大学商务英语培训精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇大学商务英语培训范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词 民族地区 商务英语 培训模式

1 商务英语的内涵

商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化，网络通讯和多媒体技术的使用，国际商务活动的范畴不断扩大，商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言，商务英语包含两大方面：语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语；学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言，就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和，它属于特殊用途英语(english for specific purpose简称esp)。商务英语的全称应是english for business and economics(ebe)。要弄清楚商务英语的概念，就要对esp的概念有一个清晰的了解。esp的最初命名者之一tom hutchinson认为：esp不是英语的一种特殊形式； esp的学习内容虽可与普通英语有所不同，但其学习过程应与普通英语一致； esp只是语言教学的一种视角，其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。

“商务英语”顾名思义，包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称，是传播的内容；“英语”是传播的媒介；“商务”与“英语”不应是简单相加的关系，而应是有机融合。当然，商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上，从整体上来说，商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段，即以in?鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能，对于中国学生来说，还应包括英、汉互译技能。

2 民族地区商务英语培训中存在的问题

商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容，而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训，具体表现在以下几个方面：

(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要，不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材，培训不是为了商务英语所要达到的目的，也没有与商务知识相衔接的知识，导致参加培训后，效果也不尽人意。

(2)培训时间常与学员的工作时间相冲突，保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高，更不会牢固地掌握所学英语语言知识，也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作，因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无，很难保证足够的时间学习，更谈不上系统而有效地学习。

(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心，老师讲，学员听，更多的是训练听力，没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则，做到精讲多练。那样的培训下来，学员即使能学到些什么，所学到的最多也只是英语语言方面的知识，没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后，学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。

(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范，有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做，不管是否具备商务英语培训的能力和条件，也不管效果如何，违规办班，参加培训往往是耗时、耗力、费钱，而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。

3 构建适合民族地区商务英语培训体系

加入wto后，我国各地区经济与全球经济融合得更加紧密。经济交往的层次和范围进一步扩大。民族地区经济要发展就必须不断地吸收国外的先进技术和管理经验，同时也要把自己的产品打出去，占领国际市场，这就需要外语人才。随着大批外国企业的不断涌人，他们把国际经济规则和运行惯例带入了各行各业，这就对民族地区的经济发展提出了挑战，同时也为 民族地区培养大批精通外语的外向型经济人才创造了条件。三资企业的发展、服务业的开放、旅游业的开放、招商引资等一系列经济领域的发展都向商务英语教学提出了新的要求。多层次、宽范围、高水平地提高民族地区的商务英语水平，是关系到提高民族地区国际竞争能力的大事。因此，商务英语培训应具有一定的先进性和现实性。鉴于上述提到的民族地区商务人员英语水平的现状和商务英语培训的紧迫性，以及就商务人员参加商务英语培训的内容、时间、方法和效果等方面进行的分析和研究，提出了构建适合民族地区商务英语培训的体系，以提高民族地区从事商务的工作人员用英语语言进行商务活动的能力。

3.1 学校教育

民族地区高、中等学校数量有限，切实高效地利用高、中等学校的专业教师资源，使之更好地为商务英语培训服务。商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语的内容，又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是，掌握商务英语，必须具备听、说、读、写、译的基本能力。而高中等学校的英语教师都具备这些基本能力。不同的是，商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识，如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。可以通过联合高中等学校进行继续教育的方式，选择、编写实用的教材，强化商务英语的培训。这样的继续教育培训摒弃了英语培训与商务截然分开的模式，选择和编写的教材具备真实性和实用性，把英语语言知识和商务知识有机地结台在一起，并把培养高层次的商务人才由年轻的大学毕业生扩展到各个年龄阶段的在职商务人员，变一次性的学历教育为终身教育，使广大的商务人员的知识在培训中能够适时地得到更新和补充，不断提高英语语言技能水平和商务活动的能力，使许多商务人员既懂英语又会从事商务活动的复台型人才脱颖而出，有效地缓解了民族地区经济发展在眼前和长远发展的人才供求矛盾。这样的继续教育是民族地区培养商务人才、提高商务人员英语水平的有效途径。把他们在实际工作中有联系的，如贸易、金融、财务、会计、法律、管理等所涉及的英语方面的问题作为教学的主要内容，以扩大词汇量，建立语法系统，增强语感。提高阅读速度及口语表达能力为目标，以提高商务人员英语水平为目的，为民族地区顺利实现两个根本性转变发挥积极的促进作用。

3.2 中介机构教育

教育中介机构是伴随着市场经济体制的不断发展与完善而产生的，在民族地区市场经济逐步发展的条件下，中介机构在商务英语培训中的作用日益突出，将对民族地区中小企业的对外发展产生巨大的推动作用。利用教育中介机构进行商务英语培训具有极大的现实意义。通过中介机构教育培训可以确保商务英语培训规范有序和有效

地进行。它既有制约规范商务英语培训工作的一面，亦有服务企业的一面。在学校和企业之间寻找自己的合作和商务英语培训。这一方面方便了学校，又利用了中介机构所掌握的信息和资源。发挥中介机构的教育培训功能,解决中小企业面临的商务英语人才培养问题,满足中小企业的特殊需求。

3.3 网络远程教育

随着internet和教育信息化的发展，作为一种与传统教育不同的方式，网络远程教育是传统教育无法比拟的。利用网络远程教育进行商务英语培训可以给学员以全新的体验，参加培训的商务人员可以在任何地方(只要能上网)，任何时间，从任何一个章节，学习巩固商务英语知识。有了多媒体网络， 学员可以通过网络远程教育观看外贸函电的信件、单证、票据、模拟商务洽谈、涉外谈判等，这样形象逼真，生动有趣的培训，能激发学员对商务英语的兴趣，因而学员容易进入交际角色。同时教师可以通过服务器进行远程管理，从而提高了培训的效率。这样的培训方式可以一改过去的培训是件苦差事，现在变成一件有吸引力且快乐的事情。既可以避免前面分析的商务英语培训时间常与学员的工作时间相冲突的矛盾，又可以改变总是老师讲，学员听的培训模式。促使学员改变传统的被动学习方式，形成教师、学员、教材和教学方式的新组合，从而取得最佳学习效果。

3.4 资格证书考试教育

作为专用英语的一种，商务英语越来越受到瞩目。在中国，学习商务英语的人数有增无减。目前在中国对商务英语的资格考试认定，采用的是从1993年开始引进的剑桥商务英语考试(bee)。 作为测试考生商务英语熟练程度的权威工具及衡量标准，它是一项语言水平考试，根据公务或商务工作的实际需要，对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性，在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可，是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。从剑桥商务英语的考试内容看来，商务英语试题无论词汇、文章类型的选择以及情景的设置与“工作环境”即“职业”这一大背景相关。这也反映了商务英语考试的目的。商务英语考试也就成为了在工作环境中评价学习英语者水平的重要标准。但因其语言背景的特殊性及商业语汇、词汇的复杂性、特定性，学好商务英语，并通过相应的等级测试对于那些身处民族地区从事商务活动的学员来说无疑是一个巨大的挑战，迎接它、战胜它将对学员的学习深造、求职应聘、职场作为大有裨益。

参考文献

1 王兴孙.商务英语的学科建设：面临的机遇及要解决的问题[j].上海外贸学院，1998(4)

2 tom hutchingson, and alan waters．english for specific purposes [m]．cambridge universitypress，1987

篇(2)

关键词民族地区商务英语培训模式

1商务英语的内涵

商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化，网络通讯和多媒体技术的使用，国际商务活动的范畴不断扩大，商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言，商务英语包含两大方面：语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语；学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言，就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和，它属于特殊用途英语(Englishforspecificpurpose简称ESP)。商务英语的全称应是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商务英语的概念，就要对ESP的概念有一个清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson认为：ESP不是英语的一种特殊形式；ESP的学习内容虽可与普通英语有所不同，但其学习过程应与普通英语一致；ESP只是语言教学的一种视角，其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。

“商务英语”顾名思义，包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称，是传播的内容；“英语”是传播的媒介；“商务”与“英语”不应是简单相加的关系，而应是有机融合。当然，商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上，从整体上来说，商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段，即以In?鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能，对于中国学生来说，还应包括英、汉互译技能。

2民族地区商务英语培训中存在的问题

商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容，而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训，具体表现在以下几个方面：

(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要，不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材，培训不是为了商务英语所要达到的目的，也没有与商务知识相衔接的知识，导致参加培训后，效果也不尽人意。

(2)培训时间常与学员的工作时间相冲突，保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高，更不会牢固地掌握所学英语语言知识，也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作，因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无，很难保证足够的时间学习，更谈不上系统而有效地学习。

(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心，老师讲，学员听，更多的是训练听力，没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则，做到精讲多练。那样的培训下来，学员即使能学到些什么，所学到的最多也只是英语语言方面的知识，没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后，学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。

(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范，有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做，不管是否具备商务英语培训的能力和条件，也不管效果如何，违规办班，参加培训往往是耗时、耗力、费钱，而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。

3构建适合民族地区商务英语培训体系

加入WTO后，我国各地区经济与全球经济融合得更加紧密。经济交往的层次和范围进一步扩大。民族地区经济要发展就必须不断地吸收国外的先进技术和管理经验，同时也要把自己的产品打出去，占领国际市场，这就需要外语人才。随着大批外国企业的不断涌人，他们把国际经济规则和运行惯例带入了各行各业，这就对民族地区的经济发展提出了挑战，同时也为民族地区培养大批精通外语的外向型经济人才创造了条件。三资企业的发展、服务业的开放、旅游业的开放、招商引资等一系列经济领域的发展都向商务英语教学提出了新的要求。多层次、宽范围、高水平地提高民族地区的商务英语水平，是关系到提高民族地区国际竞争能力的大事。因此，商务英语培训应具有一定的先进性和现实性。鉴于上述提到的民族地区商务人员英语水平的现状和商务英语培训的紧迫性，以及就商务人员参加商务英语培训的内容、时间、方法和效果等方面进行的分析和研究，提出了构建适合民族地区商务英语培训的体系，以提高民族地区从事商务的工作人员用英语语言进行商务活动的能力。

3.1学校教育

民族地区高、中等学校数量有限，切实高效地利用高、中等学校的专业教师资源，使之更好地为商务英语培训服务。商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语的内容，又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是，掌握商务英语，必须具备听、说、读、写、译的基本能力。而高中等学校的英语教师都具备这些基本能力。不同的是，商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识，如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。可以通过联合高中等学校进行继续教育的方式，选择、编写实用的教材，强化商务英语的培训。这样的继续教育培训摒弃了英语培训与商务截然分开的模式，选择和编写的教材具备真实性和实用性，把英语语言知识和商务知识有机地结台在一起，并把培养高层次的商务人才由年轻的大学毕业生扩展到各个年龄阶段的在职商务人员，变一次性的学历教育为终身教育，使广大的商务人员的知识在培训中能够适时地得到更新和补充，不断提高英语语言技能水平和商务活动的能力，使许多商务人员既懂英语又会从事商务活动的复台型人才脱颖而出，有效地缓解了民族地区经济发展在眼前和长远发展的人才供求矛盾。这样的继续教育是民族地区培养商务人才、提高商务人员英语水平的有效途径。把他们在实际工作中有联系的，如贸易、金融、财务、会计、法律、管理等所涉及的英语方面的问题作为教学的主要内容，以扩大词汇量，建立语法系统，增强语感。提高阅读速度及口语表达能力为目标，以提高商务人员英语水平为目的，为民族地区顺利实现两个根本性转变发挥积极的促进作用。

3.2中介机构教育

教育中介机构是伴随着市场经济体制的不断发展与完善而产生的，在民族地区市场经济逐步发展的条件下，中介机构在商务英语培训中的作用日益突出，将对民族地区中小企业的对外发展产生巨大的推动作用。利用教育中介机构进行商务英语培训具有极大的现实意义。通过中介机构教育培训可以确保商务英语培训规范有序和有效地进行。它既有制约规范商务英语培训工作的一面，亦有服务企业的一面。在学校和企业之间寻找自己的合作和商务英语培训。这一方面方便了学校，又利用了中介机构所掌握的信息和资源。发挥中介机构的教育培训功能,解决中小企业面临的商务英语人才培养问题,满足中小企业的特殊需求。

3.3网络远程教育

随着Internet和教育信息化的发展，作为一种与传统教育不同的方式，网络远程教育是传统教育无法比拟的。利用网络远程教育进行商务英语培训可以给学员以全新的体验，参加培训的商务人员可以在任何地方(只要能上网)，任何时间，从任何一个章节，学习巩固商务英语知识。有了多媒体网络，学员可以通过网络远程教育观看外贸函电的信件、单证、票据、模拟商务洽谈、涉外谈判等，这样形象逼真，生动有趣的培训，能激发学员对商务英语的兴趣，因而学员容易进入交际角色。同时教师可以通过服务器进行远程管理，从而提高了培训的效率。这样的培训方式可以一改过去的培训是件苦差事，现在变成一件有吸引力且快乐的事情。既可以避免前面分析的商务英语培训时间常与学员的工作时间相冲突的矛盾，又可以改变总是老师讲，学员听的培训模式。促使学员改变传统的被动学习方式，形成教师、学员、教材和教学方式的新组合，从而取得最佳学习效果。

3.4资格证书考试教育

作为专用英语的一种，商务英语越来越受到瞩目。在中国，学习商务英语的人数有增无减。目前在中国对商务英语的资格考试认定，采用的是从1993年开始引进的剑桥商务英语考试(BEE)。作为测试考生商务英语熟练程度的权威工具及衡量标准，它是一项语言水平考试，根据公务或商务工作的实际需要，对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性，在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可，是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。从剑桥商务英语的考试内容看来，商务英语试题无论词汇、文章类型的选择以及情景的设置与“工作环境”即“职业”这一大背景相关。这也反映了商务英语考试的目的。商务英语考试也就成为了在工作环境中评价学习英语者水平的重要标准。但因其语言背景的特殊性及商业语汇、词汇的复杂性、特定性，学好商务英语，并通过相应的等级测试对于那些身处民族地区从事商务活动的学员来说无疑是一个巨大的挑战，迎接它、战胜它将对学员的学习深造、求职应聘、职场作为大有裨益。

参考文献

1王兴孙.商务英语的学科建设：面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院，1998(4)

2TomHutchingson,andAlanWaters．EnglishforSpecificPurposes[M]．CambridgeUniversityPress，1987

3林添湖．国际商务英语研究[M]．厦门：厦门大学出版社．1999

4虞苏美．商务英语[M]．北京：高等教育出版社，2000

关于《新编实用英语》教学方法的探讨与研究(1)-

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摘要：结合《新编实用英语》教学，就高职高专英语教学内容的实用性、任务教学法、以学生为主体的主题教学模式以及如何培养学生综合语言能力等问题进行了探讨。研究表明，高职英语教学需要一个适应、调整、探索过程，其最终目的是让高职高专学生实用英语能力有长足的提高。

关键词：实用英语任务教学法主题教学模式

为了贯彻落实教育部关于《高职高专教育英语课程教学基本要求》的精神，探索一条适合高职教育特点的英语教学方式，我们就高职英语内容的实用性，以学生为中心的主题教学模式，在全面提高学生语言运用能力方面进行了一定的探讨与研究。

一、教材的选用

1．《新编实用英语》的编写特点及模式

《新编实用英语》是教育部规划的新一代立体化教材，它努力体现了新《基本要求》的精神，在《实用英语》的基础上，进一步更新观念，更新内容，更新教学，充分体现了国家对大学英语加强实用性的教学要求，是高职高专英语教材的新突破。此外，从新编排模式上看，该教材打破了传统教材的编排模式，注重了实用性，主题性，学生的主体性和听、说、读、写综合能力的提高，体现了一种全新的理念，在难度上略高于《高职英语》、低于《实用英语》，更适合目前高职学生的实际水平。

2．《新编》教学内容上的特点

从教学内容上看，《新编》明显不同于传统教材，主要特点是：

一是主题性和主体性。该教材以实际法和任务教学法为其编写思想，每个单元围绕一个主题，为学生提供了真实的交际任务，并且各种任务被设计为听、说、阅读、分组讨论及应用文书面材料等。使学生在完成各项任务过程中，习得语言。如第二册关于e-mail这一单元，从口语对话，——听力——阅读——写作和翻译，都是围绕有关e-mail的常用习语等内容安排的，学生通过本单元的学习和操练，基本能进行与e-mail有关的涉外活动与工作。

二是交际性。该教材把培养一定的交际能力作为重要任务，加大听说、写作，特别是实用交际能力的训练。每单元听力、口语占三分之一的教学时间。充分体现了听、说、读，写并重的原则。如每单元的第一部分“TalkingFacetoFace”以实物式简洁的语言及片段开始，经过阅读翻译，让学生在有了充分的感性认识基础上，过渡到第二部分“Followthesamples”，学生在通过这一系列的活动过程中，掌握有关常用句型和表达形式，提高语感和实用交际能力，并在接下来的“Actout”的活动中复现前面的重要句型及语言素材，让学生巩固所学内容，扩大应用范围。

三是实用性。该教材明显加强了日常生活、工作与经济、科技发展联系密切的实用文体的阅读。教学内容基本涵盖了新《基本要求》规定的实用英语《交际范围表》中的有关内容，贴近生活，学生系统学完本教材后，基本能进行日常生活工作会活，能处理有关业务信函。

四是循序渐进性。该教材贯彻了“学一点，会一点，用一点，边学边用，学用结合”的原则。选材由易到难，话题多变，体现实用性强的特点。学生初学时感到不是很难，在潜移默化的练习中提高了能力，克服了传统教材学生死记不少单词，而实用性不强的弊端。

了解教材特点是为了教师更好地组织教学，体现教材意图。因此，采用何种教学方法，怎样合理设计教学任务，探讨有效教学模式，则是重要内容。

二、教学方法和模式的探讨与研究

1．“任务教学法”是实现“以学生为主体的主题教学模式”的有效途径，是组织《新编实用英语》教学的有效方法

任务法是基于完成交际任务的一种语言教学法。它以计划和操作为中心内容，以意义表达为核心。通过师生之间、学生之间共同完成语言任务、习得语言。任务教学法注重教会学生如何在完成一系列任务中提高交际能力，达到实践目标。该教学法为学习者架起了一座由母语通往目标语之间的桥梁，为学习者提供了互动机会，它即能开发学习者的运用语言的潜力，又能激发他们创造运用语言的活力。

据有关研究表明，传统英语教学中，教师话语占用课堂70%甚至90%的时间，学生参与课堂活动和发表见解的机会很少，学生语言交际能力得不到培养。因此，近年来教育部一系列英语教学基本要求等指导性文件中反复强调，教师应避免单纯传授语言知识的教学方法，多采用交际性、任务型的教学途径，要把课堂教学过程变成理解所学材料，并用所学材料表达思想的交往过程。结合《新编》教材的特点，我们对此进行了初步的探讨与尝试。

以该教材第二册第九单元为例，该单元的交际主题为“Appliesforajob”，整单元围绕主题安排了阅读，翻译招聘广告，学习模拟应聘对话，应聘应做的准备，注意的问题，怎样自我阐述和如何写个人简历等。我们根据“Appliesforajob”这一中心任务所需的知识、技能将有关内容设计成不同的任务，并提出具体要求，教学中我们围绕这一主题做了如下的设计

1.Introducesomeknowledgeaboutapplyingforajob.

Tusualstepsinapplyingforajob;

a.Getsomeinformationaboutthejob.

b.Prepareyourpersonaldata,resume,referencesand

thinkaboutquestionsoftenaskedinthejob

interview.

c.Writeanapplicationletter,orfilloutsomeforms.

d.Prcaticehavingainterview.

2.Designfourtasks;

a.Askstudentstoreadandtranslatetwojobadvertise-

ments,understandthemandpayattentiontothe

writingformsandsentencestructures.b,Lwarntowriteresumes.Knowhowandwhattowrite.

c.Followtwosamplesonjobinterviews;

(1)Studyfirsttwodialogues,emphasizetheimportant

patternsandthinkaboutthequestionsoftenasked

injobinterviews.

(2)Makeafurtherconclusionaboutjobinterviews.Such

asthepreparationforinterviews,theusualstepsof

thejob-seekingprocess,theproperbehaviorofthe

interviewees,thequestionsoftenaskedbytheinter-

viewers.

SuchasGreeting,self-introduction,thereasonto

applyforthejob,somethingabouteducationand

workingxperience,aboutsalaryandworkingtime...

d.Practicehavingjobinterviews.

Chooseoneperson,twoorthreestudentsasagroup

topractice.

教师根据教材内容设计对话情景，组织全班学生分组模拟应聘面试，如应聘工程师、技术员、会计、文秘、导游等。让学生进行表演，练习中教师应随时发现存在的问题，及时总结指导。

当然，在运用任务教学法，交际教学法时，要注意处理有关的问题，才能取得较好的效果。

2．运用任务法、交际法应注意的的问题

（1）任务法、交际法不同于问题法，它们最具生命力的地方应在于以任务带动学习的原则。因此，教师应根据教材内容将学生必须掌握的知识、技能设计成各种任务布置给学生，让学生做好积极准备，充分发挥学生自主学习的潜能。在进行训练时，要引导学生不仅局限于一般的问答上，更要鼓励学生运用所学内容更深入地表达思想，让学生更好完成由懂到会一这过程。

（2）任务的设计要合理、教师课前应根据主题任务，学生的实际情况，以及实际需要，设计各种具体任务。

应本着由易到难，范围宽泛，学生有广阔交际空间的原则。

（3）明确教师与学生的角色。教师的作用应是组织、引导和答疑者。教师在设计好任务的基础上，应明确提出任务的要求，要给予话题的导入。如有关的背景、常用的单词、短语、句型等，并对任务的过程予以交代，帮助学生顺利地进行练习。学生在完成任务的过程中不是被动接受者，而应是主动的参与者，这有利于学生自主学习的能力培养。

（4）重视整体语言教学规律，加强对学生综合能力的培养。整体语言教学理论强调语言是一个整体。其中，听、读是接受语言的方式，说、写是产出语言的方式，它们是综合运用能力的组成部分。教学中，教师应引导学生处理好它们之间的关系，使它们互相诱发补充，交织一起，构成生动的语言运用。

此外，根据认识理论、语言学习可看成是一个信息加工过程，即从语言输入——加工——产出（input——processing——output）的过程。Hamer认为语言教学必须注重输入吸收和输出三个环节，仅有输入是不能培养学生交际能力的、学生经过反复操练所输入的语言知识，才能消化吸收，并进入长期记忆系统和已有的知识结构之中，形成自己的语言生成系统，即经过加工的语言信息通过产出过程才可以说成是完成了学习的全过程，才能习得语言。

我们在《新编》的教学实践中，重在组织学生参加到学习的全过程中，在设计每项任务时，使各个技能有机结合，交互进行，综合提高，较好地体现了整体语言教学规律、教材所蕴含的学习方法和编者的语言学习观。

三、最后：启示

1．在英语教学中，师生必须首先实现教学指导思想从“以语言知识为本向以语言运用为本的转变”。

2．正确处理语言知识的学习与语言运用训练的关系。教师要将学生普遍存在问题的词汇，语法难点加以补充，以清除学生学习障碍。

参考文献

[1]《高职高专英语教学改革的理论与实践》．（2003）高教社．

篇(3)

关键词： 商务英语语言消费 语言经济学 建议

随着经济全球化的深入，中国与世界的经贸往来日益频繁，人们已经普遍意识到必须掌握英语——这一国际通用的语言，这样才能使自己成为更具竞争力的人才。然而，社会对外语人才的多元化趋势使过去那种单一外语专业和基础技能型的人才已不能适应市场经济的需要，市场对单纯语言文学毕业生的需求量正逐渐减小。在这种情形下，熟谙商务专业知识、拥有良好的跨文化沟通技能的商务英语专业人才在就业市场上呈现出炙手可热的态势。据《北京晚报》的一次调查反映：在“写字楼一族”为主的中高收入人群中，懂商务英语已经成了决定个人收入的最重要条件。[1]于是，人们开始以极大的热情展开各种和商务英语有关的语言消费。

一、商务英语语言消费定义及其现状

商务英语指的是在经济全球化的环境下，围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动所使用的语言。[2]所谓商务英语语言消费是人们为掌握商务英语这一语言技能而进行的消费活动，它主要包括购买各种商务英语书籍、音像影像资料，参加各种名目的商务英语课程培训及报名参加与商务英语有关的证书考试等，是人们对于自身的一种教育投资。在这样的背景下，冠以商务英语之名的书籍和音像影像产品就是比普通英语类书籍热销。各种商务英语培训机构如雨后春笋般涌现出来，争夺庞大的商务英语消费群体。国内诸如李阳疯狂英语、新东方等英语培训机构都先后开辟出了商务英语培训项目试图以价格优势抢先占领这一市场，而国外的机构如英孚、华尔街、韦博等纷至沓来，与前者不同，国外机构主攻高端市场，商务英语的培训费用动辄上万，几个课程阶段读下来学费惊人。但不管是低端还是高端的商务英语语言消费，都受到人们的热捧。

其实，不少人进行的商务英语语言消费都是不理性的，甚至可以说是盲目的，抑或夹杂别的动机。总的来说，低端消费群体的主流是学生，部分学生参加商务英语培训完全是出于从众心理，并不是出于自身的实际需求；而高端消费群体的主流则是高级白领，这些人学习商务英语固然有工作的需要，但实际上还含有一层深意，在他们看来，这不仅是一种体现品位的生活方式，还能迅速拓宽人脉，说白了，你学到多少商务英语不重要，重要的是借此机会结交到商界朋友，说不定还能成交几笔生意。另外，许多招聘单位也赶时髦，在招聘广告中写明有商务英语证书者优先考虑，需懂商务英语等，实际某些工作岗位根本用不上这一技能，这些招聘要求一定程度地催生了某些欲美化简历的人的商务英语语言消费。

二、语言经济学定义及其研究现状

语言经济学这一概念最初是在1965年由美国JacobMarschak教授提出的。他揭示了语言的经济学性质：“语言作为经济活动中不可或缺的工具，具有经济学特性，即价值（value）和效用（utility），费用（cost）和效益（benefit）。”[3]随后，在二十世纪七八十年代加拿大的FrancoisVaillancour教授从经济学的角度分析了国家的语言政策，并发表了“从经济学角度看人口语言趋向和加拿大的双语制”一文，该文系统地描述了语言经济学的基本理论，标志着语言经济学的形成。到了二十世纪的九十年代，语言经济学的研究在欧洲掀起了热潮，其代表人物就是瑞士的FrancoisGrin教授，他运用定量研究与定性分析的方法，进一步系统化了语言经济学的理论观点。现将主要的观点介绍如下。

1.语言本身是一种人力资本

语言，作为人力资本，既有本身已经掌握的母语，又包括后天习得的第二语言，它是人们借以获得其他知识和技能的资本。实际上语言作为一种人力资本有时也会被用做补充和取代别的类型的人力资本。国内学者许其潮对此就有解释：“所谓补充，是指人们通过语言这一工具学会其他知识和技能来服务于雇主、家庭和社会；所谓取代则是指人们直接利用自己不断完善的语言知识和技能来从事与语言有关的（如编辑、出版和翻译等）工作。”[4]

2.学习第二种语言（或外语）是一种经济投资

根据语言经济学理论，人们热衷学习第二语言主要是因为这本身就是一种经济投资，并且要考虑到投资费用和投资预期投资。前者是指学习第二语言耗费的时间、精力和付出的金钱等，后者是指人们学成第二语言后是否经常有机会使用，使用范围是否广泛。

3.语言的经济价值有高低之分

每种语言都有其使用价值，但其使用价值是有高低之分的。湖南大学的莫再树教授对此有过较详尽的描述：“某一特定语言的经济价值的高低取决于该语言在各种任务、职业和部门活动中的使用程度，而其使用程度又受到对该语言的供求规律的支配。语言的经济价值表现在以下三个方面：人们在语言的帮助下完成某项工作，从而获得经济效益；人们依靠语言从事某项职业或参与某项活动，从而获得经济效益；语言在人才市场中满足社会的需求，从而获得经济效益，此时受雇者的外语熟练程度越高，其身价越高；其外语工作的经验越丰富，其待遇越好。”[5]

4.语言的经济效用取决于诸多因素

特定语言的经济效用受多种因素的影响，主要取决于该语言在不同市场上的使用频度，例如在劳务市场上是否急需，在私人和公共消费市场上的应用多寡，在人际往来中是否常用等。在某一地区内，使用特定语言的个人和机构的数量（即使用该语言的密度）是决定该语言经济效用的第一因素。

三、从语言经济学分析商务英语语言消费

正因为语言与经济存在如此密切的内在联系，所以从语言经济学这一全新的角度研究商务英语的语言消费显得十分有意义。

从语言经济学的层面看来，商务英语语言首先是一种人力资本，它使人们具备了在商务环境中理解和运用英语的能力，达到顺畅的沟通，直接可以从事商务英语翻译这类工作，并获得一定的经济收益。同时，人们也可以以它为资本获取其他的技能和资本，例如拥有商务知识和商务英语语言能力的人若参与华交会、广交会等大型会展进行贸易活动，或进入跨国公司从事高级的商务工作就可得到更大的经济效益，这在一定程度上影响了商务英语的语言消费。

其次，商务英语语言消费是一种教育投资，既然是投资就会有对投资费用和投资预期收益的考量。在这里投资费用不仅有金钱（其形式可以是培训费、书籍资料费、商务英语考试报名费、交通费、食宿费等），更有人们投入的学习时间（其形式可以是培训时间、学习往返所耗时间等）和精力（主要是学习商务英语所耗脑力）。投资预期收益可以分为短期收益和长期收益。短期收益多指人们通过进行商务英语语言消费而提高商务英语的综合应用能力，例如上完商务英语培训班后通过了剑桥商务英语考试。另外，在进行商务英语消费的过程中，人们得以与外教进行面对面的模拟商务交流，熟悉英语国家的商务文化，欣赏与商务有关的英语原版电影，凡此种种应都是直接获得的短期收益。而长期收益则多指以消费后取得的商务英语技能为资本从而获得的额外金钱收益，但这些收益并不能立即兑现而往往需要经过一段时间。例如，现在许多单位招聘时都要求有商务英语证书，它已经成为很多人求职的敲门砖，通过进行商务英语消费求职者就获得了某个涉外商务岗位的上岗资格进而赚取薪水。还有一些跨国公司甚至将具有一定的商务英语沟通能力列为晋升的必要条件，如此一来，熟练的商务英语加上一定的工作经验积累就成为获得更高薪水的重要砝码，进行了商务英语消费的人自然就有了竞争优势，这样的消费也在日后实现了长期收益。

再者，不同语言的经济效益有高低之分，而商务英语的经济效益则主要取决于市场对商务英语有无需求，需求是否强烈。在当今社会，全球化已经渗透到人们生活的各个角落，为了更好地应对挑战，参与全球性的商业竞争，掌握商务领域内的国际通用语言——商务英语人才在市场上炙手可热。从某种程度上讲，懂商务英语就意味着能获取经济效益。当然，不同水平的商务英语应用能力也对最终经济利益的取得有极大的影响。试想一个商务英语应用能力强的人从事涉外商贸工作，与外商进行沟通自然要更顺畅，文化差异也得到更多的关注，在这样和谐融洽的工作氛围中必定实现经济利益的最大化。总的说来，人们的商务英语水平越高，身价就越高，这是人们对商务英语消费趋之若鹜的重要原因。

四、对商务英语语言消费的建议

在社会整体都重视商务英语的大环境中，又被美妙的经济利益前景所诱惑，人们进行商务英语语言消费的欲望被撩拨起来也就不足为奇。可是，许多人在花费了大量的时间精力金钱去消费后，却发现效果并不尽如人意，个中原因究竟何在呢？在进行商务英语消费时怎样才能获得最高的性价比呢？以下是笔者的建议。

1.明确商务英语语言消费的目的

首先在决定进行商务英语语言消费时必须明确自己的消费目的，认真考虑自己是否有必要消费。不管是学生还是白领，成年人都具备独立思考的能力，不应该仅仅出于从众心理而盲目展开商务英语的语言消费，须知学习语言不是追求时尚，跟风不可取。还有部分高级白领甚至金领把此项消费当做展现生活品位广交朋友的有效途径则大可不必。这里仍然从经济学角度出发引入机会成本的概念，笔者替此类人士估算了一下如若他们把商务英语语言消费的时间和金钱挪作他用所能获得的收益。譬如，把钱和时间花费在高尔夫球俱乐部，想来应当比在商务英语语言培训场所更容易结识同道中人吧，而且在那种休闲轻松的氛围中沟通起来应当比在拘谨的教室里要自在得多，既然如此，那又何必投入大量金钱时间去学习场所大海捞针呢？

2.选择适合自己的商务英语语言消费方式

不同的人群应选择不同的商务英语语言消费方式，选择适合自己的商务英语语言消费方式就会事半功倍。如今书店里的商务英语书籍影像资料可谓琳琅满目，而各种商务英语培训信息更是铺天盖地，除了传统的大班化教学外，还有一对一、一对多，总之是应有尽有。如果是学生，自身消费能力有限但时间较宽裕，本身亦有一定的英语基础，就可以先去挑选普及性的商务英语书籍在空余时间研读，然后根据自己当前的商务英语水平报读质量有保证的中教教学的大班，循序渐进。但如果是已工作的白领，有一定的消费能力但工作繁忙空余时间较少，则可选择一对一外教教学的形式：一来此类课程上课时间的安排更灵活，易于白领在工作之余挤出时间长期坚持学习商务英语；二来白领学习商务英语往往更有的放矢，相比学生的宽泛地学习商务英语，白领更希望学习和自己从事的职业密切相关的某块商务领域的细分英语，以便更好地应用于工作。

3.注重商务英语学习的主观能动性

通常来说，人们消费了某种商品就完全占据了该商品的使用价值，但对于商务英语语言消费却并非如此。商务英语作为一种语言，要想最终取得它的经济收益，有一个前提，即进行该项商务英语语言消费的人必须充分发挥自身的主观能动性，持之以恒地努力学习，否则纵然下了血本，只怕也收效甚微。试想，如果为了取得剑桥商务英语证书（该考试本身包含对应试者商务领域听、说、读、写的全方位能力考查，应试者要通过笔试和口试方能取得证书）报读了学费昂贵的培训班，自身却不努力，一味指望某名师能在最后时刻给出独门秘籍而让自己过关显然是不现实的。语言学习没有量的积累又怎能实现质的飞跃呢？若出钱就可以轻松搞定，那证书的含金量又何在呢？其实，培训班更多的时候只是教授应试的方法，让人们有更大的可能性通过考试，却不主宰人们是否能通过考试。

综上所述，人们应该采取理性的态度进行商务英语语言消费，以尽可能低的成本获得尽可能高的收益。

参考文献：

[1]袁俏玲.英语语言消费探析[J].外语与外语教学，2007（6）：31-34.

[2]尹雪艳.基于语言经济学的商务英语实践教学探讨[J].渭南师范学院学报，2007（6）：113-116.

[3]莫再树.基于语言经济学的商务英语研究[J].湖南大学学报，2006（4）：102-106.

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协同创新是一种新的大学办学理念，指大学基于集成、合作、融合与共享的价值准则谋求创新，以更好地适应时代需要，提高功能性活动的效率、水平与质量的思想观念。它既是大学办学内在的需要，又是社会发展对大学所提出的新要求；既是大学创新由割裂走向融合、由分散走向集成的客观要求，又是大学自身突破传统创新的必然结果。其目的是创新，方式是协同。大学是协同创新的主体，提高办学水平是其根本目的，合作共赢是其保障。建设适应协同创新理念的制度是现代大学制度建设的应有之义。[1]协同创新的原动力是从社会需要到组织管理，再到制度建设，自下而上的，但协同创新的保障实施是自上而下的。

二、高职教学中协同创新的表现形式

(一)“校企合作、工学结合”高职教学中协同创新的表现形式主要是“校企合作、工学结合”。高职院校以高职教学为主体，以整合社会资源为手段，构建多样化的实践教学模式。目前，常见的校企合作包括人才培养、信息共享和硬件设施三方面，其合作方式主要有“2＋1”模式、“三依托、三合一”模式、“学院＋企业”双主体模式、“工学交替，双证融通”模式和“工作室”模式等。

(二)现代学徒制根据《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》(教职成〔2014〕9号)的精神，实行现代学徒制是校企合作的新路径。现代学徒制的内涵是:第一，“招工招生一体化”；第二，工学结合，“职业院校承担系统的专业知识学习和技能训练；企业通过师傅带徒形式，依据培养方案进行岗位技能训练，真正实现校企一体化育人”；第三，校企共建师资队伍，“打破现有教师编制和用工制度的束缚，探索建立教师流动编制或设立兼职教师岗位，加大学校与企业之间人员互聘共用、双向挂职锻炼”；第四，实行弹性学制或学分制，试点院校和合作企业共同实施考核评价，将学徒岗位工作任务完成情况纳入考核范围。

三、协同创新理念下的高职商务英语专业实践教学

实践教学模式的科学分析路径是:以就业为导向形成教学内容，以专项能力为基本划分教学模块和确定评价标准，以企业培训进修方式作为参考，改革实践教学方法。现结合汕尾职业技术学院商务英语专业实践教学的实际情况进行分析。

(一)共享企业资源信息，以就业为导向形成教学内容1.分析商务英语专业毕业生的就业岗位要求通过分析就业市场对学生岗位能力的要求，商务英语专业的人才培养定位如下:培养掌握商务英语的基本理论、基础知识与基本技能的国际商务领域商务助理、行政助理和外贸从业人员。2.重构实践教学课程体系，形成教学内容根据人才培养定位，学校设置了专业核心课程:国际贸易实务、外贸英语函电、外贸单证缮制、进出口业务、应用英语职业见习/调研、应用英语毕业实习。商务英语专业的实践课程分为“基础英语视听说实训”“商务英语单证实训”和“外贸综合技能实训”三大模块，三个模块由浅入深、循序渐进。

(二)分析企业岗位能力要求，以专项能力为基本划分教学模块和确定评价标准根据商务英语专业的人才培养模式，学生毕业后所从事的岗位群主要集中在涉外企(事)业单位文员、外贸公司业务人员、英语培训机构语言教师。对应课程或教学环节是培养、训练学生，实现“知识、能力、素质”目标的载体，主要有学科课程和综合实训、主题教育、技能培训、社会实践等教育教学活动。分解教学模块，我们可以确定考评方式，包括课程考试、考查，资格证书考试，职业/专业技能测试，综合评定等。

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关键词:商务英语;翻译技巧;国际贸易

1引言

为国际贸易服务的英语语言，我们称之为商务英语，它是语言知识和商业知识在商务英语中的组合。这种英语可以作为一个专门的科目来教和学习。例如，越来越多的人学习获得剑桥商务英语证书(BEC)。随着国际贸易的日益重要，为了扩大世界市场和品牌知名度，许多公司开始把目标市场转向国外市场。因此，越来越多的人关注商务英语翻译。以能和用英语交流的国家做生意的目的，或者把英语作为公司的主导语言，许多非英语人士学习商务英语。因此，商务英语翻译的重要性是显而易见的，因为一个公司的潜在权力在世界上很大程度上取决于他们所使用的语言。因此，有必要对译者在商务英语翻译中提升自己的资格。国际交往中的适当方式和商务英语翻译的特殊功能与文学翻译有不同的作用。有时，严格的语法规则对于一个有压力的谈判者来说不是很重要。他们只是想尽快达成协议。当今世界，国际商务贸易和通信发展迅速。在很大程度上，商务活动的定义和有限的商务英语在大多数场合，如投资促进、技术引进、国际金融、商业合同与外国、保险、旅行、出版以及海外投资。因此，商务英语在社会的许多领域中起着重要的作用。本文试图从商务英语的翻译技巧和特点来分析商务英语翻译。另外，本文还提出了适合商务英语翻译的一些原则。

2商务英语概述

随着国际贸易的迅速增长，许多企业开始扩大自己的市场，以促进他们的品牌意识和经济效益，这导致越来越多的人关注商务英语。然而，在今天的商业领域，许多商人仍然没有足够的能力用英语流利地和有效地与来自讲英语的国家的同行交流。大多数时候，他们仍然需要依靠他们的翻译。此外，政府和国内商业组织的官员每天仍要处理大量与商业领域有关的官方文件。那些文件等法律问题，尤其是国际商务诉讼法规要通过英语，这就要求官员具有理解能力和翻译好。在这种情况下，许多学者都在现场引起了他们的注意。他们在该领域做了一些研究工作，旨在探索商务英语翻译的新原则和新策略。根据黑龙江大学的统计，在第七次中国国际商务英语研讨会上，在中国近500的高校都建立了自己的商务英语学科、专业或部门，并提供各种商务英语课程及相关学科。本文从商务英语的定义、商务英语的语言特点、商务英语的特点和商务英语句子翻译技巧四个方面论述了商务英语的特点。

2．1企业的定义

商业是一种为顾客提供商品或服务的有组织的服务行为，为他们提供他们所需要的或想要的东西。大多数的商业行为将盈利能力视为目的。如索尼、IBM、联想。企业的本质是交换，特别是等价交换。我们有必要了解商业的定义。因为商业在这个现代社会中是非常重要的。

2．2商务英语的定义

商务英语主要用于国际贸易和市场营销等一种特殊的英语商务活动。商务英语是英语的一个分支，是专门用途英语的一个分支。与普通英语相比，没有本质的区别，但有自己的具体特点的“业务”。商务英语涉及营销、经济、金融和其他领域的许多优势。在北京大学资源研究所的基础上，从目前的英语培训的客观观来看，包括考试培训和能力培养。

3商务英语的特点

中国加入世界贸易组织后，越来越多的商人已经访问到外面的世界去拓展业务。因此语言成为他们做生意的一个突出的问题。在这种情况下，商务英语翻译在中国商人的国际贸易中起着至关重要的作用。对商人来说，不仅是对中国经济的发展，而且对中国经济的发展都是至关重要的。从古代到现在，翻译在中国都是很有影响力的。在中国最著名的翻译原则是严复的“信、达、雅”和美国翻译家EugeneA．Nida的形式对等和动态对等，英国理论家彼得．纽马克的语义翻译和交际翻译和德国学派的功能主义，而获得广泛的影响，被广泛应用于现代翻译领域。仍然有其他学者把重点放在一个特定的原则翻译一个特定类型的商务英语。公司已经提出了商务翻译的主要原则应当是“忠实、精确性和一致性”在他的文章“探索中国商务英语翻译原则”。一些学者也坚持“翻译前适应，信息对等，语法规范性和词汇恰当性”的原则。商务英语有两种风格，很正式的风格和文体。商务风格是随着商品生产和贸易的发展而形成的一种写作形式。商务英语风格不注重优美的语言，以及严谨的结构清晰和理性的思维，而且逻辑。在事情的陈述往往是具体的、明确的、不含糊。礼貌是一种重要的风格，这关系到个人的修养，有时往往是这样的小问题是合同成功的关键。对于进出口商来说，商务英语是一个重要的工具，也是在起草信件和与他们的客户在国外和商业文件做生意的一个重要工具。虽然它与普通英语没有本质上的区别，但作为专业英语，在它有一个特定的功能。本文将只讨论它的一些特殊点的语言和迂回的表达。

4商务英语翻译的原则和技巧

有助于经济全球化的不断发展，英语已成为世界上通用的商业语言，因此，商务英语翻译变得越来越重要。商务英语翻译在许多领域发挥着越来越重要的角色，如技术引进，促进投资、工程承包与国外、国际金融、国际保险、国际旅游、海外投资等国际刊物。商务英语既是社会经济发展的产物，又是英语语言发展的产物。商务英语作为英语的一种重要的功能性产品，在其对经济发展的特殊贡献中显示出其压倒性的优势。其应用于社会的各个领域蔓延，这是一个不争的事实，一个令人兴奋的现象。对于中国的商人来说，他们的母语不是英语，商务英语翻译是他们在国际商务中必不可少的一项工作。此外，政府部门、社会组织以及个人也必须处理与业务有关的大量文件，如法律文件、注册、财务文件等。

作者:姜莹莹 单位:牡丹江师范学院应用英语学院

参考文献:

［1］郭著章．英汉互译实用教程［M］．武汉:武汉大学出版社，2003．

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关键词：信息时代；商务英语；交流能力

随着我国国际地位的不断提升与对外业务的逐渐增多，商务英语方面的人员需求量也越来越大。企业在招聘录用相关工作人员时较之以前更加的注重应聘者的实际工作能力，而在这其中最为重要的就是应聘者的英语口语表达能力。商务英语的教学不同于其他普通英语教学，这一专业具有概念术语多、涉及的范围广、对背景要求强的特点。这就导致在教学过程中不仅要满足日常的英语交流，更重要的是对学习者进行商务洽谈能力的培养，使其熟知中西方企业管理的区别与文化背景的差异，从而在工作中灵活运用。信息时代的到来对商务英语口语教学产生了深远影响，使其不得不随着信息技术的进步而调整教学方式、教学理念。本文将从商务英语学生毕业进入工作后的实际需求角度出发，对如何提升商务英语口语交流能力提出有效建议。

一、商务英语与其使用主体

1.商务英语的概念

随着科学技术的不断发展与变革，国家与国家之间距离越来越小，联系日渐紧密，全球化是社会发展的必然趋势。在这一大趋势下，中国市场进驻国际经济社会的广度与深度不断扩大，而外资在国内人才市场的登录也催生了商务英语人才这一群体的出现与不断扩大。商务英语的目的是帮助从业者适应商务职场生活的语言环境，其内容涉及到商务活动的方方面面。它不仅对从业者的英语水平、能力方面有较高要求，更多的是需要相关行业的工作人员对西方的企业管理文化、理念、管理方式进行学习，了解中西方企业文化的差别，在此基础上更好的进行商务谈判。商务活动中，良好的英语口语表达能力在整个贸易谈判过程中往往起着关键性的作用，因而也就要求相关工作人员不断的提升自己的英语口语表达能力，在不同情境下能做到对语言的灵活运用和驾驭。

2.商务英语适用人群

商务英语人才需求量的不断增大导致很多的大学都专门开设这一专业，对有兴趣从事这一行业的学生进行系统化、完整的教育，在社会上也充斥着大量相关的培训班。商务英语的使用主体主要可以分为两类人：其一是希望将来能够从事商务英语相关工作的学生，他们往往具有极大的自主学习能力，在学习过程中也相对认真；其二是身处商务工作环境的人群，因为工作的需要而对商务英语进行进一步学习。商务英语作为一种职业英语与其他普通英语学习的区别导致它需要学习者在一开始就具备很好的英语能力，对具有很强专业性的英语名词与语境能够迅速适应并极快的掌握与消化。而且要求使用者在英语口语的使用上具有丰富的表达能力，能通过语音、语调与节奏进行思想交流，从而达成商业目的。

二、口语交流能力在商务英语工作中的重要性

英语口语交流能力是商务活动过程中的一大表现形式。它不同于商务书信往来，更多的需要使用者根据商务活动的情景，以口语交流的形式将自己的思想表达出来，最终取得商务谈判的胜利。这就要求商务英语学习者在学习过程中不仅要注重商务英语相关知识的学习，更应重视口语交流与实践，积极地参加到相关实践与培训中去。从职业岗位的需求角度出发，提高自己的商务英语口语交流能力，进一步提升自己的综合素养，在职业生涯中真正发挥自己的效用价值。

三、信息时代对商务英语口语交流培训的影响

1.对传统教学观的冲击

在传统的商务英语口语教学中以教师为中心的教学观念，使得学生在学习过程中很难发挥其主动性与思维发散性，更多的是接受而不是去表达。在信息时代的背景下，学生应在课堂上取代老师成为主体，积极参与到学习过程中，更多的去说、去表达。而教师应充当指导协调的角色，活跃气氛，将新鲜的、有利的信息引入课堂中，使学习者的口语能力得到提升。

2.对教学方式的影响

信息技术的不断发展以及它在教学领域的应用，使传统的教学方式正在进行一场革命。而商务英语的教学也是这样，商务英语的阅读、写作、翻译与口语交流都逐渐走向智能化、网络化。在知识扩展、信息搜及、情景创设中都极大的应用到网络技术，商务英语口语交流课程的教学方式更是向多样化、多元化发展。

3.跨文化交流的实现

商务英语口语交流能力从另一方面上来说也是跨文化交际能力的体现，而随着互联网技术的普及与应用的广泛化，使得不同文化背景的人在网上实现了口语的无障碍交流，很多人通过这一方式进行外语学习。网上交流的方式有利于学习者χ形魑幕背景有更深的了解，能够在对比两种文化区别的基础上保证口语交流的可能。并且通过对商务视频的学习、体会其中的文化环境有助于学习者综合能力得到提升。

4.对传统教材的影响

信息资源的爆发式增长，使院校在进行教材选取的过程中也应随着时代进步而改革，将新的信息资源扩充进商务英语传统教材中，尤其是应考虑到互联网对商务英语教材的影响，使其充满活力，更能吸引学生的学习积极性。

四、信息时代下提升商务英语口语交流能力的有效策略

1.多情景使用商务英语口语

无论是各大高校还是社会上的商务英语培训机构，在商务英语口语交流的课程设置上都不约而同的存在课时设置数量不够、教学形式单一的问题。都过于依赖学员自我锻炼与学习能力，而忽视课程设置的作用，往往造成因锻炼不够而造成的口语能力缺失。应从以下几个方面进行改进：一是利用信息时代的优势，在英语口语课程教材的选择上引进西方的管理理念、企业文化、商务环境等方面的内容；其二是增加口语锻炼课程的设置，在量上突显出口语教学的重要性，及时的搜集新鲜信息，设置相应情景让学习者进行口语训练；其三是运用多种方式来进行商务英语口语练习，比如设置相关的商务英语情景剧、话剧、小品等，让学习者在日常生活中多注重商务英语口语练习，以提高其能力。

2.利用科技优势，整合资源进行口语教学

科技的进步是社会发展的一大动力，在信息时代，商务英语口语教学工作应该整合多方面资源，利用科技成果推进商务英语口语教学，从而提高学习者的职业岗位适应性。首先，在进行商务英语口语教学的过程中，应善于运用多媒体网络技术，用视频、语音等多种形式来提高学习者的积极性；其次，构建并且不断完善口语学习资源，对学习者进行商务交流环境模拟训练。可以模拟商务谈判现场、展会、会议厅等环境，对学员进行角色分配，让他们切实的感受并且锻炼口语交流能力；最后，积极地动员学习者在生活中参与到商务英Z口语交流大赛或是实习工作中，用真实环境来检测学习者的商务英语口语交流能力。培养其视听能力，提高听、说、读、写的综合能力。

3.搜集相关信息，组织讨论式学习

在商务英语口语交流教学过程中，单纯的靠老师讲学生听的方式会在很大程度上对学生的思维产生约束，不利于口语能力的提升。而学习者之间进行探讨、辩论等讨论式学习，有助于激发其思维活力，提高对商务英语口语的驾驭能力。比如可以事先搜集一些中外贸易中的海险理赔案例，组织学生进行风险评估，并讨论其谈判成功或是失败的原因，进而对商务英语口语交流过程中的语气、语境等有更好的把握。在这里要注意的一点是，在进行讨论之前，培训者应有意识的引导学习者在基础知识规定之外多进行思考，提出不同的观点与言论，才能使整个讨论教学发挥其存在的价值，从而提高参与者的口语交流能力。

4.网络教学的应用

网络教学是当今社会一种重要的教学手段，是信息时代下的产物，开展网络教学也是信息时展的必然趋势。如何将网络教学应用到商务英语口语交流中应该从以下几个方面入手：首先是明确教育者的任务，在设置课程模式上充分考虑与学员的互动；其次是关注学习者的参与度，因为学习者基本素养的区别，所以应充分考虑其自觉性；最后是检验制度，由于网络教学与传统教学的差别，所以最终对教学成果的总结与正确评价制度应当是完善且明确的。

5.立足职业岗位需求的培训

商务英语是一门职业学科，所学习的技能最终都要应用到实际工作中。因此在提升口语交流能力时，应该立足于职业岗位的实际需求，有目标有方向的进行学习。一是利用各种机会，学生可以多参加校内实训中心与校外企业实战，而已经进入这一行业的工作者应多利用工作的优势去学习并不断提升自己；二是利用信息时代的优势，既可以利用已有的资源也可以参与到一些与商务英语有关的论坛、聊天室中，与网友进行商务英语口语交流，在交流过程中取长补短，提升自己的商务英语口语交流能力。

五、结束语

随着信息时代的到来，人们生活的方方面面都产生巨大改变，而信息时代下的商务英语行业也在不断提高对从业者专业素养的要求。不仅是对基础能力的要求提升，同时面对巨大的信息输入与对外接触也需要从业者具备一定的批判思维，在商务活动中以良好的英语口语表达来阐释自己的观点，不盲目自信也不妄自菲薄。在提升自己商务英语口语表达的学习中充分的利用信息资源，不局限于现有的环境，更可以通过网上学习等手段丰富自己的知识面，在商务谈判过程中才能更好的做出表达。

参考文献：

[1]陈环环.高职商务英语口译教学中存在现状及其对策[J].山东农业工程学院学报，2016，（10）：55-56.

[2]操良红.商务英语专业学生口语交流与职业发展关系的研究[J].湖北函授大学学报，2016，（06）：172-173.

[3]林志坚.商务英语口语教学中存在的问题及对策分析[J].淮南职业技术学院学报，2015，（06）：93-96.

[4]董坤.提升英语口语能力，构建商务人才国际竞争力[J].科技信息，2013，（26）：20.

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关键词：商务英语;学术商务英语;多层次性;教学目标

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）18-0186-04

一、大学英语课程体系的ESP发展方向

随着目前大学入学新生英语水平的提高，大学英语将越来越需要将语言教学重点从普及提高基本语言知识和能力调整到培养与特定语域相关的英语语用和交际能力。所以我国大学英语的教学正在加速从一般用途英语（English for General Purposes）向专门用途英语（English for Special Purposes）发展（蔡基刚，2004;程雨民，2002）。各大高校都在近几年纷纷开设专门用途英语课程，如复旦大学的双语教育等，同济大学各院均开设ESP课程。秦秀白教授指出“从长远角度看，我国高校英语教育和主流应该是专门用途英语教学，根据我国英语教育事业的现状和发展趋势，中小学英语教学应该定位在通用英语上，高校英语教学应该定位在专用英语上。（秦秀白，2003）这些高级ESP课程延升了大学生英语课堂学习的长度和宽度，并且成为大学英语与毕业后的工作需求接轨的桥梁。然而对于大学英语体系中的具体ESP课程的定位一直以来都有争议，有些课程的存在是多层次、多模态的。

二、商务英语发展背景

在所有的ESP课程中商务英语是开设最广泛、历史最长的ESP课程之一，也是实用性最强的课程。商务英语是商务环境中应用的英语，它属于专门用途英语（ESP）的一种（variety）（王兴孙1997：24）。在我国，商务英语教学“始于20世纪50年代初期”，当时被称作“外贸英语，并一直沿用到80年代”（王关富，徐伟，1997：10）。“商务英语一开始指的是以负载一定商务（外贸）内容的语言材料来进行的英语教学活动。教学内容包括学习外贸业务术语，阅读外贸业务信函、国外报刊上的经贸文章，听有关商务资讯，写作外贸业务书信。”（对外经贸大学，2006）从最初到20世纪初，商务英语还只是面向英语专业（尤其是后来的商务英语专业）或商科专业（如国际贸易）的专业课程。近十几年，随着商务话语理论和实践研究的发展，商务英语逐渐发展成一门语言学下属的独立学科（商务英语学科）。但其实从很早开始社会上针对low-experience，pre-experience层次学习者的商务英语培训就非常普遍并且受到欢迎。而作为专门用途英语的一个重要分支，商务英语课最需要做到的原则就是“以满足学习者的需求为出发点，教学内容和方法根据学习者在目标领域或情景下使用英语的实际情况来确定……”（对外经贸大学，2006）。

三、商务英语课的多层次性

1.“宽式”和“窄式”商务英语。如前一节所反映，目前商务英语课的存在是多层次、多模态的。笔者认为商务英语有“宽式”和“窄式”两个概念：宽式概念是指商务英语学科体系，其下可包含若干门经贸商务课程。同时作为一门教学学科，它还有本科和高职商务英语两个层次。在本科层次，它的学习主体是有着良好的普通英语应用能力、极可能专门从事商务活动的英语专业或商科专业学生。在高职层次，它的学习主体是高职高专的商务英语专业学生，以培养服务型的商务业务素质、较基础的商务实践操作技能、一定的英语沟通能力的应用型人才为目标（黄光芬，2012）;窄式概念是指在1～2个学期内开设的商务英语课或商务英语短期培训课，对象通常是已入职的、经验尚不足的人士;或对将来有可能参与商务活动、对商务感兴趣的无经验的在校学生。

冠以商务英语名称的课程面向的受众既包括商务英语专业学生，也有大批的非商科非英专的本科生、研究生，还有大批工作可能涉外的高职高专的英语专业学生，以及社会上广大的在职人士。以商务英语专业为例，相关高校为其商务英语专业开设的是一个商务英语课程体系，在这个课程之下有着不同侧重的若干门商务英语课。简单地说，它是接近英语专业设置或西方商科教育的课程体系，用英文授课，其内容和目标的深度和高度要高于其他的商务英语课。它的培养目标是“能够在国际商务领域和活动中具有行为能力的专业人才”（对外经贸大学，2006）。这是“宽式”概念的商务英语学科教育。可是商务环境中的参与者是多样化的，而其中纯商务背景出身的人群比例并不高。许多其他专业背景、教育背景的人士由于职业的变迁或由于其本身工作性质也需要参与，甚至主导商务活动。如技术研发人员也需要或主持参与产品推荐会。因此他们对商务英语学习或培训也是有需求的，这是“窄式”概念。

2.商务英语教学的多层次性。既然商务英语课程的性质是分宽式和窄式的，作为教者，我们有义务对不同层次的商务英语教学进行描述和定位。王兴孙认为“商务英语是商务环境中应用的英语”（1997）。可是由于对商务环境/商务场合并没有明确的分类定义，所以商务英语仍然是一个较不明确的概念。笔者认为商务环境是一个宽泛的概念，商务场合是跨行业的、跨岗位的、普遍存在的，并不是只有外贸从业者、职业经理人、销售人员等，才工作在商务环境中。而是几乎所有的行业、所有的岗位都会在职业发展中涉及商务中的某个或多个方面，如信息沟通、法律事务、管理等。所以对商务英语的学习需求来自不同的群体。而每个群体的学习需求、认知需求和社会需求都不完全相同。即使是在窄式商务英语中，由于学习者的需求可能有很大的不同，根据ESP理论：“ESP is an approach to language learning in which all decisions as to content and method are based on the learner’s reason for learning”（Hutchinson&Waters，1987），这些商务英语课程的教学内容和教学方法也应该不尽相同。宽式商务英语是面向商务英语专业学生的课程体系，不是本文的讨论范围。我们认为窄式商务英语课也可以根据学生需求、目标情境等划分若干层次和区域，其中也不乏交叉。其中必然交叉的部分是英语商务语言共核部分。

对于商务英语课程的性质描述和层次定位要充分考虑到商务英语本身的特点。商务英语教学不同于普通英语教学的地方是语言技能和商务知识，以及商务沟通技能的紧密结合。普通用途英语教学，是一种通识语言教育（蔡基刚，2014），目标是培养学习者在二语中的听说读写译能力等外语水平，以一般的语言知识和技能为其主要教学内容，更多侧重大学英语的人文。而ESP或EAP等教学是以特定的目标语境为背景，强调外语的工具性。因此笔者认为要分析商务英语情境和学习者未来所需要的能力和知识，以此为标尺来确定不同的商务英语课的目标。

商务活动中参与者的行为能力“……不仅涉及语言方面，而且还涉及语言和业务知识的互动以及语言与具体目标任务之间的互动。因此，商务英语教学的内容除了有关的学科知识和内在逻辑以及专业人士处理日常业务的认知和行为策略外，还涉及这种知识和内在逻辑用语言表述的方式、使用语言的策略和技巧。”（对外经贸大学，2006）所以商务英语课须要综合语言知识与应用能力、商务背景知识以及商务交际技巧和策略。这三大商务英语能力的支柱是在三维立体结合的，如图1所示。在这个三角空间里，每一门商务英语课都可以找到自己位置。换句话说，可能每门商务英语课对这三方面的能力要求都不完全相同。如商务英语专业课程对语言能力、沟通策略和商务知识的要求均很高，因此它在图上的位置是既高又远，在三个维度上的标量都是比较高的。而高职中的商务英语专业的教学内容由于其定位是涉外基础岗位的语言需求，其商务知识的目标低、语言能力相对高一些、交际技巧和策略更高一些。

四、大学英语后续课程之商务英语的定位

1.学术商务英语。目前大学英语EGP之后的后续课程发展已经如火如荼。后续课程是符合教育部《大学英语课程教学要求》中的‘更高要求’的英语拓展课程，一方面提升学生的英语学习兴趣，一方面顺应学生未来的职业规划。我国著名专门用途英语研究学者蔡基刚多次撰文（2004，2010（1），2010（2），2013）表达了大学英语ESP即EAP的观点，“我国的大学ESP教学应定位在学术英语（EAP）上，着力培养学生学术口语和书面交流能力（2010）”。蔡基刚认为大学里的ESP教学主要是学术英语，根据学生的专业情况，为他们提供培养专业方面的交际技能，如讨论策略、口头陈述、论文写作和报告写作等，为学生今后的学术研究做好准备。

就商务英语这个分支而言，“学术商务英语”或“学术经济英语”是以探索较专业的经济问题的英语原文文章为教材，以提升学生的商业、经济问题分析能力为重要目标之一，要求学生熟悉世界经济、商业事务并以进行针对性研究和英语论述为最终目标的学术英语课程。学术商务英语适合经济管理类的本科生。首先他们已经具备了相当的商务经济背景知识（知识不分语言），其次他们未来可能以此为职业发展和学术提升的方向。因此在学术商务英语课程中他们需要重点提升三大支柱中的语言能力，了解并熟悉经济商务领域中英语使用的范式，从词汇、语法、语篇、语用、修辞等角度分析商务英语的特点，使自己的话语产出更符合学术商务英语的规范。所以在前图1上，商务知识维度上是很高的，语言应用能力伴随着。

2.ESP商务英语。我们认为ESP是否就定位在EAP还需取决于学习对象的需求和未来发展方向。正如王守仁所言：“对于我国广大高校大学生来说，学习学术英语的需求是存在的，但不应以偏概全，使学术英语成为大学英语的全部教学内容。”（王守仁，2013）事实上我国数百万在校生中大部分将进入工作岗位而不是研究岗位，因此EAP不能完全等于职业化的ESP，只能是ESP的一个方向。如前文所提及，商务英语的需求群体是多样化的。即使是在大学校园里也是如此。大学英语的商务英语面向是有着不同专业背景的学生，他们未来需要参与的商务活动其内容很可能是与专业相关的，但是活动的外显形式是普通的商务沟通形式。更详细地说，他们未来面对的商务场合是有两方面内容：本专业内容+交际内容。他们也需要通过选修某些课程来提升自身的特定领域的英语应用能力、沟通能力等，了解商务环境的基本常识和规程。

在此“ESP商务英语”是为了与“学术商务英语”相区别而称。相比“学术商务英语”前者应该更注重商务人际交际能力的培养（即三大支柱之三）。学术商务英语是为学术发展做准备，因此它的侧重点在专业领域的话语能力，如专业领域的书面语篇阅读、专业论文写作等（蔡基刚，廖雷朝，2010），是一种以英语交流专业思想的能力。ESP商务英语，应该是更接地气的，是为本科生毕业之后完成各种职业性的交际任务而设置，更加倾向于交际性和实用性。后者的课程材料和课程内容中主要使用真实的商务工作流程材料或项目材料。在商务英语课程教学目标三维图中，“ESP商务英语”的定位是较均衡的，以语言能力、语言知识为主，结合交际策略和商务知识。“ESP商务英语”也是需要分析和熟悉词汇、语法、语篇、语用、修辞等特点，但是与学术商务英语相比较而言，ESP商务英语的语料更倾向于使用口语语料、实际语料（如annual report公司财年报告等）。

五、结语

本文中把“ESP商务英语”定位于既不是“学术商务英语”;也不是高职的“EOP商务英语”，而是面向本科大学英语学习者的，在某一特定商务领域，和不特定的职业相关的，为达成某一特定商务目标，综合相关的语言的、交际的、社会风俗的、职业常识的知识和能力的应用型课程。在语言能力和交际策略上的教学要求很可能高于高职的商务英语，而在商务背景知识上的目标稍低一些。毕竟大学英语“ESP商务英语”的选修者都有着自己的专业内容为交际背景。ESP商务英语的目标是为本科毕业生在相关领域的商务沟通、商务实践方面打下基础，以便今后更顺畅地走上上升通道。在高职的EOP初级阶段，商务英语课的内容是让学习者熟悉并掌握商务接待、电话、迎来送往、普通商务信函等秘书、助理级别的工作内容;而在大学英语体系中的ESP课程中，商务英语应涵盖商务演讲、谈判、商务会议主持等更高级别的、富有思考和创造性的内容。“ESP商务英语”需要做到让学习者的分析能力、思维能力、社交能力在整体的语言能力、商务知识、交际策略三大支柱的支撑下进行正迁移。

商务课程不仅要教会相关的语篇、语法、句法、用词等客观的语言知识，更要培养学习者一种商务职业思维习惯。这一点可以通过语言能力之外的另两个支柱来实现：商务交际策略和商务知识。就像普通英语课程（EGP）的教学目标绝不仅仅是传授纯语言语法知识，而是涵盖了文化、社会风俗、跨文化交际等知识内容。而以已经具备较好语言知识储备的学习者为受众的商务英语课程必定需要更加丰富的内容，才有存在的意义和引发学习者的真正兴趣。我们认为这“更加丰富的知识内容”里应该包括而不限于商务行业/专业知识、语言句法知识，还有沟通策略、交际技巧、思考的方式等。

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On Multi-levelness and Nature of Business English in the Framework of College English