时间:2023-10-10 10:45:06
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇文化公司品牌策划范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
品牌策划个人简历
个人基本信息
姓名:
出生年月:1987-04
性别:男
民族:汉族
籍贯:福建
现所在地:福建
身高:189
体重:77
婚姻状况:已婚
政治面貌:团员
意向岗位:品牌策划
教育经历
厦门大学 本科 新闻传播/广告 XX-07
自我介绍
一个热衷打破常规的品牌策划人。一个喜爱剑走偏锋的广告设计师。集营销策划,品牌规划、策略文案、创意视觉于一身的综合型人才
个人核心优势:
1、个性沉稳,擅沟通,逻辑严密,创意思维活跃,判断力佳
2、对企业的品牌文化、产品文化、管理文化、服务文化等均有较为深度的认知
职业技能与素养:
1、本人精通ps,cd,i等常用平面设计软件,有丰富的营销企划理论和创意设计实战经验!
2、熟悉营销管理,对于企业人才战略规划、营销企划、产品开发等领域都有深刻的了解。
3、非凡的视觉美学修养,良好的品牌战略规划和传播执行能力
期待与贵公司共同成长,为一个品牌的壮大与辉煌,贡献自己智慧的光芒
工作经历
所在单位:泉州**商贸
职位名称:品牌经理总监│企划经理总监
单位行业:媒体/出版/文化传播
工作内容
1、参与制定营销体系整体发展规划,负责统筹规划品牌有效运作,建立高效的品牌管理体系。
2、负责公司品牌的建设与推广,组织制定品牌推广策略及品牌发展策略。
3、负责部门的组织管理工作,人才梯队培养。
4、指导公司的品牌经营管理及品牌相关活动和推广的执行方案。
所在单位:**股份有限公司泉州台商投资区分公司
职位名称:媒介专员
单位行业 娱乐/运动/休闲
时间 XX/8至 XX/8
工作内容
参与**年会、体博会、经销商会议等大型品牌传播活动策划案的撰写
**内刊杂志软文撰写及审核编辑
撰写各类新闻稿件及公关传播稿件
协助各终端门店撰写开业活动方案及品牌推广方案
媒介传播策划执行跟踪及媒体传播效果评估
个人联系方式
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,围绕公司发展战略和主要任务,结合子公司实际,加强文化创新,充分发挥先进文化的凝聚、激励、约束、导向、辐射功能和纽带作用,为子公司实现“十二五”战略目标提供强有力的精神动力和智力支持。
二、总体目标
经过5年时间的努力,建立起符合子公司发展战略的企业文化,形成子公司“六自”能力,体现员工根本利益,实现企业文化建设五大目标。
1、形成子公司核心价值理念、主业发展价值理念、职能管理价值理念一体化的企业价值理念体系。
2、建立子公司企业文化考核评价标准,促进企业文化建设达标。
3、制订子公司不同主业岗位员工的行为规范,打造职业化的员工队伍。
4、打造子公司一流的企业软硬件环境,营造绿色、和谐的公司发展氛围。
5、做好子公司品牌的策划、定位和推广,培育具有子公司特色和文化底蕴的品牌。
三、主要内容
1、子公司文化建设内容
子公司要加强文化建设,形成与主业相关的文化;加强企业文化核心理念、核心内容的宣贯,用先进典型事例教育、感染员工,激励员工自觉践行企业文化理念,规范职业行为,提高文化素质;统筹规划厂区的绿化、美化、亮化工程建设,打造企业良好的软硬件环境;抓好品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,实施品牌战略,塑造良好的品牌形象。
2、各子公司文化建设特点
双柳武船重工要形成与主业相关的海洋工程船舶文化,开展关于海洋工程船舶文化的研究,开展海洋工程船舶品牌战略的研究工作和实施计划。重工公司要抓好桥梁品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作,修改、充实、完善原有的桥梁文化相关内容,构建完整的桥梁文化框架,编辑出版《武船桥梁文化手册》,开展对上市公司文化理念及相关内容的研究,开展桥梁品牌战略的研究工作和实施计划。青岛武船重工要抓好大船和海工品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,开展关于大船文化和海工文化的研究,开展大船和海工品牌战略的研究工作。船舶工程公司要抓好公务船和工程船品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作,开展关于公务船和工程船文化的研究,开展公务船和工程船品牌战略的研究工作和实施计划。重型装备公司要抓好重型装备品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,开展关于重装文化的研究,开展重型装备公司相关产品品牌战略的研究工作。通过企业文化建设,子公司在突出共性、兼顾个性的前提下,体现出各自主业发展的鲜明文化特点。如双柳武船重工形成海洋工程船舶文化,青岛武船重工公司形成大船文化,船舶工程公司形成公务船和工程船文化,重型装备公司形成重装文化。
四、实施要求
1、实施原则
一是以人为本、全员参与。要用企业愿景鼓舞员工,提高员工忠诚度、归属感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,创造出优质产品与服务,满足用户的需求,赢得社会的信任。二是务求实效、促进发展。将企业文化建设与企业发展战略、管理技术创新、思想政治工作和精神文明建设结合起来,解决企业实际问题,促进企业全面发展。三是重在建设、突出特色。总结出具有鲜明个性的优良传统和经营风格,形成富有行业特点和独具魅力的企业文化。四是继承创新、与时俱进。继承发扬“拼搏、协同、严谨、奉献”的军工优良传统和“面向世界、不断创新、勇于战斗”的时代进取精神,与时俱进,着眼未来,全面建设和不断创新企业文化。五是、相融共进。丰富企业文化内涵,体现企业文化层次性,使共性与个性有机结合,相融共进,不断丰富公司文化。
2、实施方法
要将企业文化建设列入企业战略发展规划、年度目标计划、经营与管理责任制考核和经费预算计划。要贯穿经营管理工作全过程,互动共推,大力培养典型,营造良好企业文化氛围。
五、实施步骤
第一阶段:总体规划、宣传发动阶段
要制定总体规划,大力宣传发动,使每个员工知晓,积极参与文化建设,形成企业文化建设框架,具有浓厚的文化建设氛围。
第二阶段:系统建设、全面推进阶段
按照文化建设初步方案要求,扎实开展各项文化建设,形成完善的企业文化管理体系,开展企业文化达标考评工作,把企业文化的价值理念落实到企业经营管理的各个环节,成为广大员工的不竭动力和自觉行为,转化为现实生产力,使企业管理步入决策理性化、管理制度化、操作规范化、员工自主化的良性轨道。
第三阶段:总结成果、巩固提高阶段
对企业文化建设情况进行检查、考核,认真总结企业文化建设的先进经验,召开企业文化建设工作交流会,表彰一批优秀成果,推动企业文化建设向新的更高层次发展。
六、工作要求
1、成立组织,加强领导。
为加强领导,搞好企业文化建设,取得成效。各子公司要成立企业文化建设领导小组,切实加强领导,确保完成文化建设任务。
2、明确目标,完善责任
各子公司要根据本初步方案的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证企业文化建设各项工作任务如期开展,如期完成。
[关键词]自主创新能力;广告策划;传统民俗
[DOI]1013939/jcnkizgsc201719147
我们的经济发展模式已经由自然经济转向商品经济,而商品经济的迅速发展带动了广告等新型行业的迅速发展。现如今,广告已经成为了企业进行产品宣传的必要手段,为企业的发展做出重要贡献。但是我们在策划广告时必须要有创新意识,只有这样才能使得广告策划吸引消费者从而达到宣传企业及产品的效果。民俗是我们传统文化长期发展、积淀形成的,它是我们传统文化的重要象征,所以我们不应该因为时代的发展与变迁而忽视传统民俗的重要性,只有这样才能将中华文化发扬光大。同时,将传统民俗融入广告策划中能够提高广告的新意,吸引消费者的注意力,从而能够使得新产品迅速被消费者接受、认可及使用。
1广告策划
随着商品经济的迅速发展,广告逐渐对于企业的发展做出重要贡献。广告策划主要指的是专业的广告策划人员为宣传企业新产品而采取的宣传方式。在进行广告策划的时候我们必须要考虑到广告的受众、广告的吸引力以及广告的效果,只有这样才能确保广告策划对于企业及产品的宣传产生作用。
11出现的原因
首先,广告策划是信息化、科技化大时代的必然产物。现如今,我国处于经济与科技迅速发展的时期,新媒体代替了传统传播媒介,媒体传播的时效性、广泛性都得到了相应的提高,为广告的发展提供了可靠的媒介手段,所以以新媒体为传播媒介的广告必然会应运而生。
其次,商品经济的迅速发展,促使了经济一体化、经济全球化格局的形成,也促使了广告等新型行业的迅速发展。[1]企业在寻求发展的同时必须要提高自己的品牌知名度与品牌影响力,只有这样才能利用好国际、国内两个市场,实现企业和新产品的有效宣传,这在一定程度上能够刺激国内、国际消费需求,从而促使企业的迅速发展。同时,同类企业的竞争愈演愈烈,所以企业必须要主动出击,提高自主创新能力,打造本企业的品牌优势与品牌特色,并加大宣传能力,只有这样才能提高人们对于本公司的信任度从而促使企业的发展。
最后,广告策划基于对消费者消费心理的研究,通过图像、动画的策划来刺激消费者的购买欲望。改革开放以来,我国经济发展水平得到了提高,这在一定程度上提高了人们的生活水平与生活质量。而当人们的基础消费需求得到满足后,人们会有更高的消费需求。我们必须对于人们的消费需求与消费心理进行分析与研究,从而采取合适的方式宣传新产品与企业,所以广告策划是必然会出现的。
12重要性
现如今,广告是企业进行产品与公司宣传最有效的方式,所以我们必须要重视广告策划,从而使得广告策划更为科学、合理、符合受众的心理需求,从而为企业与产品的宣传做出重要贡献。消费者可以通过广告了解到市场上最新的产品信息与咨询,企业可以通过广告宣传新产品、企业的相关信息。所以说,广告是连接消费者与企业的重要枢纽。
广告通过视觉、听觉的刺激来刺激消费者的消费欲望,从而促使新产品的有效推广与宣传,所以说广告能够有效地宣传新产品,从而促进企业的发展。企业不应该节省广告成本,而要发挥出广告对于企业发展的积极作用,只有这样才能提高企业的品牌影响力与品牌知名度。总之,广告是推广新产品、公司以及提高企业知名度与名牌影响力的最有效的形式。
2广告策划的现状
21成就
随着经济的发展,我国的广告业借助新媒体平台获得了迅速发展。现如今,我国企业都十分重视广告策划的重要性,在广告策划方面的支出占有很大比重。同时,企业在进行广告策划的同时特别注重创新意识,逐渐将时代元素与传统民俗元素相结合,不断提高广告的新意,刺激人们的购买欲望,从而促使企业的发展。
22问题
虽然,我国广告业获得迅速发展,但是在广告策划中仍然存在多种问题,严重阻碍广告的宣传作用。我们现在处于网络时代,各种广告消息肆意席卷,使得人们厌倦于广告的出现。同时,有一些犯罪分子通过广告来实施犯罪行为使得人们对于广告的信任度降低,从而影响到广告的宣传力度。
3民俗元素
31重要性
民俗元素是我国传统文化不断发展、不断积淀下来的具有代表性的东西,它有着民族文化的记忆[2],所以我们必须要取其精华、去其糟粕地继承与发展民俗文化。
将民俗元素融入广告策划中不仅可以提高广告策划的创意,还能够继承、发扬中华文化优秀成果。例如:李宁运动品牌的灵感来源于赵州桥,这便是对于中华民俗元素的利用。现如今李宁的运动品牌已经走向世界,在运动品牌宣传的过程中也向世界展示了中华民俗元素。
民俗具有特殊性、地域性,将民俗元素融入广告策划中必然会增添广告的新意,能够吸引消费者的眼球,从而实现广告宣传的目标。[3]例如,在进行广告策划时可以将具有民俗元素的服装、饮食带入广告情境中,在潜移默化中达到宣传效果。
32民俗元素与广告策划的关系
广告策划时企业进行品牌宣传的重要环节,它决定着企业是否能够进行有效的产品宣传,从而促进企业的发展。所有的企业都能看到广告的重要性,要都会采取相应的手段进行广告策划,而要想在同行业中胜出必须要有创新能力。民俗元素具有特殊性、地域性,这与广告策划的基本要求与目标是相符合的,所以将民俗元素融入广告策划中能够有效地宣传产品与公司。同时广告策划中融入民俗元素能够在一定程度上达到宣传民族文化、民族习俗的重要作用。总之,民俗元素与广告策划是相互促进、相互影响的,从而实现企业的迅速发展。
4民俗元素融入广告策划的具体应用
通过上文我们已经知道了民俗元素融入广告策划的重要意义,接下来,我将主要谈论民俗元素融入广告策划的具体应用。
为了提高广告策划的新意,我们已经将中国红、旗袍、书籍人物形象(孙悟空)以及饮食民俗等融入到广告策划中,使得广告的策划带有中国元素,带有中国韵味,这在一定程度上能够扩大中华文化的国际影响力,将中华文化民俗得以继承与发展。例如,在五粮液的广告策划中我们将中国的酿酒民俗融入广告策划中,使得人们可以了解到中国的民俗元素。
将民俗元素融入广告中切忌直接植入,我们应该通过对于消费者视觉、感觉等感官的刺激从而潜移默化地将民俗元素融入到广告策划中。例如,在广告策划中我们可以将具有民俗元素的服装、建筑等融入广告策划中,这样不仅能够增加广告的新意,还能够有效宣传中华文化、中华民俗。
5结论
经济与科技的发展推动了广告的兴起与发展,可以说广告在当今社会中占有重要的地位,它为企业的宣传与发展做出重要献。而广告策划是企业进行产品及企业宣传的重要环节,我们必须要重视广告策划,使得广告策划能够激发消费者的购买欲望,从而促进企业的迅速发展。现阶段,我国广告业获得了迅速发展,但是我国的广告业较发达国家相比仍有很多问题,我们必须要重视广告的作用,提高广告的新意,使得广告为企业发展做出重要贡献。民俗元素是中华文化的积淀与保留,是我国传统文化的特色与优势,所以我们必须要利用好民俗元素,将民俗元素融入广告策划中,从而增加广告策划的新意。
参考文献:
[1]张冀基于广告策划创意中的民俗元素应用研究[J].大众文艺,2016(6):95
[2]王枳焱广告策划创意中民俗元素应用研究[J].艺术科技,2016(7):304
做茶叶品牌和过日子相似之处,不论贫穷还是富有,都需要精打细算,但是二者同样有着不可小觑的区别。
远卓品牌策划公司谢付亮认为,过日子可以一日三只吃蔬菜、远离鱼肉,哪怕是专挑便宜的蔬菜,虽然看起来“清苦”些,有点儿“营养不良”,实际上无伤大碍,相对于大鱼大肉、山珍海味带来的“三高”来说,这种“清苦”更加健康,更加接近生命的本源。
但是,靠蔬菜式的“清苦”不能塑造茶叶品牌,靠大鱼大肉式的“浪费”更无力塑造茶叶品牌。做茶叶品牌,需要投资思维,需要恰到好处,该花的钱一分钱不能少,不该花的一分钱也不能浪费。
什么叫该花的钱一分钱不能少?打个比方来说,你要乘高铁从上海去天津,但买不到上海去天津的车票,只买到上海去济南的车票,看起来省钱了,实际上却是极大的浪费,因为你没到达目的地。果真是这样,你还不如买一张杭州到天津的高铁票,虽然看起来浪费了一些,杭州到上海的车票钱“白花”了,但你到达了目的地。不少人都遇到过类似的事情。
所以,当你不能确定怎样才能到达目的地时,或者找不到理想的方式到达目的地时,你宁可多买几站票,也不能少买几站票。做茶叶品牌也应该这样,首先你要确定你的目的地,然后再想法设法到达目的地。宁可多花一些,也要及时到达,否则就是最大的浪费。
隐性浪费六:广告雷同,不如不打
不管是什么样的美女,只要看多了,大家都会有厌烦的时候。为什么?
人们喜欢新鲜刺激的事物,很多人终其一生都陷在追求刺激中不能自拔,所以,没有新意的广告,“你有我有全都有”的广告,做了也是浪费。同时,大家也看到一些网络红人反其道而行之,在大家“审美”疲劳时,巧妙运用“审丑”策略,迅速成名。
打开茶叶杂志,登录茶叶网站,你会看到成千上万的茶叶广告,但是,一段时间过后,你很难回想起几条广告,甚至一条广告也想不起来了。为什么还有那么多茶叶企业打“雷同广告”呢?
走不出自己的舒适区,找不到更好的品牌塑造方法去实施,策划不出更好的广告去宣传,只好抱着做了总比不做强的心态去打广告,哪怕是毫无创新的广告。
事实上什么样呢?如果说一点儿效果都没有,那是百分百错误。但实际效果大多不如人愿,就如一个人花1万元买了一只普通的玻璃杯一样,最终结果大多是“不如人愿”。
我在讲课期间,很多茶企老板都在“抱怨”打广告没用。这句话不完全对,只能说他打了没用的广告。远卓品牌策划公司谢付亮认为,只要你的资金允许,策略得当,你可以打广告,广告也会产生作用。但你一定不能忽略我说的两个前提,资金允许和策略得当,否则,你就是在浪费。当然,要成功塑造茶叶品牌,只要策略到位,你也可以不打一分钱的广告。
隐性浪费七:不重视历史文化资源
茶叶行业有个非常奇怪的现象,大大小小的老板都会谈茶文化,但是,我们在全国市场的调研中发现,八成以上的老板不重视历史文化资源,不知道如何有效利用历史文化资源去塑造茶叶品牌,也不知道如何利用历史文化资源去卖茶,包括一些自身很有文化的老板。
你必须清楚,历史文化资源不仅是免费的,更有着惊人的品牌魔力和销售魔力,用好历史文化资源你不仅可以节省资金、节省时间、节省精力,更能抢占品牌先机,赢得尊重,获得快速发展的巨大空间。
一、实习目的
将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间
XX年7月8日至XX年7月31日
三、实习地点
xx市xx文化发展有限公司人力资源部。
办公地址:xx市xx区xx。
厂址:xx市xx公园。
四、实习单位概况
xx市xx文化发展有限公司始于XX年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。
公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。
几年来,xx始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为xx锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、xx大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,xx也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。
xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。
五、实习内容
我们的实习主要分为三个阶段
第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。
第二阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。
第三个阶段从7月24至结束,我们是在xx公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。
六、实习心得
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
过去的三个月里,集团新品牌的CI在与某知名咨询公司的反复磨合中设计完成,所有的CI视觉应用、理念与行为规范均已被咨询公司文本化,这是他们要求高额的所谓“品牌整合”服务费的成果。他们把厚厚一沓的文本规范交给公司领导,收钱之后自得意满的退出,然后留下一堆有待细化执行的CI理念与规范文字。
内外品牌管理差别
大多数咨询公司习惯做“甩手掌柜”,他们总是刻意强调自己的专业、创意与策划力,以作为收取高额服务费的依据,他们会卖给企业一个个PPT、点子、策划案与设计画面,然后冠之以“品牌整合”“品牌战略规划”“品牌定位”的名头“粉饰”光鲜后卖给企业。他们更注重让他们的客户经理一遍遍不厌其烦的督促企业付费,而不是将方案结合企业的组织结构与业务流程进行细化,跟踪客户的每一个执行细节。
借助咨询公司力量进行品牌重塑的企业多半会有后遗症。面对一堆花费了高额服务费从咨询公司手上购买来的CI文本,他们不知道该如何一步步将之真正付诸于执行,让新品牌理念内化到企业每一个员工的一言一行上。即使知道,他们也清楚,这是一项耗时费力的浩大内部改造工程,绝不是区区上百页的文字与图片所能解决的。
品牌再定位后,一切都需要重新变革。首当其冲要改变的不仅仅是市场操作的方法,让顾客感受到品牌变化的新气息,接受调整后的新内容,更要对品牌与顾客的每一个接触点进行有效管理。
品牌内部管理与外部管理在信息输出上截然不同。外部管理针对的是顾客、供应商与合作伙伴,内部管理针对的是公司上下全体员工,不管是一线与顾客直接打交道的部门,还是后勤支撑部门。外部管理的目的是让一切外部受众知晓新的品牌信息,并认同接受,内部管理的目的则是让全体员工以身作则,用自己的一言一行给企业的品牌代言。
管理者必须明白,外部管理与内部管理最关键的差别是,外部管理仅仅让顾客认同并接受品牌的卖点就足够了,而内部管理却不仅仅要让员工知道自己产品与品牌的独特之处,更需要员工知晓品牌的文化、内涵与个性,如果品牌是一个人,那么公司每一个员工,都应该是一个“品牌标准人”的化身。
“品牌标准人”来自于美国沃尔玛独特的经营理念。这个世界零售巨头永远不会一掷千金请大牌明星做品牌形象代言,它的每一个分店代言人都是它的内部员工,顾客可以在它的任何一家店里找到与它商店橱窗海报上相对应的代言人。沃尔玛迥异常理的举动只是为了更清晰的告诉他们的顾客:沃尔玛是他们的友好邻居,为他们节省每一分钱,这显然比大多数企业单纯在板报与墙壁上贴些标语、横幅的行为要好很多。
不是每个企业都需要内部品牌管理
然而,需要警惕的是,内部品牌管理并非人人必要,中国企业在经历了一轮“企业文化浪潮”的浮夸洗礼之后,如果再跟风赶潮进行内部品牌管理,对企业员工的精神生活与工作干劲莫不是一场劫难。内部品牌管理的提倡是否必要,应视行业与市场的实际需要而定。对于一个顾客更看重产品实际利益而非品牌的市场而言,提倡内部品牌管理会是一句名不副实的空话。
内部品牌管理理念的产生有两个至关重要的前提:一是行业与市场是否需要企业塑造品牌,二是企业的品牌调性系统是否规划齐全,是否是一个完整意义上的“品牌人”。迄今为止,中国企业对于品牌仍然存在着很多误解,认为商标即品牌,名字即品牌的比比皆是。事实上,这些仅仅是完整意义上品牌的一部分,真正的品牌应该象一个人,有着人的相貌、性格、气质与文化举止,有为人所接受的特长与技能,这些“品牌人”的特征定义,就是通常所说的“品牌调性系统规划”。
应该说,在目前的中国市场上,仍然有很多行业与市场是不需要塑造品牌的,因为它们的顾客在购买决策时,压根就不会考虑品牌的因素,他们更看重的是产品的功能是否满足自己的实际消费需要,而不是品牌所带来的归属感、身份感与荣耀感。品牌是否重要,不是由企业老板说了算,是由顾客说了算,顾客在购买决策时越看重品牌,品牌的塑造就越重要。
无所谓品牌,也就无所谓品牌内部管理,因而需要进行品牌内部管理的,仅仅是部分行业的部分企业,而有意识、有能力、有资金实力进行品牌内部管理的,更是凤毛麟角。品牌内部管理并不是一句简单的口号,它需要企业的品牌有一个完整意义上的品牌调性系统规划,有清晰的品牌文化、个性与内涵,有清晰的CIS识别,更需要企业在各种场合有意识的进行内部品牌宣导活动策划,让品牌的个性与理念通过各种形式的沟通活动深入人心。
沃尔玛的员工代言与其说是广告行为,倒不如说是针对内部员工精心策划的一次有效沟通。这些习惯上被称作“怪招”的活动策划,会让内部员工对品牌的体验更加深刻,它所起到的效果远比课堂上空洞生硬的说教容易接受得多。
内部品牌沟通也需要策划
很多公司在内部品牌文化导入上,从高到低、从前到后会有清晰的指向性,他们往往会从高到低的进行培训,先培训完部门总监级高管,再培训部门经理级主管,再到下面各部门主任与领班,这种按部就班的行政式说教培训是企业最常采用的方式,但也是收效最微的方式,因为被培训的人会被认为是“走过场”。
尽管人力资源部的培训经理们在课堂上会引入PPT声画图文演示,会引入一些别开生面的小游戏,会动辄搬用学校里的考卷评分方式压人,但这些并不认为是有效的导入方式。现场效果说明一切:在偌大一个培训教室里,总监之所以去是因为有总裁在场,不好不去;经理之所以去是因为有总监在场,也不好不去……,每一级管理者参加培训似乎都是“被迫”,培训经理在讲台上面滔滔不绝,“被迫”培训的管理者们则要么交头接耳,要么打瞌睡,要么想着自己部门的烦心事。
常听一些不知深浅的人力资源同事说,进行企业文化培训或者新品牌理念的导入,不就是在公司内外分别就员工、经销商、媒体等召开一些沟通会吗?举措大一点,不就是新LOGO展示会吗?没有什么大不了的,只要是召开会议,不外乎是主管领导讲话,或者PPT讲解,用口进行“填鸭式教学”。
教育界奉行多年的“填鸭式教学”早已被批得体无完肤,难道企业界的培训还要重蹈覆辙吗?大多数时候,不管是人力资源部还是市场营销部,都存在着一个误区,他们认为只要针对顾客、媒体与公众群体的信息沟通才需要策划,针对内部员工的沟通就不需要策划。正因为不需要策划,他们才会不加考虑的采用单一“填鸭式教学”方式进行内部信息传递,而不是有意识的策划一些活动或举措,让员工在体验中加深对再定位后的新品牌理念的感受。
近些年,企业对品牌定位趋之若鹜,营销策划机构纷纷打出“品牌定位”牌,大力拓展“品牌定位”业务,一个接一个的“品牌”闪亮登场,令人眼花缭乱。可是大家看到的是,在“怕上火喝王老吉”之后,“品牌定位”上乘之作屈指可数,尤其是因成功的“品牌定位”而推动企业稳健增长和良性发展的案例更是凤毛麟角。究其原因,最根本的一点在于,品牌定位这项工作本身十分复杂,它比大多数营销策划机构、管理咨询机构和广大企业想象的难度要大得多。而事实上,不少营销策划机构和管理咨询机构程式化和浮躁化对待“品牌定位”,直接导致了国内企业“品牌定位”流于浅显、陷入平庸。品牌定位被市场营销理论忽略,却在当代商业实践中受到热烈追捧,追问究竟是传统市场营销理论的缺失还是现代市场营销实践的创新,已经无关紧要。重要的是我们究竟应该如何做好“品牌定位”,让“品牌定位”更好的服务于企业的战略发展。
“品牌定位”认知上的误区
正确界定品牌定位与产品定位、品牌定位与市场定位的关系。品牌定位、产品定位以及市场定位,经常被人混为一谈,这是对“品牌定位”认知上的重大误区。
先说产品定位,这个非常具体,它是指企业主要生产和销售什么产品。一个企业,可能会生产或销售多种产品,但一定是有限的“多”,是经济合理的“多”。多产品企业必须问产品结构,讲单品收入。而且,多种产品一定有主有次,主要产品销售收入一般应占总量的三分之一以上。某企业可能会说,我们生产和销售服装(或者服饰),“服装”是一家企业的产品定位吗?显然不是,服装指的是一个行业。那么,说某企业生产和销售男装,男装是产品定位吗?当然也不是,男装只是服装行业的进一步细分。男装往下细分,还可以分为正装、休闲系列、运动系列等。正装、休闲系列、运动系列等都还达不到企业产品定位的层次,还需要往下细分,一直细分到融“档次、风格”于一体,譬如“高档、经典型、休闲男装”。
市场定位呢,那就是清楚认识到,具体的客户是谁,具体“掏”谁的包,赚谁的钱。市场上站着的走着的全都是客户,把他们的腰包全给“掏”了,那是痴人说梦。市场犹如大海,一家企业能舀到几瓢水就可以了。再以男装为例,通常的市场定位都是男性消费者中的某一部分或者说特定的男性消费群体,几乎没有哪一家男装企业会把市场定位为所有年龄段的男性,所有职业的男性,所有消费层次的男性。
相比产品定位和市场定位,品牌定位就比较复杂了。虽然说品牌定位必然与产品定位、和市场定位发生联系,但绝不能等同。品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在价值取向、文化内涵及个性差异上的商业性决策。与产品定位和市场定位显著不同的是,品牌定位关键在于定位品牌的核心价值和品牌独特个性,目的是让品牌以及由品牌产生的联想深刻地植入消费者(包括潜在消费者)心中,让品牌以一个独特而又有价值的形象占据消费者的心智,继而让我们的消费者认同并产生购买的欲望。简言之,品牌定位就是“三定”:定品牌“核心价值”,定品牌“文化内涵”,定品牌“个性差异”。
当然,品牌定位最核心的一点就是塑造品牌“灵魂”,定位品牌“核心价值”。不同的企业不同的品牌在价值定位方面各有追求,这个“核心价值”可能是物质功能、精神功能或文化价值。客户不是施主,绝不会出于同情和怜悯购买商品,客户愿意花钱埋单,唯一的真实原因就是通过购买某种商品获得了某种需要的价值。比如,过去几年,加多宝销量扶摇直上,消费者购买的是“怕上火”和防范上火的功能;再如,消费者愿意花3万元买一身阿玛尼西装,购买的就不是一种保暖功能和舒适功能了,而是一种高贵身份的象征。男装行业中,品牌定位比较成功的是利郎商务男装,它清晰地定位了利郎商务男装“简约而不简单”的有独特价值诉求而又个性鲜明的差异化品牌形象。
品牌定位“万能论”的误区
品牌定位“万能论”是一个更大的误区,对企业的可持续健康发展危害极大,必须破除。品牌定位“万能论”就是过分夸大品牌定位的功效,以至于在战略上舍本求末。