时间:2023-10-09 11:00:37
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇高尔夫球的基本礼仪范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
许多名人打高尔夫球。历届美国总统,都打高尔夫球,如罗斯福、肯尼迪以及克林顿。超级球星称自己有40余套球杆、一部高尔夫模拟器、一套挥杆分析仪、室内推杆果岭以及约3500平方英尺具有打切球区的推杆果岭。
作为一种时尚生活,高尔夫球已逐渐渗透到国内很多富人与企业家的生活中。6月30日,在保利高尔夫球场举行的“2011年伊士顿杯重庆市高尔夫球差点巡回赛”上,100多名运动员踊跃报名参加。
高尔夫球如此令人喜爱,那么它到底是怎样的一项运动?
曾被称为贵族运动
直到现在,高尔夫球运动仍然是有钱人运动的代名词。
它被称为是一项贵族运动,因为它所使用的装备、耗材价格惊人,而且场地要求较高。
一般高尔夫球场占地约50公顷左右,所以场地一般设在风景优美地区和公园的草地上。球场形状和大小无统一标准,掘有9至18个洞穴,各个洞穴为首尾相接的球道,长度在200米~500米。
国内大多人有钱之后,开名车、穿名牌、打高尔夫球。他们藉此炫耀或比拼其财富。
2006年初,胡润在富豪生活方式的调查中显示,旅游、游泳和高尔夫成为中国富豪们最为青睐的三种休闲方式。
但滑稽的是,它起源于一群牧羊人。15世纪苏格兰的一群牧羊人经常用驱羊棍击石子,比赛击得远且准,这就是早期的高尔夫球运动。
20世纪初这项运动被引入中国。1931年,上海成立了高尔夫球游戏中心。同年,中、英、美商人合办高尔夫球俱乐部,在南京陵园体育场旁开辟高尔夫球场,但是真正在国人的印象中是在上个世纪80年代末。
现已走向平民化
在中国,高尔夫球已经不再是“有钱人的运动”,随着国人生活水平的提高和公共球场及练习场的增多,不光中产阶层和白领打得起,连普通老百姓和学生也可以参与。
事实上,我们现在在球场上,不仅能看见有钱的富人,还能见着中产阶层和白领,甚至普通的工薪阶层;年龄上大至60~70岁的老头、老太太,小至4~5岁的小孩。因为现在随着人们的生活水平提高,更多的人去玩高尔夫了。
尤其北京,高尔夫已很普及。据悉在公众球场打球很便宜,如果有推广活动什么的,150~300元的价格就可以打得到一场球(18洞)。节假日则倍增,需1000元左右。
买一套杆几千元,打一场球从上千元降到了现在的几百元。根据不同的消费人群,卖不同档次的用品,因此打高尔夫球在中国应该算平民化了。
随着爱好者的增多而增多的是高尔夫球场。
据不完全统计,全国高尔夫球场已经从20年多前的一位数发展到如今的400多个,居亚洲第二世界第五,其中著名球场有深圳观澜湖球会(堪称世界最大的球场)、天津天鹅湖高尔夫俱乐部、中山国际高尔夫俱乐部、武汉东方高尔夫俱乐部、大连金海岸高尔夫俱乐部等。高尔夫球参与者近年来激增到200多万人(如果算上摸过杆的,据说超过500多万人),并且会打高尔夫球的中国人也越来越多。
不过,有钱人去玩高尔夫球,用意更多。他们不单是玩这么简单,他们认识到,在高尔夫这项贵族运动中,他们可以结识生意伙伴,可以作为商用宴请有意向的客户,有很多生意都是在这个绿色草地上谈成的。
独特的高尔夫文化
高尔夫运动之所以经久不衰,与其独特的文化密不可分。其主要体现在三个方面:
一是修身养性、挑战自我。
高尔夫运动是一项随机性很强的运动,能磨练人的性格,陶冶人的情操。因为十八洞的打球过程犹如人生,有成功的自豪,也有失败的气馁;有欣喜,也有遗憾。因此无论在哪种情况下,都需不断提醒自己平心静气,打好每杆每洞,在长期的打球中不断追求良好心态、修身养性、磨炼定力。同时,它能让每一个高尔夫选手永远都面临挑战。这种挑战主要表现在挑战自我,同时也表现在挑战球场。据悉,全世界有数以万计的高尔夫球场,但每个球场都不一样,这是高尔夫区别于其他运动项目的特别之处,也使每一个高尔夫选手在每个球场都面临着全新的挑战。
二是讲求诚信、自我约束。
诚信与自律是高尔夫运动对每个球员的最基本要求之一。球场舞弊是高尔夫球运动的大忌,令人耻笑,它不仅不利于球技的提高,更多的是影响诚信,损害自己形象。因此,高尔夫球运动可以潜移默化地影响球员,进行自我约束,诚信待人。
正如浙江海宁尖山高尔夫俱乐部总经理杨科军从自己的职业中感悟所言:“珍惜于各自的球品,相交于各自的友情,相往于各自的礼仪,相信于各自的诚实,相处于各自的爱心,这是我追求的一种生活,也是高尔夫给我带来的一种生活。”
三是注重礼仪、培养风度。
高尔夫能陶冶一个人的情操,对礼节性的东西也看得很重,如果谁打球时不讲礼仪,会被看不起。因此国内很多富人不仅自己热衷追逐,而且还花大价钱让自己的孩子学高尔夫。
据媒体报道,东莞前几年有一位富人为了培养孩子高雅气质,让孩子学高尔夫,仅仅四年花掉的钱就多达60多万元。他最开始时,每个小时500块请个专业的教练训练孩子入门动作。一天要练2个小时,每周练三次。还有场地费每次也要几百元。到了第二年,原来那套球具已经不适合他小孩了,又花近两万元给孩子换了一套。再之后,他小孩又换了第三套球具,价格高达三万多元。
该富人认为,高尔夫除了能学一些规则外,还能学一些礼仪,其中包括着装、球场上的举止、言语等方面。如不准穿无领、无袖的上衣,不准穿普通皮鞋、便鞋进场等;有些举动虽不犯规,却不合乎礼仪,如在他人准备击球时,说话或者走动。
去年我“迷”上了高尔夫,这一切都缘于老爸。有一次,爸打球时,也让我试着打,结果我一下就喜欢上了那白色的球和绿茵茵的草地。打这种球,觉得很有意思,浑身舒畅,看球飞出去就像小鸟在飞,我的心也飞了起来。
今年暑假,老爸在国家体育总局训练局青少年高尔夫夏令营给我报了名,让我系统学习高尔夫的礼仪和技能。掰着指头数着天数,终于盼来了开营式。正值三伏天,虽然天气炎热,我还是早早起床,怀着忐忑的心情踏上了夏令营之旅。早上9点,各位小学员在家人陪同下早早来到了训练局青少年高尔夫夏令营。伴随着夏日灿烂的晨光,谈到即将启动的夏令营活动,每个人脸上都洋溢着期待的表情,开营前的激动和兴奋更是不言于表。仪式正式开始,世界着名的爱尔兰高尔夫球教练皮特先生精彩的讲解,不时赢得台下观众阵阵掌声,小学员们个个磨拳擦掌,跃跃欲试,迫不及待的想开始高尔夫球练习。中方教练展示了各种击球要领,使我大开眼界。
理解高尔夫
经过教练的讲解,我初步理解了高尔夫的含义,高尔夫(Golf)的解释是:G代表绿色(Green),绿色是大自然的主色,在绿意盎然的大自然环境中打高尔夫球是回归大自然,享受大自然;而Green除了有绿色之意外,在高尔夫术语中又表示“果岭”这个绿中之绿的所在。O代表氧气(Oxygen),氧气是人类生命中不可缺少元素有绿色植物的地方就有氧气,生命也会因此而充满生机,朝气蓬勃。L代表阳光LIGHT,阳光是一切生命的开始,享受阳光就是享受生命。F代表步履(Foot),打高尔夫球的主要运动形式是要走完几公里长的球道和用杆击球。在绿草如茵的球道上从第一洞走向第十八洞,自由自在地呼吸着郊野树林草地上充满的新鲜空气,休浴着温暖的阳光,健步迈向目标,这就是高尔夫运动的魅力所在。也有说F代表友谊(FriendshiP)这是说球手们在打球的过程中各自遵守高尔夫的礼貌和礼仪,在彼此竞争的过程中建立起高尚的人际关系。友谊重于比赛的胜负,也是高尔夫运动所追求的高尚文明的最终目的。
当然,也有一种说法,GOlf各个单字的意思说成“迈步走向锦绣前程”(Go to the light future)。
而老爸说的我认为最好,即:
打高尔夫球,培养自信心,勇于克服困难,大胆面对人生和未来。
实践高尔夫
在学习了基本的理论知识以后,小营员们在教练的带领下进入开放式的球场开始了练习。在这个环节,教练事先对小营员们的资料做了一定的了解,他会针对不同的营员的年龄、球龄等等不同的情况采取不同的教学方法。练习的过程中,教练对每一位营员都十分有耐心的指导,小营员们也非常遵守课堂纪律,认真听着老师讲解握杆动作、站姿等要领。夏令营活动将是我们小学员们踏上高尔夫运动生涯所迈出的第一步,不论年龄,不分天赋高低,每位参与此次活动的青少年能够在最短时间里有效的掌握高尔夫全挥杆、练习、切球等现代化方式技能训练,同时还安排了高尔夫体能训练等其他培训环节。对小营员进行技术辅导。铁杆、木杆、推杆,握杆、站姿、节奏,每一项技术,每一处细节,三位教练都一一给予耐心、细致的讲解,让每一位小营员主动改进技术动作。虽然天气很热,可孩子们的热情难以阻挡,小营员,面对丰富多彩的活动,他们学得很投入,玩得很尽兴。
1、高尔夫球员的服装不仅要干净整齐,而且必须符合俱乐部的规定。
2、男士必须穿有领的T恤,宽松的休闲裤。
3、女士必须穿有领T恤,宽松的休闲裤或超过膝盖的短裤。
4、必须穿高尔夫专业球鞋。
高尔夫的基本常识
1、注意安全。不要对着有人的地方击球或练习挥杆,因为击出的球或无意间打起的石块、树枝和草皮有可能打中他人;不要在有人走过身旁的时候挥杆,同时也不要在别人挥杆时从其身旁走过。
2、保持安静。高尔夫球场的环境是安静的,应尽量避免噪音,影响他人打球。
3、控制打球速度。每次击球之前只做一次挥杆练习,然后马上击球;在轮到你击球之前做好充足准备,最好趁别人击球时提前考虑周全。当走向果岭时,观察好下一洞发球台方位,然后将球杆摆放(或球车停放)在果岭距离下一发球台较近的一侧,这样打完该洞后可以少走弯路,既节省体力又不会耽误时间;紧随前面一组球员,同时注意与他们保持合适的距离和打球速度。
4、驾驶高尔夫球车。球员不需要驾照就可以在球场上的车道行驶,但在驾车的同时不要破坏球场草皮;驾驶机动球车时应保持匀速行驶,避免由于加速发出较大的噪音,影响到他人打球;行车时应时刻关注周围的打球者,一旦发现有人准备击球,就必须停下来,等到他击球之后再发动球车继续行驶;严禁将车开上果岭和发球区,遵照标示牌的指示行驶和停放。
发球台上的礼仪
1、发球台做的第一件事――互致问候。在第一洞发球台开球之前,应主动与同组球友作自我介绍并握手问候,祝对方好运。
2、决定发球顺序。如果是平日较随意的打球,在第一洞发球台的同组球友可以协商决定开球顺序。若是男女混合组,且球员均使用同一发球台,应请女士优先击球。在较正式的打球或比赛中,如事先没有编排分组表,可采用抽签的方式,或是按照差点高低让低差点球员先发球。
球道中的礼仪
在球道中打球的礼仪与发球台相似,只是由于落球点不同,同组球员已经分散到球道中不同的地方做击球准备。通常情况下,距离球洞最远的球员先击球。击球之后,还得注意一些事项。
1、正确处理削起的草皮断片和打痕。在球道击球时,因为杆头常会削起一块草皮并随挥杆动作将其抛向空中,所以每次击球后,请在离开之前将草皮断片捡起放回原位打痕上,再轻轻踩一踩,以便草皮重新生长。
关键词:高尔夫运动消费者结构学习成本
一、中、英两国高尔夫运动消费价格比较
作者通过对中国、英国数十家标准高尔夫球场进行走访调查发现,两国高尔夫球场在消费价格上存在较大差异。
在英国,绝大多数高尔夫球场采用会员制与按次付费制并存的缴费模式。两种模式将球员单次消费价格和可以享受到的权益进行了划分。球员若想成为会员,根据不同球场的质量与所处地理位置,需要向球场缴纳5000元至几万元人民币不等的会员年费。在会员有效期内,球员不需要对单次打球活动支付任何费用。球员可以通过预约订场,在高尔夫球场进行高尔夫活动,球场对球员的打球场次没有限制。若球员不想成为会员,球员可以按次支付200元至千元人民币的访客果岭费(视球场质量和球场所处位置而定),即可下场打球。英国高尔夫球场对于球车与球童的使用没有强制要求,如果球员有需要可以根据情况自行决定。除付费方式不同以外,球场对会员与非会员可以使用的球场设施也有区分。例如,会员可以使用更衣室中的柜子,而非会员不可以使用;会员可以租用俱乐部房间组织活动,非会员不能租借等等。
在中国,高尔夫球场同样采用会员制与按次付费制两种缴费模式。若球员想成为会员,需要根据不同球场的质量和所处地理位置缴纳十万至上百万不等的初始会员费,再定期缴纳5000元至几万元不等的会员年费才能成为会员。每次打球,会员仍需缴纳几百元至千1元的会员果岭费,方能进行高尔夫活动。高尔夫球员按次付费的价格也有两种形式,若是与会员同组打球或经会员介绍来球场打球,则可以享受百元至千元不等的会员嘉宾价格;除此以外,球员若想打球,只能支付几千元的访客果岭费。绝大多数高尔夫球场对于访客有一定限制,某些高档球会不接待访客,某些球场在节假日期间不接待访客。除果岭费以外,会员与普通球员还需要按照球场要求雇佣球童、租借球车、缴纳保险等。综合下来,在中国进行一场18洞高尔夫活动的价格至少在2000元人民币左右。如此高昂的价格让大多数消费者望而却步。
二、一般性解释及本文观点
若创除掉球童费、球车租金、保险费用等额外费用,中国参与高尔夫运动的价格大概是在英国参与高尔夫运动价格的10倍左右。对于两国高尔夫运动价格存在的较大差异,学术界认为主要原因是两国在气候、土壤等自然资源方面存在较大差异,导致两国球场从建设施工到日常养护的成本和费用不尽相同,进而导致建设、养护成本最终转化为消费成本由高尔夫参与者承担,最终造成了中国与英国高尔夫运动的参与价格相距较为悬殊。
本文认为,自然环境差异是导致两国高尔夫运动参与价格存在较大差异的显性影响因素,而由于学习成本引发的球场经营管理成本差异是最终导致中英两国高尔夫参与价格存在差异的隐性影响因素。本文将通过分析中英两国高尔夫运动参与者人群结构,揭示两国参与者结构的不同,解释参与者结构不同引发的管理成本差异是如何导致两国高尔夫运动参与价格截然不同。
三、学习成本差异
学习曲线法则是指在一个合理的时间段内,连续进行有固定模式的重复工作,工作效率会按照一定的比率递增,从而使单位任务量耗时呈现一条向下的曲线。在高尔夫运动中,假若球员不了解高尔夫规则,且高尔夫技术尚不娴熟,难免会出现很多问题。例如,多次击球不中、不了解球场路线、不知道在何位置发球等等。本文将此类活动归纳为高尔夫运动的学习成本。这种成本会使球手通过高尔夫运动获得的满足程度大打折扣,也会对高尔夫球场的经营和维护带来影响,下图展示了高尔夫球场承担的不同水平的高尔夫球员所带来的学习成本差异。
当高尔夫运动参与者技术水平处于较低水平时,大部分参与者对高尔夫运动知之甚少,且在来到球场之前不一定得到了应有的培训。假如球员不了解高尔夫运动的规则,不了解高尔夫运动秩序,且技术水平较低,很容易出现多次击球不中而破坏草坪、在球场随意穿行、不能保证安全距离等行为。类似行为出现使得高尔夫球场承担了消费者的学习成本,若球场采用粗放式管理模式,球场经营者将要面对难以想象的由于学习成本所带来的经营成本的提高。
当高尔夫运动的消费者经过一段时间的练习,技术获得一定提高,对高尔夫运动有了更为全面的了解,技术水平进入金字塔中上部时,消费者对高尔夫运动规则有了较为清晰的认识,他们知道在击球划伤草皮之后如何修补,也知道如何保持安全的发球距离。这将对球场经营带来非常小的负面影响,甚至高素质的球员会帮助修补球道及果岭,减少球场的经营管理成本。在此区间,由球场承担的高水平球员的学习成本也很低。
四、中、英两国参与人群结构比较
本文将高尔夫运动参与者人群结构定义为具有某些共同特征的高尔夫参与者所组成的群体。参与群体的产生和演变受到参与消费各国的经济社会发展水平以及参与者的社会地位、收入、文化等方面因素的制约。现代高尔夫运动发端于英国社会的底层,据传说是牧羊人在放牧过程中为打发闲暇时间无意间创造的一种游戏。由于这种游戏具有较强的趣味性、娱乐性且容易掌握,吸引了越来越多的参与者,并逐渐引起了上流社会人物,特别是王公贵族的广泛关注,最终成为了一项社会各个阶层均喜爱且广泛参与的运动休闲项目。同时,高尔夫运动向英国以外的欧美国家传播也是通过社会底层人民。随着英国与欧洲贸易往来日益密切,发源于英国的现代高尔夫运动也随着贸易人员的流动由英国传入欧洲各国。随着新航路的开辟,高尔夫运动也随着商队来到美洲。与英国本土发展类似,高尔夫运动在这些新市场逐渐得到上流社会人士的认可。
与之相较,中国高夫运动是来自英国的“舶来品”。同治2年(1863年)11月,由原新公园公共体育场的董事组成的上海运动事业基金董事会买下天津路以南,河南路一带的跑马场,建成为综合性的体育场,称西侨公共体育场,其间建有高尔夫球场一片。其主要消费人群为外国驻华使节及中国商贾名流。1984年,中山温泉高尔夫俱乐部正式开业,1985年,中国国家体育总局宣布“在北京、大连、广州三个地区开展高尔夫运动”。这两个里程碑事件标志着高尔夫运动正式进入了中国。在保证高端参与人群的基础之上,为了扩大消费者群体,高尔夫球场试图吸引更多人参与高尔夫项目,但高尔夫运动始终不能摆脱“贵族运动”的称号,其高昂的价格始终不能被普通消费者接受,而中高收入阶层消费者参与率近年来有所上升。
通过表2的比较可以发现,英国高尔夫产业发展呈现“自下而上”式发展,及由普通大众向社会中高阶层发展,最终成为全社会各个阶层均有参与的体育休闲活动。而中国高尔夫产业呈现“自上而下”式发展,及由社会高阶层向中高阶层发展的体育休闲活动。这使得中国高尔夫产业始终是由社会中高阶层主导,较难获得大众支持的小众消费结构。
从发展历程来看,英国高尔夫运动的发展经历了百年的漫长时间,绝大多数消费者对于高尔夫运动有较为全面的了解和认识,在来到球场之前,已经通过社会宣传、学校教育等方式,了解了该运动的基本规则和基本要求。在球场进行高尔夫运动的时候,可以按照高尔夫运动的基本要求进行活动,能够较好的遵守球场秩序,减少对球场的破坏。
高尔夫运动正式进入中国仅30余年,绝大多数国民对高尔夫运动的了解程度尚浅,很难保证消费者在来到球场之前对高尔夫运动有清晰、全面的了解。不少消费者抱着来球场学习的态度来球场消费,难免会出现破坏球场的行为。尽管这类“破坏”行为并非有意为之,但难免造成球场经营者经营管理成本的上升。本文认为,类似“破坏’行为属于消费者的学习成本,而学期成本在此转化为球场经营管理成本,由球场经营者来承担。而事实上,此类由消费者学习成本引发的球场经营者经营管理成本的上升,又通过球场专业化程度的提高转嫁回消费者自身。下面本分将分析这一过程。
五、通过提高专业化zk平转嫁经营成本
斯密曾指出:专业化程度提高的一大优势就是能够降低错误发生的几率。专业化程度的不断提高增加了高尔夫产业的劳动生产效率,从而使高尔夫成为世界上最为成功的体育项目之一。
如果高尔夫球员自行寻找和总结高尔夫规则与高尔夫礼仪,高尔夫企业则可能由于球员技术水平不能达到球场要求而面对球场遭到破坏、球员之间冲突等经营风险。如果高尔夫球场通过提高专业化水平,增加新的职位,规范高尔夫运动过程中对规则与礼仪的遵守,球场有可能避免出现管理经营风险。具体表现为球员配备球童,使用对讲机、配备球车等。在球童的监督指导下,球员破坏草坪的行为可以得到控制,球童也能帮助球场做好球场养护的工作。通过使用对讲机,加强巡场员的工作效率,随时应对突发事件。通过使用球车,提高打球速度,增加球场运行速度。
如果对高尔夫认知程度较低的球手选用低专业化模式进行制度建设,也就是让球手在球场中自行总结高尔夫规则和高尔夫礼仪,会出现如下情况:消费者由于对运动不了解,挥杆过程中难免无意识的破坏草皮、破坏相关设施,同时由于认知程度低,不会对草坪进行修补,造成球场经营者的损失。对球场经营者来说,如果消费者具有较高的高尔夫素养,采用专业化程度较低的粗放式管理方式可以减少管理成本从而降低消费者的消费成本;如果消费者不具备相应的高尔夫素养,通过一段时间的学习、理解与实践,球手对于高尔夫的认知程度会逐渐提高。随着球手认知程度的提高,这一状况可以在一定程度得到缓和。但是如果采用低专业化模式,学习的过程将极为漫长,在学习过程中出现的破坏球场秩序的现象,高尔夫企业需要为此付出一定代价。换言之,消费者的学习成本会体现为球场经营者的经营管理成本。在这个情况下,高尔夫经营者是这个学习成本的最终接受者。由于高尔夫产业的特殊性,球场或球场秩序遭到损坏会严重影响到其他消费者的消费过程和消费体验,因而高尔夫经营者的损失将是极大的。
如果对相同认知度的球手选用高专业化模式进行约束和管理:球手在打球和行走过程中,会有球童随身跟行,对行进速度、挥杆等活动进行指导和约束,对球手无意破坏的球场设施进行修补和整理。对于对高尔夫运动有较多理解的球员来说,增加球童一方面增加了自身的消费成本。但对于高尔夫素养尚需提高的消费者来说,随身的高尔夫服务人员可以对自己进行相关指导,能够提高自己的学习速度和学习效率。对于高尔夫经营者来说,一方面,球童随时对球场进行的维护和监管可以很大程度上降低球场的运营成本。另一方面,消费者会以雇佣的形式购买球童的服务,这样做虽然会增加球手的消费程度,但如前文所述,中国的主要消费群为对价格较不敏感的社会较高层次人士,因而对由于增加球童而增加的消费成本不会过分在意。
这样一来,高尔夫球场经营者可以通过提高球场的专业化水平,将球场需要承担的低水平球员的学习成本导致的球场经营管理成本转嫁回消费者身上,因而高尔夫球场经营者出于降低经营管理成本的目的而提高专业化水平。这最终导致了中英高尔夫球场消费价格出现较大差异。
六、结论及建议
关键词:高尔夫职业英语;建构主义;需求分析;职业能力
中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号1672-3791(2016)10(c)-0000-00
Abstract: Golf is an international sport originated from Scotland which has a history nearly 700 years. Golf English course plays a very important role in understanding golf sports and helps to build a competitive employment skills. Golf English is a major integrating the language skills and Golf skills, and therefore the requirements of talents training is not only the development of English language competences, such as listening, speaking, reading, writing and translating, but the process of the mastery and application of golf knowledge. In this paper the author investigate the needs of the golf clubs and golf students, and analyze principals of the Golf English textbook and the occupation competence.
Key words: Golf English; Constructivism; needs analysis; occupation competence
高尔夫球运动是世界上最为普及的运动之一,其产业己经成为全球一项重要的产业。目前,高尔夫球已经成为与足球、网球并列的体育产业3大支柱之一。据预测,中国到2020年中等收入群体的比重将达37%左右,潜在高尔夫人口将达5000万人左右,将成为世界上最大的高尔夫消费国。
高尔夫作为一项发源于英国的国际运动,具有近700年的悠久历史,随着2016年高尔夫重新列入了奥运会比赛项目,以及经济社会的发展,高尔夫运动日益普及。因此,培养大量的高素质和能力的专业人才是经济和社会发展的要求。目前,百余所大专院校开设了高尔夫专业,为了更好的理解和提高高尔夫运动和高尔夫服务水平,学好高尔夫英语是其重要的环节。因此,研究和编制高尔夫英语的教材对培养优质高尔夫人才有着重要的作用。
1研究内容
1.1研究内容和研究方法
高尔夫英语课程在高尔夫专业技能人才的培养过程中起着奠基石的作用,是衡量高尔夫专业技能人才在高尔夫运动的服务领域和服务技能水平的基础。本文主要从基于工作过程中对高尔夫英语能力的要求,按照能力本位教育(Competency-based Education)的理念,并在建构主义理论原则的框架下,应用对比分析和德菲尔法的研究方法,对高尔夫球会的岗位设置和岗位职责进行现场观察和深度分析,同时对高尔夫专业学生进行专业需求分析,形成高尔夫英语课程教材的编写原则和范围。
1.2基本理论和概念
建构主义学习理论认为学习的过程是学习者主动建构知识的过程,学习活动不是有教师单纯向学生传递知识,也不是学生被动地接受信息的过程,而是学生凭借原有的知识和经验,通过外界的互动,主动的生成信息的过程。
能力本位教育以全面分析职业角色活动为出发点,以提业界和社会对培训对象履行岗位职责所需要的能力为基本原则,强调学生在学习过程中的主导地位,其核心是如何是学生具备从事某一职业所必需的实际能力,以这一具体职业所必需具备的能力为出发点来_定培养目标、设计教学内容、方法和过程、评估教学效果的一种教学思想与实践模式。
课程标准是规定某一学科的课程性质、课程目标、内容目标和实施建议的教学指导性文件,包括面向全体学生的学习基本要求。
2调查和研究分析
2.1 高尔夫球会临客服务能力要求
经过筛选,选取了5家高尔夫球会进行了现场调查和访谈。调查内容包括了高尔夫球会的组织架构,部门设置和岗位职责等内容。 按照所收集的资料,虽然各个高尔夫球会的部门设置各有不同,但经过比较和梳理,确定了高尔夫球会的基本架构如下:
在高尔夫球会的设置的基本部门中,直接临客的部门主要集中在运作部和会所部,其中运作部的岗位设置基本如下:
因此,高尔夫英语课程的培养目标是按照能力本位教育的教育和实践能力的模式,以工作过程为导向进行分析确立的。其履行岗位职责所需要的能力为包括了具体职业所必需具备的能力:
2.2 高尔夫运动领域知识能力要求
EOP/EVP(English for Occupational/Vocational Purposes职业英语)作为ESP(English for Specific Purposes专门用途英语)的重要组成部分,其需求分析是ESP各个主要阶段:课程设计,教学过程,测试和评价的基础。ESP的需求分析主要集中在8个领域:专业信息、学习者的个人信息、英语语言信息、学生欠缺、语言学习信息、目标情景交际策略、课程对学生的要求和环境情景。这8个方面的内容归纳起来分为2个大的领域:一是,有关“目标需要”(Target Situation Analysis: TSA)分析,即分析学习者将来必然遇到的交际情景,包括社会文化环境、工作环境以及特定环境等;二是分析学习者的“学习需要”(Learning Needs),包括学习者缺乏哪些方面的技能和知识,学习者学习方法等方面。其实通俗点说就是解决“学什么”和“怎么学”两个问题。ESP具有鲜明的目标性,教学内容和教学设计都是围绕着学生将来工作的需求基础之上。按照德菲尔法的步骤和对比研究分析,将“学什么”的内容经过整理,确定了高尔夫运动领域的知识能力部分:
2.3高尔夫英语职业能力要求
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。因此职业素质的教育应放在高职院校的教育重点。作为高尔夫专业的学生应该具有:(1)良好的身体素质和健康的体魄;(2)专业规范的个人形象,能将高尔夫规则和礼仪浸入个人行为规范中;(3)优秀的个人素质和职业操守,包括为人诚实守信,对职业的忠诚和责任心;(4)遵守职业道德、企业伦理与企业管理之间的内在关系;企业的信誉乃是企业的首要资产;(5)上乘的专业职业能力,包括善于思考,有全局观、良好的决策力、执行力,和良好的团队协作、沟通和组织能力。
2.4高尔夫职业英语语言能力要求
学习高尔夫英语的学生,应该具有扎实的英语听、说、读、写、译的基本基础技能。具体要求为:
(1)在听说方面,要求学生能够听懂日常问候、接听电话、预约安排、会议组、产品描述等高尔夫会话或陈述,并能根据情景进行流利的高尔夫沟通。
(2)在读写方面,要求学生能读懂高尔夫信函、广告、备忘录、便条、通知等高尔夫材料,并能按要求进行相应回复或处理相关的函件。
(3)在翻译方面,则要求学生能够进行高尔夫信函、产品、价格、路线、服务范围等材料的中英文互译。 此外,还要对英语的语言理解力和语言的表达能力有所把握,这就必须掌握大量的词汇、习语、谚语、俚语,能够灵活地、熟练地运用语法手段和修辞技巧。
(4)除此之外,还要重视学生沟通能力的培养,了解高尔夫发展历史、特点和习俗。学习语言的还需要具备较高的文化素质,在从事高尔夫活动的过程中就必需熟悉本国和外语国家球员的思想信仰、价值观和思维方式,并将其应用到高尔夫的接待、赛事组织、服务和提高高尔夫技能的过程中。
(5)其他能力,主要表现在有较好的适应工作能力。企业对人才的需求强调复合型应用人才。一方面要基础扎实,另一方面要具有对高尔夫球会运营的各方面知识和操作技能,不仅能做服务和接待等工作,还要在拓展市场方面,诸如高尔夫产品设计、广告策划、维系客户、赛事拓展和淡旺季价格制定等等环节有所思考和贡献,才能给企业带来效益。
3结语
作为一项有着悠久历史,沉淀丰富,发展前景广阔的国际化运动,高尔夫至今仍然表现出强大的生命力,在全球一体化的进程不断的加快,国际经济竞争日益激烈,企业发展对高尔夫从业人员素质的要求也越来越高,特别是掌握了地道高尔夫知识技能,流利的进行沟通交流的人才,逐步将高尔夫事业发展壮大。
参考文献
1. 林伦伦,郑国强. 高等职业技术教育人才培养模式[M].北京:中央编译出版社,2004.
2. 秦秀白. ESP的性质、范畴和教学原则[J]. 华南理工大学学报(社会科学版),2003.(4)
3. 张斌. 高职学生职业能力素养培养研究[J]. 教育科学论坛,2007(2)
当你从天空的西面飞抵海口,就能看到它。俯瞰之时,这片广袤的狭长土地看上去并不怎么样――乱蓬蓬的绿色植被、一堆堆朦胧的火山岩、一条条杂乱无章的红褐色土壤带――但是,这里正在创造历史。不久后,它将以观澜湖・海口国际高尔夫度假区(Mission Hills Haikou)的名字为大多数人所知――它将是世界上最大规模的火山群高尔夫球场。
项目的规模之大令人震惊。长期以来,海南省―直被誉为中国的夏威夷。这个价值数十亿美元的项目位于海南省东北部,占据了80平方公里的森林与灌木林――面积与香港岛相当。
首届观澜湖世界职业明星高尔夫球邀请赛将于今年10月28日至31日在这里的Blackstone球场举行,迄今为止,包括多名男、女世界球王和众多国际文体巨星已经决定参加这一别开生面的国际大赛。
观澜湖高尔夫球会是经过吉尼斯世界记录认证的世界第一大球会,在深圳和东莞拥有12个国际锦标赛级球场,2007年,观澜湖为中国赢得了连续12届高尔夫世界杯赛的举办权。最近,该球会又祭出大手笔,在海口投资了60亿元人民币,开发建设观澜湖海口旅游度假区,计划在火山岩的石漠地带建10个高尔夫球场。
球会投资方骏豪集团常务副主席朱鼎健说:“整个项目最终的总投资将达到300亿元人民币。在废弃的石漠地带修建球场很困难,球场的造价是正常球场的4倍,但这些球场非常有特色,是中国唯一、世界罕见的火山岩球场,黑色的裸岩、巨大的沙坑,身处其中如同在月球上漫步。尤其是Blackstone球场,包括诺曼和老虎伍兹的教练汉克・哈尼都认为,球场绝对是举办世界大赛的顶级球场。”
朱鼎健向《小康・财智》透露,参加观澜湖世界职业明星邀请赛的大牌文体明星包括北京奥运8金获得者、美国“飞鱼”菲尔普斯、荷兰足坛“辫帅”古利特、好莱坞著名影星凯瑟琳・泽塔・琼斯、克里斯汀・史莱特、休・格兰特,以及北京奥运火炬手李宁、香港歌星郭富城等人。职业巨星则包括曾经连续331周排名世界第一的“大白鲨”格・诺曼、前世界女子球王索伦斯坦和墨西哥的奥查娅、三届美国名人赛和三届英国公开赛冠军尼克・费度、今年莱德杯欧洲队队长蒙哥马利、中国著名球星张连伟等。
朱鼎健介绍说:“观澜湖世界职业明星赛是于2010年创立的全新型高尔夫球赛事,是亚太区唯一一个汇聚国际高尔夫名将、好莱坞巨星和全球文体界名人的高尔夫球跨界盛事。我们将邀请20名世界职业名将,20位国际名人和80名业余球手参加职业/业余配对赛和职业个人赛,职业赛冠军得主将独得亚太区最高奖金128万美元。目前,已有140多个国家和地区决定电视转播这一融体育和娱乐为一身的大赛。”他补充说,举办这个跨界的高尔夫大赛主要是为了吸引世界的目光,宣传海南国际旅游岛建设,推动中国高尔夫球运动的普及和发展。
据悉,美国篮球巨星乔丹一开始也曾动心前来参赛,顺便领略“东方夏威夷”风光,但由于时间上的冲突,这次只好遗憾作罢。朱鼎健说,已经确定参赛的职业高手还包括韩国第一个人选世界高尔夫名人堂的女球手朴世莉、日本名将今田龙二、中华台北女星龚怡萍,以及众多国内演艺界明星。
对话观澜湖集团副主席朱鼎健
与骏豪集团副主席、中国高尔夫行业最具权势的人物之一――朱鼎健初次会面时,他对当年观澜湖拿下高尔夫世界杯连续12届主办权的大手笔记忆犹新。当时,他与他的父亲、观澜湖高尔夫球会主席朱树豪博士飞往世界各地,频频拜访各大巡回赛主席,向他们提出由观澜湖主办高尔夫世界杯的申请。朱鼎健认为,他们的信心就在于,正处于高速发展的中国是他们抛给各大巡回赛最大绣球。高尔夫世界杯的宗旨就是以球会友,传递友谊,在全世界范围内传播高尔夫球运动,若是中国13亿人口能通过高尔夫世界杯的主办,对这项运动产生兴趣,那将会是对高尔夫球以及高尔夫世界杯最大的推广。“如此大的诱惑,他们抵挡不住。如果他们任内没有将高尔夫世界杯放在中国做,必将是他们的遗憾。因为,他们下一任是不会有任何犹豫的。而且,要让这项运动在中国产生深远影响,能够让大家都了解乃至于熟悉高尔夫,一两年是难以达到效果的。高尔夫世界杯连续12届在观澜湖的主办,这项运动必定会在中国产生持续影响。”
当年,泰格・伍兹在“9・11”之后第一次离开美国便是来到观澜湖,那也是如日中天的老虎第一次到访中国,他的观澜湖之行震撼了世界体育界。观漾湖不仅向世界展示了中国的魅力,更让世界对中国高尔夫球会的发展投下惊奇的目光。
《小康・财智》:家族当年企业的可持续经营和传承一直是一个广受关注的问题。那么,如果要对任何一个家族企业作出判断,我想首先不得不追问的是家族DNA,以及后代是否传承了这种DNA。作为深圳观澜湖高尔夫球会副主席,管理这一世界最大的高尔夫球会,我想知道您传承了父亲身上什么样的精神气质?
朱鼎健:我父亲是白手起家,他很早就灌输给我一个观念:如果你只花钱而不花心血去做事情,―定做不成,必须将心血放在里面;还有,你的耕耘与你的收获永远是成正比的,他常常说:“力不到,不为财。”要说家族DNA,或许就在这里。你若认识我父亲,就会知道他是非常谦虚有礼的,无论从前住多小的房子,现在住多大的房子,对人都是一样的客气。我们总是被教导,生活中也好,谈判也好,招聘任何人也好,都要在以礼待人的基础上追求双赢,在双赢的平台上大家才能得到共同发展。
《小康・财智》:但是如果家族企业相遇家族管理,企业的发展可能就会遇到瓶颈,不知道观澜湖是否存在这种隐忧?还是早已规避了这一风险?
朱鼎健:不存在这一问题,观澜湖不是家族企业,至少不是家族管理。早期内地高尔夫休闲产业人才很少,于是就请外国人、港澳台人士来管理。而如今我们形成的管理系统,是吸收了西方管理模式,但主要是由中国人管理,他们都已成为新一代的专业人才。现在我们的规模已经超越美国成为世界首屈一指的高尔夫球会,最高峰的时候同时有3000多人来打球,同样需要培养庞大的管理系统,我们现在还是一个“联合国”式的国际化管理团队。目前,国内休闲产业发展机会很大,所以我父亲和我都是100%投入。
《小康・财智》:观澜湖这么多年来发展出了一套什么样的经营理念?
朱鼎健:观澜湖的经营理念是以球会友,营造双赢的商业氖围。因为高尔夫的意义已经超越了体育项目本身,成为一种商业语言、社交的平台和工具。所以我们致力于构筑这样一个让商业精英们休闲社交、安居乐业的高尔夫生活社区。“居”就是居所,即营造能够代表其商业成就、身份,而且很安静、安全的经・典居所,使他们得以安顿自己
的家。先齐家后治国,“治国”就是发展好自己的企业和事业。他们可以借此平台与客户建立良好互动关系。同时我们也希望企业客户能在此以球会友,从而得到更好的发展。
《小康・财智》:赢得连续12届高尔夫世界举办权;主办吸引重量级高端人群前来追捧的国际性公关赛事,观澜湖似乎已驾轻就熟,那么,不知道未来还会有哪些更为宏大的发展计划?
朱鼎健:举办国际赛事的价值之一是宣传效应很大,令全球瞩目。以后每年都将会有世界最顶级的球手云集在中国,这是史无前例的。但是更大的意义在于将这项运动普及化。其实我们一直以来做了很多青少年培训工作。但是如果没有一些明星来带动,小孩子就没有了英雄偶像。比如说姚明,不单代表了中国年轻人的梦想,也是小孩子的学习榜样。
此外,高尔夫也是一项很斯文、很有规矩的运动,为什么那么多商人喜欢打高尔夫,因为四个多小时里就可以看出一个人的品性和心态,并且它可以帮助你面对挑战,克服困难,调试心态,其实是很好的培养心性的管道。我们现在不仅培训青少年打球,也在培养和熏陶他们的个人内涵。举办世界杯将是非常好的机会,可以吸引更多人参与到这项运动中,慢慢普及这项运动。而我们未来的一项重要使命,是为中国培养高尔夫运动的冠军球手,当然这是需要时间的。如果有朝一日中国人最终进入世界级大赛的前列,那也将是国家的荣耀。
今年观澜湖世界职业明星邀请赛的举办是我们这一理念的延续,赛事以高尔夫为纽带,是一场囊括了文体娱乐等多方明星的跨界盛宴。观澜湖明星赛既满足了高尔夫球迷对一场精彩赛事的期待,更以明星阵容吸引众多观众和媒体的目光。对于不到30年历史、球迷基础仍需夯实的中国高尔夫来说,“观澜湖世界职业明星邀请赛”对于高尔夫的普及将起到积极作用,进而成为推动中国高尔夫、旅游文化发展的重要推手,其诞生具有标杆性意义。
Tips*高球服饰怎么保养?
或许你的挥杆技术不像职业选手那样专业,却并不代表看上去如同巡回赛的巾帼英雌球手一样酷,上紧下短地有意无意地露两手(还有健美身段) ,关键在于你如何选择服装与保养,让它们看上去始终光鲜如新,并合乎环保原则。
帽子*保持帽子的干净,建议打完几轮比赛后就洗帽子,根据帽子种类不同,选择适当的方法能达到最佳效果。棒球帽用冷水机洗,套进同样大小的碗晒干,以免变形;软帽可以用一支新牙刷和中性洗碗皂,先在冷水中把帽子浸湿,再用涂上皂液的牙刷刷帽子里层,然后冲净、晒干;草帽在每轮比赛后用湿毛巾擦帽子以防汗渍积淀。
长袖T恤*用冷水或者温水洗,放在晾物架上晒干。领子和袖口放在特殊的晾衣装置上晒干,然后再用其它方法把衣服晾干。倒着挂T恤,可以防止领口变形,最后一定要把衣服熨平。
裤子(裙子)*清洗后放进烘干机,彻底烘干约十来分钟后取出。然后从裤脚处挂起晾干,再把衣服叠好熨烫。高质量的微纤维裤子非常耐穿,而且清洗起来和纯棉便裤一样方便。洗完后挂住裤脚晾干,或者熨干以保持原状。
本・霍根球帽
几乎没有哪位选手能像霍根那样,在球场上丝毫不顾忌人们的看法。他从来我行我素,根本不在乎时尚,只穿自己喜欢穿的衣服。讽刺的是,他是他那个时代最优秀的选手,因此他最钟爱的白色帽子成为了人们趋之若鹜、竞相效仿的流行时尚。
J・LINDEBERG腰带
时尚潮起潮落,但总有一款衣服或一个小配件,比如上世纪60年代的迷你裙和上世纪70年代的安全别针成为时代的象征,J林德伯格腰带便属于此类。衬着紧身的白色几近半透明的裤子,它能让你的腰身显得更苗条妖娆。
奥克雷的墨镜
几年之前,没有人听说过奥克雷的名字,那时高尔夫选手不戴任何防护物,但奥克雷的出现使得墨镜成为高尔夫球场上的重要工具,因为它保护了选手们的眼睛,而且墨镜更是成为了如今高尔夫选手必备的时尚配件,酷且实用,这样的时尚总能经得起时间的考验。
Pringle毛衣
Pringle是具有百年历史的英国品牌,素以精纺面料和羊绒针织著称。那个年代,这不是家家户户衣柜里都能拥有的毛衣,它象征着尊贵和典雅。一旦与高尔夫球结合,它便为这项运动注入了超凡脱俗的气质,它不仅成为高尔夫选手可接受的着装,更是成为了他们的必备品。
佩恩・斯图尔特的灯笼裤
最古老传统的高尔夫服饰似乎已经被大家遗忘了,但斯图尔特固执地唤醒着人们沉睡的记忆:宽松的灯笼裤和扁帽。有时,斯图尔特还表现得特别恋家,他会穿着家乡美式足球队队服颜色的高尔夫球衣和金色尖头鞋亮相。他是美国巡回赛中最容易被观众记住的选手之一。
尼克劳斯的手套
最优秀的高尔夫选手做什么,我们就做什么。如果他们穿黑色,那么我们也穿黑色,如果他们拿掉鞋舌,我们也会跟着。毫无疑问,尼克劳斯是最伟大的高尔夫选手,因此当他开始脱掉手套进行推杆,把手插在裤子后袋里时,我们也依样画葫芦。这不是什么了不起的事,但人人都爱效仿。
对话设计师
舒适与时尚亲密无间
《风尚周报》:作为设计师,你怎么看高尔夫服饰在国内的发展状况?
谢秉政:高尔夫运动在近年来有一个爆发式的增长。比音勒芬在2003年成立时,中国打高尔夫的人不过十几万人,现在已经接近500万人,两三年之后可能会达到1000万人。高尔夫不仅仅是一种运动、休闲和商务交往的方式,它代表的是一种日益受到推崇的生活格调和生活境界――活力,健康,阳光,一种“天地为之一新”、“天地为之一宽”的人生体验。
《风尚周报》:如果只在练习场上挥挥杆,满足一下自己的兴趣,并不参加巡回赛和公开赛,那么服饰该注意什么?
谢秉政:其实打高尔夫球是在大自然中的一种户外康体活动,因而高尔夫服装的选择,也应该流露出贴近大自然的动人色调和简约纯美的清新气息,以及和高尔夫运动相匹配的青春活力。一般说来,球服不仅要干净整齐,还应该切合实际与舒适,更要注意的是让你的身体各部位自由移动,这是打球最基本的要求。
《风尚周报》:本季高尔夫着装的流行趋势是?
谢秉政:如果向高尔夫俱乐部询问着装要求,大部分俱乐部都会有严格的规定,高尔夫运动似乎素来保持着传统、保守和低调的着装风格。但是如今的高尔夫服饰,却越来越向时尚界靠拢。新一季的球装,无论在风格、轮廓或者细节中都能看到时下流行因素对高尔夫服饰的影响。这些服装越来越具有时尚感,抛去面料、材质上的独特性不说,高尔夫服饰俨然就是时装。
比如比音勒芬本季的服装,延续了春夏季“Move”的主题,追求更高境界的舒适性与易动性,强调“活动灵活”、“超薄・超轻”、“保温性”,吻合时尚的节拍,提出活跃动感的款式及适合气候的新款式。
《风尚周报》:你在本季的球服设计方面,最为注重的是哪部分细节?
谢秉政:应该是色彩。本季高球服较多选用迎合秋冬主题的柔和色调,如蓝色、绿色、橙色。蓝色系的应用可以看作对秋冬趋势的阐发,深蓝色在秋冬市场初见端倪,搭配黑色而成为经典。不过这个季节蓝色变得更加浓郁而热烈,尤其水蓝、深蓝、靛蓝与运动风格的组合,显得活力十足。