时间:2023-10-11 10:15:42
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇战略市场营销范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
1、竞争:不论你的企业提供了什么,市场上总会有替代品出现,有可能是直接的替代,如不同品牌的白酒,有可能是间接的替代,如啤酒、红酒争夺白酒的市场份额。
2、科技变迁:科技的变迁极大地影响了许多产品的生存,比如收音机、电唱机、中国的机械表——科技的发展将主宰产品在市场上的吸引力。
3、政府政策:包括政治、财政、环保、经济调控以及法律活动,这些都会积极影响组织在特定市场所从事的行为。如政府紧缩银根,将影响投资;政府注重环保,制订废气排放标准,将影响汽车的销售等等。
4、机构的变迁:市场中包含了很多存在已久并且影响营销活动深远的各种机构。例如,互联网的应用、通讯网络的进步、媒体的影响、通路的改变等等;
5、社会文化因素:包含了流行、信仰、社会趋势及其他的发展。比如,中国的传统观念、传统文化对营销的影响。
为什么可口可乐的营销如此成功?安迪.韦豪是这样解释的:“美国的伟大之处在于,美国开创了一种传统——最富的人与最穷的人购买的东西从本质上讲是一样的。你在电视上看到可口可乐时,你可以知道总统喝可口可乐,利兹.泰勒喝可口可乐,你也可以喝可口可乐。你喝的可口可乐和别人喝的一样,没有钱能够让你买到比街头流浪汉喝的更好的可口可乐。所有的可口可乐都是一样的,所有的可口可乐都是最好的。这一点利兹.泰勒知道,总统知道,流浪汉知道,你也知道。”这就是可口可乐大市场营销战略的成功!深入研究可口可乐的大市场营销战略,我们发现,可口可乐除了他们的生产和销售体系保证可口可乐以最佳的状态送到世界各地的消费者手中,他们为产品配方、产品生产技术、质量控制过程、销售、设计、包装工艺和营销战略提供技术和后勤支持;此外,他们的运用政治公关、社会公关、以及文化公关的战略功不可没。与其说可口可乐卖的是饮料,不如说他们卖的是美国的光荣与梦想!运用政治、经济、文化因素,调动一切可以利用的资源,为品牌服务,这是大市场营销战略的本质,也是可口可乐赖以成功的手段。于是我们就可以理解可口可乐对中国足球以及体育运动的赞助的真正原因,可以理解可口可乐要把品牌做“土”,融入中国传统文化的真正原因。
强势品牌的营销根据不同市场采取不同的营销方式,并且综合运用各种“非营销因素”,使其为品牌营销服务。也就是说,营销随着时代的变化,全球经济一体化的趋势,原有的产品、价格、通路、促销等营销要素已经远远不能满足企业经营要求,科技的发展、社会文化因素、政治因素、政策因素以及竞争因素都成为影响市场营销的重要因素,企业只有调整旧的市场营销观念为大市场营销观念,才能在全球经济一体化中决胜千里,运筹帷幄,建立强势品牌,屹立商海而不倒。
从中国的特殊国情和转型市场时期来看,大市场营销战略更有其实际意义。在中国市场从计划经济转型到市场经济的过程中,消费者、企业、政府都呈现出不成熟的市场表现。例如,消费者对价格敏感,缺乏理性,迷信广告;企业的短期行为、过度的价格战以及幼稚的市场营销战略;政府迷恋对企业控制的权力,地方保护严重,随意阐释或者改变市场的饿游戏规则。企业行为深受政府行为的约束和控制,政府行为有时又被权力利益甚至腐败所左右。如此众多的“非营销”因素对企业营销的影响是多么严重!但是中国的市场是如此之大,它潜在的容量让所有的企业踌躇满志,让所有的资本疯狂——同时,中国市场潜伏的陷阱让缺乏战略、缺乏管理、缺乏经验的投资者支付昂贵的学费!了解大营销战略的运作对中国转型时期的企业有着非同寻常的意义。
我们以中国白酒营销为例来阐释大市场营销战略。
背景资料:
中国的白酒产业是在上一个世纪90年展起来的。从1990年到1995年,中国白酒的产量从500万吨发展到800万吨。从地域上看,四川、贵州、山东、安徽等地占据了中国白酒生产的大部分。从1995年开始,白酒的产量开始下降,白酒企业进入严冬季节。其中亏损企业20%,微利企业80%,高利企业仅仅占1%。我国白酒陷入这样的困境,主要有以下几个原因:
1、国家的产业政策不支持白酒行业的发展。今年5月份,国家通过对白酒加收每斤5角钱的消费税进一步加剧了白酒产业的生存危机。
2、消费者读啤酒、红酒的需求上升,消费者越来越追求健康、营养的消费观念,白酒的产品创新步伐跟不上消费者的需求,白酒的市场份额进一步缩小。
3、白酒企业之间低级竞争不断升级,优胜劣汰的自然规律不断在发生作用。
白酒产业的背景资料显示,白酒企业所处的市场环境、政策因素、竞争环境以及社会文化因素已经发生了巨大的变化,面对这样一种局面,白酒企业应该如何从大市场营销战略的角度来确定企业的发展战略?
首先是设定大市场营销目标。常规市场营销观点认为,白酒的市场已经存在,消费者了解这种产品,只是在不同品牌和不同经销商之间作选择。企业所需要的只是明确目标需求或消费者群,并设计适当的产品,建立分销网络,制订广告方案。而白酒大市场营销目标的首要问题是如何在政策的限制下生产赢利的产品,如何面对啤酒、红酒的市场份额争夺创造更大的营销区隔,如何利用技术创新生产健康、环保的白酒新品,如何利用消费者的消费特点引导消费,创造消费等等。设定好大市场营销目标后,白酒企业所处的战略高度和常规市场营销战略的高度是不同的,企业运营的层次也完全不同。在这样的营销战略下,白酒企业进入一个全新的市场空间和接近于零竞争状态。白酒企业可以根据大市场营销战略目标来确定企业的组织管理结构,确定品牌价值,确定产品定位以及相关的营销要素。如“中国劲酒”就是从传统白酒产业跳出来的一个典型。他们避开白酒产业内的竞争,从保健的角度来设定营销战略,引导消费,创造了优异的业绩。
第二,白酒大市场营销战略涉及的组织机构比常规市场营销所涉及的机构要多。我们白酒企业原来经常要打交道的是消费者、经销商、批发商、零售商、广告商、调查公司等。而大市场营销者要涉及更多的方面,包括白酒原材料供应商、立法机构、政府部门、政党、公共利益团体、工会、宗教组织、文化团体等。这些方面对白酒的营销有着深刻而又巨大的影响。例如去年的“王英状告白酒”案就是掀起白酒行业的轩然大波,众多的媒体关注、报道让白酒陷入一个尴尬的处境。但是有一些企业勇敢地站出来为王英抱不平,并率先利用媒介的宣传效应发起“喝酒过量,有害健康”的危机公关活动,取得巨大的成功。这就是白酒大市场营销战略运用的片段。大市场营销要求白酒企业必须把对社会团体、机构的资源调配、运用作为企业的战略,并且成为企业价值链的一部分,为营销贡献其力量。
第三,大市场营销战略的营销手段比常规营销手段更多,更丰富。除了品牌管理、促销、广告等手段外,大市场营销战略通常还采用行政关系动用、公关活动以及其他的手段来达成目标;运用物流管理来降低成本,运用信息管理、互联网来倾听市场的反馈,监控产品的销售。而白酒产业在营销手段方面显得十分单调和无能。下面我们以“水井坊”酒的营销战略来阐述大市场营销战略的手段。
1、考古发现的轰动效应:1998年底,全兴酒厂在进行酒车间改造时意外发现“水井坊”遗址,引起全兴集团领导层高度重视,经过考证,“水井坊”源自元末明初,迄今600多年。2000年,“水井坊遗址”被成都市授予“四川省文物保护单位”,2000年5月,水井坊被国家文物局授予“1999全国十大考古发现”。考古发现巨大的新闻价值为“水井坊”的营销战略打下良好的基础,也为产品赋予了丰厚的历史文化价值。
2、足球冠名的事件营销:2000年3月,全兴足球队以“水井坊”冠名,1900万的冠名费引起再次轰动。全兴球迷对于“水井坊”的来源十分陌生,更名风波激起轩然大波,媒介大量报道,街谈巷议不断,都是关于“水井坊”的新闻。最后,全兴集团宣布:顺应球迷要求,球队冠名为“四川全兴水井坊足球队”,水井坊名声大噪。
3、产品策略:酒体采用考古发现的菌群,经过科研机构的挖掘研究来发酵,包装注重其历史感与文化感。酒瓶采用独创瓶内烫印工艺把锦官城六景烧制在象征井台的六面上,外包装采用纸木结合,运用淡雅的色彩来衬托其品位。水井坊包装获得第三十届“莫比乌斯”包装广告奖和杰出成就奖。产品策略的成功和获奖也为水井坊增添了知名度。
4、权力运用:2000年8月9日,成都水井坊有限公司在广州花园酒店召开“水井坊考古发现暨水井坊酒展示会”,邀请了四川省副省长、广州市领导、成都市领导、省经委领导以及白酒专家、考古学家等权威人士,并宣布,考古发现了特殊菌群,这种特殊的菌群对白酒生产有极高的价值。此举既提高了品牌的知名度,又扩大了品牌的美誉度,权力、权威的捧场为品牌增辉。
5、目标市场的锁定:水井坊锁定经济发达、消费时尚新潮的广东市场为突破口。因为广东是中国的一面旗帜,广东市场的消费潮流是全国其他省市赶超的榜样。营建样板市场,营造水井坊的品牌价值和消费价值无疑是极其明智的。
6、公关活动:2000奥运期间,水井坊在广州了“为奥运干杯,为中国喝彩,为冠军庆功”的公益广告;春节期间,水井坊刊登了“鸿运临门,吐故纳新”的贺岁公益广告。公关活动的策划提高了水井坊的品牌价值,赢得了消费者的认可。
7、价格策略:水井坊依赖其历史文化价值和成功的营销战略,实行高端定价策略,价格高于茅台、五粮液等名酒,凸显了其“中国第一酒”的价值,集中体现了川酒醇香隽永的特色。个性化的包装与瓶形令水井坊在白酒中脱颖而出。
8、渠道策略:水井坊目前主要市场在广东沿海和东南亚,以确保水井坊的消费群体和其独特的品牌价值。
9、媒体策略:水井坊在媒体的整合上十分细致,电视、户外媒介、报纸、杂志的形象广告和软文章宣传广告相得益彰,广告表现从历史价值、文化内涵、精神价值等各个层面诉求水井坊的品牌特色,不断深入的广告内涵进一步丰满了水井坊的品牌形象,诠释了水井坊酒的历史文化主题。
从“水井坊”酒的营销战略我们可以发现,所有的这些营销手段组成一个强大的营销系统,它们的使命是:建立水井坊的品牌价值!这就是大市场营销战略的典型例证。沿着“水井坊”公关战略、事件营销战略的脚印寻找,我们归纳出在大市场营销战略中除了价格、渠道、促销、产品,其他可以运用的手段有:
·借助权力资源,赢得有影响力的政府官员、官方机构、专家学者的认可和支持,为市场营销打开通往成功之路的大门。
·借助公关活动,树立良好的社会形象,赢得消费者对企业、品牌的敬意;
·借助生动化营销,娱乐营销,营造消费者与品牌之间的互动,让商品充满人情人性,充满活力魅力;
·把营销放在公众心中,运用积极的方式来诱导消费者,满足消费者心中未被满足的需求;
·着眼于品牌的长期战略,避免营销的短期行为;着眼于品牌的整体战略,避免营销的局部分解;
·致力于管理团队的建设,致力于企业核心竞争力的营造;
·注重品牌价值建设,即使这样会增加成本。
面对白酒产业寒冷的冬天,我们只有改变思路,从简单机械的市场营销战略上升到大市场营销战略的高度,才能改变眼前的寒冷,才能营造属于中华民族、属于世界的中国白酒品牌。应该说,大市场营销战略的核心来自于传统的营销观念,是对常规营销的拓展和发扬。应用大市场营销战略对于企业、营销人员以及营销研究机构都是新的问题。大市场营销战略注重的是全面、系统的营销元素对品牌的影响,注重的是用动态的观念来面对不断变化的市场,不断理性和强调个性的消费者,注重的是对资源的综合运用。我们的市场经济刚刚起步,我们的营销理论也正在从照搬西方典籍中解脱出来。但是,大市场营销战略对于中国转型时期的企业经营无疑有极大的作用。
第一,大市场营销战略指导下的企业营销模式发生改变,企业的僵硬组织转变成弹性组织,企业的组织结构转变成企业的神经触觉,能够随时对外界的变化作出反应;
第二,大市场营销战略让企业对资源控制能力、运用能力加强,彻底改变企业原来“看天吃饭”的思想。企业的各种经营活动、公益活动以及其他的经济活动变得有序而又理性,彻底改变营销、经营的随意性和任意发挥;
第三,大市场营销战略更加注重对消费者、对品牌的呵护,更加关注消费者的声音和品牌的运行状况,改变了过去一切以产品,一切以自我为核心的错误观念;
关键词:企业;市场营销;战略
中图分类号:F27文献标识码:A
一、创新思路,强化营销战略建设
当前,我国大多数企业都普遍缺乏营销战略管理体系,没有专职人员进行企业营销战略的研究,更缺少一套系统、科学的中长期营销战略筹划。企业营销活动的开展往往是凭借企业领导的个人智慧和经验决策,带有很大的主观随意性和盲目性。事实上在营销管理上,营销战略是为实现组织的经营目标在一定时期内对其营销所做出的全局性、长远性的谋划与对策。企业想保持正确的和可持续发展方向,就必须重视营销战略的制定和适时调整。通过扎实的市场调查和分析,明确企业应该干什么,能干什么,怎么干,并以此形成市场营销的理性思路。同时,要树立正确的创新观念。观念作为人们对客观事物的看法,直接影响着人们的行为。所谓创新观念,就是企业在不断变化的营销环境中,为了适应新的环境而形成的一种创新意识。它是营销创新的灵魂,支配着创新形成的全过程,没有创新观念的指导,营销创新就会被忽视,仍然一味追求着传统的、已不适应新环境的模式。营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。科学技术日新月异,各类产品生命周期大大缩短,新产品层出不穷,知识在市场竞争、消费需求、科技创新等各个领域无所不在,并起着决定作用。营销观念的创新,需要企业从只满足用户现实需求的营销观念转变为不仅满足用户现实需求,还要创造用户潜在需求的新的营销观念。
二、营销战略成本管理的必要性
随着知识经济的发展,生产技术及工艺在各个企业之间实现迅速转移并且不断进化,全球化的竞争使竞争者更容易获得产品设计、特性和质量的相同筹码。在巨大的买方市场条件下,垄断市场的情形已十分少见。随着关系营销、全过程营销以及一系列营销组合观念的日趋成熟,企业在营销环节不惜投入大量人力、物力、财力,树立企业形象,提高产品的知名度,扩大市场份额,以保持长期持续的竞争优势。重生产、轻营销的管理哲学已经不能适应经济环境的变化。
然而,随着企业经营重心向营销活动的逐渐偏移,营销成本支出膨胀,与销售增长不协调,营销策略不切合实际导致营销成本支出的低效率等一系列问题已经开始困扰企业管理层。如何优化企业的营销成本,成为理论界与实务界亟待解决的问题。
通过对企业营销成本的现状分析,企业必须重视营销战略成本管理,考虑到市场环境与企业自身行业及产品生命周期的特点,对于营销成本投向的对象、时间、方式等问题要有一个科学的决策与反馈流程,否则就会造成营销成本与销售增长的不协调,营销成本的盲目投入、低效率产出。
营销战略成本管理应具有长期性,与企业长期发展战略、营销战略相适应,实现稳定的信息流与资金流循环,实现企业可持续竞争力。具有全局性,需要企业研发、财务、销售和售后服务等部门最大限度地收集并共享相关的财务与非财务数据,全面考虑到企业所有产品线的营销活动,最终配合企业整体战略。现代营销的实质是需求管理,企业通过创造和满足顾客的需求来获得利润,营销战略成本管理应当适应这个变化趋势。只有比竞争对手更有效地传递目标市场的期望与机会,才能以最少的企业资源实现最优的营销目标,最终实现企业价值最大化。
营销战略还要考虑到营销环境,分析和评估该市场机会是否适合于本企业的资金状况,是否能利用企业现有的资源,使其发挥优势,是否能够比竞争者获得更大的差别利益等。市场环境需要考虑到:(1)企业所处行业。不同行业的企业在营销成本总量上有较大区别;(2)主要竞争对手。及时获知其他竞争者的营销策略,有助于企业及时调整战略,如提供的产品或服务差别不大,如何才能占尽市场先机,对本企业的战略成本的竞争地位,在同行业中的优势、弱点、机会、威胁的分析是必要的。制定相适应的渠道策略,才能使营销成本最大限度地发挥作用。
三、企业营销品牌战略
改革开放以来,西方市场营销学的引入为我国的市场营销发展起到了十分积极的推动作用,到目前为止,传统的营销理论:产品、价格、地点、促销,也一直成为指导我国营销实践的主流理论。然而,随着我国国民经济的飞速发展,市场环境的不断变化,特别是面对知识经济的来临和加入世界贸易组织,传统的营销模式已经显得有些力不从心,因为它无法满足我国企业对品牌形象、服务水平和顾客关系等重要营销战略的更高要求。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。
我国企业在历经了产品竞争、质量竞争和价格竞争之后,不约而同地将目光投向了品牌形象和服务质量的建设,于是纷纷求助于各种新型营销或品牌设计技术。事实上,无论何种营销,无一例外都在追求企业知名度、美誉度和顾客忠诚度的高度统一和最大化。
顾客营销将企业品牌建设的主要任务对应为提高企业的“知名度”目标,将服务质量提升的主要任务对应为企业“美誉度”目标,将建设顾客关系的主要任务对应为顾客“忠诚度”目标。正是这种营销要素与品牌价值要素的成功对应,使得顾客营销具备了“整合”的基础并且富有成效。
四、服务营销质量管理
服务营销是市场经济发展到一定阶段的产物。服务营销是一种营销理念。消费者购买产品仅仅意味着销售工作的开始。企业不仅要关心产品的销售,更要注重消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程感受。在服务营销提供的过程中,通过服务和服务质量的提高来提高顾客满意度和建立顾客忠诚。
由于服务运作过程中服务的无形性、生产与消费的同步性、顾客对服务生产过程的参与等独特属性,导致服务营销的环境比有形产品的经营环境更具动态性、竞争性,并直接影响到服务提供绩效的一致性、顾客反应速度以及顾客对服务的满意,等等。
质量控制是服务过程管理和控制的重点,有效的服务营销质量标准更是质量控制的关键。有效的服务营销质量标准应具有以下特点:要从顾客的需求出发,具体明确,易于操作。企业应确定尽量具体的质量标准,以便员工执行。员工理解并接受企业确定的服务质量标准,才会切实执行和落实。企业可以发动员工参与制定质量标准,这样不仅使标准的确定更精确,而且可以获得员工的支持。
五、结语
随着市场形势的变化和社会经济发展,运用现代精细化管理的营销战略替代粗放式的营销战略管理已是大势所趋。市场营销是一个系统的、综合性的活动,企业需要根据产品的特点、树立创新理念,探究营销战略管理创新的方法、策略。在进行营销战略管理创新的同时,选择正确的营销策略,从产品、价格、渠道及促销策略等多个方面进行总体谋划,引导企业走向可持续发展轨道。
(作者单位:平高集团)
主要参考文献:
[1]李先国.销售管理[M].北京:中国人民大学出版社,2004.
关键词:市场营销战略;企业战略;传统;现代;关系
在传统的企业运营观念中,市场营销战略是在企业战略指导之下的一个子战略,是企业战略的一个组成部分,随着时代的发展,传统的市场战略与企业战略之间的关系逐渐发生改变。据权威专家调查统计,我国93%以上的企业管理者认为,企业运营过程之中,最复杂、占据时间最多,最困难同时也是最重要的一个环节就是制定战略计划,战略是企业成功发展中的重要因素。由此可见,我国企业的发展已经进入了“战略取胜”的阶段,制定优秀的战略是企业持续稳定发展的关键。
一、市场营销战略
1.市场营销战略概述
市场营销战略主要是指企业在复杂多变的市场环境之下,确定企业的发展方向,以全局出发,服务企业发展,组织全面市场营销活动。在市场营销战略制定之前,需要对市场环境以及竞争行业进行详细的调查,同时要对企业自身的发展状况以及发展趋势做出客观分析,找准发展定位、明确战略的目标。营销战略确定通过之后,需要经过短期的活动操作,用来检验市场营销战略在未来实施的可行性。
2.市场营销战略的特点
市场营销战略的特点主要体现在五个方面,其中,发展客户是战略的主要目的,市场调研时营销战略的主要基础,营销结果是战略的主要原则与导向,市场营销战略中采用的策略为组合战胜对手的方式,市场营销战略需要实施的监督与控制,根据实际情况进行改变。市场营销的战略内容包括产品的包装生产策略、分销策略、价格策略等,但是营销战略不是简单多种策略的叠加,而是在市场调研之后制定完善的市场营销战略,依据营销战略的具体内容,对产品的生产包装、分销和价格等策略做出指导,由此可见,市场营销策略内容的制定是一个逆向的过程。
3.市场营销战略制定的要求
(1)在制定企业的市场营销战略过程中需要掌握一定规律
企业需要在对市场环境进行调研、对竞争对手的发展状况有一定掌握、对自身企业的发展有一定的了解和规划的基础之上进行市场营销战略的制定;制定相关战略目标之后要对产品定位、总量资源、市场目标等基础策略进行整理;将多种营销策略进行合理整合之后,进行营销展战略的实施,在短期之内观察实施效果,进而分析长期的策略实施形B。
(2)制定市场营销战略的内外环境
市场环境中地理的分布、人口的规模以及年龄的分布等多种因素对营销市场的规模具有重要影响。人口地理分布决定着消费者的地理分布,从而影响着各地区市场营销的规模;人口的规模决定着家庭或者个体消费产品的市场的规模;不同年龄段的消费者对产品的需求不同,在制定营销策略时根据各年龄阶段对产品的不同需求,确定市场目标或完善产品种类。
在企业经营过程中,加大对竞争行业的认识是企业管理者的重要工作。要及时了解竞争行业的发展状况以及最新开展的营销方式,对同行及同业利用的营销手段进行优势以及利润是的分析,在自身企业战略制定时突出营销的优势,弱化营销弱势,制定出更具有竞争优势的营销战略。
制定良好的市场营销战略还需要结合企业的实际状况,充分挖掘企业自身的潜力,避开企业存在不足。在制定战略的同时要通过完善企业不足、提升企业实力和号召力,提高各部门管理者和工作人员的工作能力,为营销战略的实施奠定坚实的基础,提升营销策略执行的可行性以及完成度。
二、企业战略概述
1.企业战略的含义
战略的实质是计划,计划制定的目的主要是区别于竞争对手的发展手段,在竞争中取得更大的优势。在变幻莫测的市场环境下,企业为了占据一席之地,在竞争中正向发展,就必须根据实际发展状况以及企业的发展目标策划详尽的发展策略。企业战略关乎企业的盈利,企业的经营是在战略基础之上运行的,战略为经营提供相关的服务。由此可见,整体战略是企业实现利益最大化的最基本的途径与手段。企业战略为了让企业在市场竞争激烈的社会背景之下能够从容应对各种未知的挑战以及多种风险,保障企业在市场环境中占有一席之地并且稳定发展,企业的战略与企业的正常运行还是面临倒闭具有直接的关系。因此,企业在稳定经营的同时要加对企业战略的优化与完善,通过提升企业战略的水平进而提高企业的经营利润,促进企业利益最大化。
2.企业战略的发展
近年来,企业战略的研究得到发展,并取得了较大的成果,众多新观点以及新方法不断被提出。“产业竞争五力模型”、“结构追随战略”或者“一般竞争战略”中都体现出了竞争对企业的发展发挥重要的作用,企业战略的制定核心是合理定位企业的结构,让企业在竞争中取得优势,发挥竞争的积极作用。托马森曾提出企业战略应该包含公司、职能、经营和运作四个层面的战略,企业的子公司战略主要包括职能、经营和运作三个层面。另外,企业发展中所涉及的如人力资源、发展、竞争或营销战略等都是企业战略的基础。
三、市场营销战略与企业战略之间的关系
1.市场营销战略在企业发展中的作用
企业中各层次的管理都离不开市场营销战略。基于企业的未来发展方向确定企业发展所需要的品牌策略以及活动组合。市场营销战略与财务策略、人力资源策略以及产业策略的有效结合为你企业做出综合策略做出贡献。市场营销战略在企业管理的较低层次中可以关系到一个系列的产品,在对基本的操作层次上可以适用于个别产品。
市场营销战略是帮助协调企业中的多种活动的重要的指导思想与基本手段,是可以帮助企业在竞争激烈的环境中能够长远发展而制定的一种决策。市场营销战略可以让企业中的各层工作人员有明确的共同的奋斗理想,由于与企业能够更加充分有效的调配内部的资源,最大程度的提升企业目标实现的可能性。市场营销战略还可以为企业带来更多的合作伙伴,为公司的持续发展提供动力,并且营销战略还可以对客户的需求进行详细的了解与分析,为企业保留客户资源。
2.市场营销战略与企业战略之间的传统关系
一般,市场营销战略的制定都是在企业整体战略的基础上进行的,因此,很多传统观点认为,市场营销战略是在企业整体战略之后形成的,市场营销战略是企业整体战略中的一项内容,是企业战略的一个分支。在此传统观念的基础之上,我国很多企业的运营主要是由公司的最高层管理者在企业持续发展的高度制定企业未来发展的规划,然后将规划下传至企业各部门,各部门根据上级的规划作出该部门相对应的作战计划。由此可见,传统的企业战略指定方式主要是一种由上至下的方式,该种方式会导致参与制定市场营销战略的工作人员会受企业中体战略的引导,在引导之下进行营销战略以及营销目标的制定。传统的市场营销战略被包含在企业整体战略之下,由此导致企业做出的一些市场营销的侧或会受到限制。在短期之内,企业策略之下的市场营销战略会对企业带来很多客户或者合作伙伴,但是在长期发展中,如果不改变市场营销战略的主动性,市场营销战略在企业中的地位的得不到有效提升,就会导致企业逐渐不能及时发现客户多变的需求,从而失去客户基础以及市场的基础,企业的生存与发展将会面临很大困难。
以利用广告推广为企业带来巨大利益的秦池酒业是传统企业经营的最明显的案例。该企业主要是对其酒厂进行针对性的广告宣传,通过央视平台将企业名号推广至全国,进而迎来企业的辉煌时期。该企业的整体战略主要是以广告为主,市场营销战略由上而下进行制定。从该企业长期发展效果来看,广告可以为产品拓宽市场,但是却不能为企业创造稳定的消费者群体,因此,很多以广告营销为主体营销战略的企业最后豆乳秦池酒业一样陷入发展困境。由此可见,传统的企业战略与市场营销战略的制定方式逐渐被时代所淘汰。
3.市场营销战略与企业战略之间的现代关系
随着社会经济的不断发展,为了满足社会对各企业提出的更多的需求,企业逐渐意识到人才对企业发展的重要性。在企业进行市场营销战略制定过程中,注重参与市场营销的多层工作人员的意见,让多级人员参加营销战略制定的同时,还鼓励各工作人员提出具有建设性的意见,对营销活动提出多层面的可行计划。企业的管理人员也逐渐意识到市场营销战略对企业的重要作用,明确了市场营销能够更好了解消费者的心理需求,并且该需求对企业的产品的生产以及推广具有重要的指导性。因此,企业的战略制定发生很大改变,市场营销在企业中的地位逐渐的到提升。市场营销战略逐渐从企业战略的控制之下得到分离,战略的制定方向逐渐向客户以及市场进行转移。现代企业为了制定出更合理的市场营销战略,在对战略制定中引入众多成功营销战略的方式,例如差异战略或专一战略等,这些科学、合理的优秀战略被企业引进或应用之后将会成为企业竞争中的强大优势。现代企业在发展的过程中逐渐改变传统的营销战略的制定方式,通过颁布与实施由下至上的政策实现战略制定的改革。这种改革也改变了企业对于市场营销的观点,营销战略已经不再是企业上级对下级设定的政策或规划,而是促进了企业内部的相互依存,共同进步。由于市场营销战略的制定与实施可以让企业逐渐向良性发展,但是这加大了对企业内部各部门中的要求,在战略制定中,除了市场部门,企业其他部门也应该加强配合工作,积极提供合理的政策,进而可以实现市场营销带动的企业运营。现代的市场营销战略对企业的发展具有重要影响,任何企业的战略都应符合市场营销战略而存在。
4.市场营销战略逐渐成为企业战略的核心
企业战略的层次以及各层次的职能各不相同,以前企业的市场营销战略只是作为企业整体战略的一个分支而存在,是企业战略结构中的一部分,自然不能代替企业战略。但是随着市场经济的快速发展,市场营销战略逐渐完善,为企业战略的实现与完善打下了坚实的基础。具有现代化企业战略的一些世界龙头企业,例如,海尔、沃尔玛等在市场环境多变的情况之下仍然能够占据世界企业的领导地位,主要是由于其具有先进性的市场营销战略。由此可见,企业在制定战略的过程中应以市场营销战略为指导,形成以市场营销为主要核心的整体战略,如此形成的企业战略才能在竞争中发挥优势,提高竞争力。为了促进企业的快速发展,企业市场营销战略的制定不用只局限于国内市场,还应放眼整个国际市场,进而提升企业战略的总体高度。高水平的市场营销战略能够促进企业战略的实施与推进,能够在促进企业运营的基础之上,形成良好的企业文化,提升企业的软实力。
目前,从现代化的企业发展可以看出,市场营销战略在企业战略中逐渐占据核心地位,两者的关系已经由上下的关系逐渐转变为相生关系。由此可见,市场营销战略的制定的水平将直接影响企业的发展水平,企业的市场营销战略的具体实施需要企业战略的大力支持,两者相互影响以及相互以来的关系,对企业可持续发展具有重要意义。
无论是市场营销战略还是企业战略,两者制定的目的都是用来促进企业发展目标的实现。制定科学合理的营销战略或企业战略都需要得到企业各个部门的有效支持,在战略制定中各个部门的工作人员需要在深入了解企业发展目标的基础之上提供具有建设性的规划建议,由各部门各岗位的实际出发,提出市场经营中为了实现利益最大化该环节应做出的改进措施。通过企业各部门的共同提议,促进企业战略以及市场营销战略的不断完善,在此基础上,各工作人员可以积极参与到战略的实施工作中,为企业带来更大的经济效益。战略是企业各层的工作方向,为多项工作明确了具体的目标,战略的实施过程是总体工作人员共同的实现自身价值的过程,战略为企业的凝聚力以及企业文化的形成打下允档幕础。
四、结语
综上所述,现代化企业逐渐提升了对企业战略的重视,并且在企业战略发展中,企业的市场营销战略逐渐从企业战略中分离出来,两者不再是从属的关系而是合作关系,市场营销战略在企业运营中的影响不断加大,逐渐处于企业战略的核心地位。由此可见,为了促进企业的可持续发展,在改进企业战略的基础之上,必须要联系市场环境以及自身企业发展特点,制定出科学合理的企业市场营销战略。
参考文献:
[1]袁君.关于企业市场营销战略的具体分析[J].科技与企业,2014,(8):102-102.
[2]柴睿,孙文龙,李兴美等.市场营销战略与企业战略之间的关系浅谈[J].商场现代化,2014,(20):95-95.
[3]于淇.关于区域市场营销与企业市场营销之间关系的探微[J].黑龙江科技信息,2016,(1):297-297.
[4]陈岩,蒋亦伟,王锐.产品多元化战略、企业资源异质性与国际化绩效:对中国2008-2011年制造业上市公司的经验检验[J].管理评论,2014,12:131-141.
1.价格定位的影响因素分析
根据有关数据显示,消费者对产品的质量是最为关心和重视的,其次就是价格,多数消费者都希望能买到物美价廉的东西。在制定价格营销策略之前需要对影响价格的因素做出分析,首先是成本,一般而言,产品的成本比较低,价格应该也不会很高;其次是营销目标,这就取决于企业是想长期发展还是短期盈利,如果是长期稳定的发展,则就应该制定比较科学合理的价格,如果只想短期获取利益,则就可以制定高价格;最后是市场需求,根据市场需求的大小来制定价格。
2.价格策略分析
在分析产品的价格定位后,再制定符合企业实际情况的价格,一般分为新产品定价策略和心理定价策略两大类。其中新产品定价策略就是根据产品的影响因素来定,想获取高额利益可以采用撇脂定价策略;想迅速地占领市场,获取市场份额就可以采用渗透定价策略;满意定价策略则是为了获得双赢,既满足消费者利益,也满足自身利益的定价。心理定价策略主要是根据人们对数字的心理来定,比如尾数定价策略,很常见的就是以8或是9结尾,而不都是整数结尾,给人们感觉好像便宜了很多钱;整数定价策略,一般应用于高档产品,让消费者觉得一分钱一分货,物有所值;分级定价策略,这是现阶段很多企业都采用的价格策略之一,根据产品的品质、质感、外观、材料等方面来确定同类型的不同原料的产品有不同的价格,让消费者感觉是货真价实的。
3.促销方面的策略和方法分析
促销能接触到最可能多的消费者,也是增加潜在消费者的有效方式,通过促销与消费者诚信、友好的交流,从而培养忠实顾客。促销主要包含人员推销、广告宣传以及公共关系3种,其中最常见的就是广告和人员推销,这是因为广告能通过电视、广播、路牌以及报纸等随处可见的媒介进行宣传,不仅让更多地消费者了解到产品的相关信息,而且还很直观地向消费者展示了产品的功效,给消费者带来一定的新鲜感,所以很多商家都采用广告来进行促销活动。对于人员推销而言,通过销售者和消费者之间的沟通,很容易实现销售,因为销售者能更加直观的向消费者讲解产品的质量、材料以及如何使用等,并能及时解答消费者的疑惑,因此在很多商场或是超市都有人员在进行推销,虽然这两种促销方式都能较好地促进销量,但是在广告宣传和人员推销时中注意产品信息的真实可信度,不能夸大其词,不然只能适得其反。第三种借助公共关系进行促销,比如通过赞助公益和社会活动等,增加产品的曝光率,同时也提升消费者对产品的可信度,从而能增加销量。这三种促销策略的选择都要依据产品的实际情况而言,不能跟风更不能盲目制定策略。
4.渠道方面的策略和方法分析
渠道主要包含分销渠道、终端渠道等,作为一般的产品,主要是通过店面或是直销等终端进行销售,但其中也包含了很多的分销渠道,有直接渠道方式还有间接渠道方式,比如保健品可以采用店面直销或是特许加盟店的渠道方式,也可以采用超市、商场或是药店等传统的终端渠道进行销售。直接渠道主要应用于销售范围小,但是技术和管理等能力都很强的企业产品,间接渠道则相反;有长渠道和短渠道,长渠道主要是中间的商和批发商很多,这种主要是适用于价格和选择性比较低,市场份额分散以及实力较弱的企业产品,对于想节省中间环节或是流通产生的费用,则就采用短渠道,但短渠道要求产品的价格比较高,经不起长时间的流通,对技术以及企业的管理等方面的也挺高。因此不管采用哪种渠道方式,都是根据产品的特性以及企业的实际情况而应,盲目选择只会影响到产品的销量和企业的发展。
二、结语
(一)基本理念
企业应充分了解消费者的消费需求,从价格、销售渠道等方面采取有效的营销策略,实现企业产品的市场推广。“市长”是指对企业运营活动具有干预、导向作用的政府部门或社会群体。企业可采取“权力和公共关系”的2P策略,争取良好的市场导向和部门支持,使企业顺利进入市场。
(二)相对于传统市场营销的优势
大市场营销战略与传统的市场营销战略相比较,具备很多方面的优势。首先大市场营销既满足了当前消费者的现有需求,又同时兼顾消费者未来的需求;其次大市场营销战略在传统4P营销策略基础上又增加了2P(即权力和公共关系);再者大市场营销战略需要企业投入的时间往往较长,这使得企业为了达到预期的营销目标,重视营销策略的筹划以及对过程的管控;最后大市场营销战略相比于传统营销战略而言,它是由一个专业的专家团队来完成整个营销过程,其成员包括整个产业链条上的各领域专家学者,而并非仅仅由企业的销售人员组成。
二、企业中大市场营销战略的管理分析
(一)大市场营销战略的施行步骤
企业大市场营销策略的实施可分为环境分析、战略设计、方案确定三个步骤。第一,企业在实行大市场营销战略前,应对拟进入的市场环境进行综合分析,确定市场需求和市场中的权力机构,将自身实力与分析结果相对比,做出科学、合理的决策。第二,企业应充分了解这一封闭市场中的支持者、中立者及反对者,可借用政府机构的权力,设计“补偿反对者,团结支持者,争取中立者”的总体营销战略,为企业进行大市场营销提供科学的指导方针。第三,根据总体战略制定具体的营销实施方案,明确各项工作的负责人、实行方法、完成时间等具体要求。只有这样才能更好地促进大市场营销战略的顺利实施。
(二)加强大市场营销管理的措施
(1)提高人员业务水平,加强人员管理
相较于传统的市场营销战略,大市场营销战略的实施对业务人员的素质水平提出了更高要求。大市场营销不仅需要传统意义上的企业营销人员,还需要多方面的专业人员参与其中,包括企业高层管理者、律师及公共事务的工作人员等。人员和业务流程的增多,增大了大市场营销策略的顺利实施的难度。因此,有必要提高企业有关人员的整体素质,根据不同工作性质和工作需求,有针对性地提高不同人员的业务水平和专业技能,使大市场营销战略的实施更加顺畅。例如,可对营销人员进行营销技巧培训,邀请优秀市场营销人员分享成功的营销经验,以提高营销人员的业务水平;可对公共事务工作人员进行相关专业知识和法律知识培训,提高工作人员的守法意识,在确保整个营销过程合法性的基础上,提高工作效率。通过提高各方面人员的业务水平,可确保大市场营销过程中各项工作的顺利实施,进而有效推进大市场营销战略的整体实施进程。
(2)合理运用营销方式,加强业务管理
有效的大市场营销方式,能够大幅提高营销效率,推进大市场营销的整体进程。目前较常用的营销方式有提供报酬、利用合法权力及影响力、强制手段等。提供报酬是最常用的大市场营销方式,报酬形式可分为回扣形式、其他优惠条款形式和信息形式。提供回扣的实现方法是,将报价时的“最低价”与实际价格之间的差额,作为回扣提供给有关利益集团。另外,对方同意合作后,企业可在法律允许范围内为其提供有用信息或专业知识等,以信息形式提供报酬。在运用合法权力及影响力这一营销方式时,多采取与政府合作的形式进行。企业可在充分了解竞争对手心理状态的基础上,利用自身的行业影响力和社会声望,辅以政府的强制作用,使竞争对手退出竞争。因此,企业在日常运营过程中,应积极提高自身的市场影响力。
(3)做好企业财务工作,加强成本管理
大市场营销战略的实施过程对成本投入具有较高要求,经济活动结构较复杂。因此,企业在进行大市场营销时,应做好财务工作,提高企业财务管理质量,使各项财务信息条理化,在确保大市场营销战略顺利实施的前提下,尽可能地降低战略实施成本,加强企业成本管理。
三、结束语
关键词:企业;市场营销;战略管理;意义;策略
1.市场营销战略管理内容
企业市场营销战略管理的内容非常广泛,其中主要包括了企业在整个市场营销过程中,通过找到合适的营销市场,能够确保在市场竞争中占有一席之地。通过确定企业的发展目标,从而将整个企业的业务量和产品增长量进行合理的预估。在企业的市场营销战略管理实施过程中,必须要注意将企业的各种资源进行合理分配,从而符合企业长久发展的目标及符合企业发展的现状。
2.我国企业市场营销战略发展的现状与存在的问题
2.1营销观念落后
随着社会的不断进步,一些先进的科学技术不断的应用在企业的生产中形成了巨大的生产力。但是我国目前还有很大一部分企业采用传统的生产营销管理理念,造成了企业在日常的生产中成本居高不下,市场的占有率也不见提升,导致了企业在激烈的竞争中慢慢地衰落下去。企业进行市场营销工作时,还是按照传统的方法进行营销,根本没有将消费者的需求放到第一位,导致企业的整体市场营销的水平不是很理想。此外,还要一大部分企业在选择营销方式时,还是采用传统的订单式销售,缺乏对于先进的网络技术应用,导致市场占有率不高。再加上我们对于市场营销战略的制定缺乏真正的市场调研了解,从而导致市场营销的效果得不到提升,使得企业在资金的运转上出现很大的问题,造成了企业不能正常运转。
2.2营销战略缺乏科学性
每一个企业在进行自身市场营销战略的制定时缺乏相应的科学性。首先只有保证制定的营销战略具有一定的科学性,才能真正地进行市场营销活动,从而满足企业提升市场占有率的要求。但是,目前我国大部分的企业根本没有制定出与自身发展情况相一致的市场营销战略,通常还是采用随着市场导致随机应变的模式,缺乏长远的规划,一旦市场行情出现大的变动根本没有能力进行处置,导致企业在市场的竞争中失去了竞争力。有些企业虽然制定了相关的营销战略规划,但是缺乏相应的整体性考虑,在实际的应用中没有科学依据作为支持,根本做不到长久的计划发展,从而不利于我国企业的可持续发展。
2.3营销方式单一后
目前,我国大部分的企业在进行市场营销时仍然采用传统的广告推销,随着社会的不断进步,这种营销模式已经不能够满足消费者的购物需求。但是,一些企业的管理者认为只要加大对广告力度的推广就能够使消费者了解到产品的各种信息。其实,大量的广告不仅让消费者产生了厌烦的情绪,还让消费者产生严重的视觉疲劳,大量的广告投入还使得企业的资金消耗过大,不利于企业的长久发展。并且大量的广告推销员对于企业的资金运作管理存在很大的安全漏洞,不利于企业在现如今激烈的市场竞争中发展。
2.4营销人员素质不高
随着人们日常生活中各种认识的不断提高,很多人对营销人员有一定的偏见,这样严重地影响了市场营销人才的吸收。很多企业为了能够节约资金成本,在进行市场营销人员的招募时,选择一些学历低的人,这样的营销人员自身的素质较低,对于企业产品的了解不够准确,在进行营销的过程中经常出现一些问题,造成影响失败,使得我们的企业不能够得到有效的发展。
3.加强企业市场营销战略管理的措施
3.1加强企业文化的建设
为了能够使企业在激烈的竞争中占据主动,必须要加强企业的文化建设。在进行市场营销战略管理时,管理者必须要准确地把握企业自身的发展情况,通过详细的分析企业发展方向。加强企业内部的营销文化建设,帮助企业得到发展。树立良好的企业发展文化,能够使我们的市场营销人员自身树立一种积极向上的工作精神,这对于企业的发展具有非常重要的意义。同时,加强企业的文化建设,还能够完善企业的各项规章制度,从而使员工在工作中形成自觉意识,提高了企业的凝聚力。
3.2加强高素质战略管理团队的建设
企业在进行市场营销战略管理中,管理的最主要的因素就是管理人员的自身素质,通过不断地提升市场营销战略的管理水平,需要我们不断提升管理人员自身的综合素质。企业通过进行科学合理的人才选拔来保证市场营销的人才质量,并且通过与学校等一些培训机构进行合作,保证市场营销专业人才的输入。企业内部也要根据自身的情况加强管理人员的培训,提升管理人员的知识与经验总结。另外,除了加强对企业市场营销战略管理人员的素质,还要提升企业每一个部门的专业素养,只有加强企业全面人才的培养,才能真正地提升企业的整体水平,保证企业的快速发展。
3.3加强企业营销模式的创新
为了加强市场营销战略管理的效果,企业必须要改变传统的营销模式,通过关注消费者的具体需求,从而让消费者在购买产品时满足自身的需要,通过我们的销售人员了解的情况,及时地向管理层进行反馈,这样能够让市场营销战略管理人员掌握到整个市场的动态,从而制定出更加适合企业发展的战略计划。结论随着我国市场经济发展方向的不断变化,各个企业之间的竞争也在不断加强,因为市场营销能够大幅度地提升企业在市场中的竞争力。因此,我们为了保障企业在日益激烈竞争的市场中健康持续的发展,就必须要加强企业的市场营销战略管理。
参考文献:
[1]张旖.浅析服装品牌合作营销策略对企业品牌延伸战略的影响[D].华东师范大学,2016.
[2]郭晓然.A银行济南分行社区银行营销战略与策略研究[D].山东大学,2016.
[3]陈颍.XM科技有限公司海外市场营销战略研究[D].山东理工大学,2016.
关键词:企业;市场营销;战略;创新
自我国加入世界贸易组织(WTO)以后,许多的外国企业纷纷涌入中国市场,和国内的本土企业进行着商业竞争。而面对国外企业的挑战,在如此激烈的商业竞争之中,我国企业只有重视企业市场营销战略创新,这样才可以实现企业对于市场营销实施管理目的,也是我国企业目前在市场竞争中亟待解决的一个关键问题。
1.企业市场营销环境的现状和变化
随着知识经济时代的到来,人们的生存方式和思维方式较之上个世纪都有了巨大的变化,不可同日而语,人们的精神需求与物质需求也与过去迥然不同了。所以企业要想进行市场营销,在市场中站稳,就需要去掌握社会人群的不同需求,这也是企业管理者制定企业营销战略的前提。
1.1经济市场化与市场国际化
经济模式的发展是和人们的实际需求息息相关的,随着社会经济的发展与时代的进步,人们逐渐发现,市场化的经济模式发展是可以满足人们的精神需求与物质需要的。同时科学技术的进步使世界形成一体化,缩小了国家与国家,人与人,市场和市场之间的距离,迅速地拉近了彼此的距离,使得市场国际化逐渐形成,人们可以购买到更多的商品。最后信息科技时代的到来,使得网络购物成为新的风潮,当下网络营销、电子商务已经开始成为人们日常生活中的一部分。
1.2营销渠道的革新变化
市场营销因为新世纪网络的出现产生了变化,展开了一次革新,逐渐地脱离传统的定点销售、定点取物的营销方式,而开始向网络营销进行转变。网络营销较之过去的营销方式的优势在于能够摆脱时间和空间的限制,任何时间,无需固定销售点,只需要通过网络,企业就可以不通过零售商和批发商的营销直接将产品卖给消费者。此外企业还可以通过网络与顾客交流,按照他们的要求供应所需商品。
1.3知识产权额规范化
知识就是力量,同样是推动经济发展的重要因素,欧美等发达国家早已意识到知识产权规范化的重要性,只有知识产权得到保护,才会有更多的人愿意投身于知识的更新和创造,从而创作出更多的优秀作品,例如游戏、音乐、小说等领域的繁荣与兴盛都离不开知识产权的保护,所以当下企业必须认识到知识保护机制的重大意义。而人们对于知识产权保护意识的提高主要体现为自己的脑力劳动价值是怎样获得企业的保护认可的,同时其自身的劳动价值在企业中能够彰显出多少的价值。所以企业就需要加强对于知识产权的了解,需要让人才为企业服务,使知识成为其在市场竞争中的重要筹码。
1.4人力资源得到充分的使用
当下伴随着科学技术额的不断进步,人才已经成为促进经济发展的主要因素,所以人力资源对于企业的发展是非常重要的,企业可以通过人力资源的运用实现对于其他资源的优化配置,而知识和技能往往是资源配置中最主要的决定性环节。所以各国政府与企业都在为了适应知识经济时代的发展而不断做着努力,尊重知识,培养人才,这样才能在新时代的激烈竞争中占有一席之地。企业也是如此,只有企业内部人员不断地跟上时代潮流,储备新知识,这样才能够为企业的发展而服务,从而促进企业的生产。
1.5产业和服务行业的增加
我们看全球经济的发展,因为市场的需求,使得市场结构一直在调整当中,高技术产业和服务行业在国内的生产总产值中的比重不断增加,这是发展中国家向发达国家发展的必然趋势。高技术产业和服务产业不仅生产总值高,而且对于高级人才需求更高,对于环境的影响更小,这也是未来企业市场发展的大趋势。随着知识经济时代的到来,使得高技术产业在国内生产总值中额比重继续提高。这是因为高技术产业需要高技术人才,其特征表现为智力密集、技术密集,发展此类产业能够有效地提高我国的技术产业发展和知识创新,从而为经济时代的发展打下基础。
2.企业市场营销战略方面存在的问题
尽管因为市场经济的不断发展,我国企业的管理者逐渐对于营销战略有了一定认识,也了解到要想扩大市场占有,就需要制定出良好的营销战略,但是目前国内的企业市场营销战略依旧存在着某些不足与缺陷。
2.1营销服务体系构建中的问题
顾客即上帝,这是企业在进行营销时所应当始终秉持的营销服务理念,这也是企业进行市场营销的立足之本,只有如此才可以有效地加强顾客对于企业服务的好感。事实上,我国的许多企业由于种种原因还是缺少对于营销服务体系的构建和完善的重视,还是同改革开放之初一样,盲目地追逐利益,甚至还将营销中最基本的售后服务等工作也弃之如敝履。如果企业长期都不关注消费者对企业的好感和营销服务体系的构建,那么顾客会对企业产生不满,这对于企业未来的可持续发展是极为不利的,会影响企业在市场上的竞争。
2.2营销手段中的问题
随着知识经济时代的到来,过去传统的竞争手段的效果越来越差,像打折、促销等方法已经得不到顾客的青睐。这些传统的营销方法不仅不能帮助企业销售商品,甚至还会阻碍企业经营决策的效果,更有甚者还会影响企业营销信息的更新。所以企业在进行营销时,应当结合市场实际情况,更多地使用现代化的营销手段来促使商品销售。
2.3企业高层营销管理中存在的问题
自改革开放发展以来,市场经济体制也在不断的进步之中,但是企业的成熟还是比不上欧美发达国家的企业,这也是为何许多的企业都没有为市场营销战略专门设置高层领导负责这一方面的业务,这也造成了营销战略方面高层管理无人问津的状态,使得这一方面不受企业重视。而企业高管对于市场营销战略的消极对待在如今激烈的市场竞争中,肯定会阻碍企业的商品销售,影响企业的正常运行,这对于企业的未来可持续发展也是极为不好的。
3.企业市场营销战略创新
3.1营销战略思想方面的创新
企业如果想完成市场营销战略创新就需要先从营销战略思想入手,先完成这方面的创新。营销战略思想的创新是其战略整体创新的关键点,所以企业也能够借助建立具备了超前意识的、系统的战略思想来完成市场营销战略的整体创新。全方位竞争战略思想。企业的管理者在确认营销战略之际,应当明白不能只关注眼前的利益,更应该注重的是未来长期利益、更大的市场,这就需要从更长的时间线上和从整体格局出发来看待市场、合作伙伴以及竞争对手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更为长远的利益。因此企业在完成战略制定时,需要保证其层次丰富,不仅需要有对于未来的展望,也需要有对于当下的计划,只有将未来与目前的计划统筹兼顾起来,才能在激烈的市场竞争中占得一席之地。
3.2营销方式方面的创新
随着网络信息时代的到来,信息化、网络化技术逐渐成为人们日常生活里不可分割的一部分。所以企业在开展市场营销工作时,就应该尽量利用这一点,来实现先进技术的优越性,从而有效地促使企业在营销方式上得到创新。同时企业的营销方式与网络进行科学合理地结合,不仅可以利用网络资源为企业提供大量的所需信息资源,还可以让企业借助网络这个极大的平台实现商品的销售。此外新时代中电子商务随着网络信息化的发展也一同崛起,网络营销更是逐渐成为当下主要的营销方式的一种而受到人们的注重,这种营销方式不但可以让企业与消费者进行直接的沟通,还可以为消费者提供更多想要了解的产品信息。
总而言之,市场营销战略的创新无论是对于企业的管理还是发展都起到非重大的意义,它的作用在于不但能够让企业全面地认识到自身运行时在制定市场营销战略方面的不足和缺陷,还能有效地督促企业制定出符合消费者需要以及市场实情的方案,从而提高企业在市场竞争中的能力。所以企业对于市场营销战略创新的确认需要慎重,因为战略创新的制定不仅关系到企业商品的销售、消费者对企业的好感度以及企业的日常运营。因此需要根据企业市场营销战略中实际存在的缺陷与不足采取对应的解决方法,从而对市场营销战略的方案不断进行完善,保证企业未来的可持续发展。如前所述,自我国加入世界贸易组织(WTO)以后,世界经济进一步融合,外国企业和我国企业互换市场,地区的差异影响正在减少。因此,竞争环境会更加严峻,市场营销管理的研究对企业意义重大。
作者:魏建鑫 单位:西京学院
参考文献:
[1]周健茹,陈亚楠.我国中小企业市场营销战略探讨——以上海正航电子公司为例[J].中国商贸(电子版),2011(08):47.