时间:2022-10-24 22:55:39
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇执行力心得体会范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
在公司周六组织观看的陈永亮老师《超级团队执行力》学习中,让我让我受益匪浅,感触良多,以下是我的一点心得体会,愿与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的核心”。
沟通是个人和组织日常生活中的基本方式,是信息和思想的交换,以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除,沟通也是双方面的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的,既“通则不痛,痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化,是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。
在管理过程中,无论是工作安排、化解冲突,还是进行计划控制,无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的快乐。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作效益,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。因此,无论管理组织还是团队,只有进行有效的沟通,才能打造出高效执行力的团队,从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。
以下是学到的3点沟通技巧
(1)“汉堡包”式沟通, “我听到你说……我很欣赏……但是我认为……”,一共分为三层,正如同汉堡包,两片面包夹着一层肉,多体现在高深领导的身上。
(2)运用肢体语言,促使团队成员参与沟通。有时,不太开放的成员不善于抓住说话的机会,需要有人帮他们一把。要帮助他人参与沟通,根本在于你的关注。
(3)掌控情绪 如果你表现出强烈的自信心,会使你的沟通对象倾听 于你。如果你表现出一种焦虑,你的沟通对象会看到一个紧张不安的表情,就会对你的建议产生疑惑。
关于团队执行力心得体会
一直以来,有些问题一直困扰我们:
1、我们一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了;
2、我们总是想让部门的工作处在可控的状态,忘记了对下属的培养和锻炼,总担心下属犯错,不知道怎么给下属有效指导,怎么有效沟通,造成了部门工作的低效;
3、我们只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我们习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;
4、我们一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;
5、我们习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,出现问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使知道是自己的问题也没有勇气承认,没有批评和自我批评的意识和习惯;
6、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪,我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动,而对具体的行动方案的可行性,需要的资源考虑较少,对困难估计不足,工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施;
7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想,没有顾全大局的观念;
8、工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通能力弱。
所以必须从以下几点去认知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽 视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
3、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程。
4、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。要决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人
团队执行力心得体会
执行力是什么? 所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,一定要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作,那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。
1、领导执行力:团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项工作任务。
2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会知道做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。
一、什么是西点的执行力
1、什么叫执行?执行就是有结果的行动!
2、什么是执行力?执行力是将公司的目标变成现实的核心能力!执行力就是从上到下按质按量、不折不扣的完成工作任务的一种能力!
3、什么是团队执行力?团队执行力就是把公司战略决策在最快的速度、以最高的质量,得到最佳的结果的能力。强有力的执行力是企业成功的关键所在。认真是执行之魂!。
二、为什么要学习?
西点军人是为保卫美国自由而学,为美国强大而学!作为企业的一名员工,我想说:我们为什么而学?是为了更好的提升自身的价值,是为了企业的强大而学!是为了生存而学!不断的学习,是生存的必要条件,是不断的实现对自我的超越。不过,知识不等于为企业创造了价值,只有知识训练成能力,变成结果,结果才有价值。本月开始,冶电食堂每月召开一次内部总结,制定下一月具体的工作任务,确定时间,安排人员,并做记录,实时跟踪工作情况,随时给予考核。另外根据冶电伙食管理委员会,反馈回得职工建议及时给予的调整,以满足广大职工为最终结果。
三、为什么要做结果?
执行的终点是结果。结果是可以用来交换的,是一种能满足客户价值的东西。一个结果要具备的三要素:有时间、有价值、可考核。对我们个人而言,只有结果才能改变命运;对于我们企业来说,做结果是企业的商业底线。每一个企业总存在着各种各样的问题,都不是我们不提供结果不创造价值的理由和借口!只有对结果负责才是承担责任的一种表现。“人们不会做你希望的事,只会做你检查和监督的事”
结果的定义:
1 、一对一的责任,没有借口的前提是一对一责任,一对多的情况下没有责任,愿意承担责任在于没有借口。
2 、必须对公司或者客户有价值的
3 、在明确的时间限制之内完成的
4 、能用来与客户交换金钱或与公司交换工资的
5 、是你客户或公司真正需要的东西
那么 什么不是结果?
1、态度不等于结果。态度再好,没有结果等于零。
2、职责不等于结果。a 挖土 b 放树 c 培土 挖土有人负责,放树没人负责,培土有人负责,大家都对岗位负责,但最终没有对结果负责;
3、任务不等于结果。完成任务不等于拿到结果。比如炒菜是任务,但得到职工认同才是结果。对结果负责,而不是对任务负责。结果最好有量化的东西。就像我们现在上班一样,上班并不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。给领导报送资料并不是结果,给领导想要的资料才是结果。
通过近段时间的组织学习,使我认识到了提高执行力的重要性,增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。提高执行力是践行“三个代表”重要思想,全心全意为人民服务的必然要求,也是我们转变工作作风,提高工作效率的必然要求。随着经济体制的不断完善,各项法律法规均趋于规范化,紧紧围绕党的十七报告大精神,对于党政机关开展“强化落实责任制、切实提高执行力”活动势在必行,如何提高执行力?是摆在我们面前急需解决的一件大事,要不断提高机关的执行力,作为一个单位的领导,如何把党和国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处,是一项重要的任务。余世维教授在《赢在执行》一书中用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,结合自己的工作实践,作为一名党员班干部,我谈点粗浅的心得体会。
成功是要靠出色的执行力来做保证的,提高执行力是改革与发展的必然要求。没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力,只有建立了执行力文化的政府才可能长久发展,发展的历史证明:执行力抓得好,职工队伍就充满朝气和活力,事业就能顺利发展;执行力抓得不好,干部职工队伍就缺乏朝气和活力,事业就会受到挫折。党政机关面临着人才、管理、机制等方面的竞争,这种竞争最终体现在执行力上。真正工作干好,提高执行力是关键。面对2008年突如其来的大灾大难,卫生工作的形势更严峻,任务更艰巨,这就要提升职工队伍素质、增强凝聚力,努力开拓工作新局面的工作要求。确保工作做得更好。执行力不强是不少机关的通病。
许多问题往往不是出在政策上、理论上,而是出在执行力上,主要表现在:一是缺乏责任心。有少数干部职工缺乏责任心,存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题,工作部署了下去了仍旧拖拖拉拉,无所作为。二是缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻上级要求,而是各取所需,对自己有利的就执行,不利的就不执行。还有的爱找借口推卸责任。有问题,怪客观原因,唯独不主观上找原因。三是制度不完善。某些制度与实际脱节,又不能根据形势发展及时修订完善,在执行上缺乏可操作性,在制度执行过程中掺杂较多的人为因素,随意性比较强。四是机制不健全。存在人浮于事的现象,责任主体不明确、工作效率不高,对既定目标缺乏有效的监督,抓落实仅仅停留在文件上、会议上,致使工作力度小。唯有提高执行力,用心去做事,才能实现上下认识一致、行动一致。要提高执行力,首先,增强责任心是前提,执行力实际上体现的是一种工作态度,它需要激情和动力,需要用心去做事。
作为一个单位的管理者,有没有这种责任心,是衡量其合格不合格、称职不称职的首要标准。用心去做好本职工作,不但是对对国家、对社会负责的表现,同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。反过来,只有对自已、对家庭、对事业负责了,才能对国家、对社会负责,也就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实,执行力也就得以提高了。提高执行力,只靠自觉性是不行的,要提高执行力,完善制度是保障。制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性。
因此,要进一步规范执行力的标准,用制度来克服一系列影响执行力的因素。要提高执行力,抓好队伍建设是根本。执行力作为一门如何完成任务的学问,不是一个简单的管理问题。因此,人的因素是第一位的。因此,一个团队素质的高低,直接决定执行力的强弱。首先,要抓好领导干部队伍建设。领导干部是一级组织、一个单位、一个部门的领头人,是全面提高执行力,狠抓工作落实的关键人物。要提高领导干部的执行力,增强其示范性和带动力,关键是要抓好领导干部的选拔任用,形成正确的用人导向,逐步形成一套科学合理的政绩和干部评价制度、标准和方法,全面、科学、正确地评价政绩、认识干部,把想干事、能干事、会干事、敢干事、执行力强的干部提拔重用到领导岗位。其次,要抓好员工队伍建设,提高工作能力和办事效率。要大力改善、优化、提升员工队伍;不断加强职业道德教育和岗位技能培训,提高思想政治素质和业务素质;引入竞争激励机制,形成充满生机和活力的用人机制;坚持以人为本,营造团结、和谐的文化氛围,为民办实事、办好事,改善、提高工作、生活环境和条件,保护、激发干部职工的积极性、主动性和创造性。
关键词:农村中学;数学;合作学习;评价机制;评价内容
中图分类号:G632.471;G633.6 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2017)11-0022-02
一、农村中学数学合作学习评价机制制定的背景和必要性分析
部分农村中学数学成绩两级分化较严重,学习基础差或不善于表达的同学所占比例较大,在合作学习中这些学生处于从属地位或被忽略、被排斥,善于学习和发言的同学不多,合作课堂成为少部分同学的舞台,有的同学合作意识不强,以自我为中心。课堂秩序混乱,学生发言七嘴八舌,有时讨论一些与学习无关的内容。为了实现真正意义上的小组合作学习,让每个学生在小组合作中体验、探究与交流,真正有所收获,就需要建立小组学习评价机制并落实到位。教师要立足学生现状,制定简单、可操作的评价方案,用分数量化学生的行为,也可以通过分数及时了解学生的学习状态并进行指导。另外,农村中学留守学生较多,家长对孩子的学习和成长了解、教导不及时,有的甚至放任不管。有的家长文化水平不高、管理方法欠妥,导致不少孩子有厌学心理。父母离异的学生所占比例也不少,这些学生有较强的叛逆心理,因此,在评价机制中,教师要最大限度地建立学生与家长、学校与家长之间的联系交流,只有将三股力量形成合力,才能发挥更好的效果。
二、评价机制制定的指导性原则
1. 小组捆绑评价与个人评价相结合
小组捆绑评价与个人评价相结合这种混合评价方法,建立在既重视小组的价值又承认小组成员的成就和努力的基础上。因为,如果只对小组进行评价,优秀学生会发现个别小组成员成绩差或有其他不好的表现而导致自己成绩也相应降低,从而失去学习动力;如果只对个人进行评价,则合作学习也会失去优势和意义。
2. 过程评价与结果评价相结合
就数学学习而言,简单的结果性评价不利于学生思维的发展和创造力的培养。结果评价能很好地考查学生对知识技能的理解和掌握情况,而过程性评价则能很好地反映学生的学习动机、效果、过程以及与学习密切相关的非智力心理因素。只有两者有机结合起来,才能及时了解学生在发展中遇到的问题、所做出的努力和获得的进步,对学生的持续发展和提高进行有效的指导,真正发挥评价的促进功能。结果性评价包括一般的测验、学生的口头陈述、作业等;过程性评价包括学生在学习活动中的表现、情感态度的变化,成绩是否取得进步等。
三、评价的内容及落实
1. 评价内容及细则
评价内容包括前置学习评价、课堂学习评价、测验水平评价、其他评价。
(1)前置学习评价:学生能认真完成前置学习,态度端正,基本上能达到75%及以上的,每位成员记2分,否则扣除相应的分数。所有成员的总分作为小组该项的得分,课前由小组长交叉检查落实。
(2)课堂学习评价:1)小组能认真积极参与课堂讨论,不说与学习无关的话、不开小差的,加5分,否则酌情扣除相应分数,每天由观察员轮流值日登记。2)小组能主动承担展示任务,根据展示的效果加2分~5分不等。为鼓励全体同学积极参与,对小组所有成员分工展示的,给予2倍的分数,若性格较内向或学习基础薄弱的同学参与展示,教师给予额外的分数以示鼓励。3)在倾听过程中,能提出质疑的,给予2分奖励,相反,在倾听过程中有违反纪律的行为,每人次扣除2分。课堂中的得分由教师裁定,记录员记录分数。
(3)测验水平评价:测验不仅是教师了解学生学习成果的客观手段,也是学生自我认知和改进的重要方法。测验结果小组总分前三名的,分别给以10分、8分、6分的奖励,测验排名比上一次有进步的小组加5分,有突出贡献的个人,如班级前十名,分别加10分、9分、8分……1分给相应的小组。这样,每位成员都能体验到自己的成绩对小组的影响,会争取更好的成绩,有突出表现的同学也会感到自豪并转化成学习动力。
(4)其他评价:学生是教学过程中的主体,有些学生富有创造力和执行力,成就了精彩的课堂。比如,有的小组长为了管理不自觉学习的同学,会帮助这位同学完成学习任务,不懂就教,直到弄懂。像这种敢于管理,有责任心的班干,教师就应该抓住每一个教育契机给予加分奖励,并在班级中发扬这种正能量。正如托马斯所说:“有时候,及时有力的鼓励是对你最好的帮助。”再比如,有的同学在教导学习能力较弱同学的时候,表现出比教师更大的耐心和毅力,效果显著,这种同学也应该加分鼓励。相反,若出现同学学习态度不端正,过程写得不详细,马虎应付或抄袭作业,则应给予扣除分数的处分,并要求小组长进行严密监督。
2. 评价内容的落实
教师要针对评价的内容制作考核表格,由记录员轮流值日,登记各项得分、扣分。考核每周一小结,每月一总结,统计个人总分和小组总分,定期评比,及时给予奖励、处罚。小组考核按总得分,对排前两名的小组给予奖励,排名最后的小组要接受处罚。个人总分排名前十的,同样获得表扬和奖励。这样,能促进组与组之间、个人与个人之间的竞争。得分最低的小组不甘心,大家都不想做排名最后的小组,前面的小组更是不甘于落后,于是,班级形成了一种积极向上的学习氛围。在评价实施过程中,教师应关注并指导小组的管理方法,避免出现小组或同学之间的矛盾,一旦发现矛盾,要第一时间调节并妥善处理。教师要关注每天的小组得分,与表现较差的小组及时沟通,帮助其寻找方法并做好思想动员工作。
四、实施评价的激励机制
1. 奖励方法
(1)常规奖励:优胜小组可以优先选择教室的座位;设立各大奖项,奖励学生奖状,如最佳发言奖、最佳管理奖、最大进步奖、最佳辅导员、先进个人、学习标兵等;学校网站公布表扬;国旗下讲话发言;与校长合影;奖励文具(如笔、笔记本等);活动奖励(如看电影、开联欢会等);利用家长资源,学生可凭分数到家长处兑换礼物……教师可根据班级或学校的实际情况有创造性地制定各种奖励制度。
(2)精神奖励:苏霍姆林斯基说过,人的内心深处有一种根深蒂固的需要,那就是渴望被人赏识。学生渴望得到教师、同学、家长的认可和赞赏,有时教师一个信任的眼神都会成为学生快乐的源泉和学习的动力,教师的言语表扬更会让学生心花怒放,学生在增强自信心的同时,能够快乐健康地成长和进步。
(3)特殊奖励:当教师的奖励失去了对学生的吸引力,学生会提出更高的要求。小组要什么奖励就给什么奖励(能办到、合理的),奖励的项目由学生设立。
2. 惩罚措施
教育拒绝体罚,但这并不意味着在教育实践中只能有表扬。科学的惩罚是一种更有效的教育方法,善意的、艺术性的、有益于学生身心发展的“惩罚”,需要教师把握好度。学生在接受教师的惩罚后,会勇于承担错误并懂得了什么是责任。一是常规惩罚:罚每天做3道有质量的题目,如课本例题的变式题或易错题,小组成员一同受罚,时间一周;罚表演,给班里同学表演节目,可以是唱歌、朗诵等;罚为班级做好事,如打扫卫生、擦黑板等;与教师面谈,交流心得体会;教师电话访问家长等。二是特殊惩罚:学生自选一种惩罚方法。
五、结束语
合理的评价机制是提高小组合作学习效果的重要途径,能够促进学生的个人努力和小组内成员的互助合作,从而实现共同目标和个人目标的统一。作为教师,要继续探索与实践,不断细化优化评价内容和激励方法,让小组合作学习评价发挥更大的作用。
参考文献:
[1]马兰.合作学习[M].北京:高等教育出版社,2005.