电子商务毕业去向精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇电子商务毕业去向范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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关键词技工院校电子商务专业建设

电子商务（ElectronicCommerce）是运用计算机网络从事商品交换的经济活动的总称，是在整个贸易过程中实现各阶段贸易活动电子化。我国电子商务专业正成为我国各职业院校的教育热点。本文就职教电子商务专业建设做一些探讨。

一技工院校电子商务教育现状

教育部2000年批准在全国部分高校试开电子商务专业后，各类职业学校也纷纷开设了电子商务专业，但由于我国有关电子商务专业的职业教育刚刚起步，对电子商务人才的岗位职责定位尚不十分明确，而技工院校由于学生自身的知识结构及学习能力的特点，决定了对他们的培养不能等同于大学生。目前技工院校的电子商务人才培养中存在诸多问题，如：培养方向模糊；课程设置不尽合理；实践环节薄弱。

二技工院校电子商务毕业生就业去向

目前，整个社会对电子商务人才的需求主要有三个层次：第一层次是事务层，指一个电子商务项目运营中的事务操作层次，如网站推广、网上营销和采购；第二层次是实施层，指电子商务项目的实施过程，能够参与甚至领导项目的某一项工作，比如流程策划、界面设计、内容架构；第三层次是策划、决策层，指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能在辅助论证、决策重大项目问题，比如采用何种支付方式、何种配送方式。对于第二、三层次的人才，我认为其知识层次、能力素质要求高，技工院校难以培养，应由本科或研究生教育来完成。而对于第一层次，由于侧重对知识的实际应用，是我们中职教育能够实现的。通过统计调查和个访，以及相关资料的搜集和分析，得出本校电子商务专业毕业生除升学外，目前主要工作岗位群有：市场营销、仓储物流、客户服务、财经事务、网站维护、网站编辑。

三我校电子商务专业培养目标与知识体系建设

对于技术类院校而言，本科、高职院校的办学经验不能照搬照抄，技工院校的课程设置应该能够体现技术教育特色，突出课程设置的职业针对性、岗位适应性。应该根据学校自身的专业特点、资源优势、办学层次等实际情况，积极实践，探索适合自己学校实际的办学模式。我认为技工院校电子商务专业的培养目标应定位于能够应用网络技术参与商贸活动的劳动者，其知识结构是以商贸业务为核心，以所涉及的金融、税务法律知识为依托，以计算机及网络应用技术为手段的知识结构体系。

1．培养目标

本专业培养的技能型人才，应特别突出以下专业基本能力的培养：熟练进行计算机操作，能够进行网络操作系统和常用软件的安装与使用，熟悉办公软件操作。掌握网络技术，能够熟练地利用Internet获取资料和信息，并进行信息处理。具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识，能够进行网页制作及电子商务网站的建立、、维护与管理。了解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护，具有电子商务人员应具备的综合职业能力。熟练进行POS操作，能够进行MIS管理，熟练进行商场、网站的各种数据资料的收集、了解客户需求，掌握经营技能、物流配送基本知识，具有现代商业服务人员的基础知识，有一定的营销策划能力。

2．知识体系建设

实践教学是技工院校教学环节的重中之重。实践教学质量的好坏直接关系到学生全面素质的培养和综合职业能力的形成。具体可以从以下几个方面来实现：

（1）建设电子商务实验室和实习基地。电子商务专业是集传统的商业营销理论与计算机网络相结合的实验性极强的学科，因此我校投资建设了电子商务实验室和实习基地，为学生提供一个实践和实习场所，提高学生的动手能力，理论与实践相结合，实践促进理论的模式，为学生的就业奠定良好的基础。

（2）实行“双证书”制，取得相应职业资格证书。要求毕业生在校期间就要在获得专业毕业证书的同时获得相关职业资格证书，这是我校毕业生职业能力的体现。因此，我们每年都组织学生参加电子商务员的资格认证并积极提供培训等条件，让电子商务专业学生实施“双证书”制度，增强学生就业竞争能力。

（3）吸引企业参与，大力推行工学结合、订单式培养。我校还与市里的知名电子商务企业签订了联合办学协议，使学生每学期都有到校外实习基地学习的机会，并让企业里的领导、专家参与专业培养目标、人才培养方案的制订，承担专业课和实践教学任务，全方位地参与人才的培养。

（4）毕业前进行有关电子商务专业课程设计、毕业设计或作品设计。毕业设计是对学生知识和技能进行整合与应用，在毕业实习中培养了创业意识，为以后的就业奠定良好的实践基础。

（5）定期请行业里的专家和一线工作人员进行专题讲座。让专家学者定期以讲座的形式将现实工作中所需要的技能及行业最新动态传递给学生。

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关键词：高职 电子商务 人才培养 现状及对策

一、引言

随着经济社会的快速发展，电子商务将成为未来商务活动的主流，成为未来商务活动发展的方向.目前，我国政府从战略视角定位电子商务，努力建设电子商务基础设施，搭建电子商务平台，积极推进电子商务事业的发展。据资料显示，未来社会对电子商务人才的需求呈上升趋势。很多高校专家认为，培养和造就大批适应市场需求的电子商务人才，是适应全球经济一体化发展的必然趋势，特别是高职院校。资料显示，目前在校的电子商务专业学生数达十多万人，五年后，中小企业对电子商务人才的需求大约20万，人才缺口约5万。另外，目前电子商务专业应届毕业生就业率约为20%，这说明高校培养出来的学生不能适应经济社会对人才规格的需要，我们要反思高校的人才培养模式，尤其承担应用型高技能专门人才培养的高职院校。对于高职院校，重新定位电子商务专业人才培养目标成为当务之急。本文主要是将高职院校培养的电子商务人才定位为适应中小企业发展的既懂网络技术又懂商务管理的电子商务应用型人才，只有定位清楚，目标明确，结合市场需求、地方经济发展需要和学校实际不断完善为人才培养方案，这样才能做到高职院校培养的电子商务专业人才与中小企业所需的电子商务人才相匹配。

二、目前高职电子商务专业人才培养存在的问题

1.人才培养目标不明确

目前不少高职院校对电子商务专业不是很了解，只是随潮流，盲目的开设这个专业，根本不考虑市场需求、地方经济发展需要和学校的现实。这样会出现如何培养学生的问题根本就没搞懂，至于培养什么样的人才，培养什么层次的人才以及人才的就业去向等这些现实的问题也没进行深思熟虑，如何提高教学质量和人才培养质量？由于人才培养目标不明确，导致目前大多数高职电子商务专业培养出来的学生要理论没理论，要技能没技能。

2.课程设置不合理

大多数高职院校，在专业设置上闭门造车，纸上谈兵，没有到市场体验和做仔细的市场调研，对专业人才未来需求不清楚，对未来电子商务企业所需要的人才技能要求、知识要求、素质要求及能力要求是什么，根本就不知道。导致在课程体系建设方面不科学，认为电子商务专业的课程就是计算机方面的课程和商务方面的课程的综合版。

3.教材建设缺乏科学性和规范性

目前国内已出版了多种高职电子商务专业的系列教材， 但由于电子商务专业教材体系还没有完全形成， 教材到底应该包括哪些内容并没有达成共识，教材内容的差别很大， 缺乏系统性和完整性，并且还有许多重复和冲突的地方。

4.师资队伍综合素质不高

大多数高职院校的电子商务专业教学团队，整体素质不高，不少教师是半路改行的，理论与实践知识都有欠缺。有些老师懂计算机网络方面的知识，但经济贸易和商务管理方面的知识缺乏；有些老师懂经济贸易和商务管理方面的知识，但计算机网络方面的知识不够，这样培养出来的学生是两张皮，什么都没有学好。

还有，许多教师缺乏企业实战经验，理论与实际脱节，上课空洞，学生不愿意听，教学效果差。

5.实践环节薄弱

电子商务专业对学生的技能要求很高，它的许多课程如网络营销、网上支付与结算、网页制作等课程要求实际动手能力强。目前，许多高职院校由于资金问题，没有足够的实训室和相应的设备支持，导致实训课流于形式。同时，校外实践教学基地也没有建立起来，校企合作没有落到实处，顶岗实习也流于表面，学生没有真正掌握电子商务方面的技能。

三、对策建议

1.定好位，才能办好学

定好位非常重要，这是办好学的前提，对于高职院校的电子商务专业，建议毕业生就业去向主要是中小企业，学历层次是专科，学生的培养规格应该结合未来市场的需求、地方经济发展现状及学校实际三方面来考虑。在市场充分调研的基础上，笔者认为高职电子商务人才培养主要瞄准下面两种类型的人才：一是技术支持型电子商务人才，二是商务应用型电子商务人才。就业方向主要是网站策划和运营方向、网络推广和网络营销方向、网上贸易平台应用方向和电子商务IT技术应用方向。方向和目标明确了，就不会走弯路。学校在定好位的基础上，充分发挥专业建设委员会的作用，认真修订人才培养方案，以抓内涵建设为主线，以专业建设为载体，强化师资队伍建设、课程与教材建设、教研教改和学生素质培养工程。要严格按照上面锁定人才类型和就业去向对人才的规格要求进行人才培养，创新教学方法、强化制度建设、保证人才培养质量。

2.科学构建课程体系

根据根据中小企业的岗位需求和实际工作过程要求设置课程体系，高职电子商务专业的人才培养层次是专科，学制一般三年。大多数高职采用的是“2+1”的人才培养模式，学生一般在校时间只要两年。本着“理论够用、实践够强”的原则设置课程体系。学校在课程体系构建时要在专业建设委员会指导下，根据人才培养规格要求设置，开设多少门课？，哪些是基础课程？、哪些是专业核心课程？每门课程多少学时？，理论课程与实践课程的比重多少、课程内容有重复的如何处理等都必须做统筹安排，精心考虑。另外要积极与行业、企业合作开发课程，共同修订课程标准和课程内容。

3.完善教材建设

电子商务专业注重实用性，教材建设要以技能实训教材为主。目前市场上的教材规范性和体系不是很完善，建议结合培养目标和市场需求与合作企业共同开发教材。在进行教材开发的时候，特别要结合实际的工作过程，以项目为导向，以任务为驱动进行项目化教材开发。在教材建设委员会的指导下，确定哪些课程必须是校企合作教材，如何设置和开发等都要以学生的培养规格结合起来。

4.提高专业教学团队的整体素质

师资水平直接影响教学质量，一流的教师才能培养出一流的学生，只有一流的教师和一流的学生才能成就一流的大学。对于高职院校的教师，笔者认为不仅要懂理论，更要懂实践。尤其是实践教学环节非常重要。根据高职学生人才培养目标，教学团队建设中对老师的实践教学要重视，通过让老师到企业挂职锻炼、企业实践等方式培养老师的实践技能，另一方面也可以让企业的能工巧匠、技术能手充实到我们的教学团队中来，让他们到学校给我们的学生上实践课。这种通过相互学习、相互促进，优势互补、一定会打造出一支优秀的专兼职合理的师资队伍。

5.真正把实践教学落到实处

为了提高学生的操技能，学校一方面要加强校企深度合作，注重校外实训基地建设，开展好学生顶岗实习，使学生较早地接触到真实的电子商务活动，提高他们的实战技能。另一方面，学校要合理配置资金，建立必要电子商务校内实训室，有效的开展校内实践教学，这样才能真正保证实践教学的需要，也才能真正提高学生的实操技能。另外，学校要加强实践教学管理，完善实践教学管理制度，把实践教学真正落到实处。

参考文献：

[1]李琪.中国电子商务[M].成都：西南财经大学出版社，2001；

[2]辛峰.电子商务专业人才培养与职业定位分析[J].中国商界，2010（7）；

[3]李俊亭. 电子商务专业人才需求供给偏差与培养方向调整[J]. 现代企业教育，2010（2）；

[4]彭娟娟. 浅析高职院校电子商务专业人才培养的问题及对策[J].中国市场，2010（23）；

[5]陶玉琼. 高职电子商务人才培养现状与对策[J].职业教育研究，2007（1）；

[6]李俊.电子商务专业人才就业不对口分析与对策探索[J].电子商务，2010（7）；

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我们先后对苏果超市有限公司、新华海集团、Google商———网赢公司、阿里巴巴南京办事处、用友软件股份有限公司南京分公司、博西华客户服务部、百讯科技、南京联慧信息技术有限公司等企业单位进行了专业调研,就企业电子商务应用情况、电子商务岗位设置情况、电子商务人才知识结构及技能要求等方面进行了调研。

此外,我们还走访了江苏经贸学院,了解该院电子商务专业学生的就业情况和就业岗位,通过走访,我们发现,江苏经贸学院的很多电子商务专业毕业生的就业去向是呼叫中心,当然也有少数学生选择网上开店的自主创业形式。

这次调研我们总结如下:

1.电子商务是一大类专业的通用提法,主要是信息技术在相关传统专业上的应用。

2.多数企业要求电子商务人才属于复合型(兼多学科知识和多种技能)。各企业目前岗位需求量最大的是具有较强沟通能力和人际交往能力,并能够吃苦耐劳、综合素质较高的大中专层次学生,从事营销和客户服务、物流工作。大部分企业对于知识结构要求不高但都要求其知识结构为复合型,具有较强的再学习能力,大专层次学生更受欢迎且有一定的上升空间,并且这部分人员要求熟悉计算机在相应岗位的应用。

3.企业要求强化学生的计算机应用能力和英语的训练,使学生具备较强的计算机素养(收集信息、处理信息、自主学习软件并处理问题的能力等),从事对外贸易的学生还要求具有一定的英语应用性函件听、说、写能力。

4.企业要求学生具备各类综合素质,特别是职业道德素质和人际交往沟通能力。

5.随着通讯技术的不断发展,客服特别是呼叫中心将成为今后社会需求量很大的一个岗位,而此岗位对人才的要求又比较高:普通话标准、沟通能力较强、语言表达能力强、心理素质和承受能力强等,特别是要有较强的应变能力。

6.对于刚毕业的电子商务学生,一般不可能直接进入电子商务较高层次的管理及专门的商务岗位。刚毕业的学生必须经过底层的锻炼,从基本的营销等岗位做起,素质优秀的才有可能逐步进入商务岗位和管理岗位。

7.少数学生选择在网上开店等自主创业的形式就业,大部分毕业的学生仍然从事营销或客服工作,这部分学生很好就业。但如果计算机技术很强,将是他们的就业优势,为今后的发展奠定基础。

二、人才培养思路

1.对课程设置的建议

由于电子商务岗位群很宽泛,电子商务人才属于复合型人才,为使学生毕业时就业面广、适应能力强,也便于今后学生的进一步发展,更为了为地区经济的发展储备电子商务人才,课程的设置应当强调宽基础,再强化某一职业岗位。

五年制高职专业,由于在校时间较长,建议前三年半开设与电子商务相关岗位群有关的基础课程、商务类和信息类课程,并且从二年级开始每学年安排一个月的下企业见习顶岗实践,分别选择不同的电子商务相关岗位,熟悉各岗位对素质和技能的要求,这样,一方面可以学以致用,另一方面对电子商务岗位的工作任务有个初步认识,此外,通过见习顶岗,培养学生的职业道德素质和人际交往沟通能力。第八学期根据学生实际情况让学生自行选择某一职业岗位,由企业及教师对其进行岗位强化训练,第五年学生下到企业进行企业实习。

2.对教学模式的建议

调研发现:各企业使用的电子商务相关软件及平台各不相同,但对计算机信息处理能力都有所要求。只有在学校培养好学生的计算机信息处理能力,才能很快适应并掌握各岗位信息处理技巧。另外,多数企业希望学生成为复合型电子商务人才,因此,对教学模式建议如下:

基础课程采用案例教学,充分利用德育课培养学生职业道德和吃苦耐劳的踏实作风,利用语文课训练学生沟通与语言表达能力,英语课培养学生英语能力,特别要训练学生口语表达能力和与国际贸易相关英语技能,计算机课程训练学生信息处理能力,培养学生计算机操作能力。

专业课程采用以能力本位为主线的教学:计算机类专业课程采用项目教学方式,教学过程中注重学生计算机操作技能的训练,提倡培养学生自主学习能力,独立完成项目能力,培养学生的计算机素养,为进入社会的进一步发展奠定基础;商务类课程以岗位的工作任务为核心,教学内容围绕工作任务展开,当基本教学内容完成后,要求学生能够独立完成相应的工作任务。例如:在学习电子商务案例分析课程时,以企业商务策划书为主线,让学生理解相关概念和理论,课程结束时能够制作企业商务策划书。

综合实践建议分为在校期间企业顶岗实践、综合实训、毕业设计、毕业实习。企业顶岗实践:如果条件允许,可以在每学年安排一个月时间,让学生到企业见习顶岗实践,熟悉电子商务具体岗位群(连锁经营、物流、呼叫中心)的各工作任务,熟悉并掌握各工作任务的技能,着重培养学生的社会经验和能力(诚实守信、吃苦耐劳、责任心、敬业和团结合作精神、语言表达能力、与人相处的礼仪、人际交往、沟通和自我管理能力),而在学校安排一些相关概念和理论的学习。综合实训:利用学校先进的实验设备条件,为学生开设必要的实践课程,如电子商务网站建设与实践、电子商务实务训练、销售实训,系统掌握专业技巧和能力。毕业设计:在第八学期根据学生自选职业岗位,确定一定的选题,让学生进行综合项目训练。毕业实习:根据学校提供的实习岗位学生进行为期一年的上岗实习。

除此之外,充分利用机房设备,课余时间对学生开放,指导学生利用计算机搜集资料,了解行业发展现状,配合商务类课程进行相关实训。成立兴趣小组,发展学生爱好,强化操作技能。鼓励学生业余时间开设网上商店,进行实战训练,同时培养学生自主创业的精神。鼓励学生利用业余时间在企业中做兼职,培养学生职业道德素养和社会能力。

3.对专业师资配置及任职要求的建议

师资一方面来源于本校,主要是基础课、商务类、信息类和广告艺术类教师,负责相应知识、理论的讲授,综合实训和毕业设计的指导工作。要求有扎实的理论知识,并能将理论知识与实际技能相结合,解决实际问题;教师在教学中能积极推进素质教育,注重学生交往沟通能力、学习能力、独立思考能力、解决问题能力、创新能力的培养,使学生成为素质全面的高职生。

师资另一方面来源于企业,能具体指导学生的顶岗实践和毕业实习,让学生熟悉并掌握相关岗位的技能要求;定期来校介绍企业文化、企业的相关信息和企业需求,让学生了解企业对人才规格的要求,明确学习目标和努力的方向,用实例教育并培养学生的职业道德规范和吃苦耐劳精神。这部分人员一般是本校毕业生、企业相关岗位人员,具有一定理论水平或较高技能,能结合实际介绍企业情况。

4.对专业实验实训资源配置及考证的建议

利用学校现有的计算机实验室和网络实验室,进行电子商务技术类课程的教学(计算机应用基础、数据库、网页制作、图形图像、网络等)。

建立电子商务实验室,安装相应的电子商务软件,让学生学会电子商务交易软件的使用,并安排学生参加助理电子商务师的培训和考证工作。

建立电子商务工作室,模拟电子商务办公环境,让学生掌握通用商务办公设备的使用。工作室成员以优秀学生为主,在企业专业人员的指导下开展经营活动。

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一、高职院校电子商务专业实践教学存在的问题

1.电子商务实践内容存在争议

一般来说，电子商务实训分为两大类：一种是商务类实训，一种是技术类实训。有的学校偏重于商务类而有的学校偏重于技术类，没有一个统一的标准。究竟怎样安排这两大类的实训，笔者认为这要根据各个学校自身的专业特点、资源优势以及对电子商务人才培养的定位来定。

2.学校的实践教学与社会需求存在错位及脱节现象

从现实情况来看，企业到底需要什么样的电子商务人才、电子商务毕业生到底需要具备哪些技能这一问题，很多高职院校并没有完全弄清楚，从而出现教学与社会需求之间出校错位及脱节的情况。

3.缺乏优秀的实践教学教材与教学手段

目前，电子商务专业普遍采用模拟教学软件，让学生按照预定好的程序、步骤、方法进行操作。这种模拟把复杂的问题简单化，其实与真正的企业运作相差甚远。因此，仅仅通过模拟实验不利于学生实际动手能力及创新能力的培养。同时，没有统一的实践教学教材，直接导致了教学手段的缺失，这对实践教学的效果极其不利。

4.师资力量缺乏

电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需要，并且缺乏电子商务相关的实践经验。

二、电子商务专业实践教学改进措施

1.准确专业定位，合理设置专业实践课程体系

电子商务专业是复合型专业。笔者认为从专业分工的角度看，电子商务应毫不犹豫以商务为主，技术层面的知识以理解为主。高职院校应该围绕电子商务专业的目标岗位群制订教学计划，强化职业技能和岗位技能，体现职业特色。笔者所在学校电子商务专业结合本专业毕业生从业现状和职业生涯发展需要，通过调研专业对应的人才需求状况、相应的职业资格证书、毕业生去向及其职业岗位，明确专业重点培养网站策划和运营、网络广告策划和推广、网上贸易平台应用、网络营销等方面的人才，其专业实践课程紧扣专业培养目标来进行合理设计与开展。

2.充分利用互联网络免费资源，让学生亲身体验真实商务流程

互联网络蕴含丰富的学习资源，而且成本极低甚至接近零成本，充分合理引导电子商务专业学生利用这些资源可以帮助他们掌握和提高电子商务专业实践技能。比如淘宝网、拍拍网等还有其他的一些论坛和虚拟社区，不仅能作为电子商务专业学生实训学习的平台，还可以作为他们自主创业的平台。如本校的老师充分利用网路资源，引导学生网上开店、撰写博客、体验SEO、进行网络推广等，极大地提高了学生的电子商务应用能力，达到事半功倍的教学效果。

3.带领学生参与具体项目设计，采用“项目驱动”教学模式

在教学过程中，把教学任务分解成单个项目，由教师指导，带领学生学习团队或小组，进行“项目驱动式”或“体验式”教学。比如，在网络贸易教学中，可以把学生分解成网络营销组、贸易洽谈组、商品采购组、单证处理组、财务处理组、物流组、售后服务组，针对一笔订单，各小组各司其职，共同完成这笔业务，获得下一笔订单时各小组成员轮岗，采用这样的教学模式，学生既熟悉了这一教学环节的电子商务业务流程，又掌握了实践技能，教学效果非常好。

4.实践教学与竞赛活动相结合

（1）实践教学与课上竞赛相结合。采取模拟公司的形式进行教学，竞赛可随时进行，比一比哪个公司先完成项目，哪个公司中的成员表现突出，随时评选优秀公司和优秀员工。激励学生。有时涉及知识性的问题较多时，可采取知识竞赛，如将学生应该理解的内容， 设计成单选题或多选题，要求学生以小组为单位抢答比赛，分为必答题和抢答题，还有不同 的分值，并且在黑板一角开辟出一个一记分栏，将每个小组的积分随时显示出来。使全班学生个个全力以赴，踊跃参加。这样不仅调动了学生学习的积极性，更主要是培养了他们自觉学习的习惯。

（2）实践教学与校内外竞赛相结合。在校内进行博客大赛，比点击率，内容更新频率，与专业相关的话题和评论，页面布局，创新思路，图片与主题相关等。评出综合奖项和单项奖项，事先告诉学生，鼓励操作，不断提高自己博客运用能力。

（3）实践教学与校外竞赛相结合。在实践教学中推选优秀学员参加各种组织的比赛，激发学生的热情和潜力。如中国建设银行组织的“e路通”杯全国大学生竞赛、全国条码大赛等，在参赛的过程中，大幅度地提高了学生对理论知识的应用能力，对问题的分析能力、解决问题的能力，还有语言表达能力。

5.将阿里巴巴能力水平认证纳入实践教学环节

阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴凭借其优秀的团队、良好的策略，在中国B2B电子商务市场中保持垄断地位。阿里巴巴电子商务证书是国内第一个由电子商务权威企业颁发、被广大企业认可的实战型电子商务证书。借助阿里巴巴这一权威性的平台，通过参与考试这种方式来进行各种电子商务活动的实战操作，能有效帮助电子商务专业的学生了解电子商务最新理念， 通晓电子商务平台的实际操作，为学生今后的就业或创业做好准备。

6.深化企业合作，建立电子商务实训基地，实现“工学结合”和“商学结合”

选择优秀的电子商务企业进行校企合作，共同建立实训教学项目，高职院校师生均可获益，比如淘宝公司推出的“淘宝创业实训基地”项目，高职院校只需很小的投入就可以建立起电子商务专业实验室，而且淘宝公司免费提供规范实用的师资培训、教学大纲、授课计划和网络实训平台等资源，优秀学生还可以获得淘宝网实习、就业的机会。

7.加强师资队伍建设

教师是组织实施教学活动的主体，其素质的高低直接影响到实践教学的成效，加强师资队伍建设是提高实践教学效果的根本保障。电子商务的教学要求教师有较高的理论水平和较强的实践经验，既要懂得教学规律，又要了解企业商务运作情况。为了提高和完善电子商务教师的自身的能力，满足人才培养需要，可采取以下措施。

（1）引进高新技术人才。多渠道引进掌握电子商务新技能、拥有电子商务新思想、关注并能准确判断电子商务发展新动向的高新技术人才。

（2）聘请行家到校任教。社会上不乏电子商务行业领军人物和电子商务业界践行代表，高职院校可以聘请他们到校任教或作为实践课指导老师，在电子商务专业课程建设和人才培养方案建设中，他们意见也具有很高的参考价值。

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关键词：《电子商务基础》；教材内容

2012年工信部的《电子商务“十二五”发展规划》中明确指出：“要加快电子商务人才培养，鼓励职业教育加快培养既懂商务、又具备信息化技能的电子商务应用人才。”由于电子商务的系统性，电子商务人才需求是多层次的，主要有策划和开发人员，经营管理者，技术实施人员和操作人员。前两者是在实践中成长起来的，技术实施人员是本科或研究生教育的培养目标，需求量较大的操作人员则是中职学校可以培养出的电子商务人才。这类电子商务人才所从事的岗位很多，如网络导购员、网络客服员、网络管理员等。他们不需要开发软件，只要会应用即可；他们不需要懂得硬件技术，只需要能基本了解简单的维护就可以；他们不需要制定营销策略，只要掌握基本的营销技巧即可；他们不需要知道太多的法律知识，只要能够掌握商品相关的知识与法律常识就可以。简而言之，重在应用，能够实战操作即可。

根据《2012中国电子商务人才状况报告》显示，当前电商企业最急需的人才种类前三位分别是：技术型人才（含美工和IT人员，占20.4%），电商运营人才（活动策划， 商品编辑， 数据分析，占18.8%），推广销售（13.64%）。目前我市中职商贸专业的学生毕业去向主要是各大商场、超市，从事销售和收银工作。从企业需求和学生愿意就业的方向两个方面看来，二者是有重叠部分的。所以通过《电子商务基础》课程的学习，培养学生对电子商务的认识，愿意接受并能够胜任电子商务的各项岗位，是让企业拥有更多选择，同时满足市场对电子商务人才需求的首要任务。

我们完全可以在学生已具备的能力基础之上，利用《电子商务基础》教材的内容，对学生进行电子商务行业及其相关技术的普及，并让他们多了解目前市场对电子商务人才中的基础性操作人员需求的缺口之大，从而拓宽学生就业面的同时，给予电子商务企业更多的用人机会，实现人才使用的双赢局面。这样一来，《电子商务基础》的教学内容就变的至关重要。

目前教材中存在的问题

目前，《电子商务基础》已经成为商贸专业学生的基础必修课之一，但其教材存在下列问题：

1.教材过于强调知识的系统性

《电子商务基础》的教学实际操作能力要求较高，而教材的编写过程中理论教学远大于实践操作。书本中的实践操作多以企业案例为主，学生的可操作性不强，其次是软件的使用，对学生的实际操作意义不大。市面上很难找到真正的项目式教学的教材，多半是以项目式教学形式编写的传统教学。

2.与中职学生认知水平发展不相适应

任何知识的获得最终都要通过学生的主观努力和探究思维而实现， 学生的探究思维是借助于先前的知识和智力基础进行的。中职学生对《电子商务基础》的学习前准备相关度低，加之教材各章节之间独立性较强，不利于促进学生的学习迁移。教师不顾学生实际， 不考虑学生先前的知识准备， 凭主观愿望安排学生学习内容， 势必会导致知识间的脱节， 削弱学生的学习兴趣， 挫伤其学习的积极性。

3.《电子商务基础》教学内容与交叉性学科的知识没有做有效处理

中职商贸类的学生与其所学的其他课程如市场营销、计算机应用基础等课程有交叉和重合的地方，应根据专业课程的设置做出作适当的取舍和补充，提高学习兴趣的同时突出职业岗位特点，加强学生应用能力的培养。

4.现有教材内容多半与电子商务员考证内容无关

职业资格证书是反映劳动者具备某种职业所需要的专门知识和技能的证明，是劳动者求职、任职的资格凭证，同时也是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。目前，市面上的《电子商务基础》教材内容大多与电子商务员考证无关，教材是学生学习的对象，使用与电子商务员考证无关的教材，限制了学生的考

证。职业学校对人才的培养应从学生自身情况出发，以行业为依托，以就业为导向，培养出适应社会需要的学生。

5.《电子商务基础》教学内容滞后

教材是人类经验传承的主要渠道，而经验的总结与传承是需要时间的。正因如此，《电子商务基础》课程的教材无法紧跟快速发展的电子商务行业不断变化的需求。当我们教材上仍有教学生如何申请电子邮件，如何打包文件这样的内容时，我们应该紧迫的感觉到，教材应该重新整合了。

解决的方法及措施

1.教材编写的形式应由封闭式转变为半开放式

基于装帧形式不同的教材： 包括封闭式的教材， 如固定教材（惯指传统的正式出版、装订成册、页码“固化”的“刚性”纸质书本）、半封闭半开放式的教材，如活页教材（特指新出现的正式出版、页码可抽出更换的“柔性”的纸质书本）以及开放式的教材，如讲义（专指非正式出版的、由教师自行编写的、具有教师个性特色的教案）等。

电子商务行业的变化日新月异对于《电子商务基础》教学内容的确定有一定的难度，因此，简单的使用封闭式的教材，很难做到对行业前沿知识点的及时更新；然而，采用开放式的教材，在教学要求上难以形成统一，对学生《电子商务基础》的市级统考和电子商务员的考证容易形成“教”“考”分离，教学重难点也很难把握。结合上述两种方式的优缺点，最好的解决办法就是形成半封闭半开放式的教材，即“封闭”基本的知识，以企业电子商务部门招聘中职商贸类学生的岗位和职业能力为主线，结合南京市中职商贸专业《电子商务基础》课程统考要求，与电子商务职业技能标准相衔接，参照电子商务员考证相关内容，确定中职《电子商务基础》教学重难点；“开放”具有前沿性的知识和信息，增加行业和企业中最具有代表性的案例和事件，根据各学校和各专业的就业需要选择，采用活页的方式，更加方便教材内容的不断更替。

2.教材编写的互动性

教材是教师的教学的支撑，是学生学习的依据，同时也是引导教师教学，学生学习的引导者。教材是连接知识，教师，学生的桥梁之一。电子商务近几年的发展日益增强，尤其以B2C、C2C为代表的网络零售，更是以年均增长率70%的速度快速扩张，团购O2O的出现，手机、ipad等移动电子设备的推陈出新也带动了移动电子商务的发展。

教师应当鼓励学生自己不断的完善教材中的内容，电子商务专业是一个新兴的专业，教材的编写，本身也是一个动态的过程。教材内容贴近学生的生活，接近学生的现有水平，最根本的方法之一就是让学生参与到教材的编写。《电子商务基础》教材的内容和活动形式要有利于学生的全面发展和长远发展，要有利于学生通过学习教材获得独立学习和自主学习的能力，从而为终身学习创造条件。

教师可以根据自身学校的情况，将平时有合作关系的企业编写入教材中，尤其是对学生需求较多的岗位及所需技能，可以作为实践的内容编入教材，让学生完成实践课程的同时，掌握技能，了解企业及岗位要求，为今后的学生就业和企业的用人做好铺垫。

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关键词：网络生态系统；大学生；电子商务；区域化

1电子商务生态系统背景与模型的概述

1．1电子商务生态系统概述

张庆峰在网络生态论中指出：所有的影响网络发展的其它社会系统构成了网络发展的生态环境，当我们用联系发展的眼光分析网络与网络生态环境之间相互作用、相互影响时，便形成了网络生态。本文认为电子商务是网络近年来，随着科技的发展，物联网时代的到来，在推动了社会发展的同时也打破了传统的商业运行模式，人们更依赖于网络平台的信构建息传递与资源共享。通过运用网络技术，打破传统概念的枷锁进行的商业活动便是电子商务，而且这一类的商业活动也不再是人们传统观念上物品的交换与买卖，它还涉及金融、人才、信息交流等多个领域，融入了情感、智慧、判断、想法等一系列人类独有的东西。因此，可以说凡是涉及运用大数据网络技术进行广义与狭义上的易主的行为都可以认为是电子商务的一部分。技术发展的一个产出，也就是将网络运用到社会产业的发展中形成了电子商务，但是在后来的发展中电子商务与网络之间的发展是一个相互促进的关系。其根本原因来自人类的需求，人类主导着电子商务的发展控制相关产业的形成，使其更好地服务于人类的日常。源于对电子商务的管理，人们提出了云平台、大数据等概念，促进形成了相关技术，随着技术的发展与运用中，又进一步强化了电子商务在网络经济的地位。在其相促进下，形成了电子商务生态系统。

1．2电子商务生态系统与学生关系

在当今社会环境下的人们，已经无法离开互联网作为一个单独的个体而存在，尤其是大学生，与之关系更为密切。将学生与其所属的生活环境看成一个整体，以学生的日常消费、需求为引导，借助发达的校园网络系统，以手机、电脑等终端相连接，便可构建一个校园电子商务生态系统。随着社会的转型与相关产业、产品的升级与更新换代，大学生的接触面从原的来的单一型线下模式通过网络向复合型多样化的模式叠加，并随时间推移呈日益复杂的趋势。当下中国物联网的成型特点，因为终端与受众群体的不同而产生差异化，从“流量”的价值到云平台背后大数据的计算，通过网络生态的推广也隐隐预测着未来的发展趋势。面对大学生这一特殊群体，一方面他们处在由学校向社会转型的特殊时期，各方面能力尚且处于一个培养期，很多地方并不能适应社会生存，需要锻炼；另一方面社会上信息量太多、太复杂，这时需要一个贴近他们的生活，为他们而服务的平台，以满足他们的生活，创造更适合的学习和未来发展的环境。

1．3模型的构建思路

网络生态系统是十分有效的运用电子商务组织思维模式，本文运用网络生态理论，结合大学生的特点与需求，剖析了大学生这一特殊群体在日常生活中的需求，以及在未来如何更好的结合自己的兴趣与专业特长为社会做出应有的贡献。要研究一个新的商务模型在大学生中的运用，就必须对大学生现状进行深入分析：第一，从目前来看，并没有将大学生与社会群体分开，更多的是将社会中所有人看作一个整体为研究对象，提供整体性的服务。第二，网络生态视角下的电子商务在大学生中的运用。此时的电子商务即需要大学生的角度考量，了解当下大学生的特点与共性，结合社会发展，分析大学生学习、生活、娱乐、兴趣等多方面的需求，同时也要分析针对这一群体网络生态系统组成结构、服务方式、内容内涵。第三，对概念模型结构进行分析。结合市场环境，分析目前市场上已经存在的一些电子商务业态的运行模式，运用时间和社会环境两大特点，分析它们从发展到成熟，结合学校的特殊环境，形成自己独特的模型结构，并对模型可能带来的影响以及寿命进行分析。第四，对模型落实进行规划。大学生具有整体稳定个体极不稳定的特点，受时间和心理影响十分巨大，对外部的环境十分敏感，在实践过程中需要不断的进行调整与整合，进而达到一个动态发展变化的过程。因此，将大学生作为一个群体研究是很有必要的。

2大学生生态系统模型的优势

2．1具备特殊竞争力

随着经济全球化、区域经济一体化下，我们不难发现构建一个网络生态体系对区域经济的发展、区域体系内的收益是有着巨大的优势的。宋周莺、肖童也曾指出，大学生作为网络购物的重要群体，其年龄、教育、收入等个体因素影响较小，有助于更深入地分析地理因素在网络购物中的影响。因此，构建一个大学生电子商务生态系统对大学区域经济的发展、增强大学生多方面能力有着巨大的作用。同时构建大学生电子商务生态系统，利用区域经济的效应，在一定程度上可以大幅降低各个成本，更颠覆以往对于商业价值的定义与框架，并做一个持续性的增值。大学作为一个学生的集合体，有着十分明显的优势，在各种优势下，有必要开发一个新的，面向广大学生的平台，在中国平台里，我们每个人都是信息的提供者和受益者。

2．2现有条件的支持

大学生电子商务生态系统在现在的学校中已近初具雏形，虽然没有进行统一，但是在很多方面已有体现，有学校学生参与其中的流程、享受其中的优越性。通过“大创”“创青春”等比赛的推进与引导，学校内针对大学生服务的电子商务不断发展壮大，学生参与下，送上楼的外卖让吃饭变得更容易、“菜鸟驿站”入驻校园、mooc等网络课程平台的搭建，形成了大学知识、经济体系，打破了传统地理的限制。借助微信、淘宝等平台的搭建，学生成立商务公司、售卖自己的成品变得容易，区域经济效益更加明显。这些虽然只是零零散散的方面，但是在这些点位的支持下，利用相关的理论知识与基础设施进行研究，构建一个合理的大学生电子商务生态模型是未来发展的趋势，在一定程度上可以降低成本，打开大学生活新的格局。

3大学生在大学生活中面临的问题

通过在大学生中的调查研究我们发现，大学生中普遍存在一个问题就是迷茫。大一进校时大家都踌躇满志，但是没有足够明确的方向与针对性的引导，导致很多人都随波逐流，没有一个明确的价值导向所引起的迷茫。第一，学生存在迷茫有大部分是因为陌生，与自己专业相关的知识一无所知，接触的面很狭隘，通过两年的学习，对自己的专业知识有一定的了解以后便面临着时间问题和毕业去向，考研就成了很多人的不二选择，通过这种方式增强自己在专业知识上的能力。第二，在知网上有很多关于大学生就业发展的成果，普遍围绕大学生能力的培养，但是却很少有人对如何培养进行研究，其中原因是因为大学是一个“塑性”的过程，每个人的兴趣爱好都不同，加上社会复杂因素的影响，未来的发展是难以以一个统一的培养方向作为研究对象但是他们的“塑造”过程是可以被影响的。大学生未来做什么取决于他们接触到的圈子、学到的知识、增长的能力支持他们去做什么。第三，大学环境的限制，首先，大学作为一个较为封闭的学术研究基地，屏蔽了大量的社会不良因素纯粹的一个学习性场所，也带来了一定的自我封闭，在不同的学生与学生之间、学生与学校之间、学生与社会之间、学生与企业之间、学校与学校之间、学校与企业之间、学校与社会之间都有着一定的隔阂；其次，在大学课程开始的时候，学习任务相对较少，大多数是公共课，很多人上了大学以后不知道为什么要学这些，感觉所学的内容和专业毫无关系，渐渐地对自己的专业课有所失望，具体表现为，对学习内容缺乏激情，这种失望是由于大学的自由性和自己的迷茫所决定的。所以在适当的时候强调课程的重要性是十分有必要的，而不是一味地告诉学生不许旷课，旷课会有严重的惩罚。但是面对大学生这一特殊群体，一方面他们处在由学校向社会转型的特殊时期，各方面能力尚且处于一个培养期，很多地方并不能适应社会生存，需要锻炼；另一方面社会上信息量太多、太复杂，这时需要一个贴近他们的生活，为他们而服务的平台，以满足他们的生活，创造更适合的学习和未来发展的环境。目前来看社会中很多工作要求学历为研究生，其根本原因还是研究生所接触到的面更大、更广，更适合工作任务，如果本科生有了相同的能力那么是否可以减少研究生做着本科生的工作现象。

篇(7)

在美国8年间，由他发明的"超链分析"技术获得美国专利。

他1999年回到北京，创建百度，用三年时间将百度做成全球最大的中文搜索引擎公司。

2001年李彦宏被评为"中国十大创业新锐"，2002年获首届"IT十大风云人物"称号。

有志，谁都想创业；赚钱，谁都想做老板。在如今大学生就业越来越难的时候，更多的学生开始盘算着自己创业，有些学生甚至在校园里的时候就开始和同学合作打造自己的事业。在很多青年人的的眼中创业是一条捷径，可以绕开大学生就业难的现状，从而更快地到达事业的顶峰，但选择创业同样预示着选择了艰辛，一旦开始就很难抽身而退。

近日，在北京国际青年创业论坛上，一些专家就提出要通过借鉴和利用英国青年创业国际计划(英文名称为Youth Business International)的项目模式、先进经验和国际资源，探索符合中国国情和文化特点的创业扶助模式，帮助中国青年走上创业成功之路。

今天的青年创业者很可能就是明天的成功企业家，而要想在创业之路上达到成功却并不是每一个人都能达到的，创业的过程中除了毅力等一些自身的因素外，更要掌握创业的技巧，学会创业的方法。我们还是来看看李彦宏教你的这几招吧。

第一招：向前看两年

当年李彦宏在美国抛弃唾手可得的博士帽，艰苦创业的时候，美国IT界最火的是电子商务。无数人拼了老命想要挤上这辆被看好的网络列车，甚至不惜抛掉自己熟悉的行业。

李彦宏没有跟随大流进入电子商务领域，而是悄悄走到了尚少有人问津的网络搜索领域。因为他看到了搜索对网络世界可能产生的巨大影响。

李彦宏告诫跃跃欲试的年轻人：一定要有向前看两年的眼光。跟风、赶潮流，你吃到的很可能只是残羹冷炙。

第二招：少许诺，多兑现

---"这个项目多久可以完成？"

---"6个月。"

---"4个月行吗？给你加50%的报酬。"

---"对不起，我做不到。"

这是在李彦宏创业之初和一个客户的一次对话。后来，这个客户告诉他，对于李彦宏的拒绝，他感到非常满意，因为这反映出李彦宏是一个很真实和稳重的人，这样他的产品在质量上一定会有保证的。

第三招：不需要钱的时候借钱

在创业过程中，"有钱走遍天下，无钱寸步难行"是颠扑不破的真理。在美国硅谷里，每天都有公司因为有了风险投资而开山立派，每天也都有公司因为囊中羞涩而关门大吉。李彦宏认为，一定要在不需要钱的时候去向投资人寻求投资。

用一年的时间来做半年的事情，这是李彦宏的风格。他认为，这样可以保证有一半的钱仍然在自己的掌握当中。在这样的情况下去向投资人借钱，你就会立于不败之地。因为"就算借不到，我的公司也不会马上垮掉"。

在这种情况下，新创业的公司在寻求投资的时候才能表现得像个爷们，才能够与投资人以平等的身份来切磋具体事项。而投资人看到公司的经济状况良好，也就认为公司运作不错，便会很乐意进行投资了。

"不要轻易将主动权交给投资人，在创业的过程中没有人会乐善好施。"李彦宏告诫创业的青年人，"一定要在尚不缺钱的时候借到下一步需要的钱。"

第四招：分散客户

他刚回国创业的时候，公司主要是服务于几大门户网站。这几大网站都占据了公司收入的10%以上，任何一个客户的流失，都会对公司的效益造成极大的影响。

"命运只能掌握在自己手中，绝不能操纵在别人手中。"

第五招：不要过早地追求赢利

过早地实现赢利就是在大量地缩减对技术的投入。

李彦宏认为，一个创新的公司，在技术上一定需要大规模的投入。这样才能使自己在技术上一直处于领先甚至于垄断的地位。而这种领先在今后一定会带给企业大的回报。牺牲企业的长远利益宣布赢利，是不理智的行为。

第六招：专注自己的领域

从1999年公司成立到现在，4年的时间里，互联网世界沧海桑田，"网络游戏""短信平台"纷纷强势登场，不少人捷足先登，赚得盆满钵满；不少人跟风而动，也摔得头破血流。而李彦宏说他只在做一件事：搜索。

他说不少人曾鼓动他向网络游戏、短信等领域涉足，但李彦宏并没有这样做。在他眼里，自己的公司，自己的领域还有很深的潜力可以挖掘，自己目前要做的只是将搜索这一个领域不断翻新。

"在今后的若干年，百度也将只在搜索领域发展。"李彦宏如是说。

第七招：保持激情