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时间:2023-09-18 17:07:07
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇农村电子商务营销策略范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一、电子商务和错位营销的概念
(一)电子商务的概念
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
(二)错位营销的概念
错位营销(Differential Marketing)就是在营销竞争中避开趋同性的竞争手段、竞争理念和竞争策略,独树一帜、别具一格,以此来拓宽自己的市场空间,引导品牌树立自我特色和自我风格,走一条个性化的产品推广和品牌宣传之路,激活竞争氛围,让消费层面从三维空间得到无限的拓宽和延展。
二、电子商务中实施错位营销的必要性
(一)战略规划先行
趋同营销策略由企业的实力决定,不能盲从。如果企业有雄厚的实力,可以在主打产品的基础上,做一些市场上受欢迎产品的趋同产品;但如果企业实力不够,并不建议做趋同产品,因为前期收益甚微,投入较大,如果没有雄厚的实力,盲目跟风,可能会由于资金不足,前期投资过大等原因,无法收回成本。
(二)错位营销整合运用与单点突破相结合
我们可以从错位产品、错位市场投入、错位包装等多方面来进行市场营销,完成多目标的市场资源整合,防止被其他企业或产品边缘化,为战略市场研发专销产品,是错位营销整合运用和单点突破结合使用的关键。
(三)错位员工的思维
中国幅员辽阔,消费市场巨大,不同的地域需要不同的营销策略。这就需要依靠当地的员工来了解当地的市场状况,搞清楚市场需求和对应的消费群体特点,往往事半功倍。培养员工的错位思维,归根到底是要调动员工的积极性和主动性,鼓励员工创新,给予员工一定的决策权和自由度,使员工有企业责任感,培养其处理问题的能力和独立思考的能力。同时,要做好监督和检查工作,在各个环节严格把关,避免出现错误。
(四)错位营销市场的打造
错位营销需要我们选择重点市场进行营销,深入扎根,了解当地市场行情,避免被经销商占据主导地位,丧失议价权利。比如中国的白酒行业,由于不同地域的不同文化形成的酒文化和酒品牌,并非一朝一夕可以改变,品牌影响力无法撼动。因此,首先要选对行业和市场,其次才能在该市场上进行营销规划。
三、电子商务中错位营销的SWOT分析
(一)错位营销的优势
1、差异化带来的独特性
错位营销的差异化,为营销带来了独特性,能够使企业最大限度发挥自身优势,给企业带来最大利益。比如对庞麦郎的塑造,以神曲定位,深度挖掘背后的故事,引发大家讨论此类现象,发起话题热度,引发人物关注,成功炒作神曲《滑板鞋》。
2、新奇感带来的口碑效应
错位营销,与传统营销完全不同的侧重点,会给消费者带来新奇感。《小苹果》到《滑板鞋》,网络效应创造了热门话题,传统的歌曲宣传是打造优美的旋律,以获得听众认可,但新式的营销,则通过奇葩的曲风、字眼,满足消费者的好奇心甚至吐槽欲望,刺激听众的感官,从而带来市场效应。
(二)错位营销的劣势
1、过于追求标新立异
错位营销并非全然是为了标新立异,其最终目的依然是追求市场效应,追求利益最大化,追求良好的宣传效果。不要刻意为了与众不同而与众不同,如果不能得到消费者认可,不能吸引消费者的眼球,那么,无论多么猎奇的创意,都是一场失败的错位营销。
2、“错位”不准确
错位营销的目的是通过与定位营销的差异性来吸引消费者的目光,但有时候,由于营销人员的能力有限或者决策人员的决策失误等原因造成的“错位”失败,也会带来营销效果的不佳及营销成本的损失,这是应该极力避免的行为。
(三)错位营销面临的机遇
2015年国务院发表的《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中,我们可以窥见电子商务在未来发展中的机遇:
国务院办公厅制订出台农村电子商务服务规范和工作指引,推动电商扶贫;加快农村电子商务的基础建设和服务,扩大农村物流市场;加大对电子商务创业农民尤其是青年农民的授信和贷款支持,简化农村网商小额短期贷款手续。
2、加快跨境电子商务发展
移动互联网的广泛应用、移动支付应用的推广、各电商企业移动端布局力度的加大以及独立移动端平台的发展。可见移动电子商务拥有巨大的发展潜力和开拓空间,这同时也为错位营销的发展提供了发挥的空间,为客户提供定制化的需求服务,针对不同的客户群体的差异,量身定制产品、服务,把握市场时机,顺应市场需求。
(四)错位营销面临的威胁
1、我国电子商务的发展进入成熟期
随着多年来我国电子商务技术的不断进步,电子商务已由成长期进入成熟期,发展势头逐渐放缓,随时可能进入企业的衰退期。营销能力较弱的平台或商家将面临严酷的竞争以及随时被淘汰的威胁。
2、我国经济发展趋势放缓
随着全球经济的下滑,我国经济的整体水平也面临着严酷的考验,各行各业即将受到严重的冲击,依托互联网平台的电子商务虽暂时处在温暖的巢穴,但整体经济下滑,就业形式严峻,越来越多的人群涌入电商行业。一方面会使得电商行业会涌入越来越多的竞争者,将来的竞争必将更加激烈和残酷;另一方面,消费者的消费水平也会有所下降,电商行业必将收到影响。
四、错位营销实施对策
(一)企业的错位营销要依托企业自身条件
错位营销不要脱离实际,一味追求创新。要关注市场需求,顺应市场变化,最大限度的发挥自身优势的同时,保持与其他同质产品的错位。
(二)错位营销应符合市场需求
错位营销一定要符合市场需求。需要注意的一点是,要先搞清楚市场需要什么,再去满足客户需求。同时,避免与其他同类产品的无差别性,这就需要突出其两点,形成自身的特色,使人眼前一亮,抓住消费者的眼球,满足消费者的物质需求的同时,满足其心理需求。
(三)错位化的包装应在消费者审美承受范围内
错位包装也是错位营销的一大主要策略。但在现阶段,一些企业或个人为了猎奇,致正常的审美观念不顾,以出丑,恶意炒作博人眼球,虽然短期内同样取得了宣传效果,但从长期来看,实在给企业带来了不好的品牌效应。尽管企业需要较高的知名度和品牌力度,但仍然要通过正确的途径,在道德底线之上,来做营销。为了企业的长期发展,必须维护企业的品牌形象和信誉。
(四)错位营销策略应符合行业本质
不同的行业有不同的行业规范和需求,错位营销策略需要按照行业规范和标准来执行,不能有违道德底线。比如之前出现的“马桶餐厅”,企业通过不同的感官体现以达到错位营销的目的,其店内虽然马桶林立,但干净整洁,饭菜口感良好,既满足了顾客寻求不同的感官刺激,也满足了其就餐的初始目的。否则,一味追求“马桶效果”,但不提高饭菜质量和店铺卫生,那么长久之后,并不能留住客源。
近些年来,许多企业纷纷开展电子商务,其广泛应用必然会导致企业传统的商务模式与结构发生很大的变革,而且还会对原来的市场营销模式造成非常深远的影响。在阐述电子商务的涵义及其独特优势的基础上,进一步深入剖析了电子商务环境下企业营销模式所产生的各个方面的重大变化,并提出了几点当前电子商务环境下企业营销变革的策略和建议。
[关键词]
电子商务;营销模式;变化;策略
当前信息技术正在飞速的发展,互联网的广泛应用,为电子商务在人类社会各个领域的广泛的应用创造了有利的条件。同时,电子商务的广泛应用必然会导致企业传统的商务模式与结构发生很大的变革,而且还会对原来的市场营销模式造成非常深远的影响。互联网的广泛使用突破了现代社会的时空观,使得传统的企业经营和营销的根基发生了巨大的改变。处于这样一个变革时期,企业如果只是利用传统的营销媒体与营销手段,想要准确的去寻找到和企业产品相互适应的客户会变得更加困难。在新的条件下企业营销和沟通需要的成本变得越来越高,营销和沟的过程变得更加复杂多变。网络使得商家和客户的关系发生了改变,这就导致企业传统的营销模式必须要适应时代的潮流,不断进行变革。那么如何才能更好的应对营销模式的变化,如何在营销模式发生变化的情况下迎接不断变化的挑战,从而有效的抓住机遇是很多企业目前必须要认真进行思考的问题。
1. 电子商务环境下企业营销模式的主要变化分析
1.1 市场营销理念的变化
电子商务是一种基于网络的商务模式,在目前的形式下企业要想成功,必须要对原来的营销策略进行改进和创新。传统的营销观念从整体来说,很多都强调企业营销者具有的积极性以及信息不对称性,因此传统的市场营销基本都是认为销售者是主动进行销售的,而消费者只能去被动的进行购买。但是在互联网的条件下这种情况发生了转变,企业和消费者可以利用网络进行连接,使得消费者转变为购物的主导者。因此传统的推销方式必然会转变为满足消费者需求的营销方式。在这种观念的转变条件下,企业营销必须要把客户的真正需求作为基本的出发点,要把消费者的需求作为工作中心,尽可能的去满足消费者的要求。
1.2 营销策略的变化
企业在制定传统的营销策略的时候,4P营销策略组合,也就是产品(Product)、价格(price)、渠道(Place)和促销(Promotion)是主要的考虑内容。然而信息经济的高速发展,4P营销策略组合在很大程度上已经和目前的社会经济发展不适应了,由于互联网的广泛应用,使得空间和时间的概念发生了很大的改变,网络成为了企业宣传和销售产品与服务一个非常重要的渠道,这样会使得企业的产品和服务需要的交易成本大大降低,而且产品的价格也跟着会下降。传统营销策略为适应市场不断变化的需求,必须要在其基础上不断地进行改进和创新,只有这样企业才能不断提高自己在市场上的竞争力。在这样的条件下,就出现了4C策略组合。4C营销组合策略就是如何可以满足消费者的购买欲望和需求(Consumer’s wants and needs),如何满足消费者需求的欲望于成本(Cost to satisfy wants andneeds),如何让消费者购买产品变得更加方便(Convenience to buy),如何才能更好的和消费者进行交流和沟通(Communication)。4P营销策略组合经过不断发展和完善就形成了4C营销策略。从4C理论中可以看出企业必须要把消费者的需要作为工作的中心,只有消费者的需求得到了满足,那么企业才会获得利润,并且还能得到更好的发展。从4C营销策略的理论角度可以看出,在电子商务的背景下,传统市场营销策略被改变了很多,原来的市场营销理念也有了非常大的拓展。
1.3 营销方式的变化
电子商务环境下,企业营销方式进行创新的一个体现是出现了“定制服务”。定制服务就是把消费者的各种需求作为思考的依据,为消费者主动的提供的他们需要的个性化服务。依靠消费者在需求上可能存在的差异,企业为不同的消费者提供定时和定量的服务,为消费者提供了根据其自身的需求和喜好进行选择产品和服务的机会。在以往的营销中,企业由于会受到营销手段等因素的局限,使得企业和消费者很难直接的建立起互动关系,因此企业很难为消费者提供个性化的服务。然而在网络时代,信息技术与网络技术为此提供了技术上的支持,使得“定制服务”具备了条件。这样不仅使得消费者具有更大的自由选择的权利,同时也是更好的去满足消费者需求的一个具体的表现。
1.4 营销管理的变化
在企业经营过程中,营销管理是一项非常重要的环节。企业的经营管理包括了三个方面,其中确定目标消费者和对市场以及企业竞争者进行分析属于信息采集的阶段;分销与营销方案的确定是制定阶段,对经济进行评估与修改是评定与修正的阶段。在电子商务环境下,营销管理的三个阶段都会受到一定程度的影响。下面就从具体的商贸实务操作环节进行分析:
(1)交易前的准备过程。企业交易前准备的过程企业怎么进行宣传,或者是企业如何进行获得商品信息的过程。在网络上企业需要进行注册,还需要设置网点,将企业自己生产的产品在市场上推销出去,这样企业面对的消费者数量就会非常庞大。这种网上广告可以说是投入比较低,但是产出非常高的一种非常有效的推销手段,它可以作为企业拥有的一项无形的资产。利用网络广告不仅可以将企业塑造成为一个的具有良的形象的企业,同时还能建设在广告和促销等方面的支出,使得企业的成本得到降低。一方面,在网络上消费者可以查找到这个企业生产的产品的相关信息,消费者在对产品有一个充分的了解以后就可以作出决策,双方可以利用网络直接进行的进行交易活动。另一方面,企业为了更好的满足消费者的需求,需要站在消费者的立场去考虑问题,因此企业必须要对消费者的需要有一个非常全面和细致的了解。如果利用传统的办法企业不仅会造成人力和物力的大量浪费,同时由于受到很多种客观因素的影响和局限,获得到的情况还不一定全面和完整。但是电子商务的条件下,使得以往那些起限制作用的客观因素被打破,企业可以有效的利用网络,在互联网上得到比较全面和准确的信息。
(2)贸易磋商过程。供需双方在对商品信息有了一个全面的了解以后,就可以进行交易磋商。在电子商务条件下。企业对自己产品价格以及产品的质量等各个方面的问题进行商务谈判,利用网络直接进行磋商,相关的数据可以在网上迅速传送,使得原来繁冗的谈判过程被大大的简化了,企业不仅节省了在这个方面的开支,还节省了大量的时间。因此在交易开始达成的阶段,电子商务的优势就已经充分的表现 了出来。
(3)支付过程.电子货币的不断发展,使得目前商贸交易很多都是以票据进行交换。为减少在交易的过程中人为地资金和单据的传递,银行开通了电子转账的业务,使得人为传递和接触被大大的降低,传递速度也得到了很大的提高,最重要的是采取这种支付方式其安全性也得到了很大的提高。
2. 电子商务环境下企业营销变革的策略和建议
通过上述分析我们可以看出,电子商务在各个方面已经对企业营销产生了非常大的影响,电子商务使得企业的营销模式发生非常大的转变,那么应该如何更好地应对呢?可以从以下几个方面入手:
2.1 大力开展并推进企业的网络营销
电子商务必须要借助网络资源,如果电子商务离开了网络资源也就失去了存在的基础。而且电子商务推动的营销模式主要就是网络营销,因此必须要加快开展企业实现网络营销的步伐。首先网络营销可以打破时间和空间上的限制,使得营销的时间得到了很大的延生,营销范围被大大扩大,营销环节得到了有效的简化,使得企业的营销与消费者更加接近。这样就可以大量节省在传统营销条件下需要的广告费用,减少了建设营销渠道以及运行和交易的费用。因为网络营销为企业创造了一个可以和消费者进行有效互动的平台,使得企业对市场的反映速度大大提高,企业从而大大增强了在市场上的竞争力。
2.2 加快企业的信息化建设,提高企业以及供应链信息化管理水平
信息化建设是企业电子商务得以高速发展的必要前提,如今的市场竞争已经不再是过去简单的企业之间的竞争和产品之间的竞争,在很大程度上可以说是企业对市场信息反应能力的竞争。企业要想及时准确的把握和了解在运营过程中每一个环节的信息,必须要依赖于企业建设的信息化系统,利用企业的信息化系统可以及时对市场的变化作出反应,迅速去调整企业的生产进度以及企业的产品策略。在提高企业信息化建设的基础上,进而提高企业以及对供应链的管理水平,这样对企业的信息处理能力和反应能力都是非常有好处的。
2.3 结合多种网络销售途径,有效拓展企业的网络销售市场
企业去实施网络营销必然会使得网络市场大幅度的提高,消费者只要利用网络就可以对产品进行全面的了解,进而做出是否够买产品的决定。这样消费者就可以更方便地去购买产品,而建立网络销售渠道是必不可少的。企业可以自己去建设网络商城,也可以去借助第三方的网络销售平台以及外包网络等各个途径,去迅速拓展企业的网络销售。利用网络让消费者根据自己需要去方便的购买自己的产品,从而提高企业的利润。
2.4 加快信息安全技术的革新和电子支付安全性的健全和完善
随着人们对信息资源的不断重视,使得信息技术的发展速度进一步提高。我国信息技术在这些年也有了快速的发展,无论是基础设施建设方面还是在新技术的发展方面都有取得了非常大的成就。这对于我国企业使用电子商务的是非常有利的,但是电子商务的进一步发展还要需要一个信息的安全的环境。因为如果商业机密在没有安全保障的环境中传递是很容易被泄露的,这对企业来说是一个重大的损失,而且电子支付面临的安全性问题也严重制约这企业电子商务的进一步发展。为改变这种状况,必须要加大对信息安全技术的研发,为企业创建一个安全可靠的网络环境。
2.5 加大相关政策扶持力度,建立健全人才培养机制
近些年来越来越多的人意识到了电子商务具有的优势以及在未来的发展潜力,对此我们国家也专门出台了一些政策来对电子商务进行引导与扶持。但是有一些政策还只是停留在表面,并没有发挥切实有效的引导和扶持作用。因此我们国家应该进一步增强对电子商务的引导与扶持的力度,加强对电子商务复合人才的培养力度,为我国的企业培养出大批的专业人才,为企业实施电子商务带来人才方面的保障。
3. 结束语
随着经济一体化步伐不断加快,互联网技术在不断的发展,我们人类社会必然会步入电子商务的时代。电子商务时代是以消费者需要作为中心的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。为了适应这种发展趋势,我们应该要加快电子商务发展的速度。但是同时也需要为企业提供一个安全的网络环境、健全的法律环境,还需要我们国家加大政策扶持以及专业人才的培养力度,本文为我国企业转变传统的营销观念,更好的去了解电子商务提供了一定的参考,希望可以促进电子商务在我国企业可以快速和健康的发展。
参考文献:
[1]宋文官.电子商务与网络营销[M].东北财经大学出版社,2011
[2]吴健安.市场营销学[M].高等教育出版社,2008
【关键词】 O2O;农村;电子商务;产品策略
农村电子商务是中国电子商务发展的潜力市场,无论是对改善农村经济、增加各方收入还是对加速经济转型都有着巨大的推动作用。2015年11月9日,国务院《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》提出三大重点任务,一是积极培育农村电子商务市场主体,鼓励电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等各类社会资源加强合作;二是扩大电子商务在农业农村的应用,在农业生产、加工、流通等环节,加强互联网技术应用和推广;三是改善农村电子商务发展环境,从宏观上提供初步的政策保障。[1]现实中,电子商务也逐渐从农产品“外销”和网购“进村”两个维度渗入农村区域。
一、农村电子商务发展现状
在财富分配周期逐渐缩短的经济时代,电子商务迎得了快速的发展,在城市电子商务渗透率接近饱和的情况下,农村电子商务即将成为下一个财富的聚集点。首先,得益于国家政策的出台,使得农村电子商务有了强有力的政策保障;其次,在移动智能终端普及率提升的过程中,农村开始接触互联网络;再者,得益于经济收入提高带来的消费购买力提升,农村居民个性化消费需求的增长,所以农村阵地将是电商“渠道下沉”的主战场。[2]
阿里、苏宁、京东等各大电商巨头已经悄然开启农村电子商务发展之路。阿里研究院数据显示,2014年全国农村网购市场总量达1800亿元以上,预计2016年将突破4600亿元。目前,阿里已在全国23个省份、126个县域展开农村电商的布局,并计划在三年内投资100个亿,在1000个县域建立10万个农村淘宝村级服务点。与此同时,京东也加大渠道下沉速度,一年多来在全国600多个县设立了县级服务中心,并在10万个行政村招募了10万个以上的乡村合作点和推广员。[3]
农村电子商务的发展势在必行,有着可观的发展空间,但是基于现实情况分析,当前还是存在许多困境。比如电子商务从业人员的思维、当地居民的电子商务意识、当地政府的支持、物流基础建设、产品的营销等都存在掣肘,有待逐步解决。
二、O2O电子商务发展及启示
在电子商务的不断实践中,O2O(Online to offline:线上虚拟经济与线下实体店面的融合,通俗的理解就是“线上线下”的经济模式)电子商务模式得到了快速的发展。O2O的核心就是把线上的消费者带到实体店面中去,消费者在线上筛选线下的商品和服务,通过在线支付、结算,最后自主到线下享受服务、体验产品。O2O从出现到发展,始终具有旺盛的生命力,而且不断的发展、壮大,这可能要源于O2O具有的极强的区域服务特征。O2O的这一特征是基于互联网本地化服务和消费者消费升级的驱动,使传统商务中的消费场景被重置而产生。
O2O电子商务模式具有的强区域消费、客户线上选购自主到线下享受服务和体验产品的特征为农村电子商务发展中的短板带来了解决的方案。比如物流,物流是农村电子商务发展过程中的掣肘,但是在O2O电子商务模式中,物流的影响因素就不再是开展农村电子商务的首要考虑因素,弥补了自身的不足。
三、营销策略概述
互联网的商业应用改变了传统的买卖关系,带来了企业营销方式的改变,对市场营销提出了新的要求,营销的内容也发生了较大的变化,但影响网络营销的基本因素仍是产品、价格、渠道和促销。[4]通过网络营销开展的电子商务,产品已经没有了传统面对面买卖方,消费者与企业通过网络的对话时买卖双方的主要交流形式。消费者通过访问企业的网站考察商品的性能、价格等参数,通过填写表单表达自己对商品需求的意愿。
非利浦・科特勒对产品的定义为:“产品是能够提供给市场以满足人们需求和欲望的任何东西。”产品在市场上包括实体产品、服务、财产、信息等一切有形和无形的东西。[5]据此,农村在开展电子商务的过程中,应结合自身实际情况选择合适的东西作为开展电子商务交易的核心产品。
四、农村电子商务的现状分析
对农村电子商务的营销来说,要考虑很多因素,比如政策、开展电子商务的硬件,从业人员的素质 、人们意识等等。[6]此处从产品营销的角度出发,对与产品有关的因素进行分析,对此提出相关的对策。
1、物流的制约
物流是整个电子商务的关键要素之一,就目前电子商务发展的现状来看,物流业是制约电子商务发展的一个很重要的瓶颈因素。阿里副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军曾表示,“物流方面也是很落后,尤其是从县城到农村这一段,建仓是很容易,但是如何打通,使其产品化并社会化,这是最难的。我觉得在中国甚至全世界没有一家企业能做到。”[7]物流业的相对滞后,给电子商务的发展带来严重的阻碍。以农村电子商务为例,基于需求的驱动,大部分第三方快递物流把网点布局到了县域,更有甚者已经布局到镇(乡)一级,为电子商务的发展奠定了物流基础。随着电子商务的发展以及人们需求的更新,农村电子商务的潜力越来越凸显,包括“进”和“出”,都显现出巨大的潜力。新事物的发展总避免不了阻碍,农村电子商务的发展同样避免不了现实的困难。物流就是其中最大的困难之一。在“镇(乡)――村――用户”的区域,物流还是真空,基本没有物流的涉足,包括自建物流和第三方物流,这对发展农村电子商务来说,无疑是最大的困难。因此,选择电子商务的商品时,在客观困难没有很好解决前,应当理智地对待,有意识的避开物流短板,选择合适的方式和产品。
2、第二方面的因素是作为电子商务的商品来源
由于农村的固有特点,是基于散居生活而存在,在生活方式上好保持着“以家而居、自给自足”,在农产品的规模上,未形成定量的规模,即使丰收或多余,面对经济全球化的市场,也总显得微小,不能满足网络需求。曾遇见这样的例子,云南滇西某县,以饮食为文明,因此受到外界的关注,还因此博得央视的关注。当外界供应商下订单订货的时候才发现,货源远远跟不上,只能满足少部分消费者的需求,至此,供求关系只能就此取消。从这例子可以看出,开展农村商务,产品的货源是影响电子商务的因素之一。
3、第三方面的因素的产品本身的属性
农村大部分的产品是以时令而产,每个季节都有不同的产品,过了季节很难找到新鲜、保质的过季产品,所以存储、保鲜问题成了难题。但是在开展电子商务的过程中,已经从传统的4P策略逐渐转向到今天的4C策略,[8]一切商务的开展,应以消费者为中心,才能赢得发展的生命力,否则将失去市场和时机,重回传统商务时代。所以关于产品的存储、保鲜影响着农村电子商务的发展,应适当考虑,采取适当的方式进行短板的弥补。
五、农村电子商务的产品选择策略
O2O电子商务模式的发展代表着当前电子商务市场发展的趋势,也代表着广大消费者的消费选择。站在O2O的视角分析农村电子商务的发展,将有许多可鉴的资源。结合O2O与农村电子商务的现状,从产品角度出发,提出适合农村电子商务发展的产品策略。
1、农村独有的服务产品
随着人们生活水平的提高,生态保健、生态旅游、生活体验等将是人们生活中追求的重要组成部分。尤其对长期在城市居住的人们来说,运动将在他们生活中扮演着不可缺少的角色。利用有限的休闲时光到农村体验古老而生态的生活方式,切身体会“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的感受,这将是一种创新的服务体验,也是一种农村特有的、崭新的农村经济发展方式。这种特殊的方式其实源于体验的转变。“农村生活”作为农村特有的生活方式,被赋予了很多意义,比如“艰苦朴素”、“勤俭节约”、“辛勤劳作”等等,让农村生活在现代城市居民当中蒙上了神秘的面纱。为了能体验新鲜的生活方式,许多城市居民愿意把它当作一种旅游消费,花一定的时间和经济到农村去感受和体验这种特殊的“产品”,这也是当前社会发展的一种需求。比如,在种植、收割的季节,通过农村电子商务平台,联系具体的农家,通过线上交易,选择自己需要或喜欢的体验“产品”,线下自主去开展体验。
2、民族风俗文化产品
随着民族文化多元化的发展,各种民族风俗体验逐渐被提上人们需求的清单。我国是一个民族风俗文化多元化的国家,有着丰富的民族风俗文化资源,这些纯真的民族文化资源就蕴藏在广大的农村区域,世代延续。随着社会的发展和人们生活水平的提高,文化需求也被提上消费的榜列。为了感受和体验特有的民族风俗,消费者可以向这些资源的发源地发起消费需求。比如,在多民族的云南,各民族有着自己独特的民族风俗文化,也扮演着极其重要的角色。当有消费者需要体验彝族火把节的时候,可以通过相应的平台,选择自己喜好的“产品”进行交易,线下自主去开展体验。
3、自产自销的季节农特产品
随着农业科学技术的发展,农村区域的产品除了自给自足,还出现了很多剩余。在经济社会,这些剩余的产品就可以用来创造剩余价值,当把这些剩余的产品放在网络上,有需要的消费者就会络绎不绝的进行选购,剩余的产品就变成其他消费者的生活必需品。满足消费的同时,推动了村区域经济的发展。在季节产品的选择中,必须考虑物流和保鲜,因此整合来考虑,O2O是比较合适的方式。比如某地的水果大量上市,可以采用通过线上购买或预约,线下自主上门取货的形式,到园地现场采摘,合理避免了季节产品物流和保鲜的难题,又保证了消费者的自,同时还可以带动其他附属供应链的发展。
在发展电子商务所需的“信息流、商流、资金流、物流”其中的四大基础条件中,作为制约电子商务瓶颈要素的物流在O2O电子商务模式中作用被大大弱化。因此,基于农村区域固有资源的特征,结合O2O电子商务强区域经济的特点,可以把农村特有资源与O2O电子商务完美的结合起来,发展农村特有的电子商务新模式。当然,在基于这种产品选择策略的导向下,更多地还需要政府部门做出相关的支持和辅助:比如在特殊“产品”的宣传上,需要政府结合实际需求,进行包装、宣传;在平台的开发上,需要政府主导惠农惠民;在具体特殊“产品”的开拓上,需要鼓励民众,激发服务意识等。
【参考文献】
[1][3][7] 艾瑞网.电子商务:电商巨头纷纷入局,农资电商真的能火吗?[EB/OL].2015-8-20.http:///oec/20151110/255826.shtml.
[2]杨兴波,张林.基于B2C电子商务的农村发展策略[J].、现代商业,2015.11.39-40.
[4]白东蕊.电子商务概论[M].人民邮电出版社,2013-9.138.
[5]谭文曦,张敏.市场营销学[M].人邮电出版社,2015-2.138.
[6]杨兴波,张林.移动智能终端对B2C网络广告的影响[J].曲靖师范学院学报,2015.03.79-82.
[8]白东蕊.电子商务概论[M].人民邮电出版社,2013-9.134.
(一)对网络营销的认识存在偏差
企业对网络营销的认识存在偏差。对于一些企业来说,特别是这些企业的领导层和管理层,长期受到传统营销观念的影响,虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式,但在本质上仍然没有接受网络营销,其经营管理的理念更是没有更新。导致企业网络营销流于形式。具体表现在:企业网站长期没有更新,没有联系信息,只是作为摆设,没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。
消费者对网络营销的认识存在偏差。对于一些消费者来说,传统的消费观念也根深蒂固,作为信息劣势的一方,消费者因为不能实地看察商品,总是认为有欺骗而不放心,加上时有类似的新闻在电视上出现,造成消费者不愿意进行网上消费。消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。
(二)网络基础设施和配套建设问题
拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。但是在我国广大的农村地区几乎是网络的盲点,而一些县城或镇上,虽然有网络,但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块,网络营销的重点还是在我国的城市里。从全国范围看,经济发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。另外,我国的网络普及率只有16%,低于全球网络普及率的19.1%。这些问题的危害在于:网络营销既不能普及到全国地区,也不能普及到全国人民大众,无形中损失了大量的市场机会。
(三)我国网络营销策略水平普遍不高
我国网络营销的开展还刚刚起步,总体水平比较低,对网络营销策略缺乏普遍和深入的研究,对于一些适合网上销售的产品有了一些简单的方法和策略,而对于一些难以网上销售的产品,相关企业却望而却步,没有及时的应对之法,特别是对于网络渠道的管理策略而言。由于传统的营销渠道一旦建立,企业很难在一时之间加以改变,也难以控制,所以改革的力度相当大。网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益,所以冲突不可避免,许多企业在碰到这样的情况时往往容易退却,更不用说对网络营销的策略进行创新。
(四)网络诚信问题没有根本解决
由于网络营销在我国开展的比较晚,这种营销方式在我国还没有深入人心,许多人对这种新型营销方式还心存顾忌。在电子商务发展过快的今天,由于相关部门的法律法规、监管手段以及技术力量却没有及时跟进相对落后,致使我国电子商务行业良莠不齐,网上购物上当受骗受损的事件屡见不鲜,大大削弱了消费者对于网络购物的信心,严重制约了我国电子商务的发展,也直接影响到网络营销的发展。
二、对网络营销存在问题的对策
网络营销作为新经济形式下的产物,对我们而言,既是机遇,也是挑战。在网络营销飞速的发展过程中,它极大的改变了人们的消费观念和生活方式。当然,在这样一个发展过程中难免会存在许多问题。为此,我国网络营销应该在以下几个方面进行再认识和调整:
(一)树立网络营销观念和意识
对于企业的全体员工,尤其是领导层和管理层,一定要树立网络营销的新观念,改变自己的传统经营管理思想,以适应在新经济形式下的竞争。对于一些中小企业而言,网络营销给他们带来了低成本优势,也带来了更多的营销机会,同时也带给他们和大企业同等竞争的机会,在没有规模经济制约其自身的情形下,参与到全国甚至是全球的市场竞争中。
对于消费者而言,也要改变自己的消费观念,毕竟网络营销会带给自己更大的方便和快捷。随着经济的不断发展,网络营销在我国的发展会有更大的空间,也将会成为未来营销的主流,消费者也应该适应潮流接受网络营销的新观念。(二)加大对网络基础设施建设的投入
随着我国经济的发展和网络在全国范围内的不断普及,对网络基础设施的要求也越来越高,互联网范围的逐步扩大,从城市逐渐向乡镇一级扩展,这无疑是对我国的网络运营商提供了更高的要求。要想在未来的竞争中占据优势,必须把网络的范围铺向更广阔的农村。据CNNIC统计,2007年农村网民成了新增网民的重要组成部分,其规模年增长率超过100%,达到127.7%,农村网民数量达到了5262万人。7300万新增网民的4成,即有2917万来自农村。这个数据充分说明了广大农村日益成为网络普及的新亮点,只有加大对这些地区网络基础设施建设的投入,未来电子商务包括网络营销才能有更广阔的市场空间。
(三)大力提高网络营销策略水平
在网络营销策略组合中,不仅是传统的“4P”的内涵发生了变化,而且应该向“4C”转变。现在看来,网络营销能更好的解决“顾客、沟通、便利和成本”这些因素所带来的问题。不仅如此,企业对自己网站的推广上也要有相应的策略,要有相应的网站推广计划,相应的推广策略以及对网络消费者行为的分析,这样才能获得成功。
值得一提的是网络广告,它在整个网络营销策略中的地位也是非常重要的,针对网络广告的设计与,都要有相应的技术开发和技术创新,针对网络广告的收费方式也要有所依据。
(四)网络诚信体系的建立及相关法律法规的制定和完善
建立完善的网络诚信体系,是进行电子商务活动和网络营销的保证。如今在网上开展营销活动的企业已经可以申请诚信等级。在网上开展营销活动的企业,只要登录相关网站,下载全国企业网络营销基本诚信数据库申报表,即可申请从低到高不同诚信等级。中国电子商务协会将从企业基本信息、综合素质、履约及资产质量、赢利能力、用户满意度等多个角度展开调查、核实和评估,决定是否将其纳入到基本诚信数据库,并颁发相应的诚信等级。这样一来,消费者就可以非常清楚的知道哪些企业是值得信赖的。将那些缺乏诚信的企业剔除和淘汰。
但仅仅依靠道德层面和政策层面的努力是远远不够的,更多的是应该在法律层面上给予支持和保护。由于网络营销在我国的发展处于起步阶段,涉及的领域在法律上没有明确的约束,只有在相关法律上有大概的涉及,这就会给不法企业有可乘之机。因此我们要在这方面多多努力,加快电子商务立法的制定与不断完善,特别是在电子商务交易方面的规范。还有就是加快网络广告法的制定,传统的广告法已过于陈旧狭隘落伍,完全不能适应它的发展,对电子合同法这方面也要进行必要的修善。
综上所述,网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新的营销理念,它在未来经济中会有巨大的发展空间。在发展中肯定会存在这样或那样的问题,我们也只有不断的探索,在政府、企业和消费者的共同努力下,在发展中解决问题,推动网络营销的良性运行和协调发展。
参考文献:
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[2]孔鹏举、张毅,《我国网络营销的现状、发展障碍及对策分析》,内蒙古科技与经济2007-07
[3]庄小将、吴波红,《我国网络营销发展的问题及对策》,景德镇高专学报,2007-09
关键词:特色农产品;电子商务;营销主体
随着电子商务信息科学的发展,特色农产品的属性特征信息受到广泛的关注,已由以往的小区域、小范围的信息模式推广到大区域、大范围的模式。特色农产品的信息属性通过网络营销方式,产品信息被消费者熟悉。特色农产品的生产和销售已受到国家范围内的重视,如对于具有明显区域范围、独特品质特征、拥有一定的人文历史等信息特征的特色农产品,将被纳入《全国地域特色农产品普查备案名录》,作为今后国家农产品地理标志登记保护、产业发展和品牌培育提升的重要依据。电子商务作为当前乃至今后营销模式的一种重要网络手段,随着信息化的日益成熟,对于具有典型地域特征的特色农产品营销途径及其策略产生了巨大的影响。因此,特色农产品的营销策略一方面要明确营销主体的特征,另一方面要掌握特色农产品网络营销的发展进程及其特点。
一、特色农产品作为营销主体的特征
特色农产品作为电子商务交易的主体,依据其营销主体形式初步可以划分为以下五个方面:
第一, 特色农产品销售专柜
特色农产品专柜主要包括农产品进入贸易市场、综合商场、餐饮酒楼、超市等企业设置的专一区域,集中展现不同特色农产品专供区域。特色农产品专柜作为"农改超"模式的发展产物,是农产品商品化后的一个跨越式的发展产物,功能实践的对象是农产品的最终消费者。从小城镇到县、地级城市,以致到省会城市,特别是经济发达的大城市,消费者数目庞大而且集中,特色农产品专柜的地位就极其重要。
第二 特色农产品的加工企业
在特色农产品从生产到销售再到消费各个流通过程中,加工企业不仅是特色农产品的初级购买方,同时又是特色农产品的加工销售方。目前,我国特色农产品以初级产品的流通为主要物流形式,尤其是果蔬农产品。目前在特色农产品电子商务交易中作为农产品的主要采购商之一,特色农产品加工企业的主要目的是为初级农产品保值增值,不仅包括产品包装、运输、储存等提供增值服务的各类企业,同时也包括初级的加工制造企业。因此,各类农产品加工企业在特色农产品电子商务交易模式中充当愈来愈重要的角色;
第三 特色农产品经营户和生产基地
特色农产品的生产基地主要是指依托地方具有区域特色的产业基地,主要体现在区域性上,是农业资源优化模式的突出代表,这种优化模式对主导产业形成农业区域化布局起着支撑作用。经济体制改革以来,依据特色农产品的需求,经营户既充当采购方,同时本身又充当农产品的销售方,这一身份信息为农产品电子商务企业挖掘客户提供了有利条件。在这样一个背景环境下,经营户自身亦成为农产品电子商务交易中的最主要交易主体。
第四 特色农产品经销
特色农产品经销主要包括政府组织、经理人和商贩作为交易主体的一种主要形式,由于特色农产品具有很高的地域特殊性,地方政府组织不仅是区域特色产品的管理者,同时也是特色农产品权益的代表者,在整个特色农产品的生产过程中起到统领全局的角色,并且能够针对不同特色农产品的需求对象,实施产品交易。特色农产品经理人为一个新的职业群体,主要连接特色农产品的商品生产与销售,在农产品营销过程中起到中介服务的角色。农产品商贩是农产品销售的传统主体,他们大多从批发市场购买大众化的农产品种类,通过零售方式售卖给最终消费者,是零售经营、投资金额很小的个体经营者。
第五 特色农产品的批发市场
当前,我国各地均初步建立了以批发市场为中心、集贸市场和零售网点为基础的特色农产品销售体系。这些市场销售体系对实现电子商务市场体系提供了充足的资源信息,网上虚拟市场的信息依赖于各地方的实体市场销售体系的信息。农村集贸市场主要是广大农民出售和购买特色农产品的重要场所,而城市中的集贸市场直接体现在区域居民购买特色农产品的产所。零售网点具有明显的分散性特点,在当前电子商务的信息模式中,零售网点的特色农产品的销售处于初期的起步阶段,在今后的发展中将起到重要作用。
二、特色农产品网络营销的发展
特色农产品的网络营销发展的历程,随电子商务的发展在逐渐趋于成熟和完善,主要包含电子商情、网上撮合和电子交易三个方面。在电子商情中,主要是对特色农产品通过网络广告和新闻信息来实现,属于初级模式的营销方式。网上撮合则是具有明确信息的出售方和购买方,撮合二者的顺利交易,这一撮合的过程实际上就是特色农产品电子商情的扩展过程。而电子交易则是特色农产品进行网上营销的最终模式,其核心就是实现电子支付和电子结算,最终逐步实现物流和资金流的网上结算。依据特色农产品的销售参与交易的对象不同,可以划分为特色农产品的营销主体内部电子商务、营销主体对营销主体和营销主体对消费者、个人消费者对个人消费者的商品拍卖、还有以不同消费者为导向的各种电子商务等不同的电子商务种类。主要体现在无形货物可以通过网络直接传输交易,传统农产品是有形的实体货物,因此要实行网上交易必须还有相应保障的物流配送体系。我国发展农产品电子商务的可行模式的构建与选择及其实际应用仍然属于前瞻性的实践探索和理论研究阶段。因此,特色农产品通常以拍卖的形式在网上销售。
三特色农产品网络营销的特点
从以往特色农产品营销的开展和实际应用的电子商务来看,它们都离不开交易模式的具体选择与构建。目前我国开展的特色农产品营销的电子商务模式及其具体的应用仍然处于理论和实践探索阶段。对于特色农产品的营销策略研究,首先必须了解我国特色农产品本征属性及其贸易的特点,针对这些特点,分析这些特色农产品电子商务的作用和适应性,进而再构建适合我国市场的特色农产品营销电子商务模式。特色农产品网上营销的特点主要体现在能够减少交易链及其流通环节多,提高特色农产品贸易效率,有效增强商品信息的完整性,降低交易成本,缩短交易时间。另外,电子商务可以创造全国性的统一市场,甚至同全球、接轨,有利于帮助特色农产品营销主体利用地域、时间差别更好地抓住商机。
通过以上对特色农产品营销主体特征、网络营销的发展及其特点分析,当前以电子商务为中心的网络销售模式,一方面要认识特色农产品的营销主体的特征,另一方面要有效促进网络营销的发展。以特色农产品为导向的电子商务迅速发展,将会逐渐主导以往的实物销售模式。随着电子商务信息科学的发展,有效带动了农产品营销方式的改变,尤其对于具有典型地域特征的农产品营销途径及其策略产生了巨大的影响,有力地促进了特色农产品的推广与异地传输。在全球信息化高速发展的背景下,特色农产品网站逐渐兴起,并迅速发展壮大。电子商务为特色农产品销售带来新的经营模式,对改造传统的低效率商务运作方式、推动特色农产品加工企业发展具有重要的意义。
参考文献:
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关键词:电力营销、现状、发展策略;
中图分类号:F407文献标识码: A
前言:电力行业的营销可以更好的推动我国经济的快速发展,完善电力行业的竞争市场、更好的为用户服务,企业一定要提高员工的工作能力、依法经营意识,开拓电力行业的发展空间,开创行业新局面,为我国经济的发展做出贡献。文章将对我国电力营销的现状进行分析并提出相应的发展策略。
1我国电力营销现状分析
改革开放以来,我国电力行业在突飞猛进的发展,为社会经济的发展做出巨大的贡献。然而,纵观我国目前的电力营销市场,供电企业的电力营销现状仍有些令人担忧,其发展现状中呈现出如下方面的问题:
1.1电力部门的营销管理制度不够完善
以往的电力营销管理观念对电力企业的影响比较大,有的电力企业还未设置电力营销部门,无法高质量和高效率地与其他部门合作。设置了电力营销管理机制的电力企业,其营销管理机制不够健全,内部机制存在较多的问题,无法激发员工的工作积极性,机构内部的奖罚机制不够完善,没有相关的规章准则。
1.2忽视了电力营销管理的意识
在电力企业管理层中,没有了解到电力营销管理的重要性,对电力营销的作用和地位概念比较模糊,不够了解。目前,电力企业的生产经营模式和市场营销的需求是联系在一起的,如果忽视了电力营销的管理,就会对电力企业的发展造成一定的影响。
1.3电力企业中的电力营销人员专业素质不够高
当前电力企业的人员结构配置严重不足,大多工作人员的素质比较低,缺乏一定的专业技能和知识,对新引进的技术和设备无法较好的掌握,大部分人员有抵触新技术和新设备的情绪,仍然沿用传统的管理方法,缺乏创新和活力。大多数人员在工作的时候,责任心不够强,只是为了应对工作而工作
1.4电力企业的电力营销信息管理不够完善
当前,大多数电力企业的电力营销信息系统不够完善,存在较大的安全隐患。另外,违规操作行为比较严重,个别系统维护人员和操作人员通过不正当手段对电力营销信息数据进行更改,从而存在较大的安全风险。另外,由于工作人员的错误操作行为,也会引起较大的安全风险。
1.5电力营销成本时空,潜在亏损增加
电力营销的成本失控,潜在亏损增加,是当前电力企业一个比较突出问题。一些电力企业的管理者为完成上级交代经营任务,由于营销管理制度不健全,企业事实上无法完成指标。在这种情况之下,管理者不实施行之有效的措施对经营成本进行严格的控制,而是通过一些不正确的方法,致使企业从账面看是处于盈利状态的,把企业拖入危险的境地。
2.电力营销问题存在的原因
2.1缺乏完善的电力营销制度
现阶段,电力企业普遍缺乏完善的电力营销制度。虽然一些国有电力企业制定了完善电力营销管理制度,但也是流于形式,在实际的经营过程中,没有真正落到实处。电力企业缺乏完善的电力营销制度,主要原因在于企业管理者对电力营销管理重要性的认识不足。而问题的存在,严重挫伤企业电力营销人员开展电力营销管理的积极性。所以,为保障电力企业稳定运行和健康发展,必须完善电力营销管理体制,尤其是必须强化企业内部的制度落实力度。
2.2企业管理者的素质水平比较低
电力企业电力营销问题出现的重要原因之一。企业管理者素质偏低,电力企业管理者的素质低,表现诸多方面,总的来说,可分为三个方面:
2.2.1企业管理者的现代管理理念与水平不高。众所周知,企业管理者的现代企业管理理念根源是企业行政化管理体制,管理者有相应的级别和职称,缺乏危机意识与管理意识。
2.2.2管理者缺乏必要的风险意识和竞争意识。企业管理者风险意识和竞争意识均比较低,原因在于电力企业在市场上处于垄断地位,没有真正参与险恶的市场竞争。
2.2.3企业不自负盈亏,如果出现亏损,使得电力企业管理者缺乏市场经济下所应具备的必要的风险意识和竞争意识,无法进行有效的管理。
3.现代化电力营销发展策略
3.1做好农网设施规划
随着社会科技的迅猛发展以及人民生活水平的迅速提高,社会生产与人们生活对电力需求在不断增加。在不断增加的电力需求上,健全的电网配套设施是保障用电需求的基础。针对目
前我国电网配套设施不完善的现状,我国供电企业应该充分考虑农电市场需求,以400V农电需求为标准,建立农电工管理供电所,并不断完善农村电气化实施。另外,还要重点解决农网超负荷的问题,正视成立农电运检中心,及时解决农网运行中可能出现的问题,满足日益增加的农村市场需求,推动电力营销的市场良性发展。
3.2转变电力营销思想
虽然,电力行业在市场中占据一定的垄断地位,但随着市场竞争的加剧,供电企业不得不转变营销理念,发展以市场为导向的电力营销,尤其要拓展农村用电市场,增强其市场竞争
力,供电企业要更新服务理念,开拓农村电力市场,为此,供电企业要根据经验和数据科学预测中长期电力负荷市场情况,有针对性的制定对策,加强农村市场调研,了解农户需求。另外,供电企业还应该按照用户需求将用户细分成不同的消费群体,在此基础上制定营销策略。
3.3完善电力营销信息系统
。完善的电力营销信息系统,是建立电力营销服务和提高营销效率的保证。针对我国供电企业电力营销信息系统存在的不足,尤其是存在的安全风险,供电企业应引起重视,不断完善系统。首先,企业要开展调查研究,实时检查电力营销信息系统,对于出现的问题结合市场情况制定风险的防范措施,保证电力营销信息系统管理,控制,查询,监督,验收等功能高效发挥作用。其次,企业要制定相关管理机制,并责任到人,负责对电力营销的全过程进行管理与控制,建立数据库,对营销管理系统的安全负责,提高供电企业的抗风险能力,提高服务质量。
3.4提升营销人员素质与服务质量
。营销人员是电力服务的主体,加强营销队伍的素质建设,对于供电企业的发展至关重要。为此,供电企业要调整营销人员结构,将农电营销人员与城市在职员工分离开来,使其明确个人职责范围。企业还应该加强对在职营销人员的业务培训,不断提升其业务水平,增强服务意识与团队协作意识,从而调动其工作积极性,以为客户服务为宗旨,开展营销业务。除此之外,电力营销服务理念要逐步更新,将提高服务质量与水平贯穿于电力生产和经营的全过程中。供电企业应通过提高工作效率,加快用电办理,为用户提供用电服务。
3.5开拓电力企业的电子商务系统
随着网络信息技术的飞速发展,为客户提供了比较方便快速的业务处理方式和付费方式。目前,电子商务系统在电力企业中的使用还处于初步发展阶段,电力企业正在重点推出网上受理业务、网上查询、网上缴费等功能。但由于处于初步发展阶段,与真正的电子商务还具有一定的差距。存在一定差距的因素主要是电子商务的发展是一个比较复杂的过程,主要涉及到信息结构设计、商业信用、互联网技术、网上支付、认证、税收、法律制定等方面的内容,因此,电力营销要向电子商务方向发展具有一定的限制,在未来的发展中会重点开发电子商务这方面的业务。另外,电力营销的电子商务功能的建设主要受到两个因素的影响,一种是技术的推广使用,另一种是市场环境和建设制度的制约。从时代的发展趋势分析,在未来将会逐步创造有利于电子商务的市场环境和制度建设,从而实现电子商务的开发。电力企业也可以加大对电子商务的开发,提高电力企业的工作效率,为客户提供更加便捷、快速、高效的服务。
结束语:随着我国经济的不断发展,电力市场的改革不断深入,电力企业根据当今的时代需求和发展技术,在电力营销方面转变以往的旧观念,顺应电力体制改革的需求,使得电力企业从被动式的营销方式逐渐转变为主动式的营销方式。从而使得电力企业的发展主要是以市场为中心,将市场营销理念引入到电力营销当中,满足了社会的需求。加大对我国现代化电力营销的建设发展,以及未来的发展趋势进行研究,是实施有效的营销策略以便推动电力体制改革的重要方式。
参考文献:
1.1农产品电子商务
农产品电子商务就是利用互联网络、计算机、多媒体技术等现代信息技术,为农产品的生产经营主体提供在网络平台上完成的农产品或服务的购买、销售和网络支付等业务。
1.2农产品电子商务发展的特点
我国农产品电子商务从发展的角度具两个特点:第一虚拟化,农产品电子商务的交易全过程都是在虚拟的环境中进行,选取商品、交流沟通、支付货款都是通过网络平台达成的交易。第二成本低、交易便利,农产品电子商务打破时间、空间和地域的限制,大大降低了消费者的购买成本,买卖双方通过电子商务平台交易,解决难买,难卖的问题,为人们提供了便利。
1.3农产品电子商务的优势
电子商务的发展改变了农产品传统的交易模式,交易不仅仅局限实体市场,商家可以通过网络进行销售,加大了宣传力度,拓宽了农产品销售渠道。电子商务减少农产品的交易成本,减少农产品销售中间环节的费用,交易双方可以及时了解市场动态和需求,解决信息的不对称。农产品电子商务的发展,提高了农村企业的竞争力,推动农村经济发展。
2我国农产品电子商务发展存在的问题
2.1交易主体电子商务观念落后,商务意识淡薄,信息素质偏低
因为农村群众的科学文化水平和整体素质都比较低,农民学习电子商务知识和信息技术存在很大困难,没有正确认识网络和电子商务给农产品带来的好处,农民基本上保持最传统的交易模式,不愿意也不想接受新的交易方式。受到生活习惯和价值观念的影响,农民对网络应用少,从事农产品电子商务的人又更少,农民对于互联网很陌生,即使网络基础设再完善,农民不会使用,电子商务不能发挥作用和获得应有的收益。而且大多数的企业把竞争焦点定位在实体市场和实体交易,根本没有意识到发展农产品电子商务的重要性。
2.2网络信息化基础建设不完备
农村信息化基础设施薄弱,不能满足农产品电子商务的需要和农村经济发展的需求。农产品电子商务比其他行业起步晚,农产品网络营销更是处于初级阶段,初级水平。根据中国互联网网络信息中心的最新数据显示,互联网在城镇的普及率是44.6%,在农村为15%。我国农村电子商务技术服务体系不健全,新技术、新成果的用户率不高。农民的收入比较低,政府的投入也较少,所以网站的建设水平也很低,基础设施不完善,技术不先进,这给农产品网上交易带来很大困难。网络基础设施水平低下,存在许多的安全隐患,有时会受到病毒的攻击,没有有效的防治措施,威胁了农产品电子商务的安全。
2.3从事农产品电子商务人才匮乏
目前,我国的农产品交易方式正在由旧的交易手段向信息化交易模式转变。在这个转变过程中需要一些懂得电子商务知识,信息化技术,了解农产品本身的新型农民。而在实施农产品电子商务过程中,从事农产品电子商务的人很少,人才严重短缺。人才匮乏是制约农产品电子商务发展的因素。农民的整体素质较低,有很多人不具备农产品电子商务所应具备的素质。对电子商务知识了解较少。从事农产品电子商务也要提升自身的素质,要熟悉整个交易市场的产品、环境、法律,还要掌握网络基础,信息技术和一定的营销策略。
3针对我国农产品电子商务发展存在问题的对策
3.1转变观念,提高农户及农产品企业对电子商务的认识
农民要提高自身的科学文化素质,了解电子商务的知识,学会运用网络平台进行交易。转变思想观念,打破传统,接受新的交易模式。政府也要转变观念,鼓励农民接受新的思想,提出农民及企业参与电子商务活动的激励政策。提高从事电子商务的积极性。政府要对农民进行知识培训,使其了解农产品电子商务的知识、信息化技术,提高对电子商务的认识。加大对农产品电子商务的宣传,通过宣传引起农民及企业对农产品电子商务的重视。农民的认知水平提高,观念改变,为农产品电子商务的发展奠定了基础。
3.2完善网络基础设施建设
农村网络基础实施落后,信息化技术不完善。网络基础设施建设是发展农产品电子商务的基础。农产品电子商务的应用依托于信息化技术和农村的网络基础设施进行的。基础设施不完善,农产品电子商务就不能顺利进行。因此,政府要加大对农村网络基础设施建设投入,完善农产品电子商务网站建设,提高网站的专业水平,为农产品的流通提供交易平台。由于农民的收入不高,政府还要降低农产品网站等设施的使用费用。对于不同发展水平的地区,要因地制宜,经济发达地区,建设互联网平台,不发达地区,建设农民能够接受和使用的技术平台,提高对基础设施的信息使用率。建设网络政府还要加强对农民进行培训,提高他们对信息化技术认识水平,引导他们能够很好地利用完善的基础设施,在网络平台上进行交易。建设第三方平台,有效地为农民提供电子商务服务和支持。