企业管理方案精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇企业管理方案范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

20*年，亨达前瞻性地甩开了国内竞争对手的贴牌战与低价战，勇敢地率先走出国门与法国国际品牌集团达成了战略合作关系。亨达深刻地感受到品牌的核心竞争力不是广告，更不是单纯的技术，而是及早牵手法国国际品牌集团这样专业从事皮鞋等服饰类商品研发、设计、品牌运营及生产经营的大型跨国企业集团。一流的国际人力资源、市场渠道资源、品牌差异化资源和最先进的技术设备，乃至全球化优势资源才是亨达所仰重的。彼时，来自美国、法国、英国、意大利、澳大利亚、以色列、日本和中国香港的世界顶级设计师百余人云集其麾下，亨达形成了“世界顶级决策、设计、研发的‘大脑’与‘心脏’”。

通过兼容并蓄、优势互补的战略合作，亨达数年来不仅成功运营了“阿迪丽娜”、“动力足”等叫得响的国际品牌，同时，借力法国国际品牌集团在全球的市场、渠道资源，发挥“世界顶级决策、设计、研发‘大脑’与‘心脏’”的优势，整合并集成来自全球的优势资源，为我所用，最终成功地将自主品牌——“亨达皮鞋”也推到了世界市场的前台。

如果说一次合作还不能证明亨达“站在月球看地球”的开阔视野，那么建立“亨达国际营销网络”则堪称中国企业国际化竞争的经典案例。

篇(2)

[关键词]公用企业治理机制绩效上市公司

一、文献回顾和研究假说

(一)有关董事会规模与公司绩效的文献回顾和假说形成

对董事会规模与公司绩效的关系进行开创性实证研究的是Yermack[1],他以452家美国公司在1984-1991年的数据为样本,得出了董事会规模越大,公司绩效越差的结论。Eisenberg[2]通过对芬兰中小公司进行实证研究,同样得出了董事会规模与公司绩效呈负相关关系的结论。我国学者也对董事会规模与公司绩效的关系进行了实证研究,如:孙永祥[3]通过回归分析,认为我国上市公司的董事会规模与公司绩效之间存在负相关关系,提倡不应过大的董事会规模有利于我国上市公司绩效的提高。

董事会规模太大会出现董事会成员间沟通与协调困难,甚至会使董事会成员产生搭便车的动机。但董事会成员的专业知识、技能可以较好的互补,同时由于存在多种不用的意见,可以减少企业的经营风险。特别对于国有控股的公用企业来说,由于国有股的监管动力不足,而其有很多行政干预的弊端,董事会规模的增加还能在一定程度上增加非国有股东的话语权,削弱国有股的负面影响,增加企业的绩效。因此本文认为,董事会规模与绩效之间存在正相关关系。

假设1:公用企业董事会规模与绩效呈正相关关系。

(二)有关董事会独立性与公司绩效的文献回顾和假说形成

从董事的独立性或是否直接参与公司的高层管理可以将董事分为内部董事和外部董事。外部董事占董事会的比例越高,董事会的独立性也就越强。Daily&Dal-ton[4]通过研究发现,那些绩效好的公司恰恰是独立性依赖较少的公司。LauralLin[5],Bhagat&Black[6]的实证研究都发现,独立董事的比例与公司整体绩效之间没有相关关系。我国学者近年对董事会结构与公司绩效的关系的关注较多,如李有根[7],高明华、马守莉[8],胡勤勤、沈艺峰[9],基本上都认为独立董事在我国还未发挥其应有的作用。仅有吴淑琨[10]通过实证分析验证了独立董事比例与公司绩效之间的正向相关关系。

独立董事比例较高时,可以使董事会在进行重大决策时保持客观和独立性,避免内部董事为其管理层的利益提供支持,保护中小股东的利益。同时,独立董事一般都具有专家水平,能够帮助公用企业在重大问题上做出独立判断,提高企业绩效。因此,我们认为公用企业的独立董事比例与绩效之间呈正相关关系。

假设2:公用企业的独立董事比例与绩效呈正相关关系。

(三)有关股权集中度与公司绩效的文献回顾和假说形成

最早研究股权集中度与公司绩效关系的是Berle&Means[11],他们认为,公司股权结构的分散会降低股东对公司经理层的制约能力,相反,如果经理层所持公司股份比例越大,那么他们与股东和企业的利益最大化将更趋于一致。Demsetz[12]对此观点提出了质疑。他认为,股权结构是股东追求利润最大化的内部结果,虽然说放松所有权控制会导致成本的提高和利润的下降,但是公司股东能够通过资本兼并的成本降低或者是其他方面的利润增长的促进来补偿这种损失,因此股东会选择分散股权,实际上也是公司绩效最大化的目标在促进公司股权结构的变化。Holderness&Sheehan[13]通过对拥有绝对控股股东的上市公司与股权非常分散的上市公司的经营绩效进行比较实证分析后,认为公司股权结构与绩效没有相关关系。但是也有一些学者的实证研究证明股权集中度与公司绩效具有正向相关关系。如Claessens[14]对捷克上市公司的实证研究,Perderson&Thomsen[15]对欧洲12国435家的大公司的实证研究都得出公司的股权集中度与绩效呈正向相关关系的结论。苏武康[16]通过实政研究发现,我国上市公司股权结构中控股股东的存在有助于公司绩效的改善,股权集中度与公司绩效呈正相关关系。

虽然在股权高度集中的情况下,大股东出于对自身利益的考虑对高层管理人员会进行有效的监督和激励,保障企业经营活动的稳定性,并可以进行以长期收益为目标的投资,增加企业并最终增加股东的财富。但是由于在公用企业中,拥有绝对控制地位的都是国有股,企业的高级管理人员也是通过政府任命的形式参与到企业的经营当中。因此,本文认为,股权分散有利于增进公司绩效。

假设3:公用企业股权集中度与绩效呈负相关关系。

(四)有关国家股比重与公司绩效的文献回顾和假说形成

ShlEIfer&Vishny[17][18]的研究发现,国有股权的存在会导致政治干预,使得企业经营低效率。Che和Qian[19],Feldman[20]以及Anderson等[21]通过对发展中国家的研究认为国有股是一种有效的股权形式。田利辉[22]1994-1998年的数据为样本,研究发现国家股比重和公司绩效之间呈现左高右低的非对称U型关系,也就是说国有股比重对企业的绩效具有两面性的影响。刘国亮、王加胜[23],杜莹、刘立国[24]都通过实证研究发现,公司绩效与国有股比例具有负相关关系。而张[25],于东智[26]等通过实证研究,发现国有股和公司绩效呈不显着的正向相关关系。

政府机关对公司控制表现为行政上的超强控制和产权上超弱控制。[27]一方面,政府机关在监督中难免带有行政色彩,导致对公用企业过多干预。特别是当其行政目标与所有者目标发生冲突时,可能会追求行政目标,从而使所有者利益受到损害。另一方面,政府机关与公用企业之间是最不规范的、违背市场原则的委托关系。政府官员虽然在一定程度上拥有公用企业的实际控制权,但剩余索取权却归国家所有,由于缺乏足够的经济利益驱动去有效监督经营者,国家股权势必变为廉价投票权。因此,公用企业在国有股一股独大的情况下,可能会更多地关注企业的规模以便更好地满足居民的生活需要而忽视企业的绩效和经营效率。

假设4:公用企业的国家股比重与绩效呈负向相关关系。

(五)债权治理与公司绩效

债权治理也称资本结构,也就是企业资金的来源结构,是企业在进行融资决策时,在自身目标函数与成本约束条件下为确保公司价值最大化所选择的外部融资构成或证券组合。Modigliani&Miller[28]提出的MM是最早对融资结构进行研究的文献,他们认为,在完善的资本市场中,一个公司的资本结构与其价值是无关的。但是在现实中完善的资本市场的四个假设并不成立。Jensen&Meckling[29]指出,负债通过降低经理的成本从而提高公司的绩效。Ross[30]通过研究证明,企业价值或盈利性和负债与股权的比例正相关,破产损失的增大将通过管理人员追求自身效用最大化的行为降低负债水平和破产概率。国内也有众多学者对债权治理与公司绩效的关系进行了实证研究,文宏[31]实证研究发现整体上市公司的经营绩效与总资产负债率呈现出显着的负相关关系,即资产负债越高,企业经营效率越低。而净资产收益率除了在资产负债率40%-50%之间较高外,二者仍呈现显着的负相关关性。而于东智[32],汪辉[33]利用不同的指标来衡量公司绩效,研究公司绩效与债权治理之间的关系,但都得出债权在公司治理中没有发挥出应有的作用,债权治理无效性的结论。

首先,债权对公用企业的管理者具有硬约束作用。债务是企业的一种固定负担,实际上相当于是向债权人做出有约束力的事前保证,公用企业必须按约定时间向债权人偿还债务,否则将受到惩罚,管理层也会受到损失,如丧失控制权收益等。企业的破产概率一般与企业负债率呈正相关,所以如果公用企业面临着较多的债务,管理层将会努力改善企业经营、减少在职消费,以降低企业破产的可能性。其次,债务契约是实现相机控制的机制。为保全其资产的安全和有效运行,债权人会对公用企业的资金运用状况以及整体运营情况进行跟踪监督,必要时进行干预和控制。综上所述,本文认为,公用企业的债权比例与其绩效是有正相关关系的。

假设5:公用企业的债权比例与绩效呈正相关关系。

(六)经理层年薪与公司绩效

在实证研究方面,大部分学者都认为经理层年薪与公司绩效是显着正相关的。如Murghy[34],Jascow&Rose和Shepard[35]都通过研究证明了经理层年薪与公司绩效之间存在正相关性。Mehran&Hamid[36]对1979-1980年COMPUSTAT工业档案中的153家制造业公司进行研究发现,公司绩效与经理持有股票期权的比例和经理其它形式报酬的比例均呈正相关关系。Hall&Liebman[37]对美国近百家公众持股的最大商业公司近15年的经营者报酬与公司绩效间的关系的实证研究表明,经营者报酬与企业绩效正相关,而这种关联几乎完全由于所持股票和股票价值的变化引起。魏刚[38],李增泉[39]和胡铭[40]通过选择样本上市公司进行回归分析,认为经理层年薪与公司绩效之间并不存在显着的正相关关系,张晖明、陈志广[41]发现企业绩效与高级管理人员报酬和持股比例显着正相关。宋增基、张宗益[42]和陈朝龙[43]等学者通过实证研究发现经理层年薪与公司绩效之间具有正相关关系。

当公用企业经理层的年薪较少时,它对经理层的激励作用可能是微弱的,但随着经理层年薪的增加,经理层的工作越投入,它对经理层的激励作用也在不断提高。因此,我们认为经理层年薪与绩效存在正相关关系。

假设6:公用企业的经理层年薪与绩效呈正相关关系。

二、数据收集和统计分析

(一)数据收集

上海证券交易所按sse行业分类标准中有对上市公司有公用事业类行业的划分,因此,本文的实证研究以2009年3月1日前在上海证券交易所上市的96家公用事业类上市公司为样本,以2005、2006、和2007年的数据为窗口。为保证数据的有效性,我们选择在这一期间持续经营的上市公司,同时剔除变量信息披露不完整和数值异常以及被中国证券监督管理委员会处罚过的公司。

数据来源于全景网络、巨潮资讯网、和讯网的股票频道以及证券之星网站的数据频道。

(二)研究变量

(三)统计分析

1。描述性统计

表2提供了研究变量的描述性统计量。从表2可见,我国公用企业上市公司的董事会规模均值为10。6429人,独立董事比例均值为0。36%,股权集中度均值为62。63%,国家股比重均值为27。12%,债权比例均值为48。87%,经理层年薪的均值为39。32%。总体而言,我国公用企业的股权高度集中,前5大股东对公用企业具有绝对的控制能力,但是国家股的比重很大,债务比重偏低,特别是独立董事的比例偏低,对董事会的决策和运作效率无法起到有效的监督作用。而从控制变量来看,企业规模和成长能力的均值分别为10。93万元和36。80%,其中成长能力变化很大,从最低的-86。04%到最高的258。69%。

2。相关性分析

表3中带**的表示在а=0。01水平下线性关系显着,带的表示在а=0。05水平下线性关系显着。可见公用企业的绩效与股权集中度、债权比例和经理层年薪存在一定的线性关系,相关系数分别为0。336(p=0。004),0。283(p=0。018)和0。296(p=0。013)。

三、研究结论与讨论

从实证检验的结果来看,董事会规模、独立董事比例和国有股比重对公用企业的绩效都没有明显的影响作用。首先,从董事会规模来讲,一方面,因为我国公用企业的董事会规模都不是很大,不会出现董事会成员沟通与协调困难以及搭便车等负面影响另一方面,也说明董事会的积极作用也没有充分的发挥出来,并没有做到非国有股的话语权,对公用企业的绩效没有贡献。而公用企业独立董事的作用受到限制可能有以下几个原因:比例较低,不足以对公司决策产生决定性的影响知识背景和精力的限制内部人控制往往与大股东控制相重合缺乏经营管理经验,自身的信誉体系几乎不存在在经济上对董事的依赖削弱了独立性[32]。另外,我国公用企业的独立董事设立目的也阻碍了其作用的发挥。我国独立董事的设立具有双重的目的性,其一是制衡国家股东的权力,其二是钳制经营者的行为,仅仅是制衡国家股东就可能阻力重重[8],更不要说实现双重目的。国有股持股比例对企业绩效也没有足够显着的影响也许是因为政府对公用企业产权和行政权控制上的矛盾所致。政府在履行社会经济管理职能的时候,仅仅作为国有资本的虚拟参与者,其委托权只能授予各级政府和行政部门,由他们来充当国有资本的产权主体。由于行政机关无法直接享受到有效监控所带来的财富效应,因而缺乏足够的经济利益驱动去对经营者实现有效的监督和评价,形成政府在产权上的超弱控制另一方面,国家及其人所具有的特殊地位使这种角色难免带有行政色彩,导致对企业实行过多行政上的超强控制,难以给予经营者充分的自[44]。

股权集中度、债权比例和经理层年薪对公用企业的绩效呈现正相关关系,但不是非常明显。首先,国有股作为通常意义上公用企业的第一大股东,实质上是主体缺位的,在这种股权结构下,其他的非国有股大股东作为事实上的经营者或内部人,不仅拥有更强的动机,而且能够以更少的股权去争夺企业的控制权,从而影响公用企业正常的经营决策,甚至降低运作效率和资金的使用效率。因此在国有股股东主体缺位时,较为集中的股权结构比分散的股权结构对绩效的影响更为有效。其次,资产负债率和资本收益率之间存在不是非常显着的正向相关关系,这在一定程度上符合了传统资本结构理论,即一定比例的负债可以降低企业综合成本。虽然当企业负债比较大时,企业的财务风险和破产风险会增加。但是,我国公用企业资产负债率相对于其他行业确实偏低[45],产生财务风险的可能性不大。最后,从经理层年薪来看,其对企业绩效都构成一定的正向影响,这说明,公用企业现有的薪酬激励制度对激励经理层改进企业会计收益有一定的作用。但是,值得关注的是,公用企业上市公司尽管已进行了多年的薪酬体制改革,普遍实行的仍然是年薪加奖金的薪酬机制,股票和期权这类中长期激励措施还十分鲜见,还难以有效促进经理层真正关心企业的市场价值。

篇(3)

关键词：XML；Web服务；SOAP；.NET；管理信息系统

中图分类号：TP315 文献标志码：A

Opening constructive solution on enterprise MIS based on XML and Web service

HU Zhengcai，ZHANG Lichao，WANG Liuji

(State Key Lab. of Material Processing and Die & Mould Tech.，Huazhong Univ. of Sci. & Tech.，Wuhan 430074，China)

Abstract：With the problems such as information isolated island which brings on difficult data shareamong different systems in integrating traditional Management Information System (MIS) of enterprises，the current integrating ways of enterprise MIS are discussed and an opening construction solution on enterprise MIS is presented based on XML and Web service. XML documents are used to store and transmit data and Web service interfaces are taken as system interfaces at service end. Some key techniques such as authentication，encrypted data transmission，and hot swap module are also included in the solution. The example shows that the solution can solve the problems such as information isolated island and data presentation and enhance the scalability and maintainability of the system.

Key words：XML；Web service；SOAP；.NET；management information system

0 引 言

随着计算机技术的飞速发展，企业通过实施信息化工程建立适应全球化生产经营的管理机制[1]，企业管理信息系统(Management Information System，MIS)成为企业信息化工程的重要研究内容.经济发展全球化和电子商务的时代必将要求MIS的应用不只局限于单个企业内部，而要扩展到公司集团内部各个分公司以及作为企业合作伙伴的各个厂商，实现MIS系统或子系统之间的数据共享.[2]如何实现MIS系统之间的数据共享和互操作，是多个MIS系统集成遭遇的首要难题.当前的XML技术以及基于SOAP通信协议的Web服务为这一难题的解决提供极为有效的方案.本文在简单分析MIS集成难题的基础上，提出基于XML和Web服务的MIS构建方案，并给出其中所需关键技术的解决方法.

1 MIS集成难题简析

要实现多个MIS系统之间的交互存在以下难题.

1.1 信息孤岛[2-5]

传统的MIS系统一般是孤立、封闭的，所获取的信息只应用于系统内部，这样容易导致信息孤岛.要实现不同信息系统的互联，最直接的办法就是使用系统集成技术，如接口软件、中间件等，把应用系统两两互联，但是价格较贵.首先，采用接口软件或者中间件，系统的成本增加，而且软件的维护难度提高；其次，要在同一公司的不同MIS系统之间采用该方案还具有一定的可行性，但是要在企业链的各个MIS系统中采用这种方案将非常困难.

1.2 数据表示[2]

数据共享是不同MIS系统之间互联的另一个难题，即一个系统的数据表示对另一个系统应该如何解释.在XML技术尚未出现的时代，需要在不同的系统之间定义1个协议解决该问题，但是这样将降低系统的扩展性.文献[2]曾提出使用基于XML的电子邮件进行系统间的数据共享.就目前的技术条件采用这种方式实现数据共享并不可取，但其采用XML技术作为系统间数据共享载体的思想却非常值得借鉴.

XML技术具有“自描述”和“可扩展”等优良特性[2]，Web服务则是基于XML技术和SOAP协议的一大新技术体系.通过使用XML和Web服务技术，开发人员能在任何平台上用任何编程语言创建可使全球任何客户、供应商和业务伙伴互联的商务应用程序[6]，已经有很多专家学者提出使用XML和Web服务技术进行系统间的集成.

本文结合XML和Web服务技术，提出1种开放的、易扩展的MIS系统方案.

2 系统架构

本文所涉及的系统结构主要包括两个层次：

(1)MIS系统或者子系统之间互联的系统架构见图1.

图 1 基于XML和Web服务的MIS网络

不同应用平台甚至不同地理位置的MIS系统之间通过SOAP协议实现互联形成MIS网络，网络中的每个系统提供Web服务接口，同时采用标准化的WSDL语言撰写所提供的接口描述文件，而其他不同平台的MIS系统则可以根据这个描述文件解析服务提供者所提供的接口并实施调用，从而实现系统间的互操作.

(2)单个系统内部的架构见图2.

图 2 基于XML和Web服务的MIS系统架构

把基于XML和Web服务的单个MIS系统在逻辑上划分为数据层、业务逻辑层、数据传输层和应用层4层.

2.1 数据层

数据层与传统的MIS系统数据层在系统中所扮演的角色一样，主要包括1个数据库引擎，实现对数据库进行查找、插入、删除和更新等基本操作.

2.2 业务逻辑层[7]

业务层是MIS系统的核心，主要包括系统支撑结构和业务集成.

系统支撑结构主要完成系统运行所需要的基本功能，如数据访问、系统运行配置、Web服务接口、安全验证等，其中，通过使用系统运行配置模块，可极大地提高系统的扩展性和维护性，这一技术在后文中详细介绍.

业务集成模块也是业务层的核心，主要包含MIS系统的各个功能模块，如生产管理、财务管理、人力资源管理等，这些功能模块可以通过系统运行配置进行热插拔形式的安装和卸载.

2.3 数据传输层[8]

数据传输层主要实现数据的安全传输功能，即对传输的数据进行加密和解密，使数据以密文的形式传输，从而提高系统安全性.

2.4 应用层

应用层为系统提供用户界面，如客户端应用程序或者基于Internet的Web界面.在这个层面上，可以称应用层为表示层.在MIS网络中，应用层的用户可以是其他的MIS系统.

3 关键技术

以下简单介绍本系统方案所用到的几项关键技术.这些技术大部分都基于Microsoft .NET Framework平台.[9]

3.1 数据存储

目前市场上的大部分数据库产品都提供对XML技术的支持.如Microsoft SQL Server 2000，通过提供FORXML和OPENXML子句，使XML文档与关系数据行集实现无缝隙结合；而在Microsoft SQL Server 2005中，则提供XML数据类型，可以将XML文档作为1个字段存储在数据库中，并且可以使用XPath和XQuery等技术对其进行检索和修改等操作.另一方面，IBM最新的DB2 9对XML技术也提供同样的支持.

本系统方案的数据存储采用关系数据库与XML技术相结合的方案.比如，在订单管理中，将订单以XML文档表示，并存储在数据库中，这样既可以使用XQuery等技术进行检索和更新，同时还可以使用XSLT等技术将其表示出来；在系统之间进行传输时，还能将XML格式的订单数据轻松转换为SOAP消息，以大大降低开发的复杂性.

3.2 系统运行配置管理[7]

系统运行配置主要将系统运行所需的配置信息存储到配置文件中.本方案系统运行配置的另一重要功能是实现系统功能模块的热插拔：将功能模块注册到配置文件中，运行时根据配置文件启动相应的功能，这样功能模块在安装或者卸载时只需要修改配置文件而不需要重新部署整个系统.

以Microsoft .NET Framework平台上的应用程序为例，通过使用反射技术，读取并导入注册在配置文件中的程序集，从而实现功能模块的初始化(此段代码使用C#实现)：

public void Initial()

{

……

//导入程序集

component = Asembly.LoadFrom (componentCon-

fig.AssemblyFilePath)；

//利用反射技术创建服务对象

BaseService service = (BaseService) component.

CreateInstance (componentConfig.ServiceClassName)；

//服务对象初始化，并加载到系统中

service. Initial (_server，componentConfig.Service

Name，_messager)；

……

}

3.3 身份验证与授权验证[8，10]

本方案的身份验证与授权验证集成在HTTP模块中，这样可以使非法的数据访问被阻断在服务端逻辑边界之外，如图3 所示的安全验证模块.

图 3 基于HTTP模块和SOAP扩展的安全模式

此外，还使用SOAP消息的SOAP头传递用户信息，这样使每个SOAP请求都必须经过验证才能进入服务端的逻辑边界内.

为了防止对同一用户的多个请求进行不必要的重复身份验证而消耗系统资源，服务端将经过首次验证的用户的Principle对象保存在缓存中，并产生1个GUID标志该Principle对象，同时将GUID返回给客户端，在以后的请求中，只需以此GUID从缓存中读取Principle对象，并进行下一步的授权验证及操作等.

3.4 数据传输安全[8，10]

在Microsoft .NET Framework平台上，SOAP扩展中的操作将在SOAP消息被序列化和反序列化的前后时刻执行，因此，SOAP扩展是对需要传输的数据进行加解密的最佳时机.本方案集成1个SOAP扩展模块(见图3)，在SOAP消息序列化后加密，反序列化前解密，从而实现对数据的加密和解密操作.

综上所述，提出如何充分利用XML和Web服务技术的优良特性开发开放式的MIS系统的一整套方案.当然，在不同的平台上实现的方法可能不一样，但是其基本原理相同.

4 系统实例

基于以上思想，笔者在Microsoft .NET Framework 2.0平台上构建1个面向中小企业的MIS系统，系统的整体架构见图4.该系统具有企业新闻系统、文档管理、项目管理、计划与任务管理和人力资源管理等功能.

图 4 实例系统架构

在数据存储方面，该系统采用Microsoft SQL Server 2005作为数据库引擎，并充分利用Microsoft SQL Server 2005对XML技术的支持.

在系统应用方面，开发基于WinForm的客户端程序，系统界面见图5.

图 5 基于WinForm的人力资源管理子系统客户端界面

在客户端，采用Crystal Reports作为报表引擎，并采用Microsoft Office组件作为程序的输入输出接口之一，这样可大大提高用户体验.对于所输入的Excel文件，将其转化为Microsoft SQL Server的关系数据行集；对于Word文件，则以XML文档的格式存储于Microsoft SQL Server 的XML字段中，后续的开发者可以轻松利用XLST技术将其转换成其他格式的数据，作为进一步开发基于Web页面的应用层以及在其他MIS系统中访问本系统数据的前提.显然，该系统具有很好的扩展性和维护性.

5 结 论

XML和Web服务是当前最热门的技术之一，经过短短几年，已发展成为庞大的技术体系，在软件开发领域产生革命性的影响.

本文提出的基于XML和Web服务技术的MIS系统构建方案可以大大提高系统的互操作性，能基本解决多个MIS系统交互的信息孤岛和数据表示的难题，同时，还可以显著提高系统的扩展性和维护性.

参考文献：

[1] 陈伯成，叶伟雄. ERP软件中的组织结构与BPR的实现[J]. 计算机集成制造系统，2002，8(5)：404-408.

[2] GOLDFARB H F. XML手册[K]. 张晓慧，译. 北京：电子工业出版社，2001：188-121.

[3] 潘星，李超，刘鲁. 基于Web 服务的开放式ERP系统设计与开发[J]. 计算机工程，2006，32(6)：56-58.

[4] 孙健，陶晓峰. 基于XML 的远程服务架构设计与实现[J]. 计算机工程，2005，31(21)：51-52.

[5] 李青，闻敬谦，赵萌. 基于AOP 的工作流系统与企业信息系统集成研究[J]. 计算机集成制造系统，2006，12(3)：401-406.

[6] 郝文育，杨雨图，王宁生. 基于Web Services的ERP四层体系结构研究[J]. 机械科学与技术，2005，24(2)：176-178.

[7] 吴士亮，薛恒新，韦东方. ERP系统的组件化模型研究[J]. 计算机工程，2004，30(15)：69-71.

[8] 刘晓华. .NET Web服务开发指南[K]. 北京. 电子工业出版社，2002：123-146，175-222.

篇(4)

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篇(5)

[关键词] 企业管理 信息 关系

一、引言

在日趋激烈的市场竞争中，一个企业如何能从大量企业中脱颖而出并保持优势地位呢？在众多的影响因素之中，依靠信息肯定是重要因素之一。在认识企业管理与信息的关系时，我们既要看到企业管理离不开信息，更要注意到信息促进了企业管理的深化。

二、站在企业管理的角度看，企业管理离不开信息

1.从企业管理的职能看，企业管理的每一个职能都与信息有关

企业管理的职能包括计划、组织、控制和激励。计划是企业管理的首要职能，科学的计划必须以全面反映客观经济过程的大量信息资料为依据，如此才能在计划中明确目标、分解任务、规定时间和建立指标等。也就是说，掌握信息是企业计划工作的前提。企业的组织工作需要企业内部的信息沟通，内部信息沟通顺畅，企业的组织职能就会得到较好落实；内部信息交流不畅，企业组织工作就会失效。控制是要接受企业内部和外部的信息，并与计划对比后采取相应的措施，很显然，没有信息也就没有控制可言。对企业员工的激励也要在收集和了解员工的生活情况和精神状态的各种信息后才能有效的进行。

2.从企业管理的过程看，企业管理过程是一个信息处理过程

企业管理过程的第一个环节是发现问题，管理者先要进行信息感受，即收集和加工一定量的信息，然后找到和认识企业管理中存在的不足或缺陷。企业管理过程的第二个环节是管理者针对所发现的问题确定解决问题的最优决策方案，多个决策方案的提出和比较均离不开使用大量的相关的信息。企业管理过程的第三个环节是最优决策方案的实施，一方面，管理者要将最优决策方案的信息以指标、任务、命令等形式分解、传递给各级执行机构或执行者，这是自上而下的信息传递；另一方面，决策者还需要自下而上的获得最优决策方案实施情况的各种信息。企业管理过程的第四个环节是对最优决策方案进行评价，管理者在获得最优决策方案实施情况的各种信息的同时，还要不断获得企业外部的各种信息，并将这些信息与确定最优决策方案时的预计情况相对比，判断是否达到管理目标，以便采取新的调整措施，形成新问题，继而重复上述管理过程的各个环节。管理问题的形成、最优决策方案的确定、最优决策方案的实施、方案评价以及新管理问题的形成构成企业管理的循环过程，这一循环过程实质上就是信息处理过程。

3.从企业管理的手段看，信息反馈是企业管理中必不可少的手段

企业管理实际上是一个一个的决策行动形成一连串的决策，以确定各个不同层次的管理目标和要求。为了落实这一连串的决策，必然要求将上一个决策行动的结果通过报告、数据、图表、资料等形式把信息反馈回来，以便下一个决策的进行。 很显然，如果没有信息反馈，上一个决策行动的结果情况就不得而知，而没有关于上一个决策行动的结果的信息，就无法做出下一个决策，从而企业管理过程也就受阻了。可见，信息反馈是企业管理中必不可少的手段。

三、从信息的角度进行分析，信息促进了企业管理的深化

1.信息的沟通是否合理，决定着企业经营能力的放大倍率的大小

一个企业，无论是内部的控制，还是与外部的联系，都是通过信息进行的。企业管理能对企业经营能力起放大作用的原因就在于信息。在企业管理的过程中，充分利用各种信息来控制企业的人、财、物的合理流动，充分发挥它们各自的效能，就能增大企业的产出，亦即放大企业的经营能力。这种放大倍率的大小，就取决于信息的流动是否合理，是否有其适当的路线和程序，是否消除了障碍。

2.信息能激发企业管理者的创造性思维，从而使企业管理更有效

企业管理者的管理行为既有重复性的东西，又应有不断创新的成果。这种不断创新的成果就是在原有知识、管理经验的储存和积累的基础上，随着企业内部和外部环境的变化，受信息的启示和激发，由创造性思维得出的。有了这种在信息激发下的创造性思维，企业管理活动就会使企业顺利地适应企业内、外环境的变化，适应企业竞争的需要，为企业的自身发展创造条件。

3.信息技术的广泛应用深化了企业管理的方方面面

首先，信息技术的广泛应用深化了企业管理思想。比如，由于信息技术突破了地域与时间限制，使企业直接面对全球市场，直接面对全球范围来配置资源，这就要求企业树立全球化观念和标准化观念等新的企业管理观念。又如，由于Internet网、信息高速公路等信息技术以计算机网络作为信息传递载体，使企业在获取和信息实现了“零时延”，这就要求企业树立“零时延”的崭新时空观――企业必须善于捕捉信息，并及时创新，从而使自己在激烈竞争的市场上处于有利位置。

其次，信息技术的广泛应用深化了企业管理组织。比如，企业组织结构正逐渐从传统的“职能分工制”转向“事业部制”。“职能分工制”是以劳动分工理论为基础，企业分设生产、供应、销售等不同部门，每个部门只负责其职能范围内的工作。这种企业组织结构的信息沟通环节过多，会造成信息在不同部门之间的传递所需的大量等待时间的浪费和衔接的误差。如何克服这种缺陷呢？许多企业开始实践或已经转为“事业部制”，即按作业流程把各种职能部门的人员组织成一个一个“事业部”，各个“事业部”彼此独立，每个“事业部”负责从设计到销售的整个作业流程。在“事业部制”下应用现代信息技术就可克服传统企业组织结构的缺陷。又如，企业决策由过去的高度集中决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。决策的分散化，一方面克服了集中决策下容易形成的、低效率、条块分割等弊病，另一方面增强了员工的参与感和责任感，从而提高了决策的科学性与可操作性。

再次，信息技术的广泛应用深化了企业管理方式。比如，大大减少了企业管理人员。传统的企业组织中，从高层决策到基层执行，要经过若干中间管理层次的媒介，中层管理人员，除了监督基层的执行工作外，其主要职能是对信息的中转，将上级决策的信息层层传达到基层，同时将基层执行情况及其所处环境变化及时报告最高管理层，以使最高管理层把握全局，进行整体上的协调和控制。然而，由于信息技术的普遍使用，中层的信息传递功能的重要性已大大削弱。中层管理人员的数量因此而大为减少。又如，产品或技术创新速度加快。在信息化条件下，人们可以快捷、准确地获取与产品或技术创新有关的最新资料，计算机辅助设计又加快了产品或技术创新的步伐，这样，就使得企业产品或技术创新的速度惊人。

最后，信息技术的广泛应用深化了企业管理手段。比如，企业可以应用信息技术建立自己的网站，从而可以在网上与顾客实现零距离接触，这样更容易培养用户对企业的信任度和忠诚度；企业还可以通过网站招聘人才，使企业的人才招聘工作不受地域与时间限制；企业还可以通过企业内部网络让研究开发做到资源共享，从而大大提高研发的效率，降低研发的成本。又如，电子邮件的使用改变了传统的信息沟通方式――企业内部人员可以通过电子邮件交流信息；企业与客户、供应商等外部成员也可以通过电子邮件谈判、下订单等。

总之，企业管理的发展与信息及信息技术的进展是相互影响、相互依存和相互促进的。

参考文献：

篇(6)

为进一步落实《关于开展企业管理提升活动的通知》（德璟发〔2018〕28号）要求，全面加强基础管理、提升管理水平、健全管理机制、改善综合绩效，切实推动管理提升工作落地生根，经总经理办公会研究决定，在陕西德璟置业公司内部全面开展企业管理提升工作，并于5月初组织召开了活动启动会、成立了专项活动领导小组，有序开展了管理诊断及方案制定等一系列工作，现将活动开展、推进具体情况汇报如下：

一、召开管理提升活动启动会议

5月8日，公司召开专题会议，组织全体中高层管理人员对《关于开展企业管理提升活动的通知》（德璟发〔2018〕28号）文件进行了认真学习，全体参会人员深刻领会文件精神、明确工作要求、分析当前形势，会议也对公司管理提升活动下一步具体工作进行了安排部署。

二、成立管理提升工作领导小组

为加强对管理提升活动的组织领导力度，5月10日，公司召开总经理办公会，切实推进管理提升活动有序开展，会议决定成立陕西德璟置业有限公司企业管理提升活动领导小组，小组机构及职责如下：

组长：李秋月

组员：吴志东、许辉、江华、陈芳、邢雪莹、张计卫、孙红、邵均

小组成员职责：负责审核批准管理提升实施方案，跟踪方案推进情况，协调解决方案实施过程中遇到的困难，对工作推进情况进行指导、审核，上报阶段性工作报告。

三、启动企业内部管理诊断

为进一步找准企业管理短板和突出问题，公司于5月14日至5月29日全面展开内部管理诊断工作。在管理诊断过程中，公司充分结合自身实际、广泛发动员工参与，针对制约企业发展的薄弱环节和瓶颈问题深入开展调查研究，分析存在的问题，开展充分论证，为制定活动实施方案、提出改进措施奠定了坚实基础，目前内部管理诊断工作仍在有序开展之中。(更多好范文请关注：wWW.HaowOrD.Com)

篇(7)

亨利?法约尔在进行权责原则的论述时，明确指出，有权利的地方必有责任，责任不仅仅是权利的衍生物，更是权利的必要补充，这便是著名的权责关系原则：权大于责会致使管理者玩忽职守滥用职权，权小于责则会致使管理者难以实际履行义务，因此，权责的关系理应对等。但在实际的企业组织中，权责关系有着诸多差异。

1企业高层管理者权大于责

企业的高层管理者不仅仅需要负责公司的经营目标以及发展战略，还要负责批准和审核公司的预算、计划、投资，从而确保整个公司的正常运行。

彼得?德鲁克指出，高层企业管理者应把企业使命视为首要职责，针对的作出“我们的企业是什么以及应该是什么”的概念，假如将企业比作轮船，那么高层企业管理者便是船长，将轮船驶入目的地。

想要实现企业发展战略的正常运行，要求高层企业管理者必须具备一定的权力。《公司法》中明确规定了高层企业管理者的职权，在进行企业运行时，高层企业管理者的作用通常可以以一句话进行概括，即有权力对企业的资源进行分配和使用，高层企业管理者的权力通常表现在以下几方面：①敲定企业投资方案和经营计划。②编制企业年度财务的决算方案和预算方案。③编制企业的弥补亏损方案和利润分配方案。④编制企业减少或增加注册资本的发难。⑤拟订企业的分立、合并以及变更的方案。⑥敲定企业内部管理人员的聘用和机构设置。⑦编制企业基本管理制度。

高层企业管理者的权力明确透明，但是责任却相反，那么企业管理者的权大于责。

从一定程度上来说，高层企业的管理者权大于责有着必然性，由于企业在日益激烈的市场竞争中受到多种因素的影响，如果不能很好地适应时代变化，将很难立足。企业向快餐式的市场中谋求发展必须审时度势，这就要求高层企业管理者具有非凡的眼光，能够承担企业的重担，这就要求其能够具备一定的权力和权威，“大海航行靠舵手”，只有眼光独到、胆识过人的企业管理者才能够带领企业走向发展的道路。

“亢龙有悔”，如果权力过大也会导致诸多负面作用产生，所以企业管理者的分权极其重要，通过分权提高下属的积极性，并且缓和权责矛盾的现状，有助于企业的健康发展。

2企业中层管理者权等于责

通常而言，企业中层管理者不仅是企业的领导者，更是执行者，将企业拟人化的话，那么高层企业管理者无异于大脑，从而去思索发展战略以及发展方向，而中层管理者则是脊梁，基层管理者则是企业的执行者。企业的中层管理者起着中坚作用，不仅需要有一定的理解能力，将高层管理下达的命令很好地贯彻，而且要全方位的明确该部门全部员工的工作情况，并且及时完成各项经营指标以及生产任务，一个企业的发展程度和管理好坏，与中层管理者息息相关，美国的巴尼维克曾经指出，企业成功5%在战略，95%在执行，而在执行中，90%都是由中层管理者进行承担的。

企业中层管理者不仅需要管理员工，还要被高层管理者领导，所以管理和执行两个方面的工作都要面面俱到，在企业的运行过程中，中层管理者必须深入贯彻和落实高层管理者下达的指令，并且正确指导下属员工的实际工作，确保完成拟订的经营计划和经营目标，并且负责下属员工的工作方法的授予，提高信任度，从而调动下属员工的工作积极性。

在企业运营过程中，中层管理者不仅拥有管理的权力，更是基础员工工作的主要负责人，通常中层管理者的权责关系体现在以下几个方面：①有权力组织领导该部门的经营生产工作。②有权力分配该部门员工的分工。③如果为企业创造巨大经济效益时，可能获得高层管理者的授予。所以说，中层管理者的权力和责任是平衡的，即责权相等。

3企业基层管理者权小于责

一般来说，企业基层管理者包括领班、拉长、线长、队长、工段长、值长、组长、班长等，这些管理者的主要任务是组织车间和企业的生产工作，确保基础工作有条不紊顺利进行。

企业的基层管理者是最低层次的领导，更是奋斗于第一线，是最终的指令执行者，更是基层领导，不仅扮演着生产活动的工人，更是扮演着管理者的角色，他们的工作是值得尊敬的，是整个企业发展的基本动力。企业基层管理者的职责和权力对等，但是总体而言，职责大于权力。

31职责所在

（1）组织生产活动。组织生产活动是基层管理者必须要做的事情，具体的工作内容主要包括：生产准备工作、控制工艺和技术标准、制订车间和企业的工作计划、保证产品的品质、确保文明生产和安全、节约成本、降低能耗等。

（2）管理班组工作。基层管理者必须要将基础工作作为日常工作重点，并且以生产作为工作重心，完善建立各个班组的规章制度，做好预算工作，做好初始记录工作，对整个工作班组实行规范化管理。

（3）做好团队建设工作。基层管理者要积极带领组织班组的员工进行技术知识和文化知识的学习，从而提高员工的职业素养，并且不定期地举行操作和技能的各种竞赛，积极组织车间文体活动，营造特色的班组文化。

32权限所在

基层管理者的权限所在主要包括以下几点：

（1）有指挥、组织班组生产活动的权限。

（2）有结合实际需要调整班组生产组织的权限。

（3）有结合实际企业规章制度对班组的实施方案细则进行编制的权限。

（4）有禁止违章作业和维护生产秩序的权限。

（5）有向上级部门提出该班组员工奖惩请求的权限。

（6）有结合实际情况对班组成员分配奖金的权限。

（7）有推荐班组成员学习深造、晋级、提拔的权限。

（8）有对班组成员合法利益进行维护的权限。

4企业管理者的权责表现差别

（1）管理者层次是高层管理者的职位性质为企业决策层，主要工作特征为动脑，解决“后天”的问题，要求高层管理者的能力具备洞察、预见以及判断能力，高层管理者的权责特点是权大于责。

（2）管理者层次是中层管理者的职位性质为企业执行层，主要工作特征为动口，解决“明天”的问题，要求中层管理者的能力具备沟通、交往以及业务能力，中层管理者的权责特点是权等于责。

（3）管理者层次是基层管理者的职位性质为企业作业层，主要的工作特征为动手，解决“今天”的问题，要求基层管理者的能力具备技术、技能以及操作能力，基层管理者的权责特点是权小于责。