企业数字化发展精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇企业数字化发展范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

商业全面数字化的时代已经到来！

全球业务环境正发生着巨大改变，而信息技术的发展正是推动这些改变的主要力量。信息技术不仅是企业高效运行的基本要素，更是有效激励企业发展的动力。如今，每个行业都离不开软件，因此所有企业都需要将信息技术视为一项核心能力。埃森哲发现，越来越多的前瞻性企业都将信息技术视为战略资产，它能帮助企业运营进行转型：优化运营，并最大限度地鼓励创新。具体实例俯拾皆是：耐克公司应用无线传感器和网络技术建立了针对运动员的绩效跟踪系统，帮助他们监测、改进和制订新的培训计划。福特汽车应用传感器数据监测车辆运行状况和驾驶员行为，并分析数据以寻求改善下一代汽车驾驶体验的机会。

这些前瞻性企业以及其它优秀企业清晰认识到了全面数字化的战略地位――数字化可以推动差异化竞争。而且，与其被动等待新技术开发或成熟，它们选择尽早行动起来。时不我待，您也应付诸行动。以下是埃森哲预见到的将对企业未来发展产生显著影响的七大技术趋势：

构建无处不在的数字关系

如今，企业可以借助日益丰富的数字化交互方式更深入地了解客户，例如电子邮件、社交媒体、网页、在线聊天、移动应用或微博等。将通过数字渠道获得的洞察与实体店面内的沟通相结合，企业可以在线上线下同步改善服务效果。例如，全球性的营销公司Catalina 便在此方面树立了成功案例。当消费者在实体店扫描产品二维码时，Catalina 便可确定其所在商店的位置，借助既有的消费者记录，为其推送相应的商品信息。通过精确定位客户的店内位置，Catalina 可以提供的不单纯是一般产品推送，而是客户感兴趣或正要购买的商品。

同时，社交媒体的出现为消费者创造了前所未有的条件，使其能够向更多人表达对商品的喜好并给出建议。他们的角色不再只是产品或服务买家，他们可以通过Yelp 点评网发表批评或赞赏意见，通过外卖点评网站和餐厅点评应用Menuism 给出评论和推荐，通过音乐试听网站Spotify 推荐音乐，通过旅游评论网站到到网（TripAdvisor）提出旅行建议。因此，企业需要意识到技术带来的变化，并努力把握变化背后的机遇。

当前，企业需要做的是重新制定消费者沟通战略，转变交易理念为关系理念。同时企业应当意识到，社交媒体和移动技术不仅是一组向消费者推送信息的新渠道，新技术将改变其产品推广的简单功能，更可由推送广告等转为提供服务和价值。企业必须融合社交媒体以及其它新技术（例如数据分析和移动技术）带来的新功能，以便应用此前想到但从未实施的方式重新设计消费者交互功能。更深入的消费者互动可以帮助企业快速了解他们的喜好和不满；而企业可以利用这些信息更快地完成产品开发、扩大生产，或者减少某些特定服务，知道哪些应该投资，哪些需要避免。

根据数据分析结果进行设计

如今，企业已不再受数据缺乏的困扰，而是缺乏“正确的”数据。企业只有真正将数据转化为其战略资产，推动业务成果的取得，才能在市场竞争中抢占先机。

迅速发展的传感器技术使企业获得了又一个填补数据空白的利器。传感器技术是创建及收集物理环境与设备信息的方法，可以填补企业数据资产在此方面的空白。全球著名市场研究机构Strategy Analytics 预测，蜂窝机对机（M2M）连接数量将由2012年的2.77 亿增加至2020年的25亿，而此类连接是将离散传感器数据传输到数据中心的必要条件。

企业首当其冲需要明确收集哪些信息的问题，然后即可开始应用。例如，国际快递公司UPS 开发了车载传感器和手持计算机系统，可全程跟踪货物和卡车的行驶情况和位置。系统运行后发现送货路线中左转弯越多，送货的速度就越慢，燃料成本也就越高。根据这些发现，UPS 设计了左拐次数最少的路线，每年可以节约燃油900万加仑。此外，准确预估卡车到达目的地的时间可以帮助UPS员工确保足够的资源来装载和卸载货物。此系统还能及时将货物当前运输位置更新至客户查询网站，方便客户掌握运输进展。

快速生成数据

如今企业需要跟上商业世界飞速发展的节奏，把握机遇的快速行动力显得尤为重要。从获得数据到产生分析结果，如果这一过程用时过长，公司就面临被更敏捷的对手所取代的风险。如果企业尚无通过分析数据发现和把握机遇的意识，则面临着更大的风险。

消费品巨头宝洁公司全球首席信息官费礼博在接受《信息周刊》采访时表示，如果宝洁能够减少关于“哪些数据”和一些“为何需要这些数据”的讨论，决策者就可以直接聚焦于问题的解决方案，从而大幅加快业务效率。如果按照依靠分析人员提供结果的旧模式，需要两周时间才能得出结论。他说：“企业必须要当机立断。”

宝洁已投资建设虚拟“快速反应”作战室，以便专业人员面对面或通过视频查看源源不断的最新数据流，并请相应专家即时解决问题。宝洁的目标是第一时间为决策层提供收集的信息。费礼博解释说，现在企业需要的不是新类型的数据，而是提升数据的更新频率、采集速度以及详细程度，包括销售点数据以及库存和发货统计数据等。

无缝协作

遗憾的是，企业协作目前仍然只是一些各自为政的沟通渠道，从电子邮件到视频会议再到社交活动记录（类似于Facebook网页上的更新内容）。用户需要自行了解如何使用这些渠道完成工作并提升效率。相比社交网站以及网站当前提供的消费者服务，企业需要更进一步，寻找新的方法应对协作挑战。它们需要使用协作和社交渠道来提升工作效率，实现巨大的收益。借助技术切实提升效率需要企业能够在业务流程和支持软件中整合社交技术。这意味着企业不能等待软件厂商构建解决方案以满足战略需求。要确保这些收益，企业需要主动确定哪些核心流程可以通过改善效率实现价值最大化，然后在这些核心流程中添加协作工具。这方面一个有意思的例子是，Enterasys公司的IT副总裁登录Chatter时注意到，公司一名销售人员正在同一家公司展开订单谈判，但达成订单可能性不大。不过，该IT副总裁恰好认识那家公司的首席信息官。于是，IT副总裁成为双方联系的纽带，促成销售人员完成了订单。

添加协作观念需要企业转变对员工和业务流程理念：要建立社交协作，IT部门不仅仅要解决技术问题，还要适应新的身份，肩负新的责任。此外，协作文化将重新定义协作的对象和工具。在新的模式中，员工还将展开人与物的协作。

软件定义网络

软件定义网络（SDN）通过软件而非硬件来进行网络系统管理，是提高企业灵活性的一大飞跃。SDN 解决了企业的一项重大需求――不仅为企业管理变革、整合云服务提供了便利，同时提高了企业的网络投资回报。此外，SDN 还有助于企业减少网络重新配置的复杂性、降低成本，将网络转换成真正充满活力的灵活资产。

主动防御

企业逐渐意识到，保护数字资产免受攻击必须防患于未然。制定保护措施时必须认识到攻击者可能非常强大，一旦突破防线，将给企业带来巨大损失，因此企业必须脚踏实地，提前做好防范。新涌现的主动防御技术旨在帮助企业甄别并避开对其数字资产具有一定威胁的敌人。而先进数据分析法驱动的信息安全要求将安保重点从监控转移到了解最新发展形势、采取先发制人的行动上。比如采用将电脑系统转变为“移动目标”等方法，黑客就难以发现目标，也难以找到攻击漏洞。

凌云之巅

对于新兴技术，总是观望的人多敢于吃螃蟹的人少。埃森哲最新研究发现，企业真正实施云计算的尚在少数。众多 IT 高管迟迟未采取行动的原因十分明显：云计算应用起来千头万绪，别说要理清数据类型、管理职责和安全责任，分析云部署对网络基础设施的影响等等，光是要掌握私有云与公共云的特性就足以打消高管的积极性。然而，云计算之所以称之为“云计算”不是因为它的“飘渺”，而是因为它的“广阔”，尽管对云的关注在增加，但云仍有广泛的潜力未得到足够重视。

现在，企业不应再将其视为一个高深莫测的概念，而应该去思考如何将其视为一个工具，如何利用云计算改善公司的业务。例如，威卢克斯集团应用微软Azure能够在三周内完成新产品开发流程的整个项目。同时，云服务已经成为众多其他技术变革的推动力，如社交媒体，以及目前不断升温的大数据。实例：宝马拉美公司使用微软Azure来展开社交营销活动，以宣传新的两款车型。此外，壳牌公司借助亚马逊的云产品来试用Hadoop执行新的分析功能。

埃森哲预计，至 2016年，云计算占企业IT产品与服务总成本的比例将达到14%，远高于2011年的5%。更重要的是，2016年企业46%的新增支出将用于支持云技术。

篇(2)

【关键词】企业管理 数字化 系统框架 构件

一、研究的目的和意义

信息技术的不断发展使得人们的生活各方面都受到了极大的影响，在企业管理的方面也不例外，企业的正常生产与经营慢慢的被信息技术所渗透，企业管理系统的发展与改革在这样的环境中有了更好的萌芽机会。

在企业管理系统的建设技术需要方面，已经有比较完善的以信息工程为主要内容的理论体系，包括多种阶段的方法论等等。在同一时期，又有很多关于企业管理信息系统与管理变革的著作，从各个角度阐述了企业信息系统的建设理论，这在一定的程度上使得企业管理系统的建立创造了良好的理论条件，使得信息系统的本质更多的被揭出，虽然很多的论著更多的是站在企业信息系统建设的方面来进行阐述的，没有以企业信息管理的角度来进行表达。

企业管理的创新是很有必要的，它是促进企业发展的重要力量，随着时代的变更，更多的影响元素冲击着传统的企业管理系统，企业管理的理论正在被人们进行更深的探讨，在这样的大环境下，能够根据网络时代的发展来进行企业管理系统的建设及指导，以此使得整个企业的竞争优势得到凸显。现代技术在企业管理方面的应用使得企业数字化管理日臻成熟，成为了各大企业所关注的焦点问题。

二、企业数字化管理的理论框架的构建

（一）企业数字化管理的来源

企业数字管理化的来源可从三方面进行概述：

1.企业在信息化建设的多次失败，使人们意识到管理的重要性，人们迫切希望调整以往重技术而轻管理的弊端，而计算机技术的大力发展又让人们意识到了数字化管理所带来的巨大便利，这促进了企业数字化管理的产生。2.随着社会的不断发展变革，人们的生活节奏也越来越快，传统的企业管理模式在快速发展的市场经济中显得有些力不从心，因而，为了更好地适应市场需求，挽回劣势，数字化管理应运而生。3.企业要想长久的立足于市场，需要紧抓两点，技术和管理。技术和管理之间并不是永不交汇的平行线，而是互为补充而又相互独立的。因而计算机技术与管理的相互融合是必然的，企业数字化的产生是大势所趋。

（二）.企业管理数字化的先进性

数字化对信息处理方面有很大的影响，因而，数字化对企业管理的影响可从企业信息的角度方面进行分析。

企业信息的价值主要体现在两个方面，一是信息量的大小，一是信息的方向性。数字化的企业管理包含了计算机技术的两大主要优点，强大的存储能力和无限循环的能力。通过数字神经系统，构建数字网络，实现资源共享，使其囊括了几乎所有的信息有效实现了资源的最大化和最优化，是企业得以掌握最新、最全、最可靠的信息资源。

三、企业数字化管理系统的基本组成

（一）企业数字化管理系统的基本点

数字化的企业管理系统以对各项信息进行数字化处理为目标。它的基本点是实现产生、整合、输送并贮存数字化的资源，从而实现企业的各项管理工作更加顺利的展开，使企业实现对信息的最大程度上的把握。这要求企业数字化管理系统的各个方面的完美衔接，对操作系统、通讯网络等支持工具也有很高的要求。

（二）企业数字化管理过程中的客户关系管理

一个企业最大的资本就是它的客户资源。企业如果只注重对技术和管理的把握而疏忽对客户关系的管理，那这个企业注定也是不长久的。因而，怎样在追求企业数字化管理的过程中处理好与客户之间的关系，关乎企业的未来。一般来说，企业和客户所站的位置是不同的，因而他们的关注点也不同，因而，在实现企业数字化管理的同时要充分站在客户的立场考虑问题，比如信息的采集和处理等。企业可以考虑采用CRM等先进的管理思想，谨记顾客即是上帝的观念，争取实现企业和顾客双赢的局面。

四、企业数字化管理框架的现实应用探索

计算机网络技术虽然已经取得了让人瞠目的成就，但是它仍然是不完善的，因而，在它的背景下建立的企业数字化管理系统也存在了一些隐患和一些亟待解决的问题，比如内部资源共享的不完善性。数字化企业系统之下包含了多个分支，而怎样将这些分支紧密整合在一起是很重要也是至今仍在探索的问题。此外，数字化企业管理系统提出后，吸引了一大批企业的关注和加盟，这对信息的检索来说是一个巨大的负担，在一定程度上阻碍了数字化企业管理的突破和进一步发展。但是，随着人们的不断探索，对于这些隐患和不足之处进行了相应的改革，例如我们采用目前已采用最先进的系统集成技术几乎完美的解决了数字化企业管理系统中分支之间的相互关系。还有Web Services等技术的应用，使得企业数字化管理系统技术更加的成熟、规范。

五、结语

计算机网络将成为社会经济的领路人已是不争的事实，企业要想在竞争日趋激烈，形式瞬息即变得市场争得一席之位，就必须也借助计算机网络的力量，实现技术、管理的融合发展。就像本文所阐述的那样，企业要实现持续稳固的发展，就要实现与世界经济的及时接轨，这需要企业掌握最先进的管理技术，同时，企业在运用数字化企业管理系统的时候，要注意学会平衡其与客户管理之间的关系。目前，企业数字化管理已成为企业管理的热点问题，相信不久的将来，企业的数字化管理将占领整个市场。

参考文献：

[1]康鸣，数字化管理是企业管理的新模式，中国电力企业管理，2001.

[2]曾祥基，数字化管理述论[J]，成都大学学报（自然科学版），2001年01期.

[3]王健康，寇纪淞，客户关系管理价值链研究，管理工程学报，2002年04期.

篇(3)

【关键词】数字化变电站；变电运行；影响

前言

随着社会的发展和科学技术水平的不断提升，数字化技术和设备在社会众多领域中得到广泛应用。对于电力企业而言，数字化变电站应用于其中，是电力工程领域的一大变革。数字化变电站对变电运行产生重要影响，有利于促进电力企业快速发展。所以，相关人员针对该问题进行分析具有必要性。然而，要充分发挥数字化变电站的积极作用和强化变电运行管理，电力企业必须从综合角度而开展工作。

一、数字化变电站的定义及特点

数字化变电站以数字化技术为重要依托，能够对电力企业变电站运行状况进行有效的监管，通过信息数据的智能化处理，能够提升变电运行的效率。可见，数字化变电站具有诸多技术优势特点。首先，变电运行中产生的数据信息，能够实现数字化采集和管理，系统可以对相关数据信息进行分析与输出，以满足电力企业人员的实际需求。其次，系统结构具有层次化的特征。数字化变电站设计过程中，其结构主要由过程层、间隔层、站控层三部分组成，是基于光纤技术基础之上的通讯手段，数据传输较快，且抗干扰能力强。最后，电气设备具有智能化，如电子式互感器等先进设备，是电子技术和计算机技术的有机结合，能够充分发挥数字化变电站在电力运行中的积极作用[1]。

二、数字化变电站对变电运行的影响

（一）数字化变电站影响安全事故处理效率

数字化变电站对安全事故的处理效率有影响，是电力企业发展必经之路。基于传统变电站条件下的安全事故处理，主要依靠相关工作人员的工作经验而开展，因而在安全事故处理方面相对较为快速。随着数字化技术的不断深入，数字化变电站的经验相对较少，因而在处理安全事故方面，必须从两方面着手：一是积极借鉴传统变电站条件下的安全事故处理经验和方法等，使其为现阶段安全事故处理提供经验借鉴。如此，经过一段时间的数字化实践，相关人员能够不断积累实践经验，为后续电力安全事故处理提供有力依据。二是相关人员应定期对数字化变电站设备及各项电力装置进行检查，如果遇异常，则发出警报信号，使专业技术人员及时处理安全隐患问题。基于此，数字化变电站条件下的安全事故处理，应以预防为主，进而为变电运行创造安全可靠的环境[2]。

（二）数字化变电站影响电力安全防范

数字化变电站的影响下，诸多新技术、新设备之间存在着密切的联系，因而使变电运行的安全防范工作相对较为复杂，但如若电力企业工作人员能够有效开展安全防范工作，则能够确保变电运行的安全可靠性，为用户提供可靠的电能。与传统变电站相比较，数字化变电站的安全防范工作相对较为复杂。首先，电力工作人员通过后台操作，对软压板接口处进行相关检修操作，以保障该区域的安全性能。其次，基于数字化变电站的安全工作，必须从整体网络角度加以考虑，以充分发挥数字化变电站的优越。例如：对主变闸刀、GPS对时系统等设备需采取针对性的安全措施。基于此，变电运行安全防范工作较为到位，实现安全稳定的目的[3]。

（三）数字化变电站影响变电运行规程

数字化变电站对变电运行规程有一定程度的影响。目前，基于数字化变电站的电力企业，大多广泛应用网络化二次设备、智能化一次设备等数字化设备，因而与传统变电站下的变电运行规程有差异，要求电力企业工作人员应及时对变电运行规程加以修订或增加方面的调整。首先，如若传统变电运行规程范围内不含有新技术和设备，则在数字化变电站背景下，必须增设相关运行规程；如若传统变电运行规程与数字化变电运行规程之间存在矛盾，则以后者为主，对已有变电运行规程加以修订调整，以适应数字化变电站运行的需要[4]。

（四）数字化变电站影响变电修试工作

随着人们生活水平的逐渐提高，对电力质量有着更高的要求。传统变电站设备在变电运行中可能存在诸多不安全问题，直接影响电力企业供电质量，对其发展产生不良影响。基于数字化技术的变电站，能够提升变电运行效率，满足用户的用电需求。数字化变电站对变电修试工作有影响，主要表现在以下方面：首先，数字化变电站能够将计算机中的控制、信息、网络技术进行有机结合，能够对变电运行状态进行如实反映，使电力工作人员可以及时获取相关故障信息，进而促进变电修试工作顺利进行。其次，随着科学技术水平的不断提升，电力企业人员能够将相关先进技术积极融入于数字化变电站中，对提高数字化变电站的工作性能发挥着积极的作用。

（五）数字化变电站影响变电运行的巡视项目

数字化变电站在电力企业中的有效应用，集新设备与新技术于一体，使传统变电站条件下的变电运行诸多巡视项目发生系列改变。首先，在数字化变电站的作用下，变电站设备外观结构发生一定改变。例如：电子式互感器中的巡视项目相对较多，但在数字化变电站的作用下，相关人员可以忽视端子箱引线的巡视工作。其次，数字化变电站条件下的交换机等关键设备，在巡视过程中，应以光字牌、指示灯等内容为巡视重点。由此可见，数字化变电站影响变电运行的巡视项目[5]。

篇(4)

关键词：数字化媒介 企业品牌传播 新模式 措施

在我国科学技术快速发展的今天，社会生产活动的数字化程度在不断加深。作为社会经济发展中的重要参与者，更多企业已经加强对数字化产品与手段的利用，希望以此为动力促进企业的长久发展。品牌作为企业发展的重点支柱之一，媒介是品牌传播的基本工具，因此，如何顺应时展的趋势、利用数字化媒介提高企业品牌传播的效率与效果已经成为现代各企业发展过程中的重要问题。数字化媒介引导下的企业品牌传播问题受到了广泛关注。本文立足数字化媒介的视角，对企业品牌传播问题进行一些探讨。

一、数字化媒介概念与特点分析

1.数字化媒介概念分析

从传播学的角度看，媒介，就是指那些在人类进行传播的过程中起到信息传递承载作用的物体。而现代日新月异的数字化媒介就是指利用技术而对人类需要传播的信息进行加工与处理的一种加工物体与传递承载物体。不同的研究者从不同角度切入，对数字化媒介有不同的定义，但无论哪一种分析视角，都认同数字化媒介作为一种网络媒体的属性，数字化媒介以电子信息技术为技术基础，以互联网作为传播介质，它带来了与人类历史上任何一个时期都全然不同的信息处理、加工与传递的模式，也正是因为如此，探讨数字化媒介如何与企业品牌传播的有机结合对企业的品牌建设而言是非常重要的。

2.数字化媒介的特点分析

随着科学技术的快速发展，世界正在变得越来越小，各个国家与区域间的联系越来越方便。数字化媒介是一种全球立体范围内的信息传递工具，利用电脑与互联网将不同地理位置出现与存在的信息传递到最多的地方。这是一种面对社会大众的最为公开的信息传播媒介。下面，我们来对数字化媒介的特点进行简要的几点分析：

（1）信息量大，形式多样。报纸杂志电视等传统的大众传播媒介，信息因时间、版面、时长而受到限制。报纸的普遍含量是几万字，电视的有效时长是固定的，即使报纸可以增版扩容，但随之运营成本增加。所以电视广告以秒为单位进行收费，高企的价格表明了电视媒介的单位成本很高。这意味着，通过传统大众媒体信息的单位运营成本是很高的。这使得大众媒体在本质上是一种有高昂使用门槛的媒介。这大大限制了信息的总量。而数字化媒介则不同，比特与字节是其传播信息的单位，信息被分解为比特与字节存储于服务器当中。数字化媒介包含的信息更加全面，其信息量之大是其它的传播媒介所无法比拟的。除此之外，数字化媒介信息呈现方式更加多样化：它可以利用文字与图片这些较为传统的信息呈现方式对信息进行处理与加工，也可以利用现代化的数字化技术，使信息以动画或者影视的形式出现在我们的面前。这些多种多样的表现形式使得信息生动形象，更接近人们的信息偏好，因此更受欢迎。

（2）信息的更新与传播速度快。与传统的信息传播媒介进行比较，报纸与电视媒体进行信息传播都有一定的时间周期，在规定的时间内进行相关信息的传播，而数字化的信息传播媒体则不同，它的更新是随时随刻的，不受时间限制。比如说社会上发生的热点新闻事件，电视要在规定的新闻时间进行播出，而数字化媒介会在事件发生的第一时间进行报导，后续一些跟踪报导信息。可以这样说，数字化媒介的信息更新速度与传播速度是以秒为单位计算的，不像传统媒体，有固定的信息周期。

（3）信息的实时与互动交流更为便捷。实时性，就是数字化媒介在进行信息的传播之时是全天候的，对于电视报纸与杂志周刊来说，固定的传播周期是很少改变的，这就使得许多最新的时讯不能在第一时间到达受众，而数字化媒介的实时性很好地解决了这一问题。其次，在数字化媒体的平台，大众与媒体可以互为信息的者，就某个信息（例如热点的新闻事件）进行互动，大众和媒体一样发表自己的见解，从技术层面讲完全可以实现信息的对等交流。这是数字化媒体平台对传统的大众媒体最大的技术性颠覆。从企业的品牌传播角度来看，传统媒体一般情况下都是企业单向有利于品牌的相关信息的媒介渠道，但随着数字化媒体的普及，消费者不再是大众传媒时代的被动受众，数字化媒介很大程度上可以抹平企业与消费者在使用媒介上门槛的不同，现在消费者能够及时对商品的相关信息，这种主动出击的信息反馈模式，对现代的企业品牌建设而言，是全新的挑战。

（4）全球化的信息传播。数字化媒介的出现使得世界范围内的信息传播在技术上可以达到以秒计，世界变得没有距离，这就是数字化媒介的信息传播全球化的重要作用。在数字化媒介构建的信息世界当中，位于不同区域与不同国家的人们可以实现有效的交流，打破区域、语言与文化背景的限制，这对于信息全球化来讲是极为有利的。

（5）检索性能强。快速检索是数字化媒介的一个重要性能，也是其区别于其它传播媒介的重要关键点。像报纸杂志这样传统的信息传播媒介，不能够满足使用者快速搜索信息的要求。而数字化媒介支持关键词搜索、交互检索等等，使用者在自己的个人终端上就可以轻松地找到自己想要的信息，这大大提高了信息传播的效率。信息主动获取是互联网精神的重要指标，检索是实现信息主动获取的重要技术。

二、企业品牌的重要性分析

企业品牌是企业用一个独特的名称和（或）标志，用来标明自己提供的产品或服务的独特性及与同类产品或服务进行区别。品牌是代表某个企业的一个具体符号，企业因此向消费者发出产品来源的信号，防止竞争对手的模仿，既保护消费者也保护企业利益。有证据表明，在自己的商品上印上独特标记的做法古已有之，品牌也早已在商业中发挥重要作用，但企业对品牌建设的充分重视仍然怎么强调都不过分。品牌的力量、品牌建设的难度与代价取决于企业投资品牌的意愿。

1.品牌是企业的重要资产

品牌可以为企业创造巨大的商业价值，是企业的重要资产。按照戴维·阿克的观点，品牌资产包括品牌忠诚度、知名度、感知质量、品牌联想及其它专属资产五个方面。通过这些方面，品牌资产可以为企业创造边际资金流。忠诚客户为企业创造高额利润，顾客群的忠诚度越高，企业越不容易受到竞争对手的打击。企业品牌如果得到消费者与社会的广泛认可，意味着企业的产品与服务有较高的质量，忠诚客户群满意度很高，这使得消费者在购买决策中会更多倾向于该品牌。因此，在现代经济市场中，越来越多的企业把品牌建设作为企业发展的标准。

2.品牌是企业的竞争力

社会经济的纵深发展导致企业竞争的激烈程度不断加深，对企业而言，竞争力是其发展的重要动力与牵引力。企业的生产运营制度与企业员工的素质、产品的特色与创新力度，都是企业重要竞争力。但对消费者而言，这些标准都是抽象的，消费者衡量和评价企业的是品牌指标，因此，好品牌、大品牌就是企业的大竞争力。要扩大企业在市场中所占份额，就必须加强品牌的建设，这是提高企业竞争力的重要手段之一。

3.品牌承诺是重要的购买决策依据

消费者的购买决策依据对企业来说，就是上帝之手。尤其是人类生产能力的极大提高，使产品的种类越来越多，同质化的产品数量也在日益增加。消费者面对数量如此众多的产品，不知道如何进行选择。有证据表明，消费者的决策依据中，品牌承诺是非常重要的一个因素。企业通过品牌形象的信息，给予消费者关于产品或服务的承诺，使消费者能够了解到产品或服务的价值并确信企业的承诺。因此，企业品牌，在一定程度上来讲，是企业对消费者做出一种承诺。

4.品牌是企业精神的载体

品牌是企业精神的集中体现，品牌也是企业进行企业文化推广、与消费者进行文化交流的一种形式。利用品牌这一载体，支撑企业发展运营的企业文化、企业精神都得以集中呈现， 一个严谨的、以客户体验需求为最高标准的企业精神，消费者一定能在品牌中感受到，反之，对客户敷衍漠视的企业文化也一定会被消费者觉察到。通过品牌，消费者受到潜移默化的影响，企业可以促进消费者接纳自己的企业精神，它甚至可能是一种生活理念。比如雀巢咖啡，它是众人皆知的速溶咖啡，消费者在接受这个品牌的同时，也包含着对速溶这一忙中悠闲的生活理念的认同。

三、数字化媒介引导下企业进行品牌传播误区

在数字化媒介快速发展的今天，许多企业对于数字化媒介的认识并不完全与深刻，没有将数字化媒介应用于企业品牌传播工作当中。这就使得我国一些企业的品牌传播得不到预期的效果。下面就对数字化媒介发展背景下企业进行品牌传播中存在的问题进行简要的分析：

1.对于品牌的认识不完全，品牌传播没有创意

许多企业在品牌构建方面缺乏创意，在一些企业的经营者眼中，品牌就等同于商标，请一些专业的美工人员进行企业商标的设计就是企业品牌建设的主要工作。企业经营者对于企业品牌认识的不完全，使得企业品牌的传播没有良好的基础。另外，企业品牌的传播以商标作为唯一的内容，缺乏市场创意，没有定位，使得许多企业品牌出现类似现象，传播方式也十分类同，这就使得企业自身的品牌不能够吸引消费者的眼球，也难以被消费者接受与认可，这对于企业品牌的传播是极为不利的，严重影响企业品牌传播的效率与质量。

2.不能正确认识数字化媒介的作用

品牌传播工作是企业经营工作的重要组成部分，加大企业品牌的宣传，就是将企业的品牌制作成为一个简短的广告，在电视上进行播出。这是许多企业经营者的企业品牌传播想法，也是错误的企业品牌传播想法。其认为企业品牌的传播内容就是做一支宣传企业文化与品牌的广告，对于广告有着过分的期待。一些企业的经营者认为一支广告可以使企业的产品销量快速提高，提升产品的知名度，而其它的企业营销与公关则不如广告重要。这样的“广告”思想是极端的。在数字化媒介快速发展的今天，企业的经营者没有能够开阔眼界，正确认识最新的企业品牌宣传工具，对于企业品牌传播来讲就是一种阻碍。

3.企业品牌的传播没有统一的规划

数字化媒介信息传播的实时性，要求企业在进行品牌宣传之时，有一个整体的企业品牌宣传规划。而对于一些企业来讲，特别是一些中小企业，企业品牌的传播规划并没有得到有效的建立。只有当企业发展遇到困难之时，企业才意识到是进行企业品牌宣传的时候了，一些企业将企业品牌的传播作为挽救企业的方法，而没有将企业品牌的传播作为企业日常发展过程中的一个必要环节。企业品牌的传播在许多企业看来是一种短期的投资行为，企业品牌的传播活动没有一定的连续性，这与数字化媒介的信息传播特点是相悖的。企业品牌传播统一规划的缺失，使得企业品牌的传播工作与数字化媒介的传播频率不在一个档次上，因此，不能很好地利用数字化媒介对企业品牌信息进行传播。

四、数字化媒介引导下企业品牌传播的对策分析

在数字化媒介快速发展的今天，企业要想实现品牌的成功传播，促进企业的快速发展，就要更新企业品牌的传播对策。下面，我们对数字化媒介引导下企业品牌传播的对策进行简要的分析：

1.加大数字化媒介的利用率

对于传统的企业来讲，加强其对于数字化媒体的接触率与利用率成为了使用数字化媒介进行企业品牌的传播的最重要的一步。企业要认识到数字化媒介的作用，对企业内部运营管理者与宣传负责人进行专业的培训，使其了解数字化媒介在企业品牌传播中的作用与使用原则，在掌握数字化媒介的利用手段基础之上，充分利用数字化媒介，使数字化媒介成为企业品牌传播工作中的重要支撑。

2.引入与培养专业的技术人才

在现代社会，数字终端设备已经成为社会大众生活中不可缺少的一部分，无论是老人还是儿童，都具备一定的电脑操作技能，而个人移动终端在中国的普及速度更是非常惊人。因此，数字化媒介所面对的观众极为广泛。要想利用数字化媒介进行企业品牌的宣传，企业要引入相关技术人才。就现在的情况来讲，企业需要两方面的专业技术人才。第一，计算机专业的技术人员，这些人员在企业的品牌传播中进行相关网络的技术建设，保障在品牌传播中提供技术支持。第二，网络营销人才。这类人员的要具备较强的实践性，可以利用正确的营销观念为企业开发新的营销方法与营销活动。企业要重视数字化媒介的作用，针对企业品牌的传播与数字化媒介的结合进行人才的招聘，明确招聘的目标，寻找具有理论性与实践性的专业技术实践人才。

3.提高数字化媒介中企业品牌信息的更新速度、丰富内容

数字化媒介内容的丰富与否直接着系着企业品牌传播的吸引力，对于消费者对于企业品牌的关注程度有着重要影响。因此，在数字化技术不断发展的今天，企业要加强网络形象的建设，例如企业网站，要摆脱网站结构简单化的现状，要让内容更丰富、形式更多样，令浏览者对企业品牌传播的亮点印象深刻，了解企业文化。另外，企业要加强品牌信息的更新，使品牌故事、品牌信息能与时俱进，迅速传递给消费者。只有这样，企业的品牌才会得到更多消费者的关注，企业的发展才能得到正面力量。

4.加大对于数字化媒介的投入

一些企业受到运营资金的限制，没有条件进行数字化媒介的使用，另外，有一些企业的管理者思想观念存在误差，错误地认为进行数字化媒介的投资助力于企业品牌的传播是无效的。因此，企业需要转变传统的营销观念，加大对数字化媒介的投资，合理加大数字化媒介的资金投入，使数字化媒介得以有效的利用。数字化媒介需要一些专业的技术设备，更需要具有专业知识与专业技能的人才，利用数字化媒介进行企业品牌传播的每一个要素都需要资金的支持。因此，无论是社会还是企业本身，都要规正企业品牌的传播思想与观念，合理提高数字化媒介的资金投入，利用短期投入换取企业发展的长久利益。

五、结语

综上所述，在科学技术快速发展的今天，数字化媒介已经深入到社会生产与生活的各个角落。数字化媒介凭借其高效率高质量的信息传播特点，在市场经营活动中发挥着重要作用。我国的一些企业在利用数字化媒介进行企业品牌的传播之时，还存在一些思想、技术与资金问题，笔者从这些问题入手，提出了几点数字化媒介引导下企业的品牌传播对策。企业品牌是企业发展的基础，也是企业实现其存在价值的必要条件，加强企业品牌的传播，是企业快速发展的重要手段。希望企业重视企业品牌的传播工作，利用现代化的数字化媒介去规范与提高企业品牌传播效率，最终助力于企业的发展。

参考文献：

[1]王德利. 浅谈网络口碑营销[J]. 电子商务. 2010（09）

[2]毕继东，胡正明. 网络口碑传播研究综述[J]. 情报杂志. 2010（01）

[3]张夷君，苏勇. 国外网络口碑理论最新研究进展[J]. 市场营销导刊. 2009（06）

[4]张晓飞，董大海. 网络口碑效果的测评方式[J]. 市场营销导刊. 2009（02）

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关键词 数字化校园 企业培训

中图分类号：TP393.1 文献标识码：A

数字化校园是利用计算机技术、网络技术、通讯技术对学校与教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行全面的数字化；并用科学规范的管理对这些信息资源进行整合和集成，以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制；把学校建设成面向校园内，也面向社会的一个超越时间、超越空间的虚拟大学。现在网上拥有大量点击率的的国内外院校的公开课，如《哈佛大学的幸福课》、《公正-该如何是好》、耶鲁大学的《解读但丁》、同济大学的《行政学基本原理与务实分析》等，就是数字化校园发展的一部分。

一、企业培训中心推广应用数字化校园的目的

在企业培训中心推广应用数字化校园项目，其目的与高校有相同的地方，也有不同的地方。企业推广《数字化校园项目》，更侧重于提高管理水平、固化工作流程、在企业内实现资源共享；作为企业培训中心，可以整合社会上知名课程和培训师，用于企业培训，但其内部具有社会知名度的名师和课程有限，想要做到在社会上推广有很大难度，而且也不是企业培训中心所追求的方向。

在企业培训中心，数字化校园建设的主要目的，是紧扣企业发展对人力资源的需求，通过优化、固化工作流程提高工作效率、提升自身管理水平，通过资源共享、多媒体、一卡通等数字化手段等为学员提供多样化、高效、优质的服务。所以，对于企业培训中心来说，数字化校园就是以网络为基础，充分利用多媒体及信息技术，实现培训教学、管理及生活服务信息资源数字化，并对这些信息资源进行数据集中管理，应用系统集成，达到资源优化配置、集约共享，丰富学员在校自主培训的信息化学习体验，提高培训服务、培训质量和管理水平。

二、企业培训中心数字化校园的指导思想

企业培训中心数字化校园项目是一个比较庞大的工程，不是一蹴而就的事，需要按照按照信息系统项目的规律来进行，重视在深入进行需求分析调研、总结基础上的统一规划，并分步骤实施，在应用中发现问题、解决问题，将资源共享、流程固化在应用中逐步完善、合理化。所以，数字化校园项目的指导思想是：统一规划，分步实施，加强应用，整合资源，共享数据。

三、企业培训中心数字化校园建设的原则

企业培训中心数字化校园的建设，要结合培训中心的业务需求现状，为了实现系统的设计目标，应遵循以下原则：

1、战略目标原则。数字化校园发展规划以培训中心的发展目标、发展战略和公司各部门的需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对数字化校园技术发展趋势的把握，提出培训中心的数字化校园的目标和战略。全面并系统地指导培训中心数字化校园的进程，科学地进行信息技术的应用，并且将数字化校园建设目标转换成可操作的短期实施计划，及时满足培训中心发展的需要，以其更加有效、充分地利用资源。

2、实用性原则。应充分考虑当前各业务层次、各环节管理中数据处理的便利性和可行性，使系统始终与实际需求紧密相连，进而提高系统的实用性。数字化校园建设要以实用化为目的，力争做到简单实用、经济适用、开放灵活，实现系统实用化水平评价的动态管理，不断促进业务流程的科学化、规范化、程序化，以管理和技术创新、效益和效率提高作为判断成效的标准。使数字化校园建设成为由业务驱动的实施过程，而不是技术主导的过程。

3、安全性原则。严格按照企业的安全性要求，保证数据安全性、系统安全性和网络安全性。全面考虑系统安全的多个方面，采用防火墙技术防范国际互联网上的非法用户的侵入，防止非法用户对重要的不宜公开的数据的侵入，重要数据的通讯采用 SSL（Secure Socket Layer） 进行传输加密。

4、先进性原则。数字化校园建设坚持先进性、开放性、可扩展性的技术格局，在技术实现环境中坚持简单、灵活的原则；坚持信息服务市场化，发展产业化的发展方向；立足长远发展，适度超前，将先进性与实用性、可靠性有机结合起来。信息技术应用和系统建设兼顾先进性、开放性、成熟度并根据实际要求，积极采用先进技术手段，适应技术发展和需求变化的要求，实现实用性与适度超前，经济性与灵活性、可扩充性的有机统一。

5、实时性原则。信息化建设是一项涉及培训中心发展各个领域的系统工程，本身也是一个动态发展的过程。整个系统要根据中心工作需要，以业务需求为主导，定期升级，分步实施，分层推进，使系统用与管理相适应，逐步提升到更高水平。

6、标准化与一致性原则。数字化是一个庞大的系统工程，其体系的设计必须遵循相关部门制订的标准，在统一身份认证中，对安全策略、密码与安全设备选用、网络互联、安全管理等必须符合我国信息安全法律法规；在流程管理过程中，应遵循培训中心标准化体系。并确保各个分系统的一致性，整个系统能安全地互联互通、信息共享。

四、结语

企业培训中心数字化校园项目是一个系统工程，按照合理的指导思想、遵循科学的推进原则，稳妥推进数字化校园项目，切实使数字化校园成为提高企业培训中心管理和服务水平的有力助手。

参考文献：

[1]丁新，杨素娟，罗琳霞. 数字化学习港项目中研究方法的应用与分析. 电化教育研究. 2009（02）

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档案数字化管理的主要特征

更加便利的信息资源。对企业档案采取数字化管理后，其首要特征在于更加便利的信息资源。企业档案的数字化管理要求利用计算机、多媒体技术以及网路设备等，为企业的生产经营提供了更多的信息资源。对于这些信息资源的利用比较简单。数字化程度的提高。和其他档案管理方式相比，企业档案的数字化管理，具备了标准化程度高的特征。因为档案的数字化管理，要求该电子档案要符合有关管理标准，同时还需要符合我国档案管理的相关规范等。这使得档案的数字化管理逐渐朝着规范化方向发展，档案管理更加正规。大型网络的运用。企业档案的数字化管理，联合利用各个网络，为提取企业信息提供更有效、便捷的环境。大型网络的运用，势必会成为档案数字化管理的主要特征。在企业档案的数字化管理过程中，唯有改善网络环境，扩大网络应用范围，才能够为企业的生产经营提供更有效的信息来源，才能够确保所提取的数据资料的完整性与有效性。

加强企业档案的数字化管理的重要意义

对企业档案加强数字化管理，能够提高本企业的经济效益。社会的逐渐进步以及市场经济的发展，使得庞大的企业档案资料与传统的办公模式之间的矛盾更加激烈。以往企业采取的是粗放型档案管理模式，通过增加办公人员以及办公费用等措施来解决问题。这样直接导致企业管理成本的增加。而企业在管理档案的过程中采取数字化管理模式，能够节约更多的人力资源与物理资源，节省保管费用，降低管理成本。能够实现档案办公效率的提高。企业在档案管理过程中，采取传统的管理模式，只能调阅纸质档案资料后才能够阅览到档案资料。在阅览档案时，可能会导致纸质档案的磨损或遗失等，并不利于纸质档案的保管。而采取档案数字化管理后，利用互联网实现了档案的无纸化保管，同时还能够提高档案的阅览效率。企业档案的数字化管理是企业管理的必然趋势。信息时代的来领，使得企业在管理档案的过程中，遵循与时俱进的管理原则，促进档案资料的数字化管理，提高档案的保管质量，充分发挥档案资源的实际利用效率。这成为了企业管理的一个必然发展趋势。企业档案的数字化管理，利用计算机、多媒体、网络通讯以及数字化技术等，促进档案的现代化管理进程。企业档案数字化管理的具体应用做好档案资料汇集工作。我国各类企业对档案进行数字化管理的过程中，首先需要做好档案资料汇集工作，将更多的资料信息收集起来，以此应对档案管理系统的各种突发性事件，避免电子档案系统发生问题后，企业信息来源的中断，使得各种工作难以顺利开展。企业进行档案资料汇集的工作中，应灵活运用各种措施，大范围收集更多的有关资料信息，并对所收集到的资料信息采取有效措施进行保管和存放。唯有这样才能够为企业提供及时的信息帮助，推动企业的稳步发展，为企业领导阶层的决策提供信息支持。这是我国企业加强档案的数字化管理的重要内容。企业应制定全新的档案管理方案与管理原则。企业在对档案加强数字化管理的过程中，应充分运用网络技术与信息技术，制定全新的档案管理方案、档案管理原则，提高档案工作效率以及现代化管理水平；搭建全新的档案服务结构以及档案管理模式，充分开发企业各种信息资源；加强对档案资料原件的保护和管理。全面提高档案管理员的工作意识。企业在对档案进行数字化管理的过程中，应全面提高档案管理员的数字化管理意识，提高工作效率。首先企业应大力宣传档案的数字化管理模式，从而让档案管理员树立数字化管理观念。此外，档案管理员则应加强业务培训，提高档案管理能力，掌握计算机技术、网络通讯技术、多媒体技术的应用，使得他们能够利用上述技术对档案加强数字化管理，从而为企业额各个部门提供更优质的信息服务。

企业应处理好传统档案管理和现代化档

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一、数字化档案概述

数字化档案，就是运用数字设备和技术，实现档案收集、管理、保护，以档案目录数据库和原文数据库为核心，将数字化的档案信息以网络为媒介提供利用服务的虚拟档案。数字化档案的特征，主要体现在管理自动化、利用网络化、档案存储数字化等方面。具体来说：第一，信息资源数字化。企业的档案不仅有纸质档案，还有一部分电子档案而且这些档案的信息全部存储在计算机中，包括图文等全部内容。第二，档案信息传递网络化。档案信息能通过互联网技术在企业内部形成一个网络体系，不受时空限制进行利用。第三，档案管理自动化。数字化档案管理信息系统，实现了档案的接收、归档、检索等工作智能化，每个模块工作都在既定标准下运行。第四，信息资源共享。与传统档案不同，数字化档案的信息可以同时供多个用户查阅，资源共享效率大大提升。

二、国有企业数字化档案建设的现状和存在问题

在计算机信息技术和人工智能日益发展的今天，国有企业的信息化建设工作不断完善，信息化工作几乎普及到企业管理的各个领域，例如办公业务管理、财务管理、采购管理、客户管理等等。在档案管理方面，许多国有企业的档案信息化建设工作也取得了一定成绩，信息化和网络化成了档案建设的主流。然而，我国国有企业档案管理与国际优秀企业档案管理水平相比，普遍缺乏生机与活力，档案数字化建设工作相对滞后。主要表现在：

（一）软硬件设施更新缓慢尽管许多国有企业尤其是大型国有企业的档案数字化建设步伐较快，但总体来看国有企业档案室的设备更新缓慢、设备陈旧，大多只能满足企业的日常档案管理工作，难以满足数字化发展的要求。例如，档案数字化建设过程中，需要配置各种型号的扫描仪、信息管理系统服务器、电子资料备份设备等，原有的陈旧的、满足不了新时代要求的设备都需要更新。而在实际的档案数字化建设中，一些国有企业软硬件设备更新缓慢，投资力度不够，导致不能满足数字化档案建设的要求。

（二）档案数字化建设的技术难度大数字化档案是高新技术的产物，需要高新技术、电子设备和计算机网络技术的支撑。国有企业数字化档案建设过程中，技术密集，面临着许多技术问题。例如，一些数字化产品兼容性较差，短期内就会被淘汰，容易导致数字信息在新的硬件设备和软件中难以读出，技术过时问题不容忽视；档案数字化建设标准难确立，国有企业如何全面实现信息资源的共享困难重重；光盘等刻录载体的质量，直接影响着档案数据的保存期限和使用安全。以上这些技术问题，直接影响着国有企业档案数字化建设的步伐。

（三）存在较大的安全隐患数字化档案离不开计算机、软件和互联网，离开了数字化设备档案就不能存在，所以数字化档案稳定性较差。在技术和设备更新换代频率加快的今天，数字化档案在保存、传输和利用等方面的安全性风险日渐加大；加之数字化档案具有容易被更改、被复制等特征，国有企业数字化档案的安全性日渐凸显，如何确保数字化档案在任何状态下都能处于安全状态非常重要。

（四）业务问题不容忽视传统档案管理以纸质档案管理为主，因而国有企业纸质档案数字化操作中必然面临一系列的业务问题，这些业务问题如果处理不好，也会影响国有企业数字化档案建设工作的顺利推进。首先，原始档案的鉴定工作。在进行档案数字化之前，要对原有纸质档案进行鉴定，以明确数字化工作的操作程序和范围。而在鉴定过程中，标准不一，人为造成了档案数据的不完整。例如，有的国有企业在界定数字化扫描范围时，只扫描正本，而对定稿、草稿等资料不进行扫描；有的国有企业由于档案没有正本或定稿，扫描了草稿的档案。其次，档案的拆卷（件）与装订问题。尽管国家档案局推出了立卷改革，精简了档案整理流程，但国有企业数字化档案建设中不可避免地需要整理以前的案卷，这些案卷扫描时不进行拆卷和装卷是不可能的。所以，数字化扫描前到底要不要拆件，或者扫描后要不要装卷，成了一个颇具争议的问题。

（五）档案数字化人才缺乏数字化档案建设需要高层次人才的引进，培养一支既懂档案管理，又精通信息技术的人才队伍，是国有企业数字化档案建设的瓶颈问题之一。一些国有企业在档案数字化建设中，由于人手紧张、精通业务的人才缺乏，往往依靠一些有资质的档案扫描公司开展数字化档案工作；一些国有企业经费不足，人员编制受限，没有能力培养或引进优秀的档案管理人才。总之，复合型人才的缺乏是很多国有企业数字化档案建设中的瓶颈问题。

三、国有企业数字化档案建设的建议与对策

针对国有企业数字化档案建设存在的问题，提出以下建议对策。

（一）加强领导重视程度，增加经费保障国有企业数字化档案建设关系到企业各个方面的工作，需要在组织结构、人员队伍、经费保障、部门协调等方面获得领导的大力支持。可以说，领导的支持的档案数字化建设的首要条件，离不开领导的支持和重视。国有企业的领导只有充分意识到档案管理的重要性，认识到数字化档案建设的必要性，才能在组织和经费方面给予足够的保障，把档案数字化建设工作纳入到企业管理常规任务中，推动企业档案管理工作的持续发展。例如，在数字化档案建设过程中，前期工作量较大、时间紧迫，在数据加工时可由领导出面，聘请临时工作人员帮助完成任务；数字化档案工作开展后，如果岗位和人员设置不科学，经费短缺，同样应向领导反映，及时解决存在问题。针对软硬件设施更新缓慢的问题，国有企业应逐渐加大经费投入力度，为企业数字化档案建设投入必要的设施设备，确保档案数字化建设的稳步推进。档案事业是国有企业的基础事业，档案数字化工作是实现企业档案信息化的基础工作，因此国有企业要加大档案数字化建设投入，强化档案数字化软硬件设施建设，在企业预算中固定单列经费项目，并尽可能逐渐增加经费预算，确保经费支出落到实处，

（二）加快人才培养步伐，引进新技术国有企业在数字化档案建设过程中，普遍存在复合型人才缺乏的问题和多方面的技术问题，为了解决好这两个问题，国有企业应在加快人才培养步伐的同时，适当引入新技术。国有企业档案管理员一般都存在年龄结构不合理、计算机操作能力不高、习惯于传统纸质档案管理等问题，针对这些问题，国有企业应花大力气培养一批既懂档案业务管理，又掌握自动化、网络化技术等现代信息技术的管理型、技术型和复合型人才。一方面，加强对现有档案管理人员的教育和培训，提升管理员的业务技能和专业素养；另一方面，通过公开招聘等方式，吸引优秀的档案管理人才，充实企业数字化档案建设人才队伍。新技术引进方面，国有企业要结合现代企业制度积极引入网络技术，引入先进的档案管理软件和系统，更新和改善原有的档案管理方式，突破传统档案管理的时空限制，提高国有企业数字化档案管理工作的效率与质量。

（三）积极应对数字化档案的安全问题首先，要增强档案管理员的责任心，强化安全意识。数字档案具有脆弱性，不仅人为因素会损坏档案，自然因素也会损坏其数据。档案管理员在档案信息保存、传输和共享等管理过程中，要具有安全意识，按照标准化工作制度进行操作，避免档案的损害和数据的篡改、复制等。其次，推行档案保管双套制。确保国有企业的数字档案、纸质档案都有备份，各有两套进行存档，而且纸质档案和电子档案都要长期保存。最后，推行数字档案异地存储方式。为了避免数字档案在某个地方损坏后就彻底丢失的安全风险，国有企业数字化档案管理可以采取国家档案馆的做法，建立异地备份库，对一些重要的档案进行异地备份，保证档案在任何地方、任何情况都处于安全状态。