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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇教资综合素质范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
人事档案制度的建立,让医院的管理模式出现了问题,同时也存在不足。例如:医院进入新员工以及部分员工调动或者辞退等因素,我们应该把这些员工的人事档案区分开来,把一个人的档案从一开始到最后的过程进行统一管理。还有一些在编或者不在编的人员,在人员管理上,我们应该把这些模式划分,让人事档案的管理变得更加严格和准确。减少人力资源管理的工作量,提高工作效率。
2人事档案信息在人力资源管理中的重要作用
2.1有利于挖掘人才
人事档案信息的建立,可以清晰的看见人才的教育背景以及工作经历,可以及时发现新人,培养新人,为医院领导选拔人才提供了良好的平台,有针对性的培养和配备。同时为人才建立激励制度,调动员工的积极性,提高员工的工作效率,在最大程度上,激发他们的潜能,发挥人才作用。2.2让医院各项制度变的更加完善医院人事档案信息的建立,让医院各项制度变得更加完善,例如:员工工资制度发生了巨大的转变。员工工资不仅是通过财务报表进行核算,还要根据个人的工龄工资、学历以及在岗职位这些综合因素进行核算工资。因此,人事档案信息的实施,对工资核算有着重要的意义。它不仅确保了工资结算的准确性,更方便快捷的核算出工资。工资的变化之后,在建立激励制度,不仅让医院的工作人员积极性有所提高,在激励制度的影响下,工作人员也能严格约束自己,更加投入工作中,从而为患者提供更好的优质服务。
3人力资源管理中应用人事档案信息的措施与策略
3.1提高人事档案管理人员的综合素质
作为档案管理人员,他们的综合素质直接影响人力资源管理工作的质量,因此,我们必须提高档案管理人员的综合素质。首先,我们必须建立一个专业人员的队伍,其次对这些人员进行专业培养。众所周知,人事档案这一项工作,是具有机密性的工作,也就是说,不仅记录了人员的基本信息,同时也记录了个人隐私问题,因此我们必须加强培训,在原有的基础上,提高人事档案信息管理人员的综合素质。
3.2针对医院的人才进行合理分配
人事档案信息的建立,对人才的选拔提供了良好的环境。通过人事档案信息的记录,根据人才的自身能力,在医院里进行合理分配,找到适合自己的岗位,充分发挥自己的潜能与能力,实现医院可持续发展的目标。
4结语
【关键词】高职院校;素质教育;途径;电子档案
高等职业教育人才培养目标是培养具有必要的理论知识与较强实践能力的高素质技能型人才。高职院校在培养学生技能的同时,不能偏废对学生综合素质的培养,应做到教育质量和综合素质并重。服务高校素质教育的全面实施,适应广大青年学生成长成才、就业创业的迫切需要,培养社会主义现代化建设所需要的高素质技能型人才,是当前高职院校大学生素质教育工作的焦点。
一、高职院校大学生综合素质的现状分析
从学生在日常学习和生活中的现实表现、参加学校各种各类活动所反映出的能力和素质以及用人单位反馈的情况来看,高职院校大学生综合素质良莠不齐,主要表现在以下几个方面:
(一)思想素质和认知能力差
一些学生学习态度不端正,做事不扎实,作风不踏实,“一屋不愿扫,天下扫不了”。受当前社会不良风气的影响,拜金主义、享乐思想在学生中时有出现,金钱至上、待遇第一的就业观念不一而足。不少学生把工资待遇作为选择就业单位的首要标准,错误的认为工资高、福利好的工作就是好工作。学生大多缺乏对自己职业生涯和就业单位是否符合自身发展的冷静思考,更缺乏将个人发展和社会发展相结合,“到基层去、到祖国最需要的地方去”的勇气和信心以及崇高的爱国热情。
(二)实践动手能力差
高职院校的目标是为社会培养高素质的技能人才,而部分学生虽证书一大堆,如计算机、英语、技能等级鉴定证书和各种荣誉证书,但实践动手能力差,存在着较明显的眼高手低的现象。
(三)团队协作能力差
由于受当今社会思潮和90后大部分皆独生子女的影响,有些大学生过于张扬个性以至我行我素,言行举止不太注重他人感受,即众所周知的“非主流”。他们具有鲜明的个性,不能接受不同的意见、不擅长团队之间的沟通,意识不到社会是一个有机联系的整体。学生往往就业后难以进入角色,适应期长。
(四)人际交往能力差
应试教育束缚了学生人际交往能力的发展。不少学生死读书、读死书,将自己置身于茫茫书海,俨然一副“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的样子,不注重人与人之间的交际和沟通,导致“万卷书已破,一里路未行”。从用人单位反馈的信息中,不少学生应付日常生活的各种交际已是捉襟见肘,更不可能做到游刃有余。部分学生书面和口头的表达能力差,有的甚至不能用语言或文字表达出一件事情的来龙去脉,公共场合的发言往往语无伦次。
(五)心理素质差
随着社会的发展,大学生所面临的社会环境和成长过程中遇到的问题越来越复杂多样,对当代大学生心理素质提出了更高的要求。学生普遍表现为容易受挫折,遇到失败就灰心丧气,缺乏迎难而上的勇气和信心。更有极端的,因琐事打架甚至杀人或轻生的现象,如马加爵事件、富士康跳楼事件等。
二、大学生综合素质培养方法的新探索
贯彻高职教育目标,为社会培养高素质技能型人才,是高职院校义不容辞的神圣使命。作为技能型人才培养的摇篮,探索一条使我们的“产品”能够经受住社会检验、得到社会认可的有效途径,我们责无旁贷。我们不仅要教给学生专业知识,还要着力培养学生的价值观、修养、能力、态度、情感、和行为养成。
(一)加强思想政治素质
思想政治素质,就是一个人的世界观、人生观、价值观和道德品质、思想修养及社会责任感,就是把自己的事业与祖国的命运紧密联系的一种品格。说,“思想这个阵地,你不占领,别人就会占领。”大学生的心智尚未成熟,其模仿性和可塑性很强,其思想极易受到周围环境的影响,正所谓“近朱者赤,近墨者黑”。所以,在校风建设中,要培养学生的认知能力和正确的价值观,摒弃拜金主义思想,营造出甘于奉献、乐于奉献、提倡个人利益服从集体利益的良好的校园环境。提高教师的业务能力和师德素质,树立良好的教师形象,注重言教的同时更注重身教;加大力度报道宣传优良的校园文化及涌现出的先进事迹,使学生思想不断受到良性的影响,耳濡目染,引导学生形成正确的世界观、人生观、价值观,全面提升学生的思想政治素质。
(二)专业素质和能力素质并重
【关键词】市场导向;岗位需求;高职会计专业
1高职会计专业人才的市场需求
为了解就业单位对于高职会计专业人才的市场需求情况,本文对25家就业单位的财会部门进行调研。被调查单位中有8家服务型企业、6家制造企业,此外还有商业、旅游业、物流、行业、学校以及IT行业等多种性质的就业单位。民营企业和三资企业是能够吸纳高职会计专业学生的主要渠道,其中会计师事务所需求尤为突出,是学生实习和就业的良好选择[1]。
1.1高职会计专业毕业生的岗位需求
就业单位的岗位需求主要是出纳和档案管理,这些岗位的人员需求量较大,技能要求相对简单,目前高职会计专业培养学生普遍以此为目标。此外,总账会计、工资核算和税务会计也有较高的需求,债权债务核算、审计助理和财务经理、稽核等岗位也有一定需求(见表1)。可见,会计岗位需求较为多样化,专业划分也比较详细,因此,在课程设置时要注意岗位精细划分。
1.2高职会计专业毕业生的专业能力需求
就业单位看中毕业生的专业技能水平、职业素质和职业资格证书,此外毕业院校、社会实践经历、学习成绩和计算机水平也是企业看中的基础要件(见表2)。其中职业资格证书是毕业生从事会计岗位的必要条件,相关培训是会计专业人才培养需要重视的基础工作。专业技能水平和职业素质的提高需要会计专业建设者根据市场需求建立相应的会计人才培养体系,有的放矢为企业输送有用之才[2]。
1.3高职会计专业毕业生综合素质需求
就业单位对于会计专业毕业生能力素质的要求主要是责任心、吃苦耐劳、团结能力和爱岗敬业,因此高职会计专业人才培养体系建设需要在培养专业知识的同时注重学生职业道德等综合素质的提高。语言沟通能力、学习能力、良好的心理素质和进取精神是学生会计职业生涯可持续发展的动力和保障。此外,行动能力、创新能力、应变能力和管理能力是对于学生能力素质的更高要求(见表3)。
2高职会计专业人才就业中存在的问题
2.1高职会计专业毕业生就业困难
高职会计毕业生就业困难主要是缺乏社会实践、工作经验和毕业生供大于求。因此,大幅度进行校企合作,丰富会计专业毕业生的实习经验,是毕业生增加竞争力的主要出路。此外,会计岗位技术性很强,毕业生的就业期望高,但是专业水平低、综合素质不高、动手能力差,并且对企业的忠诚度不高,这些问题容易形成毕业生眼高手低的局面,毕业生应做出客观自我评价和就业预期。只有校企深层合作,有针对性的教学,增加就业单位与毕业生的信息沟通才能有效提高就业率(见表4)。
2.2高职会计专业毕业生专业技能有待加强
高职会计专业毕业生不熟练的技能主要是报表编制和纳税申报,会计电算化技能亟待加强,这也成为人才培养的新突破点。编制会计凭证、会计账簿以及各种会计资料的装订是高职会计专业学生的传统技能,但在就业过程中看出这些技能学生掌握的仍然不扎实不过硬(见表5)。
2.3高职会计专业毕业生从业中存在不足
高职会计专业学生实际操作能力有待提高、书本知识与实际操作衔接欠佳以及能力知识宽而不精,教学中应注重提高学生的实际动手能力。此外,毕业生对自身素质认识不够,缺乏主动性、缺乏吃苦耐劳精神、不愿意从基层做起等问题,体现了学生综合素质的不足(见表6)。
3高职会计专业人才培养建议
以市场为导向,深化校企合作,推进产学研一体化,是高职会计专业人才培养体系的核心竞争力源泉。第一,坚持市场导向,培养学生综合职业能力。第二,课程体系与企业实践接轨,以此提升学生的综合素质。第三,重视学生的朋辈式教育和自我管理,加强优秀学生的辐射带动作用。第四,加强会计文化与学生会计协会建设,拓展和提高学生的视野和层次。第五,建立人才需求和培养信息资源库,为毕业生提供后续职业支持,为校企合作积累社会资源。第六,注重教师资源的可持续发展[3]。
【参考文献】
【1】李启明.构建高职会计职业道德教育体系的设想[J].会计之友,2010(5):118-119.
【2】刘书兰,甘璐.会计人才需求及职业能力评价社会调查[J].财会通讯,2008(7):58.
【关键词】 icu 分组协作 护理 护理质量
重症监护病房(icu)是医院集中临床各科室危重患者和手术后高危患者在监护下集中救治的病房,病情随时可能发生变化,监护和治疗任务重,为了提高icu护理的优越性,充分发挥每个护士的潜能,保证高质量的护理,2008年8月以来,我科实行分组协作的护理模式,取得了良好的效果。现将实施方法和效果报道如下。
1 分组协作护理模式的实施方法
1.1 分组 我院icu病房属综合性icu,拥有床位10张,参与常规护理人数20人,为五个组,每组四人。根据护士职称、年资、实际工作能力、责任心等进行合理搭配编组,每组设一名带班组长,由年资高、工作责任心强、专业知识扎实、业务技术熟练、临床经验丰富、具有一定管理协调和业务技术指导能力的护师以上职称人员担任。每组护理人员的组成是低年资到高年资的阶梯式组合,符合人力资源配置原则。每组人员轮流轮a班(8:00—16:00),p班(16:00—24:00),n班(0:00—8:00)和休班,且每组班次固定。
1.2 组员的职责和调配 各组内成员恪守操作规程、监护程序、各班职责、组员职责,并服从组长在工作中的安排。每组护士在各班内发现的一切工作问题,都由护理组长总结并及时与护士长沟通联系,并将处理结果及时反馈给组员。
1.3 组长职责 ①组长根据组内护士能力和科内病人数量、病种、病情安排组内人员监管,组长必须听取组员评估分管患者的病情、专科护理要点、治疗护理效果、目前存在的主要护理问题及制定的相关护理措施,并就护理难点、icu急救技术操作和理论提供指导和帮助。同时组长要监护一组病人。 ②在监护所负责病人的同时,白天协助护士长进行日常护理管理工作,夜间代替护士长行使管理职能,进行全面管理处理应急事务。在遇到重大抢救或突发事件时,护理组长迅速按照制定的应急预案进行合理部署,调整人员各司其责,并报告护士长,保证护理质量。 ③负责贵重物品及毒麻药品的交接、清点和保管,保证使用中的仪器正常运转,备用抢救仪器处于充电状态,仪器出现故障及时报告护士长。 ④应急处理患者及家属投诉,护理组长予以耐心解释、安抚病人,避免矛盾激化。 ⑤ 协助护士长做好临床教学工作,积极拓展新业务、新技术,担任护理查房、业务讲解等任务,负责本组组员业务培训和技术考核。
1.4 护士长对小组工作的管理 护士长经常向科内成员反复强调和解释小组协作护理模式的意义和小组长的作用,以取得下属的理解和配合。经常深入小组工作,了解和掌握每个护士实际情况,定期召开科室成员会、组长会,对会议中提出的问题,征求每个成员意见,最后大家形成决议,遇到大手术或有休长假等特殊情况,组内人员服从护士长安排。
2 效果分析
2.1 提高抢救成功率,保证护理质量 在综合icu中,病人入住和病情变化难以预测,其病情以休克、器官衰竭等复杂危急重症多见。病情的复杂性,要求护士具有多学科联合解决问题的能力,而实际上,每个监护人员的临床经验、知识水平参差不齐,不能熟练应用急救程序,落实抢救措施,而我们实行协作护理,能充分发挥每个组员的业务水平、临床经验和聪明才智,真正实施对危急重患者及时、系统、严密的监测和处理,提高抢救成功率,降低死亡率。同时,由于每组组长均为专业骨干,可以及时解决护理中的疑难问题,解决护理技术断层现象,在危重患者的抢救和新护士上岗中起到传、帮、带的作用,迅速提高年轻护士的技术水平,保证护理质量的稳定和提高。
2.2 有利于培养护理管理人才 护理组长参与病区护理质量管理,作为本护理组的首席负责人[1],每组护士在各班次发生和发现的一切护理问题,都由护理组长总结及时与护士长沟通联系,,并将处理结果及时反馈给组员,护士长定期召开组长会议,安排部署工作重点及探讨各组较普遍发生和存在的工作问题,制定可行性工作方案,形成了以护理组长为首席代表的工作体系,提高护理组长的责任感、管理意识和管理能力。
2.3 有利于发挥群体智慧,减轻心理压力 小组成员相对固定,增加了协作精神,提高团队凝聚力,凝聚了所有组员各种专业技能和丰富的学识,在护理工作中能充分发挥群体智慧,取长补短,优势互补,产生1+1>2的效能。另外,高中低年资护士分组排班,减轻低年资护士对抢救、疑难技术的心理压力,达到护士业务水平互补互助的作用。
2.4护士的综合素质普遍提高 护理组长具有管理职能,在工作中能够时刻高标准、严要求、以身作则,提高了自己的综合素质,同时,护理组长指导组员学习掌握新理论,应用新技术,在实际工作中不断总结经验,发现组员工作中存在的不足,认真帮助其改正;及时与组员进行有效沟通,适时给予赞许,激发她们的工作热情,端正了工作态度,护士的自身素质得到全面提高[2]。
综上所述,在icu实施分组协作护理模式工作制,可以调动护理人员工作积极性;增加团队协作精神,提高团队的凝聚力;提高护士的综合素质,保证工作质量,同时带动本科时护理临床教学和科研的发展,面向全院输送危重症护理人才,为各科病房建立专科监护室提供人才储备。
参 考 文 献
1专科护士核心能力的概念
专科护士是临床护士中的一种专业分工及专门化角色的称谓,是指那些在某个临床领域中具有博深理论知识,丰富临床经验以及精湛临床技能,并且向患者直接提供高素质护理服务的护士。
关于护士核心能力的概念基本有4个方面:直接提供临床护理的能力;领导与决策的能力;教育与指导的能力;科研能力。其中直接提供临床护理是核心能力的核心[2]。护士核心能力是指护理教育应当着重培养的,护理专业人员必须具备的最主要能力,包括学习能力、评估与干预能力交流与沟通的能力、评判行思维能力,管理领导才能,跨文化护理能力,教育能力和知识综合能力。
2专科护士核心能力的培养
2.1 培养内容
2.1.1 根据护士资质不同进行培养 根据职称可将临床护士分为护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师;按照工作年限又可以分为实习护士、低年资护士、高年资护士、护士长等。有学者探讨实习护士的培养方向,重点培养他们的自我管理能力,人际沟通能力、护理技术操作能力、评判性思维能力、爱他人能力等9种核心能力[3]。针对低年资护士着重加强职业探索阶段和职业建立阶段的教育与培训[4],并重点培养他们的临床观察能力、技术操作能力、专科理论技能能力等。针对护士长,主要是进行管理能力的培养[5]。总之,初级专业护士应该侧重专科基础知识和技能的训练,而专业组长侧重的是管理与应急能力的训练。我所在科室进行的专科护士核心能力的培养也是将护士分为能级进行培养,主要根据工作年限区分。
2.1.2根据专业不同进行培养 ①各专业围绕核心能力,即专科基础知识和技能,专科专业知识和技能,临床思维能力,教育和培训能力,管理和应急能力5个模块,制定相应的知识和技能训练课程[6]。②特殊岗位通常是指产科、新生儿科、血液透析室、感染科等。中国护理事业发展规划纲要明确提出分步骤在重点临床专科护理领域,包括重症监护、急诊急救,器官移植,手术室护理,肿瘤患者护理等开展专业护士培训。制定核心能力培训计划,各专业制定本专业的护士核心能力培训细则。③在儿科低年资护士核心能力的培养方面医院着重从"眼"和"手"两方面进行,重点培养低年资护士的观察病情的能力和基本技术操作的能力[7]。
2.2培养方法
2.2.1加强思想道德教育,培养护士的敬业精神,思想道德教育是护士能力培养的根本 要从护士的思想教育入手,护理部应经常举办各种专题讲座,明确护理职业道德的具体要求并结合医院文化特色对护理团队的价值观进行准确定位积极培养,同时大力宣传体现当代护理精神的先进人物和事迹,将人文关怀融入护理工作中,对新上岗的护理人员要求严格实施岗位前教育。加强职业道德教育,一方面用白求恩精神鼓舞和激励护士,增强其救死扶伤实行革命的人道主义神圣感和责任感;另一方面宣传体现时代精神和传统美德的正面典型,树立以患者为中心的服务意识和质量意识,规范优质服务的程序和服务内容,全面提高服务档次。
2.2.2激发护士的学习热情 制定教学计划,提高理论操作水平和综合能力,定期组织业务学习,加强护士的继续教育,充分调动护士学习知识,提高自身素质的积极性和主动性,每个护士都感到有着很强的学习压力和动力从而不断超越自我,有力促进了护士个人的成长。
2.2.3继续教育是专科护士获取新知识、新技能的最佳平台,是一种短期的针对性很强的培训,护理部发挥领导决策作用,将再教育的重要意义输送给每位护理工作者并开展继续教育项目,根据需要开展护理新业务、新技术专题讲座,指导护士掌握先进的服务理念和护理技术。通过培训班,学术会议、护理期刊等大容量高强度的传播信息,利用护理期刊进行在职教育,这都是切实可行的有效宣传方法。
2.2.4一对一带教,主要是针对新入科护士以及实习护士进行的护理技术操作能力的培养。聘请综合素质高、有一定教学经验的护士长或外请专家担任授课教员,着力培养护士的动手能力,遇到问题有相应的解决方案,并做到专科讲座与实践相结合,对年资高的护士进行一些新的知识的传输,较有难度的课程集中学习和培训。理论与实践相结合,演讲与互动式教学,培养护理人员人际沟通能力、思维逻辑能力,利于知识的掌握,大量数据也显示,工作能力越强的护理人员其演讲能力也很强,且更喜欢互动式的教学方式,这不仅可以充分调动护理人员的工作积极性更能提高其核心能力。
2.3培养评价
2.3.1自评 自我评价被确认为评估学习能力高效方法,能对指导自己专业学习,并且提高学习效率,增强学习的动机。
2.3.2他评 ①满意度调查 设置患者满意度调查表,内容包括服务态度、技术水平、语言行为、帮助解决患者问题的能力健康教育等,通过患者对护士工作的满意度来评价护士核心能力。②对专业知识和技能考核,书面考核是最常见和最实用的考核方式,随着计算机技术不断发展,可将考题录入计算机系统,采用随机抽取的方式对护士的核心能力进行评价。③综合能力考核。通过对护士为患者护理工作的调查考评,是培养和评价均为较便利的方式。有暗访者分别对患者、护士进行调查、访问,综合所有评价护士的人际沟通能力以及临床操作能力,同时也要求护士按时上交对自身沟通能力及实际操作能力做出理性的自我评估。
3专科护士核心能力培养的意义
3.1核心能力是完成绩效所需的关键能力,虽然可能只占个人所有能力的20%,但却影响着80%的工作绩效[8]。护士核心能力已经成为考核护理工作的主要依据,并且对护理专业发展具有非常重要的意义。首先,护理是一项对其专业性要求很高的工作,护理人员不仅要细心护理患者,还要随时记录患者情况及每次护理的相关事宜。护理工作人员还身兼多职她们不仅护理伤患,预防未发生伤害还要从事伤患合理性管理,培训学习等相关工作在职场中扮演保护者、治疗者;在家中扮演另一半天,孩子的慈母严父,这所有的角色都要求护理工作人员具有很强的综合素质,而核心能力的培养对于护理工作人员的能力构造、应急水平、职业荣誉感都有很大的促进作用。其次核心能力就是在服务体系中人的能力处于核心体系地位,又经常被称作核心能力竞争力,具有普遍性、可迁徙性、必备性、重要性和教育指导性的特点。医院管理者可根据每个护理工作人员不同的主客观条件,制定可实行的能力培养计划及方案,形成阶梯式培养方式,这样不仅能提高管理者能力,也可有效提高护理人员的综合素质,一举多得。
3.2随着社会的进步,人们对健康的要求越来越高,对护理工作人员的综合素质以及个人能力也提出了更高的要求,相对的护理工作人员的工作能力也成为了医院管理者考评的重要项目。优化护理人员的能力结构及综合素质,使护理者能在任何紧急情况下对患者做应急处理,并完成危重患者的抢救及护理,同时记录。增强护理人员社会荣誉感及自我成就感。这不仅增强了护理工作人员的个人发展,也能进一步促进护理事业的进步和发展。培养护士核心能力是护理工作的发展需要,也是护士专业稳定健康向前发展的动力,更是为广大患者提供了更为优质的服务保障。
4结论
专科护士核心能力的强弱直接影响护理工作的质量和效率。护士核心能力在整个医疗团队中所扮演的角色及其工作重点是护理工作中护士能力的重中之重,核心之核心,对群体内融洽的工作关系及支援他人履行职责有很大的贡献。护理工作人员核心能力的不断提升,护理工作人员的专业知识及信息也不断提升,就可以更为尽责可靠地完成护理工作,形成护理专科的形象,提高科室乃至医院的整体素质。现在如何结合护士核心能力的理论基础及能力培养方法发展可行的培养模式,并将其行之有效的运用到护理工作的核心能力培养之中已经成为当前护理研究学者的重要科研课题。
参考文献:
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[2]刘明.专科护士核心能力架构之探讨[J].中国护理管理,2009,9(4):27-29.
[3]赵燕平,张小平.在临床实习带教中培养护生9种核心能力的探讨[J].基层医学论坛,2007,11(2):167-168.
[4]张慧琳,李乐云.提高年轻护士核心能力的在职教育[J].护理研究,2007,21(7):1774-1776.
[5]周素芳.护士长核心能力的培养[J].中华临床医学研究杂志,2008,14(2):177.
[6]管玉梅,杨毅华,李丽娟.特殊护理岗位开展专业护士核心能力训练的实践[J].护理学杂志,2008,23(23):78.
【关键词】 大学生失业;个体因素;解决途径
一、影响大学毕业生失业的个体因素
国家、用人单位和学校等各方面的因素都会对我国大学生就业产生重要的影响,都会在某种程度上造成其失业,但是这些因素都是客观的,造成大学生失业的最主要的原因还是大学生自身主观方面的原因,这主要表现在以下几方面。
1、大学毕业生的择业观不切实际
大学生不切实际的择业观,对自己的期望值过高,主要表现在以下方面:
首先,表现在对就业单位的选择上。随着高等教育扩招政策的实施,我国的高等教育已经从“精英化”走向了“大众化”,而有些大学生的观念却仍然停留在过去计划经济时代的“铁饭碗”上,希望自己能够找到一份像国家公务员、大型国有企业、事业单位等比较稳定的而且工资待遇和社会福利等各方面都比较优越的体面工作,这样他们才能得到别人的尊重和认可,才能不辜负家人对他们的厚望,才能“光宗耀祖”。所以他们宁愿放弃眼前的不理想的工作机会,也要找到一份比较体面的工作。这就造成了大学生的“自愿性失业”。
其次,表现在就业城市的选择上。由于大城市经济比较发达,工资待遇和社会福利等各方面条件都比较好,所以很多大学生都期望自己能在像北京、上海、广州、深圳等经济比较发达的城市或地区去就业,而经济比较落后的西部地区需要人才但是却很少有人愿意去。
最后,表现在对工资的要求方面,很多大学生在找工作时对工资的要求都比较高,一般要求在2000元以上,事实上大学生由于刚开始工作缺乏工作经验其潜能没有发挥出来,并不能为公司创造出多少利润,因此很多企业对新员工就会压低工资,导致部分大学生由于工资少而不愿意在那就业,最终成为了失业者。
2、大学毕业生自身综合素质低
其一,由于受家庭环境的影响,很多大学生在家除了学习什么都不干,导致其缺乏吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神而且动手能差,所以毕业后因不能胜任一些比较吃苦的工作而失业。
其二,由于受应试教育的影响,很多大学生在学校只注重理论知识的学习而忽视了社会实践的锻炼和专业技能的培训,从而导致其实践能力差和专业技能不足,毕业后因无法胜任一些实践性和专业性较强的工作而失业。
其三,由于很多大学生平时在学校缺少锻炼,导致其择业时因准备不足而心理素质较差,“在就业时出现了就业心理障碍,使其在寻找理想职业的过程中出现情绪和行为的失衡”,这主要表现为自卑心理和依赖心理。自卑心理在很多女大学生身上表现的更为明显,“很多女大学生在求职的过程中畏手畏脚,优柔寡断缺乏应有的自信,不敢向用人单位充分展示自己的才华,结果造成失业”。[1]同时很多女生在屡次求职失败后,往往就觉得自己很无能,于是就灰心丧气,失去了参与市场竞争的勇气,最终也导致了其失业。依赖心理在很多独生子女和家庭背景比较好的学生身上表现的较为明显。由于独生子女平时在家除了学习父母包办其生活的一切再加上我国是一个讲究人情的社会,所以很多大学生就有了依赖心理,平时在学校不思进取,缺乏主动竞争意识,而毕业后就想着让自己的父母依靠人际关系为自己找一份比较理想的工作,这就延迟了就业的准备期,在某种程度上也会导致其失业。
3、大学毕业生缺乏自主创业精神
在当前这个经济科技高速发达的时代,“传统经济创造新生就业岗位的能力极其有限,在有些科技进步较快的行业里,就业岗位甚至出现了负增长”,[2]再加上我国政治体制的改革,很多政府机关都精简机构、裁减冗员,这就导致我国大学生传统的就业岗位减少,从而使大学生的就业形势更为严峻。所以自主创业成了大学生解决就业问题的最好选择,因为创业是就业之母,大学生通过创业不仅可以解决自己的就业问题,而且可以创造出一些就业岗位,解决其它毕业生的就业问题,从而可以有效地缓解我国大学生的就业压力。[3]但是在现实生活中,很多大学生由于缺少资金、害怕失败和家长不支持等各种原因缺乏自主创业精神,他们有的在创业的过程中遇到一点挫折就自动放弃,有的甚至不敢尝试着去创业,所以最终导致了其失业。
二、解决大学毕业生失业问题的个体对策
1、转变择业观念,树立正确的就业观
面对如此严峻的就业形势,大学生应该转变传统的就业观念,对自己合理定位,树立正确的就业观念。[4]首先,在职业的选择上应该打破传统的那种一定要找个“铁饭碗”到国家机关去当公务员的观念,树立多种方式就业观,选择多种方式去就业,比如到私营企业和外资企业等单位去找个适合自己的并且相对较好的职业去就业。其次,在就业城市的选择上,应该树立到西部、基层或经济欠发达的地区去就业的观念。因为在这些地区虽然经济比较落后,但是这些地区人才紧缺,到这些地区才更有利于自己才能的发挥,更有利于实现自身的价值。最后,在工资方面应该降低要求,大学生应该明白,由于自己刚开始参加工作,没有经验,自己的潜能还没有发掘出来,并不能为工作单位创造出多少利润。因此,大学生对自己的工资要求不应该太高,应该低点,慢慢地随着自己工龄的增长、经验的积累、能力的发挥,为单位创造的利润多了,单位自然会给自己涨工资。
2、努力提高自己的综合素质,增强就业能力
在当今这个充满竞争的时代,国与国之间的竞争是综合国力的竞争,人与人之间的竞争也是综合素质的竞争。因此,大学生要在如此激烈的就业竞争中处于不败之地,必须努力提高自身综合素质,增强就业能力。大学生的综合素质包括知识素质、心理素质和道德素质等多方面因素,所以大学生平时在学校除了要学好专业知识、培养好自己的专业技能外,还应该多积极地参加一些社会实践活动,提高自己的实践能力、动手能力、社交能力、语言表达能力等各方面的能力。同时,还可以在实践中体验到成功与失败的滋味,从而提高自己的心理素质,只有这样,大学生才能在毕业后很快地适应社会生活,找到适合自己的工作。
3、树立创业意识,增强创业精神
虽然面对当前如此严峻的就业形势,对我国大学生来说,创业是解决其失业问题的最好选择。但是由于创业存在一定的风险性,有失败的可能性,而且需要一定的资本。很多大学毕业生由于没有资本、害怕失败和得不到家人的支持等各种原因,很少有人选择去创业。因此要缓解就业压力,解决失业问题,大学生平时应该树立创业意识,多参加一些创业活动,从而认识到创业过程的艰辛与收获,正确对待创业,提高自己的创业信心和创业精神,毕业后积极地去创业;这样不仅可以解决自己的就业问题,而且也可以为别人提供一定的就业岗位,从而有效地缓解就业压力。
【参考文献】
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[4] 林世军.大学生就业观教育研究[D].黑龙江科技学院,2011.
改革现有的人佣金制度
必须对现有的人佣金制度进行改革:一是适当降低首期佣金支付率,提高续保期佣金比率,促使人提高后续服务,增加投保人满意度。二是实行佣金提取比例差异化,对从事保险业务的新手和长期从事业务的保险营销人员,提取不同比例的佣金。给保险营销人员提升自身素质以外在压力和内在动力,促使保险营销人员向职业化方向发展。
改善现有保险人执业资格制度
目前的人资格考试过于简单化,只注重人资格考试的成绩,忽视对营销人员教育程度、实际经验和职业道德等多方面的素质要求。因此,应该改革现有的资格考试制度,展开系列化的保险营销执业资格考试。首先有一个基本的资格考试,获得资格的人可以销售最基本的保险产品;然后,针对不同的险种、不同阶段的营销人员,有不同的培训、考试,从业人员可结合自身的特点由低级到高级发展自己的生涯。
另外,还应该提高人的准入门槛,优化寿险营销人员队伍的品质。
完善对保险营销人员的制约体系
通过建立个人信用评价体系,记录有关营销人员的一系列事实、行为和数据,并依据营销人员在营销过程中的诚信状况将其分为不同的等级,实行奖惩,倡导和鼓励诚信服务。另外,可以对不同信用等级的营销人员按不同的比例提取佣金,直接与其利益挂钩,促使营销人员更加严格地要求自己。
加强对营销人员资信状况的动态监管。良好信用记录保持越长者,所获职级将越高,准许销售的保险产品种类就越多,个人品牌的价值也越大,因此就能获得更多的利益。与之相应的是,保险营销人员的执业资格等级越高,其价值成本越大,违约成本也就越大。通过建立信用档案,制定对违规欺诈行为的惩罚机制,给出具体的惩罚标准,明确规定违规至何种程度给予什么样的制裁,使有不良行为记录者付出代价。