时间:2023-10-18 10:20:23
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇数字经济市场研究范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
国人对于收藏有着极高的兴趣和热情,逾五成的被访者在上世纪九十年代就已经就开始有收藏习惯了,而收藏的主要目的则集中在爱好和欣赏,分别占比55.3%和23.1%,而以投资为主要目的的收藏行为占比也已经达到16.8%。随着收藏品投资市场的日渐成熟,收藏品投资已在近年来成为不少家庭理财规划的重要一环。
调查显示,64.5%的受访者用于收藏行为的投入仅占个人年收入的10%以下,29.2%的受访者会用10%-20%的年收入来购买收藏品,而会投入50%以上年收入的狂热收藏爱好者仅为0.6%。可见绝大多数人属于理性收藏。
邮票钱币具有轻巧、容易获得以及便于收藏的特性,是收藏爱好者长期以来会选择的主要收藏品,而这种传统的收藏模式在此次调查数据中得到了充分的体现。数字100数据显示,邮品钱币、瓷器玉器、国画书法类收藏品位列三甲。其中,选择邮品钱币类的受访者占比高达72.9%,其次选择瓷器玉器的占比为23.4%,选择国画与书法的占比也达到15.6%。瓷器玉器与国画书法这些既有艺术欣赏和收藏价值的艺术品也是国人比较喜欢的收藏内容之一。
在受访者收藏的途径上,51.4%的受访者通过实体商店或者摊上进行购买,而也有47.8%的受访者通过朋友送或换而得到,34.6%的受访者从专门的收藏品市场获得收藏品。22.3%受访者则是从家里祖传下来,而从拍卖行投的的藏品比例仅占3.2%。随着市民对钱币邮品、书画、瓷器、玉石等收藏品的关注度逐渐升温,民间资本开始以极大的热情走进收藏领域。
数字100调查显示,有52.6%的受访者有过上当受骗的经历,其中男性买到赝品的比例显著高于女性,并且不同年龄段的人群有过受骗经历的比例有明显差异,30-40岁的人群的比例为最高,50岁以上比例最低。
而对于收藏品的真伪辨别,总体而言,超过四成的人会凭自己的经验来判断,而仅有15.8%的人会采取委托专家鉴定的方式。
对于未来会如何处理收藏品,45.4%的受访者表示会全部留给下一代,42.7%的受访者表示会部分留给下一代部分售卖,而把收藏品全部售卖变现的比例仅为8.7%。不论收藏的是什么,也不论未来它是否会增值,随着收藏这一行为产生的情感依赖会成为收藏品传承下去的一个理由。
在收藏的经济收益评估方面,性别差异有着显著的影响。认为收藏品能够带来正向收益的男性显著多于女性,而更多的女性受访者认为收藏的经济效益不明显,仅能保值或者低幅度的增值。可见,女性在投资理财方面比男性保守,且对收藏投资持较为谨慎的态度。
据国外媒体今日报道,SearchIgnite和Efficient Frontier两家美国搜索市场研究公司的数据均显示,美国搜索广告开支出现回暖迹象。
搜索广告成为领先指标
近几个月来,分析师一直在宣称,随着经济回暖,搜索广告开支的回升速度也有可能会快于其他各类广告。一方面是因为这种广告的效果最容易衡量,另一方面则是由于这类广告大都采用自助模式,无需提前制定预算,因此可以迅速增加开支。但是雅虎和众多创业企业也希望搜索广告的回暖能够拉动显示广告、视频广告以及其他网络广告形式的增长。
美国市场研究公司SearchIgnite周一表示,第三季度,美国各大搜索引擎的各类付费搜索开支较去年同期仅下滑1%。但更令人振奋的在于,第三季度搜索广告开支较第二季度增长10%,而2007年和2008年同期的增长率仅为2%左右。
另外一家市场研究公司Efficient Frontier也给出了类似的结论,只是数字有所不同。Efficient Frontier表示,第三季度美国搜索广告开支比第二季度增长5%,但较去年同期下滑5%。该公司CEO大卫·卡恩斯泰特(David Karnstedt)说:“搜索广告主开始重新增加开支。从以往来看,搜索广告已经成为广告市场复苏的领先指标。”
零售业开支占据主导
在SearchIgnite的用户中,零售商占据主导。实际上,所有的开支增长几乎都来自于零售商,这类搜索开支较1年前增长了40%。SearchIgnite总裁罗杰·巴尼特(Roger Barnette)说:“零售商通常是市场复苏的领头羊,比如,消费者在重新增加旅行开支之前已经开始增加零售开支。我认为,其他市场也将随后跟进。”
不过,这些市场目前尚未开始跟进。除零售业之外,包括旅游、金融、汽车在内的各个行业的搜索开支均未大幅增长,甚至略有下滑。Efficient Frontier的数据显示,旅游行业搜索广告开支较去年同期减少39%,即使是受到“旧车换现金”计划的刺激作用,汽车相关的搜索广告开支也只是同比上升了6%。但Efficient Frontier的零售用户的搜索广告开支并未出现大幅上升,同比增幅仅为2%。卡恩斯泰特说:“随着圣诞购物季的临近,我们会看到增幅的增加。”他认为,届时全美搜索广告开支的整体水平有望实现2位数的增长。
谷歌获益最大
谷歌在第三季度仍然处于市场主导地位。Efficient Frontier表示,谷歌的份额有所下滑,其搜索广告开支的市场份额从第二季度的75.5%减少到73.7%。与此同时,微软必应(Bing)的份额则由第二季度的4.3%增长到第三季度的5.3%。然而谷歌的投资回报率则高达47%,高于其竞争对手,这一数据有望帮助谷歌重新夺回失去的用户。
SearchIgnite的报告显示,各大搜索引擎的市场份额并无太大变化。谷歌的搜索广告开支仍然占据77%的主导地位,较一年前的72%有所增长。虽然必应的搜索广告开支实现了15%的绝对量增长,但其整体份额并没有任何变化,过去几年一直维持在6%左右。雅虎的份额则出现了大幅下滑,由去年同期的22%下滑至现在17%。
数字100市场研究公司研究副总裁
2013年已经过半,在总结这半年所做的各类研究项目时,将比较明显的趋势变化进行了总结,这几个趋势不是针对某一具体行业,具有一定的普遍性,在这里拿出来与读者分享,所为半年研究的一个小结。
在这些趋势中,有宏观的,也有微观的。
宏观的趋势,如城镇化、电子商务和移动互联网,它们将非常大的改变目前企业的营销结构,企业需要在战略上来应对这些变化,如何在城镇化的趋势中进行市场布局以及如何满足低级别市场的需求;如何在电子商务和移动互联网高速发展的环境下做好企业自身的互联网营销。
微观的趋势,如吃货经济和娱乐经济,它们只是众多的微观趋势的代表,是在这半年的研究中比较突出的。这些微观趋势变化,对企业的指导更多是战术上的,可以帮助我们来思考一些具体的营销方式和营销手段,在目前的热点中找到自己可以发挥的一个切入点。
城镇化。2012年中国城镇人口已经达到7.12亿,据估计,到2020年, 城镇人口将要突破10亿,城镇化不仅将增加中国城镇人口数量,而且对于企业来说,意味着需求量的扩大和市场机会的增加,特别是在三四级城市。从目前的现状看,三四级城市在各种产品消费上不及一二级城市,但在未来,人口在150万~500万的城市将成为发展主力,拉动内需,由很多个小城镇组成的城市群概念成为中国经济继续发展的动力,这些小城市的教育业、文化娱乐业也将得到快速的发展。
城镇化,就要求企业针对下线城市市场有针对性的营销策略,针对小城市消费者的需求来进行产品的定位和设计。比如,数字100公司的一个家电客户,就会在低级别城市的产品设计中结合特殊需求,比如家用电器的电线要具有防老鼠咬的能力以及为低级别城市消费者设计的超耐用洗衣机。
电子商务。以食品领域为例,消费者通过购物网站购买食品的比例已经达到38%,虽然此比例与家电3C、图书、服装等领域还无法相提并论,但我们也可以看到电子商务的影响力。对于食品行业,一度认为互联网对本行业的适用度不高,但随着时间的推移,电子商务也正在成为食品销售的重要渠道,虽然通过互联网购买食品的频率、购买量还大大低于线下渠道,但其未来的发展变化却不容忽视。特别留意的是一线城市的数据,通过互联网购买食品的比例已经高达44%,与便利店差距已经非常小。从未来看,六成以上的消费者声称,自己将来会更多地通过网络购买包装食品。
移动互联网。根据数字100公司的调查发现,在网民群体中,智能手机人群每天使用智能手机的时间2.82个小时,其中45%的人每天使用手机的时间超过3小时,每天在电视上花费的时间1.36个小时,可以看到,移动设备正在占据人们更多的时间。通过连续三年消费者看视频的方式变化,我们可以更加深刻地体会移动互联网带来的冲击:2013年通过移动视频设备看视频的比例大幅提高,由前两年的20%左右提高到46%;而通过电脑下载观看的比例逐年降低。那么,利用移动互联网来进行品牌的传播一定是企业营销传播新的切入点。
数字100的调查结果表明,以下四种方式是消费者比较接受的手机传播方式:
1.微博、微信等软性传播(经典案例:加多宝对不起体、杜蕾斯等);
2.企业自己开发的APP应用(经典案例:手机银行、宜家家居等);
3.在浏览相关信息时弹出相关广告(一定是与消费者采购需求相关的广告);
4.手机视频的前贴片。
吃货经济。淘宝数据显示,2012年5月14日《舌尖上的中国》开播后5天,共有5844791人上淘宝找过零食特产,搜索次数达471万次,有2005万人浏览过相关美食页面,成交729余万件。 数字100的监测数据表明,目前家庭主妇自己DIY做食品的人相比以往大幅增长,自制面包、酸奶、西餐等已经成为一个比较主流的消费行为,与此同时,一些DIY工具的购买增长率也比传统工具更高。数字100曾建议一位做烘焙的客户在超市中出售DIY原料,因为消费者不仅认为这是一种非常好的互动,而且对企业产品的品质感也会更加信赖。
娱乐经济。2012年消费者月均休闲娱乐开销254元,文化娱乐产业有望超过1500亿元,目前中国已经进入一个全民娱乐时代,《我是歌手》、《中国好声音》以及重装上阵的《快乐男声》等娱乐选秀节目占据每一位中国消费者周五晚间的黄金时间,各个在节目中植入的品牌也在消费者心智中打上深深的烙印。
美国著名营销大师杰克·特劳特在中国关于“定位”的巡回演讲虽已结束,但其在二十年前曾经风靡美国的“定位论”,如今又在中国市场营销及企业界掀起了阵阵波澜。面对全球经济一体化,面对日益残酷的竞争,作为一直在为企业做各种定位研究的市场研究公司,是否也需要思考一个问题:我们自己的定位在哪?
一、行业市场发展现状简析:
市场研究行业经过十几年的发展,行业规模已有了很大的扩展,销售增长也异常迅速。据行业年会最新数据调查统计显示,截至去年底,全国市调行业年销售总额已上升至15亿。
市场研究行业已步入快速成长阶段。但遗憾的是,伴随着这一行业的快速成长,还有行业里日益同质化的产品、技术和服务,日益严重的行业“扎堆”和价格的恶性竞争等不良现象。这些现象的出现不仅导致了整体项目质量的下降,而且还大大降低了客户对市调公司的整体信任度。长此以往,将会严重阻碍整个行业的发展进程。究竟是什么原因导致了这些现象的出现呢?我们认为只有一个原因:市调公司普遍缺乏定位所致。
理由有三:一是由于缺乏市场定位,导致哪里市场热大家就往哪里挤,出现严重的扎堆现象;二是由于缺乏市场定位,导致无法了解目标客户的真正需求,从而无法提供差异化的产品、技术和服务,使得市调公司的服务日益同质化;三是由于缺乏市场定位,导致品牌的个性及优势难以充分体现,从而导致价格的恶性竞争。
二、定位时代,没有定位则没有生存权
随着中国入世及国内市场国际化方向演变速度的加快,竞争的烈焰几乎已燃遍各个领域,由日用消费品到耐用消费品,由制造业到服务业,目光所至无不是硝烟弥漫。产品同质化、技术同质化、服务同质化……使得现代企业不得不沉眠于无休止的价格战中,不仅自己弄得精疲力竭,利润微薄,有的甚至拖累整个行业跌入了全线亏损的尴尬境地(如彩电)。
在经历了诸多失败的阵痛之后,国内企业已在逐步醒悟,并已开始重视企业的定位。当前我们所接触的个案中,有不少是涉及到企业的品牌定位、产品定位、价格定位等方面的研究。现实中,定位已成为企业实施差异化战略,凸现自身优势,寻求生存和发展空间的有效途径。现时社会已进入了定位时代,不管什么公司什么企业,如若没有自己的定位,则无异于失去了生存和发展的机会,其最终结果只能是惨遭淘汰。
三、定位——规避行业恶性竞争的良方
作为经常为企业进行大量定位研究的市场研究公司,我们在帮助企业成功实施差异化战略,不断成就企业繁荣兴旺的同时,有谁曾反思过自己。我们在给别人看病的时候,是否想过我们自己是否已经身染重疾?回顾几年前,在国内市场还不甚成熟,客户量较少且多集中在外资企业的时候,由于市调公司的整体规模不大,故各市调公司均可相安无事。然如今,国内市调行业的发展规模已远远超过市场的需求,这种供需比例的失衡,必然会导致市场竞争的白热化。由于当前诸多的市调公司虽然不乏深谙市场营销理论的人才,但在公司的管理和发展规划中,却并未将市场营销理论纳入到自身的管理体系中,公司缺乏明确的市场定位,在市场竞争中不能充分体现自身的优势,始终处于劣势地位。但为了生存便只能一味通过低价来获取项目。价格的恶性竞争势必会导致质量的下降,最终只能将公司陷入“路越走越窄”的危险境地。这两年,由于同行业出现恶性价格竞争,使得整个市调行业的总体利润水平正呈逐年下降的趋势。以前一个入户样本可以报到120元/户,而如今已降至70多元/户,还有甚者30-40元/户也做。市场研究是一个负责数据收集和深入挖掘的特殊行业,数据的收集及分析是一个系统工程,需要一定的成本支出,若撇开成本谈质量则是无稽之谈。因此,定位对于市调公司来说,不仅可以规避行业的恶性竞争,同时也能为自身寻求生存和发展的机会。
四、定位,有力于促进行业市场的良性发展
据一项统计数字显示,99年市调行业外资和国内客户的比例为99:1,而今,这一比例已有了很大的变动,2000年的统计数字为33:67,这从而说明,近两年国内客户的需求在逐渐放大,且增长趋势显著。这一现象不仅反映出市调行业已由引入期进入快速成长期,同时也预示着市调公司将面临着更多的发展机会,这仅由国内客户现实的结构变化便已可知。从行业来看,以前国内客户大多只集中在家电、日化等一两个领域,而如今医药保健、通讯等领域则已成为市场调研的主要市场;从规模看,以前国内客户大都集中在几家屈指可数的大企业,而如今,一些中小企业的市调需求则更为迫切和强烈。
市场调查是一个朝阳产业,据国家统计部门统计,国内现有近150亿的市场空间,而现在全行业的年销售总额才十几个亿,与之相比还有很大的距离,这也说明,这座庞大的金矿正有待我们去开发和挖掘。然,市场的开发是建立在培育的基础之上的,这如同果实的蕴育和采撷。作为这一领域的从业公司我们应有责任和义务,共同培育、维护和促进这个行业的健康、有序的发展。只有蛋糕做大了,大家才能分得多。因此,市调公司能否通过对市场及自身的SWOT分析,能否准确进行市场定位,将直接影响到整个行业的发展。我们只有在明确自己的定位之后,并能围绕这一定位来制定相应的市场策略,同时在各自的领域精耕细作,从不同的角度来共同培育这一市场,方有利于市调公司自身发展,及促进整个行业向有序和规范化方向迈进。
五、定位战略有利于技术积累,形成长期竞争优势
随着当前市场竞争的加剧,企业对市场调查的需求越来越大,但相对调研经费却越来越少(由于营销经费的缩减),而且对市调的质量及技术水平要求也是越来越高。几年前,只为企业完成数据收集工作便可拿钱的好日子已经一去不复返了,企业现在向市调公司要的已不是单纯的数据或数据的描述,而更多的是市场营销策略。如果操作公司缺乏对企业所处领域的深入研究和较强的专业性,是很难满足企业的这一需求的。今后,那些“什么刀都敢开”的大夫将会越来越没市场,而那些专看“专科”的大夫将会大受患者(企业)的欢迎,因为只有专业化的公司才会令人信服。而专业则代表着权威和不可取代的优势。当市调公司能够执著于某一领域的深入研究时,很容易在实践中通过经验的积累,形成一套自己独具的技术资源(如研究模型等),而这些技术资源也正是市调公司的竞争优势所在。
中国市场研究行业经过十几年的发展历程,现正面临着新的转折,即由不完全智力型向完全智力型方向发展,这也预示着今后这一行业的专业化程度将会越来越高。由此可见,及早定位,已成市调公司的当务之急。
六、本土市场研究公司应如何定位:
定位的目的是为了实施差异化战略,去在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位,它不仅可以让你区别于其他的品牌,而且还会成为目标客户的优先选择。市场调查公司属于服务型行业,它向客户提供的是一种数据收集和分析服务。而在这一点上,大多数市场调查公司几乎没有太大差异。当我们平时在与客户进行沟通时,也经常发现有相当多的客户,是通过规模和知名度来对市场研究公司加以区别的,这从而说明,在目标市场还有大多富有价值的心智空间依然空置,有待于市场调查公司去抢占。
作为本土市调公司,我们应如何去定位呢?笔者结合自身的体会,认为应重点从以下三点着手去做。
1、目标市场定位:“知己知彼百战不殆”是军事家的千古名言,有勇无谋的将领会不顾敌我实力与战场情况四面出击,而足智多谋的统帅则审时度势运筹帷幄各个击破。因此运用SWOT分析工具,会让你清楚自己的优势和劣势、威胁和机会所在,并可在此基础上通过选择差异性市场策略来确定自己的目标市场。如我们是为所有耐用消费品或快速消费品企业提供服务呢?还是侧重在耐用消费品中的家电领域或快速消费品中的食品、饮料呢?;
随着企业纷纷寻找成本效益更高的产品推广方式,近些年来在中国逐渐兴起的网络广告有可能成为因经济大幅放缓而获益的少数几个行业之一。
广告业人士和分析师表示,企业在招徕顾客的同时需要削减成本,这可能会推动公司广告预算中用于网络(或数字)广告的比例上升,从而提振网络广告市场。这一市场在中国发展迅速,但与在美国市场相比仍微不足道。
传立媒体(Mindshare)驻上海合伙人卡尔・克拉克(Karl Cluck)表示,经济危机让很多客户重新考虑营销支出问题。传立媒体是WPP PLC箕下的一家媒介购买公司,在中国已经与耐克公司、摩托罗拉公司等进行过合作。克拉克说,客户对数字广告业务的兴趣大增,尤其是那些面向年轻消费者的产品销售人员。
中国已经是世界上互联网用户数量最多的国家,手机用户数量更是居全球之首。但据估算,中国企业的网络广告成本占全部广告预算的比例仅为5%甚至更少,而美国公司的比例要高出一倍多。
随着中国年轻消费者对市场的影响力增加,企业越来越适应中国的互联网环境,上述情况也在发生变化。尼尔森(Nielsen Co)预计2C08年第三季度中国的互联网广告收入将较上年同期增加42%,合人民币37.2亿元(合5.41亿美元)。这一增幅比电视、报纸、杂志广告收入的增幅高一倍多。
优酷和土豆等视频网站赢得了几家大客户的广告订单,包括三星电子、马自达和耐克公司旗下的Converse Inc。各大品牌与中国网络平台之间的合作也越来越普遍。中国网络广告业最近的前景并非完全乐观。汽车和房地产行业的大型广告商已经感受到经济放缓的影响,如果整体支出大幅下滑,网络媒体也将受到冲击。
跟踪中国互联网市场的花旗集团驻香港分析师杰森・布鲁什克(JasonBrueschke)表示,未来三个季度中国经济放缓的影响程度可能超出人们意识到的水平。他说,就算现在提出高额营销预算,也并不意味着将来实际支出能够达到这一水平。
布鲁什克称,在经济深度低迷时期,营销人员需要选择最有价值的广告方式,目前电视广告仍然最受青睐。中国中央电视台2009年黄金时段广告招标中标金额接近14亿美元,较上年同期增加15%。
总部位于上海的咨询公司中国市场研究集团(China Market Research)创始人小山(ShaunRein)认为CCTV的招标结果表明,广告客户仍保持良好信心。他说,招标情况表明中国的广告价格仍在上涨;他们合作的大多数公司的营销预算都比较稳定,但同时也在寻求通过互联网等渠道扩大广告影响力。
克拉克预计2009年某些公司广告预算中用于网络广告的份额将上升1个百分点。他说,互联网将成为消费者集中的地方。这意味着即使广告业这块大蛋糕缩小,互联网媒体所分得的份额将增加,从而为市场反弹做好准备。
美国联邦贸易委员会(FTC)正准备对谷歌发起反垄断调查,标准将与10年前调查微软一样。这是自微软受调查以来,IT行业巨头所面临的最大规模的一次反垄断调查,这可能会导致搜索引擎的强制性转变。
2010年2月,欧洲商品价格比较网站Foundem和Ciao等向欧盟投诉,称谷歌修改搜索算法,减少它们网站的内容在谷歌搜索结果中出现的数量――在垂直搜索领域,它们都是谷歌的竞争对手。随后欧盟向谷歌发出了一封正式信件,要求谷歌作出解释。
欧盟竞争委员会日前确认称,谷歌正在收到越来越多的反垄断投诉,原因是其所拥有的庞大的搜索和广告市场份额。
垄断者的反垄断投诉
虽然此前,已经有4家小公司向欧盟投诉了谷歌,并促使欧盟委员会去年11月份对谷歌展开了调查;谷歌也曾由于降低竞争对手的服务在搜索结果中的排名,同时提高自有服务的排名而被,但是身经反垄断之战的微软公司,以“阻止其他公司开发竞争产品”为由对谷歌的投诉,更将谷歌推向了一线战场,也撩起了人们观战的热情。
今年3月底,微软在向欧盟执委会的申诉报告中,指责谷歌利用垄断地位,妨碍市场公平竞争,核心内容是谷歌在收购全球最大的视频网站YouTube以后,限制其他搜索引擎对YouTube的访问,同时包括微软在内的一些手机应用软件也难以显示YouTube上的视频,而这些技术信息却可以被谷歌安卓和不是其搜索竞争对手的苹果iOS获得。
不过,谷歌对微软的每一项指控似乎都有充分的理由。谷歌发言人表示,两年前YouTube升级后,便对所有移动设备开放,而不再单独针对每家公司的智能手机进行应用优化。
微软还对谷歌的广告合同表示不满,该合同禁止广告主和机构使用对比结果,并不允许广告主利用第三方工具,将数据从一个平台转移到另外一个广告平台,这限制了广告主从谷歌AdWords转移到微软AdCenter。谷歌的解释很简单:公司允许广告主自由转移数据,但限制了第三方软件,其目的是维护谷歌广告服务的一致性。
然而法律界人士认为,微软对谷歌在欧盟商业活动的投诉,最终将促使谷歌与欧盟反垄断监管机构达成和解协议。因为,尽管要裁定谷歌的垄断行为可能存在一些困难,但欧盟在反垄断方面比美国更积极,加上败诉的风险,以及微软在欧盟反垄断案的经历,可能促使谷歌与监管机构进行谈判。
市场研究公司comScore的数据显示,2010年谷歌在欧盟搜索市场上的份额高达90%。这意味着,一旦欧盟反垄断监管机构做出不利的裁定,谷歌将遭受重大损失。因此,谷歌可能会放宽技术限制,允许微软等竞争对手使用更多的技术,访问更多的网站,以确保它的市场地位。
数字产业反垄断有别传统
几十年来,美国最大的反垄断案件,几乎都围绕着科技企业展开,如AT&T的电话垄断、IBM的大型主机垄断、微软在PC软件市场的垄断……
欧盟也在2009年以滥用市场地位为由,对全球第一大芯片制造商英特尔处以14.5亿美元的巨额罚款。对这些实力强大公司的处罚本身都具有深远的影响。如今,谷歌占据了互联网领域的统治地位,也因此走到反垄断的风口浪尖上。
然而,这个以0和1为基础的数字产业,却有着许多传统产业不具备的新特点。在长达十年的微软垄断案博弈中,就能看到如何界定其垄断本身就很具有挑战。
在数字产业中,软件产品的固定成本,即设计、开发与检测新产品的成本是很高的,是产品生产成本的主要构成部分,而一旦产品开发成功,软件企业如微软每生产一份Windows,其单位产品的成本不但不会增加,反而有利于降低。这就是所谓单位产品的边际成本近似于零。
而这种特性,对市场份额较小的竞争者也是成立的。所以如果领先企业试图减产提价,那么非领先企业就会同样以零边际成本迅速扩张其生产,来填补由此导致的市场空缺,进而威胁到领先企业的地位。因此,有分析认为,除非数字企业在市场中具有100%的市场份额,并且没有可替代的商品,且受到禁止性的进入障碍的保护,否则它就不会具有垄断的力量。
当初,与微软Windows98竞争的还有IBM的OS/2操作系统,因此微软这个软件帝国,却并非坚不可摧。
也因此,谷歌在反击“垄断”一说时称:“鉴于竞争只是在互联网上只是一键之遥,我们努力把用户的利益放在第一位,提供最好的福利,给他们的提问提供更多的答案。谷歌是为客户服务,不是为网站服务。”
谷歌最终会面临怎样的反垄断判决,我们不得而知。不过在当前的信息经济时代中,哪个国家在数字产业的发展中取得优势地位,哪个国家就可在未来经济中具有更大的发言权,享受更多的经济利益,国家竞争力也将因此而得到提高。
最早向我提出这个问题的是香港《经济日报》记者,起初,我也人云亦云地从报纸经营本身来找答案。比如,北青报地产广告占整个广告收入份额过大,一旦宏观调控使地产广告减少投放,其将面临灭顶之灾。记者追问:还有别的原因吗?我心不在焉地称:就是这些。但是,几个月来,记者的追问声一直徘徊在我的脑际。我意识到,我的回答其实并不完整。
许多报社老总的朋友常会问我:“泛华东方已经成为不错的品牌,为何不做咨询,跑去做新媒体?”。我其实是国内第一拨做互联网的人之一,入行时的职务就是总经理,而且是大公司。但是,尽管当时我有非常好的想法,比如,我1996年就提出与杨致远合作做中文搜索引擎(杨已经回信明确表示有兴趣);1997年,我比IDG更早与慧聪开始合作谈判,甚至已经到了合同阶段。遗憾的是,一方面,当时我的董事会并不认同这些可能使我们留下来的项目,另一方面,我没有坚持。
2004年,我有机会去新加坡参加一个媒体高层研讨会,第一次看到国外新媒体发展的最新动态。从此我一直密切关注新媒体的发展,今年7月,为了准备在中国首后数字出版论坛的演讲,我又对新媒体进行了系统的梳理,我知道,我应当改行做新媒体了。此时,中国互联网用户已经突破1亿,手机用户逼近4亿!到了一个量变到质变的时候了。我们事实上面对着一个所有媒体内容必须数字化的时代。数字音乐、数字广电、数字图书等。请看下列数字:
全国的广告收入突破100亿元则用了30多年;报纸的广告收入突破100亿元用了15年时间;电视的广告收入突破100亿元用了8年时间;手机短信从出现到收入突破100亿元仅用了两年多的时间。