医疗建设的重要性精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇医疗建设的重要性范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

河北省涿鹿县卫生局爱卫办，河北张家口 075000

[摘要] 在医药卫生体制改革不断深化的形势下，如何加强医德医风建设，是摆在卫生系统各级领导面前的新课题。该研究通过对医德医风建设重要性的阐述，分析了目前医德医风建设中存在的问题及主要原因，并提出加强医德医风建设的思路和措施。

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关键词 ] 医德医风；建设；重要性

[中图分类号]R19　[文献标识码] A　[文章编号] 1672-5654（2015）01（b）-0085-02

医德医风建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是构建和谐医患关系的重要纽带，也是卫生系统行风建设的灵魂。在医药卫生体制改革不断深化的新形势下，加强医德医风建设，进一步提高医务人员职业道德素质，对提升医疗质量和服务水平，构建和谐医患关系，推动卫生事业又好又快发展具有十分重要的意义。

1充分认识加强医德医风建设的重要性

1.1加强医德医风建设是构建和谐社会的重要内容

随着医药卫生体制改革的不断深化，社会公众对医疗卫生事业的要求也越来越高，这就更需要进一步加强医德医风建设。构建社会主义和谐社会，需要以人与人之间的关系和谐作为基础。作为医疗卫生机构及其医务人员来讲，在构建社会主义和谐社会中，就要构建和谐的医患关系。这就必须加强医德医风建设，切实处理好医患关系，更好地为人民群众的健康服务，努力塑造“白衣天使”良好形象，为构建和谐社会做出应有的贡献。

1.2加强医德医风建设是推动卫生发展的基本要求

俗语说：“没有规矩就不成方圆”。卫生事业同其他行业一样，也要遵循自身的客观规律和行业的规范要求，加强医德医风建设就是推动卫生事业科学发展的基本要求。医德医风的起码要求是职业道德，是对医疗机构及其医务人员的基本素质要求，要尊重患者，对患者负责，规范医疗行为。良好的医德医风是一种动力，它促进医务人员为解除患者痛苦，去钻研业务，在技术上精益求精，从而促进医疗质量和医疗水平的提高，推动卫生事业更好更快地发展。

1.3加强医德医风建设是深化医改工作的重要保证

医疗卫生工作不仅要立足于为人民健康服务这一根本目的，而且还要不断适应医疗卫生工作自身改革发展的需要。面对医药卫生体制改革的日益深化，尤其是公立医院改革试点工作的启动，要正确处理解决好社会效益与经济效益、医疗机构和医务人员个人之间的利益关系等问题，就必须要大力培育和践行社会主义核心价值观，教育引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，恪守祝职业道德，在医疗服务工作中始终贯穿全心全意为人民的健康服务这一根红线，为医疗卫生工作的改革发展提供重要的思想道德保证。

2医德医风建设方面普遍存在的问题及其原因

目前，卫生系统的医德医风建设方面依然存在着一些问题。由于受社会环境、患者、医疗机构及医务人员自身因素影响，部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观，不讲为人民服务的宗旨，事业心责任感不强，服务意识淡薄，吃拿卡要收红包等现象。产生这些问题的原因：①制度执行不严格。社会反映强烈的药品回扣和红包等医德医风建设的突出问题，虽有“九不准”规定等规章制度，但一些单位执行起来不够严格。②部分医务人员服务意识淡薄，以商品交换的原则来看待医患关系，医德缺失，医风不正，甚至忘记了自己的使命，③职业道德教育滞后。一些医疗机构用主要精力抓经济效益，淡化了社会效益，放松了医德医风教育。

3加强医德医风建设的思路和措施

加强医德医风建设是医疗卫生事业健康发展的重要保证，也是构建和谐医患关系的必然要求。医德医风状况如何，是关系到医疗卫生事业健康发展的大事。以提高优质服务为保障，以体制创新为突破口，是加强医德医风建设，提高医护人员的职业道德水平的重要途径。

3.1加强组织领导，增强抓好医德医风的责任感

加强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作，关键在于卫生系统各级领导干部的重视，必须将其纳入医院的工作计划常抓不懈。医药卫生体制改革的一系列政策措施，为新时期加强医德医风建设指明了方向，卫生系统的各级领导要统一认识，落实责任，切实抓好医德医风建设工作。广大医务人员要从我做起，严格自律，以高度的责任心和强烈的使命感，以满腔的热情，科学的态度，无畏的精神，认真履行白衣天使神圣的职责，使得行业作风有一个根本的转变。

3.2加强职业道德建设，树立高尚的医德医风

①大力培育和践行社会主义核心价值观，使全体医务人员树立正确的人生观、价值观，利益观，更要认清自己的神圣职责和光荣使命，爱岗敬业，乐于奉献，自觉抵制不良思想的侵蚀。②鼓励倡导医务人员发扬“救死扶伤”的人道主义精神，树立全心全意为人民服务的思想，一切从患者利益出发，真正做到医德高尚、廉洁行医。③建立医务人员医德档案。通过个人自评、科室初评、单位总评、卫生主管部门监督考核等方式，将医德考评制度与医院管理工作相结合，把医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资相挂钩。④强化法制教育和意识，认真宣传贯彻卫生法律法规，广泛开展法制纪律教育，增强遵纪守法的自觉性。把加强医德医风建设作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容，努力使医务人员做到认识上明确，思想上重视、行为上遵守，提高医疗卫生队伍整体综合素质

3.3规范医疗活动，增强使命感和自觉性

①坚持医德医风教育与执行制度相结合。对医德医风中出现的问题，采取有针对性的教育，查找原因，制定相应的制度、纪律规范约束医疗行为，使之更好地为患者服务。②进行医德医风教育要与专题教育相结合。加强对医务人员进行医疗卫生行风建设“九不准”规定的教育，杜绝收受红包、回扣、吃、拿、卡、要等各种违法违规行为，积极营造廉洁行医的良好氛围。③坚持把医德医风教育与选树先进典型相结合，积极选树医德医风高尚、医疗技术精湛、群众口碑良好的先进典型，进行大张旗鼓地表彰奖励，用身边事教育身边人，发挥先进典型的引领作用，激励医护人员自觉遵守医疗规范，增强工作的自觉性。

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参考文献]

[1]苏娜.浅谈加强医德医风建设[J].安徽卫生职业技术学院学报，2006（4）：13-14.

[2]窦文建.浅谈加强医德医风建设[J].医药前沿，2013(32).

[3]杨康正.对加强医德医风建设的思考[J].健康必读，2012(8中旬刊).

[4]杨伟琪.当前医德医风建设存在的主要问题及其对策[J].中国社区医师：医学专业，2010(17)：244-245.

[5]刘瑞.新时期加强医德医风建设的思考[J].中国农村卫生事业管理，2010（8）：56.

篇(2)

【关键词】新形势，医院政工工作，重要性

随着社会主义市场经济的逐渐改革，医院在社会发展的过程中占有十分重要的作用。由于人们生活水平的逐渐提高，在人们就医的过程中不单单会注重医疗水平，也逐渐重视起医院人员的服务态度。而医院作为一个服务性的事业单位，在服务的过程中不仅要满足就医的需求，在要全方位的对病患进行服务。所以，在新时代的发展过程中，医院一定要加强人员的思想政治工作，从而为医院医疗事业的发展奠定坚实的基础。因此，本文通过对新形势下医院政工工作的发展现状及政工工作的重要性进行了简单的分析。

一、医院政工工作的发展现状

就现阶段医院的发展现状而言，大部分医院在政工工作的建立过程中都存在着相应的问题。可以简单的概括为：相关的政治管理人员没有认识到思想政治工作的重要性、一些医院在发展的过程中只注重经济的效益、医护人员没有形成良好的价值观等现象。首先，对于思想政治工作的问题，相关的管理人员没有全面的认识到其工作的重要意义，在工作管理的过程中缺乏相关的科学指导经验，并没有全面的发挥医院的服务性特征。其次，一些医院在管理过程中，由于过分的注重经济效益，并没有建立相关的补偿机制。医生在工作的过程中所遇到的问题相关的政工不能全面的进行解决，而且也没有起到良好的教育效果，使医生在思想上出现了偏差，从而导致政工工作没有起到良好的作用，对医院的发展没有起到更好的效果。最后，对于医院的工作人员而言，一些人员缺乏相关的职业道德，在工作的过程中没有树立起责任意识，缺少相关的敬业精神，从而导致医院的整体素质下降。

二、医院加强政工工作的重要性及发展方向

（一）加强医院政工工作可以提高医疗队伍的建设。在医疗队伍的建设过程中，对于政工工作的建立应该在不断实践的过程中形成新的发展机制。由于医院中从事政工工作的相关人员流动性相对较大，思想政治观念在形成的过程中会逐渐发生变化，因此，这就需要在政工队伍建立的过程中树立正确的发展方向，形成正确的思想道德标准。所以相关的政工工作人员应该做到：首先，要提高自身的专业素养，相关的政工工作人员要结合实践经验掌握政工工作的重点，从而全面的进行思想道德的建设，通过不断的学习提高自身的素质，从而才可以提高政工工作在医院工作中的地位。其次，要激发政工工作人员的工作热情，从而将自己与政工工作融为一体，为医疗事业的发展奠定坚实的基础。最后，对于一些政工工作经验不足的人员而言，要加强相关的素质教育，有针对性的进行引导，提供工作人员的能力，从而建立健全的医疗工作队伍，为我国医疗事业的发展提供良好的保障。

（二）加强医院政工工作可以建立和谐医院的发展模式。在现代化医疗事业的建立过程中，只有构建良好的医患关系才可以保证医疗事业的健康发展，从而使医院的发展模式逐渐趋于和谐化。而在这个过程中要不断加强思想政治的教育工作才能全面的提高相关人员的基本素质，这就需要医院在政工工作的过程中加强人员的素质教育。严格制定相关的培训计划，通过科学化管理机制的建立，实现不断创新的最终目的，使相关人员在不断学习的过程中建立起终身学习的目标，全面的提升自己政工工作的管理能力。因此，在现阶段医院政工工作的过程中要让从业人员形成正确的发展观及价值观，在真正的意义上体现医院的服务化机构体制，从而为和谐医疗关系的发展奠定坚实的基础。

（三）加强医院政工工作可以提高医疗水平的发展。在当今社会的发展过程中，医院的发展形式逐渐趋于多元化的形式，而这种形式的基本前提就是要全面的开展政工工作，在工作开展的过程中不断创新，从而在真正意义上实现医疗事业的提升。对于政工工作的创新应该做到：第一，要在政工工作的内容上进行相关的创新，其主要的工作内容要充分的结合相关医院的实际工作，制度的建立要与实际相关，从而在工作中可以提高员工的参与能力，对于出现的问题可以提出自己的意见。第二，在实施政工工作的过程中要敢于创新，可以开展相关活动，激发工作人员的主动性，在提高自己能力的同时宣传了政工工作的重要意义。第三，为了提高工作人员对政工工作的全面认识，促进工作人员的参与能力，可以建立相关的激励制度，使员工在工作的过程中提高自己的思想道德的建设，加强医疗人员为人民服务的相关意识。因此，在加强政工工作的过程中，要明确指导理念，从而使政工工作在创新的过程中促进我国医疗事业的发展，全面的满足人们的需求。

结束语：总而言之，在社会主义市场经济的发展过程中，在医院新形势的发展过程中要加强政工工作的建设。通过思想政治制度的建立，强化医疗人员的工作性质，加强相关人员的思想道德建设，在不断实践的过程中发展提高政工工作的创新性，在突出政党工作建立的同时提高工作人员的整体素质，从而为我国医疗事业的发展奠定良好的基础。

参考文献：

[1]张磊.浅析新形势下加强医院政工工作的重要性 [J].健康必读（下旬刊）.2012.37 （09）

篇(3)

文章对思想政治工作在医院后勤管理中的重要性做分析，在本节，文章首先从现阶段医院后勤管理工作缺失思想政治工作状态下产生的弊端来进行简单的阐述，以从侧面来验证思想政治工作对医院后勤管理工作的必要性，进而证实其实际的重要性的存在。

1.1缺乏正确思想意识状态下，员工对于工作定位产生偏差，后勤管理积极性无法提高

医院是我国医疗服务体系中最为基本的单位，而医院的一线医务人员又是整个医疗服务的主心骨。正是基于这种认识，在缺乏思想教育的环境下，医院后勤管理者往往会对自己工作的定位产生偏差，认为其自身的工作与医疗事业或者医疗服务有非常大的差距，进而在这种错误思想的影响下，后勤管理者对于工作的积极性和责任性逐渐的降低，后勤管理工作开展的效率与质量逐渐的偏离理想水平，整个医疗服务的开展也缺乏必要的保障。因此从这一方面来讲，思想教育工作的开展是后勤服务高效开展的重要因素。

1.2思想教育不到位导致员工组织纪律性差，后勤高质量团队建设困难

医院后勤工作的高效率开展需要医院整体后勤队伍的团结合作与共同努力，而现阶段，在思想政治工作不到位的情况下，后勤管理者对于组织的认识非常缺乏，纪律性差，团结意识不强，这种由于思想上的偏差会导致医院后勤队伍建设工作开展困难，团结一致、高质量的后勤队伍建设更是难上加难。而医院高质量后勤队伍建设工作的缺失往往会造成医院后勤工作的低效率开展，医院运营以及医疗服务缺乏必要的保障。

1.3对我国公立医院改革医疗卫生事业认识不足，个人提高与奉献意识缺乏

我国公立医院改革医疗卫生事业的建设需要全社会医务工作者的共同努力，同样医院的发展以及医疗服务的提升也需要广大医务工作者的贡献，这其中医院后勤管理工作的作用不容忽视。而在思想政治工作缺乏的环境下，医院后勤管理者对于公立医院改革医疗卫生事业的认识将会远远的不足，进而其提高个人专业水准，强化自己奉献能力的意识也将缺失。

2.积极开展思想政治工作对于医院后勤管理工作的正面效应

医院后勤工作开展过程中思想政治工作的缺失往往会导致后勤管理工作开展过程中出现种种的弊端，而如果医院能够加强对思想政治工作的认识，不断的从思想方面着手来进行后勤管理工作的强化，则整个后勤管理工作又会受到不一样的推动效果。

2.1以思想工作提升员工思想认知，塑造正确的职业观

在党的建设方针以及医务工作者职业指导内容的支持下开展好思想政治工作，可以再次拨正医院后勤管理者工作的方向以及对于工作定位的认知，进而促使其塑造正确的职业观，以认真负责、无私奉献的态度来开展好医务后勤工作，保障医院的正常运营以及医疗服务的高质量提高，进而以思想政治工作来促进医院整体服务水准的提升。

2.2以道德教育结合医务工作实际，强化后勤管理者的品格

医院后勤管理者同样属于医院医务人员队伍中的重要组成部分，因此后勤管理队伍的素质与品格直接关系到医院医务工作的实际质量。在思想政治工作开展的过程中，医院可以以道德教育结合医务工作实际，来从专业技能强化、队伍廉洁化建设、服务与奉献意识等方面对后勤管理者进行教育，进而强化后勤管理者的品格，保障医院后勤管理工作的高质量开展。

2.3借助我国社会主义医疗事业建设内容，明确医务后勤人员的职责分工

医院是我国医疗事业建设的基本单位，也是医疗服务的提供主体，而医院后勤保障工作的开展对于医院正常运营有着至关重要的影响，因此整个医疗事业的建设离不开医院后勤管理工作的开展。在思想政治工作开展的过程中，医院就可以借助医疗事业建设的主要内容，根据党和国家的指导方针以及对于医务工作者的职责规定来明确医务后勤人员的责任与分工，进而不断强化后勤管理人员对于工作的认识以及责任感，以督促其在工作的过程中不断的锻炼自己，以自己的提升来强化个人奉献的力量。

3.结束语

篇(4)

医院是与人民群众生产生活息息相关的公共服务场所，医院的正常运用关系到我国社会经济的稳定和发展，开展的反腐倡廉建设是医院有效发挥服务作用的重要保障，是确保医院自身稳定发展的关键内容。但是，随着国内经济社会形势的不断转变，医院内的反腐倡廉工作如何开展成为值得深思的问题。本文在在讨论医院开展反腐倡廉建设重要性的基础上，对加强医院反腐倡廉建设的方法展开进一步探索。

【关键词】

新形势;医院;反腐倡廉

0 引言

随着十的召开，中央八项规定的深入落实，反腐倡廉建设工作在全国各地如火如荼的展开，不仅深入到了各级行政机关，还有效渗透到了各类基层单位，如医院、学校、电视台等企事业单位。医疗卫生事业在激烈的竞争下，其工作环境、程序以及服务方式都发生了较大转变，而在转变中出现的矛盾也日益突出。针对这种情况，医院应该牢牢抓住当前反腐倡廉建设的时代机遇，全面深入的开展医院反腐倡廉建设工作。

1 加强医院反腐倡廉建设的重要性

1.1 加强医院反腐倡廉建设是市场经济发展的整体诉求

随着市场经济发展不断深入，医院发展与市场关系变得越来越紧密，影响到了医院工作的方方面面，如医生工作态度、从业价值观念等。据有效数据显示，当前的医疗腐败案件呈高发趋势，不仅数量上有所增加，发生范围也逐渐扩大，产生的不良影响已经超出了人们的想象，甚至有医生反映，拒收红包都成了一种奇怪现象。由此可见，我国医院反腐形势依旧严峻，需要在正确认识当前形势的情况下，高度重视医院反腐倡廉工作。

1.2 加强医院反腐倡廉建设是提升医疗质量的必然要求

懒惰、贪婪滋生腐败，腐败的产生与医院、医生缺乏医德，偷工减料，无视法律法规有着密切的关系。当医院、医生乃至医疗器械及药品采购人员出现腐败现象时，必定会影响医院的整体医疗水平。有资料显示，在某些地区的医院采购人员依仗医院手术有严格的执行程序，就大胆降低纱布、止血钳等器械的质量，从中谋取不正当利益，却因为这一私心是患者失去了预防医疗事故产生的最后屏障。除此之外，在医疗设备、药品进购方面也产生了很多不良影响，大大影响了患者的就医效率。因此，加强当前医院的反腐倡廉建设对于提高医院医疗质量有着重要意义。

1.3 加强医院反腐倡廉是我党反腐倡廉建设的重要组成部分

我国历来重视反腐倡廉工作，特别是在历史发展的关键时期，更是把反腐倡廉工作放在日常工作中的重要位置。反腐倡廉是关乎国家社稷安康的重要工作，是关乎社会民情的核心内容。在当前医疗卫生事业改革不断深入的关键时刻，更应该严厉惩治腐败现象，有效预防腐败贪污发生，从而保证人心向背和党的生死存亡。因此，在当前这种党建环境中，医院要从自身党建工作入手，以党建活动为手段，以医院工作环境为载体，以完善制度为目标，将医院反腐倡廉建设进行到底。

2 加强医院反腐倡廉建设的策略探讨

2.1 重视精神文化在医院反腐倡廉建设中的作用

医院内的精神文化是医生工作态度和工作方法的重要支撑，是医院廉政文化的核心内容。因此，要高度重视医院内的精神文化建设，将其贯穿到医院这个整体的每个部位，使其达到舒筋活血的作用。首先，要明确医院工作宗旨和发展理念，并在此基础上建立符合时代要求，满足群众利益的服务价值观念。其次，要鼓励敬业精神和自我约束精神，使医院的工作综合和发展理念在日常管理中得到体现，从而达到美化医务工作者心灵，撼动其工作态度的作用。最后，要重视加强医院凝聚力，积极引导医务工作者自觉规范行为，提高自身与医院形象的认识，自觉维护医院形象，将医院精神文化变成一种具有号召性的向心力，使员工思想与医院宗旨紧密凝结在一起。

在重视精神文化在医院反腐倡廉建设作用的过程中，要注重廉政文化的建设与发扬。廉政文化对于在职工作人员而言，不仅是一种文化态势，更是人民对于廉洁从政的思想认识和信仰，是生活方式和工作方式在精神方面的升华。因此，在反腐倡廉工作中要注重三个融入，一是要注重医院精神文化与廉政建设的融入。使全体工作人员对医院精神文化中的廉政文化产生高度认可和统一共识，成为其工作和日常行为的标准。二是廉政文化对工作环境的融入。要充分利用医院精神文化这一有效平台，推动廉政文化的和谐发展。三是廉政文化对日常工作的融入。在调动医院工作人员积极性的过程中，要把廉政文化融入医院的会议、宣传栏和文化活动中，使廉政文化在医院的每个角落都能盛开出花朵。

2.2 加强完善医院反腐倡廉制度建设

在建设医院制度的过程中，要把制度文化具有的长期性、稳定性、根本性的特点充分体现出来，以此为思路，促进医院反腐倡廉制度的不断完善。首先要加强医务工作者的制度意识。使医院工作者在成熟的制度中认识到自身岗位的重要性，从而将廉洁从政、从医落实到实际工作中。其次要严格落实反腐倡廉制度。要注重将反腐倡廉制度与实际绩效等内部制度相结合，从管理入手，建立完善的管理模式和机制。如把反腐倡廉制度以人事任命考核制度、招投标制度等相结合。最后要加强监督制度的建设，在落实反腐倡廉制度的过程中要将医院自身监督制度落实到位，制定公正合理的监督量化标准，使全院上下都能够受到制度的约束和监督，并保证落实有效。

3 创新反腐倡廉建设载体，注重信息公开

医院和其他行政机关一样，想要深度开展反腐倡廉建设就必须加强对信息技术的开发和利用，使反腐倡廉的载体跟上时代步伐。比如以网络为载体的廉政制度建设就能够有效打破旧体制，丰富反腐倡廉的落实形式。在加强信息公开的过程中能够有效利用网络技术传播的特性使信息得到有效公开和传播，保证了医院政务以及服务、采购信息的公开力度和传播效率。另外，在完善医生医德医风监督过程中，还可以通过开通院长邮箱、意见箱、监督举报电话等形式畅通反腐渠道，使违规违法行为得到有效监督。

【参考文献】

[1]李小玲.创新反腐倡廉制度建设 推进医院纪检监察工作[J].中医药管理杂志. 2010（08）

[2]丁前林.以十精神为指引探索医院管理新途径[J].赤子（中旬）. 2013（12）

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南京市江宁区东山街道社区卫生服务中心江苏南京211101

摘要院 本文探讨了医院卫生管理信息化建设问题，首先对医院卫生管理信息化建设的重要性进行了简要论述，然后分析了当前医院卫生管理信息化建设存在的突出问题，最后就如何推进医院卫生信息化建设提出一些思路，旨在为医院更好的加强卫生管理信息化建设提供参考。

关键词 医院；卫生管理；信息化建设

随着我国医疗体制改革的不断深化，提高医院卫生管理整体水平已经纳入议事日程，越来越受到各级政府、医疗卫生行政管理部门以及医疗机构的高度重视，而卫生管理信息化建设则是加强管理、提高效益的重要战略性举措，特别是在当前网络化、信息化、智能化快速发展的新形势下，各级各类医院在开展卫生管理过程中，必须将信息化建设作为重中之重。尽管从总体上来看，我国卫生管理信息化建设取得了一定成效，但仍然有一些医院对此没有引起高度重视，在卫生管理信息化建设方面还存在很多不足之处，必须采取更加积极有效的措施加以解决，积极推动医院卫生管理信息化建设步入更加良性发展的轨道。

1 卫生管理信息化建设的重要性

目前我国信息技术呈现出飞速发展的良好态势，特别是计算机技术和通信技术的发展，使信息的处理、存储和传递能力发生了翻天覆地的变化，信息技术可以广泛应用到医院卫生管理，因而推进卫生管理信息休建设具有十分重要的意义。一是卫生管理信息化建设能够推动提升整体管理水平；二是卫生管理信息化建设能够推动卫生经济管理模式创新，使医院卫生经济管理由过去的纸笔作业向现在的数字化、信息化、智能化转变，不仅能够节约资源，而且也能够提高管理的精准化程度，信息化建设已经成为医院卫生管理的重要推动力量；三是卫生管理信息化建设能够提升医院整体发展战略，由于信息化可以建立各种管理要素交叉整合的平台，因而信息化能够使医院管理“价值链”体系更加完善，进而能够对医院未来整体发展战略具有重要的促进作用[1]。

2 当前卫生管理信息化建设存在的问题

一是卫生管理信息化建设重视不够。目前我国一些医院在卫生管理信息化建设方面仍然存在重视不够的问题，信息化建设只满足于“微机化”，对信息化的内涵缺乏常识的认识，认为信息化就是配备电脑和应用网络，甚至一些小型医院认为信息化建设使卫生管理工作变得更复杂，这些都是不应该的。由于一些医院对卫生管理信息化建设缺乏足够的重视，直接导致对卫生管理信息化建设的投入不足，不能够在预算中安排更多的资金用于信息化建设，尽管一些医院也购置了设备和软件，但很多只是摆设，在应用方面还没有发挥有效的作用，必须引起高度重视。

二是卫生管理信息化建设不够平衡。医院卫生管理信息化建设是一种发展趋势，因而绝大多数医院都在这方面进行了投入和探索，但从总体上来看，我国医院卫生管理信息化建设仍然具有很大的不平衡性，这种不平衡性主要体现在：大型医院好于中小型医院、发达地区医院好于欠发达地区医院、公办医院好于民办医院，特别是社区卫生院在信息化建设方面仍然比较滞后，制约了医院卫生管理信息化建设的全面、深入开展。

三是卫生管理信息化建设模式落后。卫生管理较之于其他行业具有一定的特殊性，因此信息技术被引入医院管理中的时间比较短，医院信息系统的建设不完善，缺乏统一的信息服务系统平台，这就直接导致很多医院的卫生管理信息化建设模式比较落后，无法适应形势发展需要。

3 推动卫生管理信息化建设的完善措施

一是创新医院卫生管理信息化建设理念。理念是行动的先导，推动医院卫生管理信息化建设，首先必须在理念创新上狠下功夫。这就需要各级各类医院在开展卫生管理信息化建设过程中，要改变过去以应用计算机和网络为主的发展理念，将大数据、云存储等现代信息技术以及“价值链”管理体系应用到医院卫生管理信息化建设当中，牢固树立新的“信息化”管理和发展理念，特别是医院的领导更要高度重视卫生管理信息化建设，既要加大人力、物力、财力方面的投入，又要强化“软件”和“硬件”建设，更要打造具有较强应用和管理能力的人才队伍，只有这样才能使医院卫生管理信息化建设取得实效[2]。

二是加强医院卫生管理信息化建设指导。在新的历史条件下，特别是在我国大力推动“信息高速公路”建设的新形势下，国家和各级政府应当将医院卫生管理信息化建设纳入到“信息高速公路”建设体系当中，制定医院卫生管理信息化建设的鼓励、支持和引导政策，特别是国家应当从推动工业化与信息化深度整合的高度出发，进一步加大医疗系统卫生管理信息化建设的战略布局，既要加大卫生管理信息化建设的硬件和软件研发工作，又要加大人才培养力度，同时还要加强卫生管理信息化建设方面的法治化和制度化建设，为我国医院更好的开展卫生管理信息化建设创造更为有利的条件。

三是优化医院卫生管理信息化建设模式。在我国医疗体制改革继续深化的新时期，应当将卫生管理信息化建设纳入医疗体制改革当中，积极探讨符合我国医疗体制实际的卫生管理信息化建设模式。要进一步健全和完善卫生管理信息系统，对全国医院网络数据进行优化和整合，建立统一的医院数据平台，使医院的各类数据既能够独立运行，又能够形成“开放性”，提升医院卫生管理信息系统的整体使用效率；要把物联网技术应用到卫生管理信息化建设当中，它可以利用电子标签、扫描仪和互联网等连接各种需要监控的设备、物品和人员并形成一个无处不在的网络，物联网可以让不会讲话的人或者物，自动报告自己的位置和运行状态等信息[3]。

随着全球科技信息化的快速发展，信息技术已经在各行各业得到广泛应用，并且发挥了重要作用，推动经济社会的快速发展，但目前医院卫生管理信息化建设仍然存在一些不足之处，需要下大力气认真加以解决。这就需要我国各级各类医院对卫生管理信息化建设的重要性有更加深刻的认识，在创新管理理念、加强指导服务和优化管理模式上狠下功夫，使医院卫生管理信息化建设取得新的成效。

参考文献

[1]黄惠芳.信息技术在医院卫生管理中的实际应用[J].中国卫生产业,2015（04）.

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关键词：精细化管理；医院管理；问题；策略

新医疗改革的不断推进，强化医院现代化发展的必要性与重要性。特备是精细化管理的实施与推进，契合了医院改革发展的现实需求，也提高了医院管理水平、运行效率，是新时期医院发展的重要“抓手”。从实际来看，医院精细化管理仍存在问题，在很大程度上弱化了其在医院内控管理中的重要作用。因此，为深化医院精细化管理的改革发展，医院应认识当前存在的问题，在分析问题的基础之上，有针对性、有建设性的提出解决措施，推进精细化管理在医院中的有效性用，推动医院的改革发展。本文立足于对医院精细化管理的认识，就医院如何推进精细化管理提出了几点建议。

一、新时期医院精细化管理的重要性

医院是社会发展重要的公共事业单位，深化医院改革发展：一方面依托于政策的导向性、制度的完备性；另一方面，要确保现代管理理念的有效应用，特别是精细化管理的应用，既契合了医院当前的改革发展需求，又提高医院管理水平及运行效率。因此，在新的历史时期，精细化管理的实施，对医院的重要性主要体现以下几个方面：

（一）精细化管理的实施是新时期医院优化管理模式

精细化管理的实施是新时期医院优化管理模式，对提高医院管理水平具有重要意义。在医疗体制改革不断深化的大背景之下，医院积极推进精细化管理，是新时期医院优化与调整管理模式的重要之举。在传统管理理念的影响之下，陈旧的管理模式难以适应当前的医院发展需求，特别是医院现代化发展的不断推进，强调医院管理模式的创新发展，由过去的粗放型管理向精细化管理迈进。因此，在新的医疗环境之下，在新的管理理念的导向之下，医院积极推进精细化管理契合医院管理模式优化与调整的发展需求。

（二）精细化管理的推进是医院创建良好医疗环境的重要保障

精细化管理的推进是医院创建良好医疗环境的重要保障，对缓解医患关系起到重要作用。当前，医患关系紧张，且敏感，积极推进精细化管理：一方面是医院管理效率提高的保障，也是优化服务流程、提高服务态度的重要途径；另一方面，热情周到的服务、顺畅的医患沟通，为医院创建了良好的医疗环境。在服务信息更加透明化、规范化以及文明化的条件之下，医院管理现代化发展的内外条件更加完备。

（三）精细化管理的发展是医院科学发展的重要基础

精细化管理的发展是医院科学发展的重要基础，对提高医院的运营效率将起到至关重要作用。在现代社会不断发展的当前，提高医疗水平是民众生活保障的基本要求，也是现代人对生活的品质追求。因此，精细化管理的发展，为医院科学发展创造了良好的条件，特别是夯实了医疗水平的发展基础，让医院管理逐步朝着效益化发展，并提高核心竞争力。精细化管理让医院管理方式更加先进、管理目标更加明确，规范并提高了医院的管理运营，这对于提高医院运营效率起到重要的现实作用。

二、现阶段医院精细化管理中存在的问题

现阶段，精细化管理在医院发展中的作用日益凸显，成为医院改革发展中的重要内容。但从实际来看，医院精细化管理中存在诸多问题，特别是贯彻落实不到位、内外保障体系不完善等问题，不仅弱化了精细化管理的重要作用，致使精细化管理的实施不能完全落地。在笔者看来，现阶段医院精细化管理主要存在以下问题：

（一）精细化管理缺乏足够重视，贯彻落实不到位

“重效益、轻管理”的发展现状，在医院现代化发展的进程中，表现的比较突出。一方面，在传统发展思维的影响之下，医院领导层缺乏对精细化管理的认识，其在医院发展中的重要作用未能充分体现；另一方面，精细化管理落实不到位，流于形式、浮于表面的工作现状，不仅不利于精细化管理的全面开展，而且严重制约了医院精细化管理在医院改革发展中的重要作用。

（二）精细化管理缺乏执行力度，管理细则、制度不完善

精细化管理是医院改革发展的重要保障，更是医院适应新的医疗环境的重要支撑。但是，从实际的实施情况来看，医院在执行力度上明显欠缺，执行出现“怪圈”，即精细化管理的部门参与性不强，财务部门一肩挑的现象十分明显，不仅难以确保精细化管理的全面落实，也导致精细化管理执行力度不够，作用难以发挥。与此同时，医院在精细化管理的推进中，相应的管理细则、制度都未落实到位，导致精细化管理实施不规范、不到位，出现相关单位相互推诿的情况，随着时间的推移，精细化管理的执行环境逐渐被弱化。

（三）精细化管理的“度”把握不到位，出现所谓的“效率陷阱”

在一定层面而言，精细化管理是医院改革发展的重要之举，但是，精细化管理过“度”的问题，成为影响其作用发挥的重要原因。首先，过于强调精细化管理的教条化，与医院自身实际情况相脱节，进而导致精细化管理呈现出硬性化管理的情形；其次，精细化管理的效率性十分显著，但是“效率陷阱”问题也值得注意。医院在精细化管理的实施中，全盘否定医院过去的管理机制，导致医院在管理转型发展中，出现一定的不适应，势必影响医院内控管理的全面发展。

三、优化医院精细化管理的策略

医院精细化管理的实施与推进，要注重夯实内外环境，通过专业化建设、构建完善的组织系统、强化信息化建设等措施，确保精细化管理落到实处，成为促进医院改革发展的重要保障。

（一）推进精细化管理专业化建设，提高精细化管理的有效性

当前，医院精细化管理的专业化建设，是夯实医院精细化管理发展的重要基础。一方面，医院专业化建设的推进，有助于精细化管理的贯彻落实，以及构建效率最优化的精细化管理；另一方面，精细化管理的专业化建设，应强化资源的科学配置，确保医院精细化管理适应医院现实需求，能够促进医院的改革发展。同时，在人才培养方面，精细化管理更加强调对专业化的高素质人才的培训及引进工作，这也是精细化管理不断推进的重要基础。

（二）逐步构建完善的组织体系，确保精细化管理的有效落实

精细化管理落到实处，首要前提条件就是组织管理体系的完备性，确保精细化管理有制度、细则的保障。当前，医院应进一步明确各部门在精细化管理中的职责，并在科室设置方面，应做到科学合理，在行政管理与后勤保障方面，做足工作。从实际来看，医院应在人事制度方面进一步推进改革：首先，岗位设置应遵循科学原则，实现由身份管理向岗位管理的转变；其次，应进一步明确各方职责，确保责任到位；再次，应建立完善的考核机制，对职工、各部门的实施情况，进行综合考评，并作为薪酬奖励的重要依据。

（三）强化信息化建设，夯实精细化管理的基础

精细化管理的实施与推进，最为重要的基础就是强化信息化建设。当前，医院积极推进信息化建设：一方面是医院现代化发展的必然需求，也是优化医院管理的重要保障；另一方面，信息化建设为精细化管理的实施提供了良好的基础。与此同时，通过医疗服务体系的现代化建设，实现了医疗服务的个性化，特别是转变了传统的医疗结构体系，不仅便于患者得到良好的医疗服务，也有助于改善医患关系，进而提高工作效率。因此，医院要积极推进信息化建设工作，全面部署、狠抓落实，确保责任到位、落实到位，为精细化管理实施夯实基础。

四、结束语

综上所述，医院精细化管理是现代医疗管理发展的主要方向。细分市场、细分职能和岗位，细化分解到各个环节。重视质量、重视效果、对每一个细节精益求精、力求最佳，从而提升医院管理的整体质量，增强自身的竞争力，实现差异化优势化经营。通过精细化管理帮助医院提升自身的服务质量和医疗水平，并最终加强医院的综合竞争实力。在笔者看来，医院精细化管理的优化，关键在于：推进精细化管理专业化建设，提高精细化管理的有效性；逐步构建完善的组织体系，确保精细化管理的有效落实；强化信息化建设，夯实精细化管理的基础，推进精细化管理的实施，确保把精细化管理落到实处。

参考文献：

[1]应争先.医院精细化管理的实践[J].中国医院，2011(1).

[2]邢明，易利华.走出医院精细化管理的认识误区[J].江苏卫生事业管理,2011(1).

[3]刘英萍.小议医院精细化管理体系的建立[J].中国总会计师,2011(2).

[4]易利华，包黎刚，邢明.医院精细化管理的进化论[J].医院院长论坛,2011(3).

[5]崔健平.医院精细化管理研究[J].医学信息（中旬刊），2011(5).

篇(7)

关键词：医院信息化建设问题对策

随着信息化建设的快速发展，医院管理者都认识到信息化建设对医院的重要性。随着改革的不断深入，信息化这样一个工具作为管理手段就愈加显示其重要性，成为医院发展的促进作用。但是医院信息化建设在现阶段下还存在着很多问题，针对这些问题，医院管理者要能够想出足够的对策来解决。

一、医院信息化建设中存在的问题。

1、综合性医院职工群体众多，每个职工身边都有一个庞大的亲友团，致使医院的收入在不断流失。这些亲友们的化验费和检查费形成了一个非常庞大的数字，但是医院却在为这些耗材埋单。据对多家医院调查来看，医疗仪器收费存在着很多问题，尽管医院想尽办法制定一些监督政策，但是医疗仪器的“跑、露、滴”现象依旧非常普遍。而其根本的原因就是人情以及面子的因素。

2、网络的安全性问题。

网络的安全与医院的利益有着密切的关系，网络安全是动态的，与领导决策、员工的安全操作等都有着直接而密切的关系。新的网络黑客站点、病毒以及安全技术每日都呈动态增长，医院网络管理人员只有不断地掌握先进技术，才能确保医院信息化系统万无一失。这就对网络安全人员提出了更高的要求。

有的医院已经是基本成型的数字化医院，包括电子病历等一系列信息管理系统、检验信息管理系统、PACS系统等的投入运行，构成医院信息化建设，覆盖了全院的每个部门。一旦数据丢失或者网络瘫痪，都会给院方或者病人带来难以弥补的损失。因此，包括终端的布置及安全防范、计费系统安全性，漏收费管理系统的设计流程都成了重要的问题，需要重点去研究。

二、针对这些现状，医院的管理者必须拿出切实可行的对策来保证医院信息化建设的正常运转。

1、在医院的信息化系统中安装医疗检查设备的漏费控制系统，确保解决困惑医院多年的检查收费流失难题，保证医院的经济效益。

目前，随着医院门诊收费、药品药房以及院长查询、住院收费等信息化管理模式的成功运作，医院的行业竞争力在不断提高。但是，越来越多的管理者发现，私收、漏收、人情费等问题需要彻底解决。医疗仪器收费系统的安装实行网络管理的收费控制系统，从根本上解决了医疗仪器收费管理难的问题，将电子病历、电子技术、医疗设备的运用技术、嵌入系统等高科技技术有效结合在一起，有效地控制了医院一起在收费管理上的漏洞，有利于成本控制和成本核算，给医院带来很好的社会效益和经济效益。

医院医疗设备只能控制系统通过专用的网络传输存储数据，分析医疗设备使用过程中的电器特性以及物理特性，从而识别人次，并且可以非常详细地记录医疗设备的使用信息。 

（二）要保证网络系统的安全性。

在社会信息化的进程中，医院也进入信息化时代。一些医院利用信息化建设为所属各部门进行计费信息存储，提供病人诊疗信息，制作电子病历，存储、处理、提取和数据交换等。这些都离不开IT新技术的应用。信息化建设可以进行病人流动管理、资产追踪、医护人员排版管理、病人安全管理等，成为医院信息系统不可分割的一部分。但是正因为医院信息化建设的重要性，网络系统的安全便被摆上最重要的地位。

医院信息化网络安全性主要包括：确保对网络设备的安全配置，保证非授权用户不能访问医院网络任何一台计算机、路由器。限制非法用户窃取传输线路中的数据。网络通讯屏蔽性能好，减少信号衰减；防止他人接收泄露的电磁信号，防止病毒造成系统瘫痪，电子病历等重要资料丢失。

要重视医院信息化建设的应用安全性，对系统中的所有数据进行安全保护，确保数据不会泄露或者遗失。对存放重要数据的计算机要采用安全等级较高的操作系统。

要想确保信息系统的安全性，可从以下几个方面着手：

（一）要为系统关键的设备的运行提供安全的物理空间，确保系统长期、高效、稳定地运行。同时，在内部网络和外部网络之间应设置防火墙设备。防火墙设备要封锁禁止的业务，对网络攻击进行必要的监测。医院信息化建设要根据不同的需要安装不同的防火墙。同时建立服务器管理制度，每天记录服务器的各种操作。

（二）要划分并隔离不同安全域。外部接入网络区域和关键服务器区域之间需要进行安全隔离。在服务器内部，也要根据不同的安全级别进一步安全隔离，要与实际应用环境、工作业务流程密切结合。在进入操作系统的时候，操作密码要有专人掌握，并经常更换，所有的子系统的程序也要有网管修改以及更新，以保证程序的完整性和统一性。要设置访问控制，对主体访问客体要进行权限控制。要通过设定权限控制用户对特定数据的使用，同时保证数据共享以及安全。

（三）要防范病毒入侵，定期扫描。网管要定期扫描系统，定期升级防毒软件，及时给系统漏洞打上安全补丁。网管要时时监测，防止黑客攻击，消除病毒源。

(四)对重要的数据要进行安全备份。数据安全是确保医院信息系统安全的核心部分，要时时对数据进行备份，以免因为偶尔或者恶意破坏、病毒入侵、硬盘损坏等造成重要数据的丢失。只有对重要的数据进行备份，才能确保数据的完整性，保证系统的正常运转。

总之，尽管医院信息化建设中存在着一定的问题，但是只要针对这些问题采取相应的对策，同样可以保证医院信息化建设的顺利进行。

参考文献：

[1]李国栋，刘克勤。Internet常用的网络安全技术。现代电力。2001.11.21