工程项目全流程管理精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇工程项目全流程管理范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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关键词:项目管理;投资控制;流程管理;设计变更

中图分类号:F284文献标识码:A

文章编号:1009-2374 (2010)30-0170-02

1问题的提出及现状综述

项目管理早在20世纪50年代就应用于西方发达国家,中国双法研究会项目管理研究委员会也于2001年推出《中国项目管理知识体系》,但项目建设管理在我国各行业的应用仍然很不成熟,尤其在煤炭建设中更是大大落后于其他行业。

矿井建设工程项目管理,因行业特殊性和多专业综合性及其复杂性,专业的项目管理公司进行项目管理出现在近几年,而且进行项目管理的工程项目也较少,对于煤矿项目建设的从业者来说,项目管理概念也比较陌生。但近两年来,随着煤炭产业的迅猛发展,行业科技进步,传统非煤行业的多角发展,煤矿建设项目管理水平也得到了一定发展,从业人员也迅速增长。

北京天地华泰采矿工程技术有限公司凭借自身的技术优势和人才优势,在煤矿项目建设管理方面走在了煤炭建设行业的前沿,摸索了一套较为成熟的经验。该公司自2005年初介入了第一个项目――内蒙古伊东煤炭集团扶贫煤矿建设改造项目管理,至今已先后开展了陕西永陇能源建设投资公司的崔木煤矿等七个项目的建设管理,积累了一定的管理经验。

2工程项目管理的工作要点探讨

完整的项目管理应该包括以下工作要点:项目前期策划、可行性研究、设计管理、价值管理、风险管理、流程管理、合同管理、施工管理、变更管理、招投标管理、资源管理、采购管理等。

2.1项目前期策划

工程项目的前期策划主要是根据项目功能要求和目标,进行总体的规划与设计。经筛选形成总体规划方案。总体规划方案一方面是为可行性研究提供参考,同时也是项目后期设计实施的纲领。

比如陕西崔木煤矿项目,我们在前期便介入并协助业主进行预可研、规划评估、征地划界、立项报批等准备工作,为业主制定了可行的项目工作规划。

2.2 工程项目的可行性研究

工程项目的可行性研究是在项目决策前对项目有关的工程、技术、经济等各方面条件和情况进行详尽、系统、全面的调查、研究、分析。对各种可能的建设方案和技术方案进行详细的比较论证,并对项目建成后的经济效益和社会效益进行预测和评价的一种科学分析过程和方法,是项目进行评估和决策的依据。

2.3 设计管理

设计管理设计管理内容主要包括设计任务书的编制、平面功能的审核审定、对设计进度和设计质量进行跟踪管理。

设计任务书编制的主要内容:明确各设计方的界限与功能配合;定期检查设计的进度能否满足项目进程的要求;定期检查设计的质量能否满足项目功能的要求;注重项目设计阶段的价值分析设计阶段价值管理是设计管理的关键。

影响工程项目投资关键的阶段是设计阶段,所以只有很好地完成设计管理,这样才能真正发挥项目的效益。

而目前的设计合同在某种程度上来讲,不利于业主,我们也发现大多项目都普遍缺乏对设计方进度控制的约束,便于更好的解决这一缺点,应该在设计合同中明确表示出项目设计进度的关键点作为支付设计费的必要要求。

2.4流程管理

流程管理的精髓就是流程的三全管理(Primavera、Project、Planner)。所谓“三全”即:全员――工程项目管理要求的是参与工程各方的所有人员都要参与到工程项目的规范化管理中来;全面――要求与工程项目所涉及的面都投入到规范化的工程项目管理中。全过程――要求工程项目管理把整个项目的全阶段为研究和管理的对象,即从工程项目的前期策划开始到工程项目产生效益收回投资为止。

2.5招投标管理

我们在招标管理中的角色不大一样,比如崔木项目由我方全权负责招标文件编制、组织开标、评标、合同谈判等全过程。在招标过程中应重点把握以下环节:工作界面的周密划分(标段划分)、招标文件的编制、明确各专业及各相关方配合的条件、施工质量、进度、成本的约束条件、合同条款作为招标文件的一部分――节省合同谈判的时间等。

2.6合同管理

项目的合同管理管理包括合同的订立、履行、变更、索赔、解除、终止、解决争议等过程。而其要点是:建立一个完善的合同管理构架。

合同管理的内容:明确合同管理的构架,明确各相关方的责、权、利付款进度、质量与关键控制点挂钩、成本控制及严格的经济变更管理;明确关键合同中的风险管理。

比如,工程合同必须具备工程项目的特性,要讲工程的进度、质量、造价明确的反映到合同条款中。合同的进度规定是相当重要的,它是支付工程款的重要依据,而且衡量这一标准的是就是关键线路上的里程碑计划是否完成,它是支付工程款的必要条件,另外还要把项目的质量情况、工程现场的文明安全管理现状紧密的结合起来,才能真正的很好的控制工程的进度。而且合同中应明确各部门的工作职能,这样不仅有工程项目进度的可控性大大提高,而且大大减少了工程项目合同中的变更和索赔问题,更加有利于工程项目的顺利进行。

2.7变更管理

在工程项目的生命周期中,存在着各种因素不断干扰着工程项目的进行,项目总是处于一个变化的环境中,对于项目管理者来讲,关键的问题是能够有效地预测可能发生的变化,以便采取预防措施,以实现项目的目标。

设计变更是指设计部门对原施工图纸和设计文件中所表达的设计标准状态的改变和修改。设计变更是工程变更的一部分内容,因而它也关系到进度、质量和投资控制。所以加强设计变更的管理,对规范各参与单位的行为,确保工程质量和工期,控制工程造价等有十分重要的意义。设计变更应尽量提前,变更发生得越早则损失越小,反之就越大。

对设计变更费用的控制额度:一般应控制在建安工程总造价的5%以内,由设计变更产生的新增投资额不得超过基本预备费的三分之一。

总之,工程项目的变更是可以避免的,虽然在项目的实施过程中,不可预见的因素很多,但是作为项目管理公司,在项目的前期很好的做好项目的策划、设计管理、进度管理、以及合同管理,通过这一系列的措施方法,可以很好的避免在工程实施过程中的变更问题,我们的目标就是使我们服务过的每个项目都无变更,或者说变更趋向为零。

2.8采购管理

采购是项目建设中非常重要的环节的前提,也是非常敏感的建设行为,因为它往往涉及业主方、设计方、监理方、业主主管部门等各方的利益,作为项目管理单位很难做到尽善尽美。

要想采购的设备、材料既能满足项目需要,做到技术先进、经济合理、售后服务到位等,又能平衡各利益方的关系非常困难,只有从制度上进行约束才能解决这个问题。那就是通过引入竞争机制,比如超过一定限额的设备、材料要通过严格的、公正的招标、比价和商务谈判等透明度很强的措施就能选择出性价比高的设备和材料,同时也能避免引起各方矛盾。

3结论

综上所述,可以看出在当前极力推行代建制和工程总承包工程的过程中,更要进一步加强对项目建设管理的深入研究,并制定出一套与现代项目建设相适应的政策和制度,更重要的是要尽快培养一批适应于建设项目管理高素质的复合型管理人才。

参考文献

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论文摘要：项目管理是当今一个倍受关注的领域，项目采购管理又是其中一个重要的内容方向，本文所探讨的就是在项目采购管理中，从项目资金的合理使用角度出发，明确项目采购管理中的关键环节、科学流程和注意事项，以期降低采购成本，减少现金流出，提高项目资金使用效率。

项目管理是在有限的资源条件下，为实现项目目标所采取的一系列管理活动。项目采购管理是项目管理的重要组成部分。项目采购管理几乎贯穿于整个项目生命周期，项目采购管理模式直接影响项目管理的模式和项目合同类型，对项目整体管理起着举足轻重的作用。

随着经济的发展和对项目管理、采购管理认识的不断深入，采购在工程项目中的角色已经从单纯的支持服务发展成为新的利润增长点，采购管理也发展成为成本控制和促进项目效应最大化的关键环节之一。

1.明确项目采购管理中的关键环节

企业规模越大，采购金额越高，管理者对程序的设计越为重视。这里将一般采购作业流程设计应注意的关键环节阐述如下：

1.1根据不同工程项目或各工程项目工作包的特点，充分考虑成本控制、设计、施工等因素确定工程项目管理模式从而确定工程项目采办模式，便于采办成本控制。

1.2实施工程项目采购预算制，有了采购预算的约束，能提高工程项目资金的使用效率，优化工程项目采购管理中资源的调配。从而达到控制工程项目采购成本目的。

1.3采购包的划分。要根据设备材料的性质、市场供货商的供应能力和经济批量划分采购包。合理划分采购包，可降低采购价格。

1.4充分利用好工程项目内外部环境。在工程项目采购管理中充分利用采购环境，同样是有效降低采购成本的途径之一。

1.5供应商的优化选择和管理。工程项目前期供应商一旦选错，将给工程项目建设造成严重影响，因此，招投标尤其是国外设备招投标要特别慎重。

1.6确立采购全流程成本的概念，应该关注的是整个工程项目流程中的成本降低，是对总成本的控制，而不是单一的针对采购货物或服务的价格。

2.细化项目采购管理中的的部门职责

科学合理的流程，明确细致责任化的分工，对于规范采购管理有着积极的作用。

2.1各部门:负责采购需求计划提出、采购的参与、货物的验收。

2.2专业管理部门:负责审核专项物资申请（必要性、替代性、可否调拨、数量、型号、品牌），出具专业意见；协助采购对新的专业设备或物料的采购。

2.3行政组:负责监控各处采购计划执行情况；下达各处物品申购计划额度；物品需求申请单审核，负责不定期市场调查和价格监督。

2.4人事行政部采购组：负责采购通用类固定资产、低值易耗品、生产辅料等，进行采购实施的全过程——询价、供应商选择、下单/合同的制作、追踪到货、退/换货、报销。

2.5生管部采购组：负责采购设备治具类与计量仪器类固定资产、生产材料等，进行采购实施的全过程——询价、供应商选择、下单/合同的制作、追踪到货、退/换货、报销。

2.6行政库房：负责办理出、入库手续；负责辅料、劳保品的存储和管理；负责提供辅料库存月报表和劳保库存月报表。

2.7品保部：负责对到货生产辅料的检验以及协助索赔、出具检验报告；参与计量仪器类资产采购支持。

2.8技术部：负责参与设备治具类资产采购，给予相关专业技术参数支持。

3.强化项目采购管理中的制度执行

没有规矩不成方圆。建立并完善配套的采购管理制度是开展项目管理工作的必要条件，强化制度执行力是推行项目采购管理的有力保障。

3.1建立健全各项采购管理制度。项目一进驻，就要按单位企业下达的责任成本预算指标，制定一套采购成本管理办法和制度。在操作过程中，应结合实际情况，不断修正、改进，通过实践使之趋于完善，以确保制度科学可行性，真正起到规范项目成本管理的作用，最终达到提高施工项目成本管理水平的目的。

3.2全过程控制。控制总成本在探讨项目采购管理中降低成本的问题时，应该确立采购全流程成本的概念，我们所应该关注的是整个项目采购流程中的成本降低，是对总成本的控制，而不是单一的针对采购货物或服务的价格。

4.采购业务流程管理的注意事项

4.1注意流程的先后顺序及时效控制。应当注意作业流程的流畅性与一致性，并考虑作业流程所需时限。避免同一主管对同一采购案件作多次签核；同一采购案件在不同部门有不同的作业方式；同一采购案件会签部门过多，影响实效。

4.2价值与程序繁简相适应。程序繁简或被重视的程度应与所处理业务或采购项目的重要性或价值大小相适应。凡涉及数量比较大，价值比较高或者易发生舞弊的作业，应有比较严密的处理监督；反之，则可略微予以放宽，以求提高工作效率。

4.3避免作业过程发生混乱。要注意变化性或弹性范围，以及偶发事件的因应法则。譬如在遇到“紧急采购”及“外部授权”时，应有权宜的办法或流程来特别处理。

4.4流程设计应适应现实环境。应当注意流程的及时改进，早期设计的处理流程，经过若干时间段后，应加以审视，不断加以改进，以适应组织变更或作业上的实际需要。

4.5配合作业方式的改善。譬如当手工的作业方式改变为信息化的作业方式时，流程就需要做相当程度的调整或重新设计。

5.结语

梅瑞狄斯在《项目管理——管理新视角》中提到：“在采购设备、原材料和分包服务的过程中，必须清楚的界定出特定的需要，并且还要找到最低的价格和最具竞争力的供应商。”项目采购管理作为项目管理的一个重要组成部分，企业要获得最大的经济利益，有效地降低材料采购成本是关键，就必须要加强对项目采购的管理与控制，具体方法和可操作模式要根据单位实际情况区别对待，实践摸索。

参考文献：

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工程项目在当前的发展已经呈现出了网络化、信息化的管理发展趋势，对于通信工程项目当中实行集成服务提出了新的要求和方案。使用通信工程项目管理系统集成服务就是通过集成化的方法,用一个核心组件服务器把原有应用集成在一起,来获取其他应用系统的相关数据和消息。同时,在建立企业统一信息平台的基础上通过人机综合研讨厅的方法实现信息的综合集成,为决策者提供分析、决策支持服务。

2.通信工程项目集成化管理的定义及优点

2.1通信工程项目集成化管理的定义

通信工程项目集成化管理就是依据工程项目和工程项目管理的特点，应用系统工程原理，综合考虑通信工程项目从发起到拆除整个生命周期中各阶段的要求和衔接关系，通信工程项目管理中的各要素相互关系以及项目执行过程中各参与方之间的动态影响关系，项目各参与方的协调和整体优化而采用的一种基于信息技术的高效率项目管理模式。要取得成功的项目必须要有全面的项目管理，这个全面性至少要体现在如下几个方面：（1）项目本身是个非常复杂的系统，它由许多子项、分项构成，项目管理必须包括项目对象的全体。（2）项目管理工作的过程，包括预测、决策、计划、控制、反馈等。（3）项目管理应包括全部的管理任务。有工期、费用、质量、合同资源，组织和信息的管理。忽略任何方面都可能导致项目的失败，所以项目管理至少是三维结构体系，进而形成一个完整的项目管理系统。项目的各职能工作，各参加单位，各项活动，各个阶段融合成一个完整有序的整体。信息技术是通信工程项目集成化管理的实施基础，合适的项目管理组织模式是通信工程项目集成化管理的实施保证。通信工程项目集成化管理要求在项目的发起阶段就对项目全生命周期中的多重约束条件进行系统的考虑，明确各参与方，尤其是各种供应商、分包商等原先并未纳入通信工程项目管理体系的参与方之间的影响和依赖关系，为之提供合适的沟通和协调平台，通过利用完善的信息技术形成动态的高效率的项目组织，全面实现业主的要求，达到令业主满意的最终目的。

2.2通信工程项目集成化管理的优点

通信工程项目集成化管理的实施有以下优点：（1）通信工程项目集成化管理将有力地保障通信工程项目目标的实现，使业主的需求得到最大限度的满足。（2）通信工程项目集成化管理将对通信工程项目实施进行整体优化，充分发挥各参与方，尤其是各种供应商、分包商等原先并未纳入通信工程项目管理体系的参与方的潜力，在保证项目顺利完工的同时，最大限度的保证各参与方都能从中获利。

（3）可以大大提高项目执行的效率，同时通过同时参与的各企业的交流和配合，保障了设计和计划的可靠性和最优性，缩短了工期。在通信工程建设业中推广实施通信工程项目集成化管理可以加快通信工程项目的实施进度、保障通信工程项目质量，从而带来巨大的经济效益、减少通信工程项目的成本、优化有限资源的使用效果、节约大量的建设资金，通信工程项目集成化管理的推广将导致工程建设业中各企业管理方式和管理思想的变革，改善企业的组织结构和管理水平。

3.通信工程项目实施集成化管理的必要性

从传统意义上来看，从前孤立的、阶段化的项目管理模式造成了目前的工程管理实践中的“舍本逐末”现象。由于工程项目的复杂性和各阶段之间缺乏有效的协调，项目执行过程中各种意外事件在所难免。管理人员的注意力集中在工程项目某个具体活动上，专注于处理和解决各种突发事件。这种“症状解”做法在开始时往往能取得一定的效果。长此以往，项目执行过程中出现的大量意外事件被认为是理所当然的，解决突发事件的能力被视为是管理水平高低的重要标志。

人们普遍认为既然工程项目管理中意外事件不可避免，那么提高项目管理能力的重点就是如何提高应付各种事件的能力。因此，工程项目管理人员的大量时间和精力都投入到了各种具体事件的处理上，从而导致了管理人员无法进行系统的规划和计划，导致了更多所谓的突发事件，恶性循环作用在不断的增加。这种关注于各种事件本身的做法是造成目前工程项目执行过程中各阶段分离脱节，工程质量低劣，控制不力的主要原因。这种“舍本逐末”做法是无法适应工程项目发展需要的，只能使突发事件的数量越来越多。要改变这种现状，最根本的做法是使管理人员认识到“根本解”的存在，将注意力集中在项目执行的过程上，集中在各种活动的相互关系和影响上，从全局对项目执行的过程进行合理的计划和控制，进行集成化管理，从根本上减少和避免突发事件的发生。也就是说，要关注各具体活动之间、各参与方之间的相互联系、影响和作用，重视对工程项目管理中各子过程之间的衔接环节进行管理。

4.通讯项目系统的建设要求

在通信工程项目管理系统空间信息和属性信息全面数字化的基础上,应用海量存储技术、空间数据库技术、动态规划技术、空间分析模型等一系列技术,针对分布式的通信工程项目管理系统异构数据信息,提供专业的分析模型库,进行深层次的数据挖掘。应用与时间、对象属性相关联的一致、集成的中央数据仓储技术,支持复杂的、任意的查询方式,为决策提供科学依据,实现联机分析处理(OLAP)。该阶段是信息综合集成应用阶段,用户在此得到的将不是简单的数据型信息资料,而是将信息全面升华得到的具有深远价值和意义的“知识”。真正实现全面的信息增值,为通信工程项目管理系统信息化建设和发展水平的提高带来本质性的飞跃。

5.通讯项目管理信息化系统

通讯项目系统建设信息化的总体功能中其各项功能的设置是按照结构进行整体部署，并结合公司的个性化需要而进行功能规划的。包括项目前期管理、项目实施管理、项目结项管理、项目归档管理、项目知识沉淀管理等，涉及内容有立项管理、预算管理、任务管理（工作流管理）、物资管理、进度质量管理、变更管理、资金管理、风险管理、沟通管理、文档管理等。系统与知识管理平台、信息门户、OA都进行了业务数据和业务流程的无缝集成。

在通信工程建设过程中，使用上该系统发挥了有效的辅助管理效应，尤其在项目计划、流程配置、流程监控、基站建设和OA流程集成等方面起到了很好的作用，以下从这几个主要方面进行简要介绍。

（1）项目计划管理

在项目公司建设过程中，一般是在项目任务书下达后进入项目计划阶段，在信息系统上根据项目的专业类型套用相应标准WBS模板，自动生成项目工作范围分解，并按照具体项目特点修正WBS结构，以此为依据，建立进度网络计划、资源计划，建立指导和控制项目全生命周期的基准计划。

（2）流程管理

在项目建设过程中，包括启动阶段、设计阶段、施工阶段、验收阶段和收尾阶段，在每个阶段根据项目专业类型的不同又包含许多工作子流程，而每个子流程又包含多个辅助流程，各类流程可以根据需要进行动态调整，在业务流程的流转过程中，进行项目信息流、控制流的数据传递。在工作流管理过程中信息系统实现了流程配置灵活化、流程驱动自动化、工单派发自动化、管理人员待办工作自动提示。

（3）基站建设

基站建设流程是公司最为复杂的一类工程项目，它涉及到建站需求、现场勘查、建设审批、选址、选址合同、初步设计（规模和预算）、审批、开始建设（引电、土建、铁塔、无线基站四个单项的协同）、启动传输工程、发货、施工、完工、运维部门配数据开通。信息系统对整个基站建设过程以业务流程进行驱动，在流程运转过程中，自动分配工作任务、待办事宜，关联相关合同信息管理、支付管理、配套设备清单管理、固定资产管理等项目信息，可根据完成基站的数量，批次完成概预算设计、设计会审、验收、结算。具体包括基站建设WBS编制、业务流程的驱动等。

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关键词：工程项目；质量；信息化；

1 项目信息沟通的含义和特征

1.1 项目信息沟通的含义

项目信息沟通是保证项目信息能够被及时、适当地生成、收集、分发、储存和最终处理所需要的过程。它提供了成功所必须的人，思想和信息之间的重要联系。参与项目的每一个人都必须做好传送和接受信息的准备，理解他们以个人身份涉及的信息将如何影响整个项目。

1.2 项目信息沟通的特征

（1）复杂。每一个项目的建立都与大量的公司、企业、居民、政府机构等密切相关。另外，大部分项目都是由特意为其建立的项目班子进行实施的，具有临时性。因此，项目沟通管理必须协调各部门以及部门与部门之间的关系，以确保项目顺利实施。

（2）系统。项目是开放的复杂系统。项目的确立将或全部或局部的涉及到社会政治、经济、文化等诸多方面，对生态环境、能源将产生或大或小的影响，这就决定了项目沟通管理应从整体利益出发，运用系统的思想和分析方法，全过程、全方位地进行有效的管理。

2 项目沟通管理的必要性

对于项目来说，要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通。没有良好的信息沟通，对项目的发展和人际关系的改善，都会存在着制约作用。具体来说，主要有以下几方面的作用：

（1）决策和计划的基础。总包项目部要想做出正确的决策，必须以准确、完整、及时的信息作为基础。

（2）组织和控制管理过程的依据和手段。只有通过信息沟通，掌握项目班子内的各方面情况，才能为科学管理提供依据，才能有效地提高项目班子的组织效能。

（3）建立和改善人际关系是必不可少的条件。信息沟通，意见交流，将许多独立的个人、团体以及组织贯通起来，成为一个整体。畅通的信息沟通，可以减少人与人的冲突，改善人与人，人与班子之间的关系。

（4）项目经理成功领导的重要手段。项目经理是通过各种途径将意图传递给下级人员并使下级人员理解和执行。如果沟通不畅，下级人员就不能正确理解和执行领导意图，项目就不能按项目经理的意图进行，最终导致项目混乱甚至项目失败。

3信息系统的不断完善

近年来,为基于管理需求和信息技术发展,展开了工程动态管理系统( construction dynamic managementsystem, 简称CDMS)可行性研究、调研以及设计、开发和推广应用等工作。随着公司对《建筑工程施工管理技术研究和系统应用》课题研究的不断深入,创新性地提出了“5 + 3”工程管理模式,即质量、安全、环保、进度、成本等5个核心元素在决策层、管理层和项目层的相互统一、均衡发展的管理思想,不断丰富工程动态管理系统的理论体系和管理基础,为平台的可持续性发展奠定理论基础。同时,作为实践管理模式的系统实现,也为提升管理和快速复制管理能力,提供强有力的保障。

CDMS内涵涉及工程管理的全部内容, CDMS主要由成本管理、合约与文档管理、施工管理、项目(地盘)人力资源管理、成本在线、综合管理平台、CRM、决策支持系统8 个功能模块组成。同时,还与财务、投标报价、人力资源、商业智能等核心系统进行集成开发,实现了信息资源的有机整合,形成了集成统一的管理平台,解决了以往施工管理信息系统中存在的信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛三大难题。

3.1成本管理

成本管理模块通过成本编码(Cost2code) 将成本费用按施工方案分类归集,贯通到整个项目的成本相关业务处理中。对项目的工程材料、固定资产、机械费用、工程款、其它费用等收支进行标准化管理,使得流程之间互相贯通,从公司的管理人员包括财务部门、合约部门、物资采购部门,到项目的管理人员互相协同合作,达到操作透明、数据共享的目的；并可以通过预算、预测、承诺成本、应收应付、盈利预测、盈利预测变化幅度的监控达到及时预警的目的。项目以依据成本编码对系统收集的完整成本数据进行成本还原,分析项目利润来源和亏损原因,实现对项目成本的事前估计、事中控制、事后分析的全过程成本管理,并实现工程成本和财务成本的统一。

传统的工程材料成本管理信息流程:项目申请物资订货项目收货物资付办财务处理。本模块通过电子化流程,将项目与公司各个部门紧密链接到一起,提高了沟通的效率,有效避免了重复付款的情况。通过系统还可以跟踪材料成本信息处理的进程。通过成本编码、材料编码、承包商编码等编码体系,可以方便地查阅、分析有关材料的使用情况,自动生成报表。同样,工程款付款也实现了网上流程化,不仅数据规格统一、数据源头唯一、数据重复利用,还可追踪到工程款处理的环节与状态,提高了工作效率。

系统提供的加减账功能能够在工程款中实现自动扣款,可以有效防止错扣漏扣的情况发生。系统具有远程实时、自动检测、预警等特点,可以实现工程管理信息的痕迹跟踪管理,使管理者可以在材料采购、材料使用、工程款付款等过程的各个环节上监控,通过系统监控项目情况,及时发现问题,并及时制订解决方案,降低项目风险,保护企业利益。

3．2工程合约与文档管理

建筑企业身处一个多方协作的环境,包括业主、顾问公司(或监理公司) 、分包商、供货商、甚至竞争对手等,产生了大量的信息。如何将这些信息有效管理,并充分利用好,将直接影响企业的业务和运作。该模块集成了影像处理技术、文件管理以及工作流程和安全性等多项信息技术与管理技术,可对文档资料进行全生命周期的管理,包括文件的创建、扫描、识别、修改、编审、传阅以及归档等,并具有以下特点。

1)统一的工程参考资料库对各工程项目中比较通用的信息进行归集,便于其它工程项目的参考引用,使分散在各工程项目的信息发挥出更大的作用,完成了知识管理的第一个基本步骤。

2)减少存储空间信息数据数字化后,可以存放DVD中或备份装置中,大幅度减少存储空间。通过使用该子系统,统一文件分类(大类) 方式和编码规范,从管理上解决了文档管理混乱的局面。

3.3施工管理

对施工现场进行管理,包括工程进度、质量、安全、环保、材料报批、风险控制等,及时反映工程项目情况,提供相应的预警功能。为现场施工管理人员提供必要的管理手段,并将项目数据与公司数据有效集成,实现信息的及时沟通。

通过监控项目总体质量、安全、环保、进度等记录,达到对项目风险的监督和控制。通过数据的集中管理,避免因项目管理人员的流失而带来的损失。提供承包商和供应商评价分析功能,对降低项目施工过程风险起着显著的指导作用。利用网络资源和流程管理实现了多部门、多用户协同工作。

3.4项目人力资源管理

通过掌型机,实现人力资源个人信息的自助管理,员工可通过门户网站查询更新个人有关信息。实现了跨公司人力资源管理协同,人员的调配同步复制人员档案等信息。提高了人力资源信息管理和检索查询的效率。通过Internet实现了对分散的考勤数据的集成利用和管理,利用商业智能,深入实现多维度的人力资源分析。

3.5成本信息在线

通过成本信息在线,项目(地盘)可以随时查询有关成本的各项数据,甚至可以详细到每个财务科目的凭证组成,极大方便了项目(地盘) 对财务状况的了解。同时还可以通过系统将应收应付账上报给财务部,使财务预先做好资金安排,有效提高资金利用率。

3．6综合管理平台

综合管理平台提供了统一的登录界面、授权管理、信息以及常用流程管理等功能。系统设定了严格的安全机制,包括用户密码、身份认证、数据加密,保证了数据的安全性。同时将用户、权限和角色科学定义,保证了授权系统的严谨和易用。

3.7CRM系统

通过对已有客户资讯的整合,建立客户资源管理机制,不断丰富业主资讯、地盘资讯、关系人资讯,为中高级经理在营业过程中提供足够的资讯来源,支援和推动中高级经理的客户资源管理。

不同层级客户接触点(高层、中高级经理、地盘经理、地盘服务人员)在与客户不同层级人员的拜访、电话拜访、邮件交流的计划,客户接触点必须按要求在指定时间内,完成客户接触任务,返回登记有效客户接触结果,并建立考核机制推动客户接触计划,能够有效地贴近客户,提高整体客户满意度。应用CRM系统后规范和推动了客户接触计划,实现了客户资源共享、交叉营业模式与客户关怀自动化,效果非常显著。

3．8商业智能系统

商业智能是指通过对数据的收集、管理、分析以及转化,把数据提升到知识,从而获得必要的洞察力和理解力,更好地辅助决策和指导行动。商业智能可以利用资料挖掘技术,发现问题、找出规律,达到真正的智慧效果:预测将来。产生可透视的各种数据,直观地显示决策层所要探讨的某种经营属性及市场规律,例如工程项目成败因素。以CDMS系统为依托,中国海外集团有限公司建立了以公司为管理主体的体系架构,对各项目进行集中核算和管理,实现对公司所有项目整体监督,集中管理,互相吸收管理经验,逐步提高整体管理水平,有效利用公司的规模效益,降低施工成本,增强了竞争力。

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在项目启动后，该项目管理系统将有效运行，并随着工程项目的进展，各个功能模块将发挥各自的作用，其中进入该项目管理系统的操作流程具体按系统中的如下界面操作：2-1项目管理系统的登入界面，2-2项目管理系统个人工作中心界面，2-3项目管理系统进度控制界面，2-4项目管理系统工程合同管理界面，2-5项目管理系统采购管理界面，2-6项目管理系统质量安全管理界面，2-7项目管理系统资源界面，2-8项目管理系统文档管理界面，2-9项目管理系统项目与组织界面，2-10项目管理系统流程管理界面，2-11项目管理系统制度与标准界面，2-12项目管理系统事务管理界面，2-13项目管理系统信息界面。

二、项目管理系统功效

1提高管理工作效率

（1）清晰的计划、合同、采购等管理；（2）信息及时和准确；（3）管理透明和规范；（4）沟通更为方便；（5）资源共享、数据统计；（6）管理把控，战略调整，全局把握。

2积累大量的数据

（1）完整大型炼化项目的WBS字典；（2）设备和材料字典及价格库；（3）资源及工时、台班消耗数据；（4）投资及费用数据；（5）质量和HSE类数据；（6）技术文件和图纸。

3培养了一批高素质管理人员

经过大型炼化工程的历练，各参建单位培养了一大批工程管理人员，为后续工程建设提供了有力的人力支持和保证，并为工程规范管理和高效、有序进行提供很好的借鉴和有力的支持，尤其是在流程优化、无纸化办公、文档管理、过程跟踪、监控、统计监测等表现出独特、全面、及时、准确等功效，提高了工程管理水平和实效。

三、项目管理系统应用思考

该项目管理系统在使用工程中为该大型炼化工程管理实施发挥了很大的作用，得到了各参建方的积极使用和友好肯定，并在通知或消息、资料收集中表现出很好的效果。经在过程中的使用，寻求参建多方建议，考虑以下方面更有优化的空间：

第一，流程审批“无纸化”办公，同时需要提供相应的纸质版报批资料，并严格执行工程项目管理文件及标准规范，走流程，填报相关资料，即既要走网上系统审批，又要上报纸质资料，不仅未提供有效办公，反而增加工作量，这在以后的项目管理或项目管理系统使用时需要考虑和进行优化。

第二，项目管理系统中信息中心的信息、通知、规定或其他管理文件，无签字盖章仅为电子版，就上传项目管理系统信息中心，同时信息系统审查、把关管理不到位且无相应的管理规定做依据要求进行规范管理，所出来的规定、通知等实效性差，各参建单位有所考虑执行力不强，此方面需要在以后的项目管理中关注和改善。

第三，项目管理系统主要使用功能在信息、资料收集、流程审批上体现较有效率，在数据统计、汇总及图表生成等方面的功能作用实效性较差。

第四，对于在项目管理系统中出现所的信息、资料或规定及上传的资料等出现问题或无法下载使用，没有很好的反馈途径，致使信息或通知内容无法知道，很难执行，影响项目管理的执行力和管理实效。

第五，项目管理系统的端口留设、对接及使用申请、网上办公的网速对项目管理系统的运行及有效使用均会产生一定的影响，在项目管理系统被采用之前这些因素均需考虑，将导致项目管理系统整体功能的实现，影响项目管理及其系统的运行。

第六，需要考虑将各参建单位的体系（软件）融为一体，同平台办公，多功能实现，服务于项目全过程管理。

第七，需要考虑为确保项目管理系统正常、数据齐全，并定期做好备份，防止系统崩溃影响日常管理的进行和造成的不良影响及无法挽回的损失等事故的发生。

第八，文档资料管理系统需要完善，建议增添相应的项目管理记录模板，并随着项目管理系统的应用而同时产生，通过日常管理的积累，形成齐全、合格的工程管理记录。通过对以上情况的思考，我们在做大型炼化工程或项目时，在项目启动之前对于是否采用项目管理系统、如何正确使用项目管理系统及如何使项目管理发挥更大的作用做好思考和应对，同时对系统运行中可能出现的问题要进行预测，并配有相应的系统应急措施。

尤其是在初次使用的项目中或大型炼化工程，前期的调研、模拟及考察等都很重要，并要求此方面的信息、资料有丰富详实，案例要典型全面。将类似系统在其他项目管理使用的情况或经验进行优化、改进后形成成熟、完善的项目管理系统服务于项目管理，对于不可确定性或未知因素等需要有相应的应急措施或反映途径。做好系统推行前的会议、培训和过程监控管理及项目结束后项目管理系统的使用总结，结合出现的问题和项目管理过程中需求，对该项目管理系统进行优化、改进反馈，并做好后续的项目管理系统升级及其推行使用。

四、项目管理系统使用中的注意的事项

通过该项目管理系统在大型炼化工程管理中的使用，建议系统推行方做好项目管理系统的使用培训（启动、过程、结束），确保各参建使用方均能正确、灵活、高效使用。建立项目管理系统使用反馈系统，关注项目管理系统使用中出现的问题和项目管理过程中的需求，并构建相应的反馈渠道，做好资料、信息收集管理和项目管理系统的监控，确保各参建方全员、全过程正确使用、高效实现，同时覆盖项目管理的各要素、全过程，更好地服务工程管理，工程文档资料等管理需要考虑，建立大型工程项目管理（设计、采购、施工、试车等项目全生命周期内所包括的过程或活动）文档模板，在项目管理系统中能符合实现，并经过积累形成日常工作包，最终形成工程包，最后打包交工，以提高中间交接、工程交接、竣工验收等质量，为工程顺利合格验收提供有力支持。同时要做好工程交工资料和管理文件等的收集、统计、汇编等管理和监控。

五、结语

篇(6)

关键词：建筑施工企业；合作项目；会计核算

中图分类号：[F235.19]文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）03-0-01

一、现有合作项目会计核算的问题主要是因为对现有合作项目管理未形成系统管理，项目的经济管理与会计核算脱节，无法提供适当的会计环境

(一)收入结转主要按收款。按实收款结转收入，不符合建造合同会计准则的要求；真实的产值无预算部门审核把关，无法与收入对比分析；账面无应收账款余额，不能真实反映公司的债权情况。

(二)成本核算基本由合作方提供资料。以收定支，以收入匹配成本，当期结转成本金额按收入扣除管理费和税金；由于所有成本资料由合作方提供，公司无法掌握真实的成本情况；账面基本无应付账款余额，不能真实反映公司的债务情况。

(三)现有合作项目的会计核算有建造合同形式而无实质，根本原因在于现有管理模式不是系统管理，无适当会计核算环境，与会计核算脱节。

现有的合作项目管理投入严重不足，未形成系统管理。合同预算、成本、工程(安全质量工期)、财务等部门或疏于管理，或管理不到位，或各自为战。更严重的是对工程经济管控依赖于合作方，心中无底。管理的缺失更带来成本风险、税务风险、债权债务风险等。

二、理想化的合作商业模式及与之相适应的会计核算办法

要正确认识，合作项目不是合作方的项目，而是公司承接的项目，公司将对合同履行负完全责任，并承担与之带来的社会责任和方方面面的法律责任。涉及合同有关的建设方、合作方、合作方有关联的供应商之间一旦发生经济纠纷，公司作为总承包单位也将承担连带责任。其与传统自营项目的不同之处仅是项目的前期承揽任务以合作方为主，并将项目介绍给公司。公司在考察认可后与建设方签订合同。将项目的具体施工交予合作方和交予公司自有项目部没有区别，合作方与自有项目部都要承担经济责任并享有经济利益，区别仅在于责任与权利的程度不同。

(一)理想化的合作商业模式应遵循的原则

1.可持续发展。理想的模式是能复制、可持续发展的。原有“卖牌子、收点子”的联营模式是高风险的短期行为，迟早会因为某一个项目的失败将先前的积累毁于一旦。

2.有效整合资源。理想的模式能将社会大量的经营资源、管理资源、资金资源按一定标准进行筛选、规范、培养、提升和统筹，最终成为符合企业标准的各类资源。

3.诚信守法经营。理想的模式是公司所有的产品——无论合作项目还是传统自营项目——都是在同样的标准下交付业主、交付社会。基于此，我们才能理直气壮地宣称合作项目是公司的产品，才能做到无愧于业主无愧于社会的诚信经营；公司才真正符合政府监管部门的要求，才能切实履行社会责任和承担相应的法律责任。

4.合法真实交易

理想的模式是建立在合法真实交易基础之上。合法真实的交易是会计核算的基础，真实的成本才能经得起税务检查，经得起时间的考验，真实的成本才有管理的价值，才具备发现管理问题的条件。

(二)理想化的合作商业模式是系统管理

1.严把入口关。签订合同前预计毛利率测算，项目保证有盈利是先决条件；实时考察合作方，其履约能力是重要保证。

2.将公司的合作项目管理模式对合作方进行交底。

(1)对合作方观念灌输：工程项目不是合作方的项目而是公司的项目，由公司签订合同，在法律上是由公司承担履行合同的责任，因此公司必须按照相关规章制度流程管理，确保合同履行。(2)在统一原则的基础上，可根据合作方的不同情况制定几种形式的管理模式。公司应与合作方共同商定按某一种形式的管理模式操作。(3)各项管理制度及流程交底，除传统的安全、质量、施工现场标准化、工程技术资料管理、资金管理外，还应包括但不限于收入(产值)确认、成本资料归集、项目债权债务核对等经济管控流程。

3.根据与合作方商定的管理模式，签订《工程项目目标管理责任书》或《分包合同》，明确责权利。

4.实现有效整合人力资源及职业管理输出。合作方派出的人员，需经公司考察，符合持证上岗等要求才能进入项目管理部，进入项目部后将一定程度上纳入公司的管理培训体系；合作方人员不足，由公司派出人员，其费用由合作方承担。

5.公司全方位全覆盖的管理与服务。各职能部门对自营项目、合作项目应采取一体化的管理与服务。

6.在合法真实的交易前提下，倡导两种成本管理方式。

(1)“主材+分包”方式。主要成本要素和政府部门监管要素必须齐全，钢材、砼、砌块、垂直运输设备租赁应纳入公司统一的采购耗用管理程序，可分包的部份为劳务分包、专业分包、其他分包。其好处是：主要材料纳入公司的管理，能够进行工料成本分析及产值对比分析；由于主要材料款由公司直接支付，确保大宗资金直接用于工程项目，资金安全得以加强。

(2)总分包方式是将工程分包于有实力符合资质要求的法人单位。一方面培养公司的总承包管理能力，为迈入更高层次的工程总承包打基础；另一方面也符合公司抓大放小、做大做强的发展策略。

(三)实施系统管理的合作项目的会计核算

1.按权责发生制核算

(1)以建造合同完工百分比法确认收入。由于成本要素真实可靠，完工进度较为准确，由此计算的财务收入在实际产值正常偏差幅度范围以内。(2)以《项目目标管理责任书》或《分包合同》明确的责任成本指标确认毛利。(3)以合同约定的付款条件确认工程结算和应收账款，依照法律合同责任主体，体现公司真实的债权情况。

2.成本资料传递和归集程序

由于执行公司管理制度和流程操作，主要材料的验收报耗、机械设备租赁费的确认、应付分包完成量及价款均按流程报送至财务部门。

篇(7)

【关键词】建筑工程项目；质量管理；质量控制

建筑工程项目中的质量管理与控制是建筑工程的生命线。质量管理与控制的好坏直接影响着工程的质量和进度。

一、概述

质量管理与控制做得越好，才能确保工程项目的质量和进度。随着社会的发展，建筑工程项目也形成了一些较成功的质量管理与控制的方法，但是，就目前建筑工程项目中的质量管理与控制而言，还存在着一些不容忽视的问题，必须引起我们的高度重视。

二、建筑工程项目中的质量管理的问题与对策

（一）建筑工程项目中的质量管理存在的主要问题

一是没有严格按照程序做好勘查、设计等工作。主要是因为没有严格地按照程序做好调查分析、可行性论证，对设计单位没有进行严格的资质审查，存在着无证设计、随意修改设计，不按照图纸施工或是没有图纸就进行施工等；二是工程所需的勘查资料、设计资料等存在着疏漏或失误，数据有误，设计不够周全等；三是对进入工地的设备、材料的质量管理不到位，没有严格地执行质量“三检”制度，让一些质量不合格、不符合施工规范标准的设备、材料、半成品流入工地；四是施工和管理中存在的问题：对于施工过程没有实施严格的全程监控机制，施工操作不当或管理不到位往往会引发工程项目的质量隐患。例如：图纸设计质量没有经过会审就仓促施工； 施工人员不熟悉操作流程规范，没有掌握必备的施工知识，盲目施工，施工技术交底不清，存在着违章作业的现象，造成施工缺乏规范性。在质量管理方面，管理单位或相关工作人员没有切实履行好职责，出现监控疏漏。在质量检查和验收方面没有引起足够的重视，未能严格的执行检查与验收操作规范的要求等，都是建筑工程项目存在质量问题的根源；五是非人为因素的影响，造成工程质量问题或事故。如暴雨、洪灾、雷电、地震、泥石流等因素，都可能造成工程质量问题。

（二）建筑工程项目中的质量管理的对策

一是严格按照程序做好勘查、设计等工作。主要是严格地按照程序做好调查分析、可行性论证，对设计单位进行严格的资质审查，杜绝无证设计、随意修改设计、不按照图纸施工或是没有图纸就进行施工等不规范行为的发生；二是做好工程方案的评选，确保方案质量的最优化，切实做好资料的记录、收集、整理工作，确保资料准确、翔实，最大限度地减少或避免设计考虑不够周全、数据失误等问题；三是严格按照质量检查和监管制度，对进入工地的设备、材料的质量进行管理，严格地执行质量“三检”制度，将质量不合格、不符合施工规范标准的设备、材料、半成品阻挡在工地之外，或是将不合格、不达标的设备、材料、半成品清理出场外；四是强化施工阶段的质量管理，切实做好对施工过程的质量管理工作。严格规范施工操作流程管理，做好施工技术培训和交底工作，确保施工操作规范有序，符合质量要求；工程质量管理单位或相关工作人员应切实履行好职责，严防监控疏漏。在质量检查和验收方面，应予以高度重视，严格执行检查与验收操作规范的要求，将上一个流程或项目没有达标的，坚决不予验收，要求及时整改到位后，再进行验收，方可进行下一个流程的施工；五是尽可能地避免自然灾害的侵扰，设计时应充分考虑非人为因素对工程质量的影响，提高工程抵御自然灾害的能力；六是高度重视施工质量隐患的消除工作，对工程中原有的质量问题进行及时的调查分析处理，提出切实可行的解决方案。同时，还应注意新的质量问题和事故的发生，采用综合的方法，达到不留隐患、安全稳定，满足需要，经济合理，施工方便的要求；七是正确定位质量事故处理的范围。除了对事故出现的直接部位进行认真处理外，还应对事故相邻部位及整个结构进行认真排查，一旦发现问题，应及时进行处理，杜绝事故隐患流入下一个环节。

三、建筑工程项目中的质量控制

（一）人的控制

项目质量控制中人的控制，是指对直接参与项目的组织者、指挥者和操作者的有效管理和使用。为达到以工作质量保工序质量、促工程质量的目的，除了加强劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术知识培训、健全岗位责任制、改善劳动条件、制定公平合理的奖惩制度外，还需要根据项目特点，从确保质量出发，本着人尽其才，扬长避短的原则来控制人的使用。

（二）材料、构配件、机械设备的质量控制

一是对用于项目实施的主要材料，运到施工现场时，必须具备正式的出厂合格证和材质化验单；二是所有各种构件必须具有厂家批号和出厂合格证；三是材料质量检验的方法一般有书面检验，外观检验，理化检验和无损检验等四种；三是机械设备是实现施工机械化的重要物质基础， 是现代化工程建设中必不可少的设施， 对工程项目的实施必须综合考虑施工现场条件、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、技术经济等各种因素。制定机械化施工方案，应充分发挥机械的效能，力求获得较好的综合经济效益。从保证项目施工质量角度出发，应着重从机械设备的选型、机械设备的主要性能参数和机械设备的使用操作要求等三方面予以控制。

（三）方案控制、环境控制

一是在制定项目实施方案时，必须结合项目实际，从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析、综合考虑，确保方案在技术上可行，在经济上合理，以确保工程质量；二是根据工程项目特点和具体条件， 应对影响项目质量的环境因素采取有效的措施严加控制。对环境因素的控制，涉及范围较广，在拟订控制方案和措施时，必须全面考虑，综合分析，才能达到有效控制的目的。

（四）项目实施阶段的质量控制

1、事前质量控制

一是对所需要材料、构配件的质量进行检查与控制；二是施工方案和施工组织设计中必须有保证工程质量具有可靠的技术措施；三是对工程中采用的新材料、新结构、新工艺、新技术，凡未经试验或无技术鉴定书的，不得在工程中应用；四是建立完善现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度等；五是组织设计交底和图纸会审，把与现场不符或工程不同专业接口问题在开工前得到妥善解决；六是对项目质量有重大影响的施工机械、设备控制，凡不符合质量要求的不能使用。

2、事中质量控制

一是完善工序控制。把影响工序质量的因素都纳入管理状态。建立质量管理点，及时检查质量统计分析资料和质量控制图表；二是严格工序间交接检查。主要工序需按有关验收规定经现场监理人员或专职质安人员检查验收；三是重要的工程部位还要工程技术人员进行试验或技术复核；四是对完成的分项、分部工程，监理工程师或专职质安人员按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收，并按有关规章制度行使质量监督权；五是严格审核设计变更和图纸修改；六是组织定期或不定期的现场会议，及时分析、通报工程质量状况，视情况决定是否进行职工技术培训等活动。

3、事后质量控制

一是按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程、单位工程进行检查验收；二是组织联动试车；三是做好施工竣工资料整理编辑工作，重点是质量检验报告及有关技术性文件，并编目建档，全面校核竣工图。

总之，我们应重视建筑工程项目中质量管理与控制工作，创新工作思路，提高项目质量管理与控制的水平。

参考文献：

[1]宋晓原， 宋伊凡. 关于如何控制住宅建筑工程施工质量的探讨[J]. 科技创新导报， 2010.

[2]闫峰. 如何加强建筑工程的质量监督[J]. 科技创新导报，2011.