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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇班组活动建设范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
【关键词】QC小组活动;班组建设
1.QC小组活动的组建源于班组
QC小组活动的成员多来自一线班组,为着共同的问题,形成思想,进而组建团队。一个QC小组可由多个班组的成员自由组成,一个班组也可能有多少不同类型的QC小组存在;QC小组活动的课题,广泛取材于班组日常管理中存在的问题。可以说,班组是QC小组活动的土壤,建立在班组这个坚实基础上,QC小组活动才能根深发芽,真正成为意义上的全面质量管理,实现创新创效。
2.QC小组活动的开展有力推进班组建设工作
QC小组成员的合理分工、协同合作思想,活动中PDCA管理思路的运用和采用统计工具量化资料、分析解决问题……这一系列过程的推进,不仅保证着小组活动成果的实现,也在管理理念、管理思维上感染着班组的活动氛围。
QC小组活动说到底是一种提出问题、分析问题、解决问题的方法。PDCA方法的运用能很好地分析基层班组当前面临的具体问题。在问题面前,通过引导班组成员从QC小组活动的角度去思考现象、组织素材、运用工具、找出症结,从而能快速、有效地实现问题的解决。QC小组活动的开展对班组成员素质的全面增强、班组工作质量的迅速提高都大有好处。导入QC小组活动后,首先是不定期的联系互动凝聚了人心,使其表现出很强的团队精神;其次是逐渐将矛盾化解、解决在班组,通过思想碰撞、思维创新,激活了团队的整体素质,班组长的思路更加灵活,班员的积极性、主动性得到充分调动;小组成员在QC活动的智慧碰撞中,还掌握了利用实验验证创新思路的方法,开拓了管理视野,赋予其更大的生命活力。
3.QC成果的展示是班组建设卓有成效的体现,推动了班组工作上新的台阶
班组开展群众性QC小组活动的实践证明:QC小组所取得的成果和他们精心撰写的成果报告,成为展示班组管理水平的一条重要途径。那么,如何实现QC小组活动与班组建设的有机结合呢?应该从以下几方面着手:
3.1领导重视
QC小组活动、班组建设的有机结合和有序开展,离不开公司领导的大力支持。领导重视,是推进QC小组活动和班组建设和谐并进的前提。只有领导认识到两者相关联的重要性,创造条件,提供机会,给予激励,才能确保活动的持续开展。公司领导应致力培育QC文化,建设学习型组织,将QC小组活动作为素质提升的实际操作方法之一。通过不断强调QC活动对班组发展、提高素质、增强凝聚力的重要作用,使各部门逐渐重视对QC小组活动的推动工作。
3.2机制完善
通过合理的推进机制,以QC小组活动促进班组建设。QC小组活动能否有效开展,取决于推进机制的完善程度。首先,要实现班组和QC小组的有机结合。一个班组可建立一个或几个QC小组,明确各QC小组活动的推进组织图和各层的工作职责。其次,要制定QC小组活动管理办法,建立组织机构,明确职责归口,规范管理流程,形成了由课题选定开展活动成果总结成果评审成果奖励向上级推荐,各环节紧密衔接的工作程序,同时根据公司经营状况制定激励制度,形成从注册登记、活动记录、数据统计、成果整理、成果、评选奖励的一体化管理;第三,建立QC小组活动真实性的评价体制。为确保QC活动在企业生产经营中的效果最大化,要将QC小组活动纳入企业年度班组建设计划中,规定每一年度每一个班组要结合实际,灵活运用QC方法完成若干课题;将QC活动与员工的个人职业生涯规划有机结合,将QC活动纳入员工的职称评定、供电所的星级农电工评选等,进一步增强员工参与度,必要时,还可将QC活动引入员工绩效管理,与员工薪酬挂钩。
3.3培训引导
为使班组上下形成良好的QC氛围,系统的QC培训是必不可少的。除邀请专业诊断师授课讲解,订购书籍下发至各班组普及QC知识外;培训时应注重理论联系实际,将历年的成果汇编成册,拍摄优秀QC成果场景,作为QC小组活动的培训案例。通过详细地讲解QC活动的目的、程序和方法,以及直观的案例分析,使大家熟练掌握QC活动技巧和质量管理统计技术工具的运用。同时加大专业人才的培养,推荐优秀人员参与诊断师培训考评,增强师资能力,强化培训指导力度。
在小组活动开展的过程中,难免会碰到难题,作为QC推进者,应及时关注各小组活动进展的情况,采取多种形式来促进信息交流,适时引导和组织培训,鼓励和帮助小组成员积极探索学习新知识、新方法、掌握新技术,同时通过成功经验的总结、推广和宣传,培育一种“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。
3.4成果转化
开展QC小组活动最重要的一环是要形成成果,达到预期目标,并加以巩固、标准化。PDCA管理思路的终极目标是运用持续改进的方法,将复杂的事简单化、将简单的事标准化、将标准化的事流程化。同样的在QC小组活动与班组建设的有机结合中,便是要将这一思想落到实处,这样才能真正地将两者有机融合的效用发挥到极致。这种成果转化主要体现在两个方面:一是思想的转化。体现在“始于教育、终于教育”与建设学习型班组的集结。在QC小组活动中,小组成员素质水平、创新意识得到拓展与提高,学会运用管理的套路指导工作,懂得利用科学的统计工具有效提升工作的效率。二是实物成果的转化。经过QC小组活动产生的成果,除按规定予以奖励外,更应考虑成果的推广和应用,拓宽成果转化的方式和途径,将QC成果与合理建议、专利申请等有效结合,给予更多渠道的方式转化,最大限度发挥QC成果的魅力,使效益最大化。
4.结论
QC小组活动与班组建设的有机结合,不仅仅在于它可以解决一些实际问题,对于班组来说,它的重要作用更体现在素质水平和创新意识的提高,它是使员工掌握科学工作方法、体现自身价值、使班组增强凝聚力的一种有效途径。今后,公司将继续加大力度,开展QC小组活动,创新管理方式,积极导入诊断师过程引导机制,确保QC成果有自己的灵魂,促成成果的有机转化,让这项活动茁壮成长。期待着更多的班组员工参加QC小组活动,主动参与管理,充分发挥积极性和创造性,通过开展QC活动的途径,打造学习型班组文化,实现个人与班组的共同发展。 [科]
【参考文献】
关键词:工会 班组建设 群众性经济技术创新 QC小组活动 班组创新成果
固原供电局是宁夏电力公司最早建制的四个地区级供电局之一。现设有9个职能部室、4个业务支撑和实施机构、5个县级供电局。全局共有生产、营销、服务、农电等各类型班组120个,运行并维护固原电网35千伏及以上变电所40座,变电容量1288.15兆伏安,35千伏及以上输电线路68条1442.001千米,服务客户39.6万户。近年来,固原供电局在宁夏电力公司的统一指导下,认真落实国家电网公司要求,明确了班组建设的总体目标和工作要求,制定了具有指导性、针对性和可靠性的具体方案,并在班组标准化建设工作中独辟蹊径,坚持走自主创新之路,以丰富、提高群众性技术创新活动来带动班组标准化建设工作取得了良好的成果,提升了全局班组标准化建设水平,增强了班组的工作效率和凝聚力。
一、群众性技术创新活动与班组标准化建设的内在联系
群众性技术创新活动是员工运用一些科学的理论和方法,以提高工作效率、改进工作方法、改进管理方法、提高素质和安全效益、经济效益为目的的组织活动,为企业持续发展和提高员工素质提供了有效的动力和智力资源。他以其强烈的自主性、群众性、民主性和科学性与班组建设所提倡的“以人为本、自动自发、节能降耗、集思广益、建议献策、各抒己见”等理念相一致。尽管两者在组织原则和活动方式上有所不同,但其根本目的是相一致的,都是以激发并调动员工积极性、主动性和创新性作为前提和基础,带动班组健康向上的发展,在提高企业员工素质的同时,推动企业的更核心竞争力。将群众性技术创新活动与班组建设有机结合起来,使班组成员在享受创造成果的喜悦感同时做好了班组建设工作,达到了事倍功半的效果。
二、群众性技术创新活动与班组标准化建设相互促进
(一)群众性技术创新活动激发班组活力
群众性技术创新活动是以解决工作中实际问题为目标的团队性活动,以提高工作效率、降损接耗为目的,调动班组全员一起参与活动、班组员工主动思考问题、积极寻找解决问题的途径和方法,全班员工自发地与大家一起应用头脑风暴法、分析法等一起来研究、分析、解决问题,在共同改善工作环境和状况的同时实现了自身价值、发挥了个人才智,获得了成功的快乐,激活了员工的创新意识、增强了员工成就感和自豪感的同时班组组的凝聚力得到了提升。
(二)群众性技术创新活动提高班组建设的工作效率
加强班组凝聚力、学习力、执行力和创新能力是班组建设的总体目标;积极开展群众性创新活动并遵循其活动的原则和宗旨,能够促进这一目标的实现。群众性技术创新活动是由班组内部员工围绕质量改进、技术创新、管理创新自发建立起来的群众性组织。在活动过程中大家平等相处,解决共同关心的问题,有利于增强团队精神,激发班组的活力。为提高自身解决问题的能力,班组成员需要自觉地接受岗位技能培训,并积极学习质量管理、科学分析问题的有关知识,从而强化自身发现问题、解决问题的意识。班组员工的综合素质、工作能力将得到不断的提升,班组各项任务指标的顺利完成也得到了有效保证。
开展班组建设创新成果、科技成果、管理创新和QC小组等群众性技术创新活动需要严格遵守各种成果、活动所遵循的工作流程和实施步骤,正确使用各种科学方法,实现以事实为依据、用数据说话。
三、搭建群众性技术创新活动与班组标准化建设桥梁
(一)把打造高水平的班组建设成果作为强化职工经济技术创新的主要抓手
把班组打造成为创新的源泉。近年来,固原供电局把班组作为职工经济技术创新活动的最基本单元,开展创新型班组建设,以班组为单位要求班组积极参与到群众性技术创新活动中来,有没有创造出成果不重要,但是每个班组要有参与的意识,仅2011年全局各类型班组共注册QC小组活动课题100项、申报班组安全创性成果18项、 申报专利7项,其中6项得到了国家专利局的授权,全局职工参与技术性创新活动的参与率达到了85%。
(二)把班组打造成为创争的舞台
在职工创先争优活动中,固原供电局各班组按照“统一标准,分级创建,上下联动,分类推进,逐步达标,整体提高”的方式,开展以建设良好的“基础管理、组织建设、创新建设、技能建设、思想建设、民主建设、文化建设、队伍建设”为主要评价内容的“责任型、创新型、奉献型、诚信型”的品牌班组创建活动。在创建过程中,固原供电局将线路工区线路运检三班打造成为了公司级“班组安全创性工作活动室”、彭阳局城网运行班打造为公司级“为民服务创新工作室”成为了宁夏电力公司公司班组建设示范基地。
(三)把开展高质量的职工建功立业活动作为强化职工经济技术创新的重要载体
职工建功立业主题鲜明。固原供电局每年结合宁夏电力公司的各项主题活动,开展主题鲜明的职工建功立业活动。 2011年开展了“变电运行工技能竞赛”、“服务之星竞赛”、“安全知识竞赛”等劳动竞赛、技术比武、合理化建议、巾帼建功等经济技术创新创效活动。有效提高了班组人员素质和技术创新水平,为各项工作任务的顺利完成奠定了基础。
(四)把推进高标准的职工素质工程建设作为强化职工经济技术创新的核心支撑
一、抓星级竞赛,推进班组建设。
开展班组竞赛,可以调动班组与班组,职工与职工之间争先创优的劳动热情和工作积极性。前几年,我们集团公司在班组建设上,先后组织开展了五好班组竞赛和红旗班组竞赛,坚持以 “五好”(即:“完成任务好,安全生产好、学习培训好,团结互助好,民主管理好”)为内容,推进 “五型”( 即:“民主和谐型,增效创收型,温暖互助型,安全幸福型和自主创新型”) ,均取得了很好的效果。但是,随着煤矿企业的深入发展和管理水平的不断提升,班组建设工作同样也需要不断创新和发展。2006年4月份,集团公司在召开部分单位党委书记、厂矿长、工会干部座谈会时,有的同志建议抓班组建设,能不能就像抓酒店升星达标一样,开展星级班组竞赛活动。对此,集团公司及时采纳了这一建议,于2007年初在充分座谈讨论的基础上,专门下发了《关于开展星级班组竞赛活动实施方案》,制定了以创“五型”班组活动为内容百分制考核细则,明确规定三星级以下由各单位考核、命名、挂牌和奖励;四星级、五星级班组由基层单位推荐,矿区工会考核合格后由集团公司工会命名、挂牌和表彰。这一活动得到各单位的纷纷响应,有效推动了矿区班组建设的深入。特别是进入2010年以来,集团公司进一步加大竞赛活动力度。制定了一年打基础,二年上水平;三年创品牌奋斗目标,制定三年发展目标规划,强力推进矿区班组建设。今年,在班组建设创品牌工作中,我们通过创建班组建设典型品牌,创建班组长成长成才品牌,创建班组建设活动品牌,有效地推进矿区班组建设整体水平的提升。
二、抓制度创新,推进班组建设。
班组建设是一切工作的基础。加强班组建设,夯实工作基础,同样需要制度建设做保证。2009年,中华全国总工会、国家安全生产总局等五部委联合下发了《关于学习推广“白国周班组管理法”进一步加强煤矿班组建设的通知》,阜矿集团公司结合实际,及时召开党政联席会议,认真抓好贯彻落实,认真下发了(阜矿委发[2009]28号)《关于学习推广白国周班组管理法进一步推进和加强星级班组建设的安排意见》,对学习白国周班组管理法提出了明确要求。并组织召开集团公司学习白国周班组管理法,加强班组建设工作会议,各单位党政工、段队长、班组长400多人参加会议,在会上推广交流五龙矿等9个单位和个人的经验。2010年2月24日,为认真贯彻辽宁省煤管局文件精神,集团公司又召开党政联席会,认真讨论又专门制定下发了(阜矿办字37号),《关于进一步学习推广“白国周班组管理法”推进和加强星级班组建设的实施意见》。并将加强班组制度建设,作为推动班组建设关键任务来抓,将“白国周班组管理法”融入班组建设的各项制度中,建立和完善了集团公司班组安全生产管理的十五项规章制度,有效地推动了矿区班组建设和星级班组竞赛的深入开展。
三、抓民主选举,推进班组建设。
班组民主管理是企业民主管理的基础,选配好班组长是建设高素质队伍和提升班组管理的关键。2007年,集团公司党委明确提出各级工会是抓好班组长培训、选拔、管理的专责组织,是班组管理的协调组织,是班组管理规范制定、推广的实施组织。根据党委的要求,集团公司工会积极承担起班组建设这一任务,先后在艾友矿、运输部、兴阜矿等单位进行民主选举班组长试点,采取本人提出上岗要求、群众民主选举、组织批准任命的程序,由职工民主选举产生班组长。民主选举的班组长上任以后,自觉接受工人的监督,自觉按规定实行班务公开。实践证明,民主选举班组长体现了广大员工的意愿,凝聚了职工愿望和要求。为进一步规范民主选举班组长工作,在广泛反复征求意见的基础上,2010年集团公司工会制定了《关于民主选举班组长及对其管理的实施细则》,为民主选举工作提供了强有力的组织保障。
四、抓提升素质,推进班组建设。
从2006开始,集团公司专门下发了《关于培训班组长实施意见》,坚持上下结合,制定三年培训规划,决定用三年时间把班组长普遍轮训一次,全面提高班组长综合素质和管理水平,主要采取的措施是:一是办培训班式。抽调班组长进行脱产式集中培训,聘请老师为班组长讲课,通过学习辅导提高班组长素质。二是座谈讨论式。召开班组长座谈会,畅谈体会,总结好的做法和管理经验,使班组长相互之间取长补短在相互学习中提高素质。三是论坛演讲式。坚持每年举办一次班组长论坛,组织党委书记、工会干部、班组长等不同层面人物谈班组管理和如何当好班组长的经验、做法,号召全员全过程参与班组管理,重视和加强班组建设,不断提升和巩固班组建设成果。四是参观学习式。组织班组长到先进单位进行参观学习,进一步开拓视野,增长见识,增强班组长的内在动力。
五、抓开展活动,推进班组建设。
开展系列活动,推进班组建设,也是近几年集团公司的创新之举和有益尝试。从09年开始,集团公司举办班组长论坛,并坚持每年一届,现已连续举办了三届,先后有43名班组长登台,畅谈自己的做法和体会。同时,每年的5、6、7、8、9这几个月,坚持月月都有班组建设活动;通过开展班组建设演讲赛,班组建设知识竞赛,班组建设经验交流会,班组建设推进会等系列活动,今年,我们又组织班组长到宁煤学习班组建设经验,开展学唱班组之歌活动,唱响我的班组我的家,增强班组建设活力,提升矿区班组建设整体水平。
六、抓考核激励,推进班组建设。
加强考核,总结表彰,是规范班组建设的有效机制。对星级班组建设达标活动,集团公司坚持每年一次考核,集团公司工会每年都坚持成立检查验收组,对各单位申报的四星、五星级班组,年末集中进行一次考核,到班组现场进行验收,坚持执行标准,严格把关,确保星级班组的评定质量。同时,以星级班组竞赛为载体,推进“双百双十”工程建设。“双百双十”工程,就是创建和培养一百个标兵班组和一百名标兵班组长;十个模范班组和十名模范班组长。每年开展一次评比表彰活动,由集团公司进行表彰。在评选活动中。各单位要采取自下而上推荐评比的方式,大力开展班组长推优评先活动,我们每年召开一次星级班组建设总结表彰会,对四星、五星级班组给予命名、挂牌、表彰。同时,对模范班组长标兵给予奖励价值2000元电动自行车,极大地调动班组和班组长争先创优积极性。
一、班组建设管理面临的问题与分析
一是企业对班组建设与管理缺乏科学性认识。当前,许多基层企业对抓好班组建设与管理缺乏深层次思考,工作重点集中在显性指标上,忽略了抓班组管理的精力和力量,对班组这个企业管理的 “小细胞”重视不够。二是企业还没有形成班组建设的长效机制。在不少企业第一管理者的日程上,企业对内的战略制定、营运管控、市场开拓等似乎远远要比班组建设更为重要。班组建设缺乏全面的政策支撑,班组建设与管理不成体系,班组长队伍建设监管不到位,班组建设与管理的长效机制尚未形成。
班组是企业的细胞,企业的发展战略、管理思想、管理目标最终都要落实到班组。企业的执行力要在班组中体现,企业的效益要通过班组实现,企业的安全要由班组来保证,企业文化要靠班组来建设,企业创新的源泉要由班组来提供,企业的科学发展要由班组来支撑。同时班组还是企业孕育、培养各类人才的重要阵地,是企业员工实现人生价值的舞台。班组建设与管理是企业管理的基础,是提升企业基础竞力、实现国际化公司管理的客观要求和前提。阶段性工作或是被迫完成的任务。
二、推进班组建设实践与创新的途径
(一)抓认识,摆正班组建设与管理的位置。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点,也是企业活力的源泉。在各项管理工作中,班组是管理中最基础的一级管理组织,它是完成生产经管计划、树立企业良好形象、创造美好生产环境的保证。只有不断创新班组建设新格局,使班组充满生机与活力,企业才会有生机与后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
不断深化班组在企业中的重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。党、政、工、团要同心协力,齐抓共管。针对出现的问题进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
(二)抓基础,完善班组各项管理制度。要建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。要引领班组围绕中心开展工作。按照班组建设的统一要求,建立健全有关台帐、记录、图表、图纸及与本班组业务流程相关的数据统计分析资料,并确保各种原始资料的完整性,同时要努力创造条件实现班组管理信息化。要创造条件鼓励班组工作创新。如期兑现各项生产经营指标,从源头上保证企业发展战略目标的实现。要积极营造班组建设思想环境。班组是员工思想教育的重要战场,是培养人、塑造人的阵地,应多层次、多工种、多形式的地对员工进行培训、开展竞赛和交流等,在班组树立比、学、赶、帮、超的良好风尚,努力实现班组整体素质上新台阶。
要推进班组管理与企业文化结合。企业文化只是一种“软管理”,对企业管理具有不可或缺的作用,尤其具有导向功能、规范功能、凝聚功能以及激励功能等。因此,班组建设必须与企业文化紧密结合,班组既要适应整个企业文化,同时也创建属于自己的“班组文化”。实现特色“班组文化”与整个企业文化相得益彰。
(三)抓关键,以各项活动促进班组建设
1、盯住班组管理窗口。充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划,把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。一是实现“三个逐步转向”;二是创设班组夺标计划。;三是班组岗位自主创新。
2、围绕劳动竞赛重点。将劳动竞赛与企业生产经营实际有机结合起来,开展班组、岗位创新创效活动,通过“三零”班组、五好班组、金牌班组梯次升级竞赛活动,着力打造一流班组队伍。围绕安全生产管理工作,深入开展“零事故、零缺陷、零损耗”劳动竞赛,每月一评比,每季一总结,设立评比栏,给成绩好的班组挂红旗、成绩差的挂黄旗,考核结果与班组收入直接挂钩,进一步提升班组安全管理水平。二是以“学先进典型、练内功绝活、树工人先锋号品牌”活动为载体,开展岗位技能竞赛。搞好岗位练兵、技术比武、技能竞赛,扎实推进“学练树”活动。围绕重点工程开展劳动竞赛,使员工在竞赛中创先争优。
3、拓宽互助帮困渠道。针对班组现况,以互助帮困为渠道,树立爱心、诚心、热心、公心、恒心的互助理念。班组长要动员班员与困难职工帮扶结对子,工会小组长要做好“五必谈”、“五必访”工作,对经济上突然拮据,精神上、心理上相对脆弱,很需要组织关心呵护的职工,进行探望,让职工感受到企业的。
4、丰富文体活动栏目。一要策划好重要节目的活动;二要组织好日常的文体活动。在组织一些看似平常的活动时,应精心策划。
关键词:企业文化;基层建设;班组文化
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2012)04-43 -02
班组是企业组织结构中的基层单位,是企业文化建设的主力军。企业文化建设离开了班组文化建设,就成了空中楼阁,无法落到实处。企业的先进管理理念、科学管理制度、合理劳动组织、完善安全措施,都要靠班组去贯彻落实。可以说,班组文化的建设是企业文化的细化,是企业文化建设的具体反映。
一、班组成员的素质是班组文化建设的奠基石
班组成员的素质体现在班组精神上。一个班组少则几人,多则十几人,就是一个小团队,就应该有一个团队的精、气、神。班组精神是班组文化的核心,是班组价值观念、道德规范、工作作风和生活态度的总和,是班组精神风貌的展现,是班组内部团结亲和的凝聚力和班组发展的驱动力。
班组成员长期工作和生活在同一环境中,相互之间的联系比较紧密,容易形成共同的价值观。而这种班组精神又能够增强班组成员的主人翁意识,使得每个成员的积极性、创造性和主动性得以发挥,形成“班组命运共同体”。
二、班组长的整体水平是班组文化建设的推助器
班组长是企业最前线的指挥官,处于“兵头将尾”位置,其素质的高低直接决定了班组文化建设工作的好坏。
一个好的班组长应该具备以下基本素质:要有管理意识和指挥意识,如果没有一定的管理意识,没有一定的现场指挥能力,没有一定组织能力、鼓动能力,是搞不好班组工作的;要以身作则,率先垂范,用行动去影响大家、激励大家,得到大家的拥护和信任,建立自己的威信;要熟悉业务、技术过硬,比其他人学的多一点、深一点才能做到心中有数,指挥生产得心应手;要坚持原则,公正公开,通过奖惩手段的正确使用,使班组员工的价值和作用真正体现出来;要关心职工,以诚取信,知人善用,人尽其才。
三、班组制度文化建设是班组文化建设的指示牌
班组是制度文化建设的重要元素,员工通过制度执行和反馈,会对企业文化具有相当的认知。文化通过制度反映出来,制度是文化的载体之一。
健全完善的班组管理制度,是促进班组建设的有力保证,是搞好企业文化建设的基础。首先,营建班组制度文化建设,可以充分调动全员的约束性、积极性和主动性,其次,严格的制度化管理,是搞好企业文化建设的基础,是实现规范系统的保障。
四、班组人性化管理是班组文化建设的剂
班组的人性化管理是指在生产经营过程中以人为本,以严格的规章制度为依据,将“人情人性”融入管理,把调动人的积极性放在首位,营造一个尊重人,尊重组员的良好氛围,人性化管理可以加强员工对公司的忠诚度,加强团队合作,激发员工的自信和满意度,从而使每一项管理目标落在实处,提高管理水平和管理效率。
营造和谐氛围是增强班组凝聚力的重要手段。一人有难大家帮,着眼员工实际困难,强化班组情感基础;改善员工作业环境,创造良好生产条件;在日常管理中制定规章制度、细则尽可能详尽,做到切实可行。
五、班组的技术文化建设是班组文化建设的提速器
石化行业属于高技术行业必须提高一线操作工的技术水平,使其适应企业发展需要。随着企业发展,仪表设备不断更新,生产一线岗位已从原来以简单繁重的体力劳动为主渐渐转变到有科技含量的脑力劳动为主,将来的工作更是要靠技术支撑的。
科学地抓好班组的技术文化建设,必须开展好三项活动:一是职工合理化建议活动;二是班组质量管理活动,发挥技师工作室的作用;三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组内部应在竞赛的深度、广度和竞赛的方式上下功夫。可以结合本班组的工作自行开展小型的劳动竞赛和技术比武。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体,应该珍惜每一次参赛的机会,通过参加竞赛,检阅班组成员的水平,与其他班组成员互相学习,互相促进,共同提高。
六、班组的安全文化建设是班组文化建设的护航灯
安全生产是企业永恒的主题,安全是企业最大的效益。安全文化是企业安全工作的灵魂,是企业实现安全长治久安的强有力支撑。班组安全是企业安全的基石。
首先是抓思想认识。石化企业长期积累的经验教训证明,绝大部分安全事故都发生在班组成员安全意识差。因此,班组要提高安全意识,把“进入生产装置人人都是安全生产第一责任人”的思想贯穿于班组每个成员工作的始终,班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式,把先进的管理理念、安全技能,潜移默化地影响或融入到每个职工的头脑中,使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观,营造出良好的班组安全文化氛围。
其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和工作规程,建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育和培训,让职工了解安全文化的内涵及作用,使广大职工成为安全文化的传承者,从而将他们的安全素质提高到更高的层次,构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。
第三是抓安全活动。班组的安全活动要有科学性、针对性、有效性、长期性。安全活动主要有安全生产文件安全通报,及安全操作规程和技术知识、“习惯性违章”纠察预演、事故预想与反事故演习、讨论分析事故典型案例,总结和吸取事故教训,开展防火、防爆、防中毒及自我保护能力训练,异常情况紧急处理和危险预知活动等。各班组根据安全守则制定月度安全活动计划,规定活动形式、内容和要求,同时结合各岗位具体情况,制定符合本岗位实际的活动安排,通过安全活动的进行,增强安全事故的控制和解决能力将事故消除在萌芽状态。
总之,班组文化建设不是一蹴而就的事情,也不是一劳永逸的事情,而是一个循序渐进、动态发展的过程,它受职工的文化结构、素质的制约和影响,必须根据科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化,只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵,才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征,从班组文化建设入手让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到职工心中。
“五型”班组建设指导思想标准和内容保障措施
班组是企业的基本单元和基层组织。班组建设的好坏一定程度上决定着企业生产力和竞争力,甚至企业的兴衰,“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”五型班组是现代班组建设的目标和发展趋势。
一、“五型”班组建设的指导思想
坚持以人为本、固本强基、求真务实、继承创新,着眼于构建班组建设的长效机制,以强化班组执行力为重点,以提高员工综合素质为核心,以培养技能型人才为目标,切实加强班组建设,不断增强队伍的向心力、凝聚力和战斗力。
二、“五型”班组建设的标准和内容
“五型”班组建设的目标是建设“制度健全、目标明确;以人为本、安全生产;设备清洁、环境整洁;增收节支、节能降耗;团结和谐、勇于创新”的一流班组。
1.学习型。牢固树立“终身学习”理念,把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。倡导终身学习理念,班组有健全的学习制度和激励制度,有年度学习计划和目标,每月集中学习次数不少于1次,班组成员有学习笔记;强化岗位技能培训,每年有三分之一以上的班组成员参加岗位技能培训,3年内全员培训率达到100%,班组成员持证上岗率达到100%,每年开展岗位练兵不少于1次,参加各级各类技术比赛不少于2次;提高创新创效能力,有创新创效奖励办法,每年所提合理化建议不少于12条,开展技术创新活动有总结。
2.安全型。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”理念,把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。完善安全管理制度,建立安全责任制度,设立安全员岗位,HSE管理制度健全(包括现场施工、营地管理、环境保护、消防、交通、用电等安全制度),建立定期安全检查制度,并严格执行,设备巡检记录、交接班记录填写及时准确;提高全员安全意识,班组安全教育有计划、有记录,员工熟知本岗位安全职责、安全操作规程及岗位应知应会等基本知识,每年至少组织一次班组安全知识考核;提高应急处置能力,每天例行安全检查,进行风险识别,建立风险台帐,制定预防措施,员工熟知应急预案及应急措施,员工熟知反违章禁令,无“三违”现象发生。
3.清洁型。牢固树立“清洁发展”理念,把班组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班站”。建立环保管理制度,员工熟知班组岗位环保职责、环保设施操作规程,定期组织环境保护检查制度,做到检查有记录;规范班组现场管理,现场管理、营地建设第一责任人明确,有班组卫生管理制度、卫生值班办法,卫生分担区图,按要求配备、使用环保设施,建立完善废水、废气和固废处理与排放检测及劳保用品发放记录,员工着装符合要求,语言文明,行为规范。
4.节约型。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念,把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。加强班组核算管理,班组有成本(材料、工器具消耗)控制指标,成本控制有责任人,员工了解本部门使用的与班组相关的各类费用指标(办公费、材料费、水电消耗、车辆油耗、维修费、人工成本费等),材料管理责任明确,领用料程序合理,建立健全内部材料消耗量统计台帐,建立内部成本控制奖惩措施;创新节约降耗手段,开展增收节支和修旧利废活动,开展“献良策”、“小改小革”等节约降耗活动,开展QC小组等群众性质量活动,有记录见成效。
5.和谐型。牢固树立“和谐发展”理念,把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。加强班组民主管理,建立班组日常民主管理制度,班务公开信息及时上墙,定期召开班组民主生活会;与相关方关系融洽,互帮互助、互相支持,与兄弟单位和谐,真诚服务、真诚沟通,定期开展客户满意度调查;培育班组特色文化,班组有共同愿景,班组成员有发展目标,每年开展小型班组文化活动不少于2次,内部关系和谐,员工精神状态好。
三、“五型”班组建设的保障措施
1.健全工作机制,落实工作责任。从实际出发,建立健全活动的组织体系,制定工作目标和实施方案,明确主管领导和牵头部门,主要措施和考核激励机制,细化工作标准,坚持动态管理,有重点、分步骤推进“五型”班组建设活动。
2.坚持求真务实,力求工作实效。按照系统、科学、实用的要求,从实际和行业特点出发,各具特色地开展班组创建活动,在达到工作标准的基础上,进一步探索“五型”班组建设的新思路、新途径,建立推进基层班组建设的长效机制,力争在创建目标、内容、标准、措施、理念上取得新突破,使班组建设不断迈上新台阶。
【关键词】班组;建设;探索
0 引言
班组建设是关系全局的基础工程,如何让班组建设的重要性根植于每个职工心中,不断提升企业的核心竞争力,为推动国有企业班组建设的科学发展,成为了国有企业班组建设与管理的重要课题。如何适应企业发展新要求,不断创新班组建设新内容和新机制,将传统管理模式和现代新思想、新科技有机结合,并更好地为公司型号研制工作所用,以科学立企、管理兴企、创新强企、人才固企,使班组建设逐步实现标准化、规范化、现代化,开创班组建设新局面,是当前势在必行的重要问题。
1 班组建设的重要性
1.1 班组的性质
班组是企业根据劳动分工与协作的需要,按照不同工艺或不同产品(劳务)的原则划分的基本作业单位。班组由同工作或性质相近、配套协作的不同工种职工组成,是企业最基层的生产组织和管理组织。企业的班组设置正是从企业的实际情况出发,适应企业生产经营机制转换的需要,有利于生产,有利于管理,有利于提高经济效益。
1.2 班组涉及范围
班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,涉及行政管理、设计、工艺、生产分厂等决策支持部门和运行部门。在各项管理工作中,班组是管理中最基础的一级管理组织,它是完成科研生产经管计划、树立企业良好形象、创造美好生产和工作环境的保证。
1.3 班组建设与广大职工的利益关系
班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收益才能够不断提高。
2 班组建设总体目标
适应建立现代企业制度的总体要求,在班组建设和班组长队伍建设中,做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化,奠定企业扎实的管理基础。把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的企业基层管理者;把班组员工培育成为有理想、有道德、有纪律、有文化,敬业、勤奋、创新、踏实,热爱本职岗位的劳动者。把班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学、航空报国奉献”的企业基层组织,为职工搭建不断提升技能水平,充分展示自身能力和抱负的平台。
3 班组建设的创新
3.1 创新管理机制
要按照“六型班组”建设的标准,进一步整合公司班组管理的顶层资源,建立起全覆盖的管理网络,形成班组建设统筹管理、分工负责、目标拉动的跨职能协同机制。
3.2 创新育人机制
班组是培育人才、激励人才成长的重要阵地,从班组建设入手可以有效提高职工的技能水平和职业素养,发现和培养一批企业发展所需要的人才。
3.3 创新激励机制
以班组长队伍建设为突破口,实行责任与待遇挂钩、业绩与奖励挂钩、成果与荣誉挂钩的激励机制,不断增强班组活力,提高班组管理效能。
4 班组建设的途径与对策
4.1 抓认识,摆正班组建设与管理的位置
班组思想建设。要以构建社会主义核心价值体系为主线,用中国特色社会主义理论体系武装职工头脑,加强社会主义、爱国主义、集体主义教育,遵纪守法教育、社会主义荣辱观教育及企业精神教育,增强员工的主人翁责任感。
不断深化班组在企业中的重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管。
4.2 抓基础,完善班组各项管理制度
建立必要的规章制度。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。
充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划,把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。
开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策。
4.3 抓班组长,全面提高班组长的素质
建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度。如:质量管理、目标管理、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组个人档案、班组考核、考勤等制度,形成以班组管理体系。
提高班组长先锋模范作用。班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员,形成合力。以先进人物的名字命名班组,可更好地宣传先进人物的先进事迹,营造“学先进、争先进”的良好氛围,以其精神激励班组成员创造佳绩。
完善班组长选拔机制。“其身正,不令而行”。合理选拔思想好、作风正、业务强的人才担任班组长是加强班组建设的关键。班组长是企业最基础组织的现场第一责任人,具有集“兵”、“将”于一身的特点,既是一个需要完成相当任务的“兵”,又是一个不脱产的指挥一班人的“将”。成也在其,败也在其,班组长素质的高低直接影响班组建设的成败。
加强班组长的培训力度。要落实班组长的责、权、利,加强对班组长的技术业务和管理水平的培训,以提高班组长综合素质,最大限度地发挥班组长优势。
4.4 抓关键,以各项活动促进班组建设
班组创新建设。要把组织员工学习创造作为班组持续创新建设的重要内容,通过建立攻关团队、创新小组、专业技术协会等形式,增强员工的创新意识和节能减排意识,完善班组创新成果奖励机制,开展提合理化建议、技术革新、发明创造、“五小”(小改进、小发明、小设计、小建议、小革新)等活动,提高班组自主创新能力,不断增强企业核心竞争力。
劳动竞赛建设。将劳动竞赛与科研工作实际有机结合起来,成立技术攻关小组、开展立功竞赛活动、组织优秀青年突击队、评选先进班组、学习型先进班组、质量先进班组等。
职工活动园地建设。以职工活动园地为载体,进一步强化厂务公开等民主管理工作,把政务公开、民主管理与企业中心工作有机的结合起来,既做到各施其责,又注重协调配合,使之成为大家“知情权、参与权、监督权”的平台。
文体活动建设。在组织一些看似平常的活动时,应精心策划。活动的开展要重视参与性、增强观赏性、富有启发性,给参与职工留下值得回味的东西,以达到活动的目的。
4.5 抓落实,深入班组建设的实施
提高思想,加强领导。班组建设是关系全局的基础性系统工程。加强班组建设是公司落实科学发展观,推进发展战略、实现跨越式发展的重大举措和坚固基石。摸清家底,制定细则。各单位要对现有班组建制、人员、班组长配置、班组建设提出加强、改进意见,制定本单位班组建设实施方案与细则,对此项工作做出详细的安排部署。
加强考核,稳步推进。班组建设直接关系到公司基础管理水平的提高,要建立班组建设考评机制,要因地制宜、注重实效,明确分阶段工作目标、实施步骤和主要措施。