时间:2023-10-10 10:45:27
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇网络营销的营销方式范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一、利用热门事件营销
利用热门事件进行营销的方法可以抓住用户的心理,但是事件营销的不好地方就是:要抓住事件的时间,地点和别人不同的事物观点,还有就是事件营销的时间不会达到很长。就拿前几天的谷歌PR值大更新,百度抽风。这一事件在互联网上的影响是很大的,我想当天PR这一词在百度的搜索量肯定是很大的,那站长们有没有抓住这样的时机去进行有利的营销呢?所以站长们要想用事件,就要用好热门事件的时间,然后配合着其他的服装企业的营销方式去营销。事件营销的特点也就在于面对的范围很广,受众的群体是很多的,也可以节省点成本。
二、利用社会化媒体营销
现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是:互动,交流,社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的,产品的营销就是需要个开放的平台,这样的平台要面对的范围广,成本低,商家才能有大的利用可以赚取。现在的团购网站发展的很火,这样导致很多小型的电商网站不能有好的发展,不过在微博营销前期,一个微博听众数量的增加是必须的,这样营销才能得到好的目的。还有就是社交网站的营销,内容营销等。社会化媒体的营销会成为服装企业网络营销的必经之路。
三、利用资源合作营销
资源合作营销要从何说起呢?这样的营销方法的主要操作就是:买家和卖家之间的一个合作关系,或是站长们之间的合作关键,或是和个大门户网站的合作关系。网络营销中最重要的就是培养用户的体验度,网站的本身建设是一个方面,其他的的宣传方面也是很重要的。建立站长们之间的合作关系,积累人脉是营销的根本,中国人常说的人多力量大。
四、利用促销、体验产品营销
随着团购,网购的迅速发展,淘宝网、拍拍网等众多购物网站也迅猛发展。每天在网店游走的买家数以万计,商家也从中看到了商机,可以采用某些商品促销来增大商品的购买率,这样既可以增加网店的人气,同时也可以带动店铺内其他商品的销售。当有新货上市的时候,可以采取新品体验,免费领取的优惠活动,限时限量的领取,为了减少商家的损失,可以适当增加邮费。
关键词:网络营销;国际贸易;问题;策略
随着计算机技术、互联网技术、通讯技术以及信息技术等先进技术的迅猛发展,网络营销已成为当前营销方式中的主流。由于网络营销需要投入的成本低,且具有交易效率高等优点,所以其被广泛应用于各种商业贸易交易中,尤其是在国际贸易中更是得到了广泛的普及、推广和应用。因此,为了更好地在国际贸易中应用网络营销方式,笔者就该方面的具体内容进行分析和研究,以期给后续相关方面的研究、应用或学习提供指导和借鉴。
1 网络营销概述
(一)网络营销的含义
网络营销(Cyber marketing)实际上是网络直复营销的中文缩写,归属于直复营销类别,其集网络技术、计算机技术、现代信息通信技术以及企业营销实践等技术为一体,以计算机网络为平台,以电子信息技术为技术媒介来开展的一种营销活动的总称,包括网络促销、网络服务、网络调研、网络分销以及开发网络新产品等。大多数人大都无法有效地区别网络营销方式,他们仅将其等同于市场营销或者网络技术,这是片面的,缺乏科学性,比如网络营销还包括网上营销、整合营销等等。而就具体的网络营销内容而言,它实际上就是市场营销借助互联网来开展的一种模式,取代了传统采用电视、电话、新闻、报刊和邮件等媒介,同时借助互联网完成交易后产品的售前、售中和售后,即它贯穿于企业经营的整个过程,是基于现代企业营销理论而建立的一种营销方式。另外,根据实现方式的不同,可以将网络营销的定义分为广义和狭义两个方面。其中广义网络营销实际上就是指企业借助互联网和计算机来开展的一些营销活动;而狭义的网络营销则仅仅是指国际互联网络营销。
(二)网络营销的优势
网络营销与传统营销方式相比,其优势主要表现在三个方面,即:互动性强、成本低和覆盖面广,下面分别就这三个方面的具体内容进行阐述。
(1)互动性强。互动性强主要是指网络营销本身作为一种互动式很强的营销,其需要随时与客户之间保持沟通和联系。传统的营销大都靠相关人员或者贴广告的方式来进行推销,而网络营销不仅需要依靠企业的积极性和主动性,也需要客户具备足够的主动性。在网络营销模式下,买卖双方可以随时随地就有关信息进行沟通和交流,同时向顾客表达的方法和手段也越来越多,且更具人性化,所以有利于吸引客户,而个性化的服务也可以进一步增强企业与客户之间的商务关系。
(2)成本低。网络媒介最大的一个特点就是其合理运用了当前最为先进的互联网技术、计算机技术和信息技术,所以可以在任何地方、任何时间,只要具有网络信号即可实现信息的交换和处理,同时具有传播速度快、范围广等特点。而其在企业营销中的应用则可以大大提高信息传播的效果,降低企业营销信息宣传的成本,如广告费、样品费用、店面费用以及邮寄费用等,同时其产品直销的方式也可以大大减轻企业库存压力,降低其所需的经营成本。
(3)覆盖面广。相对于传统营销方式而言,网络营销不受空间和时间的限制,可以快捷的进行国与国之间的贸易交易。而世贸组织所签订的网络贸易免征关税政策的实施则进一步促进了企业应用网络营销方式来开展营销。
(三)网络营销的方式
网络营销的方式众多,其主要包括五种方式,即:搜索引擎、网上商店、网络广告、信息和许可Email营销及邮件列表。下面就这几种网络营销方式的具体内容进行阐述。
(1)搜索引擎。搜索引擎是当前网络营销中一种常用的方法,同时它也是人们发现新网站的主要方法。通过在先有关搜索引擎上注册企业或者个人等相关信息,可以使他们所要的信息出现在比较靠前的位置,所以如果需要正式网站,则需要提前将其提交到搜索引擎上,这是一种常见的营销方式,自然搜索引擎的推广还处于免费阶段,所以许多中小网站大都采用这种方式。而就搜索引擎的具体营销方式而言,其主要包括网站登录、竞价排名、网络实名、优化排名和固定排名等部分。
(2)网上商店。网上商店是建立在第三方所提供的电子商务上的一种交易方式,其是可以由商家自行进行经营的一种电子商务形式。考虑到顾客的需求以及企业的营销等方面的内容,网上商店的作用主要表现在两个方面,即:一方面网上商店可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件;另一方面,如果网上商店搭建在便利的网络上则可以为其提供便利的条件,吸引更多的顾客,同时也有利于提升商店的形象,实现双方的共赢。
(3)网络广告。网络营销活动大都与品牌形象之间具有紧密的联系,所以网络营销贯穿于各种品牌推广活动中,尤其表现为网络广告。相关研究表明,网络广告的点击率只能在一定程度上说明其关注度,但是不能客观的评价其实际的效果,那些只浏览广告,而没有点击广告的大约占总浏览数的99%。
(4)信息。信息也是网络营销的一种只能,同时一种实用性较强的操作手段。它可以借助互联网来对商业信息进行浏览和,同时也可以将具有价值的信息及时到自己的网站上,以提高自己网站的价值,比如优惠促销信息和新产品信息等等。当前的B2B营销对于电商的发展具有至关重要的作用。
(5)许可Email营销及邮件列表。Email营销如果有用户许可则比没有许可的营销具有更明显的优势,比如增加潜在客户定位的准确度、提高品牌忠诚度、增强与客户的关系以及减少广告对用户的干扰。另外,邮件列表实际上就是基于用户许可的一种Email营销形式,其可以由用户自主选择加入和退出,但是两者最显著的区别就是是否向用户直接发送相关的广告信息。
2 外贸企业在网络营销中存在的问题
(1)网络营销意识不强
网络营销作为一种新型的营销方式,其重要性还没有被全体相关人员所重视,他们单纯认为只通过老客户推荐或者参加展会等传统的方式就可以,也有部分人员意识到网络营销的重要性,但是在还是缺缺乏实践经验,他们会建立一个简单的初级网站,却无法有效地提高教学的质量,并且那些配备有专门人员的公司则更是少之又少。许多外贸企业大都将网络营销归于行政或者企业内来进行管理,无法使企业的执行网络营销的部门和业务部门形成合力,所以实际的效果不是非常理想。
(2)网络营销与传统营销不能有效整合
网络营销作为一种新型的营销方式,是当前外贸企业拓展自身业务的主要形式。为了确保网络营销的适用性,企业需要充分借鉴传统营销中的优势。然而,当前部分外贸企业一味的夸大网络的作用,认为仅仅凭借网络来宣传企业的品牌就可收到良好的效果。然而,企业自身的整体形象却没有得到有效地提升,他们也无法实现传统营销和网络营销二者的有效融合,进而网络营销的运用效果不是非常理想。
(3)网络营销方式不能理性地选择
目前,网络营销的种类放多,外贸由于缺乏选择的经验,所以实际的选择过程中缺乏理性思维,无法确定网络营销方式的准确性。在网络营销的实际运用中,如果某个行业中的某个企业选取了某家营销服务,并取得了良好的效益,那么同行中的其他企业也会纷纷效仿,所以选择的盲目性过大,跟风心理严重,同时也忽视了自身发展的实际情况,进而致使网络营销服务的效果不理想。
3 外贸企业在网络营销中存在问题的解决策略
(1)加强网络营销意识,整合各种营销资源
目前,我们正处于信息时代,外贸企业首先要从心理和行动上重视网络营销的重要作用,并采取有效的方法和手段来发挥其积极作用。而就具体的内容而言,外贸企业首先需要做好企业网站的建设和维护工作,除了要建设中文的网站,在全球化背景下和国际贸易日益频繁的背景下,为了增加贸易交易的成功量,我们还需要建设相应的英文网站,并要树立正确的品牌意识和营销理念,从而不断增强企业的核心竞争力,使国际贸易间的竞争逐渐由价格战转向质量战。基于此,企业需要不断提升自己品牌的知名度,提高其国际影响力,这就需要企业不断增强自身的开发能力,提高产品的科技含量,同时还要不断完善企业的营销体系。另外,中小企业也需要积极搭乘网络营销这趟“快速车”,从自身品牌开始努力,不断提高品牌的社会影响力,然后借助网络形式来及时准确的表达企业的信息,增强企业在国际贸易交易中的竞争力。
(2)突出公司的专业性,提高网站的可用性
公司的最终任务是为企业吸引更多的客户,而为了吸引更多的客户,企业首先需要将那些潜在的目标客户吸引到自身的平台,然后才有可能将其转变为真正的客户。而决定公司自身吸引力的关键是公司业务是否具有专业性,是否便于客户的浏览、查询和使用,同时周到的服务也是提高企业吸引力的一个重要手段。因此,这就要求公司要采取有效的措施来不断提高公司的专业性以及自身网站建立的适用性和可用性,并要随时关注企业的可信度和可用度等因素。
(3)理性选择营销方式,调整营销效果评估方法
正如上述所述,当前网络营销的种类过多,部分企业在选择的时候大都是盲目选择或者跟风选择,这样选择的网络营销方式大都不适合自身企业的发展。因此,为了确保网络营销方式的合理性,在开展网络营销的过程中,外贸企业需要根据企业的的实际情况,包括核心竞争力以及产品的性质等来综合选择适合本公司发展的网络营销方式,同时注重网络营销方式与传统营销方式的有效融合,充分发挥两者各自的优势,不断提高功能性,以收到最为理想的营销效果。另外,为了进一步提高网络营销在国际贸易交易中应用的质量,企业需要根据自身的实际情况礼盒里调整评估营销效果的方法,以确保评价的科学性、合理性和适用性,进而使评价结果可以用于指导网络营销的科学应用。
总之,网络营销作为营销方式中的一种,是当前国际贸易交易中普遍采用的一种方式,其不仅可以提高贸易交易的质量,同时也可以大大提高贸易交易的效率,促进世界贸易的快速发展。因此,在实际的国际贸易中,企业需要将网络营销放到企业营销的整体战略中,制定详细的规划区实施,切勿急功近利。
参考文献:
[1]陈琳.中国外贸企业电子商务发展战略探讨[J].中国经贸,2010,15(2):191-192.
[2]郭赞伟.网络营销在国际贸易中的应用[J].企业技术开发,2014,28(6):65-66.
[3]刘春霞.网络营销在国际贸易的运用[J].大众科技,2013,13(1):220-204.
中心词汇:旅游景区、网络营销、全员网络营销
随着互联网络的不时开展,网络营销越来越遭到旅游景区的注重。随同着Web2.0技术深化开展与运用,全员网络营销作为网络营销的新概念与其他网络营销方式相比具有清楚的优势。2010年4月,浙江舟山岱山县旅游局实行全员网络营销机制,成立以局长为组长的网络营销活动指导小组,确保活动顺利展开落实到位,并要求全体机关干部和任务人员在主要门户网站、主要城市综合网站、人气较高的专业论坛和旅游专业网站上发表有关岱山旅游的帖子,吸引网友阅读并回帖,提升帖子人气。由此可见,全员网络营销作为一种全新的网络营销方式遭到了旅游景区相关指导的高度关注与注重。
1全员网络营销概述
1.1全员网络营销的定义全员网络营销作为一种新的网络营销概念,是随着web2.0技术的深化开展运用,由博客营销、社会性网络营销等相关概念演化开展而来。在国际,冯英健、李琪在其论文《全员网络营销的价值及影响要素分析》中最早提出全员网络营销的概念。他们以为:“全员网络营销(TIM)是由于WEB2.0等互联网技术的开展,在传统网络营销普通准绳基础上构成的一种新的网络营销思想和形式,使得网络营销将扩展到企业的每一个员工,甚至整个业务流程中各个机构的相关人员,每团体都可以依据团体的知识资源对企业网络营销活动发扬影响。[1]”
从上述定义可以看出,全员网络营销相对传统网络营销方式而言,除了具有与传统网络营销普通的特征之外,由于其营销的效果与团体的知识资源和表达才干亲密相关,因此,全员网络营销具有区别于传统网络营销的基本特征。
1.2全员网络营销的特点全员网络营销是企业经过员工将企业产品、技术、效劳、企业文明、开展静态等以不同的方式向用户和群众传达。因此,营销效果的要害在于企业员工团体的知识资源和表达才干,这是全员网络营销区别于传统网络营销的基本特征,具体表如今:
第一,全员参与有利于扩展网络营销的信息源。第二,全员参与有利于拓宽网络营销的信息传递渠道。第三,全员的热情参与,有利于拉近与顾客的距离,提高网络顾客的忠实度。第四,全员参与有利于信息反应,降低营销本钱。
2旅游景区展开全员网络营销应留意的效果
全员网络营销作为一种全新的网络营销方式,旅游景区在展开全员网络营销的进程中,应树立健全的全员网络营销机制,这样不只可以强化任务人员的全员营销看法,提高网络营销的实效,同时可以进一步提升景区的旅游知名度,吸引更多的网友来景区旅游,促进景区旅游市场的兴盛与开展。但由于全员网络营销相关于传统网络营销方式而言具有其自身的特点。因此,旅游景区在展开全员网络营销的进程中应留意以下三个方面的效果:
第一,由于全员网络营销是由更多的任务人员直接或直接的参与到网络营销活动中去,因此,旅游景区在注重旅游产品的开发和研讨的同时,更应该注重对任务人员的管理与控制。第二,由于全员网络营销需求更多任务人员的参与,需求更多人应用博客、播客、WIKI等方式停止旅游产品的营销和推行,因此,旅游景区应注重网络基础设备的树立,为任务人员搭建一个良好的任务平台。第三,展开全员网络营销需求全体任务人员的积极参与,因此,展开全员网络营销时除了需求指导的注重外,更应该注重树立对员工的鼓舞机制。
3旅游景区展开全员网络营销的处置方案分析
旅游景区应用网络营销可以在网络上适时产品或效劳信息,消费者则可在任何中央停止咨询或购置,从而完成交互式买卖活动,经过信息提供和交互式交谈,旅游景区能与消费者树立一种临时良好的关系。借助网络,旅游景区可贮存、分析少量的市场信息,向顾客传送准确度也远超越其他媒体的信息,并能迅速更新产品或调整价钱,因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。而全员网络营销作为网络营销的新概念、新方式、新方法,更能表现出这种交互性、拟兽性和高效性[2]。为提高全员网络营销效率,为保证全员网络营销顺利展开,旅游景区应对此制定相应的处置方案。
3.1指导注重,确保全员网络营销活动落实到位旅游景区在展开全员网络营销的进程中,应树立完善的全员网络营销机制,指导牵头,成立专门的全员网络营销指导小组,注重网络基础设备树立,为任务人员搭建良好的任务平台,这样才可以实在发起全体任务人员参与到全员网络营销的活动当中去。同时,指导应该亲身带头,应用博客、播客、WIKI等方式停止网络营销活动。
3.2加大员工培训力度,提高员工全员网络营销看法网络为旅游景区树立市场笼统、完成双向交流、展开在线买卖提供了宽广的开展空间。同时,旅游产品自身的特点也决议了旅游景区的运营更适用于网络营销。而全员网络营销对团体的知识资源和表到才干的要求较高,专业性更强。博客、播客、WIKI等都需求少量对用户有价值的原创内容,因此关于旅游景区任务人员来说,创作高质量的内容难度较高,特殊是关于那些从事非营销本职任务的员工,就更难以站在市场营销的高度来创作和高质量的内容。因此,旅游景区应加大对任务人员各方面的培训力度,努力提高员工的全员网络营销看法。
网络营销主要借助网络的推广方式进行,因此与传统4P营销策略有所区别,其主要集中在网站的建设,推广以及对营销方式的选择上,但也具有共通点,主要体现策略的运用上。
(一)网站的建设和推广方面
首先在需要明确通过网站建设想要达到的贸易目的是什么,根据这点来对网站进行设计和功能归类。其次是站在消费者的角度分析,消费者通过网站查询最想得到哪些信息或是怎样能吸引消费者,所以需要专业的网站设计团队来操作。再次是设立比较快捷和方便的搜索引擎,以及让消费者可以通过邮件的方式订阅关于本贸易公司最新的信息动态,包括新产品的,价格的调整等信息。最后是网站的技术支撑以及网页内容的编排,这也属于网络营销中比较重要的环节,一旦网站受到其他人恶意的干扰或是出现其他问题,会影响到消费者对公司的印象,而且网站内容一目了然,有重点有突出,也是提高贸易销量的有用措施。对于网站的推广方面,它是网络营销的基础,也是被更多人知晓和了解的方式,一般比较常见的推广方式就是网站之间的互相链接或是在知名网站上打广告,让更多的消费者能知道有这么一家经营贸易方面的公司。再就是网站排名和品牌推广的方式,现阶段的消费者都十分认可公司的口碑和品牌形象,因此从事网络营销的贸易公司就需要提高自己公司的网站排名,让消费者在进行寻找相关信息时能发现还有这家公司,从而会有兴趣去了解。同理品牌推广的方式也是一样,主要目的是要在消费者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最后是网络营销的日常维护,比如定期的更新网页信息和定期对网站进行维护,以保障网络营销的正常开展。
(二)贸易网络营销的方式分析
虽然网络营销属于新型的营销方式,但是在营销的过程中还是需要结合传统的营销方式,且结合贸易公司的实际情况,避免出现盲目的跟风,因此就面临着具体营销方式的选择问题,一般而言采用的是网络推广方式,但经营贸易的公司还是以B2B方式为主。大多数贸易公司都会选择B2B为主要的网络营销方式,不仅是因为它具有一定的普遍性和有很多的成功先例,比如阿里巴巴,而且是因为B2B具有网络营销的整一套流程,并发展的越来越完善,因此本文也将具体介绍B2B的网络营销流程。首先是对贸易公司的信息宣传,包括向贸易公司介绍投资商或是客户源等信息,其次在网络营销过程中的发货、收货以及材料的采购等方面都会有电子信息记录,能随时查询到货物目前处于哪个阶段,再次是支付方式可以在网上通过金融中介实现付款,大大提高了工作的效率,最后是售后服务方面,进行网络营销必然有网络形式的售后,消费者只需要将自己的问题通过网络的形式进行咨询,也可以得到满意的回复。
(三)贸易网络营销的策略分析
同传统营销方式一样,网络营销也有其产品,价格,宣传以及渠道的策略,比如产品的优化策略,主要体现在比较知名的网站中进行推广的策略,还有在产品策略中也会结合产品层次来满足消费者的不同需求,价格方面也有低价和捆绑等策略。
二、贸易网络营销需掌握的技巧和注意的问题
虽然网络的发展给网络营销的发展提供了很广阔的前景,但是在实施的过程中还是需要掌握一些技巧和需注意的问题,从而能为贸易网络营销的进一步发展奠定坚实的基础。一是需掌握的技巧方面,首先是搜索引擎中的关键字,因为人们一般习惯性使用靠关键字来寻找相关产品,因此网页中产品的关键字要尽量贴合大众的选择趋势来定。其次是产品展示的角度和所传达的信息,人们一般都相信自己眼睛能看见的实物,所以网站上的照片要真实和全方位的展示产品。最后是消费者在网站上进行咨询时如何有效地获取消费者的信息和了解消费者的需求,这就要依靠沟通技巧,给消费者留下值得信任的印象,才能实现销售。二是需要注重的问题,包括贸易中的法律法规,信息技术水平,因为在网络营销中会存在较大的风险,比如信息和信用风险,所以信息技术水平为信息的传输能供保障性,而熟悉贸易中的法律法规也能在一定程度上减少在贸易网络营销中的损失。除此之外需要注重对员工的网络营销意识和人才的培养,以便于从事网络营销的人员不仅具备良好的计算机网络技术,而且还能具备金融贸易,物流管理以及网络营销的流程和策略,这将有助于贸易网络营销的进一步发展。
三、结束语
电子科学与技术在企业经营管理中的应用催生了电子商务,这样一种全新的经营管理模式以自身开放性、全球性、低成本和高效率等特征迅速受到了广大经营者的重视,应用范围越来越广。尤其,电子商务环境下极大促进了企业生产、管理、经营、营销等环节发展,使生产效率得到了大幅度提高。在电子科学在营销结合十分紧密的当下,企业通过网络与消费者紧密联系在了一起,消费者逐渐成为产品销售中的主导者,其是否有购买产品的意愿完全掌握在自己手中,使得传统的“销售商向顾客推销的营销方式“逐渐向“以消费者满意为中心的个人营销方式”转变。由此可见,电子商务条件下,不仅产品的营销方式、手段、渠道等发生了变革,营销理念也发生了重大转变,完全以消费者为中心考虑一切营销问题。电子科学对企业营销的最大影响就是催生了电子商务和网络营销,对营销方式产生了重大影响,如“定制服务”。所谓的定制服务,就是企业利用电子技术建立一个与消费者能够交流的平台,收集与获取消费者购买需求信息,然后根据消费者需求上的差异将信息和服务化整为零,提供定时定量服务,让客户按照自己的喜爱去选择商品,满足消费者广泛需求的同时,为消费者提供一对一的服务。网络与信息技术作为电子科学的一种,在企业经营发展中的应用使企业内部的沟通和写作得到了极大改进,能为消费者提供24小时不间断、个性化服务,极大提升了服务质量和生产效率。
二、网络环境下的企业营销战略
(一)转变营销理念,加强网络营销宣传
现代网络的发展及其在销售环节中的运用,让消费者对商品或服务的选择余地越来越大,企业必须转变传统的营销理念,站在以消费者为中心这一新的营销视角上,结合当前形势制定与之相符的营销策略,满足消费者多样化需求。为此,企业一切网络营销策略的制定都要以消费者为根本出发点,同时加强网络营销宣传,提高公众对网络营销的认识并强化对网络营销的信任度,打破传统的市场占有率营销模式,建立一种不同以往的“顾客占有率”营销导向模式,让消费者对商品或服务不断地进行测评,促进产品质量的提高和服务水平的优化,使消费者满意度最大化。只有这样才能培养出品牌忠诚度高的消费者,在竞争激励的市场占有一席之地。
(二)注重网络运维设施建设
网络营销环境下,企业需要针对当前环境建立一种与之相应的网络运维模式,为各个网络营销环节的进行提供科学合理的运转环境。当前,一些企业建立的网络营销系统大多采用面向设备服务的IT运维管理方式,采用面向服务对象运维模式的企业较少,不符合以消费者为中心的营销理念。为此,企业制定网络营销战略的首要条件就是不断加强网络基础设施建设,简单地说就是加强网站建设。网站设计简单、实用,经常更新内容,利用高端的电子技术建立数据库和平台,准确、及时掌握市场动向和消费者需求,以便及时制定与市场变化和消费者需求相符的网络营销战略。除了建立属于自身的网络营销运转平台外,还可加强与专业化的网络营销平台之间的合作,如淘宝、东京、阿里巴巴等,通过与专业平台的合作不仅可以节约运营成本,也可以吸引更多的网络消费者,为其提供专业化的网络服务。
(三)培养网络品牌
在当前市场竞争如此激烈的情况下,品牌作为一种无形资产,不仅可以为企业带来长远利益,还可使商品价值增值。环境环境下,实体店品牌之间的竞争已经转变成了网络品牌之间的竞争,这种竞争其实是电子商务运用和营销方式之间的竞争,企业一旦运用了这种网络营销方式进行竞争,就要专注、专心,因为它作为一种工具,任何企业都可以使用它,并不是那一个企业特有的优势。只有好好地运用、制定合理的营销策略,重视消费者的利益,在此基础上寻求获取利益的渠道才能引起消费者的注意,将品牌做大、做强。
(四)细化分销渠道
随着市场经济网络化、全球化,企业面对的不再是单一或具体的市场,而是全球性的统一、全天候市场,有时是具体的,有时是抽象的。这种情况下,企业想要在这样的市场上占有一席之地,致胜的关键在于分销创新,通过多样化的营销渠道挖掘更多的商业机会,进而提高分销效率。在网络上设置多个分销网点去销售产品,可以增加消费者消费意愿的机会,刺激消费产生购买动机。另外,做实体店的同时还可以建立虚拟网店,构建良好的信誉、安全的网络环境,形成优良的购物环境。
三、结束语
关键词:小微企业;网络营销;策略;分析
根据我国互联网信息中心的网络发展统计报告得知,网络营销在小微企业中得到了广泛的应用。然而部分企业仍然没有提高对网络营销的重视,网络营销意识相对薄弱,部分已经开展网络营销的企业,在营销的实施过程中仍然存在一些问题。小微企业需要有效利用网络的平台进行产品的营销,结合企业的特点和销售产品的特点,采用合理的营销手段,使小微企业能够得到长期稳定的发展。
一、我国对小微企业的定义
我国2013年1月起对小微企业实施了《中华人民共和国中小企业促进法》,因此,小微企业的发展受到了政府和社会各界的广泛关注。符合我国小微企业规模的企业已经超过了5000万,一定程度上解决了人口就业难的问题,成为了国家经济的主要支撑。然而,目前小微企业的管理不够规范、融资相对较难、企业效率低下、竞争能力不强等的问题,使得小微企业的发展受到了严重的阻碍。根据《中小企业划型标准规定》能够得知企业划分的相关规定,目前企业划分为微型企业、小型企业、中型企业,企业的划分标准是根据企业的分类、员工总数、销售额、资产总额进行制定的,我国小微企业的划分标准,如表1-1所示。
表 1-1 我国小微企业的划分标准
[行业\&员工总数\&销售额\&资产总数\&工业\&300人以下\&2000万以下\&无需求\&建筑业\&无需求\&6000万以下\&5000万以下\&批发业\&20人以下\&5000万以下\&无需求\&零售业\&50人以下\&500万以下\&无需求\&软件信息技术\&100人以下\&1000万以下\&无需求\&房地产开发经营\&无需求\&1000万以下\&5000万以下\&]
二、小微企业在网络营销中遇到的问题
(一)网络营销意识不够强
随着计算机网络的广泛应用,越来越多的小微企业运用网络进行市场调研、市场推广等,并开创了一条小微企业的规模相对较小,投资资金有限,在这样的情况下,小微企业对于网络营销模式还存在一定的胆怯心理,不敢贸然进行网络营销,对于网络的推广意识也相对薄弱。小微企业想要在社会经济发展中取得不错的经济效益就不能只注重实体市场的经营,还应该从发展的角度了解虚拟市场的经营策略。例如,部分企业将网络营销当成一种赶时髦,为了追潮流才开展网络营销,却没有实施具体的网络营销活动。建立营销网站后,只是将公司的地址、电话、产品信息等信息放上网络,却没有利用网络资源进行推广和交易,严重影响了企业的发展。
(二)网络营销方式相对单一
随着计算机网络的不断发展,小微企业开始注意到网络营销所隐藏的无限商机,然而传统营销观念的根深蒂固,以及小微企业所掌握的网络营销知识有限,网络营销经验不足,使得小微企业没能正确地认识到网络营销的具体营销模式,仅仅将网络营销当成是网络的自动搜索。网络中的内容其实是丰富多彩的,网络营销的手段同样也是多种多样的。根据统计数据显示,小微企业进行网络营销的推广,通过聊天工具、电子商务平台、优化搜索引擎的方式进行网络营销的推广,对于网络广告、微博、博客等营销手段的选择相对较少,没有充分的利用网络资源进行市场营销,使得网络营销的方式相对单一,一定程度上阻碍了网络营销的发展。
(三)网络营销策略不当
小微企业建设网站进行产品的营销其实和在生活中开商铺是一样的,需要结合企业产品的特点建立一个具有企业文化、企业特色的网络营销方案,达到提高网络销量的目的。由于部分小微企业对于网络营销的认识不够全面,虽然建立了网站,实施了网络营销,却没有形成系统的网络营销策略。部分小微企业仅仅通过网站产品的信息,对于相应的网络推广涉及的很少,对于网络产品信息的更新达不到要求,经常出现信息与实际不符的情况,对于客户的留言提问,也没能及时的回复,打消了客户的购买欲望,严重阻碍了小微企业的发展,使得企业的信誉也受到了影响。部分企业为了节省人力,通常采用定期发送邮件、弹出广告的方式进行网络营销,不仅会导致客户反感,流失大量的客户群体,还会影响企业网络营销的发展。
(四)网络营销人才缺乏
小微企业的发展需要网络营销专业的人才进行维护、推广和销售等,想要取得可观的经济效益,应该培养一支专业的网络营销队伍。
(五)网络营销缺乏真实的评价
部分小微企业对于网络营销评价指标的检测标准不够明确,仅仅将销售量作为产品评价的标准,忽略了其他指标。小微企业缺乏完善的评价体系,对于评价的作用知之甚少,使得评价缺乏真实性、有效性,严重影响客户对企业的印象。企业网站拥有良好的信誉,才能提高客户的认可度。例如,众所周知的“聚美优品”是一家专业的化妆品团购网站,创办初期的日营业额不足100元到销售过亿,仅用了一年的时间,堪称团购网站的一个传奇。其实聚美优品能够取得成功在于网络营销模式的创新,拥有完善的物流体系、售后服务体系和评价体系,实现了化妆品界的传奇。
三、我国小微企业进行网络营销的策略
(一)强化小微企业的网络营销意识
如今是网络信息时代,小微企业的发展离不开网络,强化小微企业的网络营销意识,增强小微企业的网络营销手段,成为了发展小微企业的重要举措。小微企业的管理者和工作人员都应该改变传统的营销策略,树立符合网络发展的营销理念,认识到虚拟市场对于小微企业发展的重要性。小微企业应该清楚地认识到网络营销不仅仅是建立网站,而是通过网络平台进行产品的推广和销售。完成网站建立后需要聘请专业的系统维护人员进行定期的系统检查更新和维护,优化产品信息,做好宣传和推广,这种宣传手段其实比广告的宣传效果好,而且性价比高,大部分客户群体都能通过网络搜索到相关的产品信息。进行产品的宣传和推广之前,应该利用互联网平台结合企业的特色,确定好营销的项目,通过网络开展市场调研工作,只有通过准确的企业定位,才能发挥出突企业的优势,并且增强竞争力。
(二)创新网络营销方式
网络营销分为网络市场调研、网络宣传、企业间贸易、网络销售、网络营销资源整合等,不同的网络营销需要采用不同的网络营销方式。小微企业不能只通过即时聊天、搜索引擎、电子商务推广平台进行网络营销,还应该采用先进的网络营销方式,例如广告、博客、论坛、电子邮件、微博等营销方式。由于计算机拥有强大的数据处理功能和数据分析功能,因此小微企业能够准确进行网络营销方式的选择,确保网络宣传和推广能够发挥出最好的效果。目前,小微企业对于网络营销知识掌握的不够全面和系统,使得网络营销的优势没有得到充分的发挥。部分小微企业采用对于产品进行了点击单价营销方式,积累了高点击量和人气,然而产品的实际交易量却没有明显的所增加,产品的转化率相对较低。因此,小微企业放弃这种营销方式,采用精细投放营销方式,使网络营销的推广得到精细化处理,企业将市场定位精准度提高,才能制定出合理的网络营销方案。
(三)采取合适的网络营销策略
其实一个企业能够得到发展,至关重要的是企业的定位,了解企业的实际情况,结合企业的自身特点对产品进行网络推广,产品的销售量能够体现企业营销策略的效果。企业网站作为一个商铺,其根本的目的是为了推广产品,使产品能够快速的销售出去。企业完成网站的建立后,需要通过图片、文字等信息对产品进行描述、展示和销售优惠的介绍等,为了提高客户对企业的信任度,网站还应该对企业文化、企业规模、企业制度等方面进行详细的介绍。对于网站的美工需要结合企业的特色进行设计,网页内容的排版需要做到清晰、简单、明确。完善系统的相关模块,定期对系统的前台和后台进行维护,将网站的宣传工作落实到实处。与此同时,对企业网络平台感兴趣的顾客,企业应该及时给予回复,有优惠活动时和客户保持良好的互动,建立沟通平台的同时,还应该建立反馈平台,及时处理用户遇到的问题,使客户能够更加的信任企业。对于电子邮件网络营销策略的实施,应该在客户同意的基础上进行发送,使企业的宣传效果得到有效的发挥,提高用户的阅读率,避免出现垃圾邮件,使顾客产生反感。进行网络宣传时,应该制定好企业的网络宣传语,不但能够体现企业的文化,还能传达企业的经营理念,宣传语的寓意应该能够使客户清楚的了解企业的宣传宗旨,并且印象深刻。最重要的一点就是将虚拟营销和传统的营销有机的进行融合,发挥出最好的网络营销效果。
(四)培养优秀的网络营销人才队伍,加大资金的力度
部分小微企业的管理者对于网络营销的概念一窍不通,需要引进网络营销人才进行产品的网络宣传和网络销售。为了更好地发挥网络营销的效果,小微企业应该强化网络营销人才队伍对于先进的网络知识、营销手段的培训。专业的网络营销人才需要具备专业的网络营销知识,通过先进的计算机网络技术对产品的网络营销加以实施,使企业的网站发挥出最大的经济效益。小微企业想要培养优秀的网络营销人才,还需要加大资金的投入,由于小微企业的资金投入有限,因此需要依靠政府的支持,建立税收、金融等方面的优惠政策,不断完善企业的网络基础设施建设,建立完善的网络支付条款,创造良好的网络交易平台,促进小微企业的发展。
(五)重视与客户之间的互动,提高产品的评价
小微企业应该重视与客户之间的互动,挖掘客户更深层次的潜在价值,随着社会经济的飞速发展,人们对于物质的需求不断增多,用户购买产品时更加注重产品的性价比,小微企业需要结合客户的需求实施网络营销。小微企业通过刷好评的方式,证明自己产品的质量和服务的质量,使客户信任企业的产品,这是一种非常常见的营销手段。网络营销平台为企业和客户之间建立了良好的沟通渠道,网络平台的互动性帮助企业拉近了客户之间的距离,方便了客户对产品的细节进行全面的了解,沟通的过程中还能建立企业与客户之间的信任,使网络营销的效果得到了全面的发挥。企业的服务性体现在与客户的沟通交流中,良好的服务体系,能够有效地提高客户的满意度。小微企业的还应该重视产品的售后服务,及时解决客户遇到的问题和麻烦,提高客户对企业的好感,从而发展更多的潜在客户。
结束语
综上所述,我国的市场经济的竞争非常激烈,小微企业想要得到长期稳定的发展,就需要解决网络营销意识不够强、网络营销方式相对单一、网络营销策略不当、网络营销人才缺乏和真实的评价匮乏的问题,通过强化小微企业的网络营销意识、创新网络营销方式、采取合适的网络营销策略、培养优秀的网络营销人才队伍、重视与客户之间的互动等策略,提高小微企业的网络营销能力,促进小微企业的稳定发展。
参考文献:
[1]金鑫.小微企业网络营销策略研究[D].电子科技大学,2013.
讯:为有效提升中小企业电子商务应用水平,全面推进实施市“网聚现代商务英雄”工程,日前,扬州邗江区经信委组织扬锻、琼花高科技、捷迈、金巴丽等10多家企业负责人和高管参加在广陵产业园江苏信息产业基地举办的市首期网络营销培训班,“试水”网络营销。
据了解,随着网民的持续增多以及网络覆盖率的大幅攀升,互联网的营销价值已经充分的展示出来,所谓互联网营销,就是利用互联网渠道和产品来做宣传推广的营销方式,也称网络营销。由于和传统的营销方式不同,网络营销在互动性、及时性方面有得天独厚的优势,因此可以实现不同于一般营销模式的效果。
虽然网络营销有其巨大的优势和先进之处,但企业真正想“玩好”网络营销也绝非易事。网络营销有很多分支内容,以一个企业为例,它可以建立自己的网站,通过SEO优化的方式让网站在搜索引擎中排名靠前。也可以使用诸如论坛营销、软文营销的方式,通过BBS、博客、SNS、微博等工具进行传播,这也属于网络营销的范畴。此次培训中,营销专家分别就网络营销概述、搜索营销和网站营销等有关内容进行专题讲座,受到了企业的欢迎,纷纷表示对提高企业管理人员的网络营销能力有很大的帮助。