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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇国内市场营销策略范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
市场营销观念是企业在开展营销活动过程中的重要指导原则。PhilipKotler指出,“市场营销观念主要基于4个支柱,即目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力”,以需求中心论为指导的市场营销观念的形成,标志着市场营销学走向成熟。随着市场营销理论和实践的发展,传统的营销观念在不断变迁,市场占有率模式逐渐被顾客价值模式取代,营销的大众化逐步为个性化所取代,关系营销、社会营销、网络营销、绿色营销等新兴观念层出不穷,并成为理论研究和实践关注的焦点,由上表不难发现,新兴营销观念与新技术的结合较为紧密,营销载体更为多元化,营销方式更加灵活多样。在营销实践中,企业应突破传统的营销观念,更加注重为顾客创造、传递价值,积极践行新兴营销观念,创新营销方式。
2营销策略的变化
营销策略是开展市场营销活动的有力保证,在方法论上具有重要的意义,国内外学者从不同角度对营销策略问题进行了研究。张庚淼和陈媛媛(2004)指出企业在实施市场营销过程中应针对不同价值的顾客实行不同的营销策略。吴乃峰(2007)也从顾客价值的角度进行了研究,并给出了提升顾客价值的策略。可见,营销策略的选择应根据顾客价值的不同而有所区别。针对具体的营销策略,国内外学者提出了不同的理论,具有代表性的如4Ps、4Cs、4Rs和4Vs(如表3所示)。营销策略的变化反映了人们对市场营销认识的加深,折射出营销观念的变迁。由上表可知,不同的营销策略所适合的市场环境有所差异,加之企业的行业背景、经营环境等情况千差万别,因此,企业在具体选择营销策略时应“因地制宜”。市场营销理论仍在不断发展完善,4Ps仍将是营销策略的一个基础理论框架,4Ps、4Cs、4Rs和4Vs等营销策略理论之间并不是相互取代的关系,它们是不断完善、共同发展的。在具体实践中,企业不能简单地将它们割裂甚至对立起来,而应当相互借鉴、有机结合,并根据企业自身的特点加以灵活运用。
3结语
关键词:经济全球化;国际市场营销;问题
一、进行国际市场营销的必要性
经济全球化的发展使得企业可以开拓更广阔的国际市场,但针对各市场的营销方式也应有所不同。比如,在全球化品牌建设与信息传播过程中,企业在美洲与欧洲应针对不同的市场需求采用差异化的营销方式,以实现最佳营销效果。全球消费者行为因市场的不同而有所差别,企业亟需在品牌的所有沟通渠道中获取对当地市场品牌定位与核心信息传播的感性认识与理性认识。国际市场营销是全球化经济发展的必要产物,是企业在国际市场发展中的一项重要内容,国内市场也是国际市场的一项重要组成部分,国际市场是指在一国以上的国家不同的发展环境中展开的,国际市场相比国内市场更加的复杂多变。而企业对于国际市场营销案例的分析需要企业结合自身发展情况根据国际市场的调研分析和细分市场的组合,从而实现企业的利益和经济效益的增长。企业势必要加入全球化的经济中,而国际营销也是每个企业今后发展的方向,为什么说国际市场是企业发展的必要呢,因为在一定的时期下,市场的容量是有限的,所以当企业对市场的供给超过了市场供应量,企业就需要开辟新的市场;所以,在企业经济规模达到一定的发展以后,就必须要发展国际市场,而如今国际市场的不断发展,国际市场的竞争也变得越来越激烈,所以就需要企业对国际市场营销案例做出合理的分析从而合理的制定国际市场营销方案,确定企业国际市场的发展目标和方向,明确自身定位,结合国际市场环境,使企业更有效的开拓国际市场。
二、经济全球化背景下的国际市场营销策略
(一)市场推广本地化
国际市场营销已经跨过产品竞争,进入到品牌营销的新阶段。许多国际驰名品牌已经成为一个国家的脸面和名片,一荣俱荣一损俱损。所以进行市场营销时,要充分考虑到消费者对产品或服务的要求,与国外接轨。包装需符合当地消费者口味:设计要有特色且实用。折扣策略:可考虑以折扣价格先打开市场,打动消费者购买,验证产品品质。加强售后服务:消费者特别重视售后服务,尤其对于资讯、科技等产品,如能在售后服务取得其欢心,就较容易建立品牌知名度和认受性。严控产品品质:只有真正满足顾客要求的产品,才能争取消费者建立口碑。这将影响分销渠道能否顺利建立,对盈利亦有影响。选定目标市场:这对中小企尤为重要,因为中小企资源有限,此举让产品作针对性的推广和销售,在成本控制和市场监控方面都有优势。重视公关活动:公关活动包括各项赞助、品牌间的联合推广及传媒关系。
(二)营销网络化
互联网的产生和快速发展,为全世界几十亿人提供了统一的交互和认知的平台,任何有野心在国际市场上占据一席之地的企业都绝不可能放弃这样一个舞台。越来越多的跨国企业加大了网络营销的投入,特别是对于消费类产品企业,以及服务企业来说,假如企业在这个时代还没有玩通互联网,那么企业想在国际市场上占有一席之地是比较困难的。
(三)营销高知识化
有能力负责进行跨国市场营销的人才要求越来越高,越来越多的企业将自己的营销工作交给专业的事务所或者营销公司完成,跨国营销已经引领了全行业的专业化趋势,这也就要求了企业必须不断提升自身在国际市场营销中的知识累积和优化,引进高素质营销人才,才能保证在国际市场营销中发挥出自身的特点。
(四)目标市场更加细化
像几十年前福特出口一部T型小汽车时,不用考虑这辆车会被卖到墨西哥还是中国。那种一种产品打遍天下的模式现在已经越来越不好使了,不管是汽车,点子,IT还是家化行业,越来越多的跨国巨头开始针对不同的细分市场推出针对市场打造的产品。而另一方面,产品的个人定制越来越多的开始投入应用,未来像电脑,手机,汽车这样易于标准化的产品,个人按需定制很可能都会占据领导地位。因此,企业必须深刻挖掘自身产品的特点,将自身产品优势做大做强,满足不同消费者的需求。
(五)营销活动强调社会责任
企业应该主动把自己的企业文化和道德准则,与社会的舆论方向,以及国际主流的价值观统一起来,让人们在消费产品的同时为社会做出贡献,把给自己的品牌注入更多正能量。
三、小结
对于国际市场营销问题的分析是企业在国际市场满足多国消费者从而满足企业发展和利益增长需求的基础。国际市场不同于国内市场,国内市场是国内企业熟知的环境,但相比国际市场而言,国际市场的环境更为陌生,所以需要根据分析国际市场营销产生的各种问题通过从中的分析制定合理的计划和方案。国际市场营销为国际化企业的合作带来更多的指导。我们国家的企业前有海尔等家电行业发展在国际市场中发展是最早也是最好的,而在现今经济全球化背景下,鼓励越来越多的企业开始往国际市场发展,才能保证企业能够长久稳定的发展策略,才能更好的打造全球品牌,做强做大。国际市场营销是企业的一项重要发展活动,是保证企业未来经济发展的一项重要决策,同时也是每个企业必不可少的一项经济活动,是企业国际市场发展的保证。
参考文献:
[1]贾法.面向经济全球化的国际市场营销策略研究[D].大连海事大学,2015.
关键词:石油销售企业;成品油;营销;对策
一、对产品市场需求类型的分析
为了简化分析对象且不影响分析结论,本文以燃油作为成品油的代表。不难理解,包括柴油、汽油在内的燃油体系,构成了我国国民经济发展的战略物资。随着燃油商品化演变的形成,成品油销售企业不仅能需要面对要素市场上的客户,还需要与商品市场化的消费者建立起交换关系。但从影响当前销售量的主要方面来看,营销的重点仍还在要素市场中。
根据两种市场需求的不同类型,以下可从两个方面进行分析:
1.针对引致需求类型的分析
引致需求又可以被称为“派生需求”,其出现在要素市场中。在要素市场中企业与成品油销售企业建立起产品交换关系,而企业对燃油的需求类别主要取决于生产经营的切实需要。在当前生产性企业普遍压缩产能,完善产品结构调整的情况下,对于成品油的需求量将呈现出稳中有降的态势。
2.针对最终需求类型的分析
显而易见,最终需求类型反映了商品市场上消费者的需求特征。随着私家车数量的急剧增加,家庭户对于燃油的需求量也日益增长。行政事业单位的车辆在开展工作中,也对成品油产生这需求。相对于要素市场,商品市场上的需求状况较为稳定,或者说需求弹性不大。
二、分析基础上的现状反思
在以上两个方面的分析基础上,接下来就需要针对当前销售状况进行现状反思。反思的目的在于为营销对策的构建提供思路,也是保证营销策略能够具有可行性的前提。
具体而言,可以分别就要素市场和商品市场领域展开现状反思:
1.针对要素市场的现状反思
实践表明,目前生产性企业与成品油销售企业之间的关系,还带有计划经济时期的影子。之所以这样讲在于,成品油销售企业往往被动的接受需求方的采购订单,而并没有根据营销理论中的“附加产品”来给予售后服务方面的帮助。不难看出,若是在计划经济时期这种销售模式是没有问题的,但随着民营和外资成品油销售企业进入要素市场,则将促使客户寻找替供应商。
2.针对商品市场的现状反思
上文已经指出,在商品市场上对成品油的需求往往存在刚性,这种特征可能来自于自我需求的刚性,并且单位消费者的需求量也并不大。面对这些消费者的销售现状,一般采取拓展终端(加油站)的形式来展开。因此,从营销难度上要低于要素市场方面。
三、反思引导下的对策构建
由于商品市场上的成品油价格受到国家发改委的监管,并且销售网点布局具有很强的规律性。因此,以下主要针对要素市场上的营销策略进行构建。
结合笔者的工作体会,可从以下两个方面进行对策构建:
1.增强产品信息能力
由于成品油属于生产要素,一般采取0级渠道。因此,在拓展销售渠道时则需要借鉴当前营销中的创新模式。笔者认为,可以将网络营销模式引入其中。具体而言,企业应借助门户网站的影响力产品信息,并借助网上支付系统来完成B2B的电子商务活动。当然,借助人力深度营销也是需要的,但主要针对细分市场上的优质客户。
2.完善产品售后服务能力
根据市场营销理论可知,对产品的内涵界定可以分为三个层次,即核心产品、有形产品和附加产品。其中,核心产品是指产品的使用价值;有形产品指向产品的品牌;附加产品则涉及到产品的售后服务。商品市场上更为关注品牌建设,而要素市场则更为要求售后服务。因此,成品油企业可以开展第一方物流业务,通过送货上门的形式来获得客户的亲睐。
综上所述,以上便是笔者对文章主题的讨论。当然对于商品市场仍存在着营销策略选择、优化的必要,但在解决短板问题的思路上,破解要素市场化的营销问题更为紧迫。
四、实证分析
2014年年底烟台万华聚氨酯股份有限公司石化产品将开始投产。本次经营范围的变更拟将“一般经营项目”变更为:聚氨酯及助剂、异氰酸酯及衍生产品的开发、技术服务及相关技术人员培训;聚醚及聚醚衍生品销售;环氧丙烷、丙烯、甲基叔丁基醚、丙烯酸及丙烯酸酯系列产品、叔丁醇、正丁醇、新戊二醇、甲基丙烯酸甲酯、三羟甲基丙烷、顺酐等产品的销售;批准范围内的自营进出口业务。现在公司主要做的是向上下游延伸,公司可能会深入MDI主业扩张规模延伸产业链,产能扩张最早或在2015年贡献利润。
以上实证资料表明,人员培训、产品宽度的拓展,都成为支撑当前石化产品营销的策略。另外,还可以采取纵向联盟的形式完成产业链的延伸。
五、小结
本文认为,随着我国要素市场逐步放开,以及非公成品油销售企业进入国内市场,使得真正意义上的营销环境逐步形成。当然对于商品市场仍存在着营销策略选择、优化的必要,但在解决短板问题的思路上,破解要素市场化的营销问题更为紧迫。营销对策可围绕着: 增强产品信息能力,以及完善产品售后服务能力来进行。
参考文献:
[1]王德君:现代企业市场营销[J]. 中小企业管理与科技(下旬刊),2011(4).
关键词:市场营销;概念;营销观念;营销策略
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2013)09-0077-01
进入21世纪,随着经济社会变革的加深,市场营销理论和实践都发生了重大的变化,许多学者对市场营销的研究动态及热点做了深入研究,对市场营销未来的发展趋势做了探讨。对市场营销定义、观念及策略的梳理有助于全面了解市场营销理论的发展过程,树立正确的市场营销观。
1市场营销定义的演变
受社会经济发展水平等因素的影响,不同时期的不同学者,甚至同一学者在不同时期对市场营销的认识都有所差异。“现代营销学之父”菲利浦·科特勒(PhilipKotler,1984)指出,市场营销是企业“识别目前尚未满足的需要和欲望,估量和确定需求量的大小,选择本企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、服务和计划,以便为目标市场服务”的活动,到了1997年他将市场营销重新定义为“通过创造与交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程”,不难发现,后者更强调市场营销的价值及过程属性。美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)对市场营销的理解也经历了数次演变,如表1所示,由该表可以发现,随着经济社会的发展,市场营销的过程性及价值传递性日益凸显。
1935市场营销是一种引导产品和服务从制造商流向消费者的商业行为生产与消费之间的衔接
1960市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户所进行的一切企业活动流通过程属性
1985市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程4Ps过程
2004市场营销是一项组织功能,是一系列创造、交流和传递价值给顾客并通过满足组织和其他利益相关者的利益来建立良好的客户关系的过程价值传递过程
2007市场营销是一种全组织范围内的活动,是一组制度的集合,同时也是为了顾客、客户、合作伙伴以及社会的整体利益而创造、传播、传递、交换价值的一系列过程全组织范围内价值传递
资料来源:根据文献资料整理。
国内学者白露等(2004)从经济学角度对营销进行了解释,指出营销就是企业通过差别化的经营手段创造和扩大企业无弹性需求的领域,即企业通过创造小的生存环境,改善大的生存环境,促进企业与环境形成良好的互动,强调了营销系统中企业与内外环境的互动。左仁淑和王键(2004)认为在重视顾客需求时更应强调企业的竞争因素,并据此提出一种新的市场营销观——“竞争中心论”,指出市场营销已从产品供不应求的产品时代和产品供求相对平衡的需求时代,过渡到了产品供过于求的竞争时代,表明社会主义市场经济不断健全的今天,营销所面临的竞争日益激烈,企业应积极适应外界环境变化,不断更新营销观念,创新营销策略。梅建军(2007)通过深入剖析马克思的市场营销思想,指出市场营销就是人们以交换的方式提供他人所需的东西而取得自己所要的东西的有关活动,强调了营销的交换性。这些定义从不同角度反映了市场营销过程所具有的系统性。
综上所述,市场营销定义的着眼点在逐渐扩大,从衔接生产与消费的“点”扩展到全组织范围内价值传递的“面”。市场营销过程中,企业与其所面临的内外部环境在不断进行着人力、财务、资源、信息等要素的交换,实现产品价值从研发、生产到消费的传递,市场营销的过程性、价值传递性和系统性凸显。
2营销观念的变迁
市场营销观念是企业在开展营销活动过程中的重要指导原则。Philip Kotler指出,“市场营销观念主要基于4个支柱,即目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力”,以需求中心论为指导的市场营销观念的形成,标志着市场营销学走向成熟。随着市场营销理论和实践的发展,传统的营销观念在不断变迁,市场占有率模式逐渐被顾客价值模式取代,营销的大众化逐步为个性化所取代,关系营销、社会营销、网络营销、绿色营销等新兴观念层出不穷,并成为理论研究和实践关注的焦点,如表2所示。
营销观念具体含义或描述
关系营销以建立、维护、改善、调整“关系”为核心而进行的营销活动
社会营销利用商业手段达到社会公益目的,或借助社会公益活动推广商业服务的营销活动
网络营销借助计算机网络等技术手段,利用新方式实现目标的营销活动,如微博营销等
绿色营销为满足人们绿色消费需求,履行环保责任和义务,实现组织盈利,进行的调查、研发、定价、分销以及售后服务等经营活动
体验营销以消费者体验为营销客体的营销活动
数据库营销企业通过搜集市场信息,建立动态的数据库管理系统,根据数据库中的信息制定并实施营销策略的过程由上表不难发现,新兴营销观念与新技术的结合较为紧密,营销载体更为多元化,营销方式更加灵活多样。在营销实践中,企业应突破传统的营销观念,更加注重为顾客创造、传递价值,积极践行新兴营销观念,创新营销方式。
3营销策略的变化
营销策略是开展市场营销活动的有力保证,在方法论上具有重要的意义,国内外学者从不同角度对营销策略问题进行了研究。张庚淼和陈媛媛(2004)指出企业在实施市场营销过程中应针对不同价值的顾客实行不同的营销策略。吴乃峰(2007)也从顾客价值的角度进行了研究,并给出了提升顾客价值的策略。可见,营销策略的选择应根据顾客价值的不同而有所区别。针对具体的营销策略,国内外学者提出了不同的理论,具有代表性的如4Ps、4Cs、4Rs和4Vs(如表3所示)。营销策略的变化反映了人们对市场营销认识的加深,折射出营销观念的变迁。
由上表可知,不同的营销策略所适合的市场环境有所差异,加之企业的行业背景、经营环境等情况千差万别,因此,企业在具体选择营销策略时应“因地制宜”。市场营销理论仍在不断发展完善,4Ps仍将是营销策略的一个基础理论框架,4Ps、4Cs、4Rs和4Vs等营销策略理论之间并不是相互取代的关系,它们是不断完善、共同发展的。在具体实践中,企业不能简单地将它们割裂甚至对立起来,而应当相互借鉴、有机结合,并根据企业自身的特点加以灵活运用。
4结语
全面理解市场营销的概念,需要从市场营销的定义、观念和策略等方面入手,它们是随着社会经济的发展而不断变化的。有效把握市场营销的概念,对市场营销活动的开展有重要的实践价值。
由于国内市场营销理论研究起步较晚,管理学、经济学、心理学、社会学等有关学科研究水平也相对落后,我国市场营销领域的研究与国外有一定的差距。在对市场营销理论和实践问题进行研究的过程中,研究者应充分吸收国内外的研究成果,结合研究对象的具体情况进行深入细致的探讨,注重提升研究的本土化水平。
参考文献
[1]菲利浦·科特勒.市场营销学原理(第9版)[M].北京:清华大学出版社,2003.
[2]白露,曹坤华.论市场营销标准[J].求索,2004:8.
[3]左仁淑,王键.竞争中心论:一种新的市场营销观[J].西南民族大学学报·人文社科版,2004,(25):2.
[4]梅建军.马克思的市场营销思想及其现实意义[J].山西大学学报(哲学社会科学版),2007,9(30):4.
[5]常志有.论绿色营销[J].云南师范大学学报,2000,(32):3.
[6]陈英毅,范秀成.论体验营销[J].华东经济管理,2003,(17):2.
[7]谢贵荣,王晖.浅论数据库营销[J].科学学与科学技术管理,2003:12.
[8]张庚淼,陈媛媛.基于客户价值的企业市场营销策略研究[J].当代经济科学,2004,(26):5.
[9]吴乃峰.基于顾客价值导向的营销研究[J].学海,2007:4.
一、新时期国际市场的发展现状
目前随着经济的不断发展,人们的消费理念和方式也在不断发生改变,所以国际市场发展的主题着重考虑的也是消费者的个性化需求,随着企业产品质量和服务品质的不断提高,消费者也愿意将更多的精力和财力花费在追求个性化消费上。同时,信息技术的应用,也为国际市场带来了新的发展机遇和挑战。随着网络虚拟市场的不断发展,更多的消费者都选择了省时、快捷的网络交易,虚拟市场的多样性和灵活性等特点也拓宽了企业的发展空间。另外,在传统市场竞争中,产品的质量和服务的品质是各企业提高竞争力的关键策略,而在新时期发展背景下,提高核心竞争力也成为了各企业发展竞争的主要策略。
二、新时期市场营销策略的发展
1.营销观念的更新和发展
一是要对营销策略进行不断的创新。传统的营销观念一般都比较注重企业产品的创新,而新时期的营销观念则将企业综合能力方面作为创新发展的关键。创新是促进企业发展,提升竞争力的关键条件。在营销过程中,企业营销策略的创新能够为企业产品带来更广阔的营销市场,也能够满足各消费者对本企业产品的特殊需求,从而使个性化发展充分体现在产品的生产过程中。
二是要加强了对合作和消费者的重视。在市场营销激烈的竞争中,成功与失败往往是对立的,企业每个营销方案的成功都是建立在其他竞争者失败的基础上的。这种传统的营销和竞争观念,也在一定程度上阻碍着企业的发展与创新,以及社会经济的健康发展。在新时期背景下,市场竞争应该向合作和共赢的方向发展,通过共享营销渠道和方案,使各企业在优势与劣势之间形成互补的状态。同时,在制定营销方案时,也充分考虑了消费者的差异需求,也使消费者对企业产品和服务有更深层次的了解。
2.管理观念的更新和发展
随着营销策略的不断改变,在管理上也更加注重创新与独立。传统营销管理一般重视的都是产产品和人员的管理,而没有将营销的内部和外部进行有机结合,为了促进企业市场营销的进一步发展。新时期背景下,营销管理逐渐重视起了企业与消费者、竞争者之间良好关系的建立和维持,真正实现内外联合的营销管理模式。
三、新时期市场营销策略的创新研究
一是要坚持创新理念。创新是促进企业发展的关键动力。营销理念的创新主要体现在两个方面:一方面是指企业在生产过程中,要充分考虑国际市场的发展动态,从而使产品质量和服务品质能够充分满足消费者的实际需求;另一方面是指企业产品的宣传理念,要正确的引导消费者的消费观念,创造出新的消费需求。市场营销创新主要是提高市场综合能力,包括企业的营销的方式、理念和产品等。
二是要提升企业和产品的形象。形象主要指的是产品的质量和价值,企业可以利用自身优质的企业形象来提升本企业的国际竞争力,完善企业的营销环境。企业如果仅靠提升产品和服务品质难以提高企业的竞争优势,只有提升企业和产品的形象才能够推动企业的进一步发展,提高企业的经济效益。
三是要科学的协调营销体系的的内外部结构。其协调内容主要是内外部的营销整合。内部主要指的是根据消费者的实际需求对企业和市场行为进行科学重组,将多种营销形式和传播途径进行有机结合,实现企业发展目标、形象、产品信息的同步提升,并在消费者心中建立起良好的品牌地位。外部只要是指企业要紧跟国际市场的发展步伐,通过与竞争对手的联合真正实现共赢和创新。
(一)价格歧视策略。价格歧视属于经济学中的改变指的是企业为了获得更多的消费者剩余,采取不同的定价方式使消费者能够给出最高的心理价位为企业提供更多的利润。在当前的经济转型期媒炭企业可以依照其可控的资源数量以及煤炭市场的特征崖面选择正确的销售渠道。这样一来便能够为调整价格与储备产品创造更多的有力条件。实际上葛销策略对煤炭企业来说是其营销工作的基本的行动纲领[2j,因此,煤炭企业营销策略要依照行业特征与煤炭市场的特点共同确定在注意价格调整的不利因素的同时,能够依照区域供需的变化构建更为理想的、适应市场经济发展的营销策略。
(二)目标市场选择策略。这一策略指的是依照不同的影响因素对煤炭市场进行划分,以此选择最适合自身发展的目标市场。同时,以此为基础能够进一步的对煤炭产品的营销方案进行全面的规划肩利于更好的开展营销业务。当然在实施这一策略的过程中企业的销售部门要从调整内部管理机构和优化组织结构做起依照市场区域与用户的不同投置相关的市场部其目的在于能够为市场的建立提供更多的支撑,以便于全面确定服务范围与服务对象在明确责、权、利的同时,为企业营销策略的制定和执行提供科学的依据。
(三)经营多元化策略。当前我国经济进入到了关键的转型期沛场经济呈现出了前所未有的动态性。在这种情况下媒炭企业能够具有良好的营销策略,能够在很大程度上决定企业的生存与发展。实际上对现代煤炭企业来说其营销策略的制定要以煤炭市场的实际情况为出发点,采取经营多样化策略,面向市场生产和经营适销对路的产品并通过较高的性价比吸引客户。事实上经营多样化策略指的是煤炭企业借助多品种的经营方式采取多向发展的战略其产品与目标市场之间能够形成良好的配合对在更大范围内占领市场有显著效果。
二、经济转型期我国煤炭企业的营销策略选择
(一)更新营销观念,提高营销人员素质。由于长期受计划生产与计划供应的影响胧国煤炭企业即便在今天,还普遍存在着对市场经济的排斥状况未能在整体上形成和目前煤炭产品市场化与市场竞争加剧相适应的市场营销理念与营销策略。为此需要改变这一状态使这类企业能够对市场反映另觅你,积累更多的客户管理经验扩展销售渠道对市场进行细分并借助更多、更有效的市场开拓手段不断增强市场渗透能力。同时还应该进一步提升煤炭企业营销人员的素质和技能使之在推销观念上实现转变,变为营销观念崖面打破制约煤炭发展的瓶颈。
(二)寻求生产和营销之间的平衡。近几年随着环保法规与煤矿安全法规的不断出台与日益完善,一些煤炭企业都已经在很大幅度上增加了安全保障措施,相关技术与设备不断跟进。此外还大幅度增加了节能减排等环境治理资金的使用使煤炭生产效率和社会效益得到了显著的提高。当然为了更好的提升煤炭营销效率和效果,还应出台一批支撑性的政策在提升产品质量、调整和优化产品结构、丰富其品种的过程中使产量和质量得到同步提升。甚至要在追求短期利益的同时将长期利益和企业信誉作为自身发展的终极目标。
(三)将市场营销和销售区分开来。较长一段时期以来因为我国煤炭企业在对员工进行有关市场营销理论体系培训方面显得缺位这就直接导致了不论是企业管理人员还是企业的营销工作人员都将市场营销和销售化成了等号。为此需要改变这一状况,对市场营销就是销售煤炭产品的感念要进行修正。比如要在正确营销理念的指导下对我国大量的煤炭企业进行培训在重视推销与促销的同时将更多的注意力放在煤炭产品的营销方面重构市场营销体系崖面提升煤炭企业市场营销能力。
三、经济转型期我国煤炭企营销活动的发展趋势
(一)强化企业的市场化职能。通过以往的营销经验可以获知只有充分的了解市场状况才能在实践调查的基础上做出正确的营销决策。因此在经济转型期我国煤炭企业的营销策略将会向强化企业的市场化职能方向发展。为此需要制定正确的战略与策略崖面提升企业的营销能力和参与市场竞争的能力。同时随着煤炭市场竞争的不断加剧厂些煤炭企业只有强化对市场的关注充分解读市场信息,才能获得更多的市场信号并以此指导企业的营销实践。为此需要在煤炭企业内部建立营销组织并在建设的过程中把原有的市场部进行分解,使之成为战略部与信息部的综合体。其中前者主要负责企业的营销战略和策略的制定与调整和优化等责任重大后者全面负责企业营销信息和市场信息的收集、整理工作为企业营销战略的实施提供信息支撑。
(二)发展绿色营销。在当今时代不但我国经济进入到了关键转型期泄界经济也已经取得了全面的进步与发展对绿色经济和低碳经济的呼声越来越高。在这种情况下媒炭企业应该实施绿色发展战略,以此成为煤炭企业的发展提供全新的动力。为此需要在企业内部贯彻可持续发展的理念在全局规划的基础上实施以绿色经济理论为基础的营销战略月的在于能够为煤炭企业的全面的经济增长模式提供必要的保证并在整体上促进劳动密集型的煤炭企业的生态化发展。
关键词:经济全球化;发展前景;金融市场
中图分类号:F830.9 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)05-0-02
经济全球化是指以市场经济为基础,以先进科技和生产力为手段,以发达国家为主导,以最大利润和经济效益为目标,通过分工、贸易、投资、跨国公司和要素流动等,实现各国市场分工与协作,相互融合的过程,其作为当今世界的主要经济趋势,实际早已开始,尤其是在80年代之后。而金融行业是现代经济的核心,在经济构成中占有极其重要的地位。俗话说:经济全球化犹如一把“双刃剑”,对于中国这样的发展中国家更是需要利弊权衡的“双刃剑”,它为一个国家的对外贸易发展带来了机遇,有利于引进外资及先进的技术水平,发挥自身比较优势。但同时也给一个国家的对外贸易发展带来严峻的挑战和巨大的风险,甚至为其与经济安全带来一定程度的威胁。在金融业市场营销层面,为了应对经济全球化及信息社会化等世界性全球性问题,应当作出属于金融行业特殊营销体系的策略调整,积极应对潜在的风险与机遇,迎接更好的发展前景。
一、经济全球化条件下,我国金融市场营销的新变化
金融服务业体系主要由以信托、银行、保险、证券四大行业为支柱,其他非银行金融业为补充的金融服务机构构成。而经济全球化时期的金融市场注定是风起云涌的,在全面开放之时,面对外资银行的进入以及本土金融机构之间的激烈竞争,各大金融机构不断调整市场营销策略,加大品牌推广的力度。
着眼于目前的国内市场,首先由于国民经济的稳定、持续数年的快速增长,其相应市场需求的高效稳健的服务被大量需求,金融业及其销售服务也应当快速适应这一基本需求,但与此同时应当注意到的是尽管其市场需求较大但市场供求的不确定性也扶摇上涨,在金融市场飞速发展的今天,产品开发和市场开发的不确定性伴随着全球经济化发展加大,这都是国际大环境带来的新变化。其次源于金融市场中经济与投资主体的加速变化,其供求的状况已经发生了较大变化,对于由于产品周期短暂、投资者针对性要求高等新进特点,对于金融市场价格决定、企业的运作方式、融资监管等各方面提出了新环境下的新要求。第三也是最为突出的一点则是较之前的旧型金融市场,其垄断性强、地位高且竞争并不激烈,然而开放的市场环境将为新型的金融营销市场带来变革型的市场改革,在利益机制下其金融业的内部竞争将愈加激烈,对于这样一个身处社会经济系统高层的市场中,其营销策略与战略显得弥足重要。
然而对于中国金融市场而言,其内部的竞争及发展更多是源于开放的国际形势,自中国加入WTO之后,经济全球化进程加快,各项金融管制放宽。由国外金融业大量进军中国市场带来的短期国际资本的大规模流动,使中国并不非常健全的金融市场受到一定程度的冲击,如果不能在其市场战略上有所调整应对,积极准备,就可能发生金融动荡或金融危机,严重的甚至波及全球金融市场,影响世界经济与贸易稳定增长。国际金融市场的营销策略较之中国内部其自主性更强、更具有针对性和市场性,中国金融市场应该意识到,当前的销售渠道正在发生着巨大变革,营销距离在拉近,营销空间在不断拓展和延伸。同时,新经济的先进技术除了循环迅速的金融产品也同样体现在市场调研和促销手段当中。信息技术的渗透改变了传统调研的落后局面,使调研呈现出科技化、便捷化及准确性、时效性强的特点。而强有力的现代企业管理营销团队也应当是中国打向世界金融市场的销售王牌,能否对动态市场作出迅速、准确的反应,市场空间的扩展、营销技术的改进和销售渠道的变革,敏锐的洞察能力、缜密的分析能力、优秀的管理能力,新时代的市场份额竞争也是营销人才的机遇。
二、金融业角度的营销策略
对于中国金融业而言全面迎接挑战是必须的,上述几个方面的情况分析无疑是我们值得关注的外部环境。它们推动市场开放,推动商品、资金、技术和劳务的跨国流动,促进资源的合理配置,从而促进整个经济社会的发展;同时,它们又带来种种冲击,全球经济的动荡会影响我们的企业。
1.把经济全球化带来的全球产业结构调整和资产重组,当做中国经济转型、重组的催化剂,加强宏观调控,完善稳健的经济制度
十七大报告指出,要深化对社会主义市场经济规律的认识,从制度上更好发挥市场在资源配置中的基础性作用,形成有利于科学发展的宏观调控体系。市场机制和宏观调控都是社会主义市场经济的重要内容。加强和改善宏观调控,不只是为了弥补市场调节的不足,更是由我国的社会主义性质决定的。社会主义公有制及共同富裕要求国家必须发挥宏观调控职能。当前,我国正处在体制转轨和经济发展方式转变的过程中,市场发育不完善,地区间发展不平衡,又面临日趋激烈的国际竞争,单靠市场机制的作用是远远不够的,加强和改善宏观调控显得尤为必要。因此,建立完善的宏观调控体系,这是完善社会主义市场经济体制的客观要求。其主要措施包括首先对于国有商业银行的改善经营和调整改革,合理安排及下放权限,发挥金融服务的积极性,其次,利用杠杆效应对于经济进行调整,支持中小城市建设,积极优化产业结构,推进技术进步和产业升级。
2.加快金融改革,积极预防金融风险,加强相应金融监管
随着国际投资和贸易自由化的推进,当金融管制要求被放开的呼声越来越高,这也就解释了世界各国尤其是西方发达国家向我国开放金融服务业市场尤其以几乎取消各项限制的外汇业务为主导。国外的金融零售业、证券、保险业大举进军中国,在压力面前,唯有抓住机遇,充分发挥国际国内两个金额市场间的中介作用,利用国际资源为国内市场的稳健服务才是明智的抉择。而与此同时,适当建立系列风险防御措施,如完善银行管理体制、解决中小型企业融资难问题等,化解潜在中的金融风险,建立与社会主义市场经济相适应的金融体系,为进一步推进改革开放和现代化建设创造良好条件。同时,观念上积极主动,任何逃避和消极的应对都当被世界和时代所抛弃。唯有认真正确分析其影响,发展综合国力,提高国际地位,才能在经济全球化的浪潮中屹立不倒。
三、营销角度的营销策略
就金融业的市场营销层面而言,应当了解和熟悉国际市场的环境和特点,积极分析其市场需求及针对群体,做出正确的市场判断,采取合理的营销手段。
1.树立适应经济全球化发展要求的市场营销理念
当前,金融市场竞争已步入客户经济时代,客户是其“衣食父母”,而优质客户更是其生存之本和发展之源。金融市场营销一方面要满足金融市场需求,另一方面以实现自身利润最大化为目标。其营销应当是一系列有计划、有组织的活动,它以服务投资者的个性化要求为理念,不断发展并改善制定计划、执行计划、监控结果、修改策略的过程,其最高境界是对市场做出快速反应。
正确树立市场营销观念应做到五个转变:一是要从过去的以市场为中心向以投资者为中心转变;二是要从过去的同质转为针对不同需求群体的异质型服务;三是要从过去长期条块分割、专业分工向发挥整体优势、一揽子对外营销转变;四是要从传统业务和陈旧服务形式向不间断地创新开发金融新产品,并将生产中的各项因素差价转移至本地的位置,保证最佳的集体利益;五是要从粗放型经营向精干高效集约型经营转变。
2.多元化的国际市场优化营销战略
在营销工作中要制定系统的整体营销策略。一是产品策略。要根据中国金融市场发展战略制定产品开发规划,尤其要深化投资者文化、消费习惯等各项在新产品开发中的应用;要加强对现有产品的整合包装,增加已有产品的附加值,不断推出个性化的品牌产品,并通过各种形式的宣传营销吸引更多客户。二是建立具有适应力的管理体系,融入市场,参与国际竞争,没有良好而完善的管理作为支撑,将是一句空话。作为企业领导者和它们的高层管理者有责任保证管理系统行为及战略融入到组织的每个细胞中,要为企业量身定做一个战略行为框架。三是建立具有适应力的营销体系,培养的新型营销复合型人才,即掌握并能熟练运用现代科技,精通并能创造性运用现代营销技能的人才,对其进行终身教育,并在适宜的情况下培养国际人才。四是制定国际市场营销的公关战略,建立“中国制造”的营销王牌。经济全球化中国企业将有更的多的机会在全球发达的消费市场中展示实力和发展自己的事业,实现跨国经营。国际市场营销战略公关理念与实践的创新是作为现代企业营销管理者应当重视的重要力量。
参考文献:
[1]张小济.走向世界市场—30年对外开放回眸[M].北京:中国发展出版社,2008,9.
[2]李纯年.人世对银行的最大冲击不是行业的冲击而是方法论的冲击[J].经济研究资料,2002(2).