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市场营销市场环境精品(七篇)

时间:2023-09-24 10:58:02

序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇市场营销市场环境范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

市场营销市场环境

篇(1)

关键词:市场营销环境 跨国企业 误区

企业寓于环境之中,所以企业实现其战略目标首先要有对市场环境的把握,这就需要细致的市场影响,但是市场营销环境对企业营销带来是威胁和机遇的双重影响作用,一方面市场环境中孕育着机会,营销环境也会滋生出对企业具有吸引力的领域,带来营销的机会。对企业来讲,环境机会是开拓经营新局面的重要基础。另一方面环境也给跨国企业营销带来的威胁。如果跨国企业不能很好的分析市场环境,就难以识别相应的威胁,更不用提采取相应的规避威胁的措施。进而使跨国企业的战略目标难以实现,尤其是进入信息 经济时代,瞬息万变的市场,跨国企业可能会因此而破产。所以为了使企业危机减少到最低程度,跨国企业必须保证企业营销活动的正常运行,就应注重对环境的分析。最后跨国企业任何的战略决策都必须依据市场营销环境的分析,所谓知己知彼百战百胜,就是在市场营销环境分析重要性的体现。所以企业必须把受制于客观环境的因素变为企业的机遇,或者必须适应环境,但是企业环境面前绝不能无能为力、只有充分把握市场环境,才能发挥主观能动性,制定有效的营销策略去影响黄精,在市场中提升竞争力,占领更大的市场。

一、企业市场营销环境的特点

市场营销环境可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境,是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。综合起来可以把市场营销环境的特点总结为一下几点:

首先企业的外部市场营销环境是一种客观存在,是不以企业的目标所作用,有着自己的运行规律和发展状态,如果对市场营销环境主观臆断必然导致跨国企业营销决策与管理方面的盲目与失败。所以作为管理者对企业外部环境的客观性要一偶清晰的认识,才能有正确的决策。其次跨国企业的外部环境的各种营销因素是相对复杂的,因为各种因素之间是相互依赖,相互联系的,如经济因素的存在同时也收政治因素,科技因素以及社会因素的影响,所以在分析外部环境因素是不能单一的分析某一种因素,另一方面因素之间的相互联系也体现在因素的层次性,之所以说层次性是说各种层次的因素对企业的市场营销活动有者不同的影响力,不能的影响面。再次跨国企业市场营销环境的差异也因企业所处的国家一级地区环境和文化的差异,相差甚大,主要变现在生产意识已经政府的 正弦值制度,还有市场状态。从以上特点可以看出同时影响市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。

二、跨国企业市场营销环境分析中的误区

(一)过分强调重点因素

在上面市场营销环境的特点可以看出,营销市场营销的环境的因素具有客观性,同时也具有层次性,每个因素对跨国企业的影响力是有很大差异的,所以很多跨国企业过分强调这些重要因素,重点因素,而忽视一般的影响因素,但是市场营销环境还具有复杂性,各个因素之间的相互联系,相互依赖。所以市场营销环境分析中过度强调“重点因素”,忽视“一般因素”的误区忽视了市场营销环境分析是一个全面而系统的工程,没有站在企业全局的角度,辩证地分析每一个因素可能给企业带来的影响。片面地强调其中的“重点因素”,如竞争对手的分析,市场需求的分析,却忽视了“一般因素”,如人口环境、自然环境和文化环境等等的分析。而这些因素恰恰义会给企业带来重大的市场机会或威胁。

(二)过分强调市场环境的客观性

众所周知,跨国企业所面临的市场营销环境中,很多因素都是企业所无法控制,例如政治、经济、自然、法律等因素,企业是无法驾驭的,所以企业必须去适应,但是有些因素是企业可以改变并有可能被创造的,比如市场需要等因素,只要企业的经营活动可以满足顾客的某方面的需求,了解他们对产品的需求,就可以把市场潜在的需求转变为显示的需求,所以虽然市场环境有其客观性,但是还是有很多跨国企业可以施展的空间,不能片面的桥段市场的客观性,要主动去创造需求,一定可以把我市场先机,扩大市场份额。

(三)市场环境分析仍停留在定性分析

在市场营销环境的分析中目前主要流行两种分析方法——定性分析法和定性分析法。长期以来跨国企业在进行环境分析时主要是靠经验和人脉关系。经验和人脉关系对一个跨国企业来说是个非常宝贵的财富,它对于简单的、常规性的环境分析具有既简便又准确的特点,但秒队目前比较复杂多变的国际市场环境,这种方法显然是不再适用。同时由于以经验为主的定性分析法也会因为企业人才的流失而难以继承。所以这种对市场环境的分析注重定性分析,忽视定量分析的误区,在国际市场营销环境越来越复杂的今天,也越来越显示出它的局限性。

而定量分析法具有定性分析不具有的有事,它可以同时在市场调研的基础数据,运用各种数据模型将环境的各种变量以及各种变量之间建立起市场营销环境分析时运用各种数学模型,将环境的各种变量以及各种变量之间的关系通过数学模型建立起来,然后通过现代化的信息手段记性计量比较,分析出结果,这样不但解决了定性分析传承问题,同时也使跨国企业的战略决策更加科学化。

三、跨国企业避免市场营销误区的对策性建议

由于以上跨国企业在市场营销环境分析中存在的种种误区,对企业对国际环境的把握,以及在此基础上的营销战略决策都收到极大的营销,所以本文对应这些误区给出一些对策性建议。

(一)用新营销观念指导分析工作

随着全球化的深入,全球化的联系越来越紧密,经济的效果逐渐成为主导因素,这与过去以政治为主导的因素大为不同,所以在这个基础上,必须树立现代的新型市场营销观念,用全新的营销理念指导企业的市场环境分析工作。

(二)建立竞争对手之间的战略联盟体

过去,企业家在市场竞争管理中的一个重要观念,就是采用各种有效的方法,运用战略与战术的手段,力求做到在竞争中击败对手,以赢得更为广阔的市场。一些知名企业家形成共识,提出企业竞争管理从单纯的击败对手转向联盟对手的辩证理论,并指导实践,取得了辉煌的成果。这一新的理念认为,企业已不是原来意义上的等级分明的组织结构,而是在市场复杂系统中的一个参与者,企业无论是要扩大市场占有能力,还是开发新的市场,都必须与其他企业携手,培育以发展为导向的协作经济群体,其共同目标就是集中有效资源,创造市场新的价值。而现代企业生态理论同样认为企业与企业之间是合作与竞争的关系。90年代以来,跨国公司为了更好地为利益相关者创造价值,选择与其他企业(可以是直接竞争对手,也可以是供应商、客户和其他企业)结成战略联盟,它们共担风险、共享价值创造过程中的关键性知识。

(三)从“全球扩张”到“全球学习”

在传统营销战略中,其中心任务是市场渗透、市场扩张和市场份额的占有。而“全球学习”的观念则认为,今天的企业面临的经营环境和市场环境是多变和瞬变的,只有适应和顺应这种变化的企业才能赢得更多的机会。从这一意义上来看,企业拥有的能力比企业拥有的资源更重要,而决定企业能力的是企业的知识和与知识密切相关的认识能力。企业的知识,无论是与产品或工艺开发有关的知识,还是诸如员工的诀窍、推销商品的经验等,或是有关客户的知识,或是诸如“组织记忆”和“组织心智模式”,这些知识一方面来自于企业成长发展中的积累,另一方面也来自与对外部环境的适应调整过程中的不断创新、组织及其成员改变心智模式。创造、获得和转移知识的过程被称为组织学习,组织学习的目的是通过对组织成员个体知识的整合,从而增进组织的绩效。同时,跨国企业的优势在于在多个有差异的市场中进行营销运作,与不同文化背景的客户、供应商和中间商进行交易和合作,可以获得多元化的学习机会和可能,能够激发各子公司的创新热情和智慧,而这些新知识通过组织内的传递机制,被组织内其他部门借鉴、模仿,使之成为组织共同的知识和能力,最终提高跨国公司的绩效。

在激烈的市场竞争中,企业要不断加强对环境分析的力度,提高市场营销环境分析的准确性,采取有效的措施,从而避免走人上述误区,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]刘波,张振红,李松.我国直销企业市场营销环境分析 河北软件职业技术学院学报.2010(03)

[2]崔倚菁,王旭,孙皓.经济环境与企业市场营销.商场现代化.2012-09-01

[3]宋美义.企业市场营销环境分析——浅谈微观环境因素对企业的影响经.济与管理.2005(06)

篇(2)

【关键词】市场环境;变化;企业;营销方法

一、影响企业营销环境的市场因素

美国著名的市场学家菲利普・科特勒曾经对市场营销环境下了一个定义:“市场营销环境是指影响企业的营销管理能力,使其能否卓有成效地发展和维持与其目标顾客交易及关系的外在参与者和影响力。”其实营销环境是随着时间推移而不断变化的,一般来说,它包括两大类:市场的宏观环境和微观环境。下面我们将从这两个方面分别研究影响营销环境的各种因素。

(一)宏观因素

宏观营销环境是指对能对企业的营销环境形成市场中的机会和威胁等情况的社会力量。对宏观营销环境的分析是为了能够更好地适应市场大环境的变化,把握系统风险。

影响宏观营销环境的因素有几大类:人口、经济、政治法律、社会文化、自然环境、科技环境以及一些重大事件。

1.人口是决定市场规模大小关键性因素,最简单的例子就是一个地区的人口数量增加,那么意味着本地区的需求增加,企业需要把握时机扩大生产,满足需求。另外,年龄结构、性别结构等人口因素也对市场营销环境有着影响。

2.经济环境对营销环境的影响又可以细分为收入、消费支出、经济增长率等因素对营销环境的影响。其中收入因素的衡量可以参考国内生产总值的数据,GDP越大,说明居民收入越高,反之则越低。另外,人均国民收入、个人可支配收入、家庭收入都是对收入因素的直观反映。消费支出主要由恩格尔系数来衡量,恩格尔系数越小,说明居民生活质量越高,反之则越低。

3.其他影响因素

除了人口和经济因素外,其他的5点因素也对营销环境有着各种影响。企业在制定营销策略的时候要关注当时国家的一些相关政策,如进口关税、税收、外汇等等。当然法律、社会文化、自然环境、科技环境等也需要纳入考虑范围。

(二)微观因素

营销环境的微观影响因素一般是由企业自身或者其周围一部分活动造成的。

1.企业自身环境

企业自身环境是指企业的经营现状、财务状况、人事关系等。企业是由各个部门协调合作来运作的,因此企业内部的人员分工、调配就形成了一个微观环境。在企业中,决策人员做出决策后,将由营销部门具体执行。他联络着货品供应部门、生产部门以及财务部门,如果材料供应部门没有及时供应材料,那么生产部么将不能即使生产,营销部门没有货品可以出售就不能满足消费者的需求。因此,企业营销是需要很多部门相互配合的,企业应该认真分析企业内部环境因素,制定与外界环境相协调的营销策略。

2.市场环境

企业是市场中的一份子,市场中的企业之间相互竞争,各自追求着利益最大化。因此,在制定营销策略时,必须要考虑同行业的竞争者们的情况。处于竞争激烈的市场中,企业需要清楚的认清自己的市场地位,明确对手情况,在众多竞争中的脱颖而出,吸引顾客。

3.其他微观因素

除了上述企业内部环境和市场环境因素外,还有很多其他的微观因素也在影响着企业营销方法的选择,如顾客的偏好、企业所在地区的人文情况、媒体机构等。企业在制定营销策略时要去全面考虑各种因素。

二、市场环境变化下企业营销策略的选择

(一)企业在宏观环境变化时应采取的策略

宏观环境的改变一般影响层面较广、影响程度较深,企业要根据其变化不断调整营销策略,避免不必要的损失。

1.适应环境法

当宏观环境变化时,企业可以考虑在原有基础上做些许调整来适应环境的变化。但是要作调整必须要保证企业原有的市场占有率不会受到太大影响,不会受到太大损失,不会对企业的长期发展造成不利影响。如果不能保证企业的利益,那么就需要考虑用其他方法来应对宏观环境的变化。

2.阻止环境变化法

在国家出台相关政策、法律条文时,企业可以针对不利影响而对国家相关部门提出意见阻止相关政策、条例的实施。但是这种情况一般极为少见,企业必须要有一定的社会地位、市场地位才可以有发言权。一般的小中型企业不适合使用这种方法。企业在实施这种方法时要注意没有越权、没有给公众留下不好的印象、没有损害自身利益。

3.多元法

有的时候环境的变化是多方面的,当宏观环境的变化对企业造成很大影响时,企业可以考虑将产业迁至不利影响较小的地区。比如我国对烟酒生产有着严格的规定,也出台了相关的法律来约束,这一行业的企业就可以将产业迁到受管制较少的地区来生产。当然这种做法仅仅是从企业追求利益最大化来考虑的。

(二)企业在微观环境变化时应采取的策略

微观环境发生变化时,企业要把握机遇,应对好每一次环境变化。

1.开发法

企业是处于竞争激烈的市场当中的,企业必须要注意顾客的反馈,才能有较大的销量。因此当市场中的消费者对企业的产品有了更高的要求或者有不满意的地方时,企业要及时的对产品进行改进。如果有必要还要开发新的产品,如果开发时间长、难度大,企业可以实时向消费者反映开况,引起消费者的购买欲望。这样不仅能满足消费者的需求,还可以提升企业的声誉。

2.同步法

当市场中出现了和本企业的产业结构相似的企业时,企业如果处于优势地位,则需要想办法保住优势;如果企业处于劣势,就需要保持和竞争企业一致的步调。在市场中基本不会有垄断发生,因此企业在竞争中尽量不要过于出风头,当企业处于遥遥领先状态时会受到同行业其他企业的排挤、攻击。因此企业只需要与同行业其他企业保持步调一致,可以稍稍领先,带动行业发展。

参考文献:

[1]杜娟.市场环境中的企业对策分析[J].北方经济,2012(02)

[2]陈朗.我国企业应对金融危机的市场营销策略探讨[J].商业经济,2009(16)

[3]颜青.略论企业市场营销创新[J].中国外资,2011(18)

[4]陆杰.新时期如何做好企业市场营销工作[J].财经界(学术版),2011(08)

篇(3)

市场营销的主要方式是根据消费者的喜好,在市场中进行宣传,通过一系列的宣传方式或有效的整合方法,将活动与销售联系在一起,例如进行社会营销、服务营销、市场营销等多种方式,开展一系列的销售计划,并且可以通过销售计划实现企业营业额的提高,促进商品经济的发展速度。

在市场营销的最初阶段,市场营销理论就进行了区域市场营销和企业市场营销,对于企业创造利润与价值、生产规模的扩大、品牌价值的推广与宣传等工作都进行了一系列的分析和归类。

随着世界经济一体化的速度越来越快,市场已经成为了一个整体,面对企业创造价值与利润,扩大规模与企业可持续发展来看,企业中产品与服务的具体价值表现在经济增长的各个阶段。经济发展水平的不断提高,市场经济的高速运行,帮助经济发展实现了自身的发展需要,提高了国际化的市场营销标准,将市场营销理论应用在企业管理与区域管理中,更深层次地提升了企业对产品与服务的推广能力,企业面对区域的划分,要做出不同区域的市场营销计划,然而不同区域面对企业,有的可以融入到企业的发展与变化中去,适应不同阶段的产品与服务;有的则不能融入到企业发展中去,无法适应不同阶段的产品与服务。根据现有的情况来看,企业在区域发展中的关系标志着企业的生命力。企业要把握好市场发展的关系,对企业的发展做出引导,才能帮助区域营销更好地实现自身的价值,创造良好的发展机会。

二、企业市场营销与区域市场营销

(一)市场营销

企业市场营销又被称作市场学、行销学、市场行销学,指的是个人或集体通过交易其创造的产品或者价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。市场营销这个概念最早发源于美国,随着商品经济的快速发展,市场营销理论也随之逐渐孕育、成长和壮大。从20世纪80年代至今,市场营销从理论到实践都走向成熟,它逐渐成为一门与其他学科密切联系且自成系统的学科。

市场营销活动是企业日常经营的一个重要组成部分,也是企业发展中的重要职责体现,市场营销活动中,企业要考虑到市场的积极变化,在社会经济活动中寻找到有利机会,开辟新的市场。市场营销中,产品和服务需要针对消费者进行引导,引导方式与策略的科学性对市场营销的结果起到了重要的影响力。市场营销的活动是企业管理面向市场的一种公开操作,带动了社会资源,将产品与服务带向了社会,为社会的发展带来了新的动力,市场营销活动中,产品与服务得到了有效的推广,为消费者提供了福利。

从过去的市场营销经验来看,市场营销活动并不是一直贯穿于经济发展中,而是利用价格手段、渠道推广手段、流通特性等进行某个区域内的营销活动,企业营销的活动主要包括市场营销调研、产品开发、定价、宣传、促销、售后等等内容。

(二)区域市场营销

1.从区域市场到区域市场营销。区域市场指的是一定经济组织活动的市场体系。区域市场的形成在很大程度上受到区域环境的影响,不同的自然和人文环境会造就不同形态特征的区域市场环境。按照不同的功能标准可以将区域市场分为跨国区域市场、国内区域市场。如北美自由贸易区、欧共体属于跨国区域市场;而我国的长江三角洲、津京唐、珠江三角洲等是国内区域市场。

区域市场是不同区域所组成的一个大市场环境,区域市场按照组成基础,分成了个体与组织,以个体为基础、组织为主组成了一个市场环境。区域市场是一个开放性的市场环境,其内部的构成要素包括资源、信息、物质、资金和技术的不断再分配和流动平衡各区域的经济发展,这就解决了区域市场本身存在的资源、技术、资金分配不均所带来的经济发展障碍,优化区域内资源配置,实现区域利益最大化。区域市场环境竞争相当激烈,市场日益发展,对分工越来越细,面对庞大的市场需求,市场资源需要及时进行整合,以此来满足市场中个体与组织的需求。区域市场并非完全以地域划分,还有可能是以时间或空间进行划分,世界上很多区域市场也有跨区域划分的可能性,因此,区域市场的实质是区域向区际市场转换的流动性市场。

2.区域市场营销发生机制。世界市场环境中,区域市场营销的发展机制是通过多个市场区域单元组成的,按照不同市场单元细分,拥有不同的环境特点,这些特点一般在区域市场中展现出一定的特征。在区域环境中,以区域市场为导向,市场会显得非常“单薄”,因为区域市场中“理想主义”的存在,所以区域市场营销的特点和生产要素的特征都会被认为成特定的组合优势。根据区域内的影响因素与优势组成来看,市场营销的差异性的确存在,客观上对区域市场产生了一定影响。一个区域内能否引起生产要素之间的自由对等交换,取决于多种因素,例如自然资源、交通运输、消费能力等因素。

三、区域市场营销与企业市场营销之间的关系

(一)区域市场营销和企业市场营销的共同之处

1.区域市场营销与企业市场营销的共同之处体现在二者都是在以顾客为中心出发来开展市场营销策略的。不论是区域市场营销还是企业市场营销,其目的都是为了更多地吸引顾客。因此在市场营销过程中的安排和布置就一定要达到让顾客满意。在区域市场营销中,目的是要招商引资,所以就需要区域为自己做宣传,从而吸引更多的顾客进行投资和进行合作。企业市场营销也是如此,企业为了不断的提升自身的竞争实力,就需要通过宣传来吸引源源不断的顾客购买自己的产品。

2.要对区域市场中的营销方式和企业市场营销的方式共同点进行分析,对竞争为基础的营销战略进行认真分析,可以发现,市场经济体制环境下,竞争的主要目标是为了获取市场,然而企业市场营销手段与区域市场营销手段相比都是均衡,它们都以追求不断完善自身价值,提升自身能力为主,将营销策略放在重要位置,以此立于不败之地。区域市场营销与企业市场营销都是追求竞争意识,在市场上获取先机,紧紧抓住发展的机会,获得市场资源。在企业市场营销中,企业要依靠自身的机制,宣传手段,区域市场营销需要产品优化与推广渠道,表面上虽然略有差距,但实际上相差不多,都是运用策略去完善营销。

3.获得双赢的发展机会,相互促进,相互成长。区域市场营销与企业市场营销的共同之处还表现在它们的共同促进、共同成长的效果。区域市场营销开展营销工作时,追求的是双方的共赢与发展,追求的是产出大于投资的回报,然而企业市场营销追求的是企业发展的动力,源于企业的购买关系,企业面向消费者的购买力进行合理定位,从而确定企业的产品定位,调整产品结构,优化产品质量,企业要满足消费者的需求,在企业的市场营销战略中,满足消费者的购买欲望,满足消费者的信任感。区域市场营销同样要满足消费者的需求,提高消费者的信任感,让消费者可以完全得到满足,以此来实现区域市场营销的价值。

(二)区域市场营销和企业市场营销的差异性

1.区域市场营销和企业市场营销的主体不同。其中主要表现为:区域市场的营销主体是区域本身,作为区域主体的代表是政府或政府联盟。区域市场营销的开展有赖于政府和政府联盟对当地进行切实的规划,在合理的规划中制订具体的区域市场营销方案。因此在市场营销过程中,以营销主体而出现的代表就是该区域的政府和政府联盟。但是,企业市场营销的主体和区域市场营销主体不同,在区域市场营销中,主体是以政府或是政府联盟存在,但是在企业市场营销中,其主体是企业和公司。企业的市场营销主要是以获利为目的的营销,营销手段也主要是以宣传和销售来进行的。但是区域的营销主体却不同,由于区域本身包括的事项繁多,因此区域的市场营销就包含了很强的复杂性,区域的营销不仅发生在政府和投资商之间,与此同时还发生在政府和当地居民、私人机构以及利益团体之间。

2.区域市场营销和企业市场营销的营销产品不同,其中主要表现在:企业市场营销在活动过程中,营销的产品主要为企业的自身研制产品,也可以是提供的某种服务。因此,在企业市场营销活动中,就是紧紧围绕着企业自身的产品为主进行营销活动,然而宣传和促销的方式只是营销的一种表现形式,目的就是要将产品进行推广,实现交易。在区域市场营销的活动中存在很明显的差距,区域市场的营销其产品可以是具体的,也可以是虚拟的,例如产品可以是水果、日用品,产品也可以网络游戏账号、旅游线路、文化阅读产品等等。由此可见,区域市场营销的手段侧重于产品的多样性,更加复杂和多样,不局限于一家企业范围。

篇(4)

关键词:市场营销;影响因素;测绘企业

一、绪论

本文通过立足于测绘企业的市场营销影响因素来进行研究,找出对市场营销影响较为重要的影响因素建立理论模型,并提出相关假设,从而进行实证分析这一研究框架来对文章提出的问题进行研究,希望通过本文的研究为测绘企业市场营销提供一些参考意见。

1.研究背景

1)测绘行业是支持国家战略发展的重要产业。测绘是一个获取、处理、提供地球重力场信息和地球表层地理、环境及人文信息的产业,是国民经济和社会发展的一个不可缺少的基础性、先行性的社会公益性行业。测绘行业的基本功能在于及时、准确、可靠地保障国家管理、经济建设、国防建设、科学研究、文化教育和人民生活等方面对测绘信息产品和技术的需求。

2)测绘企业市场竞争激烈。测绘行业作为保障国家发展、百姓生活的重要因素之一,随着测绘企业在国民经济中的贡献的增加,测绘企业市场竞争的不断激烈。由于市场化的加剧,测绘公司数量也在不断增多,企业规模参差不齐,在市场中对于客户的争夺越演越烈,作为一家民营的测绘公司,在承接国家项目中自身就没有优势,因此将企业的定位为民用的测绘领域,对于一些城市局部范围内的测绘工程给予承接,但是市场份额的争夺使这类企业的生存空间越来越小,如何拓展市场份额,成为每个测绘企业关注的问题,因此采用合理的市场营销策略在当前的测绘公司显得十分必要,可以作为企业不断发展的保证。

3)测绘市场发育趋向成熟。随着市场经济体制的建立和不断完善,测绘市场发育趋向成熟。首先,测绘产品的需求不断增大,服务领域不断拓宽。近年来,除传统用户外,电信、公安、环保、金融等行业的需求不断增长,测绘产品的服务面几乎覆盖了国民经济的所有行业,初步实现了测绘为国民经济建设、国防、民众和政府服务的行业目标,充分显示了测绘行业的重要性。市场操作在规范,较大规模的项目一般都进行了公开招标,部分项目引进了监理机制,检查验收和监督检验程序已较为完备。

2.研究问题

本文主要通过对文献的综述,找出影响市场营销效果的影响因素。通过对目前测绘企业市场营销关心的问题进行调查找出其存在的问题,结合实际测绘企业进行数据调研,找出影响测绘企业市场营销的影响因素。通过实证分析找出营销与影响因素之间的关系。通过总结分析得出研究结果,即哪些因素对市场营销起到积极的影响作用,以及哪些因素对市场营销起到阻碍作用,并提出解决措施如何可以有效利用这些影响因素去合理完善的建立市场营销策略

二、文献概览

市场营销定义

从1960年到2004年之间,美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)对市场营销的定义共进行了三次修改,在一定程度上也反映了营销作用在公司地位的演变营销在公司中的地位。从1960年作为一般功能、比较重要的功能到1985年作为主要功能再到2004年作为核心功能、顾客作为核心功能和营销作为整体功能。可以说,营销定义的演变符合了营销学科发展的需要,也符合企业对营销实践发展的需要 。认为这三次修改的区别主要体现在营销的核心,营销观念,追求目的和营销在企业中的地位。

在国外学者中最有代表性的是彼得·德鲁克和菲利普·柯特勒。管理学权威彼得·德鲁克曾指出:“市场营销的目的就是使销售成为不必要。”菲利普·柯特勒认为市场营销就是“个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所欲之物的一种社会和管理过程 。

国内学者对于市场营销的定义研究主要是以柯特勒的定义为蓝本进行的演绎。(郭国庆,1998)建议将这次的新定义完整地表述为:市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。王启泰认为可以将市场营销理解为与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。(张永清,2002)认为市场营销的定义应为,市场营销是指企业旨在满足顾客(外部顾客和内部顾客)需求,实现交换所从事的各种经营活动的总称。(殷庆林,2008)市场营销定义把信息沟通作为营销的重要手段,着重说明了市场营销的两个基本任务,使企业的资源组合与消费者的需求吻合,改变消费者心理和行为使其产生有利于本企业利益的购买行为。纪宝成认为所谓的市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程 。

通过对市场营销定义演变的研究,笔者认为市场营销观要逐渐聚焦到以顾客价值为核心上来,未来企业间的竞争就是争夺顾客的竞争,谁稳住了顾客、留住了顾客,谁就能够获胜。因此认真研究影响顾客让渡价值的因素,创造、传递顾客价值,追求顾客价值最大化是企业生存之本,是企业提升核心竞争力之源泉。

三、研究方法与设计

本文通过对一手数据的搜集进行实证分析来研究影响市场营销效果的因素,通过前文的总结,本文将测绘企业影响市场营销的因素归纳为市场情况、竞争对手市场营销策略、企业市场定位、定价水平是否合理、企业品牌知名度与美誉度、营销人才等六点。

通过对前文影响因素的总结以及模型的建立我们提出以下几条假设,假设一:市场情况的变化与测绘企业市场营销效果成正相关关系,即市场环境发展对测绘企业呈现促进时,测绘企业市场营销效果越强。假设二:竞争对手的营销策略与企业

营销效果成负相关关系,即当竞争对手营销策略水平越高时,自身企业市场营销效果越弱。假设三:市场定位与市场营销的效果呈现正相关,即当企业市场定位越准确时,市场营销的效果越强。假设四:定价水平与市场营销效果呈正相关关系,即市场定价越合理,市场营销效果越好。假设五:企业品牌与市场营销效果呈正相关关系,即企业品牌知名度与美誉度越高企业的市场营销效果越好。假设六:营销人才与市场营销效果呈正相关关系,即营销人才的数量和质量越高,企业的市场营销效果越好。

四、数据分析

信度分析:信度检验是为了检测量表的可信程度,当一个好的量表进行测量时,对于同一件测试,经过多次测量其结果都较为稳定,这时我们称这个测量量表的信度较高。本文应用α信度系数来进行测量量表的可信程度。通常当α系数大于0.7时我们认为量表的信度是可以接受的,当α系数越接近1时我们认为其可信程度越高。本文通过将数据输入到SPSS中进行检测,其值日结果分别是: 0.7159、0.7407、0.7342、0.7128、0.7543、0.7768、0.7219、0.8891,,α系数总体为0.8767>0.7,因此我们认为该量表信度较高。

因子分析:1.因子分析法的基本思想——因子分析模型是主成分分析法的推广和发展。它通过对一组变量之间相互关系的研究,综合成少数几个综合性因子,并且该少数几个因子包含了原始变量的大部分信息。因子分析分为两大类别,一类是R型因子,一类是Q型因子。前者是对指标变量进行分类,后者是对样本进行分配。在实际问题的应用过程中,一般采用R型分析。

2. KMO检验和Bartlett检验——在进行因子分析前,需要进行KMO 和 Bartlett检验,当KMO的系数如果大于0.5,则说明因子分析的效度是有效的,可以进行因子分析;且Bartlett检验中P值小于0.001说明因子的相关系数矩阵非单位矩阵,能够提取最少的因子同时又能解释大部分的方差,即效度是有效的,适合进行因子分析,本研究中的KMO和Bartlett’s检验结果中KMO值为0.728大于0.5且P值为0,说明量表的效度是有效的且适合进行因子分析。

结构方程模型分析:结构方程模型早期称为线性结构防城模型(Linear Structural Relationships,简称LISREL)或称为工变数结构分析(Coratiance Strucyure Analysis)。主要目的在于检验潜在变项之关系与数个潜在变项间的因果关系。结构方程模型是一种非常通用的、主要的线性统计建模技术,广泛应用于经济学、心理学、社会学、管理学等领域的研究,是社会科学研究中的一个非常好的方法。依据市场营销效果、市场环境、竞争对手营销策略、市场定位、定价水平以及企业知名度与美誉度和市场营销人才各因素之间的关系的理论模型,本文根据上述分析建立结构方程拟合图,如图4-2所示。本研究模型通过设置了25个问卷调查变量,但结合因子分析将其降维,最终锁定19个变量进行分析。

图4-2是本文使用AMOS7.0统计分析软件进行绘制成的结构方程模型拟合图,通过将事先录入好的数据导入到软件的结构方程中,将调查问卷中的数据导入并进行运算,得出的结果如表4-7所示。模型拟合结果说明:模型拟合的x2值为207.648(自由度df为125),x2/df为1.661

图4-2 本研究结构方程拟合图

表4-7 模型拟合指标值

x2 207.648 RMSEA .078

df 125 PGFI .725

x2/df 1.661 IFI .844

P .000 RMR .152

五、结论

1. 对于研究问题的回答

1)市场环境:属于不可控的影响因素,但是只要合理的利用这些经济与政策就并把握住好的市场环境可以为企业创造很大的价值。

2)竞争对手营销策略:要通过进行市场调研给予充分把握,因为在市场环境下,竞争对手通过转变市场策略变强变大,我们就会相对的变小变弱,因此要给予充分认识,通过竞争对手采取的市场策略对企业营销方式给予及时调整适应市场竞争。

3)市场定位、定价水平、企业知名度与美誉度、市场营销人才这四个因素是企业自身可以控制的因素,是主观可以改变市场竞争环境的重要影响因素,通过对于企业发展战略的了解,可以让我们对企业定位有深刻的认识,准确的把握市场发展趋势对企业做出正确的定位,可以帮助企业顺应市场发展,从而不断做大做强。因此我们看出这六点因素对于测绘企业市场营销的影响是十分明显,作为测绘企业应当更加科学的对待市场营销手段,摒弃传统的拍脑袋式决策,要更加系统,更加全面去考虑市场营销的作用。

2. 对于研究假设的结论与分析

通过本文的实证研究,我们可以看出最终的验证结果市场营销的效果与所提出的六个假设都有显著相关,验证了本文假设提出的合理性。在大的经济与政策环境中,市场营销管理与市场营销策略都应紧密结合市场环境,例如在高物价增长的今天,市场营销中的定价策略应当给与合理向上浮动,来弥补经营过程中的成本增加。在市场环境好时企业要顺势而为,抓住机遇,争取将企业带向一个新的高度。在了解竞争对手的市场策略时要进行充分的市场调研,做到知己知彼,针对竞争对手的市场策略采取变动,让企业适应市场的变化。因为竞争对手变强我们就会越处于不利的地位,因此要保持一个敏锐的市场眼光,及时对应竞争对手的挑战。在市场定位和定价水平都是市场营销策略中的主要手段,其作用影响十分巨大,合理的市场定位与定价水平会对企业的发展产生深远的影响,如果这二者有其一没有合理把握对于企业的影响都是十分不利的,甚至会将企业带入一条不归路。在企业的知名度和美誉度方面,要注重企业品牌的宣传与推广,妥善处理投诉顾客,学会换位思考,充分了解顾客的感受,将不利的影响降到最小,为企业树立一个好的形象,这对于企业市场营销的开展是十分有利的。最后是市场营销人才的获取与使用,要广泛吸引市场营销人才,对于企业的市场推广以及企业形象的树立都有巨大的作用。

参考文献:

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1.1企业市场营销管理面临的新环境

市场营销是企业发展过程中最重要的环节,是企业产品价值实现的唯一途径。现代企业经营的产品有很大一部分不再是有型的产品,例如旅游产品、文化产品和信息类产品等。这些产品的营销活动也不能再用传统的营销方法实现,因此,现代企业在市场营销管理中面临的第一个新环境就是企业产品和营销方法的变化;在信息时代,企业能够利用的销售途径也和以往有巨大的差别,网络销售要求销售人员的职业技能和销售技巧能够在满足网络交流的同时,抓住消费者的网络消费心理,而营销也需要设立与网络销售有关的客服和售后等。企业市场营销管理要想提高管理效力,也必须使管理本身符合信息时代的要求,这是企业市场营销管理面临的第二个新环境;社会经济和文化的不断发展催生了一个崭新的销售环境。

1.2企业市场营销管理的发展方向

企业市场营销面临的新环境为市场营销活动提供了更加广阔的发展空间,同时也使得市场营销管理面临着巨大的挑战。在这种新环境中,市场营销管理的发展方向展示出以下三个特点:第一,营销管理的思想更加多元化。虽然市场营销的根本目的是实现企业利润,但是,营销所依靠的是市场环境分析和企业营销员工的努力,因此,营销管理思想将不至于从企业环境的优势和劣势分析入手进行目标性的管理,而是倾向于采用目标式、人本化和精细化等多种管理思想;第二,营销管理的方法需要创新。营销管理以企业销售额实现为最终价值,而在新环境中,企业的产品和销售渠道都发生了变化,营销管理的方法必然也要有所创新,才能使销售行为有效;第三,营销管理的职能扩展。传统的营销管理以管理销售人员的工作和管理销售行为为主,按照管理范围来看,营销管理属于企业项目管理中的一部分,有时候,一个营销项目结束,相关的管理方法也就宣告终结。

1.3探讨营销风险管理的意义

风险是企业在运营过程中必须要承担的不利后果,造成企业风险的因素有很多,而在众多的风险类型中,由于营销不力造成的风险,对企业经营的不良影响是最直接的。因此,进行营销风险管理,成为现代企业营销管理中最为重要的一个环节。作为企业营销管理一部分的营销风险管理,其管理思想和管理方法的发展和变革,直接体现到企业营销管理的实际行为当中,而风险管理也成为企业营销管理在新的环境中不断发展和变化的主要形式之一。

2.1市场风险

市场环境是企业营销面临的第一重要环境。客户对品牌的认知程度、客户忠诚度、目标营销区域的行业竞争力、同一时期某一区域市场的产品饱和度等、企业在目标市场范围内的企业形象等,都是企业要面对的市场环境要素。这些市场环境要素的变化影响着企业对市场进行分析的结果,进而影响营销策划的全过程,也影响市场营销的管理策略的实施。信息时代的到来和全球化的市场环境,使企业所面对的市场环境要素更加复杂,目标市场消费群体的文化心理特征、年龄层次等,都需要被考虑进去;原本一些固定的市场环境要素,可能会由于某一行政措施的变化,或者某一新型科技的应用而突然发生改变。

2.2成本风险

企业营销的根本目的是实现企业的产品价值,为企业谋求利润,然而,在销售过程中,企业所付出的成本远不止产品成本那样简单。很多企业在会展营销中表现极佳,从表面上看起来“大卖”,而实际产生的利润却与日常销售利润几近相同,很多时候都是由于营销管理中对成本控制不足造成的。由于成本控制不良造成营销成本飘升,由此带来的成本风险,是营销风险中最难被注意到的,但是也是对营销影响比较大的一种风险类型。

2.3员工风险

无论是以何种销售渠道,销售哪一类的产品,企业要盈利,所依靠的都是销售员工的努力,这也是销售员工薪酬水平相较于其他职位的员工稍高的主要原因。一个企业拥有几支高绩效的销售团队,可以在短时间内帮助企业获得大量利润,能够使企业资金链牢固,甚至能够解救企业的危局;反过来,无论企业的产品质量多好、服务多周到,销售员工工作懈怠,销售额度低,企业的盈利目的也很难实现。

3.市场营销风险管理的主要策略

3.1对市场分析方法进行创新

在市场营销环境分析过程中,对市场进行分析是规避营销风险的主要策略。传统的市场分析常应用推理分析的方式,推理分析在企业市场营销环境分析中具有资源消耗少、分析快速等优势,缺陷在于推理分析不够全面,不能够对一些不确定因素进行完全的了解和说明。企业有必要对推理分析的方法进行创新来弥补这些缺陷,可以采用的方法是在推理分析中加入推理验证的过程,使市场分析的结果准确度提高,并且能够有效应对市场中变化的风险环境。推理验证过程可以通过实验法来完成,也可以根据资料总结的方式来完成。实验法即是将推理分析得出的营销环境结果进行简单的应用,通过对应用过程的观察总结可能出现的问题,完善推理的结果;通过对应用结果的观察,判断推理分析是否符合客观实际、可能达到怎样的效果,再根据这些结果进行推理分析的再一次总结。

3.2采用精细化的营销成本管理策略

营销的成本不仅包括产品成本,还包括营销过程中的各种资源消耗。每当企业设计并制定一项营销计划,就应该将其中各种与资源消耗有关的事项计入到成本当中,只有这样,才能够保证整个营销活动的成本计算是全面的、正确的,才能够有效规避营销成本风险。但是,企业不可能对每一次营销活动都单独计算成本,这不但消耗大量的管理资源,并且,营销活动的多变性特征也使得事前成本计算准确率不足。

3.3采用科学的员工激励策略和合同制管理

企业在市场营销中面对的员工风险由员工工作绩效下降和员工流失引起,因此,企业有必要采用科学的激励方式来维持员工的工作动力,以企业文化建设保持高绩效的营销员工对企业忠诚度之外,还需要采取一些强硬的手段,对员工进行忠诚度管理。在一场营销活动中,高薪激励对高绩效销售员工的效果不佳,而企业又不能为他们提供适时的休假,这时候,管理者可以采用心理学方法,投员工所好,对其进行工作认同感激励。例如,内控型的员工倾向于将自己的能力、努力程度以及身心状况作为工作绩效高低的决定因素,而外控型的员工则将任务难度、运气和同事以及上司对工作的影响作为工作绩效高低的决定因素。对于一名内控型的员工,管理者应该在沟通过程中表达对员工的肯定并进行鼓励。

4.在市场营销风险管理过程中应遵循的原则

4.1始终以市场营销环境变化作为风险管理的出发点

市场营销管理要想做到有效地规避风险,就必须重视营销环境对营销风险的整体影响。无论是来自于市场要素变化的风险,还是来自于营销成本和员工的风险,从其本源角度来看,都是营销的内外部环境变化引发的。

4.2重视管理中的人本化体现

在风险管理过程中,管理者难免要应用一些强硬的手段,如制定相应的制度,并为了保证制度的实施而采取强制性的评价方式等。但是,营销风险管理的中心是通过管理员工,进而管理整个营销活动,无论是市场分析的创新还是精细化管理的实施乃至对员工的激励和合同管理,都是建立在员工管理的基础上的。

篇(6)

1)分析市场机会;2)研究和选择目标市场;3)确定市场营销组合;4)管理市场营销活动。

1.分析市场机会

企业为了更好地生存和发展,必须顺应市场环境的变化,分析研究市场环境变化的趋势,善于捕捉市场机遇,发现和避免环境的威胁,及时调整营销战略,确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

    1.1市场营销环境的分析

所谓市场营销机会,是指市场环境的变化,出现了有利于企业发展的时机,即能使企业扩大销售提高市场占有率、增加盈利的有利因素。对市场营销机会的分析、评价,主要以“潜在的吸引力”和“成功的可能性”两个方面来进行。

1.2环境成胁的分析

所谓环境威胁,是指外部环境的变化,出现了对企业销售量、盈利水平和正常营销活动有不利影响,甚至会危及企业生存和发展的不利因素。对环境威胁的分析、评价主要以“潜在的严重性”和“出现威胁的可能性”两个方面来进行。

从以上的分析可知,对一个企业来说,关键问题是要找出本企业最大的机会和最大的威胁,并力求趋利避害,做出正确的经营决策。

2.研究和选择目标市场

在分析市场机会后下一步工作是对市场范围、容量和结构做进一步的深人分析。结合企业自身实力和市场竞争状况选择目标市场,进行市场定位。这种抉择分以下两步:

2.1市场细分

所谓市场细分,是指根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费群体,每一个需求特点相类似的消费者群就构成一个细分市场。

通过市场细分,有利于企业发掘新的市场机会,便于企业确定目标市场,制定有效的市场营销组合策略,可以合理配置和运用资源,较易取得反馈信息,便于企业及时调整营销策略。在进行市场细分时,通常按用户性质、用户规模、用户地理位置等标准来进行细分。为了选择有效的目标市场,在进行市场细分时,应遵循以下4条基本准则:1)可衡量性;2)需求足量性;3)可进入性;4)反应差异性。

2.2目标市场选择及其策略

市场细分是选择目标市场的基础。市场细分后,企业可根据产品的特性,自身的生产、技术、资金等实力大小和竞争能力的分析,在众多的细分市场中,选择最有利于发挥企业优势、最具吸引力、又能达到最佳或满意的经济效益的细分市场作为目标市场。目标市场是企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。企业的一切活动都是围绕目标市场进行的。企业要正确和有效地选择和确定目标市场,它必须与企业的战略目标相一致,与企业的资源相适应,并能给企业带来较高的利润。目标市场的选择,一般有3种基本策略:1)无差异性市场策略;2)差异性市场策略;3)集中性市场策略。这几种策略各有优缺点,企业不应单独使用,应结合起来综合考虑使用。

3.确定市场营销组合

在选定目标市场后,就要确定市场营销组合策略,综合运用企业可控的营销手段(即4个p)达到营销战略规划的目标。

3.1产品策略

产品是企业从事生产经营活动直接而有效的物质成果。企业和市场的关系是通过产品来联接的。

在市场营销因素4个p中,它是最重要的一个因素。它是企业市场营销战略的核心,也是制定其它市场营销策略的基础。它包括以下5个方面:1)产品的整体概念策略,2)产品生命周期策略;3)产品组合策略;4)新产品开发策略;5)品牌和包装策略。

3.2定价策略

价格是商品价值的货币表现。价格是反应市场变化最灵敏的因素,也是市场营销组合因素中最活泼的因素。商品价格是否定得适当,会直接影响市场需求,消费行为;会影响产品在市场上的竞争地位和市场占有率;对企业的销售收入和利润的影响#大。另一方面,恰当的定价又是企业营销组合的函数,能补充或影响组合的其他策略。它包括以下4个方面:1)影响价格决策的主要因素;2)定价方法;3)定价策略;4)新产品定价与价格调整。

3.3分销渠道策略

分销渠道是指产品从生产者向消费者或用户转移中经过的通道,这通道由一系列的市场中介机构或个人组成。

3.4促销策略

促销的实质是卖方企业与现实和潜在顾客之间进行信息沟通的过程。企业可供选择的促销方式有0大类:广告、人员推销、营业推广和公共关系。

4.管理市场营销活动

市场营销管理过程的最后步骤是对营销活动的具体管理,它包括营销计划的组织、实施和控制。市场计划的制定只是营销工作的开始,而非终结。更重要的工作是计划的实施与控制。实施过程包括建立营销组织、调动人力资源和制定激励制度。对计划执行中可能出现的意外情况,必须行使控制职能加以调整和修改,确保营销目标的实现。三者间的关系见图1。

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    关键词:知识经济;市场营销;营销策略;影响分析

    中图分类号:F062.3 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2011)10-0229-01

    引言:市场经济体制的改革与发展,促进了当前经济市场的多元化趋向。企业经济作为国民经济的重要组成部分,面临着复杂的开放环境,企业经济管理的市场营销策略也面临着诸多因素影响和制约。随着网络化知识经济时代的到来,世界经济全球一体化格局正在逐步形成,知识经济作为一种崭新的经济形态正在悄然兴起,代表了未来经济发展的方向。从一定角度上说,以科技创新为特征的知识经济对于当前的市场营销产生了相当重要的影响。根据知识经济的内涵特征对当前市场营销策略进行科学的分析,探究有效应对策略,对于促进企业经济的稳定发展意义重大。

    一、知识经济的内涵特征

    现代经济管理理论认为,所谓知识经济,也叫作智能经济,是指建立在科学技术知识信息的开发研究、生产分配及应用推广基础上的经济形态。它是以高新技术产业为主,以智力资源的拥有和配置为基础,以科学技术为依托的一种可持续发展的新型经济形式。知识经济区别于以往以稀缺自然资源为主要依托、以传统工业为支柱产业的经济,是与工业经济、农业经济相对应的一个概念理论。当前,随着计算机信息网络化与数字化的不断创新与开发,人类社会正逐步向知识经济时代迈进,以科学技术创新为主要特征的知识经济,具有科技型、创新性、市场化、应用性等特点。知识经济是在传统经济产业基础上发展起来的一种新型的经济理念,是在坚持科学、合理、综合、高效利用现有资源的基础上,同时开发具有巨大潜力的资源来取代濒临耗尽的自然资源,是促进人类与自然协调发展、持续发展的经济形式。知识经济是世界经济一体化环境下以知识决策为导向受市场环境制约的经济形态,是以科技、知识、智力、信息等无形资产的投入为主,是未来经济发展的主流方向。

    二、市场营销及其策略的重要性

    市场营销,通常是指个人和群体通过创造并同他人交换产品与价值以满足个体需求欲望的一种社会活动和管理过程。交换是市场营销的核心,市场营销既是一种组织职能,也是为了相关目标而创造或传递价值、协调客户关系的管理过程。市场营销策略是企业在当前市场环境下立足于顾客需求为基点,根据实际经验判断获取顾客需求量和购买力信息以及商业期望值,并有计划地组织各项生产经营活动,通过相互协调的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意商品和服务而实现企业目标的过程。市场经济环境下,市场营销在促进经济总量增长方面发挥着协调作用,通过市场营销战略与策略的创新,充分发挥科技生产力功能,促进科技成果的转化,指导企业有效规避和降低市场风险,实现新型产品的不断开发创新和经营,满足社会日益增长的物质文化需求。市场营销的发展,拓展了企业的市场空间。市场营销注重倡导企业经营与环境保护的系统性与协调性,注重企业经济在市场条件下的可持续发展。企业市场营销的需求,促进了专业性营销调研咨询组织的发展,为社会提供了大量的就业机会,直接或间接地促进了第三产业的运行。科学合理的市场营销策略,有助于企业制定正确的经营战略,更好地进行资源优化和配置,增强企业市场竞争实力,促进了我国企业与国际市场的接轨。

    三、知识经济对于当前市场营销策略的影响

    (一)知识经济对消费者需求的影响。知识经济促进了社会财富的快速增长,也促进了人们消费观念的转变,同时也形成了消费者在消费需求和消费行为方面的个性化和理性化;开放性市场经济环境,为消费者提供了更多的产品选择渠道,提升了消费者消费对象的可比性。

    (二)知识经济对企业产品的影响。知识经济促使企业产品的外延与内涵发生了变化。知识经济时代的开放性,导致知识科技、信息服务等都延化为商品,由于知识经济核心要素的无形性特征,以知识含量为基础的无形产品价值成为消费者的重要消费对象。

    (三)知识经济对商品价格和分销的影响。当前以计算机网络通讯为主要特征的信息技术创新,对于市场营销过程中的商品价格信息调整与定位实现了快捷化沟通。知识经济环境下,企业市场营销必须适应和应对网上交易销售方式对于传统销售产品方式形成的巨大冲击。

    (四)知识经济对企业营销管理的影响。知识经济环境中,高效快捷的网络信息通讯形式促进了企业管理的信息化转型。相对于传统的受地理位置和时间约束的松散型市场营销管理模式来说,知识经济环境下的市场营销管理策略,应面向市场进行信息化和自动化管理转变。

    四、针对知识经济对市场营销策略影响提出的对策

    (一)创新营销观念。对于企业来说,营销观念是企业发展的前提条件。知识经济环境下,企业应坚持市场为导向,立足于顾客需求,依靠科技信息针对顾客需求进行新型产品开发,深化市场营销理念,面对经济全球一体化的发展趋向,拓展产品的市场营销空间,树立全球营销观念,与世界市场接轨,是企业经济发展的核心。

    (二)创新营销策略。知识经济环境下,企业的市场营销策略创新主要包括产品、价格及促销的创新。企业产品价值的衡量是以知识含量为基础。企业市场营销策略必须立足于适应市场需求的技术含量和质量性能,合理的进行产品成本价格控制,扩展产品销售渠道,强化售后服务,并迅速占领消费市场为战略。

    (三)创新营销管理。企业管理是企业发展的重要保障措施,市场营销需要根据市场环境的变化形式进行管理创新。知识经济时代下的市场营销管理,应基于企业营销的传统管理体系,完善市场营销监管运行机制,构建市场营销的信息、网络化、智能化的协调管理。规范市场营销行为,提高营销效益。

    作者单位:黑龙江工商职业技术学院