电子商务培训学精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇电子商务培训学范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：电子商务；实训基地；对外培训

一、如皋电子商务发展概况

近年来，如皋市政府重视发展电子商务产业，积极打造专业电商载体，强化各类配套。我市已有省级电子商务示范基地1个（如皋软件园），省级电子商务示范企业1个（花木大世界网）；电子商务平台企业8家，包括花木大世界、长寿密码网、如皋商务信息网、“喵喵来了”、网友之家等自主开发平台；大型电子商务服务企业15家，其中顺丰速运计划在如皋建设总规模3500人的华东综合服务中心、携程建有1000人规模客服中心；电子商务应用企业22家，经营包括贵金属、花木盆景、长寿食品、蚕丝制品、服装鞋帽、手工艺品等多种产品。

2016年，为推动我市电子商务健康快速发展，主动适应和引领经济发展新常态，政府以争创国家级电子商务进农村综合示范市为目标，以推进电子商务培训、创建、应用、平台建设等“四大工程”为抓手，全力实施电子商务“五大行动计划”，努力打造电子商务强市。

二、制约如皋电子商务发展的因素

专业技术人才匮乏是制约电子商务发展的主要瓶颈。网店闲置，成为空壳，沦为摆设，其根本原因是企业缺乏电子商务方面的专业技术人才。网店工作人员要熟悉电脑操作，善于与人沟通交流，还要会英语及其他业务。培养这样的人才需要花费很大的代价。由于电商专业人才严重不足和缺乏开展电子商务的经验，我市许多中小企业心有余而力不足。

因此，电子商务人才培训工作是政府推进电子商务发展的重要任务，也是有力抓手。为此，政府出台了《如皋市2016年加快电子商务发展的实施办法》，其中将培训工作作为重点，以电子商务培训为抓手，实施“千人培训计划”，并将我校列为电子商务培训基地。

三、电子商务培训现存问题分析

1.搞不清培养方向

现在有很多社会培训机构和学校都在开展电子商务培训，由于培训者本身缺乏电子商务的实战经验，好多都弄不清楚培养方向。主要有这几种不恰当的认识：一是认为电子商务就是“电脑+商务”，在教学上没有侧重点，认为把电脑和商务知识学好就可以了，没有把两者融合起来，学员在短期内什么都学一点，什么都不精通；二是认为电子商务等同于商务，教学重点就是经济管理专业中的传统商务知识；三是讲授各种电脑网络技术、网页制作、网店运营等，不重视商务知识的学习。

2.技能训练太少

目前社会上好多培训机构的教学都是以教师讲授为主，学员缺少动手训练的机会。电子商务是一门实践性很强的学科，不管是网页设计、网店运营、还是网店推广都需要学员去动手实践，而不是只会纸上谈兵就能学会的。近些年有一些培训学校和培训机构也购置了电子商务实验实习系统，但它毕竟属于模拟环境，甚至有些软件几年不更新，早就被市场淘汰掉了，所以学员根本没有机会在真实电子商务应用的环境中训练，其效果是可想而知的。

三、电子商务对外培训改进建议

1.充分认识电子商务人才特征与类型，实现人才培养与市场需求的有机接轨

随着市场经济的竞争加剧，必须突破原有体制下形成和积淀的固有观念，切实构建与市场经济相适应的电商人才的培养模式。通过电子商务实训基地开展对外培训的实践研究，探索中等职业学校作为电子商务实训基地培养电子商务人才具体有效的操作方法，促进电子商务专任教师专业成长。

2.开发适合市场需求的电商培训精品课程，培养学员电商实际操作能力

篇(2)

关键词：电子商务；人才；培训体系

中图分类号：G726 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）024-000-01

我国电子商务发展水平越来越高，很多行业都会涉及到电子商务，这也给电子商务的发展带来新的契机。但是目前我国电子商务技术人才十分缺乏，学校教育已经不能够满足市场需求，迫切需要社会培训体系加强对电子商务高技能人才的培养，作为高职院校也有义务承担起电子商务人才的培养的责任。

一、我国电子商务人才培养现状

（一）电子商务人才总量不足

通过2013年我国淘宝大学提供的数据来看，三年内我国电商行业人才缺口很大，会缺少445万左右的人才，以我国苏州为例，整个苏州的电子商务人才至少会缺少3万人，如果只是依靠电子商务这个行业内部进行解决是很难的。

（二）电子商务人才结构不合理

目前我国电子商务复合型人才奇缺，这也是人才培养方面的一块短板。市场现在需要的是接受过正规培训的具有专业知识的电子商务人员，对于现代的信息手段运用自如，同时对电子商务的运营规律十分熟悉，会做业务同时也擅长软件开发，这种复合型人才才能真正的促进电子商务的发展。目前我国很多电子商务企业中的高层、高管在带团队方面很有经验，但是对电子商务的专业知识掌握程度不够，同时也没有相应的职业背景，仅仅凭借自己的工作经验把控电子商务的运作是欠妥当的。

二、我国电子商务高技能人才社会培训体系的建立与完善

（一）以企业需求为向导，完善课程培训体系

充分了解企业对电子商务人才的需求，根据这种需求完善社会培训课程体系，将理论与实践结合起来，增强培训课程的针对性与实用性，同时积极组织上岗实践活动，通过实践活动巩固所学的知识。实训课程方面，也应该遵从由易到难的原则为接受培训者设置合理任务，保证他们的学习积极性，同时又能够得到锻炼。

（二）“订单式”培训模式的开展

高职院校与社会培训结合在一起，充分了解市场需要电子商务人才掌握哪些知识与技能，注重与企业之间的沟通，真实的了解需求情况，并且可以为企业提出一些培训人才的建议。同时根据企业对人才类型和数量的需求，为学员“量身定制”培训计划，在课程的设置、教学内容和方式上做出合理安排，争取培养出来的高技能人才都能顺利进入有需求的企业。

（三）培训模式灵活多变

在社会培训中，培训者对于培训时间、地点与课程内容都有着不同的要求，很多时候也因为这些差异给培训课程造成很多不便，学员也得不到更有针对性的培训。在培训模式上需要灵活多变，将职业培训课模块化，为不同层次的学员制定不同的学习目标与授课内容，这样一来，培训起来更有针对性，在培训时间方面，尽量利用业余时间，节假日与晚上的时间都可以用作培训。

（四）培训教师的职业化

教师的自身素质与授课能力直接会影响到学生所掌握的知识是否专业，所以作为培训教师来说要具备优秀的专业知识，同时要有实际操作的能力和经验。在师资能力建设方面，职业学校需要对其进行定期的专业的指导和培训，让其掌握良好的教学方法和与时俱进的授课技能。在教学方法方面需要进行创新，老师熟悉网络学习程序，依靠网络组建学习交流的平台，在这个平台上，教师之间沟通交流讨论问题十分方便。在教师的选用上也需要注意，应该聘用行业专家，他们具备丰富的实践经验，这样才能为学员带来更实用的信息，也可以选用有相关行业培训经验的老师，总体来说，教师需要素质好、专业能力强，对企业环境了解、熟悉，才能更好的培养学员的实践能力。

（五）培训内容与模式的创新

电子商务行业发展十分迅速，相应的，电子商务技术也会不断的更新换代，在培训方面，无论是内容还是培训模式都要紧跟时代的步伐，这样才能适应瞬息万变的市场需求。另外，现代化信息社会，在培训过程中充分运用先进的培训设施是很重要的，在沿用传统授课方式的情况下，结合现代授课手段，运用信息与网络技术，结合多媒体手段，开辟一条教育培训的新道路。

（六）政府部门的大力支持

政府部门对电子商务人才社会培训平台的支持是非常重要的，无论是高职院校还是社会培训体系，都迫切需要培训内容和方式的创新。在政府部门的支持下，与政府进行合作，无论是政策、人脉还是财政方面，都能够得到很多支持。如，学校中建立培训中心、培训教学项目，由政府进行组织、采购，促进电子商务人才培养工作发展的越来越好。

三、结束语

总之，电子商务人才的社会培训要以充分了解市场需求为前提，提供优秀的师资团队，运用合理的教学方式，提供实用性强的教学内容，同时与政府协商建立良好的合作共建关系，保证我国电子商务高技能人才的培养顺利进行。通过电子商务人才的社会培训，不但可以提高学生的职业素养与技能，同时对于教师素质的提高也起到了重要的作用，从而为我国电子商务的发展培养高素质人才。

参考文献：

[1]程明雄，时丽艳，陆娜等.电子商务就业培训实践与对策研究[J].西南农业大学学报：社会科学版，2012，10（6）：205-208.

[2]刘平.关于我国国际电子商务人才需求的探讨[J].希望月报（上半月），2007（1）：14-15.

[3]吴清烈.我国电子商务人才培养误区与专业发展思路[J].中国大学教学，2015（2）：37-41.

[4]郑雪英，赵婷.信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析[J].江苏商论，2014（11）：25-27.

篇(3)

(一)电子商务人才总量不足

通过2013年我国淘宝大学提供的数据来看，三年内我国电商行业人才缺口很大，会缺少445万左右的人才，以我国苏州为例，整个苏州的电子商务人才至少会缺少3万人，如果只是依靠电子商务这个行业内部进行解决是很难的。

(二)电子商务人才结构不合理

目前我国电子商务复合型人才奇缺，这也是人才培养方面的一块短板。市场现在需要的是接受过正规培训的具有专业知识的电子商务人员，对于现代的信息手段运用自如，同时对电子商务的运营规律十分熟悉，会做业务同时也擅长软件开发，这种复合型人才才能真正的促进电子商务的发展。目前我国很多电子商务企业中的高层、高管在带团队方面很有经验，但是对电子商务的专业知识掌握程度不够，同时也没有相应的职业背景，仅仅凭借自己的工作经验把控电子商务的运作是欠妥当的。

二、我国电子商务高技能人才社会培训体系的建立与完善

(一)以企业需求为向导，完善课程培训体系

充分了解企业对电子商务人才的需求，根据这种需求完善社会培训课程体系，将理论与实践结合起来，增强培训课程的针对性与实用性，同时积极组织上岗实践活动，通过实践活动巩固所学的知识。实训课程方面，也应该遵从由易到难的原则为接受培训者设置合理任务，保证他们的学习积极性，同时又能够得到锻炼。

(二)“订单式”培训模式的开展

高职院校与社会培训结合在一起，充分了解市场需要电子商务人才掌握哪些知识与技能，注重与企业之间的沟通，真实的了解需求情况，并且可以为企业提出一些培训人才的建议。同时根据企业对人才类型和数量的需求，为学员“量身定制”培训计划，在课程的设置、教学内容和方式上做出合理安排，争取培养出来的高技能人才都能顺利进入有需求的企业。

(三)培训模式灵活多变

在社会培训中，培训者对于培训时间、地点与课程内容都有着不同的要求，很多时候也因为这些差异给培训课程造成很多不便，学员也得不到更有针对性的培训。在培训模式上需要灵活多变，将职业培训课模块化，为不同层次的学员制定不同的学习目标与授课内容，这样一来，培训起来更有针对性，在培训时间方面，尽量利用业余时间，节假日与晚上的时间都可以用作培训。

(四)培训教师的职业化

教师的自身素质与授课能力直接会影响到学生所掌握的知识是否专业，所以作为培训教师来说要具备优秀的专业知识，同时要有实际操作的能力和经验。在师资能力建设方面，职业学校需要对其进行定期的专业的指导和培训，让其掌握良好的教学方法和与时俱进的授课技能。在教学方法方面需要进行创新，老师熟悉网络学习程序，依靠网络组建学习交流的平台，在这个平台上，教师之间沟通交流讨论问题十分方便。在教师的选用上也需要注意，应该聘用行业专家，他们具备丰富的实践经验，这样才能为学员带来更实用的信息，也可以选用有相关行业培训经验的老师，总体来说，教师需要素质好、专业能力强，对企业环境了解、熟悉，才能更好的培养学员的实践能力。

(五)培训内容与模式的创新

电子商务行业发展十分迅速，相应的，电子商务技术也会不断的更新换代，在培训方面，无论是内容还是培训模式都要紧跟时代的步伐，这样才能适应瞬息万变的市场需求。另外，现代化信息社会，在培训过程中充分运用先进的培训设施是很重要的，在沿用传统授课方式的情况下，结合现代授课手段，运用信息与网络技术，结合多媒体手段，开辟一条教育培训的新道路。

(六)政府部门的大力支持

政府部门对电子商务人才社会培训平台的支持是非常重要的，无论是高职院校还是社会培训体系，都迫切需要培训内容和方式的创新。在政府部门的支持下，与政府进行合作，无论是政策、人脉还是财政方面，都能够得到很多支持。如，学校中建立培训中心、培训教学项目，由政府进行组织、采购，促进电子商务人才培养工作发展的越来越好。

三、结束语

篇(4)

关键词：天津市；高职院校；电子商务专业；资源共享

中图分类号：g710文献标识码：a文章编号：1672-5727（2014）07-0046-04

电子商务专业教学资源共享的必要性

电子商务是降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有重要作用。为全面贯彻《2006—2020年国家信息化发展战略》、《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，工业和信息化部制定了《电子商务“十二五”发展规划》。该规划提出了九个方面的工作重点，分别是：大型工业企业电子商务协同、发展中小企业电子商务、重点行业电子商务创新发展、网络零售发展重点、政府采购电子商务、跨境电子商务发展重点、移动电子商务试点示范、电子商务支撑体系集成创新和电子商务技术研发和产业化。为了保障工作的顺利实施，该规划提出了十个方面的政策措施，其中之一就是加快电子商务人才培养。“电子商务蓬勃发展的同时，人才紧缺问题日益突出，为了解决这一问题，应积极引导有条件的高等院校，加强电子商务学科专业建设和人才培养，为电子商务发展提供更多的高素质专门人才。鼓励职业教育和社会培训机构发展多层次教育和培训体系，加快培养既懂商务、又具备信息化技能的电子商务应用人才。积极开展面向企业高级管理人员的电子商务培训。”

高职院校是培养电子商务技能型人才的主要阵地，就目前企业发展趋势和电子商务发展的长远规划来说，如何培养出符合行业企业要求的合格人才就成了各高职院校的领导和电子商务专业教师面临的现实问题。从整体上看，高职院校电子商务专业侧重于学生职业能力的培养，故其师资建设、专业建设、课程建设投入较高，尤其是专业实训室的建设投入的资金会更高，这就使人才培养的高要求与资金的短缺的矛盾凸显，也使“整合资源、共享资源”成为每个高职学校必须要解决的问题。

电子商务专业教学资源的内容

电子商务专业教学资源包括电子商务行业、企业及教学管理标准、专业介绍、人才培养方案、教学设计、教学实施方案、具有“双师结构”和“双师素质”专兼结合电子商务专业教学团队、电子商务专业核心课程的电子教案、电子课件、图片、动画、教学课程录像、教学演示录像、微课录像、学习（实训）手册、以电子商务专业各个课程为子集的综合试题库、完整案例库网络课程、培训项目以及测评方法等内容。

电子商务专业教学资源共享的模式

2000年以来，教育部已经批准了339所本科高校和653所高职高专设置电子商务专业。天津市开设电子商务专业的高职院校有13所院校①。电子商务与网络是密不可分的，很多教学资源和实训项目都需要依托互联网完成，因此其教学资源共享也应该具有非常明显的专业特点，即组织开设电子商务专业的院校完成教学资源的整合、资源库的建设及网上资源的共享。通过天津市各院校电子商务专业的优势联合、校企深度合作，有效整合行业企业生产一线优质资源，以电子商务专业核心技能培养为主要目标，在准确定位电子商务专业人才培养需求、准确把握企业在职培训和继续教育需求的基础上，建设集专业教学、技能培训和社会服务功能等资源为一体，体现以学习者为中心的理念，满足学习者多样化需求，实现对学习内容快速访问和个性化主动服务，满足现代职业教育、企业培训、在职人员继续教育、行业新技术推广应用需要的数字化专业教学资源库，为全国高职院校、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持、人员培训等

务，为网络教学实现在线或离线网上交流、专家答疑辅导系统，使用者可以自主完成专业课程学习，解决高职院校专业共性需求，实现优质资源共享，推动教学模式改革，提升天津市高职院校电子商务专业人才培养质量和社会服务能力。

建设思路

电子商务专业教学资源库是为电子商务专业这个特定的对象而服务的，是电子商务专业课堂教学的一种有效延伸和扩展。这就决定了电子商务教学资源库的建设必须以电子商务专业的自身特点为基础，以满足专业教学、人才培养、课程体系和课程建设的需要为出发点。

建设遵循“调研分析——素材收集——资源整合——应用推广”的技术路线，以共建院校专业教师和企业骨干技术人员为中坚力量，统一规划、分步实施、边建边用、持续更新。以行业企业调研为基础，围绕电子商务岗位需求，以毕业生就业岗位技能分析为切入点，从职业岗位（群）分析入手，根据其工作过程所需的综合能力与相关的专项能力，结合地区发展，建立起以电子商务领域最急需、实践性最强的针对运用互联网技术从事商务活动的能力为中心的课程体系，围绕培养综合型电子商务人才这一目标，建设电子商务优质核心课程和设计各门课程的学习单元，进而以专业和课程普适性素材收集、资源整合建设为重点，构建学校、企业、社会开放共享型专业网络平台，完成资源推广。

资源库架构规划

资源库建设的最终目的是通过网络信息技术，为全国高职院校、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持、人员培训等服务，解决高职院校专业共性需求，实现优质资源共享，推动专业教学改革，提高人才培养质量，增强社会服务能力。

电子商务资源库是以学校、企业、社会为电子商务专业教学资源库建设主体及应用服务对象，紧密结合相关需求，建设专业教学、技能培训和社会服务三个资源平台。

专业教学资源平台是资源库建设的核心任务，主要包括专业资源、课程资源和素材资源建设三部分；技能培训和社会服务平台是资源库网络平台上实现的拓展服务功能，提供与专业相关的信息服务。系统平台是资源库运行的关键要素，主要包括硬件构架、资源标准规范建设和平台工具建设。项目整体构架规划如图1所示。

专业优质教学资源平台专业教学资源平台建设的目的是建立一个服务于师生的高质量的教学服务中心，展示各学院优秀教师，交流各具特色的教学资源，在网上学习和师生互动等方面发挥有效的作用。参与者从职业岗位（群）入手，通过对中小型企业网上创业历程、大中型企业电子商务相关岗位任职要求、网络技术与电子商务的发展趋势的大量调研，依据电子商务国家职业资格标准、国际国内相关行业与技术标准，识别和分解出其工作所需的综合能力与相关的专项能力，结合地区发展，围绕培养高端技能型电子商务人才这一目标，形成教学大纲；由行业企业专家、一线技术人员参与进行课程设置，建设电子商务优质核心课程，形成专业人才培养标准子模块；由院校骨干教师和一线技术人员兼职讲授并建设实践技能课程，形成课程资源子模块；在此基础上为推动视频公开课和开放课程，将优秀教师、精品课程在校园网上公开展示，使学生能享受到更多优质教学资源。同时，还要开发出适合培养高技能人才的配套电子教材、教学课件、图片、视频、试题和在线测评等教学资源，形成素材资源子模块；充分利用虚拟的电子商务实验室平台，让学生体验真实的电子商务操作流程，达到虚拟环境练真兵的目的。技能培训平台（1）培训资源平台。充分利用网络的资源优势，以职业能力培养为核心，以工作岗位培训为目标，系统的形成电子商务专业能力培训包，形成系统的能力指导及评价系统，并与电子商务行业岗位职业资格相对应，为学生就业、技术提升及企业员工培训、为农民工再就业提供学习、考核及技术能力评价平台。培训包内容主要包含：职业能力评测系统：依据岗位职业能力的要求，对参与培训的学员进行培训前的职业能力测评，确定参与培训人员的知识、能力水平，为学习者选择符合自身情况的培训包提供依据。培训方案：根据能力测评的结果，按参与培训学员的知识、能力水平制定相应的学习计划，指导学生按计划完成学习任务，解答学习过程中的疑难问题，提供全面的学习帮助。测评系统：通过在线测试功能，检验学生对知识和技能的掌握程度作为

终结性评价指标。采用形成性评价和终结性评价相结合的方式，对学员的学习效果进行全面的评价。（2）职业资格鉴定平台。将国家职业资格认证标准与高职电子商务专业毕业生就业岗位能力相结合，提供既满足高职电子商务专业能力要求又符合职业资格认证标准的教学资源，主要建设内容包括完成《电子商务实务》等培训资源包的建设，内容包括职业标准、职业资格认证体系、培训方案、培训环境、考务指南、样题库、测评系统等内容。（3）专业技能大赛展示平台。多年来，全国高职技能大赛在国内乃至国际都产生重大影响。天津市很多高职院校都承办过全国高职技能大赛，在组织赛程上积累了丰富的经验，在参赛项目上取得了优异的成绩。为使技能大赛更好的引领日常教学，促进专业人才培养，提升竞赛水平，扩大赛事的影响，十分有必要建立一个技能大赛专项展示平台，既可以常年宣传大赛的成果和优秀选手，还可以加强各高职学院之间的沟通和交流，及时高效地实现赛事的组织和报道，把技能大赛工作提高到一个新的层次。

校企对接社会培训服务平台工学结合是高职学院的办学宗旨，校企对接是高职学院的必由之路，培训服务是高职学院的社会职能。通过这样一个网络平台，将建立学生顶岗实习管理板块、专业技能考级考证板块、教师进企业实践进修板块和优秀教师科技人员为企业提供技术服务和专业培训板块，以加强校企合作的紧密度，拓宽与各类企业互联互通的渠道，宣扬校企合作和社会培训的优秀典型，为企业和社会做更大的贡献。

网上创业平台以“做中学”的理念为指导、以海河教育园区为试点，通过系统化课程综合实践项目的训练，为学生提供全方位的创业训练，开发一个类似于淘宝的实战型实践平台，企业提供货源及物流支持，以便不同地区的学生在真实的电子商务环境下进行网上创业实战训练。海河教育园区电子商务平台可容纳大量的商业信息、就业信息、勤工助学信息等，在平台上师生可以实时进行信息的查询和检索，这大大促进了园区的信息化水平。我们对园区电子商务模式的研究涵盖了校内电子商务、校园间电子商务、园区内外电子商务，这也拓展了园区的商业模式。高教园区独特的经济形式势必会吸引企业入驻校园，企业可与学校进行磋商，在形式上可采取“实体+虚拟”的模式，由企业建立实体商城，学校配合搭建电子商务平台，学生可以通过该平台浏览商品信息，租用“网络格子”创建自己的个性店铺，通过在线论坛进行二手交易等，实现企业与学校的双赢。

保障措施

制度保障各学院对电子商务资源库的建设和项目实行项目管理。院校合作共同制定《天津市高职院校电子商务专业教学资源共享管理办法》，各院校划拨专款用于建设电子商务资源库并加强对专项经费的使用和管理，项目经费实行专款专户管理，严格执行项目预算，严格落实详细的分项目、分年度的资金使用计划，保证资金的专款专用。教学设备和教学软件的采购均要严格执行政府采购，学院将实行全程的监控管理。

组织保障各院校应强化项目的组织保障。（1）由在电子商务专业建设最好的国家示范高职建设院校（比如天津电子信息职业技术学院）负责并牵头组建开发团队，建立由院领导挂帅的项目监控领导小组统筹协调建设工作。（2）成立建设指导小组，设置首席顾问，聘请行业协会、企业及高职院校的专家参与，由企业工程师、学院专家组成的专家委员会负责具体方案的制定和审核。（3）根据项目任务内容分解指标，保证建设计划的落实。（4）分阶段进行校内各任务指标的检查验收。

应用推广在提供丰富、高效、先进的专业教学与岗位培训资源的同时，开展课程开发、资源利用、运行管理等培训，提高专业教学资源库的受益面，最大限度地发挥效用。

持续更新教学资源库应持续更新，每年更新比例不低于10%。（1）定期进行专业建设调研与教研。企业工程师、学院专家和具体任课教师定期开展专业建设调研与教研，根据行业企业对人才需求的变化进行专业课程体系调整，及时更新课程教学内容。（2）建立教学资源收录审核机制，由专家委员会实施项目进度管理、成本管理、质量管理和沟通管理，广泛采集天津市各高职院校和行业企业开发的优质或特色单元教学方案、配套教学资源素材和合作企业培训素材、案例素材，不断充实与更新教学单元库，同时形成优胜劣汰的激励机制。（3）完善与合作企业的新技术应用推

广制度。通过教师与工程技术人员在技术项目和专业教学中的合作，及时吸纳与毕业生就业岗位工作项目相关的新技术内容，保证专业课程内容的及时更新。

知识产权项目建设内容应无知识产权争议；项目建设成果归国家所有，参与单位和参与人享有署名权；项目验收后的持续更新部分知识产权归参与单位和参与人所有。

高职院校电子商务专业资源共享支撑系统

电子商务资源库的建设紧密依赖于各学院校园网络基础设施的水平。没有一个高速高效的数字化校园网络环境，资源共享的各项任务就难以实现。因此，基于资源共享紧迫形势的现状，需着力提升基础设施的水平。各院校应尽快做到升级设备、引进人才、健全机构、完善制度、更新软件、优化系统，使各学院资源共享的整体水平有显著的提升，而资源库的成功建设又是教育信息化的一个成功标志。

注释：

①开设电子商务专业的高职院校有天津电子信息职业技术学院、天津职业大学、天津交通职业学院、天津轻工职业技术学院、天津现代职业技术学院、天津开发区职业技术学院、天津青年职业学院、天津冶金职业技术学院、天津城市职业学院、天津海运职业学院、天津渤海职业技术学院、天津滨海职业学院、天津机电职业技术学院

参考文献：

[1]徐爱春.电子商务教学资源库共享服务平台的研究与实现[j].湖州职业技术学院学报，2012（3）：22-25.

[2]韦群锋.高职电子商务专业网络教学资源库建设的研究与实践[j].职业教育研究，2012（11）：172-173.

[3]王慧.高职院校电子商务专业数字型共享教学资源库建设研究与实践[j].现代计算机，2011（4）：33-36.

[4]骆正茂.专业教学资源库共享平台[j].计算机系统应用，2013（3）：59-64.

[5]尹德安.高职高专电子商务专业教学资源库建设研究[j].教育与教学，2012（8）：192.

篇(5)

论文摘要：本文分析概括了我国中小城市电子商务发展的基本概况，着重探讨其中的不足之处，进而讨论了我国中小城市电子商务发展的对策，以期为我国中小城市电子商务的良好发展提供一些建议。  

 

一、我国中小城市电子商务发展现状 

目前，我国中小城市的电子商务蓬勃发展，处于初步开展向成熟运作的转变过程之中。在这个过程之中，显露出一些亟待解决的问题，主要包括以下几个方面： 

1.企业电子商务工作开展滞后 

表现在企业管理体制、管理理念与组织机构上的不适应，企业主对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。多数企业不仅整体规模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。 

2.缺乏较成熟的市级电子商务网络平台 

目前大多中小城市还没有一家专门从事电子商务的门户网站，现有电子商务活动一部分依附于市外其它网站，一部分在市内其它行业网站，个别企业建有自己公司网页。由于没有综合性的商务网站，难以有效的组织本市企业开展各种商务活动，电子商务的优势难以发挥。 

3.货物供应市场还不成熟 

电子商务的实现要经过商情查询到网上购物和实现交易等阶段。比如有些城市现有的供货市场如建筑、五金、粮贸市场等规模较小，很多尚属于小型店面，配给力量不强，货源的质量保证上，由于存在许多不规范的行为，假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的选货方式。 

4.有关电子商务鼓励政策等需要完善 

从全国范围来说现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订，电子商务的相关法律法规较滞缓，从市级范围来看，大多中小城市还没有一套鼓励发展电子商务的奖励办法。 

5.电子商务人才匮乏，人员素质急需提高 

电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。就大多中小城市而言，人员在计算机及电子商务方面知识与其它地区相比较低，人员培训工作需要加强，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。 

6.信用体系建设不完善 

电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。 

 

二、我国中小城市电子商务发展对策 

1.加大资金扶持力度 

要注重从中小城市产业发展引导资金中设立电子商务发展专项资金，根据中小城市电子商务实施进度统筹安排电子商务宣传、培训和研究，高层论坛和交流合作，电子商务人才队伍建设，支撑保障体系建设，组织推动机构建设的奖励、资助和经费等。 

   　2.支持电子商务服务平台建设 

要采取企业主导、市场化运营、政府支持的方式，鼓励各行业骨干企业、重点产业集聚区或国内外知名大企业、第三方电子商务服务企业等积极参与电子商务服务平台的建设。 

3.培育电子商务重点示范企业 

要制订中小城市电子商务重点示范企业评选办法，每年从中小城市开展电子商务应用和服务较好的企业中，通过考评，择优认定一定数量的企业在一定期限时间段内成为电子商务重点示范企业，并给予相应的物质奖励。 

4.开展中小企业电子商务培训 

要制定培训方案，每年在电子商务发展专项资金中安排培训经费，用于组织电子商务大型专题讲座，开展电子商务知识和技能培训，建设电子商务培训体系等，对中小企业(包括大学生电子商务创业的微型企业)参加电子商务培训班的培训费用给予资助。 

5.加快构建中小城市电子商务发展水平测评体系 

目前电子商务测评的理论研究仍然集中于国际权威组织和少数经济较发达的国家，在我国，该领域的理论研究几乎空白，中小城市则更尚未涉及。在实践上，由于缺乏可操作的的城市电子商务测评体系，政府部门难以制订以定量统计数据为基础的，真正具有指导意义的电子商务发展规划。因此，要积极主动推动中小城市电子商务的持续发展，必须建立一套兼具代表性与前瞻性、实用性的电子商务测评体系，对中小城市的电子商务发展状况进行综合评价。 

6.注重与周边城市结盟，共同构建城市群电子商务 

电子商务最大的优势就在于其能打破了空间和时间的限制进行贸易，因而它的出现必将进一步促进大量城市的集群化和一体化，而这些当这些城市被紧密联系在一起的时候，它们原来所具有的一些发展优势(如：地理、资源和经济基础)往往会成倍的增加，而其一些发展成本(如：基础设施建设、交通物流成本)将会相对减半，其电子商务对周边的辐射和带动范围也将会扩宽，以城市群来发展电子商务将会加速电子商务的发展速度，提高其影响力。中小城市要注重城市群电子商务发展的新模式，结合自我的地理地貌、优势产业特点等积极跟进周边城市的城市群电子商务的构建进程，并且寻求自我在城市群电子商务建设过程中的模范带头作用，积极调动兄弟城市的电子商务进程。 

 

参考文献: 

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关键词：砀山县；电子商务；优势；经验；建议

中图分类号 F724.6 文献标识码 A 文章编号 1007-7731（2016）01-79-02

电子商务是指利用计算机和数字化通信网络代替传统交易过程中的纸介质的信息传递和储存，进而实现商品和服务等在线交易的商务活动。电子商务于20世纪90年代在美国等西方国家兴起，是一种新型的商务活动形式，是商业贸易与高科技结合的产物。近年来，随着我国交通基础设施的不断完善、移动互联网普及率的不断提高以及大学生到农村自主创业现象的增多，农村发展电子商务得到了前所未有的发展机遇。安徽省砀山县利用自身优势，以政府为主导，积极引进大型电子商务企业，建立了电子商务产业园，采取多种形式促进电子商务产业快速发展，取得了不错的成绩。本文现将砀山县发展电子商务产业的经验总结如下，以期为进一步深化全县电子商务产业发展和相邻地区发展电子商务产业提供参考。

1 砀山县发展县级电子商务的优势

1.1 农村电子商务受到各级政府的重视 随着电子商务的快速发展，电子商务覆盖范围由城市逐渐发展到农村，受到各级政府的重视。国务院于2014年了《关于全面深化农村改革加快推进农业现代化的若干意见》，该意见提出“加快农村农产品电子商务产业发展”。2014年5月农业部实施了“信息进村入户”计划，并在北京、吉林等地建立了一批农村信息服务站，为农村发展电子商务产业提供了保障。2014年7月国家商务部开展了“电子商务进入农村”工程，并于2015年3月在国内创建一些电子商务示范县，推动农村电子商务的发展。砀山县积极响应国家政策，加快电子商务产业建设，并于2015年7月被选入第二批国家电子商务进农村综合示范县，并且是皖北地区唯一一家被选入的县。

1.2 农村移动互联网普及率不断提高 移动互联网普及率是决定电子商务产业发展的好坏的首要因素。电子商务产业的发展是依托互联网在线服务进行交易的，因此互联网普及率的高低直接决定了电子商务发展。近年来随着我国经济水平的不断提高，国家加大了对农村基础建设的投入，其中农村互联网基础设施建设是重点建设项目之一。随着对农村互联网基础设施建设投入的不断增大以及互联网通讯设施的不断完善，农村互联网普及率不断升高，越来越多的农民参于网购，这为农村电子商务发展提供了基础。截至2014年12月，我国农村互联网普及率高达28.8%，农村网民高达1.78亿人，占全部网民的27.5%。《2013-2014年农产品电子商务模式发展报告》显示，2013年生鲜类农产品销售量高达100亿，且呈快速发展模式。这些都为农村电子商务的快速发展提供了条件。当前，砀山县农村移动互联网发展迅速，并于2015年成功入选国家电子商务进农村示范县。

2 砀山县电子商务的发展经验

2.1 提高认识，加强组织领导 砀山县将发展电子商务作为推进一、二、三产业联动，推动现代服务业发展，促进农民增收的重要手段。成立由县政府主要负责为组长、县政府分管副县长为副组长、相关县直单位、各镇（园区）主要负责人为成员的电子商务进农村工作领导小组，并下设4个执行小组，执行小组成员从相关部门抽调专职人员组成，专门负责全县电子商务的具体工作。领导小组定期召开电子商务企业、电子商务协会和运营商座谈会，研究全县电子商务发展模式，并协调解决电子商务发展过程中遇到问题，积极推动电子商务产业持续健康有序发展。为进一步促进电子商务的快速发展，相关负责人带队赴浙江杭州等地进行考察学习，为推动砀山县电子商务产业快速发展而努力。

2.2 搭建电子商务平台，完善跟踪服务 为了使电子商务产业快速发展，砀山县2015年建立了21 000m2的电商产业园，园内设有电子商务企业孵化园、电子商务人才培训中心、电子商务公共服务中心、大学生实训基地、物流分拣中心、农特产展销中心、特色馆运营中心等，以高品质、现代化、标准化为起点，打造出实体与网络相结合、电商与物流协同发展的电商一站式综合服务平台。目前已有28家企业入驻，包括苏宁、京东等知名企业。并且加大了村级电子商务服务站点的建设，目前砀山县已建设130家村级电子商务服务点，基本覆盖了所有乡镇。服务点的建立，不仅大大提高了农村居民生活水平，也促进了农产品的销售，促进了农业增效和农民增收，促进了电子商务产业发展。据砀山县统计局统计资料显示，截至目前全县共有电商平台16个，开设的网店、微店8 000多家；2015年1～11月份，全县通过网络销售黄桃罐头6.6亿元，同比增长144%，且黄桃罐头销售量位居全国第一；通过网络销售砀山酥梨1.2亿元，同比增长24倍。

2.3 强化培训，加大宣传推广力度 电子商务是新兴产业，为扩大宣传，发动群众参与创业，砀山县依托阿里巴巴淘宝大学、安徽亿度电子商务有限公司、安徽买卖提信息技术有限公司等培训机构，聘请专业讲师讲解网店基础知识、电子商务案例、农村电子商务发展等知识，大力支持农村青年、大学生、大学生村官、退伍军人参加电子商务培训。截至目前，已在全县15个镇（园区）开展了30余场培训，受训人数达7 000余人次。为扩大在砀山影响力，促进砀山县电子商务产业的发展，砀山县在央广网、安徽省人民政府网站、安徽日报社、拂晓新闻网等主流媒体相关工作报道几，较好地宣传了砀山县示范工作的好做法、好经验。据砀山县统计局统计资料显示，截至目前，共刷墙116面，张贴宣传条幅50余幅，并计划修建高速高炮广告牌3个。

2.4 依托优势，创新发展模式 多次组织人员在北京、上海等一线城市宣传推介砀山水果，提升了产品的影响力。2015年6月，砀山酥梨被国家工商总局批准为中国驰名商标，品牌价值达36.17亿元，并建立了“砀山酥梨”地理标志商标。砀山县紧紧抓住砀山水果这个“特色牌”，大力引导企业和群众通过电子商务销售砀山酥梨、黄桃罐头等特色农产品，把砀山县的特色果品依托互联网平台推向国内外市场。

3 进一步发展电子商务的几点建议

3.1 加强交通和移动互联网基础设施建设 移动互联网通讯是农村电子商务的根本，交通根基础设施为农村电子商务的快速提供保障，可以说移动互联网和交通基础设施是农村电子商务发展的根本，因此应加大对农村互联网和交通基础设施的投入和建设。加强农村互联网基础设施建设应该在提高宽带网速的基础上，努力扩大农村宽带的规模和覆盖率，降低互联网资费，提高农村互联网普及率。加强对农村交通基础设施的规划，大力发展高速公路等建设，并积极完善农村交通网，根据农产品分布情况建设相应的农产品集散中心，提高电子商务物流调控力度。

3.2 积极发挥地方政府的引导作用 由于现阶段电子商务主要集中在城市，砀山县农村电子商务尚处于起步阶段，许多与电子商务想配套的基础设施和政策尚不完善，大部分农民对电子商务还不了解，对发展电子商务产业处于观望态度，因此砀山县委县政府应该利用自身优势，加强对电子商务的宣传力度，并根据砀山县特色和实际情况建设相应的农村电子商务发展平台，引导农民参与到电子商务产业的建设中来，充分发挥政府引导作用。同时，县乡各级政府应该根据当地实际情况建立区域性农产品品牌、提高农产品电子商务服务水平以及制定相应的激励措施，充分激发农民发展电子商务的积极性，引导农村电子商务有规模的发展。

3.3 积极引进电子商务人才 人才是电子商务产业的核心，因此应该加大对电子商务人才的培训，提供电子商务人才的业务能力，提高电子商务产业就业人员的整体技术水平和素质。根据从事电子商务产业的职位不同，对其进行相应的培训，特别应加大对中低端电子商务人才的培训，提高电子商务整体技术水平，促进电子商务产业快速发展。制定相应扶持政策，大量引进人才，并引导专业人才扎根农村，为农村电子商务产业引进新技术和注入新鲜血液。

3.4 加强农产品质量控制体系建设 目前农产品质量控制水平整体偏低，各地政府应该根据《食品安全法》，利用现代信息技术，建立一套农产品质量控制体系，保证对农产品质量全程控制和溯源，保证农产品的可溯源，是消费者用的安全、放心，提高农产品的销售量，进而促进电子商务产业的快速发展。

参考文献

[1]田华.“新常态”下电商促进苏北县域经济大发展[J].中国商贸，2014（34）：66-67，68.

[2]张夏恒.流通新常态下我国电子商务移动趋势研究[J].北京工业大学学报（社会科学版），2015（6）：40-43.

篇(7)

湛江师范学院电子商务协会成立于XX年10月13日，是由电子商务专业、信息管理专业按照自愿平等原则组成的，经湛江师范学院社联注册登记,是非营利性组织。英文全称zhanjiangnormalcollegeelectroniccommerceassociation，缩写为zeca。

协会指导老师：邬建平肖水清

协会的创始人是：陈杏杰

协会第一任会长：祝伟贺

现任会长：吴凤妹

副会长：谢建新、程晓锦（试用副会长）、黄敏静（试用副会长）、杨慧梅（试用副会长）

协会现状：协会现有干部23人，会员44人，共计会员67人。

协会实行分工负责制，上设理事会（包括会长、副会长及各个部门部长），统一领导协会运作，下设财务部、秘书部、组织部、宣传部、外联部、技术部六个部门负责各自的工作，但又紧密相连一起沟通交流。

二、成立协会目的与作用：

由于电子信息网络在商务活动的日益广泛的应用，全球电子商务发展迅猛，它不仅改变着传统的商务模式，而且对产业间的融合与经济、与经济结构的调整产生极为深刻的影响。电子商务已经成为我们改变商业环境、促进经济增长，对应经济全球化挑战的战略措施。大力发展电子商务是全国各大中城市实施全面推进城市信息化战略的一项重要任务。本协会目的是通过内部自律机制，与湛江电子商务接轨，向全国电子商务发展，为社会培养和打造一批集技术与经济能力于一身的现代商务人才。

电子商务的发展是需要推动的，协会在学校和有关网络电子公司的支持下能大力推动湛江电子商务的发展，能带领湛江电子商务走向广东漫向全国，并带动和电子商务相关行业的发展。

三、协会的发展方向：

电子商务协会的发展方向主要是网络营销，现在的电子商务协会处于发展初期，主要以培养会员与提高协会知名度为主，争取更多的活动来提高协会的知名度和增强会员的实际操作能力，让协会会员拥有更多的机会参与到各类的活动中来，并将开设erp沙盘模拟培训课程，让更多的同学接触到商学院的品牌课程，努力将erp沙盘模拟课程发展成为我们电子商务协会的品牌培训课程；电子商务协会发展到中期时，我们将会申报校级社团，并开设各种各样与电子商务相关的培训课程，将开设erp沙盘模拟俱乐部，实行对全校招收会员，让商学院的erp沙盘模拟课程真正走出商学院，走向全校，而且争取承办各种各类与电子商务有关的赛事和活动，让电子商务协会真正融入现实，融入社会；待到电子商务协会发展成熟后，协会将会开设网络平台，主要用于会员创业与发展自我，让会员能够接触到真正的网络营销，为他们未来的营销之路打下坚实的基础，并让erp沙盘模拟经营俱乐部真正独立出来，成为电子商务协会下的一个附属协会，并让其成为协会的名牌培训课程，在继续发展协会各项活动的同时，开始与社会相接轨，让协会真正成为湛江师范学院的名牌协会。

四、协会的宗旨：