内部财务管理和会计核算的基本规范,一套完善规范的内控体系,能有效起到保护企业资产的安全完整,防止、发现、纠正错误和舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整的作用。只有建立健全一个包含内部稽核制度、内部牵制制度、内部审计监督制度等为主要内容的严密的、
较为完整的企业内控系统,治理会计信息失真问题才具备了必要的条件。制定会计人员岗位责任制,使之分工科学合理,职责分明。同时应将开展会计业务达标活动经常化制度化,促进会计行为的规范化要求,会计信息的真实性将得到有力的保障,提高会计信息质量才能落实到实处。
(四)加大对会计不诚信行为的处罚力度
借鉴国外成熟经验,结合我国实际情况,修改、完善相关法律和规章,加大对造假者的处罚力度,使其造假的预期成本远远大于其造假的收益,因对外提供虚假会计信息而给投资者、债权人等广大会计信息使用者导致决策失误等造成损失的,应承担民事赔偿责任,对相关责任人员要处以重罚,情节严重的还要追究刑事责任,使造假者无利可图,这样才能从根本上遏制操纵会计信息行为的发生。
(五)提高会计从业人员业务素质