时间:2023-10-09 16:07:25
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇传统营销策略范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
1零售行业的现状
自1999年搜索引擎出现以后,消费者的购买行为发生了巨大变化,众多消费者的不同搜索,带动了电子商务的发展。因此,零售行业也从传统的终端地位转变为传统零售与网络零售同时并存。根据中国电子商务研究中心《2014年度中国电子商务市场数据》的结果显示,截至2014年6月,中国网络零售市场交易规模达10856亿元,同比增长43.9%,网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的8.7%,同比增长27.9%。由此可见,虽然网络零售出现的时间较短,占据社会经济的比重却却逐渐上升。传统零售与网络零售虽然同属于零售行业,但也有显著区别。
1.1便利性
网络零售具有传统零售行业不可比拟的便利性,比如,网络上开店不需要办理各种许可证,不需要注册,只需要身份证、账户和联系方式等,利用电脑、网线,通过图片和文字来描述商品就可以实现经营,而传统零售需要具体的空间与实物。
1.2运营成本
中国传统零售行业近年来受到网络零售冲击的主要原因是租金和人力成本的上涨。而网络零售不需要缴纳租金,前期规模较小时也不需要大量营业人员看管,在租金、装潢、设备与人员雇佣方面节省了很多成本。
2互联网时代下传统零售行业面临的问题
第一,传统零售行业具有分销渠道,层层分散,保底扣点,大大提高了商品价格,使消费者的总成本提高,导致消费者的让渡价值降低。不可避免地引起生产者、零售商与消费者之间的矛盾。第二,传统零售行业需要考虑场地费用、人力费用及渠道费用等,过程繁琐且竞争压力大,进入门槛高。第三,传统零售行业优惠活动的信息传递多是单方向传播。同时,受地域与时间限制,宣传手段单一,信息传递慢,很难达到网络传播的速度与效应。第四,传统零售行业扩张缓慢,受地域、人口、环境及文化等方面制约,需要时间的积累与现金流的保证。
3传统零售行业的优势
3.1较强的社会功能
传统零售行业具有较强的社会功能,这是网络零售所不具备的。无论时代如何变化,人类毕竟还生活在现实社会中,传统零售行业具有社交、娱乐和购物的综合功能,能有效提升消费者的生活品质。
3.2体验功能
与网络零售相比,传统零售具有切实的体验功能,消费者可通过感官真实感受到商品、服务与环境,提高用户体验。而网络零售的潜在风险大,如图片的真实性有待考证、商品的品质是否符合预期、售后服务如何零风险解决等。特别是非标准化的商品,例如,服装、鞋帽和首饰等,对实物的体验需求较高。因此,该类商品即使通过网络零售占据市场份额,经营者也会布置现实的零售终端,以提升用户体验功能。
3.3售后服务保障
网络零售由于无法接触与体验,所以当商品与预期有差别而产生售后问题时,需要与商家沟通。同时需要物流企业的协助,消费者也需要为售后支付成本。而传统零售行业不存在这样的问题,能及时解决售后服务问题。
3.4“最后一公里”(LastMile)问题的解决
网络零售可跨越时空地域与无边界的消费者通过互联网连接起来,支付行为发生后需要物流企业的承接才能完成最终交易。纵观中国电子商务发展历程,消费者对网络零售不满意的声音大部分都来自物流配送。因此,亚马逊、京东纷纷投入巨资自建物流,天猫、顺丰和社区、便利店合作,通过O2O(OnlinetoOffline)的模式解决配送问题。
4互联网时代下传统零售行业的营销策略
网络零售与传统零售各自具有不同的功能与特点,然而不可否认的是互联网时代的到来正在改变人类生活、工作与消费习惯。因此,传统零售必须调整营销策略,迎合时代变化,满足互联网时代下消费者的需求,实现自己的商业价值。
4.1提供满足消费者需求的产品
由于互联网时代信息的透明性和即时性,过去以信息不对称获取利润的时代已经一去不返。随着消费者信息的对接,消费者对商业的要求也逐渐提高。因此,提供满足消费者需求的产品与服务是传统零售企业立足发展的基础。零售行业通过与终端消费者的沟通、互动掌握消费者需求,从而提供质量、样式、品牌、包装及价格等各方面都符合市场需求的产品。进而运用C2B(ConsumertoBussiness)模式,通过市场需求指导上游研发、设计与生产,减少产能过剩与原材料浪费。
4.2打造便利于消费者的渠道
传统零售与网络零售都有各自的优势和不足,不能通过单一的销售渠道展开零售工作,必须利用多种渠道,相互补充,相互融合,共同发展。网络销售渠道是专业要求极高的业务模式,要想顺利进入这一领域,需要很长的导入期。因此,传统零售企业要想在短时间内展开线上业务相对困难。一些具有较强实力的传统零售企业可通过收购兼并的策略开展网络业务,比如,沃尔玛通过注资1号店开通了网络渠道。随着电子设备的普及与发展,传统零售企业也可充分利用微博、微信等新型渠道展开营销活动。传统零售行业要利用好时代科技的产物,抓住消费者需求,利用传统零售多年积攒的优势,进行线上线下多渠道融合。打造能为消费者带来便利的渠道组合,例如,著名快时尚品牌优衣库就是运用传统门店+电子商务+手机APP3种渠道联合的营销策略。消费者可以在门店体验,然后线上下单,也可以线上支付到全国任何门店取货,同时还可通过手机APP了解优衣库的即时讯息与互动沟通。优衣库的多渠道策略既提升了用户体验又实现了商业价值。
4.3与消费者沟通、互动
在互联网时代,传统零售行业要与消费者紧密接触,积极沟通与互动,满足消费者需求,提高用户体验,实现用户忠诚与持续购买。互联网时代信息的非线性传播使口碑传播的能力无限放大。不同于传统商业时代,交易发生后买卖双方的关系基本结束,如今交易发生后买卖双方的交往才正式开始。在互联网时代,企业只有拥有消费者,拥有粉丝,才能拥有属于自己的市场。因此,传统零售行业要搭建自己的社交网络与通道,以点带面维系与消费者的沟通、互动,从而掌握最详实最可靠的信息,使企业在竞争中立于不败之地。
5结语
关键词 互联网;传统媒体;整合营销
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2017)184-0059-02
1 概述
新媒体的诞生是互联网发展的产物,在这个媒体不断发展的时代,互联网与新媒体的相互交融,渗透的表现愈发明显,就传统媒体而言,跟随时代的发展,结合互联网的思维,跟进新兴的技术,融合新媒体的发展是当下销售者营销策略发展的必然选择。很多企业管理者也在互联网的发展中开始有所行动,结合营销市场的实际情况和时代的发展来强化营销市场的管理,通过媒体的传递方式来获取受众的信息,将商品、营销者、受众全面的整合,不断挖掘“互联网+传统媒体”的整合营销方式,在分享资源,取长补短的前提下,更好地抢占受众的心理。
1.1 新旧媒体的融合趋势
信息传递的方式在互联网诞生后发生了巨大改变,因为互联网具有极大的影响力,所以被称为“第四媒体”,而“传统媒体”指的往往是电视、广播报纸等地方性的官方媒体。在很早之前就有学者表明,互联网会逐渐取代传统的媒体,同时也有研究者认为,传统媒体会与互联网结合发展。在20世纪80年代,媒体融合的重要性就被美国等发达国家所认知,早早就提出了“媒体融合”的理论并开始研究,而我国也在2014年开始认识到了媒体融合的发展,随着时间的推进,媒体融合渐渐开始被大众所认识和发掘,在互联网不断地发展下,媒体的发展也越来越被重视。
1.2 “互联网+传统媒体”的整合营销模式
曾有学者认为,媒介的融合可以像多功能一体化方向发展,实质上来说,不一样的技术相融合,会产生新的传播技术,其功能往往会高于原本的技术。就像“互联网+传统媒体”它是一种产业的结合而不是新旧媒体的结合。所以将营销手段和传媒工具进行整合营销,就可以向受众传播大众对品牌形象和产品详情的认识,因此“互联网+传统媒体”的整合营销成为了现代新型的营销模式,只有在媒体和互联网的结合下,才能让品牌产品更透明的出现在受众的眼中,让受众和经销商之间更加信赖。所以“互联网+传统媒体”的整合营销模式,往往是销售人员推广产品最好的选择。[ 1 ]
2 “互联网+传统媒体”在整合营销中的应用
在互联网飞速发展的时代下,出现了“互联网+传统媒体”这种创新型的整合营销模式,它是新媒体与传统媒体相互交融的产物,电视,广播,报纸这样传统的媒体与微博,视频,朋友圈等新型的媒体相结合,创建出一个新型的产业链,以其独有的特点和全新的模式吸引着消费者的眼球。
2.1 “互联网+传统媒体”的整合营销新模式
将营销内容传播的形式、传播进程以及信息传递方式进行全面整合,就是所说的“互联网+传统媒体”的整合营销,利用新媒体的特点取长补短,相互借鉴,全面的、系统的向受众传播者商品的信息。一直以来,传统营销属于地方性的单面传递,重点大多是放在了营销的内容上,“互联网+传统媒体”作为新型的营销模式出现,打破了传统模式,利用数字化技术改变了传统媒体的结构,达到了与受众互动的目标。同时还结合微博,微信公众号,朋友圈等网络技术与受众进行互动,就比如微信公众号的诞生,就是“互联网+传统媒体”最好的应用,利用微信公众号对市场的发展及新出的营销策略进行广而告之,让受众了解市场的发展,熟悉市场的营销方式以及促销内容,对市场做出理性的判断和选择,微信公众号的传播效果远远超过传统媒体的传播效果。
2.2 “ 互联网+传统媒体”的整合营销优势
让互联网和传统媒体相结合,可以在传统媒体的基础上加上新型的媒体技术,新旧结合,取长补短。这样做既可以加快营销信息的传播速度,也可以更好地了解到受众的信息。根了解到的信息再进行数据分析,通过分析结果知道营销市场的需求。只有营销人员对市场投放做到“稳,准,狠”,才能更好地实现整合营销的目标。“互联网+传统媒体”的整合营销,结合了互联网和传统媒体的营销特点,充分利用了两者的有效资源,再对资源进行合理的分配,明确营销的目标和营销策略。借鉴传统媒介的特点,强化对品牌的认识,形成新型的整合营销,加强和消费群众的交流,了解受众的想法,更好的服务于受众。由于现在的受众具有强的主动性,这也更好的突出互联网能够满足受众特有需求的独特优势,“互联网+传统媒体”不仅可以补充传统媒介的缺点,同时可以做到全面化的传递信息,充分与各种媒体相融合,加强了与受众的交流。[ 2 ]
3 平台对接 ,捕捉更多更有效的接触点
受众和信息的传播者在特定的时间、地点进行交流,互动称之为接触点,结合媒体接触的形式,市场营销也可以应用媒体多元化的方式和受众进行接触,互联网和传统媒体的整合,做到了上线和下线全面的融合,创造了更多受众与传播者接触的平台,在不同的接触点上,根据产品特点的不同,可以通过媒体对品牌进行宣传,形成多角度,立体化的传播体系,全面的传递产品信息,让营销的内容进行完美链接,加强信息的传播范围,迅速扩散品牌的知名度,加大了产品的影响力度。
在多样化的市场营销环境下,受众的主动性也在不断提升,受众的消费行为和消费理念也发生了巨大变化,让受众对商品有一定的认知和了解,从而产生消费心理,很多人在购买需要的商品之前都会上网搜索一些关于自己需要产品的相关资料,所以搜索引擎就成为了传播商品信息的重要途径,除此之外,电视,广播,报纸的宣传范围广的特点,能够让受众对产品得到更多的关注和了解。“互联网+传统媒”相结合,可以更多的建立营销人员和受众之间的接触点,通过接触点的窗口更好的与受众进行交流,相互了解,实时有效地解决受众的疑虑,最终完成营销,掌握良好的接触点不仅可以提到销售人员的销售业绩,同时可以更好地树立产品的品牌形象,提升产品在营销市场上影响力,促进产品宣传有更好的效果。
4 “互联网+传统媒体”的整合营销发展趋势
以传统营销为主的营销模式在互联网的推进下转型为互联网与传统媒体的整合营销,“互联网+传统媒体”的整合营销将产品的销售流程做到数字化,结合了互联网和传统媒体的特点,将资源共享化的营销模式。他未来的发展趋势主要是以下几点。
1)思维上的转变,改变对传统营销模式的看法,了解整合营销模式,在新旧媒体转变的过程中,大量的广告信息,大量的同类型商品,以及大量的广告的出现也降低了广告的效力,因此以往的营销模式和传统的媒体已经不能融入到现在的市场营销环境中,这就要求销售人员必须要创新营销方式,转变营销思维。[ 3 ]
2)数字化的应用,结合互联网数字化的功能,分析销售市场形势。信息的主导地位市场营销中越来越明显,各种信息技术的迅速发展让也使信息数字化的应用越来越广泛,利用数据进行市场分析也成为创新市场营销模式的必要发展趋势。利用“互联网+传统媒体”的整合营销的资源共享的特点,根据信息数据分析市场所需,通过详细的信息报告对媒体,市场,营销方式和品牌信息做出合理的选择。“互联网+传统媒体”的整合营销,不仅可以节省成本,还可以更好,更快的分析市场,让市场实现准确的营销,为产品未来的发展提供重要保障。
参考文献
[1]杜国清,邵华冬.媒介融合背景下传统媒体的数字化突围[J].电视研究,2014(12):27-29.
[关键词]互联网;时代;传统;零售业;营销
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.059
[中图分类号]F724.2 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)18-00-02
随着科学技术的发展与进步,网络时代已经来临,互联网、移动应用等新技术对整个社会经济产生了巨大影响,各行各业也发生了翻天覆地的变化。其中对传统零售行业的冲击与影响最大,包括营销方式、营销价格、商品结构及渠道创建等方面。本文以互联网时代为背景,分析传统零售行业存在的问题和优势,并提出适合传统零售行业发展的营销策略。
1 零售行业的现状
自1999年搜索引擎出现以后,消费者的购买行为发生了巨大变化,众多消费者的不同搜索,带动了电子商务的发展。因此,零售行业也从传统的终端地位转变为传统零售与网络零售同时并存。根据中国电子商务研究中心《2014年度中国电子商务市场数据》的结果显示,截至2014年6月,中国网络零售市场交易规模达10 856亿元,同比增长43.9%,网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的8.7%,同比增长27.9%。由此可见,虽然网络零售出现的时间较短,占据社会经济的比重却却逐渐上升。传统零售与网络零售虽然同属于零售行业,但也有显著区别。
1.1 便利性
网络零售具有传统零售行业不可比拟的便利性,比如,网络上开店不需要办理各种许可证,不需要注册,只需要身份证、账户和联系方式等,利用电脑、网线,通过图片和文字来描述商品就可以实现经营,而传统零售需要具体的空间与实物,。
1.2 运营成本
中国传统零售行业近年来受到网络零售冲击的主要原因是租金和人力成本的上涨。而网络零售不需要缴纳租金,前期规模较小时也不需要大量营业人员看管,在租金、装潢、设备与人员雇佣方面节省了很多成本。
1.3 时空限制
传统零售具有很强的社会性、地域性,受营业时间和地点的限制。而网络零售不受时间和空间限制,在买卖关系达成的过程中,也不具备较强的社会性。
2 互联网时代下传统零售行业面临的问题
第一,传统零售行业具有分销渠道,层层分散,保底扣点,大大提高了商品价格,使消费者的总成本提高,导致消费者的让渡价值降低。不可避免地引起生产者、零售商与消费者之间的矛盾。
第二,传统零售行业需要考虑场地费用、人力费用及渠道费用等,过程繁琐且竞争压力大,进入门槛高。
第三,传统零售行业优惠活动的信息传递多是单方向传播。同时,受地域与时间限制,宣传手段单一,信息传递慢,很难达到网络传播的速度与效应。
第四,传统零售行业扩张缓慢,受地域、人口、环境及文化等方面制约,需要时间的积累与现金流的保证。
3 传统零售行业的优势
3.1 较强的社会功能
传统零售行业具有较强的社会功能,这是网络零售所不具备的。无论时代如何变化,人类毕竟还生活在现实社会中,传统零售行业具有社交、娱乐和购物的综合功能,能有效提升消费者的生活品质。
3.2 体验功能
与网络零售相比,传统零售具有切实的体验功能,消费者可通过感官真实感受到商品、服务与环境,提高用户体验。而网络零售的潜在风险大,如图片的真实性有待考证、商品的品质是否符合预期、售后服务如何零风险解决等。特别是非标准化的商品,例如,服装、鞋帽和首饰等,对实物的体验需求较高。因此,该类商品即使通过网络零售占据市场份额,经营者也会布置现实的零售终端,以提升用户体验功能。
3.3 售后服务保障
网络零售由于无法接触与体验,所以当商品与预期有差别而产生售后问题时,需要与商家沟通。同时需要物流企业的协助,消费者也需要为售后支付成本。而传统零售行业不存在这样的问题,能及时解决售后服务问题。
3.4 “最后一公里”(Last Mile)问题的解决
网络零售可跨越时空地域与无边界的消费者通过互联网连接起来,支付行为发生后需要物流企业的承接才能完成最终交易。纵观中国电子商务发展历程,消费者对网络零售不满意的声音大部分都来自物流配送。因此,亚马逊、京东纷纷投入巨资自建物流,天猫、顺丰和社区、便利店合作,通过O2O(Online to Offline)的模式解决配送问题。
4 互联网时代下传统零售行业的营销策略
网络零售与传统零售各自具有不同的功能与特点,然而不可否认的是互联网时代的到来正在改变人类生活、工作与消费习惯。因此,传统零售必须调整营销策略,迎合时代变化,满足互联网时代下消费者的需求,实现自己的商业价值。
4.1 提供满足消费者需求的产品
由于互联网时代信息的透明性和即时性,过去以信息不对称获取利润的时代已经一去不返。随着消费者信息的对接,消费者对商业的要求也逐渐提高。因此,提供满足消费者需求的产品与服务是传统零售企业立足发展的基础。零售行业通过与终端消费者的沟通、互动掌握消费者需求,从而提供质量、样式、品牌、包装及价格等各方面都符合市场需求的产品。进而运用C2B(Consumer to Bussiness)模式,通过市场需求指导上游研发、设计与生产,减少产能过剩与原材料浪费。
4.2 打造便利于消费者的渠道
传统零售与网络零售都有各自的优势和不足,不能通过单一的销售渠道展开零售工作,必须利用多种渠道,相互补充,相互融合,共同发展。网络销售渠道是专业要求极高的业务模式,要想顺利进入这一领域,需要很长的导入期。因此,传统零售企业要想在短时间内展开线上业务相对困难。一些具有较强实力的传统零售企业可通过收购兼并的策略开展网络业务,比如,沃尔玛通过注资1号店开通了网络渠道。
随着电子设备的普及与发展,传统零售企业也可充分利用微博、微信等新型渠道展开营销活动。传统零售行业要利用好时代科技的产物,抓住消费者需求,利用传统零售多年积攒的优势,进行线上线下多渠道融合。打造能为消费者带来便利的渠道组合,例如,著名快时尚品牌优衣库就是运用传统门店+电子商务+手机APP 3种渠道联合的营销策略。消费者可以在门店体验,然后线上下单,也可以线上支付到全国任何门店取货,同时还可通过手机APP了解优衣库的即时讯息与互动沟通。优衣库的多渠道策略既提升了用户体验又实现了商业价值。
4.3 与消费者沟通、互动
在互联网时代,传统零售行业要与消费者紧密接触,积极沟通与互动,满足消费者需求,提高用户体验,实现用户忠诚与持续购买。互联网时代信息的非线性传播使口碑传播的能力无限放大。不同于传统商业时代,交易发生后买卖双方的关系基本结束,如今交易发生后买卖双方的交往才正式开始。在互联网时代,企业只有拥有消费者,拥有粉丝,才能拥有属于自己的市场。因此,传统零售行业要搭建自己的社交网络与通道,以点带面维系与消费者的沟通、互动,从而掌握最详实最可靠的信息,使企业在竞争中立于不败之地。
5 结 语
互联网技术的普及与发展对传统零售行业产生了重要影响,也带来了新机遇。通过对零售行业的梳理,分析传统零售行业的优势与弊端,同时提出切实可行的营销策略,如提供满足消费者需求的产品、打造便利于消费者的渠道,加强与消费者的沟通互动等。
互联网时代商业的表现形式逐渐发生变化,由中心化向多元化与碎片化发展,由层层递进的金字塔结构向扁平化发展,催生出新的商业文明,给传统零售行业带来了巨大变革。传统零售行业必须转变思维,与互联网融合,才可能创造更大的商业价值。
主要参考文献
关键词:经济市场;营销策略;比较研究
一直以来,在国际上最受市场营销研究人员认可的就是美国学者研究出的4Ps理论营销策略,这个理论体系逐步发展为一种实际应用的营销策略,并且在经济市场逐渐复杂的过程中衍生出了许多更先进的营销体系,4Ps的主要核心理念是注重市场的导向作用,不同于之后出现的4Cs理论,他更加的人性化,把影响重点放在了消费者的需求上面,之后还有以竞争为中心的4Rs营销策略,它更注重社会整体,具有宏观上的营销意义,注重的是发展合作等而不是单纯的市场经济活动;到现在的4Vs营销策略,市场营销策略经历了大大小小的量变和质变,下面进行集中营销策略的研究。
1.几种营销策略的特点及优劣
4Ps营销策略的率先提出使得营销界有了颇成体系的理论作支持,很好地将经济市场中的复杂现象进行总结并研究出简单的理论结论,在营销学中建造了初步框架,但是其的适用性不够全面而且强调的是市场制造行业的营销活动。4Cs市场营销策略更加注重消费者的需求,较为人性化,可以很好地整合市场资源,创建企业在市场中的良好形象;但是企业经营会因此受到限制,被动地去迎合消费者需求,不利于企业创新发展。4Rs是以市场竞争为中心,逐渐实现企业和消费者之间的和谐共赢;但是对于它的施行颇有难度,需要有强大的经济基础等条件做后盾才能很好地进行市场营销。4Vs的市场营销策略比较符合现代社会经济市场的发展要求,逐渐健全营销策略的体制,它也需要强有力的经济实力的支持。
2.比较分析市场营销策略在企业中的实际应用
通过第一点中几种营销策略的特点及优劣的分析,我联想到它们在市场经济营销的实际应用情况;首先,4Ps是早期社会较为成型的营销理论体系,适合在竞争较为平和的市场中施行,是传统的市场营销策略,注重市场营销的活动。接着4Cs提出了挑战,在经济营销过程中意识到了消费者的重要地位,进行了营销改革,以人为本,在供大于求的市场环境中能够很好地实施。之后产生的4Rs营销策略和4Vs营销策略都是新时期下的市场经济的产物,适用于当今社会的错综复杂的经济市场,它们具有新型的营销核心,优化了之前的企业营销策略,例如,4Rs注重企业市场上的竞争,在当今这个科技飞速发展的时代被广泛采用;4Vs更加注重经济系统整体性,不仅追求满足消费者的市场需求,而且还力求企业的创新发展与品牌形象的创立,实现共赢的营销目的。但是值得注意的是后两者无一例外的需要强大的经济实力进行支持。这几种市场营销策略在营销发展史上具有举足轻重的地位,它们在历史的发展中逐渐改进创新,这四种市场营销策略没有代替的关系,有的只是健全完善的联系,4Ps和4Cs营销策略虽然逐渐不被企业所实行,但是现代的许多市场营销策略都有着它们的影子,他们仍然具有借鉴价值。随着人类社会的经济发展市场变得越来越复杂,越来越难以捉摸,这就要求我们研究创新出更加适合当今经济市场的营销策略。在企业竞争中也有着许多营销策略的成功典例,这些企业将能够灵活地将多种营销策略融合在一起,研究出适合自身企业使用的营销方式,并取得了成功。例如,耐克运动企业,它们利用NBA等许多大型体育盛事来提高品牌知名度,并且拥有着时尚和品质,合理控制商品价格,分高中低档,满足社会各个层次的消费者,最终占领了足够的市场,赢得了成功。
3.引起对我国市场营销策略的几点思考
改革开放之前,我国的经济水平严重落后于国际上的许多国家,经济发展起步晚,目前我国的市场经济营销策略仍然还比较单一,比较传统落后,这很大程度地限制了我国的经济发展。我国的企业很大一部分还在沿用4Ps和4Cs这些传统的经济策略组合,渐渐地许多企业意识到市场营销策略在市场竞争中重要性,开始探究新型的市场营销策略来适应国内外市场经济的快速发展。如今的市场营销更加注重大局,不仅仅是盲目迎合消费者的需求,也不是盲目追求企业经济利润,而是企业和消费者的辩证统一,市场营销策略具有多样性和组合性,企业应该结合企业自身选择组合营销策略,将多种营销策略的进行整合,创造出新型的营销策略。经济市场的拓展性非常之大,创新研究有足够的上升空间;另外企业在社会、科学的不断发展中要学会适用经济市场,创建完整的企业市场营销策略体系,以满足市场国际化,竞争多极化、产业链创新化、营销方式现代化等。本文论述的四种市场营销模式可以进行有机组合,企业在市场竞争中可以将这几种营销方式进行有机结合,用实践寻找适合自身企业发展的市场营销策略,进行4Ps、4Cs、4Rs、4Vs等的创新探索,才能保证企业在市场经济的浪潮中有着稳定的市场份额。
4.结语
市场营销是一门值得研究探索的学科,市场营销策略在企业的发展过程中有着极其重要的作用,本文主要对四种市场营销策略进行了比较研究,认为只有进行多种市场营销策略的有机组合,创新出适合当代市场的营销策略才是最值得推崇的。让我们在新时代新时期为市场营销策略的研究共同努力吧。
作者:汪继祥 单位:甘肃银行学校
参考文献:
[1]张党珠.MBA培训中心营销策略研究[D].天津大学,2009.
关键词:大数据;电子商务企业;营销策略
1.引言
随着现代科技信息的不断发展,大数据时代悄然到来,并对各个行业的发展都产生了极大的影响。我国的电子商务企业数量不断增多,其所面临的市场竞争不断加剧,在市场进一步开放的背景下,如何通过有效的营销策略实现自身的长足发展,提升整体的竞争实力成为目前我国大部分电子商务企业在发展过程中需要考虑的重点问题。大数据背景下,对电子商务企业的市场营销策略提出了更高的要求,其为电子商务企业营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念、对营销人员的综合素质及能力提出了新的要求、提升了电子商务企业营销策略的有效性。然而在大数据背景下,我国电子商务企业的营销策略还存在很多的问题,比如缺乏对大数据的分析和预测能力、缺乏多样性和差异性的营销策略、缺乏与相关企业的合作、缺乏高素质的营销人才等,这都在很大程度上限制了我国电子商务企业在大数据背景下营销策略的制定和实施。本文在对其进行深入分析的基础上,提出相关的对策建议以全面提升电子商务企业营销策略的有效性,使其更好地借助于大数据实现自身的健康长期发展。
2.大数据对电子商务企业实施营销策略的影响分析
2.1 为其营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念
大数据时代要求电子商务企业必须要树立现代化的营销意识,对其营销策略进行重新审视,摒弃传统的营销思维,转变营销理念,进而形成更为有效的营销策略。当前,大数据为电子商务企业营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念。一方面,要求电子商务企业不仅要从传统的4P、4C、4R等营销理念出发,还要进行营销策略制定方面的创新,秉承不断创新的原则,制定出动态化的营销策略,以保证其营销策略的长期性和有效性。另一方面,大数据时代的到来意味着电子商务企业的发展步入新的时代,其发展将面临更大的竞争,因此传统的营销思维和理念已经不再适应其发展的需要,必须要对其进行有效的转变,紧跟大数据的发展步伐,顺应国际电子商务的发展潮流,实现跨越式的发展。
2.2 对营销人员的综合素质及能力提出了新的要求
营销人员的综合素质对电子商务制定和实施有效的营销策略具有关键性的影响,其各项营销策略的实施最终都要落实到营销人员身上,因此大数据的产生和发展对营销人员的综合素质及能力提出了更高的要求。一方面,要求电子商务企业对现有的营销人员进行综合性和全面性的培训,使其能够充分熟悉大数据的相关理念,并在此基础上通过不断学习提升自身的综合素质和能力,顺应大数据时代的发展,为电子商务企业营销策略的制定和实施提供强大的人才保障。另一方面,要求电子商务企业不断对其现有的人力资源管理制度进行变革,通过制定和实施完善的薪酬制度、激励制度等从外部引进高素质的电子商务人才,并充分挖掘电子商务营销人才,为电子商务企业营销策略的实施贡献更大的力量。这是大数据背景下对电子商务企业营销策略制定和实施提出的重要要求之一。
2.3 提升了电子商务企业营销策略的有效性
我国电子商务企业的起步和发展时间虽然较短,但其发展速度十分迅速,整体数量不断增加,因此电子商务企业之间的竞争不断激烈,因此大部分电子商务企业都不断制定和实施有效的营销策略以期获得市场竞争优势。在大数据背景下进一步提升了电子商务企业营销策略的有效性。一方面,使得电子商务企业能够充分借助于大数据的发展,对其内部各项战略进行重新的安排,以竞争性的战略眼光制定和实施更为有效的营销策略,并不断对其进行修正和完善,使其能够充分有效地促进自身的发展。另一方面,大数据时代本身就是营销发展的新时代,营销策略的创新势在必行,对电子商务企业而言,借助于大数据时代实施营销方面的创新能够降低成本同时提升有效性,这是目前我国电子商务发展的重要契机,对其未来发展将会有十分深远的影响。
3.大数据背景下我国电子商务企业营销策略存在的问题
3.1 缺乏对大数据的分析和预测能力
当前,我国电子商务企业的整体规模较小,其发展主要集中于市场拓展方面,缺乏对大数据的整体认识,虽然电子商务的发展与大数据之间相互连结,但是很多电子商务企业缺乏对大数据的分析和预测能力,导致其营销策略难以紧跟大数据的发展,因此其有效性受到限制。一方面,很多电子商务企业没有对大数据的发展情况进行有效的分析,认为其对营销策略制定和实施没有影响,因此使其营销策略在实施的过程中没有充分考虑大数据的相关因素,使其在这一背景下的营销策略难以发挥有效性。另一方面,电子商务企业在实施营销策略的过程中没有对大数据未来的发展及其对电子商务企业的影响进行有效的预测,对相关的营销契机和风险因素考虑不足,难以保持营销策略的长期有效性,进而限制了电子商务企业的进一步发展。
3.2 缺乏多样性性和差异性的营销策略
随着市场需求的不断变动,对电子商务企业的营销策略提出了更高的要求,多样化和差异化的营销策略是其赢得市场竞争的必要措施。当前在大数据背景下电子商务企业的营销策略还缺乏多样性和差异性,单一化的营销策略在很大程度上限制了电子商务企业的发展。一方面,电子商务企业在营销策略的多样性方面略显不足,没有充分考虑到不同客户的消费偏好,其一般性的营销策略虽然花费较大的成本但是难以取得预期的效果,使其在市场中疏漏了很多有效客户。另一方面,很多电子商务企业也缺乏差异化的营销策略,由于大部分电子商务企业的规模较小,没有太大的资源和精力指定和实施差异化的营销策略,因此难以覆盖大多数客户,也没能对其进行有效的宣传,使得电子商务企业在大数据背景下充分发挥营销策略的有效性。
3.3 缺乏与相关企业的合作能力
在市场经济不断发展的背景下,各行业内的企业被紧紧的连结在一起,以实现合作共赢式发展,在大数据背景下,电子商务企业还缺乏与相关企业的合作,因此使其营销策略难以实现新的突破。一方面,缺乏与同行业企业的合作,电子商务企业之间存在着不同程度的联系,其发展具有共同性,而由于目前我国对电子商务企业发展的规范程度不足,使其相互之间存在着恶性的竞争行为,没有形成有效的合作机制,因此在市场营销的过程中难以形成合力,导致其营销的成本较大。另一方面,缺乏与其他行业内企业的合作,电子商务企业的客户包括很多商业企业,且其成为电子商务企业主要的收入来源之一,由于缺乏有效的合作机制,使其在大数据背景下难以实现直接性营销,而传统的营销模式又在很大程度上限制了电子商务企业的发展,因此难以取得预期的效果。
3.4 缺乏高素质的营销人才
21世纪的竞争将是人才的竞争,只有在人才的推动下才能实现大数据与电子商务企业的不断发展,当前我国大部分电子商务企业在实施营销策略的过程中还缺乏高素质的营销人才。一方面,企业内现有的营销人员数量较少,且综合素质较低,企业在发展的过程中又不注重对其进行针对性的培养,其对大数据相关知识的掌握程度有限,难以使得电子商务企业在营销的过程中具有内部关键人才的保障。另一方面,很多电子商务企业自身的发展规模有限,盈利空间较小,使其难以通过有效的人力资源管理机制从外部引进专业化的营销人才,外部的先进知识和技能难以进入企业内部并发挥作用,因此使得电子商务企业在大数据背景下难以实施更为有效的营销策略。
4.大数据背景下我国电子商务企业实施营销策略的对策建议
4.1 加强对大数据的分析和预测能力
数据背景下电子商务企业在实施营销策略的过程中必须要首先加强对大数据的分析和预测能力。一方面,要对大数据的发展背景和未来的发展方向进行研究,收集相关的数据来分析大数据对电子商务企业发展尤其是营销的影响,并以此为根据制定出相应的营销改进策略,进而不断实现改进和完善电子商务企业的营销策略。另一方面,市场预测能力对企业制定和实施发展战略具有十分重要的影响,因此电子商务企业在实施营销策略的过程中必须要加强对大数据发展的预测能力,以便于充分借助于大数据的发展机遇,制定和实施有效的营销策略。
4.2 制定和实施多样化和差异化的营销策略
由于市场需求具有较大的差异性,因此电子商务企业在大数据背景下实施营销策略的过程中必须要全面兼顾多样性和差异性的营销策略。一方面,要对市场需求进行有效的分析,对不同客户的类型及偏好进行研究,制定和实施多样化的营销策略,同时兼顾不同的客户,并形成良性的循环和反馈系统,不断提升电子商务企业在大数据背景下营销策略的有效性。另一方面,在保证营销策略多样性的同时要实施差异性的营销策略,以充分满足不同客户的差异化需求。在这一过程中就要求电子商务企业不断强化对市场的分析和预测能力,根据市场变动情况及时调整和优化自身的营销策略,以此实现电子商务企业在大数据背景下的健康长期发展。
4.3 强化与相关企业的合作能力
在大数据背景下要想全面提升电子商务企业营销策略的有效性必须要全面强化与相关企业的合作能力,主要是要加强与同行业企业和其他行业内企业的全面合作。一方面,要通过建立完善的合作机制和签订合同的形式加强与其他电子商务企业的合作,使其能够实现市场资源信息的共享,在此基础上形成战略联盟的形式,以此减小营销的成本,实现规模经济效益,进而提升电子商务企业营销策略的有效性。另一方面,要通过互利互惠的形式加强与其他行业内企业的合作,使其能够为电子商务企业的市场营销行为提供有效的数据信息参考,并指导其实施更为有效的营销策略,在大数据背景下降低营销风险成本,开发更多的客户,提升整体收益。
4.4 培养和引进高素质的营销人才
鉴于人才在电子商务企业营销策略制定和实施中的重要性,其必须要充分借助于大数据的发展背景,全面培养和引进专业化的高素质营销人才以此来优化其营销策略。一方面,要投入相关的成本对现有的营销人员进行专业化的培训,使其充分掌握在大数据背景下制定和实施营销策略的知识和技能,并在实践中对其不断进行应用。另一方面,要通过制定完善的人力资源管理制度从外部高校、科研院所及其他企业中引进专业化的营销人才,为现有的营销团队注入新鲜的血液,为大数据背景下电子商务企业营销策略的制定和实施提供强大的人才保障。
总结
大数据的发展使得我国电子商务企业将面临一次重大的洗牌,如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟成为其制定和实施营销策略的重要目标。从本文的研究可以看出,电子商务企业必须借助大数据的机遇,加强对大数据的分析和预测能力、制定和实施多样化和差异化的营销策略、强化与相关企业的合作能力、培养和引进高素质的营销人才等方面出发,全面优化其营销策略。对电子商务企业而言,在大数据背景下充分完善营销策略是取得市场竞争优势的不二选择,对其进一步发展具有极大的推动作用。
参考文献:
[1]段晓琛.大数据时代下我国电子商务营销策略研究[J].西安石油大学学报(社会科学版),2016(08)
[2]左巧丽.电子商务背景下的企业营销策略改进思考[J].湖南财政经济学院学报,2014(08)
[3]卢忠敏.移动互联时代电子商务企业营销策略研究[J].商,2016(10)
关键词:新媒体;市场营销;策略
在互联网技术飞速发展,并且逐步走入大众生活的历史背景下,媒体营销发生了巨大的变革,也推动了新媒体技术的产生和发展,这不仅为传统的媒体形态带来了冲击,还使得市场营销策略发生了巨大转变。因此,企业必须积极探究新媒体技术与市场营销策略整合的有效措施,充分发挥新媒体技术应用的优势,扩大市场营销的受众范围。本文将重点就新媒体技术下的市场营销策略进行探究。
一、新媒体技术下的产品营销策略
企业能否存在以及在价值的衡量标准是生产出的产品是否能够有效满足消费者的实际需求,而就传统的企业产品营销策略而言,产品的研发以及生产都是将企业作为根本出发点,利用自身技术和资源进行产品的生产以及推广,忽略了消费者的实际需求,也使得广大消费者只能被动接受,不能够参与到产品开发和生产当中,也进一步影响到产品营销策略的准确性和合理性。随着新媒体技术的应用,企业的产品营销策略需要进行大的变革,有效倡导新媒体营销的产品策略,坚持以消费者为核心,根据消费者提出的产品需求来设计和开发产品,形成一种生产与消费的联结,这样产品的生产以及营销会更加具备针对性,从而极大地提高市场营销的效果,保障好企业的经济效益。另外,新媒体营销需要借助于互联网平台,会存在大量的网上消费者,同时还存在着很多潜在的产品需求,那么在产品策略的制定方面还需要综合考虑到潜在产品以及期望产品的尝试有效满足消费者的个性化需求以及超值利益需求。在挖掘出消费者的潜在需求后,企业就可以根据消费者的心理体验来设计生产符合顾客产品偏好的优质产品。
二、新媒体技术下的营销渠道策略
在新媒体技术广泛应用的形势下,广大企业必须提高对新媒体的正确认知以及新媒体技术的广泛应用,同时也要从实际出发对市场营销的策略以及营销的渠道进行重新思考,运用新媒体的营销渠道来扩大产品以及企业的影响范围,逐步提高产品的市场占有率和覆盖面,树立起良好的企业形象。新媒体技术应用下的市场营销渠道采用的是双道策略,也就是企业同时运用网络直销以及间接销售的渠道来扩大产品的销售量和覆盖面。网络的直接销售渠道是企业在自主搭建的信息网络平台上进行产品的展示,细致全面的对产品特性进行阐述,并且与广大顾客形成交流通道,当消费者观看网页的信息时就能获得丰富的信息,进而达到传播信息和影响范围的目的。网络的间接销售渠道需要企业和其他网络服务商建立合作关系,这些网络服务商往往具备较大的影响力以及受众人群,企业可以在这些平台上宣传产品,而如果消费者有需要就可以打开产品链接进入到企业的网站当中,更加全面地了解产品相关状况。这样的方法能够提高影响范围,同时还能够减少企业的广告成本。
三、新媒体技术下的知识营销策略
知识营销是新媒体技术下市场营销策略当中一种全新的营销形式和手段,与传统营销方式以及营销的产品有着较大的差异,具备较大的科技含量,可以说是高科技产品的升华。新媒体技术下的知识营销做到了智力以及信息的有效融合,再加上对新媒体技术的合理利用,使得知识营销的创新力度更强,为企业带来的市场营销效果也具备较大的突破性,对于企业的可持续发展来说也有着重要作用。对此,企业必须从根本上进行思维的转变,运用高新奇的营销手段来吸引广大的消费者,其中最为主要的是要关注网络营销,也就是加大对互联网平台的应用,在这一平台上建立虚拟商店和商业区。除此以外,企业还需要注重利用网络平台来展开信息的调查和收集工作,从不同的角度来了解消费者的需求,并且获得真实全面的产品反馈信息,以便通过信息的分析整合来恰当地调整市场营销策略。企业还可以在网络平台当中进行产品的直接销售以及促销,满足消费者的个性化定制需要,也使得企业的市场开拓效果大大增强。
四、新媒体技术下的营销策略组合
新媒体技术下的市场营销在观念上发生了翻天覆地的变化,同时也催生出了一种全新的营销模式,同时也最大化的发挥出了新媒体技术的价值,将信息的传递以及产品销售融合起来,能够逐步让消费者接受企业的品牌以及文化,获得丰富的消费体验。企业要想做好新媒体技术下的市场营销策略创新工作,还需要进行营销策略的组合,将多种新媒体营销模式整合起来,根据具体的产品宣传和营销需求来选择恰当的营销方法。下面将重点阐述以下几个新媒体营销策略:第一,虚拟体验营销。在当今时代,很多的消费者的需求已经不仅局限于产品以及随之带来的服务,想要得到的是一种能够通过感官直接触摸和感受到的体验。这也就促进了虚拟体验营销方式的出现,使得企业需要将服务作为根本舞台,将产品作为道具,为广大消费者提供出难以忘怀的体验以及感受,这样的间接体验更加具有吸引力。第二,植入营销。植入营销具有较高的市场回报,不会让消费者产生排斥和反感的情绪,但是需要恰当选择植入的方法和方式。第三,精准营销。人是市场细分的最小单位,而实现一对一的精准营销能够让消费者的需求得到满足,并且获得具有针对性的服务。新媒体市场营销是一种适应互联网时展以及市场经济进步要求的一种营销模式,是对传统媒体以及市场营销模式的一种创新变革,也注重发挥新媒体在企业产品宣传以及提高企业市场营销水平方面的巨大优势和作用。企业要想在市场营销当中占据更大的优势,就需要利用好新媒体技术,并积极探究新媒体技术和市场营销策略整合的有效措施,形成一个系统完善的新媒体市场营销策略体系。
参考文献:
[1]王雅涵.基于互联网的新媒体营销策略探索[J].天津大学学报,2016,(8):63-67.
[2]梁辉.企业新媒体营销策略研究[J].现代企业文化,2015,(8):115-116.
日前,在朋友的邀约下,到位于台北阳明山上的“阳明春天”高级素菜餐厅用午餐,除了享受了一餐强调健康的素菜饮食之外,我们更见识了兼顾“色、香、味”的高水平厨艺演出。更难得的是,在“阳明春天”总经理陈建宏的解说下,我们同时看到了“阳明春天”有别于传统餐厅的定位策略,一个不再诉求餐厅定位,而是以“餐桌上的文创产业”来定位自己的新蓝海餐厅。
陈建宏总经理以全新的创新策略定位“阳明春天”,把“阳明春天”由一般的素食餐厅,提升为餐桌上的文创产业,希望透过更精致的餐桌文化与创意,来传递“阳明春天”超过一般的健康饮食,达到新定位的“心五艺”,即食艺、茶艺、绿艺、文艺与创艺的五种艺术呈现。食艺强调的善用当地的原生食材与餐桌的文化创意;茶艺则借由占地超过4000平方米的禅风园区,并结合当地陶艺茶具来呈现;绿艺则是透过园区的天然生态与阳明山的原生植物,创造环境与人交流的情感;文艺则透过园区内的艺术文化活动,与当地的艺术家一起传播艺术;创艺则利用园区内举办的生活讲堂,让各领域的专家,得以在此分享大家的创意。
“阳明春天”新定位的“心五艺”, 让原本只是单纯强调健康的素食料理,不仅可以与传统荤食一样讲究“色、香、味”的厨艺表现,甚至可以追求更高层次的近乎艺术的呈现。在台北郊区阳明山上的“阳明春天”,我们发现了餐厅产业的另一种品牌经营理念与高度。在阳明山上占地4000平方米的“阳明春天”,我们看到了一种创新的营销策略,更看到了另一种品牌定位的高度。
一直以来,市场营销策略的竞争都是激烈的,产业之间也早就对营销策略中各种竞争策略习以为常,举凡产品策略、订价策略、渠道策略与广告促销策略等都是兵家必然要运用的营销策略。但有时我们不免陷于操作层面的营销策略竞争,而忽略了在操作层面的营销策略之前的定位策略。但事实上,定位上的差异常常会对未来操作层面的营销策略有着重大的影响。举例来说,定位在一般的素食餐厅,与强调近乎艺术呈现的餐桌上的文创餐厅,二者有着本质上的策略区别,当然也就可能产生截然不同的营销操作策略。
有成功人士认为阿里山神木今日的宏伟,是早在4000年前种子落地时就已决定了,以此说明经营格局与眼光高度的重要性。我们同样相信,今日经营高度的定位,是成就未来梦想的基础。定位策略的高低,决定了品牌未来可能的发展,与成功所需要的营销策略。或许,在制定操作层面的营销策略之前,定位策略更需要我们仔细研究与重视。