员工道德教育精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇员工道德教育范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

敬业，就是忠于职守。敬业是弘扬职业道德的前提和核心，是对职业责任、职业荣誉的深刻认识。而爱岗则是对敬业的感情升华，是对事业无怨无悔的热爱和倾力付出。二者相辅相成，密不可分。不敬业的人，很难做到爱岗；不爱岗的人，也很难说是真正的敬业。

1、敬业爱岗是电网企业的职业要求

电网企业负有重大的社会责任，要求我们必须敬业爱岗。工作搞得好，会给人民送来光明、给经济发展提供巨大动力；如果发生失误，也会造成不同寻常的破坏。特别是安全事故，不仅会减少供电量或损坏电力设备，而且对客户停电会导致比电网企业多几倍或几百倍的经济损失和政治影响。

电网工作是艰辛的劳动，只有敬业爱岗才能适应工作。

电网企业在竞争中求发展，需要敬业爱岗精神做支撑。电力走向市场势在必行，在竞争中求生存、求发展，是电网企业的唯一选择。迫切要求全体员工必须认清发展趋势，增强危机感，更加珍爱自己的职业和工作机会，勤勤恳恳，兢兢业业地干好每件工作。

2、敬业爱岗以热爱本职为前提

敬业爱岗要求的首要之点，就是员工要热爱自己的工作岗位。只有真正热爱自己所从事的工作，才能主动、勤奋自觉地学习本职工作所需的各种知识、技能，才能全身心地投入，保持积极乐观的态度和尽心竭力的精神，干好工作。相反，对工作缺少应有的热爱之情，甚至有厌倦情绪，那他的工作必然是一种“做一天和尚撞一天钟”的状态，不可能有出色的表现。

热爱本职就要充分认识所从事工作的意义。每个工作岗位都是重要的，都是有意义的，既是每个员工为社会做贡献的基本手段和场所，也是实现个人抱负和价值的基本方式。

热爱本职就要将个人志愿融于企业需要。不管领导分配什么工作，都愉快地服从并尽心尽力地干好，不计较个人名利得失，全心全意为同志和客户服务，干一行，爱一行，成功一行。

热爱本职就要立足平凡岗位做贡献。由于电网生产运营的特点，工作岗位是千差万别的，许多工作是在环境艰苦、条件比较差、收人也有限的情况下进行的。尽管随着生产的发展，工作条件和员工待遇有了显著改善，但总会存在差别，也总会有大量平凡工作需要人来做。俗话说：“平凡孕育伟大”，“梅花香自苦寒来”。只要我们甘于平凡，勤奋耕耘，就会日积月累，从少到多，做出不平凡的成绩。

3、敬业爱岗就要有过硬的工作本领

光有正确的职业态度还不够，如果业务不精，不称其职，责任心再强，本事不济，敬业爱岗也难以落到实处。

首先要学习钻研本职业务技术。努力掌握本专业的基本知识和技能，勤奋学习专业技术知识，虚心拜师求教，积极参加岗位培训和岗位练兵活动；要千方百计、想方设法对所于专业进行深人了解，弄懂吃透，能够准确、熟练掌握本职业务范围内的工作标准和各个环节上的要求，成为行家里手。

二要坚持再学习，不断追求新知识。如今，终身学习已成为21世纪社会及个人努力的方向，终身学习的理念已越来越得到更多的人的认同。只有通过继续教育，再学习，再钻研，始终站在掌握新知识、新技能的最前沿，把学习与企业的改革发展更好地结合起来，把学习与工作结合起来，在学习中工作，在工作中学习，才能跟上时代的脚步，保持常胜不衰。

三要注重实践，培养实际工作能力。学习钻研业务的目的，全在于应用，即运用已获取的知识来解决实际问题，把工作干好。因此，在钻研业务过程中，应自觉做到学与用相结合，知与行相统一。各种专业技术知识都来源于生产实践，只有通过实践运用，才能更深刻地理解其精神实质，掌握其要领，真正变为自身的技能；也只有通过实践运用，才能更好地检验自己学习钻研的效果，发现不足，明确下一步学习的方向，把本职工作干好，干出色。

4、敬业爱岗必须在工作中追求卓越

敬业爱岗要求员工不仅要有正确的职业理想、良好的职业态度以及高超的职业技能，而且还必须有崇高的职业追求，即有强烈的进取心，对工作尽职尽责，精益求精，开拓创新，追求卓越的成绩，不断超越自我，争做无愧于时代的、优秀的电网员工。

追求卓越要坚持工作高标准。敷衍塞责、得过且过、“做一天和尚撞一天钟”，这是庸人的思想作风。爱岗敬业就应该用更高的标准要求自己，在业绩上不仅仅要高出同事，更要不断超越自我。

追求卓越就要勇敢迎接挑战。干事业不可能一帆风顺，或许设备运行发生故障，或许技术操作遇到难关，或许工作中出现新矛盾，这些困难和挑战，既是对一个员工敬业爱岗的严峻考验，也为我们追求卓越提供了一个难得的机遇。“天下无难事，只要肯登攀。”坚信事在人为，路在脚下。只要我们能主动变压力为动力，迎难而上，锐意进取，不辞辛苦，百折不挠，就一定能战胜困难，登上新的光辉顶点。

追求卓越更要积极开拓创新。在本职工作中要想有所作为，就必须树立起强烈的创新意识，不断解放思想，立足企业实际，注重研究新情况、新问题，大胆摸索，使自己所从事的工作不断有所发现，有所发明，有所创新。一个敬业爱岗的工作者，理应成为勇于创新、善于创新的先锋，在前人创造的优秀文明成果的基础上，不断开辟未知的领域，成为适应新世纪社会发展需要的人才。

二、遵章守纪，确保电网安全经济运行

严格遵章守纪，对于保证企业生产经营活动的协调有序运转，保证安全生产，提高企业管理水平，推动电力事业发展，有着重要作用。员工必须进一步强化规程意识，大力弘扬尊重科学，严守规章的优良传统。

1、遵章守纪，是电力生产经营顺利进行的保证

严守规章是由电力的公用事业性决定的。电力工业是国民经济基础行业，它与整个社会的发展和人民生活密切相关。如果我们有章不循、守纪不严，不能保证电网运行的稳定和安全，就会直接损害客户利益，甚至影响经济发展和社会稳定，损坏“光明使者”的形象。

严守规章是由电业的技术、资金密集性决定的。电网企业技术性强、自动化程度高、装备复杂、系统庞大等持点，大部分装备都涉及新技术、新材料、新工艺、新产品，必须要有一整套科学的操作程序和管理办法。电网企业又是投资巨大的行业，如何把国家投入巨额资金建好的设备和生产系统管好用好，确实责任重大。

2、遵章守纪，必须服从大局听指挥

服从大局听从指挥，是每位员工必须遵循的基本工作原则。要求每个员工都要有服从大局的意识，有服从指挥的自觉性，以养成令行禁止、雷厉风行的工作作风。

一要局部服从整体。电网是一个统一的整体，只有电网的每个局部服从全网统一指挥，才能保证电网的安全生产，实现经济效益最大化。

二要服从上级指挥。电网生产运营方式集约化程度高，系统联合紧密，所以全系统实行高度集中统一管理。这就要求每个员工养成一切行动服从指挥的良好习惯。服从直接领导者的部署，服从工作程序的安排。这种“服从”是不讲条件、不打折扣的，而且需要雷厉风行、令行禁止。接受任务不拖拉，对待工作不推诿，办事迅速干练，不拖泥带水，不疲疲沓沓，一级对一级负责，以保证生产指令畅通和各项工作的有序进行。

三要生产服从调度。电网生产运营要坚决服从电网的统一调度指挥。电网调度是电网的神经中枢，是电力生产中的一个极为重要的环节。它通过对电网运行进行有效的组织、指挥、指导、协调，以适应用户的需要和保证电能的质量，从而获得电网的最大经济效益。其安全稳定与否，直接关系着整个电网的安全稳定供电。实行“统一调度、分级管理”，是电网安全运行最重要的保证。

3、遵章守纪，必须尊重科学不违规

电网规章制度是电业员工经过长期生产实践、并从许多经验和事故教训中总结出来的，其中很多条款可以说是用生命和血的代价写成的，既具有科学性，反映了生产客观规律的要求；又具有可操作性，严格执行就能有效地防止工作失误和事故发生；更具有强制性，要求每个员工必须严格遵守，不得违犯。

一要认真学习规章制度。学好规章是用好规章的前提。只有对各种规章制度勤学、勤记、勤练，达到了如指掌的程度，才能熟练掌握规程。学习中，应注意在全面了解规章的基础上，把握好安全工作规程这个重点。

二要消除违章操作的不良心理。要克服不信规章信经验的思想，要克服图省事、怕麻烦的思想。执行规章，就得严格遵守规章中的每条每款，一丝不苟地执行，绝对马虎不得。

三要同违章行为做斗争。严肃对待违规苗头，把未遂事故当成事故对待，认真分析，严肃处理。对事故坚持“三不放过”的原则，即事故原因不清不放过、事故责任者和应教育者没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过。对违反规程者应给予惩处，以便惩戒一人，教育一片，维护规章制度的严肃性。

4、遵章守纪，必须维护企业利益不泄密

随着社会的发展，市场竞争的日趋激烈，商业秘密作为企业无形资产的重要组成部分，是经营者、生产者知识和智慧的结晶，其持殊的技术信息和经济信息，也越来越引起人们的重视。

一要增强保密意识。更新保密观念，保守企业核心机密，维护企业利益，才能保证企业的发展、壮大。充分认识保守企业商业秘密是维护核心竞争力的重要措施，关系个业的生存和发展，一定要克服麻痹大意的倾向，养成良好的保密习惯。

二要加强保密法规教育。根据电力企业面临的形势和任务，结合实际加强《保密法》的宣传教育，增强全体员工的保密意识，做到不该看的文件不看，不该听的事不听，不该问的情况不问，不该说的话不说，不该外传的信息不外传，保守企业秘密，维护企业权益。

三要改进保密措施。加强文件和重要资料的管理，改进对文件材料的发放范围，控制文件印刷权限，严格借阅登记。加强信息网络系统的保密管理，进一步建立完善计算机信息系统保密技术监督和管理机制，健全管理规章和办法。加强会议的控制。凡涉及企业发展大计、对外经济技术合作、对外招标等内容的重要会议，控制与会人员范围，明确会议纪律。不断改进日常保密管理。抓好办公环境、重点部门和部位的保密检查，抓好载体保密管理情况的检查。

三、诚实守信，珍惜电业信誉资源

诚实守信，就是忠诚老实，信守诺言，是为人处事的一种美德。所谓诚实，就是忠诚老实，不讲假话。诚实的人能忠实于事物的本来面目，下歪曲篡改事实，不隐瞒自己的真实思想，反对投机取巧、吹拍奉迎、见风使舵、弄虚作假、口是心非。所谓守信，就是信守诺言，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。诚实和守信两者互相联系。诚实是守信的基础，守信是诚实的具体表现，不诚实很难做到守信，不守信也很难说是真正的诚实。诚实守信是职业道德的根本。

1、诚信做人，光明磊落

对一个人来说，诚实守信是一种真、善、美统一的道德修养境界。一个人要想在社会立足，干出一番事业，就必须具有诚实守信的美德。尤其在市场经济不断完善的今天，个人或者企业、部门的诚信价值更加突现出来，这是我们每个人从工作生活中都能感受到的事实。比如，交往靠诚信，经营靠诚信，服务靠诚信，打造品牌靠诚信。一句话，诚信是人们进行社会交往和生产经营活动中成功与失败的试金石、生命线。可以说，只要有诚信，你就把握住了成功的起点。

一是对自己要扬善祛恶，独善其身。就是要尊重自己的人格，珍重自己的名誉，要自重。自省、自警、自励。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”

二是对他人要开诚布公，真实无欺。在社会人际交往中，要把诚实作为说和做的基本准则，诚意待人，坦白无私，讲真话，办实事，不口是心非，不欺骗他人，不弄虚作假，做到讲信誉，守信用，重信义。

三是对工作要求真务实，诚实劳动。这里讲的求真务实，指的是认真负责，真心实意，执著坚定地为人民群众多做有意义的事情，严格遵守职业纪津、职业道德。

2、坚持原则，办事公道

每一个人的尊严与社会权利都是平等的，人与人之间只有社会分工和能力大小的不同，而没有高低贵贱之分。在社会的职业活动中，要求各行各业的劳动者，都要在自己的本职岗位上，以国家法律、法规、各种纪律、规章以及公共道德准则为标准，秉公办事，公平、公正地处理问题。

一是坚持原则。办事公道首先体现在坚持原则，也就是从业人员无一例外地按照国家方针政策、法律法规和职业纪律、规章制度行使职业权力，履行职业义务。我们只有在国家方针政策、法律纪律要求的范围内行使职权，履行义务，才能保证社会的经济、政治、文化生活有条不紊，保证国家、集体、个人三者利益协调一致，保证三个文明建设的顺利进行。

二是平等待人。就是要对客户一视同仁，不能将服务对象分成三六九等，看人下菜碟。不能优亲厚友，不分亲疏，真心实意地为每一名客户服务，满腔热情地去帮助他们解决每一个用电问题。

三是不徇私情。不徇私情是公正的思想基础，只有不徇私情，才能处事公道，－碗水端平。做到廉洁奉公，不借职务之便侵犯公共利益，贪图便宜，假公济私；做到公私分明，说话办事出以公心，不以个人好恶处事。切实加强自身的人格修养，做到“慎独”、“修身”，自我约束，严以津己。

3、有诺必践，信誉至上

有诺必践，简言之就是说到做到，不放空炮，答应人家的事或与他人签订的合同，一定要不折不扣地履行自己的义务。

一是说到做到。即对自己所说的活一定要承担责任和义务。尤其在对外工作交注中，要深思熟虑，慎重决策，如果表态许诺了，一定要兑现，做到言而有行，言而有信。

二是落实承诺。“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针，“优质供电服务八项承诺”，是电力企业向社会发出的诚信宣言，保证承诺条款落到实处，用高水平的服务取信于群众，是每名员工的责任。

三是履行契约。切实做到讲信誉、重信用、守信义，用诚信筑牢合作关系，用诚信来成就事业。

四、优质服务，做人民的光明使者

为社会经济发展和人民生活直接提供电力保障，落实为人民服务的要求，提供优质电力和服务，做到服务群众，奉献社会，做人民的光明使者，是电力职工的职责所在。

1、恪守宗旨，树立正确的企业价值观

确立正确的价值观，有利于职工形成统一的意志和规范自身的行为。作为为社会提供电力供应和普遍服务的企业，必须把服务客户放在第一位，把“人民电业为人民”奉为宗旨。这是因为：

一是贯彻“三个代表”重要思想的要求。把“人民电业为人民”作为优质服务工作的宗旨，符合“三个代表”的根本要求，是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。

二是由电力企业的地位和作用决定的。电力企业是事关国计民生的基础产业，承担着建设和运营电力市场、促进电力资源优化配置的责任，联系着各行各业和千家万户。从事电网生产经营的人员必须具有对社会和人民高度负责的责任感，切实把搞好优质服务放到工作的首位。

三是电网企业以服务求市场、求发展的需要。只有坚持服务宗旨，搞好行风建设，不断提高服务水平，满足客户的要求，赢得社会各界的满意和好评，才能得到政府和社会的认可和支持，才能赢得更多的客户，为企业的生存和发展奠定坚实的基础。

2、真挚服务，认真履行工作职责和义务

真挚服务是为人民服务的道德要求在职业活动中的具体体现，是电业员工必须遵守的道德准则。所谓真挚服务，就是以真诚恳切的情感善待客户，坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格遵守和自觉履行自己的职业道德义务。在具体工作中应做到：

一要态度端正。每个员工都要牢固树立全心全意为人民服务的思想，热爱本职工作，甘当客户的勤务员。做到文明待客，对客户热情和蔼，服务周到，想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需。所有服务都要做到谈吐文雅、举止有礼、主动周到，以高尚的情操和良好的作风，去影响和感染客户，建立和谐的新型人际关系。

二要服务规范。要做到真挚服务，并持之以恒，必须规范各项服务工作。依据系统建设规范，严格落实服务标准要求，做到对外受理流程通畅、服务行为规范；对内指令及时准确，督办协调有力，真正把“只要客户打一个电话，其他事情由我来办”落到实处。

三要环境整洁。完善服务设施，美化服务环境，健全服务功能，改变陈旧的服务方式。把已建成的设施维护好，使之经常处于良好的运行状态，并注意克服只图形式，忽视实际作用的不良倾向。

四要严守纪律。严禁以电谋私，借工作之便承揽私活、联手窃电、擅自停电，对客户吃、拿、卡、要等。严明纪律保证工作健康有序地进行，克服各种行业不正之风，保证真挚服务落到实处。

五要接受监督。接受监督既是落实服务宗旨的要求，也是企业内强素质、外树形象，提高服务水平的必要途径。在社会、政府、舆论、客户等监督渠道中，最直接、最经常的是客户监督。公开企业相关的规章制度，公布承诺条款，规范服务标准，使客户监督有据，珍重客户的意见和批评，做到闻过则喜，不文过饰非。

3、讲求质量，不断提高服务水平

服务重在优质和实效。要把一切工作的着眼点都放在满足客户的需求上，在办事认真、解决问题及时和严格执行相关政策等方面狠下功夫，切忌搞花架子。踏踏实实、细致入微地把与群众利益直接相关的事情办好。

第一，办理业务认真。在办理各项业务工作中，要落实“认真”二字，就必须做到受理业务细心，不怕麻烦；对客户提出的要求要精心，不马虎从事；对一时拿不准的问题要诚心，不敷衍搪塞，尽心竭力为客户办好每件用电事项。要站在客户的立场上，帮助客户精打细算，做到取费有据、办事公开，不发生乱欠费的问题；要在保证系统安全的前提下，尊重客户对设备选型和工程施工单位自由选择的权益，做到平等协商，杜绝硬性指定的做法；要做到精心设计，精心施工，确保工期和质量，不发生因自身原因造成拖延工期，或因施工质量问题影响客户如期用电的现象。

第二，抢修事故及时。电网运行中由于各种原因，可能发生停电事故。抢修事故是供电部门的重要工作环节，事关社会稳定和客户的切身利益，必须给予高度重视。坚持每天24小时值班服务，受理报修耐心细致、准确无误，赶赴现场时限恪守承诺，尽快查找故障位置，排除故障迅速，保证抢修质量。

第三，执行电价政策严格。在执行电价政策上，应注意对各类用电性质认真界定，做到合理定价。界定有误要么影响企业经济效益，要么给客户带来不应有的经济损失，要防止侵占国家和企业利益，发生人情电、关系电、权力电等违纪行为。

第四，确保供电电压质量，不断提高供电可靠性。在不断提高供电能力的同时，更多地采用光进的技术手段，加强监测，不断改善电压质量，让客户放心使用电力。继续加大城乡电网建设的力度，采取切实可行的措施，兑现承诺，把供电可靠性提高到一个新的水平。

优质服务大有文章可做，任重道远。要继续发扬电业“心系客户、奉献社会”的优良传统，把为客户提供“充足、可靠、安全、价格合理”的电力，使客户享受到“优质、方便、规范、真诚”的服务，在努力实践服务宗旨中，展现出良好的道德风尚，做当之无愧的光明使者。

旅供落实公司党委忠诚企业教育活动精神起点高、措施新

近日，根据**供电公司**年忠诚企业教育活动方案的总体安排，旅供结合实际情况，制定下发了《旅顺供电分公司**年忠诚企业教育活动方案》，全面贯彻落实公司忠诚企业教育活动精神。

**年的忠诚教育活动指导思想起点更高，体现以人为本，深入贯彻落实科学发展观，着力实现三个转变：思想观念的转变、教育方法的转变、工作作风的转变。

忠诚企业教育活动方案体现四新：员工队伍的总体素质和对企业的忠诚度要有新提高；精神文明和思想政治工作要有新作为；新闻宣传工作要有新变化；忠诚企业教育活动要有新成效。

方案中还制定了忠诚企业教育活动职责分工，主要目的就是要增强员工的责任意识和忠诚度，用忠诚履行责任，用责任创造业绩，实现企业与员工共同发展，全力推进旅顺供电分公司忠诚企业教育活动再上新台阶。（姜艳燕）

电建集团召开4月份党建工作会议

篇(2)

摘要加强青年员工思想道德建设，对于一个企业来说是一项系统工程，非一日之功，需要我们在不断总结前人经验的基础上，努力实践，勇于探索，创新形式，通过青年员工思想道德建设，增强企业软实力，为企业的可持续发展提供思想支持。

关键词企业青年员工思想道德建设

一、企业青年员工思想道德建设的现状

当前的企业建设中，主要以经济建设为主，无形中就疏忽对企业青年员工的思想道德建设。所以，企业在青年员工的思想道德建设实际管理中存在诸多弊端。

（一）企业青年员工的职业道德缺乏

企业在实际管理当中，主要以经济建设为主，疏忽了员工在从业中的职业道德培养。员工在实际的工作中，花费了太多精力和时间在业务拓展上，对一些服务领域的职业道德建设就显得缺乏，因此就造成了青年员工在服务态度和质量上存在问题。

（二）企业缺乏有效的思想道德教育活动

企业在对青年员工进行思想道德教育时，往往以枯燥的理论教育为主，缺乏实质性的企业道德建设教育活动，不但教育效果不好，而且容易让青年员工产生逆反心理，不利于营造良好的思想道德建设的氛围。

（三）青年员工的政治思想建设缺乏

企业的发展往往以经济建设为主，而对于诸如爱国、爱党、爱人民的政治思想的建设更加的缺乏，甚至对于一些中小企业来讲根本没有开展的可能。

二、加强青年员工思想道德建设应遵循的原则

（一）要从青年员工实际生活入手

关心青年员工、爱护青年员工，让其感受到企业对他们的重视。同时，还要人性化地去做思想政治工作，加强情感沟通，帮助青年员工打开心结，重拾信心。并且尽可能地帮助解决青年员工的实际问题，免除后顾之忧。

（二）从提升青年员工综合素质入手

通过提高青年员工的劳动技能和知识水平，建设一支高素质的青年员工队伍。如举办各种培训班与讲座，开展高超技术表演活动和技术练兵比武、技能比赛等等。重视与发掘青年员工的主动性、创造性、带动青年员工学习的劲头，这是整个企业氛围良性循环的重要环节，必须得到足够重视。

（三）从维护青年员工合法权益入手

加强和完善企业管理，建立健全各项规章制度，切实维护青年员工的各种合法权益。青年员工依法享有知晓企业重大事项，参与企业各项管理，以及表达利益诉求等基本权利。与此同时，维护青年员工各项合法权利，也是企业义不容辞的义务和不可推卸的责任，对于构建和谐劳动关系具有极为重要的意义，当然，对促进青年员工思想道德建设也有着不可或缺的作用。

三、企业青年员工思想道德建设的强化途径

企业的思想道德建设还面临着诸多的问题，要想从本质上解决企业在思想道德建设中的困境，需要开发有效的思想道德建设模式，需要有足够的人力、物力上的支持。

（一）加强正面宣传引导，培育健康向上的舆论环境

坚持用正面言论和观点引导教育青年员工，弘扬身边正能量。我们必须以更加可行的措施、更为有效的手段加强正面舆论的宣传引导，帮助青年员工树立正确的荣辱观，处理好眼前与长远、个人与集体的关系。我们一要充分发掘报纸、电视、宣传栏等舆论阵地的巨大潜力，通过及时传播正面声音，消除负面影响，把广大干部青年员工的思想凝聚到企业核心价值观上来。二要努力做到党政工团密切合作，互为支撑、互为补充，开展丰富多彩的群众性精神文明活动，在活动中培育青年员工与企业的价值认同，产生为企业发展和个人进步而勤奋工作的动力。三要广泛宣传企业内部的先进人物的事迹，用他们成长进步的事实影响和激励广大青年员工，引导大家普遍形成自觉遵守职业道德、社会公德、家庭美德的良好习惯。

（二）积极开展道德教育活动，强化道德氛围

在道德教育的同时，适量的开展有意义的道德活动是道德教育的关键。企业的道德教育也要更加的多元化，不能过分拘泥于活动的形式，应该大胆的为道德教育开展多种形式的教育活动。教育活动的内容不应该仅仅围绕专业素养和职业道德开展，而应该更多地围绕青年员工的人生观、价值观、生活观开展。在道德教育的开展中，不仅很好的提升了青年员工的从业道德品质，而且逐渐形成的各种观念更加的有利于综合素质的提高。

（三）良好的道德建设的机制，重视思想道德教育

思想道德教育本就是一项教育活动。一个良好的教育活动是需要有一个健全的道德培养的机制。企业在思想道德教育上的开展，需要诸多的前提基础作为其开展的基础。对于企业而言，首先要对思想道德建设有一个明确的目标，目标的明确化，更加有利于思想教育的开展，在后期道的思想道德建设中起到主导的地位。其次，在实现目标过程的建设管理，也是体制得以实施的关键。企业要制定好良好的建设计划，把思想道德建设所要达到的目标更加详细的细化，便于道德建设的管理。最后，思想道德教育的有效规范和准则。

参考文献：

篇(3)

为认真贯彻落实党的十七大和十七届六中全会精神，深入推进社会主义核心价值体系建设，全面提升公民思想道德素质，切实推进“做文明崇德人”系列活动，决定实施企业员工素养提升工程，为全面建成更高水平的小康社会和现代化商贸重镇提供精神动力和智力支持，以优良的精神面貌喜迎党的十的胜利召开。

二、目标任务

以高质量建设“六个一”为目标，即建设一批道德教育阵地、组建一支道德教育队伍、开设一个道德培训讲堂、组织一系列道德比赛活动、打造一块道德展示平台、建立一套道德测评体系等，营造人人崇尚道德的良好氛围，全面提升广大员工的思想道德素质。

1、建设一批道德教育阵地。

成立一个全镇性的企业员工道德素养培训中心，在两个工业园区分别建立一个分中心，分中心下设若干培训点，配备好教学所需的相关场地和设施。充分利用企业宣传窗、黑板报、墙头画、电子显示屏等，以各种形式展示道德格言、警句、标语、美德故事等，积极营造道德教育的氛围。

2、组建一支道德教育队伍。

向全社会招聘教学志愿者，组建企业员工思想道德教育的教学骨干队伍，为每个培训点提供足够的师资力量。招聘对象主要为各级劳动模范、先进典型、创业先锋、道德楷模、离退休教师、干部等。

3、开设一个道德培训讲堂。

开设企业思想道德讲堂，举办专题讲座，向企业员工传授文明道德的有关知识。各培训点要成立专门的管理小组，制订工作计划，落实相关人员，坚持因地制宜的原则，针对企业员工的生产生活特点，适时安排一些教育活动。还可以利用空闲时间，通过购买有关道德方面的书籍，播放道德故事电视片等形式，切实加强对他们的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品格的教育。

4、组织一系列道德比赛活动。

举办道德模范和标兵的评选，组织寓教于乐的比赛和活动，让员工在实践中感受道德；通过道德教育“三微”作品的征集，征集反映身边好人好事的小品、戏曲和故事，挖掘身边道德先进典型；举办道德歌曲演唱、美术作品创作等比赛活动，以文艺形式感染教育企业员工；大力号召开展志愿者服务活动，成立党员志愿者、青年志愿者、民间志愿者等队伍，广泛参与服务各项社会事务，让广大员工在活动中提升道德素养。

5、打造一块道德展示平台。

努力打造一批道德先进典型，通过典型材料整理，媒体报道和各种途径的形象展示，既展现道德的魅力，让员工受到再教育，同时也让道德教学成果得到升华。

6、建立一套道德测评体系。

根据企业员工实际，制订一个道德评分标准，设立一个道德奖励基金，按照自评、互评、平时教育表现相结合的办法，激励广大员工增强道德观念和诚信意识，弘扬道德新风。

三、工作要求

1、提高认识，加强领导。要充分认识到企业员工道德素养提升工程，是加强公民道德建设，推进“做文明崇德人”系列活动的有效载体，各单位要站在全面贯彻落实党的十七届六中全会的高度，认真抓好此项工作。镇成立领导小组，由镇党委书记任组长，党群书记、党委宣统委员、党委组织委员、分管工业、教文卫的副镇长为副组长，镇宣统办、组织办、工贸办、教文卫办、社保中心、总工会、团委、妇联、成校等相关部门负责人为成员。领导小组办公室日常工作由镇宣统办组织协调。

篇(4)

关键词：职业道德；重要性；企业

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2012）12-026-01

一、什么是“5+3”职业道德教育模式

所谓“5+3”职业道德教育模式，就是以两节课为单位（我们学校两节课共80分钟），课前课后分别进行5分钟和3分钟的职业道德教育，使职业道德教育“天天讲”、“节节讲”，贯穿于整个教学过程之中，并将企业文化大量融入到“5+3”职业道德教育中，有意识地提升学生的职业道德、职业意识和职业态度。

二、为什么提出“5+3”职业道德教育模式

1、现在大多数企业对应届中职毕业生的职业道德不满意。我长期担任本校班主任，对刚到企业工作的多届毕业生进行了一个跟踪调查。很大比例的学生存在以下问题：不适应企业管理、不踏实、缺乏实干精神、不能吃苦耐劳、团队合作精神较差，以自我为中心、认为自己的薪金与付出不成比例，抱怨较多。甚至还有一部分学生才到企业不久就擅自跑回学校，指责学校骗他，要求重新分配工作。

2、职业道德教育模式单一，不能满足社会要求。学校德育的实施无疑要依靠完整的教育课程，加强对课程的研究亦成为实施德育的关键所在。但事实证明：当前仍然有很大一部分中职学生存在以下问题：自卑、狂傲，敏感、爱感情用事、不遵守纪律、常常违反校纪校规、我行我素、好吃懒做等等，根本不符合企业用人条件。因此只靠德育课老师和班主任不足以完成培养学生良好的思想品德的重任，还必须充分利用其它任课教师，让所有任课教师积极行动起来，真正做到教书育人，先育人，后教书，“德”是根本。

3、企业对中职学生更重视的是“德”。来校招聘的企业负责人明确表示：健康的价值观和良好的行为是企业用人的前提条件，价值观和行为习惯是长期形成的，面对市场竞争的压力，企业通常很难有时间和资源来改变一个价值观和行为与企业要求不符的员工。而技术，师傅可以教，前提是学生愿意学、认真学。

三、课堂“5+3”职业道德教育模式的讲授内容

我校的中专是三年制，第三年是在企业顶岗实习。

1、第一、二学期可进行文明素养、行为规范和集体主义的教育。以诚信、感恩、敬业为重点职业道德教育；学生日常行为规范、交往礼仪以及职业礼仪的教育与训练；培养学生善于在集体中生活的习惯，使学生能够关心集体，关心同学，愿为集体和同学服务。

2、第三学期可进行企业文化方面的教育。企业的制度、岗位职责、责任书、劳动纪律、工作管理流程、员工守则，员工行为规范、企业价值观、企业的经营哲学、企业精神 、爱企精神、创新精神、竞争精神、服务精神、团结精神、民主精神、企业的环境。

3、第四学期可进行学生与职业人的角色转换方面的教育。企业需要什么样的员工、如何成为卓越员工、你想成为抱怨的员工吗？认识工学结合、企业实习、企业正式员工的异同、我们如何做好准备和如何角色转换等。

4、第五学期和第六学期可对学生跟踪教育，教育学生树立正确的心态。合作心态、双赢心态、包容心态、学习心态、付出心态、永不放弃心态、感恩心态。

5、课后3分钟，可进行本次课的多向互动交流和评价，如评价表现，可采取学生对学生、教师对学生，学生对教师的评价方式。最后让学生清理课桌和地面。

当然以上的授课内容可根据具体情况进行调整或有机结合。总之，进行“5+3”职业道德教育模式目的是：让学生能在第三年顺利顶岗实习，并尽快适应社会，成为社会有用的人，成为有能力有责任的人。

四、实施“5+3”职业道德教育模式的授课形式

1、制作短小的录像。如校园内及周边不良现象和好人好事、学校的社会实践及大型活动等具有教育意义。

2、制作课件。制作的素材来自学生的行为、就业、社会热点，学生感兴趣的事。如 “走进企业”、“企业需要什么样的员工”。

3．视频：将热点、感人事件、励志片、爱岗敬业等播放给学生看，并进行点评。

4、直观表演。可采用截取生活典型。如让学生不文明、不礼貌的交际现象在课堂中重演。感悟口语交际中文明礼仪的重要性。

5、名人名言。用名人名言激励学生或让学生领悟人生。如用微软创始人比尔.盖茨先生对刚毕业的学生的一席深刻的讲话，加深学生对人生及就业的认识。

6、讲故事。中职生好奇心强，他们爱听爱看有趣的故事。教师可抓住这一特点，给他们讲述教师本人及名人成长史、中外有关敬业、诚信、纪律、奉献等例子

7、将历年中外有关的著名调查报告和实验展示给学生。如用人单位的期望及国内外大学进行的关于人生目标实验。

五、采用“5+3”模式进行职业道德教育的优势

1、整体性和潜隐性。该模式提供给学生的是直接和间接的、而且是潜移默化地把有关道德的、审美的、职业的、知识的经验渗透到课堂中，把经验传授给学生。

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一、职业道德的内涵

现代职业教育是服务经济社会发展需要，面向经济社会发展和生产服务一线，培养高素质劳动者和技能型人才的教育类型1。 培养合格的高素质职业人才是职业院校的使命。而职业道德素养是高级技能型人才的最基本体现。

职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德规范，即一般社会道德在职业生活中的具体体现;是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，它通过公约、守则、誓言、承诺、标语、口号等形式对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务2。培养合格的职业人才，职业道德教育必不可少。

二、职业道德教育的重要性

职业道德是高级技能人才必备的基本素质，培养高职学生良好的职业道德是贯彻高职院校培养目标的基本要求。高职院校不仅要注重对学生专业知识、专业技能的教育和培养，而且还要高度重视学生的职业道德教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识。

1.职业道德素养是合格的职业人才的基本要求

对企业用人需要的调查结果显示，工作态度及敬业精神是企业挑选人才时首选条件。除此之外，受企业欢迎的员工所具备的基本素质还包括：道德品行好，较高的专业能力和学习潜能，善于沟通，合群，自我了解，适应性强等等。一般来说，人的智力相差不会太大，工作成效的高低往往取决于对工作的负责态度，勇于承担任务的精神。在工作中遇到挫折仍不屈不挠，坚持到底的员工，其成效必然较高，并因此受到上级领导和同事们的倚重和信赖。因此，企业最看重的往往是员工的综合职业道德素养，而非工作技能和水平。

2.加强学生职业道德教育是适应社会主义市场经济发展的必然要求

市场经济是道德经济，“从发达国家的实践看，市场经济与职业道德有着非常紧密的内在联系，或者说如果没有市场经济所要求的职业操守，就不会有市场经济的效率和由此带来的经济发展。”3在市场经济条件下，企业选人用人都把道德素质作为首选。市场经济带有趋利性、盲目性，其负面效应会引发严重的道德失范现象。近年来，部分企业个人缺失职业道德操守，不择手段追求利益，严重破坏了市场经济的正常秩序，侵害了广大消费者的合法权益的事件屡见不鲜。因此，高职院校只有不断加强职业道德教育，才能培养出适应社会主义市场经济发展需要的新型高级技能人才。

3.职业道德教育决定着学生的职业道德行为养成

  职业教育是将学生从一名学子向一名技能人才转变的过程，在此期间，如能对学生进行职业道德引导，将有益于学生的职业道德行为养成，进而为未来融入社会服务社会成为合格的技能人才打下基础;反之，如果不能把握时机，则会直接影响到学生将来的就业质量，甚至影响学生的职业生涯以及一生的幸福。

三、高职院校职业道德的现状

1.对职业道德教育重视不够

目前高校普遍不重视职业道德教育，而一味地追求技能以提高就业率。学校往往认为毕业生就业率的高低与专业技能直接相关，因此学校更多关注开展的专业课程是否能培养出符合社会和企业所需要的毕业生，从而忽略了毕业生的职业道德素养是否也符合社会和企业对劳动力质量的要求。

2.教育方式多为纸上谈兵，课堂教学照本宣科，缺乏针对性

职业道德教育可分为一般职业道德教育和行业职业道德教育两个层次。目前，职业院校所开展的大多为一般职业道德教育，也就是从业人员普遍遵循的共同职业道德要求。而行业职业道德教育，作为该行业从业人员所应该具有的行业规范则往往被忽略。这种现象存在的一个重要原因，就是职业道德教育现在更多的表现为课堂教学的模式。这种现象归根结底是因为当前学校与企业缺乏联系，使得职业道德教育缺乏针对性，不能涉及到企业对从业者的真正要求。

四、几点思考与建议

1.转变观念，提高认识，不断加强职业道德教育

“随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。”4 因此，高职院校应当转变观念，坚持“以人为本，德育优先”的办学理念，充分认识职业道德教育在人才培养中的重要地位，把职业道德教育渗透到学校教育的各个环节，积极营造开展职业道德教育的浓厚氛围。

2.完善职业道德教育课程体系，充实职业道德教育内容

高职院校应该不断完善职业道德教育课程体系，除了开设“思想道德修养与法律基础”、“大学生职业生涯规划与就业指导”外，还应该结合学生所学专业，开设相关的职业道德课程。例如，针对师范专业学生开设“教师职业道德”课程，针对医学专业学生开设“医生职业道德”课程。通过这些课程，对学生进行职业理想、职业信念、职业态度、职业情操、职业价值观和职业道德规范等内容的系统教育，使学生充分认识自己在未来职业生涯中承担的社会责任。

3.专业课教学渗透职业道德教育内容，实现“教书”“育人”的有机结合

“道德教育是一个需要多学科共同研究的领域，仅仅通过这一门学科来探讨这一领域既是有限的，也是危险的。”所以，职业道德教育不能仅仅依靠德育课程来完成，必须进行跨学科、多维度的理论融合，必须依靠多门课程的合力来推动。高职院校开设的课程大多为专业课，专业课程也包含职业道德的内容。实践证明，以专业知识为依托的职业道德教育，内容充实、生动、形象，更有说服力和感染力，更受学生欢迎。在专业课教学中渗透职业道德教育，有助于学生学习和掌握与本专业相对应的职业道德规范。所以，专业课教师应结合专业课教学内容给学生详细介绍本专业的职业规范、职业纪律、职业禁忌等，帮助学生详细了解本专业特有的职业道德规范和要求，全面提高学生的综合素质，实现专业课教学“教书”与“育人”的有机结合。

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在新时期，高职院校应充分认识职业道德教育的重要性与必要性，教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出:“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。”加强职业道德教育是新时期我国高等职业教育培养目标所决定，是适应社会发展的需要，也是促进学生全面发展的内在要求，因此，学校应高度重视职业道德教育，加强对职业道德教育的理论研究，提高教师素质，主要是教师的教学能力和思想道德素质，加强对教师的培训力度和培训经费的投入，学校选派优秀的教师到企业中挂职锻炼，真正了解企业的职业道德和企业对员工的职业素质要求，切实提高教学质量。

2.整合其他科目，突出职业道德教育，在学科教育中渗透职业道德教育

高职院校针对学生职业道德教育的科目并不多，教材内容理论化强。针对90后大学生的实际，职业道德教育应走入各类专业课和公共课中，在各学科教学中，教师要充分挖掘和提炼职业道德因素，渗透到课堂教学中，树立人人都是职业道德教育者的教育理念，尤其是思想政治课、法律课、心理辅导课和职业生涯规划课等进行系统整合，使职业道德教育实现多元化、常态化。

3.共建全员育人格局，发挥学校与企业、社会、家庭“四力合一”的作用

“职业道德认知不等于职业道德品格的养成”，对于道德的观念，如诚信等不是自动就能变成学生的品质或行为的，而需要学校、企业、社会和家庭“四力合一”，共同加强对学生的职业道德教育。学生通过课堂学习理论知识，到企业中去实践应用，加上社会良好大环境的正能量传递，家长的监督及参与评价，使学生逐步养成良好的职业习惯和高尚的职业道德素质。

4.突破传统职业道德教育评价方式，创新职业道德教育评价体系

高职院校传统的职业道德教育评价方式侧重对学生理论知识的考核评价，教师通过作业检查学生对职业道德理论知识的掌握情况，这样的评价方式比较单一，缺乏实效。因此，学校应改变传统的评价方式，形成任课教师、实习指导教师、企业指导老师、辅导员和学生本人“五方共同评价”的体系。教师侧重学生在课堂上学习的评价;实习指导老师和企业指导老师侧重考核学生在企业顶岗实习期间职业道德和职业素质的评价;辅导员对学生日常行为综合表现进行评价;学生本人则进行自评。

5.充分利用实习实训最佳平台，将企业文化与校园文化有机融合

高职教育以就业为导向，目前各院校已加大了校企合作的力度，学生在校期间至少有半年的顶岗实习期。高职院校应抓住学生顶岗实习实训的教学环节，让学生深刻体会企业对员工的职业道德和职业素质的要求，学生学习企业中的榜样，通过榜样示范作用，提高自身的职业素质。学生在校期间，加强企业文化与校园文化的有机融合，邀请企业专家进校园，开展“校企合作论坛”，使学生在校期间接受“演练”，以便日后更好地适应企业的要求。

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【关键词】高职 酒店专业 职业道德

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）01-0236-02

随着我国经济的不断发展，酒店行业也面临着良好的发展机遇。目前，中国酒店业的规模不断扩大，也逐步提高了星级酒店设施的档次。同时，酒店之间的竞争也日益激烈，对酒店员工的素质也提出了更高的要求。在这种形势下，高职酒店专业应培养符合酒店发展要求的技能型高素质人才。现阶段的高职教育往往只重视提高学生的从业基本能力，在职业道德培养方面却鲜有涉及。而在实际工作中，这些隐形的因素往往影响着酒店专业学生的职业发展前景，应引起高度重视。

一、高职院校酒店专业学生开展职业道德教育的现状

高职院校酒店专业学生要想成为酒店所需要的专业人才，除了要努力提高自身的知识水平和技能之外，还需要培养自己的职业道德素质。职业道德是优秀员工必备的基本素质之一，直接影响着学生的终生职业发展。目前，高职院校酒店专业学生在职业道德教育方面还存在着不少问题，现介绍如下：

（一）自我约束能力较差

经过问卷调查我们发现，绝大多数的高职学生都能认识到职业道德对自身发展的重要性，很多人具有提高自身道德素质的潜在需求。但是，高职学生虽然充分肯定了职业道德素质的重要性，但对职业道德的认识还不够深入。很多学生在实习过程中随意请假，自律意识亟待提高。

（二）不能适应自身角色，工作认同感较低

由于酒店行业的特殊性，刚毕业的高职学生需要与各种不同类型的客人打交道，很多毕业生处理不好酒店复杂的人际关系，不知道如何与人相处。还有相当多的毕业生对自己的定位认识不清，甘愿在一线工作的毕业生少之又少，大部分人认为从事管理工作会有比较好的发展前途。由此可见，毕业生的就业动机比较实际，对相对辛苦的一线工作具有一定的排斥心理。

（三）缺乏应有的敬业精神

无论是酒店行业，还是从事其它行业，敬业精神都是十分重要的。毕业生开始自己的职业生涯时，就必须踏踏实实从基层做起，酒店行业也不例外。如果高职学生欠缺敬业精神，就无法适应日复一日的基层工作，就会对酒店的组织结构、规章制度以及岗位安排产生抵触心理，在工作中就会消极怠工，不服从管理，这些都直接影响到学生的职业发展。经过调查发现，很多高职酒店专业的毕业生奉献意识不强，功利主义倾向却很明显。

二、培养高职酒店专业学生职业道德的对策

（一）做好新生入学教育

要培养高职酒店专业学生的职业道德素质，就必须从新生入学开始。通过对学生进行入学教育，开设课程设计讲座等形式，让学生明白一个“酒店人”应具备的职业道德素质。还要向学生讲解酒店专业的培养目标以及发展前景，让新生树立正确的价值观和世界观，为提高学生的职业道德水平打好基础。

（二）对学生的日常行为加强管理

要提高一个人的道德水平，养成良好的行为习惯，就必须充分利用学校教育的有利条件对学生进行有针对性的教育。高职院校应根据酒店行业未来职业道德的具体要求，从学生的实际情况出发制定并完善学校的规章制度和行为规范，在对学生进行日常生活管理时融入职业道德的具体要求，有效规范学生的行为，使学生养成良好的行为习惯。

（三）提高对职业道德教育的认识

高职院校要进一步提高对职业道德教育的认识，将其纳入相应的教学计划并提出考核要求。学生要系统的学习酒店职业道德规范、原则等内容，逐步培养学生的敬业精神和协作能力，提高其职业道德水平。同时，学校还要开设相关专题讲座以及基层经营管理等课程提高学生的实践能力和管理知识水平。

（四）利用社会实践等机会培养学生的职业道德素质

学生在酒店顶岗实习的时候，教师要对学生进行正确的引导，鼓励学生将所学知识与酒店管理实践结合起来，以酒店优秀管理者和员工为榜样，不断提高自己的实践能力和职业道德水平。在实习的过程中，要及时帮助学生发现问题，跳出认识上的误区，为培养学生优良的职业习惯打好基础。

（五）在酒店专业课程教学中渗透职业道德教育

要将职业道德教育与专业课教学紧密结合起来，这样不仅可以提高教学质量，还能提高学生的职业道德水平，增强育人的效果。比如，在实训课中，专业教师要抓好细节，让学生在学校的时候就注意自己的仪容仪表、谈吐、卫生习惯、态度以及行为举止，使学生养成酒店所要求的基本礼貌和礼仪习惯。还可以开展案例教学以取得更为直观的教学效果，注重在实践中培养学生的敬业精神和吃苦耐劳的品质。

（六）注重校园文化建设，营造职业道德教育的良好氛围

高职院校应将职业素质培养与校园文化建设结合起来，营造出良好的职业道德教育氛围。可以将团结协作、诚实信用、奋发进取、遵纪守法、勤学实干等职业道德素质融入到校园文化建设之中，这样可以培养学生的职业道德素质，增强学生的服务意识。

（七）围绕职业道德教育开展课外活动，增强学生的职业道德意识

可以开展各种形式的职业道德教育活动，在课外活动中增强学生的职业道德意识。可以积极开展社团活动，通过演讲、职业指导和征文等方式让学生明白职业道德的基本要求；还可以利用寒暑假社会实践的机会培养学生的技能和职业品质，使学生进一步了解社会，提高自身的职业素质。

综上所述，酒店专业学生的职业道德建设是一个长期的过程，需要进行系统的教育和培养。高职学生要想提高自身的竞争力，获得较好的职业发展，不仅要掌握扎实的专业知识和技能，还要具备良好的职业道德素质，成为受企业和社会欢迎的、具有良好发展前景的职场精英。

参考文献：

[1]俞圆.高职酒店专业学生职业道德培养对策研究[J].甘肃科技，2011（1）.