时间:2022-11-27 18:12:10
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇团队工作方案范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一、我县乡村医生队伍及村级医疗机构的现状
(一)我县乡村医生的年龄结构、职称、学历组成分析。截止*年12月,本县执业的乡村医生共有508人。其中按性别分,男性288人,女性220人。按年龄分,年龄在30岁以内的5人,30至35岁的10人,36至40岁的11人,41至45岁的31人,46至50岁的105人,51至55岁的153人,56至60岁的165人,60岁以上的28人。年龄最小的26岁,年龄最大的69岁,男性平均年龄53.8岁,女性平均年龄49.5岁,50岁以上年龄段的占了总人数的68%。按学历分,大专学历13人,中专学历68人,高中学历34人,初中学历361人,高小学历32人;按技术职称分,获得执业医师资格的58人,执业助理医师资格的407人,执业乡村医生的49人。因上世纪90年代初期后,政府就没有举办过乡村医生培训班,508人中,除13位大专生、68位中专生经过正规培训外,其他人均未参加过一年以上正规的脱产培训。乡村医生的业务素质不尽人意,村级医疗机构(村卫生室)在运行中存在较多医疗隐患,从2005年至*年,村卫生室发生医疗纠纷达12起。
从以上数据可以看出,本县乡村医生队伍年龄老化、结构不合理、知识层次低,更为担心的是后继乏人。我县的乡村医生人才培养、人才梯队建设相对于基层农村卫生事业的发展,尚处于一个极不平衡的停滞状态。
(二)乡村医生的待遇与地位。乡村医生是农村卫生工作中一个不可或缺的组成部分,但其队伍建设却不容乐观。乡村医生的报酬、福利待遇,上世纪八十年代之前参照村的副职干部或者群团干部,业务收入实施“收支两条线”。随着体制改革的不断深化,管理模式的逐步改变,从开始的村办村管到村办镇管再到镇村卫生机构一体化管理,乡村医生的工资待遇不再参照上述方式,而是依靠“三费”、“药差”等“业务收入”和乡镇对乡村医生为数甚微的工资补贴来解决(补贴标准:高的每人每年2000元左右,低的每人每年1000元左右),且各个乡镇的管理办法也各不相同。乡村医生的收入因缺少制度的保障而缺乏稳定性,导致了乡村医生“重医轻防”、“重收益轻质量”等情况的发生。
*年底,在县、镇两级政府的支持下,县卫生局制定了《关于完善本县村级卫生机构管理体制的实施意见》,把村级卫生机构纳入社区卫生服务“收支两条线”政策统一管理,消除了以往乡村医生收入与村卫生医疗机构“三费”收入挂钩,从而从中提成的不合理现象,从源头上切断了乡村医生“以药养医”的趋利行为。目前,我县乡村医生基本工资收入为每月960元,绩效考核工资每月300至500元。另外,乡村医生纳保工作基本落实,在岗及到龄离岗的乡村医生享受小城镇社会保障,进一步解决了乡村医生的后顾之忧。
(三)乡村医生的管理模式。本县对乡村医生的管理比较复杂。上有县卫生局、县“初保办”,中间有镇政府委托的合管站、社区卫生服务中心,下面还有村委会,看上去组织机构健全,县、镇、村都有指定的相关部门在管,但这种多头管理的混乱模式实质是造成《镇村卫生机构一体化管理的实施意见》难以贯彻落实的一个重要原因。目前,随着各乡镇对乡村医生管理的不断完善,针对乡村医生的检查、督促、考核制度也得以进一步健全,村卫生室的药品采购管理、财务管理逐步到位。但由于各镇社区卫生服务中心对聘用乡村医生只拥有聘用权而无解聘权,既不能实施正常的人事管理与调动,也无法实施既定的奖惩措施,因而对乡村医生中违法、违纪现象无法采取及时、有效的遏制措施。“一体化管理”后出台的相关规章制度还有待于在实践中进一步完善。
(四)村卫生室建设与运行概况。自*年始,根据市、县统一部署,在市、县、镇三级财政投入下,我县开始着手进行村级卫生室标准化建设与设施、设备改造。*年和*年已经完成70所,*年还将完成75所,预计至2009年将完成224所村卫生室的改造,其中中心村为110所,一般村为114所。中心村卫生室用房面积不低于120平方米,一般村用房面积不低于60平方米。同时,设施、设备的配备基本符合村卫生室开展基本医疗与预防保健服务的需要。
二、加强乡村医生队伍建设与发展村级医疗机构的对策
(一)稳定和适度发展乡村医生队伍。事关生命安全的无小事,即使服务地点与服务对象有所不同,医务人员的就业标准和服务水平应该是相同的,但不可否认的是,我县乡村医生的业务水平已不能适应当前农民群众对医疗卫生服务的需要,乡村医生已成了“低水平、服务差、隐患多”的代名词。要逐步摒弃乡村医生培养低起点、低水平的落后思路,可以借鉴教师队伍的培养模式,提高乡村医生培养的起点。政府可为那些有志于加入社区卫生服务队伍的学子提供一定的优惠政策,减免其部分或全部学习费用,并给予一定的生活补贴,保证其分配意向,确保社区卫生服务队伍后继有人。要逐步建立向社区医生(全科医生)过渡的培养机制,把农民群众的生命安全放到一个全新的高度。在社区医生尚未替代乡村医生的今天,要充分用好乡村医生这块现有资源,进一步增强“社区服务团队”的整体素质。各社区卫生服务中心对在职乡村医生,要以业务培训、执业教育为抓手,指导乡村医生继续医学教育与卫生法律法规教育,切实提高乡村医生的执业素质和专业技能,为广大农民群众提供一支执业素质过硬、专业素质强、服务意识高的乡村医生队伍,让农民在家门口就能享受到较为正规的、训练有素的初级卫生保健服务。现阶段,政府要在保证社区医生基本待遇的基础上,尽快制定规范的社区医生培养计划,扩大全日制大专医学教育,及时、适度增加社区医生配备。
一、指导思想
以深化奥运培训工作为主线,以全面展示**邮政奥运培训成果和职工风采为目的,全方位展示奥运培训工作成果,扩大**邮政奥运培训工作的社会影响,激发广大干部职工服务奥运的热情。
二、活动范围
市公司各二级单位,全体从业人员
三、活动时间
**年7月——10月
四、活动内容
根据**邮政**年奥运培训工作要点及“迎奥运微笑服务行动”的文件精神,以服务规范、服务礼仪、服务技能、服务环境、服务承诺、服务服饰、服务外语手语等为主题,按照奥运知识学习行动、文明礼仪实践行动、微笑服务传递行动、实战实训练兵行动、服务先锋引领等行动的要求,开展岗位练兵、技能比武、技能展示、工装展示、英语手语服务、评选“微笑服务品牌团队”、“微笑服务大使”等丰富多彩的形式,积极开展各种展示活动。
各单位应在展示活动期间,全面投身“好运**”系列体育赛事服务及其他相关服务当中,通过实战演练提高工作本领,总结经验,突出重点,突破难点,呈现亮点,从而改进服务,提高水平。
五、活动安排
1、筹备启动阶段(**年7月上旬)
市公司奥运培训办公室制定《**市邮政公司关于开展“迎奥运微笑服务行动”成果展示活动的工作方案》,各二级单位研究细化本单位具体实施方案,成立领导机构,作好组织动员。
2、全面实施阶段(**年7月中旬——8月底)
各二级单位应结合各自特点,立足于基层,挖掘在备战奥运过程中能够体现邮政对外形象的内容与形式,创造性的开展展示活动,每个单位应有3-5个优秀展示成果推荐上报市公司奥运培训办公室。
3、选荐选拔阶段(**年9月)
市公司根据各单位开展“迎奥运微笑服务行动”展示活动的具体情况进行一次集中展示和考评,考评结果纳入年度奥运培训工作考核,同时将推荐基层窗口和一线员工参评****年奥运会“微笑服务品牌团队”、“微笑服务大使”。
4、展示成果阶段(**年10月)
首都窗口行业奥运培训工作协调小组评选“迎奥运微笑服务行动”展示活动优秀组织奖、组织奖、表彰**年**奥运会“微笑服务品牌团队”和“微笑服务大使”。同时组织首都窗口行业“迎奥运微笑服务行动”成果大型展示活动。
六、工作要求
1、高度重视,精心组织。各单位应把“迎奥运微笑服务”行动成果展示活动看作**年奥运培训总体工作的重要环节,同时按照市公司进度安排,结合本单位实际,研究细化活动方案,认真组织实施,做到展示活动人数、时间、内容、方式明确。
【关键词】护士长助理;方案;护理管理
【中图分类号】R426 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2014)07-4061-02
【Abstract】Goal To strengthen the training system of reserve nursing talent , to improve the level of nursing management in our hospital , the implementation of head nurse assistant program, selection of backbone nurses to serve as the assistant head nurse, to help head nurses in Department management since 2012. Results Through the implementation of head nurse assistant program, breeding the awareness of backbone on nursing management and improve the level of management, to further strengthen the management of departments. Conclusion the head nurse assistant system can make full use of nursing backbone’s initiative , to grow rapidly in the actual management, conducive to the cultivation of nursing management talents and strengthening nursing management, achieved good effect.
【keyword】Assistant head nurse ,program,,Nursing management
我院属县级公立医院,护士的引进在以前长期受编制、岗位等因素影响,造成目前护理中青年骨干人数极少。随着医院的快速发展,医院护理单元规模扩大,优秀护理管理者的紧缺情况日趋明显。如何做好护理管理者的梯队建设、培养护理管理人才,成为护理管理的一项重要内容。
1 对象与方法
1.1 对象。
护士长助理选拔条件为护理本科学历、在临床工作5年以上、热爱护理事业、学习能力和专业技术水平较突出且愿意承担护理管理工作的临床一线护士。
1.2 方法
1.2.1 制定工作方案
护士长助理选拔的目的是向全院护士招才纳贤,为大家提供施展才华、展示竞争实力的机会,旨在进一步提升护理管理队伍综合素质,优化护理管理队伍结构,提高护理管理水平和医院综合竞争实力,以此促进和带动医院护理学科的进一步发展。护理部拟定工作方案,提交院办公会讨论后以文件形式下发至各相关科室,并利用全院护士会议和科室例会进行宣传、动员。
1.2.2 选拔与聘任
符合条件的护士到护理部报名,护理部对资质进行审核后将第一批护士长助理名单及科室在院内公布。每届护士长助理的任期为3个月。
1.2.3 职责
在担任护士长助理期间,协助护士长参与科室管理,护士长不在岗时代替主持科室护理工作。护士长助理的职责包括根据护理部工作质量标准、工作计划,结合本科情况制定本科护理计划,并组织实施;教育全科护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱,遵守各项规章制度和技术操作规程。严防差错事故发生;组织护理人员学习护理业务技术,并注意护士素质的培养;了解病人的病情、心理状态及生活情况。监督检查其他护士的工作,提出改进措施和意见;确定护士的轮换和临时工作调配;参与护理部安排的护理总值班,在值班期间享有统一调配全院护理人力资源、处理护理突发事件和协助解决护理技术难题的权利与义务。
1.2.4 待遇
护士长助理在任期内,由所在科室给予管理绩效。在同等条件下,护士长助理能优先获得外出学习、进修或专科护士培训。
1.2.5 考评与续聘
护士长助理任期满后,采取自我评价和科室考评两种考评方式。自我评价是指护士长助理从任期内开展的工作;工作中发现的问题和如何改进的情况;下一步工作计划和目标等方面进行梳理、总结,并以书面报告的形式交到护理部。科室考评则是所在科室和相关科室的医护人员对其任期内的工作表现从德、勤、能、绩等方面进行无记名打分,平均得分在75分以下者为不合格、75-85分为良好、85分以上者为优秀。
对任期满后愿意继续从事护理管理工作的护士,护理部结合自我评价和科室考评的情况并征询其科室主任及护士长的意见,选择任期内表现优秀或良好的护士继续从事护士长助理工作。续聘的护士长助理任期同样是3个月,并将再次面临考评,如此循环。
2 结果
2012年5月实施护士长助理工作方案至今,先后已有34名骨干护士报名担任护士长助理并从事工作。考评结果为不合格4人占12%、良好19人占56%、优秀11人占32%,在考核优秀或良好的护士中,有1人已通过竞聘上岗担任护士长职位,累计有13人报名参加了第二轮至第三轮的护士长助理工作,考评结果均优于第一轮成绩。
3 结论
3.1 有利于护理管理后备人才的培养
我院属县级公立医院,护士的引进在上世纪90年代至本世纪初期受编制、岗位等因素影响,每年引进护士极少。这就造成目前临床护理队伍中30-45岁的骨干护士人数极少,护理人员出现青黄不接的局面,适龄的护理管理人才严重不足。这种情况下,我们不得不把选择的目光投向更为年轻的中、初级职称的护士。而年轻护理管理人员培养所需周期更长,且目前对后备护理管理者的培养存在以下问题:一、对后备管理人才的培养课程严重不足,且相关教育仅注重知识的传授,缺乏领导技能的锻炼和培养;二是医院长久以来缺乏对护士及护理骨干管理领导力的培训,这也影响了骨干护士的工作积极性、患者满意度、医院的服务质量和效率[1]。
通过实行护士长助理工作方案,让年轻的护士长助理尝试参与护理管理,可以锻炼她们在实际工作中发现问题、解决问题的能力。且将其在质量督查中发现的问题与自身工作和本科室工作相对照,能发现以往所忽略的缺陷和不足,有利于护理质量的提高。同时能充分发挥护理骨干的主观能动性,使之在实际管理中迅速成长,利于护理管理后备人才的培养和加强护理管理,取得较好效果。
3.2 增强了护士的职业成就感和认同感,巩固了护理队伍
护士长助理给了很多年轻护士向上发展的机会和平台,而缺乏职业发展机会是造成我国护士流失的一项重要因素[2]。在任职期间护士长助理努力工作,积极为科室护理管理倾注心血和热情,通过自己的努力得到领导和同事的认可。职业发展带来的成就感可以再很大程度上增强职业认同感[3],进一步激发她们更饱满的热情投入到今后的工作中,树立正确的人生观和价值观。
3.3 有利于加强科室的护理管理,保障了护理安全
护理安全是医院生存和发展的基础,也是护理管理的一项重要内容[4]。我院目前护士编制护士尚不足1:0.4,护士长往往承担了很多临床工作。在有限的精力下,很难兼顾好临床任务与科室管理和质量控制的工作,护理安全管理也存在隐患。通过实施护士长助理工作方案,让更多年轻的骨干护士涉足护理管理,能将一些新的想法和理念运用到她们的工作中。护士长助理不仅能协助护士长处理很多日常事务,而且能及时解决和处理一些护士长没能及时发现的问题。在锻炼了护士的个人能力的同时,也能让护士长腾出更多的时间与精力去抓护理环节质量的管理和危重病人护理工作的检查、督导,促进护理质量的持续改进,保障护理安全。
3.4 推动了护理管理人才梯队的建设
通过实施护士长助理工作方案2年来,锻炼了一批业务素质过硬、思想活跃且敢于创新的年轻的护理管理后备人才。目前已初步形成老、中、青三级护理管理队伍,完善了护理管理人才梯队的建设,取得良好的效果,为医院的可持续发展奠定了护理管理的人力基础。
3.5 有力的促进了护理团队建设,增强了凝聚力
以前有很多年轻护士对护理管理者不理解,在执行上有推诿、敷衍的行为,个别科室还有“小团体”、不团结的现象。通过实施护士长助理工作方案,让更多的骨干护士了解到护士长的辛苦与护理管理的不易,甚至体会到当护士长的委屈,因而增进了同护理部、护士长之间的彼此理解和信任,有力的促进了护理团队建设,增强了凝聚力和护理队伍的战斗力。
参考文献
[1] 张勤娥.护理领导力培养的眼睛现状.中国护理管理杂志,2013,13(12):8
[2] 丁杨.浅析我国护理人员流失的主要影响因素.中国卫生事业管理,2009(10):684-685
一、创新社区卫生工作机制
我中心牢固树立品牌意识,根据社区卫生服务中心的工作性质,拟定了社区卫生服务考核制度,从组织管理、服务内容、健康教育、基本医疗、慢病管理等方面,每月对社区卫生服务工作进行考核,发现问题及时指导,督促整改,并将每次考核成绩纳入年终考评。同时创新全科团队工作模式,每周三以巡回工作的方式,轮流下到各个社区,开展健康教育和健康咨询活动,传播健康知识,逐步让辖区居民认同健康理念,采纳健康的生活方式。做到无病防病,有病早治,既病防残。此举受到上级卫生部门领导的赞扬。
二、实施合肥市政府“卫生为民办10件实事”工作方案
根据合肥市政府下发的“卫生为民办10件实事”的文件精神,我们认真学习讨论,拟定了该方案的实施细则。做了如下工作:
1、多次组织全科团队下社区倡导健康的生活方式,向城区居民家庭免费发放健康小油壶和盐勺1000件。悬挂宣传条幅、张贴宣传标语并散发宣传单1000份,发放全科优惠卡1000张。
2、到辖区各社居委与相关人员沟通交流,宣传登记结婚居民自愿免费婚前医学检查的重要性。并做了有关“婚检的重要性”的专题教育讲座。
3、宣传城市低保户居民享受社区医疗服务“三免三减半”政策。
4、宣传社区卫生服务中心为社区70岁以上老人每年提供一次免费常规项目体检。上半年为246位七十岁以上的老人做了免费常规项目体检,并建立健康档案。
6、大力开展《百家千场公民健康素养知识》传播活动,组织全科团队下社区以“普及居民健康素养知识”为主题的宣传活动,开展了丰富多彩的健康知识传播;让社区居民更多的了解和掌握了健康养生知识,提高了社区居民的健康保护意识。同时还在辖区内开展了爱国卫生和禁烟禁毒宣传活动,禁烟制度上墙。赢得了辖区居民的好评。
三、健康教育和健康促进工作
深入社区健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一,也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。健康教育和健康促进在我中心的社区卫生服务中起着先导和造势作用。
按照上级健康教育方面的要求,我中心还积极参与卫生宣教和培训活动,为社区居民和驻地单位创建健康教育宣传栏,发放健康教育宣传资料,得到了社区居民的广泛好评。
四、健康档案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年间突击完成建档达标任务。当年辖区的建档率平均已达到80%。分别为:建设社区的建档率达90%;红期社区的建档率达80%;戴安桥的建档率达70%。今年上半年居民新建和更新档案1638人次。目前正在积极策划,如何采集新划分过来的濉溪东路的重点人群的健康档案,同时研究如何提高已建档案的更新率和利用率。
五、全科医学团队工作
全科医学是一个面向社区与家庭,整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科,是对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务。如果说专科医生是高耸入云的山峰,那么全科医生就是围绕着山峰的山脉,因此,如何将全科医学理念贯穿于社区卫生工作中,做好社区全科和医院专科的互动,也是我们应该研究的课题。
今年初,我们贯彻落实了省卫生厅下达的“新年送健康,关爱到社区”文件精神,组织全科团队下到各社区,开展健康宣教和义诊活动,受到辖区居民的热烈欢迎。
上半年中心全科医学团队实行了团队长负责制,将全科团队公示牌悬挂到每个小区显眼的位置,公布每个全科医生和社区护士电话号码,随叫随到。采取定期或不定期的下社区活动方式,定期即:每周三下午南北两个团队合二为一,在各个社区巡回开展工作,每周五下午南北两个团队各自为阵,在自己所管辖的社区巡回开展工作。
每到一个社区,我们就摆开工作台,放上各类健康教育和健康咨询台卡,耐心细致地为辖区居民解疑答惑,变医患关系为朋友关系,工作中我们融入三级预防的理念,一级预防即病因预防,干预疾病的危险因素。做健康教育和健康咨询;二级预防即早发现、早诊断、早治疗;做健康义诊和疾病筛查;三级预防即预防疾病的并发症和残疾。做疾病的管理和康复。通过上述工作,提高辖区居民的自我保护意识,提高疾病的检出率,降低疾病的发病率和并发症及致残率。
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不定期活动是平时根据实际工作需要,自己调整下社区工作时间,原则上每周必须下社区工作三次。利用“低保人群接待日”、“入户服务工作日”、“特殊需要服务日”三种途径开展便民服务。“低保人群接待日”规定居民可在领取低保金的那天免费享受测血压和面对面的健康宣教和健康咨询等多种公共卫生服务。“入户服务工作日”规定每周五下午为责任医生和社区护士入户服务工作日,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、妇幼保健、计划生育技术指导、残疾人康复等一系列服务。“特殊需要服务日”则要求责任医生和社区护士在社区居民遇到棘手的健康问题时,只要一个电话,就要随时提供上门服务。
在探索全科团队工作模式的讨论中,我们还研究了双向转诊的工作方案,向省立友谊医院提出双向转诊合理化建议,拟定社区卫生服务双向转诊协议、双向转诊卡、双向转诊流程图、双向转诊登记表,为辖区危重病人解决后顾之忧。除了在便民服务上狠下功夫外,我们还将全科医学优惠卡发放到居民手中,让居民有健康问题,就打电话咨询或直接到中心诊治。
经统计上半年全科团队下社区开展各项宣传咨询、健康教育、健康义诊工作达40余次。免费义诊、测血压、健康咨询1603人次。得到了社区居民的一致称赞。
六、慢病管理工作
1基本情况
1.1网络结构
卢湾区是上海市的中心城区,面积为7.5km2,人口约为30.9万。作为上海的一个开放性商务、贸易中心城区,卢湾区具有与其经济持续发展相适应、与人口比例相协调的预防保健网络。目前,辖区内共设社区卫生服务中心4个,社区卫生服务站14个(图1)。
1.2服务站点设置
根据市卫生局要求,辖区内4个社区服务中心已按街道配置站点的地理位置和居民人口的分布情况,划分为14个社区服务区域,每个街道划分为3~4个区域。全区10.9万户居民,30.9万服务人口。社区卫生服务点服务人口在1万~3万之间,分配较平均的街道服务人口约2万左右(表1)。
1.3卫生服务站医务人员配置
根据上海市卫生局《关于实施“户籍制预防保健服务”的通知》要求,按辖区以每1 000户配置1名临床医生,每2 000户配置1名社区护士,每3 000户配置1名防保医生的配置标准,本辖区为社区卫生服务站配置的医护防的基本组成比例为3∶1∶3。14个服务站共配备了44名临床医生,14 名社区护士和44名防保人员。与市卫生局下发通知的配置标准比较,每个街道服务点医生、护士配置比例都未达到要求,20%的卫生服务站防保人员配置比例未达到要求。五里与打浦街道每个防保人员相对于其他街道承担的户数较多,其中五里街道比例为1∶3 070(表2)。
2人员结构分析
2.1基层预防保健人员结构
辖区内基层防保人员共44名,以50岁以上年龄为主,占56.8%;学历以中专为主,占81.8%;职称以初级为主,占93.2%。
2.2社区负责人结构
在每个社区团队中配置1名团队负责人,共14名,其中临床医师为绝大多数。年龄以
3社区疾病控制工作
目前卢湾区疾控中心共有业务条线20个,涉及并下沉到社区卫生服务中心、社区卫生服务站医务防团队的业务条线有15个。
3.1常规工作
“户籍制预防保健服务”是社区卫生服务站的医护人员以“团队”形式上门服务,疾病控制工作主要是进行传染病管理、妇女儿童和老年保健、慢性病管理等。目前,高血压、糖尿病、肺结核等常见病随访已成为团队工作的重要部分,除高血压重点组病人管理外,其余大部分工作由防保人员承担。若采用“医护防”团队服务的模式共同完成工作,每人承担的工作量即相应减少(表4)。
3.2常规工作报表
社区卫生服务中心上报疾控中心相关电子报表共有62份,需要服务站完成的有36份(表5)。
4讨论
4.1观念转变
在调查中我们发现部分街道防保人员与户数的配置比例较其他社区低,但是在同样的工作负荷下,他们却能按时完成各项工作,并且工作人员的抱怨也较少,因为该街道部分工作已采用“医护防”团队服务的模式去完成各项工作。因此,打破传统服务形式,树立团队服务新理念[1]是目前的首要工作。社区卫服务站医护防团队是以全科医学为基本理念,以建立居民家庭健康档案、政府规定的预防保健任务为主,为居民提供公共卫生和基本医疗服务的一个新型团队。医护防团队的建立是社区卫生改革的需要,是社区预防保健工作从“条管理”转向“块管理”的重要工作模式,它的不断完善必须依靠医务人员观念的转变,结合“以块为主,条块结合,条抓块管”的工作原则,辅以人员结构的调整和管理机制的完善等各种途径得以实现。
4.2工作整合
随着《上海市社区综合防治工作方案》实施的深化,建立健康档案以及肿瘤、眼防、高血压等慢性非传染性疾病的管理工作不断渗入社区,而且在目前社区疾病控制工作占主要地位。然而目前慢性病的防治仅仅体现在高血压分级管理中,如果将卫生服务站作为医院诊疗的延伸,那么医生、防保人员的配置比例难以完成当前的社区预防保健服务项目。调查表明只有社区团队共同参与社区综合防治工作,才能满足公共卫生服务的需要,落实“六位一体”综合防治目标。
目前社区卫生服务团队防保人员除承担的疾病控制工作外,还承担着精神病患者康复访视,对特殊人群进行康复评估、医疗咨询、上门健康保健服务等工作,同时还要接受区卫生局、区疾病预防控制中心、社区卫生服务中心、其他保健站所和所属街道的工作布置。因此,应该以加强各部门之间的横向联系为切入点,以区卫生局为主体,各个部门统一任务统一标准,定期召开工作例会通报社区卫生服务中心和试点工作情况,尤其对涉及多方的突击性任务或要求社区卫生服务团队完成的任务,最好以各个部门联合发文的形式进行部署。这样既可避免多头布置造成的管理混乱,也可避免基层医务人员的重复劳动和资源浪费[2]。
4.3人才建设
社区综合防治工作向“以块为主”的团队式服务新模式转型, 面临着结构改造、功能完善和队伍建设等多方面的难题,而人才的匮乏, 则是转型中遇到的“瓶颈”。目前基层预防保健人员年龄偏大,学历职称偏低,这种高年龄、低学历、低职称的情况,直接导致防保人员无法适应电子化报表工作,从而难以适应当前快节奏信息化的工作,同时对身兼数个条线的“以块为主”工作模式适应能力也较差。
当前社区各项工作都要求防保人员具有较高的知识结构、专业水平及综合素质,现有医护防服务团队人员的知识结构、专业水平以及人才梯队建设等都已不能满足本身工作的需要。因此提高现有医务人员的综合素质、业务水平已经迫在眉睫。同时为适应综合防治工作的长远发展,为团队培养新生力量,做好人才梯队的建设也应该引起各级各部门的重视。
5参考文献
一、管理思路:年级确定宏观目标和要求,班级参照学校提供的参考办法,通过班级自主管理的方式创造性地进行个性化管理。
二、管理模式:年级根据《班级量化评估方案》负责对班级的宏观管理,学校处室和年级为班级管理提供部分数据,班级充分运用部门提供的数据进行班级自主管理。年级通过本年级文明监察队实施本年级学习纪律的检查,重点检查迟到,激情朝、晚读,自习课纪律。年级每天将检查数据进行汇总,于第二天上午发到年级班主任群并张贴公布。
三、评价项目:年级检查项目包含学习纪律、清洁卫生、跑操情况、教学管理、寝室管理、学生考勤、班团活动等内容。班级检查项目由班级自己确定,可包含课堂评价、学习纪律、卫生、宿舍、出勤、跑操、课桌整理等内容。
四、管理流程:班级管理团队负责本班个人和小组的常规检查和评价工作。值日班长负责每日数据汇总,于当天值日任务完成后交给评价部长。评价部长负责一周情况汇总,并于每周星期六晚上通报一周情况,组织开展班级小组和个人晋级活动。
五、小组职责:
⑴班级行政管理小组:负责日常班级管理工作,根据班级规定进行常规检查、记载、评价等工作。值日班长根据各部委记载情况,负责将每日数据汇总,并进行公示、总结。评价部长负责一周情况汇总,组织开展班级小组和个人晋级活动。
⑵学习小组:班级的基本组成单位,学习活动的组织主体。组长组织好每节课的课堂自学、讨论和展示。记录好每天组内成员的积分情况。
⑶高效学习科研团队:每组一名学科组长,由学科班长具体负责,是师生联系的桥梁。各学科班长负责记录好每天该学科课堂的积分情况,并于当天交给值日班长,每周汇总后交给学习部。
以上方案为初步方案,根据学校高效课堂建设推进情况相应作出调整!
我校高度重视本次双高普九的验收工作,依据区教育局下发的《县级政府教育工作督导评估要点》文件及迎接双高普九工作的会议精神,结合我校近工作实际,本着“把简单事情做精彩”的办学理念,确立了实事求是的工作原则和突出重点的工作方法。全校师生全员行动,投入到了迎检工作中,为圆满完成此次迎检工作,特制定本方案。
一、建立“双高普九”迎检工作机构
(一)迎检工作领导小组及工作职责:
1、领导小组
组长:王雪峰(校长)
副组长:赵新芝(学校书记)
成员:温春艳(副校长)、周喜仁(副校长)、杜俊颖(工会主席)、
梁哲(主任)、周光辉(副主任)、韩丹(大队辅导员)、
孙晓棠(教学副主任)、王冬梅(教学副主任)
职责:
(1)根据上级有关部门的工作部署,组织落实上级有关迎检工作意见。
(2)根据学校的实际情况制定迎检工作方案。
(3)验收各口的迎检工作的准备的情况。
(4)召开专题会议,布置具体工作。
(二)学校具体迎检工作组分工和职责
1、综合组
组长:王雪峰
副组长:赵新芝
成员:温春艳、周喜仁、杜俊颖、梁哲、周光辉
职责:
(1)组织、协调“普九”迎检各组的日常工作
(2)与上级督导部门联络有关迎检工作的事宜
(3)安排迎检工作中的各项活动和接待事宜
2、文秘组
组长:温春艳
副组长:杜俊颖
成员:梁哲、周光辉、韩丹、孙晓棠、王冬梅
职责:
(1)负责接收上级有关“普九”迎检工作的文件
(2)负责书写学校汇报等文字材料
(3)负责整理迎检档案材料及材料汇编
3安全组
组长:周喜仁
副组长:梁哲
成员:周光辉、孙晓棠、王冬梅、姚远汉、孙德昌、周婧瑛、刘成华
职责:
(1)负责学校的整体安全,保证师生在校安全的学习、生活、活动。
(2)制定各种突发事件的应急预案,确保学校不发生重大安全事故
(3)加强校园文化建设,强化学生文明习惯养成教育,治理学校周边环境,提升学校育人氛围
(4)负责本次督导检查的安全工作。
4、宣传报道组
组长:赵新芝
副组长:韩丹
成员:杨忠华、陈平、王冬梅、杨威
职责:
(1)充分利用广播、宣传栏、黑板报等宣传工具,升旗校会、班队课等形式对学生进行双高普九意义的宣传,提高学生的认识
(2)通过家长学校、家长委员会专题会议等形式,向家长广泛宣传双高普九迎检工作的目的意义。提高家长参与学校管理的意识。
(3)负责迎检前后的新闻报道工作
(4)负责营造迎检工作的氛围,做好解说工作。(一楼杨威、二楼韩丹、三楼(包括新楼)——-王冬梅、四、五楼——-韩丹)
8、后勤保障组
组长:周喜仁
成员:刘成华、戴玉春、孙德昌、姚远汉
职责:
(1)负责迎检期间的材料装订所需备品的准备
(2)负责迎检接待期间所需备品。
二、材料任务分解
1、办学条件:
王雪峰、温春艳、周喜仁
2、队伍建设:赵新芝、杜俊颖、韩丹
3、教育教学:梁哲、周光辉、王冬梅
4、学校管理:温春艳、周喜仁、孙晓棠
5、办学效益:王雪峰、赵新芝
五、实施阶段
a)启动阶段(9月1日——9月5日)
1、传达学习有关会议文件精神,统一认识。
2、制订学校工作规划。
3、宣传动员布置学校工作。
b)实施阶段
1、摸底自查(9月6日——9月10日)
各实施小组对各自常规工作进行自查。
汇总自查情况书写自查报告(9月20上报)
2、自我补救(9月21日——5月31日)
各处室、各小组根据自查情况进行自我补救,力争达标。
3、初检(9末)
做好迎接区、教育局检查的准备工作。
4、整改(10月初)
根据区检查提出的问题,逐一落实责任,提出完成任务的时间,做好查缺补漏工作。
c)迎检阶段
(1)做好迎接上级检查团检查的各项工作,接受上级检查团检查。
(2)总结工作。
三、工作措施
1、加强领导。将迎检工作纳入到学校的重要日程中,成立领导小组,明确分工,责任到人,并召开教师大会公布、布置迎检工作,使全校全部行动起来,形成良好的迎检氛围。
2、加强宣传。充分利用广播、墙报、升旗校会、家长委员会等多种形式,向广大师生、家长宣传有关双高普九检查的意义内涵,营造全民理解、支持、参与教育的良好环境。