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关键词:企业物流;管理;存在问题
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)11-0-01
随着市场经济的不断发展,物流管理在企业管理中发挥着越来越重要的作用。企业物流管理的任务是计划和协调所有活动,以便在达到期望的服务水平和产品质量的同时,尽可能降低企业成本。因此,物流管理必须作为连接市场和供应的基础。在我国企业物流发展迅速,但是还存在着许多问题。文章分析了我国企业物流管理中存在的问题,指出要大力提高我国企业物流管理水平,树立现代化企业物流观念,逐渐强化物流管理地的实体流动过程。
一、传统物流概念制约现代物流的发展
(一)传统物流的概念
物流概念作为一个新生事物引入中国是在进入20世纪80年代以后,但物流知识,尤其是现代综合物流知识远未得到普及,甚至许多人不识物流究竟为何物。即使有所了解,也只是知道它主要的业务领域是提供运输和仓储服务,而不知道它是对这些传统业务的新的整合。企业管理人员没有紧跟现代物流的发展,很大程度上没有认识到其业务领域也远超过单纯的运输和仓储而成为连接原料、半成品供应附图生产过程中物料流动附图成品配送的全过程的服务,成为涵盖商流、实物流、资金流、信息流等子系统的综合体系。
(二)现代物流的发展
随着经济发展的步伐,传统物流已逐步向现代物流转变,包括运输现代化和合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等,现代物流水平已成为一个地方或国家体现其综合实力的重要标准之一,企业物流管理应摆脱受传统物流概念的制约,大力向现代物流发展。
二、企业物流管理信息化水平较低
物流信息化是现代物流发展的关键,更是主要的发展趋势。在新的世纪,我国确定了实现以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的方针,为了推动我国物流业、制造业和商贸流通业的发展,大力提升我国物流信息化水平,进而带动制度创新、物流科技创新与商业模式创新。企业管理者没有完全认识到信息化的便捷和重要。许多企业物流设备落后,物流过程中机械化水平还很低,设备陈旧。虽然多数企业物流过程中也使用了信息化,但计算机技术水平低,达不到信息化操作要求。一些企业虽然已经在物流信息化方面取得了很多先进经验,但对物流系统升级和完善还有待加强。企业没有逐步形成适合本企业自身的物流信息系统,建立自己比较稳定的物流信息管理模式。企业对物流管理信息的利用还很不够,对建设物流管理信息化投入的资金也不够,总体企业物流管理信息化水平还较低。
三、企业物流管理创新意识淡薄,模式有待提高
虽然大部分企业都会成立专门的物流管理部门,但是他们对物流管理部门的职能却是认识不足,只是简单地进行传统的计划,负责产品的采购、仓储和运输等,统一协调、信息和资金的管理,能力也非常低。有的甚至还存在企业内部管理脱节情况,能够从供应链管理角度去思考物流管理问题的很少。这样一来,企业的物流管理就被深深地烙上了“计划”的印记,按指标粗略制定物资计划,物流系统化、信息化的构建指导思想、专业技术、物流信息系统基础还存在很大不足,缺乏灵活性和扩展性,难以进一步优化。因此,创新企业物资管理模式,并使用顺应现代化的发展潮流,已经显得愈发重要。
四、物流管理专业人才缺乏。
(一)物流管理人才缺乏
人才是企业重要资源,对企业发展起着非常重要的作用。目前对于企业物流管理部门来说,起步发展较晚,企业储备物流管理信息化人才较少。随着市场经济体制的不断完善,市场竞争日益激烈,传统的物流管理方式与企业发展之间的矛盾越来越突出,加强建设物流管理信息化建设急需要这方面的专业技术人才,但是目前的现状不容乐观,对于物流管理的认识不了解,甚至存在一些部分员工对于计算机的基本操作还不够熟悉,这对企业物流关系信息化建设带来了极大的阻碍。
(二)物流管理人才要求具备创新意识
创新、创意、创业知识是物流企业中物流管理专业人才所必须具备的能力和品质。同时,绝大多数企业认为物流基础知识、物流信息系统开发与设计、运输专业知识和技能等是比较重要的,但缺乏相应的人才培训和培养。现代物流业的发展需要公司引进或培养懂得业务知识、拥有业务技能的各个层次的受过专业训练的从业人员。
(三)物流管理人员流失
所以企业要做好物流管理,一方面要在市场竞争中培养和发现能为企业所用的现有人才,通过提高人才管理水平和待遇水平来留住他们,在有一定基础和实力的情况下,还应该积极引进一些关键人才,来持续物流管理的发展,从而降低物流成本,提升该企业的竞争力。
随着物流行业的不断发展,物流企业的规模也在不断地扩大,物流行业为社会创造的巨大利润,使得其成为我国重要的经济增长点。但是,我国高校在物流管理人才的培养方面,却跟不上行业发展的脚步,许多物流管理专业的毕业生无法满足物流企业的实际需求。因此,高校需要采取不同的人才培养模式,以培养满足社会经济发展需求的物流管理人才。
一、高职院校物流管理专业人才培养模式中存在的问题分析
(一)培养目标不明确
大部分高职院校在物流管理人才的培养过程中,并没有制定明确的培养目标,也没有形成自己的特色,基本以传授理论知识为主,而不注重实践能力的锻炼。因此,高职院校在制订教学计划时,没有以培养高端技能型物流管理人才为目标导向,使得教学方案没有将用人单位的实际需求结合起来。这就导致物流管理专业的学生不明确学习的重点,在就业时找不准自己的方向,虽然理论知识扎实,但实际动手能力却很差,用人单位需要花费一定的时间来对其进行实践培训,其才能为企业创造价值。在这样的情况下,就会间接地增加用人企业的人力资源成本,减少企业的盈利,阻碍物流行业的发展,从而对社会经济的发展造成消极影响。比如,学习现代物流的管理目的,是要以实现客户满意为第一目标,并以企业整体最优为目的,通过以信息为中心来提升物流效率,改善物流效果。但是,大部分教师和学生都意识不到前两个目的,而错误地认为物流管理的目的就是要规范物流过程,以降低物流成本,增加企业收入为物流管理的最终目的。这样的培养和学习目标,对学生以后步入社会,开展物流管理工作是非常不利的。
(二)缺乏“双师型”教师,教师专业结构不科学
目前,在我国高职院校的物流管理专业中,“双师型”教师还比较欠缺,虽然有的院校“双师型”教师的数量已经足够,但是其中的部分教师是通过技能等级考试来获取证书的,其实践经验并不丰富,实践能力也比较薄弱。而事实上,是否具有丰富的企业工作经验,是评定“双师型”教师的重要标准之一。由此可见,真正意义上的“双师型”教师在高职院校的物流管理中是非常缺乏的,而教师专业能力和教学水平的高低,又会直接影响学生的学习效果。在教师结构的设置中,部分教师是本校物流专业毕业的本科和研究生,这部分学生在毕业后并没有进入到企业正式工作,而是直接留在学院工作,其空有理论专业知识,却没有真正的实践经验。在这部分教师的教育下,物流管理专业学生的学习成果便可想而知。还有的物流管理专业教师并不是科班毕业的,有学经济学的,也有学管理学的,虽然其在物流管理专业的理论教学中能融入一些与经济、管理相关的知识,但在理论和实践的专业度上终究还是比较欠缺的。
(三)物流教学与行业发展状况不符
随着信息技术的发展和科技的进步,加上需求的多样化与市场的一体化,物流行业的发展开始呈现新的景象。在科技进步的推动下,物流设备开始朝着智能化的方向发展,物理管理则开始向集成化转变,现代化的物流行业已经形成完整的物流系统。在此系统中,各项技术开始制定统一的标准,资源配置也得到优化,物流效率有了很大幅度的提升。但是,我国大部分高校的物流管理专业教学,还局限于传统的物流行业中,教学步伐远远滞后于物流行业的发展。虽然有部分高校在物流管理专业的教育中,已经融入区域经济发展的概念,但基本都是一笔带过,而没有真正将物流管理与经济发展有机的结合起来,学生难以意识到物流管理对经济发展的重要促进作用。比如,现代物流除了提供位移外,还会在物流过程中提供便利、加快反应速度服务、降低成本服务以及延伸服务等增值型服务。然而在教学过程中,许多教师却仍然将物流局限于位移的改变,而忽略增值服务也是现代物流的重要组成部分。在物流管理专业人才培养过程中,认识传统物流与现代物流的差异是非常必要的,现代学生学习物流知识,应以现代物流为主,否则就无法满足社会发展的需要。
二、高职院校物流管理专业人才培养模式创新途径
(一)明确物流管理专业的人才培养目标
任何培养模式都是以人才培养目标为依据来进行的,在高职院校的物流管理专业人才培养中,首先需要明确培养的目标,重视社会对物流管理人才的实际需求。比如,某高职院校的办学定位是“地方性、应用型、国家化”,其培养目标是“能力型、创新型、创业型”,具体到物流管理专业,其培养目标就应该是为社会培养高端技能型物流管理人才。新时代的物流管理人才需要掌握现代化、国际化的物流管理知识,并掌握实施物流工程的方法,以适应社会经济发展的需要。并且,现代化的物流管理应用型人才,还需要具备相应的物流企业财务管理知识和信息管理知识,且基本的法律常识和金融常识也是必备的。这样高素质的物流管理专业的学生,在毕业后才能胜任交通运输业、物流企业等相关岗位的工作。此外,以就业为导向设置人才培养目标,能促进高职院校物流管理专业的可持续发展。据相关研究表明,以就业为导向在世界高职教育发达国家中已经取得显著的成果。以就业为导向,就要求高职院校在物流管理专业的人才培养过程中,要以提升学生的实践能力为重要培养目标,这样才能提高学生的物流管理综合能力。只有以培养高端技能型物流管理人才为目标,才能满足社会的真正需求,从而促使高职院校打造适合区域经济发展的人才培?B模式。
(二)通过校企合作的模式培养物流管理专业人才
校企合作是在企业、学校、学生三方的共同参与下进行的,通过“合作办学、合作育人”的方式,能够实现“合作就业、合作发展”的目标。高职院校与企业建立合作关系,能将企业资源引入学校,能促进学生和教师的共同发展,而学生到企业进行实践,则能在提升自身专业技能的同时,降低企业的人力资源成本,为企业创造一定的利润。并且,通过校企合作的方式,高职院校的物流专业人才培养质量,能更加贴近企业的实际需求,并获取人力资源、行业信息等多方面的资源。比如,“仓储管理”是物流管理专业的重点知识,高职院校不太可能为学生提供仓储管理的实训基地,这部分教学就可以通过校企合作的模式来完成。“仓储”就是利用仓库来存放、储存未即时使用的物品的行为,而“仓储管理”的重点在于“管理”。学生到企业实际开展仓储管理工作,才能真正理解管理过程中应注意的事项,并按照一定的管理原则来做好仓储管理工作。并且,现代物流的仓储管理离不开信息管理系统,在企业实习阶段,学生可以掌握仓储管理系统的操作流程。校企合作模式能达到“三赢”局面,对学校、学生和企业都是十分有利的。因此,高职院校在物流管理专业人才培养过程中,应多使用校企合作模式,提升学生的实践能力,并在实践过程中巩固专业理论知识,从而将学生培养成为符合用人单位实际需求的高素质应用型人才。
(三)重视资格证书考试
物流管理专业的就业方向较多,而不同的岗位要求从业者拥有相应的资格证书。一方面,资格证书能说明学生的专业能力;另一方面,资格证书也是学生就业的重要敲门砖。物流师职业资格证书是物流管理专业最基础性的证书,此证书是以物流行业发展需求为导向设置的,其目的是要培养符合物流行业发展需求的专业性人才。国际货运是国际物流的重要组成部分,由于我国的国际贸易事务发展得比较迅速,物流管理专业的学生还应重视其他相关证书的考试。比如,国际货运岗位专业证书,这是从事国际货运工作需要具有的证书。目前,国际货运,已经成为国际贸易中国际物流的新形式,其对国际贸易的发展具有重要的意义。国际货运行业可为货主提供质量、费用、信息等,完全自由化的选择,且国际货物运输公司的设立标准已经有所提高。因此,国际货运的是物流管理专业学生的重要就业方向之一。而在国际货运工作中,不可避免的会涉及到报关、报检环节,所以学生还应重视报关员、报检员的考证。这些证书能够促进物流管理专业学生的就业,从而为社会主义市场经济的发展做出贡献。
关键词:中小企业;物流管理;模式创新
中小企业的持续健康发展对于我国经济发展以及经济转型来说意义重大,物流管理作为中小企业正常运转的重要组成部分,在现代中小企业参与市场竞争等一系列的经济活动中所扮演的角色也越来越重要,不断加强中小企业物流管理的模式创新,是实现中小企业正常参与市场竞争,推进我国经济转型升级的必然之路。
一、当前我国中小企业物流管理模式中存在的主要问题
随着我国经济发展进入新常态,中小企业在促进我国经济健康发展,加快实现经济转型升级等方面所发挥的作用将愈加重要,然而当前我国中小企业发展仍然面临着诸多困难,这其中尤以物流管理模式方面较为突出,主要体现在以下几个方面:
(一)物流管理观念陈旧落后。物流管理观念的陈旧落后是当前制约我国中小企业物流管理创新的关键性因素,这主要体现在中小企业负责人对物流管理在中小企业发展过程中所具有的重要意义缺乏清晰的认识,针对企业的物流管理依然停留在传统的仓库储存和运输等阶段上,尤其是在信息化的今天,这种物流管理观念上的陈旧和落后直接影响到了中小企业物流管理方法、模式等各个方面的创新和发展,使得企业的物流管理长期滞后于企业的正常生产经营活动,系统化的企业物流管理模式还未真正建立。
(二)物流管理组织体系不科学。长期以来,由于中小企业普遍缺乏系统的物流管理模式和组织体系,使得企业生产经营过程中所需物资的运输、存储、分配等物流活动基本都是由各个职能部门分步完成,很少有企业真正建立起完整系统的企业物流管理科学的组织体系,组织体系的不科学严重影响了企业的正常的生产经营活动,也使得企业的物流管理长期存在着效率低下、成本高的情况,影响和降低了企业的市场竞争力。
(三)物流管理缺乏战略意识和战略眼光,缺乏长期的战略规划。调查发展,中小企业大部分受到利润追求的盲目性等主客观因素的影响,普遍缺乏自身企业的物流管理的长期战略规划,企业物流管理往往存在着较大的盲目性和波动性,当市场扩大时,企业也盲从地跟随市场扩大物资需求计划;当其他中小企业存在某种一致性的市场活动时,企业也往往跟随其脚步盲目扩大物资需求,往往使得企业发展面临着较大的潜在风险,易于陷入经营危机中。
(四)物流管理专业人才匮乏。专业人才不足也是制约中小企业物流管理模式创新的重要因素之一,由于大部分中小企业在发展过程中对企业自身的物流管理往往只关注短期效应,忽视长远利益,从而使得中小企业专业从事物流管理的人员普遍素质不高,缺乏信息化时代现代物流管理的基本知识和实践技能,物流人员的培训制度等更是基本处于空白,这些都严重制约了中小企业物流管理模式的创新和效率的提高。
二、中小企业物理管理模式创新的路径分析
加强我国中小企业物流管理模式创新,必须要从当前中小企业物流管理模式中存在的突出问题入手,采取有效措施着力改进中小企业物理管理模式中的不足之处,在中小企业中建立现代企业物流管理模式。
(一)更新物理观念,树立以服务企业长远发展和企业用户为核心的物流管理观念。中小企业物理管理模式创新应首先从物理管理的观念入手,着力树立以面向和服务企业长远健康发展以及服务企业用户的现代企业物流管理理念,真正以企业用户为核心,提高服务质量,强化物流管理在完善和巩固企业上下游供应链中的作用;企业领导者要从思想上充分认识到物流管理在现代企业发展过程中的重要意义,加大对企业物流管理的投入和建设,提高自身企业物流管理水平。
(二)完善和健全企业物流管理组织体系。企业物流管理组织体系的健全与否直接影响到企业物流管理的工作效率和运行成本等一系列问题,针对当前诸多中小企业在物流管理中存在着的组织体系不完善的现状,企业应尽快建立起统一的物流管理智能一体化体系,将以往分割式的企业物流活动统一起来,形成企业统一的物流管理运营模式和组织体系,建立由企业领导牵头的专门负责企业物流管理活动的领导机构,从而真正提高企业物流管理的运行效率,提高企业物流管理在促进企业经营活动中的作用和影响力。
(三)加强企业物流管理的长远规划,将企业物流管理纳入到企业整体经营活动规划中。中小企业的物流管理发展应彻底抛弃以往的单项式发展理念,充分意识到加强企业物流管理长远战略规划的重要性,根据企业长期发展以及市场发展制定符合企业发展的物理发展的战略定位,强化企业物流发展的战略选择的实效性,真正将企业物流管理纳入到企业长远发展的规划中去,促进企业的长远发展。
(四)加强企业物流管理专业人才的引进和培养。物流人才是企业物流管理模式创新的直接推动者和主要承担者,因而提高中小企业物流管理专业人才的引进和培养就显得格外重要,一方面,企业应对现有的物流专业人才进行各种各样的专业培训,使其具备现代物流管理的基本知识和基本实践技能,另一方面,加大引进新型的高素质的现代物流专业人才,充实企业物流人才队伍,同时应建立和完善企业物流人员的考核机制和长期跟踪培养体系,打造一支高素质高水平的现代物理管理工作队伍。
三、总结
总之,加强新时期中小企业物流管理模式的创新是中小企业提高其市场竞争力,促进企业长远健康发展的现实选择。针对中小企业当前在物理管理方面存在的诸多不足,除了应从以上笔者指出的方面予以改进以外,还应该从优化企业物流管理手段,选择符合企业发展的物流模式,加强企业物流管理硬件投入等方面入手,着力提高中小企业物流管理水平,进而进一步激发中小企业活力,促进中小企业健康发展。
参考文献:
[1]张明丽.李方.秦笑梅.中小企业物流管理模式创新研究[J].中国市场.2010.
[2]高伟.中小企业物流管理模式初探[J].现代商业.2006.
一我国物流管理本科专业沿革及其培养目标
(一)我国物流管理本科专业的发展历程及其基本情况
我国最早的物流教育起源于1930年在上海交通大学管理系开办的材料管理专业[1]。1993年以前,我国还没有以“物流”命名的物流专业,只有部分属传统物流概念的物流类专业,如仓储运输管理、铁路运输、交通运输管理工程、包装工程等相关概念的物资管理专业。1993~1997年,现代物流教育开始起步。1993年根据当年国家教委新修订的大学本科专业目录,将“仓储、运输管理”等专业改为“物流管理”专业,由北京物资学院、北京工商大学首先招收物流管理专业本科生随后北京科技大学开设物流工程专业。继而北京交通大学、郑州工程学院、华中科技大学等开办物流管理专业或专业方向,培养本科、硕士或博士生。1998年教育部大规模修订高校本科专业目录,根据高等学校拓宽专业面的要求,将新设立5年的“物流管理”专业取消,并入“市场营销”专业,专业调整大大抑制了物流教育的发展[2]。
直到2001年中国入世,随着经济全球化,物流业作为新型服务业,从中央到地方各级政府、企业以及国外发达国家投资者引起了广泛关注。2001年8月,在中国物流与采购联合会的召集下,教育部恢复了“物流管理”专业,并于当年批准物流管理专业作为目录外专业开始招生。2002年教育部正式批准北方交通大学等7所高校招收物流管理专业本科生,2003年增加到47所。2001~2010年全国开设物流管理本科专业的大学数及近年该专业的招生毕业情况(见表1、表2)[3,4]。
(二)我国物流管理本科专业的培养目标及学科特点
物流管理本科专业培养适应我国社会经济发展需要,以管理学科为理论基础,经济、管理、工学学科相互渗透,德智体美全面发展,具有较高的思想道德和文化修养,具有较好的创新精神和实践能力,具有坚实的外语、数学、计算机基础,扎实的经济、管理、信息、系统科学及相关学科理论基础,熟悉物流管理相关法规,掌握系统的供应链及物流管理理论知识,能够从事物流系统优化、物流业务运作的复合型物流管理人才。物流管理专业的主干学科是工商管理和管理科学与工程,相关学科为经济学、管理学、交通运输等,其学科理论基础为经济学、管理学、会计学、统计学、运筹学、计算机科学和信息科学等。
二经管类物流管理本科专业人才应具备的核心专业能力
构建以经济管理为学科背景的物流管理本科专业人才(以下简称为“物流人才”)培养体系,需要明确所培养的学生应具备的核心专业能力要求。本文根据目前经济全球化的态势和当今企业和市场的实际需求,提出物流人才应具备的核心专业能力主要体现在以下几个方面:
(1)现代物流运作能力。根据物流的功能要素,物流人才应熟悉掌握采购、运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等主要物流业务环节,了解现代物流设备的性能及控制方法,并能进行实际操作,这是最基本的能力要求。
(2)物流系统规划与设计能力。作为物流人才,必须初步具备企业物流系统改造与再设计能力,具备区域物流园区(中心)规划与设计能力,并具备一定的物流信息系统开发与设计及物流系统综合评价能力等。
(3)物流项目组织及管理能力。对于中小型的物流项目能够对其进行组织与管理,对遇到的问题能够给出解决的途径和方案。所以物流人才不仅要具备较强的专业能力,还应具备较强的人际沟通协调能力与技巧[5]。
(4)信息技术的应用能力。在计算机技术与网络信息技术高速发展的今天,信息技术已成为现代物流的发展的核心支撑平台。因此,现代物流人才不仅要全面熟悉物流的主要信息技术,也应具备一定的数据挖掘与物流系统优化决策能力[5]。
(5)国际物流运作能力。随着全球制造链和供应链管理的兴起,国家与国家之间的经济交流越来越频繁,国家之间、洲际之间的原材料与产品的流通越来越发达,国际贸易的发展带来了前所未有的国际物流市场。因此,现代物流人才不仅要了解进出口贸易专业技能,也应具备如保税仓库经营、商品检验等国际物流技能,并熟悉各国有关的通关制度和法律、法规及各国的物流环境。此外,现代物流人才应掌握企业物流成本的构成、预算、核算和控制,对企业外部的各种物流费用要能够判断其合理性,并能够对有限资金进行优化配置。
总之,在基本能力结构上,应具备一定的获取知识的能力、一定的应用知识能力和一定的创新能力。在专业知识要求上,应具备一定的工具性知识、一定的人文社科知识、一定的自科知识及扎实的经济管理学科、统计运筹学科、计算机科学与技术基础知识,系统掌握供应链及物流管理基础知识、基本理论、基本技能,熟悉供应链物流系统规划、物流业务运作及组织管理,掌握从事物流系统优化、物流业务运作及物流管理的基本技能与方法,熟悉经济建设和企业管理的相关政策和法规,掌握国内外物流发展状况及趋势,了解国内外制造企业、流通企业和物流企业的基本物流运作模式。
三经管类物流管理专业课程体系构建分析
(一)目前我国物流管理专业在课程体系设置上尚存在的问题
(1)课程体系缺乏系统性。在整个物流管理专业课程体系安排上,有些学校借用其他院校的培养方案,在其基础上根据本校的办学特色进行适当修改;有些学校为应付专业申报,不顾实际需要勉强将一些课程凑合在一起,在没有专业教师的情况下不顾课程整体性任意增删课程,没有严谨的分析和论证。
(2)教学内容缺乏实用性。物流管理人才必须具有一定的技能。我国的物流教育现在比较注重传授理论知识,而学生实用技能的培养显得较为薄弱。未来物流人才必须要突出综合素质,具体体现就是要让学生掌握物流管理的实用性技能;提高学生在实际工作中的操作能力,以增强学生的岗位适应能力。
(3)专业学科缺乏引导性。引导型学科可作为物流管理专业的必修课,师资尽量由长期从事物流管理、运输业等具有丰富经验的高级技术人员来担任。通过引导型学科的学习可以提早的告诉学生学习的方向,激发学生的学习兴趣,加强学生对本专业的理解。
(4)物流教育缺乏数量性。在现代物流管理中,特别是随着计算机与网络技术的发展,管理信息系统的运用使物流活动同数量化分析方法结合得十分紧密,物流业务管理和综合评价都离不开数据分析,物流管理系统也是建立在极其准确的数据基础之上的。因此,未来的物流教育要强化定量分析,加强学生数理知识的培养[6]。
(二)经管类物流管理专业课程体系构建
经管类物流管理专业课程体系大体分成公共基础课程、学科及大类基础课程、专业核心课程和专业课程四大块。其中,公共基础课程主要包括理论、思想品德、外语、体育、军事训练及计算机基础教育和文化素质教育等课程;学科及大类基础课程包括数学、经济学、管理类、计算机科学与技术、物流学、供应链管理等;专业核心课程包括物流系统分析、仓储运输管理、物流信息管理、国际物流、物流工程、物流经济学等课程;专业课程,主要体现该专业的优势和特色,具体包括物流战略与管理、物流系统论、物流网络规划、物流系统建模与仿真、采购管理、运输管理、集装箱与多式联运、运输经济地理、库存控制与仓储管理、企业物流管理、物流成本管理、配送中心规划与管理、第三方物流管理等。在实践教学上,物流管理专业包括实践教学课程、实践环节或实践性教学活动,如认识实习、专业实习、社会实践、毕业论文(毕业设计),建议各高校选开物流管理综合模拟、物流管理课程设计、供应链管理系统、ERP系统模拟实验、大学生物流设计大赛等。
四经管类物流管理专业创新型人才培养模式的构思
从目前企业对物流专业人才需求情况来看,有绝大部分企业认为目前物流专业的毕业生理论基础扎实,但实际操作能力较差。学生对专业知识重要性的认识与企业的需要既有相同点同时又有较大的偏差。如学生认为装卸和包装的相关知识不重要,而这些操作恰好是配送、仓储与存储及采购等的重要环节与基础,企业也比较注重这一物流环节知识和能力的培养。企业对于制约物流发展的主要因素也有不同的看法,认为“物流信息化和标准化程度不高是物流发展瓶颈”的比例相对较高,这从一个侧面反映了企业对相关物流人才的需求。基于此,本文对经管类本科院校物流管理专业创新型人才培养模式提出如下构思。
第一,将“物流管理”专业向“物流管理+物流工程”方向延伸。即重视物流过程的实现技术与装备,包括运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、仓储,定位,检测,企业信息化及其信息处理等实用技术。
第二,从重视“物流”到重视“物流+采购”。即重视基于物流和采购的集成技术和成套技术,包括基于采购的集成化设计技术,仿真设计与装配技术,过程控制技术与方法,采购信息平台与共享技术等。
关键词:物流管理;专业人才;创新性培养
中图分类号: G424 文献标识码: A
一、物流管理专业人才市场需求特征
物流学科是一门综合学科,是技术与经济相结合的边缘学科。物流产业既是跨行业、跨部门的复合产业,同时又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。所以从市场需求的角度看,我国今后对物流专业的人才需求特征主要表现为以下三个方面:
(1)物流行业就业岗位群分布广泛,不同类型的企业设置的岗位不尽相同,物流岗位群主要分布在企业、规划和咨询部门、科研和教学机构等三大领域;
(2)物流职业层次性,在市场经济时代,某一类型、层次教育培养的毕业生,对应的不再是单一的职位层次,而是对应着一个职位层次带,物流运作的任何一个环节都需要具备―定知识和专业技能的管理人才;
(3)物流职业岗位复合化、专门化特征,即物流行业对知识能力的要求无论是物流企业还是企业物流都具有连锁化、综合化和信息化的特点。
二、物流管理专业人才重要能力构成
物流管理专业人才市场需求的特征决定了物流专门人才必须具有某些方面的重要能力。根据德国INWENT组织对德国国内的物流企业调查结果及结合国内的状况,总结出物流管理专业人才能力构成如下:其能力构成按其重要性排序如下(1=不重要,5=重要):
三、物流管理专业人才创新性培养的必要性
1.传统教育观念适应不了现代化物流发展的要求
为了适应现代化社会对物流人才多方面能力的要求,未来的物流管理教育将侧重于对学生包括自学能力、人际交往能力、社会适应能力、心理承受能力等多种能力的培养以及综合素质的培养。相应地,物流管理专业的课程设置和教学内容也将围绕教学思想的现代化做出调整。
2.传统的教育方法不利于学生综合能力的培养
传统观念中,管理学科基本上没有实验,以理论讲授为主,教师占据了整个课堂教学的时空,一味追求传授给学生尽可能多的知识。所以在课程教学设计时就缺乏实验、实践教学内容,不利于学生创新能力和发现问题、分析问题、解决问题能力的培养。未来物流人才必须要突出综合素质,具体体现就是要让学生掌握物流管理和实用性技能,提高学生在实际工作中的操作能力, 增强学生的岗位适应能力,解决物流管理专业学习与专业知识脱钩的矛盾。未来的物流教育必须改进教学模式,增加实践环节,在实际中理解理论知识,掌握实际技能,加强实验基地和实验室建设。
3.传统的专业教材跟不上物流发展的步伐
教材是提高教学质量的重要环节,对人才培养目标的实现有重要意义。物流在我国起步比较晚,教材建设落后于物流发展,目前出版的与物流管理专业有关的各类书籍期刊教多,但质量难以保证,难以适应需求,不能指导物流业的发展。随着我国加入WTO,服务业最先开放,物流业作为第三产业,将面临来自国际的竞争。在物流人才的培养中,与国际的全面接轨也要体现在教材上,教材应充分融入社会需求的新信息、新变化,注重素质教育,实践环节和动手能力的培养内容,明确体现物流管理专业特点。
四、物流管理专业人才创新性培养模式
1.教学计划的匹配。
教学计划的合理安排是课程体系得以实施的保障,因此,教学计划的制定应把握好“基础、精简、实践、衔接、并行”的原则。根据“宽口径、厚基础”的教育方针,按需要规定将基础课、专业基础课、专业课、选修课的课程并行安排,构造学生网络式的知识结构,使学生能较早接触和熟悉物流基础知识和物流环境。
2.专业教学方法改革。
要有针对性地开展专业教学改革,将传统的三段式教学模式改造成大信息量、突出知识点渗入、强调能力本位的综合化教学模式。这种模式主要表现为以下几个方面:
(1)改革常规的课堂教学方式,综合使用“问题教学、案例教学、多媒体教学”等多种教学方法,提高学生对知识的接受程度;
(2)推进先进的现代化教学手段,如在专业课的教学中,定期让学生在网上跟踪国内和国际上物流产业的最新发展信息;
(3)拓展实践性教学,经常组织学生到物流公司、大型仓储基地、货物集配中心等处实习,形成对物流系统各个结点的感性认识;
(4)强调对学生创造性思维、动手能力的开发和培养,实现专业教师导师制。在学生进入二年级涉及到专业课程后,分组确定指导教师,由教师定期进行专业上的指导答凝;在学生中组建专业社团,如物流协会和科技协会,由专业老师牵线或指导,定期举办各种校内校外的活动,广泛建立起与当地物流协会、各种物流公司间的联系;定期邀请企业的各种层次的管理人员与学生通过报告和座谈会的形式进行多层次的交流,让学生了解社会和企业,确定自己的人生定位及发展目标;鼓励学生参加各种市及全国性的竞赛活动,如“挑战杯”、“宝供物流的全国奖学金申请竞赛”、“全国大学生物流设计大赛”;建立起毕业生定期跟踪调查制度,并进行调查情况总结,以此作为修订培养计划、调整课程体系设置、改革教学内容、改进管理思路的依据等;另外,在新的教学模式中还应强调对学生社会认可技能的培养,争取让每个学生毕业时拿到一书多证(一张毕业证,多张职业技能证),真正体现新的教学模式的特点。
3.专业教学设施建设。
电子商务与物流配送的紧密匹配是本世纪商务活动方式的变革方向。因此,在教学设施建设方面,一是要完善现代化“多媒体教室”和“第三方物流”模拟实验室,配备有“自动分拣机”、“条形码识别机”、“标准化集配车”等设备的物流管理模拟实验室,用于物流配送各环节的实践性教学;二是要进一步建立电子商务与物流实验基地,为适应未来长期发展的需要,兴建电子商务与物流相结合的实验基地,有利于开展这一领域新项目的科研试验,对电子商务的应用和物流行业的改造有深远的意义,为培养具有综合素质现代物流管理及应用的复合人才开辟良好的实践环境。
总之,面对目前物流管理人才紧缺的局面,大力培养从事现代物流管理专业的专门人才具有巨大的市场潜力和广阔的发展前景。
作者单位:重庆交通大学管理学院
参考文献:
【关键词】高职教育;物流专业;教学改革;人才需求
一、引言
高职院校物流管理专业是为社会培养物流专业人才的摇篮,是整个物流产业重要的人才培养基地,然而,由于我国物流管理教学尚处于起步阶段,很多方面还不完善和成熟,随着社会经济的发展,也出现了一些问题,例如,理论重于实践,教学内容滞后,学生缺乏创新等等,只有深入研究并找出问题的成因,才能更及时地解决这些问题。为了使我国的高职物流管理专业走向成熟,满足日益增长的人才需求,就要对其进行全面的教学改革,以适应现代社会物流行业的发展。
二、高职物流管理教学改革的必要性与人才需求现状
(一)旧的教学体制已经不能适应现代高职物流管理专业的发展。
一是传统的教学体制下,填鸭式教学方法占主导地位,教师负责教学,学生负责听,教师占主导,学生处于被动状态,在这样的状态下,学生没有积极学习的兴趣,没有任何的积极主动性,这样的教学方式明显达不到应有的教学效果。二是传统课堂上教师教学手段比较单一,还是以室内单纯的理论教学为主,物流模拟实验或者物流实践教学形式都很少采用。三是在旧的教学体制当中,主张物流专业学生以理论学习为主,然而,很多学生在大一大二时虽然接受了很多理论知识,但是这些理论知识已经不再适应当代社会经济的发展,甚至一些学生在大三就已经去找工作了,这时他们并没有扎实的理论基础,更没有实践经验,这就违背了企业对物流人才的要求意愿,学生的专业知识也得不到良好的发挥。
(二)高职物流管理专业与企业在人才培养上没有达成一致。
随着社会对物流管理人才需求不断扩大,高职院校教学改革逐渐推行,同时应该意识到,优秀的物流管理专业人才的培养不只是高职院校一方面的责任,也需要社会各方面的共同关注合作。由于学校没有足够的经费购置实践教学的所有设备和系统,因此为了提高学生的实践能力,高职院校会与企业合作,让学生提前进入到企业中接触物流管理最核心的知识,尽快了解社会发展需要与自身不足,这对物流管理专业人才的培养十分重要。然而目前很多企业在接收学生之后出于自身利益考虑,并没有给学生接触物流管理核心知识的机会,甚至有的企业直接拒绝与高职院校的合作,这些企业并没有意识到自己的社会责任,使高职院校物流管理专业失去与企业合作进行实验教学的优势。
(三)现代物流业发展的需要。
随着社会的发展现代物流业已经逐渐开始转型升级,物流信息化成为目前物流行业发展的新方向。传统物流岗位上的工作人员虽然具备多年的从业经验,但是在以计算机网络为基础的现代物流信息现状下,只凭借传统物流行业的经验不足以完成更多的任务,这就需要更多的具备现代信息化时展特点,既能够熟练使用互联网,又懂得如何更有效对整个物流体系进行管理的人才。随着物流行业的兴起,物流管理方面的人才缺失,物流行业对人才的需求量不断增大,这也是高职院校物流管理专业必须要进行改革的重要原因。
三、高职物流管理教学改革措施和解决人才需求建议
(一)构建全面的物流管理专业教学体系。
全面的物流管理教学体系应该包括时间和理论两大模块。一是物流管理专业需要大量的物流知识和管理知识作为基础,在这一模块中应该着重处理好书本中的物流理论知识与实际工作中案例的相互关系,新的理论体系应该以能够让学生实现可持续发展为目标,应以更加科学的态度将理论知识建成联系更加紧密,逻辑性更强的体系,达到层层深入的效果。二是在实践模块方面应注意对学生整体性的培养,力求与企业达成更加紧密的合作,学生在校期间的实践活动力求与实际生活相融合,让学生在生活中学习激发兴趣和创造力,并且为了配合改革后的实践活动,学校应该在硬件设备上加大支持力度,建设一流的物流管理实训实验基地,为学生创造更多的实习机会,更好地培养自身的物流管理技能。
(二)改变传统的物流管理专业教学模式和手段。
传统的教学模式和手段已然不适应现代物流管理专业的发展,因此,采用先进的以学生为主导的教学模式,采用更加多样化的教学手段,是当前教学改革的重要内容。一是应该更新教材内容,选取与现代经济社会发展相符合的物流管理专业书籍,为了能够与企业更好地合作,在选择教材时可以着重选择既符合学校、社会对学生需求,又符合企业对学生需求的教科书,达到校企联合培养学生的目的。二是改变传统填鸭式的教学模式,改被动为主动,不断激发学生的创造力。三是实行多样化的教学手段,单一的课堂教学不仅会使学生厌倦,也达不到物流管理专业教学的目的,因此,基于现代信息技术手段,利用各种教学辅助工具或者手段来丰富课堂教学形式非常必要,例如多媒体同步授课,校外教师讲座形式,学生讨论形式等。
(三)加强与企业的合作与沟通。
学生的物流管理专业知识最终需要得到社会的认可,能够符合企业的需求,高职院校与企业之间的合作与交流一直是学生培养过程中的重要环节,近年来由于高职院校数量不断增多,高职院校物流管理专业人数不断增多,但是质量却呈现了下降趋势,很多学生到企业之后并不能承担起企业交代的工作,成为企业不愿意与高职院校签订合作意向的重要原因。同时,很多企业为了眼前的经济效益而忽视了社会效益,忽视了社会赋予它的职责而拒绝与院校合作。然而,学生要想学到更加扎实的物流管理专业知识,还是需要将理论运用到实际中,而大多数高职院校并没有足够的能力为学生建设完善的虚拟实践系统,因此与企业合作成为学生实践教学的重要一步。高职院校应该培养理论知识更加优秀的人才到企业中,才能达成与企业的长期合作,才能为学生创造更加先进完整的学习培养体系。
(四)建设一流的物流管理教学队伍,解决人才需求问题。
物流管理专业发展必须要有专业的人才队伍支撑,然而目前高职院校中这类人才却非常稀少,究其原因还是高职院校发展前景和待遇问题。因此为了吸引更多的人才来发展物流管理专业,一是必须要提高这方面教师或者专家学者的待遇,政府应该更加重视这类教师的职称评定问题,以政府的力量提高教研人员的社会地位,从而吸引更多的专业教师。二是优秀的专业人才更多选择发展稳定,具有良好发展前景的学校,因此高职院校自身也应该不断进行改革,以适应现代社会发展需求,为学校的未来作出更加长远的规划,让优秀人才在院校中能够得到良好的发展。三是人才需求问题不能只靠物质来解决,在选择教师时更要对其思想道德水平进行全面的了解,以免学生受到不良价值观的影响,而对自身将来发展造成伤害。要使将新的教学体系体制更加有效地实施,就必须要有更加完善的教学教研体系作为支撑。
四、结语
高职物流管理专业教学改革是社会经济发展的必然,社会的发展使传统的教学体系出现了一系列的问题,对优秀专业人才的需求也越来越大,而这些正是高校物流管理专业发展的问题,也是当代物流业与院校需要着力解决的问题。随着这些措施的逐步实施,高职物流管理专业将更能适应现代社会的发展,为社会培养越来越多的物流管理专业人才。
【参考文献】
[1]邓慧娴.郝世绵.应用型高校物流专业教学改革初探[J].现代教育,2011,7
[2]史晓原.高职院校物流管理专业课程体系及实践教学研究[J].学理论,2010,9
前言
当今改革开放30多年来,我国物流业已经有了较大发展,但是,企业物流业仍然存在着许多问题。目前,物流业存在的问题主要是:我国国内许多物流企业规模小、业务散;物流管理体制改革尚需进一步深化;物流效率和物流质量比较低。企业物流管理模式创新是十分紧迫的,所以制定一个完善的企业物流管理模式已经迫在眉睫。
一、企业物流管理模式的涵义
企业物流,由“物”和“流”这两个基本的要素组成,是一个企业经营活动中必不可少的环节。物流管理指的是一个管理的过程。它的范畴贯穿于从原料供应到商品出售的整个过程。企业物流管理模式则就是指针对一个企业的物流现状所制定的一套合适的管理企业的方案。随着社会商品化复杂程度的提升,企业间的竞争压力也相当之大,当下,制定一个完善的企业物流管理模式则是一个企业想要不被大队伍淘汰的首要前提。
二、我国企业物流管理模式存在的问题
(一)企业物流管理理念保守
由于长期受到传统物流观念的约束,目前我国有许多企业物流范围受到了很大限制,运行的成本也相对较高,资源浪费严重,物流配送的速度太慢,安全性也比较低,这是导致许多企业最后破产的重要原因。【1】
(二)物流产业信息化的应用程度不高。
我国企业的物流信息化,起步时间较晚,在上个世纪的90年代中期我国才算进入到物流的发展阶段。物流的信息技术在物流产业发展中有着非常明显的重要作用,这是我国目前刚刚认识到的。信息化建设不足,产品出现缺货的原因往往不是由于制造业的生产能力跟不上,而是由于供应链上各节点企业的信息不畅。而盲目的信息化建设,也将导致企业走向失败的道路。资料反应,我国企业ERI,实施的成功率仅20%,其中不乏大型企业信息化建设的失败案例。由于我国企业的物流产业信息化的应用程度还不够高,所以导致我国大多数企业竞争力不强。
(三)物流设备落后
我国大多数企业的物流设备机械化落后。与国外大多数企业相比,我国很多企业资金有限,对仓库、车辆、装卸搬运设施等物流设备投入不足,物流作业仍以人工操作为主,因而物流效率很低,货物损失率大,与先进连锁零售企业以机电一体化、智能化为特征的现代化物流作业形成了鲜明对比。
(四)企业物流管理人才短缺
现职企业物流管理工作人员的素质有待提高。我国企业物流管理起步较晚,有着丰富物流企业管理经验的人才非常短缺。另外,现职企业物流管理工作人员的素质也有待提高。企业物流管理人才不但需要掌握物流经营的知识,而且还需要掌握企业管理的知识。目前我国企业物流管理从业人员的物流知识及企业管理知识相对较少,所以现职企业物流管理工作人员的素质急需提高。【2】
三、制定完善的企业物流管理模式
(一)树立先进的企业物流管理理念
构建现代化的物流管理系统。首先,先进的理念也是一种先进的文化,树立先进的企业物流管理理念的过程也就是一个思想解放的过程,是对传统陈旧理念的一个冲击过程。要积极构建起现代化的物流管理系统,要在照顾到供应商、分销商、零售商及顾客等众多利益主体的利益分配均衡的基础上构建现代化的物流管理系统,从而实现企业产品以最快的速度从供应者到消费者的转移,以满足消费市场的现实需求。没有先进的企业物流管理理念就不可能有现代化的企业物流。所以目前必须要在看到物流在企业发展中的重要地位之余还要积极引进先进的企业物流管理理念。所以说,在日益激烈的市场竞争中,只有树立先进的企业物流管理理念,构建现代化的物流管理系统才能保证企业物流管理的健康快速发展。
(二)提高物流产业信息化的应用程度
企业要积极配合物流信息处理的数据库化、代码化、信息传递的标准化及存储的数字化,以便为打造现代化的企业物流和实现物流信息化打下基础。最后就是不断加快企业物流信息系统的网络化建设。企业物流管理的效率高低主要表现在对物流所需信息的采集,信息的传递及对信息的处理加工等方面。所以企业必须要依托自身的资源管理系统平台,积极构建与现代先进的物流发展相互匹配的物流信息系统网络,最好是能将此网络信息平台同遍布全国,甚至遍布全球的采购网及客户服务网实现对接。这样就可以借助于准确的信息传递打破过去陈旧的粗放式物流方式,实现现代网络信息化的企业物流发展新模式。
(三)引进先进的设备
企业应该加大对企业设备方面的投资,设备用得好,企业的工作效率也就自然会得到提升。高投资的付出换来的也将是高薪劳的回报。如果把一个企业比喻成一个足球运动员,那么硬件设备也就相当于足球运动员的球鞋,硬件设备不够硬也就和足球运动员的鞋不舒服一样,在比赛中会严重影响到发挥的水平。所以一个企业要想经营的更好,应该引进先进的设备。
(四)强化对企业物流管理从业人员的培训,加大对企业物流管理专业人才的培养力度
随着贸易发展的全面开放和市场竞争的自由化发展,现代的企业物流发展已经将信息管理、贸易经济、电子信息技术及运输配送相关元素实现了紧密联系,这就对企业物流从业人员的知识结构和技能水平提出了新的要求,面对这些新的发展和变化,急需要对现在的企业物流管理从业人员进行物流理念及物流技术方面的培训。为此,首先。企业物流管理人员,甚至是企业的高层领导和决策层都必须要掌握企业物流管理相关的知识和技能,要对企业物流中的各个环节有着明确的认识。其次,企业要为企业物流管理人员提供各种进修的机会或者参加培训的机会,还可以通过集中培训授课、个人自学、请物流方面的专家学者来企业开展讲座或者从业人员之间就某些问题集中讨论等方式来不断提升企业物流管理从业人员的素质和能力。其次,为了能形成企业物流管理所需人才动态稳定的梯度,就必须要通过多种形式和途径加大对企业物流管理专业人才的培养和开发力度,比如可以通过开展与科研院所或者高校合作培养企业物流管理人才的方式或者从企业中集中选拨重点培养部分企业物流精英的方式来做好企业流管理人才的引进和培养工作。
结语
本文通过介绍企业物流管理模式的涵义,针对我国大多数企业情况进行分析,找出了当今大多数企业物流管理模式方面存在的问题,并简要阐述了解决策略。本文主要说明了一个完善的企业物流管理模式对一个企业向前发展的重要性。
参考文献
[1] 周新韶,企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究,2012。