科学管理的核心思想精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇科学管理的核心思想范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

【关键词】科学管理 当今作用 未来发展

在现今工业生产中，已经大量的使用自动化生产线，整间厂房甚至可以做到仅需要几个人值班便可正常运转，生产厂房自动化水平不断提高已成为整个行业趋势。在可预见的将来，第三产业将成为我国国民国民经济的主要拉动力，第三产业主要包括运输服务业，信息传输服务业，计算机服务业，保险业和其他金融活动等服务业，在这些行业中，人的因素将比在工业生产中要重要的多。人与人之间的各种问题也将会影响到工作效率，人的因素将是工作效率的主导因素。这就带来了一个问题，那就是在即将到来的第三产业为国民经济主导产业的大背景下，如何对人进行有效的管理从而使得工作效率最大化。

1、科学管理的特点

1.1 实践性

泰勒的科学管理理论首先就是从劳动实践中得来的，故该理论从本质上就带有一种“实事求是”，或者说欧洲启蒙运动所提倡“理性至上”的色彩，该理论是是在理性的、客观的、准确的观察之后得出的带有实践性的理论。

1.2 规范性

泰勒认为：“最佳的管理是一门实在的科学，建立在明确规定的纪律、条例和原则上。”在这方面做的最成功的组织无疑是军队，比如在古代，古罗马军队有令人发指的“十一律”，即从出现逃兵的部队中每十人中抽出一人乱棍打死。在现代，人民有着铁一样的纪律约束。正是这些纪律条例的约束才使得军队有了战斗力。而同样，明确规定的纪律、条例和原则也能使得组织拥有很强的执行力和效率。而规范对于组织管理，一言以蔽之：规范才能使得组织的管理更加科学，更易实现效率最大化的目标。

1.3 科学性

该理论基本原理是科学的，他将工人的经验和技术理论化再反过来指导生产，科学的选择培训工人并将科学与之相结合，使工人与管理层的关系更加密切。同时在具体的管理方法上又采取具体的科学措施，例如制定工作定额，采用计件工资制，挑选头等工人，建立专门计划层和劳资合作等。

1.4 协调性

泰勒认为：“科学管理的常规特征是协调而不是不和。”他强调劳资双方密切的合作，强调企业内部和谐的人际关系。他试图尽一切可能缓和劳资双方阶级的矛盾，已达到追求效率最大化的目标。

1.5 效率性

科学管理的目的就是“要培训和发掘企业中每个工人的才干，使每个工人尽他天赋之所能，干出最高档的工作

以最快的速度达到最高的效率”科学管理的管理思想的实践性、科学性、规范性和协调性，都是为效率的。

2、科学管理之作用

（1）在自然科学的方法协助下优化劳动执行。

（2）完全彻底的劳动分工。

（3）严格区分领导和执行职能活动。

（4）通过古典组织理论进行补充，首先是强调给与任务的一致性原则。

（5）发展和升级员工的特别的、特定职能活动的才能资格。

（6）引入业绩相关的薪酬。

（7）业绩来自才能资格和劳动条件。

3、科学管理如今之弊端

（1）泰勒假设工人是百分百理性的、经济的。他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”的假设。但如果放弃这个假设，工人都是以“社会人”的角色而存在的，仅仅是部分地利己或者说经济的。那么他的科学管理理论不能提供准确的答案。那么就不能强硬的将工人与社会割裂开来。工人并不是机器，需要鼓励，需要合作。

（2）泰勒还认为工人只有单独劳动才能好好干，集体的鼓励通常是无效的。而实际的劳动生产却证明了合理化的分工形成的团队中的个人劳动效率高于个人单独劳动时的劳动效率。

（3）泰勒的科学管理理论仅仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业

作为一个整体如何经营和管理的问题。缺乏一种整体，全面的全局视野。

篇(2)

关键词：质量管理 质量三部曲法 目标管理

中图分类号：R47 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）03（b）-0146-03

目前，测量船向高密度试验任务常态化趋势发展，长时间海上作业带来的训练时间少，人员流动快带来的技术传承难、人员培训难等问题日益突出。质量是一组固有特性满足要求的程度，质量管理是指在质量方面指挥和控制组织协调的活动。将质量管理运用到人员培训的全过程，运用科学管理技术及手段，围绕试验任务的需要及不同岗位、专业的需求有计划、有目标地进行指挥及控制，通常包括确定质量计划、质量控制、质量目标、质量保证以及质量改进等活动。质量管理作为多渠道、科学化培训人才的方法，对增强测量船人才培养效能与科学试验能力的持续提升，具有一定的现实意义。

1 质量三步曲的应用

“质量三步曲（Juran Trilogy）”的核心是由质量计划、质量控制和质量改进组成的质量管理过程。其主要思路是采用倒推法，首先确立需要解决的问题和达到的目标，然后逐层分析解决的办法。在人T培训的过程中，深入挖掘各岗位、各专业的不同需求，确定不同的质量目标。

1.1 三大过程的核心内容

质量三部曲核心内容详见图1。

1.2 具体实现方法

（1）质量计划是质量三部曲的起点，用计划来确立一个能满足既定的质量目标并在作业条件下运行的过程，计划的对象可以是任何一个质量特性的要素。要明确人员培训的学习内容以及岗位对人员的需要，可结合针对性训练计划、月训练计划，个人年度训练计划确定学习阶段内容及目标。在制定目标的过程中，要明确训练岗位、训练内容、检查时间及考核具体方法，并且要区分根据人员所在岗位的年限及职责的不同，分层次制定训练计划。

（2）质量控制严格按计划的制定操作，是实现质量目标的保障。要明确考核的方式与方法，可通过理论考核、实操考核的方式对学习内容进行考评。考核可分为阶段性考核及随机考核。通过考核的结果分析判断学习的正确性及进度，并找出与目标的差距所在。在考核的过程中，要充分利用现代化教学手段，结合试验资格岗位认证制度进行，努力得到细化的标准评分，使结果公正客观，使结果更加有利于质量改进。

（3）质量改进是突破原有的质量计划，打破旧的质量水平的平稳状态，从而使质量水平实现飞跃，最终结果是达到质量计划确定的目标。对于质量控制中发现的问题，提出具体的解决方案，并安排项目团队对其进行帮带，可通过“结对子、师带徒”的方式进行具体指导，提升训练效果。通过对理论、实操的改进，使人员培训的改进更加规范化、标准化和系统化。

2 目标管理的应用

目标管理的中心思想是让具体化展开的组织目标成为组织中每个成员、每个层次、每个部门的行为方向，同时也成为评价每个成员、每个层次、每个部门工作绩效的标准，从而使组织能够有效地运作。

2.1 目标管理的核心内容

一个完整的目标管理体系包含8个要素，具体如图2所示。

2.2 具体实现方法

通过设定总目标、目标分解、目标执行、绩效考核、原因跟踪、改进措施、达成目标7个环节以目标为牵引，严格过程管控，形成闭环回路，确保目标的有效执行。具体实现方法见图3。

3 结语

质量管理在人员培训中的有效运行和持续改进，要紧紧围绕试验任务的需要，严格过程管控，需要人们严格贯彻落实“精确认知、精细管理、精准实施、精益改进”质量理念，也需要对质量标准落实要更加严格，不断强化全员参与和持续改进，切实提高人员培训的质量及效益，解决高密度海上测控任务下人员培训的难题。质量管理作为多渠道、科学化培训人才的方法，对增强测量船人才培养效能与科学试验能力的持续提升，具有一定的现实意义。

参考文献

[1] 罗伯特・凯恩.质量三部曲的应用实例[M].中信出版社，2003.

篇(3)

关键词: 建筑企业;企业文化；作用

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：

1企业文化力的内涵

企业文化, 指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和, 是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式, 它包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。其中, 精神文化包括企业价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理等企业意识形态内容; 制度文化包括企业的各项政策、规定、章程、计划、标准、程序、方法等内容; 行为文化是企业的经营作风、工作习惯、人际关系的动态反映; 物质文化则是以企业的经营环境、经营设备和经营成果( 产品)等物质形态为研究对象的文化范畴。核心思想、核心策略、强势行动和品牌形象是企业文化的四个核心要素, 它们分别是企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化的精髓, 四者相互结合, 构成企业核心文化。

3 建筑企业文化力的培育

培育企业文化力决非套概念, 而应当着力研究企业的历史、类型、性质、规模、特色、人员结构等, 以寻求真正反映企业经营管理和多元目标的个性特征。也就是说, 在明确了上述企业文化力创造阶段过程后, 可以从以下几个途径培育建筑企业文化力。

(1) 突出“以人为本”的思想, 加强精神文化建设。西方企业经济管理的3P理论认为: 企业为人( for people) 的需要而存在、而产生; 企业依靠人( by people)进行生产经营活动; 企业的重要资源是人和人才( of people) 。人是企业的中心, 现代企业文化的精髓就在于坚持“以人为本”的企业理念，因此, 建筑企业培育企业文化力就必须坚持􀀁以人为本􀀁的企业文化理念, 一切为了人, 一切尊重人, 努力促进人的全面发展。通过精神文化创新, 充分调动人的积极性, 尽最大可能利用他们的创造性使之为企业目标的实现尽职尽责。

（2）加强制度文化建设。制度建设是培育企业文化力的重要保证。培育企业文化力应当建立健全必要的制度, 因为企业的领导制度、分配制度等无不体现出企业文化。同时, 企业文化所倡导的价值观、行为准则也要靠制度去保证实现。在建筑企业中, 项目制度文化创新尤其是关键。其中专门给项目经理建立一套既能保证项目管理顺利进行, 又能反映、维系和弘扬项目文化的规章制度非常重要, 这些制度可以强化他们创建项目文化的责任心和使命感, 保证项目目标的实现。

（3）发挥典型示范的作用。典型示范是把企业文化物化为外形的基本方法, 是形成企业文化力的关键。只有通过塑造、宣传代表企业文化( 精神) 的典型的人和事, 才能使员工们体会到企业文化之所在,并从中受到鼓舞, 增强斗志和力量。而其中领导者率先垂范是培育、形成企业文化力的重要环节。

（4）深化CIS战略意识。在竞争日益激烈的建筑市场中, 能够创造竞争优势并最终能够胜出的因素是独特的思想, 以及在此思想支配下所表现出来的独特的风格。企业形象战略即CIS战略的成功导入和有效运行, 就是使企业创造出独特的思想并体现出独特风格的最有效的形式之一。建筑企业通过优质工程、文明施工环境、零缺陷服务等产生品牌效应, 有效宣传自己的优势, 树立企业的良好形象, 以在竞争中取胜。

三、建筑企业文化的在建筑企业中发挥的作用

1、企业文化是企业核心竞争力形成的内在动力和基础

长远来看，企业的持续发展取决其核心竞争力的强弱，而企业核心竞争力生成的基础是企业文化的精髓——核心价值观。这种核心的价值观体现在企业的经营管理和发展的整个过程中，渗透到企业机体的各个环节和各个部分，对企业的长期生存和发展具有深刻的影响。而企业核心价值观的形成与发展是靠企业文化的建设来维持和发展的。企业文化创新是企业可持续发展的重要依托，具有导向作用，对核心竞争力产生重大影响。

2、企业文化是激发企业中人的作用，推动企业竞争力提升的源泉

（1）企业文化的激励作用。企业文化在价值观层上，与员工认同并支持的目标有机结合，促使员工建立共同的愿景，对员工深刻持久的激励作用，并使其在工作中有更好的表现。良好的企业文化会对员工的绩效产生强大的推动作用，它能够带动员工树立与组织一致的目标，建立责任感、认同感与荣誉感。建筑企业员工工作条件相对艰苦，环境较恶劣，企业文化能够有效地提供积极的精神环境，激发员工的高昂士气，提高工作效率，提高组织运行效果。其以强大的凝聚力使企业成为统一协调的整体，不断地推动核心竞争力的发展。

（2）企业文化的凝聚作用。人是企业生产经营中的第一要素，建筑企业人员层次多、分散性大，企业文化以人为中心，潜移默化的影响员工的意识和行为，协调组织运行中个人目标与企业整体目标之间的矛盾，激发员工的自觉性和主动性，与高凝聚力的绩效标准相结合，使员工以共同的目标团结在一起，把工程做好，高效地完成任务。

（3）企业文化的道德标准作用。企业文化对员工行为具有导向作用，无形地指导和影响员工行为，形成员工的自我约束。企业文化的理念体现在每个企业成员的价值观念与对是非善恶的判断标准之中，融入进同事之间、上下级之间的冲突处理方式之中。建筑企业不仅本身人员层次多，且每一个建设项目都要涉及到许多参与方，建筑企业要与多方打交道。企业文化不仅可以作为企业内部分析问题、解决问题的标准并且可以为企业在处理与企业外部各方冲突时提供思路，造就道德的企业，道德的个人。

3、企业文化是优化企业管理，实现企业又好友快发展的指南

优秀企业文化蕴含的科学管理思想、创新的管理模式、务实的管理理念不断推进管理的进步，使其适应市场和企业发展的需要，从而推动并促进核心竞争力的形成和提高。

企业文化是企业经营管理行为的精神动力与思想保证，是企业管中的桥梁。企业文化能够形成自身的发展机制，改善企业内部信息沟通渠道，促使企业管理各要素之间协调配合，相互制约。减少经营管理中的摩擦，调节内部矛盾，营造一种和谐、健康、进取的工作氛围，减少内耗，提高工作效率。

4、企业文化是提升产品品牌、打造核心竞争力的灵魂

企业文化是企业形象、品牌、产品的核心和灵魂，优秀的企业文化引领企业对于高品质的不倦追求。企业产品、形象、品牌是企业文化的具体体现。良好的企业形象可以吸引顾客，招揽人才，是企业的竞争优势，产品品质是建筑企业的生命线，是企业核心竞争力的标志。

参考文献

[1] 于善军. 对企业文化建设的几点思考[J]. 胜利油田党校学报. 2006(04)

篇(4)

【关键词】

精细化管理;优质;护理服务

目前, 医疗竞争的层次和内涵决定了医院的经验管理已不能适应医疗市场的要求, 很多医院将精细化管理理论引入到医院管理之中。2010年1月在全国卫生工作会议和护理工作会议上, 提出开展优质护理服务示范工程, 为了进一步规范临床护理工作, 切实加强基础护理,改善护理服务, 提高护理质量, 保障医疗安全, 努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。作为首批试点科室开展此工程, 在开展以来将精细化管理理念应用到优质护理服务中, 突显了护理管理的效能, 提高护理质量, 通过护士为患者提供主动、优质的护理服务, 使得护理投诉降为零, 患者的满意度呈直线上升, 在此次活动中取得显著成效。

1 资料与方法

精细化管理是由科学管理之父泰勒于1911年提出来的一个管理理念, 是遵循事物发展运动的规律, 以最经济、最优化的手段和方法去达到最理想的结果,实现对事物运行过程的把握。最早应用于企业界, 而后被各类组织广泛应用。精细化管理以科学管理为基础, 以精和细作为特征, 通过充分运用企业的各种资源, 强化协作, 提高组织的执行力, 从而提高企业整体效益, 其核心思想是精、细、准、严。精就是专业化, 精益求精, 把质量、服务和管理做精; 细就是具体化, 即有认真的态度、扎实的作风、敏锐的洞察力和坚忍不拔的毅力; 准是准备准确无误;严是严格控制偏差, 严格执行标准和制度。

精细化管理的方法:精细化管理带有规律性的方法, 即细化、量化、流程化、标准化、链接化、严格化、实证化、精益化。这几个方法是最基本的具有普遍意义的共性的方法。将此展开和延伸, 并且综合地运用在具体问题、具体业务、具体部门的工作方面, 形成更具体的细节管理方法和技巧, 从而可以保证工作质量。精细化管理在优质护理服务中的应用: 强化科室护士对精细化管理理念的认识: 首先组织全科室护理人员学习理解精细化管理的内涵。精益求精, 将管理和服务要做到最好。精细化管理是工作习惯; 通过有意识的引导、强力与推行,使精细化逐渐成为潜意识的行为。护理人员有了正确的思想道德作导向, 改变护理服务中的不良习惯, 自觉维护科室荣誉, 在患者心目中树立良好的护理形象, 增进护患关系, 为科室添光增彩。制订和完善岗位职能和班次职责: 依据精细化管理理念, 科内每个护理岗位都制订出科学化、制度化、人性化和文体化的岗位职能和班次职责。从护理长、护理组长、护士到助理护士每个环节岗位, 科学完善的岗位职能, 是每位护理工作者的行动的准则, 这样就可以统一科室内部行为, 使护理工作由原来的人管理人为核心, 转向制度规范人为核心的精细化管理的转变。注重护理服务细节, 增强患者归属感: 呼吸科患者多而且重, 老年患者居多。护士不能做到主动关心患者, 为他们解决实际困难, 那么患者将容易产生不信任感和无归宿感。因此, 精细化管理中细节服务是需要护士用心去做的一项重要内容, 要求护士注重同感心的培养, 多站在患者的角度思考问题, 了解患者的感受, 主动为患者提供必要的护理服务。实施感动护理: 推出建立医生-患者; 护士-患者; 志愿者-患者的关爱链, 使住院患者在住院期间享受到更贴心的服务, 让他们感受到家一般的温暖和关爱。如一壶水, 在为患者办理入院手续时, 为患者打好一壶开水, 送到患者床头; 一杯水即为每一位输液患者准备好一杯水, 放在患者伸手可及的地方, 并随时帮助添加, 解决了输液患者饮水不方便的难题。构建了一个全方位的关爱网络, 通过发挥节点作用, 使各个节点联动起来, 将每个方方面面的优质护理服务关爱覆盖了患者整个住院期间。以绩效考核为基础的激励机制: 绩效考核的激励方式增强了护理人员工作的积极性和主动性, 使管理的重心下移, 形成自主管理的模式, 使精细化管理不再是空话。成立以护士长为组长、骨干护士为组员的科室精细化管理小组, 小组成员每日就护理内容进行检查, 每月将各方面考核的结果进行汇总, 根据标准对每个护士进行逐项打分, 最后按其考核成绩分发奖金。

2 结果

2010年推行优质护理服务以来, 在实施过程中实行精细化量化管理, 护理质量及患者满意度呈逐月上升的趋势。2010 年2~12 月的满意率分别为91.3%、93.6%、94.2%、94.1%、96.6%、98.3%、97.5%、98.9%、99.1%、99.3%。在2010年护理服务零投诉, 获赠锦旗6面, 表扬信13封, 护患关系大大改善。

3 讨论

精细化量化管理提高了护理人员优质护理的能力。通过细致各种制度的约束机制, 使各项优质护理服务得到有效贯彻, 增强了护士的责任感, 通过激励机制,引导和激励护士爱岗敬业, 提高了工作积极性, 护士们护理服务热情、态度好,主动为患者解决各种问题, 家属放心将患者交给护士, 病房的陪客数明显减少。建立了良好的护患关系及护医关系, 最大限度地满足患者的需求, 合理地运用了护理资源,进行了科学的人力资源调整, 采用弹性排班、按需排班, 得到了全体护士的赞同与支持。护理服务质量的持续改进和服务意识的不断增强才能迎合现代医院发展的需求。我科将继续运用精细化管理理念,

深入开展优质护理服务工程, 从细微入手规范和提高护理服务能力, 使患者真正从护理管理中受益, 满足患者的要求。

参 考 文 献

［1］ 温德诚. 精细化管理. 北京: 新华出版社, 2007: 1.

篇(5)

关键词：大学生；思想政治教育；精细化

中图分类号：G647?摇?摇?摇?摇?摇文献标志码：A?摇?摇?摇?摇?摇文章编号：1674-9324（2012）04-0206-02

精细化概念的提出最早源于科学管理之父泰勒，他以自己的工作经历总结了一套适合工人的工作方法与原理，进而提出精细化概念。二战以后，这一管理概念得到了进一步的丰富与发展。台湾学者最早将其引入教育学理论，提出了精细化教育的理念，将追求精细化的过程以及效果确定为当代教育管理的目标之一。

一、大学生思想政治教育精细化的内涵

大学生思想政治教育精细化是指坚持以人为本，坚持“做精、做细、做实”的原则，真正瞄准大学生各方面的需求，以精心的态度、精确的把握、精致的过程，对大学生进行细心的教育、细心的辅导、细心的服务，真正把大学生思想政治教育做具体、做扎实、做出成效。因此，大学生思想政治教育精细化包含以下几个内涵。

1.精细化是一种工作理念。精细化倡导“科学管理”与“人本管理”的融合、科学精神与人文精神的统一。大学生思想政治教育是做人的工作，关注人的思想、人的心灵，需要体现“人本”和“人文”精神。思想政治教育精细化就是要充分发挥教育者在教育过程中的主导地位，求真务实、开拓进取，不因循守旧，充分尊重被教育者的个体差异性，有针对性地开展个性化教育，充分尊重被教育者的精神生活。可以说结合了科学管理和人本管理的优势，形成一种以文化为特征的管理理念，其核心思想是以人为本，强调人的主体地位和内在价值。

2.精细化是一种工作方法。精细化着眼于思想政治教育工作的微观操作等具体的执行层面。它将思想政治教育看作是动态发展的过程，坚持从细节入手，不仅强调育人的效果，也注重育人的过程，强调教育的针对性、艺术性和有效性，强调对育人过程的精雕细刻和周到细致。思想政治教育精细化注重各种教育资源的协同配合，注重各种教育手段和途径的综合运用，通过对各种工作任务和过程的规范化和细化，通过有效的手段，保证了思想政治教育的有效开展。

3.精细化是一种工作态度。精细化倡导精益求精、追求卓越、止于至善的工作境界和价值追求。它要求教育者坚持创新思维，不断完善工作过程和内容，努力改进工作方法，与时俱进地综合运用各种先进的现代化教育手段，不断提高工作层次、工作方法和能力素质，坚持一切为了学生、为了学生一切、为了一切学生。精细化就如同安装在身上的一台“发动机”，激励着思想政治教育工作者不断努力。

4.精细化是一种工作评价。精细化管理要求每一项工作、每一个环节，都要有相应的制度来制约和考核。制度完善程度直接影响着精细化管理的结果，是实施精细化管理最核心，也是最大的难点所在。当然，思想政治教育是做人的思想的工作，它不同于通常的精细化管理。那种希望用不断细化的规章制度来控制学生工作、学习、生活的每一个环节，把学生当成流水线上的一个个零件和等待组装的产品，甚至认为精细化管理就是量化管理的做法显然是片面的。但它是对思想政治教育工作者的一种期望和要求，也是对思想政治教育工作者工作认真、细致程度进行评价的一种表现。

二、精细化是当前大学生思想政治教育的必然要求

1.精细化是当代大学生群体自身特点所决定的。面对当今中国社会的激烈转型与大学生自身情况的显著变化，高校大学生思想政治教育工作也必然要面对多种冲突与挑战。大学生的思想观念、思维方式以及需求呈现个性化、多元化、复杂化等特征，大学生思想政治教育所确定的培养可靠接班人的目标必须要通过有效的教育手段、教育过程才能达到。精细化所倡导的管理理念、管理模式与管理氛围，以及与此相关的管理绩效评价为这一目标的实现提供了一个新的视角。

2.精细化是当前社会对高校思想政治教育工作者的要求。传统的大学生思想政治教育仍然以粗放型、经验型为主，还缺乏让大学生愉快接受的管理方式；传统的大学生思想政治教育偏重于简单的形式和理论的灌输，缺乏有效的教育手段和方法，务虚、整体的动员教育多，务实、“打动人心”的内容少，偏离了学生的需要。思想政治教育存在的这些问题对高校思想政治教育工作者提出了更高的要求，必然导致高校思想政治教育者要展开精细化的工作。

三、精细化视角下的大学生思想政治教育

1.努力营造和谐的校园文化氛围。和谐的校园文化，是一种无声的巨大力量，能以深刻微妙的方式进入学生的心灵深处，并对学生的思想和行为产生潜移默化的影响。大学精神是引导、鼓舞、激励学生人生理想的一面旗帜，极大塑造着学生的人生态度和精神气质，是影响大学生行为方式的内在动力之一。因此，大学生思想政治教育要重视大学精神的培育和建设，做好大学精神在校园文化中的顶层设计，寓无形的大学精神于有形之中，渗透到每个师生的思想和行为中。通过完善相关制度和评价体系，发挥校园文化的育人功能，实现人文精神与科学精神的统一。

2.坚持思想政治教育与专业教育相结合。思想政治教育要充分发挥专业教师教书育人、为人师表的作用，利用专业教师在学生中的威信和影响，使专业教育中也能体现思想政治教育内容。从目前各高校实行的“两课”情况上看，通过课堂这个主渠道对学生进行灌输，很难取得令人满意的效果。在专业课程中渗透思想政治教育，就可以做到潜移默化、润物无声，更能为学生所接受，使思想政治教育工作更加有效。

3.充分利用现代信息化手段。要顺应信息化趋势，充分发挥QQ、微博、飞信、短信等新媒体和新手段对大学生思想政治教育的积极作用。高校要不断完善学生信息管理系统、学生工作短信平台系统、校园网络化办公系统，提高工作信息化、专业化、科学化的管理水平，有效开展学生思想政治工作，确保校园稳定大局。

4.加强思想政治教育工作者的培训力度。实现大学生思想政治教育精细化对思想政治教育者自身能力和业务有相当高的要求。当前，首要任务还是通过高质量的培训，提高各级学生思想政治教育工作人员的工作水平。现在各个相关部门和机构为大学生思想政治教育工作者提供的各类培训，主要还是采用传统的政策宣讲、理论解读和经验交流等形式，培训效果不够明显。从精细化的视角出发，培训一定要针对不同工作层次、不同工作职责、不同工作方向来开展分门别类的培训工作，重视和增加技能性的培训项目，从而提高培训的针对性和实效性。特别要在激发大学生思想政治教育工作人员的潜能和能力方面，应多安排些互动性、体验性强、技能性强的培训活动，多安排些操作性强的实践培训活动，从而提高培训的效果。

5.不断优化思想政治教育工作者结构。（1）教育者与教育对象的配备比例要适当。目前各高校大学生思想政治工作队伍的现状是大到学生的理想信念，小到学生的学习、生活与纪律，事无巨细，无所不管，致使其陷入大量繁琐的日常行政管理事务之中，而这类事务往往又是他们进行思想政治教育不可或缺载体，因此，如果没有适当的人数比例，很难保证思想政治教育工作者的精细化。（2）教育者的专业结构应该多元。思想政治教育者要遵循人的思想活动规律，综合运用思想教育、政治教育、审美教育、艺术熏陶等方式或方法来疏通人的思想，净化、美化人的心灵，提高人的觉悟。

6.重构思想政治教育评价体系。精细化工作必然要对思想政治工作者的精细进行“制度化”、“指标化”，并以适当的方式对思想政治教育者进行考核和评价。因此，为了实现思想政治教育的精细化就必须重构合理的评价体系或考核体系。这一体系的构建应当注意以下两点。（1）应注重过程评价。要根据不同思想政治教育工作者的实际情况，制订合理的工作评价体系，着重从思想政治教育的途径、手段、方法、投入、成效等来进行动态考核和过程评价，从而得出完整准确的评价结论。（2）在对思想政治教育精细化工作的考核过程中，必须力戒繁琐哲学，防止盲目追求“细致入微”和“巨细无遗”，把简单的问题复杂化。

参考文献：

[1]林林，铁俊.大学生思想政治教育工作精致化发展的思考与探索[J].北京教育，2010，（4）.

[2]王筱棠.基于精致化管理的大学生思想政治教育研究[J].兰州学刊，2010，（7）.

[3]王铁军.精致化：学校管理的新理念、新策略[J].江苏教育学报（社会科学版），2007，（3）.

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【关键词】精细化管理；老年科；护理

老年科病房患者病种多，急症多，且患者身份特殊，这就要求护士不仅要有扎实的专业知识和精湛的护理技术，还要能够对患者进行个性化、精细化、多元化护理。现代管理学认为：科学管理有三个层次：第一层次是规范化，第二层次是精细化，第三层次是个性化［1］。精细化管理的核心思想是:精、准、细、严。精是做精，求最佳、最优；准是准确，准时；细是仔细，具体工作做细，管理做细；严是严格执行各项流程和制度。近年来，我科在规范化管理的基础上进行精细化管理，护理质量达标100%，患者满意度也由9.5%提高到99.7%。科室未出现差错、事故，护理安全得到保障。

1 病区概况

1.1 对象 本病区共有老年患者44名，男性患者35名，女性患者9名，平均年龄85.7岁，均为局干部保健对象。

1.2 护理人员配置 共有护士18名，主管护师7名，护师4名，护士7名，大专以上学历17名，另一名正在攻读中。

2 精细化管理在老年科病房的应用

2.1 树立精细化服务理念 利用晨会，业务学习等时间组织学习精细化管理的基础知识，领会其内涵，了解精细化管理应用于护理工作是贯彻预防为主，实施护理环节控制，促进护理质量管理的一种重要手段［2］。在科室中营造实施精细化管理的氛围，要求护士在护理工作过程中从细节入手，在宣教工作中不要遗漏细小环节。

2.2 健全制度和标准，工作责任具体化 凡是精细的管理，首先要做到标准化管理。制度是实现精细化管理的重要保证［3］。根据科室情况，重新制定护士各班职责，细化每一班次的工作要求，制定工作流程。要求护士每项操作根据流程，对照细化标准，找出工作缺陷，不断改进工作。

2.3 规范操作技术，确保护理安全 本病区基础护理工作量大，且患者急重症较多，突发事件较多。平时结合病区特点，根据操作规范流程，按层次对护士进行培训和考核。要求护士平时工作不急不燥，遇到危重患者时不慌不乱，严格执行各项操作流程。

2.4 责任制护理精品化 实施责任制护理以来，各责任制护士均为年资较高，技术精湛，基础知识扎实的主管护师。发挥责任制护士的主观能动性，主动为患者提供各项服务。晨晚间先巡视病房，再进行交接班；听医生查房，了解患者目前存在问题，主动提供服务。下午与患者及家属进行沟通，倾听患者、家属的想法，与医生交流，协调好医、护、患三者之间关系。患者的满意度大幅提高。

2.5 护理管理精细化 为患者营造温馨、舒适的休息环境。在活动室设置宣传栏，放置各种宣传资料，有疾病宣传资料，有就医流程资料，有检查注意事项，还有饮食保健资料等。护理管理从大处着眼，小处着手，强调细节化管理。小到一个操作，如测量生命体征；细到患者的一句疑问，护士长都不能放过。从护士的言、行、仪表、到环境的整洁、温馨，再到工作流程的畅通与否，与其他部门的协调工作等，护士长都要用心去思考，去体会，才能给予患者舒适、满意的服务。

3 讨论

篇(7)

【关键词】电力工业公司；核心竞争力与改革；作用和意义

一、企业核心竞争力的概述及其重要作用

企业核心竞争力是企业赖以生存和发展的主要因素，是企业保持于不败之地的关键所在，那么该如何保持企业的竞争力就成为了企业管理和经营者必须要考虑的问题和因素。从本质上讲，企业是一系列资源和能力的集合体，是明显优于竞争对手且不易被竞争对手模仿的能不断提高产品价值并使企业获得可持续发展的一种能力。尤其是像电力工业公司这样的国企。本人认为企业核心竞争力可以用以下四句话概括；它是价值高的竞争能力、是稀有的竞争能力、是别人难以模仿的竞争能力、是难以替代的竞争能力。这样的话包括国企在内的所有企业将会长久的立于不败之地。

二、企业的竞争与改革需要解决好“四转变”

（1）思想观念的转变。正所谓观念决定行为，行为决定结果。思想观念的转变对于企业的竞争与改革，发展和成败都起着至关重要的作用。企业改革的目的就是要建立现代化的企业管理制度，是企业在经济的大潮中可持续的发展，要树立现代化的经营意识、管理意识、营销意识及品牌意识。（2）经营机制的转变。对于像电力工业公司这样的国企而言，应把国家资产和个人资产分开，即把所有权和经营权相分离。国家拥有资产的收益权、重大决策权和选聘人才的权力，但不直接敢于企业的生产活动，而企业自身则拥有经营权。这样的转变将会把企业真正变成一个在市场竞争中自主管理自负盈亏的主体，从而消除了各种制约企业发展的体制。（3）管理方式的转变；企业的发展战略需要从政府的要我走到企业的我要走的转变；要实现旧的管理平台到新的管理平台的转变；人事制度向人力资源开发和管理的转变。（4）品牌形象的转变，形象对于一个企业尤其是国企来说就显得很是关键，改革的最终目的是要发展，要形成核心竞争力。而品牌的竞争力已成为市场竞争的核心内容，那么作为电力工业公司的实际工作生产中，每位员工都要树立形象意识，尽力完成自己的工作内容，具有小心谨慎细致入微的工作态度和精神。

三、提高企业竞争力和促使改革进程的有效途径

（1）创造良好的环境为企业竞争与改革夯实基础。我国经历过漫长的封建社会，小农意识浓厚，有长期进行了计划经济，因此发展市场经济的土壤比较薄弱。另一方面，现行的体制有一定的缺陷不够健全也是制约企业提高竞争力的障碍，目前我国的资本市场技术市场以及劳动力市场都不够完善和理想，市场之间的协调关系不够匹配，恶性竞争导致企业的发展和改革秩序混乱。这就要求我们的企业要进行全面的改革，清理不适应市场的规章制度，杜绝政府对企业的干预，打破地区封锁和行业垄断。（2）企业的竞争和改革需要进行技术创新。创新是一个企业不断发展的原动力，是企业的活力之所在。要增强核心竞争力就要从本行业的实际出发，瞄准国内外先进的同类企业，做好创新的定位。企业必须重视利用先进的国内外技术，坚持引进、消化、在创新的路子。还应构建合理有效的技术创新体系，开展各种渠道各种形式的技术创新活动。（3）建立健全现代企业管理制度可有效的促使技术转变成生产力。作为国企的电力工业公司第一个目标就是要建立现代化的企业管理制度，科学合理地董事会和完善的公司管理结构等。现代企业制度的核心思想是；产权清晰、权责明确、政企分离、科学管理。这就需要建立科学的决策机制竞争机制创新机制和人才机制。在推进改革的进程中要有创新的机制，建立更加明晰的产权和权责制度，另外要完善企业经营者管理的制度，包括人才选聘制度和员工激励奖惩制度。（4）企业的竞争和改革需要优秀的管理者和高素质的员工。首先要重视员工招聘和培训，企业在招聘员工时，要综合人才的全面素质，选拔与其岗位对口的专业人才。定期对员工进行培训，不仅要学习技术方面的技能，还要掌握企业内部的管理制度。其次是注重内部提拔，通过培训来满足自身企业的需要，这样一方面能促使员工工作的积极性和热情；另一方面能提升企业内部的凝聚力和战斗力。建立现代的企业制度无论是采用何种形式，最终都要依靠企业的经营者劳动者和投资者的创造性积极性来共同完成。有潜力的人才团队是企业不断前进的不竭动力，众所周知，现在没有那一项活动不是依靠团队来共同作用的，在日益竞争的市场活动中，人才团队的自我学习能力团队行动合作能力以及培养的共同核心价值观和创新能力都构成了团队的能力。（5）加强企业文化建设，培养企业的核心价值观。核心价值观是支撑一个企业长久发展的思想源泉，是推动企业竞争了和改革的有力的思想武器，现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争，一个拥有核心竞争力的企业必定拥有一个优秀的核心价值观，建立了一套自己的企业发展文化，因此，加强企业的核心价值观建设和企业文化建设有利于推动企业的改革的实施，有利于企业核心竞争力的强化。

总之，作为国企的电力工业公司要取得改革的成功，就必须重视核心竞争力、重视人才、重视科技、重视管理，这样企业才能在经济发展的大潮中顺风顺水健康发展。

参考文献