时间:2023-11-08 10:16:48
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇网络安全新概念范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
关键词:移动网 安全 IP化改造 LTE
中图分类号:TN929 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2015)04(c)-0015-01
随着现代通信技术越来越深入的影响人们的生活,通信甚至和喝水吃饭一样成为了人们日常生活的不可或缺的一部分,而其中以3G、4G为代表移动通信技术更是成为其中与人们日常生活联系最紧密的通信技术。在这样的背景下,对移动通信网络的安全性提出了更高的要求。但另一方面随着用户越来越多,业务越来越多,网络规模也越来越大、越来越复杂。庞大复杂的网络和安全性的高要求形成矛盾,依靠主备容灾、倒换等传统的安全策略已经难以对新型的网络提供高效的安全保障,于是客观要求我们提出保障移动网络安全的新策略。
1 移动网络IP化―― 安全新策略的承载基础
传统的网络大都以电路承载为主要,但随着网络的演进,电路承载投资巨大,后续演进困难等弊端逐一显现,基本上所有的主流运营商都选择了网络IP化的演进方向。所谓移动网IP化就是以IP承载方式替代传统电路承载,实现移动网各个接口的IP化改造。IP化改造不仅本身提高了网络的安全性,更为后续的安全策略提供了承载保障。后续的网络演进几乎都是建立在网络IP化的基础之上。对于移动网络安全至关重要的是核心网的IP化改造,其中包括:Nc接口、Mc接口、Nb接口。
IP承载方式的具有天然的多路由选择性,较之点到点电路承载方式更为安全。IP承载方式能够有效降低传输负荷,对整个传输网络的安全具有很大的提升作用。在IP承载方式的基础之上网络安全策略有了很大的提升空间。
2 打破大区制――网状长途网的建立
2.1 传统大区制长途网络结构
对中国这样幅员辽阔的国家,长途网对于通信网尤为重要,长期以来我国的长途网都是采用大区制。即全国分为若干个大区,每个大区都设大区节点,下带若干个省份。大区下带省份的出省入省话务均由大区节点所在省份汇接。
2.2 大区制长途网络的安全隐患
在传统长途网中,大区节点间点对点相连,大区内各省份话务均由大区节点转接,这样一旦某大区节点故障,将会对整个大区话务产生影响,造成数省大规模通信中断。同时,大区制长途网络中,由于节点单一,某省话务量激增会导致大区节点负荷激增,进而影响整个大区通信安全。
2.3 网状软交换长途网络的建立
由于传统长途网存在的安全隐患,加之传统长途网基于电路传输扩容投资成本巨大,于是各大运营商纷纷建立起以IP为承载的新型软交换长途网络。
新型软交换长途网络有几个区别于传统长途网络的特点。
(1)使用软交换设备。
与传统长途网络由传统交换机搭建不同,新型长途网络使用软交换设备,控制与承载分离。
(2)IP承载。
与传统长途网络使用电路承载不同,新型长途网络承载与IP承载网之上,其Nb接口、Nc接口、Mc接口均实现IP化。
(3)网状网连接。
新型长途网络打破了层层转接的大区制组网模式,实现了网状网连接,安全型大大提升。
长途网通过新型软交换网状长途网络的建立,安全性得到了很大的提升,和用户日常通信更为紧密的本地网则提出了MSC Pool的概念。
3 MSC Pool――本地网池组化改造
MSC Pool是一种通过采用Iu/A-Flex技术,一个BSC/RNC可以归属于多个MSC,同时将多个MSC构成一组资源池,从而实现MSC资源共享的特性组网方案。
MSC Pool组网相比传统本地网组网安全性能大为提高,主要表现为以下几点。
(1)MSC Pool中无线侧BSC和RNC与多个CN节点连接组网,A口或Iu口的安全性大大提高。
(2)MSC Pool组网方式下,通过负荷均衡技术,在同一MSC池区内能够保证每个MSC接入用户数大体相当。这样有效避免了传统组网方式下,某区域内用户突然激增造成的整个MSC负荷激增的危险情况。
(3)MSC Pool具有良好的容灾能力,一方面MSC Pool的负荷分担机制已经具备了一定的MSC级的容灾能力,另一方面MSC Pool组网模式还能够提供良好的主被叫容灾方案。
(4)由于MSC Pool内没有局间切换和局间位置更新,所以信令流量和系统负荷大为减少,相应的网络安全性得到了提升。
在3G网络中引入的IP化改造、网状长途网、MSC Pool组网等新技术新概念,使得移动网安全性能大为提高。
4 面向4G的归属位置寄存器――分布式HLR的建立
分布式HLR与传统HLR最大的区别是将传统HLR的信令接入及处理模块和用户数据库模块分离,分别成为分布式HLR的前端(FE)和后端(BE)。FE实现协议接入与业务处理功能,BE实现用户数据的存储、访问、管理、接入控制、同步等功能。分布式HLR系统由前端和用户数据库功能实体构成。
分布式HLR具有完备的容灾方案,一般建议的容灾方式有以下几点。
(1)FE可采用N+1备份方式(N>=1);当N=1时,可采用1+1主备或1+1互备;当N>=2时,应采用N+1主备方式。当主用FE故障时,信令消息自动/手动切换到备用FE;当FE恢复后,信令消息再恢复到FE。
(2)BE一般采用1+1主备方式,每个BE都可对FE提供数据访问服务,形成BE的容灾系统。每个BE中保存所有用户数据,一个BE故障,另外一个BE自动接管,提供服务。
分布式HLR的优点主要体现在设备容量大、组网能力强、容灾方案完善、设备利用率高、可靠性强、可平滑演进的特性 。HLR在移动网中具有举足轻重的作用,直接关系到网络安全。分布式HLR的建立对加强移动网的安全起到了至关重要的作用。
5 高效安全的第四代移动通信网――扁平化的LTE网络
LTE的全称是3GPP Long Term Evolution,其采用优化的UTRAN结构。LTE根据双工方式的不同,分为FDD和TDD两种模式。
LTE网络最大的结构特点就是采用扁平化的网络结构
LTE架构在安全提升方面有几个明显优势。
(1)LTE采用了扁平化的网络结构,使网络结构进一步简化。
(2)网络扁平化使得系统延时减少,从而改善用户体验,可开展更多业务。
(3)网元数目减少,使得网络部署更为简单,网络的维护更加容易。
(4)取消了RNC的集中控制,避免单点故障,有利于提高网络稳定性。
今天,移动通信已经几乎已经融入到了生活的方方面面,对于电信级的通信网络,网络安全是其生命线。随着通信网络的升级,越来越多的安全新策略被应用,我们一定能够给亿万用户提供一个越来越先进、越来越安全的通信网络。
参考文献
一、网络审计产生的动因
首先,审计机构的自身利益驱动,促使了它不断地进行创新。根据经济学原理,一个企业的发展是以利润最大化原则去运作经营,作为中介服务的审计同样如此。如何实现利润最大化目标,不外乎通过增加服务收入,减少成本费用等方式来实现。在网络时代,随着客户服务偏好的转向,越来越需要提供实时化、个性化的服务,这就促使了审计机构向在线实时服务为主的方向发展,充分利用网络的低成本性、快捷性、跨越时空性等优势。因此审计机构会渐渐地建立起以网络为依托的审计新模式,从而更有效的服务于经济。
其次,随着信息高的飞速发展,Intranet技术的不断成熟以及商务模式在企业中的广泛运用,越来越使信息的处理和传递突破了时空的界限,电子商务不仅提供了集信息流、物流和资金流于一体的商务交易模式,而且处处体现出其快捷、方便、高效率、高效益的显著特征,同时也带来了经济结构和运作方式的变革。审计作为中介服务的一部分,将直接受到其服务对象交易模式的,企业采用了新的电子商务模式,产生了新的运作机制,势必需要产生一种新的监督机制来维护和保障市场的正常运作,体现其公平性,这一重任必将推动着审计进行创新,从而为网络审计的产生和发展提供了驱动力。
再次,网络经济是跨越时空的经济。全球经济一体化是它的特征之一,对于每个提供审计服务的机构而言,网络经济给它带来了机遇,使它能摆脱传统地域观念的束缚,开拓新的审计领域,同时网络经济也给它带来了挑战,全球审计服务市场的进一步开放,将使竞争更趋激烈,只有在竞争中寻求合作,才能更好的参与竞争,保持优势。因此在这种环境下势必会培育出一种新型的市场运作机制,这也是网络审计所必需的。
最后,由于审计与的血缘性,使它的发展受到会计制度和实务创新的影响。随着企业局域网的建立和完善,会计的无纸化,电子化进程不断加快特别是诸如网络财务、网上远程会计等新概念的提出。进一步要求与之适应的网上监督机制的建立,这在一定程度上推动着网络审计的产生和发展。
鉴于上述不同的原因,我们有理由相信,网络审计的产生和发展不仅仅只停留在上,它的产生符合网络经济的需要,我们讨论网络审计将具有前瞻性意义。
二、网络审计的概念
网络审计这一全新概念的推出,必将在网络经济社会中成为审计工作中最为时髦的管理运作理念,那么,什么是“网络审计”呢?它与传统桌面审计有何区别呢?它将如何有效地实施呢?这一连串的都将影响对网络审计概念的界定,应该说当今世界上对网络审计还只存在于理论研究,对其也没有一个统一的定义。一般来说,网络审计的定义有狭义和广义之分,其中,狭义的网络审计指借助电子机的先进的数据处理技术和联网技术,以磁性介质作为主要载体来存储数据以便于用网络来处理、传送、查阅这些数据,使审计工作与计算机网络组成一个有机的整体,从而提高审计的化水平。而广义的网络审计是指在网络环境下,借助大容量的信息数据库,并运用专业的审计软件对共享资源和授权资源进行实时、在线的个性化审计服务。为了对网络审计有个整体的了解,在此,本文统称其为“网络审计”,不加区分。下面笔者将从技术层面、管理系统、法制环境等方面来构筑网络审计的架构,以展示新型审计模式的初步框架。 三、审计的架构设想
(一)网络审计的技术支持
在网络里,商务的普及,虚拟的不断涌现,使得企业的运作机制发生了根本性改变,作为对企业经营进行监控的审计机构,同样需要建立起适应自身业务系统的集硬件平台、软件平台、网络平台和数据平台于一体的网络化操作平台,并对数据进行仓库式管理和挖掘。下图初步展示了网络审计的整体结构:
1.网络审计信息系统的运作
网络审计信息系统的结构是构建于机技术、数据库技术、Internet/Intranet等信息技术基础之上,旨在满足客户的信息需求,其运行机制如下:
(1)将经济事项信息通过Internet、EDI或者虚拟专用网传递到并保存在信息数据库中,这些信息包括财务信息,也包括非财务信息。
(2)通过交互式报告生成器,实现信息系统与客户和外界信息使用者之间的交流。
第一,登录授权,该功能是确认使用者的身份真伪和权限层次,以便提供不同程度的信息;
第二,报告框架,报告框架是审计机构提供信息项目的一个基本结构,为了方便客户和其他信息使用者的比较,在报告的基本部分应统一格式,而在扩展部分则可根据客户的需要灵活选择所需报告格式,制作出个性化的审计报告形式。
第三,以模块化的审计处理程序为中心,联结报告生成器和信息数据库,并对授权数据信息进行处理。在模块化的审计处理程序中存放了各种可供选择使用的审计处理软件,能提供使用不同的计量属性、计量单位、确认基础等多元化的审计处理程序,它是审计软件的组成部分,是数据信息处理的中枢,是网络审计的关键技术所在。
2.网络安全技术和机制的建立
网络审计作为一种网络化运营模式而存在,与其他行业的电子商务交易模式一样,同样需要对网络的安全性进行实时监控和维护,这也是网络审计得以产生和的必要技术基础。对于网络安全,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证数据信息安全、快速传递;其次,要求对数据库服务器有绝对的控制权,禁止未授权客户和黑客的闯入、盗窃和破坏数据信息。网络审计不管从审计软件和数据库等方面都要利用安全技术,并建立起一套安全机制,以保障网络审计的安全。对于安全机制,主要包括接入管理、安全监视和安全恢复等三方面,首先对于接入管理,主要处理好身份鉴别(身份真伪和权限)和接入控制,以控制信息资源的使用;其次是安全监视,主要功能有安全报警设置、安全报警报告以及检查跟踪;最后是安全恢复,主要是及时恢复因网络故障而丢失的信息。对于安全技术而言,主要可以防火墙、数据认证、数据加密等技术;另外还可以将不断开发出的新型安全技术及时应用于网络审计中,如将隧道技术充分地运用于虚拟专用网(VPN)等。因此在安全的网络技术和安全机制的控制下,网络审计的产生和发展从技术层面上奠定了坚实的基础。
(二)网络审计的管理系统
在网络经济环境下,审计机构主要进行两方面的管理,即审计的质量控制管理和审计的网络风险管理。首先是审计质量控制的管理,审计质量是审计职业生存和发展的源泉,没有良好的质量控制体系作保障,审计职业将无法赢得的信任,质量控制还是保障审计准则得到遵守和落实的重要手段,因此,审计的质量控制管理是其他管理的基础,在管理体系中居于核心地位,它的好坏直接到审计工作的其他各个方面,因此在网络审计中首先必须加强审计质量的控制管理;其次,要进行网络风险管理,这是网络审计特有的管理机制,出于网络风险的特殊性,本文将另起一部分进行详细论述。
(三)网络审计的风险与防范管理
随着网络审计的产生与发展,不可避免地会产生新环境下的风险,与传统审计风险相对应,网络审计风险指的是审计人员利用网络技术对有关信息系统进行审计后发表不恰当的意见的可能性。
1.网络审计的新型审计风险
(1)篡改数据,不留审计线索。在网络环境中,数据的电子化并以磁介质为主要存储载体,这为舞弊者或攻击者对原始数据进行非法修改和删除,且不留篡改痕迹成为可能,这将无法保证数据的完整性和真实性,给审计监督带来了风险。
(2)信息丢失。主要有三种原因:一是运行间的断电和死机等故障;二是计算机病毒破坏;三是人为的毁损。
(3)黑客侵入和数据失窃。计算机黑客为了获取重要的商业秘密、数据资源,经常用IP地址欺骗攻击网络系统。黑客伪装为源自内部主机的一个外部站点,利用一定的技术进入目标系统窃取或破坏数据。
(4)职责分离不恰当引起内控失灵。在网络环境下,如果对数据维护、系统管理和数据输入、数据核对确认等岗位不作适当的分离,就会有人利用网络的弱点故意修改数据、舞弊或窃取秘密信息从中捞取利益。
2.网络审计风险的防范和控制
为了有效地降低网络审计风险,就必须采取相应的防范和控制措施,具体表现为:
(1)应用审计软件,对相关网络系统进行实时跟踪。首先对被审计单位的网络系统进行评价,并利用专用的审计对比软件,将存放于数据库不同地址的同一种数据进行自动比较,以形成相应的记录文件,并对有差异的文件数据进行详细审查;其次对被审计单位的自动检测数据库软件和恢复软件进行审查和评价;再次要对被审计单位的异常贸易,通过网络进行预警提示,以降低审计风险。
(2)建立审计服务信息库。审计人员可将被审计单位的有关信息,通过网络建立一个完善的大容量的信息库,这些信息包括被审计单位的背景资料,最新动态和一些以前审计的档案信息,以便以后开展审计时查阅和运用,这样将可大大减少工作时间,提高工作效率,同时也相应地降低了审计的风险。
(3)加强对网络系统的安全性和保密性进行审计。在网络中运行,信息的安全性即可靠性和保密性构成了审计的风险防范和控制的重点。首先对网络系统职责分离情况进行审查,遵循的原则仍为不相容职责必须分离,但侧重对数据的输入、输出,软件开发和维护及系统程序修改或管理等之间的关系处理进行审查;其次对被审计单位网络结构进行分析与评价,以确认防范黑客侵入的能力;再次对被审计单位的系统容错处理机制,安全管理体制和安全保密技术等作深入的了解,以评价其系统安全性的等级,从而有效地控制审计风险。
(四)网络审计的环境
由于网络时代社会的信息化加大了社会的不确定性,著名的摩尔定律所蕴涵的正是这种不确定性,由于法律是人们在社会生活中形成的一种共识,它在规范社会经济的运作,控制社会的不确定性上具有无可替代的功能优势。因此,在网络经济中法律的重要性将更为凸现。作为一个经济服务领域,审计首先要充分利用和维护已有的适应于自己的法律体系,作为维系共同利益的法律屏障,这些法律主要包括刑法、民法和商法等;其次,审计服务由于要处处体现其独立性,从而存在其自身的特征,因此迫切需要一套符合自身发展的法律来规范,这就需要建立起规范网络审计的审计准则。就新的审计准则而言,必须做到既有独创的一面,又有沿袭传统的一面,说它独创性的一面,主要表现在规范审计企业的网络信息系统为中心的一整套制度以及电子版本的业务约定书、管理层说明书、审计报告等电子文件的合法化,这些制度具有浓厚的网络特色,这与传统审计准则具有明显的区别;由于网络审计在审计独立性、客观公正以及审计的职业道德等方面仍然类似于传统审计,并且有时还离不开实地审计的参与,所以在规范类似审计方面可以适当的沿袭仍适用的传统审计准则。基于上述网络审计法律环境的建立,网络审计的运作将更加规范,更有保障。
Abstract: Computer Internet promotes the rapid development of electronic commerce, which is the biggest application trend in the future. E-commerce is a new economic form of international trade. With the rapid development of cross-border e-commerce, people's lives are inseparable from e-commerce, and e-commerce development also brings new issues to China's security and confidentiality management. This paper discusses several common security problems in e-commerce, and summarizes the basic techniques to reduce the risk of e-commerce in the computer Internet.
关键词:计算机互联网;电子商务;安全保密
Key words: computer Internet;e-commerce;security
中图分类号:TP393.0 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2016)31-0204-02
0 引言
人类社会的发展离不开三大要素的支持,即材料、能源和信息,由此可知信息的重要性。本文所说的信息主要是指IT信息技术方面的。随着互联网的飞速发展,我国经济乃至全世界经济都取得了飞速发展,且在互联网+的大数据背景下,信息战、数字化生存、网络营销、互联网+等新概念不断的涌现出来。
当前信息化水平越来越高,世界变成了一个地球村,面对这种现状,经济也受到了一定的影响,甚至一些问题涉及到了国家方面,比如经济运行与监管的安全问题,具体例如东南亚的金融风暴、日益猖狂的网上诈骗问题、股票市场安全问题等。此外金融网络和系统的安全问题也日益突出,严重时甚至会威胁到国计民生,其重要性不言而喻。基于此,若我们不对网上从事的交易行为进行监管,可想而知危险是很大的。试想若一个人能够随意的调动银行的资金进行网上招股,其后果将不可预计。一旦经济信息的安全无法得到保障,那么只要涉及到网上交易,就会存在信息被更改的风险,影响交易的真实性,造成严重的经济损失。
未来网络会越来越普及,在这种形势下,现代商业迎来了新的发展机遇,同时其挑战也无处不在,电子商务这种新型的商务模式就是在这种形势下应运而生的。有调查结果显示,阻碍电子商务发展的主要因素是计算机网络的基础设施和电子商务的安全问题。其中影响最大的因素就是电子商务安全问题。电子商务给人们的生活带来了很大的便利,但不可否认电子商务经常出现信息泄露、网上诈骗等安全问题,因此如何解决安全问题是电子商务的当务之急。
1 基于计算机互联网中的电子商务安全问题产生的原因
80年代的信息安全被理解为保密信息,在这个阶段人们除了关注系统的保密性,还十分注重系统的完整性和可用性。例如某人想在网上银行转账资金一百元,但由于信息泄露并被篡改成转账了一千元,此时明显客户遭受到了损失,但这个损失由谁负责成了问题。实际生活中我们发现打电话追究回资金的概率是很小的,这就要求系统的完整性和可用性更加完善,因为一旦出现系统崩溃等问题其后果是不堪设想的。20世纪90年代后期,信息安全意识出现了明显变化,这个阶段更多的谈论可控的问题和信息系统,以及信息的行为不可否认的问责问题。
过去我们谈论的是计算机安全,昨天我们在谈论信息安全,今天我们在谈论信息保障。
通过加密可以有效保密计算机的安全,例如我们可以毫不费力的听懂两个讲中文说的话,但是听不懂两个讲俄语的人的话,对于对方来说这就是一种加密方法。计算机加密是必要的,它能够一定程度上保证计算机及信息的安全,现在,如果你的系统崩溃了,如何恢复?新网络犯罪的摩尔定律,网络犯罪18个月翻一倍。
电子商务是安全问题十分复杂,不仅仅是网络安全的问题,涉及到很多方面,具体如下:
①管理问题。目前多数电子商务网站都尚未建立统一的管理和评价标准,且多数网站的安全风险管理能力薄弱,缺乏抵抗黑客攻击网站的能力,一旦遇到黑客攻击,通常都会导致服务器瘫痪,影响网站的信誉。
②技术问题。尚未建立完善的网络安全系统。当前世界虽然电子商务安全产品众多,但真正认证的产品是有限的,究其原因主要有两方面:一是世界的网络安全没有形成一个完整的系统;二是强度安全技术薄弱,关于这方面的技术国外虽然比较先进,但由于受到政策影响,我国要想引进最先进的技术受到很多限制。
③环境问题。电子商务也会受到社会环境的影响,尤其是法制建设的影响,要想确保电子商务建设的发展,必须完善相关的法律。
2 基于计算机互联网中常见的电子商务安全问题
随着互联网的不断普及,其面临的安全问题也越来越多,基于计算机互联网中常见的电子商务安全问题也越来越多。整个社会对电子商务的安全需求有很多,主要分为以下几点:
①加密问题:确保识别和认证用户的需求,数据存储和加密数据的保密性,保证其在线交易支付的可靠性,更方便的安全管理,以及验证数据的完整性、不可否认性。
②政府关注:任何机构都应该在政府的支持下行事,电子商务亦是如此,经济安全和执法机构都需要一定的政府支持。制约电子商务发展的因素主要有以下方面:一是物流配送问题;二是法律保护问题;三是有偿的技术问题;四是信用机制;五是改变问题的问题;六是基础设施存在的问题。上述因素都离不开政府的支持。
③计算机网络的问题:电子商务依赖计算机系统才能正常运行,因此计算机网络安全几乎决定了电子商务是否能够正常运行,因为一旦计算机网络出现安全事故,电子商务就会中断进行或者进行错误的操作,而无论是哪种操作对于电子商务来说都是巨大的损失,因此市场上开始出现各类网络安全设备,但就目前而言,还存在较大的进步空间。
④信息安全问题:我们想来看看究竟什么是电子商务的安全问题?安全不是绝对的,它也不是一个纯粹的技术概念。安全是一种成本和价格,采取安全措施除了会影响到一定的便利之外,还会增加成本和价格,也正因为如此很多电子商务网站为了降低成本和价格,导致很多安全措施没有完全落实到位。2000年中国人民银行的信息安全标准是安全投入的10%的资金,这是第一个明确公布信息安全标准配额的行业部门,由此我们也知道了信息安全的重要性。但不可否认很多电子商务网站都没有达到10%的信息安全标准,大大增加了交易的风险性。
3 解决基于计算机互联网的电子商务安全的基本技术
①解决电子商务支付的安全性可分为直接支付和间接支付。根据银行账户可以分为如果有一个支付账户和基于电子支付的支付账户,可以分为基于信用卡支付和电子支票支付,电子支付已经成为以货币为基础的电子现金或数字现金。您是否必须与三分之一方在线联系,也可分为在线支付和线下支付。基于信用卡的支付协议的应用主要有两个:SSL和SET。目前,中国是通过电子信用卡支付的广泛应用,中国的网上银行使用SET协议的银行,中国招商银行卡是SSL协议。
②CA问题也是存在的安全问题。我国建立CA时间较短,在经验等方面存在许多不足之处,虽然我国已经建立了40多个CA(若包括地方政府和行业,有人说可能超过了80多个),但这些CA普遍存在缺乏标准的问题,我国电子商务缺乏标准化,这也是导致其安全问题出现的一个重要原因。CA的安全设备也会影响到电子商务的正常交易,无论该设备来源哪里,如何对设备的安全性进行科学的检测,也是电子商务安全的一项基本技术。
③电子签名,技术层面的统一规范。除了具备一般的签名,电子签名所应具备的功能,根据签署的文件的性质不同,签名以及各种各样的其他特点:例如,签名可以证明一方当事人愿意受合同的约束;一个人的授权是文档作者证明;对一个人通过其他人的内容书面同意证明;证明一个人某时身在某地的事实。
为了确保受认证的消息将不会简单地因为不被认证的文件和独特的方式,以否认其法律价值,联合国贸易法委员会将《电子商务示范法》通过一个综合的方法来实现。
因此,《示范法》的用意为以下两种情况下提供有用的指导:一例完全是国内法律由当事人决定注册数据信息,另一种情况下的国内法签名要求通常是强制性的,这样的要求不能由双方协议并做出改变。
电子商务中缺乏一个标准化的技术层面,相互操作影响互联互通。国际标准一万七千以上干,如果标准有超过3000个的,真正在电子商务的标准还是不够的,还需要开发。标准不仅要提前,你也应该铺平道路。游戏的标准规则,没有规则,没有标准。你先制定标准后,以后银行也好,交易也好,造成的影响非常大。在管理方面,从不同部门管理的松懈政策,导致管理混乱。法律和法规现在还不够完善,电子签名法还没有出台。如果在互联网上出现邮件攻击的问题该怎么办?出现责任怎么办,谁来负责?安全是一个重大的问题,安全措施也是一个问题,与直接投入跟适当的技术措施是相关的,与成本也有关系。我们不能使用资产的价值高于我们的成本做安全。如网站上的盗信用卡号码被盗了,谁来承担这方面的主要责任?法律法规在这方面是否有相应的规定应为安全承担连带责任问题,如果安全保护出现了问题必须被追究责任。
最后,要提高服务的安全性,否则会影响电子商务的发展,或成为一个发展的瓶颈。提高沟通的速度,否则就变成纯粹的电子商务和网络广告不能搬到商城内,许多东西我们无法看到,也更谈不上交易。降低成本,包括硬件成本、通信成本和计算成本。
4 展望
综上所述,在应对电子商务安全问题的出现,虽然电子商务安全技术取得了一定的成就,但真正成为一个领先的电子商务商业模式,必须有更多的安全技术的巨大发展和突破。什么是重要的功能信息技术,通信技术是小设备和服务的大设备。电子商务管理系统应具有一致性和经济性的特点,一致性和经济性的安全监督和符合信息安全管理一致性的信用体系。
国家应该有相关的电子商务CA管理中心,充分发挥政府在电子商务发展中的主导作用,在小政府大社会的方式,规范和管理的CA的发展,在电子商务的建设和采购中一定要考虑安全因素建设,加强部门间的协调与合作。
参考文献:
[1]张毅.论我国电子商务发展中存在的问题及其解决策略[J]. 科技情报开发与经济,2004(07).
为了符合高端商务人士双屏应用的需求,C27A750X将无线显示技术、USB3.0、网络连接等多种功能集于一身。该显示器最为重要的特色莫过于支持采用无线方式与电脑主机进行连接的功能。普通显示器在与电脑连接时,都需通过显示接口(DVI、D-Sub和HDMI等)与笔记本电脑或台式电脑相连。而C27A750X却可以将这些显示信号线抛开,与电脑主机进行无线连接。用户在使用该显示器时,只需安装随显示器附带的软件,并将USB无线信号发射器插在电脑的USB接口上,C27A750X就能通过内置无线接收器接收并显示画面。实际测试发现,该无线显示连接步骤简便,静态画面的显示效果颇为出色,用户在上网冲浪、处理日常邮件或文档工作时都可获得较为优秀的效果。但值得注意的是,在显示动作类高清电影时,画面虽较流畅,但色阶过渡略有断层现象。
C27A750X除了能以无线方式进行连接之外,还具备通过USB连接进行显示的功能。用户只需使用随机附带的专用USB3.0线缆与电脑主机进行连接,该显示器就可显示出电脑画面。实际测试发现,通过USB3.0线缆进行连接显示的方式,即使在播放动作类高清电影时也可获得流畅与出色的显示效果。另外,除了这两种特色的显示功能之外,该显示器也支持标准的D-Sub和HDMI连接方式。该显示器除了可实现采用无线的方式连接进行显示之外,还具备网络信号转发的功能。将显示器连接网线后,用户只需将笔记本电脑处于该显示器的无线连接范围内,即可自动检测并将主机连接至互联网。
在显示质量方面,C27A750X的亮度均匀性表现不俗,画面的左上和右上部分的亮度有一定的下降,而左下和右下部分的亮度与中央相差不大,属于主流27英寸显示器中较高的水准。此外,该显示器在屏幕漏光方面的控制也较好,无明显漏光现象。
三星SyncMaster C27A750X
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显示接口: HDMI/D-Sub
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影驰乐享
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发射器最大功耗(W): 2.5
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发射器供电方式: USB供电
无线高清:影驰乐享是一款全新概念的无线高清传输设备,它能够在家居范围内无延时传输无压缩的1080p全高清信号。影驰乐享基于WHDI 1.0无线传输协议,由一个普通闪存盘大小的发射端和一个类似普通家用路由器大小的接收端组成。该方案支持HDMI 1.3规范,在传输视频的同时可传输7.1声道AC3&DTS音频,它最大可传输1080p、60Hz的视频信号,并保证延迟小于1ms。它的工作频段为5.1GHz~5.9GHz,与其他通常的无线设备如无线键鼠、耳机、路由器等工作在不同频段,可以减少相互干扰。影驰乐享发射端的最大功耗仅为2.5W,普通USB接口的供电量即可满足需要,而且使用这个设备不需要安装任何驱动,也不需进行任何设置,即插即用。此外,乐享的一个接收端可以支持多个发射设备,为消费者组建无线数字家庭提供了一个简易的解决方案。
小结摆脱有线束缚,简单、实用、便携。
竞争产品暂无
富士施乐ApeosPort-IV C7780
价格(元): 400 000
体积(mm): 1004×804×1392
重量(kg): 274
技术参数
首页文本打印时间(s): 2.5
10页文本打印时间(s): 15
首页PDF打印机时间(s): 13
单页图文混排打印时间(s): 21
200ppiA4灰度扫描单面/双面(s): 6/6
单页黑白文本复印(s): 2.5
扫描分辨率(dpi): 600×600
打印分辨率(dpi): 2400×2400
标称功耗(KW): ≤2.4
模块化打印:富士施乐ApeosPort-IV C7780的扫描模块支持双面扫描,文稿正面的内容由玻璃稿台的CCD组件负责扫描,而文稿背面的内容则由安置在进纸路上的CIS高速扫描单元负责扫描,这样纸张只需经过进纸路一次即可完成文稿两面的扫描。实际在200ppiA4纸张灰度扫描测试中,单面扫描的速度与双面扫描几乎完全相同。另外,C7780的CCD扫描组件采用了PowerLED光源,采用这种光源使C7780与采用传统氙气光源的彩色数码复合机相比启动速度更快,而且能耗更低。
C7780标配了彩色控制面板,简明的图形化按钮更容易操作,特别设计的供纸托盘锁定扳手和托盘滚筒可以帮助用户更方便地添加打印纸。3个大容量彩色墨粉仓和两个独立的黑色墨粉仓可以满足企业大负荷打印的需求,为了满足连续打印的需求,C7780还支持打印过程中的开仓换粉,也就是说在打印过程中一旦出现墨粉不足,用户可以在不中断甚至不影响打印速度的情况下更换旧的黑色粉盒。另外,富士施乐通过在墨粉中加入“快速溶解聚酯纤维”,使得墨粉需要的加热温度有近20°左右的降低,这既可提升预热启动的速度,也可以明显降低能耗。
C7780采用了富士施乐研发的智电技术,该技术可以自动控制各个功能模块的电力输出,例如在用户使用扫描功能时就只对扫描单元供电,而不启用其他的模块,以实现降低能耗和噪音的目的,在只开启扫描模块时可以减少20%~30%的能耗。
为了满足不同企业的使用需求,C7780支持模块化扩展,用户不但可以将安置于机身上的彩色控制面板更换为10.4英寸的触摸控制屏,也可以连接专用的大容量纸盒以及专业的装订部件,借助该部件C7780在打印后可以自动完成打钉、打孔、折页和制作小册子的工作。
小结节能环保特性突出,扩展能力强,快速双面复印功能十分实用。
竞争产品佳能智简iR-ADV C5051,同样提供多种功能的选配组件。
雷柏V7
价格(元): 290
体积(mm): 350×143×37
重量(g): 860
技术参数:
按键标称寿命(万次): 5000
接口类型: USB2.0
键盘键数(个): 92
按键行程(mm): 4
触发行程(mm): 2
触发压力(g): 50±15
报告速率(次/s): 1000
多媒体键: 有
键位冲突: >9
黄轴机械键盘:雷柏V7是一款入门级的游戏机械键盘,它采用雷柏自主研发的机械黄轴,相比Cherry黑轴80g的压力克数,雷柏黄轴50g的触发压力更小,手感更加轻盈。这款键盘去掉了传统意义上的小键盘区,与正常键盘相比,它的体积更小,不会占用过多的桌面空间,携带起来也比较方便。键盘采用了标准的美式按键布局,更符合国内用户的使用习惯。它的键帽材质采用了略带磨砂质感的ABS材质,键帽的字符使用激光填料技术,具有清晰、耐磨的特点。
此外,键盘的每个按键均支持可编程设计,配合模式切换按键,可以让玩家在普通模式和自定义模式之间轻松切换。该款键盘的按键手感介于黑轴和红轴之间,比黑轴的起始下压力更轻,比红轴具有更高的中继触发力。虽然其按键行程较长,但只需按下一半(约2mm)的行程即可触发。
小结手感轻盈、细腻,价格实惠。
竞争产品PLUM mini黑轴机械键盘,价格为260元。
诺顿网络安全特警2012
价格(元): 399(2年3用户)
硬盘需求(MB): 300
实际占用内存(MB): 34
技术参数
CPU需求: 主频1GHz或更高
操作系统: Windows XP/Vista/7
浏览器插件支持: IE6或更高
最低内存需求(MB): 256
反垃圾邮件: Outlook 2002或更高
智能文件分析: 支持
云安全技术: 支持
父母管理控制: 支持
身份防护: 支持
在线身份安全:当前,我们处在互联网信息爆炸、网络安全威胁层出不穷、智能移动终端设备被广泛应用的时代,如何保护自己的个人账户、位置、隐私等信息不受侵犯是每个人都十分关心的问题。老牌的互联网安全厂商赛门铁克近期推出了诺顿网络安全特警2012(以下简称诺顿2012),新版诺顿不仅通过基于云计算技术的防护组合继续提升软件整体的防护能力、保障用户个人在线信息的安全,而且了针对Android系统的诺顿手机安全软件,将传统的安全防护从PC端引入移动终端。
新版诺顿继续保持简洁高效的特性,其安装过程不超过1分钟,即便是性能较差的系统,运行的速度也不会因为安装诺顿2012而产生明显的改变。诺顿2012的主界面为用户提供了扫描、升级和高级3个功能的快速入口,整体界面延续了以往版本的风格,但是优化了多用户状态下的使用体验细节。诺顿2012将云安全理念进一步深化,并结合到了身份安全、信誉扫描、网页安全等模块和技术当中。在身份防护方面,除了继续为用户提供表单自动填写等实用功能外,还可以将用户本地的身份数据上传到诺顿云端保存,用户在使用另外一台电脑时可以不必再进行重复配置。在网页安全方面,新版诺顿进行了大幅改进,目前已经支持Google、百度、雅虎、Ask和必应五大搜索引擎以及IE、Firefox和Chrome等三大主流浏览器,覆盖范围更广。
同期推出的Android版诺顿手机安全软件支持防盗用、防恶意软件、屏蔽电话和短信以及网页防护功能。值得一提的是,防盗用功能可设置5个好友的手机号,通过向该手机发送短信代码进行手机远程定位、远程锁定以及远程数据擦除,非常实用。
本质是构建差异
在构建差异方面,周鸿的奇虎360可谓典型的成功搅局者。其历次产品设计定位,均充分考虑了差异竞争。
从周鸿着手查杀流氓软件开始,人们开始意识到,计算机安全问题不再仅仅局限于传统杀毒软件所定义的病毒危害。而此后,360安全卫士从查杀流氓软件起步,逐步具备了操作系统打补丁及垃圾清理、系统恢复、安全下载、查杀木马等综合功能。
当360安全卫士的装机量从无到有地迅速攀升到4000万时,周鸿开始悄然重新定义“网络安全”的概念,即不再只是计算机病毒,而是包括流氓软件、木马等在内的整个“泛安全”领域一这是传统杀毒软件厂商没有动力去有所作为的领域。
程序员出身的周鸿,用独创的三段式商业逻辑进行了解释:只要是人人都需要用的互联网服务,都应该是免费的:只有少数人需要的,才可以收费:因此可推导出一旦有一定数量的用户群,就可以推出收费的增值服务。周鸿认为,传统的互联网公司不懂安全,传统的安全公司又不懂互联网,于是360就以跨界搅局者的身份,创造出一种新商业模式。
搅局者与原有市场占有者的碰撞是不可避免的。瑞星与360之间爆发的“后门”口水战,不仅将免费安全之战推向,也意味着昔日的市场老大瑞星被搅局者的免费安全策略挤到了市场的墙角。
虽然在市场老二金山公司宣布全部免费后,瑞星还在嘲笑金山公司没有能力去改变市场格局,但大势所趋、人心所向,在360 IPO前夕的静默阶段,原来的安全市场霸主瑞星终于向免费安全“缴械投降”,宣布旗下个人安全产品全部免费。
360产品的本质就是“免费软件+收费服务=盈利”,对于消费者而言,免费使用杀毒软件就是占便宜(更经济),因此在消费者的概念中并没有把未来可能付费的环节进行考虑,这就是360的成功,成功建立起了差异,通过搅局创造了中国杀毒软件“集体免单”的局面。
综上所述,营销不是销售产品,而是建立差异,消费者不是因为产品而购买,而是因为产品有差异而能更快地识别,因此构建差异是极其重要的路径。
搅乱消费者认知
在很多专业领域,企业经营者都有“大部分消费者其实是外行”的认知,营销过程中的信息不对称,令很多消费者无法洞悉产品的真正面目。正如经典营销课程中描述的:企业传递给消费者的产品信息,仅是企业想让人们知道的那部分,也就是对产品销售有帮助的部分。
因此,消费者的认知如果被扰乱,接受了业者“生造”出的全新概念,商家便可以在这个“新概念”产业中获得绝对话语权。
以最为平凡的豆腐为例,在普通人眼中它只是一道家常食材,但插上创意的翅膀,便生出许多天马行空的故事。其中最文艺的当属金庸先生笔下的俏黄蓉,将豆腐削成24个小球,辅以火腿蒸熟,谓之“二十四桥明月夜”。而最牛气的却是日本人伊藤信吾打造的“男前豆腐”,这款融入了“帅哥美学”的创意产品,每年的销售额高达50亿日元(约3.5亿人民币),并成功涉足文化产业,衍生出网络游戏、原创CD、壁纸、彩铃等一系列周边产品。
“男前豆腐”的日语含义即为“帅哥豆腐”,那么帅哥和豆腐这两个概念该如何整合,又该如何去“生造”出一个新的概念呢?2005年3月,接手家族豆腐店的伊藤信吾,原本可以“墨守成规”、顺风顺水做好事业,但他却不满足于“100日元三块豆腐”的定价,毕竟豆腐产业实在太稀松平常,按传统作法根本无法做大做强。于是,伊藤信吾和几个朋友开始了头脑风暴并找到了豆腐产业的“软肋”――造型。
多年以来,豆腐一直是便于移动和运输的四方形状,如想改变其传统造型,风险可谓极大。因为豆腐本身较软,若强制塑形,需加入一定剂量的固化剂,这往往会令其变成口感极差“老豆腐”,所以业内鲜少有人在其造型上动脑筋。
伊藤信吾则瞅准这一市场空隙,对豆腐的制作工艺进行了改良,在造型问题迎刃而解后,伊藤信吾制作了水滴形、瘦长形和琵琶形的塑料容器,放进这些容器中的豆腐从外表到品质,都具备了明显的差异化,于是经过脱胎换骨改造后的豆腐价格卖到了300日元,是一般豆腐价格的9倍。
随后,伊藤信吾等人给豆腐取了个很不“豆腐”的名字:男前豆腐,即帅哥豆腐、男子汉豆腐。于是,语义上对应“柔软”的豆腐变成了男子汉的象征,还具备了刚性和潇洒,给消费者的认知和感官带来了很大的冲击。
除改进豆腐的材料、形状、工艺和口感外,伊藤信吾还专为豆腐制作了官方网站并开发了和豆腐有关的网页小游戏以及很多周边产品,如壁纸下载、豆腐原创cD、手机铃声、文化T恤甚至豆腐扭蛋玩具。
换言之,男前豆腐已不再是传统意义上的豆制品公司,而是一家文化传播公司,通过围绕豆腐开发的周边产品成为了代表流行生活的者和传播者。一系列妙招使得男前豆腐一下从众多的日本豆腐品牌中脱颖而出,站在了时尚潮流的前沿,
综上所述,搅乱消费者的认知有四个关键环节。首先通过揭示的方式、发现的口气,向消费者透露一些隐私;随后给自己的行为定义标准,并为消费者的评判建立规则;此后通过正面影响力的迅速提升,将消费者的利益尽量传达:最后定义行业的基本游戏规则,使搅乱后重建的产品标准深入人心。
重新布局市场
如果市场中已有了绝对的行业领导者,那么搅局者的最好方法不是在同一个市场中和对手进行直接的正面竞争,而是通过细分市场的方式,找到自己的利益基准点,实现自己具有控制力的市场空间。其中,凉茶行业的“小个子”和其正搅局“大块头”红罐王老吉就是一个成功的案例。
曾经的红罐王老吉在加多宝的运作下,迅速成长为百亿的单品规模。因此,和其正如采用和王老吉一样的做法,从包装类型、市场类型和产品诉求点都和王老吉相似,那么可能没有展开正面的攻击就已被“蚕食”。于是,在此情况下,和其正针对王老吉进行了市场的重新布局,另辟蹊径建立了自己的领地。
王老吉的目标市场主要在城市,消费群体则是餐饮个体,重点市场在南方,红罐的包装表达的是“怕上火”的诉求,和其正则完全来了一个“互补”,将目标市场定位于农村,消费群体直指餐饮聚会,重点市场在北方,并通过“瓶装更大气”、“瓶装更尽兴”来传递“分享”的诉求。
不难发现,和其正通过针对性的搅局,成功地建立起属于自己的特有市场,这个市场的特征非常显著,以北方家庭聚会为主要的攻击市场,以“做人大气”、“做朋友要分享”的理念,迅速获得了北方消费者的观念认同,进而通过产品的包装差异,迅速形成独有市场空间。而王老吉在和真正的领域中受到极大的挤压,扩张受阻,不能实现有效的竞争。于是,和其正成功地分割出一个市场,让自己的价值被放大,最终在该领域培育出忠诚的消费群体。
综上所述,市场重新布局可分细分市场、规划市场、建立控制三步走。细分市场即找到强者最为薄弱的环节,进行针对性的攻击,在全面竞争不利时改成重点攻击;规划市场是在对手不强大的细分领域找到一个自己可以强大的方法,将这个市场按照自己的意图进行规划,既防范对手重新深入,也可将消费者圈入自己的范畴;而建立控制则不仅针对人群,更是针对人群的特征进行归纳和总结,找到人群最大的利益点和共同的价值观,最终形成消费忠诚。
核心是低成本扩张
没有IMAX,也没有3D,在强手如林的2013年贺岁档,投资不足3000万元,上映21天的《人再途之泰》轻松突破了10亿元票房大关,以“打酱油”般的搅局姿态逆袭成功,也让“末日”过后的贺岁档厮杀完全没了悬念。
《泰》的成功深得“低成本扩张”之精髓:站在巨人的肩膀上,可以让人看到更远。而搅局者能否凭借搅局来取得市场通行证,不在于是否重新创造一个巨人,而在于是否能和巨人具有相似点,相似之外是否还有那么一点点特别,凭借“相似与特别”,令消费者在不知不觉中对产品产生认可。
其实《泰》并非中国电影市场上唯一的搅局案例。早些年有《疯狂的石头》风靡院线,2011年,从网络文学演变的电影《失恋33天》以不到千万的投资赢得3.5亿元票房,此后还有《那些年,我们一起追的女孩》等“以小搏大”的影片。
《泰》的火爆也是一个浮躁年代残酷的文化写照,类似于同类型的奥斯卡最佳影片《雨人》,两者都讲述了摆脱金钱利益诱惑,回归亲情伦理的心灵旅程,但《雨人》对价值、文明与自由的强力守护,让影片展现的亲情魅力更加细腻而沉厚,而《泰》则释放出“接地气”的喜剧效果。《泰》导演徐峥表示,《泰》的成功首先在于类型的明确,是彻底为观众而拍摄,以此建立起和观众的联系。
类比法是一个搅局过程中重要的手法。对于更多的企业而言,自己不是巨人,让消费者认知并认同自己有着较大的难度,但这些企业清楚,只有将自己与巨人放在一起,才能让消费者在膜拜巨人的同时发现自己的存在,从而真正实现低成本的扩张。
Abstract: The widely use of the accounting informatization software provides the opportunity for efficient work of bank accounting. This convenient and efficient management mode has brought great economic benefits to the bank at the same time. But its own inherent defects and network characteristics of the banking sector also lead to all kinds of risks, which puts forward new requirements and challenges to the bank's steady development. We must be keenly awared of the potential risks that the accounting informatization brings about and take effective methods to deal with thems. It becomes the important premise of the steady development of the banking industry in the Internet era.
P键词: 互联网时代;银行会计信息化;系统优化
Key words: Internet era;bank accounting informatization;system optimization
中图分类号:F232;F234.4 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)23-0077-03
0 引言
随着当代社会进入互联网时代,各行业的管理模式与处理流程都与网络技术紧密相关。银行,这一具有高度资源共享性、数据集中性的行业,也进入了信息化管理的时代。会计信息化技术不仅简化了银行会计处理流程,还能为银行快速提供全面而精确的财务报告,从而为银行的经济决策提供重要依据,使得银行业务效益大幅提高。但互联网的迅猛发展与也带来了前所未有的挑战与风险,银行会计信息系统必须不断自我完善,培养防范风险的能力,才能在互联网浪潮中稳健发展。本文将从银行会计信息化发展现状入手,分析存在的风险与具体解决对策与优化建议,为银行等金融行业更好地运用会计信息系统提供帮助。
1 银行会计信息化发展现状
我国会计信息化应用事业起步于上世纪70年代末,在改革开放浪潮中会计处理由单项会计数据处理(EDP)阶段过渡到到部门级会计信息系统。90年代互联网的应用普及使得ERP系统成为会计部门工作主要模式,推动财务业务一体化进程。到了本世纪互联网、移动通讯、云计算、大数据等技术的广泛应用催动了互联网时代的正式到来,2008年11月12日,财政部联合工业和信息化部、人民银行、国家税务总局、国资委、审计署、银监会、证监会和保监会成立了全国会计信息化委员会暨XBRL中国地区组织,中国会计信息化步入了以规范化、标准化、知识化,智能化、互联化、云化、产业化为主要标志的大变革时代。市场经济信息化的普及程度在各行各业的不断提高,而以会计电算化为基础的会计信息系统在银行业也得到了有效运用。
传统银行会计数据的采集、处理都在一个较为封闭的环境中进行,因其数据收集不全面,时效滞后,过程繁琐等缺点而逐渐遭到淘汰。现代化的会计信息系统不仅能提高银行会计处理速度与标准化程度,推动信息资源联合共享,还有助于形成银行会计现化管理结构,加强对会计信息的控制与利用能力,从而促进银行业的信息化发展进程,目前UNIX、LINUX等综合业务处理系统也在银行业得到全面普及与应用。
2 互联网时代下银行会计信息系统的问题
在银行财务体系与会计信息系统紧密结合的同时,不能忽视在此过程中暴露出来的各类问题。互联网时代下信息的高度集中性与资源共享性与银行业专业性和技术性产生了一系列矛盾与冲突,若放任滋长必将威胁到银行会计信息化进程,甚至对银行自身发展造成重大影响。本文从多维度分析,主要有以下几方面问题与潜在风险:
2.1 信息系统发展不全面 虽然当前会计信息化已经在银行中得到广泛推广与运用,但现有的会计信息系统很多方面仍存在不健全的缺陷。比如银行会计人员在录入数据是仍要采取手工录入的方式,需要人工将有关票据或凭证上的信息录入会计信息系统,才能再进行电脑处理。信息的输出也需相关人员以书面形式进行相互传递。而银行每天数据量庞大,业务处理较为复杂,但对于信息的真实性与准确性又很高,这种半手工输入输出的数据处理模式使得银行在处理会计信息时需要不断的人工复核,耗费大量人力与时间,同时可能与外部信息系统相互脱节。[1]例如银行对账业务,企业与银行仍需用相互传递将书面对账单并进行人工录入,才能在会计信息化系统中产生未达账项。不仅可能因传递中环节出错而存在时间滞后性,且在人工处理中也易产生数据或信息遗漏或不准确。此时若因此出现数据错漏或重记,并且在复核时未审查出来,登记进入数据庞大的信息系统后很难再被查找出来。在传统会计处理中,因为不相容职务彼此分离的原则可以保证系统数据的相对准确和安全,然而现有的会计信息化条件下,半人工数据处理的主观性与网络管理集中化、程序化和自动化如果不能有效协调,就容易出现大量数据错误且不易查找的漏洞。这不仅会对银行会计系统的准确性产生重大威胁,也使得现有的银行会计信息系统无法最大程度的发挥网络技术与电子科技的客观性优势,陷入两难境地。
2.2 网络安全风险 由于涉及大量客户资金信息与个人隐私,银行一直是一个保密性极强的行业。而现在的银行系统己经基本建立了集中的数据处理库,客户的资料都存入在线数据库中,并且会计电算化处理程序将银行每天的业务信息也都上传到电脑中。在内部信息传递过程中,各分理处及支行也都要借助网络将自己的数据资料上传到上级,最后总部也需运用网络手段进行数据的集中汇总和处理。在与外部系统的信息交互中,银行会计信息系统也需要经常会将数据接口开放给有关单位与部门,给予其访问信息系统的许可。对于网络的高度依赖使得网络安全风险成为银行需要密切关注的重要问题。客观上分析,网络组织特有的开放性使得黑客攻击与病毒感染很容易侵害系统,而保存会计信息的各种磁盘、硬盘都可能受外界影响而遭到损坏。主观上看,软件设计与开发过程中仍存在漏洞,银行在应用网络信息系统进行会计处理时也给了内部犯罪分子破译网络密码,盗取机密资料,非法占用资金的机会,从而给银行带来无法预估的巨大损失。可见,无形化的数据处理与无纸化的信息保存带来了系统信息保密性与安全性方面的问题。[2]
2.3 软件技术问题 银行信息化系统的构建是以会计信息软件的应用为核心的,如何选择合适的软件也是银行进行会计信息化工作的基石。从现在银行会计信息系统发展来看,在会计信息软件的设计开发与应用中存在多方面缺陷。
一方面,由于不同银行,不同地区分理处的业务存在一定程度的差异,很多银行内部往往根据自己业务的特点,选用适合自己会计处理流程的的电算化软件系统,这虽然有利于增强不同分行会计处理系统的专业性,但缺乏统一标准,有时即使在银行内部也存在着各系统数据相互独立、自成一套的情况。比如建设银行,在有关牌价、利率、费率、科目、机构、柜员、会计报表等公共信息往往是一个系统一套,各成体系,结果造成信息共享性差,数据重复性输入等问题。[3]当前大多数银行软件的开发都是自主研发,过于分散与独立,未考虑联合同业共同开发,也没有用发展的眼光考虑业务的整体性与通用性,致使开发出来的软件整体质量稂莠不齐,具体应用上存在不同漏洞,后期维护费用高昂,或导致重复建设,增加不必要的重复支出。
另一方面,当前我国会计信息软件开发人员的专业素质与技术水平也有待提高。很多开发人员只具备电子计算机知识,把会计信息系统简单视为数据处理软件。事实上,会计信息化过程不仅是对会计数据的记录与计算,更是高效科学管理银行信息,进行有效财务管理的的重要过程。软件开发人员需要掌握更多管理知识与高级财务能力,而应用软件的会计工作人员也需具备相关的计算机操作知识, 以提高应对突发的计算机故障的能力。目前符合要求的人才很少,致使银行会计电算化软件普遍发展得较缓慢。
此外,因为互联网时代下网络技术更新迭代的速度达到前所未有之快,基于互联网技术的会计信息软件也需要根据电子技术的发展进行不断调整完善。但银行会计信息系统往往是整体性较强的一体化系统,要实时跟随网络技术的更迭进行更新升级需要较长时间与精力,往往一套会计信息系统会使用很长一段时间,直到与时展有所脱节才会进行全面升级。这使得银行会计信息化进程产生滞后性与不实用性。
3 相关完善措施与建议
针对银行会计信息系统发展阶段中暴露出的各类问题与潜在风险,结合当今互联网时代的特征与方法,本文认为有以下措施能够为银行会计信息化进程提供相关指导。
3.1 提高系统网络化程度 随着互联网时代的深入发展,大数据、云处理等全新概念也被引入企业会计管理的思想中。在银行建立会计信息系统的过程中,应该大力提高系统的网络共享性与技术互联性。保证各银行间,银行与企业间每一个信息和收集点之间有顺畅的信息通道。从而保证那些在银行会计业务处理中大量分散的异质的信息能相互协调、有序、同步交流。[4]减少人工环节与主观性,加强信息收集与处理的网络化管理。比如在异地银行间票据结算时,需要持票人亲自将书面票据呈递给银行,银行进行数据的手工录入与输出,如果有背书行为,一张票据后可能要附加大量背书凭证,可能导致票据的损坏或遗漏,给银行的会计处理造成一定麻烦。如果把该程序进行网络化、无纸化管理,一切流程通过互联网处理,并使用加密手段保证双方身份真实性,可以极大提高业务处理整体效率与数据精确性,减少人工处理中的漏洞,使银行会计信息系统具有低物耗、高效益、高应变能力。
3.2 优化内部控制环境 银行会计信息化的工作需要在良好的内部控制环境下展开,对于内部环境的优化也是银行信息化进程的重要组成。首先要形成高效的组织结构,删减组织结构内重叠和交叉的业务流程部分。可以参考国外银行做法建立新型的银行柜员制,即建立在银行柜面业务高度信息化的基础上,前台人员能打破分工界限,由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务,后台人员负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。这种具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点,同时要注意加强各业务流程的统一规定与规范化管理。[5]其次要强化对银行会计部门的监管,让部门间相互牵制制衡。注重对重要财务岗位管理人员的监控,定期进行内部测评与检查,杜绝内部人T泄露资料的恶性事件。可以采用内部会计控制报告与纠正制度,各部门人员察觉到内部会计控制存在的问题时都能顺畅地向上级报告问题,及时予以纠正。最后,必须严格规银行会计档案的备份流程,由于会计档案随着数据处理的电子化,从书面形式转化为电子形式,因此要注意加强会计档案的内部管理,重要资料配备专人进行定期整理与保存,形成保密性强的网络档案数据库,设置权限准入限制,防止人为或意外的缺漏与遗失。
3.3 加强审计与预警控制 在完善会计信息系统的基础上建立审计与预警系统。将内部审计与外部监管相结合,与税务、审计和监管部门构建银行信息共享数据库,及时共享信息,互通互联。对会计处理中的漏洞和风险以及过程的高效性进行评估与完善,确保在多方控制的力度下提高会计信息的准确性与真实性。将预警体系融入核算处理的每一阶段,从数据录入开始,内部预警系统就能对会计信息操作步骤进行跟踪分析,并对重要日志进行必要记载与备份。具体操作主要包括结算票据的处理是否符合会计处理流程;涉及要素是否齐全;账证、账账、账表、表表是否勾稽一致;往来类科目是否匹配相符;系统有无故障差错或恶意攻击。并将有关预警信息进行汇总,对会计信息化全过程进行事前、事中、事后研究分析,对具有潜在风险性的可疑事项及时预警,减少后期修补的困难。[6]
3.4 深化电算化业务网络安全管理 网络安全风险一直是银行会计信息化最主要的问题,对此,有几方面的措施可以借鉴:①配备网络防控软件,对数据传输根据重要性程度进行不同级别的加密处理,减少容易出现错漏的人工操作程序。②在信息系统中增加数据的重复备份与恢复模块。可以采用服务器双机运行模式,即保证新旧会计信息系统同时运行,不仅能检测软件的各项功能是否正常运行,也可防止出现技术故障时的意外损失。若发生数据缺漏,在恢复过程中也要详细记录,与原有系统处理程序进行比对,便于找出软件设计中潜在漏洞。③对每日系统程序运行过程采取实时监控和记录,以便事后查核,对可能发生的违法行为也可进行预警。对此可以在开发系统时增加自检监核程序,使监核系统和会计处理系统独立同时运行,保证定期核查,增强数据时效性与准确性。④对于影响极为恶劣的网络病毒或黑客行为要进行安全管理,必要时采取运行系统封锁措施。培养具有专业素质的维修管理人员,定期审查软件运行情况以便及时发现防杀病毒。加强相关身份认证系统,在维护时要明确责任人,记录维护资料并存档。
4 结束Z
随着市场经济不断发展与改革,会计信息系统已经成为经济社会中重要的组成部分。而互联网的高速发展为银行会计信息化进程提供了先进的技术支持与全新的管理理念,但想要保证银行会计信息系统的稳步发展,需要对系统不断进行升级与优化,减少因人为或意外可能产生的缺漏,帮助银行更好地适应经济网络化的趋势。这不仅需要技术优化、管理理念提高,高素质人才培养,也需要银行积极与外界合作交流,从而提高会计信息的质量,为银行会计信息系统创造稳定良好的发展环境。
参考文献:
[1]刘雅伟.浅谈网络银行会计信息化的风险防范与对策[J].大连干部学刊,2007,23(6):36-37.
[2]赵宇.会计信息化环境下商业银行内部控制问题探讨[J].财会通讯,2016(2):112-115.
[3]邢t.商业银行会计电算化的现状及对策分析[J].时代金融,2012(12):190-192.
[4]夏秀娟.ERP环境下会计电算化系统功能的完善[J].中国管理信息化,2007,10(6):8-10.
在当今社会,互联网影响着整个世界,改变着人们固有的生活、学习、思考方式。在新时代下,如果不了解信息技术与网络知识就不能很好地适应社会的发展。对企业来说,若无法适应经济全球化以及信息化,将注定会被激烈的竞争所淘汰。而如果企业想保持自己的竞争优势,就必须进行企业管理的信息化建设,而财务管理的信息化建设又是企业各种管理活动的核心内容。上世纪七八十年代后,互联网在我国飞速发展,随之而来的是电子商务大趋势的形成,在这种环境下我国的财务管理也进入了新的发展阶段,逐渐向国际化与信息化发展,这对财务数据与财务信息的精准性和实时性有了更高的要求。传统的财务管理信息化程度低,并没有完全利用计算机技术,而且只能解决个别部门或某一类业务所具有的问题,却不能提高整个财务部门的工作效率。在这种时代变化下财务管理的建设也进入了信息化时代。
1 电子商务与财务管理信息化的概念
1.1 电子商务含义解读
对电子商务至今尚无明确定义,目前国内外有范围说、内容说、流程说和技术说四大学派。一些学者认为电子商务可被简单概括为某一商业主体以互联网为载体所进行的众多交易活动、财务业务,一些学者认为电子商务实际上是一种全新的市场运作方式,是一种全新的社会经济形态,并且可以创造、变革和再设计商业关系。其实电子商务不仅是指在互联网平台上的商品买卖,更包括了以信息技术为基础去进行营销、财务核算等工作的整个过程。我们可以把电子商务看作是在利用网络平台和信息技术的基础上所进行的缩减成本、控制费用,并尽可能提高利润,来更好地盈利和占有市场的一系列商业运作行为。
1.2 财务管理信息化
1.2.1 什么是信息化
信息化最早于20世纪50-90年代在美国被提出,当时的美国出现了以丹尼尔贝尔、阿尔温.托勒夫、约翰奈斯比特为代表的研究后工业社会和未来社会的未来学专家学者,他们为信息化的研究奠定了基础。20世纪60年代,日本学者指出当时的日本正在进入信息产业社会,而信息社会和信息化的概念也来自于日本学者。基于前人的研究和探讨,人们逐渐认识到信息化即再利用信息技术的基础上,充分开发利用信息资源,促进新系统和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。
1.2.2 财务管理信息化
在电子商务环境下,财务信息不单单指传统观念上与收入、成本、设备等相关的企业的盈利状况、固定资产信息,而是涵盖了资金流、信息流、物流信息,是企业财务管理活动、业务管理活动所产生的信息的集成。财务管理信息化强调技术与管理并重,它通过价值形态对资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理,能综合利用信息技术、管理人才等资源来改善财务工作效率、降低财务劳动繁杂性、提高人员利用率、优化财务管理流程,在财务管理信息化情况下,各种产销活动直接产生财务数据,这使产销活动和与它相关的财务数据的一致性得到保证,并且能及时分析企业的成本和利润等财务状况。
2 电子商务环境下财务管理信息化建设的缺陷
2.1 相关人员对财务管理信息化构建认知不足
对财务工作的管理是企业正常运行的关键内容,而财务管理的信息化构建则是财务管理的发展趋势和建设重点,但在实际的工作中,不只是企业的普通员工,甚至是企业的一些中高层管理人员也对什么是财务管理信息化建设,以及如何进行这一建设缺乏了解。甚至有的企业员工并没有认识到在互联网快速发展、电子商务环境已经形成的今天去进行财务管理信息化建设的必要性。正如我们所知,企业的财务管理信息化是一个连贯的、强调技术与思想理念同步革新并且影响到企业的生产运营的过程,而现实情况是,一些企业人员甚至是财务工作者认为财务管理的信息化建设仅仅是实现会计电算化,把信息技术与财务工作流程简单融合即可。这种认识很明显是浅薄的,也不利于财务管理信息化进程的发展。对财务管理的信息化构建了解的不足,导致了一些企业至今仍然停留在手工处理财务工作的阶段,使财务工作效率偏低,无法适应电子商务时代的发展。
2.2 财务信息的利用效率低
在电子商务背景下,企业的财务工作人员往往把注意力更多的聚焦在企业的销售情况上,而忽略了对预算的编制、对生产情况的关注等,这使得企业财务信息的获取体系不够连贯、严谨,所获取的数据也不够全面。在企业的实际工作中,相关的财务信息和会计数据往往是经过不同的口径去进行相关的收集、记录与处理。同时,同一企业的不同部门由于对本部门利益的过度重视,可能在向其他部门提供本部门信息时会有所保留,不够及时准确,这极容易造成信息失真以及信息数据的片面性,使相关财务信息的利用效率低,无法实现其获取与处理的体系化。而在财务工作中,信息的精准、全面对工作最后的实现效果是至关重要的,而这一系列非人为与人为因素都使得财务管理的信息化无法在电子商务背景下很好的进行建设,使财务会计工作中对数据的利用效率较低。
2.3 所依托的信息技术与软件比较落后
在当今社会,信息技术飞速发展甚至到了日新月异的地步,随着电子商务时代的发展,对财务管理的信息化建设所利用的技术与相关的软件要求也更高。而对于某一企业来说,只有运用真正适合本企业运行发展、开展财务工作的软件,并配合先进的技术,才能更好地促进本企业的财务管理信息化构建。但在实际工作中,大多数企业往往对信息技术运用的关注程度不够,也忽略了对先进软件的应用。在传统的时代背景下,一般性的财务软件与信息技术可以满足财务管理的信息化建设,但在电子商务时代下却是远远不够的。技术与相关软件的落后使得企业在财务工作中所能涉及的范围受到限制,一些被财务人员所忽视的问题甚至会造成信息化系统的崩溃。
2.4 缺乏具有综合技能的信息化财务人才
在电子商务背景下,随着新时代技术的发展与竞争环境的变化,对于企业发展来说,人才是最重要的资源,同样的,对企业财务管理的信息化构建来说也是如此。传统模式下,财务人员往往对信息技术的理念和知识比较缺乏,在实际工作中也缺乏对业务信息化的处理能力。这也造成了企业财务管理发展过程中的一个尴尬问题,即缺乏具有综合技能的信息化财务人才。现有的财务人才往往适应了传统的会计电算化系统,并且仅将此作为所谓的财务管理信息化建设,而无法尽快适应电子商务的发展,不能在电子商务环境下在快速准确的获取财务信息的基础上对相关数据进行处理。而且大多数财务人员仅仅掌握了简单的数据录入与调出,而对财务信息的分析与处理却无法胜任,所进行的财务工作不够深入,这极大地阻碍了财务管理所要进行的信息化建设,也是目前财务管理信息化建设所存在的一大弊病。
2.5 网络系统安全问题尚待解决
安全性对于企业财务管理信息化建设至关重要,从外部大环境来说,由于财务管理信息系统所依托的Internet 体系使用的是开放式的TCP /IP 协议,容易产生被拦截侦听、身份假冒、信息窃取和被黑客攻击等安全问题。从企业内部使用者来说,如果使用权限的划分不得当、内部控制力度不够,很容易造成信息的流失、泄露和滥用。当实施财务管理信息化后,企业的生产经营活动几乎完全在网络系统中进行,如果缺乏对网络的管理和维护,就很容易造成系统瘫痪进而影响到整个企业的运作。
3 电子商务环境下财务管理信息化建设的对策
3.1 强化对工作人员的意识培养与思想变革
财务管理信息化建设的目的在于使财务工作更清晰明了,使财务人员能保持较快的反应能力与决策水准,在充分、实时利用信息的基础上实现财务工作的效率更高。针对在这一过程中所存在的相关人员的观念意识淡薄,对电子商务背景下的财务管理信息化建设认知不够这一问题,笔者提出如下建议。首先,在构建财务管理信息化体系前,必须培养管理人员的管理认知能力,使他们从内心深处了解时代变革的剧烈并理解在这种背景下财务管理信息化体系构建的必要性,使管理人员做好表率;其次,在工作开始之初对财务人员以及其他普通员工进行一场思想变革,使他们明确只有使财务管理更信息化才能最大程度跟上时代的变化,满足电子商务快速发展的需要;在强调员工的思想变革层面,企业可以进行内部的员工培训与交流,也可以从外部聘请优秀的咨询团队,对员工进行培训。第三,必须要强调团队凝聚力,着眼于员工互帮互助、共同合作意识的培养,上下齐心同心协力。第四,做好构建财务管理信息化工作并及时考核,发现潜在控制缺陷并尽快补救,在改正与进步中完成对员工意识的培养与思想的变革。
3.2 借鉴先进技术并加强软件开发,建设完善的管理信息系统
在电子商务环境下,企业竞争更加激烈,社会发展节奏加快,这就要求对财务信息的获取与处理一定要快而准。由于传统意义上的会计电算化系统已经不能满足财务管理的信息化发展要求与电子商务时代的变化,因此企业必须建立一个将企业的预算编制与处理、生产情况分析、营销状况分析、企业相关主体利益等都囊括在内的完善的信息管理系统,来全面而精确地获取、处理和分析企业相关的财务活动信息。但目前我国财务管理信息化建设所利用的技术以及所依托的软件往往比较落后,不能很好地适应时代的发展,而且在一定程度上也无法与企业的自身发展情况所契合。因此,为了在电子商务背景下更好地进行财务管理信息化建设,企业必须在立足自身的基础上借鉴国内外先进技术,致力于开发和利用先进的财务管理软件。同时,企业可以与其他企业合作利用信息技术共同开发软件实现企业间的共赢;或者是加强和具有人才与技术优势的高校合作,共同研发新的、适合企业发展的财务软件,达成校企联盟,使资金与技术、人才更好地结合。目前我国很多企业都开始着力于进行ERP,一些中小企业往往选择金蝶K3、用友U8等企业管理软件,而一些大型的企业往往更青睐SAP。根据自身的需求去选择适合本企业的企业管理软件,并注重培养信息化人才,开发适合本企业的企业管理软件对构建企业的管理信息系统,提高企业的信息化水平是有极大帮助的。同时,在进行财务管理信息化建设时应重点关注资金的使用信息,众所周知资金是财务管理的核心内容,资金的流动几乎是贯穿在整个企业的运营中,对资金利用效率、合理分配情况的关注不仅消除了资金运行过程中的潜在隐患,更能使企业财务管理信息化系统的构建具有侧重点,同时通过对资金信息的监控,有助于在电子商务大环境下提高对财务信息的利用效率。
3.3 注重对信息化财务人才的培养
众所周知,21世纪最重要的是人才,电子商务环境下的财务管理信息化建设最需要的也是人才。面对电子商务环境,有的企业缺乏先进的技术以及高效的财务软件去适应这种背景,而有的企业虽然具有了较为高效且适合本企业的财务软件却缺乏能充分利用先进软件和信息技术的财务人才,这是企业所面临的一个极其尴尬的问题。
解决这一问题的关键就是加强对相关人才培养以及对人才的鼓励力度。企业所需要的人才不只要对电子商务环境下财务管理的信息化建设的有关概念、要点有深入了解,对世界先进的相关学科知识有所了解,更要能够将先进的信息技术与企业的财务工作相结合,能够发挥财务软件的最大优势,并且具有杰出的实践技能。要加强这种人的培养,首先,要注意对财务人员基础性选拔的公平公正性,以及对财务管理的信息化建设意识的深入贯彻;其次,要将电子商务背景下财务管理信息化建设的流程明确地传达给财务人员;第三,要加强对财务人员工作能力的培养,定期对他们进行信息技术技能、财务软件运用技能的培训,建立学习型组织,在工作中不断学习、不断增强员工的实践技能;最后,要将人才的选拔、培训、奖励等一系列工作规范化、程序化,保证信息化财务人才的持续供应。需要注意的是,人才选拔和培养有时可破格进行,而且对财务人员应该奖罚分明,在没有惩罚的大环境下奖励是无效的。
3.4 建立完善的安全保障体系
在财务管理信息化建设的过程中时刻面临着外部和内部的安全风险,这要求企业必须构建完善的安全保障体系。首先企业要建立科学严格的财务管理信息系统内部控制制度,在制度方面保证财务管理信息系统的安全运行。这一制度要涉及到财务管理信息化软件的开发、硬件的管理、企业组织机构的设置、人员的管控、各种资料文档的管理以及计算机病毒的预防及消除等各个方面。同时在技术层面也要有所作为,加强对安全风险的防范。例如,企业可以采用防火墙、入侵检测、网络防病毒、身份认证等网络安全技术。
4 电子商务环境下财务管理信息化建设的创新点
4.1 财务管理发展方向的创新
用友软件集团公司曾提出一个创新概念网络财务,这也是未来财务管理方展的一个方向。网络财务一个全新的计算机语言,在功能的实现方面,网络财务不仅能超越传统意义上的桌面财务,还在财务管理的理论和方法等各方面都有了创新发展。网络财务相比较电子商务背景下传统的财务管理而言,更开放、实效性更强、电子化程度大大加强、更注重集成化处理,同时基于网络突破时空和空间限制的特性,网络财务也具有远程化的特点。网络财务的这些特点决定了它能够同步处理财务管理各项活动,同时更注重对企业各种资源的整合,这将大力提高财务管理的效率,扩展财务管理的空间范围,并使财务管理的各项功能得以完善和扩展。
4.2 信息管理模式的创新
在电子商务环境下,有学者建议把知识管理、价值链管理的新思维融入到信息管理中。现有信息管理系统包含信息收集子系统、信息存储子系统、信息传输子系统、信息编制子系统。在电子商务环境下,财务信息的处理流程基本包括信息收集阶段、数据处理阶段、报表生成阶段、核查审计阶段、信息输出阶段这五个阶段,这也体现了电子商务环境下的信息处理流程。根据信息处理流程,结合新形势下信息管理的特点,对信息管理模式进行创新。新模式具有如下特点:更加注重信息的实时编制;在信息流动、编制中体现人的意识,促进人机互动的实现;同时将信息分析扩展到信息收集、传输、编制的全过程;重新定义新环境下信息管理的最终目标,将其视为为企业战略提供决策支持,给企业发展以助力,有效提升企业绩效。
4.3 财务管理流程的创新
为了在电子商务环境下进行财务管理信息化建设,杨勇提出了要对财务流程进行重组,在新的时代背景下,物流、资金流和信息流(有的学者认为是物流、信息流、资金流和业务流的四流整合)的整合彻底改变了传统的财务管理方式,而财务流程的重组是建立在物流、资金流、信息流整合的基础上的,在创新化的财务管理流程中,财务信息的收集、存储、处理与传输被整合进企业的业务系统中,而对于信息的实时处理流程也被整合到财务管理的过程中。在这种情况下,当业务活动发生时,相关信息会被输入到财务管理信息系统与财务决策信息系统中,与此同时,可以通过严格执行企业的业务规则以及对于信息的处理规则进一步产生集成信息,这可以促进集成化财务管理的实现。